每個人在辦公室中都有自己的工作職責和目標，通過工作總結可以對照目標進行評估和調整。小編為大家整理了一些常見的辦公室工作總結問題及解決方法，希望對大家有所幫助。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇一
司法鑒定助理制度的產生與發展,是司法鑒定改革的必然產物,司法鑒定助理是指具備專門知識和技術,通過司法行政部門考核并登記備案,在司法鑒定機構從事司法鑒定日常業務工作和技術輔助工作的專業人員。今天本站小編給大家整理了司法助理員職位。
希望對大家有所幫助。
加入縣司法局已滿一年，在領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面有了長足的進步，在這個團結和諧、奮發進取的集體里，在這個集體的每位同志身上，在這個人生道路的新起點上，學到了很多，為做好今后的工作積累經驗，打下了基礎。現將一年來的工作總結如下：
一、學習理論，提高覺悟，統一思想一、學習理論，提高覺悟，統一思想作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好每一項工作的基礎。堅定政治立場，嚴守政治紀律，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，是每個司法行政工作人員的基本素質。積極參加理論學習，堅持在實踐中領悟理論知識，通過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦。
二、邊做邊學，踏實做事，認真負責面對日新月異的形勢，只有加強學習才能做好工作。在工作崗位上，我結合自己的工作實際需要，認真學習法律法規知識。在學習中能夠突出重點，結合我的實際工作需要，有針對性的進行學習。用法律規范自己的一言一行，嚴格依法辦事，通過自己的工作展現基層司法行政工作人員的形象。通過各種途徑來提高自己的學習熱情，變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法，做到相互促進，互有提高。我經常向單位業務強、經驗豐富的同志學習，不懂就問，不斷總結工作中的成敗得失。
三、嚴于律己，尊規守約，團結友愛平時堅持按點上下班，嚴格執行請銷假制度，堅決不做任何違規違紀的事情。能夠服從領導、尊重同志、顧全大局。工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作四、認真做好各項司法行政工作做好1、全面開展人民調解工作人民調解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防線”在基層工作中發揮著重要作用。在20xx年里，我，本著“群眾利益無小事”的信念，共參與了20多起的矛盾調處，其中達成書面協議的有10起。2、扎實推進普法教育工作20xx年是“六五”普法的開局之年，打好開局之年的基礎對未來幾年的普法工作至關重要。全年，我共參與了普法宣傳6次，單獨參與了法律進學校、進社區的活動，發放普法宣傳材料300余份。3、努力抓好社區矯正和安置幫教工作社區矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當中的兩項重點。在20xx年里，我開始全面接受這兩項工作，我根據上級文件的精神和指示，積極做好這兩項工作，做到了“一人一檔”檔案齊全，確保社區矯正對象不、重不脫不漏，所有監管對象沒有沒有重新犯罪。4、提供優質法律服務工作法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”是，切實維護社會弱勢群體合法權益的一種保障制度。20xx年，我完成施官司法所全年法援咨詢接待當中的70%，并且參與了施官司法所承辦的3起法援案件。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得了一些的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作能力不足，工作方法有待改進，從事業務工作時間短，實踐經驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。
時光荏苒，歲月流逝，轉眼間步入機關已整整三個月。三個月看似不長，但是確讓我完成了許多個身份的轉變，而就在這些不經意的身份轉變中，我學會了適應、學會了投入、更學會了付出!這些轉變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活、工作、學習、業務等方面的開展情況，應該說：有得有失、喜憂參半!得：通過短短三個月的機關工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學不到的知識，讓我將先前的理論和如今的實際結合的更加緊密!失：三個月里，也曾無數次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作，也曾在個人事務、家庭事務、和機關事務面前，毅然決然的選擇了后者!喜：三個月，在各級領導的幫助和關心下，我對機關日常工作已經有所了解!在平時的業務方面、包村下鄉方面有所建樹!在村、鎮以及縣司法局部門有所印象!憂：由于時間短，自身素質不高等原因，導致自身的能力還不強，業務水平還不高!在工作中，時常會出現這樣那樣的小問題、小疏忽!
一、自覺穩定思想，積極適應環境初來乍到，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環境!在此之余，我能利用機關干部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員，熟悉工作方法，熟悉有關規章，確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎!
二、主動有所作為，積極開展工作。
熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展!在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規劃，搞好工作統籌，確保了多項工作的順利開展!包村之初，對村里情況一無所知!首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!其次，從村干部開始建立良好的工作關系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認識人員，建立工作關系!
最后，親力親為、主動作為，積極完成鎮黨委交與的任務!剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我幾乎每天下村一次，去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產業、村情、民風等深入了解!鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失!
三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監督委員會選舉、黨報黨刊征訂、新合療上繳、平安創建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作，面對13萬的任務，能及時主動下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時按點、保質保量的完成了任務!平安創建工作，經過平時的深入群眾，年底縣聯合考核組在考核時，我村11戶固定電話戶對平安創建知識人人知曉!對創建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業務方面，能夠擺正心態、從零學起!9月份，我們組織全鎮人民調解員進行培訓。自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓者，148法律服務所主任在授課時，能認真聽講、做好會議記錄，同時能夠學習老師在辦案、調解、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進行調解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現場都有我們的身影!在社區矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責的態度，定期上門走訪，掌握情況!今年，又接受2名釋放人員進行矯正。其中，社區矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯合保安公司上班，表現較為甚好。58歲的楊潤先，進入社區矯正階段后，極度不適應，我們三番五次打電話、上門走訪，疏導和轉化該同志能認真對待自己的工作和生活!法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏，發放各類資料17000多張，能夠協助綜治辦搞好平安創建工作!
三、發揚互幫互助，完成日常工作。
在機關日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關領導交辦的各項任務!特別是鎮政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的表揚!10月9日，首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務，每天能按時的、高標準高質量完成任務!
新年的鐘聲已經敲響，前進的步伐已經邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧!
在領導的關懷下，組織的幫助下，同事們的團結下，我不斷加強學習、努力工作，積極適應角色轉變，思想素質、工作能力都有了一定的提高，現就本。
如下：
一、不斷加強學習，努力提高自己的政治素質和業務水平。
一是不斷加強理論學習。積極參加局黨組組織的政治理論學習，通過學習和參加黨內的一系列活動，使我進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解，深入學習實踐科學發展觀。
二是不斷加強業務知識學習。我學的并非法律專業，基層司法工作對于我是一個很大的挑戰，司法局領導和同事們都有著豐富的基層工作經驗，我虛心向他們學習工作中的經驗和有效的工作方法，不斷加強法律知識的學習，努力使自己盡快轉變“門外漢”的角色，以勝任自己的工作。在領導和同事們的幫助下，自己的業務知識得到不斷充實，工作能力也有了長足進步。
二、踏踏實實工作，努力完成上級和領導交給的各項任務。在工作中，我嚴格要求自己，以務實的作風做好自己的本職工作，把每一項工作都落到實處，決不落空。不斷加強對人民調解、安置幫教、社區矯正、法律服務等司法所日常業務和法律條文及常用公文寫作等方面的學習。
在所長的指導下參與到矛盾糾紛的調解中，去年通過全所人員的努力，××鎮矛盾糾紛調解成功率達到90%以上，在維護基層社會穩定中較好地發揮了“第一道防線”的作用。通過對刑事解教人員和勞教人員的安置幫教，使其順利完成監獄到社會生活的過渡，有效預防重新犯罪。通過對來訪群眾進行法律、法規和政策的解釋，提高了人民群眾的法律意識，形成自覺學法守法用法的社會氛圍。積極協助和參與鎮政府群工辦信訪案件的處理和綜治辦的綜合治理工作。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇二
大家上午好!
時光匆匆，轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發，常不免感嘆歲月無情;但，每每于這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化職責意識。
校長辦公室作為校園的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理校園行政事務，是上傳下達，聯結校園與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是校園對外的窗口和中介。
一年來，在校園黨政直接領導下，在各處室部門的協助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞校園的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協調，增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障校園工作的正常運轉發揮了應有的作用。
首先，克服人少文多的實際困難，認真完成了市教育局和校園要求的各類工作計劃、總結、活動方案、職責制度及匯報材料、宣傳材料等超多的文字材料工作，并進行了及時的上報。據不完全統計，僅“創先爭優活動”和精神禮貌建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待，事無巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在那里，我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，及時將老師們的想法、意見和意愿上達給校園領導，耐心細致地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考，不斷淬煉和修正自己。
工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經江郎才盡，需要學的東西太多太多，但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出安靜的時間，安心地學習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作狀況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發工作的智慧和方法，在閱讀和思考中*從容大度細致的品質，不斷地發現自己的不足，不斷地修正和提升……我發現，原先，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也能夠很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一向以來堅持的主角定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師。
這一年，除校長辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考，一個面臨高考，學生底子薄、興趣小、用心性不高，備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都但是只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更就應做的依然是勤勤懇懇，兢兢業業，任何時候都不能懈怠地繼續求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依靠和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒，我愛我的學生，就像愛我的兒子，可能我對學生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選取，那我就理應做到無愧自己的職責和使命，更何況，有愛和幸福融在其中呢我榮幸，一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始，我和諸位同仁一齊不僅僅見證著校園在艱難中的探索和跋涉，也將一齊迎之后校園重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們去完成，校園的騰飛需要我們同心協力并肩托舉，傳統文化滋養著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心，我愿傾盡全力，與諸君一齊，為校園的不斷進步和發展，努力奮斗!
謝謝大家!
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇三
20--年，在分局領導的親切關懷和同志們的支持下，我通過競聘擔任了辦公室主任。一年來，勤勤懇懇，以創新的思維謀劃工作，以創業的精神推動工作，以創優的態度做好工作，積極參與政務，認真搞好事務，主動搞好服務，圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務。
一、認真學習理論不斷增強自身素質。
一年來，我堅持認真學習重要思想，不斷提高自身的思想政治理論水平，牢固樹立“講政治”的大局觀，在業務學習上，我能夠認真地學習專業知識，對稅收業務工作規程有了更深刻的了解，使自己的業務工作能力有了進一步的提高。
二、積極參與政務當好參謀助手。
參與政務是辦公室的主要任務。一年來，我們按照分局領導的要求，多學習、多思考、多了解實際情況，積極開展各項工作，狠抓了信息調研督辦工作，為領導決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅持執行《信息工作制度》，要求各單位每月至少上報2條以上信息，并按照上級要求及時上報各類專報信息，共編發各類簡報30期，發信息80余條。
二是抓調研工作。今年的調研工作我們著重在中青年干部中培養人才，推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性，培養儲備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領導的要求，局辦今年積極開展了各項工作的督辦，除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外，另外還針對區局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦，及時反映工作中存在的實際問題，并提出了相應的對策與建議，為領導決策提供了參考依據。
三、認真管好事務發揮管理職能。
辦公室承擔著區局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照區局領導的要求，認真管好事務，較好地發揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失，及時準確地將文件傳送到區局領導及機關職能科室手中。
二是加強了安全保衛工作。今年針對分局環境特點，增加防固設備使分局的內保硬件設施有了根本性的改善;每逢節假日，分局均實行24小時晝夜值班工作制，分局干部人人上崗，領導親自坐陣。今年未發生任何重大安全事故，確保了一方平安。
四、主動搞好服務促進中心工作。
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來，我們本著積極主動的指導思想，想基層之所想，急基層之所急，積極為基層排憂解難，較好地促進了稅收中心工作。
一年來，分局先后召開了各類會議10余次，每次會議辦公室都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果，得到了領導的肯定。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇四
2o_年中，在區委、及局黨政部門的領導下，我與__局全體同志經不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規定的各項任務及公務員考核的要求。現就具體工作總結如下，請予以審核：
一、政治思想方面：
提高端正行業作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定，模范遵守各項規章制度和紀律，工作中善于調研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守區委、紀委及我局的各項廉政建設規定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明。
二、工作實績：
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。
所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。
通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內各科室(隊)，下屬各單位的協調和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現狀，但作為一名共產黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。
我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我區的經濟發展戰略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。
建立強烈的事業心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規章制度管人”的現代管理模式，辦公室制訂了《___局內部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。
積極發揮辦公室的檢查、督導作用，協助領導做好機關作風建設轉變工作，
(三)、完成的其他工作：
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作，使__局工會獲得__區總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃__村委會聯系點進行協調、慰問工作。
4、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇五
行政辦公室無論是在任何一個單位組織中,都充當著協調各部門的中樞機構,參與組織事務、協調各項事宜,做好服務組織的工作。今天本站小編給大家整理了行政辦公室職位。
希望對大家有所幫助。
過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年。
工作計劃。
匯報如下：
一、主要工作情況。
(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
合同。
章、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調，統籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。20xx年行政辦公室工作總結20xx年行政辦公室工作總結。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處。
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。
辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行。
崗位職責。
團結協作較好地完成了本年度工作任務現總結如下:。
一、認真調研、多方協調，把握全系統總體情況，為企業提供服務，搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策，使之不斷地發展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監督與服務，發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統的穩定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環節：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，此文來源于本站排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題，組織關系和醫療費問題，我們都積極參加協商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統的黨風廉政建設，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業的橋梁。辦公室收發傳閱文件余份，承辦余件，收發傳真余份。收發室日分發報紙多種年分發雜志種，各種信件余份，基本沒有發生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節約，努力創造機關好的工作環境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續采取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛工作，堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，團結協作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇六
現在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰勝種種困難，凱瑞的發展取得公認的成就。同時，我們勝利實現五年目標，開始向下一個三年目標邁進。一個月來，經濟效益保持良好發展勢頭，向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面，酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。
——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內，客流量提高700余人次。營業額提高十萬有余。實施“走出去”戰略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。
一個月來，菜品創新能力明顯增強，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。
一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督，主動加強與質檢部的聯系，認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續加強下一個三年計劃的創立，激發了全店上下的熱情，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里，“傳單宣傳”，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計劃開局良好。這個月，是全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業蒸蒸日上、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責，為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇七
業務助理是保障公司銷售部門正常運轉，方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位;是為公司銷售部門提供后勤服務，為業務人員提供必要協助的崗位，提高業務人員的工作效益。今天本站小編給大家整理了業務助理職位。
希望對大家有所幫助。
1、業務人員培訓。
銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計。
20xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在20xx年x月xx日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款。
申請書。
退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計。
銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。
5、業務銷售現場管理。
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20xx年工作存在問題。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在20xx年要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。
做了這么久的業務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些，對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
總之，這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像剛發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對工作也由陌生變成了熟悉。
下面是我這一年來的主要工作內容。
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
4、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;。
7、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，我的工作總結完畢!
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇八
回顧這20xx來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx來的工作情況總結如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
20xx來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇九
總經理助理處于“總管家”與“部管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問。今天本站小編給大家整理了助理職位。
希望對大家有所幫助。
通過實業公司的竟聘上崗，有幸從一名普通的員工走上管理崗位，這是組織對我的信任和工作的肯定，在助理崗位，我主要是協助、配合經理工作，主要負責行政和后勤方面的工作。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：
一、努力學習，全面提高自身素質。
20xx年可以說是我職業生涯的一個轉折點，作為一個管理人員，就必須永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習：
1、堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，深入細致的學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關于開展治理商業賄賂專項工作的意見》。
2、加強業務知識的學習，利用業余時間參加中國電信的網上大學學習，在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，才能勝任當前工作。
二、加強內部管理工作。
2、配合實業公司和職能部門安排的各項工作，定期上報臺帳數據和建立與主業關聯業務核對制度，為實業公司經營和財務分析提供基礎數據。
3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯絡工作，與接續28名信杰派遣人員解除。
合同。
為辦事處的穩定工作起到保障作用。
4、按實業公司重組精神，組織人員對應收應付款、材料、固定資產、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用，編制人工費用報審表，負責與公司審計部門聯系。
6、負責上級文件的收發處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面，協助經理抓工程質量和工程進度。
在工程施工中嚴把質量關，做好服務主業的工作，規范施工隊伍，加強對施工隊伍的管理,確保工程質量，截至年底審定工程1189項，工程質量合格率達95%以上，得到主業的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年，我公司承接了大部分工程，尤其是承擔撫州市區的線路施工，在積極配合撫州主業建設項目，同時需滿足地方政府的工程進度，做好市政通信工程配套建設工作，所有工程均按時完工，沒有因工程進度影響主業的生產和發展。
四、協助經理，完成了實業公司下達的經營任務。
1、關聯業務。
2、對外業務。
積極拓展對外業務，與崇仁移動和撫州網通建立了良好的合作關系，其中承接了撫州網通大部分建設項目，截至年底，共完成對外業務收入1183734.72元，預計明年在業務方面有新的突破。
3、加強辦事處的防火、防盜等工作，按照實業公司的統一要求，對倉庫、辦公樓配備了滅火器，提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角。
作為撫州辦事處經理的副手,我的理解是：沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經理交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極，今年,辦事處能較好的完成實業公司下達的任務,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首來到公司的這半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養。
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升。
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了.
現在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。
過去一年工作的回顧。
工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰勝種種困難，凱瑞的發展取得公認的成就。同時，我們勝利實現五年目標，開始向下一個三年目標邁進。一個月來，經濟效益保持良好發展勢頭，向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面，酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。
——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內，客流量提高700余人次。營業額提高十萬有余。實施“走出去”戰略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。
一個月來，菜品創新能力明顯增強，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。
一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督，主動加強與質檢部的聯系，認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續加強下一個三年計劃的創立，激發了全店上下的熱情，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一年里，“傳單宣傳”，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計劃開局良好。這個月，是全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業蒸蒸日上、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責，為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十
一般的總經理助理、董事長助理、私人助理(自由職業人士為自己的商業活動所雇用的助理人員)均含有商務助理職業特點。今天本站小編給大家整理了商務助理職位。
希望對大家有所幫助。
不知不覺，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養。
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句。
成語。
是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升。
在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發現不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據廠區環境衛生區域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內，迅速統一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協調，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發揚了敢于擔大梁的精神，立足現有條件，本著美聯人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業來干，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
6、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;。
我們公司是有著800人左右的生產企業，林子大了，什么樣的鳥都有，出現摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。
四、展望。
通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自201x年2月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：
一、日常事務工作的完成情況。
自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1)處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、
合同。
傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協助領導管理事務工作方面。
1)每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;。
2)每月協助領導處理部門人員考核事項;。
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;。
4)做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行;。
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
一、**年工作回顧。
(一)工作情況。
1掌握商務助理工作職責，完成商務助理日常行政工作;及時處理辦公室日常事務。
2協助業務完成上海思源電氣股份有限公司關于錫膏測厚儀和鋼網清洗機招標標書擬定，以及后期送貨等事宜.
3完成銷售部每月報銷審核，上報事宜。
4統計好每月部門考勤上報人事工作。
5完成每月辦公室物品采購事宜。
6做好與深圳商務、邁為商務在業務上的溝通協調工作。
(二).知識掌握程度。
產品設備知識了解較少，英語口語欠佳需強化。
有機會要對公司產品知識，市場相關情況多加了解。
(三).當前部門主要問題。
個人感覺：工作激情不夠，合作機會少。目前自己存在的原因：對自己要求不夠嚴。沒有做到公私分明，日常處理事務帶有個人感情色彩。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十一
近年來,隨著社會經濟形勢的發展變化,企業辦公室工作也發生了很大的變化。多數企業辦公室工作的責任越來越大;相關方面對辦公室的要求越來越高、越來越嚴。今天本站小編給大家整理了辦公室助理職位。
希望對大家有所幫助。
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高。
一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!
現將任職以來的情況如下：
認真履行職責，積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計劃。
總結人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
4、完成xx年年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發學習材料，開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法。
責任書。
計劃生育責任書，完成領導和科室監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動，每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放，有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動，建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會，受益匪淺。
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。
一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：
一、在學習中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十二
這段時間對我而言是有意義，有價值，有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己：《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職，對我而言不僅僅是一種認可，更重要的是一種責任，是對員工，對企業對自己的責任，只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的服務工作，提升營業額，制定如下計劃提綱：
1.提升自己的學習力，加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強，新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職，加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時給予有效的幫助。
4.檢查落實公司規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。
5.安排、帶領、檢查員工做好營業前的各項準備工作，如實向店長匯報各員工的工作表現。
6.加強現場管理意識，及時處理突發事件。掌握客人心態，帶領員工不斷提高服務質量。
7.熟悉各個業務，在工作中發揚吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用，協助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務人員的工作，督促服務員做好服務和清潔衛生工作。
9.注意服務員的表現，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓工作。
10.及時處理顧客投拆，滿足顧客需求。
一步一步走過來，離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十三
從事律師業務時必須有當事人的委托或人民法院的指定，在授權范圍內進行工作，不允許越權或濫用權利。今天本站小編給大家整理了律師助理職位。
希望對大家有所幫助。
一、一個月以來，我在工作中認識到自己的不少缺點和不足，深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，工作中有時缺乏主動性，經驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析，不敢輕易的發表意見和看法，等等。這些不足之處，我將會在今后的學習、工作中逐步改正，以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己，從一點一滴做起，努力工作、認真學習。保證對最新社會動態和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握，不斷提高自己法律服務的質量和法律服務水平，養成良好的工作習慣，要求自己做到法律人的嚴謹、專業和細致，一絲不茍，真誠敬業。
二、在實際工作中，我積極的學習有關建設工程及。
合同。
等方面的知識，加強我們所服務行業領域的專業技能，盡力要求自己充分領會當事人的意圖和目的。注意加強與他們的交流和溝通，不自以為是，當然也不是一味的依從他們的意志和愿望，有時融入自己的見解和知識，用專業知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養、學會融入，運用不同的方式與不同的人溝通，學著站在對方的角度思考問題，尋求問題的解決方案，盡自己所能完成更多的事情，最大程度的保護當事人的合法利益，塑造法律人的良好形象。同時，在遇到簡單明了有把握的問題時，會給予當事人適當的解答。但在遇到沒有把握或者模糊等問題時，我就及時的向您和王哥匯報、請示，盡最大可能的減輕當事人和我們的風險，解決問題。在問題解決之后或工作之余，我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄，把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類，努力提高自己處理事務的效率和效果。
三、在今后法律服務的工作中，我將會更加努力學習法律專業知識，更加刻苦努力地工作。誠信做人，認真做事，聽從安排，忠于您們，忠于法律，全心全意為當事人提供更好的法律服務。爭取早日通過國家司法考試，為成為一名真正的執業律師而做充分準備。同時我在以后的工作中，有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進，等等，希望您能指出，我會虛心改正，努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關心、幫助、支持和教導，謝謝!
作為小城律師，在20xx年度接手的案件還是些小案，業務收費意味著稍有增長，不可能有長足的發展。“麻雀雖孝五臟俱全”，我辦理的案件中，還是有幾個典型案例滴。比如，接受王琳委托的“探沂人工湖幼兒溺水案件”后，我指導委托人先行和探沂鎮人民政府協商，探沂鎮政府給予了部分賠償，雙方沒有簽訂書面協議，之后我采用轉移視線的方略，前往探沂鎮中心幼兒園找到了梁紅霞老師，并形成了書面的證據材料，考慮到利益方面的沖突，我讓梁紅霞老師親筆書寫了證詞，證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度，致使受害人脫離監護。從后來的訴訟過程來看，庭前的預備和策略是非常重要的。
還有“夏玉寶販賣毒品案”，經過會見、閱卷，和檢察官交換意見，夏玉寶因偵查機關的證據材料事實不清、證據不足而回家過年了(由逮捕轉成監視居住，也就意味著該案要不了了之了)，想起來還有點沾沾自喜的成就感呢。鍥而不舍的精神還需繼續發揚，正所謂“閱卷要入木三分、調查要掘地三尺、庭審要火冒三丈”三三不斷啊!
20xx年度囿于法治大環境的瓶頸，有些領域的拓展仍是趑趄不前，法律顧問簽約單位少的可憐，訴訟領域特別是刑事訴訟領域難以大展拳腳，非訴訟領域對我而言好像僅僅是提供咨詢服務和律師見證。為此難免發些牢騷，對法治進程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了，我很佩服滕彪、江天勇、杜志永、蕭瀚等人權律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的大牌律師對社會法治建設三緘其口。哎，我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。
為了更好的養家糊口、為了更好的維護委托人的權益，我還要加強學習，學習法律、學習先進，哪怕學了就忘(一位心理學家說：遺忘的越快，幸福指數越高);我還要加倍努力，努力拓展、努力攀登，哪怕走兩大步退三小步(姜文說，步子邁大了，容易扯著蛋)!必須牢固樹立屢敗屢戰、不怕碰壁的難能可貴的精神!
在最近3年的執業過程中，我和黨中央及全國律師協會對律師行業的要求高度保持一致，在市司法局和市律協的領導下，認真、謹慎的履行自己的職責，嚴格要求自己，遵守職業道德和執業紀律，業務上也取得了很大的成就，律師業務也有了新的發展，現分項總結如下：
一、開展各項律師業務情況。
1、思想品德方面。
在工作和學習中，我認真學習十七在精神和鄧-小-平建設具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學發展觀學習活動中，自己能夠以積極的態度認真參加了本所組織的各項活動，對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了精神，是我更加堅定了自己的目標：全心全意為人民服務。
2、辦理業務方面。3年來共辦理民事案件件，刑事代理(辯護)件，行政案件件，非訴訟案件件，法律援助案件件，顧問單位家。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業知識和技能為當事人服務，取得了較好的經濟效益和社會效益。
3、在律師執業期間，我的執業觀點始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責，公平競爭，嚴格自律”的原則，至今沒有發生違反職業道德和執業紀律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題，設身處地地為當事人著想，盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規禁止的行為，可以說是一名優秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。
在職業過程中，我忠于憲法和法律，執業為民，維護委托人的合法權益;認真遵守《律師事務所內部管理規則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險，不為謀取業務而誤導當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為;嚴格按業務操作規程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業道德、公民道德規范，損害律師職業形象的行為。
三、參與社會公益活動情況。
我作為一名律師，熱心社會公益活動。在“5.12”中抗震救災活動中，多次捐款捐物，我積極參加了市、區司法局組織的法律進社區活動，法律宣傳講課個次場次，完成法律援助件，被授予“”稱號，義務法律咨詢次。
四、參加黨組織活動情況。
本人是中國共產黨-黨員，始終堅持黨的領導，明確法律為經濟、為民服務的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動，平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關方針政策，明確政治方向，提高了政治素質。其次，在執業紀律、執業道德，與政治素質教育進行了結合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想，發揮黨員在律師隊伍建設中的引領和保障作用。
我用細致、認真負責的辦案態度，熟練的辦案技巧和高尚的職業道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力，我有幸被理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機，再接再厲，進一步鉆研法律業務，為社會提供更為優質的法律服務。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實踐“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。積極參加律師事務所組織的各種政治學習及教育活動。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神。
時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。積極參與基層法律服務，深入農村和社區，在工作中起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質。
在工作上，圍繞年初律師事務所制定的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，能夠完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：
1、深入農村和社區宣傳法律，為農民工提供免費的法律咨詢，送法到田間地頭和家門口;。
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢，為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑;。
5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
二是在工作中有一些急躁的情緒，不細致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習。在繼續堅持基本理論、基本政策、基本業務知識學習的同時，加強對現代企業管理理論、法制理論的學習。
三是加強個人修養，勤政務實，埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設社會主義法制體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和律師工作技能，為中國特色的社會主義法制建設，構造和諧社會，提高律師形象作出應有的貢獻。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十四
在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作。
1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規范教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，并協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節越野賽”。“第十屆體育藝術節趣味運動會”。“第十屆體育藝術節合唱賽”。十二月份參加鎮級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規檢查結果及時匯總及時公布。
二、存在的問題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
三、下學期打算：
1、完成好上級有關部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運轉，完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發任務。
2、繼續搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內容及值周領導檢查內容納入班級評估。
3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會不斷的給你發過去。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十五
行政助理就像是兢兢業業的管家，可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工。今天本站小編給大家整理了行政助理職位。
希望對大家有所幫助。
我是四月底來到*公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業文化。
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關于銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關于公司月辦公例會的規定》和《關于工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作。
1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關于公司月辦公例會的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。
2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統，由行政部還發布了《關于oa辦公系統發布郵件、公告的規定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計匯總，不延誤工資的發放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理。
1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定。
勞動合同。
情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。
3、對公司文件進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工。
進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第20xx0720期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動紀律管理。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品。
1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業務的辦理。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數據提交到財務部;。
2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。
八、工作中存在的不足與問題。
進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
今年11月，我通過網站招聘，加入我們能之原大家庭，帶著對事業的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司，適逢結構重組，能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，自20xx年10月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，使我受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就20xx年的工作情況進行總結。
一、主要工作。
(一)認真做好曬圖工作，及時將圖紙送達甲方處。
一年來，我認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中我嚴格按照曬圖工作流程來接收“曬圖任務單”按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整視輕重緩急曬圖發圖及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負責北京公司快訊發布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文并茂;快訊的發布做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。
(三)管理中心工作。
負責公司文件編號、排版、發文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發，各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發文18號，總公司發文17號，共計發布快訊16篇。
二、成績與收獲。
(一)加強學習，提高自身素質。
堅持“理論聯系實際”，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點，整理每一項工作內容，認真記錄每天的工作內容，總結工作經驗，用來解決新的工作中出現的問題。
(二)恪盡職守，做好本職工作。
努力做好每一項工作，認識到工作無小事，時刻為公司著想，及時、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家，確保采購用品的性價比最優，保證所需物品采購的準確性、及時性等。
(三)態度端正，強化責任意識。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。
三、存在的不足。
在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內容。
2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時一心想著要快速完成領導交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些細節，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足，由于公司的經營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路。
(一)進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。用知識指導實踐，在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習，向專業知識，向理論習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業知識，增強責任感。
隨著公司的發展，會有越來越多未接觸過的知識出現，只有跟隨公司的腳步，強化專業知識，熟悉熱力行業，才能提升工作效率，保證工作有條理，做事要謹慎。
還要增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。在每一件事情做完之后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃，有落實。還要多自省，多提高。
在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，在以后的工作中，我應該加強學習，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上華熱的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十六
集團各位同仁：
大家好。
20__年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20__年8月公司搬至黃河道辦公區，在總經理的領導下，在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現將幾個月來的工作總結匯報如下：
一、主要日常工作。
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為本公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯系，既"各自為陣"，又"協同作戰"，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，去粗取精，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，在總經理的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，做好公司的“大后方”，完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《關于對和君創富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，總結后向總經理匯報，會后將會議記錄展開，跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，我辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規范的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業余文化知識的培養，我辦公室特意購買了大量圖書，并對公司藏書進行分類整理，制定《借閱圖書目錄》，以供公司員工借閱。公司現藏書200余本。
4、代理人事管理工作。
根據公司需要，及時發布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
對于在職員工，辦公室也定期組織商業知識及英語知識等培訓，以提高公司整體綜合素質。
為了激發全體員工的工作熱情，以最飽滿的精神狀態迎接一個個新的挑戰，我辦公室特制定績效考核規范及年度評優方案。
二、20__年工作計劃及努力方向。
1、繼續完善考勤制度，建立“時間銀行”，使公司的考勤制度更加的人性化，靈活化。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。根據各個部門的不同特點，制定kpi(keyperformanceindicator)指標，從而提高員工的工作積極性，工作效率，及公司的資金周轉率等。
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關信息的調研分析，定期對公司在經濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業生涯規劃等方面提出合理化建議，培養員工的主人翁精神，增強企業凝聚力，以促進公司更快發展。
4、繼續搭建并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，繼續完善部門的團隊協作，重點做好各部門的后勤保障的服務職能，繼續加強與各部門的聯系，創立公司良好的溝通網絡。
5、辦公室工作接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛，作為辦公室工作人員，即要充分利用該條件不斷的學習，“見賢思齊”，不斷提升個人綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊，經驗尚淺是我們的劣勢，但我們的青春、活力、激情、創新卻是我們極大的籌碼，我相信，心有多大舞臺就有多大，只要我們不斷的完善自我、超越自我，在公司這張畫卷上，定會畫出絢爛的色彩。
最后，恭祝大家元旦快樂，合家幸福!謝謝!
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十七
辦公室工作起著上傳下達,聯系協調各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構,又是企業對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
希望對大家有所幫助。
回望過去的半年時間，轉眼間上半年度已過去。在公司領導關懷中，綜合管理部領導的準確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在問題：
一、工作上不積極主動。而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
五、缺乏創新意識。去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的本職工作，對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書，感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，將認真總結，實實在分析原因，找出存在問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規。
二、充分發揮個人的專業特長。充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作。更能體現出企業的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署，我們聯系企業實際，列出工作重點，及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業廣大干部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調研，摸實情，查癥結，指出企業存在的問題，明確發展方向，當好向導，確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務。我們想領導之所想，針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需，經常深入一線，加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務于黨委的大局出發，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題，做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作，針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業，在盤活閑置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產出讓一批”的工作思路，加快企業改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作，促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置，實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題，針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協助企業寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續，協調各方關系，爭取優惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協作，樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上，我們建立健全了各項。
規章制度。
配齊了檔案設施整理匯編了全部文件做到會議、活動一起結束相關材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛生勞動日，保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現象的發生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。
三、改善機關容貌創造良好工作環境。
我們建立健全了機關衛生責任制度，公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們積極搞好機關院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優雅的工作環境。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題，有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開創新局面。
一年來，在領導的領導和培養下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，積極調整心態，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執行力進一步強化，承受力進一步提高。現將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。
今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領導的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習，努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年，主要以學習黨的十八精神為主線，分階段、分類別學習相關理論知識，全面回顧了中國共產黨xx屆歷次中央全會精神，全文通讀了黨的報告，自覺學習了精神輔導材料，系統整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強，政治立場進一步堅定。
二是加強業務知識學習。業務知識，常學常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面，進行業務知識學習。結束后，我重點學習了中國共產黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等，對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏得尊敬，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領，視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職，不斷強化執行力。
今年，在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：
第一，在計劃上注重有序。一年來，根據辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二，在協調上注重有方。今年，全市系統運動會交由我區承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領導甚至區委區政府主要領導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領導的領導下承擔了一些協調工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯系人之一，承擔著協調各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協調在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門，保持了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態上有待進一步調整。總之，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調整心態，逐步提高承受力。
一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態初顯，出現了諸如狀態起伏、動力不足等現象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業務知識學習等措施，努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年，對于我個人而言，機遇與挑戰并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下"四點"，實現以點帶面，尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作，分門別類完成好分內工作，不斷提高工作效率。
三是開拓創新點。創新，某種意義上可以說就是"人無我有，人有我優;人無我有，人有我新。"辦公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現創新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了，每一個人都會產生職業倦怠感，遭遇發展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
辦公室助理職位個人工作總結報告（專業18篇）篇十八
一年來，我在領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務，現將學習、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，努力提高思想政治素質。
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。為此，學習行業相關法律法規及文秘工作業務知識。在參加全省新錄用公務員培訓班中，注意理論聯系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性和嚴肅性，多方面完善工作能力，以便更好地完成各項工作任務。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業，努力提高工作水平。在領導的指導和同事的幫助下，完成了本年度工作計劃、總結等;完成了全局創新創優等相關材料的撰寫;完成了信息發布和文件審核等工作。并在工作中，積極完成好局黨組及局領導交辦的各項任務，積極主動地研究工作中遇到的各種問題，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持和幫助。
三、強化形象，提高自身素質。
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業務講提高。利用學習資料傳閱或為同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。經過近一年的學習和鍛煉，使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體，各項工作既有分工又緊密聯系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率。努力培養自己具有扎實的'理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。