服務月是一個匯聚人們愛心和關懷的時刻,讓我們通過積極參與,共同創造更美好的社會。在以下范文中,我們可以看到不同地區和組織開展的服務月活動的形式和效果。
電信公司服務協議(優質16篇)篇一
歡迎閱讀_______公司服務條款協議(下稱“本協議”)。本協議闡述之條款和條件適用于您使用_______._____._____網站所提供的在全球企業間(b-to-b)電子市場(e-market)中進行貿易和交流的各種工具和服務(下稱“服務”)。
1.接受條款。
2.誰可使用_______._____._____。
“服務”僅供能夠根據相關法律訂立具有法律約束力的合約的個人或公司使用。因此,您的年齡必須在十八周歲或以上,才可使用本公司服務。如不符合本項條件,請勿使用“服務”。_______可隨時自行全權決定拒絕向任何人士提供“服務”。“服務”不會提供給被暫時或永久中止資格的_______會員。
3._____。
本公司保留在根據第1條通知您后,收取服務費用的權利。您因進行交易、向本公司獲取_____或接觸本公司服務器而發生的所有應納稅賦,以及相關硬件、軟件、通訊、網絡服務及其他方面的費用均由您自行承擔。本公司保留在無須發出書面通知,僅在_______網站公示的情況下,暫時或永久地更改或停止部分或全部“服務”的權利。
4._______網站僅作為交易地點。
本公司網站僅作為用戶物色交易對象,就貨物和服務的交易進行協商,以及獲取各類與貿易相關的服務的地點。但是,本公司不能控制交易所涉及的物品的質量、安全或合法性,商貿信息的真實性或準確性,以及交易方履行其在貿易協議項下的各項義務的能力。本公司不能也不會控制交易各方能否履行協議義務。此外,您應注意到,與外國國民、未成年人或以欺詐手段行事的人進行交易的風險是客觀存在的。
5.您的資料和供買賣的物品。
“您的資料”包括您在注冊、交易或列舉物品過程中、在任何公開信息場合或通過任何電子郵件形式,向本公司或其他用戶提供的任何資料,包括數據、文本、軟件、音樂、聲響、照片、圖畫、影像、詞句或其他材料。您應對“您的資料”負全部責任,而本公司僅作為您在網上發布和刊登“您的資料”的被動渠道。但是,倘若本公司認為“您的資料”可能使本公司承擔任何法律或道義上的責任,或可能使本公司(全部或部分地)失去本公司的互聯網服務供應商或其他供應商的服務,或您未在_______規定的期限內登錄或再次登錄網站,則本公司可自行全權決定對“您的資料”采取本公司認為必要或適當的任何行動,包括但不限于刪除該類資料。您特此保證,您對提交給_______的“您的資料”擁有全部權利,包括全部版權。您確認,_______沒有責任去認定或決定您提交給本公司的資料哪些是應當受到保護的,對享有“服務”的其他用戶使用“您的資料”,本公司也不必負責。
5.1注冊義務。
如您在_______網站注冊,您同意:(a)根據_____://china._______._____/bin/user/join網址所刊載的會員資料表格的要求,提供關于您或貴公司的真實、準確、完整和反映當前情況的資料;(b)維持并及時更新會員資料,使其保持真實、準確、完整和反映當前情況。倘若您提供任何不真實、不準確、不完整或不能反映當前情況的資料,或_______有合理理由懷疑該等資料不真實、不準確、不完整或不能反映當前情況,_______有權暫停或終止您的注冊身份及資料,并拒絕您在目前或將來對“服務”(或其任何部份)以任何形式使用。如您代表一家公司或其他法律主體在本公司登記,則您聲明和保證,您有權使該公司或其他法律主體受本協議“條款”約束。
5.2會員注冊名、密碼和保密。
在登記過程中,您將選擇會員注冊名和密碼。您須自行負責對您的會員注冊名和密碼保密,且須對您在會員注冊名和密碼下發生的所有活動承擔責任。您同意:(a)如發現任何人未經授權使用您的會員注冊名或密碼,或發生違反保密規定的任何其他情況,您會立即通知_______;及(b)確保您在每個上網時段結束時,以正確步驟離開網站。_______不能也不會對因您未能遵守本款規定而發生的任何損失或損毀負責。
5.3關于您的資料的規則。
您同意,“您的資料”和您供在_______網站上交易的任何“物品”(泛指一切可供依法交易的、有形的或無形的、以各種形態存在的某種具體的物品,或某種權利或利益,或某種票據或證券,或某種服務或行為。本協議中“物品”一詞均含此義)。
a.不會有欺詐成份,與售賣偽造或_____無涉;。
d.不會含有誹謗(包括商業誹謗)、非法恐嚇或非法騷擾的內容;。
e.不會含有淫穢、或包含任何兒童色情內容;。
g.不會直接或間接與下述各項貨物或服務連接,或包含對下述各項貨物或服務的描述:(i)本協議項下禁止的貨物或服務;或(ii)您無權連接或包含的貨物或服務。此外,您同意不會:(h)在與任何連鎖信件、大量胡亂郵寄的電子郵件、濫發電子郵件或任何復制或多余的信息有關的方面使用“服務”;(i)未經其他人士同意,利用“服務”收集其他人士的電子郵件地址及其他資料;或(j)利用“服務”制作虛假的電子郵件地址,或以其他形式試圖在發送人的身份或信息的來源方面誤導其他人士。
5.4被禁止物品。
您不得在本公司網站公布或通過本公司網站買賣:(a)可能使本公司違反任何相關法律、法規、條例或規章的任何物品;或(b)_______認為應禁止或不適合通過本網站買賣的任何物品。
6.您授予本公司的許可使用權。
7.隱私。
盡管有第6條所規定的許可使用權,_______將僅根據本公司的隱私聲明使用“您的資料”。本公司隱私聲明的全部條款屬于本協議的一部份,因此,您必須仔細閱讀。請注意,您一旦自愿地在_______交易地點披露“您的資料”,該等資料即可能被其他人士獲取和使用。
8.交易程序。
8.1添加產品描述條目。產品描述是由您提供的在_______網站上展示的文字描述、圖畫和/或照片,可以是(a)對您擁有而您希望出售的產品的描述;或(b)對您正尋找的產品的描述。您可在_______網站發布任一類產品描述,或兩種類型同時發布,條件是,您必須將該等產品描述歸入正確的類目內。_______不對產品描述的準確性或內容負責。
8.2就交易進行協商。
交易各方通過在_______網站上明確描述報盤和回盤,進行相互協商。所有各方接納報盤或回盤將使所涉及的_______用戶有義務完成交易。除非在特殊情況下,諸如用戶在您提出報盤后實質性地更改對物品的描述或澄清任何文字輸入錯誤,或您未能證實交易所涉及的用戶的身份等,報盤和承諾均不得撤回。
8.3處理交易爭議。
本公司不會且不能牽涉進交易各方的交易當中。倘若您與一名或一名以上用戶,或與您通過本公司網站獲取其服務的第三者服務供應商發生爭議,您免除_______(及本公司代理人和雇員)在因該等爭議而引起的,或在任何方面與該等爭議有關的不同種類和性質的任何(實際和后果性的)權利主張、要求和損害賠償等方面的責任。
8.4運用常識。
本公司不能亦不試圖對其他用戶通過“服務”提供的資料進行控制。就其本質而言,其他用戶的資料,可能是令人反感的、有害的或不準確的,且在某些情況下可能帶有錯誤的標識說明或以欺詐方式加上標識說明。本公司希望您在使用本公司網站時,小心謹慎并運用常識。
9.交易系統。
9.1不得操縱交易。
您同意不利用幫助實現蒙蔽或欺騙意圖的同伙(下屬的客戶或第三方),操縱與另一交易方所進行的商業談判的結果。
9.2系統完整性。
您同意,您不得使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預_______._____._____網站的正常運作或正在本公司網站上進行的任何交易。您不得采取對任何將不合理或不合比例的龐大負載加諸本公司網絡結構的行動。您不得向任何第三者披露您的密碼,或與任何第三者共用您的密碼,或為任何未經批準的目的使用您的密碼。
9.3反擴。
您不得采取任何可能損害信息反饋系統的完整性的行動,諸如:利用第二會員身份標識或第三者為您本身留下正面反饋;利用第二會員身份標識或第三者為其他用戶留下負面反饋(反饋數據轟炸);或在用戶未能履行交易范圍以外的某些行動時,留下負面的反饋(反饋惡意強加)。
9.4不作商業性利用。
您同意,您不得對任何資料作商業性利用,包括但不限于在未經_______授權高層管理人員事先書面批準的情況下,復制在_______網站上展示的任何資料并用于商業用途。
10.終止或訪問限制。
11.違反規則會有什么后果。
在不限制其他補救措施的前提下,發生下述任一情況,本公司可立即發出警告,暫時中止、永久中止或終止您的會員資格,刪除您的任何現有產品信息,以及您在網站上展示的任何其他資料:(i)您違反本協議;(ii)本公司無法核實或鑒定您向本公司提供的任何資料;或(iii)本公司相信您的行為可能會使您、本公司用戶或通過本公司或本公司網站提供服務的第三者服務供應商發生任何法律責任。在不限制任何其他補救措施的前提下,倘若發現您從事涉及本公司網站的詐騙活動,_______可暫停或終止您的帳戶。
12.服務“按現狀”提供。
13.責任范圍。
您明確理解和同意,_______不對因下述任一情況而發生的任何損害賠償承擔責任,包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其他無形損失的損害賠償(無論_______是否已被告知該等損害賠償的可能性):(i)使用或未能使用“服務”;(ii)因通過或從“服務”購買或獲取任何貨物、樣品、數據、資料或服務,或通過或從“服務”接收任何信息或締結任何交易所產生的獲取替代貨物和服務的費用;(iii)未經批準接入或更改您的傳輸資料或數據;(iv)任何第三者對“服務”的聲明或關于“服務”的行為;或(v)因任何原因而引起的與“服務”有關的任何其他事宜,包括疏忽。
14.賠償。
您同意,因您違反本協議或經在此提及而納入本協議的其他文件,或因您違反了法律或侵害了第三方的權利,而使第三方對_____及其子公司、分公司、董事、職員、代理人提出索賠要求(包括司法費用和其他專業人士的費用),您必須賠償給_______及其子公司、分公司、董事、職員、代理人,使其等免遭損失。
15.遵守法律。
您應遵守與您使用“服務”,以及與您競買、購買和銷售任何物品以及提供商貿信息有關的所有相關的法律、法規、條例和規章。
16.無代理關系。
您與_______僅為_____訂約人關系。本協議無意結成或創設任何代理、合伙、合營、雇用與被雇用或特許權授予與被授予關系。
17.廣告和金融服務。
您與在“服務”上或通過“服務”物色的刊登廣告人士通訊或進行業務往來或參與其推廣活動,包括就相關貨物或服務付款和交付相關貨物或服務,以及與該等業務往來相關的任何其他條款、條件、保證或聲明,僅限于在您和該刊登廣告人士之間發生。您同意,對于因任何該等業務往來或因在“服務”上出現該等刊登廣告人士而發生的任何種類的任何損失或損毀,_______無需負責或承擔任何責任。您如打算通過“服務”創設或參與與任何公司、股票行情、投資或證券有關的任何服務,或通過“服務”收取或要求與任何公司、股票行情、投資或證券有關的任何新聞信息、警戒性信息或其他資料,敬請注意,_______不會就通過“服務”傳送的任何該等資料的準確性、有用性或可用性、可獲利性負責或承擔任何責任,且不會對根據該等資料而作出的任何交易或投資決策負責或承擔任何責任。
18.鏈接。
“服務”或第三者均可提供與其他萬維網網站或資源的鏈接。由于_______并不控制該等網站和資源,您承認并同意,_______并不對該等外在網站或資源的可用性負責,且不認可該等網站或資源上或可從該等網站或資源獲取的任何內容、宣傳、產品、服務或其他材料,也不對其等負責或承擔任何責任。您進一步承認和同意,對于任何因使用或信賴從此類網站或資源上獲取的此類內容、宣傳、產品、服務或其他材料而造成(或聲稱造成)的任何直接或間接損失,_______均不承擔責任。
19.通知。
除非另有明確規定,任何通知應以電子郵件形式發送,(就_______而言)電子郵件地址為,或(就您而言)發送到您在登記過程中向_______提供的電子郵件地址,或有關方指明的該等其他地址。在電子郵件發出二十四(24)小時后,通知應被視為已送達,除非發送人被告知相關電子郵件地址已作廢。或者,本公司可通過郵資預付掛號郵件并要求回執的方式,將通知發到您在登記過程中向_______提供的地址。在該情況下,在付郵當日三(3)天后通知被視為已送達。
20.不可抗力。
對于因本公司合理控制范圍以外的原因,包括但不限于自然災害、_____或_____、物質短缺或定量配給、_____、戰爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或嚴重傷亡事故等,致使本公司延遲或未能履約的,_______不對您承擔任何責任。
21.轉讓。
_______轉讓本協議無需經您同意。
22.其他規定。
本協議構成您和_______之間的全部協議,規定了您對“服務”的使用,并取代您和_______先前訂立的任何書面或口頭協議。本協議各方面應受中華人民共和國xx地區法律的管轄。倘若本協議任何規定被裁定為無效或不可強制執行,該項規定應被撤銷,而其余規定應予執行。條款標題僅為方便參閱而設,并不以任何方式界定、限制、解釋或描述該條款的范圍或限度。本公司未就您或其他人士的某項違約行為采取行動,并不表明本公司撤回就任何繼后或類似的違約事件采取行動的權利。
23.訴訟。
因本協議或本公司服務所引起或與其有關的任何爭議應向____省____市____區人民法院提起訴訟,并以中華人民共和國法律為管轄法律。
電信公司服務協議(優質16篇)篇二
第一條為規范公司的行為,保障公司股東的合法權益,根據《中華人民共和國》和有關法律、法律規定,結合公司的實際情況,特制訂本章程。
第三條公司住所:
第四條公司由共同投資組建。
第五條公司依法在工商行政管理局登記注冊,取得法人資格,公司經營期限為年。
第六條公司為,實行獨立核算,自主經營,自負盈虧。
股東以其出資額為限對公司承擔責任,公司以其全部資產對公司的債務承擔責任。
第七條公司堅決遵守國家法律、法規及本章程規定,維護國家利益和社會公共利益,接受政府有關的監督。
第八條公司宗旨:
第九條本公司章程對公司、股東、執行董事、監事、經理均具有約束力。
第十條本章程經全體股東討論通過,在后生效。
第二章公司的經營范圍。
第十一條本公司經營范圍:
(以公司登記機關核定的經營范圍為準)。
第十二條本公司注冊資本為萬元人民幣。
第四章股東的姓名。
股東甲:
股東乙:
第五章股東的權利和義務。
第十四條股東享有的權利。
1、根據其出資份額享有表決權;。
2、有選舉和被選舉執行董事、監事權;。
3、查閱股東會議記錄和財務會計報告權;。
4、依照法律、法規和公司章程規定分取紅利;。
5、依法轉讓出資,優先購買公司其他股東轉讓的出資;。
6、優先認購公司新增的注冊資本;。
7、公司終止后,依法取得公司的剩余財產。
第十五條股東負有的義務。
1、繳納所認繳的出資;。
2、依其所認繳的出資額承擔公司的債務;。
3、辦理公司注冊登記后,不得抽回出資;。
4、遵守公司章程規定。
第六章股東的出資方式和出資額。
第十六條本公司股東出資情況如下:
股東甲:,以出資,出資額為人民幣萬元整,占注冊資本的%。
股東乙:,以出資,出資額為人民幣。
萬元整,占注冊資本的0.%。
第七章股東轉讓出資的條件。
第十七條股東之間可以自由轉讓其出資,不需要股東會同意。
第十八條股東向股東以外的人轉讓出資:
1、須要有過半數以上并具有表決權的股東同意;。
2、不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資,若不購買轉讓的出資,視為同意轉讓。
3、在同等條件下,其他股東有優先購買權。
第八章公司的機構及其產生辦法、職權、議事規則。
第十九條公司股東會由全體股東組成,股東會是公司的權力機構,依法行使下列職權:
1、決定公司的經營方針和投資計劃;。
2、選舉和更換執行董事,決定有關執行董事的報酬事項;。
3、選舉和更換由股東代表出任的監事,決定有關監事的報酬事項;。
4、審議批準執行董事的報告;。
5、審議批準監事的報告;。
6、審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;。
7、審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
8、對公司的增加或者減少注冊資本作出決議;。
9、股東向股東以外的人轉讓出資作出決議;。
10、對公司兼并、分立、變更公司形式,解散和清算等事宜作出決議;。
11、修改公司章程。
第二十條股東會議分為定期會議和臨時會議,由執行董事召集和主持,執行董事因特殊原因不能履行職務時,由執行董事指定的股東召集和主持。
定期會議應當每年召開一次,當公司出現重大問題時,代表四分之一以上表決權的股東可提議召開臨時會議。
第二十一條召開股東會會議,應當于會議召開15日以前通知全體股東。
股東會會議應對所議事項作出決議,決議應由代表二分之一以上表決權的股東表決通過,但股東會對公司增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議,應由代表三分之二以上表決權的股東表決通過。
股東會應當對所議事項的決定作出會議紀要,出席會議的股東應當在會議紀要上簽名。
第二十二條公司不設董事會,設執行董事一名,由股東會選舉產生。
第二十三條執行董事對股東會負責,行使下列職權。
1、負責召集股東會,并向股東會報告工作;。
2、執行股東會的決議;。
3、決定公司的經營計劃和投資方案;。
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
5、制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;。
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;。
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式,解散的方案;。
8、決定公司內部管理機構的設置;。
9、聘任或者解聘公司經理,財務負責人,決定其報酬事項;。
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四條執行董事每屆任期三年,任期屆滿,連選可以連任。
第二十五條公司設經理,經股東會同意可由執行董事兼任。
經理行使下列職權:
1、主持公司的生產經營管理工作;。
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;。
3、擬定公司內部管理機構設置方案;。
4、擬訂公司的基本管理制度;。
5、制定公司的具體規章;。
6、聘任或解聘公司副經理、財務負責人及其他有關負責管理人員。
第二十六條公司設立監事一名,由股東會選舉產生。
執行董事、經理及財務負責人不得兼任監事。
第二十七條監事任期每屆三年,監事任期屆滿,連選可以連任。
第二十八條監事行使以下職權:
1、檢查公司財務;。
2、當執行董事、經理執行公司職務時違反法律、法規或者公司章程的行為進行監督;。
3、當執行董事、經理的行為損害公司的利益時,要求執行董事和經理予以糾正。
4、提議召開臨時股東會。
第九章公司的法定代表人。
第二十九條本公司的法定代表人由執行董事擔任。
第三十條本公司的法定代表人允許由非股東擔任。
第十章公司的解散事由與清算方法。
第三十一條公司有下列情況之一的,應予解散:
1、營業期限屆滿;。
2、股東會決議解散;。
3、因合并和分立需要解散的;。
4、違反國家法律、行政法規,被依法責令關閉的;。
5、其他法定事由需要解散的。
第三十二條公司依照上條第(1)、(2)項規定解散的,應在15日內成立清算組,清算組人選由股東會確定;依照上條(4)、(5)項規定解散的,由有關主管機關組織有關人員成立清算組,進行清算。
第三十三條清算組在清算期間行使下列職權:
1、清理公司財產,分別編制資產負債表和財產清單;。
2、通知或者公告;。
3、處理與清算有關的公司未了結的業務;。
4、清繳所欠稅款;。
5、清理債權、債務;。
6、處理公司清償債務后的剩余財產;。
7、公司參與民事訴訟活動。
第三十四條清算組應當自成立之日起10日內通知債權人,并于60日內在報紙上至少公告三次,債權人應當在接到通知書之日起30日內,未接到通知的自第一次公告之日起90日內,向清算組申報其債權。
債權人申報其債權,應當說明債權的有關事項,并提供證明材料,清算組應當對債權進行登記。
第三十五條清算組在清理公司財產、編制資產負債表和財產清單后,應當制定清算方案,并報股東會或者有關主管機關確認。
公司財產能夠清償公司債務的,分別支付清算費用,職工工資級別和勞動保險費用,繳納所欠稅款,清償公司債務。
公司財產按前款規定清償后的剩余財產,公司按照股東的出資比分例進行分配。
清算期間,公司不得開展新的經營活動。
公司財產在未按第二款的規定清償前,不得分配股東。
第三十六條因公司解散而清算,清算組在清理公司財產、編制資產負債表和財產清單后,發現公司財產不足清償債務的,應當立即向人民法院申請宣告破產。
公司經人民法院裁定宣告破產后,清算組應當將清算事務移交給人民法院。
第三十七條公司清算結束后,清算組應當制作清算報告,報股東會或者有關主管機構確定,并報送公司登記機關,申請登記,公告公司終止。
第十一章公司財務會計制度。
第三十八條公司按照法律、行政法規和國務院財政主管部門的規定建立本公司的財務、會計制度。
第三十九條公司應當每一會計年度終了時制作財務會計報告并依法經審查驗證。
財務會計報告包括下列財務會計報表及附屬明細表:
1、資產負債表;。
2、損益表;。
3、現金流量表;。
4、財務情況說明表;。
5、利潤分配表。
第四十條公司應當在每一會計年度終了時制作財務會計報告,依法經審查驗證,并在制成后十五日內,報送公司全體股東。
第四十一條公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的百分之十列入公司法定,并提取利潤的5%至10%列入公司法定的公益金,公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可不再提取。
第四十二條公司法定公積金不足以彌補上一年度公司虧損的,在依照前條現定提取法定公積金和法定公益金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。
第四十三條公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。
第四十四條公司彌補虧損和提取公積金、法定公益金后所余利潤,按照股東的出資比例分配。
第十二章附則。
第四十五條公司提交的申請材料和證明具備真實性、合法性、有效性,如有不實而造成法律后果的,由公司承擔責任。
第四十六條本章程經股東簽名、蓋章,在公司注冊后生效。
股東簽名(蓋章):
電信公司服務協議(優質16篇)篇三
特別提示:
客戶及其代理人在入網之前,請務必仔細閱讀本協議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標題除外),如有不明之處請及時咨詢。客戶及其代理人有權同意本協議或選擇其他協議,但客戶及其代理人在簽署本協議后即視為客戶同意本協議全部條款。
本協議甲方系指舟山市電*分公司,本協議乙方系指舟*電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業務及相關辦理手續的具體內容、方式、資費等請參見相關業務說明或向甲方咨詢。
為保護客戶的通信權利,維護甲方合法的通信經營權,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
一、協議雙方的權利與義務。
1.客戶的權利與義務。
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴。
(3)須在甲方規定時限內交納電信業務服務費用(每月計費結帳周期為:1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)。
(4)固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機業務,當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區分全月或半月月租費;通話費按實際發生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機:即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
(5)客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時,需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續。
(6)申請辦理各項電信業務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料,當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續。客戶對填寫的客戶資料的真實性合法性承擔法律責任。
(7)自行管理使用本人的“業務密碼”、上網帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改,妥善保管,寬帶安裝接入modem設備只供使用,非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(8)簽署的各類優惠業務協議或寬帶包年期到后,應在到期后一個月內自行到當地電信營業廳辦理相關手續,如在一個月仍未辦理變更或續簽手續,則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的,應在到期前來辦理取消手續,如超過到期日來辦理,發生的費用則由客戶自己承擔。
2.甲方的權利和義務。
(1)按照國家規定的電信標準資費收取各項費用,并保留在國家規定的標準????????資費政策范圍內調整資費的權利。
(2)本協議終止后,甲方有權對客戶原使用的業務號碼回收,并進行再分配。
(3)在營業場所公布服務標準、服務項目、資費標準,并以多種方式(現金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。
(4)按《中華人民共和國電信條例》規定,可對超過規定交費約定期限的用戶,所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后,采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內,用戶仍不交納所欠費用和滯納金,可終止提供的服務。
(5)提供業務咨詢、查詢;根據客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區間話費詳細清單,并保留話費信息半年。
(6)客戶辦理暫停手續后,客戶業務號碼仍予保留,停機期間按規定收取停機保號費(每3個月為一計費單元,不足3個月按一個計費單元計收,以次類推),如需恢復通話或拆機,須辦理相關復話或拆機手續。裝移機業務轉為待裝業務的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關手續。
(7)提供的寬帶接入終端modem設備,產權歸甲方所有,一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。
二、協議的終止與解除。
1.客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續,本服務協議相應終止。
2.客戶辦理過戶手續的行為視為原客戶的《舟*電信服務協議》解除,新客戶簽訂《舟*電信服務協議》且繼續使用原客戶的業務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除,具體由哪一方承擔,請過戶雙方自行協商解決。
3.客戶有下列情形之一的,甲方暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部服務:
(1)客戶提供的客戶資料被發現為弄虛作假、偽造的;
(4)以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協議中-保證條款或擔保人撤消保證的。
4.客戶有下列情形之一的,甲方可以終止提供服務并解除本協議:
(1)利用已享受的電信業務進行非法電信業務經營;
(2)逾期三個月以上????????未繳電信業務服務費用;
(3)法律規定的其它情形。
三、違約責任。
1.甲方裝移機、障礙修復時限超過信息產業部頒布《電信服務標準》的,按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。2、客戶逾期不繳納電信費用,在實施暫停提供服務期間,月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的,月租費不計,但繼續計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。
3.雙方如有其他違約責任,按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。
四、免責條款。
1.因技術上的需要,在信息產業部頒布〈電信服務標準〉規定的時限內以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下,甲方有權對網絡、設備、軟件等進行更新、維護,或進行號碼升位、關閉技術落后的網絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產生的責任。
2.因電信業務在不斷的發展中,甲方有權在發出業務通告后,對業務資料、操作流程、服務規則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調整,并有權按調整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產生的責任。
3.因不可抗力原因導致通信障礙,客戶同意免除甲方的責任。
五、證明材料。
1.甲種客戶是指非經營性的私人住宅客戶,除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
2.甲種客戶本人辦理業務時,需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業務時,需出示客戶本人身份證件原件和經辦人身份證件原件。
3.乙種客戶辦理業務時,客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內設機構以自己名義辦理業務時,則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的,需用文字說明,并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
電信公司服務協議(優質16篇)篇四
為保護客戶的通信權利,維護中國xx公司_______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經營權,本公司將向客戶提供業務受理登記單中確認的固定電話的服務項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
一、?協議雙方的權利與義務。
1.客戶的權利與義務。
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)有權選擇享受其在業務受理登記單中確認的固定電話通信服務業務。
(3)有權對本公司通信質量和服務質量進行監督和申訴。
(4)須在本公司規定的時限內繳納固定電話服務費用。
(5)申請輸固定電話業務須提供真實、有效的客戶資料、當客戶資料需發生變更時,應在一周內來本公司辦理客戶資料變更手續。客戶對填寫的客戶資料的準確性、完整性承擔法律責任。
(6)應使用國家批準的已入網并具有入網標志的用戶終端設備。
(7)應配合本公司實施固定電話服務變更。
(8)自行管理使用本人的固定電話業務密碼及用戶終端設備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(9)辦理過戶手續時,新客戶必須重新簽訂固定電話服務協議。
(1)按照國家規定的電信資費標準收取各項費用,有權在國家規定的資費政策范圍內調整資費。
(2)有權對固定電話的服務范圍及功能做出調整,以確保固定電話的服務質量。
(3)本協議終止后,本公司有權對客戶原使用的業務號碼回收,并進行再分配。
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權暫停、終止或拒絕其申請辦理其它固定電話服務項目。
(5)為便于改善服務工作,及時建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協議提供的客戶資料。
(6)按照國家規定的《電信服務標準》為客戶提供固定電話服務。
(7)在營業場所公布固定電話的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規定、繳費方式,并以多種方式為客戶繳費提供方便。
(9)本公司不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請。
(10)因固定電話業務發展或電信技術的需要引起的固定電話服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號碼的,至少應提前10日告知客戶。號碼更改后,至少應在30日連續播放改號提示音。
二、協議的終止與解除。
1.客戶在繳清所有費用并申請辦理拆機或過戶手續后,本服務協議相應終止。
2.客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部服務:
(1)本公司發現客戶提供的客戶資料不真實的;
(4)逾期三個月仍未繳納固定電話服務費用的;
3.客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機并解除本協議:
(1)非法利用已享受的固定電話服務進行電信業務經營的;
(2)逾期三個月以上未繳固定電話服務費用的;
(4)法律規定的其他情形。
三、違約責任。
1.客戶辦理裝機業務手續后,如因本公司線路等原因無法在承諾期限內安裝開通時,應在承諾期內及時通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業務或繼續等待。
2.因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時間超過《電信條例》規定時限的,按條例中計算標準減免超過時限阻斷期間的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通話時為止。
3.客戶逾期不繳納費用,本公司按國家規定標準對所欠費用每日收取3‰的滯納金,對超過規定期限的,做停機或拆機處理,暫停提供服務期間,月租費和滯納金照收。因欠費拆機的,拆機后的月租費可以不收,但繼續計算客戶所欠費用的滯納金直至繳納全部所欠費用后為止。
四、證明材料。
1.個人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業客戶須提供法定有效證件(介紹信、營業執照)。
2.經辦人的身份證原件及復印件、委托書。
3.客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)不在本地的,須由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,由擔保人簽章認可。如果擔保人要求撤銷擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業場所協商解決,或者持本人身份證在本公司營業場院所辦理固定電話預付費業務,預付話費達到一定限額時,本公司將以語音提示方式,提醒用戶續費,話費用完后用戶仍不續費,本公司有權做停機處理。
五、業務通告及業務變更通知。
本協議所述的各種業務通告及業務變更通知,本公司可以采用電話語音,廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯網等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準)72小時即視為用戶已經收到。無論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對業務通告及業務變更通知有異議,須在通告發出后15日內與本公司協商,否則本公司將認為客戶已得知并同意相關通告及通知。
六、可分性。
若本協議任何條款被認定為無效,該條款不影響本協議其他條款的法律效力。
七、爭議解決。
雙方對本協議的協定發生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協商解決,協商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1.請求當地_____委員會依照其_____規則對所爭議事項進行_____。
2.向有管轄權的人民法院提出訴訟。
八、本協議如與法律、法規、規章等規定相抵觸,從其規定。
九、本協議及附件最終解釋權歸中國xx公司___________分公司。
十、?附則。
1.“固定電話業務受理登記單”是本協議不可分割的組成部分。
2.變更固定電話服務項目時,本公司與客戶不再另行簽定協議,所填寫的登記表格均視為本協議附件,與本協議具備同等法律效力。
3.簽訂本協議后,雙方經協商簽訂的變更協議或其他補充協議,均為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。
4.客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的協議就涉及到固定電話租賃權的,對本公司概不發生效力。
5.本協議一式二份,客戶留存一份,本公司營業廳留存一份,本協議自雙方簽字或蓋章后生效。
電信公司服務協議(優質16篇)篇五
轉讓方:
受讓方:
轉讓方與受讓方經過充分協商,在平等自愿的基礎上,就轉讓方在有限責任公司的股權轉讓給受讓方事宜,達成以下協議:
一、轉讓方將其在有限責任公司的[]%股權轉讓給受讓方。
二、受讓方以其持有的股份,按照公司章程的規定,享有相應的責、權、利。
三、本協議自雙方簽字蓋章后生效。本協議生效后,由公司盡快完成相關的工商登記變更手續。
四、本協議一式三份,轉讓方、受讓方各執一份,并報工商登記機關備案一份。
本協議于年月日在市。
轉讓方簽字蓋章:受讓方簽字蓋章:
年月日年月日。
電信公司服務協議(優質16篇)篇六
特別提示:
客戶及其代理人在入網之前,請務必仔細閱讀本協議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標題除外),如有不明之處請及時咨詢。客戶及其代理人有權同意本協議或選擇其他協議,但客戶及其代理人在簽署本協議后即視為客戶同意本協議全部條款。
本協議甲方系指舟山市xx公司,本協議乙方系指舟山電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業務及相關辦理手續的具體內容、方式、資費等請參見相關業務說明或向甲方咨詢。
為保護客戶的通信權利,維護甲方合法的通信經營權,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
一、協議雙方的權利與義務。
1.客戶的權利與義務。
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴。
(3)須在甲方規定時限內交納電信業務服務費用(每月計費結帳周期為:1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)。
(4)固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機業務,當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區分全月或半月月租費;通話費按實際發生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機:即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
(5)客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、儲蓄代扣方式繳付通信費用時,需到銀行或xx局辦理相關委托托收或代扣手續。
(6)申請辦理各項電信業務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料,當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續。客戶對填寫的客戶資料的真實性合法性承擔法律責任。
(7)自行管理使用本人的“業務密碼”、上網帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改,妥善保管,寬帶安裝接入modem設備只供使用,非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(8)簽署的各類優惠業務協議或寬帶包年期到后,應在到期后一個月內自行到當地電信營業廳辦理相關手續,如在一個月仍未辦理變更或續簽手續,則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的,應在到期前來辦理取消手續,如超過到期日來辦理,發生的費用則由客戶自己承擔。
2.甲方的權利和義務。
(1)按照國家規定的電信標準資費收取各項費用,并保留在國家規定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。
(2)本協議終止后,甲方有權對客戶原使用的業務號碼回收,并進行再分配。
(3)在營業場所公布服務標準、服務項目、資費標準,并以多種方式(現金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。
(4)按《中華人民共和國電信條例》規定,可對超過規定交費約定期限的用戶,所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后,采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內,用戶仍不交納所欠費用和滯納金,可終止提供的服務。
(6)客戶辦理暫停手續后,客戶業務號碼仍予保留,停機期間按規定收取停機保號費(每3個月為一計費單元,不足3個月按一個計費單元計收,以次類推),如需恢復通話或拆機,須辦理相關復話或拆機手續。裝移機業務轉為待裝業務的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關手續。
(7)提供的寬帶接入終端modem設備,產權歸甲方所有,一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。
二、協議的終止與解除。
1.客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續,本服務協議相應終止。
2.客戶辦理過戶手續的行為視為原客戶的《舟山電信服務協議》解除,新客戶簽訂《舟山電信服務協議》且繼續使用原客戶的業務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除,具體由哪一方承擔,請過戶雙方自行協商解決。
3.客戶有下列情形之一的,甲方暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部服務:
(1)客戶提供的客戶資料被發現為弄虛作假、偽造的;
(4)以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協議中保證條款或擔保人撤消保證的。
4.客戶有下列情形之一的,甲方可以終止提供服務并解除本協議:
(1)利用已享受的電信業務進行非法電信業務經營;
(2)逾期三個月以上未繳電信業務服務費用;
(3)法律規定的其它情形。
三、違約責任。
1.甲方裝移機、障礙修復時限超過信息產業部頒布《電信服務標準》的,按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。2、客戶逾期不繳納電信費用,在實施暫停提供服務期間,月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的,月租費不計,但繼續計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。
3.雙方如有其他違約責任,按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。
四、免責條款。
1.因技術上的需要,在信息產業部頒布〈電信服務標準〉規定的時限內以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下,甲方有權對網絡、設備、軟件等進行更新、維護,或進行號碼升位、關閉技術落后的網絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產生的責任。
2.因電信業務在不斷的發展中,甲方有權在發出業務通告后,對業務資料、操作流程、服務規則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調整,并有權按調整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產生的責任。
3.因不可抗力原因導致通信障礙,客戶同意免除甲方的責任。
五、證明材料。
1.甲種客戶是指非經營性的私人住宅客戶,除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
2.甲種客戶本人辦理業務時,需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業務時,需出示客戶本人身份證件原件和經辦人身份證件原件。
3.乙種客戶辦理業務時,客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內設機構以自己名義辦理業務時,則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的,需用文字說明,并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
4.客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業執照上單位注冊地)不在本地的客戶,須有本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,并簽署擔保協議;或者持本人身份證,辦理話費預存,預存最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的擔保人,并到甲方營業場所協商解決。
六、業務通告及業務變更。
電信業務服務的內容、方式、資費甚至相關法律等均在不斷變化中,甲方無法就此逐一告知客戶,但將提前48小時通過受到影響地區的主要報刊、互聯網站或廣播電視進行公告,并通過電話語音、短信、話費通知單或收據方式之一進行通知,變更后的情況以公告及通知后的內容為準。請客戶對前述告知或通知的方式保持必要的關注,以免造成誤解和不種影響。若客戶對業務通告及業務變更有異議,須在通告發出后一個月內與甲方協商,否則甲方將認為客戶已得知并同意協議條款。
七、爭議解決。
雙方對本協議的規定發生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協商解決。協商不成的,任何一方均可以向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
八、附則。
1.所有辦理電信業務新裝登記的客戶,均應簽署本協議和相應的業務表單。
2.簽署本協議后,雙方經協商簽署的變更協議或其它補充協議(如優惠協議等),均視為本協議的附件,與本協議具備同等法律效力。
3.客戶與其它任何單位,部門或個人簽署的凡涉及到電信業務使用權的協議,未經甲方同意,對甲方不發生效力。
4.甲方客戶服務熱線:10000。
5.本協議一式兩份,客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。
甲方:
浙江省xx公司。
____________年______月______日。
乙方:________________________。
乙方委托代理人:______________。
____________年______月______日。
電信公司服務協議(優質16篇)篇七
為答謝廣大電信客戶(以下簡稱乙方)一貫以來對_________電信的信賴和支持,_________(以下簡稱甲方)決定開展本地通話優惠套餐活動。
為了維護甲乙雙方的合法權益,雙方對本地通話優惠套餐一事,達成以下協議:
一、甲方開展本地通話套餐活動,優惠內容如下:
住宅固定電話與小靈通實行捆綁本地通話費優惠。
住宅固定電話每月送_________元本地通話費,本地通話最低消費為_________元,超過了_________元實打實計(含月租和來電顯示功能費)。
小靈通每月送______元本地通話費,本地通話最低消費為____元,超過了____元實打實計(含月租和來電顯示功能費)。
購首臺小靈通_________元/臺,次臺購機_________元/臺。
注:以上住宅電話和小靈通本地網電話話費:含住宅電話和小靈通的月租費、來電顯示功能、撥打本地的中國電信固定電話和小靈通、本地移動電話的通話費;不含ip按入費、住宅電話小靈通上網通信費、95/96特殊號碼,聲訊臺信息費、各類代收費、小靈通短信費、長途話費、撥打鐵通、網通公司等其它固網運營商客戶的通話費等項目。
二、乙方于_________年_________月_________日向甲方申請參加本活動,住宅電話號碼為_________、小靈通電話號碼_________,以上住宅電話和小靈通套餐基本通話費共_________元(大寫),以上所有電信業務的扣費銀行名稱:_________,戶主_________,銀行帳號為_________。
三、本地通話優惠套餐時間:自用戶申請套餐當月至____年___月____日,即____年____月____日至___年____月____日。
優惠時間結束后按當時的國家資費標準執行。
四、乙方每月基本通話費(含月租費、已開通的來電顯示功【】能費)低于套餐基本通話費,按套餐基本通話費收取。
五、乙方參加本協議套餐的固定電話必須為家庭住宅電話,并承諾不改變電話使用性質,否則甲方有權停止優惠并向乙方追收優惠差額。
六、甲乙雙方必須嚴格履行本協議條款及《本地電話服務協議》。
由于乙方違反上述協議導致雙方終止電話服務關系的,甲方有權終止本協議,并有權追討由此而引起的一切經濟損失。
七、乙方須向甲方保證,為簽定本協議而提供的所有資料真實、有效。
若不屬實或存在法律障礙,甲方有權隨時解除本協議,并有權向乙方追償因本協議解除而使甲方遭受的一切損失。
乙方:_____________。
電信公司服務協議(優質16篇)篇八
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲乙雙方經友好協商,就合作事宜等達成如下協議條款:
1、合作內容。
(1)雙方將在互聯網服務及增值電信服務領域進行合作。
(2)乙方向甲方提供擁有百分百或具有合法許可使用權的內容資源,供甲方制作成合作產品,具體的內容資源以附件約定為準。
2、甲方的權利義務。
(1)甲方將利用乙方提供的內容資源制作合作產品。
(2)甲方負責互聯網及無線信道的暢通,并提供相關的技術支持與維護。
(3)甲方全面負責與電信運營商商談接入電信運營商平臺的商務事宜和技術接入事宜,因此所產生的費用由甲方承擔。
(4)甲方將合作產品利用自己的下載平臺、甲方合作伙伴的推廣平臺、合作電信運營商平臺等供用戶瀏覽、下載。
(5)甲方負責通過各種渠道對合作產品進行推廣,包括但不限于如下方式:
1)過互聯網、wap、ivr等方式將合作產品提供予用戶試聽;。
2)通過互聯網為用戶提供歌曲的在線卡拉ok應用;。
3)通過平面媒體、電視媒體、廣播媒體、手機終端等途徑或載體進行推廣;。
4)通過flash、mv等形式進行推廣;。
6)使用乙方藝人的肖像圖片及相關資料制作宣傳頁、體驗卡等宣傳品,以各種途徑進行發放。
(6)乙方授權甲方有權對乙方提供的授權內容通過改編等方式制作成個性手機鈴聲、個性彩鈴等合作產品。
(7)甲方負責就合作產品所產生的信息費收益與電信運營商進行結算,并按本協議第4條的約定向乙方支付收益分成。
(8)甲方負責就合作產品為用戶提供客戶服務,處理相應的客戶咨詢和投訴。
(1)乙方應按本協議約定或甲方要求為甲方提供內容資源,并按甲方要求為甲方及其各關聯公司就授權內容分別出具授權證明。
(2)本協議期間如乙方增加任何新簽約藝人,或簽約藝人有任何新專輯或新增內容/歌曲,乙方可將新簽約藝人的歌曲/內容,新專輯及新增內容/歌曲授權予甲方使用,并出具相應的授權證明。
(3)乙方負責在其簽約藝人發布新專輯的cd、dvd、卡帶等載體中,以在專輯封底印刷或夾帶宣傳單頁等方式宣傳雙方合作業務(包括但不限于雙方合作產品代碼、歌迷俱樂部專用代碼和指令、ivr號碼及其它相關合作業務)。
(4)乙方保證對向甲方提供的內容資源擁有全部版權或已獲得權利人或權利人人的合法授權,并保證該內容資源不侵犯任何第三方的合法權益,也不違反任何,可以授權甲方用于本協議項下合作業務。
如乙方所提供的內容資源導致任何法律糾紛,由乙方負責解決,并應賠償甲方由此遭受的損失。
(5)若乙方提供的內容資源的使用期與本協議有效期存在沖突,以內容資源的使用期為準。
其到期前一個月內乙方將向甲方出具書面的《下線通知》,甲方收到通知后如無異議,須按照《下線通知》約定的時間將內容資源下線。
(6)授權人、演唱者、詞曲作者之間的糾紛,甲方不負責。
4、合作分成與結算方式。
(1)甲乙雙方將對本協議項下合作產品產生的純收益進行分成,純收益指用戶使用合作產品產生的全部信息費收入扣除電信運營商呆壞賬、代收手續費或信息費分成、通訊成本后乘以實際結算比例所得到的收益(各項成本費用及實際結算比例根據電信運營商每月實際執行政策進行調整)。
(2)結算:甲乙雙方將按月結算,甲方每月日將上月結算對賬單提供乙方確認無誤后,將乙方稅后應得款項支付到乙方指定賬號。
戶名:
開戶行:
賬號:
(3)若由于電信運營商未按時與甲方結算而導致甲方與乙方的結算延誤時,甲方出具相應證明文件后,其遲延支付行為將不被視為違約,甲乙雙方另行協商解決辦法。
(4)如電信運營商有關資費標準變動,甲乙雙方應按照電信運營商頒布的相應規定以書面形式重新確認上述甲乙雙方的純收益分成方式。
5、稅務。
(1)甲乙雙方應按中國法律之規定,各自繳納與自身經營有關之任何稅款。
(2)若根據相關法律法規,付款方需為收款方代扣代繳相款,付款方將在應向對方支付的款項中直接扣除相應稅款。
6、聲明與保證。
(1)甲乙雙方互相向對方聲明、陳述和保證如下:
1)其是合法設立并有效存續的獨立法人;。
2)其有資質從事本協議項下之合作,而該合作符合其經營范圍之規定;。
3)其授權代表已獲得充分授權可代表其簽署本協議;。
4)其有能力履行其于本協議項下之義務;并且該等履行義務的行為不違反任何對其有約束力的適用法律的限制,也不會侵犯任何第三方之合法權益。
(2)任何一方違反了上述聲明、陳述和保證即被視為違反了本協議的約定,應按本協議的規定承擔違約責任。
7、保密條款。
(1)未經對方書面許可,任何一方不得向第三方(有關法律、法規、政府部門、問、授權雇員除外)泄露本協議的條款的任何內容以及本協議的簽訂及履行情況,以及通過簽訂和履行本協議而獲知的對方及對方關聯公司的任何信息。
(2)本協議有效期內及終止后2年內,本保密條款仍具有法律效力。
8、違約責任。
(1)任何一方直接或間接違反本協議的任何條款,或不承擔或不及時、充分地承擔本協議項下其應承擔的義務即構成違約行為,守約方有權以書面通知要求違約方糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的措施消除違約后果,并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失。
若違約方在收到守約方關于其違約行為的上述通知后10日內未糾正其違約行為,守約方有權以書面通知的方式單方提前終止本協議,并追究違約方之違約責任。
(2)在違約事實發生以后,經守約方的合理及客觀的判斷,該等違約事實已造成守約方履行本協議項下其相應的義務已不可能或不公平,則守約方有權以書面形式通知違約方提前終止本協議,違約方應賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失。
9、不可抗力。
(1)“不可抗力”是指甲乙雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據協議履行其全部或部分義務。
該事件包括但不限于政府行為、自然災害、戰爭或任何其它類似事件。
(2)出現不可抗力事件時,知情方應及時、充分地向對方以書面形式發通知,并告知對方該類事件對本協議可能產生的影響,并應當在合理期限內提供相關證明。
(3)由于以上所述不可抗力事件致使協議的部分或全部不能履行或延遲履行,則甲乙雙方于彼此間不承擔任何違約責任。
10、協議期限與終止。
(1)本協議自各方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效,簽字蓋章日期不一致的,按后簽字蓋章日期為生效日期。
本協議有效期為年,協議期滿前三十日內,甲乙雙方將就本協議續簽或變更事宜進行協商。
(2)本協議的提前終止不應影響甲乙雙方于本協議提前終止日之前根據本協議已產生的權利和義務。
11、爭議解決與適用法律。
(1)如甲乙雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,甲乙雙方應進行友好協商;協商不成時,任何一方均可向人民法院提起訴訟。
(2)本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
12、其它條款。
(1)本協議的任何一方未能及時行使本協議項下的權利不應被視為放棄該權利,也不影響該方在將來行使該權利。
(2)如果本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,或違反任何適用的法律,則該條款被視為刪除。
但本協議的其余條款在不影響協議目的的情況下仍應有效并且有約束力。
(3)本協議正本一式份,雙方各執份,具有同等法律效力。
(4)本協議未盡事宜由甲乙雙方另行協商解決。
甲方:
授權代表簽字:
乙方:
授權代表簽字:
電信公司服務協議(優質16篇)篇九
基于客戶在本登記單中確認的服務項目,本公司將向客戶提供電信業務的相關服務,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
1、客戶的權利與義務。
(一)權利。
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;。
(2)有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業務;。
(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;。
(二)義務。
(1)應當在政府主管部門規定的時限內及時、足額地交納電信費用;。
(2)申請辦理電信業務須提供真實、無誤的客戶資料,當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續。
客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔法律責任;。
(3)應使用國家批準入網并具有入網標志的用戶終端設備;。
(4)應配合本公司實施的電信業務服務變更和功能調整;。
(6)辦理過戶手續時,新客戶必須重新簽定電信業務服務協議。
2、本公司的權利和義務。
(一)權利。
(2)保留對電信業務的服務功能作出調整的權利,以確保電信業務的服務質量;。
(3)本協議終止后,本公司有權回收客戶原使用的業務號碼,并進行再分配;。
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權拒絕其申請其他電信業務服務項目;。
(5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務工作,本公司可以使用本協議涉及的客戶資料;。
(二)義務。
(1)按照國家規定的《電信服務規范》為客戶提供電信服務;。
(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除客戶本人提出申請外。
(5)因電信業務發展或電信技術的需要,而引起的電信業務服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的,應至少連續______天免費播放改號提示音;若是選號被更改的,將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
1、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續,本服務協議相應終止。
2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業務有效期內不能辦理停止使用手續,有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續,有效期滿如不辦理停止使用手續,本公司視同客戶繼續使用,并按月收取相應的月使用費(通信費)。
4、客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務并中止本協議:(1)利用已享受的電信服務進行非法電信業務經營的;(2)逾期三個月以上未交電信業務服務費用的;(3)以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客戶,違反保證條款或擔保人撤消保證的;(4)依照法律規定符合中止服務的其它情形。
1、因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續十五天及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。
一個月以上以此類推。
阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。
2、客戶逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規定時限的,做暫停服務或終止服務處理。
暫停服務期間,月租費和違約金照計。
客戶因欠費終止服務的,本公司不退回相應電信業務的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續累計客戶所欠費用的違約金,并依法追繳所欠全部費用。
3、客戶擁有本公司多項電信服務的,其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的,本公司可依據《民法典》的相關規定,暫停其它的電信服務。
1、客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護照、工商客戶的營業執照副本原件。
2、經辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業執照上單位注冊地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預付,預付的最低額度根據不同業務而定。
如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業場所協商解決。
信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發出后24小時即視為客戶已收到。
無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對業務通告及業務變更有異議,須在通告發出后一個月內與本公司協商,否則本公司將認為客戶已得知并同意協議條款。
協商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1、請求仲裁委員會依照其仲裁規則對所爭議事項進行仲裁。
仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執行。
2、請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
1、“電信業務登記單”是本協議不可分割的組成部分。
2、變更電信業務服務項目時,本公司與客戶不再另簽協議,所填寫的登記表格均視為本協議附件,與本協議具備同等法律效力。
3、簽定本協議后,雙方經協商簽定的變更協議或其它補充協議,均為本協議的附件,與本協議具備同等法律效力。
4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業務租用權的協議,對本公司概不發生效力。
甲方:______________________(電信公司)。
乙方:_______________________(用戶)。
日期:____年____月____日
電信公司服務協議(優質16篇)篇十
乙方系甲方的技術人員,為甲方的技術開發與技術支持作出了重要貢獻,為鼓勵乙方為甲方服務,經雙方友好協商,訂立協議如下:
第一條:價格。每年甲方給乙方以年度稅后可分配利潤的10%分紅。
第二條:分紅條件。
1、乙方需與甲方簽訂技術保密協議,完成規定的技術開發規劃,并按技術開發規劃的進度安排,完成技術開發項目。
2、公司稅后有可分配利潤,如果當年虧損則沒有分紅;3、乙方離開甲方,則本協議自動失效。
第三條:分紅股權約定。乙方在甲方的分紅,是沒有任何股份作為分紅依據,即乙方按10%比例分紅,僅僅是甲方的單方面獎勵,與股權無關,乙方不能據此認為在甲方有相應10%的股權。
第四條:本協議自簽訂之日起生效,需要變更時,雙方友好協商,協商不成的,在甲方所在地的人民法院起訴。
第五條:本協議一式四份,各執兩份。
甲方:___________。
乙方:___________。
____年_____月_____日。
電信公司服務協議(優質16篇)篇十一
乙方:_________
為答謝廣大電信客戶(以下簡稱乙方)一貫以來對_________電信的信賴和支持,_________(以下簡稱甲方)決定開展本地通話優惠套餐活動。為了維護甲乙雙方的合法權益,雙方對本地通話優惠套餐一事,達成以下協議:
一、甲方開展本地通話套餐活動,優惠內容如下:
住宅固定電話與小靈通實行捆綁本地通話費優惠。住宅固定電話每月送_________元本地通話費,本地通話最低消費為_________元,超過了_________元實打實計(含月租和來電顯示功能費)。小靈通每月送______元本地通話費,本地通話最低消費為____元,超過了____元實打實計(含月租和來電顯示功能費)。購首臺小靈通_________元/臺,次臺購機_________元/臺。
注:以上住宅電話和小靈通本地網電話話費:含住宅電話和小靈通的月租費、來電顯示功能、撥打本地的`中國電信固定電話和小靈通、本地移動電話的通話費;不含ip按入費、住宅電話小靈通上網通信費、95/96特殊號碼,聲訊臺信息費、各類代收費、小靈通短信費、長途話費、撥打鐵通、網通公司等其它固網運營商客戶的通話費等項目。
二、乙方于_________年_________月_________日向甲方申請參加本活動,住宅電話號碼為_________、小靈通電話號碼_________,以上住宅電話和小靈通套餐基本通話費共_________元(大寫),以上所有電信業務的扣費銀行名稱:_________,戶主_________,銀行帳號為_________。
三、本地通話優惠套餐時間:自用戶申請套餐當月至____年___月____日,即____年____月____日至___年____月____日。優惠時間結束后按當時的國家資費標準執行。
四、乙方每月基本通話費(含月租費、已開通的來電顯示功能費)低于套餐基本通話費,按套餐基本通話費收取。
五、乙方參加本協議套餐的固定電話必須為家庭住宅電話,并承諾不改變電話使用性質,否則甲方有權停止優惠并向乙方追收優惠差額。
六、甲乙雙方必須嚴格履行本協議條款及《本地電話服務協議》。由于乙方違反上述協議導致雙方終止電話服務關系的,甲方有權終止本協議,并有權追討由此而引起的一切經濟損失。
七、乙方須向甲方保證,為簽定本協議而提供的所有資料真實、有效。若不屬實或存在法律障礙,甲方有權隨時解除本協議,并有權向乙方追償因本協議解除而使甲方遭受的一切損失。
八、本協議由經辦人辦理視同機主委托辦理,并且經辦人聲明:如果乙方不承認此委托,經辦人自愿承擔由此引起的一切責任。
九、本協議履行期間遇國家有關電信服務的法律、法規、政策而變更而與本協議條款相沖突時,雙方按有關法律、法規政策執行。
十、本協議期滿前_____個月,如甲、乙方沒有異議,本協議自動延期_____年,如延續期內一方提出終止協議,應提前_______個月通知對方,在繳清相關費用后,本協議終止。
十一、本協議未盡事宜參照甲方有關規定執行,甲方不再單獨通知乙方。
十二、本優惠活動只針對_________實施。
十三、本協議書自甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。
十四、本協議解釋權歸_________所有。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_____________
業務受理點:___________ 住宅電話機主(簽字):_____
業務受理員(簽字):___ 住宅電話機主身份證號碼:___
電信公司服務協議(優質16篇)篇十二
為保護客戶(甲方)的通信權利,維護中國電信集團xx市電信公司崇明電信局(乙方)合法的通信經營權,依照《中華人民共和國電信條例》,同時基于客戶確認的相關服務項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
乙方負責為客戶安裝并提供寬帶接入服務項目,包括高速上網、音/視頻節目點播(vod)等,隨著業務和技術的發展,今后還將開放更多的服務項目。目前乙方寬帶網采用私網ip地址的用戶地址分配方式,用戶地址不具備唯一性,今后將完善此功能。
本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶,客戶根據其所屬類型享受相應權利,承擔相應義務;非本地客戶簽約時應根據類型不同繳付相應的履約保證金。
(1)通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)在選擇和使用通信服務業務時,享有知悉所選業務真實情況的權利。
(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;在本公司違反協議或對社會的公開承諾時,有權獲得相應賠償。
(1)申請辦理寬帶接入業務須提供真實、無誤的客戶資料,當客戶資料變更時應在一周內辦理客戶資料變更手續。因客戶資料不實發生的任何糾紛,由客戶自行負責。
(2)客戶因移機等原因,新址若無原接入設備而需變更原接入方式的,如adsl改fttb+lan方式,甲方需將原免費租用的終端設備(adsl調制解調器和分離器)歸還乙方;如fttb+lan改adsl等方式,需增加用戶終端設備(adsl調制解調器和分離器)的,終端設備由乙方免費出租給客戶使用,產權屬乙方所有。
(3)每月按時到乙方營業窗口或采用銀行托收方式(僅限商業客戶)繳納使用費,以免錯過付費的最后期限,產生遲延履行違約金或造成被中止通信服務的后果。
(4)客戶參加乙方寬帶業務優惠促銷活動,并享受乙方優惠資費或領取過實物的,自寬帶接入業務安裝開通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷(拆除)寬帶業務。若提前注銷(拆除),原享受乙方的優惠資費須全額補繳,屬領取過實物的,須完好無損失的退回。
(1)按照國家規定的電信資費標準向客戶收取各項費用,并保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利。
(2)保留為確保服務質量,對寬帶接入業務的服務功能作出調整的權利。
(3)因客戶欠費等信用原因,有權拒絕其申請其他固定電信服務項目。
(4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務工作,可以使用其所提供的客戶資料。
(1)遵守國家和電信主管部門的有關法規、政策。
(2)在營業場所公布寬帶接入的服務項目、資費標準等,并以多種方式為客戶繳費提供方便。客戶在辦理業務時,向其提供使用該項業務的說明資料。
(3)客戶使用乙方免費租用的終端設備(調制解調器和分離器),產權屬乙方所有。
(4)客戶申告寬帶接入障礙的,應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或調通,不能按期修復或調通的,應當及時通知客戶,并免收障礙期間的月租費用。但屬于客戶終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。
(5)凡客戶在乙方開展的'寬帶業務優惠促銷活動期間申請安裝寬帶接入業務,并已繳付過一次性接入費的,若乙方因機線原因在二個月無法解決的(自客戶付款之日起算),除按本協議違約責任的條款向客戶支付違約金外,另向客戶贈送100元面值的"上海電信ic卡"作為補償。
(一)自本協議簽訂之日起,因乙方原因造成業務開通時間超過1個月(預約裝機超過30日)的,每逾期1日,按收取的安裝調測費、手續費數額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
(二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時間連續3日及以上,但不足15日的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續15日及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時間起至恢復通信時止。
(三)客戶逾期不繳納通信使用費,乙方有權要求補繳,并按所欠費用每日加收3‰的遲延履行違約金。
1、客戶提供的客戶資料被發現不真實的;
3、擅自改變客戶類型及使用性質的;
4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費的。
1、利用已裝寬帶接入服務非法經營電信業務的;
2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費的;
3、法律規定的其他情形。
雙方對本協議的規定發生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協商解決。協商不成的,任何一方可請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
(一)《寬帶接入業務登記表》是本協議不可分割的組成部分。
(二)變更寬帶接入服務協議時,乙方與客戶不再另簽協議(過戶業務除外),所填寫的登記表格均視為本協議的附件,與本協議具有同等的法律效力。
(三)客戶與其他任何單位、部門或個人簽訂的凡涉及寬帶接入業務租用權的協議,除乙方授權或追認的外,對乙方概不發生效力。
電信公司服務協議(優質16篇)篇十三
甲方:
乙方:,身份證號碼:
鑒于乙方以往對甲方的貢獻及激勵乙方更好的工作,也為了使甲、乙雙方進一步提高經濟效益,經甲、乙雙方友好協商,本著互惠互利的原則,雙方同意甲方以年終分紅的方式對乙方的工作進行獎勵和激勵。
為明確雙方的權利義務,特訂立以下協議:
一、年終分紅的定義:
指乙方在甲方年終稅后可分配的凈利潤所占的比例。
乙方不是甲方在工商注冊登記的實際股東,年終分紅的擁有者僅享有參與甲方年終凈利潤的分配權,而無所有權和其他權利,不得轉讓和繼承。
二、年終分紅的分配方式:
1、甲方在協議期限內,分配給乙方共%的年終稅后凈利潤的分配比例,即甲方將年終稅后凈利潤的%分給乙方。
2、甲方按以上方式分配的前提為甲方年終稅后有可分配的凈利潤,如果虧損則沒有分紅。
3、乙方取得的甲方的分紅比例,由甲乙雙方簽字確認,但對外不產生法律效力:乙方取得的該分紅比例,沒有任何實際股份作為分紅依據,即乙方按上述比例分紅,僅僅是甲方的單方面獎勵,與股權無關;乙方不能據此認為在甲方有相應的股權,不得以此分紅比例對外作為在甲方擁有資產的依據;乙方亦不能要求甲方折成現金退出或要求甲方收購。
4、乙方提前終止與甲方的勞動關系或者乙方違反勞動合同或甲方的規章制度而被甲方解職的,或者其他任何因為甲方或乙方原因而使乙方離職的,基于本協議的獎勵性質,雙方認可:乙方無論何種原因離開甲方,則本協議自動失效。
如前一年已進行了分紅,前一年的分紅不用退還,但當年的分紅不再分配給乙方,其分配比例歸甲方所有。
5、簽訂本協議不影響甲方和乙方的正常勞動關系,乙方在獲得甲方授予的分紅比例的同時,仍然按照勞動合同約定的待遇領取勞動報酬。
三、雙方權利義務。
1、乙方獲得年終分紅比例無需進行實物、土地使用權、貨幣、有價證券等的投入。
2、乙方需保證勝任并積極完成甲方的工作,積極努力為甲方創造利潤。
由此發生的損失由乙方承擔。
4、乙方在甲方處工作期間,不得在其他地方從事或為他人從事與甲方構成競爭的業務。
5、甲乙雙方對甲方的盈虧狀況進行監督,每月一小節,每季度中結,年終總結,以統計出實際可分配的稅后凈利潤。
乙方對甲方所報的合理開支應充分尊重,予以認可,若有遺漏,允許甲方在分配之前補充。
年終稅后可分配的凈利潤經甲乙雙方簽字認可。
四、協議期限。
1、本協議期限為1年,從年月日起,至年月日止。
2、協議到期終止后,甲方根據協議期限內的經營情況決定是否簽署新的分紅協議。
五、協議解除情形。
1、因乙方工作不稱職或損害甲方利益的前提下,甲方有權依法提出解除雙方勞動關系并終止本協議。
2、乙方在本協議期限未滿前因個人原因提出解除勞動關系,并經甲方同意的,雙方可解除勞動關系,本協議同時終止。
3、除以上兩款規定外,在任何情況下,甲乙雙方的勞動關系解除,本協議也隨之終止。
協議終止后的其他事項按本協議第二條第4款的規定處理。
4、本協議終止后,本協議第六條的規定甲乙雙方仍須遵守。
六、保密義務。
乙方對甲方的商業信息承擔保密義務。
若乙方故意向任何第三方泄漏甲方商業機密,甲方有權取消乙方的分紅權力,并視情節嚴重決定是否向當地法院提起訴訟。
七、爭議的解決。
因本協議引起的相關爭議,雙方應爭取友好協商解決。
如雙方協商不成,任何一方可向當地人民法院提起訴訟。
八、其他規定。
1、本協議不得以口頭方式修改,而須以雙方簽署書面文件的方式修改。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
3、本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。
(以下無正文)。
甲方(蓋章):乙方(簽名):
年月日年月日。
電信公司服務協議(優質16篇)篇十四
原告某某通信公司。
被告周某。
原告某某通信公司與被告周某電信服務合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨任審判,公開開庭進行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經本院合法傳喚無正當理由拒不到庭。本案現已審理終結。
原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼,自20xx年6月起,被告連續數月積欠原告移動電話通話費、月租費人民幣650元。經原告催討未著,故訴訟來院,要求被告給付上述欠款并償付相應違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。
原告提供證據如下:業務受理確認單、移動電話用戶欠費及違約金清單各一份。被告周某未答辯,亦未提供證據。
第一款之規定,判決如下:
一、被告周某應自本判決生效之日起十日內給付原告某某通信公司電信服務費用(移動電話號碼)人民幣650元。
二、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
三、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
案件受理費人民幣25元,由被告周某負擔。
《中華人民共和國民事訴訟法》。
第一百三十條被告經傳票傳喚,無正當理由拒不到庭的,或者未經法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。
第二百二十九條被執行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務的,應當加倍支付遲延履行期間的債務利息。被執行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務的,應當支付遲延履行金。
《中華人民共和國合同法》。
第四十四條依法成立的合同,自成立時生效。
第六十條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。
第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
《中華人民共和國電信條例》。
第三十五條電信用戶應當按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業務經營者繳納電信費用;電信用戶逾期不交納電信費用的,電信業務經營者有權要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。
……。
審判員王文美。
書記員吳競爽。
電信公司服務協議(優質16篇)篇十五
為維護電信和電信業務經營者(以下簡稱本公司)的合法權益,基于客戶在本登記單中確認的服務項目,本公司將向客戶提供電信業務的相關服務,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
一、協議雙方的權利與義務。
1.客戶的權利與義務。
(一)權利。
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;
(2)有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業務;
(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;
(二)義務。
(1)應當在政府主管部門規定的時限內及時、足額地交納電信費用;
(3)應使用國家批準入網并具有入網標志的用戶終端設備;
(4)應配合本公司實施的電信業務服務變更和功能調整;
(6)辦理過戶手續時,新客戶必須重新簽定電信業務服務協議。
2.本公司的權利和義務。
(一)權利。
(2)保留對電信業務的服務功能作出調整的權利,以確保電信業務的服務質量;
(3)本協議終止后,本公司有權回收客戶原使用的業務號碼,并進行再分配;
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權拒絕其申請其他電信業務服務項目;
(5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務工作,本公司可以使用本協議涉及的客戶資料;
(二)義務。
(1)按照國家規定的《電信服務規范》為客戶提供電信服務;
(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除客戶本人提出申請外。
(5)因電信業務發展或電信技術的需要,而引起的電信業務服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的,應至少連續______天免費播放改號提示音;若是選號被更改的,將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
二、協議的中止與解除。
1.客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續,本服務協議相應終止。
2.客戶選擇按年(或季度)包干的電信業務有效期內不能辦理停止使用手續,有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續,有效期滿如不辦理停止使用手續,本公司視同客戶繼續使用,并按月收取相應的月使用費(通信費)。
3.有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部的服務:
(1)客戶提供的客戶資料被發現為不真實的;
(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的;
4.客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務并中止本協議:
(1)利用已享受的電信服務進行非法電信業務經營的;
(2)逾期三個月以上未交電信業務服務費用的;
(4)依照法律規定符合中止服務的其它情形。
三、違約責任。
1.因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續十五天及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。
2.客戶逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規定時限的,做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間,月租費和違約金照計。客戶因欠費終止服務的,本公司不退回相應電????????信業務的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續累計客戶所欠費用的違約金,并依法追繳所欠全部費用。
3.客戶擁有本公司多項電信服務的,其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的,本公司可依據《民法典》的相關規定,暫停其它的電信服務。
四、證明資料。
1.客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業執照副本原件。
2.經辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
3.戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業執照上單位注冊地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預付,預付的最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業場所協商解決。
五、業務通告及業務變更。
本協議所述的各種業務通告及業務變更,本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網等方式通知。信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對業務通告及業務變更有異議,須在通告發出后一個月內與本公司協商,否則本公司將認為客戶已得知并同意協議條款。
六、可分性。
若本協議其中任何條款被認定為無效,該條款不影響本協議其它條款的法律效力。
七、爭議解決。
雙方對本協議的規定發生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協商解決。協商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
電信公司服務協議(優質16篇)篇十六
特別提示:
客戶及其代理人在入網之前,請務必仔細閱讀本協議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標題除外),如有不明之處請及時咨詢。客戶及其代理人有權同意本協議或選擇其他協議,但客戶及其代理人在簽署本協議后即視為客戶同意本協議全部條款。
本協議甲方系指__________市電信分公司,本協議乙方系指__________電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業務及相關辦理手續的具體內容、方式、資費等請參見相關業務說明或向甲方咨詢。
為保護客戶的通信權利,維護甲方合法的通信經營權,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
一、協議雙方的權利與義務。
1、?客戶的權利與義務。
(1)?通信自由和通信秘密受國家保護。
(2)?有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴。
(3)?須在甲方規定時限內交納電信業務服務費用(每月計費結帳周期為:1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)。
(4)?固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機業務,當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區分全月或半月月租費;通話費按實際發生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機:即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
(5)?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時,需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續。
(6)?申請辦理各項電信業務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料,當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續。客戶對填寫的客戶資料的真實性合法性承擔法律責任。
(7)?自行管理使用本人的“業務密碼”、上網帳號。甲方提供的寬帶“初始密碼”應及時進行修改,妥善保管,寬帶安裝接入modem設備只供使用,非贈送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任。
(8)?簽署的各類優惠業務協議或寬帶包年期到后,應在到期后一個月內自行到當地電信營業廳辦理相關手續,如在一個月仍未辦理變更或續簽手續,則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的,應在到期前來辦理取消手續,如超過到期日來辦理,發生的費用則由客戶自己承擔。
2、?甲方的權利和義務。
(1)?按照國家規定的電信標準資費收取各項費用,并保留在國家規定的標準資費政策范圍內調整資費的權利。
(2)?本協議終止后,甲方有權對客戶原使用的業務號碼回收,并進行再分配。
(3)?在營業場所公布服務標準、服務項目、資費標準,并以多種方式(現金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。
(4)?按《中華人民共和國電信條例》規定,可對超過規定交費約定期限的用戶,所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后,采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內,用戶仍不交納所欠費用和滯納金,可終止提供的服務。
(6)?客戶辦理暫停手續后,客戶業務號碼仍予保留,停機期間按規定收取停機保號費(每3個月為一計費單元,不足3個月按一個計費單元計收,以次類推),如需恢復通話或拆機,須辦理相關復話或拆機手續。裝移機業務轉為待裝業務的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關手續。
(7)?提供的寬帶接入終端modem設備,產權歸甲方所有,一年內保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。
二、協議的終止與解除。
1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續,本服務協議相應終止。
2、客戶辦理過戶手續的行為視為原客戶的《電信服務協議》解除,新客戶簽訂《電信服務協議》且繼續使用原客戶的業務號碼。過戶當月的費用在新客戶的繳費帳務中扣除,具體由哪一方承擔,請過戶雙方自行協商解決。
3、?客戶有下列情形之一的,甲方暫停向客戶提供本協議規定的部分或全部服務:
(1)?客戶提供的客戶資料被發現為弄虛作假、偽造的;
(4)以保證金、擔保人和抵押金等方式取得租賃權或使用權的客戶如違反擔保協議中保證條款或擔保人撤消保證的。
4、客戶有下列情形之一的,甲方可以終止提供服務并解除本協議:
(1)利用已享受的電信業務進行非法電信業務經營;
(2)逾期三個月以上未繳電信業務服務費用;
(3)法律規定的其它情形。
三、違約責任。
1、甲方裝移機、障礙修復時限超過信息產業部頒布《電信服務標準》的,按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。
2、客戶逾期不繳納電信費用,在實施暫停提供服務期間,月租費和違約金照計。因欠費被終止提供電信服務的,月租費不計,但繼續計算客戶所欠費用違約金并追繳所欠全部費用。
3、雙方如有其他違約責任,按《中華人民共和國電信條例》的有關規定執行。
四、免責條款。
1、因技術上的需要,在信息產業部頒布〈電信服務標準〉規定的時限內以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下,甲方有權對網絡、設備、軟件等進行更新、維護,或進行號碼升位、關閉技術落后的網絡。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產生的責任。
2、因電信業務在不斷的發展中,甲方有權在發出業務通告后,對業務資料、操作流程、服務規則等進行變更。同時有權對計費標準與周期等進行調整,并有權按調整過的、合法的標準向客戶收取費用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產生的責任。
3、因不可抗力原因導致通信障礙,客戶同意免除甲方的責任。
五、證明材料。
1、甲種客戶是指非經營性的私人住宅客戶,除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
2、甲種客戶本人辦理業務時,需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業務時,需出示客戶本人身份證件原件和經辦人身份證件原件。
3、乙種客戶辦理業務時,客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內設機構以自己名義辦理業務時,則不予受理。如遇特殊情況由相關單位代付款的,需用文字說明,并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
4、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業執照上單位注冊地)不在本地的客戶,須有本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,并簽署擔保協議;或者持本人身份證,辦理話費預存,預存最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的擔保人,并到甲方營業場所協商解決。
六、業務通告及業務變更。
電信業務服務的內容、方式、資費甚至相關法律等均在不斷變化中,甲方無法就此逐一告知客戶,但將提前48小時通過受到影響地區的主要報刊、互聯網站或廣播電視進行公告,并通過電話語音、短信、話費通知單或收據方式之一進行通知,變更后的情況以公告及通知后的內容為準。請客戶對前述告知或通知的方式保持必要的關注,以免造成誤解和不種影響。若客戶對業務通告及業務變更有異議,須在通告發出后一個月內與甲方協商,否則甲方將認為客戶已得知并同意協議條款。
七、爭議解決。
雙方對本協議的規定發生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協商解決。協商不成的,任何一方均可以向甲方所在地有管轄權的人民法院起訴。
八、附則。
1、所有辦理電信業務新裝登記的客戶,均應簽署本協議和相應的業務表單。
2、簽署本協議后,雙方經協商簽署的變更協議或其它補充協議(如優惠協議等),均視為本協議的附件,與本協議具備同等法律效力。
3、客戶與其它任何單位,部門或個人簽署的凡涉及到電信業務使用權的協議,未經甲方同意,對甲方不發生效力。
4、甲方客戶服務熱線:__________?5、本協議一式兩份,客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。
甲方:__________乙方:__________。
年月日年?月?日。