通過個人總結,我們可以為自己設定成長的方向,并制定相應的行動計劃。通過閱讀這些范文,可以對個人總結的結構和內容有更清晰的認識。
個人總結報告(精選24篇)篇一
20__年,自己擔任___村的駐點干部,現根據相關工作要求,將20__年度個人的工作狀況總結如下:
一、統一思想提高認識,深入調查研究。
制定了切實可行的工作方案,明確工作目標任務,深入社區調研,聽取群眾意見,幫助基層和群眾解決實際問題。把深入社區調研作為自身工作的重要內容之一。將所聯系的社區作為重要課題調研基地,通過發放調查問卷、召開座談會等形式,開展了社區黨建工作情況、低保戶家庭情況、城鎮居民收入情況、社區黨組織在和諧社區建設中的地位與作用的調研,并將進一步整理形成調研報告,為社區工作提供參考。根據所在單位特點,結合自身工作實際,深入社區進行調研,聽取社區干部群眾的意見,制定工作方案。為開展好社區聯系點工作奠定了堅實的基礎。
二、結合創先爭優活動,強化社區黨建。
堅持全面加強社區黨的領導,創一流的領導班子;堅持創新服務意識,轉變服務方式,促進共駐共建協調發展;堅持服務社區理念,形成民主參與廣泛、服務功能完善、居住環境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關系融洽的和諧社區發展態勢。
1、加強黨員教育管理嗎,提高黨建實效。加強黨員教育管理,結合社區每雙月的黨員學習日,創新形式,組織黨員收看遠程教育專題片,多途徑、多形式提高黨員綜合素質。
2、堅持開展黨建帶團建工作,積極組織和號召社區廣大青年踴躍參加社區各項活動,鍛煉廣大青年的工作意志和工作熱情,使其能夠真正擁護黨的路線、方針、政策,擁護支持社區工作。
三、發揮自身業務優勢,積極“結對社區優管理”。
一年來,以服務社區、服務居民為著眼點,發揮自身優勢,充分利用機關的政策、人才、信息和聯系面廣等優勢,積極開展科教、法律、衛生、文化、社保和道德規范等“職能進社區”活動,在創建基層示范點工作方面也進行了積極的探索。結合各自工作實際,開展“職能進社區”,為做好社區聯系點工作總結探索出一些有益經驗。
1、修繕社區老年活動室。了解到三橋社區的老年活動室年久失修,老年人活動開展沒有場地設施保障后,農業局趙建寧局長主動承擔起協助社區修繕老年活動室的工作,為活動室規劃場地,聯系廣告公司制作門牌及宣傳版面。
2、慰問社區低保戶家庭。在與駐點社區座談中了解到社區低保戶特別鎖,生活特別困難,駐點小組到社區20戶長期有病、生活上有困難的低保戶家中進行慰問,送去大米、食用油等慰問品。并表示將會繼續關注困難老黨員的生活情況,扶貧幫困,為他們解決實際困難。
3、開展社區文化體育活動。結合全民健身月活動,計劃在社區廣場舉辦社區趣味體育運動會,號召社區居民積極參加運動會,活躍和豐富社區群眾的業余生活。
4、農業科普知識宣傳。精心組織了一次農業科普知識宣傳活動,活動主要是以發放宣傳材料和展示宣傳展板為主,讓廣大農民群眾了解和認識農業科技知識。
5、親力親為美化社區環境。20__年三橋社區開始創建“中國和美家園”,于2020__年底竣工,建造了休閑公園、河濱綠化等等,綠化面積達3300平方米,但由于后期綠化維護保潔經費,工作沒有及時跟上,有些地方已經長出了雜草,駐點小組和社區入黨積極分子一起在綠化帶拔草、撿垃圾,不僅美化了環境,也給這些積極向黨組織的靠攏的尋求進步的青年上了生動的一課。
6、在第一次座談會時,有老黨員提出三橋小學和衛生院宿舍前的道路由于種種原因一直沒有得到很好的修繕,每逢雨天,路面泥濘,低洼處積水,嚴重影響周邊居民出行。在了解情況后,駐點小組積極,目前已經開始道路修繕工作。
一年的社區駐點工作讓我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面對社區具體工作時的大多是邊干邊摸索,很多工作不夠細致。把我們安排到社區學習鍛煉,對了解社情民意,熟悉基層情況,增強愛民之心有著十分重要的意義。在下階段的駐點工作中,我將進一步培養求真務實,艱苦創業的優良作風,努力提高駕馭復雜局面、處理復雜問題的能力。
個人總結報告(精選24篇)篇二
通過將近兩個月的教育以及在溫州辦事處半年的時間,確實使自己在靈魂深處經受了一次“洗禮”,接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風上存在的問題和差距,又進一步明確了今后的努力方向,這對于自己今后的人生道路將產生不可替代的積極影響。這次民主生活會既是自我剖析的深化,又是聽取意見、批評,加深認識的極好機會。希望同志們多對我開展批評、幫助。
著重就以下幾方面問題再作進一步自我批評:
1、對自己要求不夠嚴格。
一是在工作上不求有功,但求無過。近一段時間,自己在工作上干勁不夠,開拓創新的勇氣差。過去在學校的那種不甘人后、積極進取、敢創一流的銳氣逐漸被四平八穩、墨守陳規和不求有功,但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻、成績也不比別人差,風光也風光過了,還是保險點算了,守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后,剛開始也有點新鮮感,也想有番作為,但一看實際情況,覺得難以發揮多大作用,也就降低了對自己的要求,認為只要完成組織交給自己的任務,平平安安,能留下個好的人緣,交幾個朋友,回去時大家能說我幾聲好就行了。
二是在學習上只求過得去,不愿下苦功。理論學習的重要性,應該說是清楚的。但由于放松了對自己的要求的惰性,沒有為自己確立更高的標準,只要場面上過得去,工作上能應付得了就行了,沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。
三是在廉潔白律上滿足于不犯規隨大流。在廉潔自律問題上,覺得能夠按照規定的去執行,不踩高壓線、不犯規,不害自己不害別人就可以了。社會風氣也不是我一個人所能左右的,能隨大流就隨大流,省得清水無魚不合群。對一些不正之風也是事不關己,高高掛起。沒有對自己高標準嚴要求。
2、工作作風不夠深入。
一是到企業調查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點水。心卻沒有認真地去對待。到辦事處跑得不夠多,情況了解少。
二是研究問題不深。為了應付面上工作,有時也被動地對某個問題作些調查分析和研究。但卻沒有抓住不放,深入下去。對我區的招商工作也花了一些精力作了一些研究,但卻沒有進行深層次的探討和思考。
三是指導工作不力。在工作指導上,一般號召多,具體措施少;一般要求多,檢查落實少;了解情況多,解決問題少。
3、有驕傲自滿情緒。
一是不能正確估價自己。總認為自己能力強。看自己優點多,找自己問題少。有了成績認為是自己水平高,有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對一切都不屑一顧,要么是滿腹牢騷。
二是聽不進不同意見。在工作中總是自以為是,喜歡聽好話、順話、恭維話,對不同意見,特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時看似征求別人意見,實際上卻在心里期望聽到贊美。
三是過于鋒芒畢露。看似優點,實際上反映出了骨子里的“傲氣”,對什么人什么事都敢“評說”一番,自以為高人一籌,老三老四,不知天高地厚。工作后,表面上貌似謙慮,口口聲聲向別人學習,拜別人為師,心里卻老大不服氣。
分析產生上述問題的原因,從思想上尋根究底,一是理想信念不夠堅定,思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務的宗旨觀念淡化,滿足于浮在上面,泡在機關,做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松,滿足于已經取得的成績,在“功勞薄”上悠悠自得,把成績當作“包袱”,不思進取,降低標準,放松自己。
我想通過這次民主生活會,既觸到了痛處,受到了教育,又找到了根源,明確了方向。最重要的是增添了動力,振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強烈感受。因此,我真誠地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評。
個人總結報告(精選24篇)篇三
回顧一年來的工作,有收獲也有失落。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好,瞻望是必然的,總結一定要有。
思想上,認真學習馬列主義、三個代表重要思想,不斷加強自身的黨性修養,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,把魯迅的“俯首甘為孺子牛”作為自己人身格言。堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持思想穩定,及時調節自我,保持愉快的心情去干工作。按時參加黨的組織生活,積極參加黨支部會議和學習,不斷總結自己的工作經驗,自覺接受黨的批評和監督,始終以一名黨員的標準處處嚴格要求自己,模范帶頭,盡黨員應盡的職責,按時交納黨費。
工作上,刻苦鉆研、不斷進取、勇于攀登高峰,把創新作為踐行“三個代表”重要思想的體現。團結群眾,熱情待人,作好黨員和群眾之間的紐帶,在各項工作中自覺發揮先鋒模范作用。積極參加園務班子的競聘工作,當好助手,和新老園務會員團結協作,做好園務管理以及協調工作。今年上半年在我們的積極配合下,使我園的招商引資工作順利進行。貫徹《綱要》精神,狠抓日常管理工作,并組織開展豐富多彩的教育教學活動,特別是“三八”慶祝活動、“六一”文藝演出、省美術大賽、“小天地、大世界”的電視專題欄目等得到了領導的肯定和社會各界的高度贊譽,受到了廣大家長和孩子們的信賴和喜愛,保教質量的不斷提高,幼兒入園人數居高不下。除了做好本職工作以外,我加強業務學習,注重自身素質的培養和提高。業余時間通過幼教雜志、電腦、外地學習等途徑,及時了解幼教動態,努力學習管理技能。下半年,積極響應改革,主動創辦我園網站,得到大家的好評。
“人無完人,金無足赤”,我還存在不足,有時還不能嚴格要求自己,在以后的工作中要努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在幼教的領域,我所學的還遠遠不夠,只有不斷充實自己,不斷迎接挑戰,才能讓自己取得更大的進步。總結過去、展望未來,在新的一年里,我仍將不斷努力,以愉快的身心去迎接各種挑戰。
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個人總結報告(精選24篇)篇四
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
個人總結報告(精選24篇)篇五
三年來,我堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀,學習各類業務和法律法規知識,從而提升自身修養和素質;在紀律上能夠嚴格要求自我,永葆黨員干部的本色;在工作中能切實履職盡責,善于突破常規性套路創造性開展工作,做出了必須的成績。20__年被市委評為“全市優秀共產黨員”。20__年被市委、市政府評為“全市首屆人民滿意的公務員”。現將三年來的.工作總結如下:。
一、加強理論學習,著力提高自身修養。
幾年來,我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位,自覺抓學習、強素質、講黨性,著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。一是堅持學習政治理論。日常工作中,把學習和工作結合起來,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神以及《黨章》,努力掌握精神實質。進取參加堅持先進性教育活動,在思想政治上,能時刻同市委堅持高度一致,并落實到工作和行動中。二是認真貫徹黨紀政紀。進取參與反腐宣傳教育活動,自覺學習黨風廉政建設材料,觀看了多部反腐倡廉電視錄像,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變本事。三是強化學習專業知識。堅持理論聯系實際,注重在學中思、在學中干、在干中學,著力提高學習的實際效果,個人的學習本事和政治素養有了明顯提高,進一步增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
二、堅持恪盡職守,著力做好本職工作。
在工作中,我兢兢業業、任勞任怨、盡職盡責、精益求精,始終堅持強烈的事業心和高度的職責感,較好地完成了各項本職工作和領導交辦的各項任務。近兩年來,牽頭或作為主要成員,完成了市委一系列大型會議活動、中心工作部署以及重大社會活動材料,既富有理論性和針對性,又體現地方和領導個人特色,深受各方好評。起草的全省新農村建設現場會發言材料《建設新農村民生為根本》、全市第七次大會第二次、第三次、第四次會議報告等材料引起社會較大反響,得到高度評價。牽頭撰寫的《在調整中躍升》、《一個值得推廣的生態養豬模式》、《一個老模式的新解讀》、《立足先行先試加快推進城鄉一體化》、《“梅湖現象”解析》、《在調整中轉變在轉變中發展》、《推進“一主三化”建設經濟強市》等重要調研文章,分別在《政策》等刊物上發表,引起省領導重視。組織撰寫的《關于工業經濟考察報告》、《關于市經濟增長制約因素分析》、《關于促進我市農民專業合作社發展的提議》、《發展縣域產業集群對策研究》、《準確把握發展階段加速工業化進程》等調研報告,為市委決策供給了重要參考。
三、加強廉潔自律,著力樹立良好形象。
始終堅持講大局、講原則,自覺服從團體意志和決策,以自我的一言一行維護辦公室團體團隊的良好形象。始終堅持真誠待人、團結協作的為人風格,正確當好崗位主角,遇到問題及時請示匯報,對分管的工作盡心盡職辦理,進取發揮好自身作用。始終堅持遵章守紀講廉潔,在工作和生活中,時時處處以黨員干部的標準嚴格要求自已,自覺執行各項規章制度,不搞以權謀私,不搞拉幫結派,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,實實在在做人,扎扎實實做事,永葆共產黨員政治本色。
近三年來,我在思想和工作上雖然取得了必須提高,但距領導和同志們的要求還有不少的差距。如創造性開展工作還不夠,工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時也不太細。在今后的工作中,我將繼續發揚成績、克服不足、努力成為一名優秀的人民公仆。
個人總結報告(精選24篇)篇六
溫氏振東豬場技術員個人工作總結階段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:儲兆滎本月是本人正式成為社會人士,正式踏上工作崗位的第二個月份。
回想不久前,還是個懵懂少年,如今已長大成人,需承擔更多的責任;以前只需按師長的要求,好好學習就可以,如今景況不同了,不僅自己要以身作則,還需恰當地安排他人去完成工作。
俗話說的好“冬練三九,夏練三伏”,恰好本月是一年中最熱的季節,想養好豬,防暑降溫第一步,想平安度過暑伏,就需多花些時間,多花些心思。
本場是新場,一切“從頭開始”,就如名人所說,還需多磨練磨練。
年輕就是資本,兵來將擋,水來土填,有何可懼哉!上次競聘定崗后,本人在二線擔任一輔配一職。
本階段所做的工作大體有以下幾點:
1、后備豬的飼養少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽掃水講究輕、巧;健康度(保健、免疫按計劃完成);健胃、抗應激;勤刮豬糞;每周沖欄一次;善于運用配種舍大欄。
2、防暑降溫水簾池水青苔的清理、環境衛生及水簾等部位補賊風。
3、大環境清理衛生4、后備豬發情率及時查清;建立發情記錄表;建立發情區、非發情區;提高豬群健康度;針對性處理;適當運動,適時控料,及時飼喂青綠飼料;自己及員工不斷學習,反復培訓。
個人總結報告(精選24篇)篇七
轉眼之間,一年又即將過去了,隨著20xx的漸漸離去,本人已在維1車載班組工作了近3個年頭,這3年里讓我學習到了很多,不僅僅有車載的業務知識,也讓我們得到了許多工作經驗以及做人的道理。
時間年復一年的過去,公司也隨之有著發展,記得剛進公司的一段時間,作為實習生的我們懵懵懂懂,經歷了不少的困難與挫折。但是也正是這些困難挫折幫助我們成長,讓我們面對磨難不再困惑。再次感謝幫助過我們的師傅們,有了你們的幫助才讓我們成為了一名合格的地鐵人。
隨著地鐵線路的不斷延伸和日益增長的客流量,對地鐵公司的運營來說是一個不小的考驗。維護一部車在班組正是負責保障列車安全運行存在的`,作為車在班組的一員,我們必須在不斷提高自己業務知識的同時,做好維護工作,預防和處理好每一個大小故障。抱著務真求實,準守紀律,樂觀上進的態度做好自己的本職工作。
在剛剛過去的“十八大”,我班組順利的完成了十八大安全保駕工作。保證了在“十八大”召開期間沒有任何影響運營的故障發生。對于我個人而言,也付出了自己力所能及的一切,為上海地鐵能夠暢通,快速,準點的運行,貢獻出自己的一份力量。作為軌道交通的一員我們肩上的責任重大。地鐵作為城市交通的主要樞紐,它不僅僅代表著公司更是代表了上海。所以我更要嚴格要求自己,積極鉆研業務,不斷提高自身的專業水平。
個人總結報告(精選24篇)篇八
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。
現將物業公司****年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制 物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。
同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團結務實,服務意識顯著提高 物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。
第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。
實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;
又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、 精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高 物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。
采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。
為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。
其次,通過減員工作使企業人力成本降低,****年我們共與**名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近**萬元。
第五,****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節約了燃油。
經統計,通過采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結
為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。
由于物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。
行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創造了有利的條件。
為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規范化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。
通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;
通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考****年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平,并且經常開展職業道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。
為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。
因保安部還肩負著股份公司保衛部的職責,故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。
保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節約了成本。
根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等項目,為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。
工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;
配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業公司各項目工作的順利進行。
工程部不僅對內厲行節約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
為了適應市場需要和物業公司發展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在****年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。
同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今后的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
今天在空間里向各位作20xx年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。
20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
回想起一年以前,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。
我在各位領導的關懷和批評指導下。
愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。
同時也是我轉變了很多,思考的更多。
這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。
過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20xx 年度述職報告,請予審議。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。
尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。
有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。
我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。
關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。
在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的'理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。
我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。
通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。
讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。
對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。
在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。
在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。
我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。
因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。
要改變的問題很多,首先就是意識。
縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。
意識轉變能反作用自己的行為。
寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。
其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。
這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。
對于我們一個作業員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三:發揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。
我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作,讓自己起帶頭作用。
保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。
這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。
我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
個人總結報告(精選24篇)篇九
在20__采油一線的實習過程,我收獲了很多采油生產和管理的知識,學到了很多,也發現了只學習課本是不夠的,理論必須與實踐相結合。同時也真真切切感受到采油一線工人艱苦奮斗的精神和認真負責的敬業精神,這些精神深深感染了我,熏陶了我。通過這次實習,讓我對石油工人有了更加全面的了解,為日后的實際工作打下了基礎,同時使我更加熱愛石油工程這個行業,在今后的日子里,我會更加努力的學習專業知識,為我國的石油事業貢獻出自己的力量!
在實習的這段期間我學到了很多東西,我非常珍惜這次一線實習的機會,這對于我們剛剛入職的大學生來說是非常有必要的,溫室的花朵是長不大的,由于我們在學校條件好,根本不知道自己的斤兩,只有到這里,與山為舞,與井為舞的地方,才是真正考驗我們的時候,同時由于學的是理論知識,不接觸現場不知道理論與實際的差異,在現場才知道我們的一無所知,大部分設備都不認識,在學校分析問題許多時候都是單因素,而現場多種因素混雜,相當復雜。只有現場走一走,干一干,才能體會的實踐的重要性,理論不接根于實踐,那是五花之木,不春之花。是結不出果子的。也只有這里才能盡快讓我們從學生蛻變為一名石油人。我們的知識找到了歸宿——實踐,它將使我們當中許多人會成為延長石油的技術骨干,一線的實習經歷將是我們最寶貴的財富。
在這里我想談談自己的一些想法、看法,盡管不成熟,還望各位領導見諒:
2.針對各技術管理崗位的缺口,進行全廠選拔,公開競聘;。
3.針對當前環保新形勢,單位積極鼓勵引導培養一批注冊安全工程師;。
4.開放圖書館或閱覽室,讓職工和企業一塊進步;。
個人總結報告(精選24篇)篇十
各位領導、同志們:
在全黨、全國人民正在深入學習貫徹“三個代表”重要思想,全面開展保持*員先進性教育,積極以實際行動迎接黨的第十六屆五中全會的召開之際,我們隆重地召開中國*金塔縣建設局第一次黨員大會,這是建設局全體黨員政治生活中的一件大事。這次大會的召開,自始至終得到了金塔縣委和縣委組織部的關心、指導和幫助,充分體現了各級黨委對金塔建設局黨建工作的重視、支持和寄予的殷切希望,在此,我代表建設局全體黨員表示衷心的感謝!
這次代表大會的主要任務是:回顧和總結近年來建設局黨建工作,研究提出今后一段時期黨委工作的基本思路和工作目標;選舉產生中國*金塔縣建設局第一屆委員會和紀律檢查委員會;進一步動員全局廣大黨員干部職工,緊緊圍繞新一輪城市總體規劃,振奮精神,拼搏進取,不斷開創規劃建設改革發展的新局面。
下面,我受黨委委托,向大會做工作報告。請代表們審議。
四年來主要工作回顧。
20xx年以來,在縣委的領導下,局黨總支堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,全面加強了建設系統黨的思想、組織、作風和制度建設,正確處理改革發展穩定關系,全縣建設事業在改革中得到了不斷的發展,局機關的黨建工作,為全縣建設事業的發展,提供了有力的思想和政治保證,并在以下幾方面取得了實效:
(一)黨建工作得到了進一步加強。在過去的幾年里,局機關各級黨組織始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全縣建設事業改革、發展、穩定的大局,狠抓了機關黨的思想、組織、作風建設,不斷提高工作水平和服務質量,機關的各項工作和自身建設得到了明顯加強。幾年來,按照縣直機關工委的統一部署,先后在局系統開展了“三學”、“三講”和“三個代表”重要思想的學教活動。每年在重大節日期間,還組織廣大干部職工開展豐富多彩的文化娛樂活動。從1998年至20xx年,曾次組織評選先進黨組織、優秀*員和優秀黨務工作者活動,有個黨組織、名*員和名黨務工作者,受到了縣直機關工委的表彰。黨總支還評選表彰了個先進黨組織、名優秀*員和名優秀黨務工作者。從1998年至20xx年,黨總支堅決響應縣委和政府的號召,從人民的利益出發,先后為救災、扶貧等共組織次捐款活動,共捐款元,為災區人民和貧困農民獻上了一份愛心。
建設局黨的組織建設是隨著金塔建設事業的發展而建立的,從年設立金塔縣建設局黨支部,到年改為金塔縣黨總支,年設立金塔縣建設局黨總支,黨員人數由最初的人發展到黨總支成立時的人,直至20xx年4月設立金塔縣建設局黨委,建設局黨的組織和黨員隊伍不斷得到發展壯大。止20xx年8月,全局共有干部職工人,黨委下設8個基層支部,共有黨員86人,是規劃建設管理的一支中堅力量。
1、抓學習,促進了理論水平的提高。深入開展了以“三個代表”為主要內容的保持*員先進性教育活動,通過集中學習、專題研討,思想交流、競賽強化、整改提高,黨員的思想作風明顯轉變、服務意識明顯增強,職工反映強烈的一些問題有的已經得到解決,有的正在創造條件積極解決。從完善制度入手,進一步強化了中心組學習,針對建設行業技術密集的特點,高度重視了員工素質的提高。
(二)進一步加強了黨的組織建設。始終把黨的基層組織作為黨的全部工作和戰斗力的基礎,作為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。幾年來,我們根據《黨章》和《條例》的規定,按照“五個好”黨支部的要求,建立健全了黨的各基層組織,使各單位黨的基層組織能正常開展黨的工作。局系統廣大*員在各個不同的工作崗位上,充分發揮先鋒模范作用,以實際行動保持了黨的先進性。不斷提高全系統各級黨組織的凝聚力和戰斗力。從1998年至20xx年共發展黨員名,現在全局系統黨員總數已達名。形成一支認真貫徹黨的各項路線方針,為建設事業努力奉獻的骨干力量。
(三)領導班子和干部隊伍建設顯著改善。黨總支堅持黨管干部,黨委管班子的原則,建立了一支堅強有力的建設骨干隊伍。一是加大中層干部隊伍管理考核。實行嚴格的德、能、勤、績跟蹤考評,有名年輕同志走上了管理崗位。二是加大溝通協調力度,增強班子整體功能。黨總支加強領導班子建設,在紀律、制度面前嚴于律已,勤政廉潔,嚴格落實領導班子議事制度、例會制度、民主生活會制度,由于班子成員都能自覺進行溝通協調,正確履行職責,極力維護單位和廣大職工合法權益,班子整體合力和中層管理能力得到顯著提升。
(四)建設行業黨風廉政建設和行業作風建設水平不斷提高。在黨風廉政建設上,總支通過加強黨風廉政教育和法規學習,建立和健全了黨風廉政建設責任制,每年都與各單位簽訂黨風廉政建設責任書,明確和細化班子成員對黨風廉政責任所擔負的任務。強化對班子成員和全局中層的監督約束機制,堅持了黨風廉政建設報告制度和黨風廉政建設承諾制,建立了領導廉政檔案,完善和落實了民主管理和政務公開的措施,利用民主生活會批評和自我批評、職工大會民主評議的辦法,把領導干部置于群眾監督之下,有效制止了各類不良傾向的發生。在行風建設上,堅持以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,全面開展了行業作風整頓和優質服務工作,向社會公開了8項服務承諾和市政設施故障報修、服務投訴電話,設立舉報箱2個,在每年的全縣行風評議中,建設系統各單位沒有一個在3名以后,真正做到了讓群眾滿意,讓政府放心,樹立了建設行業的良好形象。
(五)精神文明建設成效顯著。1997年黨的十四屆六中全會以來,按照縣、委政府的工作部署,始終堅持把精神文明建設擺在突出位置,緊密結合建設系統的實際,加大了精神文明建設工作力度,全縣建設系統職業道德建設不斷深化,“講文明、樹新風”活動深入開展,推行社會服務承諾制工作健康發展,對先進典型的學習宣傳活動持續深入,職工隊伍整體素質進一步提高,工作質量和工作水平不斷改進,行業風氣有了明顯好轉,建設系統精神文明建設工作得到了進一步加強,取得了顯著成效,為建設系統的改革、發展提供了思想保證和精神動力。通過在建設系統,特別是在窗口行業和單位,組織廣大職工深入開展以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,“講文明、樹新風”、規范化服務達標競賽等活動,在建設系統較好的樹立了建設行業的良好形象。幾年來,經過建設系統各單位和廣大建設職工的共同努力,建設系統精神文明建設工作受到了上級主管部門和廣大人民群眾的認可。自1998年以來,先后榮獲縣委、政府“縣級文明單位”、“模范文明單位”、“社會治安綜合治理模范單位”,20xx年被地委、行署命名為“地級文明單位”。下屬單位全部獲得了“縣級文明單位”和“模范文明單位”稱號。
(六)思想政治工作不斷深化。幾年來,我們一直把思想政治工作作為黨的工作的一大法寶,不斷的加強深化,在機關建立了思想政治工作責任制,努力做到層層落實,人人負責,通過開展思想政治理論教育活動,進一步堅定建設系統廣大職工建設中國特色社會主義的信心,激發投身改革、建功立業的積極性,把熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛金塔、熱愛崗位結合起來,起到了弘揚正氣,樹立建設行業新形象的積極效果。
2、抓黨建,進一步加強了基層黨支部建設。一是加強了基層黨支部組織建設,結合黨委的成立,強化了對基層個支部班子的建設,調整充實了支部班子,明確了支部工作職責,黨委積極聯系和親臨各基層組織學習并現場指導支部建設工作,使各黨支部的基層組織管理進一步得到了加強。二是逐步理順了黨員組織關系,結合黨員先進性教育工作,將長期在建設系統工作的名黨員轉入建設局黨委,將長期在建設系統外工作名黨員轉出建設局黨委,同時,按照黨員隊伍現狀,制定了黨員發展計劃,并積極發展新黨員1名。三是規范了黨費管理工作,按規定及時收繳了黨員黨費。
個人總結報告(精選24篇)篇十一
在此,對七年級上期個人英語情況做一個總結,并形成書面報告。
個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態,但回答問題之次數并不多——或者換而言之,時而甚多,時而幾乎沒有。
個人認為,這個原因的本質還是覺悟不夠高——認真聽講的覺悟。很多時候,上課看似正在聽講,其實是在神游。看著是在記筆記,實際上不知道思想都飄到了多遠的地方。也就是說,思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲,隨即就想到了乙。想到乙還不夠,還要想到丑,然后想到牛,又想到今天中午吃什么,吃完了干什么,等等。
這樣的話,就無法集中思維——這一點在英語課上表現得極為明顯。
改正這一點,聽課效率又將會有一個質的飛躍。
作業大多指五種:《新支點》、報紙、練習單(試卷)、聽(抄、默)寫、背誦。
先將前三者歸為一類,因為它們的精髓只有倆字:做題!做題呢,便是要求上課足夠認真聽講,并充分理解,是技術含量較低的一類,只需認真便行了。
聽(抄、默)寫,它們的質量略微有些堪憂——有幾次,個人甚至沒有完成——當然,大多數時候還是完成了的,而完成的質量只能說是一般,不能說是優秀。
背誦,可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的,在此寒假中,應提早背誦下學期學習課文篇目。
筆記,是英語學習中的相當重要的一個東西。它能夠系統化地呈現misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等,總之是相當重要的.一個東西。
所以,它的作用毋庸置疑。本學期個人對它的利用最多達到了50%,還有很大的空間可以發掘,爭取下學期至少運用到70%。
聽力(口語)練習情況:
聽力、口語在本學期聯系確實都不算太多,甚至連多都算不上,只能說是勉強達到了普通水平——這對于一個宇跫班的學生來說,顯然是不行的。
所以說,從寒假開始,應該多聽、多說,杜絕只會應試的“啞巴英語”。
本學期拓展閱讀量不多,僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分,下學期爭取學習完《新支點2》。
擴充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。
下學期可以選擇性的增加一些其它內容。
以上便是個人七年級上期個人英語情況。
個人總結報告(精選24篇)篇十二
年終總結,顧名思義,即總結一年以來的工作得失,以利于發揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續前進。按年終總結的本意寫年終總結,應該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結得與失發現工作上的規律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結,說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結里,交了“學費”的教訓才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結的“點睛之筆”。
要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:
一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
20xx年年終總結范文。
年終,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自春天這個大家庭,為春天今后更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20xx年的工作總結如下:
一、春天工作階段。
去年三月份得興進入春天工作,任店面經理,在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了春天這個大家庭,對春天的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向導購、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了店內主管的職責。與分管經理一起對店內人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列進行了調整,經過店內員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。店內經理負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的門店經理。
二、人員管理培訓工作。
作為一名經理,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名經理的重要工作,春天通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高。
家具零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面是管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業的時間很短,具體開始家居的工作才近一年,而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
個人總結報告(精選24篇)篇十三
為進一步改變工作作風,達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。
根據區委、區政府的統一部署,百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎,充分明確責任分工為方式,努力做好春熙路資產處置、市政設施建設維護等工作,現將有關工作匯報如下:
一、切實抓好市政設施建設,繼續做足文明城市復查準備
為迎接全國文明城市復查, 我公司繼續為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。
再次,維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚,以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌,增添了春熙路的絢麗色彩;最后,協助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。
公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查, 對凡是不規范的廣告位進行督促整改,確保廣告位的整體效果干凈、大方。
為達到春熙路全面的統一規范,公司協同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關事宜。
二、學習先進經驗,改進工作方法
為促進春熙路商業步行街創新發展,實現管理運營模式優化升級,20xx年x月,百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美,公司組織安排總經理及相關部門負責人考察學習,開放視野,增長知識,吸取國外成熟商業街區的先進管理辦法,立足于公司實際總結經驗,進一步改進工作方法。
三、自查自糾,完善各項規章制度
按照《成都市構建懲治和預防腐朽體系基本框架實施意見》和《錦江區推進和構建懲治和預防腐朽體系基本構建懲治和預防腐朽體系基本框架實施意見》(錦委辦?20xx?54號)的要求,公司庚即組織學習文件精神,整理、收集相關資料,進一步加強研究、掌握工作動態,形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認真學習《廉政準則》,以此為據高標準、高要求的.進行自身檢討,深入的規范日常工作的行為。
為樹立全體職工厲行節約的優良品質,根據《成都市錦江區機管事務管理局關于進一步加強空調運行管理的通知》(錦事管發?20xx?4號)的精神,公司立即將文件要求通知到每位員工,并形成書面的自查報告材料。
四、加強資產管理,確保資產的保值增值
在公開、公平、公正的基礎上,百年春熙公司委托聯合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。
特步專賣租賃費10余萬元,并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。
與此同時,公司依照登記、造冊的合同資料,及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協議的簽訂工作,8月,簽訂廣告位使用合同4份,金額48余萬元。
在審批外展活動方面,公司嚴格把關,本月共審批開展外展活動11場次,實現收益50余萬元。
五、九月工作計劃
第一,繼續加強培養全體職工的清正廉潔思想意識,筑牢思想防線,遏制腐朽現象的滋生。
第二,加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,提高安全意識;與消防、物業服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三,加強空調運行管理工作的培訓。
第四,梳理9月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭,繼續做好資產處置、資金催收、合同審核等工作任務,確保資產的保值增值。
第五,認真落實廣告管理的日常巡查工作,確保廣告活動的規范進行,并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理,保證各部門工作之間的協調性。
20xx年,對于藥品行業來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監管越來越嚴厲,在這一年里,看見了無數的同行倒了下去,不得不改做其它行業。
而我公司的業務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。
雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期,走在了同行業的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。
首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當地的一般企業強,但比起當地的大企業來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數市場有貨,或者客戶的質量太差,不能培養成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。
第三,產品的規范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產品,必須按照藥品法規的要求來完善。
今年,有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
第四,公司產品質量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題,更要保證產品質量的情況下降低成本,節約開支,增強產品競爭力,為公司實現利益最大化;力爭2012年銷售增長率達到100%。
20xx年,是一個機遇與挑戰共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業被淘汰,已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。
相信在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質的飛躍。
愿公司隨著20xx年的到來,飛速前進!
個人總結報告(精選24篇)篇十四
xx年年,黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在院黨委的正確領導下,緊緊圍繞學院的根本任務和中心工作,加強中層領導班子和干部隊伍建設,深化干部人事制度改革,加強基層黨組織建設,建立健全規章制度,積極開展校保持共產黨員先進性教育活動,繼續開展創建文明單位活動,較好地完成年初工作計劃,為學校改革發展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度,做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據和的有關規定,結合學院實際,制定出臺。
2、認真搞好學院處、科級干部調配工作。認真制定干部調配方案,完成以下有關干部工作:一是在年初完成配備31位附屬醫院中層科室主任,并協助做好附屬醫院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作,認真做好附屬醫院領導成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調整安排工作。按照有關程序,做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫學系與附屬醫院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預備人選的推薦、考察和上報工作,并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復核工作。
2、加強干部培訓,提高思想政治素質和工作能力,適應崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓。
3、加強對干部的監督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監察部門的聯系,增強監督合力。
二、以保持先進性教育活動為重點,加強基層黨組織建設,提高基層黨組織的凝聚力和戰斗力。
1、認真做好發展黨員工作。按照,堅決貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,認真做好發展黨員工作。一是堅持按黨員發展的工作程序辦事,進一步規范培養、教育、考察、共青團推優、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環節,嚴格把關,保證質量。一學年來,共發展黨員392人,預備黨員轉正121人。二是建立健全發展黨員工作的具體制度。制定了、,對發展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求,并促進發展黨員工作更加程序化、規范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓工作。為進一步加強黨校工作,制定了20xx最新黨委組織部工作總結文章。一年內共舉辦了兩期入黨積極分子培訓班,參訓人數達802人。通過黨校的集中培訓,充分發揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用,進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
3、切實加強基層黨組織建設。一是協助做好各基層黨組織的調整設置工作。按照新黨章的有關要求,根據學校的實際情況,對個別黨總支、黨支部進行了重新調整設置,并積極協助指導有關黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神,指導各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來,全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中,較有代表性、主題鮮明的,列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設。積極培植基層黨組織示范點,中文系、環境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設,已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動,為困難黨員送溫暖,增強黨組織的凝聚力。
5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。為明確民主生活會的基本內容與要求,規范民主生活會程序,提高民主生活會質量,使我校副處級以上黨員領導干部民主生活會制度化、規范化,制定了。同時,結合保持共產黨員先進性教育活動,積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。向有關部門、有關單位發放征求意見表,通過召開座談會、書面征求意見等形式,廣泛征求多方的意見和建議,為召開民主生活會提供意見材料。
個人總結報告(精選24篇)篇十五
光陰在指間飛逝,轉眼間一學年又結束了!為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作作如下總結:
一、思想工作方面。
一年來,我經常收看新聞聯播,關心國家大事,認真學習黨的基本理論,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,堅定共產主義理想和社會主義信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,熱愛學生,熱愛工作,敬業愛崗,努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結合,虛心接受領導、同事們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。作為學習小組的一員,我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的老師學習、請教,尤其是向優秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,增長了知識,提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學年,我擔任三(1)、三(3)兩個班的數學教學工作,面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加區研發中心組織的新教材培訓的同時,虛心向師傅及其他有經驗的教師討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
面對班里的后進生,我經常利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時地查漏補缺。根據減負的要求,會適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的分層作業。
當然教育學生不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。本學年,我還擔任了三(x)班的副班主任,積極有效地協助班主任工作。不僅如此,我還參加了學校校刊的編輯工作,與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個人學習。
工作之余,我積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習,獲得優秀學員稱號,并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學案例,及時反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強教育教學理論學習,加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
個人總結報告(精選24篇)篇十六
一個學期很快結束了,在領導和各位老師的關心和幫助下,順利走過了一學期。現在就把一學期的工作情況總結一下。
一、做好學生的思想工作,培養良好的道德品質。
對初一新生,必須先規范學生的行為,提高學生素質,與其他班主任一樣,經常性地加強對學生的集會,晨讀、課間操,衛生清潔保持工作等督促檢查,經常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習,生活和活動中及時了解,關心、教育并且督促其良好的習慣養成。尊重每一個學生,滿足學生尊重的需要,承認的需要,情感的需要,努力克服固執己見,偏激的思維方式,尊重學生個性發展,為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間。
二、注重干部隊伍的培養,實行班級管理民主化、細致化。
“火車跑得快,全靠頭來帶”,一群好的班干部,可以以身示范,帶動和感召全班學生,使班風純正。因此,本期共推選了兩輪班干部,第一輪由我指定,管理一個月;之后的一個月,由學生共同民主選舉。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。而我,則做他們的強大后盾。一學期下來,不少班委經過鍛煉,組織和管理能力有了顯著提高,班級的管理效果良好。班委會分工明確,團結友愛,每日的值日班委盡職盡責,及時向我匯報當天班級情況,使我能夠及時地了解學生,了解班級,并及時地解決一些問題。每個班委都能自覺維護班集體利益,增加責任感和榮譽感。
三、加強各學科教師的協調,全面提高各學科成績。
協調好各科之間的關系,使各學科教師能夠各盡其能,做好學生的輔導與教學工作,各門學科都能均衡發展,全面提高學生的各科成績。本學期主要從以下幾個方面入手:
1、抓好輔優補差工作,對困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
2、努力抓抄襲作業的情況,做好早讀與晚輔導的安排。
3、與家長積極溝通,端正學生學習態度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
4、多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經常用事實和道理指導學生。
5、培養堅韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學期有大的進步。
以上是我本學期初的一些工作計劃,在教學工作中我會繼續向有經驗的老師學習帶班經驗,查漏補缺,爭取把本學期的班主任工作做的更好。
個人總結報告(精選24篇)篇十七
沒動搖,工作出成效本學年我們繼續堅持“以人為本,以研促教”的思路,結合“創建特色學校”這一核心任務,開展各項教研活動。活動中以科學發展觀為指導,以培養高素質、高水平教師隊伍為根本;以課題研究和校本研修為依托,以開展校本教研為主要方式;最終達到提高教育教學質量為核心。轉變教師觀念,嚴抓常規管理,提高我校教師的整體素質;不斷深化教學改革,探索學校教研教學管理新模式,努力提高我校教育教學、教研水平。
二、基本情況。
本學年度我校共有教師58人,35歲以下教師43人,占75%。根據教師所任科目,將全體教師分為六個教研組,教研組長均由學校骨干教師擔任,每個教研組均有行政分管,每個教研組在本期均開展了5次以上較大型的教研活動。每次活動都有精心的安排。
三、完成的主要工作。
(一)加強學習,轉變觀念,全面提高教師的業務水平。
1、健全了學習制度,每周三進行政治、業務學習。組織教師進行理論學習,采用生動靈活的學習形式,理論聯系實際,確保了學習有計劃、有時間、有內容、有討論、有中心發言、有記錄、有實效。
2、加強了校本研修、項目研修等活動,通過學習、實踐、反思的過程加深教師對新課程理念的理解,切實轉變教學觀念努力把新理念轉變為教學行為,不斷促進自身素質的提高,有效提高廣大教師的專業水平。教師在學習后要撰寫高質量的學習心得和教學反思。
3、繼續加強教師培訓工作,提高教學技能。為使全體教師深入認識、理解新課程實施的要求,學校要配合區教育局的教師培訓計劃,組織和安排好教師的培訓工作。組織和安排教師參加各級教研活動。鼓勵教師參加學歷進修的學習,以提高教師的學歷水平和綜合素質。為提高教師的教學技能,組織參加二片區及區級優質課“說課”、“上課”競賽,以及參加“優秀教學論文”的評選活動。二片區數學競賽潘露獲二等獎、王昌勁獲一等獎,全區數學教師說課上課競賽王昌勁獲一等獎。英語全區說課競賽羅丹、趙碧獲一等獎,唐蓉、唐霄、唐仁瓊獲二等獎。二片區物理說課競賽白鋼獲一等獎。
4、貫徹《新課程標準》精神,繼續加強對新教材教法的學習研究,提高教師對新教材的實施技能。為了提高教師對新課程的理解和對新教材的實施技能,本學年要求教師再次自學教育教學專著,教師們都做好了讀書筆記。
(二)繼續開展課題研究;堅持以校本研修為教研主題,積極開展項目研修活動;充分利用遠程教育資源進行培訓。
1、課題引路,繼續開展課題研究,以教科研促發展。本學年,課題研究邁入實施階段。各試驗班圍繞《農村初中留守學生良好學習習慣的培養的研究》課題展開研究。在研究過程中,按課題研究方案的要求,通過以理論學習、個體試驗、集體研討、反思總結的方式,加強研討,做好調整控制、積累資料,分析研究,為下一階段研究打下了基礎。在課題研究活動中,充分發揮了班主任的先行輻射作用,充分發揮科任教師、學科教研組長以及教研組成員在教研方面的核心帶頭作用。在教師中開展以老帶新、以新促老的教研活動,讓教師們在活動中相互學習、共同提高,活躍我校的教研氣氛與提高我校的教研水平。
2、立足校本,堅持以校本研修為教研主題,積極開展項目研修活動,以提高教師教學能力。
(1)立足校本,廣泛開展“以聽課、評課為平臺提高教育教學效益的研究”的校本研修活動。此活動與課堂教學緊密結合,與教研組活動緊密結合,充分發揮同學科教師的集體智慧,相互學習,相互促進,共同提高。各教研組組織嚴密,活動順利開展,許多老師特別是青年教師進步很快。
(2)各教研組積極開展項目研修活動,本期制定了研修方案,進行了2次大型研修活動,取得了一定成效。
(3)各教研組組織開展了上“六課”活動,相互學習,取長補短。
(4)健全教研獎勵制度,激發教師參加教學研究的熱情。對積極撰寫教學論文、教學設計和教學案例的教師給予獎勵。
3、以遠程教育資源為平臺,積極開展遠程教育培訓。
(1)嚴格要求,擴大遠程教育資源的利用率,教師合理運用遠教資源,多學習、多借鑒。網絡教室的利用率大大提高。
(2)利用遠教資源對教師進行培訓,把專家“請進學校”,足不出戶就有人教。老師們在網上進行了學習、培訓。
以上就是我20__年的工作總結。
個人總結報告(精選24篇)篇十八
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學習,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
個人總結報告(精選24篇)篇十九
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的`,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將一年來臨床護理部工作總結如下:
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照相關要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量。
為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%.
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
個人總結報告(精選24篇)篇二十
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來到xxxx公司營運部工作已有三個多月。
現將工作情況作如下的自我總結。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務。
上半年我主要負責xx報刊亭沙坪壩區域飲料水的配送和管理工作。
在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。
成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。
所以在今后的工作中耐心跟經營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。
和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ,在服務態度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經營戶和公司員工發點預防中暑之類的藥品。
思想政治學習方面。
始終保持與黨中央高度一致,認真學***總書記“三個代表”重要思想和“七一”講話精神,積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動,不斷提高自身的政治素質。
堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求進步,積極向黨組織靠攏。
不滿足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則,按照新黨章規定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的黨員學習,并結合國內國際政治生活的大事,定期作好。
工作作風方面。
在學生會的工作中,我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發點,這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條:要代表最廣大人民的根本利益。
所以,處處從同學們的需要出發,為同學們服好務。
兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度,積極參加學校組織的各項活動,虛心向有經驗的同學請教工作上的問題,學習他們的先進經驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研,能按規定的時間與程序辦事,較好地完成領導交辦的工作。
同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
(本文由免費提供,請注明)
知識學習方面。
學習刻苦,態度認真,只是在學習方法和能力上有些欠缺,在今后的學習中需要改進。
作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題,我通過這兩年的大學學習,對于專業方向、節奏、程度、難易度等等,也有所了解本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊,投入了不少時間再學習上,每次考試也發揮的可以。
在大學的后兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的關鍵時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進大四。
所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。
由于參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里,我一定認真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業,在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
即將過去的xx年,是我到村任職,開展工作以來的.關鍵性一年,也是我的村官工作生涯中承上啟下的一年。
在這一年的工作、學習中,我學到了很多書本上學不到的知識,積累了不少農村工作經驗和方法,是我在以后工作中不可多得的寶貴經驗和財富。
現將一年來的工作匯報
一、思想上力求進步,堅定扎根基層、服務“三農”,建設社會主義新農村的信念
1、作為一名黨員,我要求自己要時刻關注國家大事、時事政治,始終秉持實事求是、理論聯系實際的學風,認真學習xx屆三中全會精神和科學發展觀等黨的政治理論,并通過閱讀黨報黨刊以及相關政治理論專著,掌握黨的路線、方針、政策和涉農的法律、法規,學習最新穎的理論知識,領悟最深邃的思想精神,不斷加強自身理論知識的學習,為自己補充新鮮的政治血液。
經過全方位、深層次的最新政治理論知識學習我能更加認準自己的位置,明確自己的職責,堅定扎根基層、服務“三農”的信念不動搖,與時俱進,始終同黨委、政府保持高度一致,不折不扣地貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級政令。
2、加強自我主動學習的能力。
向建設扶貧工作組學習、向村支兩委學、向村黨員學習、向村民學習。
兩年的時光,不多不少,但是我卻經歷了很多事情接觸了很多人,在不同村情環境中適應。
二、工作上真抓實干,找好定位、努力配合好“兩村”的建設扶貧工作。
在栗樹村。
今年是市國土資源局建設扶貧工作組撤隊的一年。
做好書記的檢查工作與配合好村支兩委的農網改造、村組路的貫通是最后的戰役;
(3)村組公路是解決我村行路難最后的一道攻堅戰。
在村主體公路修筑完工的前提下,我村開始了對不能享受到水泥路面仍處于坑洼的機耕路新屋組的組路的鋪砂平整工程,有效組織改組村民各出勞動力,村協調扶貧工作組出資金的方式,妥善地解決了改組出行難的問題,給我們栗樹村的兩年扶貧畫上了圓滿的句號。
在月溪鄉栗山村。
今年三月,經組織的調任,我由大屋瑤族鄉栗樹村調往月溪鄉栗山村擔任村支書助理。
栗山村從xx年3月開始成為湖南省總工會定點建設扶貧村。
以付軍山常委為組長蔡智部長為隊員的建設扶貧工作組進駐栗山村開始為期兩年的建設扶貧工作。
我的工作重點為協助建設扶貧工作組與村支兩委開展好建設扶貧工作,進村來,我沉入栗山村,了解栗山村村情,深入了解與熟悉建設扶貧工作組工作方式,踏實努力地完成上級給予的各項工作任務,得到了建設扶貧工作組與村支兩委的一致認可:
(1)重新調整好心態,找好定位,融入新環境;5月,我正式參與栗山村建設扶貧工作。
首先熟悉我村村情,看資料,看簡報,與村支兩委的交流,主動與村民交流,積極向建設扶貧工作組匯報工作,最大程度上讓自己熟悉與深入認識這個村,不至于開展工作起來不了解不清楚不認識,一問三不知;其次,找準好定位;栗山村是國貧村,是省定扶貧村,從3月份開始,我村的重中之重在于建設扶貧,在于建設扶貧組,在于在黨和政府的支持與依靠下大力建設村基礎設施,大力發展產業;促我村擺脫貧困狀況,走上小康大道;因此我的工作重點側重于協助建設扶貧工作組與村支兩委的“建設扶貧”工作。
個人總結報告(精選24篇)篇二十一
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念,我對這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
個人總結報告(精選24篇)篇二十二
尊敬的院領導、各位專家、各位同仁:
下午好!
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,在院領導的正確領導下,我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標,嚴格按照“規范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進醫院各項工作有序開展,財務管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽。現將兩年來的工作情況匯報如下:
一、完善財務制度,規范工作流程。
為規范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內部財務管理制度,在不斷總結工作經驗的'基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規定25條,收集相關法律法規,整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫院《財務管理制度匯編》,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規范與指導。
二、強化預算管理,注重實施成效。
按照“統籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執行醫院財務預算,同時,為了使院領導盡早掌握醫院業務發展狀況,財務科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟運行形勢及預算執行情況,查找問題,提出應對措施,為院領導決策提供可靠依據,保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告,增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。
三、積極籌集資金,加速資金周轉。
通過對有限資金的合理調配,確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力,我們多次與建行、交行聯系申請并批準了醫院1。3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,新增固定資產貸款6萬元,另外追加流動資金貸款36萬元,到目前為止,兩年內歸還原固定資產貸款8萬元,外資貸款_萬元,償還職工借款_萬元,新舊債務相抵后減少借款_萬元。并與醫保科、醫務科、保衛科等通力協作,及時催繳醫保中心及各項醫療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發放。
四、加強資產管理,提高設備使用效率。
隨著醫院規模不斷擴大,兩年來共投入設備資產_萬元,目前醫院總資產達到_億元。我們進一步加大了資產管理力度,與總務科、器械科組成清查小組,每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時,強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,堵塞漏洞,財務科將建立貴重耗材監管盤存機制,對設備和高值耗材的使用進行全程監控。
此致
敬禮!
個人總結報告(精選24篇)篇二十三
20____年____物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下,充分調動廣大員工的積極性,以提升物業管理服務為基礎,以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風,在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下:
一、加強管理,持續改進。
1、完善配套設施。
自業主入住之后,____園區逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處,20____年項目領導工程及人員協調進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業主信賴,如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統,調整配電開關負荷等。
2、突發事件處理。
針對園區的實際情況,____物業部制定并完善各項應急預案,對突發事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結的預案流程,以便在突發事件時能夠從容應對,消除安全隱患。
3、節能管理。
針對園區能源公攤量大,業主交費難,項目部研究制定樓內公共區域及地下停車場,采取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規定時間開啟等。
4、檔案管理。
檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業業主的數據庫,相關信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數據的完整及可靠性。
5、培訓管理。
根據____實際情況,物業部年初制定了詳細的培訓方案,力爭做到業務水平專業化、全面化。如制定物業保安的應知應會、客服人員應知應會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓,使員工物業知識全面化。
6、安全防范管理。
6.1消防管理:
火災是物業安全管理的“敵人”,一旦發生火災,業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶,向其講解消防知識。在20____年__月__日舉行了____園區消防演習,提高物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理:
為了保障園區業主的安全,____安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控,如在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接經濟損失數千元,受到業主贊譽。由于____園區安全管理的出色,因此被海淀區評為綜合治安優秀園區。
7、環境管理。
7.1監督、管理園區綠化、綠植公司,對園區綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
7.2對園區垃圾實行分類,利國利民。節約、回收資源,受到了市、區兩級領導及園區業主的贊譽。
7.3為了使園區大廈整體清潔,提升園區環境品質,物業部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進、監督,嚴把質量關,通過干凈、整潔的大廈外觀,優化園區環境。
8、客戶服務。
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況開會分析總結工作經驗,不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標,減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內制作了不銹鋼企業,大廈外制作樓牌號,方便了園區來訪客戶,同時也大大提升了園區大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區業主公示實創上地物業公司及____物業部的工作情況,并及時向業主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業主間的矛盾進行協調,以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:a棟三層____電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業部領導與電信多次協調,最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多,影響同層其他公司人員用衛生間,物業部通過改造衛生間,增加蹲位和大量細致的溝通工作,最終將矛盾化解。
8.5在接待業主投訴中,針對投訴內容進行分類,由相應部門處理,爭取在最短時間內解決并對處理結果對業主進行回訪。
8.6主動、積極地與業主進行溝通,宣傳物業部的工作及公司的服務理念,創造機會及條件營造良好的氛圍,引導并控制輿論導向。
二、優質服務、贏得贊賞。
1、由于物業管理服務的提升,贏得了業主的信賴,本年度____物業部共協助業主完成接待工作上百次,其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業合作峰會6次,良好的專業素質贏得了來訪單位及業主的高度贊賞。
2、今年夏天____公司,有一配電箱的總開關頻繁跳閘,嚴重影響了業主的正常辦公,物業工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查,最終發現掉閘原因是由于負荷過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單項超負荷掉閘,為了保證業主的正常工作不受影響,工程技術人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點解決該項問題,工程人員解業主之憂、想業主之想的工作贏得了業主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區的重要工作的一部分,為了部影響業主的供暖保證設備的正常運行,工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修,更換易損部件,本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給____物業部換季檢修工作帶來了巨大不便,ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點,經過工程技術人員的反復論證,決定進行分段檢修,最終完成了檢修工作,ibm保障了園區的正常供暖使園區業主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標,本年初,按照____市及上地街道辦事處的要求,____物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了相關制度及流程,配置了相關設施,相關負責人細致、系統的對參與員工進行培訓講解,使垃圾分類工作最終高質量有序進行,受到了市領導、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,對____市政府擬列為垃圾分類優秀園區。
個人總結報告(精選24篇)篇二十四
一年時間又要過去了,在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結來概述一下一年的收獲吧!以下是:個人總結報告范文,歡迎大家參考!
xx年,在公司黨委的正確領導和帶領下,在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到xxxx的溫暖,努力做職工的貼心人,調動了職工熱愛企業享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。