通過演講稿的演練和反復推敲,可以確保在演講中表達出準確和精彩的演講內容。接下來,我們將分享一些優秀演講稿的案例,供大家學習借鑒,提升寫作能力和演講技巧。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇一
尊敬的各位領導、各位同事:xx你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我叫xx,大專學歷,2000年畢業后xx應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-xx年在xx營業廳做營業員,20xx-20xxxx年在xx營銷xx四部任業務經理,xx年至今在集團大客戶工作。在這xx八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“xx高級客戶經理”。
我對高級客戶經理xx的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”xx為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
xx二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。
這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
xx四要具有一定xx的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇二
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,xx年7月畢業于xxxx大學。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一向把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是xxxx客戶經理。
這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的'為郵儲發展做貢獻。
入行以來我一向在xx支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲xx多萬元,營銷保險理財xx多萬元,信用卡xx余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格,并在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和必須的營銷潛力,個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的xx是xx主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人就應有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是xx客戶經理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇三
各位領導:
下午好,我叫xx,今年畢業于xx大學xx士專業,來自xx支行,今天競聘的是公司客戶經理崗,建行客戶經理競聘演講。
今年六月畢業后,我就在xx支行做普通柜員,每周六,做個人業務顧問。
我的個人優勢有三點:
1、熱愛金融事業,走出校門后,我就來到了建行,建行是我夢想的起點,工作才有五個月,但在領導們的悉心培養和同事們的幫助下,我迅速的成長起來,青春激揚,光華綻放,雖然我的事業剛起步,但我深信我的事業就在這里,就在建行的這片沃土上,我將與建行同發展,共成長,熱愛工作,勤勉執著,無私奉獻,為建行貢獻一份力量。
2、工作積極認真,剛入行,專業知識的`匱乏令我不知道如何面對工作,但我通過細心觀察學習,積極詢問師傅和同事,基礎的柜面業務很快就上手了。要學習的東西很多,我準備了一本工作筆記本,隨時將不會的業務流程和注意點記下,并一有空就復習操作,一個月,我就基本能夠上柜操作辦理業務,不光儲蓄業務,對公類的一些基礎業務也學會了。
3、法律專業知識的儲備,我的專業是法律碩士,對民商法,公司法,經濟法等較為熟悉,去年我高分通過了國家司法考試,取得了法律從業資格證書。對公業務流程復雜,規避風險就是控制成本,也是效益的創造,相信我的法律專業知識的儲備能夠更好的服務于工作,避免客戶形成呆賬壞賬或帶來訴訟,給我行造成虧損。
假如我有機會從事客戶經理崗位,我將從以下幾個方面開展工作:
1、加強營銷能力,提升業績水平。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,要做好客戶信息的收集整理分析等。
2、嚴謹認真,做好客戶管理,維護客戶關系,利用好ocrm系統,分析客戶結構特點,做好差異化,個性化管理。實時了解客戶的生產經營情況,挖掘客戶潛力,優化客戶收益結構。同時做好貸款管理的不良的清收工作,防范金融風險。
3、提升自身業務能力,不斷學習充電,打鐵還須自身硬,我將認真學習對公業務的各個方面,盡快掌握我行的公司業務和信貸等知識,學習金融政策和相關法律法規,為出色的完成工作奠定基礎。
五個月的柜面工作讓我快速成長,但我想挑戰更高峰,公司客戶經理崗位是一個極具挑戰性的崗位,我選擇站在這里競聘,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去拼博。
謝謝!
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇四
各位領導、評委、各位同事:
上午好!
今日,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員?,F在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今日,我競聘客戶部客戶經理一職。
我國加入wto以后,銀行業首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。
所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。
1、是明確方向,領會精神,提高政治素質。
2、是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。
3、是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。
4、是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。
5、是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。
6、是學習經營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸營銷,發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇五
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫馬延輝,首先十分感謝公司領導帶給這次競聘的機會,這天我本著鍛煉自己為大家服務的宗旨站在那里,競聘東線南區客戶經理這個職位,期望能夠得到大家的支持。
20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區大件、代收工作,剛開時送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調到為市區業務量最大的東線南區攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現突出于20xx年年底被省公司評為“優秀攬投人員”在20xx年接任東線南區攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
一點點的成績只能代表過去,未來更需腳踏實地,隨著這次競聘給我帶來了新的機遇和挑戰。我此刻競聘東線南區客戶經理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負領導的培養和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點:
1、先維護好原有客戶的基礎上在發展新的客戶。
2、加強理論學習,不斷提高、熟悉自身業務。
3、每月及時清理上月欠款,用心完成領導安排的各項工作。
不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作。
謝謝大家。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇六
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我今天演講的內容分為三個部分:
是我的個人情況;
二、是我的競聘優勢;
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
我叫xxx,在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業的滿腔熱情,對企業的無比熱愛,努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習,政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。
1。我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實,我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
2。我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個團場,****完了六十八個土地、房產證的更名手續,圓滿地完成了組織交給我的任務。
3。我有較為強的管理理論基礎。
自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經濟管理專業,西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專****,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科,演講稿能夠將理論聯系實際,將學到的知識運用到工作中去。
4。我有開拓創新,銳意進取精神。
清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。為了加大移動業務的宣傳力度,我利用業余時間建立昌吉移動網站,利用互聯網進行移動業務宣傳。
5。我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時,我擔負著黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在200x年中由于工作業績突出被州公司評為“先進生產者”。我所寫的《中國移動為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村,總人口8。8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、等14個民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的民族鄉。我認為越偏遠的地區發展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當地的社會關系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。
不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
作為縣營業部經理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發展,增加收入”。
具體為以下幾點:
以制度為準繩,全面領會分公司領導的意圖,建立健全營業部的各項規章制度,并對制度的落實進行監督。同時抓好黨、政、工、團建設為兩個文明建設和樹創工作打好基礎。
以市場為導向,認真真進行市場調研工作,掌握市場競爭態勢,適應市場變化,采取有效措施,制定市場經營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。
以服務促發展,服務是中國移動的生命線,提高服務質量必須從員工素質抓起,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務重要環節。
以管理增效益,認真接受市場部的業務管理,組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業效益的目的。
我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經常和員工換位思考,想想員工的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。
同時用自己的人格魅力,做好表率作用??鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是告誡領導者必須培養正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒!
我的演講結束,謝謝大家。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢想,點燃激情”。首先感謝領導給我這次競聘的機會,感謝同事們對我一直以來的支持。
在這充滿生機和激情的新世紀,機遇和挑戰并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想,我的夢想在哪里?”我深思過,也彷徨過、惆悵過。但我相信,每個人都有把握機會的權利,于是就在今天,我堅定的站上了這個競聘的舞臺。
這次競聘對我人生來說,是一次機遇和挑戰。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機會,積極參與這次競聘,并將勇敢地接受大家的批判。
那么下面我將從以下六個方面來向大家展示我自己。
在這里我先做個簡單的自我介紹。
畢業后我找到了國美電器銷售數碼產品的工作,xx年為了提高自己,我競聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓師工作,1年后因為自己出色的工作業績被調配到天津總公司擔任市場企劃一職。xx年7月,為了再次提升自己的業務水平,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都爍華經貿有限公司擔任業務員。一年后,因為公司經營不善而倒閉,我再次面臨失業的困境。就在xx年10月,一次郫縣人才市場的招聘會中我無意中看到了公司的招聘,抱著試一試的態度去投報了簡歷參加了面試,沒有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時間,但是公司的嚴謹的工作制度、人文化管理和公司為我們的成長所付出的心血都深深的打動了我,同時公司還提供很多的發展空間都讓我覺得公司是一個可以讓我付出所有的團隊。在這樣的團隊里有領導的關心,同事的幫助,你永遠不會感覺到孤獨。我很慶幸當初的選擇,我很慶幸我加入了這個大家庭。
工作的五年來,我經歷了我職業生涯的四個階段,憑著自己的學習能力和堅持不懈的努力不斷的完善自我,尋求創新。在一次次的挫折中積累經驗,從一名營業員到培訓師再到現在的sa客戶經理,從一名基層執行者到基層管理者再到現在的綜合素質工作者。十年磨一劍,在這五年里,我完成了人生最重要的角色轉變過程,而現在的我就如一柄鋒利的寶劍,隨時可以投入到充滿挑戰、充滿激情的工作當中。
通過前面的分享,我想大家一定對我也有一個全面的了解了,那么接下來就讓我們來談談什么是區域主管。
區域主管顧名思義是一名地區的負責人,但是又不是單純的管理人員。在我的認識中,首先作為一名區域主管要明確自己的工作職責既是對自己的工作進行合理的定位:區域經理既是一名一線營銷拓展員即營銷人員,又是一名營銷管理人員.
1.作為一名區域一線營銷拓展人員,就應該具備全局觀念,從區域的整體利益出發時時關注市場動態,及時了解市場信息,一切從企業利益出發,代表本公司利益;發展移動業務,開拓移動市場。
2.作為一名營銷管理人員要有組織,協調能力,對下屬有足夠的控制力,并充分調動他們的積極性;協調集團,個人,營業等各方面的工作.
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領導提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。
2002年,我走進了中國移動這個大家庭,先后擔任營業廳營業員、重客部客戶經理等職務,現持有高級客戶經理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客戶經理崗位上,做出了自己應有的貢獻。在這里,我并不想過分的夸大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。
今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經理崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的客戶經理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業的通信公司,不僅學到了做人的道理,也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業知識和相關業務能力,因此,我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由:
第一、 我有較強的溝通協調能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經理,加之與相關部門負責人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領導的大力支持下,對于協調與各級政府機關之間的關系,開發潛在用戶資源有著比較優越的先天條件,這對進一步發展公司業務,開發客戶有著非常關鍵且無可替代的積極作用。
第二、 我有較強的個人學習能力,能快速的接受新事物。進入移動公司后,我一直很重視自我學習,自我提升,只有自己業務能力和水平上來了,才能為集團做好服務工作。如果今天,我能夠得到各位領導和同志們的信任,如愿的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:
首先,我將通過本人在定陶縣當地的人際關系網,在分公司領導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。
其次,隨著國內td-lte擴大規模試驗網工作的深入,采用了4g lte標準中的td-lte的第-四-代移動通信技術,已經是我們移動公司未來發展的方向。中國移動td-lte基站已超50萬個 ,遠遠3g水平,中國移動將成為世界上最大的td-lte 4g網絡運營商。伴隨著4g智能手機市場的活躍,我將努力推動4g業務在集團單位的融合發展。
第三,全方位搞好市場調查工作,以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰不殆?!蓖ㄟ^詳盡的市場調查,進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況,發現潛在市場,并針對移動、電信等的實際經營情況,提前做好競爭的'準備和應對的措施。
最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領導和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負領導的期望。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事: 你們好!
我叫xx,大專學歷,2000年畢業后 應聘進入中國移動金昌分公司,2001-03年在 營業廳做營業員,2003-2015 年在 營銷 四部任業務經理,08年至今在集團大客戶工作。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經理”。
我對高級客戶經理 的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。 二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。 四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護-法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位同事: 你們好!
我叫xx,大專學歷,xx年畢業后 應聘進入中國移動xx分公司,xx-xx年在 營業廳做營業員,xx-xx 年在 營銷 四部任業務經理,11年至今在集團大客戶工作。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經理”。
我對高級客戶經理 的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。 四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護-法等是客戶經理必須掌握的知識。 這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇八
各位領導:
大家好!我叫×××,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領導給我提供這次機會。下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:
年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。
由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,××年月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,××年調入支行信貸部后,××年被評為“支行先進工作者”,××年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,××年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。
在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理??蛻艚浝碇疲侵行袨檫m應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:
事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸工作經驗。從××年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。
謝謝大家!
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇九
尊敬的各位領導:
大家好!
我是xxx部門的xxx,很榮幸,自己能有機會在各位的面前爭取客戶經理助手的職位,我會努力的表現自己,希望各位多多關照。
和同事們的幫助下,在工作和人際方面都有了很大的提升!真的很謝謝大家在那時對我的照顧。也就是在那時,我認識到了自己在工作中的不足,并且開始意識到,自己不能總是這樣去依靠別人,自己應該去更多的幫助同事們,為銀行做更多的貢獻,這才是工作的意義!準備一些工作,在期間還認識了不少的客戶,也了解了一些工作的情況。在之后長久的工作中,自己從。
領導。
的身上學會了不少工作的經驗,也熟悉了幫助。
領導。
做這些事情。在相關的經理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和準備。我相信,自己完全有能力去擔任這份職務,而且,我非常期待這份工作!的批評意見。我知道,自己的經驗和大家相比遠遠不足。如果能有幸當選,我會根據。
領導。
的意見努力的'改正自己,但也不會疏于自我的思考,努力的將這份工作完成到最好!
當然,在候選人當中,我也知道有些同事比我更有經驗或是特點,但是我不會輸給他們!我渴望這份工作,所以我會努力的提升自己,我有熱情和信心,我有耐心和學習的心!我會努力的將自己的工作做到最好,努力的為經理做好所有的相關工作,并且,絕不會違背自己現在的話!如果能有幸當選,我會盡自己最大的努力去做好這份工作!
我的演講結束,謝謝各位。
領導。
無論結果如何,我都會繼續努力的為xx銀行作。
出自。
己的貢獻。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇十
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱xx,現年x歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮??蛻艚浝硎且环莞挥谔魬鹦缘穆殬I,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的.準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上??蛻絷P系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴,通過優質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F代房產開發公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。
(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热荨0赐度肱c產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。
各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。
謝謝大家!
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇十一
尊敬的各位領導:
我是xx,于20xx年x月加入中國移動,是一名新任客戶經理。雖然我沒有大學的光環,但本科畢業于xxxx,也沒有專注學習電信業務知識,但通過八個月的速成,我成功提升我的業務水平。我的熱情和熱愛與中國移動契合,我珍惜公司領導給我的機會,參加區域客戶經理崗位的競聘。在這里,我想分享我的想法:
在作為新兵參加競聘之前,我進行了深入的思考。我明白在中國移動這個世界五百強企業中,一個碌碌無為者是不可能擔任基層負責人的。在其位謀及其政,努力創造一番業績是必不可少的。作為一個參賽者,讓我具體介紹一下我擁有的優勢。
1.我有豐富的.營銷經驗,擅長市場觀察和企業財務工作。我于20xx年到20xx年在xx集團xxx基建用品配套公司工作了兩年。我從一名營業員的角色開始,先后擔任門市部負責人和倉庫管理員,并通過不斷的努力升至公司經營經理。在那里,我學到了南方先進的經營理念,培養了敏銳的市場觀察力,并掌握了企業財務工作的初步知識。這次經歷不僅拓展了我眼界,更對我將來實現自我價值起到了重要的基礎性作用。
2.我具備廣博的電腦知識,并能熟練掌握各種辦公軟件。我曾在20xx年至20xx年期間從事電腦配套產品銷售工作長達x年,經常接觸電腦中低端配套產品,這使我在耳濡目染中學會了電腦相關知識。目前,我不僅熟練掌握word、wps、excel以及后臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟、硬件安裝。
3.我的工作作風勤奮,追求學習和思考并不懈努力地研究業務知識,提高個人素質。我自加入中國移動慶安分公司至今已有x個月,一直在學習中工作并在工作中不斷學習。目前,我已經掌握了公司的所有業務流程,并在營銷工作中取得了顯著的業績。在過去的8個月中,我已經成功辦理了600多張電話卡的發放,售出了約50部手機,并完成了各種數據業務的推廣,包括手機報、飛信、手機證券,并建立了兩個集團和兩個社區服務站。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇十二
到底該如何經營公眾客戶?應該采取怎樣的措施來保存激增呢?假如我是公客室經理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現三個轉變,提升三種能力;處理四種關系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經營管理水平的工作思路做好公客室的電信值班經理競聘工作,具體做法如下:
一、樹立一個信心,確保一個目標。
二、落實二個責任,做好兩類市場。
三、實現“三個轉變”,提升三種能力。
四、處理“四種關系”,演好“四員”角色。
五、突出“五方面”電信員工競聘工作,提升公客整體經營管理水平。
1、以主動營銷為突破口,加強對支局、班組管理、指導、支撐。
2、抓固話市場的挖潛工作,繼續組織實施對固話放號的市場排查工作。
3、加強對寬帶市場的分析研究,靈活運用競爭性資費,狠抓寬帶放號。
4、利用小靈通網優的機會,加快小靈通的發展,特別要總結“小靈通”團購的經驗,摸清單位、廠場、學校情況。
5、做好公話市場規范管理工作。
完善渠道建設,實施分類指導,提高員工執行力,促精確營銷的水平。
強化支局基礎管理工作,提升營銷、服務水平切實加強支局、班組基礎管理和客戶的關懷服務工作。
第四方面:
強化三個層面的培訓,突出幫促、督導、耐心、到位,促員工素質提升,打造一流的公客團隊做好三個層面的培訓:公客室“管理團隊”、基層管理者(支局長、班組長)、員工的培訓。
加強市場調查、研究,為領導決策提供數據依據。
為了能制訂符合當地實際的營銷方案、政策,公客室應該加強市場調查電信副職競聘工作,要經常深入到一線支局了解客戶、進行市場調查與分類、了解競爭對手情況,為制訂營銷方案、營銷政策收集市場信息,經過調查、了解才能制訂出符合實際,切實可行的營銷方案、政策。目前我們的運營模式由以產品為中心向以客戶為中心轉變,實現商業模式從提供單一產品或筒單組合提供集話音、寬帶、視頻、高附加值應用等于一體的約合信息服務轉變實現由封閉經營,單打獨斗逐步向開放、合作、共贏模式轉變,要實現以上的轉變,我個人認為只有通過市場調查,學會市場調研,走出去取得客戶,為領導提供決策數據。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇十三
尊敬的領導,大家好!
今天我來為大家分享我對區域客戶經理職務的理解和競聘方案。
對于我來說,我認為我的優勢和專長在于:首先,我擁有一定的市場營銷經驗和技巧;其次,我熟知有關移動互聯網的新技術和新趨勢;還有,我擅長與人溝通協調,注重團隊合作。
如果幸運地獲得這個職位,我將依托社區服務站來服務用戶,以提供小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段,以點帶面地推進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。具體而言,我的競聘方案包括以下三個方面:
第一,我們需要對現有的社區服務站進行調查統計,了解其營銷成績,優化資源整合,調整服務點布局,不斷發掘城鎮區域的潛力,以合理的分布和有序競爭為目標,增加公司效益。
第二,我們需要加大對小區宣傳的投入力度,增加小區宣傳密度,提高覆蓋率。而在宣傳中,我們需要深入人心,宣傳新資費新政策的同時,也要盡可能地向用戶解釋移動公司歷年來開展的各項服務,以使得宣傳真正起到推進公司和社區服務站雙贏的作用,達到宣傳效果的最大化。
第三,我們需要轉變宣傳策略,注重以人為本,更加精準地對用戶進行分類,根據他們的消費水平和消費方式來設計不同的資費方式,從而達到更好的用戶體驗,消除客戶購買手機卡的無目的`性,使得他們可以根據自己的實際需要和預算來選購最合適的資費方案。
各位領導,以上就是我的競聘演講,如果有任何不妥之處,還請各位領導斧正。最后,我想說無論我是否能成功地獲得這個職位,我都會在本職工作中發揮自己的作用,為移動公司作出更多的貢獻,因為我深愛著這個集體和職業。再次感謝領導給我的這次機會,謝謝!
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇十四
各位同仁:
大家好。
通過。
這次演講,鍛煉自己的潛力、展現自己的才華。與大家交。
思想。
我相信。
通過。
這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
布置的'工作總是盡力去做,從不無故推諉。和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的狀況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當地群眾的熱烈歡迎和。
領導。
的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關系,沒有出現過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能簡單的應對自如。我在部隊的專業是通信,具有客服中心務必同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規范化服務比賽,順利地完成了這次任務。
四、我具有較好文字綜合潛力,同時已。
通過。
全國計算機中級水平。
如果這次各位。
領導。
信任我,到任后我將認真做好工作。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇十五
尊敬的各位領導:
大家好!我叫__,今年__歲,__年7月畢業于__大學。11月進入__銀行工作。工作近兩年來我一向把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是__客戶經理。
這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。
入行以來我一向在__支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲__多萬元,營銷保險理財__多萬元,信用卡__余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為__年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格,并在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和必須的營銷潛力,個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。
我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的__是__主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
年輕人就應有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
移動高級客戶經理競聘演講稿范文(16篇)篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx。首先非常感謝領導提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。
20xx年,我走進了中國移動這個大家庭,先后擔任營業廳營業員、重客部客戶經理等職務,現持有高級客戶經理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客戶經理崗位上,做出了自己應有的貢獻。在這里,我并不想過分的夸大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。
今天我競聘的崗位是集團客戶部客戶經理崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的客戶經理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業的通信公司,不僅學到了做人的道理,也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業知識和相關業務能力,因此,我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由:
第一、我有較強的溝通協調能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客戶經理,
加之與相關部門負責人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領導的大力支持下,對于協調與各級政府機關之間的關系,開發潛在用戶資源有著比較優越的先天條件,這對進一步發展公司業務,開發客戶有著非常關鍵且無可替代的積極作用。
第二、我有較強的個人學習能力,能快速的接受新事物。進入移動公司后,
我一直很重視自我學習,自我提升,只有自己業務能力和水平上來了,才能為集團做好服務工作。
如果今天,我能夠得到各位領導和同志們的信任,如愿的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:
首先,我將通過本人在定陶縣當地的人際關系網,在分公司領導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用戶。
其次,隨著國內td—lte擴大規模試驗網工作的深入,采用了4glte標準中的td—lte的第四代移動通信技術,已經是我們移動公司未來發展的方向。中國移動td—lte基站已超50萬個,遠遠3g水平,中國移動將成為世界上最大的td—lte4g網絡運營商。伴隨著4g智能手機市場的'活躍,我將努力推動4g業務在集團單位的融合發展。
第三,全方位搞好市場調查工作,以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰不殆?!蓖ㄟ^詳盡的市場調查,進一步掌握已有集團客戶的詳盡情況,發現潛在市場,并針對移動、電信等的實際經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結果如何,我還是我,如果失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領導和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負領導的期望。
謝謝大家!