工作計劃書是規劃和安排工作的重要文書,它有助于我們明確目標和任務。希望大家能夠認真閱讀以下的工作計劃書范文,汲取一些好的寫作經驗和思路,為自己的工作計劃書增添亮點。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇一
服務作為餐飲的第二大核心產品,xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿xx,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩住一樓”為出發點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
新的一年我部將在酒店領導班子的正確領導下,調動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創造出更好的成績。
1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。
培養新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。
3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。
4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業務人員的工作報表。
對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇二
一、廚部員工應關心本公司榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產,遵守公司各項管理條例,具有敬業精神和職業道德。
二、員工按照廚部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應嚴格按值班制度執行。
三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進行操作,愛護廚房設備和工具,節約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
四、一班時間一律不允許做與本職工作無關的私事。
如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)嚴禁在廚房內打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。
不在廚房部非工作區域內逗留。
五、注意個人衛生、不允許留長發、長指甲,工衣整洗、勤換。
不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內逗留。
六、嚴格執行國家規定衛生標準。
對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。
七、廚房部員工應服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務,不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實確鑿,必須無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。
八、公司規定的其它管理條例應嚴格遵守。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇三
1、要及時了解各類有關物品的社會行情,學會成本核算,配合管理者把好進貨關。
2、對某些不能入庫保存的物品,要精心保管,做好防腐、防凍、防盜工作,不得出現浪費丟失現象。
3、庫房內的物品要做到清潔整齊,擺放有序,進冰箱的物品要生、熟、半成品,隔離分開,不得有血水,要及時除霜。
4、經常檢查庫內物品的保存期限,進貨要勤進少進,先進先用、
1、忠于職守,團結進取,禮貌服務、熱情待人。
2、對自己的崗位,衛生包干區域應報著嚴肅認真的態度,全身心地投入工作中去。
3、在日常工作中,應按規章制度及工作流程進行操作。
4、做好餐前準備餐中服務餐后收市工作,每次下班時,認真檢查煤氣、水、電、門窗是否關閉好,做好防盜、防火、防寒等安全措施。
5、以十分的熱情,飽滿的精神狀態,做好每天的服務工作。
1、收銀員按時上下班,上班前提早分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2、保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機,發票的保養保管工作。
3、做好收銀交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金及找零零錢)。
4、核收餐廳服務員開立的菜單,根據菜單的收銀員聯開立客人帳單。
5、收銀員應熟悉客情,熟悉協議,合同,折扣,簽單單位和個人,除此以外任何減免、折扣業務都應有上級主管的鑒署,沒有簽署不得減免打折。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇四
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是小編收集整理的餐飲廚房。
歡迎借鑒參考。
新的一年,新動態,在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創新等方面著力打造"情滿xx,舒適家園"這一品牌戰略,開創酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以"穩住一樓"為出發點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大,,首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。
計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創新制度,對菜品開發研究,監督質量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿xx,舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
一樓的服務仍然以"快"、"準"、"靈"為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發新客源,利用在餐廳服務的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支,節約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產臺帳,充分利用現有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環境的前提下,盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
回首20xx年工作,在各位領導幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標準、嚴要求,帶領二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優質的服務;為廚房經濟利益以及酒店社會效益,無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業業。1--5月我負責二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優秀的成績回報酒店對我的信任。現將一年來的。
工作總結。
如下:。
菜品質量:菜肴質量是廚房得以生存發展的焦點競爭力。我嚴把質量關,對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序,做菜時標準,每道菜的色、香、味、型力求穩定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中改進。
在朱師傅的帶領下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會標準菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會菜品的質量穩定性。三樓九曲家常菜完全按照經濟、實惠、量大,口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責任分配到人,從而增加了員工的責任心。四樓國宴廚房菜品質量嚴格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質、雅、養、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片。
在大型宴會期間我本人將進行全程監控,把握每一個環節不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責任人負責。
成本控制方面:在保證菜肴質量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結出一套降低成本的方法。如:庫存狀態,堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養成節約意識,從而效益最大化。
每日聽取前臺意見和賓客及質檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執行酒店的各項。
規章制度。
不徇私情。
在四月份的時候酒店給我一次出外北京學習的機會,通過這次學習認識到自己在管理工作上,與國內知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內知名酒店企業學習先進的管理經驗、優秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術。
在菜品創新方面我們集思廣益,聚集大家的力量,師傅級每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創新工作平臺支持,讓員工能夠充分的展現自己,從而為酒店在菜品競爭方面提供源泉。同時出現了許多優秀菜品例如;弘潤招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等,贏得了許多客人的好評。
衛生方面:嚴格按照《食品衛生安全法》,抓好食品衛生安全工作,把握好食品加工的各個環節。按規定,劃分每個員工各自的衛生區域,不留死角衛生。規定食品原料分類存放,生熟分開、素葷分開。把工作做到每個細節,從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發生,避免不必要的事故發生。
6、安全。
安全方面;做到了全年沒有食物中毒事件發生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識方面做到人人會背,會使用滅火器材。懂得四個能力、三會三化、會報警程序、數值酒店和工作區域疏散通道位置、數量和方向及酒店滅火器種類。
感謝張總、朱師傅對我的信任及大力支持,讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號。
綜上所述,在本年度,廚房團隊的不斷努力,在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質、食品安全等都有較好的成績。我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。
與前臺溝通問題一直以來都是廚房的難題,20xx年將加大廚師素質提升,溝通能力,將出臺關于與前臺合作制度,例如;菜品估清規定、協調會、意見反饋制度等,從而有效避免溝通不暢帶來諸多的問題。并加強團隊意識培訓,讓后廚員工知道只有和前臺員工通力配合,才能使我們的菜品畫上最完美的句號,才能讓酒店產生最高的經濟效益。
菜品永遠是廚師的生存基本,也是每一個職業廚師的追求,實現自我價值的一條通道。在創新菜方面我們眼看國際餐飲高手例如米其林三星餐廳的大廚等,手藝向國內餐飲巨頭看齊例如大董意境菜、俏江南、大蓉和等,力爭酒店在菜品研發方面具有核心優勢。
三樓進行裝修,從而增添酒店餐飲整體競爭力度。廚部將做好工作計劃部署,人員增加湘菜、粵菜、川菜進而補充菜品多元化需求,來滿足不同口味的客人。廚部已經建立優秀菜品存檔工作,隨時可以保證菜品更新工作。
加大員工培訓力度,給員工提供多層級學習平臺。從員工素質、團隊精神、協作能力、技能效率等全方位進行,從而讓員工從單一的技術層面走向綜合水平整體提高。
以上幾處將列為今年的工作重心。
20xx我會帶領我的團隊不斷挑戰、勇于創新,烹飪出更精美的菜肴,來迎合市場的發展需求,用更有優異的成績回報酒店。謝謝。
現今,我們的酒店正處于一個競爭十分激烈的市場,這些競爭來自于其它餐飲企業和本地酒店。故創造性和特色性在201x年的餐飲經營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經營主題和特色,樹立自己良好的企業形象和行業品牌。201x是面向市場、不斷進取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經營務必要立足于開拓進取、勇于創新,不斷總結經驗,向著創造優質產品、滿足顧客需求、創造餐飲名品精品企業方向去努力。
目標計劃分解:
1、出品創新:針對中央的八項規定,對餐飲業的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,這次規定也預示著餐飲業可能要重新定位自己,謀求變革以求發展。首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態,融會貫通,吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進行新的市場擴張,有利于降低產品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手,有利于增加產品的文化內涵,提升產品競爭力。
3、前廳和后廚溝通協調:每天上午10:30前廳后廚負責人及骨干定時進行沽清單、預訂及重要接待進行細節完善,對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排、套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關。
4、能源節約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,溫缸滿水后及時關閉水龍頭,菜品走完后立即關閉天然氣閥門,人走后及時斷電,定時定人準時檢查并開關各種開關設備。
5、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標準走單,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入餐廳,協調各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負責,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。
6、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
7、廚房五常化管理:運用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質、效率、形象等進行科學有效地提升,生產高品質產品、提供高品質服務、杜絕或減少浪費、提高企業效率、樹立企業形象。
非常感謝周總,陳總和柯經理對我的栽培和信任,給我提供了一個展示自我的平臺。回顧這一個月以來,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領諸多員工,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現公司經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一個多月來的具體工作總結如下:
二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面:菜肴質量是我們得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,通過團隊的共同努力,我在廚房經營管理方面取得了一定的進展;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的進步。當然,我們也還存在不足,但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加營業額收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這點上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
我將在這樣的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在下個月創造更好的經濟效益和社會效益。
周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化,但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收獲而火熱的七月!
眼下酒店正在實施計劃管理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃,下個月頭上交一份計劃實施情況匯報,此措施實施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態度和積極性都調動起來了。但仍存在上交計劃不規范、不按時的現象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念?計劃制定的特點?計劃制定的要求?計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計劃是基本要求。
一、計劃的概念。
計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立,不預則廢。不論事大事小,都應當有一個事先安排,假如估計到某事將可能發生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃應考慮3個重要問題。一是我們要做什么,為誰而做?二是我們要實現什么目標?三是實現既定目標,我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說,沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
計劃將迫使管理者作全面的思考,幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案,計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。
事實上,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點。
酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的。因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1、上層管理者。
即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發展的全面和長期的計劃。由于所涉及到的外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發展、國際關系和客源需求數量與特點,是很難預測的,因此這類戰略性計劃具有不確定性,需要不斷調整。
2、中層管理者。
即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導,制定本部門的業務行動計劃。中層的計劃主要與內部事務相關,因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質上也是長期的和創造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3、低層管理者。
即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務既定情況下的作業計劃,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。
三、計劃制定的要求。
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容:目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
要制定好一項酒店計劃,還需要注意下列幾個方面的問題:
第一,計劃必須寫下來。這會使人在制定計劃時考慮更周全,也可時刻提醒管理人員去努力實現它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準。
第二,計劃要被理解和接受。要讓大家知道,因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三,計劃目標要具有可行性,這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰性,只有通過不斷努力才能實現。這樣才會有指導意義。
第四,要規定實施的時期,否則,不會產生緊迫責任感。另外,目標規定的實現時間必須與員工的工作時間與對目標感興趣的時間相一致。
酒店工作的計劃是以上級布置的任務、目標為依據而制定的,是對上級的各種決策作出具體的安排。
從計劃的時間性講,有長遠規劃和近期計劃。而就管理人員的工作計劃而言,一般是近期計劃。
從計劃內容說,有完成經濟指標計劃、開展營銷活動計劃、業務工作計劃和管理工作計劃。作為管理人員經常制定的計劃,一般為業務工作和管理工作的計劃。從計劃表現特點分,或為全面工作計劃往往體現為完成目標計劃,或為專項工作計劃。
一完成目標計劃。
又分為完成任務指標計劃和某一階段應達到的工作水平目標計劃。完成目標的計劃一般可看作是全面工作計劃。
種資源的安排,也可能涉及到如何開展營銷活動,還可能涉及到如何提高工作質量以利促銷,如何調動員工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內容等。
再如,某客房部門經理為了使屬下每位員工在半年內都能達到高一級技能水準,制定了技術等級達標計劃,其中針對每位員工現有實際情況作出具體的有關項目培訓練習安排、結對子互幫互學安排和分段考核及總評的時間安排等。
如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃,營銷部制定接待某v.i.p客人的工作計劃,某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現人力安排、物力配備、財務預算、時間確定、信息流動等等,還有可能體現工作程序、協作要求等項目,也會對達到的工作效果等作出具體要求。
再如,前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高,制定了某一時期員工英語專項培訓計劃,工程部制定了空調制冷系統的全面檢修計劃,營銷部制定了開辟新的銷售網絡和拜訪新、老客戶計劃等,也都屬于專項工作計劃。
五、計劃的寫作要求。
前面說過,管理人員要解決某一個問題,完成某一項上級交給的。
任務都要有計劃這個步驟。對于比較重要、比較復雜的工作就應當要有一個文字形式的計劃,以便執行者有章可循,也便于有關人員檢查落實。形成文字的計劃結構一般是:一標題,即計劃名稱。要求標題準確、主題明確。
二前言,即制定此計劃的緣由和指導思想,要求開門見山,語言簡潔。
三正文,這是計劃的主體部分。包括:
計劃達到的目標,工作要求,工作重點,措施,方法,步驟,時間安排,人力安排等。這一部分集中說明:
做什么(what);。
何處做(where);。
何時做以及何時完成(when);。
誰去做(who);。
怎么做以及做得結果應達到什么的標準(how)。
這一部分要求寫得明確具體,能量化的指標盡可能量化;線條清晰、表述清楚;對于時間安排、人力安排、信息傳遞工作、方法、行動步驟、工作進度、結果標準等,盡可能寫得詳盡,不可含糊其辭;可以使用表格的應盡可能使用。
總之,要求主體內容寫得細致、周到、明確、具體,這樣方能有助于計劃的實現。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇五
今年來,我區的計劃生育工作以“強化依法管理、完善服務體系”的主題為指導思想,緊緊圍繞人口與計劃生育目標管理責任書規定的各項指標任務以及區委、*下達的目標任務,結合我區工作實際,狠抓基層落實,圓滿完成全年工作目標。
1、人口出生率控制在內,計劃生育率達到,自然增長率在;。
a、城區綜合節育率達;。
b、農區已婚育齡婦女落實長效避孕措施率比例達;。
c、避孕藥具應用率達到;。
3、出生嬰兒性別比為107:100;。
6、城區計劃生育合格居委會達100%,農村合格村委會達86%;。
7、人口出生統計誤差為;。
8、依法行政,無嚴重違法事件發生;*處理及時率達90%以上;。
9、全年完成《月湖政務》信息8條;。
在完成上述工作目標的基礎上,我們班子攜全體干部在一年中主要做了以下工作:
(一)、領導重視,努力探索,不斷開拓社區優質服務新領域。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇六
一市場定位分析:
本酒店位于河東繁華地區,且與河西區交界,周邊餐飲云集,有學校家電商場俱樂部,交通方便,周圍以居民為主,有先天的顧客群體.適宜以大眾菜品為主,周邊的餐飲企業大多數經營的是川魯湘幾大菜系的傳統菜肴,就餐環境菜品形式品位也如出一轍,早已失去了對顧客的新鮮感和吸引力,難以跟上時代的節奏,為了迎合當今日新月異的市場,我們所做的是精美粵菜為基礎的菜品及廣式茶點,以經典粵菜為基礎的大眾菜肴,以中檔菜品為主打,并發展高檔菜品和客戶群.并根據營業情況打開下午茶和晚茶,使廣大顧客在餐飲市場中有新的選擇。
二菜品比例:
高檔菜(精品)。
燕、鮑、翅。
粵式小炒。
粵點、粥面。
三菜品價格比例:
高檔菜20%中檔菜50%低檔菜30%。
四宴會菜單比例:
涼菜15%熱菜60%主食10%粵點10%果盤5%。
1.業前籌備、廚房格局分布及功能設計。
熱菜烹調間涼菜間及各間室。
風味檔口。
2.了解當地人飲食習慣并考察酒店,制定菜品定位。
菜系定位菜品價格定位。
口味定位餐具器皿定位。
原料定位菜品宣傳定位。
菜品分類定位人員配置定位。
3.編制部門組織架構及人員配置計劃。
組織架構管理人員分組定崗。
崗位細化分配確定招聘時間、招聘要求。
各崗位人員依次到崗時間。
4.制定廚房管理制度與各崗位工作流程。
各項管理制度及要求崗位職責。
各崗位工作流程廚房同其他部門銜接。
5.廚房主要管理人員到位。
用品、用具、規格要求、數量。
7.考察原材料市場,提前聯系貨源及部分特殊原料,并與供貨商建立聯系。
海鮮市場蔬菜市場。
肉禽市場米面糧油市場。
干調、冰鮮市場。
確定貨源產地的優越。
確定初步進貨渠道。
8.制定菜單并作出菜品質量標準。
涼菜、熱菜、面食及各風味。
菜品組合(原料組合)。
菜品投料標準成本卡。
9.計劃廚房所需菜品原料及海鮮池海鮮品種。
廚房原料、調料、干料、凍品、蔬菜等。
海鮮貝類、蝦類、魚類、軟體類、冰鮮類等。
制定原料標準、數量、具體要求,報采購部市場詢價。
10.制定全員菜品知識培訓內容。
菜系組合、簡介與風味形成風味菜式與品牌菜肴。
菜系經營定位。
菜品烹調技法與口味特點。
海鮮原料知識與最佳烹調方法。
11.配合酒店招聘部分員工并面試,作出聘用決定。
定崗定人招聘。
聘用決定及上崗時間。
12.員工進入并分組定崗,按計劃實施培訓。
全員培訓分組培訓定崗培訓。
13.員工培訓計劃及內容。
儀容、儀表、素質要求。
衛生知識與衛生防疫。
安全防火初略。
食品環境與衛生標準。
工作日程與交接流程。
安全操作與注意事項(水、電、氣使用)。
菜品分崗講解、員工分工培訓。
部門管理制度。
分組針對菜品內容培訓。
劃分各班組及各線工作區域。
安全消防制度及消防器具。
14.全員培訓結束后進入現場開荒,劃分各組區域。
全員一次開荒。
二次開荒。
衛生檢查。
15.配合采購部對部分原料和特殊原料進行采購、驗收儲存。
異地采購。
本地采購。
16.確定菜單和開業宴請菜品。
零點菜品。
各類標準菜單。
開業宴請菜單。
17.所有原材料購齊,到位驗收,開始試菜,請有關人員品嘗。
海鮮品種。
廚房菜品原料。
18.開業宴請、小規模接待。
19.根據開業后就餐情況及客人反饋信息,調整部分菜品,逐步達到酒店要求。
20.監督、規范菜品的烹調方法,使出品達到一致。
21.制訂、修改部分宴會菜單,消耗庫存及特殊原料,合理控制毛利。
22.根據海鮮銷售情況和客人反饋信息,調整部分海鮮品種。
23.對開業前分配的班組及值班人員進行小規模的調整,使其逐漸規范,達到最佳狀態。
下午茶.晚茶平均50人,人均20元,日營業額1000元。
預計月流水營業額元,預計毛利40%,酒水飲料及其他消費未算其中。
煤水電約計元,毛利約元/月。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇七
喜宴臨近,讓我們以倒計時的形式,聚焦經驗豐富五星級酒店大廚是如何運籌帷幄,步步為贏地導出一場喜宴大戲!
1、前期溝通(倒計時1年-6個月)。
與新人的第一次見面,做喜宴也是講究緣分的,第一次良好的溝通可以讓整個喜宴的準備過程事半功倍,如果酒店有專門負責宴會接待的人員一起陪同溝通效果會更佳。
2、明確需求(倒計時6個月)。
結婚是一輩子的大事,從廚房的角度,我們會盡最大的努力去滿足新人的愿望。新人提出的各種要求如主題、風格、形式等一定要記清。比如現在很多新人喜歡中西合璧的婚宴,這時西餐廚師也會參與進來,一起為客人打造一份令他們滿意的婚宴菜單。
3、第一套菜單(倒計時5個月)。
第一套菜單很重要,在酒店固定喜宴菜單的基礎上,結合新人需求,葷素搭配要合理,配菜顏色搭配也需注意,同時也要根據季節時令和市場流行度隨時調整,保證菜單的最佳呈現。
4、聽取意見(倒計時5個月)。
知己知彼,無宴不歡,對于新人的意見要認真聽取,不管是挑剔的還是有挑戰的要求,這些意見是喜宴成功的必要因素。
5、適當建議(倒計時5個月)。
好的廚師不僅能實現客人的想法,更要考慮那些他們沒有想到的東西,畢竟新人對結婚這件事也沒有經驗,我們會根據以往的工作經驗為他們提供必要的建議。
6、第二套菜單(倒計時4個月)。
第二套菜單基本明確了整套喜宴的結構,對于菜式的搭配和設計,也一定要下心思,權衡每道菜的輕重,協調它們在喜宴中的作用;一般要突出整套菜單中的頭兩道大菜,既保證整套宴席的檔次,又能給客人留下深刻印象。
7、家屬試菜(倒計時3個月)。
最好雙方父母和七大姑八大姨都來,并且在他們試菜的時候進行講解,以達到婚宴當天最佳的效果,如果能把挑剔的要求都擺平,基本婚宴的形式就可以定下來了。
8、口味調整(倒計時3個月)。
雖說眾口難調,但我們會根據新人家屬在試菜時提出的意見,盡量在口味上做到多元化,酸、甜、辣,清炒、白灼、油炸、燜燉都兼顧一點,考慮周全一些,照顧更多的人群。
9、服務團隊培訓(倒計時2個月)。
服務團隊的培訓是酒店常規項目,也是喜宴順利進行的基礎。只有專業的服務團隊,才能保證每一道菜品以最好的狀態呈現給客人,同時他們面對突發狀況時也要考慮更多的細節。
10、菜名調整(倒計時2個月)。
對于中國人來說,最好讓每道菜都有一個吉慶名字,讓賓客難忘,也討個喜氣。在條件允許的情況下,請專業菜名設計師對婚宴整體菜名進行調整。
11、特殊要求(倒計時1個月)。
一些有特殊要求的客人,比如^v^,會將菜單中的所有豬肉替換掉;若來賓中有老人或小孩子,就考慮在菜單中加入一些容易消化的菜式等。另外也會提醒客人是否要開出糖尿病人桌、痛風桌、素食桌等等。
12、菜量控制(倒計時3天)。
根據新人的參加人數,有效控制菜量,太多和太少都不好,恰到好處的菜量安排既可以避免浪費,也可以為新人降低一些費用。
13、人員調配(倒計時48小時)。
對本酒店的廚師和服務人員進行整體分工調配,如人手不夠也不怕,可以借調定點合作的,經過酒店專業服務配需的廚師學校學生作為傳菜員等工種。
14、食材采購(倒計時36小時)。
在婚宴中,食物的原材料一定要新鮮,只有好的原材料才能制作出精致而美味的喜宴,讓參加喜宴的客人才會銘記于心。同時也要兼顧食材采購的性價比。
15、食材保鮮(倒計時30小時)。
提前采購的食材一定要用專業的保鮮設備進行保鮮,一般像海鮮這類高檔食材會在宴會前一天才購買備齊,以保證新鮮,對于這些食材的保鮮一定要嚴格把控,不能出一點問題。
16、宴前預備會(倒計時24小時)。
在喜宴的頭一天,所有后廚團隊一定要在一起開個準備會,熱菜提前多少小時制作,誰來蒸制保溫,誰來擺盤,誰來請清盤等等,都由不同的小團隊分工來做,每個環節都要責任落實到人,最好在白板上過一遍整個出菜的順序,讓大家心中偶數。
17、應急預案(倒計時12小時)。
雖然我們的團隊經驗豐富、身經百戰,但也要備下應急預案,有備無患。
18、半成品預做(倒計時4小時)。
一些像炸、蒸、煮、腌制類的菜品可以提前制作半成品,這樣可以節省制作時間,提高上菜效率,不過一般提倡的原則還是現做現吃,保證菜品最好的口感。
19、二次準備會(倒計時3小時)。
即使準備充分,喜宴當天的壓力也是很大的,必須保證每個環節都進行得及時有序,我們對待每一場喜宴都不能松懈,在上菜前,團隊一定要再一次明確分工細則。
20、細節確認(倒計時2小時)。
一些細節一定要注意,比如考慮到安全衛生的關系,喜宴的牛排最好都是全熟的,刺身都要在上桌前2小時內制作,以保證食材的新鮮。
21、預先擺盤(倒計時40分鐘)。
喜宴對于擺盤和裝飾要求較高,盡量簡潔突出主題。但為了保證菜的溫度,擺盤的時間盡量少,保證盤子一定夠熱。好吃比好看更重要。
22、設備調控(倒計時30分鐘)。
工欲善其事,必先利其器,保溫車、保溫燈、暖柜的等設備進行提前檢查調試,它們是保證喜宴菜品制作效率、口感品質的關鍵,一定要檢查確保不出問題。
23、最后溝通(倒計時10分鐘)。
前場和后廚的專門調度人負責,一般由副廚師長擔任,他全面了解運作過程,經驗豐富,觀察前場,及時通知后廚什么時候出菜,什么時候暫停;在開宴前一定也要和他最后溝通。
24、宴會開場(倒計時1分鐘)。
一切準備就緒,5、4、3、2、1、上菜!
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇八
廚房是制造食物的場所,為保障酒店客人的身體健康和食用安全,現對廚房的整體衛生作出以下同幾點要求:
一、爐面、爐底無油漬殘渣,煙道灶口無油泥。(調料桶干凈整潔、爐臺用具清潔衛生)。
二、案、荷臺面底無油漬、殘渣,物品存放整齊有序。餐具不在荷臺過夜。
三、冰箱內外清潔,存放有序,不進冰箱的食品應有防護措施。每周除霜二次,保證冰箱內無變味、變質的食品。
四、保證餐具柜清潔,無積水、無油漬,餐具存放整齊有序,定期消毒,破損率控制在3—5%以內,超過部分由當事人按原價賠償。
五、地面無積水、油泥、無殘渣,墻面無灰塵、無煙垢。
六、每周日全面大掃除。
七、個人衛生合乎要求。
每日抽查衛生情況,如違反上述規定,當場簽罰單。所收罰單累計超過兩張,對當事人處以50—100元的罰款。屢教不改、情節嚴征者立即除名。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇九
一、玉米期貨簡介及市場分析。
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和_帶高原地區,大約在16世紀中期,*開始引進玉米,18世紀又傳到印度。目前*已經成為全球第二大玉米產地。在世界谷類作物中,玉米的種植面積和總產量僅次于小麥、水稻而居第3位,*均單產則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時候,10月至次年3月的玉米產區天氣情況就成為期貨市場關注的要素之一。一般情況下,玉米價格在收割期供應量達到時開始下跌,在春天和初夏供應緊缺及新作產量不確定時達到高點。夏天的中期到晚期時,新作產量情況會逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種,也是我國三大糧食品種之一,上聯眾多的農民和貿易商,下接大量飼料、養殖和深加工企業,其價格變化直接關系到國計民生。大商所上市玉米期貨以來,國內玉米產業鏈條上大量農戶、貿易商、生產企業和加工企業均參與到期貨市場進行套期保值。
國內玉米期貨上市八年來,市場運行保持*穩,功能得到有效發揮,大連玉米期貨價格已經成為國際玉米市場代表性價格之一,玉米期貨市場在配合國家宏觀調控、落實相關產業政策等方面發揮了積極的作用。
二、影響玉米價格變動因素。
(一)玉米的供求情況。
1、玉米的供給和需求。
2、玉米庫存的影響。
3、相關商品的價格(小麥和豆粨)。
(二)氣候的影響。
(三)經濟周期。
(四)貨幣的匯率。
(五)國家相關政策。
(六)其他因素在玉米的播種與生長期間,還應注意國內經濟景氣情況、_勢、軍事行動以及一些突發事件對玉米的價格走勢的影響。
三、趨勢分析及理由。
(一)趨勢分析。
短期趨勢:目前東北產區的玉米種植已經接近尾聲,略顯干旱的天氣可能對玉米生長有一定。
的不利影響,但整體情況穩定。
前期農戶的集中售糧以及進口的.加大,導致體上市場玉米供應保持充足,與此同時國內需求方面略顯*淡,加工業因未盈利采購低迷,飼料需求旺季還沒有來臨。
中長期趨勢:國內玉米期貨中長期趨勢仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看,供應處于增。
長通道,短期內需求的不振加劇調整步伐,同時整個市場偏空也帶動玉米下跌。但季節性的需求弱勢過后,下游飼用消費還將成為玉米上漲的強大動力。總體上,玉米走勢會呈短空長多的格局。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十
一、員工必須按時上、下班,不準遲到、早退和中途離崗、竄崗、脫崗。個人日用品、書報雜志不得帶入崗位。
二、上班時衣帽必須干凈整潔,不準留長胡須,不準戴戒指、耳環,不準穿短褲、拖鞋上崗、不準穿工作服出入餐廳。
三、在工作時間不準打鬧、會客,更不允許在工作區域內吸煙(包括明檔、冷葷間、加工間、熱菜間和面案區),不準在工作期間偷吃、偷拿、擅離職守。不準損壞酒店的各種財物。
四、分工明確、責任到人、盡心盡責,不斷增加菜肴的花色品種,提高飯菜質量。
五、廚房、冷葷間或其他操作間,做到閑人免進,并有明顯的警示標志。若有現場調研、例行檢查等公務活動應持要害檢查證或本單位批準證明,登記后,由本單位人員陪同方可進入,嚴防意外事故發生。
六、嚴把飯菜質量關,在加工菜肴的過程中不準偷工減料,每位廚師要對每道菜品質量監管和負責,做到層層把關、人人負責。
七、操作專用機械設備,如壓面機、和面機、壓河撈機、絞肉機、烤箱、蒸箱等,必須按其操作規程或說明書執行。
八、各個檔口每日要檢查一次冰柜、冰箱,對冰柜、冰箱中的原材料要做到心中有數,嚴把貨源的質量關,對過期變質或質量不合格的原料要立即退掉或更換。
九、廚房的所有容器用具要做到物見本色,不準有油污,所有用具擺放整齊,用畢物歸原位。
十、對購入的貨源驗收后要妥善保管,做到生熟分離,符合食品衛生要求。
十一、下班前要對各個衛生區域進行檢查,看衛生是否達標,廚房所有的設備用具是否歸位,檢查煤氣、水、電、柴油閥門是否關閉,所有值班人員要認真檢查。防止漏氣、漏電、跑水、火災等事故的發生。
十二、廚房要按規定每天用紫外線燈殺菌消毒或開窗通風,保證空氣清新。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十一
現今,我們的酒店正處于一個競爭十分激烈的市場,這些競爭來自于其它餐飲企業和本地酒店。故創造性和特色性在2017年的餐飲經營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經營主題和特色,樹立自己良好的企業形象和行業品牌。2017是面向市場、不斷進取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經營務必要立足于開拓進取、勇于創新,不斷總結經驗,向著創造優質產品、滿足顧客需求、創造餐飲名品精品企業方向去努力。
1、出品創新:針對中央的八項規定,對餐飲業的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時,這次規定也預示著餐飲業可能要重新定位自己,謀求變革以求發展。首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時了解本地市場動態,融會貫通,吸收各家之長。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進行新的市場擴張,有利于降低產品成本、提高利潤率,有利于超越競爭對手,有利于增加產品的文化內涵,提升產品競爭力。
3、每天上午10:30前廳后廚負責人及骨干定時進行沽清單、預訂及重要接待進行細節完善,對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關。
4、能源節約:對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,溫缸滿水后及時關閉水龍頭,菜品走完后立即關閉天然氣閥門,人走后及時斷電,定時定人準時檢查并開關各種開關設備。
5、成本控制:對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標準走單,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入餐廳,協調各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負責,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。
6、設施、設備的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施設備的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、設備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。
7、廚房五常化管理:運用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質、效率、形象等進行科學有效地提升,生產高品質產品、提供高品質服務、杜絕或減少浪費、提高企業效率、樹立企業形象。
8、廚房消防安全:電器、天燃氣、水等設備,做到責任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一兩個婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品營銷計劃,切實做好婚宴包桌質量,做到經濟實惠,傳統與創新相結合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時,享受到別具特色的美味佳肴。同時,充分利用包桌來賓人數眾多的特征,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會。
人生道路上,風和日麗的日子會有,風風雨雨的日子同樣也會有,只要能學會發現,學會珍惜,學會感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發現美的眼睛和心靈。
工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,也許我們會抱怨薪水的多少,也許我們會抱怨工作環境,也許我們會抱怨同事關系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業下崗的人們,工作著的我們就是最幸運的!
讓我們學會感恩吧,感恩給我們大家創造就業機會的老板,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現在所擁有的一切,學會感恩,你就是最幸福的!
我們選擇了左岸,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業文化,她的人際關系,她的優點和缺點,我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優點。否則,工作對于你來說只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿了愛時,你會發現有那么多別的酒店不具備的優點,你就會盡自己最大的努力去克服酒店的缺點。那時,酒店的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身也會得到成長和收獲!
有一句話叫“凡事歸因于己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個團隊就不會有沖突、爭端、抱怨和指責。團隊呈現的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個人心中的愿望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負責,對團隊負責,對企業忠誠!
讓我們全體工作人員在2017點燃夢想,釋放激情,努力拼搏,共創輝煌!
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十二
廚房管理是整個餐飲管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質量,直接關系著餐飲經營的效益。下面是小編分享的餐飲廚房管理制度,一起來看一下吧。
1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫。
請假條。
書面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易變質的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.
8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.
9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。
7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。
11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要責任。
12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13.以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、
崗位職責。
設備使用和維護食品儲藏菜肴質量出菜制度及速度原材料節約及綜合利用安全生產等項。
規章制度。
的執行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。
4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。
2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。
5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。
6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:
(1)衛生工作會:每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
(2)生產工作會:每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
(3)廚房紀律:每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)設備會議:每月一次,主要內容有設備使用、維護。
(5)每日例會:主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。
3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。
6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十三
范文一、廚房衛生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的`廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐-敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.
8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.
9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
范文二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十四
1、打荷準備。
(2)提前做好菜品裝飾準備工作,備好圍邊、伴邊、裝飾花草及各種盆、盤器皿。
2、為爐灶廚師分派需烹飪的菜品。
(1)根據各位爐灶廚師的特長,合理安排種類菜品的烹飪,以確保口味的純正、統一。
(2)根據菜譜內容跟醬、跟料,將某些必須提前或可預先制作的菜品交給爐灶廚師制作。
(3)根據菜品的特點,進行上粉、上漿及串包、卷、釀、拍等工作。
3、裝飾菜品并出菜。
(2)根據菜品的特定風味及特點,派配相應的醬料和相應的器皿。
(3)對所出的菜品根據菜單進行劃單,避免重復出菜或上錯菜。
4、打荷臺及周圍環境的衛生清潔。
(3)負責廚房內各種設備及用具的日常保管與維護保養工作。
1、領取面點原料并加工。
(1)根據每日客情填寫領料單領取原料,并檢查面點原料的質量。
(2)負責按要求和面,并發酵。
(3)負責準備菜單所需的各種餡料、配料及調味品。
2、制作面點并保存。
(1)嚴格按照面點生產工藝制作早餐、零點、大型餐會等所需的面點。
(2)為早餐、零點、大型餐會等提供數量充足的面點并確保其質量。
(3)妥善保存剩余原料、半成品、成品。
3、設備保養及衛生清潔工作。
(1)負責維護、保養制作面點所需的設施、設備。
(2)負責清洗、消毒制作面點所需的工具、用具。
(3)負責指定區域內的衛生。
冷菜主管。
一、通曉冷菜加工過程,能按工藝工序要求,妥善安排工作細節,能推出新菜式。
二、負責冷菜廚師的工作安排和工作細節指導,組織領用源材料,做好所有冷凍食品的準備工作,督導員工。
三、掌握冷菜生產質量要求和標準,有效的控制成本。
四、熟悉原材料的產的,種類,特點,計劃冷凍食品的成本,檢查庫存情況,確保用料充足,不浪費。
五、:接受訂單,分派員工有條不紊的加工出品。保質保量。
六、負責收集客人對冷菜的建議,不斷改正提高自身素質。
七、善于言談,積極與各部溝通,保證設施設備的正常運轉。妥善處理突發事件。
八、檢查員工的儀容儀表,個人衛生,環境衛生,食品衛生。
九、關心員工生活,知人善用,有效的督導,及時提供必要的工作指導。切實地調動員工的工作積極性。
十、督導下屬員工及時關閉水,電,氣保證廚房安全。
十一、準確傳達上級的工作指令,完成廚師長布置的其他工作。
面點主管。
一、通曉面點的加工過程,能按工藝工序要求,妥善安排工作細節,能推出新面點。
二、負責冷菜廚師的工作安排和工作細節指導,組織領用源材料,做好所有冷凍食品的準備工作,督導員工。
三、掌握面點的生產質量要求和標準,有效的控制成本。
四、熟悉原材料的產的,種類,特點,計劃面點食品的成本,檢查庫存情況,確保用料充足,不浪費。
五、接受訂單,分派員工有條不紊的加工出品。保質保量。
六、負責收集客人對面點的建議,不斷改正提高自身素質。
七、善于言談,積極與各部溝通,保證出品的賣相,確保出品的對路‘保證設施設備的正常運轉。妥善處理突發事件。
八、檢查員工的儀容儀表,個人衛生,環境衛生,食品衛生。
九、關心員工生活,知人善用,有效的督導,及時提供必要的工作指導。切實地調動員工的工作積極性。
十、監督下屬員工及時關閉水,電,氣,確保廚房安全。
十一、準確傳達上級的工作指令,完成廚師長布置的其他工作。
火頭主管。
一、在廚師長的領導下負責烹飪各式菜肴,保證出品質量。
二、協助制定火頭崗位職責,服務標準,操作程序掌握各崗位的員工業務水平及專長,合理安排工作崗位,確定火頭的正常工作。
三、協助制定餐廳菜單,出品價格,合理使用原材料,減少浪費,嚴格控制成本,費用,保持良好的毛利。
四、收集客人對菜品的建議,不斷改進菜品口味,菜品質量,聯系廚師長調整到合理的菜品價格。
五、熟練掌握各種烹飪技術,幫助下屬員工提高業務水平,組織大型,重要的食品出品。
六、檢查廚房的衛生情況,保證食品衛生,員工個人衛生,環境衛生。把好衛生質量關。
七、檢查出反復設施設備的運轉情況,廚房用具的使用情況,協助制定年度采購計劃。
八、檢查廚房的原料的使用情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質或短缺,制定每月工作計劃,原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
九、負責對員工的培訓功,懂得{食品衛生法},協助招聘業務骨干全面提高廚房的出品質量。
十、督導員工嚴格按照規程操作,定期對設施設備檢查,保養。檢查天然氣開關,爐頭,消防設備,做好防火工作。
十一、完成廚師長,行政總廚布置的其他工作。
沾板主管。
一、在廚師長的領導下負責切配各式菜肴及刻花保證菜品基礎原料的標準供應,保證出品質量。
二、協助制定沾板崗位職責,服務標準,操作程序掌握各崗位的員工業務水品及專長,合理安排工作崗位,確定沾板的正常工作。
三、協助制定餐廳菜單,出品價格,合理使用原材料,減少浪費,嚴格控制成本,費用,保持良好的毛利。站于原材料的詢價,監督食品標準。
四、收集客人對菜品的建議,不斷改進菜品口味,菜品質量,聯系廚師長調整到合理的菜品價格。
五、熟練掌握各種切配烹飪技術,幫助下屬員工提高業務水平,組織大型,重要的食品出品。
六、:檢查廚房的衛生情況,保證食品衛生,員工個人衛生,環境衛生。檢查下屬員工是否按照操作規范工作,把好衛生質量關。
七、檢查設施設備的運轉情況,廚房用具的使用情況,協助制定年度采購計劃。
八、檢查廚房的原料的使用情況,確保在離開時所有的食品存放好,防止物資積壓超過保質期,防止變質或短缺,制定每月工作計劃,原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
九、掌握沾板切配的三種刀法:企切法,平切法,斜切法,具備九種刀功;斬,起,片,切,剁,剔,撬,改,雕。精制四種形狀:定,絲,球,片的加工需要,掌握切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術和技能。負責對員工的培訓功,懂得食品衛生法,協助招聘業務骨干全面提高廚房的出品質量。
十、督導員工嚴格按照規程操作,定期對設施設備檢查,保養。檢查天然氣開關,爐頭,消防設備,做好防火工作。
十一、完成廚師長,行政總廚布置的其他工作。
上什主管。
一、在廚師長的領導下負責泡發干貨鮑魚,魚翅等高等食品,保證出品質量。
二、協助制定上什崗位職責,服務標準,操作程序掌握各崗位的員工業務水平及專長,合理安排工作崗位,確定上什的正常工作。
三、協助制定餐廳菜單,出品價格,合理使用原材料,減少浪費,嚴格控制成本,費用,保持良好的毛利。
四、收集客人對菜品的建議,不斷改進菜品口味,菜品質量,聯系廚師長調整到合理的菜品價格。
五、熟練掌握各種烹飪技術,熟悉蒸,煲,燉,煨等食品的制作工藝幫助下屬員工提高業務水平,組織大型,重要的食品出品。
六、檢查廚房的衛生情況,保證食品衛生,員工個人衛生,環境衛生。把好衛生質量關。
七、檢查設施設備的運轉情況,廚房用具的使用情況,協助制定年度采購計劃。
八、檢查廚房的原料的使用情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質或短缺,制定每月工作計劃,原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
九、負責對員工的培訓工作,懂得食品衛生法,協助招聘業務骨干全面提高廚房的出品質量。
十、督導員工嚴格按照規程操作,定期對設施設備檢查,保養。檢查天然氣開關,爐頭,消防設備,做好防火工作。
十一、完成廚師長,行政總廚布置的其他工作。
涼菜中工。
一、服從涼菜主管的工作安排和指導,領用原材料,做好準備工作。
料沒有變質,離開時檢查食品的存放。
三、以身作則,努力掌握自身崗位的各種烹飪技能,協助提高涼菜小工的工作技能,把培訓貫穿在平時的工作當中。
四、注重個人的衛生,上班前檢查好自身及下屬員工的儀容儀表和涼菜間明檔環境的衛生狀況。
五、經常檢查所屬區域的設施設備是否正常運轉,監督下屬員工定期檢查清理冰柜,保證食品的保存。
六、確保涼菜間的用具,環境,食品的消毒工作,把好食品出品的衛生安全。
七、完成涼菜主管下達的其他工作。
面點中工。
一、服從面點主管的工作安排和指導,領用原材料,做好準備工作。
二、掌握面點生產質量和要求和標準,掌握原材料的選用,保管知識,負責檢查保證使用中的原材料沒有變質,離開時檢查食品的存放。
三、以身作則,努力掌握自身崗位的各種烹飪技能,協助提高涼菜小工的工作技能,把培訓貫穿在平時的工作當中。協助面點主管不斷的改進制作工藝,有機合理的與當地風味特色相結合。
五、經常檢查所屬區域的設施設備是否正常運轉,監督下屬員工定期檢查清理冰柜,保證食品的保存。
六、確保面點間的用具,環境,食品的消毒工作,把好食品出品的衛生安全。
七、完成面點主管下達的其他工作。
火頭中工。
一、按照菜單和成本卡烹飪菜肴,嚴格操作程序,把好質量關。
二、了解當日賓客流量,要去,特點,備好當天使用的調料和佐料,檢查庫存,在保證用量的同時注意原料的控制,儲存。
三、親自驗收采購回的原料,把好收貨質量關,負責中廚房的原料的打單,申購。
四、負責中方的衛生工作保證廚房的清潔及地面的面清潔,干燥。
五、服從火頭中工的領導,安排。協助做好出品工作。
六、積極與傳菜間領班溝通,按照先進先出,特事特辦的原則,合理的安排菜品的出品。保質保量。
七、注意個人衛生,儀容儀表,上班前檢查自己及下屬的衛生狀況。
八、完成火頭主管布置的其他工作。
[1][2][3]下一頁。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十五
第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。
第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網站廣告收入4萬。
第三季度:dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網站廣告收入8萬。
第四季度:dm廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網站廣告收入6萬。
網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。
二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓。
根據部門發展需求,計劃招聘以下員工:
1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作。
2、美術編輯一名:負責dm刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作。
團隊工作大致分為四個步驟進行:
1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。
培養新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十六
3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。
4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業務人員的工作報表。
對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。
三、其他外聯活動。
1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。
2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯系行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。
4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在xx年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十七
一、員工上、下班進行簽到制,不簽到者視為曠工,不得遲到、早退。
二、上崗工作應按規定著裝,佩戴健康證、胸卡。
三、服從領導、聽從指揮、盡忠職守、一絲不茍,同事間和睦相處、精誠協作,不得挑撥離間、搬弄是非,一經發現,給予停職或除名處理。
四、不得利用工作之便,私自烹調個人及他人食品,一經發現按客用餐標準價格收取費用。
五、不得監守自盜、私自享用或盜取酒店食品、用具,經查證核實,立刻給予除名處理,直至報告當地公安機關,追究其刑事責任。
六、不得私自動用或故意損壞廚房內設備及設施。
七、各種設備設施要每日擦拭清理兩次,保持設備清潔衛生,減少故障,廚房內衛生隨時清掃,保持地面衛生,防止對食品造成不必要的污染和浪費。
八、各種設備按規程啟用,嚴禁誤操作,各種原材料要認真區分,加工備料,按規定標準進行備份,不得浪費,加工完半成品后要擺放有序,排列整齊,生熟分離,保鮮及冷凍有序區分,各班組應緊密配合。
九、食品原料,物品定位碼放,專人使用、專人保管,對特殊添加劑和特殊食品的'使用應請示當班的廚師或廚師長,所有食品的出庫、入庫需做詳細記錄。
十、樹立節約、節能降耗的作風,勤請示、勤匯報,遇缺乏明了或超出職權范圍之事,應立刻請示當班廚師或廚師長,不可自作主張,廚師長批示后,再做處理。
十一、所有員工應具有安全用電常識、高度責任心,熟練掌握各種技能及設備的使用規程,如因操作失誤或不當造成的一切后果均由個人承擔全部責任。
十二、工作時間內不許打鬧、吃零食、看雜志等一切與工作無關的事宜。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十八
第一段:廚房是一個餐飲場所中最重要的部分,餐飲廚房的規模、設備和管理直接影響到整個餐廳的運營和發展。作為一名廚房工作者,我在這個崗位上有著許多的心得體會。今天,我就和大家分享一下我在餐飲廚房工作的心路歷程。
第二段:首先,餐飲廚房的工作環境是相對較為封閉的,空氣流通較差,粉塵和油煙比較嚴重。為了確保工作人員的身體健康,良好的通風設施是非常必要的。在我工作的餐廳,我們每天都會定期清洗和檢查通風設備,保證廚房空氣的流通和新鮮,有效地減少了工作人員的疲勞感和不適。
第三段:其次,衛生是餐飲廚房工作的重中之重。食品安全和衛生要求非常高,一旦出現衛生問題,不僅會對顧客的健康構成威脅,也會給餐廳的聲譽造成嚴重影響。因此,我們每天都會進行全面的清潔消毒工作,包括清洗廚房設備、餐具和工作臺面等,同時還要定期檢查水質和儲存食材的冷藏設備。只有保證食品安全和衛生,才能贏得顧客的信任和口碑。
第四段:此外,餐飲廚房工作要求高度的團隊合作和溝通能力。廚房是高度集中和快節奏的工作環境,每個人的工作都要緊密配合,確保菜品的優質和及時上桌。不僅要互相協調,還要注重溝通信息的準確性。我們通常會在開始工作之前召開短暫的例會,明確每個人的職責和工作流程。這樣既能提高工作效率,又能避免操作上的疏漏和沖突。
第五段:最后,餐飲廚房工作還需要具備一定的專業知識和技能。作為一名廚房工作者,我們不僅要掌握各種菜肴的烹飪技術,還要了解食材的特性和搭配,以及廚房設備的維護和保養。這樣才能在工作中更加得心應手,為顧客提供更優質的菜品和服務。
總結:通過在餐飲廚房工作的經歷,我不僅鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力,還學到了許多關于食品安全與衛生的知識。在未來的工作中,我會繼續努力學習和提高自己的專業能力,為餐廳的繁榮和發展做出更大的貢獻。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇十九
1.團結一心,其利斷金!
2.團結一致,再創佳績!
3.大家好,才是真的好。
4.眾志成城飛越顛峰。
5.付出一定會有回報。
6.本周破零加大拜訪。
7.業績攀新追求卓越。
8.挑戰自我全力以赴。
9.目標達成全員實動。
10.八周破零加大拜訪。
11.業績攀新穩定市場。
12.重在回訪精心打理。
13.休養生息長期經營。
14.積累客戶充分準備。
15.伺機而行穩定市場。
16.重在回訪精心打理。
17.休養生息長期經營。
18.積累客戶充分準備。
19.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。
20.不繃緊質量的弦,彈不了市場的調。
餐飲廚房年工作計劃(實用20篇)篇二十
1、賓客至上,服務第一;團結高效,永爭一流。
2、相信自己,相信伙伴。
3、用心才能創新、競爭才能發展。
4、盡力專研業務,供給更好服務。
5、勤思巧干苦攀,創新創收創業。
6、超越自我、追求卓越。
7、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業輝煌。
8、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲音起。
9、我們以一百分的`努力,換您十分滿意。
10、永不言退,我們是最好的團隊。
11、賓客至上,服務第一。
12、培育合作員工,創造合作團隊。
13、清風雅致,怡然自在。
14、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票。
15、向專業邁進,樹酒店服務先鋒。
16、微笑象冬天般暖和,服務象夏天般熾熱。
17、成功決不容易,還要加倍努力。
18、共拼,共博,共興榮。
19、團結高效,永爭一流。
20、團結奮進,共創輝煌。
21、強化競爭意識,營造團隊精神。
22、文明禮貌,熱情周到。
23、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
24、規范服務,熱情奉獻,誠信經營,勇于開拓。
25、吃降生界的出色,做出人生的大餐。
26、優質服務,精益求精。
27、因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
28、同心才能走得更遠,同德才能走得更近。
29、我充斥活氣,我必定做得到。
30、努力拼搏,振興黃金。
31、團結奮進,振興麥雅。
32、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
33、團結協作,盡善盡美。
34、一點一滴,盡心盡力。
35、精彩源于自信,創新永無止境。
36、因為自信,所以成功。
37、盡職盡責,至誠服務。
38、我服裝整齊,因為是專業服務。
39、一鼓作氣,挑戰佳績。
40、流血流汗不流淚、掉皮掉肉不落伍。
41、以人為本,和諧發展。
42、餐飲出場,勢不可擋,餐飲餐飲,引領時尚。
43、團結拼搏,高效創收。
44、攻守并重,全員實動,運動目的,服務導向。
45、以情服務,塑造品牌。
46、百川匯海可撼天,眾志成城比金堅。
47、我樂于助人,由于客人是友人。
48、我面帶笑顏,因為我酷愛工作。
49、我們依靠餐廳生存,餐廳依靠我們發展。
50、我是最棒的,我是最優良的。