物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）

月工作總結(jié)是對(duì)每個(gè)月工作過(guò)程進(jìn)行回顧和分析，以便更好地明確下一步工作目標(biāo)。在下面的案例中，我們可以看到作者在月工作總結(jié)中提到了自己取得的成績(jī)和遇到的問(wèn)題。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇一

20xx年以來(lái)，本人在上級(jí)人事部門(mén)和鎮(zhèn)黨、政府的關(guān)心、支持下，以黨的十九會(huì)議精神為指導(dǎo)，以人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

人事工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和局。

在調(diào)資過(guò)程中，能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策、規(guī)定，及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資，做到一個(gè)不錯(cuò)，一個(gè)不漏。同時(shí)，對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的，能耐心解釋?zhuān)龅綄?duì)人人負(fù)責(zé)。

另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%，使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力。另外，還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強(qiáng)了。

為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。

一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和xx工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí)，還積極做好冬、夏兩季中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底，了解人才需求信息，積極動(dòng)員他們參加人才集市，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。

二是積極做好我鎮(zhèn)各類(lèi)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào)。另外，今年四月份積極做好了xx市專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人5人。

三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)xx名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘，及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作，此外，還認(rèn)真做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員。同時(shí)，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂(yōu)，多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢(xún)有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。

另外，及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào)、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作，按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。

在做好人事工作的同時(shí)，緊密?chē)@黨、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。

一是切實(shí)協(xié)助做好xx的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。

二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng)，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。

三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆工作等。

四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗。同時(shí)，還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作，為xx村和xx村的順利合并做了應(yīng)有的工作。

平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂(lè)，特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己。

作為一名入事干部，更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻不忘廉潔自律：

一是要有堅(jiān)定的理想信念。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂(lè)主義，不義之財(cái)，斷不可取。三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒防變的能力。

以上是本人一年來(lái)所做的一些工作，所有這些都離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)和黨、政府的關(guān)心和助，離不開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。

在平時(shí)工作中，本人還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是新形勢(shì)下人事人才工作的思想不夠解放；二勝作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí)。這些都有待于我在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇二

從進(jìn)公司到此刻，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的活力和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。

建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司情景，進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì)，并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購(gòu)工作，采購(gòu)公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和維修，統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備，向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。

編排了大樓值班安排表，及時(shí)通知員工值班，加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管，確保前臺(tái)接待有序開(kāi)展。多次參與公司的接待工作。整理公司對(duì)外通訊錄，制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè)。制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報(bào)銷(xiāo)相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。

根據(jù)公司實(shí)際需要，統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的人員需求情景，有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過(guò)程中，我認(rèn)為有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)體，了解公司的發(fā)展藍(lán)圖，增強(qiáng)員工的工作進(jìn)取性。認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作，嚴(yán)格考勤管理，完善考評(píng)制度，完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。

思想方面，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng)，真誠(chéng)友善的對(duì)待同事，與同事搞好關(guān)系，以進(jìn)取的心態(tài)去完成工作。生活上頭，我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)儉的原則，端正個(gè)人生活作風(fēng)，在生活上為新員工供給盡可能多的幫忙。

工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來(lái)，在工作中，很多情景下，還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是進(jìn)取的去發(fā)現(xiàn)工作。我的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)本事欠缺，沒(méi)有構(gòu)成一套完整的培訓(xùn)體系。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺。以前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)系統(tǒng)的人事方面的知識(shí)，所以，在工作中，雖然掌握了考評(píng)、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作，但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。工作的心細(xì)度不夠。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇三

在過(guò)去的一年里，人事科在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省路局和市人事局等相關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，以我局的全年工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神，緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神，順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén)，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給職工利益造成損害，就會(huì)阻礙整個(gè)單位提高。所以，學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)合我局的實(shí)際情景以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強(qiáng)國(guó)家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)更新自己的知識(shí)。同時(shí)，我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對(duì)各單位人事干部的實(shí)際情景以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺(tái)，我們既注重加強(qiáng)對(duì)他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市人事局、勞動(dòng)局等部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱(chēng)申報(bào)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的知識(shí)，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們?cè)诠ぷ髦心軌驕?zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。

我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來(lái)，我們進(jìn)取爭(zhēng)取地方政府部門(mén)的支持，在政策允許的條件下，及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對(duì)今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批，共計(jì)16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);為7名大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)，二是完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類(lèi)職稱(chēng)申報(bào)工作。今年，我們共組織3名貼合條件的職工申報(bào)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);4名貼合條件的職工申報(bào)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級(jí)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘會(huì)，對(duì)36名貼合申報(bào)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)條件的職工和22名已獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申請(qǐng)聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。

人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái)，我們始終圍繞“人才強(qiáng)局”這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)清新形勢(shì)，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好我局人事人才工作，努力構(gòu)成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開(kāi)發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源本事建設(shè)。今年，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際情景，我們特制定了《xx市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》，有計(jì)劃地培養(yǎng)人才，進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《xx市公路管理局招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)施辦法》，結(jié)合單位的實(shí)際情景，為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專(zhuān)院校畢業(yè)生，其中碩士研究生3人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才，營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類(lèi)管理體制，健全以品德、本事和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。為加強(qiáng)人才隊(duì)伍的管理，充分調(diào)動(dòng)全局干部職工的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我們和總工辦一齊制定了《xx市公路管理局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》，針對(duì)全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動(dòng)等方面制定了一系列的，詳細(xì)的管理規(guī)定，實(shí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開(kāi)制度，根據(jù)崗位設(shè)置和考核情景，從具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實(shí)際情景，能夠低職高聘，也能夠高職低聘，打破專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制。同時(shí)，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，從我局實(shí)際出發(fā)，對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。經(jīng)過(guò)采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

科學(xué)的管理是單位構(gòu)成整體優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來(lái)，人事科把工作計(jì)劃納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有計(jì)劃，事事有安排，現(xiàn)任目標(biāo)明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來(lái)開(kāi)展，使人事工作有章可循、有序開(kāi)展。一是按照市人事局的要求，從科學(xué)管理的角度出發(fā)，對(duì)全局各單位的職工花名冊(cè)、勞動(dòng)工資臺(tái)帳、人員編制手冊(cè)、工資基金手冊(cè)和社保手冊(cè)等進(jìn)行了重新整理和工作核查，工資實(shí)行微機(jī)化管理，月報(bào)、季報(bào)都做到上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確，組織各基層單位完成了20xx年度的勞動(dòng)年審工作和社保繳費(fèi)工資基數(shù)的申報(bào)。二是為切實(shí)掌握單位離退休人員的基本情景，做好離退休人員管理工作，今年我們組織基層單位勞資員對(duì)全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情景進(jìn)行了摸底調(diào)查，并將摸底資料進(jìn)行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認(rèn)真辦理，及時(shí)解決。三是加強(qiáng)檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類(lèi)存放，做到歸屬清晰，資料完善，同時(shí)建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對(duì)不納入個(gè)人檔案的其他人事資料，按年度進(jìn)行整理存放，編寫(xiě)好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。

1、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求，完成好20xx年的各項(xiàng)工作;。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;。

5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事和辦事效率。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇四

半年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，我科以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市組織、人事、編制等工作會(huì)議精神，查擺思想觀念上的問(wèn)題，把不貼合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，緊緊圍繞人在國(guó)土、服務(wù)于國(guó)土的理念。堅(jiān)持以人為本，不斷強(qiáng)化干部教育和培訓(xùn)工作，落實(shí)工資、福利、政策等各項(xiàng)制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好參謀助手，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)注重教育培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)。

為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時(shí)機(jī)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治理論水平。落實(shí)學(xué)習(xí)王仁政書(shū)記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話(huà)精神，結(jié)合市委要求和工作部署，撰寫(xiě)了作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策思考論文一篇。為了提高國(guó)土工作人員的綜合素質(zhì)，組織5人次入黨積極分子參加市級(jí)機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，適應(yīng)了新形勢(shì)，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了本事，為開(kāi)展好國(guó)土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。

(二)科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊(duì)伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。

半年來(lái)，人事科嚴(yán)格落實(shí)局黨組的指示精神，著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤(pán)活了局機(jī)關(guān)的人才資源，營(yíng)造人盡其才、物盡其用的良好局面。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好評(píng)。

(三)扎實(shí)做好公務(wù)員登記、勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)及年報(bào)上報(bào)工作。

一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情景。二是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動(dòng)審批表130份，審核市國(guó)土戰(zhàn)線(xiàn)工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動(dòng)工資、人員編制、干部人事、退休人員情景等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

(四)不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

半年來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)檔案管理有關(guān)文件精神，按照上級(jí)信息管理要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個(gè)人檔案10余份，移送科級(jí)以上干部檔案材料10份，查閱檔案1份，借閱檔案2份。

(五)扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部工作，努力開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面。

在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委老干部局的指示精神，進(jìn)取為退休老干部服務(wù)，做到政治上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)團(tuán)體上訪現(xiàn)象，局機(jī)關(guān)13名退休老干部對(duì)人事科的工作比較滿(mǎn)意。

(六)加強(qiáng)聯(lián)系，與上級(jí)機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破。

半年來(lái)，主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了方便。經(jīng)過(guò)進(jìn)取協(xié)調(diào)，為局機(jī)關(guān)多爭(zhēng)取了一個(gè)評(píng)優(yōu)指標(biāo)，在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破，上半年一分局、五分局分別被省廳評(píng)為人民滿(mǎn)意優(yōu)秀國(guó)土分局。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，認(rèn)真反思工作中存在的問(wèn)題，主要存在以下幾個(gè)方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時(shí)候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識(shí)，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇五

20xx年轉(zhuǎn)眼已過(guò)，回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成了自我的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對(duì)托克遜三川建材項(xiàng)目以及吉木薩爾項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。

1、進(jìn)取開(kāi)拓新的招聘渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、因20xx年的用人需求比較大，自今年一月份就開(kāi)始著手投入工作。截止9月底，共招聘各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時(shí)沒(méi)有到崗報(bào)道，已和學(xué)院教師溝通，推遲上崗時(shí)間。

3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情景和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí)，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會(huì)，既鍛煉了個(gè)人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)一年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的提高，同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門(mén)，我部門(mén)在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善，尤其表此刻一些制度過(guò)于空泛，實(shí)際操作效果不夢(mèng)想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。

2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、學(xué)校招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無(wú)濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善。

3、績(jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒(méi)有構(gòu)成必須的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)進(jìn)取。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)，但在實(shí)際工作中，卻沒(méi)有構(gòu)成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調(diào)人員，素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)相比較較欠缺，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。

總結(jié)：目前我們部門(mén)在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改善、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門(mén)會(huì)凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇六

20xx年我與相關(guān)部門(mén)互助，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變化后相關(guān)證照的調(diào)換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接收并通過(guò)了當(dāng)局藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的反省，更正了企業(yè)工商電子信息材料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了優(yōu)越的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與節(jié)制。

依照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理節(jié)制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底訂定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出節(jié)制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目樹(shù)立了臺(tái)賬，逐月逐筆掛號(hào)，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總闡發(fā)，以便于來(lái)年可以或許加倍精確、過(guò)細(xì)地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與節(jié)制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常緊張工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、掛號(hào)和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際環(huán)境修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，樹(shù)立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總司理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也進(jìn)步了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20xx年行政部草擬和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用掛號(hào)流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在必然水平上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效稽核管理。

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)下班作，在曩昔10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，幫忙總包攬依據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際環(huán)境制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效稽核管理制度，對(duì)員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)劑，在包管了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底依照?qǐng)F(tuán)體總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行環(huán)境并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，包管了公司薪酬總額不跨越規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

20xx年我按時(shí)保質(zhì)解決了員工入去職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并訂定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)互助，積極諦聽(tīng)員工心聲，實(shí)時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了活動(dòng)會(huì)、集體旅游等運(yùn)動(dòng)，富厚了員工業(yè)余生活，進(jìn)步了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與團(tuán)體總部的聯(lián)結(jié)與溝通，按時(shí)完成部署的任務(wù)。

作為人福醫(yī)藥團(tuán)體控股子公司，人福諾生與團(tuán)體間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)結(jié)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)體各種看護(hù)和文件100余次，認(rèn)真過(guò)細(xì)的完成或組織完成了團(tuán)體部署的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料，包管了公司年終“總部共同力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。

8、幫忙公司質(zhì)量、販賣(mài)等部門(mén)完成相關(guān)工作。

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量包管體系為主線(xiàn)，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和節(jié)制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極幫忙質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常幫忙販賣(mài)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了材料的籌備與報(bào)送工作，包管了公司的運(yùn)作順暢。

3、通過(guò)獨(dú)自處置懲罰行政人事各項(xiàng)工作，熬煉和進(jìn)步了本身的應(yīng)變才能和斷定才能。

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和支配光陰，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年我將增強(qiáng)個(gè)人光陰管理程度，進(jìn)步效率，加倍有層次的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)。

本人優(yōu)勢(shì)：外向豁達(dá)、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度正直、有責(zé)任心、對(duì)照善于與人溝通，機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼承進(jìn)步，宏不雅籌劃及兼顧闡發(fā)才能必要進(jìn)步，看問(wèn)題的高度還不敷。

1、繼承做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的優(yōu)越溝通；

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格節(jié)制費(fèi)用的審核支出；

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃；

4、增強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇七

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇八

結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、做好人事年度工作計(jì)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、歸檔人事檔案。

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)。

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”，事無(wú)巨細(xì)。如何更好的開(kāi)展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。

以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好xx年下半年工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好！

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇九

自今年1月我市啟動(dòng)新一輪政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革工作以來(lái)，我局機(jī)構(gòu)編制及職能面臨新一輪改革。經(jīng)過(guò)一年的自我加壓、努力爭(zhēng)取，已圓滿(mǎn)完成局機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)任務(wù)。本輪機(jī)構(gòu)改革，我局立足本部門(mén)實(shí)際、進(jìn)取爭(zhēng)取編制法制組織人事部門(mén)的支持，著力做好了四大工作。一是出臺(tái)本局職能調(diào)整方案。按照市委、市政府、市編辦涉及到我局機(jī)構(gòu)改革的相關(guān)精神，就我局職能調(diào)整方案進(jìn)取與市編辦匯報(bào)銜接，并就我局行政職能委托事項(xiàng)多次與市法制辦溝通協(xié)商，出臺(tái)了我局職能調(diào)整方案，明確我局承擔(dān)的行政職能劃轉(zhuǎn)為分步組織實(shí)施，保留了單位行政職能;爭(zhēng)取到將飼料辦由事業(yè)單位并入機(jī)關(guān)改為職能科室，為納入?yún)⒐芾韯?chuàng)造機(jī)會(huì);增設(shè)計(jì)劃財(cái)務(wù)科，改變了多年來(lái)與省局計(jì)財(cái)處無(wú)對(duì)應(yīng)職能科室的局面，理順了關(guān)系，調(diào)整優(yōu)化了機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)，為促進(jìn)全市養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目申報(bào)管理創(chuàng)造條件。二是順利完成畜禽屠宰職能移交和監(jiān)管工作。原市牲畜定點(diǎn)屠宰辦編制人員劃入局機(jī)關(guān)，設(shè)立畜禽屠宰科，增加全額撥款編制7名。12月，經(jīng)與市編辦、商務(wù)局多次協(xié)調(diào)，并經(jīng)組織人事財(cái)政部門(mén)同意，完成劃入局機(jī)關(guān)5名工作人員的審核手續(xù)。三是增加編制及職數(shù)。本輪機(jī)構(gòu)改革，我局由原先的9個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)增加至12個(gè)，機(jī)關(guān)全額撥款編制由原先37名增加到46名，并增加科級(jí)職數(shù)6名。為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)供給了良好平臺(tái)。四是同步推進(jìn)了權(quán)力清單制度建設(shè)。按照市委市政府要求，組織對(duì)本局部門(mén)行政權(quán)力清單、實(shí)行縣市區(qū)屬地管理權(quán)力清單及委托、轉(zhuǎn)報(bào)類(lèi)等權(quán)力清單進(jìn)行編制，共完成編制和上報(bào)和公布本部門(mén)權(quán)力清單160項(xiàng)。

(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)全局工作供給人才支撐。

1、搞好學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是協(xié)助局黨組搞好中心組學(xué)習(xí)。年初根據(jù)市委、市政府20xx年工作部署，制定了《20xx年局中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，購(gòu)發(fā)了20xx年中心組學(xué)習(xí)讀本。年內(nèi)開(kāi)展了黨的十八四中、五中全會(huì)等專(zhuān)題學(xué)習(xí)6次;做好領(lǐng)導(dǎo)干部參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)有關(guān)工作;按要求上報(bào)中心組學(xué)習(xí)情景匯報(bào)。二是抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織集中學(xué)習(xí)13次;開(kāi)展以“把握新常態(tài)、立足新起點(diǎn)、完成新使命”為主題的學(xué)習(xí)心得體會(huì)評(píng)比交流活動(dòng)，共收集干部職工心得體會(huì)45篇，張貼在局辦公樓一樓心得體會(huì)專(zhuān)欄進(jìn)行交流，評(píng)選一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名。圍繞培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)，舉辦以“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”為主題的道德講堂活動(dòng)，邀請(qǐng)湖南省最美鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員、市級(jí)勞模、“北湖區(qū)十大新聞人物”、北湖區(qū)市郊鄉(xiāng)(現(xiàn)駱仙)動(dòng)物防疫站站長(zhǎng)、北湖區(qū)動(dòng)物監(jiān)督所駱仙分所所長(zhǎng)何良德同志講述三十一年如一日，堅(jiān)守在鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫崗位上，如何做好養(yǎng)殖業(yè)的守護(hù)人、成為養(yǎng)殖戶(hù)的貼心人的感人事跡，邀請(qǐng)湘南學(xué)院婁麗芝教授講述公務(wù)禮儀知識(shí)。道德講堂的開(kāi)展，讓全體干部職工感受了道德的力量，提升了道德修養(yǎng)，增強(qiáng)了職責(zé)心和使命感。三是落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。做好領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上學(xué)習(xí)有關(guān)工作，辦理干部外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批手續(xù)3人次，按要求組織新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)3人次。安排黨校處干班1人、科長(zhǎng)班2人參加主體班培訓(xùn);組織參加全市婦干班、團(tuán)干班等培訓(xùn)2人。四是組織干部理論考試活動(dòng)，參考率100%。

2、開(kāi)展績(jī)效考核，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。

(1)全面完成20xx年度科室績(jī)效考核工作。一是采集有關(guān)考核數(shù)據(jù)。加強(qiáng)與市委績(jī)效評(píng)估辦的聯(lián)系協(xié)調(diào)，采集了市委績(jī)效評(píng)估辦對(duì)我局各項(xiàng)工作的考核得分情景，為順利完成對(duì)科室的考核打下良好基礎(chǔ)。二是對(duì)各科室進(jìn)行評(píng)分。組織召開(kāi)考核辦會(huì)議3次，完成了對(duì)13個(gè)科室共180多項(xiàng)加減分指標(biāo)的考核評(píng)分。三是完成測(cè)評(píng)工作。組織各市區(qū)局及二級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)各科室工作的測(cè)評(píng)評(píng)分，完成局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室工作的測(cè)評(píng)評(píng)分。四是確定考核等次。評(píng)出優(yōu)秀、良好、合格科室各4個(gè)，局先進(jìn)工作者15名。五是落實(shí)考核結(jié)果運(yùn)用。通報(bào)考核結(jié)果，對(duì)科室綜合評(píng)分進(jìn)行排行，按科室績(jī)效考核評(píng)定等次分檔發(fā)放績(jī)效金，對(duì)局年度考核評(píng)優(yōu)和局先進(jìn)工作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。六是認(rèn)真總結(jié)考核。完成20xx年度績(jī)效考核工作總結(jié)，向市公務(wù)員局進(jìn)行了匯報(bào)。

(2)繼續(xù)實(shí)施20xx年績(jī)效考核。一是進(jìn)取爭(zhēng)取有利政策。到市公務(wù)員局、市財(cái)政局同意，我局20xx年繼續(xù)為實(shí)施公務(wù)員績(jī)效考核試點(diǎn)工作單位，繼續(xù)執(zhí)行績(jī)效金制度。二是修改完善考核方案。依據(jù)我局新一輪機(jī)構(gòu)改革下發(fā)的局有關(guān)職責(zé)和機(jī)構(gòu)編制調(diào)整文件，在總結(jié)20xx年績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)方案進(jìn)行改善。經(jīng)過(guò)科室反復(fù)討論、提交局務(wù)會(huì)、局黨組會(huì)反復(fù)研究，制定下發(fā)了郴牧辦發(fā)〔20xx〕51號(hào)《郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局辦公室關(guān)于印發(fā)郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局20xx年科室工作績(jī)效考核方案的通知》郴牧辦發(fā)〔20xx〕52號(hào)《郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局辦公室關(guān)于印發(fā)郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局科級(jí)及以下工作人員績(jī)效考核方案的通知》。方案降低了民主測(cè)評(píng)得票在個(gè)人考核評(píng)價(jià)的影響，更為注重工作完成情景，同時(shí)拉大等次差距，突出優(yōu)秀等次與其他等次的差距，獎(jiǎng)罰更分明、目標(biāo)更明確，標(biāo)準(zhǔn)更細(xì)化，進(jìn)一步建立健全了績(jī)效考核的長(zhǎng)效機(jī)制，為打造一支勤政高效的干部隊(duì)伍供給保障。

3、扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)。

(1)制定工作方案。按照中央、省委、市委部署，根據(jù)《關(guān)于在全市縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育的實(shí)施方案》(郴辦發(fā)〔20xx〕8號(hào))要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局關(guān)于深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育的實(shí)施方案》、《黨組書(shū)記講“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育黨課方案》、《開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題一學(xué)習(xí)研討方案》。

(2)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。及時(shí)傳達(dá)全市“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育座談會(huì)精神，購(gòu)發(fā)學(xué)習(xí)資料。5月29日，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)黃仲同志為全局干部職工上了一堂生動(dòng)的黨課：《自覺(jué)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)“三農(nóng)”好干部》，專(zhuān)題黨課效果測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率100%。

(3)開(kāi)展專(zhuān)題研討活動(dòng)。按照市委部署，已經(jīng)按時(shí)完成“嚴(yán)以修身”、“嚴(yán)以律己”、“嚴(yán)以用權(quán)”三個(gè)專(zhuān)題以及“樂(lè)東經(jīng)驗(yàn)”的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，每一位局領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)研討中談?wù)J識(shí)和感受、談差距和不足，在深入討論中看到問(wèn)題、找到癥結(jié)，在思想碰撞中相互交流、構(gòu)成共識(shí)，在認(rèn)識(shí)深化中明確方向、明確措施。局領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)中都做到了三有即：個(gè)人自學(xué)有學(xué)習(xí)記錄、集中學(xué)習(xí)有發(fā)言提綱、專(zhuān)題研討有心得體會(huì)。并按要求收集整理學(xué)習(xí)資料，匯編成冊(cè)。

(4)深化黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市委群教辦的安排部署，做好《關(guān)于進(jìn)一步深化教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作的通知》的貫徹落實(shí)。開(kāi)展了“回頭看”、健全完善工作臺(tái)賬，按要求向市群教辦上報(bào)了《開(kāi)展“回頭看”工作情景匯報(bào)》、《深化整改落實(shí)及鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果情景報(bào)告》。

(5)開(kāi)展“一進(jìn)二訪”活動(dòng)。組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)市委組織部的《關(guān)于在“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育中開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“進(jìn)村入戶(hù)、訪困問(wèn)需、訪貧問(wèn)計(jì)”活動(dòng)的實(shí)施方案》，并結(jié)合我局實(shí)際，制定了《郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局“一進(jìn)二訪”活動(dòng)方案》，局七名副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部每人結(jié)對(duì)了2戶(hù)以上貧困戶(hù)，每位領(lǐng)導(dǎo)一一走訪了各自結(jié)對(duì)的貧困戶(hù)，為他們選準(zhǔn)脫貧項(xiàng)目，幫忙制定脫貧措施，“一進(jìn)二訪”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，進(jìn)一步改善了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，為實(shí)施精準(zhǔn)扶貧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、做好人才工作，增添隊(duì)伍活力。

(1)做好干部任用工作。配合市委組織部完成對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)任職試用期考察轉(zhuǎn)正工作;完成對(duì)市水科所所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)任職試用期考察轉(zhuǎn)正工作。

(2)做好招錄工作。落實(shí)我局20xx年事業(yè)單位公開(kāi)招聘計(jì)劃，完成市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心公開(kāi)招聘資格審查工作，順利經(jīng)過(guò)筆試、面試環(huán)節(jié)，進(jìn)入體檢程序。

(3)做好職稱(chēng)工作。經(jīng)過(guò)與市職改辦進(jìn)取匯報(bào)協(xié)調(diào)，了解養(yǎng)殖場(chǎng)所、企業(yè)技術(shù)人員申報(bào)職稱(chēng)的政策、程序等事項(xiàng)，向各縣市區(qū)局宣傳養(yǎng)殖場(chǎng)所、企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)工作。按市職改辦的部署，于將12月完成做好20xx年度全市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)中級(jí)職稱(chēng)評(píng)審工作，現(xiàn)已完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(4)協(xié)助質(zhì)檢中心進(jìn)行首次崗位設(shè)置。配合質(zhì)檢中心開(kāi)展崗位設(shè)置，與市人社局及事業(yè)單位管理科匯報(bào)，爭(zhēng)取高級(jí)崗位職數(shù)，為質(zhì)檢中心干部供給更大的發(fā)展空間。

(三)深化黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為開(kāi)展各項(xiàng)工作供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

1、專(zhuān)題研究布置黨建工作。局黨組把黨建工作列入管理重要議程，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)黃仲履行黨建第一職責(zé)人的職責(zé)，在局黨組會(huì)上就今年的黨建工作計(jì)劃、支部心連心活動(dòng)等工作聽(tīng)取專(zhuān)題匯報(bào)并親自部署有關(guān)工作。召開(kāi)機(jī)關(guān)黨委會(huì)議4次，認(rèn)真部署年度黨務(wù)工作，組織機(jī)關(guān)黨委委員集中學(xué)習(xí)基層黨組織工作條例，制定下發(fā)《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局機(jī)關(guān)委員會(huì)黨建工作計(jì)劃》，各支部制定工作計(jì)劃，組織開(kāi)展黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

2、注重培養(yǎng)黨務(wù)干部。經(jīng)過(guò)進(jìn)取組織培訓(xùn)、支部書(shū)記上黨課等多種形式培養(yǎng)黨務(wù)干部。上半年，組織機(jī)關(guān)黨委書(shū)記及所屬四個(gè)支部書(shū)記共4人全部參加了市直工委組織的第一批基層黨組書(shū)記培訓(xùn)班，參訓(xùn)率到達(dá)100%。下半年專(zhuān)門(mén)派一名黨務(wù)工作者到省委黨校貫徹《條例》黨務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

3、組織各支部認(rèn)真開(kāi)展“三會(huì)一課”。定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)，按時(shí)上好黨課。今年局機(jī)關(guān)五個(gè)支部均召開(kāi)了支部民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員會(huì)議。各支部組織黨員干部開(kāi)展學(xué)習(xí)和支部書(shū)記上黨課活動(dòng)。七一期間，按照機(jī)關(guān)黨委下發(fā)的《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局機(jī)關(guān)委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展七一活動(dòng)的通知》，開(kāi)展了優(yōu)秀黨員評(píng)選、慰問(wèn)困難黨員、下基層調(diào)研等黨建活動(dòng)，評(píng)選表彰優(yōu)秀黨員10名，走訪慰問(wèn)老黨員、生活困難黨員共18人。

4、實(shí)施“心連心”工程。制定下發(fā)《中共郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局機(jī)關(guān)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)做好20xx-20xx年城鄉(xiāng)基層黨組織“心連心”結(jié)對(duì)共建工作方案的通知》，組織各支部實(shí)施城鄉(xiāng)黨支部“心連心”工程，一支部、水科所支部與安仁縣竹山鄉(xiāng)楠木村結(jié)對(duì)，二支部、三支部與安仁縣竹山鄉(xiāng)大馬村結(jié)對(duì)，各支部派出黨員于7月、10月、11月到結(jié)對(duì)村開(kāi)展訪貧問(wèn)苦活動(dòng)，明確結(jié)對(duì)幫扶聯(lián)系人，制定了脫貧計(jì)劃，向兩村撥付幫扶資金6萬(wàn)元，建立了幫扶工作臺(tái)帳。今年開(kāi)展了局退休老同志和困難黨員幫扶慰問(wèn)工作，共走訪退休老同志33名。

5、加強(qiáng)黨建日常管理。嚴(yán)格黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做好黨費(fèi)收繳工作。嚴(yán)格按照規(guī)定比例收繳黨費(fèi)，不隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。按要求對(duì)每個(gè)黨員繳納基數(shù)及時(shí)核算審批，公布黨費(fèi)收支情景，做到了黨費(fèi)收繳無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)格按黨員發(fā)展程序，按要求上報(bào)市直工委經(jīng)批準(zhǔn)后，發(fā)展預(yù)備黨員1名;確定入黨積極分子1人，將有關(guān)材料進(jìn)行備案。組織黨員干部訂閱微信(易信)45人。按要求完成20xx年黨報(bào)黨刊征訂工作。

6、做好城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作。一是做好選派駐村隊(duì)員工作。年初按要求派1名扶貧村隊(duì)員，與市中級(jí)人民法院隊(duì)員共同組成工作隊(duì)，進(jìn)駐桂東寨前鄉(xiāng)牛江村開(kāi)展駐村扶貧工作。二是開(kāi)展扶貧工作。深入調(diào)研，制定了20xx年至20xx年的兩年幫扶工作計(jì)劃，開(kāi)展培訓(xùn)村民骨干、建設(shè)村部基礎(chǔ)設(shè)施、村河堤整治、整修灌溉水渠、開(kāi)通村部寬帶網(wǎng)絡(luò)、發(fā)動(dòng)種植百香果等一系列工作。三是做好訪貧問(wèn)苦有關(guān)工作。局領(lǐng)導(dǎo)五次到幫扶村了解調(diào)研幫扶工作，其中局主要領(lǐng)導(dǎo)4次，分管領(lǐng)導(dǎo)及其他領(lǐng)導(dǎo)6次。今年對(duì)10位貧困黨員進(jìn)行了慰問(wèn)，每人慰問(wèn)金200元;為身患尿毒癥養(yǎng)豬大戶(hù)黃松仁送上價(jià)值20xx余元的消毒藥。安排幫扶資金5萬(wàn)元已到位。四是開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧有關(guān)工作。(1)精準(zhǔn)識(shí)貧。10至11月，完成187戶(hù)在冊(cè)貧困戶(hù)逐一走訪核實(shí)建檔工作，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)黃仲帶頭深入到貧困戶(hù)中、訪困問(wèn)需、訪貧問(wèn)計(jì)，其他領(lǐng)導(dǎo)及科級(jí)以下黨員干部全部到結(jié)對(duì)的44戶(hù)貧困戶(hù)中深入了解貧困情景。(2)制定措施。為選準(zhǔn)項(xiàng)目，做好精準(zhǔn)扶貧課題，根據(jù)牛江村水源充足、土質(zhì)較好、稻田種植較多的情景，我局依托本部門(mén)畜牧水產(chǎn)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，制定了牛江村“稻田養(yǎng)魚(yú)”項(xiàng)目，將稻田養(yǎng)魚(yú)作為本局駐桂東寨田鄉(xiāng)牛江村精準(zhǔn)扶貧重點(diǎn)項(xiàng)目。(3)推進(jìn)實(shí)施。9月起，相關(guān)科室已完成舉辦培訓(xùn)，組織貧困戶(hù)考察，市場(chǎng)調(diào)研等工作。

(四)做好人事日常工作，為干部職工供給良好的.服務(wù)。

1、落實(shí)干部職工政策福利。做好了20xx年度五險(xiǎn)基數(shù)申報(bào)審核工作;完成工資改革、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)改革工作，辦理工資增資手續(xù)46人，錄入?yún)⒈?shù)據(jù)83人。

2、做好干部職工住院慰問(wèn)制度。隨領(lǐng)導(dǎo)到醫(yī)院看望因病住院休職工3人。辦理退休手續(xù)5人;辦理獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)工資5%核減3人。協(xié)助辦理值班補(bǔ)助審批手續(xù);辦理全局干部職工健康體檢手續(xù)，3人次，組織完成本局無(wú)償獻(xiàn)血任務(wù)，工作受到市政府表彰。

3、做好老干群團(tuán)工作。按局制度到醫(yī)院看望了因病住院退休職工2人次、為副廳級(jí)待遇退休人員辦理了住院體檢費(fèi)用的審批手續(xù)。開(kāi)展了重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)老同志活動(dòng)。組織開(kāi)展慶祝三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)等活動(dòng)，組織完成局機(jī)關(guān)婦委會(huì)換屆選舉工作。

4、完成本局事業(yè)單位法人證書(shū)變更及年審年檢工作，按要求做好公務(wù)員日常登記表，新上報(bào)公務(wù)員登記表4人。

5、完成人事統(tǒng)計(jì)、檔案管理及信息工作。按要求完成工資季報(bào)、全市國(guó)有單位勞動(dòng)人事年報(bào)，參加全省農(nóng)業(yè)國(guó)有單位勞動(dòng)年報(bào)會(huì)議，今年3月，20xx年度全市國(guó)有單位勞動(dòng)年報(bào)工作被省農(nóng)業(yè)廳評(píng)為全省一等獎(jiǎng)。按時(shí)上報(bào)人事勞動(dòng)工資季報(bào);及時(shí)整理領(lǐng)導(dǎo)干部及干部職工人事檔案材料。認(rèn)真并超額完成信息上稿任務(wù)，在國(guó)家省市及局網(wǎng)站、刊物發(fā)表文章及信息共20篇。

(一)抓學(xué)習(xí)教育，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。重點(diǎn)圍繞黨的十八大和黨的十八屆五中會(huì)會(huì)精神開(kāi)展學(xué)習(xí)，完善學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，嚴(yán)格學(xué)習(xí)考核，建立學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步加大青年干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)力度，努力提高干部職工的素質(zhì)和局機(jī)關(guān)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)抓規(guī)范管理，推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。按要求做好本局事業(yè)單位改革工作;搞好隊(duì)伍建設(shè)，做好干部任用工作;不斷完善局績(jī)效考核方案，探索績(jī)效考核新機(jī)制;加強(qiáng)人才工作，激活和引進(jìn)人力資源;全力做好干部職工勞資及社保等工作。

(三)抓群團(tuán)組織，推進(jìn)和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)。協(xié)助局黨組搞好班子建設(shè)，開(kāi)展黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分履行參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建和工、青、婦、老干等群團(tuán)組織工作。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有提高也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。

1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。經(jīng)過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。

4、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。

1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。

2、完成銷(xiāo)售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。

3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。

1、找各部門(mén)員工聊天，了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)。

2、對(duì)離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。

3、配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十一

20xx年x月x日我正式從酒店銷(xiāo)售部調(diào)往行政部工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多，現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié)：

人事方面

一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息，

二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，

三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在xx各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公布招聘信息，

四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。

企業(yè)文化建設(shè)方面

為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。

同時(shí)，企業(yè)文化也是一種管理理念，在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，一方面，可以借用企業(yè)文化作為管理工具，激發(fā)員工的積極性；在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報(bào)名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。另一方面，優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境，既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于20xx年x月x日—x月x日開(kāi)展了“踏青、運(yùn)動(dòng)、休閑”為主題的外出春游活動(dòng)，組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動(dòng)過(guò)程中，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十二

府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”，事無(wú)巨細(xì)。如何更好的開(kāi)展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好xx年下半年工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好!

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十三

年度酒店工作報(bào)告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。

b總在04年度代表酒店所作的工作報(bào)告，全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢(shì)，科學(xué)總結(jié)了酒店開(kāi)業(yè)四年來(lái)的基本經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步闡明了在人事管理中，資源開(kāi)發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標(biāo)，對(duì)酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。b總的報(bào)告結(jié)束后，我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，幫助各部門(mén)及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見(jiàn)。特別在本部門(mén)采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，我部組織召開(kāi)了小型的學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì)，共同展望康總在報(bào)告中對(duì)人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總20xx年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上，人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成05年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿(mǎn)意、客人滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客、員工”。

有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為只有一個(gè)，而不可能有兩個(gè)，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列，說(shuō)明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對(duì)象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。

員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。

在用人方面，我部廣開(kāi)賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。

在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十四

1、做好20xx年至20xx年所有人員檔案表的整理、分類(lèi)、匯總工作，共整理檔案表6380余份，同時(shí)將福建籍管理人員的檔案按一人一袋的原則存放，共258人及《公司總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)周報(bào)表》共計(jì)30份，建立《人員信息匯總表》此表包括人員的基本信息及勞動(dòng)合同簽訂起止時(shí)間、續(xù)簽時(shí)間，對(duì)調(diào)崗調(diào)薪人員資料進(jìn)行及時(shí)更新。

2、做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過(guò)匯總、分類(lèi)，按《人力資源管理手冊(cè)》檔案管理制度，將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理，進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序，便于查找。進(jìn)一步完善了公司員工檔案。公司在冊(cè)員工6527人，現(xiàn)存員工檔案6380份，離廠人員2460人次，其中辦理辭職（退）手續(xù)1987人次，建立福建籍管理人員異動(dòng)表，以便隨時(shí)掌握了解管理人員最新動(dòng)態(tài)。

3、規(guī)范人事檔案管理，對(duì)缺少檔案人員進(jìn)行補(bǔ)填。

做好各部門(mén)/分廠員工的假條登記錄入并及時(shí)更新系統(tǒng)里內(nèi)容，對(duì)指紋號(hào)、申請(qǐng)密碼打卡人員進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保考勤系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

崗位分析是進(jìn)行職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的重要依據(jù)之一，是為公司薪酬的制定、招聘提供數(shù)據(jù)的來(lái)源。人事管理科組織進(jìn)行集團(tuán)崗位分析共1024崗位，其中職能部門(mén)9個(gè)34科室263崗位，生產(chǎn)系統(tǒng)761崗位。

工作自人力資源部成立以來(lái)，本著以人為本的思想，事事為員工謀福利。人事管理科在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極統(tǒng)計(jì)好集團(tuán)每月過(guò)生日的員工，并于員工生日當(dāng)天發(fā)送祝福短信，依當(dāng)月各部門(mén)/分廠所報(bào)過(guò)生日員工的.名單及時(shí)發(fā)放生日禮物，禮物發(fā)放共計(jì)1200份。

從集團(tuán)公司現(xiàn)有人員的年齡、學(xué)歷、工齡等幾項(xiàng)內(nèi)容為領(lǐng)導(dǎo)層提供一份可靠的數(shù)據(jù)。

對(duì)自動(dòng)離職的人員進(jìn)行通告。對(duì)于沒(méi)有辭職手續(xù)的而離司人員進(jìn)行全公司通告，加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)辭職人員按制度規(guī)定辦理手續(xù)。

對(duì)請(qǐng)休假制度中員工理解不透的內(nèi)容，通過(guò)晉鋼報(bào)進(jìn)行解釋?zhuān)尲瘓F(tuán)員工掌握了解公司的制度。

對(duì)集團(tuán)各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修，并嚴(yán)格控制各部門(mén)于上班時(shí)間上網(wǎng)。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十五

年又走過(guò)了半年多，如今已經(jīng)是**月底，這半年多來(lái)，我作為一名管理者，作為一名部門(mén)員工利益的代言人，作為一名部門(mén)政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門(mén)運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開(kāi)展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線(xiàn)，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線(xiàn)，我更要找到一條適合自己的管理路線(xiàn)，我能感覺(jué)到任重道遠(yuǎn)。

（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問(wèn)題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無(wú)法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高，優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習(xí)生比率過(guò)于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題：對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。

（2）、制度制定與執(zhí)行。

a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。

b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒(méi)有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題，還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問(wèn)題。

c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。

d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買(mǎi)單難的問(wèn)題。

（3）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門(mén)施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處：許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外，許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決，許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許，許多部門(mén)內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

（4）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒(méi)有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問(wèn)題。

（5）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整，同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，細(xì)化到每一個(gè)班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。

（6）培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門(mén)的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤(pán)練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等，員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。

（1）、通過(guò)施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo)，每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。

（2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

（3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當(dāng)中來(lái)，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo)，鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題，同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作，將問(wèn)題消化在內(nèi)部。

（5）、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

（6）、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（7）、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓(xùn)制度。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十六

回望20xx年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

每日對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車(chē)費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并作為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。

新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室。完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿(mǎn)足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。

為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平，滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門(mén)每月都到培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng)。

目前各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，所以存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望明年公司能設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十七

自20xx年7月20日與xx酒店進(jìn)行工作交接后，至今已有四個(gè)多月，時(shí)光飛逝，雖然到xx酒店工作的時(shí)間不算長(zhǎng)，但接手工作后，在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，人力資源部在無(wú)任何現(xiàn)存歷史資料和老成員的情況下，工作逐漸走上正軌；同時(shí)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了可靠的后勤保障，發(fā)揮了部門(mén)的職能作用，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

（一）建立勞動(dòng)人事以及相關(guān)資料。

1、建立人事檔案與相關(guān)資料。

與xx酒店交接后，由于對(duì)方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度，人力資源部從頭做起，制定酒店人員登記表，下發(fā)到部門(mén)，員工填寫(xiě)人事資料后，迅速建起人事檔案以及輸入電腦，建立員工花名冊(cè)，以便隨時(shí)掌握在職員工情況。

為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請(qǐng)表》、《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知書(shū)》、《人員變動(dòng)表》、《員工工作表現(xiàn)評(píng)估表》等，使人員流動(dòng)規(guī)范化、程序化，也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。

2、建立相關(guān)制度。

俗話(huà)說(shuō)：“有規(guī)距才成方圓”，為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，就員工入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度；就員工事、病、休假等制定請(qǐng)假制度；就員工食堂用餐的實(shí)際情況實(shí)行餐卡制度；就員工宿舍的管理形成相關(guān)規(guī)定；以及考勤、質(zhì)檢、檢查包、值班等都出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，制度形成后，才方便在工作中操作，同時(shí)在執(zhí)行中也有依有據(jù)。

現(xiàn)員工手冊(cè)與各部門(mén)崗位責(zé)任制與工作流程正在制定與完善中，預(yù)計(jì)12月份可完成。

（二）招聘與檔案的管理。

1、招聘。

為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充、跟進(jìn)，保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用，有人才可選，人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系，通常來(lái)說(shuō)招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指與xx相關(guān)人才市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)系，每周定時(shí)進(jìn)行招聘，但由于xx的人才招聘方面還未形成一定的規(guī)模，此類(lèi)招聘對(duì)保安類(lèi)的職業(yè)有一定的效果，但還是不太理想；除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專(zhuān)院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

以上兩種招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也通常比較有效果。

2、檔案管理。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案以及電腦登記檔案，包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況。

對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)職的人員，都建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱，大大減低了招聘率。

（三）勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題。

1、現(xiàn)有人員情況：

酒店現(xiàn)有員工共計(jì)188名，其中人力資源11名（含老總），營(yíng)銷(xiāo)部7人，財(cái)務(wù)部15人，工程部11人，保安部16人，房務(wù)部33人，茶藝部28人，餐飲部67人（含廚房33人），督導(dǎo)部2人（有編制不增人）在所有人員中，總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理3名，董事長(zhǎng)秘書(shū)1名、總監(jiān)2名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理3名，主管2名，領(lǐng)班16名，員工154名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%。

2、人員流動(dòng)情況。

7月20日交接后，除交接當(dāng)日離職人員外，至今為止離職人員共計(jì)137人（其中41人因管理公司撤除后離職），酒店人員流動(dòng)率為72%。

3、勞動(dòng)關(guān)系情況。

由于酒店接手后才四個(gè)月，人員流動(dòng)率較大，沒(méi)有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動(dòng)合同。

（一）勞動(dòng)工資。

1、交接后，根據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資情況，擬定了等級(jí)工資方案，但一直沒(méi)有批示，從現(xiàn)在狀況來(lái)看，由于接手后，員工情況還不是很穩(wěn)定，現(xiàn)也不宜實(shí)行等級(jí)工資，但要體現(xiàn)優(yōu)秀與一般的差別，等級(jí)工資是今后員工工資的趨勢(shì)。現(xiàn)今僅對(duì)部分員工工資作了合理調(diào)整，且對(duì)相關(guān)的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進(jìn)行了補(bǔ)充。

（二）人員定編、審核。

人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門(mén)意見(jiàn)，審核了部門(mén)崗位人員，定了部門(mén)淡旺季最低編制。但從實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在渡假性酒店里更是重要，初步設(shè)想為進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門(mén)之間相互調(diào)配人員，是最理想的狀態(tài)，詳在20xx年工作計(jì)劃中提出。

（三）員工食堂：

員工食堂是員工為提供生活的基本保證，員工食堂伙食的好壞，直接影響到員工身體的健康，一個(gè)員工一天的伙食標(biāo)準(zhǔn)為5元/天（含早、中、晚），從接手后的幾個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)分別為：

7月21日至8月20日：5.5元/人，

8月21日至9月20日：4.3元/人，

9月21日至10月20日：5.2元/人，

10月21日至11月20日：還未計(jì)算出。

第一個(gè)月超標(biāo)原因?yàn)榻邮趾笕藛T流動(dòng)性大，且外來(lái)支援人員較多，而且含了夜宵的成本，第一個(gè)月實(shí)行夜宵成本后，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)夜宵成本與發(fā)放方便面成本進(jìn)行比較后，仍采取夜宵發(fā)放方便面的形式，故第二個(gè)月成本有所下降，第三個(gè)月由于部分人員用餐未劃餐卡，造成了超成本現(xiàn)象的發(fā)生。

人力資源部根據(jù)用餐情況，采取人員用餐劃卡的形式，這樣有利于控制外來(lái)人員用餐的情況的發(fā)生，在實(shí)行餐卡制后，至今為止，實(shí)際為財(cái)務(wù)增加餐費(fèi)與餐卡收入為27元。

（四）員工宿舍：

酒店現(xiàn)員工住宿主要分布在二號(hào)樓和基地兩大部分，分別為50-60人的實(shí)際住宿量。基地向來(lái)實(shí)行水電費(fèi)實(shí)際分?jǐn)傊疲?hào)樓以往實(shí)行估計(jì)扣水電費(fèi)用的方法，但二號(hào)要的電器設(shè)備、住宿環(huán)境均比基地好，實(shí)際水電費(fèi)的扣除量卻與基地接近，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況，從接手后的第二個(gè)月起，申請(qǐng)?jiān)诙?hào)樓每個(gè)宿舍安裝水、電表，實(shí)行與基地相同的實(shí)際分?jǐn)傂问剑瑴p少公司開(kāi)支，每月為公司節(jié)約費(fèi)用約300元。

1、部門(mén)培訓(xùn)：部門(mén)培訓(xùn)主要由部門(mén)進(jìn)行，人力資源部參加較少，從今后的計(jì)劃來(lái)看，各部門(mén)應(yīng)在每月底上報(bào)下月培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部進(jìn)行參加、監(jiān)督，并及時(shí)進(jìn)行反饋。

2、新員工崗前培訓(xùn)：人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)、工程部常識(shí)以及禮儀及素質(zhì)五大部分，其中消防知識(shí)和工程部常識(shí)由保安和工程部主講，崗位培訓(xùn)的主要目的是為了讓新入職員工在最短時(shí)間內(nèi)了解酒店文化、熟悉酒店產(chǎn)品，盡快融入工作崗位。

3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)：

（1）ppt培訓(xùn)。

（2）經(jīng)理以上人員講大課。

此類(lèi)培訓(xùn)，才開(kāi)始開(kāi)展起來(lái)，碟片學(xué)習(xí)已播放過(guò)的有：陳安之的人才法則《把自己激勵(lì)成“超人”》與《要你成功》，崔冰的《服務(wù)員的五項(xiàng)修煉》才播放了兩集，這類(lèi)培訓(xùn)讓員工有利于讓員工在別人的成功經(jīng)驗(yàn)以及案倒中學(xué)到豐富的知識(shí)，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中，主要目的是讓員工增長(zhǎng)全方面的知識(shí)，而不是單一的接受本部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍。增加了對(duì)酒店的了解，才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位，同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍，提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平，進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量，為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。

（3）聯(lián)系外來(lái)培訓(xùn)：例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，在員工中大受歡迎，既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，又提高了員工的計(jì)算機(jī)水平，如有合適的機(jī)會(huì)，今后應(yīng)多聯(lián)系此類(lèi)培訓(xùn)。

從現(xiàn)狀來(lái)看，質(zhì)檢工作基本算才起步，質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大部分，包括對(duì)員工禮儀、紀(jì)律、部門(mén)清潔衛(wèi)生等全方面的檢查，主要起到監(jiān)督的目的。

本月對(duì)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲進(jìn)一步明確，實(shí)施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高，但今后還有待于加強(qiáng)不定時(shí)質(zhì)檢的力度。

響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，人力資源部于歷時(shí)3個(gè)月，于9-11份組織開(kāi)展了“xx酒店秋季服務(wù)技能比賽與形象大使選拔賽”，此次活動(dòng)在全酒店影響較大，不僅提高了參賽部門(mén)員工的服務(wù)技能技巧，更提高了員工的工作積極性，特別是形象大使選拔賽活動(dòng)。

服務(wù)技能比賽主要分為了比賽與比賽后的補(bǔ)考兩次環(huán)節(jié)，針對(duì)在比賽中考試成績(jī)達(dá)不到80分的員工，在11月份重新進(jìn)行了補(bǔ)考，除財(cái)務(wù)部一收銀員未參加補(bǔ)考被延長(zhǎng)試用期外，其余參賽部門(mén)員工全部都合格達(dá)標(biāo)。

從形象大使活動(dòng)中可看出，在不影響正常經(jīng)營(yíng)的前提下，勞逸結(jié)合，不僅能提高員工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作積極性，還豐富了員工的業(yè)余生活、增強(qiáng)了員工的凝聚力以及酒店的團(tuán)隊(duì)精神，從此次活動(dòng)中可看發(fā)現(xiàn)，今后人力資源部要多舉行類(lèi)似活動(dòng)。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十八

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇十九

近幾年來(lái)，在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校高度重視干部人事檔案工作，堅(jiān)持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想，立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊(duì)伍、抓管理，不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量，學(xué)校的干部人事檔案工作始終保持了良好的工作格局。我們以檔案達(dá)標(biāo)復(fù)查工作為契機(jī)，實(shí)行目標(biāo)管理，盡力抓好案卷質(zhì)量，逐步實(shí)施信息化管理，使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求，并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊(duì)伍建設(shè)方面特有的作用，使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來(lái)，我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我們力爭(zhēng)在新條件、新形勢(shì)下，使檔案工作躍上新的臺(tái)階。現(xiàn)將近幾年來(lái)我校干部人事檔案目標(biāo)管理工作的有關(guān)情況總結(jié)如下。

一、基本情況。

我校配備1名兼職干部檔案管理人員，管理在職干部人事檔案96卷，退休干部檔案60份，代管原校辦廠職工檔案18卷，死亡檔案17份。在檔案管理工作中，我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分，注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊(duì)伍，嚴(yán)格按照目標(biāo)管理要求，立足于鞏固基礎(chǔ)，不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項(xiàng)措施：

1、嚴(yán)格目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，提高管理水平。近幾年來(lái)，我們一直把嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)作為檔案管理工作的重點(diǎn)來(lái)抓，嚴(yán)格按照目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。

一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作，加強(qiáng)檔案內(nèi)容建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)材料形成規(guī)律和特點(diǎn)采取定時(shí)收集、定向收集、跟蹤收集、補(bǔ)充收集等方法，確保歸檔材料及時(shí)收集歸檔。對(duì)收集上來(lái)的干部檔案材料，嚴(yán)把鑒別關(guān)，達(dá)到了干部檔案能歷史地、全面地、準(zhǔn)確地反映干部全貌的要求。

二是強(qiáng)化了干部檔案的整理工作。在整理中，嚴(yán)把分類(lèi)關(guān)，做到了分類(lèi)準(zhǔn)確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面，采用微機(jī)打印目錄，統(tǒng)一規(guī)格，使檔案更加規(guī)范、美觀。

三是認(rèn)真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級(jí)組織部門(mén)要求，學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對(duì)檔案進(jìn)行審核整理，重點(diǎn)審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善情況，并對(duì)缺少的檔案材料進(jìn)行詳細(xì)記錄，要求限期補(bǔ)充收集，使干部檔案更加齊全完整。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)。我們堅(jiān)持從制度建設(shè)入手，發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能，有效地促進(jìn)了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。

一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步健全完善了七種制度，具體如：《管理制度》、《利用制度》、《收集補(bǔ)充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對(duì)統(tǒng)計(jì)制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定，嚴(yán)格按制度辦事，由于我們嚴(yán)格執(zhí)行制度，沒(méi)有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。

二是完善了檢查制度。近幾年來(lái)，我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每年對(duì)學(xué)校干部人事檔案管理工作進(jìn)行一次檢查，及時(shí)把零散的材料歸檔，從而保證學(xué)校所有干部檔案無(wú)一丟失，有效地推動(dòng)了我校干部人事檔案管理工作的開(kāi)展。

三是實(shí)行了目標(biāo)管理制度。每學(xué)年初，部門(mén)在制定工作計(jì)劃時(shí)，都把干部檔案工作作為一項(xiàng)重要工作列入其中，從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施等，真正使干部檔案管理工作落到了實(shí)處。

3、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù)，近幾年來(lái)，我校不斷加強(qiáng)對(duì)干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，不斷改善干部人事檔案管理?xiàng)l件，為促進(jìn)學(xué)校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè)，學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng)，其中包含基本情況、工作情況、職務(wù)職稱(chēng)、受教育情況、獎(jiǎng)懲考核、社會(huì)關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入，然后管檔人員再與他本人原始檔案認(rèn)真核對(duì)，確保檔案信息準(zhǔn)確無(wú)誤，實(shí)現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化，大大提高了工作效率。

二、存在問(wèn)題及下一步工作打算。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇二十

20xx年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，人事管理科在人力資源部部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室同事的大力支持配合下，我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、做好20xx年至20xx年所有人員檔案表的整理、分類(lèi)、匯總工作，共整理檔案表6380余份，同時(shí)將福建籍管理人員的檔案按一人一袋的原則存放，共258人及《公司總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)周報(bào)表》共計(jì)30份，建立《人員信息匯總表》此表包括人員的基本信息及勞動(dòng)合同簽訂起止時(shí)間、續(xù)簽時(shí)間，對(duì)調(diào)崗調(diào)薪人員資料進(jìn)行及時(shí)更新。

2、做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過(guò)匯總、分類(lèi)，按《人力資源管理手冊(cè)》檔案管理制度，將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理，進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序，便于查找。進(jìn)一步完善了公司員工檔案。公司在冊(cè)員工6527人，現(xiàn)存員工檔案6380份，離廠人員2460人次，其中辦理辭職（退）手續(xù)1987人次，建立福建籍管理人員異動(dòng)表，以便隨時(shí)掌握了解管理人員最新動(dòng)態(tài)。

3、規(guī)范人事檔案管理，對(duì)缺少檔案人員進(jìn)行補(bǔ)填。

做好各部門(mén)/分廠員工的假條登記錄入并及時(shí)更新系統(tǒng)里內(nèi)容，對(duì)指紋號(hào)、申請(qǐng)密碼打卡人員進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保考勤系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

崗位分析是進(jìn)行職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的重要依據(jù)之一，是為公司薪酬的制定、招聘提供數(shù)據(jù)的來(lái)源。人事管理科組織進(jìn)行集團(tuán)崗位分析共1024崗位，其中職能部門(mén)9個(gè)34科室263崗位，生產(chǎn)系統(tǒng)761崗位。

自人力資源部成立以來(lái)，本著以人為本的思想，事事為員工謀福利。人事管理科在部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極統(tǒng)計(jì)好集團(tuán)每月過(guò)生日的員工，并于員工生日當(dāng)天發(fā)送祝福短信，依當(dāng)月各部門(mén)/分廠所報(bào)過(guò)生日員工的名單及時(shí)發(fā)放生日禮物，禮物發(fā)放共計(jì)1200份。

從集團(tuán)公司現(xiàn)有人員的年齡、學(xué)歷、工齡等幾項(xiàng)內(nèi)容為領(lǐng)導(dǎo)層提供一份可靠的數(shù)據(jù)。

對(duì)于沒(méi)有辭職手續(xù)的而離司人員進(jìn)行全公司通告，加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)辭職人員按制度規(guī)定辦理手續(xù)。

對(duì)請(qǐng)休假制度中員工理解不透的內(nèi)容，通過(guò)晉鋼報(bào)進(jìn)行解釋?zhuān)尲瘓F(tuán)員工掌握了解公司的制度。

對(duì)集團(tuán)各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修，并嚴(yán)格控制各部門(mén)于上班時(shí)間上網(wǎng)。

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇二十一

20xx年是一個(gè)創(chuàng)新的一年，人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施。建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。

20xx年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下，盡職盡責(zé)圓滿(mǎn)完成年度工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度工作回顧。

根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對(duì)xx項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。

1、積極開(kāi)拓新的招聘渠道，先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長(zhǎng)期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、因20xx年的用人需求比較大，自今年一月份就開(kāi)始著手投入工作。截止9月底，共招聘各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右，機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時(shí)沒(méi)有到崗報(bào)道，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時(shí)間。

3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對(duì)新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識(shí)，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會(huì)，既鍛煉了個(gè)人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

二、存在的不足。

經(jīng)過(guò)一年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門(mén)，我部門(mén)在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過(guò)于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對(duì)于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。

2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無(wú)濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善。

3、績(jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。

4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒(méi)有形成一定的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)積極。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。

5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)，但在實(shí)際工作中，卻沒(méi)有形成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調(diào)人員，素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)相對(duì)比較欠缺，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。

總結(jié)：目前我們部門(mén)在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改進(jìn)、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門(mén)會(huì)凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才!

物業(yè)人事管理工作總結(jié)范文（22篇）篇二十二

x年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是x分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求，礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成x年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。回顧x年，人力資源部主要做了以下工作：

根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及×礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在x年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn)，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)x市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)。我礦嚴(yán)密組織，精心培訓(xùn)，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了x市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng)，兩級(jí)公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià)。

歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)管理，取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，樹(shù)立廣大員工的危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)和x“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級(jí)公司的布署，人力資源部自三月份開(kāi)始，先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、下發(fā)、等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到x公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，制訂各種措施與辦法，確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車(chē)間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開(kāi)崗位調(diào)查與分析，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論，初步形成了×礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了×礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，圓滿(mǎn)完成上級(jí)公司布置的任務(wù)，得到了x分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。

1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調(diào)查表，進(jìn)行自我打分。

2、由各單位工段長(zhǎng)對(duì)本工段員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。

4、最后由人力資源部匯總形成×礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

從而保證×礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性，對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內(nèi)的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班，為了確保培訓(xùn)的效果，糾正以往重理論不重實(shí)效，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過(guò)程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后，廣大學(xué)員還針對(duì)×礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí)，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修、外運(yùn)等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流，為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果，人力資源部設(shè)計(jì)出了，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn)，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。

由于歷史的原因，我礦x年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率，平均年齡也偏高。x年，根據(jù)公司技師評(píng)聘有關(guān)精神，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評(píng)聘工作，國(guó)家通用工種參加x市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃，經(jīng)各車(chē)間、部室分級(jí)推薦，最終推薦27名在×礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的'開(kāi)展，將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù)，進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情，全礦愛(ài)學(xué)習(xí)、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。

xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門(mén)的好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng)，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要，及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔，將部份素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購(gòu)礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、規(guī)范管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級(jí)公司的多次復(fù)審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級(jí)公司的表?yè)P(yáng)。

3、按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù)，由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

xx年的績(jī)效管理對(duì)各個(gè)部室增加了掛鉤指標(biāo)，將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對(duì)各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由x年的2分增加到加5—10分；，1—10月份，各單位累計(jì)節(jié)約余元，提獎(jiǎng)余元，極大的調(diào)動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費(fèi)用積極性，提高了員工的成本管理意識(shí)，為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為使獎(jiǎng)金真正成為激勵(lì)員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據(jù)礦長(zhǎng)辦公會(huì)精神，制訂了x年新的獎(jiǎng)金分配方案。x年獎(jiǎng)金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎(jiǎng)金分配原則基礎(chǔ)上，進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線(xiàn)，根據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對(duì)“急、難、險(xiǎn)、重”等崗位的加獎(jiǎng)力度，進(jìn)一步拉開(kāi)獎(jiǎng)金分配的檔次，體現(xiàn)按勞分配的方針。

1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位的獎(jiǎng)金分配比例。

2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例。

3、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急、難、險(xiǎn)、重”工作的班組，人力資源部根據(jù)情況由職能部門(mén)打報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。

勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。

xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞礦山公司及×礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)真搞好人力資源配置，配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。

1、明年，我們將做好以下幾方面的工作：x年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人，每月底人力資源部將對(duì)各單位進(jìn)行考核，落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果，并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及部級(jí)干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。

2、配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù)。

3、探索、改革員工培訓(xùn)制度，構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度，引入新觀念和新機(jī)制，形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制；針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要，建立員工分類(lèi)分層次培訓(xùn)制度。

4、完善崗位績(jī)效考核體系，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規(guī)章制度，細(xì)化崗位考核，規(guī)范獎(jiǎng)懲，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗制度的推行，建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jī)效考核體系，并加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jī)效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘、末位淘汰的重要依據(jù)；對(duì)不勝任工作或未能競(jìng)爭(zhēng)到崗位的人員，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制，打破工種終身制，從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績(jī)效考核機(jī)制，切實(shí)解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長(zhǎng)”的人才浪費(fèi)與閑置問(wèn)題，保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力。