工作總結是我對自己在過去一個月工作中的努力和付出所做的一種總結和反思。下面是一些優秀的月工作總結案例，希望對大家的寫作有所指導和幫助。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇一
我所撥出的每一通，都可能為客戶帶來價值！
生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。
擁有夢想只是一種智力，實現夢想才是一種能力。
投資知識是明智的，投資網絡中的知識就更加明智。
每一個電話都是有成本的每一個電話都是學習的機會。
打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員。
高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會！
行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。
通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。
我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面！
客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠實現這些想法的人。
“人”的結構就是相互支撐，“眾”人的事業需要每個人的參與。
競爭頗似打網球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。
事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關懷。
貧窮是不需要計劃的，致富才需要一個周密的計劃――并去實踐它。
如果寒暄只是打個招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢？
如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。
成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節約。
忍別人所不能忍的痛，吃別人所不能吃的`苦，是為了收獲得不到的收獲。
無論才能、知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。
每天早上醒來，你荷包里的資產是個小時――你生命宇宙中尚未制造的材料。
只有一條路不能選擇――那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕――那就是成長的路。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇二
20xx年，在公司黨委的正確領導下，營銷戰線上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標，創造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產經營取得了豐碩成果，實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標，為提高經濟效益和企業的發展，做出了新的貢獻!
主要指標完成情況：
——售電量完成33325萬kwh，比年度計劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價完成386.33元/kkwh，比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當年電費回收率100%，歷欠電費回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%，比市公司下達計劃下降0.01百分點。
——營業普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費37.0萬元，合理增收共計95.4萬元，超計劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw。
一年來，我們重點開展了以下幾項工作：
1、加強電力需求側管理，售電量穩步增長。
針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側管理，抓季節用電高峰，抓招商引資機遇，穩定了工業用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現電量同比18.2%的增幅。
一方面，積極向縣委政府匯報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時采取適當限電和調控小水電上網發電等多項措施，確保了20xx年元旦、春節、“五一”黃金周及高考期間電網安全穩定運行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經濟發展和城鄉居民生活用電需求。同時，各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峰渡夏供電預案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴肅調度紀律確保了城鄉居民生活、農業生產、重點單位部門和用戶用電。
另一方面，對年初確立的20家企業大的電量增長點采取領導責任制的方式實行大客戶經理負責制上門跟蹤服務，促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務，優質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作，促成早日送電投產。
各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位，電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進公變臺區化管理，營銷精細化管理體系初步建立。
去年市公司將“全面完成公變臺區化管理”作為九件大事之一，把實行公變臺區化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初，《xx供電公司推行臺區營銷管理工作實施方案》制訂下發以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區化管理工作領導小組，制定了詳細的實施方案。同時，對全縣臺區計量裝置情況進行調查摸底，確定改造方案，在市公司專項資金和公司縣城網項目的大力支持下，對城區126個城鎮公變臺區和鄉鎮區的219個臺區進行了計量裝置改造和安裝，為公變臺區化管理提供了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理，杜絕了臺區間的交叉互供、私拉亂接現象，并重新以臺區為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺區化管理提供了必備的管理基礎。
在方法上，以城區、散花供電營業所為試點，以線損、電費回收、營業質量和優質服務為主要考核指標，注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議，交流試點經驗，推廣典型作法，邊實施，邊完善。在臺區化管理過程中，由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統一考核，出現了線損向上轉移的現象。對此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現狀進行調查統計，提出了改造方案。
依照《xx供電公司公變臺區化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。通過公變臺區化管理的推行，調動了基層營銷員工的工作積極性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變臺區線損率下降，為企業增加了經濟效益。
3、積極推進預購電制，年度電費回收目標圓滿完成。
為了防止電費呆死帳的發生，最大限度控制企業經營風險，公司“全面推進預購電制，努力改革電費回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手，一是爭取政策支持。縣經貿轉發了市經貿委以黃經貿[]160號文下發了《關于進一步加強電費回收工作的通知》，對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶，要求必須簽訂預購電協議，安裝預購電裝置，實行先購后用。二是在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對于推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責，落實預購電制推廣名單，安排時間進度，將“ic卡預付費箱”和“購電控”相結合，重點對小煉鋼等“五小”企業、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制，并進行跟蹤督辦，將這一技術措施落實到位。截止去年底，已經安裝ic卡預付費裝置42戶、購電控12戶，同時，對8家大用戶實行分旬收費，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進了電費回收任務的完成。
4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質效得到提高。
去年，公司領導高度重視市場營銷競賽活動，成立了組織機構，按照市公司市場營銷競賽活動要求，結合浠水公司實際，補充了競賽內容，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中，注重“三個結合”：第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合，以活動為載體，將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中，同時通過日常檢查和專項檢查，促進活動開展;第二，將競賽活動與農村供電所規范化管理動態考核相結合，從九月份開始，對規范化管理已經驗收的農村供電所進行動態抽查，并將抽查結果納入競賽考核;第三，將競賽活動與創“雙十佳”相結合。
加強競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，并將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發現的薄弱環節和存在的突出問題，在11月份的農村供電所動態抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時，組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初，結合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
5、大力開展營銷稽查，供用電秩序得到規范。
完善稽查網絡，形成了稽查大隊、供電營業所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機構。加強與公安部門的聯系，理順了聯合查處竊電案件的關系，明確了各自的工作職責，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。
認真落實省公司營業普查整改。針對省公司大規模的營業普要活動過程中發現的問題和不足，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實省公司的整改意見。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所，城區有關人員到黃州分局參觀學習，在市公司專家和現場示范和指導下進行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調專人加班加點，保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
6、全面推行質量管理體系，提高了計量管理水平。
全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統為手段，從管理標準、工作標準和業務流程著手，明確了各崗位職責，加強了業務流程控制，進一步規范了各項工作行為，理順了工作流程。完善計量基礎資料管理，建立了計量設備資產、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態電子記錄，實現各類計劃、統計報表從微機自動生成。建立了工作質量監督機制，便于發現工作中存在的問題。提供了電能計量有關信息的網絡查詢，為資料查找提供快捷方便的手段。基本實現了計量工作信息化管理。
通過計量質量管理體系的推行，建立完善了管理標準和工作標準，控制了業務流程，規范了工作行為，加強了計量質量監督，加強了電能計量的全過程管理。
7、深入實施“星級工程”，優質服務水平不斷提高。
在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上，結合全縣“三評一促創五好”和省市公司“雙十佳”評比活動，繼續深化“星級工程”活動，選送了一批營銷窗口服務人員到xx電校進行全面的培訓，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優質服務培訓，考核實行了人人過關，促進服務水平和服務質量的提高。開展供電營業窗口規范化服務競賽活動，引入“服務事故”新理念，先后4次對公司屬15個營業窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態運行機制的建設，使優質服務從組織領導上得到保證，從工作力量上得到加強，從措施辦法上得到落實。
加強服務制度建設。下發了《“95598客戶服務工作管理辦法》，對受理的電話業務實行閉環管理，保證客戶的投訴、舉報件件有答復，事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經理服務制》，對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經理服務制，對其用電業務申請優先處理和跟蹤服務。
加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發布會。發放了宣傳手冊，制作了宣傳燈箱廣告。發放征求意見表和客戶滿意率調查表，滿意率達到98%，在去年電力供應緊張、壓減負荷的情況下，做到缺電不缺服務。10月份，被浠水縣消費者協會考評為服務性企業第一名。
過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎管理不細、不嚴。主要表現在抄表工作質量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現象，尤其是“0”度戶數比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報表數據失真。
二是內稽力度不夠。主要表現在目前各供電營業所和稽查大隊主要以用電檢查、創收為主，營銷內稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業工作質量未嚴格考核，造成一些營銷環節出現漏洞。
三是營銷現代化程度不夠高。主要表現在營銷信息系統功能應用不完善，報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用，抄表機應用不廣，營銷業務“無筆化”工作退步等。
四是電費回收面臨困難。主要表現在國有企業改制改革的進程中，部分企業倒閉或破產，增加了電費欠費風險;居民客戶交費途徑、方式單一，交費時間集中，帶來居民交費不便，給電費回收工作造成壓力。
這些問題和困難務必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強分析和研究，采取得力措施認真解決。
20xx年是國家電網公司建設“一強三優”現代公司的起步之年，也是縣公司全面實施“一爭、二創、三提高”發展規劃的重要的一年。
當前，國家實施積極宏觀調控政策，加大對中部地區的扶持力度，沿海產業加速向中西部轉移，湖北大力實施武漢城市圈發展戰略，新一輪的經濟增長已經起步，隨著浠水縣新型工業化和農業產業化的不斷推進，招商引資項目建設的力度不斷加大，一大批新的經濟增長點和電量增長點正在形成，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現，季節性缺電短期內不能緩解，供電企業仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢，面對新挑戰，我們要以開拓創新、強化管理、優化服務的思想來指導、安排和部署營銷工作，要解決當前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進一步增強做好市場營銷工作的責任感和緊迫感，堅定做好新一年市場營銷工作的信心和決心，克難奮進，努力進取，扎實工作，開創市場營銷工作新局面。
20xx年的市場營銷工作任務繁重而艱巨。我們要正視困難，堅定信心，在公司黨委的正確領導下，團結拼搏、克難奮進、勇于創新、扎實工作，全面完成20xx年各項營銷目標任務，為實現公司“135”總體目標作出更大貢獻。
剛才聽了各位省級經理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強調的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務，而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上，目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢，我們只有集中大家的優勢，發揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面，我將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。
一、統一思想，端正態度。
1、關于態度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網絡、招標、藥事會的召開時間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結果分別如下：甲：經過努力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。
(在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經，但一方面也需要增加經濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發。結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)態度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。
市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關于學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然后經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態，也就不會進步。
我也經常對大家說，只有不斷地學習、思考、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養一支優秀的團隊，但也不要形成教條主義和經驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。
4、關于團隊每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關于管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫院開發的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓，推廣經驗。
1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳，加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發，什么事情該做，什么事情不該做。
其次，對于醫藥代表存在的價值，要與他(她)所轄區域的銷量相關聯，他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整，在基本工資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分，不同銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上，要拋打緊用，先緊后松，加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析，幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規范、有效管理前面說過，我們公司管理的大前提是預算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要，對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫，經理通過其規范的報表很容易就能發現問題，并及時加以追蹤解決。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇三
1.情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
2.經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上!
3.創意是金錢，策劃顯業績，思考才致富。
4.今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌!
5.成功決不容易，還要加倍努力!
6.我們的策略是:以質量取勝。
7.路是曲折的，“錢”途無限光明!
8.相信自己，相信伙伴!
9.本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
10.攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
11.銷售沒有冬天。
12.服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。
13.市場是企業的方向，質量是企業的生命。
14.失敗鋪墊出來成功之路!
15.全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇四
為加強我行客戶經理的日常管理，切實轉變工作作風，提高工作效率，強化內控管理制度，提高經營水平，保證我行信貸工作順利開展。實現客戶經理的管理規范化，科學化、現代化的目標，特制定本實施細則。
第二章人員管理。
第一條晨訓制度：晨訓制度是公司業務部對客戶經理實施日常管理所需要堅持的制度。客戶經理在每個工作日必須要參加班前公司業務部的晨訓。晨訓每星期一至五全部集中由公司業務部經理或副經理主持，通過晨訓使公司業務部的全體員工保持高度的工作熱情、堅定的工作信念，培養和營造公司業務部積極向上的工作紛圍。晨訓的主要內容包括：
1、詠頌建行服務理念、座右銘、經營理念；
2、點名考勤；
3、業務經營及內部管理等重大事項通告；
4、業務指導、工作安排等。
第二條工作例會制度。公司業務部每月定期召開一次工作會議，對上月工作進行總結，安排布置下月工作。各客戶部及綜合信息部應每星期召開一次業務討論會，對一周工作進行回顧、總結，安排下周工作，以指導客戶經理有目標、有重點的開展信貸營銷工作。
第三條外出報告制度：客戶經理外出走訪客戶或辦理業務，事前必須主動向部主任講明，并在《建設銀行分行鐵路支行公司業務部客戶經理外出登記簿》中進行登記。工作完成后應于當日17時返回公司業務部（除當日坐班經理外）撰寫當日的走訪記錄和當日所辦理的主要業務事項的工作日志。同時向部經理做詳細工作報告。部經理要認真聽取客戶經理的工作匯報，對當日客戶經理撰寫的工作日志要仔細閱讀，簽署意見，并部署次日的工作。
客戶走訪記錄的主要內容：
1、走訪客戶單位名稱、被訪人姓名、部門、職務；
2、走訪客戶的主要事由、目的，想要達到的結果；
3、走訪結果。包括收集到的其他方面的信息；
4、下一步工作打算。
第四條信息部工作人員在外出對帳、搜集數據資料等工作時，事前必須主動向部經理講明。工作完成后應及時返回公司業務部。對當日發生的各類信貸業務必須按要求做好詳細的工作日志。
第五條客戶經理對每日辦理的各項信貸業務，在業務處理結束后應當即通知綜合信息人員做好當日系統賬務處理，不得拖延或不報。
第六條對已受理的信貸業務客戶經理在申報分行的同時，到信息部登記、（包括：保函、銀行承兌匯票、各類資金證明等）留檔。
第七條建立順暢的業務操作程序，各客戶經理對原有老客戶或新客戶在辦理信貸業務時，必須由客戶經理持客戶貸款卡號，前往信息部校驗貸款卡的有效性后方能確定是否辦理業務。
第八條綜合信息部的工作人員對客戶經理提交的信貸業務處理結果必須及時做好系統登錄及臺帳登記。按工作分工要求報送的各類定期報表、報告、分析以及臨時分配的調查表、臨時報告等等要按時保質完成。對內部各類考核表、必須在月末5個工作日內交各客戶部門。
第九條建立不良貸款預警制度和存款通報制度。綜合信息人員應及時掌握全部信貸業務的總體情況和數據，對當日發生不良貸款的單位及數據及時通報公司業務部經理、各客戶經理，督促有關人員及時采取措施。
1、提前一個月向主管行長報送《到期貸款情況表》。
2、每旬向主管行長報送《企業存款完成情況表》。
3、每月終了前向主管行長、本部經理報送不良貸款及不良貸款率的變化情況。
第十條客戶經理必須認真履行職責，敬業愛崗，勇于開拓，對工作無敬業精神的、有客戶投訴的、工作無大起色的、無業績的客戶經理，部主任要以談話方式告誡，對告誡無效的要提出警告責令其限期整改，對整改無效的勸其調離或待崗。
第三章工作制度。
第十一條逐級負責制。即：客戶經理要對公司業務部副經理負責，公司業務部副經理要對公司部經理負責。客戶經理負有部署、檢查、管理、指導的責任。
第十二條工作匯報制度。客戶經理負責管理的客戶，對客戶的最新營銷狀況、財務動態、發展目標要及時向部主任反映。對客戶在經營中出現的重大經營決策、法人代表變動、以及非正常因素的重大事故，自然災害等應及時填寫《信貸檢查重大事故報告》以書面形式及時向公司部業務部反映。
第十三條各客戶部的信貸業務由客戶經理首先向部經理匯報，然后報公司業務部審貸會議；重點客戶可由客戶經理直接向主管行長匯報。
第十四條信貸業務申報資料必須要作到內容完整、數據準確、語言流暢、邏輯合理。公司部經理對申報資料的完整性，準確性要嚴格把關、審核。在簽署初步意見后按程序逐級審簽上報。
第十五條客戶經理對所受理的信貸業務不得隨意向客戶做出決策性的答復，應按工作程序上報討論后，按照審貸會的決策意見向客戶做出答復。
第十六條客戶經理對所受理的信貸業務應在接受日的次日三個工作日內，向公司部提出初步意見。對已具備條件經信貸討論會同意推薦上報的業務，應在三個工作日內完成所有上報資料的撰寫及采集。對超時未完成的，提出警告，警告無效者給予一次100元的經濟處罰。
第十七條客戶經理對辦理完畢的信貸業務，應在業務辦理結束后的15個工作日內將信貸資料移交綜合人員，并保證檔案資料的完整。無故拖延不交的，每發生一筆罰款50元。按照信貸業務管理的有規定，及時做好貸后檢查、專題檢查等貸后檢查工作，及時收集更新客戶財務信息。
第四章勞動紀律。
第十八條客戶經理必須嚴格遵守《中國建設銀行青海省分行客戶經理管理辦法》和有關勞動紀律的規定，對違反勞動紀律者,除按有關規定處理外，對每遲到一次者處以50元的罰款；公司部經理在查崗時發現脫崗的處以罰款200元。
第十九條外出客戶經理原則上應按預先預定的單位、事宜到預定的地點辦理工作。若公司部經理在抽查時發現外出的客戶經理，未按預訂地點或辦理與工作無關的事和接到客戶投訴的，首次發現者給予100元的經濟處罰，若第二次發現并警示無效，按待崗處理。
第二十條嚴格請假制度。客戶經理有事請假必須提前報公司業務部經理批準，并且作好未完成工作續辦事宜后方可離崗。無故離崗或不請假、或事后請假者，以曠工論處，并處以50元罰款。
第二十一條嚴格遵守業務紀律，認真執行客戶經理的“三做到，八不準”。
第二十二條本細則自發布之日起執行。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇五
2012年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年，無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的進步，尤其是在銷售方面取得了可喜的業績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取，離不開我所在團隊的緊密配合，更離不開各級領導的關心與大力支持。現將一年來的工作總結匯報如下，以饗來年。
思想上，與時俱進，及時更新營銷思路為支行的營銷發展獻計獻策，使得營銷工作能夠緊跟上級行部署。2010年年初，在旺季營銷活動期間，及時統計各類業務量和整理報送信用卡，確保了旺季營銷活動的成果得到了及時的鞏固。3月份參加了省行與保險公司組織的“風勁齊魯”培訓班，充分發揮了黨員的帶頭作用，推遲了休息時間，連續工作十四天，多方聯系客戶106人，拔打電話上百通，成功電話邀約客戶9名，最終簽單56萬，收官的最后一天簽單31萬，占整個團隊業績107萬的半數以上。最終獲得了“總保費王”，“總件數王”，“長跑王”等榮譽稱號，在日常的營銷工作中也不輕言放棄，不輕易放棄。另外，積極編寫稿件消息，使得支行開展的所有業務能夠及時傳達到上級領導部門。
在工作中，埋頭苦干，積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面，個人銷售單支基金100萬，占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產品1400余萬，另外積極發掘潛力客戶，向支行領導提出良好建議，促成支行成功營銷理財產品系列4000余萬，為支行的理財產品實現新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時，將營銷的后續工作打理的細致認真。2010年全年核打、登記信用卡征信1500余份，整理報件1300余件；尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名，新增鉆石級客戶一名，在客戶關系的維護上更是盡心竭力，確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續。
在學習上，身處一個學習型的組織，積極學習更新各類業務知識，認真對待各項培訓，參加各類考試，保持了業務知識的暢通和良好的知識形態。在中，我積極參加了各類業務知識競賽，組織參加了支行自身刊物《一家人》的創立與編輯，參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業從業資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業政策法規的理解、認識，為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。生活上，作為一名黨員，克勤克儉，厲行節約。為支行的節約大計提出合理化建議，比如為節約每天的身份證復印用紙，將平日日終打印后的廢紙及時收集起來，交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計，將支行廢棄的信紙進行了充分的利用，節省了大量的紙張。
以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作，在平時的工作中，支行領導在業務資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營銷各類理財產品方面客戶資源的豐富與持續。成績只能說明過去，未來更需努力，作為支行的一份子，我將趁著2010年的東風，在繼續做好各項工作的同時，力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
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營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇六
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我xx年6月24日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的`翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇七
要做好保險公司營銷工作，就要積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核。以下是小編為大家整理好的保險公司營銷工作總結，一起來看看吧！
一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度。
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：
一、員工管理、業務學習工作：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作：
學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險：一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業務方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道，目前為止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、建議：
一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇八
1.永不言退，我們是最好的團隊!
2.提高售后服務質量，提升客戶滿意程度。
3.付出一定會有回報。
4.全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
5.做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
6.經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上。
7.客戶服務，重在回訪，仔細傾聽，你認心情。
8.市場競爭不同情弱者，不創新突破只有出局。
9.不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票!
10.抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。
11.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
12.落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
13.主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
14.專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能。
15.忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇九
業務員都知道展業時有許多忌諱：不能大聲講話，不能和客戶爭吵，做不到的事不能瞎許諾??因為客戶是你的衣食父母，在客戶面前，營銷員必須改掉從前的“惡習”，否則絕不可能簽進保單來。
那么主管呢？主管是營銷團隊的主心骨，主管的一舉一動直接影響著他在屬員心中的地位。要讓屬員愛戴，主管也必須約束自己，改掉壞習慣、堅決不碰“高壓線”，只有這樣才能打造出精英團隊，讓屬員越來越喜歡你。
脫落了。其實，稍微比較一下就能明白，維持老業務員的成本遠遠要比增進一位新人低得多，也輕松許多，所以主管們只有改掉喜新厭舊的壞習慣，一視同仁地對待新老業務員，才有可能將自己的團隊發展壯大，并避免“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的嚴重后果。
二忌：氣量太小。氣量小且忌妒心又太強，不愿意表揚成績優秀的業務員，還生怕屬員超過自己是主管的致命弱點。這樣的團隊已經失去了榜樣效應，而且紀律渙散，沒有凝聚力，到頭來損失的還是主管自己。其實，每個人都喜歡被表揚，如果主管把送給客戶的贊美也用到自己的團隊中來，相信過不了幾天，屬員們就能發現自己的主管更有人情味了，而且也更容易溝通了，這樣能大大地增強團隊的凝聚力。從另一個角度講，屬員也是主管的衣食父母，只有屬員的業績優秀，主管才能得到進一步發展。所以一定要端正心態，別讓屬員因為自己的小氣量而流失。
會，還讓業務員滋生出厭惡情緒，對主管越加不信任了。主管應該能認識到，保險營銷是一項很艱苦的工作，適當的物質激勵非常重要，如果在公司競賽方案的基礎上，主管也能大方地給優勝的營銷員以超額獎勵，定能刺激屬員再接再厲，取得更好的業績。同時，又等于及時給其他屬員一個榜樣，這樣大家才會齊心協力，為團隊的榮譽而努力。
四忌：不和屬員溝通。屬員展業相當辛苦，在外面奔波了一天，大部分時候都一無所獲，被客戶拒絕，身心已經非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會時，很想有個傾訴的機會，讓郁悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關心，一定要在晨會之后騰出時間跟他們談心，為他們療傷，讓屬員也有機會訴說心中的苦悶。更何況，屬員也很想聽主管的故事，他們想知道自己的主管是怎么做業務的，又是怎么度過展業低潮期的，當主管碰到蠻不講理的客戶時又是怎么應對的等等。因此主管們一定要隨時注意屬員的情緒變化，及時為屬員減壓，用自己管理和展業的經驗來指導屬員渡過難關，激發屬員的斗志，為屬員克服困難增添足夠的勇氣，讓他們盡快成長。
抵觸情緒。而優秀的主管卻始終都能記住自己有兩個“客戶”，一個是自己管理著的客戶，是屬員；一個是自己服務著的客戶，是投保者。雖然優秀主管在管理方式上各不相同，但有一點卻是驚人的相似，就是都能像對待老客戶那樣真誠地對待自己的部屬。優秀的主管都有一顆寬容的心，在為自己的客戶送去一份保障的同時，也不會忘記要為自己的屬員創造一個成長的空間，讓屬員在自己悉心的照顧下，最大限度地發揮自己的特長，和主管一起成長，一起壯大。因為優秀主管的目標是打造精英團隊，創造一流業績。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十
1、會議接待方面。
a、由于會議室的桌椅大部分已經破順，加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求，為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
2、客戶的開發與維護。
a、客戶開發：20xx年營銷部新開發個人和商務公司協議客戶30個，與13個協議到期客戶續簽了協議。重新簽訂了3家單位的資信協議。新簽訂5家網絡訂房公司藝龍網、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網絡訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份，酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為249間)。
b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議，之后并無繼續合作的機會。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌，使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日，客房棋牌發放積分卡240張，積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩定客源方面取得一定的效果。
第三個方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。20xx年共計發放金卡17張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)。
3、旅游市場的整體開發。
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與中青旅、景湘國旅、湘西國旅合作。截止11月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)。
除旅行社外，20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺。
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發力度不夠。
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
20xx，我們一起努力。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說，這一年是有好處的;對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，能夠讓大家一齊分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就務必要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是到達這個目標的，這也是幾個月來我一向在反省，一向在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的好處就是每一天去找上級告訴他我就應做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的好處是什么?思考了這么久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，并調動員工的用心性去認真思考要透過哪些通路、方法來到達目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的.。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由于資料比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
1、終端促銷管理體系;。
2、員工的招聘與培訓;。
3、員工的出勤與考勤;。
4、員工的日常管理;。
5、激勵員工，達成目標。
在那里工作的這段時光里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說如果當初我怎樣怎樣，那么此刻我肯定會，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎樣會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有好處的，用心地工作才是我們最就應做的。
首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自我的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一齊來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自我的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，期望在工作中同事們能夠多多指點，只有群策群力才能取得成功，也期望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
多謝大家。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十二
1、因為自信，所以成功!
2、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營。
3、今日付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌!
4、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
5、賺錢靠大家，幸福你我他。
6、眾志成城飛越顛峰。
7、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力!
8、人人出業績激勵類。
9、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票!
10、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
11、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。
12、氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅。
13、心態要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
14、穩定市場，重在回訪精心打理，休養生息。
15、一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底。
16、客戶服務，重在回訪，仔細傾聽，你認心境。
17、心中有夢有方向，全力舉績王中王。
18、追求品質，只爭朝夕，全力以赴，矢志不移。
19、追求卓越，挑戰自我全力以赴，目標達成。
20、全員舉績迎國慶，祖國生日獻厚禮。
21、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。
22、業務規劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。
23、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
24、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!
25、永不言退，我們是最好的團隊!
26、進取激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
27、從業有緣，借福感恩，堅定信念;行銷一生。
29、眾志成城飛越顛峰。
30、旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機。
31、恭喜發財多拜訪，全員破零開好張。
32、道路是曲折的，“錢”途無限光明!
33、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生。
34、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。
35、業務規劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。
36、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力!
37、全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡。
38、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經營。
39、紅五月里拜訪忙，業績過半心不慌。
40、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
41、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
42、眾志成城齊努力今秋十月創佳績。
43、今日付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。
44、爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。
45、風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪進取。
46、凡事必用心。
47、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
48、今日付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。
49、一鼓作氣，挑戰佳績!
50、雙腳踏出億萬金，推銷要拼才會贏。
51、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票!
52、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
53、專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能。
54、失敗鋪墊出來成功之路!
55、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
56、今日付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌!
57、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票!
58、龍年新氣象，(公司名稱)十年強，笑問誰能比，數我(部門名稱)狂。
59、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上。
60、全員實動，本周破零加大拜訪，業績攀新。
61、成功決不容易，還要加倍努力!
62、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經營。
63、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
64、心中有夢要討動，全力以赴向前沖。
65、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
66、中秋佳節齊增靈，月圓人圓齊團圓。
67、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
68、創意是金錢，策劃顯業績，思考才致富。
69、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
70、以持續改善尋求企業發展。
71、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
72、成功決不容易，還要加倍努力!
73、春光乍現，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
74、心中有夢要討動，全力以赴向前沖。
75、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績。
76、服務三一五，回訪老客戶。
77、付出必須會有回報。
78、顧客是我們的上帝，品質是上帝的需求。
79、歡樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風。
80、公司周年我成長，挑戰世紀要敢想。
81、穩定市場，重在回訪精心打理，休養生息。
82、從業有緣，借福感恩，堅定信念;行銷一生。
83、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營。
84、(團隊名稱)，永不言棄，再創輝煌，誓奪第一。
85、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
86、堅持出勤，專業提升，分享交流，為您分憂。
87、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。
88、雙虎并進，必壓群雄，(公司名稱)市場，有我最強。
89、長期經營，積累客戶充分準備，伺機而行。
90、忠誠合作進取樂觀努力開拓勇往直前。
91、春光乍現，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
92、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上!
93、(團隊名稱)，歡樂，九月爭優，勇爭上游。
94、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
95、相信自我，相信伙伴!
96、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營。
97、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
98、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創佳績。
99、團結一心，其利斷金!
100、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
101、十年(公司名稱)，群雄逐鹿，第一永屬，(部門名稱)加油。
102、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
103、業務規劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。
104、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
105、大家好，才是真的好。
106、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營。
107、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。
108、世界上最歡樂的事，莫過于為夢想而奮斗。
109、每一天多賣一百塊!
110、全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡。
111、大家好，才是真的好。
112、提高售后服務質量，提升客戶滿意程度。
113、人人心中有目標，失敗成功我都要。
114、今日付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。
115、相信自我，相信伙伴!
116、素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌。
117、每一天多賣一百塊!
118、公司周年我成長，挑戰世紀要敢想。
119、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力!
120、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上。
121、因為自信，所以成功!
122、道路是曲折的，“錢”途無限光明!
123、六一銷售少兒險，天賜良機正當前。
124、追求卓越，挑戰自我全力以赴，目標達成。
125、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!
126、組織發展大飛躍。人氣高漲直沖天。
127、風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪進取。
128、公司有我，無所不能。(團隊名稱)，永爭第一!
129、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
130、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。
131、專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能。
132、歡樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風。
133、全力拜訪迎圣誕，你追我趕快簽單。
134、新單續保并肩上，業績倍增創輝煌。
135、大家好，才是真的好。
136、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
137、堅持出勤，專業提升，分享交流，為您分憂。
138、付出必須會有回報。
139、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到。
140、不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票。
141、忠誠合作進取樂觀努力開拓勇往直前。
142、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
143、歡樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風。
144、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
145、追求品質，只爭朝夕，全力以赴，矢志不移。
146、新老攜手多舉績，平安夜里大狂歡。
147、心中有夢要討動，全力以赴向前沖。
148、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
149、相信自我，相信伙伴!
150、主動出擊，心里不急，習慣拜訪，習慣活動。
151、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營!
152、技巧提升，業績攀升，持之以恒，業績驕人。
153、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營。
154、一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底。
155、忠誠合作進取樂觀努力開拓勇往直前。
156、多見一個客戶就多一個機會!
157、金九月，多累積，我出單，我歡樂，哦耶。
158、恭喜發財多拜訪，全員破零開好張。
159、付出必須會有回報。
160、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。
161、團結一心，其利斷金!
162、招后買馬，有風來儀。人員倍增，士氣倍增。
163、多見一個客戶就多一個機會!
164、爭取轉介紹，舉績兩不誤。
165、今日付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。
166、以一流品質獲取市場信任。
167、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
168、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
169、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
170、一鼓作氣，挑戰佳績!
171、市場競爭不一樣情弱者，不創新突破僅有出局。
172、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。
173、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
174、吼一吼，業績抖三抖!(團隊名稱)，加油!
175、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生。
176、用心專業勤拜訪，你追我趕要爭先。
177、風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪進取。
178、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上。
179、(公司名稱)十年最強，(部門名稱)上海稱王。
180、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績。
181、一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底。
182、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
183、市場練兵;心里有底，團結拼搏，勇爭第一。
184、專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能。
185、拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創佳績。
186、歡樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風。
187、紅五月里拜訪忙，業績過半心不慌。
188、今日付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。
189、素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌。
190、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上。
191、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。
192、先做才簡便，搶攻第一周，愛拼才會贏;贏在第二周。
193、(部門名稱)一零訂單起，團結一致奪第一。
194、巔峰之隊舍我其誰;縱箭出擊誰與匹敵(團隊名稱)奮力沖刺!
195、全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡。
196、市場是海，企業是船，質量是帆，人是舵手。
197、人人心中有目標，失敗成功我都要。
198、制造須靠低成本，競爭依靠高品質。
199、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
200、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
201、練好基本功。
202、開拓市場，有我最強;(團隊名稱)，我為單狂!
203、長期經營，積累客戶充分準備，伺機而行。
204、團結一心，其利斷金!
205、新春拜訪熱情高，服務客戶有高招。
206、(公司名稱)有(部門名稱)，出單如猛虎((公司名稱)變(部門名稱)，出單如猛虎)。
207、技巧提升，業績攀升，持之以恒，業績驕人。
208、旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機。
209、團結緊張，嚴肅活潑，規范行銷，業績保證。
210、每一天多賣一百塊!
211、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。
212、附注：銷售部座右銘。
213、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上!
214、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營!
215、主動出擊，心里不急，習慣拜訪，習慣活動。
216、新老攜手多舉績，平安夜里大狂歡。
217、新單續保并肩上，業績倍增創輝煌。
218、我們的策略是:以質量取勝。
219、專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能。
220、心善語言誠。
221、團結一致，再創佳績!
222、每一天提高一點點。
223、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績。
224、先做才簡便，搶攻第一周，愛拼才會贏;贏在第二周。
225、全員實動，八周破零加大拜訪，業績攀新。
226、產品的品牌就是品質的象征。
227、永不言退，我們是最好的團隊!
228、開拓市場，有我最強，(公司名稱)(部門名稱)，我為單狂。
229、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
230、素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌。
231、心中有夢不認命，全員實動一條心。
232、素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌。
233、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
234、每一天提高一點點。
235、永不言退，我們是最好的團隊!
236、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營。
237、紅五月里拜訪忙，業績過半心不慌。
238、雙牛并進，必壓群雄，(團隊名稱)!加油!
239、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經營。
240、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
241、成功決不容易，還要加倍努力!
242、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生。
243、市場是企業的方向，質量是企業的生命。
244、以優質服務贏得客戶滿意。
245、不繃緊質量的弦，彈不了市場的調。
246、素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌。
247、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績。
248、團結一致，再創佳績!
249、眾志成城飛越顛峰。
250、多見一個客戶就多一個機會!
251、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
252、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
253、賺錢靠大家，幸福你我他。
254、招后買馬，有風來儀。從業有緣，借福感恩，堅定信念;行銷一生。
255、技巧提升，業績攀升，持之以恒，業績驕人。
256、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營。
257、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。
258、失敗鋪墊出來成功之路!
259、把握真人性洞悉真人心成就真人生。
260、天助事業成。
261、失敗鋪墊出來成功之路!
262、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
263、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，活力歡樂人。
264、今日付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌!
265、為人守厚道。
266、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
267、重視合同，確保質量:準時交付，嚴守承諾。
268、團結一致，再創佳績!
269、用心專業，身先神顯，季度達標，奮再向前。
270、用心專業，身先神顯，季度達標，奮再向前。
271、服務回訪辭舊歲，全力舉績賀新春。
272、服務回訪辭舊歲，全力舉績賀新春。
273、客戶服務，重在回訪仔細傾聽，你認心境。
274、因為自信，所以成功!
275、團結緊張，嚴肅活潑，規范行銷，業績保證。
276、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營。
277、用心專業，身先神顯，季度達標，奮再向前。
278、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上!
279、新單續保并肩上，全力沖刺創輝煌。
280、技巧提升，業績攀升，持之以恒，業績驕人。
281、知道是知識，做到才智慧，多做少多說。
282、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經營。
283、一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底。
284、風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪進取。
285、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。
286、業務規劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。
287、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營!
288、每一天提高一點點。
289、招后買馬，有風來儀。人員倍增，士氣倍增。
290、春光乍現，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
291、全員實動，本周破零加大拜訪，業績攀新。
292、客戶服務，重在回訪，仔細傾聽，你認心境。
293、賺錢靠大家，幸福你我他。
294、一鼓作氣，挑戰佳績!
295、客戶服務，重在回訪，仔細傾聽，你認心境。
296、全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡。
297、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
298、做事先做人。
299、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生。
300、(名稱)十年強強強，(名稱)出單我最狂。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十三
1、永不言退，我們是最好的團隊！
2、金九月，多累積，我出單，我快樂，哦耶。
3、公司有我，無所不能。（團隊名稱），永爭第一！
4、開拓市場，有我最強；（團隊名稱），我為單狂！
5、巔峰之隊舍我其誰；縱箭出擊誰與匹敵（團隊名稱）奮力沖刺！
6、吼一吼，業績抖三抖！（團隊名稱），加油！
7、雙牛并進，必壓群雄，（團隊名稱）！加油！
8、（團隊名稱），永不言棄，再創輝煌，誓奪第一。
9、（團隊名稱），快樂，九月爭優，勇爭上游。
10、（部門名稱）一零訂單起，團結一致奪第一。
11、不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票。
12、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
13、成功決不容易，還要加倍努力！
14、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上！
15、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌！
16、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票！
17、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力！
18、相信自己，相信伙伴！
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十四
17年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在2017年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。
二.2017年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰略。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在2017年有信心，有決心為公司再創新的輝煌!
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十五
1、用心專業，身先神顯，季度達標，奮再向前。
2、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。
3、顧客是我們的上帝，品質是上帝的需求。
4、信念原則。你堅信的最終都會變成現實。
5、不繃緊質量的弦，彈不了市場的調。
6、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營。
7、網內存知己，天涯若比鄰。
8、提高售后服務質量，提升客戶滿意程度。
9、吸引法則。你的思想在你周圍創造了一個心理能量圈。
10、全員實動，八周破零加大拜訪，業績攀新穩定市場，重在回訪精心打理，休養生息長期經營，積累客戶充分準備，伺機而行。
11、市場競爭不同情弱者，不創新突破只有出局。
12、旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機紅五月里拜訪忙，業績過半心不慌。
13、新單續保并肩上，業績倍增創輝煌全員實動，本周破零加大拜訪，業績攀新追求卓越，挑戰自我全力以赴，目標達成。
14、因果法則。一分耕耘，一分收獲。
15、人人心中有目標，失敗成功我都要。
16、一致性原則。你的外部世界是你內部世界的反映。
17、集中法則。集中思考你要實現的目標，最終你就會實現它。
18、制造須靠低成本，競爭依賴高品質。
19、心中有夢要討動，全力以赴向前沖。
20、招后買馬，有風來儀。人員倍增，士氣倍增從業有緣，借福感恩，堅定信念；行銷一生。
21、春光乍現，拜訪爭先，客戶服務，情義無限。
22、產品的品牌就是品質的象征。
23、市場是海，企業是船，質量是帆，人是舵手。
24、“三新二點”：新機遇、新挑戰、新市場；服務只有起點，滿意沒有終點。
25、自信、誠信；用心、創新。
26、我們的策略是：以質量取勝。
27、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。
28、因為自信，所以成功。
29、報酬法則。巨大的成功來自亍巨大的付出。
30、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到。
31、成功決不容易，還要加倍努力。
32、艱苦堅實、誠信承諾、實干實效。
33、市場是企業的方向，質量是企業的生命。
34、放我的真心在您的手心。
35、永不言退，我們是最好的團隊。
36、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。
37、控制法則。你對自己感覺良好的程度取決亍你控制生活的程度。
38、一鼓作氣，挑戰佳績。
39、重視合同，確保質量，準時交付，嚴守承諾。
40、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力。
41、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上。
42、相信自己，相信伙伴。
43、勤學有堅毅力，自強有剛健力。
44、全員實動，開張大吉，銷售創意，呼喚奇跡。
45、行銷起步，天天拜訪，事業發展，用心學習。
46、時間抓起來就是黃金，抓不起來就是流水。
47、責任心就是競爭力，責任感就是凝聚力。
48、微笑有親和力，團結有凝聚力。
49、永不言退，我們是最好的團隊。
50、超越自我，超越夢想。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十六
團隊名稱：飛虎隊(銷售團隊)。
團隊口號：飛躍高山險阻，顯我虎虎生威。
團隊名稱：新秀團隊(銷售團隊)。
團隊口號：新秀團隊!永遠引航時代最前端!
團隊名稱：奔馳財團(汽車銷售行業財務團隊)。
團隊口號：客戶駕馭奔馳，公司收益奔馳。
團隊名稱：xx(房地產銷售團隊)。
團隊口號：腳踏實地，打造金牌團隊;。
放飛夢想，造就輝煌人生!
團隊名稱：野狼團(銷售團隊)。
團隊口號：召之即來、來之能戰、戰則必勝、永不言敗。
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：這天的付出，明天的完美。
團隊名稱：麒麟隊(銷售團隊)。
團隊口號：臨(麟)危受命，舍我其(麒)誰?
團隊名稱：火狼(銷售團隊)。
團隊名稱：天馬行空(銷售團隊)。
團隊口號：平凡創造奇跡業績突破夢想。
團隊名稱：飛躍(銷售團隊)。
團隊口號：勇往直前，永不止步。
團隊名稱：野狼團(銷售團隊)。
團隊口號：越戰越勇。越挫越強。不放下，不拋棄。
團隊名稱：智聯隊(銷售團隊)。
團隊口號：智慧聯合，所向無敵!
團隊名稱：智聯隊(銷售團隊)。
團隊口號：振奮精神，迎接挑戰，開創未來，再創佳績!
團隊名稱：同路人(別墅營銷)。
團隊口號：風雨同路，別樹一幟!
團隊名稱：咱們(別墅營銷)。
團隊口號：咱們攜手，別樹一幟!
團隊名稱：愉悅團隊(公司儲運部)。
團隊口號：儲樂!儲樂!儲存愉悅!!暢運，暢運!暢通大運!
團隊名稱：眾志(銷售團隊)。
團隊口號：團結一心，其利斷金;眾志成城飛越顛峰。
團隊名稱：泰山(銷售團隊)。
團隊口號：黃河源頭水，泰山頂上松，心中有信念，必須能成功。
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：你爭我強做業績，腰包鼓鼓旺xx。
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：賺錢靠大家，愉悅你我他。
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：成功決不容易，還要加倍發奮!
團隊名稱：xx(比賽團隊)。
團隊口號：團結拼搏，勇爭第一，我能!
橫刀立馬，勇創新高，我行!
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票!
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：團結一心，其利斷金!
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：團結一致，再創佳績!
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：忠誠合作、用心樂觀、發奮開拓、勇往直前!
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：大踏步，大發展;人有多大勁，地有多大產。
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：永不言退，咱們是最好的團隊。
團隊名稱：xx(銷售團隊)。
團隊口號：堅信自我，堅信伙伴。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十七
1、永不言退，我們是最好的團隊!
2、成功決不容易，還要加倍努力!
3、因為自信，所以成功!
4、相信自己，相信伙伴!
5、一鼓作氣，挑戰佳績!
6、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力!
7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌!
8、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營!
9、經營客戶，加大回訪，用心專業，客戶至上!
11、每天多賣一百塊!
12、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票!
13、多見一個客戶就多一個機會!
14、每天進步一點點。
15、失敗鋪墊出來成功之路!
16、團結一心，其利斷金!
17、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
21、付出一定會有回報。
22、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!
23、道路是曲折的，“錢”途無限光明!
24、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
26、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
27、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
28、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
29、專業代理，優勢盡顯，素質提升，你能我也能。
31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續經營。
32、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩定續收。
33、客戶滿意，人脈延伸，良性循環，回報一生。
34、風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
35、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰佳績。
36、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
37、技巧提升，業績攀升，持之以恒，業績驕人。
38、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
39、快樂工作，心中有夢，齊心協力，再振雄風。
營銷團隊工作總結（熱門18篇）篇十八
1.素質提升，交流分享，精耕深耕，永續輝煌。
2.賺錢靠大家，幸福你我他。
3.心態要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
4.回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
5.風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
6.業務規劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。
7.因為自信，所以成功!
8.爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。
9.爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。
10.今天付出，明天收獲，全力以赴，事業輝煌。
11.失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠!
12.多見一個客戶就多一個機會!
13.吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
14.目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續經營!
15.一馬當先，全員舉績，梅開二度，業績保底。
16.夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
17.道路是曲折的，“錢”途無限光明!