教學工作計劃需要根據不同學期和不同學科的要求進行適時的調整和優化。下面是一些優秀的教學工作計劃范文,供教師參考和借鑒。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇一
文秘都知道大部分來訪的客人對公司來說都很重要,要表示友好熱情和愿意提供服務的態度。如果你正在打字應立即停止,即使是在打電話也要對來客點頭示意,但不需要馬上起來迎接,也不必與來客握手。
2、熱情主動問候客人。
打招呼時,應輕輕地點頭并面帶笑容。如果是老客戶,稱呼要顯得比較親切。
4、鄭重接過對方的名片。
接名片時必須用雙手以示尊重,接過來后不可不屑一顧,隨手亂放,也不可拿在手中折疊玩弄。接名片時要確認一下名片上所列對方姓名、公司名稱等。如見到不易拼讀的姓,不要隨便亂念,必須詢問對方。
5、有客人未預約來訪時,不要直接回答上司在或不在。而要告訴對方:“我去看看他是否在。”同時婉轉地詢問對方來意:“請問您找他有什么事?”如果對方沒有通報姓名則必須問明,盡量從客人的回答中,充分判斷能否讓他與上司見面。
6、判斷來客的身份與種類,以便決定是否引見,何者優先等等。
要事先了解上司是愿意隨時接待任何來客,還是喜歡視情況而定,一般可以將來客分為幾個種類:
(1)客戶;。
(2)工作上的伙伴,搭檔;。
(3)家屬,親戚;。
(4)私人朋友;。
(5)其他。在沒有預約的情況下,通常可按照以上順序來決定何者為先。如果來客非常重要,就不要私自擋駕。
7、謝絕會晤時要說明理由,并表示歉意。但不要在沒取得上司的同意以前就確認你另定的約會時間,最好告訴來客:“我能否給您回電話再確認約會時間?”但如果是前來無理取鬧,脅迫上司的來客,則應斷然擋駕。
8、未經上司同意,不要輕易引見來客。
即使是事先有預約的來客光臨,也要先通報上司(用電話聯系或親自前去報告),等候指示。倘若沒有預約,即使是你認為上司肯定會接見的客人,也不可擅自引見。
9、如上司不在或一時聯絡不上,應該向重要來客說明原因,表示將主動聯絡或協助安排另一約會時間。如果對方表示同意,應向對方探詢其通訊地址以及聯絡時間。
10、讓來客等候時要注意照料并表示歉意。如果你手頭一時放不下,或上司一時無法接待來客,你必須主動招呼客人,以免使其感覺受到冷落。如果客人要提前來訪,請其等候為合情合理。請對方再適當的位置坐下,接待室平常要準備些報刊雜志,最好備有介紹本公司的機構、歷史、宗旨和服務范圍等資料的宣傳品,供來訪客人閱讀。
11、帶路時走在客人前方2-3步遠的位置,靠邊引導。帶路時要邊留意客人的步伐,邊引導。可說:“請往這邊走。”走到拐彎處時要暫停,以手指示方向,并向客人說:“請這邊走。”
12、初次與上司見面的來客,你要代為介紹。一般應該先把來客介紹給上司,但有時如果來客的身份較高,則最好先向來客介紹上司。引見后除非上司要你留下,否則做介紹之后即要退出上司的辦公室。
13、客人離去時,別忘了鄭重道別。
即使你再忙,也別忘了最后的道別,稱呼對方的名字將造成好的印象,所以記住來訪者的臉型與姓名是很重要的。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇二
1茶具。
客人進屋后,先讓座,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。
現在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶。
2茶水。
放置的茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。
倒茶時,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。
當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。
3端茶。
按照傳統習慣,必須用雙手給客人端茶的。如果一只手把茶遞給客人了事,那就十分不禮貌。
雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。
沒有杯耳的茶杯倒滿茶之后周身滾燙,雙手不好接近。有些人不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生,但很不雅觀,也不夠衛生。
4添茶。
時刻注意客人或者上司的茶杯里是否需要添茶。這是接待中最需要注意的地方。
你可以示意服務生來添茶。讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。
當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添,這樣也體現出自己對上司和客戶的尊重。
飲茶是我們中國人的傳統喜好,當我們接待客戶,尤其是中高年齡層的高職位客人時,如果能用優質的茶品、優雅的茶道去款待他們,相信一定對你的接待和洽談增益許多!
禮儀。
茶七。
因為茶是要趁熱喝的,倒得太滿,如燙著客人的手,茶水灑落到衣褲、桌子上,或因手受燙而致使茶杯掉下地打破了,會讓人覺得尷尬而不自在;若茶杯中只有七分茶水,不但方便拿取,茶水的面距離杯口就還會有一定空間,茶的清沁芳香就不容易失散,在飲茶前,能聞到濃郁的茶香。此外,“茶七”風俗還可以引申為:茶水倒得七分滿,留得三分人情在。就如“君子之交淡如水”,只有一杯淺茶,在輕抿慢啜中方能悠悠地品出一番情誼來。
七分,也是對生活的一種分寸上的把握。
飯八。
至于“:八”,就很好理解了:如果客人沒有特殊要求,主人在給客人添飯時,八分為宜:少了,“飯都舍不得給人吃飽”,有小氣之嫌;太滿以至“冒尖”了,吃起來掉了飯粒不雅觀,夾的菜也沒地方放,讓人很不方便。
酒十分。
與“茶滿欺人”相應的是“酒滿敬人”。
中國人請客講究“無酒不成席”。在南方地區,酒是冷著喝的,把酒滿杯是表示敬意和誠意的象征,即使灑落一些在地、在身、在桌,席間的酒氣更濃,義氣也更濃,人們是不以為意的。
但在氣候寒冷的北方地區,人們也有“酒八分”的講究,因為在冬天,北方許多地區是講究喝溫酒的。與飲茶一樣,如果主人把客人杯中的酒斟得太滿或溢出,那不只是失禮行為,也易被人認為是對客人的一種戲弄,使客人無法端杯或迫使客人俯首而飲。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇三
從婦女未孕時的求子到嬰兒周歲,一切禮儀都圍繞著“長命”的主題。
高禖是管理婚姻和生育的神,高禖之祭即是乞子禮儀。祭時,設壇于南郊,后妃九嬪都參加。
漢魏時皆有高禖之祭;。
唐宋時制定了高禖之祀的禮儀;。
金代高禖祭青帝,在皇城東永安門北建木制方臺,臺下設高禖神位。
清代無高禖之祭,卻有與之意義相同的“換索”儀式。
誕生禮自古就有重男輕女的傾向。
誕生禮還包括“三朝”、“滿月”、“百日”、“周歲”等。
“三朝”是嬰兒降生三日時接受各方面的賀禮。
“滿月”在嬰兒滿一個月時剃胎發。
“百日”時行認舅禮,命名禮。
“周歲”時行抓周禮,以預測小兒一生命運、事業吉兇。
二、成年禮。
也稱冠禮,是跨入成年人行列的男子加冠禮儀。
冠禮從氏族社會盛行的男女青年發育成熟時參加的成丁禮演變而來。
漢代沿襲周代冠禮制度。
魏晉時,加冠開始用音樂伴奏。
唐宋元明都實行冠禮,清代廢止。
中國少數民族不少地區至今還保留著古老的成年禮,如拔牙、染牙、穿裙、穿褲、盤發髻等儀式。
三、饗燕飲食禮。
饗在太廟舉行,烹太牢以飲賓客,重點在禮儀往來而不在飲食。
燕即宴,燕禮在寢宮舉行,主賓可以開懷暢飲。
燕禮對中國飲食文化形成有深遠的影響。
節日設宴在中國民間食俗上形成節日飲食禮儀。
正月十五吃元宵;。
清明節吃冷飯寒食;。
五月端陽的粽子和雄黃酒;。
中秋的月餅;。
臘八的七寶五味粥;。
除夕的餃子等。
這些都是節日儀禮的飲食。
在特定的節日吃特定的食物,這也是一種飲食禮儀。
宴席上的座次,上菜的順序,勸酒、敬酒的禮節,也都有社會往來習俗中男女、尊卑、長幼關系和祈福避諱上的要求。
四、賓禮。
主要是對客人的接待之禮。
與客人往來的饋贈禮儀有等級差別。
士人之間相見,賓客見主人要以野雞為禮物;。
下大夫之間相見,以大雁為禮物;。
上大夫之間相見,以羔羊為禮物。
五、五祀。
指祭門、戶、井、灶、中(中室)。
是對家居各種設施功能象征的一種祭祀。
周代是春祀戶,夏祀灶,六月祀中,秋祀門,冬祭井。
漢魏時按季節行五祀,孟冬三月“臘五祀”,總祭一次。
唐、宋、元時采用“天子七祀”之說,祀司命(宮中小神)、中、國門、國行、泰厲(野鬼)、戶、灶。
明清兩代仍祭五祀,清康熙之后,罷去門、戶、中、井的專祀,只在十二月二十三日祭灶,與民間傳說的灶王爺臘月二十四朝天言事的故事相合,國家祀典采用了民間形式。
六、儺儀。
濫觴于史前,盛行于商周。
周代的儺儀是四季驅邪逐疫。
周人認為自然的運轉與人事的吉兇息息相通,四季轉換,寒暑變異,瘟疫流行,鬼魂乘勢作祟,所以必須適時行儺以逐邪惡。
儺儀中的主神是方相氏。
兩漢,儺儀中出現了與方相氏相配的十二獸。
魏晉南北朝隋唐沿襲漢制,儺儀中加入了娛樂成份,方相氏和十二神獸角色,由樂人扮演。
至今仍有遺存的貴州土家族儺堂儀最為完整典型。
日本奈良時代以前,儺儀從中國傳入日本,叫做追儺式,由神道教神社負責。日本每年除夕和立春會舉辦追儺式。
這只是中國禮儀中的幾小節,到現在有的不存了,有的變化很大,時代總需要尋求適合自己的新規則,總會對舊禮有所損益。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇四
個人禮儀(一)儀表儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。(二)言談言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。(三)儀態舉止1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
乘坐電梯的5個禮儀小常識。
1、與客戶或者長者乘坐電梯時,要主動按電梯按鈕。電梯門打開時,可以先進入電梯,一手按開門鍵,另一只手按住電梯側門,禮貌地請客人或者長輩進入電梯內。進入電梯要自覺按亮要去的樓層,如電梯內有其他的人員可主動詢問去幾樓,并幫忙按下所去樓層。到達樓層時,要一手按住開門鍵,另一只手做出請的動作,請客戶或者長者先出去,自己最后出去。
2、男女同乘電梯時,男士要主動按電梯開啟鍵。然后手擋住電梯側門,請女士先進入電梯。進入電梯后,男士應站在按鍵附近,應該詢問女士到幾樓,并幫忙按下要去的樓層鍵。
3、乘坐電梯人多時最好保持安靜,不要高聲談笑。又不得不說的話,要盡量降低說話的聲音。
4、在乘坐扶手電梯時,要讓女士或者長者先上。而后自己站在靠右邊的扶手位置,空出左邊通道,以便別人通行。乘坐電梯時要主動照顧同行的老人和孩子。
5、注意電梯里的位置也有講究。越靠里面的位置,越重要。最好的位置是電梯操作版后靠右的位置。當你與客戶或者領導同乘電梯時,要注意不要占了最好的位置。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇五
1、培養幼兒懂禮貌的良好習慣 。
2、使幼兒知道一些禮貌用語及其用語場合。
重點:通過學習,讓幼兒懂禮貌的好習慣,初步培養幼兒的道德情操。
難點:讓幼兒分角色進行情境表演,要求幼兒們表演時要有表情。
1、準備一些禮貌用語的圖片。
2、室內活動,讓兩個幼兒扮演助教角色。
一、談話引入活動,激發幼兒學習興趣。
二、教師請兩個幼兒上臺進行情景表演,一個小朋友不小心踩了另一個小朋友的腳,他立刻說:“對不起”,另一個小朋友回答:“沒關系”。
三、師提問:“小朋友們,我們平時在那些地方會用禮貌用語?”(讓幼兒自由發言)
2、教師教課文中的禮貌用語。(“對不起!”、“沒關系!”、“謝謝你!”
“不客氣!”、“老奶奶,您請坐!”、“再見!”、“再見!”)
四、教師出示圖片,讓幼兒觀察,并提問:
1、當警察叔叔把你送過馬路時,你會怎么做?面對別人的好意幫助時,你應該怎么做?
2、你在公共汽車上,遇見一位老奶奶上車了沒有座位坐,你應該怎么做?
3、當你在街上遇見了過去的鄰居阿姨,你應該怎樣說?當遇到熟人時你該怎么做(讓幼兒自己說,教師鼓勵、啟發)
五、讓幼兒分角色進行情境表演,要求幼兒表演時有表情。
六、教師總結:禮貌是在日常生活的行為體現,任何方面都應注意禮貌。如:家里來了客人要請坐,端茶。得到別人的幫助要說:“謝謝!”。做錯事要說:“對不起!。”
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇六
設計意圖:
培養幼兒的待客禮儀,通過情景表演、講述及游戲活動,讓幼兒知道客人來之前應準備什么,客人來時如何招待客人,客人走時如何道別,從而培養幼兒文明禮貌的行為和熱情好客的品質。
活動目標:
2.養成熱情、主動待客的習慣。
活動準備:排練好情境表演;游戲用具一套,布置好的情境;畫冊《能干的小主人》。
活動過程:
一、出示情境,引起興趣。
(三)提出觀看要求:請大家看表演《我是小主人》,看看小紅是怎么說怎么做的?情境表演,學說招待客人的短句。
(四)觀看表演一遍,提問這個表演的名字叫什么?
二、幼兒觀看表演第二遍。
(一)根據表演內容進行提問。
(二)幼兒學說短句。“你好,請進,歡迎你來我家玩!”“請坐!”“請喝果汁,請吃水果和點心!”“小明,這是我喜歡的書和玩具,我們一起玩吧!”“小明再見,歡迎下次再來玩!”
三、看畫冊,幼兒嘗試做小主人欣賞畫冊請幼兒分批練習做小主人,表揚扮演得較好的幼兒。
四、教師小結:我們要做一個講文明、有禮貌的好孩子。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇七
某游人在某個旅游景點玩得很盡興。走得累了就在一棵大樹下休息。他就拿出小刀想要在大樹上刻字,留下大名。于是,他就在樹上刻了“童漪航到此一游”。一位管理員看見了上來勸阻。他竟然對管理員說:“我不刻你不是要下崗啦!”
女:看了剛才的表演,請同學們互相討論一下,你們認為這位同學的做法對不對?有什么弊端呢?(七~八位同學發言)。
男:聽了同學們的發言后,這位同學認識到了自己的行為是不對的,讓我們再來看看現在的他吧。(情景劇表演《愛護樹苗》)。
情景劇梗概:
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇八
讓學生在生活中講文明,懂禮貌是學生將康成長的需要,也是爭做四好少年重要的一個方面的內容,本次班會旨在針對學生的特點采用生動活潑的形式對學生進行禮貌用語,文明行為的教育,體會學習禮儀,使學生明禮儀,做文明的我。
活動準備:
1、學習《小學生行為規范〉。
2、收集講文明,懂禮貌的詩歌。
4、準備文明競猜題。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇九
學習手姿,最重要的是正確掌握和運用下述基本手勢。
1、垂放。
其做法有兩種:
一是雙手自然下垂,掌心向內,或相握于腹前。
二是雙手伸直下垂,掌心向內,分別貼放于大腿兩側。
它多用于站立之時。
2、背手。
多見于站立、行走時,既可顯示權威,又可鎮定自己。
其做法是雙臂伸到身后,雙手相握,同時昂首挺胸。
3、持物。
即用手拿東西,其做法多樣,既可用一只手,又可用雙手。
但最關鍵的是拿東西時動作應自然,五指并攏,用力均勻。
不應豎起無名指與小指,顯得成心做態。
護士持物經常有端治療盤、持病歷夾、推車行進等幾種情況,正確的姿勢分別是:
端治療盤―雙手握于盤的兩側,掌指托盤,雙肘靠近腰部,前臂與上臂呈90°,雙手端盤至平腰處,重心保持于上臂,取放、行進平穩,不觸及護士服。
開門時忌用腳踢門,應該用肩部將門輕輕推開。
持病歷夾—用手掌緊握病歷夾邊緣中部,放在前臂內側,持物時手和手臂要靠近腰部。
4、鼓掌。
是用以表示歡迎,祝賀,支持的一種手姿,多用于會議、演出、比賽或迎候嘉賓。
其做法是以右手掌心向下,有節奏地拍擊掌心向上的左掌。
必要時,應起身站立。
但是,不應該以此表示反對、拒絕、諷刺、驅趕之意,即不允許“鼓倒掌”。
5、夸獎。
這種手姿主要用以表揚他人。
其做法是伸出右手,豎起拇指,指尖向上,指腹面向被稱道者。
但在交談時,不應將右手拇指豎起來反向指向其他人,因為,這意味著自大或藐視。
也不宜自指鼻尖,因有自高自大、不可一世之意。
6、指示。
這是用以引導患者或他人、指示方向的手姿。
其做法是以右手或左手抬至一定高度,五指并攏,掌心向上,以其肘部為軸,朝一定方向伸出手臂。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇十
班主任講話:
孩子們,你知道嗎:中國在歷史上,是世界公認的"文明之邦","禮儀之邦"的`國家,是一直奉行"忠,孝,仁,義,理,智,信"等社會公德的國家。到了現代,在我們的身邊,你也總會看見那些談吐文雅,舉止謙和,樂善好施,助人為樂的人。在我們的班集體里,也有不少文明小標兵,小衛士。可是令人惋惜的是,有個別同學不注意個人修養,出現了一些不文明現象:有的課間活動瘋打,追逐;有的在整潔的地面上隨地亂吐,亂扔;還有的在雪白的墻上,印上一個個不光彩的手印,腳印。作為一名合格的小學生,合格的中國公民,我們該怎樣去做,才能弘揚中華民族的傳統美德,使我們成為當之無愧的禮儀之邦的后代呢。就讓你用自己的言行,從今天這次班會活動做起吧!
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇十一
1、a:我國素有:"禮儀之邦"的美譽,謙遜禮貌的語,一直是我國人民的日常生活的習慣用語。爭做四好少年我們更應該明禮儀,講禮貌,做最好的我。
2、b:讓我們從小講文明,講禮貌,讓文明之風吹遍我們的校園。回里小學小學二年級"做文明的我"主題班會現在開始!(掌聲)。
禮儀站姿教案設計(精選12篇)篇十二
1、讓學生在心中真正接受《校規》中關于儀表禮儀的規定,而不僅是為了不給班級扣分而被迫遵守。
2、45分鐘不可能把所有禮儀規范全部涵蓋,關鍵是如何使學生樹立禮儀意識,讓學生在日后的生活中,能夠自覺地學習禮儀規范并遵守。