護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）

月工作總結(jié)是我們對一段時間內(nèi)工作成果的一種展示和回顧，同時也是對自己工作能力的一種評估。接下來，我們將分享一些關(guān)于月工作總結(jié)的范文，供大家參考和學習。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇一

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇二

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇三

尊敬的xx師父及各位領(lǐng)導、同事：

大家好！感謝大家能抽出寶貴的時間,來聽我匯報這半年的工作情況。

雖然過完這個假期，我就要暫時離開一段時間，但xx留給我太多珍貴的回憶，這里充滿了歡笑和喜悅,當然偶爾也有痛苦和淚水。但我會永遠記得這個地方，記得和我一起奮斗過的中、俄同事們，感謝大家一直以來對我的支持和信任。

1.治療方面：來到xx這三年多，我治療的患者以超過350人，累計治療次數(shù)上千次，而團隊累積治療次數(shù)也達上萬次。

2.學習方面：

1)利用空閑時間重新溫習針灸穴位，背誦針灸歌訣，并深入研究歌訣中每個穴位的主治與性能。

2)學習中藥知識，?？此幮愿柙E四百味，并能掌握部分簡單中藥的特性。

3)了解并學習腹針療法，學習了腹針的全息穴位，并開始逐步運用于臨床。

4)進一步鞏固與運用穴位注射，并開始廣泛應用專治哮喘的皮下穴位注射。

6)繼續(xù)學習俄語單詞，掌握一些生活、購物和治療時的基本詞匯。

3.管理方面：

1）協(xié)助隊長主管隊內(nèi)事務，包括技術(shù)與生活方面；

2）每天統(tǒng)計著大家的醫(yī)療人數(shù)，并作月結(jié)及年結(jié)；

4）管理服務隊的官方博客，每周定時更新與互動。

5）管理服務隊的財務，每月按時發(fā)放工資。

6）協(xié)助師父完成其交辦的各項任務。

1.管理不夠細致化，針對細小環(huán)節(jié)不夠重視，還有很大的進步空間。

2.個人技術(shù)方面進步甚微，尤其是對中藥知識方面，沒有很大的進步。

3.語言學習不夠努力，沒有按計劃每天堅持學習半小時俄語，時常精進，時常懈怠，隨身攜帶的俄語書籍也沒有看完，學習缺乏堅定的意志力與持久力。

4.為人處事的圓融性不夠，有待改善和提高。

1.鉆研技術(shù)：以后我會努力提高中醫(yī)理論水平，研究臨床醫(yī)療手法，并且開始有計劃學習中醫(yī)診斷和中藥知識。

2.學習俄語：認真安排學習計劃，并且監(jiān)督實施，確保每天至少學習2個新單詞。

回首一望，來到xx已經(jīng)3年多了，感覺時間過得飛快，而自己也成長和收獲了很多，再次感謝我的同事、我的領(lǐng)導和醫(yī)院的每一位員工，我的進步離不開你們每一位的支持。

最后祝愿我們醫(yī)療志愿隊的明天更加輝煌燦爛；祝各位同仁身體健康，暑期快樂！以后有緣再見！

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇四

20xx年的前半年中，外科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，現(xiàn)把這半年工作總結(jié)如下。

一、思想上。

在這半年中外科全體十二名護理工作人員在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞在院黨委周圍，不斷提高自己的思想覺悟，每位護士都很熱愛這個集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。

二、工作上。

三、管理上。

緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1、學習并推廣使用his系統(tǒng)和藍韻系統(tǒng)的使用。組織全科護士進行學習，教會每位護士進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部對科室進行不定時檢查監(jiān)督、每位責任護士都各司其職，努力管理好自己科室的病人，做好本職工作。3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，出院隨訪登記本，保證出院證明能夠準確及時送到患者手上、會診申請單及時送到會診醫(yī)生手中。

四、學習上。

1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，八小時以外鼓勵大家業(yè)務學習，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

2、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

3、全面開展等級醫(yī)院評審的準備工作。按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開展等級醫(yī)院評審的準備工作，組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識，認識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務，認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院評審工作的文件，充分調(diào)動全科人員的積極性，在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下，認真完成等級醫(yī)院評審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內(nèi)容，尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進，力爭做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進的良性循環(huán)。

從20xx年的1月1日至6月21日的半年里，我科共收治住院病人509人，手術(shù)145臺，普通靜脈滴注5765人次，壓瘡護理23人次，一級護理1125天，二級護理5249天，吸痰42人次，導尿47人次，膀胱沖洗41人次，大搶救411人次，中搶救7人次，小搶救12人次，吸氧2926小時，，肌肉注射321人次，靜脈注射22人次，靜脈采血697人次，靜脈輸血4人次，靜脈穿刺留置479人次，胃腸減壓34人次，引流管沖洗528人次，灌腸3人次，心電監(jiān)護7072小時，小兒頭皮靜脈滴注58人次，射頻15189人次，霧化吸入350人次，口腔護理1666人次，備皮240人次，疾病健康教育509人次，抗生素配制3851次，普通藥物配制10391次，第二組加液13259人次，血氧飽和度測定98890次，物理降溫6人次，更換引流裝置227次，濕敷9人次，坐浴52人次，閉光輸液547人次，皮試166人次，尿管護理296人次，靜脈注射22人次，特靜脈留置護理8972次，電腦監(jiān)測血糖53人次。

在這過去的半年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了，在下半年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個科室吧。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇五

暫時工作上也有了暫時的空閑，為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利，我整體回顧了自己上半年的工作，總體而言，我還是比較滿意的，我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了，我要對得起自己白衣天使的這個稱呼，所以我會在下半年更加的努力，一切工作都做到事無巨細。

由于自己今年一月份是自己實習結(jié)束后，第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第一個月的時候，我雖然大錯誤沒發(fā)生，但是一些小細節(jié)上錯誤，還是出現(xiàn)過很多次的，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具；上班存在遲到兩三分鐘的情況；巡查病房的時候，把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次，并不會連續(xù)發(fā)生第二次，因為我在每一次犯完錯之后，我都會做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。

新來的護士畢竟是新來的，剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候，我總會覺得特別的尷尬，手腳慢，服務手法還不好，經(jīng)常遭到病人的反感，要求換個護士，因為這個事情氣餒過，但也僅僅就是那么一會兒而已，后來我就發(fā)現(xiàn)，無論是哪個護士，在進行這些看似“惡心”的工作時，都是面不改色，還能繼續(xù)跟患者交談，我跟她們比起來，真的就是小巫見大巫了，我也開始放下面子，去請教經(jīng)驗，慢慢的我也就能做到一視同仁，現(xiàn)在在我的眼里，只有患者，沒有老、小或者是臟、干凈之分，對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌，忙起來的時候，飯都忘了吃，三天沒洗過澡，因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。

我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的，因為無論是護士長安排什么活，只要沒人接手，我都會第一時間的說交給我，并且在醫(yī)院有培訓活動的時候，我也都會積極的報名，因為我知道我作為新護士，要想盡快的追上她們，我能做的就只有加倍的努力。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇六

xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當中，醫(yī)院黨委領(lǐng)導認真組織學習貫徹落實黨的精神，在護士長的領(lǐng)導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎(chǔ)護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下：

我是一名是護士，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護長這個崗位的理解。

急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展crp培訓工作，在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5。1%。

在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此，我意識到?jīng)]有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。

輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設(shè)的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療安全。在2020xx年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。

在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同?？?，不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方，護長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。

在科室技術(shù)管理上，從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項技術(shù)的開展，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。cpr搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也掌握20xx版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導者。

在科室管理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗收以后還不斷的進步，本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗，我們會看到急診不斷進步的痕跡。

這兩年急診科獲得了很多的榮譽。

20xx年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?！瓣P(guān)愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。

20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被佛山市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在南海區(qū)突圍而出，成為代表南海區(qū)創(chuàng)建佛山市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團南海區(qū)團委評為“青年崗位能手”。

在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇七

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，半年時間已經(jīng)過去了，在護士長及各位教員的關(guān)心與幫助下，我迅速由一名實習護士成長為一名?？谱o士，這半年時間，我收獲很多，現(xiàn)將2011年上半年我在工作中的成績與不足總結(jié)如下：

成績：

1.認真參加科室、醫(yī)院組織的護理核心制度、醫(yī)院感染監(jiān)控等理論考試及心肺復蘇、一對二搶救配合等技術(shù)操作考核，通過各項考核，使我的護理理論及操作技能得到了很大提高。

2.在這半年時間內(nèi)，我認真學習醫(yī)院各項護理規(guī)章制度及操作流程，并嚴格按護理規(guī)章制度辦事，按護理操作流程為病人進行操作，謹記“三查七對”的重要性，努力杜絕護理差錯事故的發(fā)生。

3.在護理文書書寫方面，我認真跟護士長及各位教員學習，力求做到準確、客觀及連續(xù)，半年時間內(nèi)，我的護理文書書寫水平有了很大提高。

4.半年時間的獨立工作使我的護理操作技術(shù)有了很大提高，在穿刺技術(shù)特別是套管針的使用上，我能很好的選擇血管，較好的掌握無痛觀念，得到了病人及家屬的好評，這些都為我更好的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

5.在自己獨立工作期間，有了更多和病人及家屬接觸的機會，緊張的護患關(guān)系使我更深刻的體會到了溝通的重要性，工作中每時每刻都在提醒自己盡量想病人所想，急病人所急，更好的為病人服務，并很榮幸的被評為月度“護理服務之星”。

不足：

1.自己的學習風氣不夠濃厚，論文撰寫、護理科研等方面幾近空白，沒有學術(shù)論文發(fā)表，也不能很好的做到好好學習理論知識，理論知識不能很好的為自己的臨床工作鋪路。

2.在實際的搶救配合上，雖有了很大提高，但與教員們相比，仍有很大差距。

3.在出院、轉(zhuǎn)科、死亡等醫(yī)囑處理上，不能做到很熟練，以后應加強主管班的學習，在這些特殊醫(yī)囑處理上應該做到熟練掌握。

4.遇到搶救、查房、病人起糾紛、病人特殊要求等復雜問題時，沒有自己清晰的思路，不能做到以更好的辦法全面處理問題，經(jīng)常有小的瑕疵遺漏。

5.在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足，我的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，應進一步強化學習。

***。

2011年7月3日。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇八

工作一月來在院領(lǐng)導和科室主任護士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下：

一、政治思想：

二、法律意識:。

三、

工作學習。

我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持!

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇九

在20xx年上半年期間，本人能夠踏實地工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，進取參加單位建設(shè)，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我感到自我在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫忙下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下頭，我就將本人今年以來的履職情景做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的＇意見和提議。

（四）不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。所以，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，并且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

（六）護士長是科室的理財人，應當發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，可是我明白，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

（七）我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學習、學習、再學習，才能使自我適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自我的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領(lǐng)悟，不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。

（一）職責心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。

（二）思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，進取協(xié)調(diào)、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。

（三）工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個，那就是最好。即使此刻不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）嚴格管理，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關(guān)懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

（一）個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高，主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求比較低。

（二）整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應當思考的問題。

（一）繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室的護理水平。

（二）在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經(jīng)過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責，為自我負責的態(tài)度，進取向書本學，向同事學，向領(lǐng)導學，學習先進的.方法和理論。

（三）進取參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

（四）進取支持和參與護理部的各項工作。

盡管工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要經(jīng)過不斷的努力，把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇十

轉(zhuǎn)眼，xx上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有x年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院的學習班。意識到，市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

在這x年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的.手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇十一

時光荏苒，2023年即將過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在半年里，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

半年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在半年中的.各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵，發(fā)揮護士的主動精神我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇十二

今年上半年，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結(jié)。

按照三好一滿意要求，護理部要求各護理根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。

針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，護理部及時召開護士長會議，確定護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。

重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，上半年全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。

對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在下半年里，有意愿的堅強領(lǐng)導，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。

回顧上半年，我院打破以往的護理模式，處處體現(xiàn)人性化服務理念，以病人為中心，滿足病人的生理、心理及社會需要。我們做了很多工作。

一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境，體現(xiàn)人性化服務

1、導診人員儀表端正，舉止文明，對待病人熱情周到，對危重病人，及時送到相應診室診治，達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。

2、實行便民服務制度，門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具，門診導診服務站，免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施，對外省市患者，免費幫其郵寄檢查單、報告單。

3、注重患者及家屬意見，每月召開一次座談會，吸取意見，不斷提高服務質(zhì)量。

4、導診醫(yī)護向病人宣傳科普知識，提高病人對疾病的認識。

二、抓護理管理，確保護理安全

1、提高護士法律意識，做到知法、懂法、守法，及時查找護理工作中的隱患，大家討論制定防范措施。

2、護理記錄準確及時，字跡工整，無涂改，觀察病情及時，報告及時，護士長每天檢查督促。

3、按規(guī)章制度和護理操作規(guī)程工作，各班及時完成周日程，保證搶救室內(nèi)物品五定，確保搶救的及時無誤。

4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止醫(yī)院內(nèi)感染。

三、加強業(yè)務學習，提高護士業(yè)務素質(zhì)

1、每周一次小講課，學習門診常見病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護理要點。

2、每月練習一項操作并考核，使護士真正按無菌操作和操作規(guī)程工作，提高業(yè)務水平。

3、學習搶救儀器的使用，熟練掌握操作方法，及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。

4、鼓勵護士發(fā)明創(chuàng)作，使護理工作更上一個臺階。

為了使下半年的工作順利完成，我們會更加努力，發(fā)揚優(yōu)點，改正以前的不足，為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇十三

現(xiàn)將xx年上半年護理工作總結(jié)如下：

不斷開展新技術(shù)對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學習及接收護理新知識及新技術(shù)，提高護理人員業(yè)務水平。

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實了各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀，真實，準確，及時，完善的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施。

病房每日定時通風，保持病室安靜，整潔，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理病人，落實了健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

上半年入院病人xx人次，出院病人xx人次，靜脈輸液xx人次。

1、基礎(chǔ)護理落實了不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。

3、學習風氣不夠濃厚，護理文書有漏項，漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能水平。

2、進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫切執(zhí)行。

3、加強基礎(chǔ)護理的落實了，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。

4、健全護理“質(zhì)量，安全，服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化，科學化，規(guī)范化。

5、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好，服務好，質(zhì)量好的護理團隊。

6、堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益，讓群眾滿意。

4、婦產(chǎn)科護士年終工作總結(jié)

忙碌、充實的20xx年匆匆而過，盤點收獲，總結(jié)教訓，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

首先，婦產(chǎn)科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：

3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

4、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務質(zhì)量。

不斷充實專科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術(shù)項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

5、婦產(chǎn)科年度護士個人工作總結(jié)

春花秋實，寒暑往來，我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務，共收治婦產(chǎn)科住院病人約x人次，其中手術(shù)約x臺次（包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)），迎接新生兒約x人（包括手術(shù)和自然分娩），為醫(yī)院創(chuàng)造了x多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位。現(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)民工評身份證補助x元，使病人滿意度始終保持在x以上，護理糾紛為零。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。

1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。

3、科研工作是護理管理的薄弱項目。

4、護理人員整體工作能力還有待提升。

6、婦產(chǎn)科護士長上半年個人工作總結(jié)

你們好！我叫xxx，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標任務?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。

積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個婦產(chǎn)科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓。

一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

7、婦產(chǎn)科護士長上半年個人工作總結(jié)

忙碌、充實的20xx年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下，在科主任的帶領(lǐng)下，始終堅持把"以病人為中心，保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全"作為指導思想，以"鞏固愛嬰醫(yī)院，促進母乳喂養(yǎng)"為目標，嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求，圓滿的完成了20xx年的各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，用自己的言行去約束和影響科室的護士，積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情，合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。

科室護士偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。

將工作細化，進行分工，護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責，形成責任護士責任下完成病歷，組長把關(guān)，護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

加強產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗注射程序，加強疫苗管理。

6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門診管理標準，再次進行了改進，調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置，配置了檢查、消毒用品，并調(diào)整了護士工作職責，以達到標準要求。

注重護士業(yè)務水平的提高，科室每月組織開展護理業(yè)務學習。引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識，訓練基本功，將常用操作項目納入日常考核，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，并加強?？浦R學習；不斷提高?？评碚撝R。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。

今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知，7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復核申請，為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn)，在院領(lǐng)導的指導和幫助下，我科根據(jù)20xx年愛嬰醫(yī)院復核方案要求，逐條自查整改，督導落實，使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復核，11月份后我們又重新進行了整改，準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復核。具體工作如下：

（1）制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達到了所有的醫(yī)護人員。

（2）貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和"國際雙十條。

（3）將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。

在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳，針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。

產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學校等途徑，對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院

8、婦產(chǎn)科護士長上半年個人工作總結(jié)

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年，我科加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到"三短"、"六潔"；并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

（一）轉(zhuǎn)變服務理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào)，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱呼，對產(chǎn)科病人更是用"乖乖"來作為對她的尊稱。

（二）改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責任制護理，將病區(qū)分為a1、a2兩個責任區(qū)，分別設(shè)兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時也得到了一些病人家屬的好評！

（三）改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃，有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內(nèi)護士的?？浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科護士一名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱。

（一）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況，及時指出存問題及時改正，確?；颊甙踩?/p>

（二）完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。

為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的各項活動：如5、12操作比賽及知識競賽，我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士唐靜被評為"優(yōu)秀護士"！

我科根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：

（一）為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉；

（二）為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水；

（三）設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙；

（四）產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦qq群，每天派專人值守，及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

（五）特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦提供方便。

（六）在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

（七）加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新；年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和?？谱o理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

9、婦產(chǎn)科護士長年度工作總結(jié)

今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長，

產(chǎn)科護士長 工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責?！爱敽靡幻o士容易，要當好一名護士長卻不容易?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。

而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人:以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。

可以說，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評。”當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。

當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說:“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。

當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!

10、婦產(chǎn)科年度護士個人工作總結(jié)

忙碌、充實的20xx年匆匆而過，盤點收獲，總結(jié)教訓，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：

3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

4、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務質(zhì)量。

不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術(shù)項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

11、婦產(chǎn)科年度護士個人工作總結(jié)

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為過去，在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結(jié)合科室實際，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務水平，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)服務，拓展服務內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)之一，從基礎(chǔ)護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確?；颊咔鍧崱⑹孢m。做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。

二、根據(jù)二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。

三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

四、產(chǎn)房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。

五、加強?？茦I(yè)務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科?？谱o理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練，要求人人過關(guān)，提高應急能力及?？谱o理水平。同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。

六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎(chǔ)、?？浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。

七、轉(zhuǎn)變服務意識，增加服務內(nèi)涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開課。

九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質(zhì)量。

全年年共接生514人，開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇十四

又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，骨科在院部及大外科各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心﹑支持下，經(jīng)過我們?nèi)w骨科人員的共同努力﹑團結(jié)協(xié)作下，較好的完成了院部交給我們的各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先骨科全體醫(yī)護人員積極開展各項工作，1-10月份骨科共收治各類骨科病人1865人，比上一年增加3.4%。出院病人1851人，比上一年增加2.8%。全年骨科開展各類手術(shù)857例，比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專家評審胸腰椎骨折切開復位內(nèi)固定，全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，踝關(guān)節(jié)骨折切開復位內(nèi)固定等11項四級骨科手術(shù)，同年被南京市衛(wèi)生局評為市重點專科。積極開展各種新技術(shù)及新項目：如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例，gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關(guān)節(jié)鏡下治療膝關(guān)節(jié)損傷13例。全髖關(guān)節(jié)置換26例。全膝關(guān)節(jié)置換5例。積極開展各類手外科手術(shù)30余例，其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功，一例嚴重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無一例重大醫(yī)療差錯，全年骨科發(fā)表各類論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。

其次積極加強人才培養(yǎng)和建設(shè)：20xx年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數(shù)達14名，占骨科醫(yī)師總?cè)藬?shù)的60.8%。全年有一名醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，2名晉升為主治醫(yī)師。骨科現(xiàn)有主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名。全年送兩名醫(yī)師到南京各大醫(yī)院進修學習半年和一年，同年安排骨科醫(yī)師18人次外出參加各種骨科短期學習班，積極組織骨科醫(yī)師外出到市級醫(yī)院觀摩手術(shù)及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業(yè)務技術(shù)水平。

第三全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。為了適應人民群眾對人身健康日益增長的需求，全科定期組織全員認真學習各級醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認真學習院部文件和各種會議精神，加強全員素質(zhì)教育，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴格執(zhí)行抗菌素合理應用規(guī)范，組織醫(yī)師學習并參加院部組織的考核。全年服務態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨科收到表揚信10封，錦旗5面。

第四加強骨科門診工作：全年骨科門診繼續(xù)實施全年無假日門診。每周一至周六每天開設(shè)兩個骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫(yī)師出診，切實加強骨科門診工作，并繼續(xù)實施網(wǎng)上事先預診工作，骨科門診在節(jié)假日全天開設(shè)一個門診從而方便了群眾就診。

第五為了響應衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作的號召，在大家的共同努力下，此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。“包床到護”已不再流于形式，而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵，真正做到了護士人人有床管，病人人人有護管，有醫(yī)管，有的時候還交叉管，以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導，如今病人從入院到出院，責任護士全程指導，后遺癥明顯減少，護患關(guān)系更融洽了，意見簿變成了贊揚書，翻開意見簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我們醫(yī)護工作者最大的榮幸。

第六存在的不足：工作中個別醫(yī)護人員還缺乏主動服務患者的意識，在患者多，工作忙的時候表現(xiàn)為服務態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣﹑語調(diào)﹑表情及肢體動作，有些骨科門診病歷書寫不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認真，個別醫(yī)師門診仍有大處方現(xiàn)象，從而造成患者不滿意，到服務中心投訴，衛(wèi)生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好﹑更細，讓患者更舒心﹑更滿意。

護士半年工作總結(jié)參考（優(yōu)秀15篇）篇十五

--年上半年科室要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵，技術(shù)是根本，服務是保障。在20--年上半年，我科嚴格按照“二甲”標準管理科室，開展相關(guān)業(yè)務。具體總結(jié)如下：

一、加強護士在職教育。

按護士分層次管理及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。

(一)、規(guī)范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。

(二)、重點加強對新進護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。加強?？萍寄艿呐嘤枺贫吭聦？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

(三)、加強晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強護理人員主動學習。

(四)、強化相關(guān)知識的學習掌握，理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應用相結(jié)合?？己说膬?nèi)容以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識為主。

(五)、加強專業(yè)理論知識的學習，提高?？谱o理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記，一份護理病歷。

(六)、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，全科室嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語，加強護士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護理服務，提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一標準，提高優(yōu)質(zhì)護理服務品質(zhì)。

二、加強護理質(zhì)量過程控制。

(一)每月定期召開護士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改進的檢查一次，月進行護理質(zhì)量講評，季度進行總結(jié)。建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。加強健康宣教，病人滿意度調(diào)查達標。

(二)加強病房管理，認真按照“四化”、“十字”管理好病房，加強基礎(chǔ)護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。

(三)、加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人，追究有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、每周管理查房一次，強化護士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

4、把握住院患者十大安全目標，結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標準(20--版)實施細則》，進一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范，如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。

5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作，每月召開護患溝通會一次，對兒童、躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)安全管理，必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業(yè)安全防范工作。

三、加強護理管理，加強病房安全管理。

1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結(jié)，每月對護理質(zhì)量分析，并認真做好各項記錄。

2、加強科室的物質(zhì)管理工作，節(jié)支開源，做到賬物相符，每月按時上報計劃，按時領(lǐng)取耗材物資。

3、認真做好各項制度的貫徹落實，并做好記錄。

4、護士長堅持每日的巡查和每月安全檢查，同時做好日查和周查工作，確保病人的安全，減少差錯事故的發(fā)生，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

5、加強急救藥品、器材的管理和維修，實行封條管理，每月定期查對一次，用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神藥物每班交接。

做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

6、認真遵守勞動紀律，服從工作安排，彈性排班，實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。

7、每月召開護患溝通會一次，聽取病人對我科護理質(zhì)量、服務態(tài)度等方面的意見，以便做好更好的改善工作。

8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。

9、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發(fā)生不良事件后有成因分析，整改措施，并上報護理部，年終有總結(jié)報告。

10、認真執(zhí)行各項核心制度，準確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行準確的醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行各項查對制度，保障病人安全，防止差錯事故的發(fā)生。

四、做好各種消毒、隔離工作。

1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄。

2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作，各種報告的存檔。

3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%，壓脈帶實行一人一根，每班交接，一次性醫(yī)療用品用后及時毀型?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機，病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關(guān)記錄。

4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施，并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。

五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院。

1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部，保證各種資料的完整性，真實性和連續(xù)性。

2、科內(nèi)加強核心制度的落實，作為三基考核的內(nèi)容之一，加強三基三嚴培訓。

3、認真學習標準中的10項一票否決的條款，嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執(zhí)行。

六、做好優(yōu)質(zhì)護理服務工作，加強責任制整體護理的實施。

1、認真貫徹落實衛(wèi)生部《20--年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務，實施責任制整體護理，對病人實行床位包干，每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人，責任護士分管病情相對較輕的病人，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。

2、按照要求實施合理排班原則，切實落實責任制整體護理，護士認真掌握分管病人的八知道，并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。