月工作總結是評估和考核工作表現的重要依據之一,通過詳細、全面地總結工作過程和成果,我們可以為自己的工作價值和職業發展增添更多籌碼。以下是一些精選的月工作總結示例,希望能給大家提供一些思考和借鑒的方向。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇一
根據《xx西省基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣實施方案》精神,xx縣中醫院在縣衛生局的大力支持和幫助下,認真開展了全縣中醫藥適宜技術培訓推廣的各項工作,根據項目要求,完成了以下工作:
從今年年初開始,按照相關文件精神,認真制定了《xx縣中醫醫院基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓推廣實施方案》,從3月1日起至4月30日先后選派8名中醫藥技術骨干赴xx西中醫學院參加師資培訓,采取理論講授與實踐操作相結合的方式進行全脫產培訓,理論學習15天,實踐操作15天,并在xx西省中醫學院附屬醫院、xx市中醫醫院進行實踐操作培訓,全部取得優異成績,考核合格。
我院按照《xx西省基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣實施方案》要求,認真制定了《xx縣中醫醫院基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓推廣實施方案》,圍繞“縣中醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室中醫藥適宜技術推廣覆蓋率達100%”的目標,狠抓鄉鎮衛生院及村衛生室人員的中醫藥適宜技術推廣工作,從6月1日開始,對全縣10個鄉鎮衛生院和178個村衛生室的182名中醫人員分六期共42天時間進行中醫藥適宜技術培訓推廣工作,培訓內容以《46個基層常見多發病種中醫藥適宜技術推廣目錄》和《25個基層常見病針灸推拿刮痧技術推廣目錄》為主要依據,結合我縣的實際情況,篩選部分項目,采取集中培訓形式,通過理論講授,觀看教學錄像資料,臨床實踐等方式,讓每位學員熟悉并掌握25個常見病的針灸、推拿、刮痧技術。西醫人員和以西醫為主的鄉村醫生,重點學習培訓《國家基本藥物臨床應用指南(中藥)》以及《鄉村醫生(西醫)中醫藥知識與技能基本要求》有關內容,使其通過培訓能夠為廣大群眾開展中醫藥服務。
通過該項目的實施,進一步提高了我縣中醫人員的中醫理論水平和用中醫中藥醫療疾病的技能,將進一步解決全縣廣大群眾的看病問題,進一步完善中醫藥服務體系,發揮中醫藥特色和優勢,滿足群眾對中醫藥服務的需求,讓廣大的群眾受益。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇二
按照縣衛生局20xx年初下達的中醫藥工作目標和20xx年中醫藥工作計劃安排,經過我院全體中醫藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫工作任務,現將本年度中醫工作總結如下:
今年,把創建農村中醫藥工作先進縣納入我院衛生事業發展規劃目標之中,在主管院長的帶領下,層層落實,切實加強了創建工作的領導。并設置中醫科、針灸科,定編人員,保障中醫藥工作順利進行。
按照年初計劃,今年我們對中醫醫療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中醫科、針灸科和4個村衛生室,均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫藥服務工作的力度。
20xx年,我院對中醫藥工作的各項檔案實行了規范化管理,中醫臺賬涉及的內容包括中醫藥人員花名冊、中醫藥人員基本情況匯總表、中醫科室登記表、中醫藥工作統計表、中醫藥業務收入統計表等各項登記表,并且有專人進行收集整理。
20xx年,根據《周至縣農村中醫工作先進縣建設標準》要求,切實加強了中醫藥各項工作,抓好了院衛生院中藥房、中醫科、針灸科和村衛生室中醫藥的建設,加大基礎設施和必備設施的.投入,按照創建標準,今年經費在去年的基礎上增長25%。用于中醫藥醫、教、培訓工作,為村級衛生室配置神燈25套,刮痧板30套,針灸包30套,為中醫科和針灸科配置中醫器械柜2個,添置三位牽引床2臺和其他中醫藥設備,共計投資10萬余元,確保了中醫藥事業持續、健康發展。
院衛生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年,院、村兩級中醫藥人員通過各種形式的培訓學習,逐步提高了我院和村級醫務人員的中醫藥專業知識水平。并制定了對院村醫生的系統化培訓方案,使我院院、村醫生能夠得到系統化、長期性的培訓。20xx年度,在培訓人員的基礎上,并對臨床中醫醫護工作進行指導,促進了我院中醫、中藥雙發展,為創建省級農村中醫工作先進縣打下了堅實的基礎。
20xx年,我們將以創建省級農村中醫工作先進縣為契機,進一步加強我院中醫藥工作,全面推進中醫藥建設,開創全院中醫工作新局面。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇三
根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目要求,為了推進醫院中醫藥服務體系建設,提高中醫藥服務能力,充分發揮中醫藥適宜技術防治常見病多發病的優勢和作用,更好地為廣大人民群眾健康服務,醫院精心安排部署、組織實施了基層中醫院基層常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣項目。現將該項目工作總結如下:
一是切實加強項目實施工作的組織領導。為加強項目的組織領導和管理,醫院成立了以院主要領導為組長,分管領導為副組長,相關職能科室和推廣單位負責人為成員的中醫藥適宜技術推廣項目領導小組。為確保培訓質量及推廣項目工作的順利進行,成立了項目推廣專家指導組,并明確了職能、職責和任務。
二是科學制定項目推廣實施方案。我院印發了《基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目工作計劃》等實施文件,確保項目實施有序、有效推進。
三是實施項目推廣全面培訓,確保推廣工作有序推進。根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目要求,結合我縣農村中醫藥現狀和實際情況,,縣衛生局以醫院為培訓基地,首先對鄉鎮醫療機構及衛生室的中醫及中醫愛好者進行了培訓,培訓推廣適宜技術項目10項以上,隨后多次對村衛生所人員進行基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓,培訓不少于4項的適宜技術。根據實際培訓內容主要有選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫藥適宜技術。培訓期間嚴格實行簽到考勤制度,培訓結束后,統一命題,對參培人員進行了考試、考核。
一是項目培訓教學的教材、資料組織不夠,尤其是直觀、生動的多媒體資料用具不多,盡管我們組織制作了部分中醫藥適宜技術基礎、中醫藥傳統技術操作規程等方面的課件,但由于條件限制還是顯得很不夠完美。
二是參訓人員水平參差不齊,一些學員欠缺中醫藥基本理論、基本知識和基本技能。
三是培訓的多,下去到現場指導的`少,學員學完了以后能否很好的開展,并應運于臨床這還是個未知數。
為使醫院基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣項目能夠達到預期效果,充分發揮中醫藥適宜技術在防治常見病多發病的獨特優勢和作用,更好地提高鄉村兩級醫療機構中醫藥技術服務能力,對基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算:
一是項目培訓教學還應繼續,我們將定期或不定期組織專家深入各基層進行臨床實踐培訓指導。
二是組織中醫藥適宜技術項目師資、學員的繼續教育,尤其是中醫藥適宜技術基礎、中醫藥傳統技術操作規程等基礎知識的系統學習。
三是加強中醫藥適宜技術對防治常見病、多發病的獨特效果和簡便易行,費用低廉的宣傳、教育,讓更多的老百姓了解并認同中醫藥適宜技術,從而不斷提高中醫藥適宜技術的推廣效果。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇四
20xx年一年中,我區以深化醫藥衛生體制改革為動力,堅持繼承創新,堅持政府主導與社會參與相結合,堅持“中西醫并重”的工作方針,積極構建中醫藥發展保障平臺、中醫藥發展服務平臺、中醫藥人才成長平臺、中醫藥技術應用平臺等“四大平臺”,通過完善服務體系建設、加強中醫人員培訓、推廣應用中醫藥適宜技術、開展中醫藥知識競賽等工作,逐步提高醫療服務質量,增強了中醫藥人員的服務能力和技術水平,使全區的中醫藥事業得到穩步發展。現將我區中醫藥發展與服務管理工作情況匯報如下:
轄區共有2個社區中心、2個街道、1個鄉鎮,人口約21.5萬人,基層醫療衛生機構100余家,其中4家社區衛生服務中心、30家社區衛生服務站、2家鄉鎮衛生院和17家村衛生室,2家中醫門診,5家中醫診所。
在構建保障平臺方面,我區著眼于規劃、著準于政策、著力于資金“三保障”,不僅將中醫藥事業發展納入到《衛生事業發展“十三五”規劃》之中,與經濟社會發展同規劃、同建設,加大中醫藥事業發展的政策支持力度。成立專項工作領導小組,制定下發《基層中醫藥服務能力提升工程實施方案》,提升中醫藥服務能力工程已納入對各基層醫療機構的年度目標考核。通過分片包干的辦法,督促和指導該項工作的開展,各醫療機構也落實了專人負責,對工作中存在的問題進行查缺補漏,為圓滿完成基層中醫藥服務能力提升工程奠定了良好的基礎。
大力推廣中醫藥適宜技術按照國家基本公共衛生服務中醫藥健康管理服務項目啟動暨培訓會要求及省、市相關文件精神,我區認真組織實施、開展中醫藥服務工作,認真貫徹執行《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》,多次召開中醫藥服務項目培訓會,先后印制中醫藥服務相關材料匯編100余本,老年人中醫藥健康管理服務記錄表和0-6歲兒童中醫藥健康管理服務記錄表共計4萬份,為我區順利開展中醫藥服務工作打下堅實基礎。截止20xx年底,我區中醫服務覆蓋率均達70%以上,全區中醫診療人數約4.5萬人。為讓老百姓在家門口就能享受到“簡、便、驗、廉”的中醫藥服務,我區4家社區衛生服務中心和2家鄉鎮衛生院均建立中醫管理科和極具傳統特色的獨立中醫藥服務區,區域內設立中醫科、中醫非藥物治療室(包括針灸、推拿、理療、康復室等)和中藥房,并配足配齊中醫診療器具設備,同時所有社區衛生服務站全部設立中醫角或中醫室,全區中醫藥社區衛生服務覆蓋率和一體化管理率達到100%。采取中醫藥適宜技術進鄉村、進社區、進家庭的方式,形成基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣長效機制,切實加強中醫藥適宜技術的推廣與應用。
為加強中醫藥服務能力,我區形成以社區衛生服務中心為龍頭,鄉鎮衛生院為樞紐、社區衛生服務站和村衛生室為網底的城鄉中醫藥三級服務體系。積極促進社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院中醫科、中藥房、中醫診療設備標準化建設,同時鼓勵社會力量在基層舉辦中醫醫療機構。對各類社會資本舉辦非營利性中醫醫療機構給予支持。鼓勵有資質的中醫專業技術人員特別是老中醫在鄉、村開設中醫診所或個體行醫;有條件的藥品零售企業在基層開展中醫坐堂醫診療工作,全面提升中醫藥服務能力。我區現有基層醫療衛生機構中醫藥服務量占本類機構醫療服務總量比例達25%;社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院中醫藥類別醫師占本類機構醫師總數的比例達10%以上。轄區90%以上基層醫療衛生機構以中醫藥服務為突破,配備了適宜的中醫診療設備,提供中成藥、中藥飲片服務。
充分利用xxxx網站宣傳國家有關中醫藥的政策和中醫藥健康知識,通過發放印刷資料、播放音像資料、設置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座等多種形式宣傳中醫藥知識,把中醫藥健康知識普及到各社區、農村,深入到千家萬戶。
2、基礎設施不健全,理療設備簡陋;3、財政投入有限,資金配套不到位。七、工作建議。
進一步鼓勵社會力量舉辦中醫類別醫療機構,鼓勵轄區內零售藥店設置中醫診所,提供規范的中醫藥診療服務。加大加強業務人員培訓,以及對基層中醫醫療機構的資金投入、技術支持。制定規劃和目標,爭取在多數基層醫療機構和社區衛生服務機構注冊登記中醫科,開設中醫診室,有條件的應設置中藥房,配備一定數量的中藥飲片、中成藥,中藥飲片調劑設備,配置常用的中醫藥診療設備,按一定比例配置中醫類別執業醫師。同時要加大工作宣傳力度,提高群眾意識,使其能主動積極接受我們提供的服務。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇五
為了繼承和發揚中醫藥事業,我院在市衛生局的領導下,利用有限的衛生資源積極開展了中醫藥工作,現將我院如下:
(一)科室設置及人員配備、診療情況。
1、中醫科門診:中醫醫師2人。
3、設有專門中醫科,并有專門的門診登記。
(二)中藥房建設。
加強了中藥房工作,完善了各項規章制度,把好藥品質量關,提高中藥調劑水平,設立并進一步規范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,中成藥達到100種,并根據需求,不斷擴大中藥品種。
(三)人員培訓。
1、每季度派出1名中醫藥人員到市中醫院或者是太原市中醫院進修學習,不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。
2、開展了中醫特色治療和康復。
3、對村衛生所的鄉醫每月培訓一次中醫藥技術,并制定相應的機制,對來學習的學員免費食宿,并且對培訓內容進行了考試,經過考試,80%以上的鄉醫可以掌握基本的中醫知識,可以為轄區的居民提供簡單的中醫藥服務。
(一)我院對中醫藥工高度重視,成立了中醫藥工作領導小組。
(二)采取了派送中醫藥專業技術人員到上級醫院進行進修學習,進一步提高了我院中西醫結合科目水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
我院的中醫藥工作的經驗與體會是:在繼承祖國傳統醫學精髓的同時,結合自身實際,不斷利用有限的'衛生資源進行創新,使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。
(一)中醫藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。
(二)中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低,未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。
(一)不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。
(二)加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛生局及市勞動人事部門的支持,補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇六
中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態,是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的`思想和方法體系,是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院是中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫藥文化建設。現將一年來我院中醫藥文化建設開展情況總結如下:
我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統的基礎上創新發展,在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強我院中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發,制定了《醫院中醫藥文化建設實施方案,成立了中醫藥文化建設的領導組織,以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。
(一)價值觀念體系深入挖掘中醫藥文化中醫乃仁術、大醫精誠等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。
1、發展戰略堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了科技興院,樹立品牌,患者之上,關愛生命發展戰略,不斷強化技術含量,引進現代化的診療設備,營造專科特點,打造專科優勢,為每一位患者提供科學化、標準化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。
2、確立了文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、感動人,通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境的活動,為病人提供溫馨、細心的服務。
3、醫院宗旨堅持真誠關愛、信守承諾、規范服務、科學管理的宗旨,推動醫院文化建設,行風建設,不斷提高醫院管理水平。
4、醫院精神弘揚醫院團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世精神,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。
5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫藥文化底蘊深厚,源遠流長。中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發揮中醫藥特色優勢,用愛心點燃生命的太陽。
(二)行為規范體系在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規范,是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么,應充分體現中醫藥理論和技術方法的運用,注重中醫藥特色優勢的發揮,主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現中醫藥特色。
2、言語儀表規范。我院開展了服務禮儀培訓,我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務等活動,立標桿,樹典型,發揮先進的模范帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規范,使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。
3、教學傳承規范。規范了教學傳承行為,有利于我院中醫文化的發展,也有利于我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規范,是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則,弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統,老師應為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧;學生應尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓、博采眾方,學貴專一、思貴沉潛,繼承創新、與時俱進。
(三)環境形象體系在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環境改造工作,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現人文關懷的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現中國傳統建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵,營造濃郁的中醫藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后,制作一些中醫知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫典故、中藥知識,古代文學作品中的中醫趣聞等等,弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法,以及中醫藥防治常見病、多發病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報通過院報弘揚中醫藥歷史文化,宣傳醫院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫知識,宣傳醫院服務特色和品牌,展示獨具特色的醫院文化。
4、醫院網站。我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度,宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
總之,我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇七
醫院20xx年度中醫藥文化建設總結中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態,是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院是中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫藥文化建設。現將一年來我院中醫藥文化建設開展情況總結如下:
我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體,以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心,在繼承傳統的基礎上創新發展,在價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強我院中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發,制定了《醫院中醫藥文化建設實施方案,成立了中醫藥文化建設的領導組織,以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高,通過中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。
(一)價值觀念體系。
深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念,在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。
1、發展戰略。
堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了“科技興院,樹立品牌,患者之上,關愛生命”發展戰略,不斷強化技術含量,引進現代化的診療設備,營造專科特點,打造專科優勢,為每一位患者提供科學化、標準化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。
2、確立了“文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念。
把維護患者的利益放在第一位,做到尊重人、關心人、感動人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的活動,為病人提供溫馨、細心的服務。
3、醫院宗旨。
堅持“真誠關愛、信守承諾、規范服務、科學管理”的宗旨,推動醫院文化建設,行風建設,不斷提高醫院管理水平。
4、醫院精神。
弘揚醫院“團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世”精神,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。
5、院歌:集中集體智慧,編寫了院歌,中醫藥文化底蘊深厚,源遠流長。
中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望,要團結自強,拼搏向上,發揮中醫藥特色優勢,用愛心點燃生命的太陽。
(二)行為規范體系。
在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的制訂和實施過程中,建立并不斷完善行為規范體系,使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵,鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化,促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規范。
是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么,應充分體現中醫藥理論和技術方法的運用,注重中醫藥特色優勢的發揮,主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現中醫藥特色。
2、言語儀表規范。
我院開展了服務禮儀培訓,我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核,制定了《員工守則》,在全體員工中開展行為規范的先進典型評選表彰活動,開展親情服務等活動,立標桿,樹典型,發揮先進的模范帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時,必須遵循文明服務用語規范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,提倡文明敬語,禁止使用忌語等等。、教學傳承規范。規范了教學傳承行為,有利于我院中醫文化的發展,也有利于我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規范,是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則,弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統,老師應為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧;學生應尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓、博采眾方,學貴專一、思貴沉潛,繼承創新、與時俱進。
(三)環境形象體系。
在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化。
1、建筑外觀和庭院建設目前我院正在進行環境改造工作,獨特的建筑風格,淋漓盡致地體現“人文關懷”的精神。建筑的色彩,結合中國古代建筑習慣,選用黃、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,體現中國傳統建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室,住院部的大廳、走廊、護理站,辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵,營造濃郁的中醫藥文化氛圍。
2、我們要在施工完成后,制作一些中醫知識宣傳欄、展板,圖文并茂刊載中醫典故、中藥知識,古代文學作品中的中醫趣聞等等,弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程,同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法,以及中醫藥防治常見病、多發病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報通過院報弘揚中醫藥歷史文化,宣傳醫院辦院方向和宗旨,宣傳普及中醫知識,宣傳醫院服務特色和品牌,展示獨具特色的醫院文化。
4、醫院網站。我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度,宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔,樣式風格非常具有中國風,讓人感到中醫藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。總之,我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步,今后要做的工作還很多,道路還很長,我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇八
中醫藥健康教育工作是衛生服務的一項重要工作內容,為全面落實國家對基本公共衛生服務項目的有關要求,為進一步促進項目完成規范化,我院領導高度重視,認真組織實施,將工作落實到位。以下是我鎮xx年工作總結:
生服務中醫藥健康管理服務規范培訓會,對“xx個月兒童中醫藥健康管理服務”項目、“xx歲老年人中醫藥健康管理服務”項目、中醫保健等相關內容進行培訓。培訓人數xx人。
全鎮管理老年人xx人,其中接受中醫藥服務管理老年人xx人,占比%;xx個月兒童數xx,其中接受中醫藥服務兒童xx人次,共xx人,占比%。已預期達到xx%的任務指標,全年開展中醫藥管理專項培訓1次、中醫健康教育講座2次、公眾健康咨詢活動1次、健康宣傳專欄2期、播放中醫健康影音資料1種,發放中醫健康宣傳折頁2種,累計發放中醫藥宣傳資料xx余份。
1、專業人才緊缺,師資培訓不到位,大部份醫務人員專
業性不強,問診經驗欠缺,評價結果無法反應老年人身體狀況,群眾不易接受。
2、工作壓力大,基本公共衛生工作啟動以來,衛生院公共衛生服務人員及鄉村醫生工作極端繁忙,而績效工資未得到提高,缺乏工作積極性和主動性,影響項目工作順利開展。
3、工作剛啟動,加上廣大人民文化水平不高,群眾對
藥健康服務的意義認識不夠,不配合工作開展。
在以后工作中要加強業務人員培訓,不斷提高業務技術水平,同時要加大工作宣傳力度,提高群眾意識,使其能主動積極接受我們提供的服務;取當地政府經費投入和人才隊伍建設,才能讓我縣全民得到更好更優質的服務。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇九
為了繼承和發揚中醫藥事業,我院在區衛生局的領導下,利用有限的衛生資源積極開展了中醫藥工作,現將我院中醫藥工作總結如下:
(一)科室設置及人員配備、診療情況。
1、中醫科門診:中醫醫師2人,中醫藥劑師1人。
(二)中藥房建設。
加強了中藥房工作,完善了各項規章制度,把好藥品質量關,提高中藥調劑水平,設立并進一步規范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上,并根據需求,不斷擴大中藥品種。
(三)人員培訓。
1、西醫醫務人員中醫藥知識與技能培訓2次,培訓工作納入年度繼續醫學教育范圍予以考核。
2、派出多名中醫藥人員參加了學習中醫的試點和到上級醫院進修學習,不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫特色治療和康復。
(一)中醫內科。
從事中醫內科及中醫內兒科診療工作的醫生具有20余年的診療經驗,擅長內科肝膽疾病、呼吸系統疾病、內分泌系統疾病以及兒科急性病(如麻疹、水痘、流行性腮腺炎)等疾病的辯證施治、預防。
(二)中醫針灸理療。
擁有半自動牽引床、tdp治療儀、微波治療儀、電針治療儀、艾灸儀、溫灸罐等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經痛、乳腺增生、類風濕性關節炎、慢性鼻炎等疾病,治愈顯效率達80%以上。
(一)我院對中醫藥工高度重視,成立了中醫藥工作領導小組。
(二)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。
我院的中醫藥工作的經驗與體會是:在繼承祖國傳統醫學精髓的同時,結合自身實際,不斷利用有限的衛生資源進行創新,使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。
(一)中醫藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。
(二)中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低,未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。
(一)不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,選派業務骨干到上級中醫院進修。使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。
(二)加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取區人民政府、區衛生局及區勞動人事部門的支持,補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十
為夯實農村衛生基層網底,全面提高鄉村醫生醫療技術水平和整體素養,一年來,我鎮對鄉村醫生進行規范的業務培訓,強調醫德、醫術的學習和樹立良好醫風的重要性,現將培訓狀況總結如下:
(1)課程支配:全年共支配15學習日,120個課時。
(2)師資支配:衛生院的醫生或業務骨干擔當,學歷均在大專以上。另外,為擴高校員們的學問面,約請其他醫院的醫師進行“外科急腹癥、藥理學基礎、健康評估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓班,強調學習的重要性,總結學習成績,鼓舞學員們不斷學習,為我鎮農村廣闊的'人民群眾服好務。雖然時間緊,任務重,但學員們都深刻認識到此次的學習機會來之不易,刻苦學習,通過理論考核,學員均通過了各個科目的測試,把握了一些基礎理論和基本學問,達到了預期目的。
通過此次培訓,學員們普遍反映學到了許多學問,把握了一些基礎理論和基本學問,轉變了服務理念,增加了責任心和服務意識。通過理論學習和臨床實踐,能夠處理一些常見病、多發病和地方病,強化了無菌操作意識,把握了常用操作技能,熟識了合理用藥方法以及相關的法律法規、疾病預防掌握和婦幼保健衛生學問以及新農合操作流程。同時,授課老師通過講課的過程,增進了理論學問與臨床實踐的把握,達到了自我的不斷完善,以完成任務的方式促進理論學習,培育了我院醫學師資力氣的同時也提高了臨床的技術水平。
由于我院的人員較少,在繁忙的醫療工作中再讓醫生支配授課的確比較困難,加上教學閱歷的缺乏,往往使鄉村醫生不能準時消化所學學問,今后,我院將在此問題上下功夫。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十一
為貫徹落實基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃,切實加強我院中醫藥服務能力和開展基層中醫藥服務工作。結合我院實際,找準定位,突出特色,以傳承和發揚傳統醫學,積極吸收現代醫學成果,以優質服務和中醫特色為核心競爭力;充分發揮中醫藥優勢,為人民群眾提供更加優質的中醫藥服務。開展了中醫藥服務能力提升系列工作。現將工作的開展情況匯報如下:
(一)科室設置及人員配備、診療情況。
1、中醫館:現中醫醫師(中級職稱)2人,執業助理醫師1人、中西醫結合專業三支一扶人員1名,所有人員均達到本科學歷。
2、進一步完善了中醫館門診工作,現分設中醫科、中醫皮膚科、中醫骨傷科(理療科)、中藥熏蒸室、中藥房、中藥煎藥室等。
3、截止11月底中醫館(中醫全科、理療科、皮膚科)門診就診總人次5183,其中運用中醫藥技術治療3110人次。
(二)中藥房建設。
加強了中藥房工作,完善了各項規章制度,把好藥品質量關,提高中藥調劑水平,設立并進一步規范了中藥及成藥庫房規章制度。常用中藥顆粒、飲片品種達300種以上,并根據需求,不斷完善中藥品種和數量;中藥房調劑人員均具有專業資格。
(三)人員培訓。
1、組織全院西醫醫務人員參與中醫藥知識與技能培訓1次,將培訓工作納入本年度繼續醫學教育范圍予以考核。
2、我院及全部衛生室共計派出15名專業人員及參加了全縣中醫藥適宜技術培訓,不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫藥特色治療(連續兩年開展了“冬病夏治”)和康復理療。
從事中醫內科及中醫全科診療工作的醫生具有10年的診療經驗,擅長內科心腦疾病、消化系統疾病等疾病的辯證施治、預防。為此,我院中醫科獲得安徽省衛健委首批授予的“特色專科”。
(二)中醫針灸理療。
擁有全自動牽引床、tdp治療儀、中藥熏蒸治療床、干擾電治療儀、電針等器械共10余臺件。能熟練診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經痛等疾病,治愈顯效率達80%以上,中醫藥適宜技術綜合運用率達95%以上。
(一)中醫藥工作硬件設施薄弱,財政投入力度不足,在人才評價激勵機制上未把基層中醫藥人員做實做細。
(二)衛生院中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能及時得到臨床經驗豐富和技術專長的中醫專家和中藥師帶徒授業。
(三)村衛生室中醫藥工作發展緩慢,缺乏指導,中醫藥專業人才匱乏,制約了農村中醫藥事業的發展。
(四)中藥顆粒、飲片未及時納入門診住院醫保報銷范疇;未實行中藥零差率,加重人群就醫成本。
(一)我院要繼續對中醫藥工保持高度重視,積極穩妥完善中醫藥工作領導小組。
(二)繼續采取了派送中醫藥專業技術人員省內外進行短期中西醫結合專業培訓,進一步提了我院中西醫結合科目水平。
(三)在中藥飲片的管理工作方面,科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理,確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片,保障用藥安全。不斷加強專業技術人員理論水平和技能操作。
(一)不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持,增加資金投入,引進設備,選派業務骨干到省內外中醫院進修。使中醫館成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。
(二)加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度,及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛健委及縣勞動人事部門的支持,補充中醫專科人才。有效扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次較低的局面。完善人才獎勵機制,對基層中醫藥人員予以在職務晉升、職稱評定等方面優先考慮。
(三)建議上級主管部門研究制定將中藥飲片、顆粒劑、復方制劑納入門診住院報銷范圍,并適當提高報銷比例,積極執行中藥零差率。
三河鎮中心衛生院。
20xx年12月20日。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十二
根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣工程要求,為了推進醫院中醫藥效勞體系建設,提高中醫藥效勞能力,充分發揮中醫藥適宜技術防治常見病多發病的優勢和作用,更好地為廣闊人民群眾健康效勞,醫院精心安排部署、組織實施了基層中醫院基層常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣工程。現將該工程工作總結如下:
一是切實加強工程實施工作的組織領導。
為加強工程的組織領導和管理,醫院成立了以院為組長,分管領導為副組長,相關職能科室和推廣單位負責人為成員的中醫藥適宜技術推廣工程領導小組。為確保培訓質量及推廣工程工作的順利進行,成立了工程推廣專家指導組,并明確了職能、職責和任務。
二是科學制定工程推廣實施方案。
我院印發了《基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣工程工作方案》等實施文件,確保工程實施有序、有效推進。
三是實施工程推廣全面培訓,確保推廣工作有序推進。
根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣工程要求,結合我縣農村中醫藥現狀和實際情況,縣衛生局以醫院為培訓基地,首先對鄉鎮醫療機構及衛生室的中醫及中醫愛好者進行了培訓,培訓推廣適宜技術工程10項以上,隨后屢次對村衛生所人員進行基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓,培訓不少于4項的適宜技術。根據實際培訓內容主要有選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫藥適宜技術。培訓期間嚴格實行簽到考勤制度,培訓結束后,統一命題,對參培人員進行了考試、考核。
一是工程培訓教學的教材、資料組織不夠,尤其是直觀、生動的多媒體資料用具不多,盡管我們組織制作了局部中醫藥適宜技術根底、中醫藥傳統技術操作規程等方面的課件,但由于條件限制還是顯得很不夠完美。
二是參訓人員水平參差不齊,一些學員欠缺中醫藥根本理論、根本知識和根本技能。
三是培訓的多,下去到現場指導的少,學員學完了以后能否很好的開展,并應運于臨床這還是個數。
為使醫院基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣工程能夠到達預期效果,充分發揮中醫藥適宜技術在防治常見病多發病的獨特優勢和作用,更好地提高鄉村兩級醫療機構中醫藥技術效勞能力,對基層中醫藥常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣工作有以下幾點打算:
一是工程培訓教學還應繼續,我們將定期或不定期組織專家深入各基層進行臨床實踐培訓指導。
二是組織中醫藥適宜技術工程師資、學員的繼續教育,尤其是中醫藥適宜技術根底、根據《xx西省基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣實施方案》精神,xx縣中醫院在縣衛生局的大力支持和幫助下,認真開展了全縣中醫藥適宜技術培訓推廣的各項工作,根據工程要求,完成了以下工作:
從今年年初開始,按照相關文件精神,認真制定了《xx縣中醫醫院基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓推廣實施方案》,從3月1日起至4月30日先后選派8名中醫藥技術骨干赴xx西中醫學院參加師資培訓,采取理論講授與實踐操作相結合的'方式進行全脫產培訓,理論學習15天,實踐操作15天,并在xx西省中醫學院附屬醫院、xx市中醫醫院進行實踐操作培訓,全部取得優異成績,考核合格。
我院按照《xx西省基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣實施方案》要求,認真制定了《xx縣中醫醫院基層常見病多發病中醫藥適宜技術培訓推廣實施方案》,圍繞“縣中醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室中醫藥適宜技術推廣覆蓋率達100%”的目標,狠抓鄉鎮衛生院及村衛生室人員的中醫藥適宜技術推廣工作,從6月1日開始,對全縣10個鄉鎮衛生院和178個村衛生室的182名中醫人員分六期共42天時間進行中醫藥適宜技術培訓推廣工作,培訓內容以《46個基層常見多發病種中醫藥適宜技術推廣目錄》和《25個基層常見病針灸推拿刮痧技術推廣目錄》為主要依據,結合我縣的實際情況,篩選局部工程,采取集中培訓形式,通過理論講授,觀看教學錄像資料,臨床實踐等方式,讓每位學員熟悉并掌握25個常見病的針灸、推拿、刮痧技術。西醫人員和以西醫為主的鄉村醫生,重點學習培訓《國家根本藥物臨床應用指南(中藥)》以及《鄉村醫生(西醫)中醫藥知識與技能根本要求》有關內容,使其通過培訓能夠為廣闊群眾開展中醫藥效勞。
通過該工程的實施,進一步提高了我縣中醫人員的中醫理論水平和用中醫中藥醫療疾病的技能,將進一步解決全縣廣闊群眾的看病問題,進一步完善中醫藥效勞體系,發揮中醫藥特色和優勢,滿足群眾對中醫藥效勞的需求,讓廣闊的群眾受益。
為了發揮中醫藥在防病治病中的作用,為人民群眾就醫需要,為此制訂了中醫適宜技術培訓方案,切實加強領導精心組織,周密安排,采取多種形式認真開展工作取得了顯著成效。現將工作總結如下:
為搞好中醫適宜技術培訓工作,我院成立了中醫藥人才培訓工作領導小組,對各項中醫適宜技術如:拔罐、針灸、艾灸、牽引、推拿等進行了培訓,領導小組下設辦公室,負責具體日常工作,明確了相關職責做到培訓工作有人管、有人抓,具體事物有人辦,將培訓工作落到實處。
我院制定了中醫藥人才培訓方案。根據規劃,年初制訂了中醫藥人才培訓方案。對培訓的對象、方式、重點內容、管理、考核方法、時間、經費等進行了安排。做到了通知到人,有簽到冊、記錄、方案等。
1、堅持自學為主,自學中運用新知識、新技術、新方法,并與臨床實踐相結合,提高理論水平和業務技術水平。
2、集中培訓,以會代訓。培訓人員能積極投入道培訓工作當中。
3、鼓勵職工和鄉村醫生推廣各種技術活動,提高實踐技能水平。
通過培訓,使我院中醫藥人員實踐操作和業務水平。
有了較大提高,為滿足人民群眾就醫需要,繼續和發揚祖國傳統醫學,推進中醫藥事業開展,打下堅實根底。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十三
深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,弘揚中醫藥文化,大力構建以中醫藥文化為主體的醫院核心價值體系。以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫藥文化氛圍為重點,以為患者提供優質的中醫藥服務作為出發點和落腳點,不斷推進中醫藥文化創新,增進中醫藥文化底蘊,提高中醫藥服務質量,增強醫院發展活力。實現醫院物質文明、精神文明、政治文明的有機統一,使患者從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥文化魅力。
堅持新安醫學特色,以中醫藥文化為主題,融合時代文化特征,在繼承傳統的基礎上創新發展、與時俱進,充分體現中醫藥文化特色。堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與醫院總體發展規劃相銜接,與醫院文化建設相結合,做到價值觀念、行為規范、環境形象、技術特色和醫院管理的有機統一。堅持因地制宜。按照總體要求,從醫院實際出發,制定切實可行的措施,使建設工作充分體現醫院個性特征和區域文化特征。堅持促進發展。緊緊圍繞醫院改革發展的中心工作,以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。
醫院要在價值觀念、行為規范、環境形象、技術特色、醫院管理等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強中醫藥文化底蘊,彰顯中醫藥文化氛圍,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一,達到醫院內部、醫院與社會和諧,提升核心競爭力,為保持發揮中醫藥特色優勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫藥文化建設,使人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥服務。
塑造醫院精神,培育醫院先進的精神文化。
1、中醫藥文化的價值觀念是中醫藥發展進程中積累形成的文化精髓,是醫院的內在精神和根本,主導著醫院基本特征和基本方向。教育廣大職工認清自身簡直需要、價值創造和價值實現的關鍵,在培育醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。
2、深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”的價值觀念,遵循“繼承、創新、仁愛、求精”的辦院理念,與時代文化特征相結合,開展醫院愿景、醫院院歌、醫院精神、醫院宗旨、醫院理念等價值觀念的征集活動,提高醫院核心競爭力。
3、要通過培訓、教育等形式,大力倡導中醫藥文化價值觀念,在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”;在發展戰略上決定“做什么、不做什么”;在價值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識,并轉化為全體職工的自覺行動。
創新管理機制,培育醫院先進的管理文化
1、確立以人為本的管理理念,著力培養高素質的職工隊伍,培育職工高尚的職業道德情操,形成富含中醫藥文化特色的管理文化,。將中醫藥文化融入醫院各種規章制度、工作規范,充分發揮中醫藥文化對職工行為規范的主導作用。
2、繼續完善
“醫院管理年”、“誠信醫院”、“平安醫院”、“效能建設”、“行風建設”和“作風教育月”等系列活動,強化醫療質量、教學管理的考核和督查,尤其是環節質量管理力度,通過文化管理來促進醫療水平的提高。
3、更新觀念,實現管理模式從“單純服務”到“經營管理”的轉變,增強管理意識,促進管理效率的提升。
(三)強化品牌意識,培育醫院先進的技術文化
1、深化醫院內涵建設,充分發揮中醫藥診療特色和優勢,不斷創新技術,按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發展戰略,加大對專科建設的投入力度,形成一批有特色、有影響的專科(專病)促進各學科的協調發展。
2、著力打造以名老中醫、優秀中青年學科帶頭人和學術經驗繼承人為主的名醫群體,開展第三屆名醫評選活動;制定特聘專家和客座教授管理辦法;公開招聘3-5名優秀學科帶頭人;建立博士津貼制;實行省級以上重點學科、專科帶頭人和優秀人才特殊獎勵制度;把“名醫堂”建設成為展示歷史悠久、博大精深中醫藥文化的服務窗口。
3、加大醫療設備投入,改善診療條件,提高診療技術,合理調整現有衛生資源,擴大優勢學科規模,培養優勢學科群體,將品牌根植于醫療需求之中,形成“人無我有是獨創技術,人有我優是優勢技術,人多我精是特色技術”的技術格局。
更新服務理念,培育醫院先進的服務文化
1、培育先進的服務文化,就是要打造屬于自己的服務品牌,增強醫院的公信力,逐步探索一條“管理以領導為中心,領導以職工為中心,職工以病人為中心,病人以健康為中心”的新型服務模式,創造一個和諧的、健康向上的文化環境。
2、從語言、舉止、禮儀、服務方式、服務流程等方面,建立并不斷完善職工行為規范體系,在服務、教學、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫為主的發展方向,形成富含中醫藥文化特色的服務文化,促進服務價值、服務質量和服務效率的提升,滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。
3、實施“服務領先”戰略,轉變服務觀念,提高服務藝術,改善服務環境,優化服務流程,延伸服務領域,拓寬服務內容。在開展“護理循環紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”創建的基礎上,廣泛開展門診“優質服務明星”、病人“滿意好醫生”、病區“滿意百分百”護士等系列評選活動,積極推行優質、高效、便捷、溫馨的醫療衛生服務。
4、提升服務標準,開展文明用語活動,杜絕服務忌語,要求醫務人員做到“四清楚”,即清楚病人及家屬的要求,清楚病人的病情與心理變化,清楚病人的診斷和用藥情況,清楚病人的經濟狀況與用藥情況,達到“四滿意”,即患者滿意、家屬滿意、醫院滿意、社會滿意。
致力環境建設,培育醫院先進的環境文化
1、從建筑風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手,以老年病治療中心投入使用為契機,充分利用庭院、大堂、走廊、候診區、診室等區域,全面展示中醫藥文化,形成濃郁的中醫藥文化氛圍。
2、通過開展主題活動、圖文實物等多種載體和形式,利用醫院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統、標示標牌等各種設施,從中醫藥的起源、基本知識、特色療法、養生保健、名醫名家、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫藥文化。要采取群眾看得懂、聽得懂、等喜聞樂見的形式,積極宣傳中醫藥的基本知識、特色療法、養生保健等知識,提高中醫藥服務的信譽度和認知度,不斷優化醫院的公眾形象和品牌價值。
(一)成立醫院中醫藥文化建設領導組,明確工作職責和內容,全面負責醫院中醫藥文化建設。
(二)將中醫藥文化建設規劃作為醫院總體發展規劃的有機組成部分,堅持近期與長遠結合,明確發展目標,突出建設重點,細化建設要求。廣泛開展中醫中藥農村行、社區行、廠礦行、學校行,推動中醫藥文化知識的普及。
(三)加強人員培訓。采取有效措施,對從事中醫藥文化建設的工作人員進行培訓,提高工作能力和工作水平。通過不斷的宣傳、培訓、獎懲機制,提高醫院廣大職工的中醫藥文化素養。
(四)設立中醫藥文化建設專項經費,列入醫院年度預算經費,確保中醫藥文化建設必須的場地、設備。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十四
全國都正在進行著醫藥行業的整改階段,目前。但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過于凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才干立足于行業的大潮之中。
但我應該有一個明確的發展方向。現在各醫藥公司對待新產品上,現在各地區的醫藥公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫院的品種買的好,要么就是同類品種上價格極低,這樣才干穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區沒有一個統一的銷售價格,現在醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
各自做各自的業務,以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。藥品的銷售價格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。
可以說是自己的學習階段,總結這一年。和給了這個機會,單位大家都當我一個小老弟,給予了相當大的厚愛,這里道一聲謝謝。
可以說和把這兩個非常好的銷售區域給了對我有相當大的期望,自從做業務以來負責和地區。可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的`膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進的新的開端,xx年。既然把、五個大的銷售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區都是根據地。為我公司的發展打下了堅實的基礎。
1、對于老客戶。要經常堅持聯系,有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息,開拓視野。
本人20xx年12月10日接到市場業績不太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,今年我將一如既往的按照公司的要求,在去年的基礎上,本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展20xx年的工作,現制定工作總結如下:
一、對于老客戶要經常保持聯系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異)。
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發新客戶(盡一切努力找到統方)。
三、不斷學習豐富自己,加強業務能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一總結。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
4、嚴于律己,學習亮劍精神,不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十五
在市、縣及上級部門的高度重視和支持下,我院緊抓深化醫療衛生體制改革之機遇,加強醫院管理,改善診療環境,優化就診流程,強化醫療質量和服務水平,不斷拓展業務范圍,充分發揮中醫藥特色優勢。
為充分發揮中醫藥在醫改中的優勢作用,切實緩解看病難、看病貴等問題,醫院根據國家有關精神,制定了一系列中醫藥優惠政策:一是向群眾大力宣傳中醫藥文化理念,引導民眾崇尚中醫、相信中醫、選擇中醫,促進醫務人員熱愛中醫、使用中醫、發展中醫;二是搞好中醫藥的繼承與創新,組織中醫藥人員認真學習四部(內經、傷寒、金匱、溫病)1經典著作,并認真組織考試,近年中醫人員考試合格率為100%;三是鼓勵中醫人員運用中醫藥技術和手段治療疾病,硬性規定中醫門診處方量不得低于60%,中醫治療大于85%,中藥銷售額不低于藥品銷售額的35%,住院部中醫處方量不低于40%,中藥治療不低于70%,銷售額不低于藥品銷售額的25%;四是門診、住院病人平均費用及住院天數穩步下降,中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色優勢得到充分體現,社會群眾對醫院的認可度明顯提高。
以發揮中醫藥特色為核心,不斷規范我院專科專病中醫骨傷科、針灸科和中醫脾胃病,為進一步推動其發展采取了如下措施:一是加強中醫知識的培訓。二是制定中醫診療規范。三是完善中醫病歷的書寫,規定所有專業技術人員必須書寫中醫病歷,并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫特色療法促其恢復,并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫特色療法、現代康復醫學相結合的完整的一套治療體系。
我院加大臨床醫師中醫適宜技術培訓力度,堅持每周中醫適宜技術培訓講座1次,上半年共開展18余次,參加培訓人次400人次,使我院全體醫生及護士均能熟練掌握常用適宜技術操作及使用,為廣大群眾提供健康、保健等知識宣傳。為進一步加強我院中醫藥服務能力建設,啟動中醫藥適宜技術推廣項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛技人員運用中醫藥適宜技術防病治病能力,不斷推進中醫藥服務工作。安排中醫專業技術骨干,篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫藥適宜推廣技術,在臨床中積極推廣使用。隨著中醫藥項目的深入開展,醫院的中醫特色更加凸現,中醫藥臨床技術得到推廣和普及。我院內科、外科等病區都設立了中醫綜合治療室,開展針灸、推拿、熏蒸、蠟療、火罐、刮痧等中醫治療項目20余種,極大的方便了患者治療,縮短住院天數,減輕了患者經濟負擔。
對各科護士長及護士進行中醫理論、中醫技能的培訓,在工作中開展辨證施護,并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫特色療法。
醫院是社會主義精神文明建設的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關,我院不斷推動醫院文化建設。在病房走廊等處張貼中醫藥宣傳知識,介紹名老中醫、專科特色等,開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫藥科普教育專欄,介紹中醫藥的基本知識、診治原理,普及中醫藥防病治病知識,切實把中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來。
我院制定了《慶城縣岐伯中醫醫院中醫藥師承教育工作實施方案》,及時開展“西醫學習中醫”培訓工作。20xx年上半年我院共開展“西醫學中醫、中醫學經典”活動10次,中醫適宜技術培訓班18期,分別培訓120、400人次。
3繼續開展中醫師承教育活動,今年我院共有6名師承老師,15名學員,每周堅持跟師3天以上,師承教育工作正在扎實推進。
一是醫院成立了中醫藥“治未病”工作領導小組和中醫“治未病”技術指導小組,制定了中醫“治未病”工作的制度及職責。二是開展了“治未病”診療項目20余項,主要為:藥物帖敷療法、針挑療法、推拿療法、按摩療法、刮痧療法、熱敷療法、冷敷療法、梳頭療法、霧化吸入療法、藥物熏洗療法、藥酒療法、藥茶療法、點穴療法、手穴療法、耳穴療法等。三是加強對“治未病”工作情況的評估,進一步完善各項工作機制,總結經驗、完善制度,保障“治未病”各項工作順利開展。
以上是我院20xx年上半年開展中醫藥工作的基本情況,雖然取得了一定的成績,但仍任重而道遠,懇切期望上級部門進一步加大投入,扶持我院中醫藥事業的發展。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十六
本次建檔工作衛生院總結以往的工作經驗,由衛生院組織,鄉村醫生配合組成兩個工作組,采取以整村推進、先集中建檔后查缺補漏的工作方法,確保建檔對象無漏建、重建現象。在建檔工作中要求:
一是鄉村醫生務必按照要求認真組織人員并參與中醫藥建檔工作的開展;
二是衛生院工作人員對建檔工作認真負責,確保建檔工作質量;
三是以往未建檔的老年人和0—3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫藥健康管理建檔工作一同進行,確保各種表格的完整性。
中醫藥健康教育工作是衛生服務的一項重要工作內容,我院貫徹落實上級文件相關工作要求,進一步加強中醫藥服務能力建設,積極推進中醫藥健康管理服務項目,以通俗易懂的語言,講述了每年為老年人提供1次中醫藥健康管理服務,兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫藥健康指導。老年人健康管理內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導。
中醫體質辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息,根據體質判定標準進行體質辨識,并將辨識結果告知服務對象。
中醫藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導。
在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫藥健康指導,具體內容包括:
(一)向家長提供兒童中醫飲食調養、起居活動指導;
(二)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
截止20xx年6月1日,全鎮老年人中醫藥健康管理服務已辨識2394份,覆蓋率達到31%以上。0—36個月兒童中醫藥健康管理已服務850余人。
下一步我院將進一步發揮中醫藥健康管理在基本公共衛生服務項目實施中的獨特優勢,以健康教育、社區義診、入戶隨訪等多種形式,加強老年人、兒童及亞健康人群等重點人群養生保健行為干預和健康指導,將中醫藥健康教育活動持續開展下去貢獻一份力量。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十七
尊敬的各位領導,各位同事以及各位來自五湖四海的前沿干將們:
您們好!感謝給我這一個機會來認識大家,來分享大家的成果和喜悅。
首先請允許我先自我介紹一下,我叫xx,產業部門都認識我,希望大家也能記住我,我在生產技術部任職,但是我所有的時間都是在車間一線工作,因為搞技術和生產是不分家的,相輔相成才能把生產技術一起做好。
我畢業就來的企業,一直在企業做到現在,有過堅辛,有過喜悅,有過失落,但我的心一直在這里,有四點力度把我留在這里,1是蔣總的魄力2是蔣總的人格魅力3是企業的實力4是企業的發展潛力把我的心一直留在這里,一干就是10年,也見證了企業一步步在蔣總的帶領下走向了今天,企業一天比一天好,隊伍越來越大,越來越精良。企業的品種越來越優越,主品,品牌做得越來越好,我相信不僅是我,在座的各位都是眼光雪亮的人,都能看到企來未來的發展會像猛虎一樣走向王者之路。
不知不覺已經過了10年的光景,在這10年的時間里,自己也不知不覺中增加了自己各方面的能力,在這里我首先要感謝蔣總給我的培養和發展的空間讓我有平臺去施展,再要感謝各位部門同事和車間員工對我的關愛和幫助還有支持,我永遠感謝你們。在你們的關愛之中和我的不懈的努力下使得我的工作能力有了大大地提高,這對我來說無疑是最值得高興的。我覺得人要學會感恩,是企業給你帶來的很多很多,咱們的心里要把企業當成是自己的家一樣來對侍。
現在說說我自己的工作吧,我的主要工作還是來自于車間,我也是一直在車間工作,對車間的工作很了解,也很熟悉,也是工作性質帶來的,我們都各有所長,市場是你們戰斗的陣地,車間一線生產是我們工作的地方,都要發揮自己最大優勢為公司工作。
質量保證。今年中旬制劑車間合并以后,經過我和我們車間管理層與操作者共同努力下,改進了很多的生產工藝,改進之后有了很多好處:
第一:產品質量更加滿足市場要求,
第二:產品療效更加穩定確切。
第三:能夠有效的在每道工序環節控制和解決產品的潛在質量問題。
第四:產能提高了,能夠滿足市場日益增加發貨量的`需求。
第五:工藝的逐步改進能夠在未來幾年內把公司的協查函減少到最低直至沒有。
近一年來膠囊事件的影響對一段時間發貨有一點的影響,但沒有把公司怎么樣,也沒有把市場怎么樣,在這幾個月的工藝改革,人員調整,蔣總也引進了幾個先進的設備,都是為了今年發展打基礎。現在庫存很充足,我相信在13年里,能夠保質保量的供貨。
現在說說中藥制劑,中藥制劑和西藥不一樣,西藥制備工序簡單,所用物料單一或者很少幾種,很容易制備生產;而中藥制劑的所用的中藥材有很多幾十種藥材經過十幾道甚至幾十道工藝經過多重提取加工,制劑分裝,才能生產出合格優異的產品,所有說每個品種生產出來都是有一定周期的,每道工序控制質量,層層把關,這樣生產出來的產品不僅質量合格而且療效非常好,能夠給市場將士們足夠的信心去把公司品種推廣普及。
最后希望在我們公司蔣總的領導下,讓我們扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在隊伍建設、隊伍整合、機制改革、強化管理、優良服務、思想工作等方面作出創新和探索,來促進公司事業的發展和騰飛。
謝謝大家。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十八
根據《全民健康保障工程建設規劃》及《中醫醫院建設標準》,按照填平補齊原則,我縣中醫類醫院開展標準化建設。以醫療服務體系進一步完善、助力“兩不愁三保障”目標任務完成為目標,對照推薦標準,醫院臨床科室、醫技科室基本達標,人員配備基本達標;對照基本標準,醫院臨床科室設置健全,設置醫技科室(血庫),并全部通過驗收。
持續實施基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃,16個鄉鎮衛生院和1個社區衛生服務中心按照《鄉鎮衛生院中醫科基本標準》《社區衛生服務中心基本標準》要求,結合中醫綜合服務區(中醫館)建設項目,中醫館項目已經全覆蓋,建好中醫科和中藥房,配備中醫診療設備;加強村衛生室和社區衛生服務站中醫診療設備配備,鼓勵開展中醫藥特色村衛生室、社區衛生服務站建設,為城鄉居民就近、就便提供中醫醫療、養生保健、中醫康復于一體的中醫藥綜合服務。向全縣鄉鎮衛生院推廣使用中醫適宜技術,與支援醫院、省內上級醫院等開通廣泛遠程醫療服務,形成互聯互通的遠程診療協作平臺,切實提升縣級中醫類醫院常見病多發病診療能力。落實《關于規范家庭醫生簽約服務管理的指導意見》,積極推進家庭醫生簽約服務,滿足居民多層次中醫藥服務需求。
縣中醫院門診一樓與二樓設置五間業務用房作為中醫專家、中醫內科、中醫外科、中醫婦科、治未病科診室,住院部內兒科、骨外科、內一科、急診科分別設置一間中醫適宜技術綜合治療室。購置診區內診桌、診凳、器械柜、屏風、按摩床、治療椅等。根據本地區常見病、多發病制定了優勢病種治療方案,規范診療。配備中藥粉碎機一臺,超聲中藥導入治療儀2臺、針刺手法治療儀2臺、艾灸治療儀4臺、中藥定向透藥治療儀5臺、蠟療機2臺、按摩床20張。在中醫科門診及住院病房通道懸掛中醫養生知識牌匾,介紹中醫基本知識;安放古代中醫名家畫像及雕塑,大力弘揚中醫文化及傳承;使群眾對中醫有了更深的了解及認識,讓中醫知識走向千家萬戶。
對全縣150多個村醫及鄉鎮衛生院醫護人員分批進行中醫適宜技術培訓,運用針灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、蠟療、中藥熏蒸等中醫技術為患者服務。截止目前,開展35次教學查房、4次業務培訓、7次技術指導、開展中醫手法復位治療患者8例、平衡針刺治療85人次、艾灸治療65人次、刮痧103人次、拔罐48人次,中醫診療水平有了一定提高。
著力打造建設特色科室針灸理療科、內分泌科為州級重點專科。
1、針灸理療科。配備副主任醫師1名、執業醫師2名、針灸師7名、推拿按摩3名;設置有針灸室、推拿按摩室、艾灸室、各臨床科室針灸理療治療中心4個;配備設備深層肌肉治療儀紅光治療儀、電子針療儀調頻脈沖治療儀、蒸熏治療機、電磁波治療、器香艾熱灸寶、三維多功能牽引床、紅光治療儀、深層肌肉治療儀及拔罐器、艾灸盒等醫療設備和針灸所需器材;制定優勢病種治療方案三種:類風濕性關節炎、腰椎間盤脫出、腦梗死(中風病)。
2、內分泌科。配備副主任醫師1名、主治醫師2名、執業醫師2名;獨立設置內分泌門診;科室配備注射液泵2臺、輸液泵2臺、24小時動態血壓1臺、動態心電圖一臺、血糖儀10臺,檢驗科配備全自動化學發光測定儀一臺、1600速全自動生化分析儀一臺、免疫熒光分析儀一臺、微量元素一臺;制定優勢病種治療方案四種:消渴病(糖尿病)、痛風。
20xx年7月,廈門市同安區中醫醫院與我縣中醫院簽訂了一年半的對口幫扶協議,派駐3名醫務人員到康樂縣中醫院駐點幫扶。20xx年9月2日,駐點幫扶工作人員到位開展工作,20xx年8月31日,一年期駐點幫扶人員林山寨、呂良友支醫完成幫扶任務,回原同安區中醫醫院工作。同安區中醫醫院內科主治醫師鄭佩地接替幫扶工作。通過一年多的對口幫扶,使我縣中醫院在疾病的診療水平、中醫藥服務能力、醫院的管理水平均得到實質性的提升。按照《對口支醫幫扶實施方案》,同安區中醫醫院和康樂縣中醫院各負其責,并將協議內容進行細化,協作開展對口幫扶各項工作。
(1)教學查房。
制定了《廈門市同安區中醫醫院對口幫扶臨夏州康樂縣中醫院教學查房規范》,規范查房行為,住院醫師熟悉病歷并主動匯報病史,帶教老師查閱病歷并指出病歷書寫、診療方面的不足之處,同時帶教老師通過提問的方式幫助住院醫師鞏固相關疾病的臨床知識要點。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員在內兒科、骨外科、老年病科進行普通查房17810人次,有針對性的教學查房152次。
(2)業務學術講座。
針對我縣中醫院各科室對業務開展的需求,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員制定了一年的培計劃,內容涉及18項醫療核心制度、心肺復蘇技術、中醫適宜技術、本地區常見病多發病的'最新診療方案等方面。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員進行了38次業務學術講座,共培訓了醫護人員1480人次。
(3)會診及疑難病例討論。
20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員會診疑難病例70人次。
(4)新技術、新項目推廣。
通過參與我縣中醫院的臨床診療活動,發現適合我縣中醫院現有條件開展的新技術、新項目,并協助完善新技術、新項目的相關制度及操作規范,豐富診療項目,提高診療效果,充分發揮中醫藥在防治常見病、慢性病中的優勢,切實降低廣大人民群眾就醫費用。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員開展新技術、新項目6項,其中包括平衡針技術、小針刀技術、無創呼吸機治療呼吸系統疾病、锨針(皮內針)技術、滑輪懸吊牽引復位配合小夾板固定橈骨遠端骨折、玻璃酸鈉關節內注射治療膝關節骨性關節炎等。開展中醫適宜技術操作規范指導,包括石膏固定技術、小針刀技術、中醫手法復位技術治療治療橈骨遠端骨折、尺橈骨雙骨折、指骨骨折、脛腓骨骨折等、拔罐技術、平衡針刺技術、牽引技術、锨針技術、滑輪懸吊牽引復位配合小夾板固定橈骨遠端骨折、艾灸、推拿手法、腕踝針技術、中藥飲片等。主要涉及病種有四肢創傷骨折、頸椎病、膝關節骨性關節炎、腰椎間盤突出癥、狹窄性腱鞘炎、肩周炎等等本地區常見病、多發病。
(5)服務百姓下鄉義診活動。
為改善西部貧困群眾健康狀況,助推中醫藥健康精準扶貧工作,滿足西部貧困群眾的基本醫療需求,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員積極參加我縣醫院組織的各項義診活動。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員進行了16次義診,共診治475人次。在義診同時向民眾宣傳中醫藥文化、中醫治未病知識及傳染病、高血壓、糖尿病防治等知識。
(6)開展手術。
20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員在我縣中醫院開展骨科手術22例。手術主要為脛腓骨骨折微創切口內固定術、鎖骨骨折切開復位內固定術、第一掌骨基底部骨折微創切開內固定術、骨折術后取內固定、肌腱斷裂修復術等。在手術進行示教,提高康樂縣中醫院骨外科醫師手術效率,縮短常規手術時間,并指導四肢骨折微創手術的技術要點。
(7)開展遠程會診、遠程培訓。
20xx年4月,我縣中醫院與同安區中醫醫院成功對接遠程會診系統。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員在我縣中醫院開展遠程會診2例,遠程培訓3次。
(8)參與門診。
在幫扶前期,由于我縣普通民眾講方言,聽不懂普通話,與其語言溝通存在障礙,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員較少參與門診工作,后期通過學習方言,逐步能與普通民眾溝通,并參與我縣中醫院的門診診療工作,及時解決民眾病痛,提高門診服務能力。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院駐點幫扶工作人員參與門診診治140人次。
(9)人才培養。
同安區中醫醫院免費接收我縣醫院的醫護人員到院進修學習,或采取遠程視頻培訓、學術講座培訓及現場操作示范等形式對我縣醫院的專業技術人員進行短期培訓或長期培訓,提高醫技人員業務水平。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安區中醫醫院免費接收康樂縣醫院進修人員5人次。
(10)院方間短期交流,增進友誼,擴大幫扶成果。
廈門市同安區中醫醫院根據駐點幫扶人員反饋的情況,針對駐點幫扶存在的短板,定期派出專業技術人員到我縣中醫院進行短期的調研交流培訓,有針對性解決我縣中醫院駐點幫扶人員不能解決的臨床診療問題及醫院管理問題,并進行相關培訓,做到有的放矢,擴大幫扶成果。
20xx年6月27日,廈門市同安區中醫醫院許國山、吳曉尉醫師來我縣中醫院進行一個月期的對口支援。許國山進行教學查房2次;進行院內培訓2次,參訓醫護人員61人次,培訓講座的內容《面神經麻痹》、《腕踝針技術》;參加中醫適宜技術下鄉義診1次,診治15人次;開展新技術1項:腕踝針技術。吳曉尉進行教學查房2次;進行院內培訓2次,參訓醫護人員60人次,培訓講座的內容《頸肩腰腿痛的基礎防治》、《腹部五針及背四針的運用》;參加中醫適宜技術下鄉義診1次,診治23人次。
20xx年7月21日到29日,廈門市同安區中醫醫院陳躍鵬副院長帶領內科主任鄭永恭、骨科主任洪啟東、肛腸科主任黃廈鳴、醫保辦主任方香、護理部副護士長陳麗芬、臨床藥師顏曉勇一行來康樂縣中醫院調研交流,進行了聽取駐點支醫人員工作匯報、走訪科室調研、教學查房、義診、院內培訓講座等工作。
結合我縣自然條件及適宜種植品種,以楊家河和胭脂河流域中藥材種植區為重點,采取“合作社+基地+農戶”的發展模式,擴大種植規模,延伸產業鏈條,使中藥材產業成為群眾脫貧致富的主渠道。開工建設景古鎮中藥材交易市場,建成景古金存中藥材種植合作社,全縣種植中藥材7萬多畝,預計總產值達到3億多元,推動中藥材產業由農戶分散經營向合作社強強聯營發展。縣科技部門開展中藥材種植技術骨干培訓工作,促進以膜側當歸、套種柴胡等為主的中藥材種植新技術的推廣普及。
以縣中醫院為主,建設中醫適宜技術推廣基地1個,培養縣級師資3名,在院內推廣使用中醫適宜技術45項,并遴選面向基層進行推廣(技術名稱和類別詳見《中醫醫療技術手冊》)10項。縣中醫院每年支援4所鄉鎮衛生院和轄區村衛生室,輻射帶動鄉鎮衛生院醫務人員能夠按照中醫藥技術操作規范開展中醫藥適宜技術6類。通過推廣中醫適宜技術、開展西學中培訓,帶動全縣80%以上的村衛生室人員按照中醫醫療技術操作規范開展中醫適宜技術4類、6項。
我們全面做好中醫藥健康扶貧政策、項目、幫扶信息等內容的宣傳及中醫藥健康教育,通過《康樂快訊》微信平臺、宣傳冊、宣傳標語等形式,提高中醫藥健康扶貧工作知曉率,傳播適宜群眾掌握的中醫藥養生保健知識。截至目前,發放宣傳冊2000多冊,張貼宣傳標語230多條,舉辦中醫藥健康沙龍52場,編發中醫藥簡報10期,為中醫藥健康扶貧營造良好輿論氛圍。
縣衛健局將中醫藥健康扶貧工作作為重點工作,融入中醫藥工作和健康扶貧全過程。把中醫藥健康扶貧作為中醫藥工作重點督查內容,成立督查組經常性開展督促檢查指導。通過召開警示教育大會、深入基層檢查督導等方式,扎實推進健康扶貧領域腐敗和作風問題專項治理。
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇十九
我叫xx,是xx藥業陜西xx服務中心的技師,在緊張和忙碌中過去的這一年里,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在大區經理和區域主管的指導下,較好地完成了xx年度的各項目標任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步。在本年度工作中,為了擴大和占領市場我們堅持開展促銷活動,從而取得較好地銷售效果。要想成功地開展促銷活動,其流程的設計和細節的安排是最為關鍵的。我認為活動不宜多,要精。當然,促銷人員更要精。公司應挑選、訓練專職的促銷人員在全國各地輪流促銷,這些專業人員必須是相關領域或在這一領域有著較深的造詣;同時,應有良好的個人形象和品德。而對產品專員則要求交際溝通能力強,口齒清晰,表達流利,能應付突發事件。
活動時段、促銷形式以及目標銷量,時段的選擇一般應定在人流高峰期和藥品的銷售旺季。要依據藥品的具體情況確定以哪種促銷形式為主,哪種形式為輔,或是幾種形式綜合運用。同時要將目標銷量平均細分到每一天。當天如未能達到預定目標,則應及時總結不足之處,乃至調整促銷方案。促銷賣場的布置是突出本次活動的主題。要放置充足的關于藥品賣點宣傳的宣傳標牌及精美印刷資料,以備消費者取閱。更要擺放樣品,做好生動化陳列,將藥品直觀、生動地展現在消費者面前。做“一錘子買賣”,忽略了售后跟進,產品銷售是一項長期的系統工程,單憑一兩次促銷活動而沒有系統的售后跟進的短期行為,絕對得不到持久、穩定的銷量。促銷活動結束后,通過我們售后服務中心的跟進工作牽住患者,引導患者,聽取患者的'反饋意見:
一方面可以了解到促銷活動是否真正被消費者接受和認同,從而獲取各個方面改進的依據;
另一方面,可以凸顯自身的服務優勢,爭取更多的回頭客。說不定,患者正在為選擇我們的產品還是其他的同類治療方式猶豫不決時,我們一個跟蹤式電話拜訪正好堅定了患者選擇我們的決心。
對于市場一線人員的培訓工作我認為這個周期應該對于每位服務技師兩月應進行一次,選擇銷量好的各省會城市集中培訓,人員應把全國各服務中心按人均銷量分為兩等,每次培訓差好各半,好的帶動差的,差的學習好的,從而達到互補的效果。互相學習是團隊保持活力的根本,盡力去創造一個寬松的環境,氣氛很重要。日常工作中團隊要達到應有的效率,唯一的條件是每個成員都要學會集中力量。你必須了解團隊的能力,以確保團隊的成功。我認為我們的團隊應偶爾組織集體活動。如旅游,打球之類的可以多組織。如果可以的話,去參加拓展訓練也是不錯選擇!
我最想對省級經理說的話是:“感謝你對我們服務中心一如既往的支持,我將全力以赴,不辜負你對我們的期望。”俗話說的好:“火車跑的快,全憑車頭帶。”總經理就是我們的主動力。此時,我最想對總經理說:“讓我們上下齊心協力,集中力量,努力打造出一列《xx超速號》動車組來。”
醫藥月工作總結(優秀20篇)篇二十
回顧的整體銷售,摸著自己的囊中羞澀,自感慚愧!這不只是我的主觀上的原因,而總銷售額也導致客觀原因不能繼續上升的一個因素,我總結了一些問題。
一、目前的醫藥形勢:
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
4、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫藥市場的.大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
2、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
3、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
回顧20的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢:
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
4、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
4、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
5、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。
6、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加[慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、價格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價。
3、稅票不及時。
4、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
5、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。
在公司管理方面應加強底下業務員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規可循,有法可依。也希望公司能體現出,人力資本的充分發揮,組織行為的絕對統一,企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接20xx年的到來。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網絡靠攏,因為網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。