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    手機市場調調研報告(模板18篇)

    時間:2025-06-11 作者:碧墨

    調研報告是企業和組織進行決策制定的重要依據之一,它能夠提供可靠的數據和信息支持。小編為大家搜集了一些調研報告的范文,希望對你在寫作過程中有所啟發。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇一

    8月中國手機市場在售機型數量達到1272款,較上月微幅增長15款,參與競爭的廠商數量較上月增加兩家。國產廠商再度成為新品的主力軍和市場的焦點,錘子和奇酷的新品為手機界帶來新的玩法,更加注重以差異化來贏得市場。

    一、品牌關注格局。

    三星奪回冠軍位,再度以較大優勢領先。

    8月手機市場上三星重新將冠軍位收回囊中,獲得17.2%的關注比例,領先華為3.1個百分點。華為、蘋果分別以14.1%、13.7%的關注比例分居第二、三位。第二陣營品牌關注度與第一陣營差距較大,oppo以4.8%的關注度領跑第二陣營,但關注比例與蘋果相差近9個百分點。整體來看,本月前十五品牌的用戶關注集中度進一步下降,本月降至81.5%。

    (圖)208月中國手機市場品牌關注比例分布。

    品牌格局大變動,十二家品牌排名變化。

    與上個月相比,本月手機品牌關注格局繼續發生著大范圍的變化。最受關注的十五家品牌中,十二家品牌排名變化,其中三星重新將冠軍位置收回囊中,華為滑至第二。oppo、聯想、vivo、中興、索尼移動、大神排名均出現不同位次的上升。

    表2015年7-8月中國手機市場品牌關注比例對比。

    產品:iphone6(全網通)蘋果手機2蘋果iphone6系列以顯著優勢奪冠。

    二、產品關注格局。

    (一)產品系列。

    蘋果iphone6系列以顯著優勢獨占鰲頭。

    從產品系列來看,8月蘋果iphone6系列以7.8%的關注比例仍高居榜首,關注比例較上月增長1.2個百分點。三星galaxys6系列及蘋果iphone5s系列分居第二、三位。蘋果iphone6plus系列及華為榮耀7系列排在第四、第五位。整體來看,第二至第五的四大系列產品關注度差距不大。

    (圖)2015年8月中國手機市場產品系列關注排名。

    (二)產品型號。

    蘋果iphone6(全網通)以明顯優勢高居榜首。

    從產品關注來看,本月蘋果iphone6(全網通)以6.8%的關注比例仍為最受用戶青睞的機型,關注比例較上月增長近1個百分點。三星galaxys6(g9200/全網通)及三星galaxya8(a8000/全網通)分別排在第二、第三位。

    國產機型占據九個席位,實力大增。

    從上榜產品的品牌分布來看,本月十五款機型中國產廠商占據九個席位,實力大大增強。其中華為榮耀7與vivox5pro進入前五。

    (圖)2015年8月中國手機市場產品關注排名。

    表2015年8月中國手機市場最受關注的'十五款產品及主要參數。

    產品:iphone6(全網通)蘋果手機3國產、大屏手機關注度均下滑。

    (三)不同價格段產品結構。

    ?2000元以下機型關注度累計降3.9個百分點。

    從價格結構來看,本月售價在1000-2000元價格段的機型仍為用戶關注的主流,獲得28.5%的關注比例,但較上月小幅下降1.6%。千元以下機型關注度也較上月小幅下降,降至20%以下。-3000元價格段機型關注度小幅漲1.3%。

    (圖)2015年7-8月中國手機市場不同價格段產品關注對比。

    (四)不同類型產品結構。

    ?國產、大屏手機關注度均下滑。

    從手機類型來看,本月智能手機、4g手機關注度與上月基本持平,均微幅下滑0.1%。國產、大屏手機關注度也均較上月分別出現3.1%、2.6%的下滑。四核手機關注度本月突破35%,微漲0.7%。

    (圖)2015年7-8月中國手機市場不同類型產品關注對比。

    (五)不同屏幕尺寸產品結構。

    ?5.5英寸以上超大屏手機關注度漲近3個百分點。

    從屏幕尺寸來看,本月搭載5.1-5.5英寸屏幕的機型仍最受用戶關注,獲得43.4%的關注比例,但較上月下降4.1個百分點。值得關注的是,5.5英寸以上超大屏手機關注度在停滯了一段時間之后,本月增長近3個百分點,達到13.2%。

    (圖)2015年7-8月中國手機市場不同屏幕尺寸產品關注對比。

    產品:iphone6(全網通)蘋果手機4主流品牌:華為手機數量超三星。

    三、主流品牌分析:

    (一)三星、華為品牌關注比例走勢。

    ?華為正在成長為三星的強勁對手。

    zdc監測數據顯示,2015年1-8月,三星在前四個月穩居冠軍位,但在5月被華為超越,6月短暫奪回冠軍位,在7月再度失守,8月重新將冠軍位收回囊中。整體來看,華為目前正在帶給三星越來越大的壓力,三星在高端市場受到蘋果的強烈沖擊,中低端市場則受到以華為為代表的國產手機陣營的圍攻。

    (圖)2015年1-7月中國手機市場三星、華為品牌關注比例走勢。

    (二)三星、華為產品結構對比。

    ?華為產品數量超三星。

    zdc監測數據顯示,8月華為在售機型的數量達到123款,較三星多出10款,特別是在千元以下、2001-3000元以及3001-4000元機型上,華為產品數量優勢顯著。但在5000元以上高端機型上,華為目前沒有布局。

    (圖)2015年8中國手機市場三星、華為產品結構對比。

    總結:

    從陣營來看,國際廠商陣營以三星和蘋果為代表,并占據著高端市場的制高點,同時也將大部分的手機利潤攬入懷中。國產手機陣營則在中低端市場不斷攫取市場份額,未來市場利潤或將成為手機廠商考慮的重點。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇二

    隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數據統計表明,中國目前的手機用戶已經超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費者,生產廠商也把手機的更新速度提了上來,手機的各種新功能不斷出現。

    一、人們手機擁有和需求狀況:

    在對人們調查統計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農村這一數據也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數據可看出:隨著高科技的發展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。其中大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

    二、使用哪個牌子的手機。

    能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產機的出現,其功能的全面,國產機也有較大的市場份額。

    三、質量、服務最好的品牌。

    調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯想難分高低。

    四、選擇手機考慮的主要因素。

    消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。

    1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。

    2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯網、是否支持語音撥號等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

    臨近畢業的.大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。

    4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。

    一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

    年輕人:手機的品牌,手機的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。

    中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。

    老年人:手機的質量,手機的可操作性。

    五、目前使用手機的價格。

    調查發現,不同的消費人群,手機的價格范圍不同。

    年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數在2800~5800之間,有少數的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。

    中年人:商務手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數的追求于更高檔次的。

    老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間。

    六、除了手機出問題的情況,在什么時候可能購買手機。

    年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。

    中年人:送給長輩或小孩。

    老年人:其余情況一般不買。

    七、購機地點選擇。

    調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

    八、給廠家以及分銷商的一些意見。

    據調查結果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優勢。手機的生產商應該加快手機功能的開發力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式,對準消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。

    手機品牌與性能對大學生手機消費的影響。

    手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。

    大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、lg,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。

    買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。

    隨著科技與經濟的發展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相、聽歌、看電影,玩游戲、上網等功能為一體的綜合性手機。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇三

    大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。

    調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

    首先,我對淘寶網進行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關于手機的信息,基本上對于手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今后買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機的時候不會上當受騙,但是對于中國手機市場,我只能用混亂來形容。

    經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白癡變為了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。

    1.以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機。

    從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。但是我們再來分析,國內廠商,專注于手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,htc共四家,我們發現,國內專注于手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當的名字。這一輪,國際廠商完勝。

    2.各品牌銷售比例。

    內品牌手機10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。

    3.在售種類比較。

    但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。

    4.從價格層面上分析。

    國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關系,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。

    5.手機種類分析。

    中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐。

    洲偷運而來,沒有關稅,相對于國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

    6.賣家分析。

    各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇里面就出現了各種制作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。

    淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬于同類,由于網絡店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由于監管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發現不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

    關鍵詞:手機中國大學生。

    一、調查報告概述。

    本次論文調查報告以重慶&&大學主校區學生為主,以問卷形式給出,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4.女:北6.)。

    二、問卷調查結果分析。

    (一)調查對象比例分析。

    xy。

    男女。

    大一0(0.00%)0(0.00%)。

    大二4(9.30%)6(17.65%)。

    大三29(67.44%)25(73.53%)。

    大四10(23.26%)3(8.82%)。

    有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。

    此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。

    (二)男女對手機款式的不同要求分析。

    男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的發展,同時有利于培養各自的消費態度和增進對異性的需求了解。

    由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:

    23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

    我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。

    (三)男女對于3g手機的使用偏好。

    男女對于3g手機的使用態度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3g的手機也是值得分析。

    由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3g手機的人數明顯不如沒有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:

    1、對3g手機不理解,沒有形成消費購買意識。

    2、當前現狀不需要,認為3g手機并不會給自己的學習生活產生多大影響。

    3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3g手機。

    4、認為中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3g,消費者購買沒有多大使用價值。

    5、其他原因造成其沒有購買使用。

    其中,男生使用3g手機的人數明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3g并不是一個非常重要的概念,而對于比較追求科技時尚的男生3g所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3g手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。

    (四)對于3品和功能使用的對比。

    有8(38.10%)。

    沒有13(61.90%)。

    小計21xy。

    有6(10.71%)。

    沒有50(89.29%)。

    小計56。

    x=是否使用3g手機y=是否使用3g手機功能。

    從中可以看出,購買了3g手機的同學,其使用了3g功能的微乎其微,購買了3g手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3g了解不夠,或者大家不需要。3g市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,尤其是手機的發展方向,對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3g功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。

    (五)對于手機品牌偏好的分析。

    大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。

    在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產手機的人數也不少,同時使用非品牌機的人數也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇四

    目前我國手機產業在市場快速發展的依托下,繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

    時代在進步,社會在發展。不想落后那么就必須得創新,必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。

    根據工業和信息化部統計,2019年我國手機產量6.19億部,占全球手機產量的49.9%;截止到2019年5月底,我國手機用戶已經達到7.96億戶,并繼續保持快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌占有狀況看,國產品牌的手機只占28.2%,中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。2019年中國手機市場規模將接近1600億,智能手機、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發展的亮點。

    中國手機市場進入規模化增長階段,產品及市場層面的競爭相當激烈,產品同質化、價格戰及渠道下沉是最直接表現,廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移,手機市場競爭全面升級。與此同時,手機核準制取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,一方面體現在優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體現在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。

    本次調查我們小組采用了問卷調查的方式,我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負擔,也方便于我們最后的統計工作。讓負責人按時收回問卷,小組成員人工進行統計。本次調查發放了120份問卷,實際收回了110份。

    zdc統計數據顯示,中國手機市場上,最受用戶關注的前xx大品牌累計獲得94.8%的關注份額,用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲,僅三大品牌就累計占據超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面,根據最新的數據,三星在2019年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,一些國內手機開始嶄露頭角,具有一定的競爭優勢。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇五

    現在就給各位要買手機,換手機的xdjm說一下我個人的一點總結。

    下面我有個對比,是親自做的調查。

    獨立門店如西直門昊星,中關村星球通,公主墳瑞華通,五道口金禧等——價格上明顯比較高,但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多,而且在這些店里還可以砍價,這里面就要看大家砍價的功夫了,服務人員的專業知識還都是比較強的,而且比較熱情。總體得分應該是8但是有些店有水貨出現還請大家擦亮眼睛(公主墳,西直門、沙子口、木犀園)。

    通訊商城主要有:西直門通訊大廈,西直門中宇電訊,公主墳國宜通訊城,西單科技廣場。

    網上商城:北斗手機網,18900,519shop,淘寶。易趣,金銀島等。前三個是屬于自己銷售產品,后三個是提供平臺,由經銷商銷售產品。

    好了說完了售前,再說說售中,

    我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目,有些確實很吸引人,但到了活動現場,不是特價機銷售完了,就是限幾臺,限活動店,感覺很不真實。而且銷售人員那態度就是你愛買不買,我沒時間解答你那些問題。

    相比來說,還是網上商城的活動比較實際,不限制數量,沒有規則,而且禮品也不會送完即止,說到這里,周六金銀島在北京西直門有個活動,具體是什么我還沒弄清楚,不過大家可以去比較一下,看看網上商城和那些所謂的大連鎖活動的區別。

    最后一點,也是最關鍵的一點,就是售后。

    先說大連鎖,售后服務還是可以的,雖然專業知識不夠,但總算還能解決問題,態度和購買的時候一樣,冷冰冰的。

    通訊商城的售后還是比較好解決,服務業還不錯,因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決,這一招對商城里的商家是致命的。

    網上商城的售后還是要分兩點來說。

    北斗,519shop,18900,金銀島。這些網上商城都可以實際的找到實體店鋪,或者聯系到實際的經銷商,售后服務做得比較專業,也沒有什么扯皮的'情況出現,只是配送上有點不方便。

    淘寶,易趣的商家往往在售后問題出現后要么托時間,要么干脆消失,我就被騙過一個藍牙耳機,到手后第二天就壞了,鑒定說是二手翻新,再找商家理論,已經是人去樓空了。

    寫了這么多了,都是本人的親身體驗和肺腑之言,只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考,歡迎板磚。

    最后給大家列個表,讓大家看著直觀點,有代表性的幾個。

    價格貨品服務售后。

    大連鎖(國美,蘇寧,大中)部分產品有優勢正品一般一般。

    獨立門店(昊星,星球通,協亨)需要砍價正品態度好良莠不齊。

    易趣、淘寶絕對優勢大部分水貨熱情未知。

    還有幾個聯盟,這些聯盟還是不錯的。

    sohu數碼公社手機玩家大聯盟。

    金銀島經銷商聯盟(手機)。

    淘寶北京商盟。

    這些聯盟里常介紹一些專業咨詢,玩家心得,總值很很多不錯的東西,還有經銷商報價。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇六

    1、研究大學生使用手機游戲的基本情況。 2、研究影響大學生使用手機游戲的影響因素。 3、研究大學生對手機游戲的的認識和看法。 4、研究大學生對手機游戲市場的潛在需求。

    (二)、調查范圍以及調查對象

    1、調查范圍:江蘇科技大學張家港校區及蘇州理工學院。 2、調查對象的選擇:

    9號宿舍樓和1號宿舍樓

    (三)調查項目

    (四)、調查的`方法和方式

    針對調查對象和調查內容的準確性,采取了時間少、效率高的辦法調查-問卷調查方法。根據目前大學生對手機游戲使用情況,參考網上相關論文,同時結合我校大學生手機游戲使用情況,制出問卷,設計出科學合理的問卷調查來做統計分析我校大學生對手機游戲使用情況。

    1、以問卷調查為主,具體實施方法如下:在完成調查問卷的設計和制作后,即可以開始問卷調查。把小組劃分為兩人一組,把問卷調查平分發給調查員,統一在中午下課時間或者晚上時間這兩個時間段在學校內面對面的隨機抽樣問卷調查。調查員在調查過程中應耐心等待,對被調查者有疑惑的問題進行虛心解答,調查員在被調查者完成問卷后當場收回。

    2、以訪談為輔助調查,具體實施方法如下:為了讓被調查者對本次調查內容進行充分了解,訪談前調查員要做好充分的準備、明白調查所要了解的所有事項。

    (五)、調查的進度和組織計劃

    (六)、經費預算

    (十)、調查的實施

    1、我們要做好調查員的培訓工作,制定調查質量獎懲措施,確保調查數據準確。 2、為使調查工作的順利進行,我們要做好解釋工作,使他們消除思想顧慮,如實反映情況。

    3、我們要仔細研讀調查問卷,最好對每一道題目和選項的含義都理解透徹,以便引導或追問。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇七

    由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

    1、gsm占主位:有93.1%的用戶是選擇gsm制式,僅有4.18%的人選擇cdma制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

    2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。

    3、國外品牌依舊領先國產品牌。

    4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。

    二、消費者獲取通信類資訊渠道。

    電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7.7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

    價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。

    四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度。

    本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2.29%。

    對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

    對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

    五、對主流手機功能的評價及期望。

    1、對現有功能評判。

    在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

    至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

    2、對未來功能期望。

    對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

    六、對wap手機。

    認知程度調查。

    wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數據也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。

    參與者情況說明。

    參加本次調查的讀者89.55%已經是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。

    讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。(精品購物指南穆白)。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇八

    隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經成為大學生日常必備的通訊工具,手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。

    本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組于2014年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查,以此來了解大學生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。

    手機作為一個二十世紀末的產物,它的發展初期作為一個簡單通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的'變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品,大學生已經成為手機市場中一個不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。

    1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。

    2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。

    3、分析手機對大學生各方面的影響。

    4、了解大學生對手機各方面性能的要求。

    2、調查方法:問卷調查。

    3、調查范圍:江漢大學。

    4、調查對象:江漢大學在校學生(以大一大二和大三學生為主,大四學生實習)。

    5、調查地點:江漢大學宿舍樓。

    6、調查時間:2014年4月2日——16日。

    7、調查組織:程婉瑩代西墻葛衡。

    李佳偉湯永汪毅輝。

    謝綻娗縐田縐興婕。

    柳汀松。

    1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。

    2、設計問卷:

    程婉瑩代西墻:搜集調研所需要的資料并加以整理。

    李佳偉湯永:選定主題初步設計問卷題目。

    葛衡汪毅輝:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。謝綻娗縐田:最后確定問卷題目,進行問卷調查,將調研結果進行分析整理。縐興婕柳汀松:根據問卷結果制作分析報告。

    作者:不再木頭人時間:2014年6月16日。

    調查背景:參考資料。

    調查方法:問卷調查。

    開始時間:2014-4-2。

    結束時間:2014-6-16。

    樣本總數:187份。

    本報告樣本篩選規則:

    本報告包含樣本數量:187份。

    數據與分析:

    第1題您的性別[單選題]。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇九

    在現在社會,越來越多的事務都會使用到報告,報告成為了一種新興產業。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的大學生手機市場調研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

    調查目的及意義:作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學生手機消費進行調查,分析他們在手機消費方面的現狀,有利于進一步了解現在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。

    調查采樣地點:石家莊經濟學院人人網

    調查時間:xx年x月x日——xx年x月x日

    1對手機適合的價格、1000元以下的占28、6%,1000元~20xx元的占63、5%,20xx元~3000元的占4、8%,3000元~4000元的占1、6%,4000元以上占1、6%。可見調查大學生認為適合的手機價格大概在1000~20xx左右。

    4、對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學都選擇了性能因素。具體數據為:43%的同學選擇性能因素,7、9%選擇價格因素,35、6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3、2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務因素,2、4%選擇其他因素。

    5、關于手機購買的金錢來源,有64、3%的同學是靠父母給出錢,有24、6%的同學是父母和自己各出一半,只有11、1%的同學是用自己的錢。

    2、4%的同學通過銷售人員的介紹推薦,31、7%的同學通過參考網絡有關的參數,18、3%的同學是經過親戚朋友的介紹,其他方面的同學占8、7%。

    大學生手機消費的特點

    2、更注重產品的實用性,在上面的調查中,大部分的學生都是以質量作為選購手機的主要原因,除了質量,他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大于學習性,但是手機的的學習性為更多人接受。也因此,手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學生平時也應該更注重商品的實用性。

    3、購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調查中。大部分大學生喜歡借助電視和互聯網來了解產品的性能,還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學喜歡親身體驗。

    4、金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學能夠更好的與人交流,大部分學生最終都是選擇向父母伸手。

    (一)積極的一面

    (二)消極的一面

    1、存在超前消費,大學生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網絡的支持下,大學生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現出時尚化潮流化,雖然質量重要,但是更多人也會認為越新潮質量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據的父母買單,所以說,大學生存在超前消費。

    2、追求差異,喜歡個性消費。在調查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發現受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經濟所導致的,市場經濟以尊重個體為根本的出發點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創造了現實的社會基礎。在這樣的一個環境下,大學生在消費方面也表現出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎,個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。

    3、鐘愛品牌消費,在經濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質量好,卻缺乏對產品質量真正的考究。

    一部小小的手機,反應的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環境中受著傳統消費觀影響和現代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應加強國情,民情教育,傳授現代現代消費觀,引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統,了解世界發展趨勢,讓大學生將傳統消費觀與現代消費觀相結合,從而讓大學生在堅持勤儉節約的傳統消費觀的同時,樹立當代所倡導的綠色消費觀和環保消費觀。

    本次調查,作者做了許多準備,除了自己調查的數據,還參考了網上的多方數據,可以算是做了比較充足的準備,雖然調查過程有點短,但是調查的問卷基本還是能覆蓋調查主題的需要,以保證問卷的調查的廣泛性和針對性。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十

    學號:311019020209。

    班級:公共安全管理10-2班。

    指導老師:閆軍印。

    開題日期:

    隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

    近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

    2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

    3、了解男女對手機需求的差別。

    4、了解大學生了解手機的渠道。

    5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。

    6、幫助企業做好定價策略。

    7、了解銷售中存在的問題。

    8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

    1、在校大學生。

    2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。

    1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

    全日制大學。

    1、首先確定調查主題與調查目的。

    2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。

    3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4ps的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。

    4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查)。

    第二階段:問卷的整理和匯總。

    將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

    1、手機的基本需求情況分析。

    1)品牌的需求:腦子中的第一品牌和現在使用手機品牌。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十一

    隨著時代的進步,高科技產品逐漸引領了生活時尚。大學生作為一個龐大的消費群體,對高科技產品的需求是必然的。并且手機作為高科技產品中的一員,在大學生的生活中已是必不可少的。為了了解當代大學生對手機的依賴度以及使用的情況,并能良好的引導大學生科學合理的使用手機,我們進行了此次調研。

    一、調查目的

    根據上述的背景,本調查的主要目的包括以下三個方面:

    1.了解大學生在使用手機過程中的具體情況;

    2.了解大學生是使用手機的主要用途和益處;

    3.了解大學生在使用手機過程中的不利影響,正確引導大學生科學合理的使用手機。

    二、調查內容

    針對上述調研目的,本調研內容主要通過調研大學生使用的手機的主要用途、使用時間、開銷以及影響等問題,對大學生進行正確的引導。在問卷設計時和主要內容上,需要進一步詳細說明的是:

    本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點。

    在設計調查問卷時,主要以方便大學生作答的封閉式問題為主。同時,根據調查目的,采取了單選和多選題目相結合。

    三、調查方法與對象

    卷的質量。另一方面考慮到調查的方便性和可行性采取網絡調查的形式。二者結

    合,更快速真實的體現了我們所要調研的對象的真實情況。

    第1頁

    浙江經貿職業技術學院畢業論文

    四、調查過程

    (一)問卷設計

    首先,集體討論,明確主題。而后根據調研的主題確定問卷內容,并根據老師的意見不斷修改完善,制作成一份合理的問卷。

    (二)問卷調查

    本次調研是按小組進行,本小組成員共3人,在小組長的組織領導下,各個成員分工合作,根據個人關系對不同年級的在校學生進行調查,網絡問卷通過qq等發放。在問卷調查時,對填寫問卷的人及時說明問卷的目的,保證問卷結果的真實、有效。在調查期間,各成員積極合作,密切配合,順利完成調查工作。

    (三)問卷整理分析

    問卷回收之后,根據問卷進行相關問題的統計,并通過excel等作圖工具,分析并得出結論。

    (四)調研報告撰寫

    經過問卷整理分析之后撰寫報告。

    五、調查結果

    本次調查,共在校內發放問卷60份,實際回收60份,其中,無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷,這樣得到實際用于統計分析的有效問卷60份。其中男生比例47%,女生比例53%,這比較符合經貿目前的男女生比例現狀(參見圖5.1)。

    圖5.1 問卷調研對象的性別比例

    第2頁

    浙江經貿職業技術學院畢業論文

    通過調查統計,得到主要結果如下:

    通過調研,發現大部分的在校大學生每月的手機費用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下,還有少數超過了100元。原因一方面是因為大學生擁有校園卡套餐,保底消費已達到50元,另一方面是由于手機游戲付費或手機通話超時等原因。可見,手機的使用在大學生群體中已十分廣泛并且不可或缺。

    因此,對于這樣的狀況,在大學生群體中建立科學合理使用手機的意識變得尤為重要。(參見圖5.2)。

    圖5.2 大學生每月手機支出的比例

    (二)大學生使用手機多數是24小時開機狀態

    從調研結果顯示:絕大部分的學生選擇的是24小時開機。只有28%的學生會在睡前將手機關機。其原因可能是認為開機比較便利,能夠及時的了解信息。同時節約了開機關機的等待時間。這樣的因素可能導致了大學生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。(參見圖5.3)。

    圖5.3 大學生使用手機的開機時間的比例

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    浙江經貿職業技術學院畢業論文

    (三)大學生大多數會在上課時間玩手機游戲

    從調查結果顯示:86%的在校大學生都會在上課時間使用手機玩手機游戲。而僅有13%的大學生不會在上課時間玩游戲。可見手機在大學生課堂的使用也很頻繁,并且手機已經影響到大學生日常生活的大部分時間了。因此,我們必須要引導大學生正確,合理的使用手機。(參見圖5.4)。

    圖5.4 大學生上課玩手機游戲的比例

    (四)大學生在晚上熄燈后多數會使用手機

    從調查結果顯示:絕大部分的同學選擇了在熄燈后仍使用手機。可見,大多數大學生在熄燈后都會使用手機。原因可能是睡前玩手機的習慣,或是睡不著。

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    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十二

    互聯網對商業的變革已經滲透到每一個角落,使得傳統的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯網浪潮之下,小米的互聯網營銷浪頭非常兇猛,不僅顛覆了傳統手機營銷規則,更催化了國產手機品牌們的互聯網轉型,使得手機行業成為互聯網營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20__年,我們看到國產手機紛紛觸網的熱鬧景象,也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問,20__年,營銷界的主角是國產手機。在這個過程中,國產手機遇到了各行業所面臨的共性問題,其解決的方法、積累的經驗也值得20__年各行業互聯網轉型學習、借鑒。《成功營銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯網營銷的國產手機品牌們,一同探討戰略如何制定,戰術如何落地,以此總結出互聯網轉型“啟示錄”。

    【取勢:行業顛覆】誰與小米爭鋒?

    倡導互聯網思維的小米攪了局,讓同行無法再“安枕而臥”,但同時也激發了大家的斗志,促使重新思考并布局互聯網。可以說,20__年是國產手機們“奮起、強烈回擊”的一年,在產品、渠道、品牌、營銷等各個層面,極力訴說品牌故事,釋放自身魅力,爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與摩擦,也有幾分戰國時代諸雄混戰的味道,手機廠商雖各有優勢,銷量差距卻不大,沒有一家可以獨傲群雄、處于絕對優勢,各家都不肯“放松”廝殺,手機銷量、品牌關注度、口碑度等排名也動態變化中。

    但不得不承認的是,大多數所謂的傳統企業并不夠懂互聯網。互聯網營銷的創新性、顛覆性玩法,使得部分傳統企業甚至亂了陣腳,營銷亂象叢生。對互聯網思維的理解有些誤解,或左或右,更出現兩種極端心態:傳統產業必將被互聯網顛覆;互聯網包治百病,只有互聯網公司才能成功。這種現象一定程度上也體現在某些手機廠商身上,這就要求我們先來“正解”互聯網營銷。

    現象1:陷入“互聯網顛覆論”的恐慌中。

    正解:和以往人類歷史上發生的每一次工業革.命相比,互聯網本質上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升,互聯網不會取代大多數傳統產業,它只是傳統產業改進業務流程、提升效率的工具。互聯網帶來的最大顛覆即是信息的流動,會讓很多靠信息不對稱生存的企業無法繼續存活下去。但是互聯網顛覆不了商業本質,即提供給消費者需要的極致產品和良好體驗,要警惕“舍本逐末”。

    對此,vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示:“互聯網雖然正在顛覆這個世界,但是產品以及品牌的本質并沒有改變,消費者需要獲取的有價值的產品和服務也不會改變。”

    而在中興通訊執行副總裁、終端事業部ceo曾學忠看來,互聯網不能顛覆傳統手機廠商的專利技術優勢,能顛覆的是企業與消費者的關系,“過去手機品牌是工程師思維,只知道埋頭做手機,而現在是一切以消費者為核心,更多地從消費者體驗的角度去進行技術創新”。

    華為中國地區部消費者業務cmo楊柘則如此總結,“互聯網爆發之前和之后是兩個營銷時代。互聯網出現前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜志,如果把營銷比作成做一道菜,那這五大媒體則是五大佐料。當互聯網爆發之后,又增加了很多其他佐料,這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰——如何在紛繁復雜的情況之下挑選出恰當的佐料組合,去直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求營銷人在互聯網蓬勃爆發的時候不忘初心,不因選擇過多而迷失自己,要時刻記得滿足消費者最想要。”

    現象2:神化“互聯網營銷”

    正解:一加ceo劉作虎反對神化互聯網營銷,“互聯網是好工具,但是互聯網并不神秘,消費者最看重的還是產品。”

    “互聯網讓傳統營銷的路徑變得更‘短’了,挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效,對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯網營銷只是營銷的升級/進化,在互聯網營銷過程中傳統營銷的4p、4c等要做的功課一樣也不能少。”榮耀品牌的某負責人如是說。

    如何既張開雙臂擁抱互聯網,又不神化互聯網,聯想集團董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統制造業在面對互聯網之際,如果為了迎合互聯網,為了趕互聯網的時髦,一下子‘輕資產’,‘利用互聯網迅速獲得商業成功,甚至把其他環節都外包了’斷然是不可行的。”前聯想集團cmo魏江雷則進一步指出互聯網營銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈,了解產業環境,了解網絡環境”三個前提。聯想集團中國區消費推廣高級總監蔣德坤則從4p角度解讀互聯網思維——用戶中心、互動溝通、數據支撐、平臺化。她強調“要以用戶的口碑為基礎,將互聯網平臺化,在這個平臺上做好數據發掘、互動溝通、社會化傳播,并完善客服,甚至要鼓勵粉絲設計自己的手機,從而擁抱互聯網。”

    現象3:“粉絲營銷”包治百病。

    正解:雖然小米已多次強調小米的成功不單單因為粉絲營銷,但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病,照葫蘆畫瓢依舊奏效,小米聯合創始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20__年傳統企業互聯網轉型的教科書。但是,早期小米通過提供高性價比的產品,填補了屌絲們的巨大需求而成功上位,才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨特產品,何談粉絲經濟。

    楊柘認為:“各種營銷思維、新的觀點在興起,但其實都可以在市場營銷學經典著作中找到,《參與感》就是營銷學大師菲利普·科特勒‘營銷的出發點要永遠來自于市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經典的解讀,而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行,不一定非用一個概念去包裝。”

    在oppo公關總監劉磊看來,手機品牌不存在嚴格意義上的粉絲,存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為,大家所講的粉絲大多數是建立在產品性價比上,而不是建立在真正的品牌情感認同上,這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲,只能稱得上是用戶,也不會有忠誠度。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十三

    一、實踐過程及其內容介紹:

    首先,我對淘寶網進行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關于手機的信息,基本上對于手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今后買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機的時候不會上當受騙,但是對于中國手機市場,我只能用混亂來形容。

    經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白癡變為了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。

    二、調查結果分析。

    1、以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機。

    從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。但是我們再來分析,國內廠商,專注于手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,htc共四家,我們發現,國內專注于手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當的名字。這一輪,國際廠商完勝。

    2、各品牌銷售比例。

    內品牌手機的銷量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。

    3、在售種類比較。

    但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。

    4、從價格層面上分析。

    國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關系,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。

    5、手機種類分析。

    中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐。

    洲偷運而來,沒有關稅,相對于國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

    6、賣家分析。

    目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售后服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那里。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。

    7、手機成本分析。

    各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300—500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇里面就出現了各種制作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。

    淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬于同類,由于網絡店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由于監管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的.手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發現不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

    三、購買建議。

    資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優化更加完善,當然這類廠家硬件質量一般,相比來說聯想的硬件更為過硬,但是系統優化做的一般。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十四

    由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。

    1、gsm占主位:有93.1%的用戶是選擇gsm制式,僅有4.18%的人選擇cdma制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。

    2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。

    3、國外品牌依舊領先國產品牌。

    4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。

    電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7.7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”

    價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。

    本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2.29%。

    對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。

    對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

    1、對現有功能評判。

    在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。

    至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。

    2、對未來功能期望。

    對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。

    認知程度調查。

    參與者情況說明。

    參加本次調查的讀者89.55%已經是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。

    讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。(精品購物指南穆白)。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十五

    第一,從智能家居的組成系統說起,智能家居主要由照明控制、中央控制系統、安全防護、醫療保健、視聽/娛樂、家電控制、節能控制、通信網絡基礎設施八部分構成,安防切入智能家居市場,確實有其淵源,但與專業市場不同,民用消費者的需求遠遠不止安全防護,目前來看,今年的產品及解決方案都較為前幾年的單品思維更為成熟。第二,據a&s調研,20xx年中國智能家居市場規模達286.1億,較前一年增長39.36%,這樣的數字背后的吸引力,是推動安防廠商轉型發展的動力,但據調研結果顯示才,超六成的消費者認為節能才是智能家居最有價值的產品,超四成的消費者認為重新裝修房屋時會選用可調光的照明設備。這對于樓宇對講廠商而言,也許是個好消息,但也給廠商反饋了一個信息,消費者的需求其實很簡單。

    未來智能家居市場將呈現四個特點,一為與國際廠商接軌,具體表現為蘋果、谷歌、三星成熟的平臺對接,并關注家庭聯網國際標準的發展;二為更多服務商的參戰,智能硬件廠商與互聯網廠商的合作將更加緊密,中國通訊廠商將沖出國內走向世界,如華為、中國電信等;三為整并投資潮將興起,阿里、360、小米、京東、百度、騰訊等從來都不安分的互聯網企業將扮演顛覆市場風云的狠角色;四為市場供應鏈成形,單兵作戰并不適合智能家居生態系統,產業鏈的分工將更為明確,如深圳硬蛋開始為智能家居、智能硬件提供設計服務等。

    智能家居市場雖然不是鏡花水月,但也不是輕而易舉便能拿下,a&s認為,標準仍是智能家居發展的重大問題,廠商未經市場調查便開發定位產品的舉措,往往無法真正滿足市場需求。

    無人機能助安防飛天嗎?

    國內的無人機市場同樣火熱。有分析顯示,包括研發、生產、運營在內,我國目前有300至400家民用無人機企業,從業人員超過萬人。而未來我國需要1萬多架民用無人機,以此簡單計算,未來市場空間高達500多億元。

    回到安防中來,無人機在安博會之前,在安防業內原本便是小打小鬧的產品,許多安防前列的廠商一直沒有發展這類產品,只有在一些中小型企業的展位上才能看到其身影,參觀者更多的是由于與安防設備“格格不入”才會停住腳步,矚目產品。

    但這樣的局面似乎在今年被打破,其原因主要是一線廠商也開始玩起了無人機。代表企業海康、大華、東方網力。大華雖然未在展位上展示產品,但在媒體見面會上,已透露出會跟進這樣的產品。但在海康及東方網力的展位上,無人機產品成為了關注的對象。為什么要發展無人機?海康與網力相關高層的回答是一致的,目前發布的無人機產品針對專業用戶,滿足用戶需求,完善整體解決方案。道理很簡單,但目前市面上無人機打的更多是消費市場招牌,而在專業領域確實少之又少。

    無人機不僅在公安、司法、能源、交通領域都有廣闊的運用空間,而且最重要的是無人機產品除了機載平臺,無論在控制、傳感、視頻、結構化信息的運用方面,全是監控廠商的強處,延伸產品線也是順理成章。無獨有偶,在安博會之前,英特爾與索尼紛紛投入研發無人機產品,相信海康帶起頭后,未來的中國安防市場將呈現海陸空全方位的競爭,目前專業無人機市場還沒有到價格戰的地步,要想盈利仍需對行業用戶做更深度的理解,至于消費市場,還有大疆等在那。

    熱成像的百億美元市場。

    談起熱成像,相信更多人對此項技術并不陌生,早在20xx年春天sars事件中,熱成像測溫已經開始走進我們生活中。但可能很多人不知道的是,紅外熱成像儀在最早是因為軍事目的而得以開發。據a&s采訪得知,熱成像目前已經被廣泛運用于消防、安防、石油化工、冶金、人體測溫、醫療、夜視等行業,具有百億美元以上的市場規模。熱成像與安防有著千絲萬縷的關系,目前安防用戶的關注點已經不再停留在單品時代,系統的應用、管理和增值服務已經成為新的市場需求,而新的熱成像技術正是符合這些新的市場需求,從整個市場出貨量看,紅外攝像機出貨量已經占到整個安防監控出貨量的80%以上,城市視頻監控市場的主力軍。

    消防等行業,因為市場面窄、針對性強,在細分領域市場的競爭過于激烈,拓展產品領域,能快速增快熱成像廠商的快速發展,仍需努力的空間還很大。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十六

    由于五大連池礦泉水生產企業快速發展的帶動,礦泉水生產開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續投產,礦泉水產銷格局基本構成。

    2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業特點。

    由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平,加之礦泉水的生產成本、經營成本比純凈水要高出很多,同時在激烈的市場競爭中,礦泉水價格不斷下調,因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業的一大特點。

    3、礦泉水行業擁有較大市場發展空間。

    純凈水雖然占有很大市場份額,但銷售增長速度趨于緩慢,邊際效應雖有增加,但邊際增長率趨于零,處于市場成熟階段。相比較而言,礦泉水由于富含豐富的礦物質和微量元素,日漸受到消費者的青睞,市場占有比例逐漸增大,處于市場成長期,尚有較大發展空間。

    4、外籍品牌與本土品牌并重。

    目前,在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”,與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

    由于我省地產礦泉水行業正處于發展期,新企業不斷誕生,加之地域廣大,地產品牌具有獨特的銷售優勢。因此能夠預見在相當長的時間內,礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動,有生有滅,競爭不斷。

    二、行業現狀。

    調查中發現,我省礦泉水的生產潛力是相當強的。問題是礦泉水的生產企業良莠不齊。一部分礦泉水生產企業在生產和銷售環節問題多多,令人堪憂。具體表此刻:

    一是有很多的“作坊式”小企業,甚至還有“三無”企業為了逃避監管,晝休夜產,偷偷銷售。

    二是生產設施粗陋,產品質量較差。還有的小企業生產的飲用水,連生產者自己都不喝,其質量之差可想而知。這些企業生產的礦泉水不是偏硅酸25.0,就是鋰、鍶、鋅不達標。

    三是有的水廠無菌灌裝設備陳舊,無出廠檢驗化驗室。企業之間設施差距大,產品質量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季,有些不法企業為了降低成本,根本不用灌裝線,而是在水源直接灌裝,造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質量水平。

    四是無序競爭造成水質量差。據調查,有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間,而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”,這種水4—5塊錢一桶!

    雜牌、低價水由于是無證生產,設施粗陋,偷逃稅費和監管,生產費用低,因而他們的相對利潤率很高,有的竟達100以上,其暴利程度可見一斑。

    市場狀況分析。

    我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發展狀態,倉促上馬的現象較為嚴重,全省礦泉水生產企業大多屬于小型公司,隨著區域市場的相對飽和,市場出現了供大于求的局面。各生產企業為了生存,紛紛爭取贏得更大的市場,不得不挑起價格戰爭,從而造成企業利潤整體滑坡。于是,企業再無力量擴大再生產,再無潛力更新設施設備和生產條件。

    一、市場定位。

    1、城鎮居民家庭用水;。

    2、政府機關、團體、企事業單位用水;。

    3、農村居民用水;。

    4、學生用水;。

    5、會議、旅游、社會活動用水。

    二、市場特征。

    從消費者的消費行為來看,許多消費者正在逐漸淡出純凈水領域,而選取富含礦物質和微量元素的礦泉水。調查顯示,礦泉水在不久的將來要成為大眾水。

    由此分析,我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,按3:5:2的市場需求比例計算,約有90萬戶飲用礦泉水。

    隨著人們物質生活的提高和對健康的追求,礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。

    三、市場評估。

    1、消費者對礦泉水的產品性能認可度還存在著模糊認識,主要原因是礦泉水的生產或經銷企業對礦泉水性能的宣傳不夠。“礦泉水為您的健康加油”應成為未來三年礦泉水宣傳的主題。

    2、市場空間足夠大,企業目標利潤可觀。據調查統計,我省擁有3800多萬人口,外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水,那就需要800萬瓶,可見市場之大。

    3、透過加強營銷手段、廣告宣傳、提高服務質量可接近更多目標顧客。

    4、目標市場經濟增長,市民生活水平提高,發展穩定。

    5、礦泉水產品的市場需求增長,細分市場具有增長潛力。

    6、礦泉水產品的市場競爭對手主要是純凈水,它若一旦牢固占領市場30--40以上,就可使純凈水產品的市場吸引力大大降低。

    市場走勢及市場競爭分析。

    一、市場走勢分析。

    水是生命之源,人類社會在較長時期內都將。

    水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認為解渴是水的唯一功能。

    調查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個百分點,而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解,目前已有一批省內知名純凈水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業將會變成礦泉水的廠家。

    二、市場競爭分析。

    近年來,隨著飲料行業新軍的不斷出現,個性是茶飲料、果汁以其營養、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業數量的泛濫,使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈,尤其是以價格戰為主要競爭手段的市場份額之爭,使得許多礦泉水生產企業甚至有跳樓甩賣的念頭,價格一路走低,原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競爭狀態短時間不會緩解。

    消費者分析。

    一、消費習慣分析。

    就調查結果來看,消費者對純凈水還是有些依靠:一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網絡相對礦泉水來說要大很多,能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識,由不了解轉變為不購買。

    二、消費傾向分析。

    隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望,消費者要重新審視自己的飲食習慣。透過調查,消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重,這為礦泉水在銷售過程中,運用營銷手段帶給了契機,廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費者的消費傾向。

    行業發展的宏觀分析及推薦。

    一、行業弊端宏觀分析。

    1、缺乏品牌意識。

    我省礦泉水生產企業數量不少,資源也很豐富,有些企業的生產潛力、產品質量、企業信譽、資本運作潛力都已具備,但缺少名牌意識,僅僅滿足于某一區域的市場運營,限制了自己的手腳。

    2、行業龍頭意識不強。

    在我省的礦泉水生產企業中,有些企業無論從哪方面衡量,都足以成為行業中的龍頭,但由于對“行業龍頭”的模糊認識,不了解龍頭的地位和作用,始終在行業中處于從屬地位,無法左右市場方向。

    3、產品質量意識薄弱。

    個別企業只重視產品銷量,而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象,很難保證產品質量。

    4、資源嚴重浪費。

    被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據調查,五大連池已處于無序開采狀態,很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。

    5、市場準入“門檻”低。

    有些礦泉水企業,未獲得qs認證也可投入生產和銷售。

    6、強勢企業的狀況。

    (1)產品質量龍頭企業:五大連池火山泉飲品有限公司,以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫療上已有二百多年的應用歷史,對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫療、保健功效,因此被譽為“藥泉”、“神水”。

    (2)企業信譽龍頭企業:佳木斯市永純礦泉水開發有限公司堅持“質量是生命,用戶是上帝”的服務宗旨,持續八年無投訴,質量無盲點,服務無盲區,以信譽治企,并建立信譽用戶檔案,設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌,在消費者中樹立了良好的企業形象,營造了良好的企業信譽。

    (3)最具發展潛力龍頭企業:哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發揮資源優勢,將資源化為企業的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴產改造。預計20xx年10月正式投產,屆時將到達年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產潛力。實現產值1.5億元,利稅20xx萬元的現代化飲料生產企業。

    (4)**省知名品牌企業:哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規范和調整企業生產和經營行為,迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛生廳認定為食品行業唯一a級飲用水生產企業、省技術監督局認定為qs準入企業,使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛,同時躋身于省內知名品牌行列。

    (一)資源整合。

    1、從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合,并使資源得到合理利用和開發,定能取得巨大的社會效益和經濟效益。

    2、本行業中的優勢企業對行業內的資源進行整合和兼并,取長補短,強強聯合,實現雙贏。

    (二)打防結合,加大監管力度。

    對飲用水流通環節進行強化管理,為飲用水企業嚴格核準食品生產許可證,并對其生產環節進行從嚴監管。

    另外,監管部門應實行有獎舉報制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。

    (三)樹立品牌意識,發掘自身資源,拓展生存空間。

    人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識,品牌是企業產品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進行品牌營銷應成為企業的核心構想之一。

    只有營造品牌的無形資產,才能延長企業的生命周期,才能使生存空間最大化。

    (四)爭做行業龍頭,立足省內市場,拓展全國市場,進軍國際市場。

    確立企業發展遠大目標,爭做龍頭企業,率領本行業做大做強,向全國市場拓展,向國際市場進軍。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十七

    20xx年5月國產手機市場上,聯想隨著自家k900的上市成功收獲兩成以上的市場關注度穩坐國產手機冠軍寶座,同時這款旗艦新品也成為國產手機市場最大的黑馬,自身關注度直線上升的同時,也拉動聯想品牌關注度快速增長,不但讓聯想在整體手機市場超越諾基亞躋身亞軍位,而且在國產手機市場的領先優勢也進一步突出。

    本次調查主要就聯想手機在大學校園的購買行為、使用情況和滿意度進行問卷調查,并對結果進行分析。

    聯想手機、大學生、購買動機、滿意度。

    (一)、小組成員:李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠。

    (二)、人員安排:羅瑞忠負責問卷設計、虞友建和何永逵負責問卷調查以及結果統計,李江濤負責結果分析并寫調研報告。

    目前,大學生對手機性能的要求越來越高,而且對于選擇手機的觀念也存在很大的不同,那么我們學校對聯想手機的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對一部分學生進行了調查。

    調查同學們對于聯想手機選擇的態度和要求,以及他們實際上對聯想手機功能的應用是否滿意。

    (一)、調查時間:20xx年6月27日。

    (二)、調查地點:廣西科技大學。

    (四)、被調查者:廣西科技大學學生。

    (一)、目標顧客群體特征分析。

    目前大學生基本都有手機,而且喜愛的手機品牌沒有一邊倒的偏向某個品牌。從問卷統計的結果和受訪者的觀點來看在性能差別不大的情況下大學生更中意外觀較而且比較獨特的手機。圖一顯示近一半的學生偏好于800-1500價位的手機。因為這個價位手機的配置跟得上主流,有較高的性價比。而從圖二可以看出近一半學生主要靠家人的支持才購買,當然兼職的也占兩成。

    的途徑之一。在調查過程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機就會在商家搞活動的時候才買。而活動的優惠和贈送則是他們選擇商家的主要標準,如果是在電商購買,則電商的信譽會是他們考量的第一要素。

    大學生是一個很有活力和彈性的消費群體,特別是女生,當她們發現自己的。

    手機落伍時,購買新手機的念頭會一直存留在腦海中,直到目標實現為止。值得一提的是雖然近年來不少國產手機品牌以及出色的性價比贏得了大學生的喜愛,但是其貨源的緊張,很難滿足消費者的需求。而作為大廠商,聯想在這方面具有很大的優勢。

    (二)、大學生購買行為分析。

    學生購買手機所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,87.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標。

    當前大多數學生的手機主要分布于中低檔,從統計結果來看手機的質量問題。

    成為他們購買新手機的主要動機。由于聯想采用機海戰略因而從動機上看,市場前景很大。手機的顏色也是大學生購買手機時的參考因素之一,黑色和白色是主流選擇。

    性價比是大學生選擇手機最重要的參考,就目前來看聯想k860i和s820以及p770具有較高的性價比。當然同價位的國產手機也有很高的性價比,所以拋開品牌忠誠度,促銷活動才能讓聯想手機進一步擴展大學生手機市場。

    從調查的結果看多數大學生的購買行為屬促銷反應購買,還有一部分屬影響購買。在購買之前他們大多為征求同學和朋友的意見,以此同時他們也會上網了解手機的情況,一般情況下,手機的缺點是他們上網查詢的首要任務。

    雖然聯想手機在中國所占市場為國內手機第一,但是不可否認的是由于做電腦出身,部分學生對聯想的認識停留在電腦層面,當別人提到聯想手機時,他們就會認為聯想手機有些山寨無法和手機出身的品牌相比。因此,外在因素對于他們購買聯想手機是很重要的。

    (三)、顧客滿意度分析。

    在調查過程中我們重點就聯想手機的使用者進行詢問,40%的學生認為聯想。

    手機的質量一般,但是相對于國產小廠質量還是有保障的。四葉草的ui和性能問題是學生們認為聯想手機兩個重要的不足(這當然包括對聯想手機不太了解的同學,因為聯想手機近期的機型性能都是中上)。此外,受訪者表示發熱問題是他們最頭疼的,在調查過程中大部分安卓設備的受訪者均受此困擾,因此這不單是聯想手機的問題。待機時間方面聯想手機均還不錯,信號也不錯,沒有其出現他手機的信號門。

    在售后服務方面聯想手機的使用者還是挺滿意的,他們希望能夠增加保修期和在校內開設維修站(和聯想電腦一起)。在手機功能方面,使用者均表示滿意,內置的應用都很好。

    綜合來說,聯想手機在大學生心中的印象一般,但是隨著市場份額的擴大,聯想手機的影響力會越來越大,有不少學生表示下一次會考慮購買聯想手機。

    就調查的結果我們做一個聯想手機的校園市場swot分析。

    (一)、s(優勢)。

    1、聯想手機能借助聯想集團的品牌優勢,加大宣傳,大學生用戶會對聯想手機的高科技和服務有認同,現在聯想手機在校園的認知度正在逐步擴大,近期推出的手機也有很好的市場反響和用戶好評。

    2、出色的性價比,雖然國產手機多以性價比為賣點,但是憑借聯想的品牌影響力再加上低價會有不少的優勢。

    3、產品的特色功能和售后服務相對于不少國產手機來說優勢明顯。

    4、民族品牌,在調查過程中民族品牌被認為是一個很大的優勢。

    5、貨源充足,作為大廠家,聯想基本沒有貨源問題。

    (二)、w(劣勢)。

    1、音質,相對于魅族、oppo等廠家聯想在音質上要遜色不少。而調查結果顯示大學生對影音和攝影的要求很高。

    2、設計,聯想手機雖然性價比出色但是在產品的設計上并不是很給力。還有在定制的ui界面可以改改,60%學生表示聯想四葉草的ui比較難看。

    3、優化,聯想手機的優化相對于小米魅族等手機品牌來說并不是很好。

    (三)、o(機會)。

    1、占有率,從調查的結果來看聯想手機市場占有上升空間還是很大的,作為國內第一廠商聯想完全有實力推出影音娛樂很強的設備。

    2、云服務,云服務在未來手機的發展中會占有很重要的地位,聯想目前對出的云服務還不完善,還有很多待提高的地方,做好云服務會有很大的優勢。

    (四)、t(威脅)。

    1、國產手機在不斷崛起,高配置和低價格成為迅速占有市場的法寶,聯想的競爭壓力正在不斷擴大。沒有創新很可能走下神壇。

    2、外國品牌如三星和iphone的地位視乎很難撼動,在大學校園市場,他們們的設備很受歡迎。

    (一)、加大聯想手機的宣傳力度,比如贊助晚會、運動會、新生開學。

    (二)、推出主打影音和拍照功能的手機。

    (三)、繼續優化手機并完善售后服務。

    (四)、在銷售渠道的競爭方面,應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰斗力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。

    根據問卷調查的一些主要數據,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征,如下所示:

    1、安卓手機成為主流,手機的價格是最重要的。

    2、在未來的手機消費中,性別的差距會逐漸縮小。

    3、聯想手機還需要進一步的改進與提高,服務有待于改善。

    4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據有一定的優勢,聯想手機的認知度還不夠高。

    由此可見,當代大學生對手機的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,

    隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起功能手機時代顯得理智、透徹。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。聯想手機在大學校園市場上要做的還很多。

    手機市場調調研報告(模板18篇)篇十八

    內容摘要:sap上周發布的最新調研數據顯示,超過98%的中國消費者希望與銀行、電信企業、零售商、公共事業單位和其他企業展開更多移動互動,中國消費者因此也成為移動電子商務服務需求最大的消費群體。

    sap上周發布的最新調研數據顯示,超過98%的中國消費者希望與銀行、電信企業、零售商、公共事業單位和其他企業展開更多移動互動,中國消費者因此也成為移動電子商務服務需求最大的消費群體。目前,中國有超過三分之二(67%)的消費者曾使用移動設備購物,并且期望獲得更多移動購物體驗。同時,中國的移動交易業務也擁有巨大潛力。在從未體驗過移動交易的移動設備用戶中,有66%的人對未來嘗試移動交易表現出了濃厚的興趣。

    該研究顯示,消費者正利用手機體驗日趨多元化的移動商務服務,其中包括搜索產品、響應促銷活動、咨詢客戶服務以及向公共事業單位提交儀表讀數等等。絕大多數用戶表示,如果企業或零售商能夠提供更豐富的支付選項,將促使他們購買該企業或零售商的產品;同時手機未來將在移動支付領域占據更加重要的地位。

    中國巨大的移動商務需求,顯然意味著巨大的市場機會。sap大中華區平臺解決方案總經理陸大昕表示,中國消費者對移動商務服務的需求居全球首位,同時他們還希望體驗更簡潔、功能更豐富的移動商務服務。對企業而言,這里面蘊藏著巨大商機。一方面,企業的外延大幅度地擴大了,更多的業務職能通過移動化設備來完成;另一方面,企業能夠借助移動設備與消費者展開更加個性化的互動和互聯,通過將移動設備作為一體化的通信渠道、會員卡、個性化的位置感應產品、自助服務終端,以及包括現金、信用卡或web貨幣在內的支付手段,全面釋放移動設備的潛能。

    那么,具體到不同行業,需求和機會又分別是怎樣的呢?

    就銀行業而言,中國的消費者紛紛將移動設備視為與金融服務機構開展通信和交易的基本方式。除了語音通話外,高達85%的移動用戶使用移動設備支付賬單(全球平均水平為55%),80%的用戶用它進行銀行轉賬(全球平均水平為52%),75%的用戶利用其開設新賬戶(全球平均水平為48%)。

    可以說,移動經濟為銀行帶來了絕佳的發展機遇。銀行可以通過提供新產品和服務創造新的收入流、吸引新儲戶、降低成本、減少欺詐并提升客戶忠誠度,進而提升市場地位。借助創新型移動銀行應用程序和服務,客戶還能夠通過移動設備輕松理財。

    就零售業而言,移動設備的爆炸性增長使得消費者的購物體驗正在發生翻天覆地的變化,消費者的消息變得更靈通,要求也越來越苛刻。與此同時,中國消費者的移動購物需求不斷攀升,給零售商創造了極大的盈利空間。在中國,零售業是移動購物的焦點行業,移動交易的主要對象包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%)、娛樂服務(45%)、音樂下載(43%)等等。

    中國的用戶會受優惠券(37%)、廉價服務(31%)以及專屬服務(26%)的吸引,通過手機購買產品。零售商則需積極響應新一代消費者日新月異的消費行為,幫助他們使用移動商務、移動支付技術以及相關工具,從而通過移動設備提高忠誠度,進行市場營銷活動。

    讓我們將目光再投向電信業。目前,移動運營商想要通過提供新的移動商務增值服務,吸引并留住客戶。在中國,73%的用戶表示如果移動商務的安全性能夠讓他們更放心,他們會更多地選擇移動支付服務,其中48%的用戶表示需要在使用移動支付方面擁有更多信心。

    隨著中國逐漸步入移動經濟時代,消費者希望隨時隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑,移動運營商能夠在消費者采用移動支付服務方面發揮重要的推動作用。正如此次研究顯示,通過提供免費的通話、短信和web服務(39%)、個性化的服務(33%)以及低價服務(25%),運營商便能夠吸引更多中國消費者使用移動設備核對移動賬戶的使用數據。

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