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醫院行風評價報告(模板14篇)篇一
xx縣婦保院自5月7日啟動行評工作以來,以實現“一好三滿意”即醫院文化好,服務對象、單位職工、政府及社會各界滿意為目標,通過三個“注重”,扎實開展行評工作。
注重宣傳,確保行評工作人人知曉。堅持宣傳開道,典型引路,營造行評工作氛圍。一是層層召開動員會。宣傳行評工作的重要性和必要性,做到逢會必講行評,提高了全院職工參與的主動性和積極性。二是采用文件、簡報、網絡、展板、橫幅等形式在全院打造聲勢。將行評的目的、方法、步驟、評議內容等制作成宣傳卡片人手一份,人人撰寫學習心得體會和學習筆記,截止目前懸掛標語2條,制作展板1個,學習園地1個,印(轉)發文件及簡報20余份,發布各類新聞消息20余條,在全院形成了濃厚的活動氛圍。三是以考促學,創新宣傳方式。請縣行評辦領導出題,對全院職工進行行評知識閉卷考試,院班子成員帶頭考試,提高了全院職工對行評工作重要性的再認識。四是樹立典型,正行業風氣。在5.12護士節、6.26醫師節上,通過職工海選,綜合考核等方式,選出6名護士和4名醫師做為身邊的典型,在全院形成了良好的創先爭優氛圍。五是抓思想教育。認真組織學習了《省衛生廳廉潔行醫“八項嚴禁”》,出臺了單位《政風行風、醫德醫風公開承諾書》,開展了醫務人員政風行風、醫德醫風公開承諾簽名活動。
注重監管,營造風清氣正就醫環境。一是院班子成員參與科室交班。行評啟動以來,班子成員不定時參與科室交班,現場提問題,了解職工對行評工作的知曉程度,確保行評扎實開展。二是每周開展督導檢查。利用每周的行政查房,對全院各科室行評開展情況開展督導檢查,重點檢查收費、診療活動是否規范,一日清單是否及時發放,醫務人員是否遵守院紀院規。
三是多層次全方位開展滿意度調查。每周一次在院服務對象滿意度抽查,出院患者在出院結算時開展滿意度調查,每月一次一線科室對醫藥劑科室滿意度調查和業務科室對院班子及行管后勤人員滿意度調查,在各個樓層設立意見箱和意見簿,設立投訴處,多層次全方位開展滿意度調查,并每月一匯總一打分一通報,成績與績效工資、晉升等掛鉤,以不斷促進服務質量提升,營造風清氣正的就醫環境。
注重實效,引領步入科學發展軌道。為什么要開展行評,怎樣開展行評,行評要達到哪些效果,自行評開展以來,全院上下帶著這三個問題有條不紊的開展工作。一是推行了“健康需求者第一”的核心價值觀,以服務對象滿意為工作的落腳點,通過每月一次醫德醫風考評打分及通報,不斷提升服務水平。二是推行“整體醫療”,通過重點專科建設,加強科室間的團結與協作,不斷提升單位的綜合服務能力和核心競爭力,樹立良好的社會形象。三是創建“學習型婦幼衛生單位”。注重學習,通過開展職業道德教育、專業理論和實踐技能學習、法律法規教育和警示教育,逐步培養德、能、學、識、體全面發展的專業型人才,以促進學習型單位的形成。四是打造先進的醫院文化。從點滴入手,通過開展文體等活動,從培育先進的制度文化、行為文化開始,引導全院職工傳遞正能量,提升職工的幸福指數,展現出奮發有為的精神風貌,促使單位發展步入科學發展的軌道。
據悉,該院通過行評工作的開展促進“一好三滿意”的實現,同時用“一好三滿意”來檢閱行評工作取得的成效。
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醫院行風評價報告(模板14篇)篇二
根據盛州、縣有關文件精神及《2009年全縣衛生系統民主評議政風行風工作實施方案》的要求,我院在衛生行政主管部門的領導下,堅持以科學發展觀總攬全局,把政風行風評議工作與日常業務工作放在同等重要的位置來抓,周密部署,精心組織,扎實工作,較好完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
一、醫院基本情況。
巴東縣中醫醫院恢復重建于1983年8月,經過26年艱苦創業、奮力拼搏,已發展成為一所集醫療、教學、科研、預防、保艦康復為一體的國家“二級甲等優秀中醫醫院”。醫院現有業務用房6453平方米,固定資產2400萬元,其中醫療設備總值900萬元;開放病床101張,年出院病人3000人次,業務收入1000余萬元。現有在職職工142人,臨時聘用人員35人,在職職工中專業技術人員132人。醫院設有急診科、內科、外科、骨傷科、婦產科、兒科等9個臨床一級科室,肝并哮喘、風濕、民族醫藥等10個專科門診;設有檢驗科、功能科、放射科及ct室等輔檢科室。醫院配置有飛利浦螺旋ct、cr、500max光機、移動型x光機、c臂x光機、飛利浦m2540a-sun彩超、日本東芝240型b超、全自動生化分析儀、日本光電mek-6318全自動血球計數儀、利普刀、腹腔鏡等各種診療設備。
醫院每年選送業務骨干到北京、武漢同濟、協和、省中醫院等大型醫院進修深造,并經常邀請上級醫院專家來院會診、手術示教,使醫院技術力量大大增強,技術隊伍梯隊建設逐漸形成。成功地開展了橋腦腫瘤摘除術,胸椎骨內固定術,先天性腎母細胞瘤切除術,肺葉、肝葉切除術等大型高難度手術,同時對各科常見并多發并疑難病及急危重癥運用中西醫結合治療效果顯著。醫院專科優勢突出,省級中醫重點專科骨傷科以我院譚氏醫家第五代傳人譚祖純的正骨手法與現代科技手段相結合,并應用土家醫藥治療各種骨科疾病,特色突出、療效顯著,輻射周邊縣市,享有較高聲譽。
2009年1月,在盛州衛生、發改部門的關懷支持下,在縣委、縣政府的直接領導下,在縣直有關部門的鼎力幫助下,經過積極努力爭取,我院骨傷住院及醫技樓建設項目被國家納入拉動內需的投資項目,該項目預算投資2200萬元,其中中央投資1970萬元,地方配套230萬元,骨傷住院及醫技樓主體工程11層,占地面積765.6平方米,建筑面積7950平方米。該項目“三通一平”工程于2009年4月27日破土動工,主體工程2009年6月28日開工建設,目前工程進展順利。
一直以來,醫院把行風建設作為醫院工作的重點常抓不懈。自7月3日參加全省衛生系統民主評議政風行風工作電視電話會議及8月4日全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會以后,我院在認真開展深入學習實踐科學發展觀活動的基礎上,按照盛州、縣關于今年在衛生系統開展民主評議政風行風工作的要求,醫院迅速制定了實施方案,成立了領導小組和工作專班,主要領導親自抓,形成了一級抓一級、層層抓落實的工作局面。2009年8月6日,醫院組織召開了全院職工大會,對民主評議政風行風工作進行了動員部署,要求全院職工充分認識開展民主評議政風行風工作的重大意義和具體要求,以學習實踐科學發展觀活動為契機,圍繞醫院評議的重點內容,扎實做好各項工作。通過民主評議政風行風,使我院的服務態度進一步好轉、醫療水平進一步提高、就醫環境進一步改善、醫療費用進一步降低、醫患關系進一步融洽,各項工作取得更大成效。
為加大行風評議工作的宣傳力度,營造輿論氛圍,醫院在門診大廳醒目位置懸掛“認真開展行風評議,樹立醫院良好形象”的宣傳橫幅,制作行風評議宣傳專欄,將“醫療服務八不準”、“九條禁令”、醫德規范等內容進行公開,設置投訴意見箱、舉報電話,接收廣大群眾的監督,并在電視及網絡上對開展情況進行宣傳報道。同時,以行風評議活動為契機,醫院開展了一系列服務民生、幫助弱勢群體的活動。醫院先后組織醫療業務骨干30多人到東壤口鎮賈家灣村、溪丘灣鄉平陽壩村開展送醫下鄉活動,義診體檢400人次,并送去價值3000元的藥品;7月份,醫院與縣總工會聯合開展“困難職工愛心醫療優惠服務”活動,共向全縣黨政機關、企事業單位困難職工和農民工發放醫療優惠服務卡1000份,優惠金額達10萬余元;積極組織全院職工為我縣特困優秀高中畢業生救助獎勵協會捐款5375元;8月20日,醫院組織的“醫療服務進老區”義診服務隊走進紅色革命老區金果坪鄉,為當地的`老百姓進行義診、健康咨詢、送醫送藥活動,當天共接診200多人次,免費發放藥品價值1000余元。
按照民主評議政風行風工作“十查十看十糾”重點內容,我們要求全院所有職工認真開展自查自糾,寫出了自查報告,查擺自身存在的突出問題。同時,醫院對行風建設向社會進行公開承諾,發放征求意見表100份,廣泛向職工、病人及群眾征求意見和建議,并對征求的意見和建議進行認真梳理,對存在的問題深入分析,集中評議,提出具體的整改方案,做到邊查邊糾、邊整邊改。
在下一階段工作中,我們將按照上級主管部門的要求,加強與行評辦的聯系,扎實開展自評、集中評議。我們也真誠地希望各位行風監督員對我院行風建設工作提出意見和建議,力求通過開展民主評議政風行風工作,使我院的服務態度、服務質量、醫德醫風、社會形象再上一個新的臺階,更好地為人民群眾的健康和全縣經濟社會發展做出新的貢獻。
醫院行風評價報告(模板14篇)篇三
根據《河南省20xx年衛生系統民主評議行風工作實施方案》文件要求,我們按照邊評邊建、評建結合的要求,調查評議,自查自糾,把整改工作貫穿于醫院工作的始終,著重解決關系群眾利益的熱點問題,增強依法行醫意識、崗位責任意識、大局意識和服務意識,開展了一系列行風評議工作。現將主要工作總結如下。
一、醫院基本情況二、20xx年上半年主要工作。
醫院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾,堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點,著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。
(一)高度重視行風建設工作。
醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合,通過開設網絡專版、印發專題簡報、發放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳,使職工全方位參與到行風建設中,加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房和社區進行內容不同、形式多樣的調查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫院意見箱、投訴電話及網上有關信息,一經發現問題,立即調查追究,對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫院整體服務水平的提升。
(二)認真進行考核,提升職工素質。
為切實提高職工的服務意識,醫院一直將醫德醫風建設作為一項日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養上狠下功夫。結合省衛生廳布置的“三優一滿意”、構建“和諧醫患關系”等活動,目前醫院已在全院范圍相繼開展了醫療糾紛大討論,構建“和諧醫患關系”專題發言和演講比賽等多項活動,并組織醫院領導和專家進行醫患溝通系列講座,促使全院職工換位思考,全方位地理解患者的要求和心聲,把更多的關愛獻給他們,以不斷改善的醫德醫風贏得群眾的信任、理解和尊重,促進醫院全面和諧發展。
為保證工作不流于形式,醫院組織專人定期進行檢查。今年醫院行評辦對臨床、醫技和窗口部門共19個科室進行了醫德醫風工作質量考核。重點檢查科室醫德醫風考核記錄、工休座談會(醫患溝通)記錄、醫風醫貌等,了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發現,大部分科室工作都很到位,但也存在有極個別科室重視不夠,對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結果,醫院堅持“亮丑不護短”,通過工作簡報下發至各科室,并在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高,醫院綜合服務質量明顯改善。
(三)加強經濟管理規范醫療服務收費。
1、認真督導臨床科室和重點環節的物價計量工作。醫院物價計量領導小組辦公室成員,定期深入各科室對物價小組成員進行指導,使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規和規定,及時了解物價政策的變化調整,并認真落實;同時,醫院堅持每月一次的物價抽查活動,堅持每季度印發一期專題簡報,讓全院職工了解醫院物價執行情況。
2、規范醫療服務收費。嚴格執行醫療服務價格,所有收費一律按標準執行,采用計算機統一劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。堅持收費標準公開,對常用醫療服務價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏時常進行維護和更新,自覺接受患者及社會監督;醫用材料一律按規定程序上報物價部門批準后,按進價順加5%后執行;不斷完善醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
3、規范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標采購工作,是國家衛生工作的重要內容,醫院嚴格執行國家、省、市有關藥品集中招標采購的規定,認真做好藥品的購銷及使用工作;嚴格執行零售價格標準,并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格;與藥品供應商簽定廉政承諾書,有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。
(四)認真落實便民服務措施,方便病人來院就醫。
1、加強門診管理。完善導醫導診服務,堅持對導醫人員、健康教育咨詢人員、分診人員的崗前培訓;免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務;開展了預約掛號和預約檢查,實行劃價收費一站式服務,認真解決病人就診時的“三長一短”問題。
2、認真落實便民措施。由于醫院病源中農村病人占有較大比例,我院在xx年就加入了新型農村合作醫療定點醫院。為讓更多的“新農合”病人得到實惠,醫院從xx年年5月起對入院的“新農合”病人實行優惠政策,減免護理費和診查費,并給予一定的生活補貼費;醫院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉市起重機廠等多家單位簽訂協議,對持卡人員給予門診和住院的多重優惠;對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用;對急診創傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實,降低了就診患者的診療費用。
醫院行風評價報告(模板14篇)篇四
市醫療保障局是20xx年新成立單位,項目經費用于支付辦公場所改造、辦公設備、通訊等各類辦公條件籌備、完善的支出。
結合年度工作完成梳理項目經費開支科目,從資金到位、執行、管理及經費投入后各績效評價指標完成情況對項目績效開展自評。
(一)項目資金情況。
1.項目資金到位情況。該項目年初預算資金為30萬元,全部為市級財政資金,20xx年度資金全部到位。
2.項目資金執行情況。20xx年財政預算項目資金30萬元,支付30萬元。
3.項目資金管理情況。:項目資金的`收支嚴格按照《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國預算法》、《行政單位財務規則》等法律法規和制度的要求,進行規范核算管理。
(二)項目績效指標完成情況。
1.產出指標完成情況。100%。
2.效益指標完成情況。100%。
3.滿意度指標完成情況。100%。
無
為加強財政支出管理,強化支出責任,建立科學、合理的財政支出績效評價管理體系,提高財政資金使用效益,根據《中華人民共和國預算法》等國家有關規定,對績效目標的設定情況、資金投入和使用情況等進行評價,自評分為98分。
待市財政局及相關部門審核后在政府門戶網站上進行公開。
保證項目資金專款專用,在以后工作中繼續加強資金規范管理。
無
醫院行風評價報告(模板14篇)篇五
現將主要工作總結如下。
一、醫院基本情況。
新鄉醫學院第三附屬醫院是一所省直綜合性醫院,正式開診。醫院占地面積11.2萬平方米,其中醫療區占地6.7萬平方米。全院現有職工517人,其中專業技術人員420名。醫院開放床位近400張,開設23個臨床、醫技科室,其中心內科、婦產科、眼科為河南省臨床醫學特色專科。醫院資產總值9430萬元,固定資產總值6173萬元,其中醫療設備總值近4000萬元,擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設備。醫院始終堅持以人為本的服務理念,病房配置先進,基本實現了智能化、數字化運行和管理。醫院環境優美,空氣宜人,常年綠樹成蔭,花草滿園,初步形成了風景秀麗的園林式醫院的模式,是我省屈指可數的花園式醫院之一。
二、上半年主要工作。
醫院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾,堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點,著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。
(一)高度重視行風建設工作。
醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合,通過開設網絡專版、印發專題簡報、發放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳,使職工全方位參與到行風建設中,加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房和社區進行內容不同、形式多樣的調查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總醫院意見箱、投訴電話及網上有關信息,一經發現問題,立即調查追究,對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫院整體服務水平的提升。
(二)認真進行考核,提升職工素質。
為切實提高職工的服務意識,醫院一直將醫德醫風建設作為一項日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養上狠下功夫。結合省衛生廳布置的“三優一滿意”、構建“和諧醫患關系”等活動,目前醫院已在全院范圍相繼開展了醫療糾紛大討論,構建“和諧醫患關系”專題發言和演講比賽等多項活動,并組織醫院領導和專家進行醫患溝通系列講座,促使全院職工換位思考,全方位地理解患者的要求和心聲,把更多的關愛獻給他們,以不斷改善的醫德醫風贏得群眾的信任、理解和尊重,促進醫院全面和諧發展。
為保證工作不流于形式,醫院組織專人定期進行檢查。今年醫院行評辦對臨床、醫技和窗口部門共19個科室進行了醫德醫風工作質量考核。重點檢查科室醫德醫風考核記錄、工休座談會(醫患溝通)記錄、醫風醫貌等,了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發現,大部分科室工作都很到位,但也存在有極個別科室重視不夠,對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結果,醫院堅持“亮丑不護短”,通過工作簡報下發至各科室,并在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核,不僅查找了問題,提出了解決辦法,而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高,醫院綜合服務質量明顯改善。
(三)加強經濟管理規范醫療服務收費。
1.認真督導臨床科室和重點環節的物價計量工作。醫院物價計量領導小組辦公室成員,定期深入各科室對物價小組成員進行指導,使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規和規定,及時了解物價政策的變化調整,并認真落實;同時,醫院堅持每月一次的物價抽查活動,堅持每季度印發一期專題簡報,讓全院職工了解醫院物價執行情況。
2.規范醫療服務收費。嚴格執行醫療服務價格,所有收費一律按標準執行,采用計算機統一劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。堅持收費標準公開,對常用醫療服務價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏時常進行維護和更新,自覺接受患者及社會監督;醫用材料一律按規定程序上報物價部門批準后,按進價順加5%后執行;不斷完善醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
3.規范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標采購工作,是國家衛生工作的重要內容,醫院嚴格執行國家、省、市有關藥品集中招標采購的規定,認真做好藥品的購銷及使用工作;嚴格執行零售價格標準,并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格;與藥品供應商簽定廉政承諾書,有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。
(四)認真落實便民服務措施,方便病人來院就醫。
2.認真落實便民措施。由于醫院病源中農村病人占有較大比例,我院在xx年就加入了新型農村合作醫療定點醫院。為讓更多的“新農合”病人得到實惠,醫院從xx年年5月起對入院的“新農合”病人實行優惠政策,減免護理費和診查費,并給予一定的生活補貼費;醫院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉市起重機廠等多家單位簽訂協議,對持卡人員給予門診和住院的多重優惠;對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用;對急診創傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實,降低了就診患者的診療費用。
五官科護士護理工作總結。
精神病院社工月工作總結。
20護理團隊工作總結。
內科護士工作總結。
內分泌科護士工作總結。
年臨床護理工作總結。
2010年實習護士護理工作總結。
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(五)多渠道為群眾辦實事、辦好事。
1.醫院多年來堅持走出去、送健康活動。廣泛開展進社區、進農村、進學校、進機關、進工廠健康教育和大型義診等,發放健康宣傳材料,免費為群眾提供零距離的健康體檢和醫療咨詢;堅持每年年末對百名出院患者進行健康親情大回訪活動,院領導和經治醫師親自到患者家中,詢問患者康復情況,并帶去全院職工的祝福;堅持每年為周邊縣市的鄉村醫生免費培訓,整體提升社會醫療服務能力,切切實實當好人民的健康衛士,收到了良好的社會效益。
2.繼續落實“按病種付費試點”工作。根據河南省發展和改革委員會、河南省衛生廳《關于擴大按病種付費試點范圍的通知》精神,醫院結合實際,挑選了部分病種實施按病種付費管理,制定了按病種付費管理辦法,成立了按病種付費試點工作領導小組和專家小組,完善獎懲機制,對態度積極、成績突出的部門和科室進行表彰和獎勵,有效推動了此項工作的有序進行,減輕了群眾的就醫費用負擔。
3.繼續開展治理商業賄賂專項工作。充分認識到治理商業賄賂專項工作的必要性和長期性,認真治理群眾反映強烈的熱點問題,對拒收“紅包、回扣、提成”的先進科室和個人,定期在院周會上進行表彰,并記入醫德醫風檔案,與年終考核掛鉤。2010年1-6月份全院拒收紅包金額為6600元,受表揚105人次,受表揚科室6個,收到感謝信6封,錦旗5面。
(一)結合新精神制定新方案。
為全面貫徹落實今年民主評議政風行風工作,醫院及時召開動員大會,傳達了河南省政府糾風辦、省衛生廳糾風辦有關文件、會議精神和《河南省2010年衛生系統民主評議醫院行風工作實施方案》,并根據上級要求和醫院實際,制定了《新鄉醫學院三附院2010年民主評議政風行風工作實施方案》(院發〔2010〕28號),明確了評議目的、對象,評議內容及工作方法和步驟;突出評議重點,將推行和完善科室主任助理、開展健康教育“五進”、簡化新農合病人與醫保病人就醫手續、加強出院病人回訪、規范醫療服務收費價格等五項實事好事作為今年的工作重點,力求扎扎實實做出實效,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
在今年行風評議的.5項重點工作中,開展健康教育“五進”、加強出院病人回訪、規范醫療服務收費價格等3項是對以往工作的延續;推行和完善科室主任助理、簡化新農合病人與醫保病人就醫手續等是今年新開展的2項工作,也是今年醫院要抓好的主要環節。
(二)推行和完善科主任助理制度。
為進一步適應醫療市場的服務需求,醫院吸收和引進新的管理理念,今年年初在全院所有病區開展了科主任助理制度。為做好此項工作,醫院在制定了詳細的工作流程、明確了人員和崗位職責、確定了考核方法和獎懲規定后,在全院行管科室調配人員,經培訓進入科室,對所管病區的住院病人實施“一對一”幫助服務,重點解決病人住院期間的非醫療服務需求,為患者提供親情化服務,群眾滿意率明顯提高。同時,行管人員深入臨床一線,在醫護人員和患者之間搭建起一個平臺,既減輕了臨床一線人員的工作負擔,雙方也得到了有效的溝通。此項工作推行以來,受到了一線工作人員和病人及家屬的一致肯定與好評,醫院的服務質量和社會形象進一步提升。
(三)成立綜合服務部。
新型農村合作醫療制度是國家出臺的一項利民政策。作為新鄉市新農合定點醫療單位,醫院成立了新型農村合作醫療辦公室,并在門診一樓顯著位置設立了綜合服務部。綜合服務部歸屬新農合辦公室管理,為患者和家屬提供病歷復印和新農合手續辦理一站式服務,提高了工作效率。服務人員詳細熱情地政策和程序講解、站內提供的開水服務也讓患者體會到人性化服務的溫馨。
四、下半年的工作打算。
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五官科護士護理工作總結。
精神病院社工月工作總結。
2010年護理團隊工作總結。
內科護士工作總結。
內分泌科護士工作總結。
2010年臨床護理工作總結。
2010年實習護士護理工作總結。
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醫院行風評價報告(模板14篇)篇六
根據《河南省衛生廳印發2014年河南省民營醫療機構行風建設和依法執業情況自查、督查工作方案的通知》和上級衛生主管部門的要求,我院于8月底成立自查領導小組,組織相關科室、管理部門進行行風建設和依法執業情況自查,現將xx社區衛生服務中心自查結果匯報如下:
1、整頓藥品和醫療服務價格秩序,規范醫療服務收費。xx社區衛生服務中心屬非營利性的醫療服務,在收費方面實行政府指導價,并與省發展改革委、衛生廳核定的現行縣級醫療機構服務價格保持合理差價。為保持服務價格的穩定,加強價格監管,重點治理自行提價、擅自增加項目、分解項目收費等亂加價亂收費現象,規范價格收費行為;藥品價格和醫療收費,采取價目表的形式進行公示。經查,xx社區衛生服務中心沒有自立項目收費、分解項目重復收費、無醫囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標準收費、不提供服務收費、低檔次服務高收費、誘導過度消費等相關不良行為。為加強價格管理,中心醫務科、財務科、總護辦等職能科室嚴格按照“醫療質量萬里行”相關管理要求,定期督查,杜絕大處方、重復檢查等不合理的醫療行為。
2、加強醫療質量管理,落實醫療安全責任制。近年來,x社區衛生服務中心按照上級衛生主管部門的要求,組織開展“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的管理年活動和醫療質量萬里行活動,同時,堅持每季度對中心各科室開展一次醫療質量督查活動,以此來強化xx社區衛生服務中心職工醫療安全意識,改進醫療安全管理,提高醫療服務質量。在管理年活動中,實施了“病人選擇醫生”、“規范合理用藥”、“費用一日清單制”等措施。為進一步貫徹落實科學發展觀,加強醫療安全管理,確保醫療質量和醫療安全,從而有效的減少醫療糾紛。在此次自查活動中,以濫用抗生素及不必要的輔助治療藥品、使用不必要的輔助治療手段為檢查重點;對藥品、耗材、醫療設備采購流程進行進一規范,保證許可證、合格證、準入證齊全。實施藥品收入動態監控制度,控制藥品收入占中心業務收入比例在37.2%。
風考評制度,獎優罰劣。xx社區衛生服務中心成立考評小組,制度有考評內容及標準,定期對全體職工進行考評,并將結果與職稱晉升、調整工資、表彰先進掛鉤。有效緩解了“看病難、看病貴”、“因病致貧、因病返貧”等問題,為維護穩定、保障安全、凝聚民心、團結民眾和構建和諧社會做出積極貢獻。
4、規范公示制度,擴大監督范圍,接受群眾和社會的廣泛監督。xx社區衛生服務中心制定了群眾滿意度調查相關制度,不定期地對服務對象進行調查,通過問卷調查、上門服務、電話咨詢等方式,保證調查結果的真實性。歷次的調查結果顯示,患者對xx社區衛生服務中心的服務滿意度都達到98%以上。
1、規范執業,規范行醫,強化管理。嚴格執行有關法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務人員準入制度,醫院按照《醫療機構執業許可證》的執業范圍開展診療活動,無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規發布醫療廣告、無對外出租或承包科室等現象。所有工作人員均經上級主管部門審批,無非衛生人員從事診療活動現象。依法取得《放射診療許可證》、在許可的范圍內開展工作、從事放射工作人員做到有證執業,杜絕非法行醫,確保醫療安全。加強工作人員個人防護、健康檢查及佩戴個人劑量管理。
2、加強處方藥品管理。將藥品分類管理的各項監管工作納入年度工作計劃、結合日常監管和各種專項檢查,使藥品分類管理監管工作經常化、制度化、規范化,提高監管水平。對“麻醉”藥品儲存實行雙人雙鎖,開具處方必須有處方權,處方審核調配藥師嚴格按照資格準入制度,實行妊娠藥品專人管理,嚴禁無批準文號的藥品進入臨床使用。
3、院內感染管理。一是成立了服務中心感染管理委員會及服務中心感染監控管理辦公室,由專職人員負責全中心的院內感染監控管理工作,完善了院內感染監控管理組織(即各科室內部)建設。二是院內感染監控辦公室切實搞好以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院范圍內進行醫院感染監測。完善了每月一次的感控監測以及各科室感控檢查的登記。三是加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、檢驗科等部門、科室的感染監控、質評、漏洞追查工作。四是嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進行消毒、滅菌。并認真定期開展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料。五是加強工作人員的業務培訓。不定期是組織工作人員到省級醫療機構進行業務學習,以提高xx社區衛生服務中心的院內感染管理水平。六是按照醫療廢物處置規范,抓好醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會。
4、傳染病報告管理。一是由專人負責收集《中華人民共和國傳染病報告卡》,并實現網絡直報。二是為強化傳染病管理工作,xx社區衛生服務中心制定了并完善了以下制度,以確保該項工作順利實施:《xx社區衛生服務中心法定傳染病疫情報告制度》《xx社區衛生服務中心傳染病病例登記和、轉診制度》《、xx社區衛生服務中心傳染病法規知識培訓制度》、《xx社區衛生服務中心傳染病疫情自查制度》、《xx社區衛生服務中心傳染病預檢分診制度》、《xx社區衛生服務中心門診醫生傳染病疫情報告制度》、《xx社區衛生服務中心留觀病人傳染病疫情報告制度》等。三是2014年及2014年1-8月我院法定傳染病漏報率為“0”。
經過此次行風建設和依法執業情況自查,xx社區衛生服務中心將進一步完善醫療服務水平和管理規范、提高服務意識、優化服務流程、改善服務態度、增強服務技能。為進一步貫徹落實科學發展、加強醫療安全管理、確保醫療安全質量提供了堅實的基礎。
醫院行風評價報告(模板14篇)篇七
各位評委:
大家好!
我競聘的崗位是桐廬縣中醫院院長一職。我有信心、有能力做好中醫院院長的工作,我能做、會做、敢做、肯做,希望能得到各位評委的鼓勵和支持。首先,請允許我簡單介紹一下我自己。我今年45歲,1988年參加工作,臨床醫學專業畢業,大學本科學歷,副高級職稱,中共黨員。現任桐廬縣衛生局紀委委員、桐廬縣第二人民醫院黨支部書記。
我競聘演講的內容主要有以下兩個方面:
一、我競聘中醫院院長的理由和條件。
一是我有多崗位鍛煉的經歷。
在各級衛生行政部門的指導下,在局黨委的領導下,在組織的培養下,在同志們的支持下,使我不斷成長和成熟。1995年10月,任桐廬縣百江中心衛生院副院長;3月,任桐廬縣百江中心衛生院書記兼院長;20xx年12月,任桐廬縣新型農村合作醫療管理辦公室主任;20xx年4月,任桐廬縣衛生局人事科科長;20xx年1月,任桐廬縣衛生局衛生監督所書記兼所長;20xx年12月起,任桐廬縣衛生局紀委委員、桐廬縣第二人民醫院黨支部書記。
二是我在不同崗位創造了佳績。
我二十二年如一日,在普通的崗位上兢兢業業、腳踏實地,在平凡的管理崗位上創造了一次又一次的佳績。19起,在百江中心衛生院先后創建了“文明單位”、“愛嬰醫院”;20xx年起,圓滿完成新型農村合作醫療試點工作,接受了建德市衛生局、淳安縣衛生局、椒江市衛生局、武漢市衛生局、包頭市衛生局等單位的學習考察;20xx年,經不斷努力和爭取,使衛生局機關黨支部創建了規范化黨支部;20xx年,衛生局衛生監督所年終考評獲得衛生系統唯一一家優秀單位,同時創建了桐廬縣“基層滿意站所”;20xx年,桐廬縣第二人民醫院黨支部首次被桐廬縣委授予“優秀基層黨組織”。
三是我熱愛醫院管理并充滿激情。
自1988年9月參加工作以來的22年中,從事醫療和衛生的管理工作,我熱愛醫療和衛生管理并充滿激情,在醫療和衛生管理中積累了較為豐富的經驗。一分耕耘一分收獲,我也取得了很多榮譽。曾獲得桐廬縣第一屆“青年英才”、縣級及局級黨員積極分子、先進工作者等多項次榮譽稱號,20xx年7月1日被縣衛生局黨委授予優秀共產黨員。已有近二十篇獨立或合作、管理或專業論著在《重慶醫學》、《中國衛生經濟》、《中國農村衛生事業管理》、《中國初級衛生保健》、《衛生經濟研究》、《山東中醫雜志》等雜志上發表;多篇調研文章獲得縣直機關黨工委、縣委宣傳部、縣委組織部等部門表彰獎勵。
四是我有良好的做人品質、個人修養和工作作風。
以“讓身邊的人因我的存在而感到幸福”為目標,用愛心溝通職工、用真情感動職工、用言語引導職工、用行為帶動職工。在管理中以身作則并充分發揮人的主觀能動作用、突出群體優勢、弘揚團隊精神。不阿諛奉承,不溜須拍馬,不弄虛作假,胸懷坦蕩。我尊敬領導,團結同事,辦事果斷,干凈利落,腳踏實地。無論服務在基層、工作在機關,始終忠于黨,忠于黨的醫療衛生事業,永葆共產黨員的先進性,走在創先爭優的前列,爭做我們共產黨員的優秀代表。良好的做人品質、個人修養和工作作風得到領導和同事的贊譽和肯定。
二、我競聘上崗后的認識和設想。
如果各位評委給我這個機會,讓我競聘成功,我會抓住這個機會、珍惜這個機會、充分把握這個機會。我的設想:
一是發揚中醫文化,鑄造醫院靈魂。
首先是中醫院悠久的辦院歷史積淀了厚重的文化底蘊,提供了巨大的發展潛力;其次是歷任院領導為中醫院的發展奠定了堅實的基礎;再次是中醫院有一支醫德高尚、業務過硬、樂于奉獻的職工隊伍。我能進一步發揚中醫院這種特有文化,鑄造醫院靈魂,使之成為中醫院發展的內在動力。
二是立足中醫特色,兼顧西醫發展。
桐廬中醫院有較好的區位優勢和社會各界的普遍關心與關注。要立足于中醫特色,發展中醫藥優勢,發展專科專病,以實施名院協作工程為平臺,以內科為基礎,以骨傷科為龍頭,以中西醫結合為主導,使特色專科逐漸形成規模,以特色求生存。打造名醫品牌,發揮名醫效應,提高中醫院整體服務能力,使中醫院得到穩步發展。
三是借機醫院擴建,提升服務功能。
在縣委縣政府的高度重視和支持下,中醫院總占地面積為21.87畝、總建筑面積為54478平方米、預計總投資約19782萬元的擴建工程設計方案已于20xx年5月6日縣長議事會通過并組織實施。要以中醫院擴建為契機,認真做好十二五規劃,全面提升中醫院服務功能,鞏固二級甲等中醫院標準。
四是加強內部管理,構建和諧醫院。
以公立醫院醫療體制改革為契機,加強內部管理,構建和諧醫院。重點是三個“抓好”:抓好制度建設,進一步健全制度并嚴格執行,提高行政執行力水平。抓好隊伍建設,進一步培育人才,提高預防、醫療、保健整體服務能力。抓好行風建設,進一步加強醫德醫風教育、行風教育、崗位廉政教育,全力打造廉潔醫院,為醫院健康發展保駕護航。
我的演講結束,請大家支持我,給我再次施展才華、發揮能力和作用的機會,謝謝各位評委!
醫院行風評價報告(模板14篇)篇八
(一)項目概況。
按照《紅河州財政局紅河州衛生健康委員會關于下達20xx年醫療服務與保障能力提升補助資金(中醫藥事業傳承與發展部分)中央財政補助資金的通知》(紅財社發[20xx]25號)文件精神,通過開展中醫藥服務能力提升、中醫藥人才培養、中醫藥傳承與文化傳播等項目,提高中醫藥服務能力和水平,營造中醫藥事業發展的良好社會氛圍,全面推進我縣中醫藥事業健康發展。
通過開展中醫藥服務能力提升、中醫藥人才培養、中醫藥傳承與文化傳播等項目,提高中醫藥服務能力和水平,營造中醫藥事業發展的良好社會氛圍,全面推進我縣中醫藥事業健康發展。
2.項目績效階段性目標。
改善中醫診療環境,將中醫藥科室集中設置,形成相對獨立的中醫藥特色診療區域,集中開展基本醫療、預防保健、養生康復等一體化中醫藥服務;提高中醫藥技術水平,重點加強針刺類、炙類、刮痧類、拔罐類、中醫微創類、推拿類等中醫藥技術方法的開展與規范化操作;配置中醫診療設備,按照“填平補齊”的原則,為10家鄉鎮衛生院配備中醫適宜技術診療設備;加強縣級中醫適宜技術推廣,縣級中醫醫院能夠規范開展45項以上中醫適宜技術,并遴選不少于10項以上中醫適宜技術向轄區內基層醫療衛生機構推廣。
1、前期準備。
按照醫療服務能力提升的總體要求,通過前期召開鄉鎮衛生院中醫藥服務能力提升啟動會,醫院分管領導及相關科室負責人實地核實等方式,充分了解鄉鎮衛生院中醫適宜技術的需求,配置中醫適宜技術設備,加強縣級中醫醫院管理、人才培訓等方面,提升醫療服務能力和技術水平。
2.組織實施。
提高認識,加強領導,明確職責分工,各盡其責,齊抓共管。統籌協調,財務部門牽頭,相關科室配合,提高工作質量。強化監督檢查,進一步完善資金支出管理制度。
3.分析評價。
按照我院中醫藥事業傳承與發展實施方案,由專人負責項目執行和具體的實施工作,管好用好項目資金,實行專款專用,加快項目執行進度,確保在規定建設期內保質保量完成各項建設任務,有效確保項目資金使用合理、安全、平衡、順利達標。從而提高中醫藥服務能力和水平,營造中醫藥事業發展的良好社會氛圍,全面推進我縣中醫藥事業健康發展。
(一)項目資金情況分析。
1、項目資金到位情況分析。
20xx年3月16日,根據紅財社〔20xx〕25號文件瀘西縣財政局撥付中央資金200萬元。
2.項目資金使用情況分析。
該項目資金主要用于醫療服務與保障能力提升(中醫藥事業傳承與發展建設項目,使用明細如下:共使用1,679,703.66元。完成率83.98%,其中:全縣中醫適宜技術十二項培訓及醫務人員到玉溪市中醫醫院進修培訓費用35,170.03元、中醫藥健康文化名老中醫走基層惠民義診活動39,583元,中醫服務醫療設備購買1,225,886元,已支付款項1,164,591.70元,中醫藥文化建設(中醫館)440,358.93元。
3.項目資金管理情況分析。
該項目資金的管理和使用堅持“公開透明、專款專用”的原則,無截留、擠占、挪用專項資金情況,全部支出使用合法票據,無虛列項目成本,所有支出均通過轉賬結算,均按規定標準執行。
(二)項目管理情況分析。
按照實施方案的要求,我院從改善中醫診療環境、提高中醫藥技術水平、配置中醫診療設備等方面加強中醫藥服務能力提升建設,將中醫藥科室集中設置,形成相對獨立的中醫藥特色診療區域,突出傳統文化特色,集中開展基本醫療、預防保健、養生康復等一體化中醫藥服務,重點加強針刺類、推拿類、炙類等中醫藥技術方法的開展與規范化操作;按照“填平補齊”的原則,配備必要和中醫診療設備,為鄉、社區居民提供多樣化的中醫藥服務。整個項目有序有效的進行。
(三)項目績效情況分析。
1、項目成本(預算)控制情況。
按照績效指標該項目200萬元,成本指標完成83.98%,預計成本控制100%達標。
2.項目完成質量。
按照績效指標中醫能力縣域醫共體、中醫服務能力區域設置1個、我院培訓人次113人次,人才培養合格率95%,指標達標。
3.項目的效益性分析。
(1)項目預期目標完成程度。
按照績效指標該項目完成率83.98%,預計20xx年年底項目完成率100%。
(2)項目實施對經濟和社會的影響。
無
無
無
醫院行風評價報告(模板14篇)篇九
醫院行風建設整改情況報告根據上級部門安排部署,我院積極在全院、全員范圍內開展行業作風建設工作。自開展此項工作以來,院領導非常重視,召集相關科室領導會議,認真部署,對號入座,自査自糾,把醫院現存的相關問題梳理一下,明確責任,加強整改力度,使行風建設有個新的突破,現將整改情況。
總結。
如下:一、自査情況1、個別醫務人員工作時間扎堆閑聊、診療時間打手機、有不禮貌的言語。
2、門診大廳控煙督導員巡視不夠,地上時有煙頭,衛生還有死角,特別是樓層窗戶玻璃夾層處。
3、對患者私密保護不好,檢驗科、b超室等科室在檢查時,屏風不及時遮擋,個人隱私暴露明顯。
二、整改實施1、加強制度管理,要求各科室組織學習醫院各種規章制度,嚴格按制度約束,增強職工的自覺性、領導要以身作則,做職工的典范和楷模,帶動全院行風建設的健康發展。
2、建立抓落實的責任機制。對各項工作決策和部署,要做到責任主體明確、工作標準明確、完成時限明確,使每項工作都有人抓、有人管、有人落實,不落實就問責。
3、建立抓落實的督査機制。醫院做到有部署必有檢査,對己經落實的問質量,對正在落實的問進度,對尚未落實的問原因,對落實不力的要問責。對上級安排的重點工作,不定期的進行檢査,對存在的問題及時處理,必要時全院通報批評。以此促進行風建設良好開展。
4、建立抓落實的目標考核機制、獎懲激勵機制。要創新考核模式,注重聽取基層群眾評議,患者出院問卷調查等,把責任主體置于群眾的監督之下。在全面實行目標管理的基礎上,對一些重要工作實行單項重獎重罰的獎罰制度,以激勵職工干部真抓實干、真見實效。
行風建設是醫院發展建設的重要組成部分,醫院以開展此項工作為契機,大力開展“三好一滿意”活動,把醫德好、質量好、服務好、落到實處,使群眾滿意。
醫院行風評價報告(模板14篇)篇十
20xx年,藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相干文件精神。嚴格依照《xx區基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結以下:
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品進庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據,與采購計劃進行核對,完善進庫驗收登記和簽字等手續。
藥房工作職員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數據的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者救治。
今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品寄存的.安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時盡可能依照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。
今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項文件,進行細致而系統的學習,同時參加院里組織的各項業務技能學習,增進了藥品管理工作的整體提升。以上是xx年藥品工作的一點小結。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;。
3、業務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業務學習存在不重視,不深進的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態,我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學習,鼓勵科室職員參加衛生的專業資格考試。
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、題目與醫生,杜盡過失事故的。
三、嚴把藥品出、進庫關,出、進庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。
醫院行風評價報告(模板14篇)篇十一
根據市建設局《全市建設系統民主評議政風行風實施方案》(九建辦字[2007]92號)的安排,我局針對此次民主評議政風行風的評議內容認真開展了自查自糾,現將自查自糾情況報告如下:
一、全面分解評議內容,責任落實到位。
根據省建設廳的要求,今年我市建設系統民主評議政風行風的評議內容主要是依法行政、依法辦事情況,政務公開、事務公開情況,服務基層、服務群眾情況三大方面。局評議辦對《實施方案》中的評議內容3項17條進行了分解,制訂了《九江市建設系統政風行風評議內容任務分解表》,要求局機關各科室、局屬各窗口單位對號入座,開展自查自糾,并要求向評議辦報送自查自糾的開展情況及相關材料。
二、結合評議內容,認真開展自查自糾。
局機關各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風行風評議內容,積極開展了自查自糾,具體情況如下:
(一)依法行政、依法辦事情況。
1、依法行政的制度建設健全,制定了貫徹《全面推進依法行政實施綱要》的實施意見和措施,就依法行政的組織領導、制度建設、職能轉變、行為規范、執法監督、宣傳教育、信用體系建設等內容作出了明確的規定,提出了一系列切實可行的措施,推動了全系統依法行政。
2、按照《江西省行政執法責任制辦法》(省政府124號令)的規定建立和實施了行政執法責任制,建立健全了執法責任、執法質量考評和執法監督制度。
3、嚴格按照《行政許可法》清理規范了行政許可事項,對行政許可項目通過政府網站、行政許可目錄、服務指南、服務窗口等形式進行了公示,方便群眾查詢;建立了行政許可監管制度,制定了操作流程;許可事項實行了“一個窗口對外”。
4、做到了依法依規和按程序辦事,執檢執收執罰行為規范化、制度化;體現了以人為本、文明執法的要求;不存在以權謀私、越權執法等行為。
5、規范了收費行為;局屬各具有收費行為的單位,均通過公示、服務手冊、公開承諾等形式向社會公布了收費標準和收費依據,杜絕了亂檢查、亂收費、亂罰款和各種攤派行為;各項收費、罰款執行了“收支兩條線”的規定。
(二)政務公開、事務公開情況。
1、推行和完善了建設系統辦事公開制度,制定了政務公開實施細則,明確的政務公開的`基本原則,對要求必須公開的政務內容進行了全面具體的規定。
2、各單位通過制定《服務指南》、制定“向社會公開承諾”、“九江建設網”公告等形式進行政務公開和事務公開,方式和手段科學、直觀,便于群眾知曉;推行了公示制、聽證制,進一步提高政府辦事和決策的透明度。
3、局機關和局屬各單位都建立了違法違規舉報制度和受理投訴機構,在“九江建設網”以及《公開承諾》中向社會公布了投訴電話和電子信箱,自覺接受社會各界監督。
4、局機關和局屬各單位全面建立了崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、否定報備制、執法責任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責任制10項制度,所有制度均通過《制度匯編》的形式向社會公開。積極受理解答市民群眾關于建設行業信息咨詢,對群眾的合法合理訴求及時進行受理,對上級提出的任務要求堅決認真完成,對上級作出的決定指示堅決貫徹執行。
(三)服務基層、服務群眾情況。
1、制訂并印發了《九江市建筑施工安全生產風險抵押金(農民工工資保障金)管理辦法》(九建安字[2007]8號),建立和落實了建設領域拖欠工程款和農民工工資問題的日常監管等長效機制,開展了建筑意外傷害保險。
2、為加強建筑市場動態監管,制定并印發了《建筑市場聯動管理的規定(試行)》(九建建字[2005]42號)。建立了《建筑工程安全生產信用監督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業安全生產許可證制度》,制訂了《質量監督管理制度》、《安全監督管理制度》以及相應的流程,制訂了《九江市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理實施辦法》(九建質[2004]5號),制訂了招投標崗位責任制、程序流程圖以及《九江市建設工程招標投標投訴程序》,招投標監管、投訴機制完善。
3、落實了服務新農村建設的政策、措施,積極爭取當地政府支持,落實基層村建機構、人員。
4、建立并完善了辦事服務大廳或“窗口”,對造價站、質監站、安監(建管)站、收費所、市政公司、招標(勞保)辦6家單位實現了一站式服務,收費大廳印制了建設系統的辦事指南、公示了服務電話、開通了服務網站、制定了服務措施。在具體服務過程中,做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務,并按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則,做到“五個公開”(項目名稱、申報條件、辦事程序、承諾時限、收費標準及依據)。
5、各類評比表彰活動均制訂了相應的辦法,如《九江市建設工程優良獎評選辦法(試行。
)》(九建質[2005]22號)等,明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法,確保了評定結果公開透明、評選活動公平公正,杜絕了違規舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費和搞不正當交易的行為。
6、通過開展機關和窗口部門行風建設和效能建設等活動,杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題,杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。
7、制訂了《九江市建設局懲治和預防腐敗體系實施細則》,經常性的開展了黨風廉政教育活動,對建設領域治理商業賄賂專項中查找出來的關于政風行風方面的問題整改落實到位。
8、建立健全了政風行風建設責任制。我局設有專職黨委書記、紀委書記、機關黨委副書記負責領導政風行風建設,機關黨委辦公室、紀檢監察室負責開展日常。機關黨委辦公室和紀委監察室對政風行風建設和黨風廉政建設開展督促檢查,確保了政風行風建設各項落實到位。
三、存在的主要問題。
一是對違法建設行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監察隊伍,缺乏專業執法隊伍,負責法制監察的機構監察室人員編制也少,因此對違法建設行為的難以及時處理。
二是受中心多、任務重、人手緊的影響,機關干部深入基層指導還不夠。
三是個別人員在思想認識上存在一定的偏差,服務意識不夠強,態度不夠好。
)》(九建質[2005]22號)等,明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法,確保了評定結果公開透明、評選活動公平公正,杜絕了違規舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費和搞不正當交易的行為。
6、通過開展機關和窗口部門行風建設和效能建設等活動,杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題,杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。
7、制訂了《九江市建設局懲治和預防腐敗體系實施細則》,經常性的開展了黨風廉政教育活動,對建設領域治理商業賄賂專項中查找出來的關于政風行風方面的問題整改落實到位。
8、建立健全了政風行風建設責任制。我局設有專職黨委書記、紀委書記、機關黨委副書記負責領導政風行風建設,機關黨委辦公室、紀檢監察室負責開展日常。機關黨委辦公室和紀委監察室對政風行風建設和黨風廉政建設開展督促檢查,確保了政風行風建設各項落實到位。
三、存在的主要問題。
一是對違法建設行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監察隊伍,缺乏專業執法隊伍,負責法制監察的機構監察室人員編制也少,因此對違法建設行為的難以及時處理。
二是受中心多、任務重、人手緊的影響,機關干部深入基層指導還不夠。
三是個別人員在思想認識上存在一定的偏差,服務意識不夠強,態度不夠好。
醫院行風評價報告(模板14篇)篇十二
南寧市紅十字會醫院在4號樓6樓會議室召開內部控制基礎性評價工作動員部署和專題培訓會。院長杜慎華,副院長蔡彥,盧青副院長,院黨委副書記、紀委書記李碧玉和全體中層干部參加會議。
盧青副院長在會上組織學習《南寧市財政局關于報送行政事業單位內部控制基礎性評價報告的通知(南財會〔2019〕29號)》文件精神,有針對性地對全院中層及以上干部進行了行政事業單位內部控制建設及基礎性評價工作的工作目標、基本原則、主要任務;我院內部控制領導小組、職責,內部控制制度、措施;各部門、各科室在單位內部控制中的責任與配合等內容的培訓。
杜慎華院長在培訓后進行了強調,一要高度重視。將內控實施及評價工作作為提高醫院內部管理水平的重要手段,按照文件要求認真落實各項工作任務。二要加大宣傳培訓力度。認真組織學習評價指標、要點、要求等,樹立人人都是內部控制建設參與者、執行者和監督者的意識。三要制定方案,明確職責。以評促建、以評促管,保證內部控制基礎性評價工作整體有序推進。四要加強組織領導,健全工作機制。加強監察審計、內部監督和財務檢查,形成監管合力;各部門加強協調,密切配合,建立分工明確、運行順暢的工作機制。五要統籌協調,務求實效。要與醫院實際工作相結合,進一步提高醫院內部管理水平。
此次會議標志著醫院內部控制基礎性評價工作的全面啟動,明確了下一步醫院內部控制建設的重點和改進方向,通過開展內部控制基礎性評價工作對比發現醫院內部控制建設的不足和差距,并有針對性地加以改進,以進一步提高醫院內部控制水平和效果。
按照工程局公司及公司領導的要求,公司目前正與深圳迪博企業風險管理技術有限公司內控專職人員進行對接,幫助指導和梳理公司各部門主要職責,人員職能量化,部門相關制度建設、各部門日常工作流程等工作任務。分析整理出公司各部門在日常工作中需要注意的風險點,切實提高公司抗風險能力和各部門人員內控風險防范意識,為公司的長足發展扎實基礎。
根據國家財政部、中國證監會等五部委聯合發布的《企業內部控制基本規范》及配套指引(企業內部控制《應用指引》、《評價指引》),以及中國證監會公告[2019]41號對公司內控建設、實施和公司領導的相關要求,結合公司現階段的發展狀況,公司于2019年5月28日召開了關于公司內控工作指導與培訓啟動會議,并制訂了下一步。
工作方案。
截至目前,公司開展的主要工作有:
(一)高度重視,成立內控實施工作領導小組和組織機構為確保公司內部控制體系建設有組織、有計劃、扎實有效地進行,公司成立了內控實施領導小組,負責對內控實施工作的領導、組織與協調、分解工作任務和責任。成立內部控制規范項目工作組,牽頭部門為公司投資開發部。
(二)制定公司內控實施實施方案。
第一步:訪談公司總經理、副總經理及各部門主任;第二步:根據訪談內容搭建公司流程框架;第三步:指導各部門專員繪制流程圖和編寫流程說明;第四步:搭建公司內控風險矩陣;第五步:測試流程可行性。目前公司內控流程框架已搭建完畢,根據公司內控領導小組統一部署安排,公司各個部門已開始進行流程圖及流程描述的繪制和編寫工作。。
(三)組織公司內控專員進行培訓。
為提高各部門內控專員的內控專業知識公司于2019年6月3日組織各部門內控專員參加內控培訓,培訓主要由深圳迪博企業風險管理技術有限公司內控專職人員對各部門專員在內控流程圖繪制、繪圖軟件運用、流程描述的編寫方面進行了培訓,并規定了本周的工作任務及完成上交時間。
(四)根據工作方案制定內部控制規范詳細。
工作計劃。
明確工作內容和目標根據工作方案要求精心籌劃分階段實施。本次內控體系建設共分為以下三個階段實施:
第一階段項目計劃與啟動。明確各部門內控專職負責人員,明確職責分工,由各部門專員主導負責繪制部門流程圖和編寫流程說明及風險矩陣。內控實施領導小組負責組織內控工作按要求實施,并負責組織各部門專員參加內控知識培訓。
圖、流程描述、輸出文檔),識別關鍵業務控制,找出各個流程中的風險點,加強各風險點的管控。
第三階段內部控制檢測與評價。通過對標監管要求及企業管理實踐,編制風險控制矩陣及自查表,評價公司內部控制執行有效性;根據設計有效性和執行有效性評價結果編制內控缺陷匯總表。
目前,水電四局投資公司內控實施工作正在有序推進中。
第一、繼續按照內部控制實施工作方案穩步推進,按計劃目標完成內部控制體系建設、整改與測評、項目總結與報告等各階段內控實施工作任務,確保內控實施與評價工作平穩、有序、順利進行,保證內控管理工作機制得以長效運行。
第二、深入貫徹實施公司內部控制體系,公司將制定完善的公司相關內部控制管理制度,有助于公司進一步完善公司治理,更有效的實現公司發展戰略,有助于公司進一步健全戰略風險、財務風險、運營風險、市場風險等方面的管控措施,防范各類風險,提升公司管理水平,夯實公司發展基礎,為可持續發展提供強有力支持。
“人人學內控、人人講內控、個個受約束”的良好氣氛,促進公司建立系統、規范、高效的內部控制管理機制。
根據上述工作,我們總結了一些基本經驗,主要有以下方面:
究,形成公司健全有效的內部控制體系,確保公司戰略目標的實現和可持續發展。
(二)管理層高度重視、全員積極參與。公司成立內部控制規范實施工作領導小組,邀請深圳迪博企業風險管理技術有限公司內控專職人員對公司內控工作進行指導和培訓,同時明確牽頭部門,安排專人負責此項工作,形成了以公司高管決策、協調,各業務部門為制度建設主體,職能部門協調、組織的工作機制;內控規范實施工作小組具體負責對內部控制設計、運行的監督檢查,并跟蹤改進情況,反饋相關信息;各部門、各建設部負責職責范圍內相關業務風險管控流程的梳理,管理制度的完善、執行,內部控制。
自我評價。
(三)廣泛學習內部控制規范,積極開展業務培訓,營造學內控,講內控,守規章的氛圍;2019年5月公司高管、職能部門、建設部及各業務部門的業務人員先后參加了公司召開的內控工作指導與培訓專題會議,同時公司為各部門、各建設部配備了內部控制規范權威的學習資料,要求各部門組織員工學習。通過學習和培訓,更新管理理念,培育內控文化,掌握內控方法,在部門內部營造良好的開展內控氛圍。
醫院行風評價報告(模板14篇)篇十三
(一)項目基本情況:立項情況、實施主體項目、資金及主要內容。
預算單位儋州市中醫醫院的項目。
儋州市中醫醫院建設項目屬于部門項目。
主管部門為儋州市衛生健康委員會。
項目負責人為:李定國。
聯系電話:133076xxxxx。
項目概述如下:新建市中醫醫院,按照三級中醫醫院500床設置。總建設面積為65813.52㎡。其中一期地上總建筑面積1640㎡;二期地上總面建筑面積49396.52㎡,地下總建筑面積14777㎡。建設內容建筑包括一期建設傳染樓;二期建設門診醫技住院部綜合樓、雨棚部分、污水處理站、液氧站、地下車庫及設備用房、污水池等。
(二)項目年度預算績效目標和績效指標設定情況。
(包括預期總目標及階段性目標,衡量績效目標實現程度的評價指標、標準等)。
總體目標:新建市中醫醫院,按照三級中醫醫院500床設置。總建設面積為65813.52㎡。其中一期地上總建筑面積1640㎡;二期地上總面建筑面積49396.52㎡,地下總建筑面積14777㎡。建設內容建筑包括一期建設傳染樓;二期建設門診醫技住院部綜合樓、雨棚部分、污水處理站、液氧站、地下車庫及設備用房、污水池等。
20xx年年度目標是新建市中醫醫院,按照三級中醫醫院500床設置。總建設面積為65813.52㎡。其中一期地上總建筑面積1640㎡;二期地上總面建筑面積49396.52㎡,地下總建筑面積14777㎡。建設內容建筑包括一期建設傳染樓;二期建設門診醫技住院部綜合樓、雨棚部分、污水處理站、液氧站、地下車庫及設備用房、污水池等。
當年年度目標完成情況:
(一)項目決策情況(包括決策過程和結果)。
(二)項目資金(包括財政資金、自籌資金等)安排落實、總投入等情況。
預算情況如下:
資金總額-年初預算數0元,資金總額-全年預算數165000000元,
財政資金-年初預算數0元財政資金-全年預算數165000000元,
專戶-年初預算數0元,專戶全年預算數0元,
單位年初預算數0元,單位全年預算數0元。
(三)項目資金(主要是指財政資金)實際使用情況。
資金執行情況如下:
資金總額-全年執行數63391565.1元,資金總額-執行率0元。
其中:
財政資金-全年執行數63391565.1元,財政資金-執行率38.42%。
專戶全年執行數0元,專戶-執行率0。
單位全年執行數0元,單位全年執行率0。
(四)項目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執行情況)。
(一)項目組織情況(包括項目招投標情況、調整情況、完成驗收等)。
(二)項目管理情況(包括項目管理制度建設、日常檢查監督等情況)。
(一)項目績效目標完成情況。將項目實際完成情況與申報的績效目標對比,從項目的經濟性、效率性、有效性和可持續性等方面對項目績效進行量化、具體分析。
其中:項目的經濟性分析主要是對項目成本(預算)控制、節約等情況進行分析,項目的效率性分析主要是對項目實施(完成)的進度及質量等情況進行分析;項目的有效性分析主要是對反映項目資金使用效果的個性指標進行分析;項目的可持續性分析主要是對項目完成后,后續政策、資金、人員機構安排和管理措施等影響項目持續發展的因素進行分析。
(二)項目績效目標未完成情況及原因分析。
(一)后續工作計劃。
(二)主要經驗及做法、存在問題和建議。
(包括資金安排、使用過程中的經驗、做法、存在問題、改進措施和有關建議等)。
醫院行風評價報告(模板14篇)篇十四
為做好20xx年度部門整體支出績效自我評價工作,強化績效理念,提高財政資金使用效益,根據xx縣財政局關于做好縣級預算部門績效自評工作的通知暨宜財績20xx-46號文件精神,我院認真開展了20xx年預算支出績效自評工作。現將自評情況報告如下:
xx縣中醫醫院始建于xx年,歷經幾代中醫人的艱苦創業,現已發展成為全縣唯一一所集醫療、教學、科研、康復、急救為一體的二級甲等綜合性醫院。現有在職在崗職工473人,編制床位220張,實際開放病300張。內設臨床專科17個、醫技科室7個、輔助科室4個、職能管理科室19個。
醫院擁有1.5t核磁共振、西門子16排螺旋ct、彩超、cr、dr及全自動生化檢測儀等各種高精尖診療設備120余臺,年末資產總值0.57億元。為郴州市第一人民醫院對口支援醫院、郴州市中醫醫院對口幫扶單位,廣東省中醫院聯系單位,是郴州市市轄區職工醫保、xx縣職工醫保、xx縣城鄉居民醫保、工傷保險定點救治醫院、xx縣人壽保險公司定點醫療單位。
主要職能:為全縣人民提供醫療、護理、預防保健、科研、教學、康復等服務;完成縣政府和衛生行政部門交辦的其他任務。
(一)基本支出情況。
20xx年我院基本總支出為11405.5萬元。其中:人員經費支出4772.3萬元、衛生材料支出萬元3018.1萬元、藥品支出2038萬元、固定資產折舊369.4萬元、提取醫療基金29.1萬元和其他費用604.1萬元、其他支出472.8萬元、專項支出101.7萬元。
1、20xx年度預算基本情況。
我院屬于差額撥款單位,20xx年度納入財政預算的有人員經費104.7696萬元,財政已全額撥付到位。
2、20xx年收入支出決算情況。
20xx年度以支定收確認的總收入為104.7696萬元,年度總支出為104.7696萬元,其中基本支出104.7696萬元,用于人員基本工資和津補貼,經費支出使用比例為100%。
(二)項目支出情況。
我單位無項目支出。
我單位無政府性基金預算支出。
我單位無國有資本經營預算支出。
我單位無社會保險基金預算支出。
20xx年,我單位收到縣財政撥款共388.298萬元,其中:20xx年初預算基本支出104.7696萬元、公立醫院改革撥款(對取消藥品加成專項補助)84.108萬元、基本公衛項目4萬元、省補中醫藥項目3萬元、新冠肺炎疫情防控資金(新冠病毒疫苗接種單位信息化及醫療保障經費、全員核酸檢測經費、設備款等)63.56萬元、20xx年下半年產篩補助0.324萬元、20xx年人員基本預算補助105.4704萬元,20xx年中醫文化建設資金20萬元、20xx年中藥人才培養3萬元、鄉醫本土化培訓實習0.066萬元等。
我單位嚴格按照有關規定,加強資金的使用、管理和監督,做到了專款專用,厲行節約。不截留、擠占、挪用、不虛列支出財政專款補助資金,發揮了資金的最大效益。未使用完的專項資金,按規定進行結轉,按上級工作安排,按進度用于次年的工作開展。以下是各項目工作開展情況:
(一)新冠疫情救治與防控工作常態化。
常態化開展新冠核酸檢測。核酸實驗室的建成及核酸檢測配套設備的投入,由原先的`須送上級檢測,到現在在本院檢測,并可以常態化開展發熱門診、新入院患者及陪護、應檢盡檢和愿檢盡檢人員、醫院中高風險崗位工作人員新冠核酸檢測。截至12月10日,累計發熱門診核酸檢測8663人次,住院患者核酸檢測9904人次,陪人核酸檢測7013人次,醫院高風險崗位核酸檢測3887人次,中風險崗位核酸檢測5719人次。
(二)強化提升中醫藥知識宣傳能力和人才培養。
一是加強醫院中醫藥知識宣傳建設。落實門診大廳中醫藥氛圍的改造,加強中醫藥知識上墻宣傳普及,發放宣傳單8000份明顯提升了中醫藥在群眾中的接受度、推廣度,中醫診療的開展、中藥的使用逐步增長。
二是狠抓衛生人才建設。20xx年專人外出培訓學習中藥知識5次后,組織全院藥劑人員舉行業務培訓學習2次,臨床醫生培訓學習2次。通過學、傳、幫、帶,全院藥劑人員的中藥管理能力得到了加強,提升整體中藥人員認識中藥、辨識中藥能力,對臨床醫生用藥的指導、監督作用效果很大;對臨床醫生的培訓促進了中藥的應用推廣。
1、年初預算的編制未細化到每個科室,醫院屬于業務型單位,突發公共事件、緊急采購、臨時維修、培訓學習等項目較多,因此對于追加的預算資金,沒有進行預算分解,涉及追加預算資金的預算管理僅從總額進行控制。
2、人員經費補助年初預算未逐年增長。
1、科學執行績效預算管理制度。
一是部門整體績效評價工作是一項長期性的工作,專業性強,工作量大,建議財政有關部門進一步加強開展相關的業務培訓,組織開展部門之間、單位之間的經驗交流。
二是推動相關制度建設,逐步建立以績效為導向的預算編制模式,建立以績效為導向的編制模式,把績效考評的結果作為編制部門預算的重要依據。
2、在日常預算管理過程中,進一步加強預算支出的審核、跟蹤及預算執行情況分析。結合實際情況,完整、準確地披露相關財務信息,盡可能地做到決算與預算相銜接。
3、細化預算編制工作,認真做好預算的編制。進一步加強內部機構的預算管理意識,嚴格按照預算編制的相關制度和要求,本著勤儉節約、保障運轉的原則進行預算的編制;編制范圍盡可能地全面、不漏項,進一步提高預算編制的科學性、合理性、嚴謹性和可控性。
1、我單位逐步建立績效評價與部門預算相結合的結果應用機制,采取項目預期績效目標申報制度,強化評價結果在部門預算編制和執行預算編制的應用,實行績效評價結果在部門預算編制和執行中的應用,促進財政資金的合理分配與有效使用。
我單位按規定在政府門戶網站公開了績效自評的相關信息,數據真實、完整、準確。