無論是初次競聘還是再次競聘,都需要認真準備和積極投入。3.以下是一些經過整理和歸納的競聘技巧和方法,希望能給大家帶來幫助。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇一
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
對于競聘網絡二級維護員的崗位,我用六個字來概括我競聘這個崗位的優勢與認識,那就是“真心、熱心、耐心”。
進入公司后,我在保證本職工作的同時,積極參加公司各項活動并在其中起到很好的帶頭作用,熱心幫助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了較大進步。我漸漸成長為業務骨干,也成為團隊的中心人物,這些都是我競聘的優勢。
我想競聘網絡二級維護員。今天的競選大會,在競聘演講中,很多同仁們說到應該做些什么,同時也說到可以做些什么,并信心百倍地承諾要使公司獲得什么。這一切使我感受到青春的活力、奉獻的精神、可敬的勇氣。同時,我也將在這里說出自己對競聘崗位的認識和理解。
人與人的直接交往卻不可或缺。各種關系中,師生情,同事情都彌足珍貴,因為每一個人都是一本書,都有一個使命,都有一個夢想,為了這個夢想,大家會互相幫助,而這個崗位提供了這樣的機會。我希望自己可以在日常工作中踐行求實精神,在團隊中中學會人格偉岸,在相互交往中學會誠信執著,在工作中學會專業方法。真心,是我與人合作遵守的第一個信念。
方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。雖然專業技術的發展是無邊無際的,但它在你的腳下,前途是無限的,這就是專業的價值,因為,人的價值不在于處于的高度,而在于把握時代,認識時代,思考的深度和接觸的廣度。熱心,是我追求專業遵守的第二個信條。
團隊文化存在的意義,就是她具有釋放每一個員工的能量的機制。水本無波,相蕩而起漣猗,石本無華,相撞而起火花。能量在相蕩相擊中釋放,公司文化創造性活動就是這種結合最好方式,使個體和群體能量迸發出來。同仁們可以看到我組織挑戰活動的紅火,合作活動的親情,學習的熱烈,這些都將充分體現公司文化的組織作用。耐心,是我做工作踐行的第三個準則。我希望由于我的加入會更好地完善這種機制。真心、熱心、耐心,這就是我們大家的希望,也是希望你投給我神圣一票的原因。
正如愛不釋手的項鏈是由一個個閃光珠寶串而成的一樣,xx公司的事業也是一個個可貴的價值串聯而成,它串起前輩閃光點,也會串起新同事閃光的珍珠。所以xx公司的每一個組成部分都是重要的`。
工作以來,我對網絡維護工作有了深刻的認識,能站在全局的高度從事管理工作。并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析網絡需求,得出正確結論,解決網絡運營中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網絡為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網絡維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領導匯報情況,多向有關部門通報情況,加強溝通,密切協作。
抓好網絡維護工作。網絡好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處于優勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業發展起著至關重要的作用。網絡運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現問題后再解決問題,必須做到預維護,將問題可能產生的原因分析透徹,針對每一個可能導致故障的原因要出具體的解決辦法,并時時刻刻進行預檢查,確保網絡不出故障。
我堅信,憑著我的經驗和愿意與大家同舟共濟的精神,我今后的工作必將獲得成功。
最后,我用下面的話作為演講的結束:
最美的語言是,幸運與大家天天一起工作。
最暖的語言是,無論天南地北,無時無刻關注有你。
最甜的語言是,我們永遠心心相印。
讓我們共同努力,在不同的崗位上把握機會,創造輝煌。
謝謝大家!
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇二
尊敬公司領導:
我非常榮幸能參與本公司組織的本次片區經理競聘,我也十分珍惜這次競聘的機會,同時也對這次競聘充滿信心移動片區經理競聘,無論競聘的結果如何,我相信都將會成為我人生的一大收獲,更希望通過這次競聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經驗,使自己的綜合素質,工作能力和業務素質得到提高!
我競聘的崗位是移動區域營銷中心經理,下面我將從自我介紹及工作回顧,對應聘崗位的工作思路和工作目標,我的競聘優勢等幾個方面給領導作個簡要匯報。
我是山東省聊城人,出生于1978年3月,高中學歷,我通過公司招聘方式進入移動公司,3月由于我工作認真成績突出被公司派遣到區域營銷中心任區域經理,在我擔任區域經理的兩年多崗位上,我兢兢業業做好自己本職工作,刻苦學習公司的各種業務知識,服務客戶,服務渠道。做為一名普通員工到片區經理兩年多來,讓我感觸最深的就是,在公司領導的正確領導下,片區域中心渠道已建設成絕對優勢,市場掌控占主導地位,各項業務飛速發展保險公司經理競聘,服務質量飛躍提升。特別是市場掌控,截止到5月30日,在二季度中平均三比是83。85%倒全市排位第三。
一、以高度的政治責任感和使命感和公司保持一致、顧全大局,一切以公司利益為重,優化經營業務工作流程,提高工作效率。
二、貫徹落實公司有關經營的方針和政策,組織開展一線營業員的培訓,制定并組織實施本片區的經營發展計劃和市場推廣方案郵政客戶經理競聘。我是第一時間傳達公司各種經營活動方案和第一時間配發下各種營銷物資。
三、做好市場調查,掌握競爭對手經營動態和市場競爭動態,協助各營業渠道服務好客戶,處理好各種投訴。并對業務發展情況做好每日一經營日報表,每周一周報形式上報公司領導和公司市場部!特別是競爭對手信息,競爭對手一有促銷動靜我們便在第一時間調查跟進和了解,采取相應的營銷措施進行應對,并且以圖片和文字的形式上報到公司和公司領導,使公司即時了解片區的經營動態和競爭對手的營銷情況!
四、對片區營銷員進行工作分配、對片區各合作渠道實施掛點服務,做好服務巡檢記錄,并針對業務指導和工作考核使營銷員有清晰的激勵約束和業務發展預期開拓性做好工作和渠道合作商營業員相互配合,一起努力完成公司下達的各項經營任聯通客戶經理競聘演講務。
五、對片區所負責管理好卡號、資金和各種促銷禮品的配送稽核,對號碼的批發和發放堅決使用隨機選號系統,做到公平公正。管理好第三方資金平臺,把公司劃拔下來的資金及時下發給代辦點和合作商!
一、我在本片區具備良好的人緣人脈關系和有較強的營銷能力和處事辦事能力,我片區所有集團聯絡人都有良好的關系,已打下扎實的工作基礎,能妥善處理好各種關系一事務!我處事靈活,性格適合做營銷工作。就片區管轄內的和兩個鎮而言,我是地道的人,熟悉兩個鄉鎮的各種情況,和兩鄉鎮。領導關系保持友好融洽來往狀態,并在11月我率先成功的策反了鄉政府的專線寬帶。我和駐地各單位均建立良好關系,利于開展片區各項工作。
二、我在片區工作了二年多的時間,也和渠道合作商相處的十分融恰,我為每一個渠道做好支撐和服務,把渠道反映的問題及時處理客戶經理競聘報告,處理不了的及時上報公司,我把渠道合作商當成朋友來相處,經常走訪他們,及時了解和處理渠道存在的問題,在號卡分配和營銷物資分配時做到公平公正,同時我的工作也得到各位合作商的認可,從來沒有出現過合作商對我的工作有所不滿意,或到公司領導面前反映。合作商有時不了解公司的經營政策有所怨言時,我會及時和他們溝通,做好宣慣和解釋工作,比如象王小明,全世界的人都認為他最小人,難相處,難溝通,對公司有些業務不配合不支持,但我都會對他耐心反復溝通宣慣,對他動之于情曉之于理,只要對公司對他有利,能多做業務,讓他能多賺錢,讓他清楚和公司合作是雙贏的,相信他是絕對不會跟錢過不去的。經過了近二多年時間的磨煉,對片區的渠道合作商比較了解,對的市場比較了解,對競爭對手的經營情況也比較了解,我在片區具有豐富的營銷經驗。
三、我也時刻提醒自己,一個企業是有內部核心競爭力的,我們公司新進來那些大學生都是朝氣蓬勃80后大學生,學歷比我高,如果我不努力工作不學習不認真做事,就隨時都有可能被他們淘汰,但我認為我是實干型的人,做本地市場營銷不比其它產業要有銀行客戶經理競聘較高的科技含量,做一個合格的區域經理及首先要對工作充滿激情,認真勤懇,高度負責,服務好渠道和客戶。對客戶來說,我們做的就是服務,對渠道來說做的就是支撐。做好市場營銷靠的是個人的能力,及團隊協作和平常關系的維系,較強的溝通技巧,只要我對工作認真負責,扎實落實,多深入一線市場,對公司產品和對市場了解清楚,對客戶做好服務,對渠道做好支撐,對公司認真貫徹和執行,發揮自己的優勢潛能,我相信——我能!我的優點就是正處在年輕力強,閱歷豐富的年齡階段,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率和執行力善于接受新事物,能結合實際情況,能認識自己的不足、勤奮好學,不斷提高自身素質四、我在片區二年多的時間里,積累了比較豐富針對本片區的營銷經驗,今天對于我來說競聘片區區域營銷中心經理我充滿信心,我相信市場營銷工作在我會一步一步做得更好、更精。
當然我也有我的不足,工作繁瑣而繁重,在做片區的營銷工作僅二年多的時間,有些工作對我來說還要不斷學習探索,加強自己綜合素質,但是,我會養成虛心、好學、勤奮嚴謹仔細的工作作風,一定會使我在最短的時間在工作崗位上做更好!
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加通江路營業廳主任競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘并干好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優質服務品牌。
第一,推進工作的制度化、規范化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,并嚴格落實、監督執行。其次,加強隊伍建設,進一步完善培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高工作人員的業務水平。加強紀律監督,加大考核力度,使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動營業廳成為一個更加團結,更具戰斗力的集體。
第二,進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念,對營業廳工作人員定期進行培訓,提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識,從著裝、語言、舉止各方面進一步規范,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答復。
第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導匯報,提出解決意見。加強溝通協作,與各科室和有關部門間經常溝通情況,形成高效的企業團隊形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業廳這個重要部門,更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。
通江路營業廳地處某市開發區,位置比較偏遠,同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中占據優勢。如果讓我開展工作,我的想法是:
1.建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。做到人無我有,人有我新。
2.注重營業廳內營業員的培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業員充分發揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業員的工作,使營業廳成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的營業廳環境,樹立良好的企業形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受優質的服務。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高營業員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗,事業激勵人去創造,在這里,我以一名移動公司為自豪的普通員工,大聲說:請你們相信,我是完全可以勝任營業廳主任這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇四
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!首先感謝公司領導和各位同仁的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。我競聘的是全業務建維中心經理。
我叫某某,今年31歲,本科學歷。這些年,我深深的感到機遇和挑戰并存,成功與艱辛同在。領導的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻移動的信念。
這個崗位更是責任與重擔。但我認為我能勝任,因為我具備以下幾個優勢:
一、具有一顆熱愛公司的心。
二、極具親和力,有較強的團隊精神。
三、有虛心好學、開拓進取的創新意識。
四、我具有豐富的'工作經驗和較強的創新意識。
今天,如果承蒙大家的厚愛,競聘成功,我將在網絡部經理的指導下,全力以赴組織實施好本地區全業務項目規劃,項目建設、維護投資計劃,規范工程建設管理、維護管理、資本成本管理,確保工程建設進度與質量、提升客戶滿意度。我的工作設想是:
一、加強學習,提升服務素質。
二、當好全業務建維中心的帶頭人。
三、加強制度建設。
四、務實創新力謀發展。
五、針對性展開相關工作。
1、專線的維護。
2、加速拓展,讓網絡建維磨合期大大壓縮存在的問題與風險。
3、做好質量把控。
我的競崗演講完畢。謝謝大家!
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇五
移動網格經理競聘演講稿三篇大家好!首先感謝**公司富有遠見的人才選拔機制,給我這個機會來參加競聘,我叫***,我競聘的崗位是網絡二級維護員。
很榮幸我能參加此次競聘,首先,我想代表今天參聘的選手對各位領導、各位同仁表示感謝,謝謝大家對我們的關心和支持。
***年*我就進入**公司從事網絡維護技術支持工作工作,至今已整整**了。回首往事,慶幸自己生活在**公司這個溫暖的集體里,在各級領導熱心的指導下,在各位同仁積極的支持下,在過去的日子里,得到了學習、成長、鍛煉的機會,很好地完成了自己的本職工作。
對于競聘網絡二級維護員的崗位,我用六個字來概括我競聘這個崗位的優勢與認識,那就是“真心、熱心、耐心”。
進入公司后,我在保證本職工作的同時,積極參加公司各項活動并在其中起到很好的帶頭作用,熱心幫助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了較大進步。我漸漸成長為業務骨干,也成為團隊的中心人物,這些都是我競聘的優勢。
在這里說出自己對競聘崗位的認識和理解。
一、增長組織才干、自我成長人與人的直接交往卻不可或缺。各種關系中,師生情,同事情都彌足珍貴,因為每一個人都是一本書,都有一個使命,都有一個夢想,為了這個夢想,大家會互相幫助,而這個崗位提供了這樣的機會。我希望自己可以在日常工作中踐行求實精神,在團隊中中學會人格偉岸,在相互交往中學會誠信執著,在工作中學會專業方法。
真心,是我與人合作遵守的第一個信念。
二、感受技術脈搏的觸角現代社會進入知識、經濟、信息化、網絡化的時代。這個時代的特征是:它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式,這一點現在已經充分體現出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。雖然專業技術的發展是無邊無際的,但它在你的腳下,前途是無限的,這就是專業的價值,因為,人的價值不在于處于的高度,而在于把握時代,認識時代,思考的深度和接觸的廣度。
熱心,是我追求專業遵守的第二個信條。
三、
釋放個體融入群體的能量。
團隊文化存在的意義,就是她具有釋放每一個員工的能量的機制。水本無波,相蕩而起漣猗,石本無華,相撞而起火花。能量在相蕩相擊中釋放,公司文化創造性活動就是這種結合最好方式,使個體和群體能量迸發出來。同仁們可以看到我組織挑戰活動的紅火,合作活動的親情,學習的熱烈,這些都將充分體現公司文化的組織作用。
耐心,是我做工作踐行的第三個準則。
我希望由于我的加入會更好地完善這種機制。
真心、熱心、耐心,這就是我們大家的希望,也是希望你投給我神圣一票的原因。
正如愛不釋手的項鏈是由一個個閃光珠寶串而成的一樣,**公司的事業也是一個個可貴的價值串聯而成,它串起前輩閃光點,也會串起新同事閃光的珍珠。所以**公司的每一個組成部分都是重要的。
工作以來,我對網絡維護工作有了深刻的認識,能站在全局的高度從事管理工作。
并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析網絡需求,得出正確結論,解決網絡運營中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網絡為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網絡維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領導匯報情況,多向有關部門通報情況,加強溝通,密切協作。
抓好網絡維護工作。網絡好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處于優勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業發展起著至關重要的作用.網絡運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現問題后再解決問題,必須做到預維護,將問題可能產生的原因分析透徹,針對每一個可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時時刻刻進行預檢查,確保網絡不出故障。
我堅信,憑著我的經驗和愿意與大家同舟共濟的精神,我今后的工作必將獲得成功。
最后,我用下面的話作為演講的結束:
最美的語言是,幸運與大家天天一起工作。
最暖的語言是,無論天南地北,無時無刻關注有你。
最甜的語言是,我們永遠心心相印。
讓我們共同努力,在不同的崗位上把握機會,創造輝煌。
謝謝大家。
劍膽》。
我叫于琴,已經在移動公司工作了八年,長期從事營業員一職。八年的積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩平靜的`八年過去了,人生中的下一個八年,我希望在挑戰中度過。下面,我想先談談我競聘本職位的優勢。
第一,一線工作經驗豐富。
20xx年至今,每一天,我直面各類客戶辦理名目繁多的業務,熟練操作的同時還要對客戶的咨詢對答如流,針對不同人群揣測客戶的心理進行針對性的營銷推介,長期以來我的日常工作業績突出,積累了較為豐富的工作經驗。善于推介,精于銷售這恰巧符合網格經理拓展市場、維系市場的職責要求;第二,樂于奉獻,忠于職守。
多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
其次,我對日后的工作有如下設想。
動的品牌信任度。
最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現狀,身處當下著眼未來,時刻記掛危難局面方能應對從容;琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內外兼顧方能文武兼修。
我是xx,我挑戰,我快樂。
謝謝大家。
大家好!非常感謝公司組織此次競聘,讓我有了挑戰自我、展現自我的機會。在公開、公平、公正、擇優的競聘氛圍中與大家展開同臺競爭,是我的榮幸,我堅信機會只屬于有準備之人,對于機會我倍感珍惜,等待已久!我要競聘的是網格經理一職。我的競聘演講的題目是《于安思危,琴心劍膽》。
我叫于琴,已經在移動公司工作了八年,長期從事營業員一職。八年的積淀,八年的歷練,讓我收獲了許多,然而安穩平靜的八年過去了,人生中的.下一個八年,我希望在挑戰中度過。下面,我想先談談我競聘本職位的優勢。
理拓展市場、維系市場的職責要求;第二,樂于奉獻,忠于職守。多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升,而且使我的心智得以歷練成熟,我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
其次,我對日后的工作有如下設想。
1、切實履行職責確保業務量穩步提升,針對現有市場落實營銷方案,挖掘收入增長潛能;2、用心服務提升信任與認同。在確保業務量增長的前提下著力于以誠實服務,進一步鞏固代銷商、客戶對中國移動的品牌信任度。
最后,向各位解釋我的演講題目,于安思危,不安于現狀,身處當下著眼未來,時刻記掛危難局面方能應對從容;琴心劍膽,心思縝密,干練果敢,內外兼顧方能文武兼修。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇六
大家下午好!
首先我為我能夠,工作在移動公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這次機會,讓我站在這里進行競聘演講,相信這次競聘將會開啟我職業規劃的新的征程。
我的演講將從以下三個方面展開:自我介紹;我的競聘優勢;對競聘崗位的工作思路。
首先,請允許我做一下自我介紹:
我叫xxx,xx年生人,xx年9月到東平分公司下屬的新湖營業廳工作,我當時僅僅是一名普通的營業員。但是,我憑著對由這份工作的熱忱,在工作中刻苦鉆研業務知識,并虛心向老員工學習,在處理好與同事關系的同時,工作上也得到了領導的認可。其間我所從事的崗位歷經是營業員、營業廳主任等崗位。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。
剛才競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢,那么我競聘的優勢在于哪里呢,我要說我競聘的優勢在于以下幾方面:
1、具有熟悉各項移動通訊業務的優勢。幾年的工作經歷,使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同事的認同。
3、愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,不計較個人得失,得到大家的肯定,我現在已經是一個三歲孩子的母親,(這里我要特別感謝一下我的婆婆,是她對孩子的照顧才減少了我的后顧之憂,讓我更放心地把精力更多地投入到工作中),每當看到用戶滿意的笑容掛在臉上和領導對我的認可,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4、具有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格等。對代理商上門服務,和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用最適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、具有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
隨著網絡通訊業務競爭時代的到來,中國移動通訊已不再是只為用戶提供手機單一業務的提供商,而是為用戶提供從技術支持到網絡支撐的一系列綜合化、個性化服務的服務提供商。因此如何做好渠道管理就顯得尤為重要,結合公司的具體情況,我想作為渠道經理主要做好以下幾個方面的工作:
1、保客戶、穩固現有集團:隨著競爭對手客戶服務管理水平的提高,我們服務領先優勢越來越小。我們要樹立以服務贏得客戶、服務贏得市場;堅持人無我有、人有我優、人優我新、人新我特的原則。業務上:緊跟區域內的大項目、重點工程。做到搶前、抓早\同時也不放過每一個新建的小企業。凡是有新的單位建立,都要第一時間將我們的政策傳達給他們,把他們發展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業務。另外,還要加強對集團客戶的走訪,走訪的同時將我們的新業務、優惠政策及時帶給他們。適時地與集團客戶建立捆綁關系,以此來穩固現在有集團客戶。
2、自有營業廳的管理:鄉鎮自有營業廳的建立,是移動公司企業形象的展示。要抓好鄉鎮自有營業廳的服務與業務水平。做好為當地客戶的服務工作,讓客戶實實在在感受到移動公司的便捷服務。更好地發揮區域營銷中心的作用。讓我們的自有營業廳真正實現:銷售、宣傳、服務、體驗的功能。
3、社會渠道的管理:加強與所管轄的社會渠道代銷商的溝通。在服務與業務上對其進行指導;在有困難的時候對其進行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅定信心,跟著移動公司的步伐向前走是不會錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理,下鄉、進村、到戶開展一對一宣傳營銷,真正使公司的產品、優惠活動宣傳到家、服務到家。
4、市場掌控情況:一方面加強所管轄區域,自有營業廳和社會渠道的新增市場情況。繼續保持高市場占有率,不斷提高農村市場滲透率。另一方面及時了解競爭對手的.動態信息,以此做出相應對策,保證現有市場的占有率。
以上是我對競聘,渠道經理崗位的粗淺認識和理解,如有不妥之處,請各位領導、同事批評指正。最后,我想說,假如我有幸競聘成功的話,我將珍惜這個機會,盡100%的努力做好崗位工作,如果其他同事得到這個機會,我會對他們表示祝賀,同時懇請領導考慮讓我,可以到更大的平臺比如平湖營業廳去歷練,這也算是給予我的,一個更好地發揮我優勢的機會,從而使我可以有機會為縣城人民服務。當然,即便是競聘和去平湖營業廳歷練都不能實現的話,在移動公司工作多年的我,也將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為移動公司的發展做出更大的貢獻。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇七
我叫xxx。在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業的滿腔熱情,對企業的無比熱愛,努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習,政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。
1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
2.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。當兵時嚴格的軍營生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個團場,辦理完了六十八個土地、房產證的更名手續,圓滿地完成了組織交給我的任務。
3.我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經濟管理專業,西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專文憑,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科。能夠將理論聯系實際,將學到的知識運用到工作中去。
4.我有開拓創新,銳意進取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。為了加大移動業務的宣傳力度,我利用業余時間建立昌吉移動網站,利用互聯網進行移動業務宣傳。
5.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時,我擔負著黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200x年中由于工作業績突出被州公司評為“先進生產者”。我所寫的《中國移動為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村,總人口8.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的烏孜別克民族鄉。我認為越偏遠的地區發展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當地的社會關系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
作為縣營業部經理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發展,增加收入”。
具體為以下幾點:
以制度為準繩,全面領會分公司領導的意圖,建立健全營業部的各項規章制度,并對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設為兩個文明建設和樹創工作打好基礎。
以市場為導向,認真進行市場調研工作,掌握市場競爭態勢,適應市場變化,采取有效措施,制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。
以服務促發展,服務是中國移動的生命線,提高服務質量必須從員工素質抓起,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務重要環節。
以管理增效益,認真接受市場部的業務管理,組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。
我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經常和員工換位思考,想想員工的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡領導者必須培養正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇八
各位評委,各位領導,各位同事:
大家好!
首先應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會。我今天參加業務支撐中心數據操作維護崗位的競聘。我叫,現年歲,大專文化,年4月參加工作,畢業后分配在局多媒體分局做互聯網的建設和開發工作,年至今在計算機中心主要負責對帳務系統和營業前臺的設備維護,一直從事技術性工作。
年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業務,掌握了業務技能,使我能學以致用,為我創造了良好的發展空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢。那么我的優勢是什么?我要說,我的優勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業知識,不恥下問多請教,豐富了專業理論知識,做到理論與實踐相結合。
二是有較為豐富的.實踐經驗。我從進入公司到現在一直從事數據通訊技術工作,對數據操作維護崗的工作了如指掌,具備數據操作維護崗所必備的素質和要求,對做好互聯網維護與開發有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯網系統的建設,解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數據操作維護崗的工作,提高工作質效,樹立優質形象。
在信息產業日新月異的今天,要站穩腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經驗并不斷創新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業務的同時不斷加強自身修養,提高綜合素質,使自己能全面發展。以技術求生存,以質量求發展,以能力求創造,贏得客戶,贏得市場。
數據維護崗的工作是業務支撐中心的要害,關系到業務支撐中心的生存與發展,業務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發展。崗位雖小,責任重大,牽一發而動全身。“發展是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創新,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發展共進步。我將圍繞互聯網的維護和開發目標,創超性地開展工作,嚴格履行公司的數據業務流程規定和各項管理制度,開展數據業務運營支撐系統網絡維護工作。執行制定的數據業務支撐實施方案;協調與省數據業務中心的關系,確保本地數據業務的有效開展;定期進行數據采集并進行分析和研究,提出數據業務系統解決方案;與運維部及相關部門溝通協調,維護好數據網絡系統,確保系統運行穩定正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發,不斷拓展市場。
我知道,“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度讓我受益非淺,也將我深深打動。我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標,以省、市、縣公司相關業務部門滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、眾志成城。作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來,將我們的企業做大做強。
時間飛逝,中國的改革和發展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產業要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量。
最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
我的演講結束了,謝謝大家!
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇九
大家好!首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。
今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰自我的機會。
我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。下面簡單說下我的個人簡歷,我叫***,**年出生,**學歷,**年從學校畢業后,先后從事過(*******)各項工作。20**年*月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業廳做一名普普通通的營業員。
我這次競聘的崗位是(營業廳值班長),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發展貢獻自己的一份力量。
我知道,面對飛速發展的移動通信業務,為了更好地適應現代企業制度,適應公司化用人機制及優勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術,學習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時代前進的腳步,不被社會所淘汰。”為此,我十分注重加強自身專業技能及文化知識學習.在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的服務理念,我認為作為值班長首先要強化基礎管理工作,制定各項規章制度,細化崗位職責,嚴格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使營業廳的工作更加有條不紊的進行。針對服務工作中面臨的種種困難,要合理分工,有效協作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進行。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個人素質。我認為個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。在為用戶進行業務操作的時候,我們要注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立移動形象的好機會。
高素質體現的第二個方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,使用戶到移動公司有一種到家的感覺。
優質的服務其實是心與心的交流。走進用戶的心,從用戶的需求出發,來推薦我們的移動產品,才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時服務中多聽用戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合用戶的心理。正是堅持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績,受到了領導的好評和用戶的贊揚。面對用戶,我的真情不“欠費”,我的服務不“關機”。
我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現了移動公司女性的真我風采。
也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當代女性要勇敢地面對現實,主動的承擔責任,大膽的融入社會,坦誠的面對未來,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代女性的風采和魅力。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。
新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,學習技術、學習科學知識,提高個人綜合素質,為移動企業的輝煌而努力。努力成長為勇于創新、敢挑重擔的新時代女職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同進步,為創造我公司更加輝煌的明天充分發揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀的曙光已經照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!總之,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
如果競聘成功,在今后的工作中,我一定加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。謝謝大家!
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業部經理。
下面就基層營業部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業效益談談我個人的想法:
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。
公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。不正是用服務創新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。
人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。
推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更是關系到員工個人的生存、發展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。
讓移動通信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。
顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為:要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。
以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。第四,要優化大客戶服務工作的業務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。
基礎管理作為企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發展,但絕不可能長期持續發展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。
首先,要合理分工,協調好企業內部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業協作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。
第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業部學習,互通有無、及時改進。總之要博采眾長,合理消化,有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全,安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創新提高服務水平。通過實行營業大廳“大堂經理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。
最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業績突出的員工,作為大家學習的榜樣。
在員工內部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據,作為年終評選先進工作者的重要內容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。
要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識真金,真金不怕火煉。給我一點陽光吧!我會更加燦爛。請大家記住“相信我,沒錯的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十一
我今天演講的內容分為三個部分:
一、是我的個人情況;。
二、是我的競聘優勢;。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
一、我的個人情況:
我叫xxx。在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業的滿腔熱情,對企業的無比熱愛,努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習,政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優勢:
1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
2.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。當兵時嚴格的軍營生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個團場,辦理完了六十八個土地、房產證的更名手續,圓滿地完成了組織交給我的任務。
3.我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經濟管理專業,西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專文憑,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科。能夠將理論聯系實際,將學到的知識運用到工作中去。
4.我有開拓創新,銳意進取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。為了加大移動業務的宣傳力度,我利用業余時間建立昌吉移動網站,利用互聯網進行移動業務宣傳。
5.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時,我擔負著黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200x年中由于工作業績突出被州公司評為“先進生產者”。我所寫的《中國移動為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村,總人口8.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的烏孜別克民族鄉。我認為越偏遠的地區發展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當地的社會關系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營業部經理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發展,增加收入”。
具體為以下幾點:
以制度為準繩,全面領會分公司領導的意圖,建立健全營業部的各項規章制度,并對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設為兩個文明建設和樹創工作打好基礎。
以市場為導向,認真進行市場調研工作,掌握市場競爭態勢,適應市場變化,采取有效措施,制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。
以服務促發展,服務是中國移動的生命線,提高服務質量必須從員工素質抓起,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務重要環節。
以管理增效益,認真接受市場部的業務管理,組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。
我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經常和員工換位思考,想想員工的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡領導者必須培養正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十二
尊敬的各位領導:你好!
“芙蓉一枝花,情系千萬家”——芙蓉超市,是慈利人非常喜歡、遠近聞名的購物樂土。我懷著“服務大眾、實現自我”的夢想,在“五雷山下,芙蓉花開”之時走進了芙蓉大酒店。非常感謝酒店對我的信任、關心和培養,我想抓住這次競聘領班的機會,更好的服務酒店、超越自我。我有多年的大型酒店餐廳服務的經驗,曾在慈利萬福等酒店擔任領班助理、領班、餐飲部經理等工作,我有信心勝任貴酒店的中餐廳領班一職。我想,領班就是“帶領一個班組的班長”,她是使優良服務得以貫穿餐廳服務全過程的關鍵人物,同時也是餐廳主管經理的助手,又在整個餐廳服務中直接起著帶頭、督導、協調的作用。
如果我能競聘上領班這一職位,我將恪盡職守,做好以下幾點:
虛心向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力,增強自身的業務知識和專業技能技巧。熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格。熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,并有較強的銷售技巧。
在提高自身的同時也要帶領其他的員工一起進步.能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
熱愛本職工作,時刻保證敬業、激情的工作狀態。努力并出色的完成上級領導安排下來的各項其他事務。做到重要的宴會和客人,領班親自接待和服務。
及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,及時反饋。
酒店的營業目標一定是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。餐廳服務是酒店服務的前沿陣地,是酒店的形象所在。我們要用發自內心的微笑接待每一位顧客。要把顧客當朋友、當親人。想顧客之所想,急顧客之所急。讓我們的優質服務在顧客中口碑相傳,讓我們的不菲業績在源源不斷的顧客支持下節節高升。
酒店是個大家庭,只有酒店這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。我希望在這個舞臺實現自己的人生價值。相信我,我會很出色!
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十三
尊敬的各位領導、各位評委和同志們:
大家好!首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會。對我個人而言,這不僅僅是一次競聘,更是一次檢驗,鍛煉自己的好機會。通過競聘,充分施展個人才能,更好的為公司的網絡事業服務,無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往堅守本職崗位,同時也希望大家給我一次和大家一起交流學習的機會,在此請讓我代表各位參賽選手謝謝公司領導和各位評委為公司選拔人才而付出的辛勤勞動!謝謝大家!
與多年來一直工作在網絡接入崗位上、默默耕耘著的網絡接入專家們一起工作,我感到無比的自豪,無比的榮幸。專業、敬業而又充滿熱情和信心的人的精神和力量一直深深地感動和鼓勵著我,使我信心百倍地投入到工作中去,與大家一起努力完成了網絡接入、網絡分析優化等工作:
1.順利完成網交接階段的各項接入工作。
2.協助進行接入網絡系統優化和質量提升工作。
3.完成接入網絡維護工程。
4.協助工程師完成網絡接入工程。
5.完成網項目。
6.協助完成集團測試期間的接入網技術支撐保障工作。
7.完成的各個版本的升級和網絡優化工作。
8.協助傳輸整治,提升網傳輸質量。
9.協助提取、分析性能數據和處理日常故障。
10.協助完成各項應急網絡接入保障項目。
11.在公司領導的安排和指導下,協助公司完成渠道接入網絡系統的技術支撐項目開發工作,加強了我們和公司的溝通與合作。
下面,談談我對競聘崗位的一點認識。我認為接入網絡技術支撐五級工程師要能做到:
5.能對一線維護人員的專業技術進行指導和培訓,提高維護人員的工作效率,隊伍的凝聚力和戰斗力,培養優秀的維護團隊,為公司的發展打下堅實的基礎。
如果我能如愿競聘上接入網絡技術支撐五級工程師的崗位,我會做到:
1.加強網絡設備的技術支撐、重大故障定期巡檢排查,保障網絡的正常運行。
通過落實接入網絡維護工作相關制度和流程,落實好網絡安全的各項評估,開展網絡設備的定期健康檢查,找出可能影響網絡安全的設備安全隱患,防范于未然,保障網絡安全;同時,針對設備及網絡的出現相關的重大和疑難故障,并組織維護團隊進行專項相關的數據問題分析,制定解決方案,針對相關問題,進行重點整治。巡檢排查后,還要對出現的問題進行總結,以完成好應急預案,在今后面對網絡故障時能真正做到有信心、有實力、有支撐,確保網絡的正常運行。
2.重點改進網絡支撐能力,優化網絡狀況,提升服務水平。
積極參與網絡規劃、建設,完善維護工具設備,提升接入網絡支撐能力,實現故障的自我處理;對于容易出現故障的端口設置,進行重點改進,升級優化,減少網絡故障率,以保證網絡交換及時、接通良好、信號良好。還要完成好接入網絡相關應急預案,配合應急預案的`演練,做到網絡應急時的快、狠、準,業務及客戶支撐及時率優,有效提升公司的業務服務水平。
3.加強隊伍建設,通過專業的培訓,提高工作效率。
提高維護團隊的向心力和凝聚力,加強學習培訓,強化專業維護知識,通過抽查、考試、競賽等方式,促進維護人員自我學習提高,進一步增強維護團隊的整體綜合素質,提高戰斗力。我還會以身作則,言傳身教,指導培訓,改進團隊的工作方式方法,努力提高維護支撐效率,為打造卓越的網絡做好人力的儲備。
4.完善基礎管理,協助資源的維護,有效提升執行力。
制定詳細的規范流程,加強維護人員的監管,使責任落實到個人;完善基礎管理,大力整治機房現場環境,防患于未然。還要提高維護人員的發現問題和主動解決問題的方法及能力,加強wsb、適才適崗的落實,使執行力得到有效提升。
5.積極配合公司領導進行工作,做好領導助手,確保各項工作的開展。
及時了解公司的規劃,積極配合公司領導進行工作,并切實完成領導分配的任務,協助制定相關分析報告,制定技術撐工作的詳細計劃,執行好工作任務,做好領導的助手,落實領導的安排,逐步實施,確保各項工作的正常開展。
通過這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自我。如果競爭上了,那對我是一種鼓勵,如果競爭不上,那對我將是一個鞭策,但無論結果如何,不論在什么崗位,我都會堅決支持和擁護公司的各項決策,始終保持昂揚的斗志,不斷自省、自警、自勵,加倍努力,全身心投入到接入網絡技術支撐服務與發展的大潮中,為公司的全面、持續、快速、健康發展作更大的貢獻。
謝謝大家!
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十四
尊敬的各位領導各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是移動值班經理。首先下面簡單說下我的個人簡歷,我叫xx,在沒有進入公司之前我先后從事過各項工作移動值班經理競聘演講稿。xx年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業廳做一名普普通通的營業員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的.提高和熟悉業務知識,并能很好的學以致用,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰自我的機會。我這次競聘的崗位是(xx廳值班經理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業部值班經理這個崗位的。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十五
尊敬的各位領導,各位前輩:
大家好!首先我要感謝公司領導給我們創造了這次公平競爭的機會!借此機會,請允許我介紹一下自己:我叫xx,畢業于xx學院,大專文化程度,現有國家二級《計算機等級證書》。
其次,從20xx年到我們移動公司之后,先后從事過營業員,項目主管,銷售經理,店長等崗位的工作。這對提高我的組織協調能力提供了很大的幫助,也使我對項目部的經營管理工作有了深入的認識,積攢了豐富的管理經驗,同時由于工作的關系,使我有更多的機會對相關部門的工作有了深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門之間的協調和配合提供了技術上的保證。這將使我更加符合網絡維護管理工作的需要。
第三,有虛心好學,開拓進取的創新意識。業余時間,我注重學習,在提高自己專業技能的同時,努力把自己培養成為一個“復合型”的人才。本人自學了計算機的'操作與應用,達到了熟練使用計算機的地步,利用業余時間學習了心理學知識,在實際工作當中勇于突破創新,提出了許多有利于人員管理的方法。
第四,有吃苦耐勞的敬業精神。我是從農村走出來的,我深深的懂得"一份耕耘一份收獲"!在工作當中,我兢兢業業,不怕苦,不怕累,圓滿的完成了領導交給的各項任務。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到"以為爭位,以位促為"。
對于網絡維護管理下一步的工作我有以下六點想法:
1、大力倡導文明服務,優質服務,提高基層網絡維護人員的業務素質和職業道德水平。展現中國移動良好的精神面貌和道德風尚。網管部做為我們公司的窗口部門,在通信業競爭日益激烈的情況下,搞好文明服務,優質服務就顯得極為重要。或許我們不可能對每一個職工,每一個客戶有求必應,但我們必須給予充分的理解:“想顧客所想,急客戶所急!”我深知耐心細致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態度來說,更有可能會讓公司減少一起投訴,減少一份損失。
2、切實抓好信息基礎網絡工程建設、改造和優化。充分發揮網絡部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協助領導做好各項工作。
3、以完善基礎設施、優化資源配置為突破口,全面提升信息網絡的綜合能力,做好網絡結構的調整和軟硬件資源的優化。立足實際,加強基站建設工作,包括基站的選點、與當地有關部門協調、然后測試和開通。以本地網(傳輸網)建設為契機,配合網絡公司,做好整個網絡傳輸、規劃、優化工作。
4、提高信息網絡基礎運行管理水平,確保信息網絡系統安全穩定運行。突出重點,配合工程施工,抓好巡檢、搶修、發電等通信網絡的維護工作;以及電費、租賃費得結算標準化管理工作。做好全市系統的規劃、整合,充分利用現有的信息平臺,加快本地區網絡建設和維護管理工作。
5、不斷增強政治責任感和使命感,發揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導開口前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調和督辦工作,經常深入基層,調查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調整工作思路和決策服務,促進各項工作的順利進行。
6、加強網絡維護技術的隊伍建設,為公司發展積聚技術力。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十六
我今天演講的內容分為三個部分:
一、是我的個人情況;。
二、是我的競聘優勢;。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想,范文之演講稿:移動競聘演講稿。
一、我的個人情況:
我叫@@@,。在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業的滿腔熱情,對企業的無比熱愛,努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習,政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優勢:
1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
2.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。當兵時嚴格的軍營生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個團場,辦理完了六十八個土地、房產證的更名手續,圓滿地完成了組織交給我的任務。
3.我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經濟管理專業,西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專文憑,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科。能夠將理論聯系實際,將學到的知識運用到工作中去。
4.我有開拓創新,銳意進取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。為了加大移動業務的宣傳力度,我利用業余時間建立昌吉移動網站,利用互聯網進行移動業務宣傳。
5.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時,我擔負著黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200_年中由于工作業績突出被州公司評為“先進生產者”。我所寫的《中國移動為國貿商城再添新翼》、《驚險虎年春節盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村,總人口8.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國的烏孜別克民族鄉。我認為越偏遠的地區發展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當地的社會關系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營業部經理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發展,增加收入”。
具體為以下幾點:
以制度為準繩,全面領會分公司領導的意圖,建立健全營業部的各項規章制度,并對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設為兩個文明建設和樹創工作打好基礎。
以市場為導向,認真進行市場調研工作,掌握市場競爭態勢,適應市場變化,采取有效措施,制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。
以服務促發展,服務是中國移動的生命線,提高服務質量必須從員工素質抓起,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務重要環節。
以管理增效益,認真接受市場部的業務管理,組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。
我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經常和員工換位思考,想想員工的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡必須培養正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十七
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司領導給我這個機會來參加競聘。
我叫xxx,今年xx歲,本科畢業,現任xx崗位。今天,我競聘的崗位是絡二級維護員。
很榮幸我能參加此次競聘,首先,我想代表今天參聘的選手對各位領導、各位同仁表示感謝,謝謝大家對我們的關心和支持。年我就進入公司從事絡維護技術支持工作工作,至今已整整了。回首往事,慶幸自己生活在公司這個溫暖的集體里,在各級領導熱心的指導下,在各位同仁積極的支持下,在過去的日子里,得到了學習、成長、鍛煉的機會,很好地完成了自己的本職工作。對于競聘絡二級維護員的崗位,我用六個字來概括我競聘這個崗位的優勢與認識,那就是“真心、熱心、耐心”。進入公司后,我在保證本職工作的同時,積極參加公司各項活動并在其中起到很好的帶頭作用,熱心幫助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了較大進步。我漸漸成長為業務骨干,也成為團隊的中心人物,這些都是我競聘的優勢。
我想競聘絡二級維護員。今天的競選大會,在競聘演講中,很多同仁們說到應該做些什么,同時也說到可以做些什么,并信心百倍地承諾要使公司獲得什么。這一切使我感受到青春的活力、奉獻的精神、可敬的勇氣。同時,我也將在這里說出自己對競聘崗位的認識和理解。
人與人的直接交往卻不可或缺。各種關系中,師生情,同事情都彌足珍貴,因為每一個人都是一本書,都有一個使命,都有一個夢想,為了這個夢想,大家會互相幫助,而這個崗位提供了這樣的機會。我希望自己可以在日常工作中踐行求實精神,在團隊中中學會人格偉岸,在相互交往中學會誠信執著,在工作中學會專業方法。
真心,是我與人合作遵守的第一個信念。
現代社會進入知識、經濟、信息化、絡化的時代。這個時代的特征是:它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式,這一點現在已經充分體現出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。盡管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。雖然專業技術的'發展是無邊無際的,但它在你的腳下,前途是無限的,這就是專業的價值,因為,人的價值不在于處于的高度,而在于把握時代,認識時代,思考的深度和接觸的廣度。熱心,是我追求專業遵守的第二個信條。
團隊文化存在的意義,就是她具有釋放每一個員工的能量的機制。水本無波,相蕩而起漣猗,石本無華,相撞而起火花。能量在相蕩相擊中釋放,公司文化創造性活動就是這種結合最好方式,使個體和群體能量迸發出來。同仁們可以看到我組織挑戰活動的紅火,合作活動的親情,學習的熱烈,這些都將充分體現公司文化的組織作用。
耐心,是我做工作踐行的第三個準則。我希望由于我的加入會更好地完善這種機制。
真心、熱心、耐心,這就是我們大家的希望,也是希望你投給我神圣一票的原因。
正如愛不釋手的項鏈是由一個個閃光珠寶串而成的一樣,公司的事業也是一個個可貴的價值串聯而成,它串起前輩閃光點,也會串起新同事閃光的珍珠。所以公司的每一個組成部分都是重要的。
工作以來,我對絡維護工作有了深刻的認識,能站在全局的高度從事管理工作。
并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析絡需求,得出正確結論,解決絡運營中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護絡為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把絡維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領導匯報情況,多向有關部門通報情況,加強溝通,密切協作。
抓好絡維護工作。絡好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處于優勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業發展起著至關重要的作用。絡運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現問題后再解決問題,必須做到預維護,將問題可能產生的原因分析透徹,針對每一個可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時時刻刻進行預檢查,確保絡不出故障。
我堅信,憑著我的經驗和愿意與大家同舟共濟的精神,我今后的工作必將獲得成功。讓我們共同努力,在不同的崗位上把握機會,創造輝煌。
我的演講到此結束了,謝謝大家。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十八
各位領導,各位前輩:大家好!首先我要感謝公司領導給我們創造了這次公平競爭的機會!借此機會,請允許我介紹一下自己:我叫xx,畢業于xx學院,大專文化程度,現有國家二級《計算機等級證書》。
其次,從20xx年到我們移動公司之后,先后從事過營業員,項目主管,銷售經理,店長等崗位的工作。這對提高我的組織協調能力提供了很大的幫助,也使我對項目部的經營管理工作有了深入的認識,積攢了豐富的管理經驗,同時由于工作的關系,使我有更多的機會對相關部門的工作有了深入的了解,熟悉他們的工作流程和工作方法,為更好的完成部門之間的協調和配合提供了技術上的保證。這將使我更加符合網絡維護管理工作的`需要。
第三,有虛心好學,開拓進取的創新意識。業余時間,我注重學習,在提高自己專業技能的同時,努力把自己培養成為一個“復合型”的人才。本人自學了計算機的操作與應用,達到了熟練使用計算機的地步,利用業余時間學習了心理學知識,在實際工作當中勇于突破創新,提出了許多有利于人員管理的方法。
第四,有吃苦耐勞的敬業精神。我是從農村走出來的,我深深的懂得"一份耕耘一份收獲"!在工作當中,我兢兢業業,不怕苦,不怕累,圓滿的完成了領導交給的各項任務。
假如我有幸競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命,做到"以為爭位,以位促為"。
對于網絡維護管理下一步的工作我有以下六點想法:
1、大力倡導文明服務,優質服務,提高基層網絡維護人員的業務素質和職業道德水平。展現中國移動良好的精神面貌和道德風尚。網管部做為我們公司的窗口部門,在通信業競爭日益激烈的情況下,搞好文明服務,優質服務就顯得極為重要。或許我們不可能對每一個職工,每一個客戶有求必應,但我們必須給予充分的理解:“想顧客所想,急客戶所急!”我深知耐心細致的做好解釋工作,比起粗暴生硬的工作態度來說,更有可能會讓公司減少一起投訴,減少一份損失。
2、切實抓好信息基礎網絡工程建設、改造和優化。充分發揮網絡部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協助領導做好各項工作。
3、以完善基礎設施、優化資源配置為突破口,全面提升信息網絡的綜合能力,做好網絡結構的調整和軟硬件資源的優化。立足實際,加強基站建設工作,包括基站的選點、與當地有關部門協調、然后測試和開通。以本地網(傳輸網)建設為契機,配合網絡公司,做好整個網絡傳輸、規劃、優化工作。
5、不斷增強政治責任感和使命感,發揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導開口前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調和督辦工作,經常深入基層,調查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調整工作思路和決策服務,促進各項工作的順利進行。
6、加強網絡維護技術的隊伍建設,為公司發展積聚技術力。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇十九
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好。
很榮幸能夠參加此次競聘上崗。我叫xx,現年xx歲,本科學歷,xx專業,現在就職于xx集團信息管理部。我要競聘的崗位是xx部的xx工程師。從我的職業規劃來看,這將是我職業生涯中最適合的一份工作,因為我具有如下兩點關鍵的優勢:。
從讀書時的勤工助學開始,我就一直從事計算機相關的工作,迄今為止已經接近7年。進xx集團xx部也接近一年,在這一年的時間里,我不僅熟知xx的總體信息化規劃,也實際參與其中的'幾乎所有工作。多年的工作實踐使我由衷的熱愛上這個行業,并深刻體會到這項工作的樂趣。另外,在工作中我始終注重自身的學習提高,利用業余時間,涉獵信息管理、人文社科、物流管理類等書籍,不斷豐富自己、充實自己。長期的工作學習,使我獲得了扎實的理論知識,同時也積累了豐富的實踐經驗。
本人具有較強的學習能力、溝通能力、協調能力、計劃與執行能力;工作細致認真,有良好的服務意識;并具備快速學習新知識的能力。在這些年的學習與工作中,因為能夠吃苦耐勞,工作踏實敬業,虛心好學,勇于實踐,得到過眾多領導、同事們的一致好評和大量無私的關懷與幫助。因此,我常懷感恩之心,友善待人,踏實做事,用以回報xx。也正因如此,在多年的工作實踐中,不管從事何種崗位工作,也不管該崗位是否與自己興趣愛好相符,都讓我覺得沒有任何理由去拒絕和不認真對待,且促使我積極去努力適應,并不斷創造條件來勝任工作,以不辜負領導和同志們對我的殷切希望。
1、加強學習,努力提升綜合素質。
學習是終身的事,我要自覺把學習當成一種責任、愛好和興趣。一是努力學習集團相關規章制度。二是加強行業政策法規、專業知識等業務知識的學習,清醒把握行業發展動態。通過向書本和實踐的學習,不斷提高自身整體素質,從而為新崗位工作的順利開展提供知識和能力的儲備,達到由肯干事到會干事,善于干事的目的。
2、發揮優勢,積極履行工作職責。
我將在集團領導的總體安排下,積極配合xx部長做好中晨下一步的信息化工作。首先推進集團中心機房建設,以滿足集團erp、辦公系統、郵箱系統及其他信息化應用系統運行的硬件平臺。建立集團協同辦公系統及檔案文檔系統;組織開展應用軟件需求調研,協助上級制定集團信息化系統、數據庫的選用標準制定,并對其進行維護和更新。為集團總部及子公司提供應用軟件使用過程中的技術支持和服務。并做好集團數據庫的建設開發、維護、后臺管理,維護平臺系統的運行正常。同時,積極配合其他部門工作,全力協助人力資源部門進行下一步的培訓工作,并完成上級領導臨時交辦的相關工作事項。
各位領導、各位評委,坦率地說,這一次我既看重過程,也關注結果,并渴望成功。當然無論結果怎樣,我都將服從組織安排,一如既往地以最高的熱情,求實的工作態度,努力學習,出色地完成自己的本職工作。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇二十
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好。
很榮幸能夠參加此次競聘上崗。我叫xx,現年xx歲,本科學歷,xxxx專業,現在就職于xxxx集團信息管理部。我要競聘的崗位是xx部的xx工程師。從我的職業規劃來看,這將是我職業生涯中最適合的一份工作,因為我具有如下兩點關鍵的優勢:。
從讀書時的勤工助學開始,我就一直從事計算機相關的工作,迄今為止已經接近7年。進xx集團xx部也接近一年,在這一年的時間里,我不僅熟知xx的總體信息化規劃,也實際參與其中的幾乎所有工作。多年的工作實踐使我由衷的`熱愛上這個行業,并深刻體會到這項工作的樂趣。另外,在工作中我始終注重自身的學習提高,利用業余時間,涉獵信息管理、人文社科、物流管理類等書籍,不斷豐富自己、充實自己。長期的工作學習,使我獲得了扎實的理論知識,同時也積累了豐富的實踐經驗。
二、具有樂觀豁達、端正向上的積極心態。本人具有較強的學習能力、溝通能力、協調能力、計劃與執行能力;工作細致認真,有良好的服務意識;并具備快速學習新知識的能力。在這些年的學習與工作中,因為能夠吃苦耐勞,工作踏實敬業,虛心好學,勇于實踐,得到過眾多領導、同事們的一致好評和大量無私的關懷與幫助。因此,我常懷感恩之心,友善待人,踏實做事,用以回報xxxx。也正因如此,在多年的工作實踐中,不管從事何種崗位工作,也不管該崗位是否與自己興趣愛好相符,都讓我覺得沒有任何理由去拒絕和不認真對待,且促使我積極去努力適應,并不斷創造條件來勝任工作,以不辜負領導和同志們對我的殷切希望。
1、加強學習,努力提升綜合素質。
學習是終身的事,我要自覺把學習當成一種責任、愛好和興趣。一是努力學習集團相關規章制度。二是加強行業政策法規、專業知識等業務知識的學習,清醒把握行業發展動態。通過向書本和實踐的學習,不斷提高自身整體素質,從而為新崗位工作的順利開展提供知識和能力的儲備,達到由肯干事到會干事,善于干事的目的。
2、發揮優勢,積極履行工作職責。
我將在集團領導的總體安排下,積極配合xx部長做好中晨下一步的信息化工作。首先推進集團中心機房建設,以滿足集團erp、辦公系統、郵箱系統及其他信息化應用系統運行的硬件平臺。建立集團協同辦公系統及檔案文檔系統;組織開展應用軟件需求調研,協助上級制定集團信息化系統、數據庫的選用標準制定,并對其進行維護和更新。為集團總部及子公司提供應用軟件使用過程中的技術支持和服務。并做好集團網站數據庫的建設開發、維護、后臺管理,維護網站平臺系統的運行正常。同時,積極配合其他部門工作,全力協助人力資源部門進行下一步的培訓工作,并完成上級領導臨時交辦的相關工作事項。
各位領導、各位評委,坦率地說,這一次我既看重過程,也關注結果,并渴望成功。當然無論結果怎樣,我都將服從組織安排,一如既往地以最高的熱情,求實的工作態度,努力學習,出色地完成自己的本職工作。
移動網絡競聘演講稿(通用21篇)篇二十一
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
我叫xx,20xx年6月份進入移動公司,迄今工作已經有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的'光環,但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的團隊,使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時,為了更好的實現人生價值,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量,我愿以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動!在今天這個競爭的舞臺上,我認為我有自己的優勢:
在20xx年與20xx年度中,曾多次被評為全市“十佳十快鄉鎮經營部”,并在剛剛過去的20xx年中,每一個月的績效都在區公司名列前茅。
近年來,我注重集體榮譽感和主人翁意識,充分發揮每位營業員的潛能,把我們營業廳人員打造成了愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質團隊。