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    外賣送餐調查報告大全(17篇)

    時間:2025-06-02 作者:筆硯

    調查報告是對特定對象的特定信息進行搜集、處理和呈現的一種文書形式。以下是小編為大家收集的調查報告范文,供大家參考,讓我們一起來看看吧。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇一

    本次調查綜合采用了問卷調研、實地走訪等方式。

    問卷調查對浙江工商大學錢江灣生活區的大學生進行了關于大學生外賣情況的調查。問卷內容分為四個部分:基本信息,外賣與食堂,外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網絡訂餐。此次調查共發放了200份問卷,回收了190份,回收率為95%,其中有效問卷190份,有效率100%。采用spss19.0對統計結果進行分析。

    實地走訪的對象為學校食堂負責人、學校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調查訪談的內容涉及食堂及店面的衛生狀況,對網絡訂餐這種新興方式的看法和對未來發展的規劃。

    二、調查結果分析。

    (一)外賣與食堂的問題。

    1、大多數大學生是極少叫外賣的,男女生叫外賣的頻率差距不大。

    在對大學生外賣消費頻率的調查方面,46.3%的人表示極少叫外賣,34.7%的人比表示偶爾叫外賣,只有13.2%的人表示經常叫外賣,5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數據,我們發現其實大部分大學生是極少叫外賣的,外賣并不是他們就餐的主要形式。同時,男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大,這是我們組所意想不到的。

    2、外賣送貨上門很方便、節約時間與食堂擁擠是大學生叫外賣的三大原因在對大學生外賣原因方面的調查中,有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”,21.5%的人選擇了“節約時間”,21.2%的人選擇了“食堂原因”,而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結果來看,外賣送貨上門很方便、節約時間與食堂擁擠是吸引大學生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務方便快捷,使學生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職,將外賣直接送到宿舍樓內,學生足不出戶,打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對學生來說無疑是巨大的誘惑,不僅不用出門,更是省去了在食堂排長隊的麻煩,因而成為大多數為了學生節省時間的選擇。

    3、學生訂購外賣金額理性。

    從外賣的金額上看,26.3%的人選擇5-10元的外賣,66..3%的人會選擇11-15元的外賣,選擇15元以上的僅占總人數的6.9%,由此可見,大多數人在點餐時比較理性,會考慮經濟實惠的外賣套餐,在食堂就餐一般也需要消費7-8元,因此10元左右的外賣大多數人都能接受。

    4、食堂推出外賣服務很有前景。

    據調查顯示,如果食堂推出外賣服務,除了極少數的3.7%的人仍然點校外外賣,將有32.6%的人轉而點食堂外賣,剩余近一半的人稱會看情況而定,這些人可能是對食堂外賣的味道,價格和送貨速度仍持觀望態度,如果食堂能夠開辟外送服務新渠道,并且重視這一項目,努力做好外賣的味道和送貨速度,并且把外送的價格與堂食價格控制在可接受范圍,相信一定會有很多學生會支持。隨著互聯網飛速發展,“美團”,“餓了嗎”等點餐網站的盛行,以及人們生活速度的不斷加快,外賣以其特有的優勢沖擊著傳統的學校食堂,如何在這激烈的競爭中處于不敗之地,食堂應當好好考慮。固步自封,墨守陳規只會被新興行業所取代。因此,食堂開展外送服務是一種趨勢,在食堂收入增加的同時,也能保證學生的食品安全與營養,一舉兩得,形成學校與學生的雙贏。

    5、學??刂仆赓u應從學生教育入手,,而不應強行限制外賣。

    從以上數據分析,僅有8.4%的學生對學??刂仆赓u表示理解,一半以上的學生反對學校強行對外賣進行控制,其余36.3%的人對此保持中立。因此,在控制外賣方面,學校不能采取強硬手段如限制外賣車輛進入校區,而應該以教育學生和提高食堂的服務為主。

    6、學校食堂仍然有許多方面需要改進,進步空間很大。

    在關于學校食堂改進方面的調查顯示,36.7%的學生認為食堂的菜品種類太過單一,應當豐富一些,25.5%的學生認為食物的口味還有待改進,剩余一些問題如價格偏高,窗口太少,供餐時間過短也成為學生不愿去食堂就餐的原因。因此,學校食堂的提升空間非常大,首先,作為食堂,最主要應當關注食物的本身,比如菜品的種類與味道,其次,為了方便學生,學校應在就餐高峰時期增加窗口,以減少學生等待的時間,并且延長供餐時間,方便一些因為有急事而耽誤了就餐的同學,最后,食堂工作人員的態度和食堂衛生情況也很重要,親切和藹的態度以及整潔的環境能讓人心情愉悅,相反,工作人員服務態度惡劣,衛生情況臟亂差,讓人很難有就餐的心情,也就不利于食堂的發展。

    (二)外賣的食品安全問題。

    1、外賣的味道和衛生情況是大學生外賣消費最看重的兩個因素。

    在對“你最看重外賣的哪些方面”這個問題的調查中,有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛生情況”,而22.3%的大學生選擇了“外賣速度”。僅有8.8%的大學生選擇了“外賣價格”,1.3%選擇了“外賣知名度”,0.3%選擇了“其他”。從上述數據,我們可以看出大學生比較在意外賣的味道和衛生情況。外賣食物味道和外賣的衛生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外,外賣速度也會被納為考慮范圍之內,其余因素則不是非常重要。

    2、長期訂購外賣的大學生很大程度上并不認為自己所吃的外賣不符合衛生標準!

    (三)外賣的新形勢——網絡訂餐。

    1、絕大部分人嘗試過網絡訂餐,并且相較于傳統電話訂餐有更多的擁護者在“是否嘗試過網絡訂餐”的調查中,76.3%的人嘗試過網絡訂餐,只有23.7%的人表示沒有嘗試過網絡訂餐。在外賣方式的傾向的調查中,46.8%的人更傾向于網絡訂餐,21.1%的人更傾向于電話訂餐,32.1%的人表示無所謂。從以上數據可以發現,網絡訂餐作為一種新興的訂餐方式在對學生群體來說已經打開了相當不錯的市場,與傳統的餐飲模式相比較,得到了更多的青睞。隨著互聯網用戶的增多,網絡訂餐成為大學生在生活中的一部分,一些app如“淘點點”“餓了么”“美團”等興起。相較于傳統的餐飲習慣,網絡訂餐有如下特點:

    網絡訂餐方便快捷。消費者可以在任何時候訂餐,并自定送餐時間;還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態,直觀地了解送餐的過程。同時方便了一些學業繁忙來不及外出吃飯的同學。

    網絡訂餐直觀、互動性強、成本低。消費者可以及時了解店家最新推出的菜式,可以根據個人喜好和價格自由搭配。同時也能及時反饋對店家服務態度、質量的意見。

    2、對沒有實體店的網絡商家大部分大學生消費者還是持謹慎態度的。

    在“是否會選擇沒有實體店”的網絡商家的調查中,61.6%的人不會選擇,16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐,還有22.1%的人表示無所謂。從以上數據可以看出,網絡餐飲這種新型消費形式給人帶來便捷的同時,食品安全問題也也會引發一些社會擔憂,網店良莠不齊,在相關部門針對網絡餐飲的監管薄弱時,大部分消費者的食品安全意識還是不錯的,保持了一個理性、科學、對自己健康負責的消費方式。

    3.監督網絡訂餐食品安全的建議整合。

    我們在問卷的最后設計了開放性問題“請提一條監督網絡訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見,涉及法律、外賣網站、政府部門共三個方面,我們整合了有效意見共26條,如下:

    法律:

    1.在食品安全法中作出增加。

    2.出臺相應的政策規定讓外賣這個行業規范化。

    外賣網站:

    1.商家的身份證等證件在網上公布。

    2.外賣網對進駐商家嚴把質量關。

    3.網站在將外賣店放上網站之前應先進行實體店調查其衛生狀況及相關證書。

    4.網站自身行使好監管職能,嚴格規范商家入駐。

    5.建立一個監察評估網絡訂餐的網站。

    6.網絡訂餐應在網上有營業執照和實體店實際情況的照片。

    7.對網絡餐飲店要實名注冊才能開店。

    8.設置投訴窗口服務。

    9.網絡訂餐若有問題要保證退款渠道暢通。

    政府部門:

    1.提高網絡上餐廳進去門檻,保證實體店營業執照與衛生許可證。

    2.能夠經常抽查他們的衛生安全。

    3.加強價格監管,避免外賣供應商以次充好,亂標價。

    4.增加公共服務平臺,可以讓客戶對食品的滿意度打分。

    5.增設監督反饋部門,對顧客的售后評價給予收集和及時反饋處理。

    6.設立相關監管部門,開通投訴通道。

    7.網絡訂餐的監督不易操作,只能加強食品安全部門對商家的監督與審查,從源頭杜絕食品不衛生現象。

    8.加強監管力度,加大懲戒力度。

    9.工商局加強管理。

    10.政府加強監督。

    11.在網上開店之前要先對實體店進行考察和監督,定期對外賣店衛生情況進行檢查。

    12.對網絡賣家營業資格進行驗證,確保食物來源渠道合規,

    13.有關部門加強對不合格外賣的整頓。

    14.網絡訂餐飯店加強執照和經營場所檢查(工商局+衛生局)。

    由以上意見可以看出,受訪大學生更看重政府部門的監管,包括提高商家入網站的門檻、加強對商家的衛生監管以及增設監督反饋部門等。其次受訪大學生還看中外賣網站對商家的監管,希望網站放出商家的營業執照和實體店實際情況照片并完善消費者投訴窗口服務。一些受訪大學生還提出了希望在食品安全法中增加對于網絡訂餐食品安全監督的法律條款。

    三、實地走訪結果分析。

    我們采訪了浙江工商大學餐飲管理部的孫主任,對大學生比較關注的食堂衛生操作問題及食堂增設餐種問題進行了采訪:

    1.食堂的衛生管理是怎么樣的?

    餐飲部設監控管理部,專門檢查食堂衛生和規范性操作等方面工作,學校的保衛處還會對食堂的安全規范和管理等進行檢查。防疫站會經常性檢查食堂的衛生狀況。學校周邊高校單位經常會對食堂問題進行交流溝通。食堂進的原料每天都會檢驗,蔬菜每天都會進行檢測,葷菜是幾個學校聯合招標進來的,商家有證。

    2.如果發現食堂的違規操作,有什么懲戒措施?

    食堂如果被檢查時出現問題會進行通報,而且食堂的衛生考核結果會作為年終的考核目標。

    3.食堂增換品種的頻率是多少?

    食堂會不定期推出新品種,比如這學期行云食堂的二樓就增設了粉絲、水餃等新菜色。

    4.食堂的發展計劃是怎樣的?

    現在的社會不是吃得飽就好,個性化的東西需求比較高,現在食堂經營的項目以保障為主,讓食堂更有競爭力,就需要不斷創新。這幾年餐飲壓力巨大,食堂的營業額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產品,類似dodo城二樓的餐飲模式。

    結合對調查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應該更注意什么”的分析食堂確實有必要抓緊時間改革創新菜色或是創新經營模式,找尋一條既提高食堂營業額又提高大學生就餐質量之路。

    四、存在問題。

    3.只走訪了學校周邊幾家外賣店,無法深入到外賣店里面了解衛生狀況。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇二

    本次調查采用網絡調查方法,問卷調查大學城學生,關于外賣情況的調查,本團隊綜合以上問卷調研和實地走訪的結果,對原先的問卷進行了一定的修改,在網上發布后分享到各個地方讓大學生去填?;厥樟?6份問卷,調查顯示,外賣對提高大學的飲食質量起到了一定的作用,具有強大的活力,但外賣仍存在諸多衛生隱患,亟需食品、藥品監督局對其進行監控、整改。

    1、樣本規模:46。

    2、調查時間:11月14日-------11月18日。

    3、樣本框架:大學城為主其他學校學生為輔。

    方法:主要網絡調查,網絡問卷方法為主。

    1、您是否經常困擾中午應該吃什么?

    大部分的人都受著午餐吃什么的困擾,這是普遍的問題。

    2、在學習日時,您午餐的選擇是。

    大學生在校學習時通常選擇就餐的地方是學校食堂,其次是上餐館最后是叫外賣,此種現象說明大部分學生更愿意在校食堂食用。

    3、最近三個月內,您叫外賣的頻率更接近于?

    由上圖可知大學生叫外賣頻率不是很高,這也算是很好的現象。

    4、您在什么情況下會選擇叫外賣呢?

    大學生在不想出門的情況下才會選擇的訂外賣,其次是沒人陪同吃飯,再然后是跟風。

    5、您一般通過什么方式訂外賣?

    大學生通過網上訂餐和外賣app頻率較高,符合學生使用現代網絡。跟隨潮流。

    6、您一般通過什么途徑知道外賣店?

    學生通過上網查詢和傳單廣告途徑知曉外賣店。這也是一些商家經常運用的營銷方法。

    7、.在您的外賣經歷中,您覺得存在的哪些問題是?

    遇到最多問題是送餐的速度,味道和照片與實物的不符,這也是普遍出現的問題,我們肯您對外賣服務最看重的是哪方面?以根據這些問題進行改善。

    8、您對外賣服務最看重的是哪方面?

    學生對于外賣服務最看重的就是服務方面,服務是現在最大的問題。

    9、您能接受的午餐價格?

    對于現在的學生來說,大部分人會選擇較為便宜的外賣,15元之類,大學生的生活費也沒有很多,一般家庭會控制住學生的生活生活費,這也是可以理解的。

    學校放開對校內餐飲經營模式的規定,增加校內餐飲的競爭力,在調查中,我們發現有些學校采取了限制外賣的措施。筆者認為,與其限制他人發展,不如謀取自身發展。校園內為何不辦一些餐飲呢?所謂近水樓臺先得月學校里辦餐飲必定比校外餐飲占優勢。如果學校里辦一家餐館,哪怕價格比校外高一點,其經營狀況估計也會很火爆。就以我們的鄰居上師大為例,上師大校內餐飲就采取了多樣化的模式,學校食堂分為大眾口味、川菜、咢菜、面食等,有些食堂還提供夜宵。除了食堂,學校還設了甜點店、小吃一條街等。學生在校就能吃到自己想吃的食物,根本無需叫外賣或出去吃。于是出現了一種奇怪的現象,在上師大校外的飯店里,我校的學生比上師大的多。學校只有放開餐飲的經營模式,才能夠留住客源,如果校園餐飲還是那么單一,客源必定劇減。

    加強對校園周邊餐館的監管。外賣是打不盡殺不絕的,與其一味的打擊它、限制它,不如去引導它、規范它。衛生部門要加強對那些不符合標準的餐館的監督力度,強制其整改。同時,學生們如果碰到不符合規范的餐館,有義務及時向衛生部門舉報。在走訪奉賢食品藥品監督所時,我們已將我校周邊的餐飲情況向監督所反映。

    加強飲食安全教育。學生會、團委可以運用多種載體加強宣傳,通過傳單、講座等的形式告訴學生不吃衛生狀況不明的食物。筆者建議,學生應確認所叫外賣的店家有營業執照。

    學校要傾聽學生的要求。我們想吃什么,當然是我們自己最清楚。但是有95%的同學認為學校沒有重視自己的需求和意見。校方表示以前都會召開座談會,但是大多數同學根本不知道這件事情。開座談會不能僅僅留于形式,要切實地傾聽學生意見,并有所行動。

    學校后勤部應聯合校園內外餐飲業主多組織一些有關餐飲的活動,為餐飲業主與大學生構建一個溝通平臺,并從中宣傳普及一些關于食品衛生等方面的知識。例如舉辦校園食神比賽、校園飲食文化節等。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇三

    本次調查采用網絡調查方法,問卷調查大學城學生,關于外賣情況的調查,本團隊綜合以上問卷調查和實地走訪的結果,對原先的問卷進行了一定的修改,在網上發布后分享到各個地方讓大學生去填?;厥樟?6份問卷,調查顯示,外賣對提高大學的飲食質量起到了一定的作用,具有強大的活力,但外賣仍存在諸多衛生隱患,亟需食品、藥品監督局對其進行監控、整改。

    二、調查的目的。

    三、調查方法。

    1、樣本規模:46。

    2、調查時間:11月14日-------11月18日。

    3、樣本框架:大學城為主其他學校學生為輔。

    方法:主要網絡調查,網絡問卷方法為主。

    四、調查結果。

    1、您是否經常困擾中午應該吃什么?

    大部分的人都受著午餐吃什么的困擾,這是普遍的問題。

    2、在學習日時,您午餐的`選擇是。

    大學生在校學習時通常選擇就餐的地方是學校食堂,其次是上餐館最后是叫外賣,此種現象說明大部分學生更愿意在校食堂食用。

    3、最近三個月內,您叫外賣的頻率更接近于?

    由上圖可知大學生叫外賣頻率不是很高,這也算是很好的現象。

    4、您在什么情況下會選擇叫外賣呢?

    大學生在不想出門的情況下才會選擇的訂外賣,其次是沒人陪同吃飯,再然后是跟風。

    5、您一般通過什么方式訂外賣?

    大學生通過網上訂餐和外賣app頻率較高,符合學生使用現代網絡。跟隨潮流。

    6、您一般通過什么途徑知道外賣店?

    學生通過上網查詢和傳單廣告途徑知曉外賣店。這也是一些商家經常運用的營銷方法。

    7、在您的外賣經歷中,您覺得存在的哪些問題是?

    遇到最多問題是送餐的速度,味道和照片與實物的不符,這也是普遍出現的問題,我們肯您對外賣服務最看重的是哪方面?以根據這些問題進行改善。

    8、您對外賣服務最看重的是哪方面?

    學生對于外賣服務最看重的就是服務方面,服務是現在最大的問題。

    9、您能接受的午餐價格?

    對于現在的學生來說,大部分人會選擇較為便宜的外賣,15元之類,大學生的生活費也沒有很多,一般家庭會控制住學生的生活生活費,這也是可以理解的。

    五、調查總結。

    學校放開對校內餐飲經營模式的規定,增加校內餐飲的競爭力。在調查中,我們發現有些學校采取了限制外賣的措施。筆者認為,與其限制他人發展,不如謀取自身發展,校園內為何不辦一些餐飲呢?所謂近水樓臺先得月學校里辦餐飲必定比校外餐飲占優勢。如果學校里辦一家餐館,哪怕價格比校外高一點,其經營狀況估計也會很火爆。就以我們的鄰居上師大為例,上師大校內餐飲就采取了多樣化的模式,學校食堂分為大眾口味、川菜、咢菜、面食等,有些食堂還提供夜宵。除了食堂,學校還設了甜點店、小吃一條街等。學生在校就能吃到自己想吃的食物,根本無需叫外賣或出去吃。于是出現了一種奇怪的現象,在上師大校外的飯店里,我校的學生比上師大的多。學校只有放開餐飲的經營模式,才能夠留住客源,如果校園餐飲還是那么單一,客源必定劇減。

    加強對校園周邊餐館的監管。外賣是打不盡殺不絕的,與其一味的打擊它、限制它,不如去引導它、規范它。衛生部門要加強對那些不符合標準的餐館的監督力度,強制其整改。同時,學生們如果碰到不符合規范的餐館,有義務及時向衛生部門舉報。在走訪奉賢食品藥品監督所時,我們已將我校周邊的餐飲情況向監督所反映。

    加強飲食安全教育。學生會、團委可以運用多種載體加強宣傳,通過傳單、講座等的形式告訴學生不吃衛生狀況不明的食物。筆者建議,學生應確認所叫外賣的店家有營業執照。

    學校要傾聽學生的要求。我們想吃什么,當然是我們自己最清楚。但是有95%的同學認為學校沒有重視自己的需求和意見。校方表示以前都會召開座談會,但是大多數同學根本不知道這件事情。開座談會不能僅僅留于形式,要切實地傾聽學生意見,并有所行動。

    學校后勤部應聯合校園內外餐飲業主多組織一些有關餐飲的活動,為餐飲業主與大學生構建一個溝通平臺,并從中宣傳普及一些關于食品衛生等方面的知識。例如舉辦校園食神比賽、校園飲食文化節等。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇四

    為了更好了解大學校園外賣情況,為學校的校園外賣管理和食堂餐飲服務提供參考性意見,大學研究生調查中心主要針對中心校區在校學生對校園外賣的看法發起調查。

    調查規模與方法。

    本次調查受訪人群幾乎覆蓋了中心校區所有院系(近30個院系,按學院網站院系劃分),結果具有一定的代表性。本次調查總計發放問卷700份,回收654份,廢卷46份,有效率93.4%。

    調查發現。

    6.同學們表示,校園外賣小車速度太快,非常危險;學校應該對外賣進入校園加強管理;

    7.同學們普遍反映,學校食堂應提升飯菜口感、降低飯菜價格,豐富飯菜品種;

    總體而言,同學們對校園外賣的整體評價是:不容樂觀。對外賣有需求,但外賣衛生及安全問題需改善。

    建議與意見。

    校園是學生學習、生活的地方,學生安全尤為重要。從受訪學生的反饋可以看出學生對外賣現狀及校園(寢室)管理人員的意見主要集中在三點:一、外賣食品衛生安全;二、交通安全;三、校園食堂及宿舍管理。

    為了學生的飲食安全,學校應該加強食堂飯菜質量、口感的提升,合理調整價格,讓學生在食堂吃得放心、實惠,盡量減少學生訂外賣的次數,讓學生走進食堂;為了學生的人身安全,學??梢灾贫ㄏ拗仆赓u小車行使速度等政策,宿舍要嚴加管理,也要做好衛生工作。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇五

    近年來,學院周邊出現了一些餐飲行業,因此對于學生來說在就餐方式上也有了更多的選擇。同時,隨著學生學習生活節奏的加快等自身情況以及校園內食堂發展情況等諸多因素,在校大學生出現了對外賣服務的需求情況,周邊餐飲類經營者為在校的大學生提供外賣服務,成為在校學生就餐的選擇方式之一。本次調查首先是為了了解在校大學生外賣就餐方面的基本情況和學生關于校園周邊外賣相關問題的基本看法,并將得到的信息最終作為校園周邊新開xx餐飲店鋪如何更好為大學生提供外賣服務的決策基礎,輔助制定店鋪的經營與開拓戰略。

    (一)調查對象:學院學生。

    以學院全體住宿學生為總體,男女生以一比一的比例進行調查。選擇各座宿舍樓中學生是由于在與學校食堂距離不等的情況下,能夠較真實地反映出學生選擇外賣的基本情況;男女生比例相等也是盡量排除男女生對于外賣可能會有不同態度這種因素的干擾,防止片面化,也能較客觀地反映基本情況。

    (二)調查方式:問卷調查。

    在校園各處以隨機攔截方式進行。

    (三)調查方法:分層抽樣。

    具體做法是選取兩處距離學校食堂不等距離的宿舍樓區,并在兩區域分別選擇男女生宿舍樓各一座,對其中學生進行調查。調查問卷收集時按宿舍樓分類,在各自的抽樣框中隨機抽取問卷,并且保證男女生比例相等。這樣做是由于學生在選擇外賣服務時可能會受到距離學校食堂遠的因素的影響。選擇不同的地點,盡量排除受這個因素的影響。

    (四)樣本設計:總體樣本150份。

    將調查問卷平均分配給二個宿舍樓。

    發出:150份。

    收回:120份。

    無效:6份。

    有效:114份。

    有效問卷所占比率為95%,故次調查數據可供統計研究使用。

    數據分析:

    1.您的性別:

    調查結果顯示:調查樣本的男女生比率基本持平,排除了男女生對于外賣態度不一這種因素的干擾,使調查結果更加真實可信。

    2.您所在的宿舍樓距學校食堂步行大概需要多長時間:

    調查結果顯示:宿舍樓距離食堂步行時間大部分集中在5-10分鐘。現在,越來越多的大學生已成為“宅”一族,他們大部分時間喜歡待在家里或是宿舍,不愿出門,宿舍樓距離食堂5-10分鐘的路程,對于部分學生來說有些遠,所以這也成為在校學生選擇外賣服務的主要原因之一。

    3.您所在的宿舍樓層:

    調查結果顯示:學生所在樓層相對集中在3層4層,樓層較高也間接導致了同學們選擇外賣。

    4.您是否有過叫外賣的經歷:

    調查結果顯示:調查樣本中,有過叫外賣經歷的占95%,為有效問卷,故調查數據可供進一步研究使用。

    5.您多久叫一次外賣:

    調查結果顯示:大多數學生的叫外賣頻率是每月1-3次,根據現在大學生的平均消費水平來看,這種頻率是基本合理的。

    6.您選擇外賣一般在哪個時段:

    調查結果顯示:80%的學生叫外賣的時段是晚餐時間,分析可知,原因是大家在下午下課回到宿舍后,不愿外出去食堂用餐。

    7.您選擇外賣的原因:

    調查結果顯示:天氣惡劣和不愿離開宿舍是學生們選擇外賣的主要原因。

    8.您所叫的`外賣價格大致為:

    調查結果顯示:由于大學生消費水平因素的影響,大家一般能夠接受并經常購買的外賣價格區間為6-12元/份。

    9.您傾向于選擇何種外賣食品:

    調查結果顯示:在校大學生對外賣的需求主要集中于炒飯炒餅及蓋飯類食品,其次是面湯類食物。

    10.除了以上食品外,您還希望何種外賣服務:

    調查結果顯示:大部分的學生在選擇外賣的同時希望賣家提供飲料、酒類等其他相關飲料的配送服務??梢妼W生對于外賣服務的需求已經不再局限于食物本省了。

    11.您更看重外賣的哪些方面(可多選):

    隨著生活水平的提高以及消費觀念的改變,學生選擇外賣產品看重不僅僅是價格這個因素了,口感、食品衛生、服務態度、送餐時間、種類豐富也成為學生選擇外賣的主要參考因素。

    12.您能接受的送餐速度:

    調查結果顯示:大家普遍能接受的送餐時間區間是30分鐘以內。可見,要想更好的擴大在校學生外賣市場,首先要解決的問題便是送餐速度。

    13.哪些優惠活動能夠吸引您體驗外賣服務:

    調查結果顯示:贈送消費券、小禮品、消費積分卡打折等促銷優惠活動更能吸引學生體驗外賣服務。

    14.您希望通過何種方式了解更多的外賣信息:

    調查顯示:大家還是普遍希望從傳統的紙質傳單中了解有關的外賣信息。

    15.您對外賣行業的發展前景的看法是:

    調查數據顯示:學生普遍看好外賣行業,由此可以看出,外賣行業還是有較好的發展潛力的。

    (一)市場調查研究結論。

    此次調查主要是針對物資學院在校學生叫外賣情況的調查。通過現場調查,數據統計匯總、分析后,我們得出了一些結論:

    1.隨著學生當中的“宅”一族日益增多,大學生對于外賣的需求也日益增長,針對大學生的外賣市場很有發展潛力。

    2.大學生在選擇外賣的時候,不再僅僅看重食品本身,更加關注的是食品的質量、賣家的服務等多方面的因素。

    3.對于針對學生的外賣市場來說,消費水平仍是需要考慮的重要因素之一,根據調查數據我們可以看出,大家普遍能接受的外賣價格區間在6-12元/份。

    (二)市場營銷建議。

    1.加大宣傳力度。

    調查數據顯示:大部分的在校大學生愿意選擇外賣服務,可見,針對大學生的外賣市場是很有發展潛力的。賣家應根據自身的特點,結合所在校區的特點,加大宣傳推廣力度。在眾多的宣傳方式中,大家普遍愿意接受的還是傳統的紙質傳單。此外,在互聯網廣泛應用的今天,網頁、郵件、飛信短信等也不失為較好宣傳手段之一。

    2.豐富外賣食品的種類。

    隨著生活水平的提高,大家選擇外賣時不再是僅僅要求能夠填飽肚子而已,對于外賣食品的種類也有了更多的要求與選擇,因此,賣家應及時更新豐富自己產品的種類。

    3.價位適中。

    雖然在校大學生是外賣市場的一個主要消費群體,但是其消費水平也是商家不得不考慮的因素之一。在校大學生普遍屬于無收入群體,因此,在為大學生提供外賣服務時,在定價上應該價位適中,大家普遍能接受的價格區間是6-12元/份。

    4.提高服務質量。

    從調查數據中可以看出,由于外賣服務的店家越來越多,大家在選擇外賣時,更加關注的不再是食品,而是服務,這里所提到的服務主要包括:送餐速度,食品衛生,服務態度等。因此,賣家應當在服務上積極進行改進提升。

    物資學院大學生購買外賣情況調查問卷。

    1、您的性別:()。

    a、男b、女。

    2、您所學的專業:。

    3、您所在的宿舍樓距學校食堂步行大概需要多長時間:()。

    a1~5分鐘。

    b5~10分鐘。

    c10分鐘以上。

    4、您所在的宿舍樓層:()。

    a1層b2層。

    5、您是否有過叫外賣的經歷:()。

    a是b否(終止調查)。

    6、你多久叫一次外賣:()。

    a一個月1~2次。

    c每周3~5次。

    7、您選擇外賣一般在哪個時段:()。

    a早餐。

    8、您選擇外賣的原因:()。

    a天氣惡劣。

    e其他。

    9、您所叫的外賣價格大致為:()。

    a5元以下/份b5元至8元/份。

    d12元以上/份。

    10、您傾向于選擇何種外賣食品:()。

    a炒飯、炒餅類。

    d燒烤類。

    11、除了以上食品外,您還希望何種外賣服務:()。

    a飲料。

    c其他。

    12、您更看重外賣的哪些方面(可多選):()。

    a美味可口。

    d食品衛生。

    g及時送餐。

    i其他。

    13、您能接受的送餐速度:()。

    a1~10分鐘。

    14、哪些優惠活動能夠吸引您體驗外賣服務:()。

    a贈送消費券。

    d其他。

    15、您希望通過何種方式了解更多的外賣信息:()。

    a傳單。

    g其他。

    16、您對外賣行業的發展前景的看法是:()。

    a很看好b看好c一般d不看好。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇六

    如今校園訂外賣現象日益嚴重,各種外賣軟件也應運而生;美團,餓了么,飛飯,比比皆是。每到午飯時間,各公寓樓下人員混雜,外賣小車來往不息,場面甚是壯觀。更多的大學生喜歡宅在宿舍,訂購外賣;于此同時外賣飯菜的質量衛生情況問題,校園送外賣車輛的安全問題也隨之而來。為了更好的維護學生權益,服務校園和諧建設,為此我們將對校園外賣進行一次調研。

    1。旨在研究后街外賣的營銷,衛生情況,了解外賣現象對于大學生飲食習慣,飲食健康的影響。

    2。調研外賣現象的熱度,廣度,從中思考,發掘出外賣現象中反映出大學生生活,精神狀態。

    3。綜合調研思考外賣出現并風靡的原因,以及大學生如何看待外賣現象,選擇外賣,提出建設性意見。

    1、外賣市場的容量及發展潛力;

    2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

    3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

    (二)消費者調。

    1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。

    2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。

    20xx年3月27號————20xx年4月2號。

    陜西科技大學在校大學生,學校周邊外買商家,學校餐飲行業從事人員。

    調研總的分為兩組,一組主要進行問卷調查,涉及對象為在校大學生;一組為走訪調查,對象為周邊的外賣商家,學校餐飲行業人員。具體分工如下:

    3月25號,準備好網絡調查問卷和紙質調查問卷。

    3月27號——3月30號,及時在網上發布調查問卷并積極回收。借助學生會宣傳平臺,在微信,qq,微博上發布調查問卷。

    3月27號—3月30號,調查組委員走進宿舍進行問卷走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員應及時收回問卷。

    3月31號,整理匯總問卷調查信息,并及時上交。

    走訪調查組。

    3月27號,準備相關的調查資料,問題。

    3月28號—3月30號。對周邊外賣商家進行走訪調查,在宿舍樓下對送外賣人員進行隨機詢問調查,對學校餐飲行業的人員進行采訪。

    3月31號,對走訪的調查情況匯總,并成文上交。

    其他工作安排。

    4月1號—4月2號,對所有的資料進行匯總分析,生成相關的調研報告。

    聯系宣傳部,走訪調查中進行拍照,留下影像資料。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇七

    為了更好了解大學校園外賣情況,為學校的校園外賣管理和食堂餐飲服務提供參考性意見,大學研究生調查中心主要針對中心校區在校學生對校園外賣的看法發起調查。

    本次調查受訪人群幾乎覆蓋了中心校區所有院系(近30個院系,按學院網站院系劃分),結果具有一定的代表性。本次調查總計發放問卷700份,回收654份,廢卷46份,有效率93.4%。

    7.同學們普遍反映,學校食堂應提升飯菜口感、降低飯菜價格,豐富飯菜品種;

    總體而言,同學們對校園外賣的整體評價是:不容樂觀。對外賣有需求,但外賣衛生及安全問題需改善。

    校園是學生學習、生活的地方,學生安全尤為重要。從受訪學生的反饋可以看出學生對外賣現狀及校園(寢室)管理人員的意見主要集中在三點:一、外賣食品衛生安全;二、交通安全;三、校園食堂及宿舍管理。

    為了學生的飲食安全,學校應該加強食堂飯菜質量、口感的提升,合理調整價格,讓學生在食堂吃得放心、實惠,盡量減少學生訂外賣的次數,讓學生走進食堂;為了學生的人身安全,學??梢灾贫ㄏ拗仆赓u小車行使速度等政策,宿舍要嚴加管理,也要做好衛生工作。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇八

    一、味捷外賣,白領專享。

    二、吃飯不對付,味捷送餐到!

    三、味美質更佳,快捷不加價。

    四、遠離亞健康,美味上門(送給)你。

    五、味捷外賣,白領最愛。

    六、領香領鮮好味來,省心省錢放心選。

    七、一語雙關,速度快,味道鮮。

    八、味捷外賣,人見人愛。

    九、美味捷徑,樂享味捷!

    十、美味快捷惠享美味!

    十一、吃飯便捷上檔次,只認準味捷餐飲。

    十二、美味生活,快速抵達。

    十三、味捷外賣,生活有你而精彩。

    十四、味捷好外賣,就是我的菜!

    十五、味捷:營養美味,服務快捷。

    十六、美味人生,便捷生活,從味捷開始。

    十七、健康飲食好幫手味傳萬家,快捷抵達。

    十八、為營養買單,為速度負責。

    十九、要美味,先人一步!

    二十、杰出味道,味到快捷!

    二十一、電話一打,美味直達!

    二十二、味捷外賣,用心的快餐。

    二十三、營養、美味、快捷!

    二十四、味捷外賣,省心省錢。

    二十五、你的每一點,心的美一餐。

    二十六、關心我的味,(更)關心你的`胃。

    二十七、味捷外賣,健康味來。

    二十八、美味白領,便捷你的胃!

    二十九、美味,健康,家的味道美味快享受,生活慢節奏。

    三十、好味來,捷送達,外賣香。

    三十一、讓美味更快捷,味捷外賣/餐飲。

    三十二、味捷餐飲,養配用心。

    三十三、傳遞都市新“食”尚!

    三十四、味美嘉,捷速達。

    三十五、放心味,捷遞情。

    三十六、味捷外賣,比你想象的還要快。

    三十七、味捷,用博爾特的速度送外賣。

    三十八、美味天天有,快捷不發愁。

    三十九、你的私人美食專家美味營養餐,味捷在身邊。

    四十、味美快捷,只有味捷。

    四十一、美味來的很快捷!

    四十二、美“味”常常有,快“捷”只為你!

    四十三、味捷外賣,又香又快!

    四十四、我們快馬加鞭,只為您期待的媽媽的味道!

    四十五、遠離亞健康,美味上門來。

    四十六、美味,不用時間來沉淀!

    四十七、美味更貼心,快捷好分享。

    四十八、用120%的心,做100%的健康菜。

    四十九、一個電話,一份午餐。

    五十、午飯吃什么交給味捷餐飲。

    五十一、味·你而來,捷·我所愛。

    五十二、腹饑快味捷,餐餐好味道!

    五十三、生活是一種格調,快餐是一種需要!

    五十四、我們爭分奪秒,只為親手遞給您媽媽的味道!

    五十五、你吃好飯,我才好吃飯。

    五十六、添活力,增動力美“味”我有,快“捷”為你!

    五十七、聚天下美味,為白領三餐。

    五十八、健康美味,近在咫尺安全美味,方便快捷。

    五十九、味捷頂呱呱,熱呼送到家。

    六十、味捷味捷,美味快捷。

    六十一、好滋味,速速來美味更美胃,便捷更快捷。

    六十二、營養均衡,科學配餐。

    六十三、送餐選味捷,味美營養又快捷。

    六十四、快捷美味,好吃不貴。

    六十五、餐餐美味,快捷送達。

    六十六、味捷外賣,白領摯愛!

    六十七、白領的廚師老公。

    六十八、味之美,快之捷。

    六十九、省心省錢省時間,美食美客美滋味!

    七十、味道好,速度更快味捷外賣,味美捷便。

    七十一、多一點美味,快一步回味。

    七十二、白領后勤,味截幫您。

    七十三、有味捷,吃飯快。

    七十四、我們快馬加鞭,只為您的期待!

    七十五、快吃,快送,餐餐豐盛!

    七十六、外賣找味捷,美味更快捷。

    七十七、味美自然有胃口,快捷肯定選外賣。

    七十八、味捷外賣真實在。

    七十九、好吃又快,味捷外賣。

    八十、味捷外賣,您的私人廚師。

    八十一、實惠鮮美味,秒送樂開懷。

    八十二、味捷味捷外賣,香又快!

    八十三、味捷有道,外賣無憂。

    八十四、味美營養餐,捷速到身邊。

    八十五、美味捷徑,食尚生活。

    八十六、味捷味捷送餐,吃飯不難。

    八十七、選擇味捷外賣,白領吃飯不難。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇九

    1.別累了,跑腿我來,坐享開胃三餐,您來!

    2.精制開胃,送餐到位。

    3.開胃飯菜低消費,外賣服務心體會。

    4.胃口大開,為你而來。

    5.好酒好菜,唯我“滋”胃。

    6.綠色開胃能量,外賣點餐綻放。

    7.手機點餐在身邊,美食開胃在指尖。

    8.三餐宵夜開胃菜,專業外賣速度快。

    9.可口外賣,開胃開懷。

    10.可口開胃,可送到位。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇十

    如今校園訂外賣現象日益嚴重,各種外賣軟件也應運而生;美團,餓了么,飛飯,比比皆是。每到午飯時間,各公寓樓下人員混雜,外賣小車來往不息,場面甚是壯觀。更多的大學生喜歡宅在宿舍,訂購外賣;于此同時外賣飯菜的質量衛生情況問題,校園送外賣車輛的安全問題也隨之而來。為了更好的維護學生權益,服務校園和諧建設,為此我們將對校園外賣進行一次調研。

    調研目的`。

    1、旨在研究后街外賣的營銷,衛生情況,了解外賣現象對于大學生飲食習慣,飲食健康的影響。

    2、調研外賣現象的熱度,廣度,從中思考,發掘出外賣現象中反映出大學生生活,精神狀態。

    3、綜合調研思考外賣出現并風靡的原因,以及大學生如何看待外賣現象,選擇外賣,提出建設性意見。

    三、調研內容。

    1、外賣市場的容量及發展潛力;。

    2、學院不同年級對外賣的消費狀況;。

    3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

    (二)消費者調查。

    1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。

    2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。

    四、調研時間。

    20xx年3月27號----20xx年4月2號。

    五、調研對象。

    陜西科技大學在校大學生,學校周邊外買商家,學校餐飲行業從事人員。

    六、調研具體安排。

    調研總的分為兩組,一組主要進行問卷調查,涉及對象為在校大學生;一組為走訪調查,對象為周邊的外賣商家,學校餐飲行業人員。具體分工如下:

    問卷調查組。

    3月25號,準備好網絡調查問卷和紙質調查問卷。

    3月27號--3月30號,及時在網上發布調查問卷并積極回收。借助學生會宣傳平臺,在微信,qq,微博上發布調查問卷。

    3月27號3月30號,調查組委員走進宿舍進行問卷走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員應及時收回問卷。

    3月31號,整理匯總問卷調查信息,并及時上交。

    走訪調查組。

    3月27號,準備相關的調查資料,問題。

    3月28號3月30號。對周邊外賣商家進行走訪調查,在宿舍樓下對送外賣人員進行隨機詢問調查,對學校餐飲行業的人員進行采訪。

    3月31號,對走訪的調查情況匯總,并成文上交。

    其他工作安排。

    4月1號-4月2號,對所有的資料進行匯總分析,生成相關的調研報告。

    聯系宣傳部,走訪調查中進行拍照,留下影像資料。

    七、經費預算。

    紙質調查問卷500份,共計50元。

    附錄。

    具體人員安排。

    調查組:xxxxxxxxxx。

    走訪組:xxxxxxx。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇十一

    1、不知道吃什么?找飯匣子呀!

    2、高富帥最愛上的外賣網打開飯匣子,送達真美味。

    3、隨身有個飯匣子,不會餓著咱肚子。

    4、飯匣子外賣網,一個可以隨叫隨到的餐廳。

    5、飯匣子外賣,美味輕松一鍵。

    6、擱下電話拿起筷子端起飯匣子。

    7、多,快,省,打開你的隨身飯匣子。

    8、電話傳音聞飯香,飯匣子到。

    9、要外賣?有屬于你的飯匣子!

    10、速度快營養高,就點飯匣子外賣。

    11、飯匣子外賣網,賣你所想。

    12、您的移動廚房,飯匣子外賣!

    13、飯匣子外賣,年輕人的最愛!

    14、想吃就吃樂享食尚新主張,e網搞定。

    15、天下美食盡在飯匣子外賣網。

    16、飯匣子有了飯匣子,快樂享美食。

    17、網羅天下美味,點擊滋潤味蕾。

    18、飯匣子,帶你走進吃貨的世界!

    19、飯匣子,品味舌尖上的人生美味。

    20、飯匣子,你需要時,它永遠在身邊。

    21、美“味”常常有,快“捷”只為你!

    22、關心我的味,(更)關心你的胃。

    23、吃飯便捷上檔次,只認準味捷餐飲。

    24、味捷外賣,比你想象的'還要快。

    25、遠離亞健康,美味上門(送給)你。

    26、味美自然有胃口,快捷肯定選外賣。

    27、我們快馬加鞭,只為您期待的媽媽的味道!

    28、送餐選味捷,味美營養又快捷。

    29、讓美味更快捷,味捷外賣/餐飲。

    30、生活是一種格調,快餐是一種需要!

    31、飯匣子您的移動廚房,飯匣子外賣!

    32、速度快營養高,就點飯匣子外賣。

    33、天下美食盡在飯匣子外賣網。

    34、飯匣子,品味舌尖上的人生美味。

    35、飯匣子,你需要時,它永遠在身邊。

    36、飯匣子外賣,美味輕松一鍵。

    37、飯匣子外賣,年輕人的最愛!

    38、電話傳音聞飯香,飯匣子到。

    39、飯匣子有了飯匣子,快樂享美食。

    40、擱下電話拿起筷子端起飯匣子。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇十二

    2.開胃領鮮一步,點餐全城派送。

    3.指點外賣,胃你開懷。

    4.開胃菜,享精彩。

    5.一日三餐,開胃最好。

    6.開胃下飯菜,宵夜喝酒香。

    7.開胃好酒菜,e點佳肴來!

    8.登錄外賣點餐,下載開胃飯菜。

    9.承包好胃口,領香飯菜來。

    10.外賣健康實惠,三餐一步到胃。

    11.開胃下飯菜,你點,我送。

    12.一日三餐,胃你著想。

    13.為開胃而來。

    14.開胃下飯好酒菜,e點美味佳肴來!

    15.開胃好酒菜,e品美味來!

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇十三

    一年下來,剛來時我以為我完不成的任務量,現在已經有了驚人的突破,不好好的記錄一下這一年的工作總結,我怕自己未來忘記自己這一年的掙扎與突破了!

    年初經朋友推薦來了我們公司做起來外賣送餐員,說實話,剛來的時候我因為沒有干過服務行業的工作,對自己要不停地跑來跑去給被人送飯,我心底里是有一點抵觸的,特別是上司給我分配的任務量,我嘴上說著保證完成,其實心里沒有一點底,覺得我做這個做得非常出色的朋友簡直是超人才可以完成這么多的量!沒想到,我不去看結果能不能做完,每天踏踏實實地接單,踏踏實實地去送,就像爬長城一樣,一階一階臺階的往上爬,不知不覺,我也完成了所有的任務量。一年下來,我的任務量已經有了驚人的突破,讓介紹我來的朋友都拍著肩膀說“好兄弟,沒給我丟臉還給我長臉了!”我聽了心里也美滋滋的,畢竟我沒有辜負別人對我的幫助。

    今年的工作已經進入了收尾的階段,在收尾的同時,我也開始了我來年的計劃。我想我將繼續在量的穩步勻速增長下繼續改進我的服務,爭取讓更多的顧客都能夠對我的服務感到滿意,不為求得他們在app軟件上的好評,只為求得他們用餐的身心愉悅。我相信,好的服務就能換來更多的業績,業績上來了,也就不怕我的上司以及同事們看不見我在工作上地努力和付出了。服務業是為人類改善生活的行業,我作為一個年輕人,我會繼續對我的工作感到自豪,也會繼續不斷的改善我的服務,讓我們外賣送餐員也能有朝一日成為人們羨慕和向往的職業。

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇十四

    如今校園訂外賣現象日益嚴重,各種外賣軟件也應運而生;美團,餓了么,飛飯,比比皆是。每到午飯時間,各公寓樓下人員混雜,外賣小車來往不息,場面甚是壯觀。更多的大學生喜歡宅在宿舍,訂購外賣;于此同時外賣飯菜的質量衛生情況問題,校園送外賣車輛的安全問題也隨之而來。為了更好的維護學生權益,服務校園和諧建設,為此我們將對校園外賣進行一次調研。

    1、旨在研究后街外賣的營銷,衛生情況,了解外賣現象對于大學生飲食習慣,飲食健康的影響。

    2、調研外賣現象的熱度,廣度,從中思考,發掘出外賣現象中反映出大學生生活,精神狀態。

    3、綜合調研思考外賣出現并風靡的原因,以及大學生如何看待外賣現象,選擇外賣,提出建設性意見。

    1、外賣市場的容量及發展潛力;

    2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

    3、學校教學、生活環境對該行業發展的`影響。

    (二)消費者調

    1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

    2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)

    20xx年3月27號————20xx年4月2號

    陜西科技大學在校大學生,學校周邊外買商家,學校餐飲行業從事人員

    調研總的分為兩組,一組主要進行問卷調查,涉及對象為在校大學生;一組為走訪調查,對象為周邊的外賣商家,學校餐飲行業人員。具體分工如下:

    問卷調查組

    3月25號,準備好網絡調查問卷和紙質調查問卷

    3月27號——3月30號,及時在網上發布調查問卷并積極回收。借助學生會宣傳平臺,在微信,qq,微博上發布調查問卷。

    3月27號—3月30號,調查組委員走進宿舍進行問卷走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員應及時收回問卷。

    3月31號,整理匯總問卷調查信息,并及時上交。

    走訪調查組

    3月27號,準備相關的調查資料,問題。

    3月28號—3月30號。對周邊外賣商家進行走訪調查,在宿舍樓下對送外賣人員進行隨機詢問調查,對學校餐飲行業的人員進行采訪。

    3月31號,對走訪的調查情況匯總,并成文上交。

    其他工作安排

    4月1號—4月2號,對所有的資料進行匯總分析,生成相關的調研報告。

    聯系宣傳部,走訪調查中進行拍照,留下影像資料。

    紙質調查問卷500份,共計50元。

    附錄。

    具體人員安排

    調查組:楊x、康xx、何xx、陳xx

    走訪組:張xx、楊x、袁x

    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇十五

    本次調查采用網絡調查方法,問卷調查大學城學生,關于外賣情況的調查,本團隊綜合以上問卷調研和實地走訪的結果,對原先的問卷進行了一定的修改,在網上發布后分享到各個地方讓大學生去填。回收了46份問卷,調查顯示,外賣對提高大學的飲食質量起到了一定的作用,具有強大的活力,但外賣仍存在諸多衛生隱患,亟需食品、藥品監督局對其進行監控、整改。

    1、樣本規模:46。

    2、調查時間:11月14日——11月18日。

    3、樣本框架:大學城為主其他學校學生為輔。

    方法:主要網絡調查,網絡問卷方法為主。

    1、您是否經常困擾中午應該吃什么?

    大部分的人都受著午餐吃什么的困擾,這是普遍的問題。

    2、在學習日時,您午餐的選擇是。

    大學生在校學習時通常選擇就餐的地方是學校食堂,其次是上餐館最后是叫外賣,此種現象說明大部分學生更愿意在校食堂食用。

    3、最近三個月內,您叫外賣的頻率更接近于?

    由上圖可知大學生叫外賣頻率不是很高,這也算是很好的現象。

    4、您在什么情況下會選擇叫外賣呢?

    大學生在不想出門的.情況下才會選擇的訂外賣,其次是沒人陪同吃飯,再然后是跟風。

    5、您一般通過什么方式訂外賣?

    大學生通過網上訂餐和外賣app頻率較高,符合學生使用現代網絡。跟隨潮流。

    6、您一般通過什么途徑知道外賣店?

    學生通過上網查詢和傳單廣告途徑知曉外賣店。這也是一些商家經常運用的營銷方法。

    7、在您的外賣經歷中,您覺得存在的哪些問題是?

    遇到最多問題是送餐的速度,味道和照片與實物的不符,這也是普遍出現的問題,我們肯您對外賣服務最看重的是哪方面?以根據這些問題進行改善。

    8、您對外賣服務最看重的是哪方面?

    學生對于外賣服務最看重的就是服務方面,服務是現在最大的問題。

    9、您能接受的午餐價格?

    對于現在的學生來說,大部分人會選擇較為便宜的外賣,15元之類,大學生的生活費也沒有很多,一般家庭會控制住學生的生活生活費,這也是可以理解的。

    學校放開對校內餐飲經營模式的規定,增加校內餐飲的競爭力,在調查中,我們發現有些學校采取了限制外賣的措施。筆者認為,與其限制他人發展,不如謀取自身發展。校園內為何不辦一些餐飲呢?所謂近水樓臺先得月學校里辦餐飲必定比校外餐飲占優勢。如果學校里辦一家餐館,哪怕價格比校外高一點,其經營狀況估計也會很火爆。就以我們的鄰居上師大為例,上師大校內餐飲就采取了多樣化的模式,學校食堂分為大眾口味、川菜、咢菜、面食等,有些食堂還提供夜宵。除了食堂,學校還設了甜點店、小吃一條街等。學生在校就能吃到自己想吃的食物,根本無需叫外賣或出去吃。于是出現了一種奇怪的現象,在上師大校外的飯店里,我校的學生比上師大的多。學校只有放開餐飲的經營模式,才能夠留住客源,如果校園餐飲還是那么單一,客源必定劇減。

    加強對校園周邊餐館的監管。外賣是打不盡殺不絕的,與其一味的打擊它、限制它,不如去引導它、規范它。衛生部門要加強對那些不符合標準的餐館的監督力度,強制其整改。同時,學生們如果碰到不符合規范的餐館,有義務及時向衛生部門舉報。在走訪奉賢食品藥品監督所時,我們已將我校周邊的餐飲情況向監督所反映。

    加強飲食安全教育。學生會、團委可以運用多種載體加強宣傳,通過傳單、講座等的形式告訴學生不吃衛生狀況不明的食物。筆者建議,學生應確認所叫外賣的店家有營業執照。

    學校要傾聽學生的要求。我們想吃什么,當然是我們自己最清楚。但是有95%的同學認為學校沒有重視自己的需求和意見。校方表示以前都會召開座談會,但是大多數同學根本不知道這件事情。開座談會不能僅僅留于形式,要切實地傾聽學生意見,并有所行動。

    學校后勤部應聯合校園內外餐飲業主多組織一些有關餐飲的活動,為餐飲業主與大學生構建一個溝通平臺,并從中宣傳普及一些關于食品衛生等方面的知識。例如舉辦校園食神比賽、校園飲食文化節等。

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    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇十六

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    外賣送餐調查報告大全(17篇)篇十七

    1、美“味”常常有,快“捷”只為你!

    2、關心我的味,(更)關心你的胃。

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    29、我吃飯,我不洗碗,我有飯匣子!

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    31、鼠標點一點,各色美食任我選。

    32、網上挑食方便美味飯,匣子惠萬家。

    33、南北菜東西餐,飯匣子齊全。

    34、吃得健康又方便,就選飯匣子外賣。

    35、飯匣子,裝得下你所有的期待。

    36、有了飯匣子,從此不用為吃上美味發愁了。

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    39、飯匣子,再也離不開你的生活。

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    61、美味人生,便捷生活,從味捷開始。

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    63、關心我的味,(更)關心你的胃。

    64、美味,健康,家的味道美味快享受,生活慢節奏。

    65、讓美味更快捷,味捷外賣/餐飲。

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    82、快捷領鮮(先)一步,美味勝人一籌。

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