心得體會(huì)是對過去某段時(shí)間所經(jīng)歷事情的一個(gè)總結(jié)和概括，是我們內(nèi)心的感悟和體驗(yàn)。7.這次研討會(huì)讓我對專業(yè)領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)有了更深入的了解，也積累了一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和見解。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇一
管理者有義務(wù)和責(zé)任為員工搭建起一個(gè)良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個(gè)環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風(fēng)去飛翔。
講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好；這里簡單做幾個(gè)游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個(gè)team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個(gè)同事的問題，讓這個(gè)同事拿紙寫答案，另一個(gè)在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國六十華誕的感言會(huì)，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對祖國六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動(dòng)。摘錄幾個(gè)：
廣播劇：《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢想更加了不起！
電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對這些壓力，不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著！
小說：《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會(huì)自尊自強(qiáng)！
故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵(lì)自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作！不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次boss，給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。能力一般，且暫時(shí)無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性，得過且過。能力相對優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會(huì)有更有競爭力的薪酬。
通過自己的努力，把大家團(tuán)結(jié)在一起，當(dāng)員工感覺是在跟戰(zhàn)友一起戰(zhàn)斗的時(shí)候，合作精神就會(huì)倍增，正向傳遞下去就會(huì)把這種感覺放大十倍甚至百倍管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇二
在這之前，人員一般由你來申請或者上級指派，那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個(gè)部門，第一次見面的時(shí)候，需要進(jìn)行熟悉，這個(gè)熟悉的過程是一個(gè)互相認(rèn)識的過程，你作為項(xiàng)目經(jīng)理要了解每個(gè)人的脾氣稟性、特長和工作方式，并且還要注意大家之間有無個(gè)性沖突的問題，防患于未然。
人員確定并且熟悉之后，作為項(xiàng)目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個(gè)項(xiàng)目組里工作，希望大家能夠同心協(xié)力，精誠合作，大家要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài)，要讓每一個(gè)人明白，項(xiàng)目成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系，責(zé)任是大家的，榮譽(yù)也是大家的，所以適當(dāng)?shù)墓膭?dòng)還是需要的。
大家互相熟悉之后，就需要把項(xiàng)目的內(nèi)容拿出來討論，包括項(xiàng)目的背景，目標(biāo)，難度，目前可用的資源等等，要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言，根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的不同對項(xiàng)目進(jìn)行分析，要讓每個(gè)人對這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面的了解，而不要直接到了第三步驟工作分配，一般的項(xiàng)目經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就在這里，根據(jù)自己對項(xiàng)目情況的了解給項(xiàng)目成員安排工作，而且要求他對工作的認(rèn)識和你對工作的認(rèn)識是一致的，但是這是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)轫?xiàng)目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的，所以只有項(xiàng)目組成員對項(xiàng)目了解的越清楚，越能夠全面的去看待自己的工作，看到自己的工作對于上游和下游的影響，才能更好的處理自己的工作任務(wù)。
在項(xiàng)目的基本情況和意義明確以后，需要進(jìn)行項(xiàng)目工作分配的分解和分配，以及責(zé)任分配的問題，這些將會(huì)在以后的文章中進(jìn)行詳細(xì)的描述。這個(gè)步驟要根據(jù)前面了解到的每個(gè)人的特長以及項(xiàng)目工作本身的情況進(jìn)行分配，盡量能夠量力分配，并且大家最好不要有異議，如果有的話也要提前說出來。
在項(xiàng)目正式開始實(shí)施之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來，而且如果定下來后就是團(tuán)隊(duì)的章程，大家都要按照這個(gè)去執(zhí)行。
因?yàn)槿绻?xiàng)目周期比較長，并且人員都是臨時(shí)抽調(diào)組成的，在這個(gè)過程中，可能由于工作的不順利或者個(gè)性的沖突或者其他的原因，造成成員間沖突，所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式，分別對待。
對于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，因?yàn)槟汶m然很生氣，但是別人不知道為什么，你只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的，作為項(xiàng)目經(jīng)理你要及時(shí)把握這些心態(tài)。
對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理，我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對誰非常不滿，想吵架的時(shí)候就寫郵件，把所有的不滿都發(fā)泄出來，然后發(fā)給自己，第二天再看，如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對方，結(jié)果真正第二天發(fā)給對方的并不多，所以說憤怒之的決定一般都是錯(cuò)誤的，要避免在生氣的時(shí)候做出不正確的決定。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該具有人事和獎(jiǎng)金分配的權(quán)利，如果沒有的話你就不要做，只有具有這兩項(xiàng)權(quán)利，你能夠理直氣壯的對大家進(jìn)行考核和激勵(lì)。
首先看一下工作檢查，工作任務(wù)分配之后，你作為項(xiàng)目經(jīng)理要對項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)，你要對每個(gè)人的工作進(jìn)行檢查和考核，結(jié)果要及時(shí)通知到每個(gè)人，可能每個(gè)人做項(xiàng)目的時(shí)候的方式不同，但是進(jìn)度報(bào)告，問題匯總，會(huì)議記錄，備忘錄，需求變更，驗(yàn)收報(bào)告等還是必須的，這些文檔需要及時(shí)整理和檢查，檢查點(diǎn)要細(xì)致，不要太粗，如果你這樣去問項(xiàng)目組成員：‘工作做的怎么樣了’，你就不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)樗麄兛梢曰卮稹€可以吧’，這樣空對空有什么意義？所以檢查一定要細(xì)致，并且檢查完畢后，對于出現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，處理意見反饋給相關(guān)各方。
再看一下激勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多，獎(jiǎng)金是一方面，另外及時(shí)的結(jié)果通知到個(gè)人也是一種方式，還有就是把考核結(jié)果當(dāng)然最好是比較好的通知到相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人，也是一種好的激勵(lì)方式；還有就是可以在娛樂中進(jìn)行激勵(lì)，可以選擇他們最擅長的某項(xiàng)活動(dòng)邀請他們?nèi)⒓樱@些都有助于改善做項(xiàng)目過程中的疲憊，給予他們以激勵(lì)。作為我自己來講，對于臺(tái)球比較愛好，所以經(jīng)常在項(xiàng)目過程中邀請大家一起去玩，費(fèi)用也不見得項(xiàng)目經(jīng)理出，如果他們能夠勝過你，對于他們也是一種很高興的事情。
對于這個(gè)問題，很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有做到，項(xiàng)目做完了，大家做鳥獸散，連告別的時(shí)間都沒有，更別說對他們的評價(jià)，但是這個(gè)評價(jià)一定要做的，既是對他們的負(fù)責(zé)，也是對公司的負(fù)責(zé)，更是對你自己的負(fù)責(zé)。 通過對他們的工作情況的考核，給予正確的評價(jià)，對于工作中的一些建議可以發(fā)給本人，對于書面的評價(jià)發(fā)給相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人，同時(shí)自己對于項(xiàng)目組成員要有一個(gè)明確的評價(jià)，因?yàn)檎f不定什么時(shí)候還要一起工作呢。
上面只是自己的一些感想，因?yàn)橄氲奶嗵s，寫的時(shí)候刪節(jié)不少，可能不是很連貫，大家將就看，有些問題大家可以討論，以后我會(huì)把項(xiàng)目過程中的其他部分陸續(xù)寫一些東西，以做拋磚引玉。
共同的目標(biāo)能夠引導(dǎo)大家共同去追求，去努力，從而明確了企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)相成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力。
要想建立一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，就必須使團(tuán)隊(duì)成員之間達(dá)成和-諧的共識。團(tuán)隊(duì)中每一位成員都必須非常清楚團(tuán)隊(duì)要做什么，成品會(huì)是什么模樣，基本的產(chǎn)品策略是什么，什么時(shí)候必須完成等。
在任何項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，都會(huì)有一些“關(guān)鍵時(shí)刻”，要求團(tuán)隊(duì)成員在心理和情緒上必須凝聚對目標(biāo)的共識，對共同的目標(biāo)產(chǎn)生共鳴，對事情的優(yōu)先級形成清楚的認(rèn)識。惟有如此，團(tuán)隊(duì)才能團(tuán)結(jié)共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之內(nèi)，溝通絕不是單向的，必須是一種雙向互動(dòng)的形式。因?yàn)椋挥袌F(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)高層之間保有無障礙的通話渠道，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是健全的，才能夠真正地?cái)y手共進(jìn)。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和互動(dòng)是正確的、健康而有效的，那么就能夠使這一群人的力量完全結(jié)合，從而產(chǎn)生相加、相乘的效果，迅速推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。
最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的團(tuán)隊(duì)溝通方式，就是利用電子郵件系統(tǒng)。電子郵件系統(tǒng)為內(nèi)部員工和上下級的交流提供了最大的方便，確保了相互間意見的及時(shí)交流，對消除相互間的隔閡十分有利，能夠最大限度的統(tǒng)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步調(diào)，共同前進(jìn)。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入溝通不良的困境時(shí)，應(yīng)該采取不同以往的溝通方式進(jìn)行改善。比如溝通效率過低，就應(yīng)考慮設(shè)立針對溝通的部門；如溝通欠缺建設(shè)性，就應(yīng)該反省團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教育是否滯后不前。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須是充分溝通的團(tuán)隊(duì)。在上下級之間，如果只有命令，沒有交流，必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)裁和團(tuán)隊(duì)成員積極性的喪失；在同事之間，如果彼此鼓勵(lì)隔閡，也只能導(dǎo)致人際關(guān)系的僵硬和冷漠。
糟糕的團(tuán)隊(duì)溝通就象宇宙的“黑洞”一樣，會(huì)將團(tuán)隊(duì)成員的能量和熱情吞噬殆盡。與之相反，順暢的團(tuán)隊(duì)溝通則有如溫暖人心的艷陽，為團(tuán)隊(duì)成員提供源源不斷的能量，幫助他們高效地完成工作。
充分授權(quán)不僅是讓團(tuán)隊(duì)成員能夠全力發(fā)揮才能，無所阻礙地工作，也是為他們清除各種不同的障礙，讓他們以自己的力量達(dá)到某種成就的好方法。自主是充分授權(quán)的基石，讓他們自主判斷和實(shí)施計(jì)劃，自由地思考和表達(dá)他們認(rèn)為應(yīng)該思考和表達(dá)的事情，自由地去冒險(xiǎn)嘗試，使他們不必怕受到額外的懲罰。
充分授權(quán)是充分管理的結(jié)果，而不是忽視屬下，讓他們放任自流。當(dāng)管理者對屬下說“這是你的決定”時(shí)，他必須已經(jīng)提供了完善的支持——訓(xùn)練、信息、資源——讓屬下能夠作出正確的決定，這樣才算充分授權(quán)。否則的話，讓屬下做決定等于棄他于不顧。
在充分授權(quán)的環(huán)境中，不是無政府的混亂，而是用事實(shí)和才能領(lǐng)導(dǎo)一切，因而會(huì)放棄因?yàn)轵湴了斐傻挠薮溃コ晕业莫M隘心理，給整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種和-諧統(tǒng)一的合作氣氛。
精于授權(quán)，敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是管理者不能忘懷的素質(zhì)。作為一個(gè)好的管理者，要學(xué)會(huì)放權(quán)，不能把權(quán)力一人獨(dú)攬，要充分發(fā)揮下屬的積極性，不然就會(huì)出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌，其他人卻無所事事的局面，要學(xué)會(huì)大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散，要學(xué)會(huì)抓大事，放小事，從而調(diào)動(dòng)整個(gè)管理機(jī)構(gòu)有機(jī)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)會(huì)適當(dāng)放權(quán)的最后一部是分清楚什么是可以控制的，什么是不可以控制的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，想控制下屬如何運(yùn)作項(xiàng)目，如何決定以及他們提什么樣的建議是不可能的，因而領(lǐng)導(dǎo)者需要放棄對下屬行為的控制，轉(zhuǎn)而讓他們以任務(wù)為核心，專心致力于自己承擔(dān)的任務(wù)。這樣才能更加恰當(dāng)?shù)匕褌€(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。
我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個(gè)成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長，并且這樣的氛圍越濃厚越好。
世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個(gè)性紛呈，區(qū)別對待表明了團(tuán)隊(duì)對個(gè)性的尊重。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成并非是一些完全相同的個(gè)體，而是各有不同的個(gè)體組合在一起才能為團(tuán)隊(duì)帶來各種不同的能力。也就是說團(tuán)隊(duì)需要的不是每個(gè)成員的共同點(diǎn)，恰恰相反，每個(gè)成員的不同點(diǎn)的集中才會(huì)使團(tuán)隊(duì)力量壯大。
經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)成員都經(jīng)過選拔組合，特別配備的，每個(gè)成員都做著與其他人不同的事情，最重要的是團(tuán)隊(duì)的管理者區(qū)別對待每一個(gè)成員，通過精心設(shè)計(jì)的相應(yīng)的培訓(xùn)，使每一位成員的個(gè)性，特長能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來，這才識名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)。
所謂的公平對待恰恰是極其不公平的，是對優(yōu)秀人才的忽視，甚至?xí)仁箖?yōu)秀人才慢慢走向流失，趨于平庸化，因?yàn)樗麄儧]有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，各級管理者都起著至關(guān)重要的作用，所以，在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一級的負(fù)責(zé)人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時(shí)候，要求每一個(gè)下屬做到的，管理者自己必須首先要做到，每一個(gè)下屬能做到的，管理者必須要做得更好。
管理者以身作則的力量和作用，無論在任何時(shí)候都是不能丟棄的，一個(gè)人沒有規(guī)則意識會(huì)被認(rèn)為素質(zhì)低，一個(gè)管理者沒有規(guī)則意識也絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
管理者決不能忽略自身對下屬可能產(chǎn)生的影響，更需要知道自己會(huì)對下屬產(chǎn)生深刻的影響，自己的樂觀和悲觀情緒會(huì)同樣富有感染力，而且自己一舉一動(dòng)、一言一行的表現(xiàn)都會(huì)影響到周圍所有人的情緒、語言和行為。管理者發(fā)出的信號是非常重要的。所以說，管理者的每一個(gè)決定和每一個(gè)行動(dòng)都是對下屬的一次絕好的培訓(xùn)機(jī)會(huì).
發(fā)號施令并不能幫助管理者實(shí)現(xiàn)自己的意圖。真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過以身作則來實(shí)現(xiàn)的，而不是簡單的行政命令。無論管理者喜歡與否，他的做法都會(huì)成為組織其他成員的榜樣。管理者對他們有著巨大的影響，他們事事都會(huì)從他的身上尋找原型。
規(guī)則就是規(guī)則，確定下來的規(guī)則就要堅(jiān)決執(zhí)行。我們不缺乏規(guī)則，缺乏的是不折不扣的貫徹規(guī)則的決心和行動(dòng)。
管理者應(yīng)該樹立起“規(guī)則意識”。否則，規(guī)則就難以維持下去，只有真正做到這一點(diǎn)，并且把這些意識貫徹到團(tuán)隊(duì)的每一位成員的每一天的工作中去，才能夠建設(shè)出一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，要做的不僅僅是幫助團(tuán)隊(duì)成員完成工作，更重要的是要教會(huì)團(tuán)隊(duì)成員如何獨(dú)立完成工作。
有時(shí)結(jié)果并不能反映出成功與失敗，團(tuán)隊(duì)的成員們更注重的是一個(gè)過程，注重他們在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了什么，得到了什么、做出了什么。只有在工作過程中達(dá)到完美的配合和協(xié)作才是團(tuán)隊(duì)工作的.真正意義所在。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)著讓隊(duì)員得到學(xué)習(xí)和成長的重任。“授人以魚”只是解決了他一時(shí)的低層次的需求，卻不可能幫助他從根本上擺脫被動(dòng)，他難免要等待外界的饋贈(zèng)或者施舍；“授人以漁”則使成員有了求知的能力，這樣才能在今后的工作中掌握主動(dòng)權(quán)，作為一個(gè)平等、獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)成員立足于團(tuán)隊(duì)之中。
幫助手下完成任務(wù)，不如教會(huì)手下如何去完成任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)合作需要學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)更需要團(tuán)隊(duì)合作，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，為了發(fā)展而形成一種激烈競爭的局面，不但不會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的大力學(xué)習(xí)，還會(huì)阻礙學(xué)習(xí)的進(jìn)程，使成員之間互相明爭暗斗而各自為政。這樣就難以發(fā)展成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，要成為學(xué)習(xí)型組織，先決條件是必須有和-諧的內(nèi)部氣憤，組織內(nèi)的成員才能共享知識。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不能缺少團(tuán)結(jié)，但是更不能缺少競爭意識。沒有競爭的團(tuán)隊(duì)就象沒有波瀾的死水一樣，會(huì)喪失活力的，既然我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，那么就要把團(tuán)隊(duì)的意識放在競爭的意識之前，處處從大局考慮就可以了?.
利用不同的群體，開展集體間的競爭，要在競爭中培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神，首先要鞏固他們心中的集體觀念。比如說盡量讓員工參與集體管理，而在這一過程中，應(yīng)注意分工明確、互相監(jiān)督，力求讓集體中的所有員工都找到自己在集體中的位置。
在處理和平衡合作與競爭的關(guān)系時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)合作高于競爭。從總體上說，團(tuán)隊(duì)通向成功的途徑是內(nèi)部合作，而不是內(nèi)部競爭。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，勝利必須建立在“我們一起干”的意識的基礎(chǔ)上，而不是“我超過了同伙”的意識基礎(chǔ)上。
不想被狼吃掉，就要學(xué)會(huì)與狼共舞，要與狼共舞，先要學(xué)會(huì)變成狼。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性——每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，真正把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種忠誠，對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感，對團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對團(tuán)隊(duì)的困境表現(xiàn)出一種憂慮。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)管理者，必須使團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都能強(qiáng)烈的感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一分子。而磚與磚之間的緊密結(jié)合則是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大凝聚力。
團(tuán)隊(duì)凝聚力，是指團(tuán)隊(duì)對其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力。它包括“向心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩層涵義。
作為旁觀者，當(dāng)局者的迷茫和困惑你可能會(huì)看得一清二楚，但當(dāng)你主動(dòng)伸出援手時(shí)，反而可能會(huì)得到一張冷臉，當(dāng)局者有當(dāng)局者的驕傲和自負(fù)，這種實(shí)話實(shí)說需要高度的技巧與智能，但卻是建立團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)之一。
給予忠告的最佳媒介是情感，單純的溝通效果可能只會(huì)曇花一現(xiàn)，你必須真的以彼此的情誼為賭注，甚至冒著失去工作的危險(xiǎn)來講出實(shí)話，如果不是這樣，你可能很難突破對方的心理防線，讓他打心底里接受你的建議。所以，請付出你那用之不竭的關(guān)懷和好意，讓你講述的事實(shí)被正面地接受。
總之，學(xué)會(huì)接受事實(shí)和學(xué)會(huì)傳達(dá)真實(shí)的信息，雖然是兩個(gè)方向的溝通，但卻是團(tuán)隊(duì)合作精神的一體兩面。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由眾多的不同動(dòng)機(jī)、需求與特性的人組成的，如果無法建立起一個(gè)簡單而透明的規(guī)范，就會(huì)產(chǎn)生很多矛盾，形成大量的內(nèi)耗，即使花很大的力氣，也產(chǎn)生不了相應(yīng)的成果。
要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，要想成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)中最具發(fā)展性的力量，我們必須養(yǎng)成一種“簡單”和公開的工作方式。
一般來說，每個(gè)團(tuán)隊(duì)里都會(huì)有明星員工，就象一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖一樣，其他人對這個(gè)人的某方面的能力一般都特別津津樂道。而作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)該善于利用明星員工的這種效應(yīng)，使他成為最支持這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人，從而借助他的行為去影響其他人。
一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)之中，絕不應(yīng)該任由明星員工主導(dǎo)一切。如果出現(xiàn)了這樣的管理方式。那么一定會(huì)損害團(tuán)隊(duì)自身。如果明星員工特別自傲，表現(xiàn)得難以合作，而溝通也不能解決問題，最好的辦法也許是請他走人。
明星員工的存在價(jià)值，在于為團(tuán)隊(duì)其他成員起到表率作用，引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，而不是個(gè)人的曇花一現(xiàn)的榮耀。應(yīng)讓他學(xué)會(huì)主動(dòng)的追求完美的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。
放眼世界，沒有一個(gè)企業(yè)是由于一個(gè)人或者是明星員工的成功而具有持久生命力的，團(tuán)隊(duì)的共同表現(xiàn)對公司的穩(wěn)定、繁榮、業(yè)績卓著才是至關(guān)重要的。
個(gè)人形象的張力是有限的，真正力挽狂瀾的還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作實(shí)力。所以，必須正視明星員工在團(tuán)隊(duì)中的雙面作用，真正化不利為有利，促有利為更有利。
若想有效而持久地提升團(tuán)隊(duì)士氣，就必須雙管齊下，一面要進(jìn)行激勵(lì)，以圖營造團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的氛圍；一面著手進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)，力求從最根本之處提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。
要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要管理好自己。要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得很好，平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng)，修正自身個(gè)性做團(tuán)隊(duì)成員的榜樣。說得再多，不如自己親自示范一遍，以自己的工作態(tài)度、工作方法與待人處事的原則去影響員工。把自己在華天工作十八年養(yǎng)成的勤奮的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神帶到團(tuán)隊(duì)中，用榜樣的力量影響團(tuán)隊(duì)中的成員，用自己“對企業(yè)的忠心、對工作的盡心、對員工的愛心、對同事的誠心”去打動(dòng)每一位員工。
要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，針對不同的工作崗位安排不同的培訓(xùn)。像我們財(cái)務(wù)部，首先必須對全體員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，然后再根據(jù)各自崗位的特點(diǎn)，安排有針對性的培訓(xùn)。豐富的業(yè)務(wù)知識和工作技巧是高效率工作的前提。要想刀鋒利，首先要把刀磨快。毋庸置疑，工作是由人來做的，沒有一批高素質(zhì)的人員隊(duì)伍，我們的工作績效將大打折扣。在具體的人員任用上，要考慮每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)和實(shí)際工作能力，結(jié)合不同崗位的具體要求合理的進(jìn)行安排。尤其需要提升員工調(diào)節(jié)情緒、調(diào)整心態(tài)的能力，酒店的工作比較繁瑣、比較枯燥，每天周而復(fù)始，如果沒有好的心態(tài)，員工經(jīng)常把情緒帶到工作中，將會(huì)直接影響到酒店的對客服務(wù)質(zhì)量。“世上無難事，只怕有心人”，有了好的心態(tài)就不愁沒有好的工作效果。
管理既要嚴(yán)謹(jǐn)又要有人性化，管理者必需具備換位思維的能力，這樣才能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。“仁智信勇嚴(yán)”，該嚴(yán)的時(shí)候就要嚴(yán)，以理服人，沒有人會(huì)反對你，同時(shí)要換位思維，知員工之所想，急員工之所急，在最需要你出現(xiàn)的時(shí)候幫一把，員工一定會(huì)感激的。只有在你了解了手下的向往，你才能利用這些向往激勵(lì)他們的斗志，無論他們想要的是錢還是機(jī)會(huì)還是本事。工作中應(yīng)盡量公正的給下屬機(jī)會(huì)，引導(dǎo)下屬去思考問題且支持他們，幫助他們完成任務(wù)。例如酒店的內(nèi)部招聘制度，就是很公平的給予員工機(jī)會(huì)，對于酒店穩(wěn)定員工隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)員工工作積極性起到了非常好的作用。
每個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)有明確的目標(biāo)，針對不同崗位特點(diǎn)制定詳細(xì)的計(jì)劃。在自己可操控的情況下，授予他們一定的權(quán)限，調(diào)動(dòng)他們的參與性。在大家都有事情，并且有發(fā)揮的空間時(shí)，我想大家應(yīng)該會(huì)有比較高的工作積極性。每個(gè)人都會(huì)需要“認(rèn)同感”和“成就感”，當(dāng)一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，那種對自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的成就感，就成了員工進(jìn)一步積極工作努力奉獻(xiàn)的動(dòng)力。同時(shí)明確的計(jì)劃也是對員工工作的實(shí)際要求，可以讓員工清楚的了解自己的工作目的和重點(diǎn)，以此來達(dá)到和酒店的同心。
做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮。員工在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管理者，其重要的職責(zé)就是做好指揮工作。要和下屬形成良好的溝通，要培養(yǎng)好下屬工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。在溝通應(yīng)注意針對不同的個(gè)體采用不同的方法，盡量在溝通前將事情徹底的了解清楚，并對需溝通對象的處事風(fēng)格心中有數(shù)靈活處理，這樣才可以取到好的效果。同時(shí)處理事情時(shí)一定要以大局為重，酒店經(jīng)常有管理人員實(shí)行“地方保護(hù)主義”，經(jīng)常是“本位”的去處理問題，有時(shí)會(huì)給酒店帶來不必要的麻煩和不好的影響。我們都知道“一個(gè)不能與他人合作的管理人員，不會(huì)成為一名優(yōu)秀和成功的管理人員”，很多的大企業(yè)都是通過合作來取得“雙贏”的。那么我們在酒店這個(gè)“大家庭”里還有什么不能溝通和協(xié)商的呢！
“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的動(dòng)力，沒有創(chuàng)新的企業(yè)將被市場無情的淘汰”。要繼續(xù)保持華天“領(lǐng)跑”的地位，只有依靠不斷的創(chuàng)新來推動(dòng)。這就要求管理者要經(jīng)常的吸收營養(yǎng)練好內(nèi)功，不斷提高自己的創(chuàng)新能力，同時(shí)要勤于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)問題了解現(xiàn)實(shí)，時(shí)刻關(guān)注環(huán)境和形勢的變化，利用創(chuàng)新的精神分析和解決問題。隨著酒店競爭日益激烈，華天想要立于不敗之地，搶占更多的市場份額，唯有創(chuàng)新。只有做到了“人無我有、人有我新、人新我特”，用我們真誠的心去打動(dòng)客人，才是留住客人保證酒店效益弘揚(yáng)“華天”品牌的至勝法寶。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇三
企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。
企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛，我僅從其中一小部分表達(dá)我的個(gè)人想法。我認(rèn)為應(yīng)該做到小型活動(dòng)經(jīng)常化，比如利用文體活動(dòng)，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等等豐富員工文化生活；大型活動(dòng)制度化，例如公司周年慶，公司年會(huì)，定期舉行。小型活動(dòng)可以在各個(gè)項(xiàng)目自由舉行，增強(qiáng)凝聚力，而大型活動(dòng)則是加強(qiáng)整個(gè)公司的聯(lián)系。
這里主要說責(zé)任感和協(xié)作精神建設(shè)。一個(gè)人的有限精力不可能身兼數(shù)職，以我們泊林公館二期日常工作為例，做得了保潔又要去做安保，這是不現(xiàn)實(shí)的，因此才需要我們現(xiàn)在項(xiàng)目的角色和崗位的分工。我們可以定期進(jìn)行聚會(huì)，集體活動(dòng)，鼓勵(lì)每一位成員積極參與，培養(yǎng)同事情誼，更有利于各個(gè)工作崗位有機(jī)配合，共同完成工作。
而成員長期按部就班的工作往往會(huì)消磨掉很多工作熱情和積極性，作為管理者可以不時(shí)的通過各種方式表揚(yáng)和鼓勵(lì)項(xiàng)目成員，是對項(xiàng)目成員完成工作的最大肯定，也是對項(xiàng)目成員很好的激勵(lì)。在項(xiàng)目中我們可以用到的表揚(yáng)方式主要有：通過單獨(dú)談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨(dú)表揚(yáng)，肯定和鼓勵(lì)；通過項(xiàng)目例會(huì)對項(xiàng)目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚(yáng)；通過項(xiàng)目聚會(huì)和活動(dòng)等方式對整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成工作的祝賀和鼓舞。表揚(yáng)和批評兩者并不矛盾，對于項(xiàng)目成員連續(xù)犯錯(cuò)誤的毛病應(yīng)該給予批評，可以采用單獨(dú)溝通的方式進(jìn)行，整個(gè)項(xiàng)目組也應(yīng)該定期展開一些項(xiàng)目成員的自我批評，讓項(xiàng)目成員感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟，說起來簡單，真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的，但是道路卻是曲折的，想要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)沒有捷徑，只有靠大家一步一個(gè)腳印，日積月累，才有可能成為一個(gè)優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇四
銷售團(tuán)隊(duì)管理需要在實(shí)踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)，即使領(lǐng)導(dǎo)者再強(qiáng)，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊(duì)組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩就似乎這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向，要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣，每個(gè)公司都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要注意這幾點(diǎn)：
（1）任務(wù)分清、目標(biāo)到人。
（2）切合實(shí)際、具體量化。
（3）引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控：
第一環(huán)，團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題，不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。
因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵(lì)和指導(dǎo)，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無巨細(xì)，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏，才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題時(shí)候，第一時(shí)間解決問題，必然會(huì)遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時(shí)候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動(dòng)，就是完成任務(wù)的過程，團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟：認(rèn)同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵(lì)：
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動(dòng)，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵(lì)，激勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵(lì)同事，必須先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動(dòng)他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵(lì)很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時(shí)候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團(tuán)隊(duì)，更要注重內(nèi)在的.品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望，目標(biāo);和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
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管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇五
編者按：第四、人性化的管理，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。
管理者(managers)通過別人來完成工作。他們做出決策、分配資源、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。管理者是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。管理者是借力，充分運(yùn)用他人的聰明才智和有限的資源為整個(gè)組織服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這是許多企業(yè)管理者都在問自己的問題。綜合多年管理經(jīng)驗(yàn)，主要有以下七點(diǎn)：
第一、怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，要有海闊天空的胸襟，用真誠去打動(dòng)每一位成員。
第二、要在團(tuán)隊(duì)中做好培訓(xùn)工作，把公司的文化和工作技能在實(shí)際工作中傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓(xùn)，也是留住團(tuán)隊(duì)成員的最好方法。
第三、在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)成員明白，來公司是工作的，不是來玩的。
第四、人性化的管理，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。
第五、要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo)，掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法。
第六、做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮，成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
第七、協(xié)調(diào)好上層關(guān)系，把上層的任務(wù)和思想傳達(dá)給每一位自己的成員，讓團(tuán)隊(duì)至上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，以至圓滿完成公司的目標(biāo)。
以上只是管理工作中很少的一部分，更多的要在實(shí)踐中體現(xiàn)。另外，以下幾點(diǎn)也很重要：
1)、要善于激勵(lì)，要有號召力。
2)、能營造有效的溝通氛圍，讓溝通成為習(xí)慣。
3)、要學(xué)會(huì)授權(quán)，但要控制得當(dāng)。
4)、培養(yǎng)指導(dǎo)下屬，鼓勵(lì)別人去學(xué)習(xí)。
5)、要勇于承擔(dān)部門工作責(zé)任。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇六
首先,如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要先會(huì)管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須自己要先做好,作為團(tuán)隊(duì)的一個(gè)榜樣,把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)中,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間合作的默契。
第二、要在團(tuán)隊(duì)中建立培訓(xùn)與交流工作,把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個(gè)隊(duì)友!豐富的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能培訓(xùn),也是讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力,這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的最終目的。
第三、工作中要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要讓大家的行為端正,團(tuán)隊(duì)合作是需要大家共同努力不是來玩,來偷懶的。成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目的就是要盡個(gè)人所長讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)光大。
第四、要人性化管理。團(tuán)隊(duì)是合作的,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?但是管理者和成員之間必須要人性化對待,管理者應(yīng)換角度思考,站在成員的立場上思考問題,如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系,以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時(shí)必須要客觀對待觀點(diǎn)、意見,不能我說的一定是對的,我說的一定是最好的。
第五、讓每個(gè)成員明確目標(biāo),并且針對自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目標(biāo)的方法。
第六、要坐鎮(zhèn)指揮,做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮。成員總會(huì)遇到自己無法獨(dú)立解決的問題,這個(gè)時(shí)候作為管理者,最重要的責(zé)任就是幫助排難解憂,做好指揮工作。要形成一個(gè)良好的溝通,要培養(yǎng)成員在工作中遇到了什么問題及時(shí)匯報(bào)的工作習(xí)慣,管理者可以與成員進(jìn)行一個(gè)短時(shí)間的探討,給出問題最好的解決辦法。
協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)
第七、必須協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,把每個(gè)成員都當(dāng)作朋友看待,讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到良好的協(xié)調(diào),最終才能完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
管理團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)該注意什么?
怎樣管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了以上幾點(diǎn)外還需要繼續(xù)探討更多的辦法,這樣才能進(jìn)步!
例如以下幾點(diǎn)也是很重要的:
善于激勵(lì),鼓勵(lì)成員,提高自信心;
有好對待,善于溝通,制造溝通氛圍,讓溝通成為習(xí)慣;
鼓勵(lì)多學(xué)習(xí),進(jìn)步創(chuàng)造更好的團(tuán)隊(duì);
勇于承擔(dān)責(zé)任,誰負(fù)責(zé)誰解決;
要接納人與人之間差異,用人所長的心胸;
心態(tài)放平,團(tuán)隊(duì)中只是分工不同,不是職位不同,平等對待;
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)3大能力:權(quán)利,能力,魅力;
團(tuán)隊(duì)中有共同的工作目標(biāo):細(xì)化,量化;
團(tuán)隊(duì)共享,有好的資源必須共享出來大家一起共創(chuàng)佳績!
把握團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)結(jié)就是力量
如果后期加入團(tuán)隊(duì),作為管理者,有怎么管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
簡單幾點(diǎn):
1、先融入然后再改造團(tuán)隊(duì);
2、明確團(tuán)隊(duì)的使命與愿景;
3、與成員一起制定目標(biāo)與計(jì)劃;
4、培養(yǎng)統(tǒng)合開放的溝通環(huán)境;
5、最佳的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,信任并授權(quán);
6、培養(yǎng)并教導(dǎo)員工七、公平合理的薪酬體系,并與考核業(yè)績掛鉤;
作為管理者,應(yīng)該有自己的思路,應(yīng)該有自己管理的管理方式,也需要自己多思考如何去管理才能管理的更好!當(dāng)然有時(shí)候會(huì)為了方便管理而尋找一款管理團(tuán)隊(duì)的工具,又該怎么去選擇呢?首先至少要操作方便,功能實(shí)用吧!也可以用類似這種管客戶管資源管團(tuán)隊(duì)的工具,來讓管理更輕松。也希望有更好的管理方法能夠大家一起分享,讓團(tuán)隊(duì)更創(chuàng)佳績!
你該如何有一個(gè)完美的開端、首先你要讓你的小團(tuán)隊(duì)有一股凝聚力，這要從管理好你的團(tuán)隊(duì)開始。
第一，要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì),用真誠去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
第二，要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)，要每一個(gè)成員明白，來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。
第四，人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時(shí)的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。是充滿活的。第五，要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，掌握好如何高效率的達(dá)到目標(biāo)的方法,只有有了目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。
第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇七
第一，要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì),用真誠去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
第二，要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)成員明白，來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。
第四，人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時(shí)的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。是充滿活的。第五，要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，掌握好如何高效率的達(dá)到目標(biāo)的方法,只有有了目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。
第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
無論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。
團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
1、切記：每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
2、謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。
3、切記成員間要彼此扶持。
4、將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。
5、為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
6、盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。
7、努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8、找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作
氣的重量級人物。
9、時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員：他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。
10、將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11、利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。
12、選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。
13、領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。
14、獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯(cuò)誤。
15、記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。
16、征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)注重他們的成長潛能。
17、密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
18、應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
19、找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。
設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)
成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作、確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊(duì)成員。
20、設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。
21、設(shè)定目標(biāo)時(shí)，考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。
22、劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。
23、堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持，它能為你提供確實(shí)需要的東西。
24、對待團(tuán)隊(duì)外的顧問要如同對待團(tuán)隊(duì)成員一般。
25、讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。
26、除非你確定沒有人能夠勝任，否則應(yīng)避免“事必躬親”。
27、不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。
28、賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。
29、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn)。
30、肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
30、肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
32、鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
33、鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34、絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。
35、確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
36、以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰當(dāng)家，但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。
37、想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象，但切忌操之過急。
38、倘若你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動(dòng)。
提升團(tuán)隊(duì)效率
團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的效率，唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量、你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力，以確保團(tuán)隊(duì)的成功。
39、協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
40、找出可建設(shè)性地利用沖突的方法。
41、記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心——這是每個(gè)人應(yīng)得的福利。
42、若有計(jì)劃出錯(cuò)，一定要作全面性、公開化的分析。
43、如果你希望團(tuán)隊(duì)成員有問題時(shí)能毫不猶疑地找你談，就要實(shí)施“開門政策”。
44、要求提出問題的人解決問題。
45、安排正式的和非正式的會(huì)面，討論團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。
46、使用不帶感情只問事實(shí)的態(tài)度，是化解紛爭的最好方法。
47、保持團(tuán)隊(duì)成員間的熟稔，以易于溝通。
48、設(shè)立交誼場所，讓團(tuán)隊(duì)成員可作非正式的碰面交談。
49、鼓勵(lì)同事間自由的溝通活動(dòng)。
50、建立最適合的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新.
51。實(shí)施會(huì)議主席輪流制，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)主持會(huì)議。
52。盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員。
53。事先于會(huì)前發(fā)出議程，預(yù)留時(shí)間給與會(huì)者準(zhǔn)備。
54。培養(yǎng)所有對團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系。
55。努力保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的.均衡與平穩(wěn)。
56。確定所有相關(guān)人士都能聽到、了解好消息。
57。倘有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀，要盡快處理。
58。安排團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)的其它部門作社交聯(lián)誼。
59。找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。
60。要對你在團(tuán)隊(duì)或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。
61。謹(jǐn)慎分派角色以避免任務(wù)重復(fù)。
62。找尋建議中的精華，且絕不在公開場合批評任何建議。
63。一定要找有經(jīng)驗(yàn)的人解決問題。
64。分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色。
65。腦力激發(fā)出的意見，就算不采用，亦不得輕視。否則，會(huì)打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動(dòng)也會(huì)因此停止。
66。公平對待每個(gè)成員才能避免怨恨。
67。確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯(cuò)之前，都須視他們沒有錯(cuò)。
68。告訴同事他們做得很好，這有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣。
69。尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人。
70。避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突。
71。記住采用對事不對人的處事態(tài)度。
72。確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠從解決問題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
73。先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感的任務(wù)，以激勵(lì)成員再接再勵(lì)。
74。確信團(tuán)隊(duì)成員皆了解團(tuán)隊(duì)中的其它角色。
75。計(jì)算品質(zhì)的成本之前，先計(jì)算失敗的成本。
76。針對每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃，設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo)。
為未來努力
為團(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一。可運(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记桑苿?dòng)團(tuán)隊(duì)向更大、更好的目標(biāo)前進(jìn)。
77。告知團(tuán)隊(duì)每位成員，在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評量的項(xiàng)目。
78。確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)行著。
79。召開檢討會(huì)議前傳閱所有相關(guān)資料及數(shù)據(jù)。
80。開檢討會(huì)時(shí)一定要避諱人身攻擊。
81。記住關(guān)系會(huì)隨時(shí)間改變。
82。避開低估或忽視壞消息的陷井。
83。每天結(jié)束時(shí)自問團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步。
84。傾聽受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見。
85。找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場所。
86。聘請顧問設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程。
87。利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間作非正式的計(jì)劃。
88。每位團(tuán)隊(duì)成員都必須參與設(shè)定目標(biāo)的工作，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及達(dá)成共識。
89。允許團(tuán)隊(duì)自行決定達(dá)成目標(biāo)的方法，可激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力工作。
90。確定目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志，如果不行，請改變目標(biāo)。
91。一支沒有“嚴(yán)峻”目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。
92。設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，允許團(tuán)隊(duì)成員有發(fā)言權(quán)。
93。避免使用名次表，因?yàn)槁浜蟮膱F(tuán)隊(duì)成員將會(huì)感到自尊心受創(chuàng)。
94。指定某人監(jiān)視市場上每一個(gè)相關(guān)變化。
95。隨時(shí)準(zhǔn)備作改變，甚至計(jì)劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。
96。記住有某些人很害怕變革。
97。尋找能推動(dòng)改革的團(tuán)隊(duì)成員。
98。每隔一段時(shí)間作一次生涯發(fā)展的評量。
99。記住：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員即是在幫助團(tuán)隊(duì)。
100。與團(tuán)隊(duì)同事就生涯規(guī)劃達(dá)成一致意見，并給他們提供必要的協(xié)助。
最后一條
101。團(tuán)隊(duì)解散后仍舊要與團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系，因?yàn)槟憧赡苓€會(huì)與他們再次合作。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇八
最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn)，所以反思了一下自己的，在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了，這段時(shí)間從小員工到管理高層，一方面得益于公司的高速發(fā)展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個(gè)人，讓我們努力，很多人不信和不屑，回想年輕時(shí)候的我也是這樣，總覺得懷才不遇，實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng)。回想自己的過去，就是在機(jī)緣之下，打破了蘑菇效應(yīng)，才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細(xì)說明。
如果想要做好管理，首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬，精通業(yè)務(wù)，技能過硬，有熱情，積極上進(jìn)，以身作則，人際關(guān)系，這些都要具備，不要想著，管管人還不容易么，如果你是這樣想，那你沒辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說了，只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的自我管理者，一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體，如何成為優(yōu)秀的人方式很多，我的方式是學(xué)，努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷改變自己，克服惰性和欲念，當(dāng)然每個(gè)人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能成功，但是一定要努力。
要正確的認(rèn)識自己，沒有比較就沒有傷害，我們老板常說不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的'人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個(gè)愛讀書的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個(gè)數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的，我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理，其實(shí)我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真去做，管理學(xué)大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，隨便去學(xué)習(xí)，隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比較合拍，我相信態(tài)度決定一切，你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到，盡的努力。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇九
“?康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之。?”?一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風(fēng)一吹必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。在一個(gè)組織里，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不同，難以高效地完成組織目標(biāo)。這就要求我們提出這樣一個(gè)問題。
團(tuán)隊(duì)管理
舉個(gè)簡單的例子：如果有一車沙從大廈頂上倒下來，對地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來，其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體，從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定?目標(biāo)?。沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置，達(dá)到合理的互補(bǔ)，決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？沒有水，沒有攪拌，就還不行。混凝土中的水就是一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛，意味著項(xiàng)目成功了一半。?一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用，?組織?討論、學(xué)習(xí)等活動(dòng)，與成員之間形成良好的?溝通?，最終能形成明智的決策。?2?制定良好的規(guī)章制度?小頭目管事，大主管管人。在活動(dòng)進(jìn)行得比較小的時(shí)候，活動(dòng)策劃者和領(lǐng)導(dǎo)者既要是技術(shù)專家，善于解決各種各樣的問題，還要通過傳幫帶的方式實(shí)現(xiàn)人管人；在活動(dòng)舉辦規(guī)模比較打的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者必須通過立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)制度管人。?所謂強(qiáng)將手下無弱兵，沒有不合格的兵，只有不合格的元帥。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面：紀(jì)律條例、組織條例、獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在，執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種?約束?。?執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究，記得網(wǎng)上流行一個(gè)破窗理論：如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。
對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，團(tuán)隊(duì)管理的終極目標(biāo)是在確保目標(biāo)達(dá)成的過程中?“?解放自己?”?！培訓(xùn)大師余世維先生也曾說過：以其自己累的得心臟病，不如先讓下屬得心臟病！說的是管理者毋須事事親力親為，自己整日忙的昏天黑地，而下屬卻悠閑自在、無事可干！余先生的理念可謂妙極！可實(shí)際上我們的許多職業(yè)經(jīng)理人雖然明白這樣的道理，但卻又無法很?“?瀟脫?”?的去付諸實(shí)踐，仍就是終日如履薄冰而恐?“?天下?”?大亂，碌碌無為而終！問題的癥結(jié)在那里？可能有多方面的原因，但我想關(guān)鍵是這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有建立起一個(gè)有效的?“?動(dòng)力（驅(qū)動(dòng)與保障）系統(tǒng)?”?！如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的?“?動(dòng)力系統(tǒng)?”?？很多人可能會(huì)想到我們可以用制度或是流程來保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行，實(shí)際上事情往往沒有那么簡單的，制度與流程都是管理的工具與手段，屬于靜態(tài)的范疇（死的東西），而管理的對象是人，具有主觀能動(dòng)性，屬于管理的動(dòng)態(tài)范疇（活的東西），況且我們很多制度和流程雖然不錯(cuò)，可實(shí)際的執(zhí)行結(jié)果卻是被擱置，形成虛設(shè)！因?yàn)楣芾聿粌H僅是科學(xué)，也是一門藝術(shù)，管理大師德魯克曾說過管理更象是一門實(shí)踐。
一、“自動(dòng)自發(fā)” 文化的營造——構(gòu)建組織驅(qū)動(dòng)力的環(huán)境層。
加雷思·摩根在《情景管理》中說到：“有效的管理者，必須善于”讀懂“他們進(jìn)行組織和管理工作所處的環(huán)境！”。一個(gè)管理者不能僅僅去“讀懂”環(huán)境，我想更應(yīng)該積極發(fā)揮主觀性去營造一種積極向上的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。我們團(tuán)隊(duì)里很多人習(xí)慣于在被驅(qū)使下才去工作，營造一種“自動(dòng)自發(fā)”環(huán)境的關(guān)鍵首先要從管理者開始，現(xiàn)實(shí)中我們很多的管理者習(xí)慣于“上侵下職”，久而久之下屬變的無事可做，而自己卻累的得了心臟病！一個(gè)字——累！建立起“自動(dòng)自發(fā)”的文化氛圍，管理者要善于領(lǐng)導(dǎo)，要讓每一個(gè)個(gè)員工都能夠自覺的去完成自己的任務(wù)，讓每一個(gè)人都知道自己該做什么是管理者最主要的職責(zé)，也是管理者自我解放的唯一途徑！
二、中堅(jiān)力量的甄選與輔導(dǎo)?——?構(gòu)建組織驅(qū)動(dòng)力的核心層；我們習(xí)慣于將張瑞敏先生稱著是?“?海爾的靈魂人物?”?，把柳傳志先生稱之為?‘?聯(lián)想的教父?“?，多少年來人們習(xí)慣于對領(lǐng)袖的英雄式崇拜，實(shí)際上我們更應(yīng)該明白一個(gè)道理：一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)其向前發(fā)展的不能僅僅依靠某一兩個(gè)靈魂人物，關(guān)鍵的還是團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的中堅(jiān)力量，正是這些中堅(jiān)力量與您走的最近，承接著基層與你溝通的橋梁與紐帶作用，在最有效的執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)袖的指令！作為一名管理者，有意識的培育中堅(jiān)力量，甄選合格的中堅(jiān)力量，提升其能力，充分的給予授權(quán)，讓其真正成長為企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)今是一個(gè)合作分工越來越明細(xì)的社會(huì)，人們正感嘆社會(huì)英雄人物的誕生的'缺少，而我們更期望的是能夠產(chǎn)生更多的英雄團(tuán)隊(duì)！
三、知識與技能輔導(dǎo)系統(tǒng)的建立?——?構(gòu)建組織驅(qū)動(dòng)力持續(xù)性發(fā)展的保障層；一個(gè)組織面對不斷變化的外部環(huán)境，要想處于不敗之地，惟有不斷的學(xué)習(xí)！作為管理者要為組織與團(tuán)隊(duì)建立起一個(gè)知識與技能輔導(dǎo)系統(tǒng)，建立起一套不斷完善的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系，建立學(xué)習(xí)性組織。管理者要解放自己，首先是必須讓下屬能夠承擔(dān)起必要的任務(wù)，當(dāng)然你要確保你的下屬有承擔(dān)重任的能力，這種能力的取得，一方面在于員工自身的學(xué)習(xí)，另一方面在于管理者是否有意識的去建立起了一套完整的培訓(xùn)機(jī)制。一套完善的培訓(xùn)系統(tǒng)對于員工來說好比戰(zhàn)斗機(jī)與空中加油機(jī)，要保持戰(zhàn)斗機(jī)的持續(xù)戰(zhàn)斗能力，一定要確保加油機(jī)系統(tǒng)暢通！我們也期待未來在講管理的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督的時(shí)候能另外添加上一條：輔導(dǎo)！
你該如何有一個(gè)完美的開端、首先你要讓你的小團(tuán)隊(duì)有一股凝聚力，這要從管理好你的團(tuán)隊(duì)開始。
第一，要管理好自己，?要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對你信服.?要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,?影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)管理者,?要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷,?給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì),?用真誠去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
第二，要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作?，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，?要每一個(gè)成員明白，來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。
第四，人性化的管理，?管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,?憂其之所憂.?及時(shí)的把他們的困難于以解決,?協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。是充滿活的。?第五，要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，?掌握好如何高效率的達(dá)到目標(biāo)的方法,?只有有了目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。
第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，?要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十
營銷團(tuán)隊(duì)的組建及管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理應(yīng)分五步走：
第一步、團(tuán)隊(duì)成員的甄選?
筆者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員的甄選，主要從以下幾點(diǎn)來選擇：?
第二步、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)?
在建立好以上牢固的知識基礎(chǔ)之上，我們要對以下幾方面能力加強(qiáng)重點(diǎn)培訓(xùn)：?
第三步、公司本身的不斷發(fā)展?
公司要保證不斷地發(fā)展，需要具備幾個(gè)關(guān)鍵因素：?
第四步、公司建立有效的績效體系?
第五步、管理者個(gè)人魅力的提升?
第三，執(zhí)行力。《執(zhí)行力》、《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書的暢銷，從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在研究很多企業(yè)失敗的原因時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運(yùn)營機(jī)制，而是公司的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力看誰，就是看團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)者，因此，作為團(tuán)隊(duì)管理者，首先要以自我為表率.
管理工作中最棘手的是什么?我想一定是對人的管理。銷售隊(duì)伍更是如此!來自五湖四海不同背景、不同學(xué)歷、不同人生追求的人組成的團(tuán)隊(duì)，大多數(shù)員工長期遠(yuǎn)離總部，甚至長期在駐地孤軍奮戰(zhàn)，而且大多超負(fù)荷背負(fù)各項(xiàng)量化指標(biāo)的考核，無法回避的現(xiàn)實(shí)是銷售部門流動(dòng)率是每個(gè)公司最多的部門。本文從幾個(gè)方面淺談對快速消費(fèi)品行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理，對其他行業(yè)也可以借鑒。
1)先對事后對人，明確責(zé)任，事事有人負(fù)責(zé)。人的管理是最難的，尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的是做好事情，達(dá)成公司的目標(biāo)，也就是說管理好事情，讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人，人人對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的管理來達(dá)到管人的目的。
2)以結(jié)果為導(dǎo)向，量化管理。銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店，業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市，省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省，大區(qū)對整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé)，銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué)，可執(zhí)行性強(qiáng)。可以通過設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力，進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核，處罰下游，鼓勵(lì)中游，獎(jiǎng)勵(lì)上游。就像學(xué)生考試，試題很難，對每個(gè)學(xué)生是一樣的，也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo)，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進(jìn)行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊(duì)的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向，對自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
3)銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定，比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同，而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣，就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進(jìn)步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因，對癥下藥了。
4)對特殊需要整改的市場，可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場，參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜，更不利于市場的培育和調(diào)整，只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人。這種市場可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。
5)以門店管理為基礎(chǔ)，所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有：單品分銷條碼執(zhí)行、零售價(jià)格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈(zèng)品管理、特殊陳列、促銷活動(dòng)執(zhí)行等，每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化，設(shè)立“神秘人”檢查，反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣模贆z查，再反饋，再整改，如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門店稽核小組，“神秘人”可聘請當(dāng)?shù)氐脑谛４髮W(xué)生，費(fèi)用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假，加強(qiáng)對終端門店的管控力度，對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
6)對導(dǎo)購的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷変N售人員。快速消費(fèi)品行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大，工資成本很大，加上促銷員管理費(fèi)每月支出很高，如果管理失控，對公司損失很大。比方我們設(shè)置8%的費(fèi)用比例，導(dǎo)購工資占銷售的8%以內(nèi)，作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)用“神秘人”來檢查門店有無導(dǎo)購虛報(bào)十分有效，抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
7)建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系，打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心，總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā)，高效傳遞到一線導(dǎo)購，力求做到點(diǎn)到位、口語化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導(dǎo)購實(shí)行初中高三級認(rèn)證，讓導(dǎo)購有提升空間，給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì)。
8)每月安排全國性主題終端營銷活動(dòng)。主題性營銷活動(dòng)的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執(zhí)行效果，進(jìn)行全國對比。主題性營銷活動(dòng)能拉動(dòng)消費(fèi)者對品牌的持續(xù)關(guān)注，避免長期特價(jià)和堆碼對消費(fèi)者的刺激疲勞。對特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度，活動(dòng)形式多樣化，嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng)。通過對主題性活動(dòng)的執(zhí)行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團(tuán)隊(duì)。
9)銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工。二則樹立典型和樣板，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn)，培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵(lì)和處罰，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，整體提升。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十一
與上述解疑研討流程類似，不過中間可能需要給予一些最后輸出成果的指引模板和流程工具，而且最后的整理部分耗時(shí)更長，研討流程的設(shè)計(jì)也需要更加正式和環(huán)環(huán)相扣。
案例學(xué)習(xí)是一種最為靈活的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式，案例素材來源可以千變?nèi)f化，除了傳統(tǒng)的文本外，還可以來自于在線短文(例如微信分享)，可以是一段音頻(例如喜馬拉雅的'音頻)，還可以是一段視頻(例如ted演講，優(yōu)酷短視頻，乃至影視劇截取片段)。
開展流程：
第二步：借鑒趙周老師在《這樣讀書就夠了》當(dāng)中的拆書法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對1-3頁的圖書精彩片段進(jìn)行拆讀，重點(diǎn)不在于對書的理解，而是結(jié)合自身關(guān)心的問題進(jìn)行深度探討。
1、選定主題(例如團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目管理技能)，確保大家關(guān)心且有話可說;。
3、展開研討，可以采用引導(dǎo)技術(shù)里面便利貼頭腦風(fēng)暴、世界咖啡等多種方法。
4、每個(gè)議題的總結(jié);。
5、仿照上面程序開展下一議題的研討;。
6、整個(gè)研討的收尾小結(jié)，行動(dòng)計(jì)劃厘定;。
7、對整個(gè)研討的orid反思(可選)。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十二
5、同事對員工共作積極性的影響。國人做事，一向講究“天時(shí)”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關(guān)系，希望能夠被人接納，并能融入其中。同事之間良好的人際互動(dòng)和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
7、工作本身。同一件工作對于不同成就動(dòng)機(jī)、自我效能的員工來說，意義是不同的，員工對此工作的積極性也是存在差異的，哪怕他們實(shí)際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向，分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳎绱丝梢杂行У靥岣邌T工的工作積極性。
培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)、提高員工工作積極性
一、對領(lǐng)袖氣質(zhì)的定義。?
研究領(lǐng)導(dǎo)能力的杰伊?康格（jay conger）把領(lǐng)袖氣質(zhì)定義為一系列行為特質(zhì)的集合，這些行為特質(zhì)能讓他人感受到一種魅力，包括發(fā)掘潛在機(jī)遇的能力、敏銳察覺追隨者需求的能力、總結(jié)目標(biāo)并公諸于眾的能力、在追隨者中間建立信任的能力，以及鼓動(dòng)追隨者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)袖目標(biāo)的能力。康格認(rèn)為，追隨者是否認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)袖具有領(lǐng)袖氣質(zhì)，取決于該領(lǐng)袖所表現(xiàn)出來的出色行為的數(shù)量、這些行為的強(qiáng)度，以及它們與情境的相關(guān)程度 。
營銷團(tuán)隊(duì)的組建及管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理應(yīng)分五步走：
第一步、團(tuán)隊(duì)成員的甄選?
筆者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員的甄選，主要從以下幾點(diǎn)來選擇：?
第一：個(gè)人品質(zhì)。品質(zhì)是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素，看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察：一是看誠信，誠信乃為立身之本、處世之根，自古就有?“欲正其心者，先誠其意，意誠而后心正?”，試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊(duì)而言，可謂?“害群之馬?”不為過也！二是看職業(yè)道德，職業(yè)操守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取?“雇主?”菁睞的重要籌碼之一，職業(yè)道德體現(xiàn)在個(gè)人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無上的心態(tài)；三是看責(zé)任心，只有責(zé)任感的人，才會(huì)對家庭負(fù)責(zé)，才會(huì)對朋友負(fù)責(zé)，才會(huì)對公司負(fù)責(zé)，才會(huì)對社會(huì)負(fù)責(zé)，試想無責(zé)任心的人誰敢用之。
第二步、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)?
在建立好以上牢固的知識基礎(chǔ)之上，我們要對以下幾方面能力加強(qiáng)重點(diǎn)培訓(xùn)：?
第三步、公司本身的不斷發(fā)展?
公司要保證不斷地發(fā)展，需要具備幾個(gè)關(guān)鍵因素：?
第四步、公司建立有效的績效體系?
第五步、管理者個(gè)人魅力的提升?
第三，執(zhí)行力。《執(zhí)行力》、《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書的暢銷，從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在研究很多企業(yè)失敗的原因時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運(yùn)營機(jī)制，而是公司的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力看誰，就是看團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)者，因此，作為團(tuán)隊(duì)管理者，首先要以自我為表率.
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十三
很多管理人員都存在一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,平常只要抓技術(shù)建設(shè)就行了，特別是研發(fā)部門團(tuán)隊(duì)，比如抓團(tuán)隊(duì)用什么架構(gòu),框架,具體的技術(shù),抓培訓(xùn),抓績效就足夠了,很多時(shí)候,我們可以思考一下,就建設(shè)技術(shù)方面團(tuán)隊(duì)就一定能取得成功么?其實(shí)那是不一定的, 你可以考慮自己的團(tuán)隊(duì)是否存在如下問題：
因?yàn)橐粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)中,關(guān)鍵是人,技術(shù)是可以教,可以學(xué)的,但如果團(tuán)隊(duì)的非技術(shù)因素方面的建設(shè)不行,團(tuán)隊(duì)一樣會(huì)最后 走向失敗.比如,我們舉些常見的例子來分析下.大家一定會(huì)遇到這樣的團(tuán)隊(duì):
5) 團(tuán)隊(duì)成員軍心不穩(wěn),流動(dòng)大,怨氣大.
.................還有很多這樣的情況.
個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)搞技術(shù)團(tuán)隊(duì)中,要注意團(tuán)隊(duì)的人文心理的建設(shè),主要應(yīng)該抓好以下幾方面
1) 團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)一致性建設(shè)
人是有差異性的,但既然一個(gè)團(tuán)隊(duì),就一定要有共同的目標(biāo),這點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)組建之初,一定要公開大張旗鼓地跟團(tuán)隊(duì)成員講清楚,無論你是新建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是半路接手一個(gè)團(tuán)隊(duì).一個(gè)建議的很好方式就是在跟你的團(tuán)隊(duì)成員第一次接觸時(shí),就要把這個(gè)目標(biāo)能拿出來或者通過討論達(dá)成,甚至要在書面上體現(xiàn),之后在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,更好多次宣傳布道你們團(tuán)隊(duì)的這個(gè)目標(biāo),目標(biāo)要簡單,可執(zhí)行,讓團(tuán)隊(duì)成員感到有信息,有鼓動(dòng)性.當(dāng)然也可以制定長,中,短的目標(biāo).
因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,你把這個(gè)目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中布道得越好,成員對此印象就越深,越容易在以后去執(zhí)行.有的團(tuán)隊(duì)在建設(shè)之初,就顧者去搞各類技術(shù)規(guī)范等技術(shù)問題,連團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也沒制頂,結(jié)果會(huì)讓你的成員在今后的發(fā)展道路中，會(huì)迷失信心,迷失目標(biāo)的.
2) 摸清團(tuán)隊(duì)成員的情況
這里不是說你要知道他們的一般個(gè)人資料,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,要充分了解每個(gè)成員的全方位的情況,比如個(gè)人興趣,優(yōu)缺點(diǎn),特長等.這個(gè)一般可以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)之初,通過讓他們介紹的方式進(jìn)行,但其實(shí)最好還要搞些調(diào)查,比如最簡單的是,假如你中途接手一個(gè)團(tuán)隊(duì),你可以用電子調(diào)查表格的方式,讓他們?nèi)プ鰝€(gè)簡單的問卷,讓他們寫自己的個(gè)人資料情況，寫對之前團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的意見,寫對以前團(tuán)隊(duì)中曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題,,讓他們發(fā)表自己的意見,這有時(shí)比面談好,因?yàn)槿说男睦砭褪沁@樣,有怨氣的話,可以寫出來(可以搞不記名),但有的人很不愿意跟老大面談.
更建議推薦的方式,可以配合公司的hr,搞些更專業(yè)的調(diào)研,推薦9型人格的調(diào)查，是國際上相當(dāng)權(quán)威的性格調(diào)查.通過這樣,可以快速了解員工的性格特點(diǎn),方便今后的管理.
3) 讓團(tuán)隊(duì)成員心理上有成就感
在摸清楚團(tuán)隊(duì)成員情況后,你就知道他們的性格特點(diǎn),那就要著手對他們進(jìn)行差異化的管理了.人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,都希望得到重視,提拔,關(guān)注,因此要使他們有被滿足感.但實(shí)際情況上,由于客觀情況的限制,一般很難靠你團(tuán)隊(duì)一個(gè)人的力量,就讓團(tuán)隊(duì)成員的想法被滿足.比如他們說要加薪,但你做為部門經(jīng)理,也不是你一個(gè)人說給他們加就加的,受很多條件制約,但你應(yīng)該想下,在你的層面上,能為你的手下做些什么事情.
舉個(gè)例子,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的下屬,是個(gè)相當(dāng)積極學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)新技術(shù)欲望很強(qiáng)的人,你就要意識到，你能否為他提供這方面的幫助了.因?yàn)槿说男睦硗沁@樣的,他對某方面興趣大，有上進(jìn)心,就會(huì)全心去提高自己(搞技術(shù)的人更是這樣), 他會(huì)排除萬難,如果他發(fā)現(xiàn)公司或者團(tuán)隊(duì)滿足不了他的欲望,他就會(huì)動(dòng)搖甚至考慮走人的了.因此你意識到的話，應(yīng)該首先馬上跟他進(jìn)行交流,了解他的情況,多跟他就他感興趣的問題進(jìn)行交流,讓他從心理上感到他是被重視的,被欣賞的，被鼓勵(lì)的,被幫助的.而你的一句話,往往會(huì)給你的手下很大的鼓勵(lì),盡管他感興趣的東西你不一定會(huì),甚至他比你牛, 但這其實(shí)是沒所謂的,比如你可以說:"你研究的這個(gè)方面,以后應(yīng)該很有前途的,我有空也會(huì)跟你一起看看,幫你看看是什么回事,看看能否幫你解決.另外,你可以到書店看看xxxx寫的書,或者對你有幫助...",這樣的話,對方會(huì)覺得你這個(gè)老大是不錯(cuò).還有的是,應(yīng)該盡可能讓你的手下知道的,發(fā)表的,學(xué)習(xí)到的東西能在團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目中有不同程度的體現(xiàn).
比如你的成員新學(xué)會(huì)了uml,但你們公司的文檔從不用uml,那你可以考慮讓他在他自己寫的文檔中,自己試下畫uml圖,這其實(shí)也是個(gè)好方法, 也不影響你們的大局,總之,辦法是肯定有的,要你動(dòng)腦想而已一種好的方式是通過定期的知識分享模式,比如建立電子blog,電子知識庫,定期讓團(tuán)隊(duì)成員提交他們學(xué)到的知識,或者每周,每月定期在開會(huì)時(shí),規(guī)定團(tuán)隊(duì)成員要分享最近自己學(xué)到的知識,這都給他們一個(gè)展示的舞臺(tái),雖然不一定是什么大的項(xiàng)目,但也足夠讓團(tuán)隊(duì)成員有滿足感了,可以讓他們感到,他們其實(shí)不是"代碼機(jī)器人",如果可行的話，甚至定義為一個(gè)績效考核的標(biāo)準(zhǔn),這也會(huì)鼓勵(lì)大家形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍.
4) 充分從人文上關(guān)心你的成員
it就是累一個(gè)字,這的確是事實(shí),這不是你一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者能改變的事實(shí),比如經(jīng)常加班趕工等.但有時(shí)可以在你的能力范圍內(nèi),多從人文上關(guān)懷你的成員.比如就加班來說,最好在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,就不要讓你的團(tuán)隊(duì)成員覺得你是一個(gè)倡導(dǎo)加班的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槲蚁嘈艣]人喜歡加班.千萬避免在平常用冷冰冰的語氣去提到:搞不完,就加班搞完它.因?yàn)檫@會(huì)給員工壞印象.說實(shí)在的,如果是有責(zé)任心的員工,是會(huì)自覺加班的,用不著你去提醒.應(yīng)該給員工一個(gè)印象,那就是是倡導(dǎo)抓緊正常工作時(shí)間去把問題盡量解決,不提倡加班(盡管事實(shí)上可能你的企業(yè)要經(jīng)常加班, 但千萬別從你的口中說出去).
還有就是多從一些小事去關(guān)心他們,比如盡量不安排女員工太晚加班,安排好補(bǔ)休,為員工爭取好相關(guān)福利;平常要多私下跟你的成員組織一些文娛活動(dòng),比如去運(yùn)動(dòng)下，唱下k,吃個(gè)飯,而不是把這些推給公司hr去做,這才能做你的團(tuán)隊(duì)成員的知心朋友.
盡可能多照顧下員工的興趣和需要,比如員工放工后,加班期間,有的喜歡稍微聽下音樂,打下游戲,節(jié)奏希望稍微放慢些,這些其實(shí)你都要把握好，在不違反公司制度的情況下，結(jié)合你自己項(xiàng)目工作的安排,又要考慮到員工的感受和興趣需要,因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)成員首先是"人",如果對他們提出的需要都是硬綁綁的以制度為名拒絕,那么不會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)成員感到溫暖.
5 定期跟你的成員單對單交流
這其實(shí)是很好的方法，單對單交流,可以通過email,qq,面談等,有時(shí)不需要太正式,太正式反而會(huì)給成員有壓迫緊張的感覺,大家應(yīng)該在輕松的氣氛下聊天,可以定期了解下每個(gè)成員的所思,所想,有時(shí)就要靠你的腦子記了,不要正兒八經(jīng)的,帶筆帶本,在會(huì)議室跟你的成員聊,一家一看就先入為主提防你了.聊天的話題可以是談工作,談生活等,重點(diǎn)是找出對方遇到的困難,對方的一些可能只敢單獨(dú)對你談的話題.所以說,定期是應(yīng)該找你的成員去好好單獨(dú)聊下天了，我估計(jì)這作用還是很大的.
6 跟敏捷xp結(jié)合
這其實(shí)是挺得意的一個(gè)實(shí)踐,的確是有些效果的,比如xp的scrum中的每日會(huì)議,你可以考慮每天由你的團(tuán)隊(duì)中的不同人去主持,這可以給他們鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們會(huì)有些成就感的.
7 讓團(tuán)隊(duì)成員有主人翁精神
一個(gè)好的方法,是讓團(tuán)隊(duì)的成員,每月定期提合理化建議,然后可以在會(huì)議上,自己逐一把他們的意見讀出來，然后大家商量有無好的解決辦法,能部門解決的,當(dāng)場拍版,不行的話,可以上交公司.這個(gè)好處是，讓你的成員從心理上意識到，他們在團(tuán)隊(duì)里，是公平的,人人有發(fā)言權(quán),人人都會(huì)受到重視和關(guān)注,長此下去會(huì)激發(fā)他們的主動(dòng)性.
8 多鼓勵(lì)你的成員
對團(tuán)隊(duì)成員的產(chǎn)品, 應(yīng)該多予以鼓勵(lì),即使是成員出錯(cuò),也應(yīng)該婉轉(zhuǎn)的指出,不要劈頭就說:"你怎么搞的,搞砸拉."之類的詞語,,特別是在部門會(huì)議上,對出錯(cuò)的員工,更要考慮謹(jǐn)慎用詞,要考慮對方的性格特點(diǎn),否則會(huì)出大-麻煩的. 還有個(gè)好的建議，就是讓你的鼓勵(lì),贊揚(yáng),充滿在整個(gè)團(tuán)隊(duì),比如在xp的白板上的用例卡片中，簡單的寫個(gè)"good" ,整個(gè)白板會(huì)看到有很多紅色的good,會(huì)讓你的成員感到高興和振奮,qq,msn上的一句簡單留言鼓勵(lì),會(huì)讓他們感到溫暖的.還有，在每次會(huì)議上，建議還是對每個(gè)人都先給予一定時(shí)間的表揚(yáng)時(shí)間，這會(huì)讓成員在心理上覺得有被重視和成功的感覺,然后再指出不足,不要一開始就直接說他們的不足.
一、問題的提出
在論及研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理時(shí)，一些學(xué)者從團(tuán)隊(duì)的生命周期角度來考察，如陳春花（2002）將科研團(tuán)隊(duì)分成醞釀期、組建期、運(yùn)作期和解體期繼而分析各個(gè)階段的主要管理任務(wù)；更多學(xué)者從組建、協(xié)同、激勵(lì)、沖突管理、知識管理等幾大模塊分別進(jìn)行闡述。他們主要把視角放在研發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部，至于團(tuán)隊(duì)外部的管理工作，盡管有所涉及，但是并沒有被單獨(dú)提出來以強(qiáng)調(diào)其重要性。
早在二十世紀(jì)七八十年代，西方第二代研發(fā)管理已將戰(zhàn)略納入研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理之中，他們通過使業(yè)務(wù)部門或公司成為研發(fā)專業(yè)人員的外部客戶，增強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與研發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)同，并對每一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目都綜合考慮項(xiàng)目生命周期內(nèi)的成本、對業(yè)務(wù)的影響、項(xiàng)目的不確定性以及項(xiàng)目綜合管理和運(yùn)行（nobelius，2004）。而在我國企業(yè)中技術(shù)研發(fā)部門一向是“管理的黑箱”，只看到投入產(chǎn)出，看不到里面發(fā)生了什么。這樣的無為而治，對企業(yè)來說相當(dāng)危險(xiǎn)。因此，筆者認(rèn)為企業(yè)必須要重視研發(fā)團(tuán)隊(duì)的外部管理。本文所述研發(fā)團(tuán)隊(duì)的外部管理，是指企業(yè)的高層管理者包括人力資源等部門對因研究開發(fā)需要而臨時(shí)組織的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及研發(fā)活動(dòng)給予引導(dǎo)性、輔助性管理工作。
二、企業(yè)如何做好研發(fā)團(tuán)隊(duì)的'外部管理
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不能企圖通過為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供足夠的研發(fā)資金、資源后就坐等收獲，他們需要密切關(guān)注那個(gè)“黑箱子”，關(guān)注其信息的輸出，并輸入適當(dāng)信息。筆者認(rèn)為企業(yè)需要從以下幾個(gè)方面做好研發(fā)團(tuán)隊(duì)的外部管理工作。
1.建立雙向溝通模式
有關(guān)研究表明，管理中70%的錯(cuò)誤是由不善于溝通引起的。有效的溝通，可以使企業(yè)上下人際關(guān)系和-諧、工作環(huán)境融洽，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)中存在的各類問題，從而順利完成工作任務(wù)，取得績效目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之內(nèi)，溝通絕不能只是單向的，必須是一種雙向互動(dòng)的形式。因?yàn)椋挥袌F(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)高層之間建立無障礙的通話渠道，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是健全的，才能夠真正地?cái)y手共進(jìn)。進(jìn)一步地講，研發(fā)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)內(nèi)其他組織也需要建立暢通無阻的雙向溝通渠道，使各自清楚彼此的工作進(jìn)展以及資源需要，這無疑會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)實(shí)力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
對于研發(fā)人員，管理者和研發(fā)人員溝通時(shí)給予研發(fā)人員平等的地位，讓其感覺到自己得到了重視，這樣才能促使其說出真實(shí)意見和建議，才能為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一切。建設(shè)完善的溝通制度和系統(tǒng)，擁有暢通的信息流通系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)雙向溝通和把溝通制度化，這是一些優(yōu)秀企業(yè)的共同特征。
2.對研發(fā)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)工作
美國學(xué)者布朗提出,對于從事知識性工作的人而言,他們對賞識、贊許、成就方面的關(guān)注遠(yuǎn)勝于其他的激勵(lì)形式。強(qiáng)化工作本身的激勵(lì)作用，信任、尊重與支持以及準(zhǔn)確的績效評估與獎(jiǎng)賞都是很好的激勵(lì)方式選擇。
首先，要根據(jù)研發(fā)人員的技能和特長把他們放到研發(fā)團(tuán)隊(duì)中最合適的位置上，即讓工作和能力作到最佳匹配，這是工作激勵(lì)的前提。其次是企業(yè)要為研發(fā)人員提供具有挑戰(zhàn)性的工作，這樣一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性，另一方面研發(fā)人員也得到了鍛煉和成長。最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對研發(fā)人員的工作給予充分的肯定，以滿足研發(fā)人員的較高的受尊重的需求。此外，還可以給予優(yōu)秀的研發(fā)人員一定的榮譽(yù)稱號或者采用研發(fā)成果署名制的方法來增加他們的工作成就感和榮譽(yù)感。此外，企業(yè)還可以借助拓展研發(fā)人員的晉升空間來達(dá)到激勵(lì)效果。借鑒國外管理經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)可以為研發(fā)人員提供雙重職業(yè)生涯通道，即管理生涯和研發(fā)生涯通道。
3.做好監(jiān)督控制工作
監(jiān)督是一個(gè)隨著時(shí)間推移來評估內(nèi)部控制運(yùn)行質(zhì)量的過程，它能確保內(nèi)部控制持續(xù)、有效地運(yùn)作。監(jiān)督必須由適當(dāng)?shù)娜诉m時(shí)評估內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)作，并采取必要行動(dòng)。它包括持續(xù)監(jiān)督與個(gè)別評估兩種方式。持續(xù)監(jiān)督存在于正常的營運(yùn)活動(dòng)中，包括例行的管理和監(jiān)督活動(dòng)；個(gè)別評估的范圍和頻率取決于風(fēng)險(xiǎn)的大小和控制的重要性。企業(yè)項(xiàng)目投資中的監(jiān)督就是及時(shí)收集項(xiàng)目投資過程中的有關(guān)信息，并與計(jì)劃目標(biāo)相比較，從中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目投資過程中可能或已經(jīng)出現(xiàn)的問題，以便及時(shí)采取措施解決問題，保證項(xiàng)目按計(jì)劃順利實(shí)施，最終達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。為保證監(jiān)督效果，項(xiàng)目監(jiān)督應(yīng)實(shí)行內(nèi)外結(jié)合，同時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)督應(yīng)是全過程、多渠道的監(jiān)督。
三、結(jié)論
本文基于研發(fā)團(tuán)隊(duì)的外部角度，建議企業(yè)管理者從創(chuàng)造企業(yè)的公平工作環(huán)境、建立雙向溝通模式、激勵(lì)和監(jiān)督控制四個(gè)方面對研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行外部的輔助管理，最大限度地幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)研發(fā)目標(biāo)。本文一大缺點(diǎn)在于它僅僅是理論演繹的結(jié)果，缺乏實(shí)證的支持，寄希望于通過更科學(xué)的方法找到切實(shí)有效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理模式。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十四
你該如何有一個(gè)完美的開端、首先你要讓你的小團(tuán)隊(duì)有一股凝聚力，這要從管理好你的團(tuán)隊(duì)開始。
第一，要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì),用真誠去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
第二，要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)成員明白，來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。
第四，人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時(shí)的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。是充滿活的。第五，要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，掌握好如何高效率的達(dá)到目標(biāo)的方法,只有有了目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。
第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
無論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。
團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
1、切記：每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
2、謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。
3、切記成員間要彼此扶持。
4、將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。
5、為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
6、盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。
7、努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8、找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士
氣的重量級人物。
9、時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員：他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。
10、將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11、利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。
12、選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。
13、領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。
14、獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯(cuò)誤。
15、記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。
16、征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)注重他們的成長潛能。
17、密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
18、應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
19、找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。
設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)
成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作、確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊(duì)成員。
20、設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。
21、設(shè)定目標(biāo)時(shí)，考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。
22、劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。
23、堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持，它能為你提供確實(shí)需要的東西。
24、對待團(tuán)隊(duì)外的顧問要如同對待團(tuán)隊(duì)成員一般。
25、讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。
26、除非你確定沒有人能夠勝任，否則應(yīng)避免“事必躬親”。
27、不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。
28、賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。
29、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的.貢獻(xiàn)。
30、肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
30、肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
32、鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
33、鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34、絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。
35、確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
36、以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰當(dāng)家，但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。
37、想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象，但切忌操之過急。
38、倘若你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動(dòng)。
提升團(tuán)隊(duì)效率
團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的效率，唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量、你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力，以確保團(tuán)隊(duì)的成功。
39、協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
40、找出可建設(shè)性地利用沖突的方法。
41、記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心——這是每個(gè)人應(yīng)得的福利。
42、若有計(jì)劃出錯(cuò)，一定要作全面性、公開化的分析。
43、如果你希望團(tuán)隊(duì)成員有問題時(shí)能毫不猶疑地找你談，就要實(shí)施“開門政策”。
44、要求提出問題的人解決問題。
45、安排正式的和非正式的會(huì)面，討論團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。
46、使用不帶感情只問事實(shí)的態(tài)度，是化解紛爭的最好方法。
47、保持團(tuán)隊(duì)成員間的熟稔，以易于溝通。
48、設(shè)立交誼場所，讓團(tuán)隊(duì)成員可作非正式的碰面交談。
49、鼓勵(lì)同事間自由的溝通活動(dòng)。
50、建立最適合的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新.
51。實(shí)施會(huì)議主席輪流制，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)主持會(huì)議。
52。盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員。
53。事先于會(huì)前發(fā)出議程，預(yù)留時(shí)間給與會(huì)者準(zhǔn)備。
54。培養(yǎng)所有對團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系。
55。努力保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn)。
56。確定所有相關(guān)人士都能聽到、了解好消息。
57。倘有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀，要盡快處理。
58。安排團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)的其它部門作社交聯(lián)誼。
59。找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。
60。要對你在團(tuán)隊(duì)或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。
61。謹(jǐn)慎分派角色以避免任務(wù)重復(fù)。
62。找尋建議中的精華，且絕不在公開場合批評任何建議。
63。一定要找有經(jīng)驗(yàn)的人解決問題。
64。分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色。
65。腦力激發(fā)出的意見，就算不采用，亦不得輕視。否則，會(huì)打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動(dòng)也會(huì)因此停止。
66。公平對待每個(gè)成員才能避免怨恨。
67。確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯(cuò)之前，都須視他們沒有錯(cuò)。
68。告訴同事他們做得很好，這有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣。
69。尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人。
70。避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突。
71。記住采用對事不對人的處事態(tài)度。
72。確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠從解決問題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
73。先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感的任務(wù)，以激勵(lì)成員再接再勵(lì)。
74。確信團(tuán)隊(duì)成員皆了解團(tuán)隊(duì)中的其它角色。
75。計(jì)算品質(zhì)的成本之前，先計(jì)算失敗的成本。
76。針對每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃，設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo)。
為未來努力
為團(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一。可運(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记桑苿?dòng)團(tuán)隊(duì)向更大、更好的目標(biāo)前進(jìn)。
77。告知團(tuán)隊(duì)每位成員，在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評量的項(xiàng)目。
78。確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)行著。
79。召開檢討會(huì)議前傳閱所有相關(guān)資料及數(shù)據(jù)。
80。開檢討會(huì)時(shí)一定要避諱人身攻擊。
81。記住關(guān)系會(huì)隨時(shí)間改變。
82。避開低估或忽視壞消息的陷井。
83。每天結(jié)束時(shí)自問團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步。
84。傾聽受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見。
85。找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場所。
86。聘請顧問設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程。
87。利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間作非正式的計(jì)劃。
88。每位團(tuán)隊(duì)成員都必須參與設(shè)定目標(biāo)的工作，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及達(dá)成共識。
89。允許團(tuán)隊(duì)自行決定達(dá)成目標(biāo)的方法，可激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力工作。
90。確定目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志，如果不行，請改變目標(biāo)。
91。一支沒有“嚴(yán)峻”目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。
92。設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，允許團(tuán)隊(duì)成員有發(fā)言權(quán)。
93。避免使用名次表，因?yàn)槁浜蟮膱F(tuán)隊(duì)成員將會(huì)感到自尊心受創(chuàng)。
94。指定某人監(jiān)視市場上每一個(gè)相關(guān)變化。
95。隨時(shí)準(zhǔn)備作改變，甚至計(jì)劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。
96。記住有某些人很害怕變革。
97。尋找能推動(dòng)改革的團(tuán)隊(duì)成員。
98。每隔一段時(shí)間作一次生涯發(fā)展的評量。
99。記住：鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員即是在幫助團(tuán)隊(duì)。
100。與團(tuán)隊(duì)同事就生涯規(guī)劃達(dá)成一致意見，并給他們提供必要的協(xié)助。?
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十五
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的.順利開展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢？結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問題討論及白板文化三個(gè)方面。
對于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十六
一個(gè)好的管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程就是一個(gè)愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時(shí)將傳幫帶的很多的技能運(yùn)用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
每個(gè)人都需要尊重，這真的很重要，做為管理者責(zé)任重大，其實(shí)每一個(gè)員工都是我們的責(zé)任，象孩子一樣需要我們的關(guān)心和幫助。所以我們必須要時(shí)刻檢查反省自己的一言一行，盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單，似乎是在說教，但是我確實(shí)從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動(dòng)，比如跟員工溝通的時(shí)候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時(shí)候口頭禪是你聽懂了嗎？還有甚者會(huì)忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話，同時(shí)配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情，確實(shí)被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心，再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了，只剩下內(nèi)心的屈辱感，從而在工作上有了抵觸情緒，，后續(xù)沖突頻繁發(fā)生，而當(dāng)事經(jīng)理還比較奇怪，自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了，最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象，心太高，聽不進(jìn)建議和意見，而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤解越來越深，最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工，也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力，雙重?fù)p失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來準(zhǔn)備，同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時(shí)候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認(rèn)真、努力，保護(hù)好他們對你的崇拜，不辜負(fù)掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會(huì)用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性，但是如果沒有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個(gè)人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會(huì)是很大的。
對授權(quán)人授之以漁，教會(huì)他運(yùn)用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會(huì)崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進(jìn)步時(shí)間表；也不能太慢，壓力過小，鼓勵(lì)過多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子：一個(gè)很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯(cuò)，四周好評如潮，但是由于上司沒有時(shí)間持續(xù)的對其進(jìn)行幫助和提高，及時(shí)指出他的問題和可以進(jìn)一步提升的地方，導(dǎo)致這個(gè)員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進(jìn)去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯(cuò)覺會(huì)讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會(huì)相對執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯(cuò)覺加深加重，日積月累就會(huì)把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進(jìn)的欲望。我感覺這個(gè)員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠(yuǎn)的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個(gè)性使得他們更加不愿意沿著被認(rèn)真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn)，沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮、沒有機(jī)會(huì)展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比詳細(xì)的把每個(gè)操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個(gè)好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護(hù)她們的自尊心，還可以調(diào)動(dòng)積極性。畢竟自己的主意自己實(shí)施起來就會(huì)更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險(xiǎn)的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個(gè)錯(cuò)誤，一些管理者可能會(huì)在第一時(shí)間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立刻開始斥責(zé)，其實(shí)這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯(cuò)了，能殺了我嗎？有了這樣的心理就很難再認(rèn)真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯(cuò)誤發(fā)生的原因，（比平時(shí)的語速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒）跟員工一起找到解決方案，盡快去實(shí)施。如果這個(gè)錯(cuò)誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個(gè)部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個(gè)今后避免類似錯(cuò)誤的流程補(bǔ)丁。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十七
第一次進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)，第一次給到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有很多需要學(xué)習(xí)，也急需學(xué)習(xí)。近期從網(wǎng)上淘到一本《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你能怎么管》，結(jié)合目前工作中的不足和王總一次次談話，首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《內(nèi)部的溝通方式》和《建立淘汰機(jī)制》兩個(gè)章節(jié)，在此匯報(bào)一下學(xué)習(xí)心得。
在《內(nèi)部的溝通方式》一章中作者提到：凡是協(xié)調(diào)工作做得好的團(tuán)隊(duì)，除了主要管理者的作用之外，團(tuán)隊(duì)的“副手”的價(jià)值更不可低估，他們在與下屬的溝通方面，具有“一號”不可比擬的作用。他們能在生活上做到主動(dòng)且親切地關(guān)心下屬，當(dāng)下屬在工作上遇到難點(diǎn)時(shí)，他們也可以想方設(shè)法協(xié)助妥善解決，為他們“擋駕”和排憂解難。這是部門的一號人物做不到的，二號人物則可以協(xié)助部門“老大”進(jìn)行綜合管理，是名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)潤滑劑。我覺得部門不妨一試，在充分的事前或事后溝通，剛?cè)嵯酀?jì)，即能對下屬嚴(yán)格要求，同時(shí)和風(fēng)細(xì)雨。
同時(shí)這章中提到我的一個(gè)不足：對于團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的認(rèn)知錯(cuò)誤。管理者的協(xié)調(diào)能力，首先表現(xiàn)在對于工作的分配和獎(jiǎng)懲，其次才是做調(diào)解下屬利益的“馬大姐”。工作不是讓你來發(fā)揚(yáng)愛心和善心的地方，主次顛倒的結(jié)果就是你獲得了一個(gè)好名聲，卻毀掉了自己的事業(yè)。我之前對部下過于寬容，允許部下的拖沓，也反映出對自己缺乏要求。
《建立淘汰機(jī)制》一章中作者提到：淘汰機(jī)制建立需要考慮幾點(diǎn)。
1.符合公司文化的考核制度，避免干活越多的人，出錯(cuò)的幾率越大；越堅(jiān)持原則的人，得罪的人越多。結(jié)果這類人被淘汰。長此以往，將沒有人敢說真話了。
2.比例問題重點(diǎn)關(guān)注，淘汰的比例過高和過低都會(huì)產(chǎn)生問題。如果淘汰的比例過高，很容易導(dǎo)致后備力量跟不上，短期內(nèi)招不到彌補(bǔ)空缺的人員，也會(huì)加重員工的心理負(fù)擔(dān)，從而人人自危，致使同事關(guān)系緊張等，而如果淘汰的比例過低，那淘汰制度又達(dá)不到想要的效果，不能對團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。
3..淘汰后的安排問題。不可以簡單走人，將大量可培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)人才趕出家門，把他們白白地送進(jìn)了競爭對手的陣營。而是可以采用比如調(diào)離、降職、降薪等方法。
同樣在本章我也發(fā)現(xiàn)自己對公平認(rèn)識的不足，平等對待就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn)，之前追求公平，忽略了“不平均主義”可以體現(xiàn)公司的價(jià)值取向，籠絡(luò)和獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu)秀的員工，通過能力與業(yè)績的差距，體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)重視程度的高低。告訴自己和手下，抱怨是無用的，要拋棄公平與不公平的概念，接受團(tuán)隊(duì)的等級制度和淘汰制度，從而不斷增加自己的競爭力。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激-情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的`任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激-情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十八
銷售團(tuán)隊(duì)管理需要在實(shí)踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)，即使領(lǐng)導(dǎo)者再強(qiáng)，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊(duì)組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩就似乎這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必須要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要，也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向，要根據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理要及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣，每個(gè)公司都會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要注意這幾點(diǎn)：
（1）任務(wù)分清、目標(biāo)到人。
（2）切合實(shí)際、具體量化。
（3）引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控：
第一環(huán)，團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題，不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜測、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。
因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實(shí)施鼓勵(lì)和指導(dǎo)，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無巨細(xì)，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏，才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題時(shí)候，第一時(shí)間解決問題，必然會(huì)遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時(shí)候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動(dòng)，就是完成任務(wù)的過程，團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟：認(rèn)同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
4、總結(jié)和激勵(lì)：
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動(dòng)，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵(lì)，激勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵(lì)同事，必須先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動(dòng)他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵(lì)很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時(shí)候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團(tuán)隊(duì)，更要注重內(nèi)在的.品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望，目標(biāo);和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
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管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇十九
員工倦怠、團(tuán)隊(duì)松散，是很多接手新團(tuán)隊(duì)的管理人員會(huì)面臨的難題。
新領(lǐng)導(dǎo)如何更快融入團(tuán)隊(duì)，并短時(shí)間內(nèi)提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力呢？關(guān)于這些問題，世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn)，給出了不同的解決方案。
散漫不是低效率的代名詞
面對你認(rèn)為散漫的員工或團(tuán)隊(duì)，用戶“畫水無風(fēng)”提醒“要擦亮雙眼看清楚團(tuán)隊(duì)是否真的如你所想。”他認(rèn)為在接手新團(tuán)隊(duì)時(shí)首先應(yīng)該問問自己對“散漫”的定義 是什么，它對所要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)又有哪些阻礙。很多時(shí)候我們覺得員工“散漫”，尤其是在一個(gè)新地方有這樣的感覺，我們應(yīng)該意識到這“散漫”的本質(zhì)是這里的 人做事的方式與你的心理預(yù)期不同。
做事的方法不同，并不意味著做事的方法“不對”。這就需要把“散漫”的現(xiàn)象與工作完成的效果聯(lián)系在一起，如果這些現(xiàn)象確實(shí)拖延了工作效率，就有改變的必要；反之，我們就應(yīng)該更多地考慮這種改變帶來的不良影響。
從一個(gè)正面例子來看，google 員工穿拖鞋上班，這一般看來是一種散漫的現(xiàn)象。然而，當(dāng)放在google所特有的“放任思維，挖掘創(chuàng)新”的企業(yè)文化里，這種散漫現(xiàn)象變成了讓人津津樂道并 爭相效仿的典范。因此，不同的團(tuán)隊(duì)擁有不同的工作模式，新官上任要看清楚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣，切忌亂燒“陋習(xí)”。
如果散漫的現(xiàn)象確實(shí)影響了工作效率，那出手確實(shí)不能含糊，但要穩(wěn)健而符合邏輯，大膽而講究藝術(shù)。世界經(jīng)理人用戶建議改變懶散工作氛圍，要一手嚴(yán)格抓制度，一手通過激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工。
而在決定要整治團(tuán)隊(duì)工作氛圍之后，用戶“心念”認(rèn)為首先要問自己五個(gè)為什么，只有提前對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題了解清楚才能更好地制定策略：
1．組織架構(gòu)是否合理，規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程是否清晰完善？
2．團(tuán)隊(duì)的績效考核、獎(jiǎng)懲制度、晉升機(jī)制是否科學(xué)可行？薪酬結(jié)構(gòu)是否合理？
3．是否及時(shí)和各層員工溝通？了解員工工作中的需求和問題？
4．是否每個(gè)職位上的員工都適才而用？有沒有出現(xiàn)大材小用或者力不從心的情況？
5．是否有害群之馬？是否有一些非改不可的集體陋習(xí)？
在溝通中把脈新團(tuán)隊(duì)
關(guān)于具體的整改措施，網(wǎng)友“牧翁”認(rèn)為溝通是解決問題的關(guān)鍵，因?yàn)槊總€(gè)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)不一樣，只有通過溝通才能得出最有效科學(xué)的解決方法。“牧翁”為我們分享了針對不同級別的的員工進(jìn)行正式或非正式溝通的作用和技巧：
5.再加上一些薪酬福利待遇的提高，提高工作效率就不再困難了。
四招整治散漫
關(guān)于具體的整治措施，網(wǎng)友“ming65”為我們推薦了整治散漫團(tuán)隊(duì)或員工的四個(gè)招數(shù)：
4. 加強(qiáng)各部門工作會(huì)議，強(qiáng)化溝通工作常態(tài)化，發(fā)現(xiàn)問題，限期解決。這里同樣強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，正式的會(huì)議以及各級之間的及時(shí)溝通可以避免很多差錯(cuò)。
總的來說，在接手一個(gè)新團(tuán)隊(duì)時(shí)，最重要是不能先入為主，不同的工作習(xí)慣不代表就是“不好”的工作態(tài)度，因此首先要多加觀察確定是否有真正的散漫工作氛 圍。一旦發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這種現(xiàn)象，就要通過溝通和觀察了解團(tuán)隊(duì)和存在的問題以及原因，這樣才能通過職責(zé)分工、激勵(lì)政策等措施來改變散漫團(tuán)隊(duì)。
管理好人才的七大“偏方”
讓b級人做a級事
這是開發(fā)人才的一種成功做法。意思是讓低職者高就，目的是壓擔(dān)子促成長。我們的傳統(tǒng)做法是量才使用、人事相宜，什么等級的人就安排什么等級的事。讓b級人做a級事這種做法既不同于人才高消費(fèi)，又有別于人才超負(fù)荷，比較科學(xué)，恰到好處，既使員工感到有輕微的壓力，但又不至于感到壓力過大，工作職位稍有挑戰(zhàn)性，有助于激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取。
業(yè)績最佳時(shí)立即調(diào)整
這是一種打破常規(guī)的做法。人才成長是有規(guī)律的，人的才能增長是有周期性的，通常一個(gè)人在一個(gè)崗位上工作的時(shí)間以三至四年為宜。前三年是優(yōu)點(diǎn)相加，后三年就是缺點(diǎn)相加。因此，經(jīng)歷也是一種財(cái)富，與其給庸才不如給人才。適時(shí)地調(diào)整那些優(yōu)秀人才的崗位和職位，對于他們不斷提高、繼續(xù)成長大有益處，這是造就復(fù)合型人才的有效方法之一。
評優(yōu)秀的比例必須70%以上
長期以來，無論是機(jī)關(guān)、事業(yè)還是企業(yè)單位，每逢總結(jié)評獎(jiǎng)的時(shí)候，優(yōu)秀的比例一般都在30%以內(nèi)，這種做法似乎成了社會(huì)的慣例，得到了廣泛的認(rèn)同。就在這樣一種社會(huì)背景之下，我們發(fā)現(xiàn)確有少數(shù)單位反其道而行之，他們每年年終評為優(yōu)秀的人數(shù)始終保持在70%以上。經(jīng)過深入了解后發(fā)現(xiàn)，他們的立論依據(jù)是：應(yīng)當(dāng)以多數(shù)人的行為為正常行為，把70%以上的員工都評為優(yōu)秀，有利于激勵(lì)多數(shù)鞭打少數(shù)。
讓員工想干什么就干什么
有人說，員工想干什么就干什么，那還不亂了套，這里說的完全不是這個(gè)意思。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，就業(yè)要求是干一行愛一行，其實(shí)未必愛，不愛也無奈。如今在市場經(jīng)濟(jì)條件下，擇業(yè)應(yīng)當(dāng)是愛一行干一行。人才資源開發(fā)就是要營造一種寬松的社會(huì)環(huán)境，在可能的情況下，盡力去滿足員工的興趣、愛好和志向，喜歡干什么就讓他們干什么，想干多久就讓他們干多久，自主擇業(yè)、心情舒暢，才能各展其長，充分釋放自身的能量。
走動(dòng)管理
這是西方當(dāng)前比較流行的一種管理新方法。克林頓較為擅長此法。他經(jīng)常是采取突然襲擊的辦法走進(jìn)白宮的各部辦公室，有時(shí)別人開會(huì)他也偷偷地溜進(jìn)去旁聽。走動(dòng)管理有兩大好處：第一，可以掌握幕僚們的第一手材料；第二，可以增強(qiáng)下屬們的責(zé)任感和自豪感。
饑餓療法
所謂饑餓療法，就是說就讓下屬吃七成飽，使他們始終保持一種饑餓的狀態(tài)，這有助于增強(qiáng)員工的內(nèi)在活力。俗話說，慣子不孝，肥田收癟稻。溫室里培育出來的花朵是不可能長久的。經(jīng)常給下屬創(chuàng)造一些危機(jī)感和饑餓感，可以增強(qiáng)他們艱苦奮斗、努力拼搏、不畏艱險(xiǎn)、知難而上的精神。得之愈難，愛之愈深。患難之交情深似海，“幸福遞減律”講的就是這個(gè)意思。
領(lǐng)導(dǎo)者的特殊素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者具備一些特殊的素質(zhì)對開發(fā)下屬很有必要，例如“懶惰”、“簡單”等。“懶惰”指的是領(lǐng)導(dǎo)者遇事不必事必躬親，各司其職，各負(fù)其責(zé)，給下屬一定的自主權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)太勤快，下屬有依賴，這似乎已成規(guī)律。“簡單”指的是領(lǐng)導(dǎo)者要注意發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性，在部署工作時(shí)只需要告訴他們做什么即可，不需要告訴他們怎么做，給下屬發(fā)揮創(chuàng)造才能的機(jī)會(huì)。如果領(lǐng)導(dǎo)者想得太復(fù)雜，下屬就會(huì)很簡單，這是一種相輔相成的關(guān)系。
優(yōu)秀的管理者必須管好自己的嘴巴
你想成為一名優(yōu)秀的管理者嗎？如果想，那么你就得管好自己的嘴巴。俗話講：“成也嘴巴，敗也嘴巴”，說明嘴巴在人類社會(huì)活動(dòng)中的作用是非常重要的。有時(shí)候多說了不行，少說也不行，說不對還是不行。嘴巴表達(dá)得好，就會(huì)使人感到愉悅，達(dá)到事半功倍的效果；嘴巴表達(dá)不好，就可能會(huì)加劇矛盾，甚至招致是非。嘴巴是一面雙刃劍，古人所說的“口為是非官”也就生動(dòng)地體現(xiàn)了這個(gè)道理。尤其對管理者來說，口頭的表達(dá)直接影響著管理活動(dòng)的效果。
嘴巴具有接受大腦指令，對外傳遞信息的功能。在管理活動(dòng)中嘴巴是怎么發(fā)揮其功能的？一方面，嘴巴通過傳達(dá)管理信息。不論是國家的行政組織還是工商企業(yè)管理組織，都會(huì)發(fā)布管理文本，雖然人們可以通過閱讀文本來來了解新制度、新法規(guī)，但在管理活動(dòng)中往往還需要自上往下的口頭宣講、傳達(dá)和解釋，才能真正實(shí)現(xiàn)制度化的管理。此外，由于文本表達(dá)比較干澀、生硬，而且其傳遞速度收到制約，管理者傾向于口頭指令的傳達(dá)。這時(shí)候，嘴巴就成為了管理活動(dòng)的媒介，起到了橋梁作用。另一方面，嘴巴通過溝通執(zhí)行管理過程。除了傳達(dá)以外，嘴巴更多地發(fā)揮其溝通功能。眾所周知，并非是管理者頒布制度或布置任務(wù)后可以高枕無憂了，他們還要不斷地與下屬進(jìn)行溝通才能確保制度的貫徹或任務(wù)的落實(shí)，此時(shí)，管理者就需要通過嘴巴表達(dá)對下屬的支持和鼓勵(lì)以及對工作的建議或意見，雙方不斷地口頭傳遞和反饋信息，這就是嘴巴通過溝通實(shí)現(xiàn)管理效果的過程。總之，在管理活動(dòng)中，嘴巴發(fā)揮傳達(dá)和溝通的作用。
前文已提過，嘴巴是一把雙刃劍，對管理者亦是如此。如果管理者語言使用不當(dāng)，將會(huì)大大制約管理的效果。例如，有的管理者喜歡隨便說話，平時(shí)沒事談點(diǎn)小道消息，評論下張三李四，或者發(fā)發(fā)牢騷，結(jié)果由于“說者無意，聽者有心”，造成了內(nèi)部矛盾，管理效果自然大打折扣，工作效率極其低下。舉個(gè)例子來說，某公司的工作遇到了較大困難，員工充滿了困惑和迷茫，幾乎喪失了信心，此時(shí)如果管理者和普通員工一樣發(fā)牢騷，完全等同于渙散軍心，突破困難就變得遙遙無期；如果管理者在此時(shí)能夠用積極的語言激發(fā)員工的信心和勇氣，難關(guān)很快就會(huì)被攻下來。
綜上所述，嘴巴在管理活動(dòng)中的作用非常重要，管理者只有管好自己的嘴巴，在組織管理活動(dòng)中正確地使用嘴巴，使嘴巴發(fā)揮最大的功能，才能真正成為一名優(yōu)秀的管理者。
你該如何有一個(gè)完美的開端、首先你要讓你的小團(tuán)隊(duì)有一股凝聚力，這要從管理好你的團(tuán)隊(duì)開始。
第一，要管理好自己，?要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對你信服.?要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,?影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷,?給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì),?用真誠去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
第二，要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作?，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，?要每一個(gè)成員明白，來這里是為了開心工作、和豐富自已人生、要端正好良好的心態(tài)。
第五，要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，?掌握好如何高效率的達(dá)到目標(biāo)的方法,?只有有了目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。
第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，?要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)心得（模板20篇）篇二十
第一，要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì),.用真誠去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
第二，要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和游戲技能,在游戲中傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和游戲技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員在游戲中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
第三，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)學(xué)生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個(gè)一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。
第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的.溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
首先，要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。群龍不可無首，同時(shí)群龍也不能多首。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所必須的。“七巧板”、“建繩房”的失利，“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個(gè)心得。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)才有良好的管理，團(tuán)隊(duì)也才能成為“團(tuán)隊(duì)”，這是基礎(chǔ)。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)本身要求也非常高，承擔(dān)的責(zé)任與壓力也非常重，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先需要一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，所以目前如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力已成為每一個(gè)企業(yè)工作的重點(diǎn)之一。
其次，要有明確的共同目標(biāo)。這一點(diǎn)說起來容易，做起來很難，放到現(xiàn)代企業(yè)里，那更是難上加難。一是領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向，并能明確地描繪給每一個(gè)成員。二是每個(gè)成員要有換位思考的意識，具備一定的大局觀。“建繩房”、“七巧板”的失利，“攀巖”的成功都寓示了這一點(diǎn)，但在現(xiàn)實(shí)工作中如何破除習(xí)慣思維，建立大局觀都還任重而道遠(yuǎn)。
第三，要有合理的溝通機(jī)制。這首先需要領(lǐng)導(dǎo)核心的管理藝術(shù)，獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)是無法創(chuàng)建充分的溝通機(jī)制的。其次需要建立每個(gè)成員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，能充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性。最后還需要一個(gè)科學(xué)合理的溝通方法。形成了合理的溝通機(jī)制，可以充分發(fā)揮隊(duì)員的能動(dòng)性，能充分發(fā)揮集體的智慧，可以最大限度的達(dá)到政令暢通，這是提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
第四，確定詳細(xì)的工作流程。這個(gè)工作流程需要包括合理的分工，全面的計(jì)劃，科學(xué)的方法。確立分工，可以明確職責(zé)，使每個(gè)成員都積極參與到項(xiàng)目中來，充分發(fā)揮群體的力量；全面的計(jì)劃相當(dāng)重要，我們需要建立“不打無準(zhǔn)備的仗”的理念，“漂浮島”中間一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象，事先計(jì)劃不全面，執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會(huì)有更大的影響；科學(xué)的方法必不可少，它可以有效地提高團(tuán)隊(duì)的效率，但這一點(diǎn)非常難，需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創(chuàng)造最科學(xué)的方法，“建繩房”、“七巧板”、“電網(wǎng)”，似乎每一個(gè)游戲都給我們同樣的啟迪，可見科學(xué)的方法是每一項(xiàng)工作，每一個(gè)任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。
任何行業(yè)的管理者都知道團(tuán)隊(duì)的重要性。對游戲行業(yè)而言，管理者就是團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)者、是領(lǐng)袖、是旗幟……我們看到大多數(shù)管理者都比被管理者年紀(jì)大些，或者學(xué)識更廣，更容易理解為兄長或師傅。
聽說很多傳統(tǒng)行業(yè)的公司企業(yè)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，而管理者就是紀(jì)律的監(jiān)督人。在游戲行業(yè)這簡直是荒謬！
紀(jì)律是給不具備職業(yè)素質(zhì)的人準(zhǔn)備。多數(shù)是領(lǐng)導(dǎo)給不稱職的下屬找的話茬就是紀(jì)律。所以，可以理解為：強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，是即將潰散的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)管理者強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題時(shí)，還不如直接說能力！這可是管理者和被管理者雙方的能力啊！
我不認(rèn)為目前我們的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的，但我感覺同他們一起工作很舒服！這就夠了！還期望什么呢？能讓人感覺舒服，就說明團(tuán)隊(duì)的親和力很高。我本是個(gè)很苛刻的人，能讓我覺得舒服證明兄弟們做得很到位。大家都做到位了，力氣自然向一個(gè)方向使，成效自然可佳。
現(xiàn)代（年輕）人很敏感，我自己也是個(gè)敏感的人，不喜歡批評，喜歡鼓勵(lì)。好了！只要給個(gè)正確的方向我們就能創(chuàng)造奇跡。
當(dāng)今，游戲團(tuán)隊(duì)管理者最需要的是調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。而考核這些管理者的能力只有一條：是否能精確判斷員工“天馬行空”“胡思亂想”地可行性？并幫助提煉，濃縮出精華鼓勵(lì)“創(chuàng)造者”去實(shí)現(xiàn)。
在游戲行業(yè)的團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都是軍師，是謀士。多聽他們的意見和想法，相信他們最貼近用戶需求。很多人曾經(jīng)一直強(qiáng)調(diào)，這個(gè)行業(yè)太缺少資深閱歷的管理者了。怪誰呢？在這個(gè)時(shí)代、這個(gè)行業(yè)里，變化多快啊。短短三五年的時(shí)間，游戲行業(yè)贏利模式的變化，就已經(jīng)從點(diǎn)卡時(shí)長收費(fèi)到道具收費(fèi)……變得多么不可思議？有一個(gè)做程序員的朋友說：目前引擎的變化更驚人，半年沒編代碼自己就已經(jīng)落伍了。就象沒個(gè)百八十年，公司不能稱為企業(yè)一樣。沒個(gè)百八十年，行業(yè)不可能稱為行業(yè)。那又何來的專家呢？所以，一直討厭有人說誰誰誰是專家。
——“假如您是臺(tái)牛b的pc，那么大家一起想、一起算，就是超級服務(wù)器了！”