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    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）
    
                            
    時(shí)間：2025-05-29
                                作者：雁落霞
    
                        
    
                        
    
                                                    
    
                                                
                                                
    
                            
    月工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一個(gè)月工作的回顧和評(píng)估，也是為了更好地規(guī)劃未來(lái)工作的關(guān)鍵一步。接下來(lái)是一些關(guān)于月工作總結(jié)的經(jīng)典范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    20xx年x月經(jīng)過(guò)民政部門(mén)的考試我有幸來(lái)到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者，主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)生和社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作，同時(shí)兼任xx街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識(shí)，在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助、支持下，使我很快進(jìn)入角色，較好地完成了各項(xiàng)工作，下面就將自己的工作情況和工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào)，不到之處請(qǐng)指教。
    （一）流動(dòng)人口計(jì)生工作方面。
    我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止20xx年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口xx戶(hù)（xx人次），其中育齡婦女xx人，超齡婦女x人，單身男xx人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證，驗(yàn)證xx多次，下發(fā)催辦婚育證x份。為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品xx多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)x余人次。為沒(méi)有實(shí)施長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具x套。簽訂房主代管協(xié)議x份，計(jì)劃生育合同x份。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程，與社區(qū)工作人員主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
    （二）城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面。
    城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺(tái)是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介，我們及時(shí)錄入人員信息xx多條，將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi)；借助這個(gè)平臺(tái)，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù)。
    （三）社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理方面。
    20xx年x月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來(lái)，按網(wǎng)格中心要求，我們開(kāi)展了集中入戶(hù)和信息采集工作。挨家挨戶(hù)上門(mén)登記居民的身份信息、戶(hù)籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息xx戶(hù)（xx人），發(fā)放便民聯(lián)系卡xx多份，繪制網(wǎng)格圖xx份，上報(bào)事部件xx余次。制做懸掛版面xx塊。完善的工作職責(zé)，嚴(yán)格的工作制度，優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。“網(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
    （四）進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意。
    一年來(lái)，我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶(hù)活動(dòng)xx余戶(hù)（次）。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶(hù)調(diào)查、計(jì)生入戶(hù)、危房排查、保障房入戶(hù)調(diào)查，網(wǎng)格化管轄等入戶(hù)調(diào)查排查工作。
    通過(guò)一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作，不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請(qǐng)教；堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。
    通過(guò)一年的社區(qū)工作，年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟，對(duì)金錢(qián)、名利、權(quán)力我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。
    說(shuō)句實(shí)話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事、轄區(qū)居民的方式，也是我個(gè)人信念的選擇。
    此致
    敬禮！
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇二
    20__年即將過(guò)去，在這一年中，以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，發(fā)奮完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。
    開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格管理，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了必須成果。
    個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，同志們的共同發(fā)奮下，社區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展合理有序，工作指標(biāo)均已完成，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作狀況總結(jié)如下：
    1、做好衛(wèi)生城市長(zhǎng)效管理工作。
    我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案，在年一場(chǎng)大雪給全市人們帶來(lái)生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部應(yīng)對(duì)困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。
    在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來(lái)之時(shí)，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。
    在3月下旬，全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生戶(hù)外掀起的同時(shí)，我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開(kāi)了7次關(guān)注愛(ài)衛(wèi)，清潔家園的會(huì)議，并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)用語(yǔ)。
    社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動(dòng)居民小組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，力爭(zhēng)做到家喻戶(hù)曉，人人參與。
    此刻社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
    2、加大舊區(qū)改造，擴(kuò)大綠化面積，倡導(dǎo)低碳生活。
    在今年3月初，我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。
    4月份開(kāi)始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造，經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員的用心協(xié)調(diào)與配合，此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。
    在4月26日為用心響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開(kāi)始綠化改造。
    在汛期來(lái)臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。
    在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門(mén)店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn)，鮮花扮靚我門(mén)前”的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。
    今年以來(lái)社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類(lèi)花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
    3、宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。
    在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶(hù)，涉及49人，通過(guò)社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)地入戶(hù)篩選，目前有12戶(hù)在本年度進(jìn)行登記上報(bào)，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶(hù)到達(dá)43戶(hù)，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
    今年以來(lái)，我社區(qū)報(bào)送街道各類(lèi)信息35篇，出宣傳板報(bào)18塊，宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅8條，為用心宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)，我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂(lè)”廣場(chǎng)文藝匯演。
    1、化解矛盾糾紛。
    在今年，我社區(qū)工作人員在應(yīng)對(duì)矛盾問(wèn)題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。
    如針對(duì)信訪(fǎng)重點(diǎn)用心主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對(duì)各類(lèi)難題和矛盾，總是用心應(yīng)對(duì)。
    一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢(xún)來(lái)訪(fǎng)42人次，調(diào)解成功率到達(dá)100%。
    做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。
    2、抓好普法宣傳。
    社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博，教育廣大居民提高思想意識(shí)，法律意識(shí)，并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案，倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。
    在12.4法制宣傳日之時(shí)，社區(qū)利用宣傳畫(huà)報(bào)的形式向過(guò)往居民宣傳，從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。
    3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。
    我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)狀況，有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。
    我社區(qū)定期組織居民召開(kāi)居民樓院長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作潛質(zhì)。
    通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。
    提高居民安全防范意識(shí)，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。
    在汛期來(lái)臨之時(shí)，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶(hù)，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。
    在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長(zhǎng)手中，目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)刻向社區(qū)匯報(bào)，做到安全工作常抓不懈。
    在六月中旬，我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門(mén)店一一進(jìn)行安全職責(zé)狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
    上就是我所管工作的一些成績(jī)，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價(jià)值。
    我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可，但離黨委政府和居民的要求還有必須距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。
    因此，在下年度的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改善工作方式和方法，爭(zhēng)取做得更好。
    使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇三
    20xx年是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的商業(yè)客服領(lǐng)班人員，今后還需要學(xué)習(xí)很多知識(shí)。
    很多人不了解物業(yè)商業(yè)客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的商業(yè)客服人員，不僅需具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職。這也是我在一年多的商業(yè)客服領(lǐng)班工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
    下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
    第一：注重自身修養(yǎng)，提升商業(yè)客服服務(wù)質(zhì)量。
    在工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。平時(shí)的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在董姐及陳經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得在咱xx舉辦“龍騎俠”的活動(dòng)中，我主要組織了商業(yè)客服人員的接待及服務(wù)工作，當(dāng)時(shí)商業(yè)客服部的人員不足，所有商業(yè)客服人員這一天都沒(méi)有休息，大家任勞任怨，面帶微笑，服務(wù)周到。確保了xx“龍騎俠”的活動(dòng)順利進(jìn)行并順利完成。也通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)我才深刻體會(huì)到物業(yè)商業(yè)客服的職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
    所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。
    所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶(hù)為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。當(dāng)我看到業(yè)主滿(mǎn)意的笑容，我也無(wú)比欣慰。
    第二：注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)管理，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)。
    我在平時(shí)的工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得，不論是撰寫(xiě)公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功；加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善商業(yè)客服接待流程及禮儀，進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性，多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
    最后我很幸運(yùn)能加入到xx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的物業(yè)商業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，恒大的文化理念，貼心管家服務(wù)的工作氛圍已深刻的感染著我、推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步。謝謝大家！
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇四
    xxxx年，xx縣政務(wù)服務(wù)管理局認(rèn)真落實(shí)中央、省委省政府、州委州政府和縣委縣政府關(guān)于深化放管服改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等決策部署與要求，加強(qiáng)大廳智能化建設(shè)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升服務(wù)質(zhì)量，取得階段性成效。
    （一）特色亮點(diǎn)。
    一是推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造，強(qiáng)化服務(wù)實(shí)效。以一件事最多跑一次為目標(biāo)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造，推出xxx個(gè)套餐式、情景式、主題式服務(wù)。推動(dòng)承諾時(shí)限比法定時(shí)限平均減少xx%以上，實(shí)際辦理時(shí)間比承諾時(shí)限平均減少xx%以上。大幅精簡(jiǎn)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人實(shí)際提交材料平均減少xx%以上。持續(xù)開(kāi)展減證便民行動(dòng)，x批次減少xx項(xiàng)證明材料，切實(shí)減少繁瑣證明，現(xiàn)保留證明xx項(xiàng)。
    二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化。以民眾需求為導(dǎo)向，打造政務(wù)超市，大廳提供多種行政服務(wù)和公共服務(wù)項(xiàng)目，簡(jiǎn)化辦事程序，改進(jìn)辦事流程，最大限度滿(mǎn)足群眾要求。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，設(shè)置共享充電寶、手機(jī)加油站，新建母嬰室、無(wú)障礙衛(wèi)生間，窗口部門(mén)辦件流程及相關(guān)政策推行二維碼上墻制度，政務(wù)超市受到服務(wù)對(duì)象好評(píng)，得到社會(huì)各界的認(rèn)同。
    三是壓縮審批時(shí)限，增強(qiáng)服務(wù)效能。以辦事群眾為中心，將群眾關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理，清理后就近辦事項(xiàng)為xxx項(xiàng)、一次辦xxxx項(xiàng)、網(wǎng)上辦xxx項(xiàng)、馬上辦xxx項(xiàng)。%以上的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了最多跑一次目標(biāo)，提前完成了省里確定的xx%的目標(biāo)。
    （二）各項(xiàng)工作推進(jìn)情況。
    一是抓改革落實(shí)，推動(dòng)服務(wù)機(jī)制優(yōu)化。縣委、縣政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作，縣政府先后出臺(tái)了《xx縣深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境xxxx年工作要點(diǎn)》《xx縣深入推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了xx縣推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和放管服改革暨政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣政務(wù)服務(wù)管理局多措并舉落實(shí)政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)改革工作。
    （3）智能化政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)方面，硬件設(shè)備已安裝調(diào)試，平臺(tái)建設(shè)所需工作人員已完成臨聘人員錄用工作。
    二是抓技術(shù)應(yīng)用，加快網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)。
    （1）持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作，規(guī)范實(shí)施部門(mén)清單，提升辦事指南規(guī)范化、辦事材料精準(zhǔn)化水平。公共服務(wù)事項(xiàng)清理后共保留xxx項(xiàng)、政務(wù)服務(wù)全縣通辦事項(xiàng)xxx項(xiàng)、縣級(jí)、鎮(zhèn)、村代辦幫辦事項(xiàng)xxx項(xiàng)；最多跑一次事項(xiàng)xxxx項(xiàng)，公布執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民公共服務(wù)事項(xiàng)清單xxx項(xiàng)，清理公布中介服務(wù)事項(xiàng)清單xx項(xiàng)。
    （2）貫徹執(zhí)行《x州深入推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作實(shí)施方案》，強(qiáng)化企業(yè)開(kāi)辦一窗通平臺(tái)服務(wù)功能，結(jié)合企業(yè)開(kāi)辦+金融服務(wù)與銀行建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全面推廣營(yíng)商通掌上服務(wù)平臺(tái)，截至xx月底，共辦理企業(yè)登記xxx戶(hù)，有xx戶(hù)企業(yè)通過(guò)營(yíng)商通完成注冊(cè)；全面完成省一體化平臺(tái)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和規(guī)范工作，%、%，辦事指南準(zhǔn)確率達(dá)到xx%。
    三是抓服務(wù)規(guī)范，提升公共資源交易服務(wù)水平。修訂完善操作流程、工作規(guī)范x條，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和人員管理，提高交易平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和效率，截至xx月底，全縣共發(fā)布公告xxx個(gè)，更正公告xx個(gè)，結(jié)果公告xxx個(gè)，其中涉及政府采購(gòu)項(xiàng)目xxx個(gè)，預(yù)算資金xxxxx萬(wàn)元，結(jié)算資金xxxxx萬(wàn)元，節(jié)約資金xxxx萬(wàn)元，節(jié)約率xx%，無(wú)有效質(zhì)疑和投訴；其中完成資產(chǎn)交易xx宗，起價(jià)：萬(wàn)元，成交價(jià)x萬(wàn)元，%。
    （三）存在的問(wèn)題和短板。
    一是智能化大廳建設(shè)工作滯后。硬件設(shè)施已安裝到位，但平臺(tái)操作人員還在招聘階段，智能化大廳還沒(méi)有正式運(yùn)行。
    二是鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)有待提檔升級(jí)。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整工作結(jié)束后，部分鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行不夠規(guī)范，主要是場(chǎng)地面積不達(dá)標(biāo)，駐窗口工作人員流動(dòng)性大，資金保障不足，運(yùn)行管理松懈，與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的部分服務(wù)事項(xiàng)未進(jìn)入中心。
    三是三集中、三到位工作在個(gè)別部門(mén)落實(shí)不夠徹底。個(gè)別部門(mén)推進(jìn)落實(shí)不力，行政審批職能集中不徹底，部門(mén)窗口授權(quán)不到位，審批辦件存在體外循環(huán)、明進(jìn)暗不進(jìn)等問(wèn)題。
    （一）工作思路和目標(biāo)。
    1、工作思路：在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，整合公共資源交易項(xiàng)目，在政務(wù)服務(wù)工作中把握新要求，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、提質(zhì)效，繼續(xù)推動(dòng)完善互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作，深化行政審批制度改革各項(xiàng)工作，為優(yōu)化xx營(yíng)商環(huán)境做好服務(wù)，推動(dòng)xx政務(wù)服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。
    2、工作目標(biāo)：
    （1）深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作：開(kāi)展降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻、推進(jìn)企業(yè)登記便利化改革；降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、規(guī)范行政審批和監(jiān)管行為；實(shí)施政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)一網(wǎng)通辦、只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次改革。
    （2）智能化政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)工作：把智能化建設(shè)作為提升群眾滿(mǎn)意度的重要突破口，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)由傳統(tǒng)審批向智能服務(wù)轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)政務(wù)服務(wù)增速提效。
    （3）工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)工作：全面完成工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作，按省上要求應(yīng)納入工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)辦理的項(xiàng)目全部納入。
    （4）互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作：按照省、州政府關(guān)于推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作要求，對(duì)縣級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行集中清理并按要求在指定媒體發(fā)布。
    （5）完善公共資源交易項(xiàng)目工作：推行電子評(píng)標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)職能，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)交易項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。
    （二）具體措施。
    1、深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作：
    （1）完善民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展扶持管理辦法及專(zhuān)項(xiàng)基金管理辦法，實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。
    （2）會(huì)同政務(wù)大廳稅務(wù)窗口落實(shí)國(guó)家普惠性和結(jié)構(gòu)性減稅政策，向全縣xx%以上的主要辦稅事項(xiàng)提供全程網(wǎng)辦服務(wù)，年納稅時(shí)間壓縮至xxx個(gè)小時(shí)內(nèi)。
    （3）全面使用省一體化平臺(tái)（x.x版），深入推進(jìn)一網(wǎng)通辦，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳一站式功能，推行政務(wù)服務(wù)一窗受理，集成服務(wù)。
    2、智能化政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)工作：配備智能化服務(wù)設(shè)備，安裝設(shè)置綜合智能辦事、信用查詢(xún)、稅務(wù)辦理、自助拍照等自助服務(wù)終端，配備引導(dǎo)員。開(kāi)展窗口布局優(yōu)化提升工作，將大廳劃分為并聯(lián)審批、證照辦理、公共服務(wù)、公安戶(hù)籍辦理等區(qū)域，實(shí)現(xiàn)辦事大廳空間利用最大化。
    3、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)工作：
    （1）開(kāi)展操作系統(tǒng)平臺(tái)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。
    （2）開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng)辦理事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作，對(duì)應(yīng)認(rèn)領(lǐng)沒(méi)認(rèn)領(lǐng)的要分析原因，會(huì)同相關(guān)部門(mén)落實(shí)好事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作。
    （3）加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目審批的系統(tǒng)錄入工作，督促相關(guān)部門(mén)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批錄入率達(dá)到xxx%。
    4、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作：
    （1）按照省、州政府關(guān)于推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作要求，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)公共服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行集中清理。
    （2）清理并發(fā)布馬上辦、網(wǎng)上辦、最多跑一次等事項(xiàng)，公布執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民公共服務(wù)事項(xiàng)清單、中介服務(wù)事項(xiàng)清單。
    5、完善公共資源交易項(xiàng)目工作：
    （1）在州交易中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極爭(zhēng)取縣政府資金支持，推行全流程電子化招投標(biāo)，投標(biāo)活動(dòng)涉及的公告發(fā)布、報(bào)名、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示等環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)工作無(wú)紙化運(yùn)作。
    （2）健全完善公共資源交易現(xiàn)行制度，強(qiáng)化服務(wù)職能，會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)、自然資源轉(zhuǎn)讓、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易。
    （三）對(duì)縣委縣政府工作的建議建議。
    建議加強(qiáng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行的督導(dǎo)工作，確保撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)能力不削弱，進(jìn)一步提高群眾保障服務(wù)水平，更好地服務(wù)基層群眾。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇五
    進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理工作，加快市場(chǎng)化進(jìn)程，提升城市品位，創(chuàng)建整潔優(yōu)美、文明有序的市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)縣城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神和城管局工作部署，我中心高度重視，認(rèn)真履行工作職責(zé)，從建立健全組織機(jī)構(gòu)、廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)等方面入手，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使市場(chǎng)秩序進(jìn)一步改善，市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)將“城市管理年活動(dòng)”情況匯報(bào)如下：
    （一）.精心組織，周密部署，積極開(kāi)展集中整治活動(dòng)。為確保各項(xiàng)整治工作取得明顯成效，將“城市管理年活動(dòng)”工作落到實(shí)處，我中心加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，明確了主要工作任務(wù)。一是成立了“城市管理年活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任任組長(zhǎng)，副主任任常務(wù)副組長(zhǎng)，各市場(chǎng)中心管理站站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，市場(chǎng)服務(wù)中心全員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；二是設(shè)立“城市管理年活動(dòng)”辦公室，具體負(fù)責(zé)日常整治工作，做到了組織、人員、制度、措施四落實(shí)；三是制定方案，明確整治任務(wù)。按照上級(jí)工作部署要求，結(jié)合我中心實(shí)際，制定了切實(shí)可行的《城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，從20__年3月至20__年12月，分四個(gè)階段集中開(kāi)展市場(chǎng)市容市貌綜合整治活動(dòng)，內(nèi)容包括市場(chǎng)衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、店外操作，車(chē)輛亂停亂放、亂建亂搭違章等六個(gè)方面，明確了整治標(biāo)準(zhǔn)；四是落實(shí)工作責(zé)任。將六項(xiàng)整治任務(wù)逐一分解落實(shí)到每一位成員，確定責(zé)任主體，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，有效地促進(jìn)了市場(chǎng)整治工作的順利開(kāi)展。
    （二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，全民參與環(huán)境綜合整治。宣傳群眾動(dòng)員是“城市管理年活動(dòng)”的關(guān)鍵，只有充分調(diào)動(dòng)群眾贏得群眾、發(fā)動(dòng)群眾，整治工作才能真正取得實(shí)效。我中心緊緊圍繞“城市管理年活動(dòng)”工作要求和工作思路，突出重點(diǎn)，明確整治目標(biāo)，整合力量，對(duì)縣城市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)員部署。一是耐心給經(jīng)營(yíng)戶(hù)和市場(chǎng)周邊市民講解專(zhuān)項(xiàng)整治的意義，積極開(kāi)展形式多樣的整治宣傳活動(dòng)，在市場(chǎng)上懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)12條，發(fā)放各種宣傳資料1750份，整改通知書(shū)100余份，起到了良好的宣傳氛圍；二是充分發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用，在整治前后，聯(lián)系縣電視臺(tái)將開(kāi)展整治情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道。營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，使社會(huì)各界了解“開(kāi)展城市管理年”集中整治活動(dòng)的重要性，極大地提高了市民參與整治工作的積極性、主動(dòng)性，形成了“人人關(guān)愛(ài)市場(chǎng)環(huán)境，全民參與綜合整治”的濃厚氛圍，為城市管理年活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    （三）強(qiáng)化督導(dǎo)，多措并舉，全面落實(shí)綜合整治任務(wù)。為確保整治工作落到實(shí)處，全體成員認(rèn)真履行工作職責(zé)，密切配合，齊抓共管，積極完成“城市管理年活動(dòng)”工作任務(wù)。一是抓好市場(chǎng)日常管理。嚴(yán)格早班作息時(shí)間，加強(qiáng)工作紀(jì)律，重新調(diào)整人員分配，加大市場(chǎng)巡查力度。加強(qiáng)衛(wèi)生管理，督促保潔員及時(shí)清掃、清運(yùn)。組織干職工，每星期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行一次大掃除；二是強(qiáng)化市場(chǎng)整治。堅(jiān)持突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治的工作方針，以解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“臟、亂、差”問(wèn)題為重點(diǎn)，整合中心力量，整治和取締占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)行為，拆除亂搭亂建，規(guī)范車(chē)輛停放。共取締占道經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)外交易等各類(lèi)違章現(xiàn)象1530起，規(guī)范各類(lèi)攤點(diǎn)擺放1601個(gè)，使市場(chǎng)道路暢通有序，面貌煥然一新；三是抓好市場(chǎng)美化、亮化。對(duì)市場(chǎng)亭棚內(nèi)的蜘蛛網(wǎng)、懸掛物、墻體污垢每月進(jìn)行一次全面清除，粉刷墻體2400平方米，清運(yùn)水溝淤泥1600米；四是加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)的聯(lián)系和溝通。從服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費(fèi)者為天職入手，深入了解關(guān)心經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者的訴求，鼓勵(lì)和引導(dǎo)其文明經(jīng)營(yíng)、禮貌待客、誠(chéng)信守法，贏得了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者的稱(chēng)贊，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；五是中心領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，定期通報(bào)工作進(jìn)展情況。根據(jù)城市管理局《關(guān)于印發(fā)城市管理年活動(dòng)整改月工作方案的通知》文件精神,對(duì)存在的問(wèn)題，落實(shí)到責(zé)任單位，及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)做法全面推廣，有力推動(dòng)了城市管理年活動(dòng)的開(kāi)展。
    （四）籌措資金，完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。真抓真管，投入資金，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)集中整治工作。“城市管理年活動(dòng)”各項(xiàng)整治工作任務(wù)重、矛盾多、難度大，是一道難題，是一場(chǎng)硬仗。為此，中心千方百計(jì)籌措資金，在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入了大量人力、物力、財(cái)力。一是對(duì)城區(qū)四大市場(chǎng)固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造，落水管進(jìn)行補(bǔ)漏維修，下水道進(jìn)行清理疏通，解決了各市場(chǎng)排泄不暢的問(wèn)題；二是對(duì)文家塘市場(chǎng)西面空坪進(jìn)行了平整；對(duì)臨時(shí)市場(chǎng)臨時(shí)棚、路面進(jìn)行了修整，添置了攤板，對(duì)固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造；三是對(duì)湘嵐市場(chǎng)進(jìn)行了大面積的修補(bǔ)和防漏滲處理；截至目前，中心共投入整治資金13余萬(wàn)元，確保了整治工作的順利推進(jìn)。
    （五）標(biāo)本兼治，強(qiáng)化管理。中心將以此次“城市管理年活動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹(shù)立“誠(chéng)信服務(wù)，以人為本”的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理，做好市場(chǎng)服務(wù)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成整治任務(wù)的同時(shí)，變反復(fù)整治為常態(tài)保持，變面上整治為標(biāo)本兼治。
    通過(guò)“城市管理年活動(dòng)”活動(dòng)，市場(chǎng)秩序環(huán)境得到明顯改善，市場(chǎng)容貌更加整潔衛(wèi)生，暢通有序，得到了廣大市民的一致好評(píng)。
    1、各市場(chǎng)是亭棚市場(chǎng)，是傳統(tǒng)攤位式經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)構(gòu)單一，設(shè)施簡(jiǎn)陋，市場(chǎng)容積小，特別是水東市場(chǎng)，容量更小，許多菜農(nóng)只有到沿江路交易經(jīng)營(yíng)。
    2、市場(chǎng)配套設(shè)施不完善，無(wú)停車(chē)場(chǎng)及公廁，導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車(chē)隨意擺放現(xiàn)象嚴(yán)重。
    3臨時(shí)市場(chǎng)，自發(fā)性形成的交易市場(chǎng)，亂建亂搭現(xiàn)象較普遍，影響市容市貌難于管理，并存在安全隱患。
    1、通過(guò)各種渠道，積極向上爭(zhēng)取政策和資金，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造擴(kuò)容。
    2、將縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主線(xiàn)路進(jìn)行全面升級(jí)改造，安全造明。
    3、爭(zhēng)取資金加快臨時(shí)市場(chǎng)建設(shè)。
    4、規(guī)劃建設(shè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
    5、健全完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，鞏固“城市管理年活動(dòng)”工作成果，繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)部的管理，做到設(shè)施完善，衛(wèi)生干凈整潔，線(xiàn)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，秩序良好。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇六
    我做商業(yè)客服提供商已經(jīng)快三個(gè)月了。因?yàn)檫€在上學(xué)，所以一直是實(shí)習(xí)生，其實(shí)無(wú)所謂。重要的是希望能利用在學(xué)校實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，早日成長(zhǎng)起來(lái)。畢業(yè)后，我可以實(shí)現(xiàn)良好的轉(zhuǎn)型，更好地走我的電子商務(wù)之路。目前在天貓?jiān)落N(xiāo)量第一的一家童裝店做售前商業(yè)客服。作為一個(gè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本科生，我的學(xué)校也不錯(cuò)。我還是愿意從基礎(chǔ)做起，了解第一手資料，更好的積累，為未來(lái)做準(zhǔn)備。
    商業(yè)客服的工作很繁瑣，每天都是一樣的工作內(nèi)容。不同的是你面對(duì)的客戶(hù)在變。今天你遇到了一個(gè)非常討厭的顧客。明天你遇到一個(gè)很健談的客戶(hù)，他每天都沒(méi)變，但是和你聊天的客戶(hù)卻在不斷變化。更多的商業(yè)客服在日復(fù)一日的重復(fù)工作中流失。
    相反，其實(shí)還有一個(gè)問(wèn)題值得我們商業(yè)客服考慮。如何在有限的程度上穩(wěn)定一群不變的客戶(hù)，為店鋪積累更多的忠實(shí)粉絲？這些忠實(shí)的粉絲不僅需要店鋪寶貝品質(zhì)的強(qiáng)力支撐，更需要商業(yè)客服的嫻熟溝通和服務(wù)。
    作為網(wǎng)店商業(yè)客服，售前要做的基礎(chǔ)是熟悉阿里旺旺的各種操作和賣(mài)家后臺(tái)的具體使用。這是基礎(chǔ)，我就不多說(shuō)了，但有幾點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)：
    1、將您想要添加好友驗(yàn)證設(shè)置為未經(jīng)我驗(yàn)證的好友。不要拒絕想把你加為好友的客戶(hù)。驗(yàn)證會(huì)降低客戶(hù)體驗(yàn)。
    2、商業(yè)客服工作臺(tái)的設(shè)置要盡量在客戶(hù)等了多長(zhǎng)時(shí)間后設(shè)置一個(gè)提醒，防止等了太久的客戶(hù)在咨詢(xún)量大的時(shí)候被忽略，降低客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。
    3、自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置：第一次收到客戶(hù)自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置不能太長(zhǎng)，不能超過(guò)4行。單詞太多會(huì)影響人的閱讀習(xí)慣。字體不能太大，字體顏色不能太花哨。禁止一個(gè)段落有多種顏色。一般兩種顏色都可以，但不要給人一種迷茫的感覺(jué)。兩種字體顏色可以使用商店的兩種表達(dá)信息和活動(dòng)信息。
    4、個(gè)性化簽名設(shè)置：想要的客戶(hù)服務(wù)設(shè)置個(gè)性化簽名。內(nèi)容可以是店鋪的活動(dòng)信息，也可以是店鋪的主要產(chǎn)品，可以滾動(dòng)播放。這是一個(gè)很好的免費(fèi)展示位置，好好利用吧！
    5、快捷短語(yǔ)的設(shè)置：快捷短語(yǔ)的設(shè)置可以提高我們商業(yè)客服的接待速度，減少客戶(hù)的等待時(shí)間，提高轉(zhuǎn)化率。一些常用和常問(wèn)的活動(dòng)信息、快遞問(wèn)題、接待結(jié)束語(yǔ)都可以設(shè)置快捷短語(yǔ)，這將極大地方便我們商業(yè)客服的工作。
    重點(diǎn)在如果解決問(wèn)題，和我們會(huì)怎么做，顧客需要怎么做。一般的顧客看到你積極解決問(wèn)題的態(tài)度，都會(huì)諒解的。在我的工作中，其中就有一個(gè)顧客上來(lái)就問(wèn)我，你們?cè)趺催€沒(méi)給我換貨啊？我一看備注，訂單已經(jīng)差不多20天了，倉(cāng)庫(kù)也收到貨差不多半個(gè)月了，備注的換貨無(wú)貨，可能通知顧客的時(shí)候顧客沒(méi)接到電話(huà)，問(wèn)題就放了一下，交易都已經(jīng)成功了，這時(shí)，我首先三言?xún)烧Z(yǔ)地跟顧客解釋了下沒(méi)換貨的原因，然后告訴顧客不要著急，即使交易成功了，我這邊會(huì)馬上通知倉(cāng)庫(kù)核實(shí)您寄回來(lái)的包裹，把您的錢(qián)都轉(zhuǎn)賬退給您，顧客這時(shí)就會(huì)感覺(jué)到安全感，然后再顧客聊衣服，其他的那個(gè)款式有貨啊，好看啊，尺碼合適啊，這位顧客結(jié)果馬上又拍了好幾件衣服，臨走的時(shí)還一個(gè)勁的說(shuō)謝謝。其實(shí)這種問(wèn)題，主要的問(wèn)題還是在我們身上，換貨無(wú)貨，還未通知到位，這點(diǎn)在以后的工作需要不斷改進(jìn)。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇七
    首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢(xún)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿(mǎn)、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年，為更好的收獲，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門(mén)工作質(zhì)量。
    在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)商業(yè)客服導(dǎo)醫(yī)和的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門(mén)工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：
    1、商業(yè)客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作。
    商業(yè)客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
    在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來(lái)，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ)，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
    在部門(mén)合作中，克服部門(mén)一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
    在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢(xún)，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，商業(yè)客服部建立了較為規(guī)范的客戶(hù)建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
    導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
    （2）工作。
    工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái)，從電話(huà)咨詢(xún)到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；我主要做了以下幾方面的工作：
    （一）、制定部門(mén)咨詢(xún)師的崗位制度；
    （二）、與咨詢(xún)?nèi)藛T一起研討電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案，提高患者就診率；
    （三）、在網(wǎng)上及電話(huà)與眾家醫(yī)院熱線(xiàn)進(jìn)行暗訪(fǎng)交流和學(xué)習(xí)；
    （四）、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開(kāi)展工作；
    （五）、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，開(kāi)發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    （一）、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺(jué)，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
    （二）、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
    （三）、由于商業(yè)客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性，在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
    （四）、電話(huà)熱線(xiàn)方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng)；對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠；專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。
    （一）、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線(xiàn)巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
    （二）、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
    （三）、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿(mǎn)足低收入消費(fèi)者，尤其是咨詢(xún)預(yù)約病人。
    （四）、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
    （五）、開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)，應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
    （六）、讓全員樹(shù)立“顧客不滿(mǎn)危機(jī)”意識(shí)，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
    （七）、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以提高自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。
    （一）、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高管理水平；
    （二）、繼續(xù)做好對(duì)客戶(hù)的調(diào)查、回訪(fǎng)和跟蹤問(wèn)效工作；
    （三）、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理，提高服務(wù)質(zhì)量；
    （四）、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作；
    （五）、加大電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)習(xí)力度，做好工作。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇八
    在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名員工，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
    如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)。可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息知識(shí)收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開(kāi)始，看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識(shí)功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
    以下是我對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
    (一)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成，工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé)，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    (二)正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
    通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，如用戶(hù)投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶(hù)介紹，解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中，要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出，自己處理不好的，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
    (三)學(xué)無(wú)止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識(shí)。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和職業(yè)技術(shù)知識(shí)靈活運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
    (四)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
    我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān)，本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單.易懂，其實(shí)，并不是象，想象中的那么簡(jiǎn)單，我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識(shí)和技能繁多，更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
    當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇九
    xx年的工作即將結(jié)束，在這舊去新來(lái)的時(shí)間里，對(duì)我擔(dān)任客服三個(gè)月來(lái)的工作做一下總結(jié)。回顧這三個(gè)多月的工作，已經(jīng)告一段落。在這段時(shí)間里，我從客服接待、業(yè)主回訪(fǎng)、處理和協(xié)調(diào)各種問(wèn)題中學(xué)到了很多知識(shí)，也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處，雖然付出了不少的努力，也取得了一些成績(jī)，但是付出的汗水和得到的工作效果還相差不少，所以想通過(guò)這次總結(jié)，認(rèn)真反思找出問(wèn)題所在，在新的一年里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿(mǎn)意。
    在這三個(gè)月里，我努力做好本職工作，真情用心地為業(yè)主服務(wù)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司同事的相互幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。以下是三個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容的總結(jié)：
    一、日常接待工作，接待來(lái)訪(fǎng)人員、接聽(tīng)電話(huà)，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋，回訪(fǎng)業(yè)主。
    二、定期對(duì)清潔、綠化等工作進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào)，審核各項(xiàng)清潔綠化工作。
    三、協(xié)助辦理小區(qū)住戶(hù)入伙、入住及裝修手續(xù)，負(fù)責(zé)收集小區(qū)內(nèi)住戶(hù)的資料，做好用戶(hù)檔案的管理。
    合同簽訂確認(rèn)等。
    五、負(fù)責(zé)文件的打印、發(fā)放、呈報(bào)等，組織安排收集、整理歸檔管理處各類(lèi)檔案及運(yùn)行記錄等。
    六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他任務(wù)。
    工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)總結(jié)如下：
    一、由于未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二、工作壓力大，身體素質(zhì)及自我心里調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
    三、業(yè)主投訴的各項(xiàng)問(wèn)題有時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)、反饋不及時(shí)。綜合以上所述，這三個(gè)月的努力，雖取得了一定成績(jī)，但還沒(méi)有達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在今后的工作中，時(shí)刻督促自己虛心學(xué)習(xí)，掌握更多的技能，決心在崗位上投入更多的時(shí)間，更大的熱情，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境。
    客服：
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十
    xx年彈指間已過(guò)x年。總結(jié)我這x年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
    態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
    只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
    在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
    工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
    (一)強(qiáng)化自制力。
    工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
    (二)加強(qiáng)溝通。
    同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
    (三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
    最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十一
    今年以來(lái)，我辦以開(kāi)展兩學(xué)一做教育活動(dòng)為契機(jī)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和制度，全力服務(wù)重點(diǎn)工程、全域旅游，著力規(guī)范公共資源交易行為，努力提升交易程序、一線(xiàn)服務(wù)和干部行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。全年共完成各類(lèi)交易xxx宗，總交易額達(dá)xx.x億元。
    完成電子招投標(biāo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)第一階段工作，涉及電子編制招標(biāo)文件和投標(biāo)文件、電子唱標(biāo)、電子評(píng)標(biāo)、結(jié)果公示、電子歸檔等環(huán)節(jié)，覆蓋房建、市政、水利、綠化等行業(yè)，ca加密系統(tǒng)已完成談判。依托電子評(píng)標(biāo)輔助系統(tǒng)，推廣網(wǎng)上遞交、受理招投標(biāo)文件模式，進(jìn)一步降低招投標(biāo)交易成本。截止目前，全縣共有xx個(gè)項(xiàng)目通過(guò)電子評(píng)標(biāo)輔助系統(tǒng)評(píng)標(biāo)，共節(jié)約投標(biāo)成本xx萬(wàn)元，縮短評(píng)標(biāo)時(shí)間xx%以上。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣公共資源交易監(jiān)督管理，規(guī)范公共資源交易當(dāng)事人行為，我辦今年出臺(tái)《xx縣公共資源交易黑名單管理實(shí)施細(xì)則》，將招標(biāo)代理單位、造價(jià)咨詢(xún)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等投標(biāo)單位的違法違規(guī)行為，經(jīng)行政主管部門(mén)行政處理后，上報(bào)我辦匯總后列入黑名單記錄，向當(dāng)事人發(fā)出書(shū)面告知書(shū)。實(shí)施細(xì)則自x月x日實(shí)施至今，已有兩家企業(yè)列入黑名單，xx有限公司因違法行為被縣住建局行政處罰，x個(gè)月內(nèi)參加本縣行政區(qū)域招投標(biāo)每次扣x.x分；xx有限公司因施工進(jìn)度慢，關(guān)鍵崗位人員到崗率低被縣水利局通報(bào)，x個(gè)月內(nèi)參加本縣行政區(qū)域招投標(biāo)每次扣x.x分。黑名單管理實(shí)施細(xì)則的實(shí)施，有效推進(jìn)了公共資源交易市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，完善了公共資源交易失信懲戒機(jī)制。
    通過(guò)公開(kāi)征集、嚴(yán)格評(píng)審，產(chǎn)生新一輪（xxxx-xxxx）政府性投資工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)xx家、造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)xx家，所有政府性投資項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)和招標(biāo)代理服務(wù)一律在預(yù)選庫(kù)中進(jìn)行招標(biāo)或抽簽產(chǎn)生。進(jìn)一步完善《預(yù)選承包商庫(kù)成員單位考核辦法（試行）》，明確了直接清退、暫停承接業(yè)務(wù)、停止承接原使用單位業(yè)務(wù)、直接入圍下一周期預(yù)選庫(kù)等情形的條件，對(duì)中介機(jī)構(gòu)預(yù)選庫(kù)成員單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，量化考核，進(jìn)一步規(guī)范中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)行為。
    為補(bǔ)齊我縣村級(jí)工程建設(shè)招投標(biāo)存在的短板，根據(jù)縣委辦、縣府辦《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村基層權(quán)力規(guī)范運(yùn)行工作的若干意見(jiàn)》的要求，我辦牽頭擬訂并出臺(tái)了《xx縣村級(jí)工程項(xiàng)目監(jiān)督管理暫行辦法》，對(duì)村級(jí)工程決策管理、施工管理、資金管理、回避與追責(zé)等作出明確規(guī)定，重點(diǎn)規(guī)范村級(jí)工程項(xiàng)目按投資金額和性質(zhì)實(shí)行分類(lèi)招投標(biāo)：x萬(wàn)元以下的微型項(xiàng)目由村組織招投標(biāo)或集體自建，xxxx萬(wàn)元的項(xiàng)目進(jìn)入鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道基層平臺(tái)進(jìn)行招投標(biāo)，其中xx萬(wàn)元以下的簡(jiǎn)易項(xiàng)目經(jīng)批準(zhǔn)后也可進(jìn)行集體自建，xxx萬(wàn)元以上的項(xiàng)目進(jìn)入縣公共資源交易中心進(jìn)行招投標(biāo)。自x月份開(kāi)始，縣紀(jì)委聯(lián)合我辦赴全縣xx個(gè)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開(kāi)展村級(jí)工程監(jiān)督管理工作巡回宣講培訓(xùn)活動(dòng)，接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxx余人次。xx月份，我辦參與基層權(quán)力運(yùn)行督查活動(dòng)，對(duì)全縣村級(jí)工程的規(guī)范運(yùn)行情況和基層公共資源交易平臺(tái)運(yùn)行進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
    一是積極配合重點(diǎn)工程建設(shè)，認(rèn)真做好服務(wù)和監(jiān)管。對(duì)每個(gè)重點(diǎn)工程，明確專(zhuān)人聯(lián)系，統(tǒng)籌安排招標(biāo)文件會(huì)審、招標(biāo)公告、開(kāi)標(biāo)的時(shí)間。對(duì)每個(gè)重點(diǎn)工程，均派人到開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，監(jiān)督評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的評(píng)標(biāo)行為，及時(shí)處理臨場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)規(guī)模較大的，實(shí)行辦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度。提前與業(yè)主單位聯(lián)系，了解工程前期進(jìn)展，協(xié)助統(tǒng)籌安排各節(jié)點(diǎn)時(shí)間，提醒遺漏事項(xiàng)，盡量縮短前期準(zhǔn)備時(shí)間。二是減免工業(yè)企業(yè)投資進(jìn)場(chǎng)交易費(fèi)和其他交易費(fèi)用。截止目前已為xx家企業(yè)減免了相關(guān)費(fèi)用，大大減輕工業(yè)企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)積極打造工業(yè)固定資產(chǎn)投資交易綠色通道。今年以來(lái)對(duì)x個(gè)手續(xù)不完備的項(xiàng)目，在建設(shè)單位作出相關(guān)承諾后，允許其施工招標(biāo)提前實(shí)施，即時(shí)辦理《xx縣公共資源交易平臺(tái)直接發(fā)包交易成交表》，促使工業(yè)企業(yè)投資早日開(kāi)工建設(shè)。三是對(duì)涉及我縣旅游企業(yè)、旅游項(xiàng)目逐一落實(shí)聯(lián)系責(zé)任人，定期不定期走訪(fǎng)旅游項(xiàng)目，及時(shí)了解掌握旅游項(xiàng)目在工程招投標(biāo)、施工期間的問(wèn)題和要求，開(kāi)通綠色通道。
    嚴(yán)格按照縣委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開(kāi)展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委xx條辦法六條禁令、市委xx條措施、縣六項(xiàng)規(guī)定、婚喪禮俗整治工作等，認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效對(duì)帳工作，規(guī)范干部行為，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展創(chuàng)建規(guī)范化黨支部，榮獲縣規(guī)范化黨支部，不斷提升單位的整體形象。
    一、進(jìn)一步理順公共資源交易工作管理體制。
    認(rèn)真貫徹《寧波市招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（寧波市政府令xxx號(hào)）精神，根據(jù)寧波市交管辦的要求，認(rèn)真梳理我縣有關(guān)工程交易的法定和職責(zé)，建議縣政府將全縣工程交易監(jiān)管權(quán)實(shí)行集中委托，進(jìn)一步明確充實(shí)我辦的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、工作職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等問(wèn)題，解決監(jiān)管執(zhí)法的合法性，確保職責(zé)明確、權(quán)責(zé)對(duì)等，進(jìn)一步理順公共資源交易工作管理體制。
    二、進(jìn)一步推進(jìn)電子化招投標(biāo)建設(shè)。
    在房建、市政、綠化等項(xiàng)目運(yùn)行電子評(píng)標(biāo)輔助系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的全程電子招投標(biāo)系統(tǒng)，使全縣各個(gè)類(lèi)別的工程項(xiàng)目招投標(biāo)實(shí)行全程電子化和無(wú)紙化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)申請(qǐng)與受理、網(wǎng)上搖號(hào)抽簽、網(wǎng)上發(fā)送電子招標(biāo)文件、網(wǎng)上質(zhì)疑答疑、網(wǎng)上收退投標(biāo)保證金、電子投標(biāo)、網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)、網(wǎng)上（遠(yuǎn)程）評(píng)標(biāo)等全程網(wǎng)上操作，減少串標(biāo)、圍標(biāo)的發(fā)生，保證交易全過(guò)程的公開(kāi)公平公正，進(jìn)一步節(jié)約投標(biāo)成本和社會(huì)效益，不斷提高公共資源交易工作的規(guī)范化水平。
    三、進(jìn)一步探索創(chuàng)新招標(biāo)方式。
    根據(jù)建筑業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)探索epc、ppp等新型招投標(biāo)方式。學(xué)習(xí)相關(guān)文件，主動(dòng)與招標(biāo)人、相關(guān)監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)溝通，共同研究招投標(biāo)的具體方案、評(píng)標(biāo)辦法，合理確定相關(guān)指標(biāo)，既確保工程項(xiàng)目順利推進(jìn)，又引導(dǎo)建筑市場(chǎng)的健康發(fā)展。
    四、進(jìn)一步規(guī)范評(píng)標(biāo)專(zhuān)家動(dòng)態(tài)管理。
    根據(jù)《寧波市評(píng)標(biāo)專(zhuān)家動(dòng)態(tài)管理實(shí)施細(xì)則》，制定符合我縣實(shí)際的專(zhuān)家管理實(shí)施細(xì)則，對(duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，增強(qiáng)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的評(píng)標(biāo)質(zhì)量和工作責(zé)任心，保證評(píng)標(biāo)活動(dòng)的公平、公正，進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易活動(dòng)，促進(jìn)公共資源交易市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
    五、進(jìn)一步推進(jìn)公共資源交易誠(chéng)信體系建設(shè)。
    進(jìn)一步充實(shí)完善《xx縣公共資源交易黑名單管理辦法》，將涉及公共資源交易、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、社會(huì)信用等各個(gè)環(huán)節(jié)納入誠(chéng)信體系，加大違規(guī)行為的處罰力度，形成一處失信，處處受罰的氛圍，促進(jìn)建筑市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
    六、進(jìn)一步拓展公共資源交易領(lǐng)域市場(chǎng)化配置。
    按照成熟一項(xiàng)、推動(dòng)一項(xiàng)、落實(shí)一項(xiàng)的工作要求，主動(dòng)溝通，千方百計(jì)推進(jìn)我縣公共資源的市場(chǎng)化配置，著力在公款存放、保險(xiǎn)等領(lǐng)域開(kāi)展公開(kāi)招投標(biāo)，減少權(quán)力尋租的機(jī)會(huì)。
    七、進(jìn)一步規(guī)范基層公共資源交易平臺(tái)建設(shè)。
    進(jìn)一步強(qiáng)化基層公共資源交易平臺(tái)組織建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常指導(dǎo)，重點(diǎn)對(duì)新納入的村級(jí)工程項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，確保村級(jí)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易和規(guī)范管理，提高基層公共資源交易平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范農(nóng)村權(quán)力運(yùn)行，推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    八、進(jìn)一步全力服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè)。
    牢固樹(shù)立服務(wù)至上的工作理念，完善工作措施和績(jī)效考核，形成全辦人員比學(xué)趕超爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵的良好氛圍。對(duì)縣內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、實(shí)事工程、工業(yè)項(xiàng)目、旅游項(xiàng)目積極提前介入，針對(duì)不同項(xiàng)目的實(shí)際情況，分別開(kāi)展坐診式與上門(mén)式服務(wù)，推動(dòng)項(xiàng)目盡早、順利開(kāi)標(biāo)。
    九、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)。
    深入學(xué)習(xí)十八屆六中全會(huì)精神，全辦上下牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，自覺(jué)貫徹黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)，努力成為講規(guī)矩守紀(jì)律的表率、服務(wù)群眾心系群眾的表率、精通業(yè)務(wù)服務(wù)大局的表率。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十二
    20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行酒店領(lǐng)班職責(zé)，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
    今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
    為更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，今年以來(lái)領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個(gè)干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。
    酒店服務(wù)員換班值班是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
    做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開(kāi)張初，各項(xiàng)工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開(kāi)張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開(kāi)張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話(huà)等各項(xiàng)維修問(wèn)題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲通過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
    從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào)，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，酒店內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度；“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
    身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來(lái)服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個(gè)人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開(kāi)門(mén)，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門(mén)口小超市購(gòu)物。所謂大河有水小河滿(mǎn)。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。
    思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在這個(gè)團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話(huà)方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。
    對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和希望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿(mǎn)意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。
    在20xx年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆?wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十三
    1、市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。全省年報(bào)會(huì)議后，市普查中心及時(shí)將會(huì)議精神向局領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)，使普查中心各項(xiàng)工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分理解和大力支持。
    2、及時(shí)召開(kāi)了全市基本單位統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)。召集各縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)人員在夾江縣召開(kāi)了全市基本單位統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作會(huì)，傳達(dá)貫徹了全省年報(bào)會(huì)精神，并對(duì)全市基本單位統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作做了周密安排和部署。
    3、認(rèn)真做好年報(bào)和半年報(bào)工作。我市基本單位統(tǒng)計(jì)年報(bào)和半年報(bào)工作嚴(yán)格按照省上的要求認(rèn)真收集、整理和審核，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以了解決，確保了按時(shí)保質(zhì)上報(bào)，同時(shí)上報(bào)了年報(bào)說(shuō)明。
    局領(lǐng)導(dǎo)高度重視基本單位名錄庫(kù)維護(hù)更新工作，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)，將該項(xiàng)工作列為普查中心的一項(xiàng)創(chuàng)新工作要求抓緊抓好抓落實(shí)。今年主要做了以下工作：
    1、落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魅蝿?wù)繁重的情況下，還是固定一名人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)基本單位統(tǒng)計(jì)和名錄庫(kù)維護(hù)更新工作。各縣（市、區(qū)）和市級(jí)相關(guān)部門(mén)也落實(shí)了人員并建立了聯(lián)系方式，使該項(xiàng)工作具體落到了實(shí)處。
    2、每月及時(shí)對(duì)名錄庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新。市普查中心嚴(yán)格按照xx年市級(jí)九部門(mén)聯(lián)合制訂的《樂(lè)山市基本單位名錄庫(kù)維護(hù)更新制度》，根據(jù)各部門(mén)提供的資料，對(duì)新增單位、變更單位重新發(fā)表調(diào)查，搜集名錄庫(kù)更新所需基礎(chǔ)資料，并對(duì)基本單位名錄庫(kù)信息進(jìn)行每月維護(hù)更新。
    3、對(duì)各縣（市、區(qū)）建立了嚴(yán)格的基本單位名錄庫(kù)維護(hù)更新考核制度。將該項(xiàng)工作納入了對(duì)各縣（市、區(qū)）統(tǒng)計(jì)工作的綜合考核目標(biāo)內(nèi)容，并建立了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
    4、認(rèn)真開(kāi)展分析應(yīng)用工作。針對(duì)基本單位名錄庫(kù)維護(hù)更新工作中存在的問(wèn)題，市、縣兩級(jí)認(rèn)真撰寫(xiě)分析資料。
    5、加強(qiáng)對(duì)基本單位名錄庫(kù)維護(hù)更新工作的督促檢查。我們經(jīng)常深入到各縣（市、區(qū)）對(duì)基本單位名錄庫(kù)維護(hù)更新工作進(jìn)行了督促檢查。每到一地都隨機(jī)抽取了一些單位實(shí)地上門(mén)核實(shí)，通過(guò)檢查一方面起到了督促作用，另一方面引起了各縣（市、區(qū)）統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
    6、加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)橫向聯(lián)系，搞好協(xié)調(diào)工作。建立了相關(guān)部門(mén)定期聯(lián)系制度，每年于半年和年終定期召開(kāi)兩次部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，特別是于9月16日還專(zhuān)門(mén)在嘉州賓館召開(kāi)了市級(jí)35個(gè)部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參加的部門(mén)行政登記資料報(bào)送會(huì)，既明確了職責(zé)，又加強(qiáng)了感情聯(lián)絡(luò)，并解決有關(guān)具體問(wèn)題。九是充分利用名錄庫(kù)資料為各界服好務(wù)。市局將基本單位信息編入了《統(tǒng)計(jì)年鑒》，利用基本單位信息充分為各界領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。此外，還隨時(shí)為金融等有關(guān)部門(mén)提供各類(lèi)單位信息查詢(xún)服務(wù)。
    我市普查中心建設(shè)工作，市統(tǒng)計(jì)局黨組歷來(lái)高度重視，特別是xx年在市、縣兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下，上下聯(lián)動(dòng)，徹底消滅了全市普查中心空殼問(wèn)題，09、09兩年更是逐年更上一個(gè)新臺(tái)階。
    1、隊(duì)伍逐年擴(kuò)大。xx年普查中心全市在xx年34人編制的基礎(chǔ)上，新增了5人，xx年又在xx年的基礎(chǔ)上新增了20個(gè)編制，截止目前，全市普查中心編制總?cè)藬?shù)已達(dá)到59名，已到位51人，全市普查中心力量大大加強(qiáng)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除組織參加省上業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還利用普查中心各種會(huì)議進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè)。規(guī)范下發(fā)了對(duì)各縣（市、區(qū)）普查中心的考核管理辦法，并納入市局年終考核內(nèi)容。
    1、牽頭做好農(nóng)普主要數(shù)據(jù)公報(bào)發(fā)布工作。組織市農(nóng)普辦相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)農(nóng)普數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，目前市長(zhǎng)和分管副市長(zhǎng)已對(duì)公報(bào)簽署審定意見(jiàn)，交媒體發(fā)布。
    2、做好農(nóng)普的資料歸檔工作。完成了農(nóng)業(yè)普查各種資料的整理歸檔各項(xiàng)工作。
    3、做好農(nóng)普資料深度開(kāi)發(fā)利用。正在擬以市政府辦的名義給各成員單位布置課題開(kāi)發(fā)任務(wù)，并編印出版農(nóng)普資料匯編。
    九、認(rèn)真做好第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    我市經(jīng)濟(jì)普查工作在全市各級(jí)黨委、政府的高度重視下，在相關(guān)部門(mén)的密切配合和共同努力下，正在積極穩(wěn)步推進(jìn)，并做了大量前期準(zhǔn)備工作，目前一切進(jìn)展順利。普查中心主要承當(dāng)了綜合協(xié)調(diào)任務(wù)和單位清查及個(gè)體戶(hù)普查業(yè)務(wù)工作，主要做了以下工作：
    1、下發(fā)了工作文件，明確了總體要求。xx年7月14日，市政府下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的通知》，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)普查工作提出了總體要求，截止7月8日，全市11個(gè)縣（市、區(qū)）政府已發(fā)文部署經(jīng)濟(jì)普查工作。
    2、成立了經(jīng)濟(jì)普查政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)。市政府成立了以童光明副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，16個(gè)市級(jí)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的市政府第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市統(tǒng)計(jì)局。11個(gè)縣（市、區(qū)）也成立了以政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦事機(jī)構(gòu)。
    3、將經(jīng)濟(jì)普查工作納入政府目標(biāo)管理。市、縣政府都已將經(jīng)濟(jì)普查作為今年的重要督辦事項(xiàng)納入了目標(biāo)管理。
    4、組建了普辦內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，各類(lèi)人員已按時(shí)到位。市、縣政府經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)組建，各工作組職責(zé)已經(jīng)明確，“兩員”已按規(guī)定及時(shí)配備到位。
    5、制發(fā)了相關(guān)工作文件。為使普查工作規(guī)范有序進(jìn)行，市經(jīng)普辦及時(shí)制發(fā)了工作計(jì)劃、工作規(guī)則、重大事項(xiàng)報(bào)告制度等系列文件。
    6、開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)普查一些基礎(chǔ)工作。一是積極組織全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及相關(guān)部門(mén)對(duì)《第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查方案》、《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》等征求意見(jiàn)稿進(jìn)行廣泛討論和意見(jiàn)征求，提出了修改完善建議。二是積極組織全市普查系統(tǒng)涌躍參加全省普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查開(kāi)展準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)技術(shù)力量。三是深入?yún)^(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，圍繞經(jīng)濟(jì)普查組織實(shí)施方式、業(yè)務(wù)技術(shù)等問(wèn)題廣泛開(kāi)展調(diào)研。九是市經(jīng)普辦與市發(fā)改委、市經(jīng)委、市財(cái)政局、市統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)文對(duì)全市做好經(jīng)濟(jì)普查基礎(chǔ)資料整理和規(guī)范工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十四
    20xx年上半年,區(qū)統(tǒng)計(jì)局按照區(qū)委區(qū)政府全年工作部署要求，全力開(kāi)展工作。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
    (一)夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。
    1.扎實(shí)做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。一是開(kāi)展城市商業(yè)綜合體統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，了解綜合體經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)及商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況。共調(diào)查單位668家。二是對(duì)我轄區(qū)內(nèi)24家商貿(mào)大個(gè)體進(jìn)行月度調(diào)查。三是做好轄區(qū)內(nèi)280戶(hù)月度勞動(dòng)力調(diào)查工作。四是為及時(shí)對(duì)名錄庫(kù)進(jìn)行更新及維護(hù)，開(kāi)展新增單位基本名錄庫(kù)調(diào)查工作，目前該工作正在有序進(jìn)行中。五是開(kāi)展非公有制企業(yè)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查，對(duì)我轄區(qū)內(nèi)585家非公有制單位進(jìn)行抽樣調(diào)查，了解轄區(qū)內(nèi)人才結(jié)構(gòu)及分布，為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
    2.著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作。扎實(shí)做好農(nóng)業(yè)、限額以上批發(fā)零售業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)、勞動(dòng)工資、房地產(chǎn)及固定資產(chǎn)投資等專(zhuān)業(yè)的報(bào)表定報(bào)工作。
    3.開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取上門(mén)指導(dǎo)、開(kāi)培訓(xùn)會(huì)等形式，提升企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)能力。
    (二)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)。
    1.加強(qiáng)常規(guī)信息服務(wù)。編印《20**年海口市xx區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，為區(qū)委、區(qū)政府及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)了解全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及正確決策提供重要依據(jù)。
    2.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)分析。撰寫(xiě)一季度及上半年經(jīng)濟(jì)分析，及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況及全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展情況。認(rèn)真搞好預(yù)測(cè)預(yù)警，對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”嚴(yán)峻形勢(shì)和主要問(wèn)題提前進(jìn)行分析，及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出建議意見(jiàn)。
    (三)繼續(xù)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
    繼續(xù)推動(dòng)“兩學(xué)一做”深入學(xué)、系統(tǒng)學(xué)，結(jié)合我局實(shí)際，抓緊抓實(shí)，抓出成效。
    一是繼續(xù)抓學(xué)習(xí)，促理論水平提高。制定20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃，繼續(xù)以“十個(gè)一”為抓手，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。
    二是繼續(xù)抓教育，促廉政事跡入心。通過(guò)講黨課，看宣傳片倡導(dǎo)廉政勤政新風(fēng)，增強(qiáng)黨員干部反腐倡廉和公仆意識(shí)，提高黨員的宗旨意識(shí)、廉潔意識(shí)。
    三是繼續(xù)抓“四風(fēng)”，促黨員干部廉潔。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，馳而不息糾正“四風(fēng)”，堅(jiān)持抓早抓小，使作風(fēng)建設(shè)成為“新常態(tài)”。繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，突出重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問(wèn)題，圍繞發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和*問(wèn)題，促進(jìn)廣大黨員干部廉潔工作，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好政治環(huán)境。
    (四)做好精準(zhǔn)扶貧工作。
    一是及時(shí)跟蹤貧困戶(hù)情況。通過(guò)上戶(hù)走訪(fǎng)，及時(shí)了解貧困對(duì)象現(xiàn)況，并提出了幫扶計(jì)劃和措施，盡全力改善貧困對(duì)象生產(chǎn)生活。二是開(kāi)展幫扶教育。陪同貧困戶(hù)一同上扶貧夜校，了解政府惠民政策，學(xué)習(xí)生產(chǎn)技能，幫助貧困戶(hù)提高脫貧能力。三是開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)。為扶貧對(duì)象送溫暖，開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)，為扶貧對(duì)象送慰問(wèn)金及慰問(wèn)品，幫助緩解扶貧對(duì)象的生活壓力。
    二.存在的不足及下一步打算。
    (一)按照國(guó)家、省、市部署開(kāi)展第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查相關(guān)工作。
    經(jīng)濟(jì)普查是為了全面掌握第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益等信息，認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)普查對(duì)研究制訂經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)具有重要意義。20xx年下半年將開(kāi)展全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查，按照國(guó)家、省、市部署開(kāi)展第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查前期工作，一是成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo);二是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障，做好普查預(yù)算;三是選調(diào)及培訓(xùn)普查員;四是開(kāi)展摸底清查工作。
    (二)繼續(xù)圍繞全區(qū)年度目標(biāo)，扎實(shí)抓好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    針對(duì)固定資產(chǎn)投資，要通過(guò)多借助部門(mén)聯(lián)合的力量，多深入企業(yè)一線(xiàn)調(diào)查，多與企業(yè)溝通聯(lián)系“三多”的工作方法，不斷加大挖潛轄區(qū)投資潛力的力度，與此同時(shí)，爭(zhēng)取項(xiàng)目開(kāi)工一個(gè)，入庫(kù)一名，真實(shí)反應(yīng)轄區(qū)投資情況。針對(duì)社會(huì)消費(fèi)零售總額，還是要加大對(duì)轄區(qū)企業(yè)報(bào)表的審核和挖潛力度。針對(duì)關(guān)于城鄉(xiāng)居民收入的問(wèn)題，還是需要多指導(dǎo)農(nóng)村農(nóng)民臺(tái)賬的填報(bào)，注意要激勵(lì)農(nóng)村農(nóng)民填寫(xiě)臺(tái)賬的積極性等統(tǒng)計(jì)部門(mén)該做好的工作環(huán)節(jié)等。
    (二)繼續(xù)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)十九大精神。
    黨的十九大是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的重大里程碑，對(duì)于決勝全面建成小康社會(huì)、奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)具有重要意義。將學(xué)習(xí)十九大會(huì)議精神作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，繼續(xù)深入反復(fù)學(xué)習(xí)十九大會(huì)議精神，領(lǐng)會(huì)大會(huì)新精神、新部署、新要求，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、武裝頭腦。
    (四)繼續(xù)做好扶貧攻堅(jiān)工作。
    繼續(xù)做好精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)工作，進(jìn)一步激發(fā)貧困人口脫貧致富的內(nèi)生動(dòng)力，增強(qiáng)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心和決心。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十五
    今年上半年，區(qū)統(tǒng)計(jì)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)及區(qū)委十屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，牢固樹(shù)立“服務(wù)統(tǒng)計(jì)、依法統(tǒng)計(jì)、責(zé)任統(tǒng)計(jì)、快樂(lè)統(tǒng)計(jì)”的工作理念，全力推進(jìn)“四大工程”和“四化”建設(shè)進(jìn)程；全力推進(jìn)“五星級(jí)”達(dá)標(biāo)；積極推進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)工作制度化和規(guī)范化建設(shè)；強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制教育培訓(xùn)，突出統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查重點(diǎn)，努力提升統(tǒng)計(jì)部門(mén)依法行政能力；繼續(xù)做好人口普查后續(xù)工作，搞好民生調(diào)查及其他各項(xiàng)調(diào)查工作；做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作，使統(tǒng)計(jì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充分發(fā)揮預(yù)測(cè)預(yù)警作用。統(tǒng)計(jì)改革與建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新跨越，統(tǒng)計(jì)服務(wù)與工作水平又上新臺(tái)階，較好地完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
    1-6月，我區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成***億元，增長(zhǎng)***%；全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值***億元，增長(zhǎng)***%，其中區(qū)屬完成***億元，增長(zhǎng)***%；固定資產(chǎn)投資完成***億元，增長(zhǎng)***%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到*****元，同比增長(zhǎng)***%；農(nóng)牧民人均現(xiàn)金收入達(dá)到*****元，同比增長(zhǎng)***%。
    區(qū)統(tǒng)計(jì)局準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，強(qiáng)化運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，
    積極拓展工作和服務(wù)領(lǐng)域，全面提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量和水平。積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)對(duì)接，廣泛收集各類(lèi)社會(huì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，繼續(xù)完善《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)快訊》、《統(tǒng)計(jì)決策》等統(tǒng)計(jì)資料。編輯出版了《20xx年***區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒》，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供更詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    區(qū)統(tǒng)計(jì)局不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)，精心部署，周密安排，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制，對(duì)搜集的基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表認(rèn)真審核和匯總，對(duì)主要指標(biāo)數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行分析和評(píng)估，高質(zhì)量的完成了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、建筑、房地產(chǎn)、貿(mào)易、住宿、餐飲、能源、外資、科技、城鄉(xiāng)居民收入、地區(qū)生產(chǎn)總值、勞資、人口、居民消費(fèi)價(jià)格、商品零售價(jià)格、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格、固定資產(chǎn)投資價(jià)格、房地產(chǎn)價(jià)格、工業(yè)品價(jià)格等30多個(gè)常規(guī)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)的20xx年年報(bào)和20xx年上半年定期月、季報(bào)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，在及時(shí)性、完整性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性、安全性等方面均受到區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的好評(píng)。
    為更好地推動(dòng)20xx年全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展，我區(qū)召開(kāi)了20xx年統(tǒng)計(jì)工作會(huì)。各街鎮(zhèn)分管統(tǒng)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)站工作人員，區(qū)級(jí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人和區(qū)統(tǒng)計(jì)局干部共100余人參加了會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了20xx年全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作，明確了**區(qū)統(tǒng)計(jì)事業(yè)新跨越發(fā)展方向，并安排布置了我區(qū)今年的統(tǒng)計(jì)工作。
    2月下旬，按國(guó)家、自治區(qū)、市統(tǒng)計(jì)局安排，我局專(zhuān)業(yè)人員深入企業(yè)，認(rèn)真開(kāi)展了企業(yè)“一套表”督查工作。向企業(yè)宣傳了統(tǒng)計(jì)“四大工程”的意義目的；告知企業(yè)統(tǒng)計(jì)法定義務(wù)，督促企業(yè)依法保障統(tǒng)計(jì)工作條件，滿(mǎn)足企業(yè)“一套表”和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)要求；對(duì)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)；了解企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)中存在的問(wèn)題及對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的意見(jiàn)建議。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、市統(tǒng)計(jì)局企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)相關(guān)會(huì)議精神，我局于3月初對(duì)“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查。分管副局長(zhǎng)及各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員先后對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的“三上”企業(yè)進(jìn)行了抽查，深入企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)核查問(wèn)題。重點(diǎn)圍繞“三上”企業(yè)是否具備入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否具備聯(lián)網(wǎng)直報(bào)條件、所在地區(qū)是否存在一址多企現(xiàn)象、企業(yè)是否獨(dú)立真實(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù)、存在被授意報(bào)送數(shù)據(jù)的行為、統(tǒng)計(jì)部門(mén)是否存在代填代報(bào)的違規(guī)現(xiàn)象以及主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)之間邏輯關(guān)系匹配情況進(jìn)行檢查。經(jīng)過(guò)抽查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，“三上”企業(yè)均具備入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)具備聯(lián)網(wǎng)直報(bào)條件、所在地區(qū)不存在一址多企現(xiàn)象、企業(yè)獨(dú)立真實(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù)、沒(méi)發(fā)現(xiàn)存在被授意報(bào)送數(shù)據(jù)的行為、無(wú)統(tǒng)計(jì)部門(mén)代填代報(bào)的違規(guī)現(xiàn)象。
    按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好20xx年城市文明程度指數(shù)調(diào)查工作和對(duì)上級(jí)的協(xié)調(diào)工作。及時(shí)制定模擬調(diào)查方案，抽調(diào)精干人員對(duì)15個(gè)鎮(zhèn)、辦事處的所有社區(qū)進(jìn)行了入戶(hù)抽樣模擬調(diào)查，并對(duì)市級(jí)、區(qū)級(jí)文明社區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了反復(fù)的入戶(hù)指導(dǎo)，及時(shí)匯總調(diào)查結(jié)果，并以《統(tǒng)計(jì)專(zhuān)報(bào)》的形式對(duì)問(wèn)卷存在的問(wèn)題及工作建議反饋區(qū)委、政府，為正式測(cè)評(píng)工作的順利開(kāi)展提供了基礎(chǔ)保障。認(rèn)真做好全區(qū)組織工作和紀(jì)檢工作滿(mǎn)意度調(diào)查的前期抽樣框編制工作。認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)牧業(yè)夏季普查、農(nóng)民工外出從業(yè)情況調(diào)查等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
    按照上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)完善統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)的要求，繼續(xù)把鎮(zhèn)、辦事處社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作站和村、居委會(huì)統(tǒng)計(jì)工作分站的建設(shè)擺上重要議事日程，做到思想重視、措施到位、保障有力。從規(guī)范基層基礎(chǔ)工作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度入手，建立健全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、審核、傳輸、處理評(píng)估、上報(bào)、發(fā)布等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制體系，從源頭上保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。加大信息化建設(shè)投入，為街鎮(zhèn)、村居委會(huì)分批配置了電腦、打印機(jī)等,實(shí)現(xiàn)了硬件具備、內(nèi)部管理制度完善、原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳健全、統(tǒng)計(jì)資料的收集和歸檔制度執(zhí)行十分良好的目標(biāo)，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)得到明顯改善。同時(shí)，按照上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)關(guān)于信息化建設(shè)的要求，積極做好統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建工程，提升統(tǒng)計(jì)工作能力。
    一是按照市政府、市統(tǒng)計(jì)局的要求，開(kāi)展了人口普查評(píng)比表彰工作。**區(qū)獲全市第六次人口普查先進(jìn)地區(qū)稱(chēng)號(hào)，并有多名統(tǒng)計(jì)干部獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。二是積極編印、開(kāi)發(fā)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)資料，力爭(zhēng)在年內(nèi)編印完成**區(qū)第六次全國(guó)人口普查資料匯編，繼續(xù)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作。
    一是對(duì)20xx年通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試的258人，頒發(fā)了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。二是積極組織未取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格的統(tǒng)計(jì)員和擬從事統(tǒng)計(jì)工作的人員開(kāi)展從業(yè)資格教育；對(duì)已取得從業(yè)資格證書(shū)的人員開(kāi)展繼續(xù)教育。
    基本單位名錄庫(kù)是“四大工程”建設(shè)的基礎(chǔ)，是做好一切統(tǒng)計(jì)調(diào)查的關(guān)鍵。按照市局的統(tǒng)一要求，我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展了基本單位名錄庫(kù)工作。工業(yè)、商貿(mào)、房地產(chǎn)、建筑、名錄庫(kù)等專(zhuān)業(yè)人員聯(lián)合對(duì)照企業(yè)上報(bào)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料一一對(duì)應(yīng)查看，對(duì)資料提供不完整的企業(yè)及時(shí)要求其補(bǔ)充材料，對(duì)暫不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)不進(jìn)行申報(bào)，對(duì)不符合“三上”標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)申請(qǐng)退出。從而確保全區(qū)應(yīng)進(jìn)的企業(yè)全部進(jìn)入，該退的企業(yè)堅(jiān)決退出，確保名錄庫(kù)單位數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整性。截止今年6月底，我區(qū)已新增入庫(kù)5戶(hù)“三上”企業(yè)。
    區(qū)統(tǒng)計(jì)局始終堅(jiān)持依法統(tǒng)計(jì)這個(gè)基本方針，以深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法活動(dòng)為基礎(chǔ)，加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度，繼續(xù)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)巡查工作，取得了顯著成效。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹新《統(tǒng)計(jì)法》和《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》，組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查和專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)違法行為，努力營(yíng)造良好的統(tǒng)計(jì)法制環(huán)境，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。重點(diǎn)對(duì)涉及企業(yè)“一套表”和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的企業(yè)進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及統(tǒng)計(jì)違法行為要求限期整向教育局提供xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》3冊(cè)套，為全縣教育工作督導(dǎo)評(píng)估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十六
    xx年，縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)法制工作在縣委依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣相關(guān)法制工作精神，積極加快推進(jìn)全縣依法治統(tǒng)進(jìn)程，充分發(fā)揮法制對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的引領(lǐng)和保障作用，努力為提高統(tǒng)計(jì)能力、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高政府統(tǒng)計(jì)公信力以及建設(shè)服務(wù)型統(tǒng)計(jì)提供有力法制保障。現(xiàn)將xx年我局依法治縣工作總結(jié)如下：
    (一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)全局干部職工公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法的觀念，提高全員執(zhí)法的專(zhuān)業(yè)技能。今年以來(lái)，結(jié)合大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研活動(dòng)、七五普法等工作，我局多次組織局全體人員，特別是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等。并就《統(tǒng)計(jì)法》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》進(jìn)行了講解，使全局干部對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
    (二)搞好普法宣傳，營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)良好氛圍。按照全縣的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)了法制宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開(kāi)展了普法工作。利用法制宣傳日、座談會(huì)等積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法宣傳，廣泛宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)。加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作人員的普法教育，特別是對(duì)新進(jìn)四上企業(yè)的普法宣傳，加大《統(tǒng)計(jì)法》《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的宣傳力度，按計(jì)劃、有步驟地對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)法律培訓(xùn)，提高了全體統(tǒng)計(jì)人員法律意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全面安排部署了3月份全國(guó)法制宣傳月活動(dòng)，圍繞依法治統(tǒng)這一活動(dòng)主題，廣泛宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)普查條例等方面的知識(shí)，重點(diǎn)宣傳了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和相關(guān)政策，并現(xiàn)場(chǎng)接受群眾法律咨詢(xún)。通過(guò)積極宣傳，提高了公民對(duì)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了人民群眾依法統(tǒng)計(jì)的法制觀念和意識(shí)，為積極營(yíng)造全社會(huì)統(tǒng)計(jì)依法守法的良好氛圍進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)。
    回顧今年所做的工作，我局依法治縣工作取得了一定的成績(jī)，各項(xiàng)工作走上了依法治理的軌道，學(xué)法、用法、知法、守法的風(fēng)氣正在形成，單位工作再上新臺(tái)階。同時(shí)也積累了一些基本經(jīng)驗(yàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，帶頭學(xué)法用法，依法辦事是前提;二是必要的工作經(jīng)費(fèi)是保障;三是依法行政，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，查處統(tǒng)計(jì)違法行為，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量是根本，四是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)權(quán)威、樹(shù)立統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍形象和提升統(tǒng)計(jì)部門(mén)地位的關(guān)鍵。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。不斷完善依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度，研究和解決依法治縣工作中的重大問(wèn)題，及時(shí)了解情況、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)依法治縣工作深入開(kāi)展。
    (二)嚴(yán)格工作考核。按照縣依法治縣辦的要求，將依法執(zhí)政、依法行政、普法教育等方面情況納入年度綜合目標(biāo)考核，分別建立法治建設(shè)指標(biāo)體系和考核標(biāo)準(zhǔn)，考核情況作為職工和機(jī)關(guān)年終考核的重要內(nèi)容。
    (三)嚴(yán)格學(xué)法守法。強(qiáng)化法治學(xué)習(xí)建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度。局黨組中心組全年至少組織12次法律知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到班子成員年終述法。不斷創(chuàng)新普法宣傳教育工作，以強(qiáng)化思想政治教育、政策法律教育、黨風(fēng)廉政教育為重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等法規(guī)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工崇尚法律的意識(shí)，積極開(kāi)展法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)員工自覺(jué)遵法守法，依法理性表達(dá)訴求，依法維護(hù)權(quán)益，履行法定義務(wù)。
    (四)嚴(yán)格組織保障。班子成員切實(shí)履行依法治縣一崗雙責(zé)責(zé)任，一把手要擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé)，把此項(xiàng)工作納入到單位的重要工作抓緊抓好，使普法依法治理工作落到實(shí)處。按照依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，切實(shí)履行好牽頭單位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的依法治企工作指導(dǎo)，確保法治企業(yè)創(chuàng)建工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十七
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    大家好!
    今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃，第一次向各位做述職報(bào)告，十分激動(dòng)!
    總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，09年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭，也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。
    踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了，過(guò)去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講，過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。
    剛剛進(jìn)入公司，我的工作是渠道經(jīng)營(yíng)，我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶(hù)，然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此，常常我得去走訪(fǎng)合作經(jīng)營(yíng)者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪(fǎng)與溝通之后，發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單，對(duì)于合作伙伴來(lái)講，也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段，這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪(fǎng)之中，自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶(hù)的合作當(dāng)中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶(hù)溝通，去給客戶(hù)滲透共贏的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶(hù)——學(xué)校，對(duì)于學(xué)校來(lái)講，在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的，在學(xué)校的拜訪(fǎng)當(dāng)中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系，把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
    10年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)的關(guān)鍵年，對(duì)于09年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年，是考驗(yàn)10年奮斗成果的一年，09年具體規(guī)劃如下：分為主導(dǎo)銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
    (一)、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn)，主要的分析為：
    1、天津xxx視聽(tīng)設(shè)備工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機(jī)，偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī)，對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可，對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。09年初定銷(xiāo)售量為，低流明教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái).
    2、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用高流明的工程機(jī)，對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷(xiāo)售量為，工程機(jī)n臺(tái)。
    3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司：主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位，主要用低流明教育機(jī)，用投影機(jī)肯定會(huì)用松下，高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。
    4、天津市xx奧特智能部：主要服務(wù)于建筑行業(yè)，高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到，出的量會(huì)少，初定銷(xiāo)售量：工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
    5、天津xx高德公司，主要服務(wù)于銀行客戶(hù)，政府機(jī)關(guān)單位，需要加大力度跟進(jìn)，09年初定銷(xiāo)售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
    6、天津志捷科技有限公司：主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù)，09年初定銷(xiāo)售量，教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
    7、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務(wù)于學(xué)校客戶(hù)和企事業(yè)客戶(hù)，在學(xué)校的底子很深，教育用電腦出的很多，09年初定銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
    8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務(wù)于學(xué)校客戶(hù)，是工程商，機(jī)關(guān)單位也服務(wù)，09年初定的銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)，工程機(jī)n臺(tái)。
    9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技：主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些，09年初定銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
    10、天津xxxx安防工程公司：主要服務(wù)音樂(lè)學(xué)院及幾個(gè)軍事院校，再者就是ktv客戶(hù)，他們?cè)诳蛻?hù)當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多，但在學(xué)校客戶(hù)上面用松下的機(jī)型偏高，主要出量在教育機(jī)和無(wú)線(xiàn)擴(kuò)音上，09年初定銷(xiāo)售量為，教育機(jī)n臺(tái)。
    11、天津市xx投影公司：主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校，他們用三洋的投影機(jī)比較多，但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng)，很談的來(lái)，如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà)，松下的機(jī)子很容易進(jìn)入，09年初定的銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
    12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
    (二)、主導(dǎo)銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要分析如下：
    1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院：10年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái)，主要是愛(ài)普生投影，主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作，價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸，09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán)，但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做，暫定的需求量為n臺(tái)左右。
    2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院：去年沒(méi)有采購(gòu)，今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī)，并且是走協(xié)議供貨，具體選型的話(huà)應(yīng)該是松下的可能性大，因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88，并且讓我看了裝的情況，在關(guān)系上做好的話(huà)，采松下的面大，暫定的需求量為n臺(tái)左右。
    3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院：在西青校區(qū)的話(huà)，年初會(huì)采購(gòu)x臺(tái)投影機(jī)，在西青校區(qū)09年還會(huì)建樓，他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的，北辰校區(qū)沒(méi)有去過(guò)，暫定的需求量為n臺(tái)。
    4、天津xx成人中專(zhuān)：開(kāi)春或五六月份會(huì)采購(gòu)四至七臺(tái)投影機(jī)，其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和西青政采關(guān)系較好，對(duì)于西青普教的采購(gòu)應(yīng)該會(huì)有幫助，西青的采購(gòu)是比較正規(guī)的，誰(shuí)的機(jī)會(huì)都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n臺(tái)。
    5、天津xx未來(lái)教學(xué)部：其在09年會(huì)采購(gòu)十臺(tái)左右的投影機(jī)，應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格，可以用x500做一下試試，暫定的需求量是n臺(tái)左右。
    6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有四五個(gè)校區(qū)，在北辰的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓，大概在09年11月份會(huì)建好，他們哪里愛(ài)普生做的關(guān)系很深，應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做，設(shè)備處處長(zhǎng)還沒(méi)有搞定，還需要加大力度去搞。
    7、天津市xx學(xué)院，天津xx集團(tuán)投資建設(shè)的，09年春節(jié)來(lái)后搞清投影機(jī)的使用情況，初步掌握是教導(dǎo)處的張偉來(lái)負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購(gòu)，看一下是不是好搞，如果難搞的話(huà)和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做，楚天和xx關(guān)系很好。
    8、主要和xxx積極配合，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，把中高職這一塊做起來(lái)。
    總體來(lái)講，10年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績(jī)，我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西，愿09年和各位同事共同進(jìn)步，百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十八
    今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計(jì)局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞《縣政府20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》和《昭通市縣(區(qū))統(tǒng)計(jì)局工作目標(biāo)責(zé)任考核辦法》，將任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到崗到人，把移民搬遷安置和行政績(jī)效考核納入目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作，進(jìn)一步實(shí)施一線(xiàn)工作法，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力提升統(tǒng)計(jì)效能。一年來(lái)，各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，成效顯著，現(xiàn)總結(jié)如下。
    (一)嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)一套表改革。
    為了實(shí)施好我縣企業(yè)一套表改革工作，縣政府及時(shí)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)工作動(dòng)員暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，全縣16家“三上企業(yè)”單位完成年報(bào)數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報(bào)和紙質(zhì)資料上報(bào)。5月1日前，取消紙質(zhì)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)，完成雙軌制向單軌制的過(guò)渡。
    為檢查企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，指導(dǎo)好企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)，4月下旬至8月底前，我局對(duì)全縣16家“三上”企業(yè)單位開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查。對(duì)查出的問(wèn)題切實(shí)督促企業(yè)落實(shí)整改，并形成檢查總結(jié)報(bào)告市局。此次大檢查為維護(hù)企業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性，準(zhǔn)確性和及時(shí)性，避免人為干擾企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)具有非常重要的意義。
    (二)進(jìn)一步做好人口普查后續(xù)工作。
    我縣第六次全國(guó)人口普查工作，歷時(shí)近兩年，縣級(jí)各階段重點(diǎn)工作任務(wù)已全面完成。為總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)不足，表彰先進(jìn)，編輯出版好普查資料，做好普查資料的整理歸檔，縣政府召開(kāi)全縣人口普查總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。為充分運(yùn)用普查成果，編輯出版了《xxxx縣第六次人口普查資料》，方便各級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)查閱使用。
    (三)奮力推進(jìn)移民搬遷安置。
    10月10日是向家壩電站下閘蓄水發(fā)電的最后時(shí)刻，面對(duì)這一時(shí)間節(jié)令，我局干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“5+2”、“白+黑”、“睛+雨”的犧牲奉獻(xiàn)精神，結(jié)合“四群教育”主題活動(dòng)，認(rèn)真做好移民搬遷安置工作，幫助選擇城鎮(zhèn)化安置的移民從原住地搬遷到新縣城。完成統(tǒng)建房移民協(xié)議簽訂、掛鉤移民戶(hù)和單位職工資金核實(shí)并繳清第一期政府統(tǒng)建房60%房款、第二批30%的房款等各項(xiàng)移民工作。通過(guò)全體干部職工的不懈努力，移民情緒穩(wěn)定，安居樂(lè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了移民從“搬得出”到“穩(wěn)得住”。
    (四)扎實(shí)開(kāi)展城鄉(xiāng)住戶(hù)調(diào)查一體化改革。
    國(guó)家實(shí)施城鄉(xiāng)住戶(hù)調(diào)查一體化改革，是準(zhǔn)確獲取并反映城鄉(xiāng)住戶(hù)收入狀況的一項(xiàng)重大改革。我局按照上級(jí)要求，對(duì)抽中樣本量進(jìn)行調(diào)查摸底。樣本數(shù)據(jù)上報(bào)省局后，最終確定了我縣的調(diào)查樣本戶(hù)共15個(gè)點(diǎn)150戶(hù)。為做好新一輪城鄉(xiāng)住戶(hù)調(diào)查工作，對(duì)輔調(diào)員逐一落實(shí)到位，并開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定11月起試記帳，12月1日起正式記帳。
    (五)認(rèn)真搞好人口變動(dòng)情況抽樣調(diào)查。
    為開(kāi)展好人口變動(dòng)情況抽樣調(diào)查，取得真實(shí)客觀的年度人口數(shù)據(jù)，我局組織召開(kāi)抽中小區(qū)的普查員和普查指導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)調(diào)查工作進(jìn)行了安排部署。各抽中單位及時(shí)安排人員開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查工作，并按時(shí)將調(diào)查資料上報(bào)市局。
    在取得成績(jī)、積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也看到了工作中還存在的困難和問(wèn)題：
    一是《統(tǒng)計(jì)法》、《云南省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳還做得不夠好，在宣傳面特別是深度和廣度上做得不夠，尤其是統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查沒(méi)有取得突破性進(jìn)展，統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作沒(méi)有得到社會(huì)廣泛的關(guān)心和足夠的重視，遲報(bào)報(bào)表等統(tǒng)計(jì)違法的行為依然存在。
    二是新時(shí)期、新形勢(shì)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的要求更高，任務(wù)更重，統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法和組織措施有待進(jìn)一步改進(jìn)，進(jìn)一步改革、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方法制度，方能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的要求。
    三是對(duì)各項(xiàng)工作的督促檢查力度不夠，深入調(diào)研、分析市場(chǎng)不夠。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨的十八大和xxxx縣第十二次黨代會(huì)與即將召開(kāi)的第十五屆人代會(huì)會(huì)議精神，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更加切實(shí)增強(qiáng)做好統(tǒng)計(jì)工作的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性，不斷推進(jìn)統(tǒng)計(jì)事業(yè)改革與發(fā)展，20xx年，我局將重點(diǎn)做好以下七個(gè)方面的工作：
    (一)切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作。
    任務(wù)目標(biāo)：進(jìn)一步搞好專(zhuān)業(yè)報(bào)表的布置、數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、評(píng)估和上報(bào)工作，確保順利完成全年承擔(dān)工作任務(wù)和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
    采取的措施：一是各專(zhuān)業(yè)務(wù)必對(duì)照年度責(zé)任目標(biāo)考核辦法，認(rèn)真梳理，認(rèn)真比對(duì)，制定任務(wù)完成計(jì)劃表，將任務(wù)納入目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作，自覺(jué)爭(zhēng)取時(shí)間，落實(shí)目標(biāo)倒逼進(jìn)度，按月按時(shí)完成進(jìn)度分析和數(shù)據(jù)上報(bào);二是加強(qiáng)調(diào)查研究，多寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，在提高質(zhì)量上下功夫;三是及時(shí)提供政府領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，搞好統(tǒng)計(jì)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (二)認(rèn)真做好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的準(zhǔn)備工作。
    20xx年，將開(kāi)展第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查，我局將積極配合，履行好牽頭單位職責(zé)，高質(zhì)量完成好經(jīng)濟(jì)普查各項(xiàng)任務(wù)。任務(wù)目標(biāo)：一是完成縣級(jí)普查機(jī)構(gòu)組建，做好機(jī)構(gòu)、辦公場(chǎng)所、人員、經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”;二是搞好普查員選聘，開(kāi)展好業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是做好調(diào)查摸底工作，查清全縣單位情況，維護(hù)、更新好基本單位名錄庫(kù)。
    采取的措施：一是做好普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算，力爭(zhēng)納入財(cái)政預(yù)算;二是積極主動(dòng)向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作的整體安排，時(shí)間進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)“四落實(shí)”;三是做好普查指導(dǎo)員、普查員的選聘，為普查工作提供人力保障;四是適時(shí)收集好編制、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等各行政部門(mén)的單位名錄資料，為查清全縣單位情況做好充分的準(zhǔn)備。
    (三)著力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)。
    任務(wù)目標(biāo)：一是網(wǎng)絡(luò)改造，搬進(jìn)新的辦公樓后，更新改造好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，光纖上網(wǎng);二是建好xxxx統(tǒng)計(jì)內(nèi)部信息網(wǎng)，維護(hù)、加載、更新政府信息門(mén)戶(hù)公開(kāi)網(wǎng)、行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上辦理、重點(diǎn)工作通報(bào)、重要事項(xiàng)公示網(wǎng)的信息;三是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以下網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)，特別是企業(yè)要提高聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。
    采取的措施：一是落實(shí)好專(zhuān)門(mén)工作人員，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)工作;二是加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，提高操作計(jì)算機(jī)和發(fā)布信息、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的能力;三是建立工作制度，特別是考核制度，確保信息化建設(shè)工作質(zhì)量，確保信息公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。
    (四)進(jìn)一步搞好依法行政工作。
    任務(wù)目標(biāo)：結(jié)合全縣“六五”普法，“法治xxxx”建設(shè)要求，大力開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育，主要學(xué)習(xí)宣傳《統(tǒng)計(jì)法》、《云南省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，依法治統(tǒng)，為統(tǒng)計(jì)工作再造良好法治環(huán)境。
    采取的措施：一是宣傳形式上要有新特色，要采取標(biāo)語(yǔ)、專(zhuān)欄、座談會(huì)、文藝演出、知識(shí)測(cè)試、送法下鄉(xiāng)等多種方式進(jìn)行宣傳，易于干部群眾接受，樂(lè)于接受，從而進(jìn)一步提高全民統(tǒng)計(jì)法治意識(shí);二是在統(tǒng)計(jì)執(zhí)法上要有新突破，統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員要公正執(zhí)法、亮證執(zhí)法，做到執(zhí)法程序合法。要?jiǎng)?chuàng)造性執(zhí)法，能促進(jìn)被檢查單位按時(shí)按質(zhì)量報(bào)送報(bào)表資料，得到教育目的，情節(jié)不很?chē)?yán)重的，可以做通報(bào)處理。對(duì)屢次遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料，情節(jié)惡劣的，必須立案查處，絕不手軟，堅(jiān)決維護(hù)統(tǒng)計(jì)法的，取得查處統(tǒng)計(jì)違法行為“零突破”。
    (五)進(jìn)一步加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。
    任務(wù)目標(biāo)：一是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)完善好統(tǒng)計(jì)資料臺(tái)帳，并及時(shí)做好記錄;二是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的業(yè)務(wù)考評(píng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，進(jìn)一步提高農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
    采取的措施：一是建立部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，成立協(xié)調(diào)委員會(huì)，定期召開(kāi)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析會(huì)，制定相應(yīng)措施，確保年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成;二是逐步形成部門(mén)開(kāi)展調(diào)查，政府統(tǒng)計(jì)綜合部門(mén)審核評(píng)估的工作機(jī)制，形成資源共享;三是對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們勝任統(tǒng)計(jì)工作的能力;四是力爭(zhēng)解決好基層統(tǒng)計(jì)人員的待遇問(wèn)題，調(diào)動(dòng)積極性;五是開(kāi)展好農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查抽查，堅(jiān)決查處弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)等違法行為，從法治上促進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    (六)進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作。
    任務(wù)目標(biāo)：對(duì)檔案資料進(jìn)行一次大清理，確保搬遷新址辦公后不遺失一件檔案資料，同時(shí)完成20xx年、20xx年兩年統(tǒng)計(jì)資料和第六次人口普查資料裝檔;按四機(jī)關(guān)檔案室創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，申報(bào)四星極機(jī)關(guān)檔案室。采取的措施：一是由辦公室牽頭安排，組織一次現(xiàn)有檔案資料大清理;二是由各專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)完成20xx年、20xx年統(tǒng)計(jì)資料裝檔;三是組織專(zhuān)業(yè)人員完成人口普查資料裝檔;四是按四機(jī)關(guān)檔案室創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做好基礎(chǔ)工作，向縣檔案局申報(bào)驗(yàn)收，力爭(zhēng)成功申報(bào)四機(jī)關(guān)檔案室。
    (七)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。
    任務(wù)目標(biāo)：按市級(jí)文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做好準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取20xx年成功申報(bào)市級(jí)文明單位。
    采取的措施：
    二是請(qǐng)縣文明委的同志現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，搞好軟硬件建設(shè)，進(jìn)一步完善資料臺(tái)帳;。
    三是嚴(yán)格按市級(jí)文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)完善落實(shí)，達(dá)到驗(yàn)收要求;。
    四是進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成文明禮儀良好習(xí)慣，營(yíng)造濃厚的文明統(tǒng)計(jì)環(huán)境氛圍。
    城管年終工作總結(jié)字集錦（精選19篇）篇十九
    在20xx年的今天，我進(jìn)入了xx醫(yī)藥有限公司工作，從當(dāng)時(shí)的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽，自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個(gè)藥店的主任，在感到壓力的同時(shí)，也有股動(dòng)力在支持著我前進(jìn)。在工作中，感受著公司的企業(yè)文化，尋找銷(xiāo)售的樂(lè)趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情，所以我每天都過(guò)得很充實(shí)。
    在藥店的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí)，用“打破沙鍋問(wèn)到底”的精神去探究用藥的療效，積極地去熟悉藥店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客，耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng)，鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員，除了堅(jiān)守在自己的崗位上，服從藥店主任的工作安排，還能不計(jì)較個(gè)人得失，能急顧客之所急，想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際的工作能力，將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
    這一年里，隨著公司的人事調(diào)動(dòng)，從小的藥店到大的藥店輪崗學(xué)習(xí)中，讓我除了有接觸更多鍛煉的機(jī)會(huì)外，也學(xué)習(xí)了許多新藥，拓展了自己的.知識(shí)面。此外，隨機(jī)應(yīng)變的能力也有所加強(qiáng)。期間，同事們的細(xì)心教導(dǎo)，讓我在處理一些工作問(wèn)題上，更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè)，作為員工，秉承公司“保證用藥安全，誠(chéng)信奉獻(xiàn)社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨，藥品質(zhì)量管理和銷(xiāo)售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格抓好，首先，公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作，集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)設(shè)有藥品的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的努力，如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無(wú)瑕，有口皆碑”的美譽(yù)。其次就是要抓好我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中，我要不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    第一，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于一些復(fù)雜的疾病，沒(méi)有很好地把握最主要的矛盾，導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
    總之，作為一名藥學(xué)工作者，必須得嚴(yán)格要求自己，以務(wù)實(shí)的精神去工作，對(duì)待患者要耐心、細(xì)心，保持足夠的工作熱情，孜孜不倦地專(zhuān)研于醫(yī)藥知識(shí)，提高用藥的療效。同時(shí)要提高自己的認(rèn)知感，身處于醫(yī)藥的零售行業(yè)，還要注重加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略的學(xué)習(xí)，提高工作效益。在銷(xiāo)售藥品的同時(shí)，注重提高服務(wù)質(zhì)量，讓公司的品牌形象更加地深入人心，切實(shí)地去服務(wù)大眾。
    流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過(guò)去，繁忙之中又迎來(lái)了新的半年。在過(guò)去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲。回首我半年來(lái)走過(guò)的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的半年里，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)半步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)。
    通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
    銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面！
    當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”！“歡迎光臨”。
    顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。常言道；“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕薄Ｒ虼藭r(shí)機(jī)很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
    由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂(yōu)郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    從我邁進(jìn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，我心里就有明白，不能吃苦是做不好事的，既然我選擇了這個(gè)行業(yè)就要堅(jiān)信自己一定能做好。我第一天下市場(chǎng)，之前我也不是很清楚該如何著手，都是在前進(jìn)中摸索著。
    懶惰我們的天敵。如果說(shuō)我今天累了不想出去拜訪(fǎng)客戶(hù)了，那在你休息的這段時(shí)間可能客戶(hù)那邊就有了購(gòu)買(mǎi)意向，就被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿走了，那損失的可不是你這個(gè)單子沒(méi)拿到，有可能是你這個(gè)客戶(hù)都可能丟了。一天上午，我已經(jīng)去了兩個(gè)單位，見(jiàn)了好幾個(gè)客戶(hù)了，沒(méi)什么進(jìn)展，這時(shí)已經(jīng)11點(diǎn)多了，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下，下午在繼續(xù)吧，猶豫了好一會(huì)，我還是決定在去一個(gè)單位轉(zhuǎn)下（不論你在哪個(gè)公司，你都要對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)你的老板負(fù)責(zé)，要對(duì)得起公司給你的薪水；同時(shí)也要對(duì)得起自己，因?yàn)樽犯康啄闶窃跒樽约汗ぷ鳎瑳](méi)想到我到了那個(gè)單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃上給主任簽字，我無(wú)意中看到上面有我們的產(chǎn)品，我竊喜“還好我來(lái)了”，經(jīng)過(guò)我后來(lái)的工作，最終我拿到了這個(gè)合同。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果當(dāng)時(shí)我懶一懶回去休息了，那我也就不可能拿到這個(gè)合同了。從這件事上我悟出了一個(gè)道理：只要我努力了、盡力了，肯定會(huì)有收獲；只要我努力了、盡力了，哪怕我沒(méi)有收獲，我也無(wú)怨無(wú)悔，至少我付出了！當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了，你抬起腿看看腳下：鞋底漏了，我想這時(shí)你的努力和付出不言而預(yù)。
    我始終堅(jiān)信即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷(xiāo)售人不能空手而歸，即使推銷(xiāo)沒(méi)有成交，也要讓客戶(hù)能為你介紹一位新客戶(hù)。
    銷(xiāo)售人不可能與他拜訪(fǎng)的每一位客戶(hù)達(dá)成交易，你應(yīng)當(dāng)努力去拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)來(lái)提高成交的百分比。在電網(wǎng)系統(tǒng)，一個(gè)意向不可能是由一個(gè)人來(lái)完成的。購(gòu)買(mǎi)意向一般都是從下到上一級(jí)一級(jí)的報(bào)上去的，那么每一級(jí)我們都要兼顧到，每一級(jí)的客戶(hù)關(guān)系我們都要建立和維護(hù)。所以，在初級(jí)接觸市場(chǎng)的時(shí)候我們要做的工作量比較大，這時(shí)考驗(yàn)我們的是毅力和耐心。
    本周，按照公司“直面用戶(hù)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的指示，市場(chǎng)部長(zhǎng)材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力為目的，對(duì)長(zhǎng)材產(chǎn)品輻射區(qū)域進(jìn)行了全方位的市場(chǎng)調(diào)研和用戶(hù)走訪(fǎng)。同時(shí)，在市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)攻關(guān)、競(jìng)賽機(jī)制的激發(fā)和調(diào)動(dòng)下開(kāi)展有效市場(chǎng)服務(wù)、積極組織合同，完成了既定的銷(xiāo)售指標(biāo)。
    長(zhǎng)材科建筑用鋼組人員保持對(duì)市場(chǎng)高度敏感性，抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時(shí)機(jī)，在產(chǎn)品輻射市場(chǎng)內(nèi)加大了hrb500（e）四級(jí)鋼筋的推介力度，積極搶占市場(chǎng)先機(jī)。為了能夠滿(mǎn)足使用項(xiàng)目鋼筋用量少、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求，各業(yè)務(wù)人員認(rèn)真做好當(dāng)前的產(chǎn)銷(xiāo)銜接，突出做好合同組織、生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨組織等重點(diǎn)工作，確保現(xiàn)貨能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求。同時(shí)深化市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶(hù)需求，提高市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量和效率。
    焊材方面，我們分層次、有重點(diǎn)的對(duì)唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧，乃至國(guó)內(nèi)整個(gè)東部地區(qū)的焊材企業(yè)進(jìn)行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷(xiāo)售政策確立了焊材鋼主要營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域，并逐步明確了各地區(qū)重點(diǎn)客戶(hù)及潛在客戶(hù)，分層次制定了適應(yīng)于各用戶(hù)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略。按照以焊條鋼（h08a）、高強(qiáng)焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主，氣保焊絲用鋼為輔的既定營(yíng)銷(xiāo)方案，我們先后對(duì)117家焊材企業(yè)進(jìn)行了電話(huà)咨詢(xún)或?qū)嵉刈咴L(fǎng)，在宣傳了“唐鋼”品牌的同時(shí)形成了16家意向合作用戶(hù)，發(fā)展了4家合作用戶(hù)，為后續(xù)工作的開(kāi)展及直面用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。
    鑒于一般硬線(xiàn)價(jià)格走低，市場(chǎng)交易低迷，我們著重關(guān)注了高牌號(hào)77b、82b硬線(xiàn)鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點(diǎn)地區(qū)推廣了唐鋼77b、82b產(chǎn)品并努力尋找潛在客戶(hù)，并于8月份在天津某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠(chǎng)完成試用。同時(shí)，根據(jù)公司要求加大直供比例的精神，通過(guò)多次的實(shí)地走訪(fǎng)、溝通、商談，最終在7月與營(yíng)口隆信金屬制品有限公司達(dá)成協(xié)議，使其成為唐鋼的協(xié)議戶(hù)，目前每個(gè)月的協(xié)議量為500噸。
    型鋼方面，圍繞大型角鋼、礦用鋼、hpb300等展開(kāi)交流，積極推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時(shí)，通過(guò)不斷跟進(jìn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時(shí)不斷跟進(jìn)了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶(hù)，關(guān)注其用鋼需求的同時(shí)圍繞價(jià)格、作總結(jié)7篇運(yùn)輸?shù)乳_(kāi)展了一系列工作，以期盡快完成該類(lèi)用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)及訂貨事宜。與此同時(shí)，不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè)，為下一步走訪(fǎng)開(kāi)拓該地區(qū)市場(chǎng)和用戶(hù)做好前期準(zhǔn)備。
    長(zhǎng)材科把全員業(yè)務(wù)水平的提升放在首位，在走訪(fǎng)中堅(jiān)持以老帶新的方式進(jìn)行用戶(hù)服務(wù)，不斷提升新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力。在市場(chǎng)中摸爬滾打，積累下的經(jīng)驗(yàn)，全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部討論，進(jìn)行場(chǎng)景模仿，鍛煉業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘所有業(yè)務(wù)員的潛力，為今后的市場(chǎng)工作打好基礎(chǔ)。
    今年隨著國(guó)際金隔市場(chǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大，全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始走向衰退，對(duì)我國(guó)進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡。
    從今年4月份起針對(duì)市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來(lái)，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門(mén)內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問(wèn)題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
    商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)之間對(duì)結(jié)算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來(lái)說(shuō)，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
    最后是專(zhuān)業(yè)，公司的專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。
    今年針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善。
    20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，在年尾規(guī)劃一下明年的整體目標(biāo)對(duì)于我這個(gè)新人來(lái)講是非常必要的。
    20xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此，在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃。
    作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
    1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠(chǎng)房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
    2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jī)做到最大化！
    做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
    增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
    “學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，僅有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一向以來(lái)我都進(jìn)取學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自我樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自我、豐富了自我的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自我更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
    招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，所以我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情景很了解，既能夠招到滿(mǎn)足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
    本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，可是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
    1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)到達(dá)自我心中的目標(biāo)。
    3、招商工作中沒(méi)有自我的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的進(jìn)取性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。銷(xiāo)售年度工“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今日，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
                            
    
                    
    
                    
                    
                    
                
    
        
    
          
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                        優(yōu)秀作文能夠給人帶來(lái)思考和啟發(fā)，它不僅僅是文字的堆砌，更是一種情感的流露。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀作文范文，供大家參考學(xué)習(xí)。講一個(gè)發(fā)生在我自己身上的一
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是作者內(nèi)心世界的抒發(fā)，它能夠引起讀者的共鳴和思考。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀作文范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些啟示和指導(dǎo)。從小，我們就學(xué)會(huì)了享受
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是對(duì)傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新思維的結(jié)合，它既保留了傳統(tǒng)的韻味，又融入了現(xiàn)代的元素。這些優(yōu)秀作文展示了作者深刻的思考和敏銳的觀察力，引起了廣大讀者的強(qiáng)烈共鳴。
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是一幅豐富多彩的圖畫(huà)，通過(guò)文字描繪，將讀者帶入作者的世界。以下是一些優(yōu)秀作文的片段，它們的行文流暢，觀點(diǎn)獨(dú)到，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已到了六
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是對(duì)自己思維和表達(dá)能力的一種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，只有在不斷努力和實(shí)踐中才能逐漸提升。在這里，小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文范文，供大家學(xué)習(xí)交流。每只手都有五根手指
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文能夠展示出學(xué)生的創(chuàng)造力和獨(dú)特的觀察力，給讀者留下深刻的印象。為了讓大家更好地掌握寫(xiě)作技巧，小編整理了一些優(yōu)秀作文范文，供大家參考學(xué)習(xí)。秋天，樹(shù)上的葉子落
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是對(duì)作者寫(xiě)作能力和思維能力的一種檢驗(yàn)，它需要融合個(gè)人的見(jiàn)解和客觀事實(shí)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。那天，我坐車(chē)去醫(yī)院看望生病的
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷，我體會(huì)到了努力和堅(jiān)持的重要性，這將成為我未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力。工作中的挑戰(zhàn)和困難讓我更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)和信念。我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難并積極解決問(wèn)題，這
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅是體育比賽，還有各種活動(dòng)和表演，為學(xué)生們提供了豐富多彩的參與機(jī)會(huì)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能夠幫助大家寫(xiě)出一篇
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀的作文不僅是對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析和解決的體現(xiàn)，還是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的回顧和反思。以下是一些著名作家的作品推薦，大家可以看看并進(jìn)行借鑒學(xué)習(xí)。1、認(rèn)識(shí)2個(gè)生字“籮
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        4.優(yōu)秀的作文不僅能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還能夠富有情感和獨(dú)特的風(fēng)格。以下是小編為大家搜集整理的一些優(yōu)秀作文范文，希望能夠給大家提供一些思路和啟示。
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是對(duì)學(xué)生寫(xiě)作能力的全面考察和評(píng)價(jià)，可以展現(xiàn)學(xué)生的思維邏輯和語(yǔ)言表達(dá)能力。在這里，小編為大家精選了一些優(yōu)秀作文范文，希望能給大家指導(dǎo)寫(xiě)作的方向。
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是一種觸動(dòng)靈魂的力量，它能夠在讀者的心靈深處引發(fā)共鳴和思考。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文，希望能給大家一些寫(xiě)作的啟發(fā)。1、引領(lǐng)學(xué)生用心去傾聽(tīng)、分辨
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        活動(dòng)總結(jié)是對(duì)活動(dòng)流程、組織、管理、執(zhí)行等方面進(jìn)行分析和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。以下是小編整理的一些專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)總結(jié)范文，供大家參考提高寫(xiě)作水平。清明節(jié)是祭祖掃墓的日子。幾
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是對(duì)作者語(yǔ)言表達(dá)能力、思維邏輯和文化底蘊(yùn)等綜合素質(zhì)的真實(shí)展現(xiàn)。以下是小編為大家精心挑選的優(yōu)秀作文范文，供大家參考學(xué)習(xí)。11月20日下午，陽(yáng)光明媚，我們二
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        中班教案的編寫(xiě)要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練明了，重點(diǎn)突出，易于理解。接下來(lái)將為大家分享一些經(jīng)典的中班教案范文，希望對(duì)大家的教學(xué)有所啟發(fā)。1、認(rèn)識(shí)數(shù)字1、2、3，理解它們表示
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文是通過(guò)獨(dú)特的觀點(diǎn)和深刻的思考揭示出社會(huì)問(wèn)題的本質(zhì)，并通過(guò)精準(zhǔn)的語(yǔ)言和邏輯給讀者以啟發(fā)和思考。下面是一些優(yōu)秀作文范文，這些范文在結(jié)構(gòu)和邏輯方面都做得非常出
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        作文是表達(dá)思想、交流感情的一種文字性活動(dòng)，通過(guò)寫(xiě)作可以提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀作文范文，供大家參考。希望通過(guò)閱讀這些范文，能夠?qū)ψ魑牡?/div>
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        優(yōu)秀作文需要有感情的投入，通過(guò)真情實(shí)感的表達(dá)，使讀者能夠感受到作者的情感傳遞和情感共鳴。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀作文范文，希望能給大家一些寫(xiě)作的啟示和指導(dǎo)。
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                      
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
    
                        在寫(xiě)作中，要注意選材合理、結(jié)構(gòu)完整、語(yǔ)言得體等方面，以達(dá)到更好地表達(dá)自己的目的。這些優(yōu)秀作文不僅寫(xiě)得動(dòng)人，而且思想深刻，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。讀完了這本厚厚的《有一
    
                    
    
                
    
            
    
            
    
              
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
    
        
    
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      寫(xiě)一篇優(yōu)秀作文要做到內(nèi)容充實(shí)、論述透徹，給人以思考和啟發(fā)。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀作文參考，希望能夠給大家?guī)?lái)寫(xiě)作的靈感和思路。青山底下，一股清涼的山泉?dú)g
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是在固定主題下，通過(guò)合理的結(jié)構(gòu)和文筆流暢的文字，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感。接下來(lái)，我們將為大家展示一些優(yōu)秀作文的范文，希望能夠激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文體現(xiàn)了作者的思維深度和獨(dú)到的見(jiàn)解，能夠引發(fā)讀者的思考和討論。下面為大家推薦一些優(yōu)秀作文，這些作文不僅思想深刻，而且語(yǔ)言?xún)?yōu)美，值得我們仔細(xì)品讀。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是我們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的目標(biāo)之一，它讓我們?cè)诒磉_(dá)思想和情感上更加自信和準(zhǔn)確。優(yōu)秀作文是對(duì)所學(xué)知識(shí)的巧妙運(yùn)用，是對(duì)思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力的綜合考驗(yàn)。一篇優(yōu)秀作文不
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      作文是一種語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)，而優(yōu)秀的作文則是在表達(dá)中不僅僅能夠清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)意思，更能夠觸動(dòng)讀者的心靈。跟隨小編的腳步，一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀作文范文，感受文字的魅力
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀的作文可以給人以啟發(fā)和感悟，幫助讀者成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀作文范文，我們可以不斷吸收新的寫(xiě)作技巧和語(yǔ)言表達(dá)方式。工具/原料：正方形的紙一張。方法/步驟：1
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是在大量實(shí)踐和積累的基礎(chǔ)上才能寫(xiě)出來(lái)的，它展現(xiàn)了作者深厚的文字功力與獨(dú)特的思維視角。以下是一些優(yōu)秀作文的片段摘錄，讓我們一起欣賞這些令人欽佩的文字之美。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文的創(chuàng)作要求作者具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力和文學(xué)修養(yǎng)，同時(shí)還需要注重積累和練習(xí)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文典范，希望對(duì)大家的寫(xiě)作能起到一
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文需要有感人的情感表達(dá)和生動(dòng)的語(yǔ)言描寫(xiě)，以吸引讀者的注意力和興趣。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文，僅供參考，希望能夠給大家提供一些靈感和借鑒。這些優(yōu)秀
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      婚禮策劃是一項(xiàng)需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)的工作，涉及到場(chǎng)地選擇、攝影師、化妝師等多個(gè)方面。婚禮策劃是將整個(gè)婚禮過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和組織的一項(xiàng)重要工作。如何與各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行有效
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      在策劃方案中，需要考慮各種可能的情況和問(wèn)題，并制定相應(yīng)的對(duì)策和解決方案。策劃方案的成功與否取決于團(tuán)隊(duì)的合作和執(zhí)行力，以下是一些團(tuán)隊(duì)合作和管理的建議和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      策劃方案是在項(xiàng)目開(kāi)始之前，根據(jù)需求和目標(biāo)來(lái)制定的一份詳細(xì)計(jì)劃，它包括項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)分解、資源調(diào)配等內(nèi)容，是項(xiàng)目順利實(shí)施的重要依據(jù)。以下是小編為大家整理的策劃方案
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      寫(xiě)優(yōu)秀作文需要我們積累廣博的知識(shí)和閱讀大量的優(yōu)秀范文，不斷提高自己的語(yǔ)文水平。這些優(yōu)秀作文范文讓人感受到文字的魅力和作者的才華，不妨一讀。我的媽媽變了，我覺(jué)得我
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文體現(xiàn)了作者的思維深度和獨(dú)到的見(jiàn)解，能夠引發(fā)讀者的思考和討論。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文，供大家參考借鑒。九月的天氣比七八月的天還熱，頭頂上扣著的
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      教學(xué)工作計(jì)劃可以促進(jìn)教師之間的交流與合作，提高團(tuán)隊(duì)教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。以下是小編為大家收集的教學(xué)工作計(jì)劃經(jīng)典案例，供大家參考和學(xué)習(xí)。1、使學(xué)生明白地球是全人類(lèi)共
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文的內(nèi)容豐富多樣，可以從生活、人物、事件等方面入手，自由發(fā)揮創(chuàng)意。如果你正在苦惱于寫(xiě)作，不妨看看這些優(yōu)秀作文范文，或許能給你一些幫助和啟示。令我敬佩的同學(xué)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是一種能夠反映社會(huì)現(xiàn)象并寄托作者情感的文學(xué)作品，它能夠改變?nèi)藗兊挠^念和行為。小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的范文，請(qǐng)大家一起來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)。在兩班班委的精心
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      感恩是一種力量，它可以讓我們更加樂(lè)觀積極地面對(duì)生活。請(qǐng)大家看一看下面這些感恩范文，它們或許能夠激發(fā)你寫(xiě)作的靈感。尊敬的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：大家好！每年秋天，候
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      作文是學(xué)生展示自己才華和個(gè)性的好機(jī)會(huì)，寫(xiě)一篇優(yōu)秀作文可以讓自己脫穎而出。在這里，小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的寫(xiě)作技巧和方法，希望對(duì)大家有所幫助。縱目四望，這是
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文具有豐富的內(nèi)容和獨(dú)特的觀點(diǎn)，能夠引起讀者的興趣和共鳴。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀作文的范文，希望能夠給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作思路和靈感。困難像一塊磨刀石，不
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      新年是一個(gè)全新的篇章，我們可以為自己的人生寫(xiě)下更加精彩的一頁(yè)。以下是一些備受推崇的新年總結(jié)范文，希望能給大家?guī)?lái)一些思考和啟發(fā)。春節(jié)就要來(lái)了，為了迎接新年的到來(lái)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      不同單位和行業(yè)的應(yīng)急預(yù)案可能有所不同，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。以下是小編為大家收集的應(yīng)急預(yù)案范例，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。為確保旅客運(yùn)輸安全、有序、
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      誠(chéng)信是社會(huì)文明和進(jìn)步的保障，它可以促進(jìn)良好的社會(huì)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)。以下是一些誠(chéng)信文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，希望能為大家提供借鑒。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師，親愛(ài)的同學(xué)們：大家好！
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      在寫(xiě)作文時(shí)，我們應(yīng)該注重思考和積累，努力挖掘自己的寫(xiě)作潛力。通過(guò)閱讀下面的優(yōu)秀作文范文，我們可以更好地理解作文的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。為度過(guò)一個(gè)安全、健康、愉快、
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      心得體會(huì)是對(duì)思考和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自我、反思問(wèn)題和改進(jìn)方法。讓我們一起來(lái)閱讀一些優(yōu)秀的心得體會(huì)文章，欣賞他人的思考和總結(jié)。作為一名大學(xué)生，在校
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        
    
        
    
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是在語(yǔ)言表達(dá)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)和觀點(diǎn)闡述等方面都非常出色的一篇文章，它能引起讀者的共鳴，令人留下深刻的印象，我覺(jué)得我們應(yīng)該努力寫(xiě)一篇優(yōu)秀作文出來(lái)呢。以下是一些優(yōu)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      應(yīng)急預(yù)案是指為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件或緊急情況而制定的一套預(yù)先安排和措施。應(yīng)急預(yù)案是一個(gè)不斷演化和改進(jìn)的過(guò)程，以下是一些成功的范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。為貫徹落實(shí)xx市政
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是在寫(xiě)作過(guò)程中充分表達(dá)自己的思想和情感，展現(xiàn)出對(duì)主題的深入理解和獨(dú)特見(jiàn)解的作品。接下來(lái)是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文，供大家參考和借鑒。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文具有獨(dú)立思考能力、清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和豐富的語(yǔ)言表達(dá)能力，它能夠引發(fā)讀者的共鳴和思考，讓人對(duì)文中的主題有更深入的了解。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文，希
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文具有扎實(shí)的文采和準(zhǔn)確的表達(dá)，能夠讓讀者一目了然地理解作者的意圖和觀點(diǎn)。掌握一些優(yōu)秀作文的寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提升寫(xiě)作水平有著積極的影響。我的校園坐落在鄭
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      借款合同是一種法律約束力強(qiáng)的文件，雙方必須遵守合同規(guī)定。借款合同模板精選，能夠滿(mǎn)足不同情況下的借款需求，讓您輕松起草合同。甲方為引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      在合作中，我們可以互相學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。以下是小編為大家收集的合作范例，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和參考。甲方系湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)直屬部門(mén)，負(fù)責(zé)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      在撰寫(xiě)策劃書(shū)時(shí)，要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性，盡量避免遺漏重要的信息。以下是小編為大家收集的策劃書(shū)范文，僅供參考，希望能給大家提供一些靈感和思路。1、豐富學(xué)生的校園生活，
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      演講技巧也需要考慮到不同場(chǎng)合和不同群體的特點(diǎn)，靈活調(diào)整自己的演講風(fēng)格和語(yǔ)言表達(dá)方式。以下是一些優(yōu)秀演講者的經(jīng)驗(yàn)分享，希望對(duì)大家有所幫助。老師們，同學(xué)們:。大家早
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      借款不僅僅是個(gè)人行為，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，借款也是一種重要的融資方式。不同借款方式和渠道之間有著各自的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景，下面是一些典型的借款案例。乙方（貸款人）：___
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)言，掌握它可以為我們的職業(yè)發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)。小編為大家挑選了一些優(yōu)秀的英語(yǔ)總結(jié)示例，供大家參考和學(xué)習(xí)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我是柳紅紅的導(dǎo)師，
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      大班教案的編寫(xiě)還需要充分考慮幼兒的發(fā)展特點(diǎn)和興趣，盡可能營(yíng)造積極、有效的學(xué)習(xí)環(huán)境。看完以下這幾份大班教案范文，你或許能夠從中找到一些適合自己的教學(xué)方法和策略。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      在國(guó)旗下發(fā)表講話(huà)是對(duì)我們自豪的國(guó)家象征的一種莊嚴(yán)表達(dá)，也是向全體人民傳遞重要信息的機(jī)會(huì)。下面是一些簡(jiǎn)短而有力的國(guó)旗下講話(huà)稿示范，讓我們一起來(lái)感受它們的魅力吧。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文能夠打動(dòng)人心，引發(fā)讀者共鳴，讓人產(chǎn)生深深的思考。以下是一些引人深思的優(yōu)秀作文摘抄，讓我們一起來(lái)感受文字的力量和創(chuàng)作的魅力。進(jìn)入初中，我的生活驟然緊張了許
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      如果轉(zhuǎn)讓合同的內(nèi)容存在模糊或不完善，可能會(huì)導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議和法律糾紛。以下是專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)為您精心準(zhǔn)備的轉(zhuǎn)讓合同范本，希望對(duì)您有所幫助。贈(zèng)與人___________(以下
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      作文是人們用語(yǔ)言文字來(lái)表達(dá)思想感情的一種方式，優(yōu)秀的作文能夠引起讀者的共鳴。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些經(jīng)典優(yōu)秀作文范文，希望能給大家在寫(xiě)作上提供一些指導(dǎo)。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      買(mǎi)賣(mài)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，通過(guò)貨物和服務(wù)的交換，推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。最后，希望大家通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠在買(mǎi)賣(mài)中取得更好的成果和效益。出讓方（甲方）：身份證號(hào)：受
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      范文范本是一種能夠激發(fā)我們寫(xiě)作潛能的重要工具，它能夠啟示我們?cè)趯?xiě)作中的思維方式和表達(dá)技巧。以下是小編為大家收集整理的一些范本，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所啟發(fā)和幫助
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      策劃書(shū)的結(jié)構(gòu)需要清晰明了，我們應(yīng)該合理安排各個(gè)部分的內(nèi)容。通過(guò)閱讀策劃書(shū)范文，我們可以從他人的成功案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，避免自己在策劃過(guò)程中犯下的常見(jiàn)錯(cuò)誤。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      實(shí)習(xí)報(bào)告不僅是對(duì)實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容的總結(jié)，更是對(duì)自己實(shí)力與能力的一個(gè)明確認(rèn)知。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看以下的實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望能夠給大家寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告提供一些思路和啟
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      范文是指一篇文章的典型樣例，可以作為寫(xiě)作參考和學(xué)習(xí)借鑒。讓我們跟隨下面這些范文范本一起學(xué)習(xí)，提高自己的寫(xiě)作水平吧。公司全體員工：節(jié)約能源、提高能源利用率，從各個(gè)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      活動(dòng)方案是指為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)或解決某一具體問(wèn)題而制定的一系列具體措施和步驟。它可以幫助我們合理安排活動(dòng)，并提高活動(dòng)的效果和影響力。以下是小編為大家整理的精彩
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)實(shí)習(xí)期間所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與歸納的一種重要材料。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望能夠?qū)δ愕膶?xiě)作提供一些借鑒和指導(dǎo)。20x年9月24日
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文不僅需要語(yǔ)言?xún)?yōu)美，更需要思想有深度，觸動(dòng)人心。掌握了寫(xiě)作的技巧和方法，我們可以更好地提高作文的質(zhì)量。吸血鬼、木乃伊、科學(xué)怪人……這些存在于文學(xué)、野史中的
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      策劃方案需要具備具體可行的措施，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并盡量減少不必要的成本。通過(guò)參考別人的策劃方案，我們可以更好地了解不同項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程和效果評(píng)估。一、培訓(xùn)目的：2
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            
    
        
    
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文能夠準(zhǔn)確表達(dá)作者的觀點(diǎn)，并給讀者以深刻的思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文，希望能夠給大家?guī)?lái)一些寫(xiě)作的靈感和思考。我的校園坐落在鄭州航院南校
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      英語(yǔ)是一種國(guó)際交流的橋梁，通過(guò)掌握英語(yǔ)，我們可以更好地參與國(guó)際事務(wù)和合作項(xiàng)目。以下是一些提高英語(yǔ)口語(yǔ)的技巧和方法，希望對(duì)大家有所幫助。比較起中餐的餐具中只有一雙
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      通過(guò)撰寫(xiě)策劃書(shū)，可以提前預(yù)見(jiàn)和解決可能遇到的問(wèn)題，從而增加項(xiàng)目的成功率。這些策劃書(shū)范文還包括了一些具體的操作步驟和實(shí)施計(jì)劃，可以幫助我們更好地組織和管理項(xiàng)目的實(shí)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      策劃書(shū)通常包括項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃安排、資源分配等內(nèi)容，能夠使整個(gè)項(xiàng)目有條不紊地進(jìn)行。以下是小編為大家整理的一些策劃書(shū)范文，大家可以一起學(xué)習(xí)和借鑒。迎新晚會(huì)策劃書(shū)（大
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      實(shí)習(xí)報(bào)告不僅是對(duì)個(gè)人實(shí)習(xí)經(jīng)歷的記錄，還是對(duì)自己成長(zhǎng)的見(jiàn)證和證明。下面是一些成功的實(shí)習(xí)報(bào)告范文，希望對(duì)大家寫(xiě)作實(shí)習(xí)報(bào)告有所幫助。我懷著美好的期盼來(lái)到廣東省源天工程
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文有時(shí)需要融入一些獨(dú)特的個(gè)人經(jīng)歷或感悟，以使文章更具個(gè)性和魅力。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文，僅供參考，希望能給大家一些靈感和啟示。以下是小編為大家
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      贈(zèng)與合同在法律層面上對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)益提供了法律保護(hù)和救濟(jì)措施。想要了解贈(zèng)與合同的具體格式和內(nèi)容，不妨參考下面這些贈(zèng)與合同的樣本。贈(zèng)與合同中，贈(zèng)與地產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      策劃方案是為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的，可以幫助我們更好地理清思路。下面是一份經(jīng)過(guò)精心制定的策劃方案模板，供大家參考和借鑒。：光棍也陽(yáng)光，學(xué)習(xí)也快樂(lè)!：光棍節(jié)是近期
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是文學(xué)藝術(shù)與人生哲學(xué)的結(jié)合，能夠引導(dǎo)讀者思考人生的意義和價(jià)值。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文，希望能夠給大家提供一些參考和啟發(fā)。“聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)要認(rèn)真，
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文的語(yǔ)言要準(zhǔn)確、得體，要避免生硬和啰嗦，讓人感受到文字的魅力和力量。趕快來(lái)看看下面這些優(yōu)秀作文范文，相信會(huì)對(duì)你的寫(xiě)作有所啟發(fā)。其實(shí)在昨天，我就開(kāi)始發(fā)覺(jué)自己
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      人生如行走的腳步，每一篇日記都是我們生命旅程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，它見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)與變化。通過(guò)寫(xiě)日記可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。如何寫(xiě)一篇令人愉
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是以一定的主題為中心，通過(guò)準(zhǔn)確、生動(dòng)、有力的語(yǔ)言表達(dá)出自己的思想和感情。這些優(yōu)秀作文是經(jīng)過(guò)精心挑選和編輯的，具有較高的文學(xué)價(jià)值和閱讀價(jià)值。將來(lái)，我主張環(huán)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文應(yīng)當(dāng)注重語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性，以提升整體的文章質(zhì)量。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀作文范文，希望這些范文可以給大家提供一些寫(xiě)作的指導(dǎo)。清晨6：50分，睡眼蒙朧、
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      每篇優(yōu)秀作文都是作者思維的抽樣，是作者獨(dú)立思考和深度思考的結(jié)果。每篇優(yōu)秀作文都有獨(dú)到的觀點(diǎn)和獨(dú)特的表達(dá)方式，值得我們仔細(xì)品味和思考。今日的教室里，顯得格外壓抑。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      自我介紹時(shí)應(yīng)注意用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免冗長(zhǎng)和繁雜的表述。以下是一些常見(jiàn)的自我介紹問(wèn)題和解答范例，希望能夠幫助大家更好地進(jìn)行自我介紹。我叫，xxx人，xxx大學(xué)x
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是一面鏡子，反映出作者的思想和情感，也能夠觸動(dòng)讀者的心靈。通過(guò)閱讀以下范文，大家可以感受作者深刻的思想和對(duì)生活的獨(dú)特感悟。在冬天，如何能看到一場(chǎng)大雪，對(duì)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      回首過(guò)去的365天，有太多的收獲和成長(zhǎng)，我們需要將它們統(tǒng)統(tǒng)收進(jìn)一份總結(jié)中。下面是一些優(yōu)秀的年度總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，希望能給大家寫(xiě)作提供一些啟示。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      實(shí)習(xí)心得可以幫助我們回顧實(shí)習(xí)期間的收獲和成就，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供參考。下面是我在實(shí)習(xí)期間的一些收獲和感悟，希望對(duì)大家有所幫助。培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念：競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      策劃方案是在充分調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，對(duì)需要實(shí)施的事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。學(xué)習(xí)他人的策劃方案，可以幫助我們吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免同樣的錯(cuò)誤。當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力逐漸增大，我們大
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是在語(yǔ)言表達(dá)和內(nèi)容思路上具備出色的表現(xiàn)，它可以引起讀者的共鳴，激發(fā)讀者的思考，我相信我們都希望寫(xiě)一篇優(yōu)秀作文吧。以下是小編為大家搜集的優(yōu)秀作文范文，供大
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      讀后感不僅僅是對(duì)書(shū)中文學(xué)元素的理解和評(píng)價(jià)，更是對(duì)自己思想和價(jià)值觀的思考和審視。接下來(lái)是一些有關(guān)讀后感的典型范文，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┧悸泛蛥⒖肌？赐觌娨晞　堕L(zhǎng)
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      總結(jié)可以促使我們反思，發(fā)現(xiàn)和避免同樣的錯(cuò)誤，避免重復(fù)勞動(dòng)。為了幫助大家更好地了解總結(jié)范文的寫(xiě)作方法，特意收集了一些優(yōu)秀的范文，供大家參考。今(27)日上午，20
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      在教案中，教師需明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)等教學(xué)要素。這份教案模板在評(píng)價(jià)方法上創(chuàng)新獨(dú)特，能夠全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。如果說(shuō)數(shù)學(xué)思想是解決數(shù)學(xué)問(wèn)題
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是對(duì)所學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用和獨(dú)特見(jiàn)解的體現(xiàn)，它能夠引起讀者的共鳴和思考。如果你想提升自己的寫(xiě)作水平，不妨參考一下以下的優(yōu)秀作文范文。在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                      
              
    
                
    
                  
                  
    
                    
    
                      優(yōu)秀作文是經(jīng)過(guò)反復(fù)修改和打磨的，它能夠在細(xì)節(jié)和用詞上達(dá)到至臻完美的境界。推薦給大家?guī)灼?jīng)典的優(yōu)秀作文，希望可以激發(fā)大家對(duì)寫(xiě)作的興趣和熱情。都說(shuō)“可憐天下父母心。
    
                  
    
                
    
              
    
              
    
              
                                
    
        
    
                        
    
            
    
            
    
                
            
    
        
    
    
    

    










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