月工作總結(jié)是我們對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作成果的一種展示和回顧,同時(shí)也是對(duì)自己工作能力的一種評(píng)估。在下面的范文中,我們可以看到不同風(fēng)格和角度的月工作總結(jié),值得一讀。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇一
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;。
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);。
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職要求:。
2、形象氣質(zhì)俱佳;。
3、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律心,并渴望通過(guò)努力成就事業(yè);。
4、有良好的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇二
1、負(fù)責(zé)xx公司*臺(tái)推廣及商家招募,通過(guò)各類(lèi)銷(xiāo)售形式促進(jìn)客戶(hù)入駐xx商城,kpi考核引進(jìn)的商家數(shù)量和質(zhì)量。
2、跟進(jìn)入駐商家合同簽訂、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù)。
3、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴。
4、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、有地推和陌拜經(jīng)驗(yàn),有一定的電商基礎(chǔ),有二類(lèi)電商客戶(hù)資源的優(yōu)先考慮。
3、需要有極致的開(kāi)拓態(tài)度及始終創(chuàng)業(yè)的精神,具備較好的銷(xiāo)售技巧渠道拓展經(jīng)驗(yàn)。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇三
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于工商局組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、123xx消費(fèi)者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財(cái)務(wù)管理工作上,我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真保管和使用各類(lèi)票據(jù),按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)xxxx元、罰沒(méi)款xxx元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開(kāi)展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中,我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng),將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個(gè)體戶(hù)執(zhí)照157份,個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面,我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況,認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起,接受咨詢(xún)27起,每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng),處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況,最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定,在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開(kāi)展中,發(fā)放宣傳冊(cè)47份,活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
在推進(jìn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn),為工作的開(kāi)展出謀劃策,之后在綜合大家的意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并積極開(kāi)展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè),發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面,對(duì)收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)分類(lèi),并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢(xún)方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來(lái)的同志,以前沒(méi)有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過(guò)程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí),過(guò)后細(xì)致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠(chéng)待人,學(xué)會(huì)待人接物。
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇四
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任成為xx財(cái)險(xiǎn)重案組的一員,深知自己的責(zé)任重大,為了使自己更好的服務(wù)于客戶(hù),更好的維護(hù)公司的利益,我想有必要對(duì)一年的工作做個(gè)小結(jié)。
在這一年中,我努力學(xué)習(xí)定損技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,基本做到及時(shí)定損,準(zhǔn)確定損,按時(shí)結(jié)案。特別是在我被調(diào)到重案組工作以后,對(duì)技能要求更加高了,于是我邊刻苦學(xué)習(xí),邊努力工作,認(rèn)真處理好每一件大案,使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
新的一年即將來(lái)臨,在新的一年里我要對(duì)自己有更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。首先我要對(duì)工作更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),在接到重大案件后及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)受損車(chē)輛及事故原因仔細(xì)分析及認(rèn)真比對(duì),掌握好第一手資料,對(duì)有疑問(wèn)的案件及時(shí)上報(bào)并且盡可能的收集證據(jù)把案件風(fēng)險(xiǎn)率降到最低。
作為服務(wù)性行業(yè),要擁有良好的交往溝通能力,工作不只是具有單方面的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),做一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)理賠服務(wù)人員,前提是要做一名溝通高手,這樣便可提高工作效率及質(zhì)量。讓客戶(hù)滿(mǎn)意永遠(yuǎn)是我們追求的目標(biāo),與客戶(hù)的交談過(guò)程中要使客戶(hù)很放松、很愉快,要讓客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué);因此我要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)及建議,做好客戶(hù),維修廠及保險(xiǎn)人的協(xié)調(diào)工作,努力提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
另外還要進(jìn)一步的提高自身的業(yè)務(wù)技能,在實(shí)踐定損中多想,多聽(tīng),多看。在業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步的學(xué)習(xí)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解當(dāng)今汽車(chē)市場(chǎng)行情掌握更多的保險(xiǎn)知識(shí)且積極學(xué)習(xí)財(cái)產(chǎn),人傷等非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)使自己變得更加全面。
作為公司的一名外勤人員,可以說(shuō)我們就是讓大眾了解xx的一個(gè)窗口,我們的舉手投足都可能改變客戶(hù)對(duì)xx的印象,因此整潔的著裝,大方的談吐舉止,擁有良好的禮節(jié)、禮貌很重要,這也是服務(wù)行業(yè)最基本的條件。
另外,同事間要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,三人行必有我?guī)煟嗦?tīng)取他人建議,及時(shí)糾正自己錯(cuò)誤的觀點(diǎn)及決定。
因此我要更嚴(yán)格的要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇五
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)貨場(chǎng)日常裝卸生產(chǎn)安全巡檢工作。
二、外勤上崗必須統(tǒng)一防護(hù)服,佩戴對(duì)講機(jī),工作期間保持聯(lián)系暢通,遇到各種突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)經(jīng)理。
三、貨場(chǎng)設(shè)立外勤值班室,值班人員24小時(shí)值班,并認(rèn)真填寫(xiě)臺(tái)賬。
四、接到貨場(chǎng)值班員煤車(chē)進(jìn)場(chǎng)通知后,配合貨場(chǎng)值班員把車(chē)皮對(duì)到指定位置。
五、按車(chē)站要求配合貨運(yùn)部門(mén)對(duì)煤炭進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)量比重,并做好記錄。
六、裝車(chē)前,應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,配合車(chē)站貨運(yùn)進(jìn)行測(cè)量劃線,對(duì)危及行車(chē)安全的車(chē)輛,要進(jìn)行捆綁加固,并用鐵絲捆綁小門(mén)。
七、裝卸作業(yè)時(shí),必須全程監(jiān)控和指揮,裝卸過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)和有關(guān)單位溝通解決。嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
八、裝卸作業(yè)后,應(yīng)對(duì)裝載加固、車(chē)門(mén)、線路清道等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)危及安全的情況時(shí),應(yīng)立即制止,并妥善解決。
九、每天下午值班人員匯報(bào)當(dāng)天工作,并向公司匯報(bào)i。
十、按要求參加月度安全分析會(huì),總結(jié)工作,查找隱患,并提出解決意見(jiàn)。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇六
辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對(duì)于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來(lái),保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
隨著工作的不斷深入,制度也需要不斷地更新,適應(yīng)公司發(fā)展,找出制度中存在的漏洞,給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充,并且制定新的制度,使公司更加規(guī)范化,在實(shí)踐中不斷地摸索出一套適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。
考核工作也是20xx年的工作重點(diǎn),我希望能做好這項(xiàng)重要的工作。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)!
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇七
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水*,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
——出納崗位年度個(gè)人總結(jié)。
出納崗位年度個(gè)人總結(jié)。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇八
短暫的帶訓(xùn)結(jié)束了,短短十幾天的帶訓(xùn)生活,雖然是我是以教官的身份去教和訓(xùn)大一的新生,但這次帶訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,這次帶訓(xùn),我體會(huì)很深。
從xx集訓(xùn)回來(lái),我就一直很期盼著這次帶訓(xùn)。教官團(tuán)訓(xùn)練時(shí),我在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,學(xué)會(huì)了很多帶兵的方法和要領(lǐng),因此也更加期待著將學(xué)到的東西,在帶訓(xùn)中實(shí)踐,對(duì)于這次帶訓(xùn),我充滿(mǎn)了信心。
看著一批批新生入校報(bào)到,我對(duì)即將到來(lái)的帶訓(xùn)工作又產(chǎn)生了些許緊張和擔(dān)心,我不知道自己有沒(méi)有能力完成好這次帶訓(xùn),但更多的,還是是我對(duì)未來(lái)這十幾天的期盼,對(duì)我即將面對(duì)的這些新生的期盼,對(duì)我自己的期盼。
還記得分方陣面對(duì)他們的那一刻,不知道是什么原因,原本的緊張,當(dāng)從面對(duì)他們那一刻開(kāi)始,就完全消失了。面對(duì)著一張張生疏的面孔,我想起了一年前我剛來(lái)到這里時(shí)的情景,那時(shí)的我和他們一樣,什么也不會(huì),什么也不懂,對(duì)大學(xué)知識(shí)未知和憧憬,那一刻我忽然產(chǎn)生了一種前所未有的責(zé)任感,在未來(lái)的十幾天里,我將是他們這幾十個(gè)人的中心,帶好他們,是我現(xiàn)在最重要的責(zé)任,那一刻我下定了決心,要傾自己所能,盡全力帶好他們,對(duì)得起他們,對(duì)得起自己,更要對(duì)得起國(guó)防生這個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)。
任憑前面的路上有千難萬(wàn)險(xiǎn),只要你們真正懂得:“磨難是化了妝的幸福,你們必將勇往直前,無(wú)往而不勝。
嚴(yán)于律己,遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,同學(xué)之間禮讓謙和,言談舉止文明禮貌,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和校內(nèi)外各項(xiàng)集體活動(dòng),樹(shù)立集體觀念,做文明學(xué)生,爭(zhēng)文明班級(jí),建文明校園,讓xx高中因你們而精彩!三、耐得住寂寞,才能守住生命得黃金。
要珍惜高三的學(xué)習(xí)生活,珍惜青春的黃金時(shí)期,努力拼博、奮發(fā)進(jìn)取,在學(xué)習(xí)生活中鍛煉自己、塑造自己、展示自己,把自己培養(yǎng)成為一名政治堅(jiān)定、品德高尚、知識(shí)廣博、作風(fēng)過(guò)硬的優(yōu)秀的新世紀(jì)高素質(zhì)人才。
希望你們把口號(hào)轉(zhuǎn)化為諾言,嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格要求,努力學(xué)習(xí),為校爭(zhēng)光!最后,讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)的首長(zhǎng),向?yàn)橥瓿绍娪?xùn)任務(wù)付出艱辛勞動(dòng)的教官同志們、向每天陪伴你們,無(wú)微不至地關(guān)懷著你們的班主任老師、以及為我們軍訓(xùn)的圓滿(mǎn)成功默默無(wú)聞作出貢獻(xiàn)的宣傳人員、后勤人員表示衷心的感謝!謝謝大家!
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇九
一般的求職成功經(jīng)驗(yàn)是多撒網(wǎng),多投遞簡(jiǎn)歷,反正在網(wǎng)絡(luò)上多次投遞的邊際成本為0。但是這個(gè)多撒網(wǎng),指的是有的放矢地投遞,而非毫無(wú)目的。統(tǒng)計(jì)中,大約有35%的簡(jiǎn)歷是盲目投遞的,有的簡(jiǎn)歷根本不完整,只寫(xiě)了姓名和電話(huà),正文部分完全是空白;有的軟件專(zhuān)業(yè)畢業(yè),把所有的硬件崗位都申請(qǐng)了;有的多次被拒后,仍每天投遞;還有的幾乎投遞了公司所有的招聘崗位。如此瘋狂、不成熟的投遞方式,并不能帶來(lái)高的命中率,不了解自己,不了解職位的要求,很難讓用人單位相信你的符合度和穩(wěn)定性。真正命中率高的,往往是成熟的求職者:對(duì)招聘要求做了仔細(xì)的揣摩,根據(jù)自身?xiàng)l件和崗位符合度投遞簡(jiǎn)歷,并為面試做了認(rèn)真準(zhǔn)備。
一般的簡(jiǎn)歷模版,都會(huì)分工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)歷兩部分,為了突出簡(jiǎn)歷,一些求職者會(huì)創(chuàng)造新的`模版或者按照自己的思路填寫(xiě)簡(jiǎn)歷,但是簡(jiǎn)歷篩選人每天在查閱大量的簡(jiǎn)歷,遇到標(biāo)新立異的簡(jiǎn)歷往往很頭痛,因?yàn)椴皇前闯R?guī)的條理來(lái)寫(xiě)的,很難從中找到需要的信息,尤其3頁(yè)以上的簡(jiǎn)歷,更需要有非常清楚的條理?;蛘呔褪前l(fā)現(xiàn)了合適的簡(jiǎn)歷,但是因?yàn)槟0鎲?wèn)題,聯(lián)系方式總要到處去找。其實(shí)建議大家就用網(wǎng)站推薦的模版比較好,清楚規(guī)范,便于理解。
下面是小編分享的行政外勤個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,更多內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
個(gè)人信息。
性別:男。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶(hù)籍:廣東-東莞年齡:29。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:167cm。
意向地區(qū):廣東-東莞、廣東-東莞、廣東-東莞。
意向職位:經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi)-總經(jīng)理助理。
保險(xiǎn)/銀行類(lèi)-出納員/銀行專(zhuān)員。
行政/人事類(lèi)-行政助理/文員。
尋求職位:總經(jīng)理助理、行政外勤、內(nèi)勤。
待遇要求:可面議。
最快到崗:1個(gè)月之內(nèi)。
教育經(jīng)歷。
-03~-01東莞理工學(xué)院電子商務(wù)大專(zhuān)。
-09~-07東莞理工學(xué)校電子計(jì)算機(jī)中專(zhuān)。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
**公司(-08~至今)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:其他金融活動(dòng)。
擔(dān)任職位:行政專(zhuān)員崗位類(lèi)別:行政專(zhuān)員。
2.負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);。
3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;。
5.負(fù)責(zé)對(duì)公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;。
6.負(fù)責(zé)做好各種自然災(zāi)害的預(yù)防和處理工作,確保安全;。
7.負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;。
8.配合工務(wù)課進(jìn)行內(nèi)部維修的管理,保障各部門(mén)正常開(kāi)展各項(xiàng)工作;。
9.完成上級(jí)交辦行政主管的各項(xiàng)工作。
**公司(-11~至今)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位:行政助理崗位類(lèi)別:行政專(zhuān)員。
工作描述:1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展日常工作;。
2、負(fù)責(zé)客服、物業(yè)檔案資料、服務(wù)中心行政人事等工作;。
3、協(xié)助處理小區(qū)業(yè)主相關(guān)投訴、報(bào)修;。
4、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和配件簡(jiǎn)單維護(hù);。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:銀行。
擔(dān)任職位:憑證整理崗崗位類(lèi)別:稽核員。
工作描述:1、每天接收支行交上來(lái)的憑證票據(jù),掃描入主電腦影像系統(tǒng)、審核和封存。
2、***年擔(dān)任掃描組組長(zhǎng),因業(yè)績(jī)突出,獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定。
3、協(xié)助部門(mén)主管處理行政事務(wù)兼任部門(mén)電腦系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理財(cái)投資的知識(shí)。
5、每年積極參加公司的年度表演節(jié)目和各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
離職原因:尋求更大發(fā)展。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別:住宿和餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:營(yíng)業(yè)助理崗位類(lèi)別:娛樂(lè)/餐飲管理員。
工作描述:1、包括在餐廳大堂為顧客提供便捷的飲食服務(wù),并管理和監(jiān)督大堂的衛(wèi)生。
2、協(xié)助分店經(jīng)理管理餐廳日常的經(jīng)營(yíng)事務(wù)。
離職原因:搬遷。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:1.具有計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)。
2.能熟練使用word、excel等辦公軟件。
3.掌握個(gè)人計(jì)算機(jī)的工作原理及邏輯組成和物理結(jié)構(gòu)。
4.掌握windows操作系統(tǒng)的主要功能、原理、配置及其維護(hù)管理。
5.熟悉個(gè)人計(jì)算機(jī)常用外部設(shè)備的性能、原理及結(jié)構(gòu)。
技能專(zhuān)長(zhǎng):1.熟悉銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理和流程。
2.掌握銀行對(duì)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)戶(hù)流程。
3.掌握銀行的票據(jù)憑證影像系統(tǒng)的原理及結(jié)構(gòu)。
4.熟悉銀行事后監(jiān)督小組的營(yíng)運(yùn)和管理。
5.懂股票、基金和一些銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資。
語(yǔ)言能力。
普通話(huà):流利粵語(yǔ):流利。
英語(yǔ)水平:口語(yǔ)一般。
英語(yǔ):一般。
求職意向。
發(fā)展方向:本人希望從總經(jīng)理助理或者行政方面等相關(guān)方面的工作。
其他要求:簽定勞動(dòng)合同、繳納社保和住房公積金!最好中午包食,謝謝!
自我評(píng)價(jià)。
本人樂(lè)于助人,注重團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的人際關(guān)系,善于與別人溝通。處事冷靜,善于思考,有很強(qiáng)的組織能力,動(dòng)手能力強(qiáng),能吃苦耐勞。責(zé)任心強(qiáng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,為人正直,敢于承擔(dān)自己的責(zé)任。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇十
20xx年是公司的發(fā)展史上的一個(gè)重要里程碑。這些年我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在其他員工的積極配合以及各部門(mén)的大力支持下,在部門(mén)全體員工的努力下,克服了人員少的困難,較為出色地完成了今年的各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
20xx年我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行了人事管理制度,并對(duì)公司的人事制度進(jìn)行了改進(jìn)和完善,現(xiàn)在人事管理上又制度進(jìn)行了完善。如:招聘管理制度、用工培訓(xùn)管理制度、員工績(jī)效考核制度、勞動(dòng)合同管理等,并執(zhí)行相應(yīng)的人事管理制度,各項(xiàng)管理逐步走向制度化。
從去年至20xx年末,我部門(mén)嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行,人事檔案從進(jìn)人員、離職、調(diào)動(dòng)等方面進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),上半年共組織各項(xiàng)目部員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn)14次,員工行為規(guī)范、管理制度等方面進(jìn)行了規(guī)范,從根本上杜絕了無(wú)章可循、違章現(xiàn)象的發(fā)生。
1、人事管理方面。
根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,有針對(duì)性、合理地招聘員工,以配備各崗位。并對(duì)員工進(jìn)行了思想和技能等方面的教育,這對(duì)提高員工的素質(zhì)、提升企業(yè)形象和品牌打下了良好的基礎(chǔ)。首先,我們通過(guò)各種渠道,廣泛招聘和選拔各業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的員工,現(xiàn)有人員24人,其中管理層崗位1人,電梯車(chē)間員工1人,維修工2人。
歸檔,完善了人事檔案管理的規(guī)章制度。
3、對(duì)公司員工宣傳和培訓(xùn)工作。
對(duì)在職員工進(jìn)行了系統(tǒng)的政策宣傳,使員工對(duì)公司的各項(xiàng)政策和措施有了基礎(chǔ)知識(shí)和了解,為公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使員工在公司認(rèn)識(shí)到如何做好人事工作及社會(huì)關(guān)系工作,避免了矛盾的激化,維護(hù)了公司的形象及聲譽(yù)。
人事總務(wù)部是一個(gè)為公司各部門(mén)提供服務(wù)、為各部門(mén)及員工服務(wù)的部門(mén),在人員偏緊的情況下,每月為公司員工醫(yī)療保險(xiǎn)、員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、住房公積金等工作,總務(wù)部工作分工細(xì)化,分工明確,做到了一人一崗,各司其職,各盡其責(zé),為保證公司員工日常工作的穩(wěn)定和系統(tǒng)化,按時(shí)完成日常工作。主動(dòng)與各部門(mén)、各員工建立良好的工作關(guān)系,認(rèn)真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題,提出合理化建議,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,切切實(shí)實(shí)做到了為公司員工排憂(yōu)解難。
及時(shí)完成了各月考勤報(bào)表、統(tǒng)計(jì)工作,做好公司相關(guān)資料的整理。完成了資金預(yù)算、計(jì)劃等各項(xiàng)工作,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作,達(dá)到了規(guī)范化管理的目的。認(rèn)真執(zhí)行《員工手冊(cè)》,規(guī)范員工日常工作行為,杜絕員工現(xiàn)象。
5、按時(shí)完成了公司證照的變更、年審、工商備案等相關(guān)工作。及時(shí)完成了公司證照的年檢工作,并及時(shí)按照相關(guān)規(guī)定引進(jìn)和完善相關(guān)的設(shè)備、工裝,確保公司資產(chǎn)的安全。公司各種證照的變更、年檢負(fù)責(zé),同時(shí)還要保證其與房地產(chǎn)有效期相關(guān)的權(quán)證、使用等相關(guān)事宜。
6、為各部門(mén)和員工工資、取得勞動(dòng)合同等相關(guān)手續(xù),并完成員工的社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金的核算、繳納等工作。
7、員工的入、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。對(duì)公司員工的組織結(jié)構(gòu)作了相應(yīng)調(diào)整,以及新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、調(diào)崗等相關(guān)手續(xù)的。
8、及時(shí)完成了各月考勤報(bào)表、月工資報(bào)表、加班申報(bào)表的上報(bào)工作,做好了考勤的日常管理工作。
9、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇十一
20××年即將結(jié)束,回顧在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導(dǎo)及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用行動(dòng)去做事。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接××年的到來(lái)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、檔案管理:
負(fù)責(zé)管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門(mén)提供服務(wù)。結(jié)合公司實(shí)際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類(lèi)和存檔,新增文本類(lèi)檔案600余份。并提前完成了集團(tuán)檔案上交任務(wù)。
2、證照管理:
在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠(chéng)瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對(duì)證照進(jìn)行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時(shí),提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對(duì)分散的辦公區(qū)打印機(jī)耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)電器等設(shè)備進(jìn)行管控,定期維護(hù)、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)升級(jí)及設(shè)備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長(zhǎng)了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本。
(2)日常會(huì)議室管理,會(huì)議室實(shí)行提前預(yù)約制度,定期檢查會(huì)議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會(huì)議室整潔。愛(ài)惜會(huì)議室的設(shè)備及物品,特別是會(huì)議音響多媒體設(shè)備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費(fèi),提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。定期檢查照明設(shè)備,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)整改。及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護(hù)辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導(dǎo)管理:
稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。××年4月份對(duì)新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓(xùn),營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導(dǎo)月報(bào)表,在公司oa、qq群內(nèi)通報(bào)。通過(guò)這項(xiàng)工作提醒新職員注意重點(diǎn),加強(qiáng)了員工自律性。
5、物資采購(gòu):
嚴(yán)格按照各部門(mén)申購(gòu)的物資計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),在采購(gòu)過(guò)程中貨比三家,多了解多詢(xún)問(wèn)。與貨品一級(jí)代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店開(kāi)業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請(qǐng)單擺在我面前,在時(shí)間緊,無(wú)資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫(kù)房貨價(jià)制作》及《員工食堂設(shè)備》五項(xiàng)重要工作的招標(biāo)、比選、合同簽訂事項(xiàng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了公司下達(dá)的任務(wù)。
××年相比12年網(wǎng)上購(gòu)物有所增加,截止目前采購(gòu)約次數(shù)422次,累計(jì)金額1079077元,其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購(gòu)過(guò)程中,提醒以忠誠(chéng),責(zé)任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進(jìn)行采購(gòu),規(guī)避有可能危害到公司利益的來(lái)良商家,不斷提高自己的采購(gòu)技巧。
崇州的物價(jià)稍貴,每次勞保發(fā)放時(shí),為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品,每次都會(huì)在成都家樂(lè)福,溫江永輝超市等幾家大型超市進(jìn)行比較,實(shí)際上增加了采買(mǎi)物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿(mǎn)意度也是一項(xiàng)重要工作,為了使員工滿(mǎn)意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:
每月底定期對(duì)食堂的庫(kù)存情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),月初對(duì)集中進(jìn)貨的干雜、食用油等進(jìn)行收貨。配合完成誠(chéng)瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開(kāi)支有所上浮,不定期的與食堂管理員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià),了解定點(diǎn)供應(yīng)商的送貨價(jià)格的浮動(dòng)范圍之內(nèi)。同時(shí)定期對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無(wú)一項(xiàng)食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務(wù):
配合營(yíng)銷(xiāo)部完成《山生院酒店推廣活動(dòng)》、《重陽(yáng)節(jié)——關(guān)愛(ài)老人計(jì)劃》、《政法系統(tǒng)選房》大型活動(dòng)。
下班時(shí)間完成多次接待人員的代駕服務(wù),免除接待人員的后顧之憂(yōu)。按季節(jié)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)預(yù)防藥品。主動(dòng)承擔(dān)起為員工代交水電氣費(fèi)、物管費(fèi)事務(wù)、并為新職員租房?jī)商祝鉀Q了住房問(wèn)題。
8、培訓(xùn)工作:
20××年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《集團(tuán)檔案培訓(xùn)》及《oa發(fā)布流程》三項(xiàng)培訓(xùn),制成培訓(xùn)課件,為后期新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。
過(guò)去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、行政工作比較繁雜,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務(wù)較多時(shí),容易煩躁。
2、對(duì)公司各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是20××年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問(wèn)題,如業(yè)務(wù)水平提高、督導(dǎo)檢查力度加強(qiáng)等,我將培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,并多學(xué)習(xí)招投標(biāo)相關(guān)內(nèi)容,為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅(jiān)持服務(wù)理念與溝通方式的同步進(jìn)行,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的成績(jī)。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇十二
轉(zhuǎn)眼間2xx年即將過(guò)去,過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。
作為公司的行政外勤崗,我認(rèn)真踏實(shí)地完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身綜合能力有所提升,但也存在不足之處,需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自身缺陷?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常行政事務(wù)。
1、檔案管理:負(fù)責(zé)管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門(mén)提供服務(wù)。結(jié)合公司實(shí)際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類(lèi)和存檔。對(duì)公司其他部門(mén)的檔案歸檔和收集工作進(jìn)行協(xié)助和指導(dǎo),使檔案管理更加規(guī)范化。(可提檔案培訓(xùn)的事情)。
2、證照管理:在今年四月份完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠(chéng)瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對(duì)證照進(jìn)行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時(shí),提升了工作的效率。
3、日常管理:。
(1)對(duì)三個(gè)分散的辦公區(qū)打印機(jī)耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管控,定期維護(hù)、保養(yǎng)、保障辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)作。今年共檢修辦公家具兩次,延長(zhǎng)了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本。
(2)根據(jù)辦公區(qū)盆栽綠色植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行觀察,隨時(shí)關(guān)注盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎情況,對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿(mǎn)綠色,起到保護(hù)員工視力和凈化空氣質(zhì)量的目的,同時(shí)也提高了辦公品質(zhì)。
(3)管理日常用水用電,定期繳費(fèi),提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。定期檢查照明設(shè)備,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)指出和糾正。及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護(hù)辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導(dǎo)管理:狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工日常行為規(guī)范和辦公環(huán)境方面加大了監(jiān)督檢查力度。組織并成立公司督導(dǎo)小組,定期或不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清進(jìn)行稽核,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。制定督導(dǎo)月報(bào)表,對(duì)每月的處罰在公司oa、qq群內(nèi)通報(bào)。通過(guò)這項(xiàng)工作提醒員工的注意重點(diǎn),加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、物資采購(gòu):嚴(yán)格按照各部門(mén)申購(gòu)的物資計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,多了解多詢(xún)問(wèn)。發(fā)現(xiàn)采購(gòu)中各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)認(rèn)真研究,減少開(kāi)支,并積極開(kāi)拓網(wǎng)上詢(xún)價(jià)和購(gòu)買(mǎi)的方式,截止目前采購(gòu)次數(shù)417次,累計(jì)金額1241568.72元,有效降低管理成本。
在采購(gòu)過(guò)程中,本人時(shí)常提醒對(duì)公司忠誠(chéng),堅(jiān)持以誠(chéng)信和售后作為工作重點(diǎn),從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu),規(guī)避一切可能危害到公司利益的供應(yīng)商,不斷努力提高自己的采購(gòu)技巧。
為了每次勞保發(fā)放時(shí),讓同事能領(lǐng)到自己實(shí)用的商品,本人每次都會(huì)提前向同事了解所需物資,客觀上增加了采買(mǎi)物資的難度。作為行政工作,提升員工滿(mǎn)意度是非常重要的,為了使員工滿(mǎn)意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也要把東西買(mǎi)回來(lái)。
6、食堂管理:每月底定期對(duì)食堂的庫(kù)存情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),月初對(duì)集中進(jìn)貨的干雜、食用油等進(jìn)行收貨,不定期與食堂管理員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià),了解定點(diǎn)供應(yīng)商的送貨價(jià)格是否在合理的范圍之內(nèi)。同時(shí)食堂管理員有計(jì)劃的制訂了每天菜譜,發(fā)掘新菜品,豐富員工的味覺(jué)。合理利用菜品的多種用途,不浪費(fèi)任何一種蔬菜,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品質(zhì),在今年7月份的食堂滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí),員工滿(mǎn)意度達(dá)到了95%以上。
我們的誤解,并為公司節(jié)約了維修費(fèi)用。
7、后勤服務(wù):本年度已配合完成公司第二屆《新農(nóng)村喜樂(lè)會(huì)》的大型宣傳活動(dòng),正月十五集團(tuán)高層上古寺《祈?!坊顒?dòng)及董事長(zhǎng)花果山踏青的接待工作。因公司項(xiàng)目的特殊性,所有人員工作地點(diǎn)在外地,為了免除員工上班的后顧之憂(yōu),本人主動(dòng)承擔(dān)起為員工代交水電氣費(fèi)、解決新入職人員租房問(wèn)題、準(zhǔn)備了豐富下午茶點(diǎn)、贈(zèng)送《員工紀(jì)念日》禮物等事務(wù),讓同事能更安心的工作。
8、培訓(xùn)工作:xx年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《檔案操作指南》及《oa發(fā)布流程》三項(xiàng)培訓(xùn),并制成培訓(xùn)課件,為以后新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。
9、其它配合工作,參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車(chē),酒店廚具、裝飾地毯的市場(chǎng)調(diào)查,豐富了自己的視野。
二、工作中存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,本人負(fù)責(zé)的工作取得了一定的成績(jī),也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、檔案管理工作完成收集工作,對(duì)《科技類(lèi)檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學(xué)習(xí)借鑒。
3、本人對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠(例如:招投標(biāo)流程)。
以上是本人在xx年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問(wèn)題,如管理服務(wù)水平仍需提高,性格缺陷需要不斷完善等等,我將本著少說(shuō)多做的原則,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,全面優(yōu)化自身外勤工作的工作態(tài)度和效率,更要堅(jiān)持服務(wù)理念與溝通方式的同步進(jìn)行,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
xx公司行政部。
xxx。
xx年11月13日。
最新工商外勤工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)篇十三
我于20xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第二個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問(wèn)題和不足。
3、20xx年的思路及展望。
我的20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)是xxx萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約xxx多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%;20xx年,部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是xx萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入xx萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20xx年xx萬(wàn)同比增長(zhǎng)xx%;此外,xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約xx萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險(xiǎn)知識(shí)類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶(hù)、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠(chéng)度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。
此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力;。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。
積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè);。
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái)。
同時(shí),加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在20xx年我們會(huì)做的更好,xx支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!