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    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)

    時間:2025-05-10 作者:LZ文人

    工作心得體會是我們對工作中的得與失、經驗與教訓的深入思考和總結,它可以幫助我們更好地規劃未來的工作方向和目標。以下是一些成功人士的工作心得體會,值得我們深思和學習。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇一

    隨著xx大的過去和兩會的到來,在xx大和兩會的舉行當中,我見識到了優秀共產黨員和人民代表作為榜樣,為社會為祖國所貢獻的力量!

    今年是時期承前啟后的重要一年,世界經濟政治格局正在發生巨大變化,國內改革發展任務艱巨繁重,貫徹落實全國兩會方針,對于做好經濟、政治、文化、社會以及生態文明建設來說具有非常重要的意義。要按照總理在報告中提出的要求,恪盡職守、銳意進取、攻堅克難、決不懈怠,交出一份人民滿意的答卷。

    在思想上,我將繼續提升思想政治修養層面。在工作的同時,除了自覺學習三個代表重要思想和兩會精神外,我還計劃經常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。使本人在工作上有更大的精神動力,做到學以致用,而不盲目;使自己能夠在改革開放的浪潮中能鑒定好與壞、甄別正與邪;自覺抵制腐朽思想和不正之風的侵蝕,從而樹立起正確的人生觀、價值觀和世界觀。

    我也會將兩會精神貫徹到平時的生活中。在日常生活中堅持助人為樂,通過不斷學習來塑造自身性格與為人處世方法,自覺加強自身建設,提高自身素質,為營造和諧校園而努力奮斗從總理的政府工作報告中,我了解到了過去五年我國取得的偉大成就,以及黨和政府對20xx年工作的部署和展望,使我們從中看到了更大的希望和更光明的未來,全身充滿了干勁兒!在過去五年中,我國社會生產力、綜合國力顯著提高。我們有效應對國際金融危機沖擊,保持經濟平穩較快發展,勝利完成規劃的主要目標和任務,國民經濟邁上新的臺階。

    在學習上,我要不斷的勤奮努力。當今社會處于一個以信息作為重要生產力的時代,誰掌握了知識,誰就擁有了進步的階梯。因此,要擴大自己的知識面,加深自己的某個領域的精深程度,爭取做到獨當一面,保證高效率地完成任務。我還將及時認真地為自己充電,更新自己的知識結構,把最前沿的知識運用于實際生活中,使自己不會在飛速發展的信息社會中落伍,以便在今后的工作崗位上發揮自己更大的潛能,順應社會發展的需要。

    作為一個黨員,尤其是學生黨員,更應該在學生中起到帶頭作用,讓黨員的光熱發散到同學們當中,為同學服務,為將來為社會做貢獻打好基礎!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇二

    在我兩個月的試用期內,我的主要工作是熟悉環境、人員和系統流程。通過學習,我熟悉了oo花園的整個物業運營流程。在工作中,我直嚴于律己,認真及時地做好領導交給的每項任務,同時主動向領導分享自己的心事,提出好的建議;對項目不了解的問題虛心向同事學習,不斷完善充實自己,希望能早日融入工作,為公司做出更大的貢獻。在公司領導的幫助和全體員工的配合下,我已經工作了兩個多月。這時期的工作報告如下:

    我入職的時候,公司全體員工在老板的帶領下,充滿熱情,積極進取,呈現出種蓬勃向上的企業氛圍。受到這種良好的企業文化的啟發,我很快投入到工作中。

    前期由于各種原因,物業管理服務中心工作滯后,尤其是工程維護方面。通過努力逐處理,充分調查研究,科學合理的執行公司領導交代的各項事宜;合理結合本小區物業管理的特殊性;在參考同行業操作規程的前提下,對客服、保潔、綠化工作進行了調整。

    增加與部門員工的對話,增進了解,利用例會和臨時會議進行溝通。發現工作中的隱患,及時解釋和消除,在利用好原有制度的基礎上,完善和建立了些規章制度:

    1.裝修檢查制度;

    2.綠化養護管理制度;

    3.清理工作流分配方案;

    經過最初的調控和調整,每個員工真正做到了對人負責和獎懲;定期進行培訓和考核,有效提高員工的專業服務知識和技能。現在員工的服務意識和服務客戶的能力都有了很大的進步。經過兩個多月的工作,雖然取得了些成績,但也存在些不足。比如個別項目的維護不能及時完全解決,就盡量逐個協調解決。相信在公司各級領導的領導和支持下,xx花園物業服務中心的工作會取得進步的進展。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇三

    做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。

    在一個工作環境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。

    在工作中從完善到創新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。

    在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。

    在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。

    在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。

    在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優秀。

    在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發生爭吵爭執爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。

    在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇四

    在現代社會中,每個人都要通過自己的努力工作來實現自己的生活目標。在這個過程中,不僅可以實現職業生涯的成功,更重要的是對個人的成長和提升有著深遠的影響。因此,我們必須認真總結個人工作經驗,并從中吸取心得和體會,不斷提高自己的能力,迎接未來的挑戰。

    個人工作不僅可以滿足個人物質生活的需求,還能夠很好地實現個人的自我價值,不斷提高自我實現的才能。通過自己的工作,能夠發揮自己的潛力和優勢,增強生命的意義,提高自我評價和自信心。因此,個人工作能夠推動自我成長,增加自主性和獨立性,提高自我認同感和自尊心,使人生更有意義。

    在個人工作過程中,有好的經驗和壞的經驗。好的經驗能夠彌補自己的不足,提升自己的能力,讓自己更加成熟。壞的經驗則是一個很好的教訓,幫助自己發現自己的失誤,提醒自己要更加注意,在同樣的情況下不再犯同樣的錯誤。因此,在個人工作的過程中,不僅要注意機會,還要認真總結經驗,從中吸取教訓,找到適合自己的方法和技巧,不斷提高自己的能力。

    個人工作是每個人必須經歷的環節,在這個過程中,不僅可以提升自己的能力,更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不斷的嘗試中尋找問題的答案,讓自己更加成熟。因此,個人工作的重要性不可忽視,只有不斷地嘗試和努力,才能在實踐中提高自己的能力,并取得更大的成功。

    五段:結尾。

    個人工作是個人發展的重要組成部分,它是提高自身知識和技能的最佳方法,可以在工作中成長,體驗成功和失敗的感受,開拓自己的視野和理解力,并不斷尋找更好的自己。因此,在工作中有什么心得體會需要認真總結,并根據自己的體驗來調整自己的工作方式和方法,不斷提高自己,更好地適應未來的挑戰。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇五

    尊敬的領導:

    您好!

    我于20__年__月__日加入公司,根據公司的需要,目前擔任___一職,主要負責__工作。本人做事具有較強的責任心和進取心,對人熱情,熱愛現從事的人事工作。從我參加工作到現在,已有將近七個年頭,因此,在之前的工作中,鍛煉了我不懼怕困難與團隊合作的精神。但來到這里,這里的工作與環境又是一個新的開始,在領導的嚴格要求下,我的工作得到了提升,在同事的幫助下,我的工作得以順利開展。現將這段時間的工作情況簡要述職如下:

    1、初到公司時,本人只是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。從一開始對工作的沒有壓力,到逐漸的感到肩上的責任性,在這其中,我不斷的學習與請教,就好比一輛新車,在與公司的不斷的進行磨合。到目前為止,這項工作我基本上可以掌握,但是我知道還有許多地方需要改善,還可以做得更好,我相信,我也有那個信心,隨意時間的推移,我會從這份工作中得到成長,同時我也會把這份工作做得更加完善。

    2、在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽,有什么問題大家也都能夠齊心協心,相互協助,因此,來到這里,讓我有種賓至如歸的感覺,我相信,在一個團結協作的團隊,一定會是個強大的團隊,因此,我為自己能加入這個團隊感到榮幸與驕傲。

    3、在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,任何事情溝通都是第一位的。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的___中的一份子,不辜負領導對我的期望。謝謝公司領導給了我這樣一個發揮的舞臺,我也會珍惜這次機會,為我部門的工作全身心投入,為公司的發展盡我的綿薄之力。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇六

    時光匆匆,來到八力鄉工作已經有六個多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經過多半年的工作,有許多的心得體會,現將20xx年的工作做如下總結。

    起初來到八力鄉,來到個新的環境,說實話當時的我對八力鄉的定位和意義并不明確,可以說是頭霧水。然而通過這半年多時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。 作為名專科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。

    在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務,雖然在有些時候面對些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。

    匆匆走來的六個多月也許不是我最難忘的六個多月,但是是我成長最快的六個月,這六個月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責任。我真正的領悟到了名助理人肩上的責任意味著什么,名助理人肩上的責任對單位、對家鄉的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為司法所貢獻出自己每點能給為領導幫得上忙的微弱的力量。

    現如今我所的人員都已經到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經不斷完善、“千畝計劃”的實行這每次的小小進步都是我們全體經發所人得努力,都令我們感到欣慰。回首六個月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。

    記得在大學時我的老師經常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉工作中應該深入骨髓的8個字。

    新的年已經來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創業。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇七

    1、發布招聘信息,電話通知各貼合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。

    2、協助做好新員工的入職培訓工作

    3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

    4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等

    5、協助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續

    6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字

    7、簽發各部門獎、罰單,并保存留檔

    8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統計月報和勞動合同

    9、領導安排的其他工作

    在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習之旅,其實那里的人并沒有要求實習生能幫忙他們完成什么任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為那里實習生的個座右銘。無論前路有多困難,既然選取了遠方,便只顧風雨兼程。

    我風雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務中心,那里的人都很友善,很幽默,開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業、解惑。

    裝訂、打碼、復印成為實習生的必經程序,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什么呢?那里的工作程序,那里的工作氛圍,那里的人際關系無不透現著實習生就應努力追趕的方向。

    萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第個“黃金周”經已過去,逐漸熟悉那里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時到達工作地點,認真完成每件事,期望我們的點微薄之力能減輕點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到之后的逐漸熟知,再到此刻的不舍,就是這樣個過程,能夠展示了我們實習的整個歷程。

    我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發現,就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有必須的規律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態度,就是要用心主動地做好每件事,哪怕是件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,務必先從小事做起。如果連件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!

    不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在那里實習的個重要宗旨,不論領導們在不在辦公室,他們所下發的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我師焉”,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

    在那里實習學到的知識真的多不勝數,有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關系加強了,認識了幾個朋友,每天齊上班,和同事們聊聊天,用心融入個大家庭中,工作的累霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。旦投入工作,我就就應自覺進行主角轉化,用該工作應有的態度來應對問題。

    我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發布招聘信息,電話通知,組織面試,透過幾次招聘,我發現很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前就應把事情從前到后思考周全,預想可能發生的各種突發狀況。怎樣安排能夠避免這些狀況的發生。記得第次出差,我準備好了切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領導不批,由于沒有經驗很多事情不明白怎樣處理,之后經理告訴我關于出差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等些事項。我才對出差有了進步的了解。

    之后沒有招聘方面的工作了,我便開始干些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復印件、畢業證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作,有沒有技術含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經理好像看出了我的心思。對我進行了場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關系重大,對以后的工作會有很大的幫忙,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩重認真,我感到很幸福很興奮。

    在這過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的就應是作為個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

    剛開始就就應踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由于經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫忙。

    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來點,就要我個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。先就業,后擇業。

    我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第位,更何況此刻的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了些在學校學不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇八

    當我們心中積累了不少感想和見解時,寫一篇心得體會,記錄下來!一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下小編在這給大家整理了一些個人工作心得體會,希望對大家有幫助!

    時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對__年的工作做一個總結。

    一、前臺接待方面。

    __年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

    二、會議接待方面。

    1。外部會議接待。

    參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

    2。內部會議管理。

    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

    3。視訊會議管理。

    召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

    三、費用報銷、合同錄入工作。

    在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

    四、綜合事務工作。

    __年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

    至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

    對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

    五、其他工作。

    在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

    六、工作中的不足。

    在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

    七、__年工作計劃。

    1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

    2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

    3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

    4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

    __年即將過去,充滿挑戰和機遇的__年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

    不知不覺在__已度過七個春秋,每一天都在成長與進步:忙碌的工作讓自己逐步踏實,不再有懸空的漂浮感。逐漸,我也把__當作自己的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻自己一絲一縷的力量。轉入__公司做行政人事工作也有一年之久了,從一個從未從事過行政人事工作的門外漢到現在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者,過程不易,就人事行政一職我有幾點感觸想和大家一同分享:

    行政人事部是公司的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執行官,不僅僅要做好對外關系處理、安全監督,還要做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要統籌安排到位。

    在行政人事崗位的這一年時間里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點:

    一、受得了委屈。

    行政人事的工作性質決定著你務必要站在風口浪尖上,置身于矛盾焦點之中,在某些時候不被理解或受到一些埋怨也實屬正常。所以行政人事人員務必有良好的心理素質和心理承受能力,受得起各種委屈。

    二、耐得住寂寞。

    行政工作的性質決定我們在幕后,就要默默無聞,任勞任怨,甘當無名英雄。

    三、守得住秘密。

    辦公室有許多機要信息、機密文件,務必有保密紀律。

    四、上得了廳堂。

    在工作上要能夠成為領導的智囊儲備,左膀右臂。言談舉止上表現得穩重大方,為人處事上機智,謹慎,寬容。學問是基礎,修養是關鍵。行政人事部門是窗口,工作中的一舉一動都在別人的關注之中,容易成為別人議論的焦點,所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。

    本人自十月下旬參加合肥移動分公司百人計劃培訓班以來人先后接受了《營銷心理學及消費者行為學》、《組織行為學》、《市場營銷理論與實務》、《管理者素質與技能修煉》、《大客戶銷售與客戶關系管理》共五門課程的學習。通過學習自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處,同時也吸收了大量的新鮮血液。作為一名后臺業務服務管理人員,通過《組織行為學》這門課的學習讓我讓我明白了在一個組織內部很多關于內部管理與內部溝通方面的理論知識,知道了任何一個團隊一個群體在為完成一個共同目標的過程需要具備的一些基本活動。而《市場營銷學》的理論讓我糾正了市場營銷并不是單純的賣東西,而是以市場需求為導向,并以滿足這種需求為目標所進行的各種活動。這在思維方式上對自己是一個很大的轉變,為自己在工作中由單純的傳達上級各項階段性營銷活動轉變為以市場為導向理論結合實際的制定與本區域更加貼進的營銷活動模式。《管理者素質與技能修煉》這門課與自己的工作實際結合最為緊密,對自己的基層管理有著很大的幫助。作為一名基層管理者,怎樣讓自己管理的工作能夠落實到每個一線員工的工作當中一直是困擾我的事情,單純的監控并不是解決問題的根本方法,因為那樣說明你的下屬并沒有真正掌握你所表達的工作內容或者說是不致到怎么樣來完成你所傳達的工作內容。這就說明你傳達方式和傳達技巧一定存在問題。管理者管理的對象不僅僅是你的下屬,同時還包括你自己,而且有時對自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門課正是從管理者文化修養、思維方式、表達技巧、業務水平四個方面對管理者進行了很多指導和幫助,我自己也是受益匪淺。

    同時我也想就自己在學習中的一些體會提一些個人的建議:

    1、在授課形式方面多增加一些授課老師與學生之間的互動,針對授課內容給學生一些提問得機會。

    2、在授課內容方面增加一些專題內容尤其是與移動工作內容有關的。

    3、在授課時間方面適當縮減,保證學生的聽課質量。

    時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個臺階。

    我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。

    一、努力學習,全面提升自身素質。

    作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應了公司的工作環境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業技術規范和操作流程、數據的采集、修改到最終成果報告的編制。

    2、努力工作,順利完成各項任務。

    由于公司目前的大部分外業數據采集都是透過南方rtk來完成,近幾個月我認真學習了rtk的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業數據的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設,儀器的連接,控制點數據的導入和校正,界址點數據的采集和保存等。

    回顧進入公司的這三個多月,發現我雖能愛崗敬業、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:

    第一,在工作中由于經驗不足,在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。

    第二,外業時對一些結構物和地物地貌的特征點把握不準,不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。

    第三,在工作的認真態度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。

    最后,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發現,公司的測量成果數據管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統計報表,造成數據存放混亂,經常是這個人電腦上一組數據,另一個人電腦上又一組數據,這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力,經常要一個人一個人詢問,甚至有數據丟失的狀況出現,在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數據,并建立數據臺賬,根據項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數據的查找和調用,也能防止數據丟失,進一步思考,還有可能為公司下一步業務的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。

    第二、此刻是網絡時代,人們越來越傾向于借助網絡的力量,為了公司的長遠發展,推薦制作一個公司的門戶網站,這樣有業務需求的客戶可能會透過網絡找到公司并和公司業務部取得聯系,在必須程度上有利于公司的業務拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網絡,經常會看一些網絡方面的書籍,覺得借助網絡的力量,網站在必須程度上會提高公司的知名度。

    總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發展作出更大的貢獻!

    為促進教師之間相互學習、相互溝通,促進幼兒的保教質量,開發區中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動。利用兩周的時間中心六個班的配班教師去分園進行輻射指導,分園的主配班教師輪流到中心學習。

    這兩周的輪崗活動內容豐富,首先與萬畝的兩個老師一起輪流帶班,在帶班的時候時刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工,在中午的時候,趁孩子午睡睡著后,我們三人一起坐下來討論今天的半日活動分工是否明確、站位是不是合理、哪個環節還需調整等等一系列早上帶班過程中出現的問題,再第二天帶班的時候進行調整,一而再再而三,爭取能夠做得更好。其次,和輪崗教師一起討論主題墻的生成,追隨孩子的'腳步及時更近主題墻,調整班級環境。空余之時,我們會相互交流自己的疑惑及想法,同時也會毫無保留地進行解釋說明,在每次的交流過程中,我們相互解決了很多問題,同時還相互學習到了雙方的亮點。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議,接下去會采納這些寶貴的意見和建議來創設班級,爭取讓我們大三班變得更好!

    通過本次教師輪崗活動,達到了相互學習、相互促進、共同提高的目的,這次輪崗對我真的意義頗深。

    有人認為采購工作很簡單,有人說這個職業是個肥差,在企業里它是保證生產的命脈,對外業務員手中可能真的富有一定的選擇權利……不可否認,采購確實比銷售在多數情況下更富有主動性。但是,作為業務員,如何做好采購工作,高效完成工作指標,使得公司采購成本限度降低,實現成本與利潤的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。

    相信真正干過采購的人都知道,采購工作的重要性,需在合理的時間內,爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說,你在進行采購時,首先要采購及時,第二要采購準確,第三要盡量為公司節約成本,這就需要業務員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。

    采購決不是一份很輕松、簡單的工作,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,業務員很容易被推上風頭浪尖。所以,想做這行,一、你得對你的專業知識比較熟悉,二、你需要認真、負責,尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶,三、你要具有很強的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風言風語,認為對的就不要在意別人的想法和看法。

    如何做好一個業務員?要想做好一個好的業務員,個人認為應該做好以下幾個方面:

    工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃,很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個按輕重緩急處理。

    學會主動與人溝通:經常與車間,倉庫,設計、品保的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

    盡量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結。

    做好供應商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。

    要持續對訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望于供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好臺賬記錄,便于查詢和統計,及配合相關部門做好工作。

    問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做個合適的談判結論。

    職業習慣:要讓自己有一個好的職業習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近,做一名真正優秀的業務員。

    以上僅為個人淺見,總之,我覺得,在其位,謀其職。在自己的工作職責范圍內,一定要盡心盡力去做好自己的工作,學會多維度多方位思考和處理問題,當遇到困難時,一條直路走不通,我們可以學會轉彎曲線處理,同時在工作中不斷積累經驗,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。

    在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能話、閑話、氣話不說。對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。

    在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇九

    20xx年的工作飛快的過去了,在這段工作當中,我作為一名xxx公司的一員,在工作中嚴格遵守領導的`要求和管理,認真的在領導的教導和指點下提升自己,并嚴格改進自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。

    一年來,在團隊的幫助下,我在工作中也取得了較好的成績。盡管算不上特別的的突出,但對比起上一年的來的成績,確實有了很大的提升。現在,我對自己一年來的情況做工作心得體會如下:

    作為一名xx公司者,平時我就一直注意著自己的思想的培養,在忙碌的工作中也不曾停下對心態的鍛煉和反省。

    日常的工作中,我積極關注網絡和新聞,關注國家在各種事物以及政策方面的發展和改變。持續不斷的學習樹立了我較好的世界觀和價值觀,并剪不斷的提高自我的思想素質,積極提高工作。

    此外,在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識,提高工作責任感,在工作方面不斷的改進自己的工作態度,提高工作積極性。這進一步的完善了工作的能力。

    工作方面,我一直在積極提高自身的理論水平,平時在培訓回憶上通過積極的學習領導的指點和教導。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時候,我也會積極的利用網絡和相關專業的書記努力的鉆研工作知識,提高個人的只是儲備。通過在不斷的為自己“充電”,我在xx行業方面的知識面有了很大的擴展。這大大的擴展了我的后備力量,并讓我能在工作中能有更多的思考和準備,為這一年來的工作努力的做出了自己的貢獻。

    在掌握了理論的知識之后,我也沒有松懈下自己的實際鍛煉。每周我都會為自己總結上一周的工作情況,并制定新一周的工作計劃,通過儲備的知識,我不斷提高自己的要求,積極的在工作中鍛煉自己,較好的提升了自我的能力。

    另外,在團隊方面,我也積極發揮了自己學習的成果,在會議中與同事們一起討論,一起努力為工作的建設改進團隊的工作。為推進團隊的工作做出了一定貢獻。

    總的來說,這一年來,收獲有很多,但不足的方面也有很多。我會繼續努力,在工作中更多的奮斗,以更高的熱情為公司的進步而努力!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十

    時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了xxxx年的尾巴上,回首過去的整個xxxx年,我的心中感慨萬千。

    3月份,我經過集團公司組織的面試來到xxxx房地產有限公司,主要負責公司xxxx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。

    下面,我將對我的xxxx年整個工作狀況做以匯報和總結:

    作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。

    在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:

    1、申請報告類文件:如xxxx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。

    2、總結計劃類文件:xxxx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。

    3、合同類文件:如xxxx項目戶外廣告牌制作安裝協議、xxxx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

    4、制度類文件:如xxxx項目辦公室規章制度、xxxx項目計算機使用與管理制度、xxxx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。

    5、可研報告類文件:籌建xxxx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。

    在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

    辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金xxxx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。

    同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

    歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。

    做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

    工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

    在處理領導交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。

    xxxx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。

    當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

    xxxx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。

    因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xxxx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年xxxx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十一

    xxx年是緊張忙碌的年,也是收獲滿滿的年。這年來,在公司領導和財務領導的言傳身教、關心培養下;在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習、工作中不斷學習與積累、高度的責任心和敬業精神對待財務工作,以高標準要求自己,較好完成各項工作。

    工作至今,我直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導,融會貫通地學習時事政治、上級領導的重要講話精神,積極參加單位的政治學習,提高了政治思想覺悟,逐步成為了公司積極分子。在工作中,作為名財務工作者的我努力學習業務知識、會計法規,財務人員工作制度,財務人員崗位職責系列專業知識。在認真學習貫徹執行《會計法》的同時,緊密結合財會工作發展的新形勢、新需要,參加增值稅轉型;財務系統升級;應收應付等業務培訓。為迎接審計對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并與以改正。

    落實“收支兩條線”的原則,是財務管理與監督的重要方面。為了合理使用資金,每周、每月制定資金計劃,經過仔細預算后才上報。建立健全內控制度并使之落到實處,為加強財務核算、財務管理提供有效保證。

    按照“調整結構,保證重點,壓縮般,加強管理”的原則,以保開支、保運轉、保穩定為目標,調整優化支出結構,積極實施管理改革。在對待日常的財務處理中,認真分析每筆業務,并與報銷人員及時溝通了解業務的性質和情況,正確做好會計處理,及時統計中央八項規定情況表,為單位領導提供所需數據和賬務,在日常收支、往來賬務中,及時準確地為領導匯報收支情況和往來情況。并監督每筆款項是否按實際需要準確運用,保證資金使用到位。在用資金時總是為領導提出合理的使用方案,使有限的資金發揮無限的作用。

    總結過去是為了更好的開啟明天,下步,我將繼續發揚南航物業人特別能吃苦、不怕累,具有實干、樂于奉獻的精神,再接再厲,爭取在工作中取得更大的成績,以實際工作無愧于全心全意為人服務的承諾。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十二

    這個月的15號到今天我來到公司上班也個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多工作中,我直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時間以來的工作小結:

    每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據xx定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查表》。

    幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的,雖然不定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

    根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話通知,對每位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

    行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印xx名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等切為大家做好后勤保障工作。

    每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

    總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在點滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十三

    電子花苑物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20**年度的各項工作任務。現將一年具體工作計劃如下:

    一、治安防范工作

    2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協作能力;

    3、提高安全意識,每天定時參加訓練;

    7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。

    二、消防管理工作

    1、對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。

    三、車場管理工作

    1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

    2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

    3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;

    4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20**年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。

    xx管理有限公司

    我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

    也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

    通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作 的熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。

    雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。

    在這段工作期間內,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

    在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的.工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

    時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

    回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

    作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

    具體歸納為以下幾點:

    1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

    2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

    3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

    5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

    其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

    現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

    面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

    1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

    2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

    3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十四

    我來到我們會寧物業已經一個月了,通過這段時間和物業人員的接觸及和業主的交流,我發現了物業現存在的若干問題。

    首先是會寧物業在工作中給業主留下的印象;服務差,維修不及時,業主享受的權利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨。可見業主對我們物業人員的工作方式及態度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業部門沒有核心的`工作指導思想,工作人員沒有積極性、責任心,部分人員抱著事不關己的態度及混天拿工資的心態是有直接關系的。

    其次是這段時間內我發現物業運行中工作態度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);我們物業的客服再接到業主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對d區回遷房業主的態度那更是強硬。在受理業主報修和求助電話后,客服不做詳細記錄,維修人員拖拉,導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業主反映物業的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數多了,業主有困難聯系不到物業,也就越來越埋怨我們物業了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊qq,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等。現在招聘的物業員工都是會寧村的,這就導致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業人員卻感覺高與同村業主一等,位置擺不正,服務理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務與業主,這樣就使得物業管理陷入惡性循環中,進而導致部分業主拒交物業管理費。

    整改措施:

    1、定期培訓;通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責,激發員工的積極性,再此基礎上,每周開例會,每月開自糾自查報告會,每個員工都在不斷的發現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。

    2、獎罰分明;設立優秀獎及進步獎,不一定要有獎金或者獎品,但一定要在例會上表揚,讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發員工的積極性,提高工作態度。

    3、受理業戶投訴、報修、求助后,填寫相關工作任務單交物業經理審核,物業維修人員可以自行解決的,24小時內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內處理完畢,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務意識,提高服務技術。

    4、成立業主委員會,建立一個網絡交流平臺,充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁,同時也是物業的監督者和協助者,針對家有孤寡老人的,特殊照顧,服務上門,讓他們在外工作的兒女放心。

    第二個崗位是保安;現在的保安隊伍太懶散,沒有責任心,公司物品私用濫用現象嚴重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產外流。巡邏不認真不負責,看著業主的車窗沒有關,就當沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等。現小區保安人員工作怠慢,怎么讓小區人員看到保安就有心安的感覺呢!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十五

    心中有不少心得體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編為大家整理的個人工作心得體會,希望對大家有所幫助。

    20xx年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:

    比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業?又是什么創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

    身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。

    “沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的.權益能力。

    規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

    我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十六

    本人自十月下旬參加合肥移動分公司百人計劃培訓班以來人先后接受了《營銷心理學及消費者行為學》、《組織行為學》、《市場營銷理論與實務》、《管理者素質與技能修煉》、《大客戶銷售與客戶關系管理》共五門課程的學習。通過學習自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處,同時也吸收了大量的新鮮血液。作為一名后臺業務服務管理人員,通過《組織行為學》這門課的學習讓我讓我明白了在一個組織內部很多關于內部管理與內部溝通方面的理論知識,知道了任何一個團隊一個群體在為完成一個共同目標的過程需要具備的一些基本活動。而《市場營銷學》的理論讓我糾正了市場營銷并不是單純的賣東西,而是以市場需求為導向,并以滿足這種需求為目標所進行的各種活動。這在思維方式上對自己是一個很大的轉變,為自己在工作中由單純的傳達上級各項階段性營銷活動轉變為以市場為導向理論結合實際的制定與本區域更加貼進的營銷活動模式。《管理者素質與技能修煉》這門課與自己的工作實際結合最為緊密,對自己的基層管理有著很大的幫助。作為一名基層管理者,怎樣讓自己管理的工作能夠落實到每個一線員工的工作當中一直是困擾我的事情,單純的監控并不是解決問題的根本方法,因為那樣說明你的下屬并沒有真正掌握你所表達的工作內容或者說是不致到怎么樣來完成你所傳達的工作內容。這就說明你傳達方式和傳達技巧一定存在問題。管理者管理的對象不僅僅是你的下屬,同時還包括你自己,而且有時對自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門課正是從管理者文化修養、思維方式、表達技巧、業務水平四個方面對管理者進行了很多指導和幫助,我自己也是受益匪淺。

    同時我也想就自己在學習中的一些體會提一些個人的建議:

    1、在授課形式方面多增加一些授課老師與學生之間的互動,針對授課內容給學生一些提問得機會。

    2、在授課內容方面增加一些專題內容尤其是與移動工作內容有關的。

    3、在授課時間方面適當縮減,保證學生的聽課質量。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十七

    現在找一份好的工作已經成了很大的奢望、也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作、但是絕大部分人只能從最底層開始干起、雖然這是就應做的事情、但是我們不就應這樣感受、好工作并不必須就好、只要你努力、總會有出頭之日的、這是事實、不要質疑、只要有潛力、就必須會成功!

    當我在工作中遇到挫折的時候、我會問自己一句話!!““難道沒有別的方法能夠解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會更好的激發出你的潛力、敢于去應對現實。確實有的時候很委屈、很不服。但是你回頭想想、我為什么會不服。一是:性格問題、我就不服這個事情;二是:我不服的就是、別人能做到、其實我也能做到;有個節目叫《挑戰主持人》上面有句話說的個性的經典:“也許你不服、但你被淘汰了”難道在那個節目上的選手差距很大嗎不!其實都是平等的、誰把自己的才能發揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己、在你的群體中、你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害、那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用、那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態擺正、根據自己的狀況去做自己該做的事情、如果這個事叫我去做、我會去怎樣做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人!

    我們一天比一天越發的成熟、想的事情也一天比一天越發的老練。在我的中作日子里、我總結了一下(個人的工作經驗):

    1、要有敬業的精神、忠誠自己的公司和職業、不要吃著碗里的看著鍋里的、其實剛一開始工作、公司都是差不錯的、公司給你的機會也不盡相同、單肯定都是一些基礎性的工作、絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作、所以、即使讓你打掃廁所來、也要做到在打掃廁所的員工中、你是最好的、要有敬業的精神、忠誠自己的公司和職業、如果你在最基礎的崗位上都能夠做得最好、公司會看得到的。

    2、要明白自己為誰而工作、這個你們自己去想吧。

    4、要謙虛好學、不懂就要問、哪怕是最簡單的問題、也要問個清楚、

    說了好多、主要是好長時間沒寫了、工作很忙。此刻自己有時間了、換工作崗位了、有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。

    此刻我在公司的工作已經上了軌道了、我也能夠獨自的參加某一項項目了、我明白自己的潛力在公司中不算是最好的、所以一向在努力。就應抱有這種心態、只有自己去努力了、才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水、這在哪里都是說但是去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十八

    今年的x月,本人有幸成為x公司的名員工,并在此工作了小半個月,本人是非常開心且滿意的。x公司是我畢業之后直想要進來工作的公司,如今工作了小半個月后,本人依然覺得x公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實現自己夢想的公司!

    在入職的這小半個月里,本人參加了x公司內部的新職員入職培訓,正是這場培訓加深了我對x公司的好感,尤其是x公司在培訓中提到的企業文化,讓我打心底里愛上了x公司,為自己過去對x公司的欣賞感到開心,也為自己現在以及未來都能夠在此種企業文化下工作發展而感到開心。本人如今已經把本企業文化的發展理念牢記在心了,相信自己未來定能夠在此種企業文化中將自我實現!

    雖入職還沒有很久,但就是在這入職的小半個月里,本人發現了在此實現理想抱負的個關鍵:工作態度,決定切。要想自己的理想抱負能夠在此實現,那就得做到勤奮、認真。在剛入職的這小半個月里,我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態度在改變著他們的切,讓生活都在工作的努力中得到實現,讓自己的理想抱負在良好的工作態度下,得到實現的可能。

    在“互幫互助,成就夢想”這點里,本人并不是想談及與同事之間的關系,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為個可以互幫互助,起來成就夢想的共同體,以達到最終實現各自夢想與共同夢想的目的。這點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想,正是x公司的企業文化以及發展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續在此追求自己理想的念頭。

    以上三點是本人入職后的主要感想,還有些零碎的感想還不成行,也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發揮自己潛能,為公司創造價值,為公司帶來收益的前提,有了這些感想,本人以后的路也就有了方向!至于未來會發生的切,本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久,x公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要直工作下去的好公司!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇十九

    小學生從小學習英語好嗎?孩子上小學,英工作心得體會語成績不好,可是家長又不懂英語,不知道怎么樣教導工作心得的精簡句子孩子?想去給孩子找個英語培訓班,卻不知道那個英語培訓班適合孩工作心得簡短子學習。面對這些問題,很多的家長都感覺到無從下手,不知道怎樣工作心得一句話做,其實這些都是小問題。

    其實,很多家長都意識到孩子從小學習英語的好處,要不然,為什么學校會開設英語培訓課程,而且當孩子還在上幼兒園的時候,就有英語課程呢?所以說,孩子從小學習英語好處是比較大的,在這里呢,我想給大家分享一下我家孩子上小學英語培訓的.心得體會。

    之前,我家孩子上小學4年級的時候,英語成績特別的差,從小學3年級開始就學習英語,還是連最基本的英語單詞都不會,作為父工作心得體會感悟母的當然很擔心孩子的學習,聽說有一家少兒英語培訓機構工作心得體會感悟可以去學工作心得簡短習英語,為了孩子的學習,就花了好幾千的學習費用工作心得怎么寫,但是到頭來,孩子沒有什么進步,后來才發現,那家培訓機構,上課的學工作心得體會感悟生比較多,教師也工作心得體會不專業,而且上課經常玩游戲,孩子是感覺到高興快樂了,但是卻沒有學習到什么知識,在孩子每次上課學習的時候,還需要家長接送,非常的不方便。

    為了讓孩子學習到英語知識,我咨詢了很多工作心得怎么寫的同學家長,在網工作心得體會一句話上也看到了很多怎樣教導孩子學習英語的相關書籍工作心得一句話以及學習英語的方法,我曾工作心得一句話勵志經也試圖這樣去教導孩子,可是感覺不僅花時間還沒有什么效果。

    孩子從小學習英語還是非常有必要的,但是從這件事情上,我逐漸的意識到了,在給孩子工作心得體會感悟簡短找培訓機構的時候,家長給孩子選擇什么樣的培訓機構對孩子的學工作心得習影響比較大,所以,家長們在給孩子選擇的時候,一定要多方面的比較和選擇。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇二十

    最終結束了近半年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從開始懷著緊張恐懼的心境到xxxx醫院實習,向到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自我主動去接觸人群,不僅僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。

    在實習中最異常的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,可是連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這群精神科病人其實是很可愛的,xxxx醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,可是此刻我卻很高興我能夠比其他選般科實習的同學還要有更不樣的收獲。

    除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫忙。

    在xxxx醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心境以及進取想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是個哀傷、難過的地方,可是xxxx醫院透過些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命期望。

    在實習之后,我再回去閱讀課本,我發現自我比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

    總而言之,在這半年中,我從個完全不懂醫務社工的學生,直到變成個能夠獨立應對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個醫務工作者」,心中確實有點成就感。

    感激xxxx醫院給我實習的機會,也感激佳純實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中段難忘的時光。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇二十一

    我的性格在很大程度上決定了我的思維,我的工作/人生態度,我的心情有我的生活狀態。

    工作以來的每個日子,由于我過于sensitive的性格,我大部分的工作時間是匆忙而急躁的,工作以外的時間也是繃得緊緊的,當然也因為這個特定社會生存時機下的客觀壓力,而導致我的生活/工作態度在某種程度上是消極的,我好像想到哪天我可能失業,而生活壓力更大,我想我可能會生病,將來哪天看不起醫生,可能我不能給我那越來越年邁的父母雙親有個很好的生活保障,想到三十后,我可能會被這個社會的強競爭而淘汰掉,想到些具體的工作還沒完成,想到客戶的要求那么多 。

    從20xx年1—8號進入l&v以來,這些思緒,情結從來沒有終斷的在bother me。

    從那以來的絕大多數的深夜,當我的室友已進入甜美的夢想,我仍然聽著那個桌上的鬧鐘嗒嗒的聲音在給我種提示,直到最近的有天深夜,我實在是忍無可忍了,我起來把它收起來了,其實外面轟隆隆的廠房聲音,從未對我友好的安靜過,可我無可奈何對此。

    每個周末回到廣州,因為我的sensitive,不能把工作和生活分開開來。有時候我的朋友給講故事,講到他睡著了,進入了夢想,而我還在那輾轉難眼,被外面的嘈雜聲困擾著。

    就這樣日復日,我眼周轉積累的黑眼圈越來越濃,臉色變得越來越差,皮膚變得越來越沒有光澤,白天工作精神越來越糟糕,工作情結越來越來越重,最近兩個月從未停止過想著要馬上換個工作環境,有時甚至想馬上和老大說,我要辭職。

    基于這樣的狀況,我上次向karl。 marc,透露我可能因為身體原因,不能在這工作多久了,讓他們提前儲備人力。

    最近我也時常向我男朋友和朋友抱怨我的工作,要換個工作,直到把他們的心情也影響了,這不是他們的錯,向他們抱怨沒有任可忙意義或改變,而是upset them。

    這樣的狀態如果再持續下去,毫無疑問,我會被這種狀態而吞噬!

    是什么讓我的心態如此不平靜?如此容易失去平衡,如此容易敏感?

    昨天,客戶的要求,站在客戶的角度,他永遠都是有理由的,可是從我的確良角度,我認為這是無理的,但我也不能拒絕,所以我開始變得不安,不知如何做才能讓他滿意,于是我在擔心,加上前天晚上失眠,狀態簡直糟糕到了極點。開始抱怨了,開始機械性的習慣性的思維了,我走算了吧,這樣下去也沒意思,這份工作實在是沒有意思。

    昨天下班后,我沒有去想這個未完成的工作,昨晚與客戶開電話會議,當allan提及到要那份文件時,我給自己留了時間,說周四在給他。今天當我來到辦公室時,想到這件事情,和昨天的感覺完全不同了,我認為這是可以容易做的。我不再為此而感到擔憂。還有個事情,昨天找工程師溝通,好像他們很不樂意,要我來做。對此我不知如何應付,也在擔心。今天我把這件事情理順了,我可以做,但如果我來做,如果將來有麻煩,在程序上不是由我來做這件事情的,所以我學會了拒絕,而且我現在想,這件事就算沒有按客戶的時間要求來完成,我們可以解釋,我們也是要時間的,再退步講,真的沒什么大不了的,不會是世界末日,我們的生活依然是美好的在繼續著。

    如果哪天真的不想在l&v工作了,我會從容的離開,而不會在抱怨而沒有行動。我相信在這,還是在別的地方,因為我是eagle,不是別人,還不錯的我,可以找到我的片天空。我對此堅信不疑。從今往后,還在l&v的每天,堅信每天是充實與快樂的,離開的那天,也是我美麗人生另續集的美好序言!

    我給我朋友帶去了blue mood,對此我說sorry也沒有用了,但是以后我會盡可能的給他和他們帶去歡樂的輕松,與他們起share colorful feeling and peaceful heart。

    今天我想到三十歲的我,三十五歲的我,四十歲的我,不會是因為歲月的流逝,而讓自己的音容笑貌,儒雅隨之變得黯淡,當然不是說要讓自己嘩眾取寵的留在他人心中,從現在,從今天的每刻開始積累,享愛生活,為生活努力,為生命而進取,為自己人生的每個階段,每個階段的生命角色,從細節,從態度,從精神,從內心,點點的汲取,點點的充實,點點的點綴。三十歲,四十歲,五十歲,六十歲,七十歲,八十歲,九十歲。盡可能的為每個人生階段少留下遺憾,對自己的人生感到充實而快樂的,給不同年齒階段認知我的人,留下點點淡淡的,優雅的,讓人快樂的生命余香。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇二十二

    做人首先要有自信心,在任何時候都相信“我能行”。人在自信的時候是最美的,虛偽的時候是丑陋的。我們可以回憶一下我們從媒體上了解的先進人物、成功人士,或是我們身邊類似的人,他們做事果敢剛毅,內心充滿自信,他們無疑是美麗的`,是令人敬佩的;而那些投機取巧,心理陰暗的人是丑陋的,是令人鄙視的。

    自信來自“嚴、難、苦、鉆”,就是從難從嚴要求自己,在刻苦鉆研和磨練中培養出自信。比如我校的zz老師,都是由企業單位調入,沒有受過師范教育,可是她們都有一種永不服輸的精神,堅信凡事只要用心去做,就沒有做不好的。幾年的工作實踐證明,她們無論是在教育教學,還是在其他工作方面,都表現得很優秀。在她們身上,我們可以看到,凡是想來北園小學的教師,就是想做好工作的。

    其次,作為教師,我們不僅要自己做到、同時也要教育學生要充滿感激之心。人之一生,肌體發膚受之于父母,成長教育賴于師長,工作生活都需要家人、朋友、同事的支持和幫助,所以,常懷感恩之心是做人的根本。

    第三,對英雄模范人物要懷有敬佩之心。一個崇尚英雄的民族才能成為英雄的民族。對那些為國為民做出貢獻的英雄人物,我們要予以尊敬,以他們為榜樣。多看別人的優勢,多學習別人的長處。總是只看重自己的優點和老是緊盯住別人的缺點的人是永遠不會有進步的。

    第四,要有惻隱之心。對弱者和那些需要幫助的人,我們要抱有惻隱之心,并且能夠在人家需要的時候提供必要的幫助。同事之間、師生之間、鄰里之間,不管是誰受了苦,誰遭了難,誰有了困難,我們都要誠心誠意地予以幫助,不能冷眼旁觀,更不能破墻萬人推、破鼓萬人捶。

    總之,一個人只有在各方面不斷磨礪、錘煉自己,才能保持生命的最佳狀態,才能快樂地工作,幸福地生活。

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇二十三

    提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發現自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優秀員工、執行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節約、互信、高效、協作、付出、積極、進取、創新、奉獻、感恩的學習型企業的優秀課程!

    如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。

    利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。

    那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業收入、營業成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產品創新能力、產品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產的產品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經常被上級指正或批評?是否經常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。

    不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。

    因為公司的產品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發展。以最低的價格獲得更多質量優良的產品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產價廉物美的產品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。

    如果一家公司的產品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。

    質量良好的產品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。

    如果一件工作或一個產品做完之后,才發現其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發現質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。

    在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。

    關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產出優質的產品,這是不可想象的。

    1 質量就是符合要求,并非越高越好

    產品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產的難度自然就越大,這明顯影響到生產效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產效率就越高,次品率就會越低。

    2 質量觀念必須正確。

    如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作 ,更談不上把質量放在首位。

    絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的產品質量狀況。

    1.如果你認為生產產品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續改善這3%的次品率。

    2.如果你認為生產過程中堆積產品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產品堆積的問題。

    3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。

    因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。

    3 第一次就要將事情做好。

    對于產品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產。

    而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現錯誤。

    4 質量,并不只是質量部的事,所有與產品相關的人都必須為產品質量負責。

    如果我們都養成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:

    1.提高我們的工作效率;

    2.降低我們的損耗;

    3.增加公司信譽及客戶滿意度;

    4.加快公司產品的流通;

    5.提高我們的產能;

    6.減少工作時間;

    7.相同時間內提高我們的收入;

    8.提高產品的合格率;

    9.減少不必要的返工;

    10.提高公司的競爭力。

    我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。

    沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。

    如果大家都沒有養成好質量習慣,生產的產品質量將會出現惡性循環,產品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。

    沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產品質量的行為。發現不良行為要立即糾正。

    第三,公司的同事,要相互監督與提醒,發現不良的質量行為,即刻糾正。

    第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。

    第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內部培訓與管理。

    1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態去處理品管發現的問題,相信總有一天,我們的產品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。

    2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發現意見不同的情況,不要爭執,要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。

    3.品管人員發現生產的同事有影響產品質量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質主管匯報。

    4.生產過程中出現資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產,并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。

    5.生產同事如果發現品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經理對其進行投訴,并協助調查投訴情況。

    以人為本,將員工當作自己的家人,公司與個人利益相得益彰.

    結對工作:

    一對一的結對工作對資源的利用不高,可以用一對多的結對工作,一個在各方面經驗比較豐富的人,在多個隊友之間走穴,主要是提出問題,提供解決方案,快速決定發展方向,快速反應真實進度,協助開發。保證2個小時的單獨開發,1小時的事務處理,5小時的問題協助。這種方案主要的目標是將所有的比較耗時的工作集中處理,讓所有員工的工作流暢起來,快速而快樂的完成自己的任務,同時也可以避免上班時的時間消耗。

    對于開發人員而言,利用網絡解決問題基本上就是天經地義的事。但是,電子郵件,聊天,新聞花掉了員工太多的時間,同時讓他們也失去了戰斗力。可以設立一臺或幾臺電腦,可以用于上網查詢網絡信息。提高員工的時間利用率。公司內部完全可以使用電郵,但盡量杜絕外部網絡郵件。此外,建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的,可以通過書籍,示例代碼,文檔,論壇,bugfree來完成公司的內部資源整合。

    安排任務時一定要全面的對任務分析,對于要做什么有清楚的認識,無論多么簡單的問題,都要向工人物按排對象進行詳細的描述。工作安排列表只是一個用于檢查進度的尺度,而不能當做工作安排的文檔,因為通常任務安排的文檔過于簡單,能常只是描述了最張的輸出結果,不能清楚描述任務。

    建立個人成果庫,以及項目成果庫。

    成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細的功能說明、程序的結構、程序的注意事項等內容。

    盡力減少集體開會,如非特別需要,可以不參加的就不用參加會議,只需要用郵件傳達會議的基本內容。這樣可以穩定開發進度,固化團隊。

    對整體系統進行整體的把握,這種把握不應該只是一個人掌握,而應該告知所有的人,讓所有的人知道自己在什么地方。可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進行標識。對于獎與罰要有明確的規定,要讓大家都看到動力與壓力。但是盡量不要使用罰,如果到了要罰的地步,可以直接辭退。

    一個人不可能一天工作8小時,個人覺得可以7+1小時,最后的1小時用于開會,與解決問題,如果沒有事情可以在上完7個小時之后就離開。至于上班時間,個人覺得公司應該多為員工考慮,比如7:30-11:30&60;1:00-4:00-5:00。相信很少有公司采用這么不道德的工作時制,但是個人覺得這種工作時段分配首先可以為員工的上下班,吃飯提供方便。其次,對于員工在4:00之后的1-2個小時,公司也可以進行安排,強大員工的運動,保證員工的健康。當然對外部門的員工的工作時段可以與其它人員的不同,比如8:30-12:00&60;1:30-5:00。上多長時間的班并不重要,重要的是上班做了多少事。

    任務安排準確描述之后,要求下屬進行重述性的確認,以保證工作的正常進行,不走到偏路上去。在工作進行一段時間后,必須進行確認進度到什么地方,以及下一步該做什么。

    從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

    記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!

    隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

    “三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!

    人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!

    作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!

    進入xx從事導購工作已經有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培養及自己努力的學習,使自己的銷售能力有了較高的提升。現在就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。

    我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當的為顧客提供良好的服務、建議和幫助,以優質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。

    潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產品的建議和希望反饋給企業,以便更好的服務于消費者。產品固然重要,但我們肩負的責任更重要,因為產品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系,把企業的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!

    就經驗方面來說,我個人的總結有以下幾點:

    1、了解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購,除了要有較強的專業知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

    2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新,并能夠掌握現代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業里競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解xx品牌理念和企業文化,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。

    3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業,是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。

    4、良好的心態是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態,永遠用最真誠的態度去面對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態,設定階段性目標,并為達成目標努力。

    我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業,以此為生”!愿與xx同成長!

    個人工作心得體會工作心得體會(通用24篇)篇二十四

    自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節方面得到全校師生的稱贊,能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰,能夠說一路走來見證學校的建設與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去,在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶,或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業方面給予直接性的幫忙,可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。

    首先需要做到開源節流與后勤發展并行才能夠做好這份工作,也就是說在有限的'經費之內無比要保障全校的后勤工作具備必須的質量才行,無論是各處設備的檢修工作還是相應物資的補充都應當將其做好才行,至少在這種比較基礎的后勤工作上頭決不能出現絲毫的錯誤才能夠研究今后的發展,并且即便是從個人的職業道德修養上頭研究也應當要履行好后勤人員的工作職責,畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發展提高。

    其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行,非要等到教師或者學生在物資方面出現短缺才來進行__也是自我工作的失職,如果能夠提前發現問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應又怎樣會出現這樣的狀況?并且無論是教室內的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設備都應當得到提前的檢修才行,否則的話等到使用的時候才發現問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。

    最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節做起,無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應當將其做好才行,否則的話又怎樣能夠在__的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當前工作做好了規劃也應當根據現實狀況的變化而及時作出調整才行,類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣,在這樣的工作任務中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。

    在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰等待著自我去完成,可是有了這么多年工作經驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數的困難,只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發展空間。

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