寫心得體會可以幫助我們更好地反思和總結,從而更好地提高自己。以下是小劉在參加活動后的心得體會,希望可以給大家一些參考和啟示。
終職位心得總結(精選20篇)篇一
體系建立運行以來,財務部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我們部沒有畏縮不前,而是在本部門領導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們們不能因此而站下來歇息,因為我們們知道進步是應該連續性的,可持續發展才是我們們的追求,為了能夠在__年度創造新的進步,我們們覺得很有必要對體系運行以來部門工作做一簡單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門,為本部門健康發展提供有用的數據支持是我們部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據管理需要,我們部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,把有用的成本相關數據信息都包含在內,這也是本部門成本分析會的基礎,在這項工作中本部門領導和同事給予了很大的支持與幫助,經過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了本部門管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監督職能,但監督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹的,是沒有說服力的,所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業務卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業務線管理的情況下,相關報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關制度很好的契機,為了使報銷業務不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規范性,把本部門的管理機制執行到位,財務部針對相關制度和流程著重對業務部進行了系統培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數據和乏味的報表,大多數工作都是極具機械性的那種,特別是在sap系統運行以來,其并不能完全實現上線的初衷,我們們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統,但我們部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。另外部門內部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。
四、稅務工作方面我們部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國稅__年度固定資產發票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關聯交易的調查工作,參加了開發區重點稅源企業專項會議并學習相關資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進一步提高稅務會計的專業素質,我們部安排其參加各種相關稅務培訓,并完成部分轉訓工作,這對其自身業務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。
五、為了加速包裝內部信息經驗的交流,為了借鑒和學習新的工作方式方法,為了最大限度的實現資源共享,為了支持兄弟本部門的相關工作,我們部委派專人去關聯本部門進行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我們部將繼續委派相關人員走出去,從而拿進來。
六、作為__年度的一項重要工作,sap及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注,部門各崗位人員利用工作之余,進行了崗位工作操作方法以及相關工作經驗的梳理,歷經數月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續推進和完善的工作方法,更是改進工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我們覺得既然稱之為指南,就應該做到細致,諸如:支票如何填制、發票如何開具等等細節性的工作都應該包含于內,并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典。
七、按公司關于做好小金庫專項治理的通知的要求,在高層領導的指導下我們部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,本部門無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們部深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
八、按公司管理要求,我公司需要完成一期項目自評價報告,以總結經驗教訓,從而指導其他新項目的實施,這是一項新鮮且任務繁重的工作,而且時間緊迫,在高層領導的要求下,我們部相關人員參與了部分內容的編制,雖然因缺乏專業性從而影響了報告的質量,但對報告的按時完成也起到了一定的推動作用。
九、培訓作為提升員工素質的一種手段,一直以來都被本部門各個部門所重視,我們部也不例外,在本部門較為完善的培訓體系指導下,盡量安排了各種類型的培訓,以擴充員工的業務能力以及綜合素養,對重要崗位也會酌情安排外訓,同時不忘挖掘和調動內部資源,利用自身所學組織相關教學,其實好的講師就在身邊,鼓勵員工主動承擔起這種責任也是我們部關注的重點,__年度所做的培訓基本達到了預期的效果。
總之,未來的路還很長,雖說財務工作相對乏味,但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應該是注重自身的提升,我們們時刻需要蓄勢待發,因為改善具有持續性的特質,它應該沒有終點。
終職位心得總結(精選20篇)篇二
碌而充實20--年上半年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將今年上半年度工作情況匯報如下:
一、上半年度重點工作完成情況及取得的業績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通。
20--年上半年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20--年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20--年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務。
行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20--年上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進步。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了很多的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點反思。
1、也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用。
2、個人對行業相關知識了解得還不夠,需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20--年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
2、上半年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20--年下半年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的'同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標。
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
終職位心得總結(精選20篇)篇三
為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結如下:
堅決擁護x的領導,堅持x的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。并注重教學經驗的積累和論文的撰寫。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現代教育技術,進一步掌握多媒體課件制作??傊诒緦W年的教學工作,在學校領導的正確領導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續努力,取得更大的成績。
終職位心得總結(精選20篇)篇四
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年已經過去了?;仡櫸以趚x公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來的工作總結如下幾方面:
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領導要求對保安人員的綜合業務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質的提高,同時還督促他們積極參加部門領導講授消防、安全方面的知識培訓和消防、安全實際操技能的培訓使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業務水平不斷得到提高。
由于我們每個的隊員的綜合素質、性格、愛好均不相同,因此,我在隊伍建設工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
對工作中出現的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的思想動態和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、每天堅持明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線,日夜進行重點區域安全巡邏,及時發現可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
終職位心得總結(精選20篇)篇五
回顧___學年,忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下,我認真做好各項本職工作,積極完成園里布置的各項任務??粗⒆觽兊男δ槪粗⒆觽兏鱾€方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步,使自己的能力有所提高,現將本學年的工作從以下幾個方面做一個小結:
一、政治思想。
本來在政治思想方面忠誠于_的教育事業,能認真貫徹執行_的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規章制度,認真學習《幼兒園教育指導綱要》,愛崗敬業,對班級工作認真負責,積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心,對家長主動熱情,與同事友好相處,時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業務學習。
積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動,珍惜外出學習機會,認真學習老師專家的組織教學活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經驗并運用到自己的日常教學過程中來。
我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業書籍,游覽幼教網站,領略其中的精華,吸取別人的經驗。
本人在本學年報名參加學前教育專業的大專遠程教育學習,利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習,努力提高自身的文化水平和業務素質,爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育。
開學初,我根據本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務計劃,設計好每月的主題活動,精心安排好每周活動,組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念,運用多種教學手段發展幼兒的綜合素質。
在組織好教學活動的同時,保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間,每月根據制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫院、棋苑等區域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動和節日活動的開展,我積極創設環境條件,布置裝飾室內外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。
在保育工作中,每天安要求做好各項衛生保健工作,并注重培養幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛生習慣。在班級中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體服務意識和服務能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣,學習根據天氣的變化添減衣物。
四、家長工作。
認真填寫《家園聯系冊》,及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現情況,與家長共同討論教育孩子的方法,認真聽取家長提出的各種要求和意見。
利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動:“三八”婦女節請家長來園與幼兒共同放風箏;“端午節”請家長來遠與幼兒共同包粽子;“六一”兒童節請家長觀看幼兒的體操表演;開展“幼小銜接”主題活動時,請家長來園開家長會,聽取小學教師有關入小學事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情,又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作,受到了家長們的一致歡迎。
五、不足與努力方向。
一學年下來收獲自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學創新方面有待提高和加強,在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段,加強教態,活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。另外在班級常規管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,增進幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。
終職位心得總結(精選20篇)篇六
三年的業務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
20xx年6月26日加入化妝品以來,已有四個月零十六天,在此期間,每一天對我來講都似乎進步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術,包括做事,包括做人。加入是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短,認清了自己以后的發展目標和方向,這都與經理的提拔和教誨有著密不可分的關系,在此首先感謝經理對我的幫助和教導。
我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面:
第一,在思想方面,首先擺脫了學生式的思維,逐漸形成了適應于生產和管理的嚴謹務實準確靈活的思維模式,一切從實際出發,拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養成吃苦耐勞的好習慣,在生產上,技術人員應該時刻堅守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責,樹立完全自主積極工作的意識,不怕困難,嚴于律己,寬以待人,自己多吃點苦,多做點事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發展。
第二,在技術方面,自從進入以來,經歷了多款產品的研發和生產,這些研發過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發過程也見證了公司的成長和產品的日益豐富,當一款產品成功時,心中無比喜悅,之前的經歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當然,每一款產品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產品的背后都有著相當長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術的成熟和完善、項目的總結和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關,回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進步。
第三,在為人處事方面,進入是我踏入社會的第一步,在經理和各位同事的幫助下,我逐漸適應了公司的環境和工作的內容,學習到大家的一些優點,改進了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作并存的社會,企業需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,達到與同事之間最完美的合作狀態。
總之,進入是我不悔的選擇,也是我為之自豪的選擇,在實習期間,我經歷了失敗也品嘗了成功,犯過錯誤也獲得過表揚,這就是成長所要經歷的每一步。很榮幸能加入,也很榮幸能和公司一起成長。我會總結我的缺點,發揮我的所長,繼續為公司的發展最大限度地盡我的力量。
終職位心得總結(精選20篇)篇七
__年是黨校特別不容易的一年,從財務上看,減收因素不可避免,增支因素剛性增長,建設資金仍未落實,資金壓力非常巨大,黨校財務工作總結范文工作總結。正是這樣的壓力激發了黨校人的空前積極性,年初以來,基建、搬遷、采購、后勤管理等各路人馬奮勇當先、積極推進,全面完成了預定的目標,教學工作搬入新校區,學苑賓館順利啟動,教學、科研、后勤、黨群工作有為有位,一年匆匆而過,在校委的正確領導下,__年也是我們收獲成功的一年。
一、常規工作按部就班。
1)編年度決算,編制各種會計報表。其中決算報表1套40張表格,月報表12份,其他各類財務分析表36份。
2)做好會計電算化工作。每筆會計業務發生都要及時輸入電腦,月末經過審核、過賬、結帳等環節,做好當月的會計電算工作,全年累計輸入1126筆會計業務。
3)做好財政工資統發工作,認真細致做好統發工資的申報,遇到調資情況,能夠及時調整、及時申報,確保全年工資發放準確無誤。
4)做好收費許可證的年審工作。及時報送收費許可證年審所需資料,及時變更收費項目和標準。
5)做好對各種票據的管理、完善票據的領用、保管及繳銷制度。做到票據使用無遺失、錯漏現象,票據存根存放有序。
6)做好會計資料的整理、歸檔工作。按照檔案局的要求和財務會計檔案特點,及時、細致整理、裝訂會計檔案。
7)做好工會財務管理。
8)落實政府采購工作、做好新增資產的帳務管理工作。今年我們采購了服務器、網關以及30臺電腦等,及時為黨校評估添置了硬件設備,對新增加的固定資產,都做好了固定資產卡片登記工作。
9)做好醫療保險金、住房公積金的測算、核對工作。每年兩次按照標準,為每位教職工調整計算基數,并做好新增人員開戶及調離人員的核銷工作。
10)做好勞動專業統計基礎工作。每月認真填報勞資統計報表,每季認真填報勞資基礎數據工作。
11)細致做好基建財務工作?;ㄘ攧找话憬痤~較大,付款時結合工程進度細心核對原始憑證,并登記往來款項備查表。
二、特色工作可圈可點。
1)做好制度修訂工作。__年作為制度建設年,很多制度需要"廢、改、立",財務處根據自身工作特點,在學習和借鑒的基礎上,出臺了《市委黨校財務管理制度》征求意見稿,并召開專題會議進行討論,得到充分認可后才印發了《財務管理制度》,目前財務制度執行情況良好,另外財務處還擬定了《關于建設節約型黨校的意見》,并參與了《評優辦法》討論,為制度建設年作出了應有的努力。
終職位心得總結(精選20篇)篇八
又一學年即將過去,回顧我司這一年來的后勤工作,算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,特別是在迎接___專家組對我司進行業務評估過程中,我司后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我司業務評估取得好的成績提供了保障。現將本年度總務后勤工作總結如下:
一、大力開展節約型企業建設,為企業節省了大量開支。
一年來,我司后勤在企業經費嚴重不足的情況下,大力開展資源節約型企業建設,積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視企業設施設備資產的合理利用,保證了我司業務的正常進行。比如我司部分廢舊風扇的維修循環利用,飲水機的維修循環利用,廢舊電腦的維修循環利用,打印機的維修循環利用,以及課桌椅的維修循環利用等。同時還對企業固定資產實行了精細化管理,嚴格執行校產管理制度,實行“誰主管誰負責誰使用誰負責”的原則,做到了責任到人。另外,在有限的資金使用上,我司后勤嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,堅持??顚S茫浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,提高了資金的使用效率,為我司大大減少了辦學成本,減輕了財政負擔。
二、狠抓服務和管理,力爭企業業務和主顧生活一切保障到位。
一年來,我司后勤堅持以“后勤為業務服務為宗旨”,始終以企業的業務為中心開展工作,全力配合企業業務實施性計劃,做到了企業業務和主顧生活的一切保障到位。例如,主顧的住房、住宿配置到位;員工的辦公桌椅配置到位;客戶的課桌椅配置到位;企業業務使用的設施設備配置到位;飲食服務到位;飲用水和熱水的供應到位;物品維修服務到位;以及企業設施設備維修保養到位等等。
三、狠抓企業安全不放松一年來成效顯著。
一年來,我司后勤部門按照市局要求,重新增定和完善了企業所有安全工作制度、安全預案,重新層層簽定了安全責任書,組織全校主顧開展安全,落實各項職責;布置防流感、防甲流、防雷雨大風、防地震災害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預防工作;組織每年開展一次的“安全生產月活動”和應急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對企業食堂和實訓商場食品衛生的監管和督查;組織迎接市局的安全大檢查以及迎接市局對我司的業務評估等等。確保了我司一年來無安全事故,無傳染性疾病發生,經受住了數次雷雨大風等自然災害的考驗,取得了很好的成績。比如我司2、3月間的防甲流,4、5月間的防雷雨,9、10月間的防臺風,11、12月間的防火災等,我司都制定了相關的應急預案,認真落實了相關職責,做到了準備充分,組織到位,沉著應對,保證了我司一年來企業安全的平穩過渡。
當然,成績后面也存在著不足。一年來,我司后勤工作所存在的不足也很顯然,主要是社會化程度欠缺,沒有形成獨立的經濟實體,后勤管理環節繁瑣,操作困難等。
終職位心得總結(精選20篇)篇九
我公司采用的招聘形式主要有兩種:網絡招聘與人才市場招聘。網絡招聘主要用58同城招聘,有效期:__年2月-__年2月,招聘職位:20條、共篩選簡歷1535份、面試簡歷:805份,成功面試:52人、離職員工:89人、截止15年年底在職人數:122人。
不足之處:人員流動率比較大,大部分原因來自于薪酬水平偏低,沒有底薪。
二)培訓與開發。
我公司采用的培訓方式主要是授課式培訓,共舉行兩次大型培訓,培訓內容主要以業務培訓和制度培訓為主。新員工培訓方式:制度培訓采用理論性培訓、業務培訓采用實踐性培訓不足之處:
1、人事部做為公司培訓工作的主管部門,培訓主導作用不足,組織的培訓課、員工活動較少。
2、培訓針對性差,培訓質量不理想,培訓效果也不理想。培訓成本較高、形式缺乏創新,形式單一,單純的講與聽的模式使員工缺乏興趣,影響培訓效果。
三)薪酬管理與績效考核。
我公司薪酬核發方式主要以地市老板核算為主、人事專員匯總審核,并報部門經理及上級領導審批,工資發放時間為第三個月5號準時發放??冃Э己?-9月份主要實行kpi考核:維護終端量不低于90%、商戶無投訴、商機轉介達成公司任務額度。10-12月份,公司新近人事經理調整公司考核策略實行上繳利潤單獨核算為主。
優點與不足:優點:舊考核能保證員工最低收入,新考核能提升地市的業績量與拓展量。不足:舊考核使員工在不變情況下運轉,利于老員工的存量積累商戶,但新員工的流失率特別快,新考核雖能加快地市商機轉介的快速發展,但基本的維護質量上卻一直下降、上繳利潤不平衡,導致地市工資懸殊較大,因無底薪,嚴重影響人員招聘。這也是16年人事部將要作為重點工作之一。
四)檔案信息管理。
完成公司員工的人事檔案和其他資料的搜集、管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為往后的分析工作提供更正確的信息。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。
五)勞動關系管理。
人事部在6月份組織統一的簽訂勞動合同,首次簽訂時間為3年,15年末人事經理擬文編寫保密協議制度,計劃在16年首次簽訂。人事部負責公司的入離職管理制度及辦理手續工,人員動態及時跟進。
二、行政工作。
一)會議管理。
公司前半年延續13年月度會議召開時間,每月人事安排月度會議召開的前期準備工作、會議內容主持、發言與記錄工作、會議后期整理工作。每周部門例會的安排與參與。
二)考勤管理。
前半年人事每月根據考勤系統統計人員出勤狀況,并根據小票時間手工錄入出勤時間,以及未打卡說明的補寫,后半年將由行政入手。
不足:員工未打卡現象較為嚴重,大多數在運維外出員工,人事部沒有嚴格管理與要求。
三)儀表儀容。
公司領導很重視員工的儀容儀表,人事部在3-10月份每天嚴查員工佩戴工牌和工裝情況,進行相應處罰措施,從而得到很好的改善。
不足:由于公司未佩戴員工基本的工裝問題,導致人事在嚴查期間和員工屢次發生矛盾,人事需在與員工處理的關系上需要改進。
四)辦公用品采購。
人事部在公司9月份擬寫了相關的辦公用品采購管理規定及制度。15年共有3次大型采購,費用均在500之內。不足:人事擬寫制度沒有落地,采購較少沒能滿足員工的及時需要,人事部供給不到位。
五)oa系統管理。
人事負責員工的定期oa開通工作、oa信息的整理工作、oa請假審批流程、oa業務動態、oa通知公告及部門管理。
不足:oa系統有待提高。
__年工作規劃。
員工招聘工作,人力資源部需先做好16年人員招聘分析,根據人員定編提前進行招聘,開展招聘渠道,以網絡招聘為主,現場招聘為輔,對于內部推薦要有公司內部推薦獎勵制度。薪酬管理工作,改善員工薪酬管理工作,申請工資發放時間提前,15年最大招聘弊端:有責任制工資。人事要在16年薪酬管理制度中重視員工薪酬體系,及時跟進員工動態,做出相應調整,要做到因崗調人,不要因人制崗。
績效考核工作,是公司最重要的工作,一個合理的考核不僅能提高員工工作積極性,更能改善公司的經濟效益,人事一定要積極配合人事經理制定的新考核方案,逐步實行并認真開展每一步,使公司走向正規且合理之路。
員工培訓工作,培訓使公司員工更加了解業務知識與思維轉變,公司采用定期的、簡單的、有質量的培訓使員工及時了解公司產品知識與制度,人事部一定要在培訓前后做到:培訓前有調查、培訓中有質量、培訓后有反饋。
勞動關系工作,員工勞動合同和保密協議是人事部制衣體,是員工與公司雙向的合法權益與勞動保障,人事部將在16年完善員工勞動合同,宣讀講解清楚向每一位員工。做到有法可依,違法必究。
企業文化建設,公司自成立到如今已有3年,但公司企業文化還未形成體系,零散的規章管理制度,使員工沒有歸屬感,使企業沒有屬于自己的形象,人事部在16年建立企業文化建設刻不容緩,同時又要考慮到公司的方方面面,比如中心體系是什么,比如標志是什么、企業文化相當于公司的指南針。員工福利,眾所周知,員工福利與企業發展緊密相連,企業沒盈利,何談福利,16年年初,人事部會為員工基本福利爭取到位,15年是我們成長且痛苦的一年,16年更是,但人事部是員工的保障部門,讓員工感受到這個大家庭給予的溫暖才是對員工內心真正的關懷。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,扎扎實實做好每份工作。__年人事責任將更加沉重,一定安排并實施好新的一年的工作計劃。
終職位心得總結(精選20篇)篇十
__年_月份,我監理部受公司委派至長城水郡項目開展工程監理工作。半年來,我監理部嚴格遵守國家法律、法規和各項制度,愛崗敬業,堅持為業主服務的思想意識,對工作認真負責,嚴格按照設計要求和有關標準、規范進行監理,監理工作成果做到了讓業主滿意、讓公司放心,圓滿的完成了本項目本年度的監理任務。
一、在監工程概況。
1、工程名稱:_。
2、工程類別:_。
3、工程地址:_。
4、建設單位:_。
5、設計單位:_。
6、施工承包單位:_。
二、監理工作情況。
在本項目的監理工作中,我監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度,愛崗敬業,對工作認真負責,誠實守信。堅持為業主服務的思想意識,對工作認真負責,嚴格按照設計圖紙和相關專業技術標準、規范進行監理,圍繞“三控制三管理一協調”的工作方針,在建設單位的領導、施工單位的配合以及我公司領導的長期關注下,將工程質量作為監理工作的重中之重,認真抓好安全生產和文明施工,做好工程施工過程中各方的協調工作,圓滿完成了本項目本年度的監理工作任務,基本情況如下:
1、質量控制方面:工程質量的監理為監理工作的重中之重。在日常的監理工作中,我項目部根據相關專業工程技術驗收規范及設計圖紙對工程質量進行了嚴格的監控。在具體操作時,對不符合要求的部位和工序,現場及時向施工單位提出整改意見,對重要部位和隱蔽工程的施工我監理人員按要求進行了旁站監理。自工程開工以來,未出現工程質量事故,保證了工程的質量。
2、進度控制方面:本工程正式開工時間為7月_日,截止到__年_月_日完成5#、6#棟屋面封頂、__年_月_日完成7#、8#棟屋面封頂、9#-12#棟地下室頂板砼已完成。自工程開工以來,我監理部即要求施工單位按照建設單位的進度要求及合同工期的要求編制切實可行合理的工程總進度計劃,在工程的建設過程中要求施工單位編制月、周進度計劃,同時,我監理部嚴格督促、檢查進度計劃的落實情況。在工程施工中,由于各種原因施工進度有一定的延遲,未能達到業主的要求,我監理部多次要求施工單位編制可行的進度計劃,必須保證能按合同工期要求推進工程的建設。
3、投資控制方面:嚴格審查施工單位申報的工程量并配合我公司造價及跟蹤審計人員對現場的工程量進行確認,同時嚴格控制工程建設過程中的各種簽證,對于施工單位不合理的簽證要求一律不予辦理。自工程開工以來,不良簽證為零,對工程造價的控制基本得到建設單位的認可。
4、安全管理方面:自工程開工以來,我監理部嚴格審查施工單位安全方面行為資料,嚴格檢查施工單位對于安全文明施工各項內容及措施的落實情況,特別是對于塔吊等大型施工機械的安全使用操作規程進行嚴格監控。對于現場的安全文明施工方面的管理,對安全檢查的情況進行記錄。工程開工至今,未發生安全事故,保證了現場的安全文明施工。
5、合同管理方面:在接到公司的監理任務委托后,我監理部即對合同的內容進行認真研讀,保證能正確理解合同文本的含義并按合同要求開展監理工作。在工程的建設過程中,除了對總包單位合同落實情況進行嚴格監控以外,對于各專業分包合同同時進行監控,同步跟蹤合同雙方權利與義務的落實情況,督促各方按合同要求辦事。在保證建設單位權益的情況下,同時保證了施工單位的合法權益,做到了科學、公正、公平的原則。
6、信息管理方面:我監理部按照湖南省建設工程施工階段監理現場用表(第四版)的資料管理要求對本工程資料進行管理,在工程建設的過程中,同時進行工程資料的收集和整理,做到資料與工程實體同步,保證了實體工程文字資料的可追溯性?,F場的資料管理做到了分類有序、及時準確、齊全完整閉合。
7、工作協調方面:自項目伊始,我監理部高度重視加強同業主、承包方的協調與聯系工作,建立了暢通的聯系渠道,為工程的順利推進打下基礎。在工程建設過程中,對工程所涉及的各種合同關系進行協調,確保合同有效、順利地實施。協調處理合同履行中的各項事宜。工程建設進程順利,參建各方未發生糾紛、矛盾。
在本項目本年度的監理實施過程中,公司領導何總多次至施工現場檢查指導工作并對我項目部的工作提出了許多指導性的意見,對我項目日常工作及提高監理服務質量起到了極大的促進作用,在此對公司領導的關心表示衷心的感謝。
以上是對我項目本年度監理工作的總結,我項目部相信,在公司領導一如既往的關心和建設單位的支持以及施工單位的配合下,我項目監理部全體人員一定不負眾望,定能順利完成本項目的監理任務,保證讓公司放心,讓業主滿意。
終職位心得總結(精選20篇)篇十一
時光飛逝,歲月如梭。根據工作安排,本人于__年__月__日來到特種設備檢測院任職電梯檢驗員工作實習已經3個多月了。回首這三個月的實習工作,期間有辛勤的汗水,更有收獲的喜悅。現把試用期工作情況簡要總結匯報如下:
在實習期間,第一階段,我主要學習、了解了公司的概況、各項規章制度、辦事流程等。我平時主動加強業務知識學習,我深知作為一名電氣檢驗員,必須加強學習,不斷更新知識結構,掌握行業最新知識和行情。平時我抽空努力學習電梯檢驗專業知識、公司各項規章制度等,注重提高業務工作能力。
第二階段,為盡快掌握崗位專業知識,我主動學習了很多電梯檢驗的技術資料和安全規程。經過理論與實踐的結合,我對電梯檢驗專業知識方面有了更深入的掌握,掌握了諸如限速器校驗和載荷試驗等技術知識。我了解到,限速器校驗是把輪槽鋼絲繩提拉起來,然后用電鉆帶動輪子轉動,同時用轉速表測量動作時間;載荷試驗是拉定量砝碼進轎廂里,測平衡系數和做制動實驗,而且,我也學會了制作評估報告。
第三階段,通過這三個月的學習,我感覺受益匪淺。一是我們平時工作量比較大,每天都要到各個地方做檢驗,在檢驗的過程中,我認識到在工作中,一定要認真仔細,有責任心,要樹立“質量第一,安全生產重于泰山”的意識,認真落實好安全生產工作。二是要珍惜手上工作,工作就是職責,職責就是擔當,擔當就是價值。要樹立克難奮進,迎難而上的拼搏精神,在平凡的崗位上,才能有不平凡的作為。三是要時刻懷有奉獻精神,奉獻公司,成就個人,是公司給了我們平臺,是公司給予了我們機會。
二、存在的不足。
這幾個月以來,雖然我一直堅持認真學習,并且對電梯檢驗等有了一定了解,但我深知了解的還很膚淺。同時,還存在處理事情不夠干練,想問題不夠全面,應變能力不夠強,工作經驗有所欠缺等。
三、后續工作規劃。
回顧實習的這段時間,在公司各位領導和同事們的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間里適應了公司的工作環境,也熟悉了工作流程。在獲得知識的同時,也認識到了自我工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。
接下來,一是我將通過加強自身學習,不斷更新知識結構,創新工作方法,拓寬工作思路。繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
二是增強統籌協調能力,樹立“一盤棋思維”和大局意識,做好本職工作,配合好各部門的工作。
三是在工作中,自信、大膽、積極、主動多與他人溝通交流,勤學好問,謙虛求教,力求把工作做得更好,為公司實現高質量發展貢獻自己的一份力量。
終職位心得總結(精選20篇)篇十二
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結:
一、要認識到服務質量的重要性和關鍵性。
服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。
如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態。
只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。
只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的一年來的總結,請各位領導、評委、同仁批評、指正。
終職位心得總結(精選20篇)篇十三
我于__年03月18日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個團隊中,不知不覺已經三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執著,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的中專生,三年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,通過三個多月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
三、工作體會:
在三個多月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的`氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。
要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
以上是自己工作三個多月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過三個多月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
終職位心得總結(精選20篇)篇十四
來公司已經工作的試用期以及度過了,通過試用期中的磨練和自己在工作中的努力,我現在也已經被公司正式錄用了。這個過程充滿了不是特別的容易,我在試用期并不是一帆風順的,這其中充滿了波折,同時也是充滿了競爭力,我也是通過試用期是不懈的努力,才通過了公司嚴格的考核,從眾多試用期員工中脫穎而出。為了以后在公司更好作,和為正式工作做好準備我,將我試用期的工作進行了一系列總結。
我認為在本次試用期的工作做的比較滿意的地方有如下幾點:
一、我對待工作會比較嚴肅。在工作時間里我只會想與公司有關的事情,作與工作相關的事情,每天在工作中兢兢業業,努力完成自己的試用期的工作,在保證自己工作質量的同時,將自己的工作完成的非常好。每天通過工作來學習,努力讓自己在工作中發光發亮,為這轉正而努力,在接下來的工作時間里,我會為了升職加薪而努力的。
二、時時刻刻遵守公司的規章制度。自從我來到公司的第一天起,我就將公司的規章制度熟記與腦海、謹記與心里。在公司工作中,我也沒有越出過雷池一步,將公司的規定踐行在每天的工作之中,讓自己的工作為公司助力。在公司的試用期的這段時間中,我也獲得了公司的試用期員工的獎勵,這也讓我感到非常榮耀,也為自己以后在公司的工作增長了很多的信心。
三、團結員工,敬愛領導。公司是一個集體,在工作中我們應該學會和其他員工合作,共同完成公司的工作,這樣有利于營造出一個團結向上的工作氛圍,更加激勵我們的工作。我對領導們也十分尊敬,作為公司的員工,我們應該是一個有禮貌講禮儀的好員工。
我認為我以后的工作中還需要改進的地方有:
一、進一步的學習工作內容,為正式工作做準備。以后的正式工作肯定需要用到更多的知識,來完成公司對我們的期望和要求,也為了讓自己更好的融入到公司的這個集體中,讓自己變得更加有榮辱感。
二、自己的形象還需要改進。一個員工的形象不僅僅是自已的個人問題更是關乎這公司,領導之前也有說過讓我改正和提升下自己的形象面貌,用來滿足工作和公司的需要,所以我也會在這個方面多加注意,讓自己的工作形象符合公司的形象,也為公司的客人和顧客留下一個良好的印象,讓自己的形象可以時刻代替公司的形象,為公司增光。
終職位心得總結(精選20篇)篇十五
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高?,F將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責。
本人于__年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
終職位心得總結(精選20篇)篇十六
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。
我認為:
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
終職位心得總結(精選20篇)篇十七
身為我們__影院的唯一一位行政人事員工,我身上的擔子十分地重,所以物品一直都是到,我必須要對得起公司給予我的信任,必須要為這一份工作負責,必須要時刻為影院的服務水平著想。所以我在這里寫一下我__年的工作,回顧一下我做的主要工作,發現并且改正自己身上的毛病,更好的這這一個崗位上面做出成績,為我們影院的業績做出自己的一份努力!下面是我__年的行政人事工作總結,和新一年的工作計劃:
一、影院的人才招聘。
在今年年初的時候,我們影院的售票前臺因為自己家庭的原因離職了,所以我趕緊做好招聘的工作,讓另一位售票員臨時加班頂替,不到三天,就招聘到了人手,還是有過這方面經驗的人員,所以沒有什么很長時間的培訓就上崗了,一直到現在,工作做的都還不錯,沒有犯過什么錯誤。在一個就是公司的清潔工阿姨因為年紀比較大了,再加上影院的衛生工作比較重,自己想要離職了,我就通過阿姨的介紹,及時為影院找到了新的清潔工。影院的衛生工作大家都是有目共睹的,一直都是非常的不錯。
今年的人才招聘上面,我的招聘條件都是比較嚴格的,濫竽充數的、水平一般般的都不予以考慮,所以我們影院的員工水平不敢說是本區的第一,但也至少是前列的。
二、工資薪酬的調節。
因為近些年的物價水平的上漲,在加上近些年影院的業績也還不錯,所以領導就決定給員工增加工資。在接到領導的通知后,我就立即與財務那邊合作,一起結合了公司的員工檔案,以及本市區的相關行業的工資水準,重新制定了我們影院的薪酬,基本上每一位員工的工資都跟他的工作能力得到了一定的上漲。
三、員工福利措施。
考慮到有很多的員工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我們影院是喲員工宿舍提供的。隨著今年員工數量的增多,原先租的宿舍已經不滿足當前的情況,所以我咋通過各種渠道的尋找,重新租了一套員工宿舍,既考慮到了價格,有考慮到了房間的環境條件。這次租的價格雖然漲了一點點,但是畢竟面積大了,可供更多的員工居住了,而且環境也好了很多。
再就是今年專門制定了相關的福利制度,員工可以免費觀看影院的電影,每一個月還有一次帶朋友來觀看的機會;這一年我們在各個國慶、元旦等重大節日的時候,專門購買禮物來獎勵員工。通過保障員工的基本福利,增加了員工對影院的認可,增加了團隊的凝聚力,大家的工作效率大大提高了。
四、__年的工作計劃。
1、繼續做好員工離職、招聘的工作,盡可能地不影響影院的工作。
2、在寒暑假的時候,招聘高校兼職學生,應對暑假影院工作任務量大大增加的問題。
3、__年將招聘專門的宣傳人員,做好影院新上線電影的宣傳工作,包括影院大廳的相關布置,電影海報的設計等等,增加影響力。
終職位心得總結(精選20篇)篇十八
20_年4月我局對新招錄的安檢員進行為期三個月的安全知識培訓學習,嚴格培訓關,通過培訓,一定程度上提高了我在煤炭行業的綜合素質,培訓完畢經考試合格后分到礦上,一切對于我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將20_年的成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,做出更大貢獻。
在過去的20_年里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的'職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面。
20_年里,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面。
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。首先要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。然后,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。
三、作風方面。
這半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風扎實,執行力較強,對上級的指示。根據指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩定。俗話說的好:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
20_年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20_年,任重道遠,我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規范,更好地保持煤炭企業健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
終職位心得總結(精選20篇)篇十九
我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:
一、在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和治理制度有了進一步的了解和熟悉,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”,我們按照上級的指示往施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的熟悉,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務職員的艱辛和不輕易。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務職員必須以真誠的態度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
二、和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是氣力,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和治理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三、在這段時間里,我固然在學習上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠,因此我??醋约涸谝院蟮墓ぷ髦心軌蚍e極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,經過這六個月的`試用期,我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質改變世界”的原則,為公司實現一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!
終職位心得總結(精選20篇)篇二十
按照公司的.要求,我于__年_月到公司報到,經過領導的安排,從事出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、收發臨時停車位發票和現金及各種票據的保管等重要任務。
剛剛開始的時候,我認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,這就對實際工作造成了很大的困難,是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是很了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作中犯了許多錯誤,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事、指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,以及如何填制會計憑證,保證每月賬目平衡。通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經過了將近2個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不輕松”。出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!