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綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇一
從維邦九五夢園20__年4月15日奠基儀式至今,維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領導下,在駐地建設、企業文化建設、制度建設、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區管理等方面做了大量工作,現將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20__年工作匯報如下:
一、制度建設。
從項目動工至今,在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下,先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度,使項目指揮部的各項工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,綜合部也積極的成為制度的執行者,通過執行、監督、檢查,確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時,在執行的過程中根據實際情況的不同及遇到的新問題,不斷完善,使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
二、檔案管理。
在檔案管理方面,項目指揮部先后對人力資源、文件收發、項目部制度、影像資料等分類建檔,并責成專人負責檔案管理,為了使各類資料、文件的收發有跡可循,項目指揮部還依據公司紙質文件的收發程序,建立了文件收發登記制度,確保了各類資料、文件能夠及時、準確的傳達到項目部的各部門及合作單位。
三、人力資源管理。
目前,項目指揮部目前共有在冊員工3人,實習人員3人,項目部臨聘人員7人,根據集團公司要求,項目指揮部為實習人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案,專人負責對項目部各類人員的考勤管理。同時,明確了各類人員的工作職責,并依據《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
四、駐地建設。
維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目,所以,駐地建設成為了綜合部四、五月份的工作重點,在項目總指揮的領導下,先后完成了生活區、辦公區及其基礎設施的規劃、建設,完成了6棟農民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務設施、會議室、展覽室、活動室、農民工活動之家、影像室等的建設,并辦理了相關的水、電手續,同時及時協調城管部門辦理了道路開口手續。
五、企業文化建設及對外接待。
為了更好的宣傳企業文化,維邦九五夢園項目指揮部專門設立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領導宣傳維邦的企業文化、企業宗旨、企業精神等。在項目指揮部辦公區及生活區設立了14塊宣傳欄展示企業文化。同時,20__年全年共制作企業文化噴繪約700余米,各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落,達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且,在進行企業文化建設過程中,嚴格遵守集團公司對企業文化宣傳標準化的規定,統一使用了維邦地產標準化logo。
對外接待方面,截至到20__年11月1日,維邦九五夢園項目指揮部接待上級領導檢查、外單位參觀共計40余次,近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作,項目指揮部良好的管理水平,干凈、整潔的施工現場,為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、后勤管理。
在項目動工之初,綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品,餐廳各類設施以及宿舍內部各類必須家具,保障了現場管理人員的順利辦公及日常生活。并且,根據天氣變化,綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設施,為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
同時,不斷的加強了對工地食堂的管理,為了確保項目部管理人員的日常飲食,綜合部通過詢問、調查問卷等方式了解管理人員飲食傾向,通過定期不定期的檢查食材質量,確保管理人員的日常飲食質量。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇二
20__年,綜合部將認真貫徹市公司有關指導思想和方針,落實分公司領導意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司工作的組織、協調、實施工作,為公司的經營、生產活動提供有力的支撐。
20__年工作中存在的問題。
1、對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
2、管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
3、協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
下一步20__年計劃:
一是鞏固成果,吸取教訓,進一步明確綜合辦工作的指導思想,細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作,牢固樹立服務思想,為公司各部門服好務。二是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度。進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋掌握特點,總結規律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效;三是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務,充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下、聯絡四方;三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發性事件。
謝謝!
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇三
x年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開展公司發展規劃研討工作。
今年以來,多次邀請來公司探討商議公司五年發展戰略規劃,明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業信息,最終選擇了上海申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標桿企業,并于今年x月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現飛躍性發展,指明了方向。
二、強化自身建設,規范內部運營管理,促進綜合管理部工作規范有序運轉。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
20xx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作。
根據公司規劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年x月份開始啟動招聘工作,通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質高,業務精的專業人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20xx年x月成立,從公司成立之初的26人,迅速發展壯大為目前的43人,具有中高級專業技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
關法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業業務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環,我們的原則是:盡一切可能節約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,既節省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統,建立健全了固定資產管理臺賬系統。
家協會聯合授予“武漢市優秀企業”光榮稱號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
1、各項規章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內部運營業務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現制度化、體系化、規范管理。
2、提高后勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作,充分利用工會平臺,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數而努力。
4、繼續嚴格控制各項費用支出,勤儉節約。
20xx年,我們將緊緊圍繞公司效益發展大局,使各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,更好地發揮綜合管理協調作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發展作出積極貢獻。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇四
我是20__年10月初加入宏基物業的,經過兩個多月的歷練,對新環境有了一些的了解,當然,遇到的問題也很多,希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業管理工作,對綜合部的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,慢慢地進入了工作情況。另一方面,問百度、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點和難點還有待進一步解決。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好采購工作。自接手宏基物業工作以來,我認真核對之前采購清單,嚴格采購制度,做好每一次采購,確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄,月底盤點物品工作。嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:資料錄入和文檔編排工作:對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。將相關資料輸入電腦,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現辦公自動化。檔案管理工作:對檔案的系統化、規范化的分類管理,采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)做好綠化維護。小區綠化工作主要是按季節修剪草坪,修剪樹枝,施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
(四)做小區文化活動工作。由于剛上手不熟悉業務,導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
三、對自己提出的幾點要求:
(一)下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應的工作崗位,做好本職工作;。
(二)主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;。
(三)凡事都要及時追問完成情況,并及時向上級反饋進度;。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;。
(五)做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20__年的計劃。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(4)想方設法處理好成本與員工伙食的關系;。
(5)完善物業管理方案,把工程、環境衛生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫,對今后規范管理和實施打下一定的基礎,進一步實現行業的規范管理。組織全體員工認真學習和討論,對物業行業有了更深的了解,對物業的規范管理起到促進作用。
(12)通過繼續完善建章立制,使各項工作的管理有張有弛,有合有分,為公司持續穩定發展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度,制定合理的檢查制度,使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。
(13)計劃根據不同的節氣和節日,每個月組織幾次小區業主的集體活動,如晨練或者黃昏練,打打太極。借此機會想業主咨詢對于物業的意見或者建議,也征詢一下業主對于下一期團購的物品需求情況,以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區團購應該以生活品為主,對于寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購,比如持車輛出入證,牌證號統一,可享受洗車8折優惠等等。
(14)根據小區情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的,可以開展安全乘梯知識講座等。現在的培訓班很多,可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課,因為他們過來也是對自己的一種宣傳,所以他們是會愿意過來的。培訓的內容可以包括:語數外,沒事,聲樂,其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關于母嬰健康、親子,關于美容護膚,關于抗衰老延年益壽,也可以在其中穿插的將一些關于小區種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以,組織幾次小朋友的比賽,發點小禮品。
(15)做好人員招聘工作。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇五
*年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,現將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規范內務管理,促進綜。
合部工作規范有序運轉。
自*年x月x日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習鄧小平理論、《文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條,內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環保水平等方面內容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協調”工作,營造了良好內外部工作環境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協調”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協調。逐步規范了周例會、總經理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環管理;三是加強各部室之間的協調。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發揮;四是重點加強了與地方農事關系的溝通協調。積極與市土地管理局、鎮政府及各個村支部聯系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產發電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”:一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優良的工作環境和生活環境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發、傳閱等事項,逐步規范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現在:一是內部管理有待進一步加強;二是信息調研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
*年,公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇六
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報;完善了公司辦公行為規范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發薪酬;規范執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習十七大和十七屆五中全會精神,刻苦學習業務知識,政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20xx年度工作總結與20xx年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發工作。完成對集團及中原下發文件的處理75篇,完成綜合部發文7篇,發送通知6篇,公司對外發文23篇。
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作,并起草會議發言匯報總結材料;在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做企業的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續并協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發等日常工作。
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的`工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇七
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陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:
外發傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(網絡,洗手間等)。
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規范內務管理,促進綜合部工作規范有序運轉。自2022年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教育空間網以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足。
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作。
集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
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光陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:
外發傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(網絡,洗手間等)。
一、工作回顧。
理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教育空間網以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足。
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足。
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、明年工作打算。
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
20xx年是我們※※※※公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針,結合我部的實際情況,堅持“※※※※”的企業發展戰略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環境不佳的情況下,圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成情況:
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據※※※※項目發展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了※※※※項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導※※※※項目定位及其商業部分定位和設計優化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”,在※※總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《※※※※部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。面對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積提供了大量的實戰經驗。
物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合※※※※項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協助下,發揮集體的力量,成功地完成了“※※※※”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對于總體產業環境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足※※市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在※※※※項目定位評審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
實做好并執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來※※發展事業的精兵,面臨我們在※※還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有一定的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析區域內的經濟發展情況,政策、產業和發展規劃;2、研究分析同行業的發展情況,明確競爭對手,認清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等達到資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處:
在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關鍵。本部針對※※※※項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在201x年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統籌力度不夠。在201x年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件,在前瞻性及規范性上重點突破改進。
管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上還存在諸多不足。在201x年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業素質上“苦練內功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此,我們將在201x年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規范。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在201x年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值化。
四、建設性建議:
一個企業乃至一個國家,能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“※※家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:
建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務內容需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。201x年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”,“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感形成規范的報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致,有些自己可以發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現?在公司如何可以實現?”。明確了自己的職業生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結:
20xx年是集團奠定珠三角事業根基重要的一年,能夠悉心共創我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。201x年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用※※※※的發展平臺,共創共享我們的※※※※偉業。為集團創造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的責任,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發展氣壯云天!
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇八
_年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開展公司發展規劃研討工作。
今年以來,多次邀請___來公司探討商議公司五年發展戰略規劃,明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業信息,最終選擇了上海申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標桿企業,并于今年_月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現飛躍性發展,指明了方向。
二、強化自身建設,規范內部運營管理,促進綜合管理部工作規范有序運轉。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
20__年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作。
根據公司規劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年_月份開始啟動招聘工作,通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質高,業務精的專業人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20__年_月成立,從公司成立之初的26人,迅速發展壯大為目前的43人,具有中高級專業技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
關法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業業務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環,我們的原則是:盡一切可能節約開支,確保公司工作的正常運行。20__年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,既節省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統,建立健全了固定資產管理臺賬系統。
家協會聯合授予“武漢市優秀企業”光榮稱號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
1、各項規章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內部運營業務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現制度化、體系化、規范管理。
2、提高后勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作,充分利用工會平臺,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數而努力。
4、繼續嚴格控制各項費用支出,勤儉節約。
20__年,我們將緊緊圍繞公司效益發展大局,使各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,更好地發揮綜合管理協調作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發展作出積極貢獻。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇九
(2012年12月)。
2012年,綜合管理部在公司領導的指導下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞公司各項重點工作推進,全面加強基礎管理,切實履行工作職責,較好的完成了各項工作任務。現將綜合管理部2012年工作總結及2013年工作計劃匯報如下:
一、2012年工作回顧。
(一)如期完成公司注冊、辦公樓裝修,確保公司順利入駐延安。
按照公司注冊工作要求,在集團公司的指導和支持下,如期辦理取得公司營業執照、組織機構代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照,確保公司如期完成注冊,揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標、裝修工作,確定施工單位,督促施工單位作業,確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,配合相關部門,完成公司項目規劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件,為員工提供良好的工作環境。
(二)積極推進延安圣地河谷文化旅游產業園區管理委員會成立工作在公司領導的指導下,加強與延安市委市政府溝通、協調,積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產業園區管理委員會”工作。目前,已上報并通過延安市委組織部會議,待延安市常委會研究批復。
(三)高標準完成會務、接待和外聯工作。
切實將精細化標準融入日常行政公務接待中,不斷提高會務、接待組織服務水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會;7月2日項目概念性總體規劃方案國際競賽暨文化旅游產業發展論壇,延安公司成立揭牌儀式,公司與中建股份、陜西大美術集團公司簽訂合作協議書儀式;9月21日,項目分區規劃方案評審會;12月7日,延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰略合作框架協議簽字儀式等重大活動的服務接待工作。在服務接待任務過程中,得到了上級領導和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結會、季度總結會,較好的完成公司級會議的組織服務工作。同時,協助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
(四)強化督辦力度,推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來,綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領導要求,做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結及計劃,將每月工作任務細化分解,責任到人,明確時限和工作要求,及時上報公司項目動態。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結及工作計劃》,向公司領導準確反映我公司項目進展情況。
二是配套出臺公司內部督辦工作計劃,保證督辦工作保持常態化、精細化水平。對照部門督辦表,綜合運用抽查、檢查等多種形式監督各部門工作完成情況,隨時掌握動態,及時督促整改。
三是在督辦過程中,既注重發現工作中存在的問題,又注重分析問題產生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,做到件件有著落、事事有回音。
(五)緊抓人員招聘、人才培養。
員工招聘工作緊密圍繞項目推進人才需求來進行,面對項目初期環境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難,在招聘過程中,采取了網絡招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法,確保各部門籌建順利完成。目前,公司組織架構已基本建立,人員隊伍建設初見規模。
公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部參考集團公司《1999年—2007年規章制度選編》、《2003年—2011年規章制度匯編》等資料,并結合公司運行的實際情況,按照邊繁榮邊理順的工作思路,建立完善了公司行政、人事、財務、招投標、工程管理、合同預算等基礎規章管理制度,編寫完成《陜西旅游集團延安文化旅游產業投資有限公司制度匯編》,堅持重要制度上會通過,重要制度上墻,切實加強公司制度建設。
(七)文秘機要強化管理,規范辦文。
在文秘管理工作上,堅持嚴格規范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴謹、規范的特點。合理安排公文處理程序,文件收發程序;對公司各項公文、資料,統一整理、統一存檔。在與集團歸口部門的對接方面,積極配合公司重點工作宣傳,積極向集團網站發送新聞稿件,確保宣傳信息的有效、及時發布。
截止十二月份,草擬各類公文、文件共計100余份,按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結18篇,信息簡報5篇,完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉,共接收各類行政收文70余份,確保了內外部信息的有效傳遞。同時,對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標文件、會議紀要等紙質文件資料歸檔整理,確保公司檔案完整無缺,及時立卷歸檔。
(八)安全保衛工作。
安全工作一直是公司重點工作之一,公司嚴格遵守集團公司安全管理要求,采取有效措施加強公司辦公區、宿舍、員工安全管理,確保公司2012年無安全事故發生。
切實加強公司安全管理,對公司保安進行崗前培訓、現場教育、強化安全意識,嚴格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度,做好痕跡化管理,維護辦公區的安全。加強員工安全培訓,提高員工安全意識,杜絕安全事故,定期排查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。
(九)車輛管理工作。
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合管理部統一安排,統一管理,統一調配,優先安排領導、項目部門用車。一切以項目建設為首要任務,科學合理地安排市內車輛行程,做到高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛,未發生一起行車事故。
(十)后勤服務保障工作。
綜合管理部嚴格按照集團公司領導提出的“照顧好員工生活,確保員工工作無后顧之憂”的指示,加強員工食堂和宿舍的管理,為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來,員工數量不斷增長變化,員工食堂堅持提前了解、提前準備,針對員工飲食方面的意見建議,員工食堂不斷提高餐飲質量和服務水平,保證員工正常舒適就餐。
針對公司員工多為異地工作的實際,積極落實員工宿舍,并不斷完善宿舍配套設施。及時配置床品、熱水器、空調、洗衣機等生活設施,逐步改善員工的生活休息環境。同時,配備宿舍保潔,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
(十一)加強公司企業文化建設。
努力營造企業內外部和諧的氛圍,不斷加強公司企業文化建設。舉辦各種文藝表演、生日聚餐,節日聚會,加強公司員工凝聚力,提高員工歸屬感和認同感,豐富員工生活,不斷激發員工的活力。
以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業氛圍,尊重員工、理解員工,幫助員工成長,弘揚企業價值觀,樹立“有為才有位”、“無私無畏”的價值取向,企業文化建設成效顯著。
(十二)加強自身建設和作風建設,不斷提高工作效率和質量。
為適應新形勢下綜合管理部工作的新要求,不斷加強團隊自身建設和作風建設,深入貫徹“不換思想就換人”的工作理念,鼓勵部門人員不斷加強自身的學習提高,養成有事立辦,急事急辦,特事特辦的好習慣。積極培養團隊精神,內部既分清職責,落實責任,又相互支持密切配合,形成合力,發揮整體優勢,齊心協力做好工作。大力提倡“敢于擔當,敢于創新,甘于奉獻”的敬業精神。通過持續加強團隊建設和作風建設,不斷促進了綜合管理部的工作質量和工作效率。
二、工作中的不足及改進措施。
(一)部門人員磨合有待加強,團隊建設仍需強化綜合管理部各位成員之間還需進一步磨合,尋找最優工作方式,各位同事之間各司其職、各負其責,保持溝通順暢,及時溝通,積極主動協調,確保及時掌握最新信息,提高工作效率。
(二)工作業務水平需進一步提高。
在日常工作中,與領導、其他部門、上級單位之間的信息溝通還存在不足之處,仍需提高自身業務素質。
三、2013年工作計劃。
2013年,部門將圍繞公司總體部署和整體安排,認真落實各項重點工作,強化管理,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,強化協調聯絡、督辦檢查、信息化建設等職能,做好公司的后勤保障,高效率的配合其他業務和職能部門工作,為全面推動公司快速發展做出應有的貢獻。
我們將重點做好以下幾方面:
(一)加大督辦力度,推動各項重點工作順利開展做好督辦工作是貫徹集團公司戰略決策落實,明年我們要把握督辦工作的關鍵,在制定細化的全年工作任務分解表基礎上,強化督辦體系建設,使督辦工作保持常態化、精細化水平。根據公司重要戰略安排,重大項目進展及重點任務分解表,綜合運用抽查、跟蹤檢查、座談等多種形式定期檢查各部門計劃完成情況,隨時掌握動態,及時督促整改。充分利用每月《重大項目督辦表》、《工作簡報》、《月工作總結及計劃》、《安全月報》,向公司領導準確反映情況,督促各部門集中力量抓好落實;在督辦過程中,注意發現工作中存在的問題,又注意分析問題產生的原因,更注重提出解決問題的對策措施,提高督辦工作的針對性和實效性。
(二)圍繞中心,積極發揮聯絡協調職能,提高服務水平強化協調溝通職能,繼續做好與延安市委市政府及相關單位部門的公共關系維護;協調公司各部門做好重點工作所需的與相關上級、行業管理部門的協調、溝通。
加強公司各部門之間的協調、溝通,努力發揮好上傳下達、橫向溝通的職能,共同推進工作落實。
提高服務水平,提高組織、接待水平。重要工作、重大活動精心籌備,流程化、高水準組織接待,全方位提高綜合管理部組織、接待水平。
(三)強化人力資源管理工作。
加強招聘管理,做好人員儲備工作,根據公司發展戰略和實際工作需要,制定招聘計劃,通過各種渠道進行招聘,保證公司各崗位人才儲備;完善人事檔案管理,與全體員工簽訂正式的勞動合同,規避用工風險;加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善;制定員工福利與激勵政策,做好相關資料的統計整理工作。
加強公司人員素質、技能的培訓。按照2013年員工培訓計劃,逐步實施員工培訓工作,不斷提高員工素質和業務水平。建立健全具有競爭力的人才培養選拔體系和完善人才工作機制體制,打造一支責任心強,創新能力強,專業技能強,綜合素質高,且具有駕馭市場復雜環境能力的人才隊伍。
(四)做好后勤保障服務工作。
嚴格按照領導要求,做好員工后勤保障服務工作。加強員工辦公環境、員工食堂和宿舍等后勤管理工作,為員工在延安安心工作提供有力的后勤保障。
(五)加強公司制度建設,加強企業文化建設。
制度建設帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。綜合管理部將把制度建設擺在十分重要的位置,并且融入到各項工作中去。
不斷提高思想政治宣傳工作水平,認真做好思想政治工作。努力實現員工和公司共同發展、和諧發展。大力弘揚企業精神,續推進企業文化建設,增強企業凝聚力,激發企業創造力,提高企業核心競爭力。
(六)加強部門建設,提高工作效率和質量。
采取各種形式,擴大橫向交流聯系,通過與各界的交流溝通,互相學習、互相幫助、互相促進,共同提高綜合管理部的業務水平。充分發揮部門“信息快捷、資料完備、情況熟悉”的優勢,在領導決策的過程中積極發揮參謀助手作用,著重從以下方面提高部門能力水平:一是要圍繞中心工作,加強業務綜合。二是提高前瞻性,積極主動地輔助集團領導決策,成為外腦和智囊。三是加強信息調研工作。及時、準確、全面地提供各種重要信息,搜集各方面的意見和情況,見微知著,當好領導的耳目。
(七)加強公司安全管理,以人為本,提高安全處置能力2013年度,嚴格落實集團公司安全管理要求,加強公司各項安全管理工作。加強員工安全教育培訓,制定安全預防措施,創造安全生產環境,提高安全處置能力。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十
今年以來,在局黨組的正確領導下,在各科室和局系統各單位的支持配合下,局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責,扎實工作,較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務,特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創建活動方面取得了明顯的進步。
一、_年工作回顧。
回顧一年來,我們主要做了以下幾個方面的工作:
(一)內部建設。
今年以來,局辦公室領導和工作人員都有所調整,工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后,在局黨組的領導下,對人員分工重新進行了調整,強調各盡其能、各負其責,同時密切相互之間的協作。辦公室領導既掛帥,又當兵,充分發揮了示范帶頭作用;在工作中充分發揚民主,善于聽取其他同志的意見和建議,調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前,局辦公室的內部工作關系已經理順,工作效率明顯提高,同志們之間既各負其責、盡心工作,又團結和睦、精誠協作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。
(二)軟、硬件建設。
修改完善了原有的《_建設局信息報送和調研工作制度》;重新制定了_建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規定(暫行)》等,對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時,進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設,爭取配備了部分辦公設施和計算機設備,改善了辦公條件。
(三)服務工作。
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,積極協調各方,及時處理解決,確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作,對領導提出的各項工作部署,能夠及時向各科室及下屬單位傳達,并抓好督促和落實;加強公文制發、傳閱等環節的管理,嚴格審核把關,不把問題上交,不給領導增添麻煩;做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作;實行車輛統一管理、統一調度,妥善安排領導的出行,確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統各單位的服務。對各科室和局系統各單位在工作中遇到的困難和問題,能夠及時予以指導、協調、幫助。
(四)公文辦理。
堅持高標準要求,做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料,由辦公室領導親自審核、把關。另外,對于各科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前,局機關共有公文526份,其中由辦公室起草的231份,其他文字材料不計其數。總體來看,今年我局公文處理進一步規范,材料質量和水平有了較大的提高。
(五)會務和接待工作。
州建設局的工作千頭成緒,任務極為繁重。一是會議多,既有我局召開的各類會議,也有上級部門來我局檢查和調研性的會議;二是接待任務重,既有上級部門的經常性檢查指導,也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務,大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作,提前做好會議安排、制定接待方案,使會議和接待工作進一步規范,服務質量有了較大提高。
(六)信息編報。
今年以來,先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度,健全了信息報送網絡,充實加強了信息工作隊伍;抓好信息員的培訓與提高工作,多次召開局專兼職信息員座談會,邀請州政府信息科的同志開展專題講座;組織召開局系統信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會,不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任;加強指導,根據中心工作提出建設局近期信息工作要點;督促及時上報房地產開發、清欠工作等方面的重要調研信息;注重實效,在堅持辦好《_建設信息》的同時,督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高,有了質的飛躍:目前,《_建設信息》共編印50期,編發信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發,在州委信息工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加,在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
(七)對外宣傳。
借_成立五十周年大慶之機,認真組織文稿和圖片資料,在《中國改革雜志》、《_樓蘭雜志》及巴音郭楞日報上刊載文章,大篇幅地宣傳_五十周年來的建設成就,介紹_建設局成立以來的重大事件;組織策劃了局系統開展求真務實加快發展大討論活動的整體宣傳,組織局及局屬近十個單位,以總篇和分篇的形式,在巴音郭楞日報上連續十次刊載宣傳文章(每次半個版面);積極與各新聞媒體聯系,對我局中心工作及重大動態及時宣傳報道;安排向各縣市、局屬各單位征集圖片資料,解決目前我局圖片資料嚴重缺乏問題;發動群眾,鼓勵和動員全局人員在各級報刊雜志上投稿,廣角度、全方位、多形式地宣傳本單位在“三個文明”建設上的先進典型和重要成果;最近正組織在《走遍_q》、《中國建設報》上開展相關宣傳工作。
(八)黨建工作。
積極配合局黨組、總支做好黨建工作,認真貫徹落實黨建目標管理責任制。在堅持每周五組織學習的基礎上,今年又組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式,開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育活動。抓住自治區開展第六個黨風廉政教育月活動的契機,不斷深化對全系統廣大干部職工的教育。組織開展了為期兩個多月的“求真務實加快發展大討論”活動,在5月31日自治州求真務實加快發展大討論總結交流電視電話會議上,州建設局作為先進單位受到了州委、州政府的表彰。
(九)精神文明建設。
根據我局年初提出的創建為自治區精神文明單位的總體要求和局黨組、局黨總支的安排,積極組織開展局系統精神文明創建活動。主動加強與州、市文明辦、州機關工委和新城街道辦事處的聯系,尋求指導和幫助。到州工商局等單位學習創建工作經驗,及時改進和加強我局精神文明建設工作;組織召開了建設局精神文明建設工作會議,對局系統精神文明建設工作進行了全面安排;創辦了建設局精神文明建設簡報;組織開展了局機關文明科室(單位)、文明家庭、文明職工的評選工作;印發了《_建設局系統精神文明建設知識手冊》;組織開展了局系統“迎大慶,慶七一”活動,與武警七支隊教導隊開展軍民共建活動、慰問尉犁縣建設局文藝演出等活動;組織參加了新城街道辦事處和州機關工委等組織的體育競賽活動,獲得了自治州首屆“公仆杯”乒乓球比賽男子團體第一名和男子個人第一、第二名的好成績。按照要求,于今年9月組織上報了創建自治區精神文明建設的有關匯報材料和文件表格。到12月10日,我局順利實現了創建自治區精神文明單位的目標。
(十)扶貧幫困與包聯社區工作。
今年我局對扶貧幫困和包聯社區工作一如既往地給予了高度重視。9月,為對口扶貧單位——和靜縣阿拉溝村阿拉溝鄉解決了425水泥60噸用于修建洗羊池。制定了《_建設局20__年包聯社區工作計劃》及《_建設局包聯社區工作三年規劃》,同時,采取各種方式積極幫助社區進行文化陣地建設。今年3月,為社區捐贈了電視機、電腦、打印機各一臺,書柜及各類圖書580余冊及宣傳欄、桌椅等。20__年春節前夕和5月17日世界助殘日,分別慰問了自治州特困企業塔什店造紙廠的部分特困職工及航天社區的特困戶和殘疾人,為他們送去了清油、大米、面粉等過節物品及過節費。11月9日,為州殘疾人事業捐款3000元。
(十一)議案、提案辦理。
今年我局議案提案共16件。按照要求,及時將辦件按內容分到各科辦理,明確提出了辦理時限等要求;加強督辦工作,并對上報州政府的送審件進行全面把關;組織做好迎接自治州議案、提案聯合檢查組來我局調研、檢查、指導的相關工作。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速,辦理程序規范,辦理質量較高,受到州政府辦公室、州人大代表人事工作委員會及州政協提案工作委員會的好評。
(十二)信訪和行政復議工作。
今年,辦公室安排專門人員負責信訪接待和行政復議工作,同時為基層單位和行政執法人員提供法規和政策咨詢業務,解答基層行政執法中遇到的問題,糾正錯誤的執法行為。截至目前共接待信訪上訪人員350人次,要求行政復議的案件68件,其中市建設局63件,市規劃局1件,各縣4件。受理行政復議案件9件,已辦結1件。同時,對州政府、建設廳轉來的轉辦信函18件,都認真做了答復。
認真做好局機關及局屬各單位的“四五”普法工作。根據州政府的通知,組織州直、農二師、庫爾勒市、庫爾勒匯源自來水有限責任公司等單位的領導、專家,先后五易其稿,起草了《庫爾勒城市生活飲用水水源地保護條例》,已于8月19日正式將送審稿報送到州政府。
(十三)人事、勞動工資工作。
辦公室主任吳賢來同志參加了自治州人事干部業務知識培訓班。由辦公室組織,推薦并最終確定了50名自治州建筑工程評審委員會專家;配合州人事局舉辦了20__年度自治州建筑、環保專業中、初級評審會,共對建筑工程專業人員54人進行了評審。開展了全局系統人員統計工作,以便掌握局系統在冊及聘用人員的具體情況。到目前為止,到人事局、編辦和人才交流中心共為23人辦理了調動和編制調整手續。自7月份以來,還先后審核批轉了51位職工的工資。
(十四)檔案管理。
按照自治區級機關文書、檔案目標管理標準,從去年8月開始,開展了自治區二級檔案管理達標工作,共整理裝訂各門類檔案2355卷,檔案管理工作進一步規范。今年4月初,我局檔案管理工作通過了考核驗收,榮獲自治區檔案達標二級先進單位。按照州委組織部關于人事檔案達標的規定,我局共整理裝訂人事檔案251冊。認真開展了檔案行政執法規范化管理,通過了自治州檔案行政執法工作檢查驗收。進一步加強了檔案管理軟硬件設施建設和管理,為明年上半年爭取達到自治區檔案目標管理一級和人事檔案達標工作奠定了基礎。
(十五)老干部工作。
認真落實老干部的政治待遇,定期為老干部提供中央、自治區和自治州下發的有關文件;堅持每月至少組織老干部過一次組織生活;以老年活動室為依托,積極組織協調老干部參加州老干局、老年活動中心、老年大學、老年體協等部門組織的各項活動;按照離、退休老干部的要求,為他們征訂了一報一刊或兩報。根據州委、州老年科技工作者協會關于組建建設分會的指示精神,于2月27日組建成立了_老干部科技工作者協會建設分會。8月26日,組織本系統離退休干部、職工赴尉犁縣參觀了縣歷史博物館、孔雀島、羅布淖爾村寨等。9月21日,組織局系統17名離退休老干部、老職工到州醫院進行了全面的健康檢查,并為每位老同志建立了健康檔案。10月22日老年節期間,為老干部們辦了四件實事:一是帶領有關人員到醫院看望了生病住院的老干部;二是組織召開了老干部座談會,對老同志的身體、生活、學習等情況進行了了解,同時將20__年以來局里的各項工作向老干部做了通報,廣泛征求了他們的意見和建議;三是組織老干部舉行了撲克、象棋、麻將比賽等文體活動;四是組織機關人員和老干部到輪臺縣及輪南油田、沙漠公園等地進行了參觀學習。
(十六)財務工作。
在做好基礎性財務工作的同時,加強了對財務工作的管理:完成了局機關的國有資產清產核資的復查工作;按照財政局要求建立了_建設局財政供養人員信息庫;配合_監察局、_財政局完成了單位車輛使用情況調查,按要求進行了各車輛20__-2019年費用明細支出情況統計;配合_審計局完成了20__年度對_建設局下屬6個事業單位財務收支和對_建設局下屬3個事業單位、1個企業單位的國有經營性資產經營情況審計調查的審計工作;不定期地為領導進行財務情況分析和說明,使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題;積極籌措、協調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金;積極籌措資金,保證了工作的正常進行和各項費用的發放。
此外還完成了_建設局機關、_建筑學會、“_黨委、政府辦公樓改造”、“_人民廣場改擴建”、“_樓蘭會展中心”、“巴音技術學院教學樓、圖書館、宿舍樓”、“巴音布魯克建設”、“_社會勞動保障局辦公樓改造”、“_電影院外裝修”、“_老齡委”、“和靜小康村建設”、“若羌安居工程”、“若羌賓館建設”、“若羌餐廳”、“建設大廈”、“三江商廈”、“烏市泰和賓館”、“_老年體育場”、“塔什店-金山煤礦公路”、“地下街”、“人事局辦公樓”等基本建設項目的財務工作和統計工作。同時,辦公室還在后勤和物業管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作。總之,一年來,辦公室認真履行各項職能,圓滿完成了任務,取得了一定的成績。分析總結一年來的工作,我們有兩個深切的體會:
第一,搞好辦公室工作,領導的支持和重視是關鍵。黨組書記尚景維同志經常親自過問和指導辦公室工作,找辦公室的同志聽匯報,提要求,幫助解決實際困難和問題。張東兵局長和其他領導同志也十分理解和支持辦公室的工作。
第二,搞好辦公室工作,確保必要的基礎設施投入是保障。今年,為提高我局的辦公自動化水平,局里擠出一部分資金用于購置自動化公文傳輸系統,安裝了寬帶網,為信息工作配備了電腦,購置了檔案管理工作所需的文件柜等軟硬件配套設施。此外還拿出部分資金專門用于對外宣傳。這為我局在信息宣傳、精神文明創建、檔案達標、對外宣傳等工作中取得好成績打下了基礎。
雖然今年辦公室的工作取得了一些成績,但從更高的標準來看,仍存在一些問題和不足:
一是辦公室應付具體事務過多,工作主動性、超前性不夠,存在被動應付的狀態;。
二是與各科溝通不夠,參與業務工作少,對全局工作掌握不夠,影響服務協調水平的提高;。
五是領導用車與辦公室統一派車之間仍不夠順暢,機關各科室及辦公室業務對外用車較多;。
六是物業管理工作有待進一步加強,支出結構需要理順;。
七是機關作風建設和工作、學習紀律有待進一步加強;。
八是機關支出大,經費十分緊張,接待及日常開支等費用欠帳多,一些福利待遇未能兌現。
對于以上問題,我們一方面要積極努力解決自身存在的問題,同時爭取局領導對我們給予更大的支持,把辦公室工作提高到一個新水平。
二、_年工作安排。
_年,局辦公室將在抓好各項日常工作的同時,針對工作中面臨的主要問題,重點抓好以下以項工作:
(三)啟動無紙化辦公系統,加快辦公自動化建設。從20__年元月1日起,我局與州政府之間的往來文件一律通過無紙化辦公系統進行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時,還要積極指導各科室推進自動化辦公進程。
(四)加強局系統網站建設,力爭建成自治州州直機關一流網站。
(六)嚴格財務收支管理,堅持節約辦事,進一步規范采購制度,減少支出漏洞;。
(九)規范物業管理,明確立海公司的權利和責任;。
(十)做好局機關搬遷新址的各項工作。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十一
xx年以來,按照院班組建設工作的統一部署要求,綜合部以增強服務管理能力為著力點,以提升班組成員整體素質為結合點,注重圍繞企業管理變革和業務轉型這兩項重點工作,積極為經營生產服務,強化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結具體如下:
(一)加強組織建設,營造工作氛圍,提高凝聚力。
一是成立了班組。按照院里統一安排,綜合部成立了兩個班組,并制定了班組建設實施方案,明確了建設目標,制定了工作計劃,并成立了綜合部班組建設領導小組。
二是積極開展班組文化建設。xx年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設活動,討論班組命名、口號,并細化了班組建設實施計劃。經過討論,將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”。“滿天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當配花,但是花團錦簇,象征綜合部員工甘當配角,竭誠為全院廣大員工服務,同時大家團結協作、齊頭并進;“管家婆”寓意,綜合部服務中心的員工,猶如設計院的大管家,努力做好后勤服務保障工作。“你滿意、我快樂”的口號,是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對我們服務工作感到滿意,是我們追求的工作目標,也是我們自身價值的體現。班組名、口號的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時,還建立了綜合部班組博客,號召大家來這里共同探討人生,交流工作經驗,更好地做好服務工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。
(二)結合工作實際,強化齊抓共管,提高管理力。
一是結合工作實際開展班組建設。提高員工的管理能力是班組建設的目標,綜合部班組要求每名組員都要結合各自崗位職責和階段工作要求,認真做好每月、季度工作總結和計劃制定工作,提出工作評價標準,并根據工作完成情況每月進行評分,逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。二是結合工作實際做好創新工作。通過創新提高管理效率也是班組建設很重要的目標,綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結時機,組織員工針對工作中存在、發現的問題進行廣泛討論與交流,解決問題,有效地提高了大家的管理能力。
(三)強化軟件建設,提升班員素質,提高戰斗力。
建設學習型班組是綜合部班組建設的又一項目標。xx年以來,綜合部班組注重加強班組培訓工作,結合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文綜合、安全知識、集中采購等培訓班,鼓勵班組組員走上講臺,增進了員工學知識、強能力的氛圍,有效提高團隊戰斗力。
綜合部班組建設工作取得了一些成績,但同時也存在一定的不足:
(一)部分班組活動未按計劃開展,班組建設領導小組的工作主動性需進一步加強;。
(二)班組活動開展形式比較單一,有待進一步深入推進。
(一)按照院里的統一安排及要求,加強班組硬件建設,重點做好班組活動宣傳欄等外顯工作。
(二)繼續推進班組內部經驗交流會、小革新、興趣小組等活動,不斷豐富綜合部班組博客的內容,加強交流學習,增強和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務水平。
(三)結合綜合部的工作實際,采用“走出去、請進來”的方式,繼續開展好班組培訓工作,重點抓好各崗位管理能力提升的培訓。
四、對我院開展班組建設的有關建議。
(一)加強對各部門班組建設工作開展的具體指導;。
(二)進一步營造班組建設的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十二
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,按照公司相關要求,主動發揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰國,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料,并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉建設局安全生產許可證的延期資料制作,并成功延期至20__年_月_日。
4、完成20__年度省級和市級“守合同重信用”企業申報資料制作,并成功獲證。
5、完成中國企業家協會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。
6、完成中國通信行業協會通信企業信用評價復評資料制作,并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作,20__年完成固定資產購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20__年固定資產清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續工作。
11、協助省通服完成貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統計局報表填報。
二、20__年工作中存在的問題。
1、固定資產管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上,保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協調也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現時間安排不合理的情況。
三、20__年的工作計劃。
20__年即將來臨,新挑戰也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業知識和相關專業知識。加強對行業及公司發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質,提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現。
4、嚴格遵守公司內部各項規章制度,積極維護公司利益,為公司發展添磚加瓦。
5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規定。
認真、務實、創新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20__年的工作中,我一定會用具體的工作業績來詮釋這些詞匯的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十三
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業詞匯的學習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的.服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我會利用業余時間學習。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十四
在各部門的支持配合下,結合綜合部工作職責和工作計劃,努力發揮好綜合部協調、督查、管理、服務職能,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障企業正常運轉發揮積極的作用。圍繞“為信貸服務、為擔保服務”的宗旨展開了以下工作:
一、月工作小結。
1、協調印刷了擔保公司規章制度及章程,并承擔了封面設計工作。
2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養老保險年報工作。及時為新轉正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。
3、按總局要求,組織全體員工學習林業普法知識,并進行了林業普法考試,按時向總局匯報了學習和答題情況。
4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式,并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求,申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章,不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經辦人應按要求填寫《印章、文件申請單》,寫清所要申請的印章、證件或文件及用途,并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數,經部門負責人、業務總監、總經理逐級審批簽字后生效。無領導簽字的,一律不予辦理。
5、按時完成了月考勤統計、考核統計。按財務部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。
6、配合工會主席完成公司成立工會的準備工作。
7、發揮團隊精神,在其他部門工作繁忙之時,能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任務。
8、配合業務部門下戶貸前、貸后調查。
二、存在的問題。
1、會議紀要整理不及時。
公司2月29日召開全體員工會,由于月底必須要統計考勤,做員工考核,計算員工基本工資,還要臨時隨章公出,未利用休息日加班,造成會議紀要滯后整理,以后要堅決杜絕這種情況的發生,盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀要。
2、考勤管理不及時。
原管理辦法是月底統計當月考勤,由于部分員工公出不登記,請假無假條,無簽到、簽退登記,導致考勤統計困難。需要加強考勤管理,每日統計,希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度,上班簽到,下班簽退,請假有假條,公出有登記,為方便業務人員作好外勤登記,將《員工外勤登記表》移至收發室,員工公出前必須到收發室作好登記,并由主管領導簽字后生效。
3、工作效率有待提高。
綜合部工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作,更要突出重點、抓住關鍵,做好各項協調服務工作。
第一,要把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板。
第二,要善于綜合各方意見,在公司領導和綜合部之間,在綜合部與各部門、各位員工之間,架起一座理解信任、配合協作的橋梁。
第三,要牢固樹立抓落實的意識,要堅持原則,始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。
第四,牢固樹立“細節決定成敗”的意識,嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保領導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。
4、從學習入手,加強業務建設。
要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業務能力。
5、加強食堂管理。
本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不采購腐爛變質食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無損耗。
(一)努力做好行政管理工作。
1、勞資管理。每月按時統計上報員工考勤、考核,計算基本工資,配合財務工作,提供有關資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續,勞動合同簽訂,員工試用期滿,經公司領導認可后,轉入工作關系、檔案,為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬,建立個人賬戶卡,按時完成社保年報、年審工作。通過學習有關勞動政策及相應的法律法規,不斷提高自身的業務素質。
2、按時完成公司營業執照年檢工作。
3、做好會議各項準備工作及會議記錄。20_年公司組織召開了全體員工會_次,董事會2次,經理辦公擴大會1次。
4、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發及打印工作。及時請領導閱辦,部門下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文21個。
5、完成20_年公司大事記的編寫工作,使其真實準確、簡明扼要。
6、做好辦公用品的管理、發放工作。按程序及時為員工發放辦公用品,做到管理有序。
7、實行固定資產按部門登記,責任落實到具體負責人(各部長)。
8、認真做好信件、報刊的收發管理工作。
9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。
(二)協助黨支部做好各項工作。
積極做好黨員組織關系調轉工作,當前組織關系在公司黨支部的黨員:7名。協助支部培養入黨積極分子,建立黨員及入黨積極分子檔案,完成森工系統“三建四爭”活動承諾踐諾寫實,完成優秀共產黨員、先進黨支部的申報工作。
四、20_年工作計劃。
1、加強綜合部門建設,內部相互協調,努力使工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、嚴格執行印章管理辦法,監督印章的保管和使用,發放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》,經部門負責人審核,領導審批后生效,工作人員公出辦理業務,請示后可以攜帶合同章,不能攜帶公章。
3、按照公司的營銷理念,積極開發客戶,發揮辦公室的窗口作用,努力贏得客戶的認可。
4、抓好員工食堂的管理工作,按照采購、驗收分開原則,保障員工生活的同時,降低成本。
5、配合各部門做職工培訓學習工作,與各部門協商具體的培訓計劃。
6、車輛管理,是辦公室的重點環節,按照公司領導要求,車輛出行統一管理,車輛出行前必須填寫行車命令單,寫明去向、用途,業務部門主管部長簽字,到綜合部登記備案后方可出行,車輛定時維修,保證車輛完好率,降低各項費用。
7、節約開支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務招待、食堂的采購、保管和發放管理,在采購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,選擇質優價廉的商品進行采購,在領用發放時,既要創建條件盡量給人以方便,又要本著厲行節約、反對浪費的精神,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,為公司員工做好后勤服務。
8、強化協作意識,為公司經營服務,做好后勤保保障,做好員工社保工作,使員工無后顧之憂。
9、打造團隊精神,尊重別人、關心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學習別人、感恩別人,精誠合作,同大家一起努力創造出快樂和諧的工作氛圍。綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為企業的發展做出更好更大的貢獻。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十五
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,“干中學、學中干”,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,“問書本、問同事”,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面。
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
八、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面。
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,金滿明天會更好!
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十六
20__年,在公司領導的帶領和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發展目標,按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年。回顧20__年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足。現將這一年的工作總結如下:
一、公司基礎管理工作。
(一)人力資源管理工作專業化進一步加強。
年初我部與前程無憂網站合作,一年來按照各部門用人需求,進行專業化面試。通過網站渠道累計通知面試人員100余人,面試80余人,入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,另兩人因個人原因后離職),通過其他渠道入職3人。
2、修訂績效考核方案,確定各崗位kpi指標,加強了量化指標。
根據公司整體規劃及業務計劃,我部與1月份確定了各部門的kpi指標,并經與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。
3、修訂薪酬體系,合理調整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足,我部于3月份擬定了薪酬體系調整方案,將原有的六級五檔調整為四級八檔,同時明確了調薪流程。該方案于8月正式通過。
4、進行半年考核,年中調薪工作。
今年的半年考核從專業知識考試、半年績效評估以及日常行為規范這三個(安保工作總結20__)方面進行綜合評估,根據評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。
5、做好員工關系,與勞動合同到期的員工續簽勞動合同。今年來,從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態,疏解員工情緒。截至12月10日,共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續簽工作。
(二)按照規章制度嚴格、嚴謹的進行日常行政管理。
1、及時做好辦公場所的保養及整修工作。除了對辦公場所的日常保養外,我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施最新20__年綜合部工作總結最新20__年綜合部工作總結。首先安排專業人員對辦公室破損墻面進行了修補,然后將公公辦公區和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發各類公文達80余份,傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。
4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規范進行前臺接待,今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務工作,我部從會前準備、會中記錄和會后匯總三個環節做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。
5、其他日常行政工作:按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作,相關費用見總結第五點“費用支出明細”。
二、公司企業文化塑造。
(一)統一形象,定制春秋季工服。
為提升公司形象,我部從3月起籌備定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,并于當月起正式執行新的著裝規范,所有員工在工作時間統一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
(二)有計劃的進行員工關愛活動。
一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
(三)定期更新文化墻。
文化墻的(公告欄、公司欄、規劃欄)是公司信息傳達的窗口,更是公司企業文化的展現,我部實行定期更新,既傳達了公司文件精神,又展現了員工的精神風貌。
三、公司員工人員素質塑造。
(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點,即建立公司培訓體系,我部完成了以下幾個方面工作:
1、成立培訓小組,組織每月定期召開培訓統籌會,建立了統籌制、主導制的培訓體系。
2、在原有的結果評估基礎上,推行四級評估體系,即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估,初步建立了培訓評估體系。實行季度考核,并將考核結果與績效制表相掛鉤,提高了培訓的激勵性。
(二)針對新員工,做好入職培訓工作。
今年,針對公司發展狀況,及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
四、公司管理質量提升。
(一)完善并落實行政人事規章制度。
1、根據公司發展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規定》等制度。
3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規章制度的再學習和考試最新20__年綜合部工作總結工作總結。
(二)加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。
1、年初制定統一模版,組織各部門各員工制定了年度工作計劃。
2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當日重點工作,同時我部予以檢核。
(三)規范員工行為,嚴肅工作紀律。
同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰,逐漸規范了員工的日常工作行為。
五、各項支出明細:
今年的工作有以下不足支出:
一、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先,今年的外訓沒有開展,主要是受經費限制;其次,培訓評估不夠深入,有流于形式之嫌。
二、人員流失較為嚴重。主要體現為年初業務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十七
在這過去的一個學期以來,本部門在此期間嚴格按照學院的相關要求,部門全體成員明確分工,認真負責,各司其職,扎扎實實做好學院安排的各項相關工作,取得了一定的成果。我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開學院領導的指導,離不全體學院學生會干部和干事兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的支持和幫助。
學期初,我們新一屆紀檢部成員改選工作在學院領導老師和廣大同學們的大力支持下取得了圓滿成功,此次共8名10級新生的加入,汽車技術學院紀檢部的學生工作集體注入了新鮮的血液。運動會期間和晚自習的查勤使他們從中學到了很多為人處事的道理,并增強了對服從、信任、團結等意識的認知,這些大智慧在他們本學期的工作中體現的淋漓盡致。因學院安排大一新生每周日至周四晚自習,我們紀檢部成員都按時到位,工作有序,工作認真負責得到了各位學姐學長和老師的認可!我們紀檢部每天查勤,各小組成員勤勤懇懇,任勞任怨,更有甚者即使是身體不適也不脫離崗位,此高度負責,認真的工作態度值得我們學習!有時候還會看到其他同學用異樣的眼光看待我們干事,但是他們沒有生氣過,默默無聞的工作著。雖然我們紀檢部的成員的形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩,但是我們在臺下默默地為他們付出,也為我們汽車技術學院展現了另外一種新形象!
接下來我說說我們部門參與過的'活動,像迎新晚會,暑期社會實踐,校(系)十佳,運動會等等,從中看到了我們大一干事做事的積極性及責任心。我們部門也與校紀檢聯系,加強了二級學院與校之間的聯系,像迎新晚會,暑期社會實踐,校(系)十佳,運動會這些活動的成功離不開干事辛勤的付出,當然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創新和提高。
缺點:干事工作感覺不夠主動,不是很積極,互相之間交流的不是很多,導致許多事情在中間的某個環節脫節,干事的禮貌問題不夠注重。
優點:工作認真負責,有自己的主見,服從上級領導的安排。
文檔為doc格式。
綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十八
綜合部是公司內部崗位職務的一種稱呼,主要負責本部門各項事物的內外對接、溝通、協調,讓各項事物得到更快的解決,綜合部擔任著本部門的重要角色。今天本站小編給大家整理了綜合部門。
希望對大家有所幫助。
今年以來,黃渠鄉黨委把維護社會穩定,落實各項綜治措施當做大事來抓,緊密結合本鄉實際制定計劃,分解任務,完善制度,加強隊伍,加大依法治鄉、治村力度,圍繞“打防控”一體化建設,扎實開展治安防范有償承包。加大摸排調處矛盾糾紛力度,加強青少年教育管理,重視重點場所管理,狠抓禁毒和反邪教工作,使全鄉社會治安保持了穩定祥和的良好局面,有力地推動了兩個文明建設健康、協調的向前發展。截止目前,全鄉查處刑案x起,治安案件xx起,調處各類民事糾紛xx起,沒有重大災害事故發生。
回顧一年來的工作,主要抓了以下幾個方面的工作。
一、狠抓了綜治工作責任制的落實。
一是領導重視,明確了工作任務。堅持每月領導班子成員研究分析社會治安會例會制度,明確每一階段的工作任務。二是層層簽訂了綜治工作。
責任書。
將市上下達的各項工作任務層層分解到各村和執法單位。共簽定綜治責任書x份禁毒責任書x份內部單位責任書xx份。
二、加大了重大糾紛督辦查處力度。
我們堅持重大矛盾糾紛一月一排查一報告制度和重大矛盾糾紛掛牌督辦制度。上半年,共摸排各類矛盾糾紛xx件,其中,重大疑難糾紛x件,均得到及時、有效的解決。在集鎮建設中,代家墩四組群眾因不明真相,起哄阻攔建筑隊施工,索要占地費,將已使用xx年翻建的二三產業用地說成是本組的,并到市上上訪。為此,鄉上組成工作組,由紀委書記牽頭,查檔案,搞調查,做說服教育工作。在事實面前,群眾心服口服了。x月初,富強村三組王平、王海兄弟,因澆水淹圈造成xx只羊死亡,鄉村兩級調委會及時到現場解決,分清責任,說明利害,兩兄弟握手言和了。富強小學因建門點,修建者大打出手,在群眾中造成不良影響,仍隱伏著更深的糾紛,鄉綜治委向黃渠中學下發了不穩定因素限期整改。
通知書。
x月xx日下發通知后,引起學區領導的高度重視,x月xx日親自到現場解決問題,提出了四條有力措施,消除了隱患,并將整改意見做了上報xx月初,鄉安委會在檢查棉花企業時,發現莫高棉業公司門前電焊鋪存大火災隱患,當即決定將其關閉。
三、扎實開展了治安防范有償承包工作。
為了充分發揮基層民調、治保組織第一道防線的作用。年初,調整充實民調、治保成員x名,完善制度x條,并對鄉、村兩級民調員進行了培訓。明確要求村級調委會要做調解記錄,建立調解檔案,向上級介紹案件要有書面意見。在落實“打防控”體系建設上,考核兌現了xxxx年治安員工資,堅持每周包片民警到所包片指導檢查一次工作,每月召開一次治安員會議。根據不同季節確定工作重點,使可防性案件有明顯下降。八月初,全市綜治工作會議之后,鄉黨委、鄉政府認真研究,安排部署了在全鄉全面鋪開治安有償承包工作具體意見,x月x日治安員全部上崗,進行治安巡邏。治安員工作得到群眾的認可,群眾有事找治安員,治安員從保護現場、及時報案、消除隱患等方面逐步進入了角色。x月x日因強降溫需要緊急動員群眾防霜,鄉上決定緊急啟用治安員,協助村組干部組織群眾防霜,深夜x點治安員全部投入工作,表現出了治安員用得上,能負責的良好素質。棉花采收季節,治安員在白天人上地、夜間人入睡時,開展巡邏排查,解除了群眾鎖子看門、析花被偷采的后顧之憂。
四、法制宣傳取得了實效。
年初以來,我們采取靈活多樣的形式,開展法制宣傳x次,均取得了良好效果。在冬季宣傳教育工作中,組成法制宣傳組,巡回在全鄉講法制課。在春播科技培訓時,科技人員講技術、司法公安民警講案例。在四月綜治宣傳周,在鄉集鎮設立法律法規咨詢點,召集土地、計生、財稅、農林牧、司法等單位工作人員,解答群眾提問xx個,發放宣傳材料xxxx份。四月份,還請司法局、法院的同志對鄉、村兩級調解員進行了培訓。五月份,舉辦了《土地承包法》知識講座。六月份,結合慶祝建黨八十三周年,舉辦了一場黨的知識、法律法規知識競賽,全鄉xx個代表隊參加,答題正確率在xx%以上。由于貼近實際開展法制宣傳,形式多樣注重教育效果,廣大干部群眾的法律意識有了較大提高。
五、重點整治場所治理取得了成效。
過去鄉集貿市場垃圾隨意傾倒,出租車亂停亂放,經營攤點占道經營現象比較突出,經過幾年的治理,臟亂差的狀況得到了改觀。近兩年,鄉上對鄉集鎮進行全面建設,提升了集鎮經營品位。為了使建設和管理并重。今年我們又把鄉集鎮做為重點整治場所。今年年初,討論制定了重點整治方案,細化了管理辦法,確定了一名干警管理車輛停放,確定專人定時拉運垃圾,聘任治安員兼市場管理員,安裝了報警電話,使市場經營者由原來xx家,增加到xx家,市場秩序井井有條,環境衛生干凈整潔,社會治安良好穩定,人們一心一意搞經營,呈現出一片繁榮景象。
六、加大了禁毒工作力度。
我們做到禁毒工作長抓不懈,警鐘長鳴,教育各級干部和群眾中克服存在的“無毒可鏟、無毒可禁”的麻痹大意思想。做了三個方面工作:一是簽定禁毒工作責任書,實行“一票否決制”;二是加大宣傳查處力度,結合法制宣傳和“”國際禁毒日,宣傳國家禁毒政策和知識。同時,在x月底x月初,在全鄉范圍內,從村隊房前屋后園內到三荒地徹底進行一次清查,沒有毒品原植物種植情況;三是加強對重點人口、外來流動人口的監督管理。設立耳目,搜集一切涉毒信息,多方面禁絕涉毒案件的發生,保持“無毒鄉”稱號。同時加大投入,加強基層基礎建設。我們在配齊配強兩所工作人員,提高思想業務素質的基礎上,加大綜治經費的投入,保證各項工作的順利進行。司法所配備了電腦、打印機、復印機、掃描儀,接通了“xxx”電話,配備了摩托四一輛,每年為司法所工作人員解決xxx元燃修費。
雖然我們在在社會治安綜合法理工作上做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現在:x、法制宣傳深度廣度還不夠,一些群眾的法律意識不強,矛盾糾紛時有發生。x、法制副校長到校開展工作時間達不到要求。x、盜竊案件仍然發生,防范措施不到位,對群眾的防范意識、教育抓得不夠。
在今后工作中,我們將嚴格按照年初。
工作計劃。
和簽定的責任書,一項一項抓落實。針對存在問題差缺補漏,制定措施。重視“打防控”體系建設,抓好社會治安防范有償承包措施落實;做好矛盾糾紛排查、調處工作,在工作中不斷創新;加強治安員工作的指導、監督和考核;有針對性地開展法制宣傳,認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作,全力維護社會穩定,使我鄉社會治安綜合治理工作取得更大的成績。
一、花木鎮綜治辦綜合治理崗位。
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”,綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理,綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先,通過了解政策和參與調研,整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯洋、欽洋、花木和東城四大社區的專項整治調研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”,了解各社區內專項整治基礎數據的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況,傾聽各社區的工作設想。
其次,親身參與聯合整治行動,切身感受具體的工作細節。連續兩個月幾乎天天到街面聯合整治,我與同事配合,負責拍照、記錄、排摸情況,隨后整理數據。雖然整治工作繁瑣而辛苦,但是在這個工作過程中,我體會到了基層工作的辛苦,體會到了同事們的耐心,體味到領導們的工作技巧,使我受益匪淺。
2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查,同時也是為了回顧總結一年的工作,我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜,各種文件和原始材料也多種多樣,根據檢查要求,我和同事一起思考歸檔的原則和方法,使各項材料內容翔實、條理清晰,一目了然。
由于年底歸檔任務比較重,檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習,在陸老師的耐心指點下,我和同事學會了檔案裝訂的方法,從打印封面到裝訂,全部自己動手,邊學邊做,我們順利地完成了檔案的裝訂工作,得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結,是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規律的匯總歸類的,在以后的工作我要時刻牢記這一點,做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩定維護工作。
每逢節假日或敏感時期,社會穩定工作都特別繁忙。xx年3月和6月,兩個月以“穩定壓倒一切”為指導思想,全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪,而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發傳單制造影響;安全生產、勞動糾紛等的監察任務也非常重。
3月中旬,我參加了x鎮的社會穩控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人,并在派出所對她進行勸解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日,我在上合峰會期間花木鎮維穩指揮部值班,收集匯總各居委、社區中心的信息,定時向___區相關部門匯報花木鎮的情況,做好信息的上傳下達。每天下班前根據基層單位發現的新情況,及時向鎮領導匯報。
二、花木鎮司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時候,我主要承擔鄉鎮人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規中查找與鄉鎮人民政府行政執法相關的有效法律條款,依據行政行為分類進行法律整理,制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大,要求時間緊,工作負荷大,經常不得不加班到深夜,甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執法事項依據梳理工作的同事不斷的交流、溝通,尋找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,減少重復勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先,我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來,作為此項工作的聯絡員,我與各職能科室填表專員不斷進行溝通,催促按時上交表格,并與同事一起整理歸檔上交表格,將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底,我所在的花木鎮順利完成填表工作,將職權定位分解表上交陸家嘴功能區域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間,我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作,我了解了依法行政的重要性,對街鎮依法行政事項和流程有了一定的認知。
三、花木鎮信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底,我在x鎮信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先,我認真學習了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復都要嚴格按照《信訪條例》規定的程序進行,嚴格辦理時限。
老百姓為維護自己的合法權益要討個說法,這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題,不應該是“堵”,而應該是“疏”,為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道,切實維護人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規定,廣大群眾針對五類組織及其人員的職務行為可以提出信訪要求,但由于長期以來的“強政府、弱社會”,老百姓的心里都覺得“有事找政府”,因此,在實際的信訪接待中,涉及的內容卻不僅僅是條例所規定的內容。家里水龍頭壞了,路上亂設攤,小區內垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪,希望政府解決。因此,每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話,認真記錄,并轉交相關職能部門,督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求,希望政府能夠協調解決他們日常生活中所遇到的生活問題、環境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧,鬧訪甚至無力糾纏。因此,信訪接待工作不僅需要耐心、細心以及對政策的良好把握,同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等,掌握如何向信訪人解釋政策,講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮勞動保障事務所就業科。
xx年7月份我到x鎮勞動保障事務所就業科實習。就業科主要負責職業介紹、失業登記、職業培訓、低保等業務。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關的一項重要工作,特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作,因此,做好勞動保障工作,一定要從人民利益高于一切,一切從人民群眾的訴求出發,盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業保障。
在實習期間,我不僅每天到職業介紹和失業登記窗口了解工作流程,我還分別到社保、醫療、征地養老、合作醫療以及公益服務社等窗口與相關同事虛心請教,全面了解勞動保障的相關業務。勞務所所長、就業科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問,給了我很大幫助。在勞動保障事務所的實習,讓我對今后的工作有了一定的認知,能夠幫助我更快的適應以后勞動保障和職業培訓的工作。
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綜合部門的年度工作總結(優質19篇)篇十九
綜合活動辦公室自開設以來,在領導的`正確指導和其他科室的大力支持下,經過全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎,創造了條件,為了總結經驗,尋覓差距增進工作再上臺階。現將xx年工作總結以下:
一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動辦公室的工作任務,是做好工作的條件條件,綜合活動擔當著每期學生的開營儀式,閉營儀式,晚間所有集體活動。從提早溝通到流程設計再到職員分工,工作也是千頭萬緒,這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性,工作中具有超前性和全面性。不論是開營和閉營,還是晚間的電影晚會,才藝展現還是篝火晚會,都要在管理、服務、調和方面兼顧兼顧,任何一個環節出了題目,都會影響活動的正常展開,因此需要綜合活動辦公室的精心預備設計流程和職員安排。
二、在工作中全力以赴綜合活動是每期學生非常重要的大型綜合活動,目前為止已正式運行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主動提早溝通,聯系對接參訓學校,在來基地之前就讓參訓學校了解我們的大體流程,預備好發言稿,特別讓他們學校預備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長得到最大限度的發揮,讓學生在活動中體驗在課堂上沒法獲得的知識和能力,得到更多的快樂和喜悅。
1、綜合活動辦公室工作較瑣碎,工作上經常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對參訓學校提早溝通方面有些工作不夠深入,從而服務方面做的不夠好。
3、對發言稿這方面參訓學校留下電子稿不是太多。
4、晚間活動電影節目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動中需要改善需要研究、需要解決的題目。
四、今后努力方向新的一年,新的氣象,我們對綜合活動的要求也要再上一個檔次,20xx年計劃:
1、溝通,做好學校訂接工作。
2、完善考核辦法,推動精細化管理,
3、兼顧安排職員分工4:增強自己服務意識,進步組織調和能力,創造性的工作,今后要充分利用現有的豐富資源,為學生提供展現特長與風采的平臺,拓寬學生的視野,激起學生的自信心,力爭將綜合活動變成基地實踐活動一道亮麗的風景線。