每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀(guān)察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
保險(xiǎn)實(shí)踐心得今天保險(xiǎn)實(shí)踐心得篇一
為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿(mǎn)的結(jié)束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況，而這并不純粹是為了完成任務(wù)，更重要的是，這是為了自己而寫(xiě)的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去_的一個(gè)手機(jī)廠(chǎng)工作。在手機(jī)廠(chǎng)剛開(kāi)始做清屏工作，后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀(guān)。剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我。可是并沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說(shuō)清屏需要很大的耐心，我說(shuō)我有。她笑了。她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話(huà)就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)，總會(huì)很容易清干凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào)，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀(guān)只看師傅看過(guò)的屏，她打的不良我從中找，感覺(jué)那天過(guò)的'很快，也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。感覺(jué)還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。剛開(kāi)始師傅讓我自己看，我看過(guò)后她在看一遍，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。
常說(shuō)：失敗乃成功之母。而我卻覺(jué)得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說(shuō)：“你不知道看屏要看整個(gè)外觀(guān)么?”我不語(yǔ)。我只在心里記著師傅的話(huà)。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾该刻於己荛_(kāi)心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開(kāi)心下班。
態(tài)度決定一切，在學(xué)校部門(mén)工作，會(huì)很隨意，一旦走出校園，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
1.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
2.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
4.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話(huà)我很喜歡：“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人，而在于多少人認(rèn)識(shí)了你。”努力地去認(rèn)識(shí)他人，也是讓他們認(rèn)識(shí)你，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
坦白講，這么短的時(shí)間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬(wàn)里路，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來(lái)的路上，跟學(xué)姐們聊了一路，她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多，從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，很多的話(huà)當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好，在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話(huà)。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了，現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白，只要記得，以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫，學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題，虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好，承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個(gè)寒假，見(jiàn)識(shí)了很多事，認(rèn)識(shí)了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
保險(xiǎn)實(shí)踐心得今天保險(xiǎn)實(shí)踐心得篇二
從很小的時(shí)候起，我們就不斷地把自己推銷(xiāo)給周?chē)娜耍屗麄兿矚g自己，接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議，等等。所以我們都是天生的推銷(xiāo)員。而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界，需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷(xiāo)才能時(shí)，我們就感到無(wú)所適從了。我本人的保險(xiǎn)做的并不是很優(yōu)秀，但我認(rèn)為要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的、良莠不齊的保險(xiǎn)市場(chǎng)存活下來(lái)。
相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷(xiāo)能力，但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷(xiāo)人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客;優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，不僅常常"自我暗示"，更多的是確立目標(biāo)，并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上，計(jì)算好時(shí)間，以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的，長(zhǎng)期、中期、即期，各期目標(biāo)不同;現(xiàn)代推銷(xiāo)一定要以"誠(chéng)"為中心，從顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。我們只能戰(zhàn)勝同行，但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為我們爭(zhēng)奪的對(duì)象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題，自己的利益在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得到了滿(mǎn)足和保護(hù)，這樣我們才可能從顧客那里獲利，從而達(dá)雙贏。
再一個(gè)，本人經(jīng)過(guò)近兩年的保險(xiǎn)工作，業(yè)績(jī)雖不是非常好，但我認(rèn)為以下是我們做保險(xiǎn)的最重要的，也是必須注意的：推銷(xiāo)成功的同時(shí)，要使這客戶(hù)成為你的朋友;任何準(zhǔn)客戶(hù)都是有其一攻就垮的弱點(diǎn);越是難纏的準(zhǔn)客戶(hù)，他的購(gòu)買(mǎi)力也就越強(qiáng);應(yīng)該使準(zhǔn)客戶(hù)感到，認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的;要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友，這是成功的`基石;對(duì)推銷(xiāo)員而言，善于聽(tīng)比善于辯更重要;不要躲避你所厭惡的人;忘掉失敗，不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓(xùn);過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè);失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi);在沒(méi)有完全氣餒之前，不能算失敗;好的開(kāi)始就是成功的一半;只要你說(shuō)的話(huà)有益于別人，你將到處受到歡迎;儲(chǔ)藏知識(shí)是一項(xiàng)最好的投資;若要成功，除了努力和堅(jiān)持之外，還要加點(diǎn)機(jī)遇。
真希望能做很多很多保單，幫助很多很多的人!做保險(xiǎn)就是送幸福!
保險(xiǎn)實(shí)踐心得今天保險(xiǎn)實(shí)踐心得篇三
我是---年---引進(jìn)的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時(shí)間里，不僅僅是豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價(jià)值，不要羞于說(shuō)出口，不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外，上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡ｋU(xiǎn)行業(yè)，對(duì)各個(gè)方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始做起，通過(guò)最初步的電話(huà)銷(xiāo)售模式熟悉保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程，同其他電銷(xiāo)人員相比，我的業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn)，但正如李鴻忠書(shū)記所說(shuō)的“天生我材必有用”，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長(zhǎng)的崗位才是好崗位，隨著銷(xiāo)改的逐步開(kāi)展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里，工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因?yàn)槭切氯耍院芏嗖欢牡胤轿視?huì)通過(guò)請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責(zé)：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時(shí)自信心不足，面對(duì)從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，辦事過(guò)程中不夠細(xì)心，細(xì)節(jié)問(wèn)題注意不夠，也沒(méi)有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺，有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶(hù)顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
“天道酬勤”，只有勤，才會(huì)“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時(shí)的“陣痛”，迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
保險(xiǎn)實(shí)踐心得今天保險(xiǎn)實(shí)踐心得篇四
第三季度來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)季度來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一個(gè)季度來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)_等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一個(gè)季度來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)季度來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一個(gè)季度過(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在一定可以成功的。
今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)實(shí)踐心得今天保險(xiǎn)實(shí)踐心得篇五
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸最大的專(zhuān)業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，---年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”，---年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶(hù)規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶(hù)億人，短期保單客戶(hù)億人，為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷(xiāo)的方法，提高他們的推銷(xiāo)技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。
(一)推銷(xiāo)工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣病适Чぷ髂芰蛘吣昀贤诵葚?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)員來(lái)為客戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)需求，推銷(xiāo)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績(jī)，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)公司的賴(lài)以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷(xiāo)工作具有一些特點(diǎn)
第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買(mǎi)之后，根據(jù)客戶(hù)保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí)，主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。
第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三，推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著想，提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四，推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五，推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
(二)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系
公司有專(zhuān)業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專(zhuān)兼職講師講授。對(duì)于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來(lái)組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)。可以說(shuō)培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開(kāi)始陪伴著他(她)的成長(zhǎng)。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從中國(guó)人壽的歷史、禮儀到主顧開(kāi)拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷(xiāo)哲學(xué)等等。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績(jī)，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開(kāi)的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。
(三)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司的培訓(xùn)框架
1、培訓(xùn)需求分析
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒(méi)有專(zhuān)利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來(lái)進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問(wèn)卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)
每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫(xiě)本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施
每一個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號(hào)，選出組長(zhǎng)等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來(lái)調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;
保險(xiǎn)實(shí)踐心得今天保險(xiǎn)實(shí)踐心得篇六
在過(guò)去的一個(gè)月中，我從對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認(rèn)同，從對(duì)---人壽一知半解到領(lǐng)會(huì)精神和文化，從對(duì)培訓(xùn)工作毫無(wú)接觸到初步熟悉與參與，這一個(gè)月的進(jìn)步是清晰可見(jiàn)的，這份實(shí)習(xí)對(duì)我心靈上的觸動(dòng)和引導(dǎo)也是前所未有的。
保險(xiǎn)行業(yè)：朝陽(yáng)里的負(fù)重前行者由于認(rèn)知的偏差，部分居民對(duì)于保險(xiǎn)非常抵觸，我在加入公司之前也存在過(guò)顧慮，但隨著實(shí)習(xí)的深入，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)和判斷，商業(yè)保險(xiǎn)是居民理財(cái)結(jié)構(gòu)中防御性很強(qiáng)的一部分，它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財(cái)?shù)脑兀⑶腋幼⒅乇Ｕ瞎δ堋ｋS著從業(yè)人員素質(zhì)的提高，居民投保意識(shí)的喚醒，監(jiān)管的合理化，保險(xiǎn)在我國(guó)將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我：“在保險(xiǎn)公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個(gè)博士”。作為一名準(zhǔn)保險(xiǎn)從業(yè)人員，我會(huì)以這份充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作為榮，盡快成長(zhǎng)為一名專(zhuān)業(yè)、勝任、負(fù)責(zé)的講師，并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟(jì)知識(shí)背景，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，聯(lián)系實(shí)際，今后有機(jī)會(huì)授課時(shí)能帶給學(xué)員更多的收獲。
---人壽：深圳壽險(xiǎn)市場(chǎng)上的“后生可畏”我敬佩處于發(fā)展期的公司，并渴望加入這樣的公司。在實(shí)習(xí)的日子，我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨(dú)有的朝氣、節(jié)奏感、創(chuàng)新意識(shí)，也感受到發(fā)展期公司員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性和使命感，這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來(lái)到深圳---保險(xiǎn)之后，我找到了這種熟悉的感覺(jué)，并且更為激烈，這是一種源源不斷的創(chuàng)業(yè)精神。公司從上到下，從內(nèi)到外所體現(xiàn)出的干勁讓我驚嘆，除了---較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外，還有一種開(kāi)創(chuàng)事業(yè)，抒寫(xiě)人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇，選擇一家發(fā)展期的公司，選擇一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，選擇一種積極向上的工作氛圍，能夠?qū)W到更多的東西。我也相信個(gè)人的成長(zhǎng)寄托于公司的發(fā)展，我很慶幸自己能在公司的籌備期開(kāi)始實(shí)習(xí)，每個(gè)加班的日子，都在見(jiàn)證公司的成長(zhǎng)，這是非常難得的機(jī)遇。在深圳壽險(xiǎn)市場(chǎng)上，我們是后起之秀，競(jìng)爭(zhēng)殘酷而激烈，但那些洋溢在臉上的積極風(fēng)貌給我信心與動(dòng)力，我堅(jiān)信今后我們都能驕傲的說(shuō)，我就是那家很厲害的深圳
---的最早一批員工!培訓(xùn)部：傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過(guò)很多職位，財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部，最后選擇了培訓(xùn)部作為正式職業(yè)的起點(diǎn)。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲，為正式入職做好了扎實(shí)的準(zhǔn)備。看到---招聘培訓(xùn)師的信息后，我非常心動(dòng)，整個(gè)招聘過(guò)程一氣呵成，讓我感受到公司的高效辦公和求賢若渴。培訓(xùn)部的工作可以發(fā)揮我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力，對(duì)人的要求是全面而苛刻的，對(duì)人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓(xùn)部，我們需要不斷學(xué)習(xí)，知識(shí)不斷更新的過(guò)程令我感到興奮。而將自己所知所學(xué)分享給各位伙伴的過(guò)程又令我樂(lè)在其中，做一名知識(shí)的布道者是多么高尚的工作!在
---實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我對(duì)公司和產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于培訓(xùn)部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們實(shí)習(xí)生非常關(guān)心，注重對(duì)我們的培育與鍛煉，公司其他伙伴對(duì)我們也很照顧，我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。展望未來(lái)：讀書(shū)行路，教學(xué)相長(zhǎng)在我的《新員工手冊(cè)》中，老師和我有一段對(duì)話(huà)，我寫(xiě)道：“保代班帶給我的思考是，讀書(shū)行路，不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)，更要向社會(huì)學(xué)習(xí)，要做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，離不開(kāi)豐富的閱歷和精專(zhuān)的學(xué)識(shí)。”老師點(diǎn)評(píng)：“講師的三項(xiàng)基本能力：學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力、表達(dá)能力”。我將以這三項(xiàng)能力為目標(biāo)，從基礎(chǔ)做起，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。雖然身為內(nèi)勤，但我也希望在各次培訓(xùn)中身體力行，與學(xué)員一起參加市場(chǎng)調(diào)查等活動(dòng)，從學(xué)員實(shí)踐的角度優(yōu)化課程，加強(qiáng)課程的實(shí)踐性和可行性。
在與外勤伙伴接觸的過(guò)程中，我有很多觸動(dòng)，生命的前25年，我都在家和學(xué)校里度過(guò)，雖然本碩期間一直在參與各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)和實(shí)習(xí)實(shí)踐，但人生閱歷還很簡(jiǎn)單，周?chē)娜穗H關(guān)系也很單純。到了---，我感覺(jué)視野開(kāi)闊了很多，似乎打開(kāi)了一扇新的窗戶(hù)，看到很多人生軌跡和我不一樣的伙伴，他們有的因?yàn)槌晒Χ鴣?lái)到---，有的因?yàn)閷ふ乙粋€(gè)新的起點(diǎn)而來(lái)到---，和他們交流帶給我很多體會(huì)與啟發(fā)，
每一個(gè)為幸福而努力的人都是可愛(ài)可敬的。我希望自己能和大家互相學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)。也希望在---這片新鮮的沃土上，逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的講師!
保險(xiǎn)實(shí)踐心得今天保險(xiǎn)實(shí)踐心得篇七
暑假第一次留在---進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到---保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
正式來(lái)到---，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。
這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在---的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!
保險(xiǎn)實(shí)踐心得今天保險(xiǎn)實(shí)踐心得篇八
一個(gè)平凡而又特殊的日子，就在這一天我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司河源分公司，在這里開(kāi)始為期一年的實(shí)習(xí)。在這里，我接受了更為有用的知識(shí)，而每天實(shí)際操作，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
整整兩個(gè)多月的日子，我不知道該怎樣描述!但是我真的很明白，這70天的分量。不停的感動(dòng)，不停的感染，不停的贊嘆，不停的興奮!!!辛苦但是充實(shí)，疲勞但是快樂(lè)!!最最關(guān)鍵的是認(rèn)識(shí)了好多的同學(xué)和新同事，學(xué)到了很多的知識(shí)，了解了自己很多的不足!!在國(guó)壽的旗幟下，我們綻放著熱情，舞動(dòng)著青春，活出生命的精彩。在此，我衷心感謝給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的老師和領(lǐng)導(dǎo)，還有一路給我?guī)椭椭С值幕锇閭儭?/p>
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次的實(shí)習(xí)前期階段主要以見(jiàn)習(xí)為主，畢竟我們還是初踏社會(huì)，對(duì)行業(yè)和崗位還是有太多的不了解，而我的工作更是方方面面的，概括起來(lái)就是“一個(gè)方向，兩個(gè)落腳點(diǎn)，四項(xiàng)基本工作”。
一個(gè)方向——系統(tǒng)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)和組訓(xùn)的相關(guān)工作
盡管我是學(xué)電算會(huì)計(jì)和保險(xiǎn)會(huì)計(jì)的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)卻是一個(gè)似熟非熟的字眼，對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就僅僅停留在大一為期一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)課程及保險(xiǎn)會(huì)計(jì)課程中涉及的部分保險(xiǎn)知識(shí)。為了提高自己對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，我積極閱讀辦公室的時(shí)事報(bào)紙和雜志，并向帶領(lǐng)我們的老組訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)自主學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)，對(duì)中國(guó)人壽有了全新的認(rèn)識(shí)，更對(duì)自己未來(lái)的工作有了總體的認(rèn)識(shí)。保險(xiǎn)不只是在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，而更多的是在傳播愛(ài)與責(zé)任。而組訓(xùn)的工作就是組織和訓(xùn)導(dǎo)業(yè)務(wù)員。因?yàn)橛辛朔较颍ぷ骶筒辉倜つ浚臻e的時(shí)候，就多上上公司的網(wǎng)站，看看相關(guān)方面報(bào)紙書(shū)刊，力求不斷提高自己的職業(yè)能力。
兩個(gè)落腳點(diǎn)——銷(xiāo)售管理崗和培訓(xùn)管理崗
在辦公室里，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生主要協(xié)助銷(xiāo)售管理崗和培訓(xùn)管理崗開(kāi)展工作。而我個(gè)人主要是負(fù)責(zé)新人入司離司、代理人考試及培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)員檔案管理。難以忘懷每一場(chǎng)的大早會(huì)、例會(huì)和伙伴們一起努力的那一種快樂(lè)!一種充實(shí)的累!每每想起伙伴們領(lǐng)取獎(jiǎng)品和傭金時(shí)的喜悅，我所有的成就感都回來(lái)了，感覺(jué)我所付出的也得到了回報(bào)。
還有“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”，今年公司的增員任務(wù)很重，培訓(xùn)管理崗更是責(zé)無(wú)旁貸!每月2期的培訓(xùn)班也將擴(kuò)大規(guī)模。各團(tuán)隊(duì)主管和我們每一位組訓(xùn)都深深感到壓力在身，因?yàn)殡x我們今年人力發(fā)展目標(biāo)還有一段距離。在“創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)”中盡管我做的都是瑣碎的事情，但是在培訓(xùn)班的老師當(dāng)中，我感受到了最耀眼的知識(shí)光芒，受益匪淺!
很榮幸地參與了“中國(guó)人壽河源分公司------黃山高峰會(huì)”的表彰大會(huì)。還記得當(dāng)日，我負(fù)責(zé)組織20幾個(gè)業(yè)務(wù)員。我?guī)ьI(lǐng)他們一起做在一輛大巴士上，我跟他們說(shuō)說(shuō)笑笑，他們也向我介紹連平這邊的風(fēng)景及特產(chǎn)。一路上雖然坐車(chē)辛苦，但是大家都保持著最好的精神狀態(tài)去迎接大會(huì)召開(kāi)。這次會(huì)議主要有兩大內(nèi)容：首先是對(duì)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員伙伴及內(nèi)勤工作人員進(jìn)行表彰，然后就是精英分享。我看到獲得獎(jiǎng)杯和證書(shū)的優(yōu)秀人員，我的心也不禁跟著激動(dòng)起來(lái)!因?yàn)檫@里面有兩位還是我們的學(xué)長(zhǎng)和帶領(lǐng)我們的鄭碧老師。我覺(jué)得他們都是我學(xué)習(xí)的好榜樣!當(dāng)廣東省最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員王淑珍在做經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)，我對(duì)她真的感到萬(wàn)分佩服，一個(gè)女人經(jīng)歷了那么多，最終終于在中國(guó)人壽落腳，成就了她的一生。我發(fā)誓我也要在這里干出我的天下。
四項(xiàng)基本工作
平時(shí)在辦公室，主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)員檔案管理。同事們交付我的工作，似乎都是瑣碎的，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的，帶給我無(wú)限的驚喜!
二、實(shí)習(xí)感悟
1、“書(shū)到用時(shí)方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我卻覺(jué)得是學(xué)太多!姑且不說(shuō)別的，單是看學(xué)習(xí)時(shí)間就有15個(gè)年頭了，問(wèn)題是學(xué)了那么多東西，我們沒(méi)有把知識(shí)系統(tǒng)化，等到要用的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)不知道該如何地付之于實(shí)踐。是的，學(xué)了很多東西不會(huì)用，不敢用，那只能是一個(gè)移動(dòng)的書(shū)柜!
2、做事先做人，先解決心情后解決事。初出茅廬，還不太懂太多的人情世故，工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨，讓我得到啟發(fā)。是的，在外面工作和在家里、在學(xué)校不一樣，在學(xué)校，做錯(cuò)了大家會(huì)包容你，原諒你，在你有困難的時(shí)候，大家會(huì)向你伸出友誼之手，而在真正的工作中，別人根本沒(méi)義務(wù)特別的照顧你，你也沒(méi)有權(quán)利要求別人對(duì)你特別偏愛(ài)!一切都得自己主動(dòng)出擊，座吃一定會(huì)山崩的。我一直都相信，媽媽曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)的那句話(huà)，“幸福是要靠自己爭(zhēng)取的!”。這是我工作的最大體會(huì)，也是最大的收獲!
3、世界很大，天空還很遼闊。這次實(shí)習(xí)當(dāng)中最大的收獲是認(rèn)識(shí)了一群很優(yōu)秀的同事和伙伴，他們來(lái)自大江南北，帶給我的就是一個(gè)全新的世界。雖然不算是井底之蛙，但是也讓我認(rèn)識(shí)到自己見(jiàn)世面的狹窄!
難以忘懷我們公司的黎耀祥經(jīng)理請(qǐng)我們?nèi)コ韬统砸瓜Ｔ谶@些活動(dòng)中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈，也深深感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的貼心關(guān)懷，同時(shí)也體會(huì)到了這種關(guān)系背后的殷切期望。
三、結(jié)束語(yǔ)
不會(huì)忘記此次的收獲，不會(huì)忘記實(shí)習(xí)過(guò)程中鄭老師的耐心指導(dǎo)，還有黎經(jīng)理的支持鼓勵(lì)，更有公司上下所有給與我?guī)椭幕锇椋刮以诔砷L(zhǎng)道路上堅(jiān)定每一步。感謝關(guān)心幫助過(guò)我的師長(zhǎng)、朋友;感恩身處的環(huán)境帶給我的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn);感恩對(duì)我人生帶來(lái)轉(zhuǎn)折性影響的人和事……
實(shí)習(xí)還沒(méi)結(jié)束，未來(lái)還在繼續(xù)，相信我們一定會(huì)秉承“成人為己，成己達(dá)人”的理念，辛勤工作，奮斗不息。