銀行讀書月活動總結大全（19篇）

活動總結是對活動目標是否實現的檢驗，對活動策劃和組織的成敗進行評估。以下是小編為大家收集的活動總結范文，供大家參考和學習。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇一

為了使大廈全體員工了解消防基礎知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，學會滅火以及自我逃生能力，確保人員生命安全及財產安全，20xx年6月9日中午12：30時到14：00時，物業服務中心組織了本次消防演練。

一、領導重視，演練活動組織到位，這次消防演練活動，安排周密，從演練策劃、前期準備、組織實施到正式演練所經歷的各個階段，公司領導都給予了很大的幫助和支持和。并指派公司五名安全主管進行協助，服務中心畢主任作為省進出口銀行大廈安全生產的第一責任人和演習總指揮，對這次演習工作高度重視，認真審定演習方案，確定演習目的、原則和規模，還親自對演習工作進行部署，親臨演習現場進行指揮，下達演練命令，觀察演習情況，對演習工作全面實施控制。服務中心各部門主管，作為演練的各小組組長，積極帶頭參加演練前的學習和培訓；身先士卒積極參與演練方案的討論和修訂工作，為保證演練工作的順利進行提供了良好保障。

二、籌劃縝密，演習方案的安全可行性，根據銀行領導要求從服務中心安全工作的實際情況出發，確定本次消防演練的主要任務是開展一次火災事故的應急演練。其主要目的是使每位參與者能學會滅火器和消火栓的正確使用，掌握火場逃生基本方法，提高自我安全意識。經過認真研究，擬定了"省進出口銀行消防演習預案"。為了使得演習方案安全可行，在方案中就演習的時間、地點、內容、對象都作了具體的說明。

三、積極參與，為了使演習效果呈現良好效果，消防演習于20xx年6月9日中午12:30分到14:00進行。首先由工程部一名人員上二樓對感煙探測器釋放煙霧；一名巡邏隊員在對二樓巡查時發現火情，并立即用對講機向消監控中心報警發現火情；監控室值班員通過消防主機查看火災的具體位置后，立即向總指揮報告；總指揮和各演習小組組長成立指揮部；總指揮立即下達滅火搶救，疏散警戒；滅火組和搶救組立即上樓滅火、搶救，疏散組立即對各樓層工作人員進行疏散；同時消控中心開啟消防廣播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散，不要乘坐電梯；警戒人員立即對大廈進行拉線警戒；由于火勢太大，需要消防隊救援，立即播打119火警電話；消防車到達參與滅火（模擬），大火撲滅、人員撤離，人員集合，總指揮對本次消防演練進行點評。演練達到預期效果，最終獲得了圓滿成功。

四、通過演習活動達到預期目的，使全體員工的防范意識和應急自救的能力得到加強。

1.參與人員，特別是大廈辦公人員的消防安全意識有所增強，對消防安全常識有了進一步的了解。

2.對突發事件的應變能力有所提高，現場演習人員能有效組織、迅速地對火災事故警報做出相應反映，對今后應對突發事件很有益處。

3.演習過程中，參與人員都能遵守紀律，"一切行動聽指揮"，團隊凝聚力得到了提高。

4.安全工作領導的組織能力、指揮能力、應變能力也受到了鍛煉。

五。幾點不足，需加強宣傳力度，總體來說，()達到了目的，取得了成功，但也存在不足。

1.參演單位和各班組相互協調需進一步加強；（未到規定時間，提前釋放煙霧報警并導致消控中心提前開啟消防應急廣播，引起三樓會議室聽課人員有緊張感）。

2.對演習科目的實戰性，觀賞性，表演性相互結合上有待提高。

4.現場火災模擬逼真度不高，缺少相應的設備和器材，人員沒有緊張感。

火災防患于未然，消防責任重于泰山，通過本次演習提高全體人員的安全意識，增強員工的逃生自救能力，檢驗大廈消防設備的運行情況，做好安全工作的防范；更重要的是總結經驗教訓，努力尋找不足以圖改進，全面提高全體人員的消防安全意識和義務消防員的業務水平。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇二

為進一步提升從業人員和社會公眾對存款保險制度的認知，維護金融穩定和金融秩序正常，根據總行及縣人行要求，我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動，現將活動開展情況做如下匯報：

支行在收到總行及縣人行相關通知后，即刻組織全體員工認真學習通知文件精神，為深入貫徹執行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業務行長為副組長，會審部及網點負責人為成員的存款保險知識宣傳月活動領導小組，下設辦公室于支行會計審計部，以網點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關知識，進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩順利運行，維護金融穩定。

依照活動要求，支行安排了前期培訓學習、網點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關宣傳內容，對網點人員開展了1次“存款保險知識學習會”，并要求各網點于每周例會及每日晨會，組織各網點人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎知識出發，扎實推進此次宣傳活動，保障活動取得成效。

（一）營業網點宣傳

活動期間，在各網點led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度，促進銀行業穩健發展”等相關字樣的宣傳標語。另一方面，在營業大廳設置存款保險制度宣傳展示區，擺放存款保險制度相關內容進行充分宣傳揭示，同時安排大堂經理對來我網點辦業務的客戶進行存款保險制度宣傳。

（二）戶外宣傳

戶外宣傳開展前，支行領取了人行xxx支行相應的宣傳折頁，使得宣傳內容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據宣傳計劃，支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統籌規劃，確保達到宣傳效果。從網點反饋的網點宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區入口處設置宣傳點，并分設上饒縣第一菜場宣傳點，對在過往行人進行宣傳，利用培訓所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。

據統計，戶外宣傳共發出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢達xx人次。

（三）新媒體宣傳

除了利用網點營業廳宣傳、戶外社區與菜場設點宣傳外，支行還充分跟進時代，利用新媒體的優勢特點，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關知識。再通過全行員工的積極轉發，值得宣傳面迅速延伸。

此次存款保險宣傳月活動我們走進社區，走進菜場，為社區群眾上門宣傳、上門服務，宣傳了人民普遍關心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內容，此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區、進菜場、入民眾的宣傳活動，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會繼續將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業金融系統的信心。

xxx支行

20xx年x月xx日

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇三

本周日，母親節將如約而至，我市部分銀行對此推出了各類母親節專屬產品和活動，瞄準“孝心”經濟、“她”經濟。

記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩添利慈母欣享版”的母親節專屬理財產品，發行日期為5月7日至5月13日，理財期限55天，投資起點5萬元，最高限額200萬元，預期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節當天，攜手在xx大廈聯合開展“為母親分擔柴米油鹽”母親節特惠活動。客戶到活動現場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品，還有機會獲贈康乃馨。

招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點，推出“獻給媽媽的愛”母親節貴金屬超值特惠活動，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價值499/699元銀手鐲一個;購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項鏈一條;購買十二生肖守護佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。

為加強對支付系統宣傳日活動的組織領導，保證宣傳效果，xx行成立支付系統宣傳日活動領導小組，主管行長xx任組長，xx部門負責人為副組長，部室相關人員為組員，負責支付宣傳活動的組織協調。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發通知，對宣傳口號、宣傳方式等進行了統一要求。

xx保增長、保民生、保穩定做出更大貢獻，各銀行業金融機構全力開展“20xx年xx省支付系統宣傳”活動。

（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個農業大市的實際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結算工具多服務三農支付快”、“改善農村支付環境共創農村美好未來”、“央行支付服務千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進行門頭滾動屏反復播放宣傳口號，還由機關選派人員配合營業機構派出現場宣傳臺進行宣傳，散發支付系統宣傳冊頁并向公眾進行現場講解，同時要求各行大堂經理利用引導優勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現代支付方式和途徑，盡一切努力擴大宣傳效果。

通過宣傳活動，公眾對支付系統的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進一步的提高。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇四

小微業務部自20xx年成立來，在支行領導的帶領和各科室同事的協同努力下，面對20xx年宏觀經濟下行、企業需求有限以及同業競爭激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業務，現將工作情況報告如下：

截止20xx年12月31日，全年共計投放小微貸款xxx筆，金額共計xxx元，完成總行下達的全年新增任務；小微有效全年完成新增xxx戶；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務尚有一定差距。

20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規工作來抓，通過對存量客戶的甄別和篩選，定期向團隊發布拜訪維護的目標客戶名單，并輔以每周報告制度監測團隊的任務完成情況。同時，于6月份組織開展了批量客戶聯系會，在回饋老客戶、營銷新產品的同時，增進了與客戶間的溝通和聯系，取得了較好的效果。通過客戶維護和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長24戶，提升效果顯著。

筆、結結高收件14戶；有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶14戶。通過專項活動的推動，極大地調動了客戶經理及團隊營銷的積極性，并取得了不俗的效果。

在渠道建設方面，積極同總行、人行、園區和政府部分聯系，多角度地獲得企業客戶信息并用于名單制的營銷；將合作的擔保公司列入支行級客戶名單，并定期拜訪，維護良好的合作關系；此外，還積極同包括都江堰市個私協會和都江堰市電商協會在內的行業協會合作拓展新客戶。

根據支行對20xx年培訓的統一安排，小微部積極組織開展客戶經理培訓工作，全年共組織安排培訓24次，內容涵蓋了業務產品、法律法規、行內制度以及信貸審查專項培訓等多個方面。在培訓形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結合，提高了培訓的質量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經理業務知識競賽活動并取得了圓滿成功。

起到的支撐作用不足。

20xx年在小微產品銷售上成績欠佳，客戶經理銷售經驗仍顯不足，特別是在新產品小微多融易的推廣銷售上，僅實現3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經理團隊在這方面的短板仍很明顯。

我行小微客戶經理經過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業務條線工作時間較短、經驗不足，綜合業務素質仍有待提高，主要體現在新客戶營銷、新產品的推廣和新知識的接受度三個方面。

20xx年小微貸款出現了1筆不良，金額xxx萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現了明顯的還款困難，雖然有宏觀經濟形勢下行、企業生產經營日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現了在客戶調查、貸后管理等方面的不足，業務風險控制能力有待加強。

充分運用重點客戶庫和名單制營銷、渠道和行業營銷以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當的獎勵政策，盡可能調動客戶經理隊伍的營銷新開戶的積極性，進一步擴充基礎客戶群。

20xx年要將行業協會作為渠道營銷的主要工作來抓，同時要加。

強與投促局、經開區管委會、商務區的的合作聯系，以新的招商引資企業為主要營銷對象，及時掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業提供驗資、結算、融資等全方位的金融服務。

20xx年要進一步做好客戶經理的培訓工作，特是新產品和新業務的推廣培訓上要做到及時、簡明、扼要，做到能夠讓客戶經理迅速開展新產品的銷售工作。同時要對客戶經理持續地開展信貸審查和風險識別的培訓，盡可能將風險防線前移。

20xx年要將重點客戶庫和名單制營銷作為重點工作來抓，要通過項目思維的方式對組織策劃、計劃進度、目標預期進行管理推動。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇五

為客戶提供文明規范服務是銀行生存、發展的根本，也是社會文明的重要體現。**年x月x日，**省農村信用社掛牌成立。面臨千頭萬緒的工作任務，我們把文明規范服務作為企業發展的推動力量，作為改善農村信用社社會形象、推動改革向縱深發展的基礎性工作來抓。特別是自**年參加全國和全省銀行業文明規范服務競賽以來，我們積極開展創優工作，以“管理年”活動為載體，不斷創新服務管理方式，完善服務創優措施，深入開展“服務創優工程”，叫響 “**優質文明服務年”口號，使我省農村信用社服務工作初見成效。截至五月末，全省完成了文明規范服務“百佳營業網點和百名服務標兵”的評選表彰工作，其中有×××家網點分獲全國銀行業、省銀行業文明規范服務示范單位、金牌單位和先進單位榮譽稱號。

現將我們認真貫徹中銀協工作安排，著力開展全系統文明規范服務工作，創建企業服務文化的主要做法匯報如下。

服務文化創建，作為企業整體文化的重要組成部分，將其作為企業核心價值觀與企業文化理念的有效表現方式，進行典型引路，開展層級推進，在激烈的市場中得到了壯大與發展。

××以核心價值觀為統領，高起點開展服務文化創建。認識到位，才能擔負責任。企業服務文化創建，是一件長期而艱苦的工作，而其作用需逐步顯現，只有對企業核心價值觀深入理解，認識到位，才能擔負企業服務文化創建的歷史重任。省聯社成立以來，著力開展企業核心價值觀教育，采取報告會、人員培訓、典型經驗推廣、舉辦企業文化節、統一企業外在形象等一系列有效方法，全面開展了企業核心價值觀與企業文化理念的教育活動，認真貫徹《中國銀行業文明規范服務工作指引》，踐行《文明服務公約》，遵照“嚴格、規范、謹慎、誠信、服務”的十字行風，牢固樹立“服務創造價值、服務實現效益、服務提升競爭力”的理念，使其深入人心，收到了較好的效果，有力地引領了企業服務文化的創建工作，做到了領導重視，群眾積極響應，確保了組織有力，工作的持續推進。

服務基本標準。“篤學”，全體員工要做有知識有文化的職業人，善于學習，深具文化修養，務必做到服務優質;“厚德”，全體員工要遵守職業道德，體現職業操守，嚴格工作流程，有效防范操作風險，務必做到服務安全;“自強”，全體員工要不斷完善自我，追求更高、更好，爭做業務與服務的排頭兵，務必做到服務高效;“濟世”，全體員工要胸懷全局，奉獻社會，務必做到服務有益。這種將企業文化理念與企業服務文化的有機結合，起到了雙向激勵，互動明顯的效果，有力地促進了全省農村信用社的文明規范服務工作。

××以企業服務文化建設為動力，明確服務工作的目標與內涵。服務文化建設概念的提出，需要諸多的內在要求予以充實，文明規范服務是服務文化建設的出發點和落腳點。我們牢牢把握企業服務文化建設的最終目的是發揚企業核心價值觀，展示企業的文化理念，打造企業的服務品牌，實施服務精品戰略，推進行風建設，實現企業核心競爭力的不斷提升這一主旨目標。豐富和完善企業服務文化的內涵，首先是從前臺臨柜人員的文明規范服務到中、后臺的文明規范服務的延伸;從企業前臺業務領域的文明規范服務到所有業務的全面服務優質化;從優質服務本身外在表現不斷優化達到企業服務文化內在的不斷優化;從“小服務”格局到“大服務”領域的不斷發展，實現服務目標與內涵的不斷豐富，使文明規范服務成為服務文化最有力的具體展現，塑造全省農村信用社優秀企業形象。

二、以教育培訓為切入點，提高全員的文明服務意識

為推動全省農村信用社文明規范服務工作的深入開展，省聯社按照“統一組織、分級負責、方式靈活、效果明顯”的原則，著力加強對全系統柜面人員的制度及崗位技能培訓工作。在新編制度的基礎上，組織編寫了近十三萬字的《**省農村信用社負債工作管理手冊》，建立了百套題庫，認真組織了規章制度學習和崗位服務技能考試工作，一線參加培訓和考的春節。日常工作中，員工們更是顧大家忘小家。有員工在結婚的第二天因為工作沒有歇完法定的婚假就來上班;還有員工小孩出生都沒守在妻子身邊，堅持在工作崗位上。

員工們自覺培養起良好的職業道德。有一次，有位客戶辦完業務后拿著錢袋子急匆匆地走了，手提包卻落在了柜臺外，營業柜員發現后，及時根據包內身份證信息找到失主，并將放有信用卡、提貨單，電話簿等重要物品的手提包還給失主。焦急的失主激動的對支行的營業柜員說：“信用社的人值得信任”。還有一次，有個客戶來取錢，臨走時拉下一打百元錢幣在窗口槽內，柜臺員工發現后為其保存，并積極想辦法與對方取得聯系，將遺失的款項交給客戶。客戶非常感動。 同時，以支行工會小組為依托，支行員工積極參加“獻愛心、送溫暖”活動，把團結、友愛向外延伸。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇六

在銀監部門和行業管理部門的正確領導下，***銀行始終堅持?一手抓業務發展，一手抓經營管理?的思路，深入貫徹《企業事業單位內部治安保衛條例》和合規經營理念，以?服務‘三農’、服務社區居民和中小企業?為經營宗旨，深化改革、從嚴治行，與時俱進、開拓創新，實現了各項業務快速持續發展。近三年是***銀行變化最大、管理最優、成效最顯著的三年，在銀監部門年度綜合評級中連續被評為二級。

徒法不足以自行。科學合理的治理機制才是保障各項管理制度執行到位的根本。該行成立之初，就在發展與管理機制上研導出一些切實可行的作法。

(一)健全完善制度，實行精細化管理。健全的管理制度是遏制違法、違規、違德行為的基石。三年來，該行對業務操作規程、行業管理制度和銀監會內控管理法規進行收集整理，編印成《****行內部管理制度》和《行業防案控險量化考核手冊》，下發全行人手一冊，做到一項業務一本手冊，一個流程一個制度，一個崗位一套規定，使全行干部員工學有可尋，執有所依，處有所據。

(二)明確管理責任，實行目標化監督。一是層層落實責任制。每年年初，該行與基層網點簽訂《安全管理目標責任狀》和《黨風廉政建設責任狀》。以網點為單位，組織員工簽訂《聯保責任書》和《經濟擔保責任書》，對管理和監督失職而出現風險的，嚴格實施?上追兩級，見錢見人?;二是明確三級負責制。董事長對防控安保工作負總責，親自過問、主動協調，直接參與。將安防指標納入全年綜合目標考核，實行?一票否決制?，形成?安全之責人人挑?的防范網絡。分管行長和職能部室實行直接管理責任考核，基層行長和重要崗位人員實行直接責任人考核，嚴格執行?一案四問責?和?走人?制度，堅決防止在防案控險上失之于寬、失之于軟。

(三)突出內外聯防，實行多方位防控。以公安部門為平臺，建立gps報警系統;以相鄰單位為依托，簽訂案防聯保責任書;以本行員工為載體，建立相互監督相互制約聯保;以保安公司為切入點，實施特定時期和重大節日夜巡邏。***、***支行地處偏遠、環境復雜，該行狠抓四鄰聯防建設，與當地政府、派出所和相鄰單位共計簽訂聯防協議42份，形成了內管外防的綜合治理局面。

三年來，該行始終樹立?安全高于一切，一切讓位于安全?的防范意識，按照湖北銀監局、省聯社和公安、消防部門安防設施達標要求，投入了大量人力和財力對轄內網點安防設施進行改造和建設，把有限的資金用在刀刃上。通過認真規劃，精打細算，真正做到用小錢保大錢，花錢買平安的目的。目前全轄網點物防技防水平大幅提高，防控功能發揮正常。

(一)重投入，嚴達標。該行先后投入資金***萬元，對網點的柜臺、防彈玻璃進行了改造，安裝了視頻監控系統、110聯網報警器、防尾隨電控聯動門等設施。***年建成了監控中心，對轄內***個網點和***臺atm機實行24小時全方位監控。目前該行所有網點達到了公安部ga20xx-38標準，安全設施達標合格率達100%。

(二)重管理，嚴要求。一是落實責任。對網點明確了安防設施管理員，并與監察保衛部門簽定了管理責任書。二是強化培訓。每年舉辦不少于三期安全管理培訓班，通過培訓，讓全轄員工對各類安防及消防器材操作使用達到應知應會。三是加強保養維護。定期檢查網絡通訊線、報警器、監控器等設施使用及運行情況，檢查網點門、窗及周邊環境，隨時掌握和反映情況，發現故障及時整改。四是充實保衛力量。監保部增備了5名保衛人員協同保安公司押運，對業務量較大的網點配備了保安人員，既加強了安全保衛工作，又提升了社會形象。

(三)重使用，嚴監管。為了把物防設施的效能發揮到最大化，該行認真研究物防、技防設施在對外防范和對內監督上的作用。一是防范作用。讓它在網點的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用，保護***行財物安全;二是監督作用。將綜合柜員的?一日三碰庫?、業務授權、交接和守庫值班簽到等重要環節置于監控之下，利用它掌握流程、分清是非，防范操作風險;三是檢查作用。各級管理崗位通過調閱監控錄像，可檢查員工的日常操作是否合規，掌握管理和整改重點。

安全無小事。金融系統眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發，教訓深遠。三年來，該行以活動為抓手，不斷強化員工管理、制度執行，狠抓防范機制建設，采取普查與抽查、明查與暗訪、定期查與不定期查相結合的方式對全轄安保工作進行檢查與督導，累計投入300余人次、280個工作日，對***個網點累計進行了****次檢查，整改隱患****余處，做到查堵結合，查治結合，查改結合，及時將隱患消除在萌芽狀態，杜絕了各類事故和案件發生。

(一)抓領導履責。該行積極開展?四個一?活動，即一次現金及重要空白憑證檢查，一次內控制度執行情況檢查，一次案防工作會議，一次內控執行情況通報，全面督導案防工作。領導班子成員不定期對網點進行安全、內控檢查，對檢查發現問題及時下令整改，對整改不到位的網點實行經濟處罰和通報批評。每月深入基層開展安全檢查，特別是元旦、春節、清明、?五一?、?十一?等節假日，重點加強檢查督導，對查出的問題按月分析、立項處理，掌握了基層安防工作的第一手資料。切實落實案防與績效掛鉤機制，一旦因制度執行、檢查監督不到位而發生案件的，所有參與檢查和包片管理人員均扣發績效工資，防止?走過場?和?檢查疲勞?，確保監控工作取得實效。三年來共處理人員***人次，經濟處罰合計****萬元，有效遏制了違規行為的發生，增強了全行員工遵規守紀的安全責任心。

(二)抓環節防控。該行不斷充實審監保隊伍，制定嚴密的檢查方案，加大檢查頻率，細化檢查內容，保證了防案控險效果。一是加強審計稽核，積極組織各項檢查審計，認真組織季度業務真實性審計、綜合大檢查、序時審計、離任審計、輪崗審計、逾期貸款責任認定等審計，未雨綢繆，防微杜漸，消除了監督真空。

二是加強流程風險控制。在內部核算方面，對事前、事中和事后各環節進行監督檢查，按季對現金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業務授權、大額支付等重要部位進行檢查，及時穩定了前臺業務運行安全;在信貸管理方面，嚴格貸款?三查?制度和?三個辦法一個指引?新規，貸前推行?五查四看一走訪十確認?制度，貸中嚴格執行?面簽聲明?制度，落實受托支付審查和會計出口監控，嚴防信貸資金挪用現象;在現金管理方面，嚴格核定網點庫存限額，做好備付監測，提高現金使用效率，確保流轉安全。

(三)抓部位治理。一是開展案件風險排查。對重點單位、重大業務、重要崗位人員進行重點排查，掌握員工工作之外的交友、經商情況和生活動態，確保員工八小時外的行為規范。認真做好重點人員的思想轉化工作，通過幫教，20xx年確定的4名?重點人員?現已解除的有3人，工作態度明顯轉變，工作激情得到和諧提升;二是開展重要崗位輪崗交流。三年來，對機關中層干部輪崗**人，網點負責人輪崗***人，客戶經理輪崗***人，主管會計輪崗***人，綜合柜員輪崗27人，授權人員輪崗***人，有效防范了道德風險和操作風險，確保了業務經營有序推進。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇七

20xx年村鎮銀行在各級銀監機構的監管指導下加強金融消費者權益保護工作，暢通渠道，主動接受社會監督，加強外部溝通協調，營造消費者保護的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費者權益保護工作機制，梳理了金融消費者投訴處理工作流程。同時，我行在營業部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規定，要求在規定時間內將客戶投訴有效化解。

（二）考核評價相關數據。

截止20xx年末我行總資產1.48億元，總負債1.01億元，開立企業存款賬戶48戶，個人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個人貸款余額0.88億元。

（三）自評結果。

根據自身實際情況，按照《銀行業金融機構消費者權益保護工作自評表（法人機構模板）》自我評價得分為90分，評價結果為一級。

（一）消費者權益保護規章制度建設。

20xx年我行嚴格按照相關辦法的規定，將營業部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監督和考評部門，行長及各部門負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時間、及時反饋”的指導模式。在制度中進一步完善消費者權益保護的相關內容、流程、渠道、保障方式。

（二）消費者權益保護體制機制安排。

自我行成立之初，在營業部設立了消費者權益保護工作崗，有我行正式員工擔任消費者權益保護工作，做好知識培訓，全面提高金融消費者知識，培育銀行業消費者維權的意識和能力，積極、科學地主張銀行業消費者合法權益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內勤主管及時回復、解決，遇不能解決及需要各部門協調解決的問題，報行長或相關負責人審批后，與相關業務部室協調解決。

（三）消費者權益保護工作開展情況。

1、產品與服務管理。

戶信息。同時，我行在勞動合同中增加了員工保密協議，進行員工職業道德教育，摸排員工8小時之外情況，對我行客戶的個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者接受的金融服務進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融服務。20xx年，客戶在我行營業網點未發生涉及客戶人身、財產安全的事故。

2、金融知識宣傳與教育。

在業務宣傳方面，我行20xx年對金融消費者權益進行了培訓，積極參加行業協會及監管部門組織的各種活動，借助我行各業務部門和支行的走進社區、市場業務拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機的將消費者金融知識普及與業務相結合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識。

3、投訴應對。

我行在營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話，并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優化。由于我行開業時間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現有客戶投訴的情況，也未出現有監管部門轉發的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結合我行實際情況進行改進。

4.本年度重點問題發生情況及說明。

20xx年未發生消費者投訴事件。

（四）對消費者權益保護工作的內部考評、審計及其他相關內部管理。

通過現場、非現場、暗訪檢查等方式，本單位發現工作人員存在不符合消費者權益保護要求，經查實，屬于網點服務責任的，根據相關規定對直接責任人予以一定程度上的經濟處罰。

1、隨著業務的不斷發展，金融產品類型的不斷增多，我行也在積極創新經營模式。我行將積極地拓寬金融消費者保護領域，不斷加大消費者權益保護工作力度。

2、缺乏消費者權益保護的專業性人才，雖進行培訓學習，但投訴處理能力仍有待提高。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇八

為促進讀書學習活動的進一步開展，讓廣大黨員群眾更好融入到“書香讀書月”活動，我行動員組織各基層黨組織開展以閱讀為主題的學習交流活動，各黨支部充分調動黨員、群眾的積極性、創新性，群策群力，開展了學習論壇、小型辯論會、演講會等形式豐富的學習交流活動，廣大干部員工展開熱烈的討論，結合德州銀行的發展壯大，從自身長遠發展的角度出發集思廣益，建言獻策，營造出了百花齊放、百家爭鳴的熱烈氛圍，推進讀書活動深入開展。

4月中下旬，我行組織了“勵志?圓夢，奔跑2020”演講比賽活動，各團總支利用下班后、周末時間組織初賽，廣大員工踴躍參與，將自己的讀書感言、勵志夢想慷慨演說。通過各團總支初賽預選，共有來自城區支行、縣域支行及各分行、總行部門的37名選手進入復賽。我行邀請德州電視臺專業老師作為復賽評委并進行指導，提升了比賽的專業水平，選手們賽出成績、賽出風格，進一步弘揚了“五四”精神，將營造文明、健康、向上的全員讀書氛圍推向高潮。通過層層選拔，兩名優秀員工脫穎而出，代表我行參加了市直機關工委舉辦的“讀書?勵志?圓夢“演講比賽，經過激烈角逐，取得了優異成績，其中1名員工榮獲三等獎。

在“書香讀書月”開展各類活動基礎上，我行適時開展讀書征文比賽。各基層黨組織積極動員，號召廣大員工撰寫讀書心得體會，要求各黨支部通過支部內部交流、支委會評選，推選優秀文章參加評比。目前正在進行征文收集階段，屆時由行內外專家組成的評審組對報送的文章公平、公正、公開評審，對優秀文章將向我行內刊和《德州機關黨建》雜志推薦發表。

通過“書香讀書月”開展的各項活動，有效促進了我行廣大黨員、群眾培養閱讀興趣，養成閱讀習慣，用科學的理論武裝頭腦，增強信心，提高素養，從書本中結合自身工作實際，認真吸取書中的精華、查找分析問題和不足，從而提升自我思想和能力素質。下一步，我行將繼續深入開展讀書學習活動，加強讀書學習活動的長效機制建設，堅持把倡導讀書學習與制度建設相結合，開展讀書學習活動，創建學習型黨組織，以提高廣大員工讀書學習的主動性，形成全員學習、終身學習的良好氛圍。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇九

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十

個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元，較年初下降111萬元，其中儲蓄存款時點余額為18016萬元，較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元，較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元，較年初增長318萬元，其中儲蓄存款日均余額為18420萬元，較年初增長366萬元，信用卡個人卡日均余額130萬元，較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續費收入2。35萬元，較去年同期增長122%，全區列第五位;龍卡營業收入2。1萬元，全區排名第六名。

（一）儲蓄存款總體走勢波動較大。

上半年儲蓄存款起伏較大，呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節”吸存旺季，及早行動，存款呈現快速增長，2月份時點新增最高實現1200萬元。4月初呈現逐級回落走勢，5月份又創造時點新增的新記錄，1300萬元。6月中旬開始又出現儲蓄存款大幅下降的局面，年內首次出現負增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因：

1、新增存款結構中季節性大額存款占比較大，自然增長比例較小。可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節性資金，如糧庫、種子等部門存款和地方企業改制對職工工齡買斷資金，隨著這部分資金陸續支取，我行的存款也隨著逐級下降。應該說大額存款為我行儲蓄存款增長發揮主導作用，但由于其穩定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現上下波動的情況。

2、分配政策不連續，兌現不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續性。由于每年年初市行都要對當年績效工資分配政策進行調整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現，也使部分員工對吸存的認識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。

（二）儲蓄網點之間存款增長呈現分化狀態。

全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡，呈現兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現穩定增長，住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產儲蓄所增長乏力或呈現負增長局面。出現上述分化狀態主要有以下幾方面原因：

1、區位分布的'不同，形成了不同的儲源特點。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網點的區位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機構儲蓄網點的密集區，且周邊儲源有限，因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業不正當競爭手段頻出，使我行這些儲蓄網點在眾多網點夾擊中難于突圍，實現自然增長，只能通過個人吸儲維持存款穩定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產所，但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近，并以其代辦鐵路資金結算的優勢，代發鐵路職工工資，從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。

2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于20xx年連續出現幾起不良事件，在當地造成了負面影響，加之工行儲蓄所分流，使該儲蓄所存款在去年一度連續6個月下降。扭轉不利局面，重新實現快速發展局面還要假以時日。現建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成，當時橋東儲蓄所不足1000萬元，從帳戶變動情況看，近三年來原橋東儲蓄所存款轉存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的，但其負面影響是不可低估的。因此從中我們也應認識到遠距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后，原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失，截止6月末，該所儲蓄存款流失近120萬元。

（三）信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力，由年初的176萬元，下降到6月末的99萬元。

（四）中間業務收入呈現快速發展。個人銀行業務將中間業務作為一項重要指標，應該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業務中的中間業務收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續費收入實現2。35萬元，是去年同期的2倍還要多，根據目前業務開展情況到年底該項手續費收入將突破6萬元。這應該是不小的數目，當前存貸利差不斷縮小，內部上存資金利率下調預期越來越高的情況下，中間業務收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業務，這將更加豐富和增加我行的中間業務收入。

（一）同業競爭壓力較大。目前四家國有商業銀行存款存量為143900萬元，我行的存量占比為13。2%，如果按全口徑地區存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負數。（截止到8月31日存款新增地區占比為10。53%，排名第三。）與同業相比，我行的個人銀行業務具有自己特色，如個人電子匯款業務、銀證轉賬業務都是我行率先開辦的業務品種，在地區有一定影響力，但是在源頭性產品上，明顯處于劣勢，如工商行的代發工資業務基本占據地區80%的份額。農行的借助網點優勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日，農行本年新增存款5000多萬元。此外在內部管理上，如一線傾斜政策、績效工資考核機制上都有一定特色。

1、工商銀行：作為地方老銀行，客戶基礎較為雄厚。在代發工資業務上近乎壟斷了地區優質客戶群體。這一方面由于決策有遠見，搶占先機，特別是借助業務內部互動優勢，通過代理財政結算資金，從源頭上控制了各財政拔款單位的工資代發。現工商銀行代發80戶，10000人，月均800萬元。按40%資金沉淀計算，年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機進行廣泛宣傳，使工商行在居民中有了更深的認識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現，已形成人才向一線流動，人人喜歡到一線的良好氛圍。

2、農業銀行

由于近年來經營壓力加大，使其在員工激勵政策制定上加大了力度，實行每月扣發部分工資與存款任務完成情況掛鉤，這種相對直觀的激勵政策充分調動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區業務退出。農行并適時進行宣傳，搶占地區存款市場。同時由于今年農業銀行加大貸款投放，以貸吸存的效應得到體現，部分個人、私營戶也增加了在農行的儲蓄存款。

3、中國銀行

在進入黑山后采取高舉高打的策略，網點布局。網點建設在同業中都處于較高的水平。特別是充過用工環節，形成了一定吸存關系網。在績效考核上通過環比計算，按月考核，促進了存款的增長。

4、地方商業銀行和郵政儲蓄

這兩家機構，在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優惠，吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設信用社由市商行新派主要領導，加強了內部管理，提高服務質量，特別是加大激勵力度，調動了員工的吸存積極性。

（二）績效工資分配政策缺乏連續性和不確定性。

績效工資分配政策不穩定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進行調整，使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實際情況的政策暴露出一定的不合理性，從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講，沒有真正體現獎懲的激勵政策，不能充分的更廣泛地調動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性，使內部基礎管理工作無從依托，不能發揮利益分配的激勵作用，促進基礎管理，如核算、服務工作的進一步規范和提高。

（三）服務水平缺乏質的提高，難于在同業中形成優勢。通過近期服務參觀和加強考核、檢查，廣大儲蓄員工的服務意識和服務水平都有了較大提高。但和真正體現差別化、親情化的服務，差距還很大。一方面在服務管理方面還有許多工作需要抓，另一方面員工教育培訓近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質相對低。用人機制上，包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優化，一線傾斜政策的導向作用不明顯，優秀人才不能合理向一線流動。

（四）一線保障支撐上還有待加強。應該說近年來全行圍繞一線轉，二線為一線服務意識不斷增強。但由于扁平化管理，二線后移，許多支撐需要上級行支持配合，有些方面不同程度存在問題：如機具老化，維護壓力得不到緩解，目前突出的問題是點鈔機嚴重不足，且一直沒有明確的維護人員，經常影響正常營業。網絡故障雖然逐漸減少，但對于一些故障調整等問題，責任不明確，互相推諉。甚至一筆掛賬長達幾個月。

1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來無論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視，認識到儲蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初對部分網點進行了整修，一定程度上改善了營業環境。市行專項資金進行季度增存獎勵;統一一線員工夏季著裝。

2、體現“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實。六月末2季度績效工資兌現后，在儲蓄所中掀起了一個個人大力爭拉存款的良好局面。這應該是對分配政策落在實處的積極回應。當然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素，也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。

3、儲蓄員工對加強服務、核算管理有了正確認識，服務水平有了一定提高。目前在業務日益趨同的情況下，服務水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優質的服務逐步穩定和爭取客戶。

4、我行特色業務優勢逐步得到體現。目前我行的“速匯通”業務系統已全面優化，“全國聯網、2小時到賬”，已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業務，銀征轉賬，已成為建行的品牌。“免填憑條”又一次成為同業的第一，在客戶反響較好。正在調試即將上線的基金銷售業務和醞釀推出的保險代理業務都將成為我行競爭優勢。

5、人事分配制度改革的不斷深入，更好調動廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調動廣大儲蓄員工的工作積極性。

1、在全行進一步完善績效工資分配基礎上健全“儲蓄一線員工績效工資分配辦法”，將存款增長和服務、核算等基礎工作納入績效工資的分配，更充分全面調動儲蓄員工的工作積極性，規范基礎管理、擴大存款市場份額。

2、加大對源頭性存款的吸存力度，建議全行聯動，發揮部門協作、整體作戰的優勢，爭取一些尚未實行工資代發的單位。

3、抓住目前我行陸續推出的“免填憑條”“基金銷售”，結合“速匯通”升級有利時機進行一次廣泛的業務宣傳活動。

4、加強員工的業務培訓工作，一方面為員工盡量創造良好的業務學習條件，另一方面配合工會組織好一線員工的業務競賽活動。

5、大力發展中間業務，增加中間業務收入。配合市行的工作重點，加強對我行現有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業務進行指導宣傳，并根據具體情況將納入各儲蓄所的考核內容，以進一步推動上述業務的開展，爭取全年中間業務收入實現大幅度增長，現保守估計將實現5。5萬元。

6、加強對低產所的管理，提高人均存款。目前6個網點雖都已超過20xx年省行對縣支行的人均存款指導性指標人均400萬元，但從發展角度出發，還難于逃離生存線。因此加強對低產所管理，實行主任包所，特別建議實行行長包所。

7、加強調查研究工作，深入分析內部管理和業務開展中的不足學習借鑒同業先進經驗。無論現有個人銀行部還各儲蓄所長應該是我行最年輕的部門，發揮年輕人優勢，深入進行調查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線員工進行大范圍調整，并縮短了營業時間，這應是我行需要認真研究、適時跟進。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十一

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。這次開展《員工行為守則》讀書活動，就是要規范全行員工的服務行為，統一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守，倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度。

《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。每天我都會抽出時間來讀書。這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義。對于員工日常工作和行為的規范，概念清晰，生動形象。

不僅要讀書。還要從工作中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以改正。應該有職業自豪感，是農行給了我這個工作的機會，我要珍惜這個崗位，維護農行的形象和利益，不做有損農行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人，遵守勞動合同規定的條款，恪守制度的要求和辦事程序，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。通過讀書，我了解到，員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險。應牢固樹立法律意識和合規意識，了解崗位合規要求。自覺最受法律法規和銀行內部規章，堅持以最高的道德標準來要求自己。為客戶提供優質高效的服務，是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處，坦誠相待，才能有良好的協作，才能處理好各項業務。工作服穿戴整潔，工牌佩戴規范，戴統一的發飾，是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動，以保持旺盛的精力投入工作。遵守規定是在保護自己，不能馬虎和失職，這樣會造成嚴重的后果，不僅是對于個人還是農行，損失有時候是無法彌補的，依法合規，以更高的道德標準要求自己，樹立法律意識和合規意識。

要實現農行的戰略發展目標，建設國際一流商業銀行，沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平。我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的讀書和踐行《員工行為守則》。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十二

根據《工作總結》安排，結合我行實際工作，為推動全行黨建、團建工作開展，實現黨團共建，助推發展，總行黨委辦公室、團委聯合制定了“黨旗領航、青春閃光、奔跑2020”系列活動計劃，并向全行職工發出倡議，號召大家積極參與活動，結合上級工作要求，加強和完善自身建設，進一步提升管理水平和經營業績，樹立、展示德州銀行良好形象。“書香讀書月”活動作為首個活動，我行精心組織安排，堅持“三注重、三結合”：注重整體效應，堅持領導重視與全員參加相結合;注重學以致用，堅持讀書學習與促進工作相結合;注重有的放矢，堅持個人自學與組織推動相結合。以著力營造讀書環境，夯實讀書基礎，創新讀書活動作為活動的中心任務。活動初始，在廣泛搜集書目，征求意見的基礎上，向各基層黨組織、團組織推薦《復興之路》、《致加西亞的信》等在內的5本書，通過內網提供下載，倡導無紙化閱讀，方便廣大員工隨時隨地讀書學習。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十三

近日，為強化員工識別電信詐騙能力，從資金供應的源頭防范電信詐騙，保障廣大儲戶的資金安全性，郵儲銀行九江市九龍街支行積極組織防范電信詐騙安全演練活動。

據悉，活動得到該支行全體員工的積極響應支持，從前期活動方案的制定到活動的開展，以及活動最后的總結分析，大家均積極參與到活動各環節。

通過本次防范電信詐騙安全演練活動，從思想上提高員工的風險警惕，從能力上提高員工辨識力。該支行負責人表示，“本次活動是在郵儲銀行九江市分行黨委領導下的'常態化安全演練系列活動的一個縮影，將‘把控金融風險、樹立合規意識’的理念深入全體員工心中”。

郵儲銀行九江市九龍街支行立足潯城、心系客戶，始終將客戶資金安全性作為生命線來守護，為構建健康平穩的金融市場環境積極做出應有貢獻。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十四

積累語言，豐富知識，而且能陶冶情操，受益終生。”為進一步激發員工讀書熱情，增長知識，活躍銀行文化，樹立正氣，營造清風屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作：

一、深入宣傳，營造讀書學習的良好氛圍。

根據銀行的工作安排，我制定了詳實可行的讀書活動方案，按照活動方案，我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等，多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義，通過強勢宣傳營造文化氛圍，提高員工的思想認識，為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎。

二、落實責任，確保讀書活動的順利開展。

為確保讀書活動有效、規范、深入、有序地開展，我在班上成立了讀書小組，根據活動方案，層層落實責任、分解任務。確保了讀書節活動的順利實施。

三、創新活動，為每位員工的成長導航。

在讀書節活動中，我著眼于提高教育質量和促進員工的全面發展，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學習為目標，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學習活動，收到了較好的效果。

1、捐贈圖書，建立了銀行圖書角。好書共欣賞，完善了銀行圖書角的建設，成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

2、召開主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上，員工暢所欲言，氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書；怎樣合理利用課余時間，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀，爭取評上“書香家庭”的實際行動。

通過此次交流會，同學們互取所長，學到了更多讀書知識和方法，加深了愛書、用書的思想認識，同時又促進了同學間讀書競賽活動的自覺形成。

3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣，通過班內推薦，評選出了15名讀書之星。

1、初步培養了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養。通過讀書活動，使每個員工“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。

2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉變。通過開展讀書活動，銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了，午間員工有事可做了，同學們能靜心學習了，日常行為習慣也規范了。

讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程，需要員工繼續投入極大地熱情。今后，我要動員員工進一步深入開展讀書活動，營造濃厚的讀書氛圍，培養良好的讀書習慣，倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的.新風尚。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十五

x行xx分行早準備、早部署、早行動，積極謀劃“315金融消費者權益日”系列宣傳活動，立足學習、宣傳、落實“三步曲”，強化金融消費者權益保護工作的宣貫、消費者權利責任風險意識的提升和員工消保履職能力的增強。

x行xx分行根據20xx年“315金融消費者權益日”宣傳重點，推動內部員工《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》的學習培訓，制作《315金融消費者權益日宣傳專刊》在全行予以宣貫，增強內部員工的政策理論水平，提升消保工作意識。

該行統一全行宣傳口徑和內容，制作宣傳展板和宣傳手冊，充分利用物理網點和網絡資源宣傳消費者權益保護知識，強化消費者對八項基本權利的正確認識和理解。強化整體形象宣傳，擬借助專題活動、“文化x行”宣傳平臺和職工電子書屋，推動金融知識普及，做好了官方網站、微博、微信、95599短信等網絡渠道和新華社新聞通稿的發布準備工作。

該行對金融公眾教育開展常態化宣傳，在重要時點精心策劃方案，形成有動員、有部署、有實施、有檢查的'工作流程，對各機構公眾教育宣傳、消費者投訴處理、產品服務管理等內容進行督導，強化方案落實，將《指導意見》作為“學刑法、明底線、知敬畏”活動的重要內容，進一步增強內部員工消保工作履職，自覺規范自身行為。

轄屬x行xx大足支行金融知識宣傳注重消費者保護的知識宣傳，突出“權利責任風險”，大力宣傳消費者擁有的各項法定權利，加強消費者風險責任意識的教育，引導金融消費者合法、合理、有序維權，同時擴大防范打擊非法集資活知識宣傳，提高消費者正確識別和自覺抵御非法金融活動的能力，進一步推動金融公眾教育，彰顯了x行的社會責任。

該行最近的一次宣傳，就散發資料1500多份，接受市民咨詢3000多人次，通過宣傳活動使更多金融消費者了解所享有的權利，強化了金融消費者的風險意識和責任意識，普及了金融法律知識，也提升了廣大金融消費者的風險防范能力。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十六

我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動，通過走進居民社區、商圈、小微企業，向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行百年品牌。

經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為上海國際金融中心的.建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，助其自覺遠離和抵制非法金融業務活動，引導金融消費者理性維權，構建和諧、綠色的金融消費環境，民生銀行大連分行積極響應人行號召，于3月9日至15日期間在分行轄內各營業網點、社區支行、自助銀行開展了以“權利·責任·風險”為主題的“20xx年金融消費者權益日”集中宣傳活動，全面配合并主動做好宣傳活動。

本次活動為期半個月，主題為“權利·責任·風險”。活動期間，民生銀行大連分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權利、維權方式和渠道、銀行理財、非法集資等內容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳，強化金融消費者風險責任意識，進一步提升金融消費者保障自身合法權益的意識和能力，同時倡導消費者理性消費，科學合理地選擇合適的金融產品和服務。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十七

工作以來，在單位領導的精心培養和教誨下，通過本身的一直盡力，無論是思維上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發展和宏大的播種，現將工作總結如下：

思維上，踴躍加入政治學習，保持四項基礎準則，擁戴黨的各項方針政策，自發遵照各項法規。

工作上，自己自20xx年工作以來，先后在xxx部分、xxx科室、會計科等科室工作過，不論走到哪里，都嚴厲請求本人，耐勞研究業務，爭當行家內行。就是憑著這樣一種動搖的信心，我已純熟控制儲蓄、會計、打算、信譽卡、個貸等業務，成為xx行業務的內行里手。

記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、盤算盤、儲蓄業務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特殊是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，當初每天都是第一個到行里，先掃除衛生，再看看業務書或預備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充分的.時間學習到更多的業務知識，為我多少年來工作的順利發展打下了良好的基本。

我工作過的崗位大局部在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同檔次、不同需要的客戶，我給予不同的贊助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我懂得到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心努力，在行里組織的各項運動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項比賽，展現自己，并取得了優良的成績，受到了單位的褒獎。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有廢棄學習理論知識和業務常識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就應用業余時光自學大專，并于xx年畢業，但我不滿意于現狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤懇刻苦，成績精良，學習中受到老師充足確定，目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進步了金融知識，也有了必定的實踐水平，完整達到了本科生所存在的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融合到工作中去，使業務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考察當中，每次會計業務資歷測驗都到達1級程度。

最后，我想說的是，上面只是我工作中獲得的一點成就，這與單位的引導跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春，去點燃四周每個人的豪情，感召鼓勵著共事們一起為我們的事業貢獻、進取、破功、建業。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十八

金天集團愛心中國“愛心行動我參加”公益活動設立于20xx年，是以“愛心”命名的全民健身愛心活動，旨在傳承中國5千年文化，弘揚愛黨愛國精神，用愛心引導健康的愛心理念，傳播健康的愛心文化。愛心活動致力于搭建政府、媒體、企業、愛心組織間互動溝通的平臺。發展公益，面向社會，凝聚愛心，讓大家健身健心。打造愛心中國、愛心世界。

目前，“愛心行動我參加”愛心公益活動，已成為中國全民健身活動具影響力的年度盛事之一。相關國家及各省市領導先后與愛心中國“愛心健身操”公益活動并共同發起愛心倡議，愛心行動我參加“愛心健身操”愛心公益活動也被譽為全民健身活動領域的風向標。

20xx年9月4日，大連市沙河口區民生銀行愛心健身隊組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛心公益活動。隊員們踴躍參加，頂著烈日圓滿完成了當日的清潔任務。

健身隊分工明確，每一小組負責一個區域，為了維護大頂山健身通道環境的干凈和整潔，他們不怕辛苦，不怕臟累。愛心志愿者們用實際行動告訴我們，保護環境人人有責。沿途，他們也得到其他游客的交口稱贊。

活動在健身隊員們的共同努力下很快結束，整潔的環境也讓健身通道煥然一新。活動的意義就在于促使社會上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護環境的重要性，大家的環保意識增強，對環保活動的推動就會更加用心。健身隊員們的努力意義深遠，他們不僅僅是維護了健身通道的環境，更是為我們整個社會的環境保護作出了貢獻。

銀行讀書月活動總結大全（19篇）篇十九

為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,郵儲銀行**縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動，企業和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。

本次征信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業務部、綜合業務部、會計核算部、公司業務部等部門經理牽頭實施，具體負責征信宣傳月的組織協調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動扎實開展。

宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。

由于具有我行點多面廣，深入基層的優勢，本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色，側重向即將入學的大學生和已經開學的高中生散發征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關心的國家助學貸款政策和信用卡的情況；對于農戶和農民專業合作社，我行借助信貸員下鄉調查的機會，深入社區、村委會田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升征信知識的社會認知率。

通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態環境。

中國郵政儲蓄銀行**縣支行信貸部。

二〇xx年九月二十日。