在工作中，我們可以通過總結經驗教訓，形成一份工作心得，以便日后更好地應對工作中的挑戰。最后，附上一些經典的工作心得，希望可以為大家的工作帶來一些幫助和指導。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇一
群眾工作心得要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的群眾工作心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【群眾工作心得精品3篇】，供你選擇借鑒。
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領導班子站在歷史的高度，審時度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動群眾工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來，得到了廣大農牧民群眾的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經驗。
一、執政為民是做好群眾工作的堅實基礎，執政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優勢是密切聯系群眾、黨執政后的最大危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們全心全意為群眾辦好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實行的牧民定居行動計劃、新型農村醫療保險、養老保險、農村低保面的擴大等一系列農村優惠政策的實現，給農牧民的生活環境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動員群眾、團結帶領群眾為跨越式發展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動，讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號是不行的。面對當前不斷出現的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領，總結運用以往好的經驗和有效做法的基礎上不斷創新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，切實為民辦事，面對困難大、矛盾多、協調難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發動、服務、引導群眾的本領，增強調解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善群眾生活作為工作的出發點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構筑干群一家親、民族大團結盡我所能，為構建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責任。
廣大黨員干部是加強群眾工作的主體，能力素質，工作方法和作風狀況如何，直接關系到群眾工作的成效，關系到改革發展穩定的大局，關系到黨和政府的形象和威信。人民群眾是我們黨存在和發展的基礎，是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產黨人，必須始終保持同人民群眾的血肉聯系，堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的根本工作路線。群眾工作是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。
群眾工作是我們的傳家寶。我們黨是靠群眾工作起家的，也是靠群眾工作發家的。實踐證明，黨的群眾觀點、群眾立場、群眾路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離群眾觀點，喪失群眾立場，違反群眾路線，放棄群眾工作，改革就會失去支持，發展就會失去動力，穩定就會失去基礎，社會就會失去活力。從基層管理中我感到，察顏觀色、聆聽呼聲、主動引導、分清主次、把握環境、感情投入的“六要素”是做好群眾工作的方法。
一是察顏觀色：在群眾工作中，心要細，要用細節決定成敗的方法，學會看群眾的臉色行事。認真觀察情緒動態，臉色變化，從一言一行，一舉一動中深入了解群眾。打開群眾工作這扇門，不能讓群眾來看干部的臉色行事，而要讓干部去看群眾的臉色變化，從群眾的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求，找準問題之所在，主動回應群眾的關切和期待，解群眾之所難，幫群眾之所需，訴群眾之所求。
二是聆聽呼聲：學會聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提，是溝通的基礎。要深入村組、企業、廠區、職工宿舍，深入群眾家中，貼近群眾，與群眾交朋友，拉家常，甘當群眾的學生，認真傾聽群眾言語。交流多了才能密切聯系群眾，溝通深了才能真正帶動群眾。在交流中，一要坦誠地聽。放下架子，坦誠相見，建立良好的干群關系，讓群眾有機會把心聲充分表達出來，把所思所想所盼全部說出來。二要全面地聽。放棄個人的判斷，拋開過往的經驗，不以干部者自居，更不以老師、領導者自居，保持客觀立場，不偏聽偏信，耐心傾聽。三要深入地聽。完完全全專注于事、專注于人，不僅關注表面的信息、現實的問題，更要關注群眾心底的聲音，不東張西望，做出滿不在乎，事不關己高高掛起，明知不對少說為佳的樣子。
三是主動引導：在與群眾交流中，要善于提問，主動引導群眾。做群眾工作是一個交流溝通的過程，要做到心心相印。既然是交流，就要共同參與。既然是溝通，就要雙方互動。在溝通中，要留足時間，留足空間，留足環境和氣氛，讓群眾把心窩子里的話掏出來，一吐為快。這樣才能夠真正了解群眾的內心需求，針對問題，分清主次，一一化解矛盾，對癥下藥而不火上加油。善于把握時機和重點，引導群眾不斷提高認識，并沿著正確的方向積極行動。
四是分清主次：針對不同的人和事，要科學區分，主次分明，正確區別對待。群眾的需求多種多樣，群眾的期盼各不相同。一要把握群眾脈搏，區分不同環境、不同情況、不同的人和事，逐一摸清底數，掌握主動，不眉毛胡子一把抓，靠行政命令，靠壓服是做不好群眾工作的。二要針對不同的人，不同的事，不同的地域環境，不同的時機場合，不同的利益關系，分清哪些是合理訴求，需要予以解決;哪些是不合理訴求，需要加以解釋;哪些是共性需求，需要分散引導;哪些是個性需求，需要因人施策，逐一化解，逐個解決。
五是把握環境：把握時機環境，切實感染群眾。群眾問題的出現，意外事件的發生，往往帶有突發性。作為黨員干部，可能無法預知事件發生的時間，但是必須會把握處理問題的時機?？赡軣o法預測事件發生的地點，但是必須會選擇處理問題的場景。環境影響心境，心境影響行動。要把握好“境”，客觀上就是要把握好環境。要挖掘一切有利因素，因勢利導，因時制宜，因人而異做好工作，著力提高群眾工作的效果。
六是感情投入：群眾工作，歸根到底就是要帶著感情，深入群眾之中，真正融入群眾。要針對部分干部對群眾的困難漠然處之、不聞不問，個別部門對群眾的訴求敷衍了事，推諉應付，事事講求實惠，樣樣只講利益，用市場經濟的法則來做群眾工作，把手中的權力當作產業來干，把自己的職能職責當作產品來賣，對群眾缺少聯系，缺乏感情這一實際問題，真正在“情”上著力，加大感情投入力度，真正認識到自己手中的權力是人民賦予的，群眾才是我們的衣食父母，是我們的主人，我們是人民群眾的公仆，公仆就是要為人民群眾服務，切實擺正位置，克服拜金主義、享樂主義、個人主義的思想趨向。用感情去影響行動，用感情去折射態度，充滿感情，真正融入，貼近群眾，和群眾同頻共振，達到心與心的交流，情與情的融合，打成一片，融為一體。
黨的作風影響和決定著黨同人民群眾的關系，黨同人民群眾的關系反映和體現著黨的作風。明確指出：“堅持以人為本、執政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系?！庇衷凇毒o緊圍繞堅持和發展中國特色社會主義學習宣傳貫徹黨的精神》文章中指出：“密切黨群、干群關系，保持同人民群眾的血肉聯系，始終是我們黨立于不敗之地的根基。
在一個國家中，一個政黨，一個政權，其前途和命運最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。我們要適應新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作，虛心向群眾學習，誠心接受群眾監督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。
要從人民偉大實踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，糾正損害群眾利益的行為?！奔訌姾透倪M黨的作風建設，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，這是我們黨的老傳統，也是新時期新要求。只有始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，才能保持黨的先進性和純潔性，增強黨的創造力、凝聚力和戰斗力。
生活在最基層的就是群眾，對黨的路線方針政策落實情況感受最深切，也最有發言權，反映的問題往往最真實，也是最可靠的。通過與群眾面對面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠的地區，困難的群眾，了解他們的生產和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。在工作中，我們要想做好群眾工作，就要做到以下幾點：
一要身入群眾，關注民生。就是要走出機關，走出文山會海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當小學生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。
二是要心入群眾，維護民利。就是要帶著深厚的感情，真心實意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運、心連心，時刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關。群眾工作必須以維護群眾利益為依歸。要有群眾的利益無小事的理念，把人民群眾當成家人，把群眾來信當成家書，把群眾之事當成家事，群眾工作當成家業，帶著真心、帶著感情為民辦實事、為民謀實利。
最后就是深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設法為他們解決實際困難。群眾最講實惠，不需要干部對他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據他們生產、生活中的合理需要，設身處地地為他們解決實際問題。一個群眾的事情，對于全局來說可能很小，而對群眾自己來說，則事事牽動人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時有效地解決，就會牽動他們的情緒，影響他們的生產和生活。
“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們事業發展的根基，也是推動社會管理創新的重要力量。作為基層干部，密切聯系群眾，服務群眾，做群眾工作一定要心系群眾，融入群眾、服務群眾，只有這樣，才能贏得群眾的信任，才能獲得群眾的支持。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇二
我黨一直高度重視群眾工作，將黨和群眾的關系，比之魚水，喻之血肉。辦公室作為協調綜合服務機構，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質又決定須經常接觸來訪群眾。因此，辦公室人員要深刻認識新形勢下群眾工作的重大意義，切實增強做好群眾工作的緊迫感，堅持心貼心對話，實打實解難，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一：要強化群眾觀念，正確對待群眾。
群眾觀念的問題，實質是指對群眾的感情問題，是我們了解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎。辦公室人員一定要深刻認識群眾路線是實現黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎保障，必須牢固樹立全心全意為人民服務的觀點，立黨為公、執政為民的觀點，群眾利益無小事的觀點。我在政府辦工作的時候，經?？吹浇鹗偨紖^的一個老婦人來上訪，她言行舉止有點不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數多了，有人對她也感到厭煩，有時把她稱為刁民。但她家境十分困難，每每看到她來上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽取她的意見，把她當長輩來對待，對她曉之以理,有時到了就餐的時候，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動，她后來也就不來上訪了。當前，我縣正處在加快發展的關鍵時期，隨著雙創的不斷深入和二次創業的蓬勃興起，各地重大項目多，矛盾問題多，接訪任務重，就更應增強為人民服務的宗旨觀念，正確對待來訪群眾，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，我們才有不竭的發展動力。
體會之二：要端正工作態度，熱情接待群眾。
良好的工作態度能夠產生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，堅持用心、用情、用力，把更多的心思放在群眾身上，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務工作?，F在有一種不良現象，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領導的辦公室，直接找主要領導，這就增加了主要領導的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此，辦公室人員要不斷改進工作方法，提高工作水平，不能因為平時工作繁忙，就對來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶著問題而來，要求縣領導給予答復解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領導反映有個部門在采購一批物資進行招標時，由于操作程序不很規范，對招標結果提出嚴重質疑，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽取他們的訴求，并找有關部門進行銜接，承諾給他們一個滿意的答復，他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發，那就是應時刻保持對來訪群眾的良好態度，和風細雨，微笑對待，禮貌接待，沏好一杯茶，說好一句話，問清一件事，與群眾敞開心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥。
明情況，最終幫他解決了問題。事后，我深刻的感受到，做群眾工作必須創新工作方法，而創新工作方法一個行之有效的做法，就是變上訪為下訪，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息，重視群眾訴求，未雨綢繆，積極介入為群眾解決問題，才能將上訪化解在基層，防患于未然。
體會之四：要切實解決問題，盡力幫助群眾。
愿不愿意解決群眾問題是態度問題，能不能解決群眾問題是政策問題，解決結果的好壞是水平問題。作為辦公室人員，提高為群眾解決問題的能力是非常關鍵的。這方面要有前瞻性，預則立，不預則廢。要及時掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預測事態的發生、發展，事中運用科學方法，靈活應對，真正做到會辦事、巧辦事、辦成事，產生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問必復、辦結;不能辦理的事情，一定要耐心答復，及時疏導和引導，不能延滯在辦公室內。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機會多，了解群眾的情況也多，發現來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員，在政策范圍內應盡量給予照顧，幫他們排憂解難，有利于解決息訪問題。去年年近放春節假的時候，清江橋鄉的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領導解決個人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢，種的土產品又賣不掉，沒有錢過年，有關部門又不幫他，只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他，當即拿出幾百元給他，又答應為他推銷部分土特產，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會之五：要健全長效機制，切實關愛群眾。
辦公室要及時總結經驗，把實踐中創造的行之有效的好經驗、好做法堅持下來、推廣開來，形成密切聯系群眾的長效工作機制。要讓辦公室群眾工作機制成為協調利益矛盾的重要抓手，引導群眾擺正個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系;要讓辦公室群眾工作機制成為群眾訴求表達的有效渠道，使群眾的需求得到及時回應，群眾的困難得到及時解決，群眾的權益得到及時維護。本人感觸最深的就是，現在的情況變了，做群眾工作的難度大了，特別是做群體信訪工作的難度更大了，而群體性事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現能力和水平的，如果處理不當，常常會釀成嚴重后果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計在建立群眾工作長效機制方面動腦筋，當參謀，出思路。前幾年，由于大量的農村進城務工人員的子女強烈要求到解放學校和藕塘學校就讀，使得城區的就學壓力巨大，那些沒有實現就讀愿望的家長成群結隊到縣委、政府上訪，我每到秋季開學的時候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時我都把他們請到會議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。后來，我對這一現象進行了深刻的思考，提出了疏堵結合的建議，對就讀人員的就讀條件嚴格把關，每年從上半年開始就進行調查摸底，核準信息，最后實行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現象，減輕了城區學校招生壓力。事實證明，建立健全群眾工作長效機制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領導，是做好群眾工作的一個有效法寶。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇三
有人說，農村工作就是群眾工作，到了農村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發現，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農民的熱情有多深，在農村還是很難大有作為的，因為我們缺乏群眾基礎，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了?？傊?，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
20xx年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經濟責任制目標大幅度增加（由10年的上交利潤180萬元，增加到了240萬元）；二是隊伍中出現了嚴重的行風問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運輸市場極不穩定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業處洗井收污市場丟失，預計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入）。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現將具體的工作情況匯報如下：
一、盯住重點，不懈努力，確保預期目標的實現。
1、舉分公司之力，打好服務油氣生產開門紅的攻堅戰。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實?！耙粋€加強”即：加強了對競賽活動的組織領導，成立了領導小組，明確了領導的職責和任務，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環環相扣，緊密相連?！叭齻€堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領導、車隊干部在崗，解決了許多突發事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權。三是堅持機關“三服務”的工作制度。機關干部和后勤人員，經常深入現場，服務生產，深入車場，服務安全，深入群眾，服務員工。“兩個落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實?！氨热蝿召悩I績，比服務賽質量，比安全賽尊章，比設備賽完好，比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰一百天，服務油氣生產開門紅”目標任務，受到了管理局的高度評價。
2、強化學習實踐活動，解決好油品運輸可持續發展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學習實踐科學發展觀”主題活動。分公司，一是準確的把握了正面教育為主，把學習提高貫穿始終；深入工作實際，把調查研究貫穿始終；堅持解放思想，把探索創新貫穿始終；突出實踐特色，把推動發展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學習調研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作?；顒又?，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了，達到一萬字以上的有12人，領導班子成員撰寫8篇。并對分公司提高油品運輸的整體服務質量和水平還存在著哪些問題？需要采取哪些具體措施？管理系統、管理環節有哪些不科學的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問題？需要采取哪些措施落實以人為本的方針？發揮全員聰明才智，調動全員積極性的機制建設中存在哪些薄弱環節，今后的目標是什么？等八個方面的課題進行了調研，其中深入生產工作實際調查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調查報告。在此基礎上，分公司領導班子及時召開由基層干部、機關后勤人員和生產一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領導班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風問題；風險最大的問題是安全問題；最緊迫的問題的市場問題；最關鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領導和相關組室，真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓，促進單位行業風氣的根本好轉。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關人員，給油品運輸的形象和聲譽造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉行風的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學習提高。我們先后3次組織相關人員學習國家關于廉潔從業的規定，學習分公司關于油品運輸廉潔從業的'管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權、損害國有資產權益的行為，讓大家知道違反廉潔從業規定會受到什么樣的處理。通過學習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學習后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導課；一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導。給大家講，一臺車就是一個小經濟實體，一臺車每年運輸的國家財產上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應該有一個什么樣的職業操守，應該遵循什么樣的職業道德，應該執行什么樣的服務承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀委，組織分公司領導、機關組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華監獄第七監區現場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業的規定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業責任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業觀念，逐步構建起了廉潔從業的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往銷售公司反應的成品油運輸自然消耗超標的問題也再沒有出現了。
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關要求，我鎮及時成立了有關領導小組，指定專人負責，并按照閩文社〔xx〕84號文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點培訓班。培訓結束后，通過單位積極完成了安置地點的選擇和設備的安裝，根據省專家指點的要求，把文化信息資源共享工程的播放點設在大橫本集鎮，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進，當地黨委政府高度重視，真正把文化的信息以及農民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內容，半年來，共播放72場，群眾達5760人次，群眾滿意率達100％，深受群眾的好評。
二、文化協管員工作。
大橫鎮共有18個行政村，按照上級要求各村都配置了文化協管員1名，促進了農村群眾文化的開展，特別是在農村俱樂部有了專人管理，雜志、報刊有人更換，文化三下鄉如電影下鄉也有人協助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對文化體育的需求也在不斷的提升，80％的行政村都有了娛樂場所，在大、小節日、民間民俗活動中，各村都有了組織者、領頭人。上半年，各村元旦、春節、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯歡晚會等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設。
一是建設了大橫村民俱樂部。這是以文化進祠堂的形式進行建設，制定了各項上墻制度，內設閱報桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經常性地開展活動。
二是建設了埂埕村俱樂部，村里對這項工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設施，內設有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動室、四進農家工作室、“四?！?、“圖書室”各室齊全，制度齊全。
三是建設了溪洋村民俱樂部，由市規劃局共建帶創出資1萬元，利用村部創建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒邮引R全，并成立禁賭協會，各項活動開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現，貧困村正好是遇上互動聯動這個政策，市海事局和市山海協作辦兩個單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設，把二樓進行了粉刷，購進了大批的家俱為“四?！眱扰?0套會議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進了棋牌桌4張，閱報桌2米長的3套，圖書柜2個，購圖書1000多冊，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學硬化了學校操場，添置了10臺的電腦設備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進行改造成俱樂部，年底可投入使用。
群眾觀點是馬克思主義的基本觀點，群眾路線是我們黨的根本路線。實施“十一五”規劃，振興吉林老工業基地，推進經濟社會更快更好發展，促進和諧吉林建設，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創造。對我們每個領導者、決策者、組織者來說，面臨的最直接考驗，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進而組織和帶領廣大群眾開創吉林大業。
一、要增強做好群眾工作的責任感和緊迫感。
必須清醒地看到，隨著我國經濟結構的深刻變化，隨著信息網絡化的迅速發展，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復雜多變。這主要表現在：一是平等意識強烈。表現對利益分配和社會現象存有相當強烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭；二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質利益和更高的精神享受；三是民主意識增強。對事業發展、政府決策、社會管理、領導行為等不再漠然視之，而是積極主動參與，既要知其然，又要知其所以然；四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上，有呼之則應之，而且有很強的聚合效應。在長期執政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學習做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經成為一個帶有傾向性的問題，成為當前工作中的薄弱環節。我省以來群眾來信來訪同比上升26.5％，分析個中原由，一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執政基礎、提高黨的執政能力、確保黨的執政地位的高度，認清新形勢下組織、宣傳、服務和教育群眾的極端重要性，常思“黨執政后最大危險是脫離群眾”，切實把群眾工作作為黨執政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫。
群眾工作是實實在在的工作，來不得半點虛功，也不可哄騙愚弄，關鍵是動真情、靠實做、求實效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到群眾工作被動的地方去打開局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經濟搞上去，把社會事業發展好，讓廣大群眾不斷地得到實惠。對群眾關注的勞動就業、社會保障、公益事業、民主權益、治安穩定以及吃穿住行等問題，要時刻關心、百倍努力，千方百計爭取辦好。要從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益人手，力爭每年辦幾件大事、實事、好事，讓群眾每年有個新盼頭，以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關鍵是解決好領導與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領導干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。領導干部的凝聚力，決不是由地位和權力冊封的，而是靠領導能力、工作業績和人格魅力去實現的。四要理順民意。服務群眾和教育引導群眾，是領導者同等重要的責任。我們想問題、做決策，應該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應不答應；同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實堅持對黨的事業與人民群眾負責的一致性，對社會長遠發展與群眾眼前利益負責的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關系，努力保護好、凝聚好、發揮好廣大群眾的積極性。
對待群眾工作真心，聯系群眾態度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養發展種養大戶。發揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發展農業示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇四
群眾工作是一門大學問。新形勢下，群眾工作對象多元、內容多樣，為更好地開展群眾工作，本文探討性地整理出“八大思維”，為群眾工作助力。
一、法治思維。
新形勢下，要堅持依法行政、依法辦事。開展群眾工作，排查化解各類矛盾糾紛隱患，處理信訪案件，要運用法治思維，積極落實“訴訪分離”，引導群眾按法律程序維護合法權益、理性表達利益訴求，使人民群眾樹立起法治觀念，既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。
二、創新思維。
在新形勢下，開展群眾工作，要樹立與時俱進、開拓創新的理念。當前，我們已經進入信息高度發達的網絡時代。開展群眾工作，要主動地占領網絡陣地，跟上時代發展的新潮流。一方面，對于人民群眾在網絡上所反映的各類信息，要積極面對，不能消極逃避，同時引導人民群眾通過網絡合理地表達自身的訴求。另一方面，要善于運用信息網絡技術來推進群眾工作的開展。研發使用“平度群工”手機軟件，上報矛盾糾紛隱患信息，填報“民情日志”，開展“群眾工作日活動”走訪聯系群眾，對于新形勢下群眾工作的開展具有重要意義。
三、服務思維。
新形勢下，深入推進服務型政府建設，開展群眾工作要牢固樹立服務思維。我們公務人員就是在國家這個平臺上，為群眾提供服務，而且要不斷提高為人民群眾提供服務的工作水平。開展群眾工作要與每一個家庭、每一個人的切身感受緊密地結合起來，化解矛盾糾紛，促進社會和諧，提高人民群眾幸福感，把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當中，達到做好群眾工作的一個全新的境界。
四、利益思維。
當前，經濟社會迅速發展，人民群眾的物質文化生活有了很大的提高。從總體上來看，經濟增長會讓全社會受益，但具體到某一個人，某一個群體，卻有可能受損，因此，經濟增長并不會自動地帶來群眾對黨和政府工作的認同。近年來，大部分矛盾糾紛、信訪案件的發生，都與經濟利益有關。在新形勢下，開展群眾工作要協調好各個方面的利益關系，樹立“利益思維”。一方面，在新形勢下做好群眾工作，要做到不與民爭利，讓利于民，這是前提和底線。另一方面，要堅持正確地把握最廣大人民的根本利益，協調好不同群體特殊利益之間的關系，兼顧好各個方面群眾的利益關系。
五、共享思維。
在新形勢下，做好群眾工作，要積極實現發展成果由人民群眾共享。目前，我市國家中小城市綜合改革，各行各業均取得了可喜的成績。綜合改革要以人為本，真正地堅持改革發展為了人民，改革發展依靠人民，改革發展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時候，既要重視物質生產水平的提高，又要重視人的素質的提高。要堅持保障和改善民生，加快發展各項社會事業，推進基本公共服務，使發展的成果惠及全體人民。
六、責任思維。
古人云：為政之道在于安民，安民之道在于察疾苦。新形勢下，群眾工作擔子重、責任大，察民情、講民意、解民困均為肩上之責。開展群眾工作，要始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立責任擔當意識，堅守愛崗敬業信念，尊重自己的工作、忠誠于自己的工作，扎實開展工作。
七、表率思維。
古語有云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。開展群眾工作，要求群眾工作隊員在與人民群眾打交道的過程中，發揮表率作用，用自身人格魅力去感染和影響群眾，塑造出公道正派、為民服務、認真履職的良好形象，贏得人民群眾的信任，調動群眾對政府中心工作的參與熱情和支持態度。
八、底線思維。
新形勢下，做好群眾工作，要有底線思維，即：“做好最壞打算，爭取結果”的思維模式，擺正心態，居安思危。新形勢下，群眾工作情況較為復雜多變，我們要增強憂患意識，不能貪圖安逸，要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，保持頭腦清晰，牢固樹立風險意識，未雨綢繆，防患未然。開展群眾工作過程中遇到難事，最是考驗我們群眾工作能力的時候，要扎實做到守住底線、戰勝困難，贏取群眾的信任和肯定。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇五
一切為了群眾，一切依靠群眾，這是中國共產黨所倡導的群眾路線。因此，作為一名干部，我們必須做好群眾工作。就如何做好新形勢下的群眾工作，淺談幾點感悟：
一、群眾利益無小事，敢于做群眾工作。
當前，我們的一些干部，由于缺少與群眾的聯系，不善于與群眾溝通，在做群眾工作時，往往解決不了問題，得不到民心，導致失去了開展群眾工作的勇氣。誠然，面對人民群眾的新要求，新期盼，群眾工作的開展難度也與日俱增。但是，群眾利益無小事，只有我們撲下身子，深入群眾，始終做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，才能真正的把群眾工作做好。尤其是在當前脫貧攻堅的關鍵期，我們必須要做到和群眾心往一處想、智往一處謀、勁往一處使，方能打贏這場輸不起的脫貧攻堅戰，實現同步小康。因此，我們要有敢于面對群眾的勇氣，為他們辦實事、做好事、解難事，用真心真情打動他們，共結魚水之情，共戰脫貧攻堅。
二、群眾利益無小事，樂于做群眾工作。
是否想做好群眾工作，這是認識上的問題。群眾是最樸實的，只要我們干部用真心、動真情、使真勁，群眾就會擁護于你，群眾工作將便于開展，因此，開展群眾工作，首先就得從干部思想這個“總開關”著手，做到樂于做群眾工作?！半S風潛入夜，潤物細無聲”，作為一名基層干部，我們的職責就是全心全意為人民服務，不怕付出，不求回報。我們要把全部精力都投入到為群眾工作之中，深入群眾，帶著感情與群眾溝通，不說空話；踏實工作，帶著使命與群眾相處，不享虛功。只有這樣，群眾才愿意聽、愿意跟著黨走。
三、群眾利益無小事，勤于做群眾工作。
群眾利益無小事，這就要基層干部多深入群眾，勤于做群眾工作，切實解決群眾在生產生活中遇到的困難，讓他們感受到更多的獲得感和幸福感。回顧過去，在脫貧攻堅工作開展中，由于群眾工作做得不夠勤，導致部分群眾的生產生活困難沒有得到很好的解決，部分群眾時有怨言，導致群眾的獲得感和幸福感降低。因此，我們工作的重點，就是做好群眾工作，就是解決好群眾的困難，就是提升群眾的幸福感和獲得感。當我們想清楚了這個問題，我們就有了奮斗的目標和方向，群眾工作的開展也就水到渠成了。
四、群眾利益無小事，善于做群眾工作。
群眾工作的順利開展，要講究方式方法。一方面，要學會溝通。與群眾進行溝通，必須要用“群眾語言”，要讓他們聽得清楚，聽得明白。習近平總書記所講的“擼起袖子加油干”，就是用群眾語言講清楚大道理。另一方面，要提升自我工作能力。群眾工作雜而多，沒有出眾的工作能力難以做好群眾工作，因此，我們干部要加強學習，做到與時俱進，利用新思想新理論、新方法新措施，及時解決群眾遇到的各種困難。
總之，群眾利益無小事，我們要用真心幫助群眾，用真情打動群眾，讓百姓更加信任我們，更加愿意跟著黨走，始終與群眾保持魚水聯系，為實現打贏脫貧攻堅戰共同努力。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇六
人民群眾是推動社會發展的主力軍，群眾工作是各級黨委和政府的重要任務。近期，各地舉行了2019年群眾工作報告會，報告中涉及的問題和措施都與人民群眾生產、生活密切相關。作為一名普通公民，我在聆聽報告和參與討論的過程中，深刻感受到了報告精神所傳遞的力量。在此分享我的心得體會，希望能促進更好地貫徹落實報告中提出的方針政策，進一步促進中國的發展進步。
第一段：走訪了解基層民情。
報告中提到了豐富多彩的群眾工作實踐，有的是社區志愿服務的經驗，有的是急難險重任務的處理方案。我印象最深刻的是報道中提到的對基層民情走訪。這種走訪的方式不僅可以了解社區公共服務的狀況，也可以了解當地群眾的關切和期盼，幫助黨委政府切實地解決問題。正如報告中所說，聆聽群眾的呼聲，了解群眾的愿望，才能把群眾工作做好。
第二段：優化服務促進發展。
報告中提到了許多為群眾提供服務的政策措施，比如教育、醫療、社保等領域的改革。這些措施都是為了優化公共服務、促進發展。群眾的需求是多種多樣的，作為公共服務的提供者，政府應當深入了解群眾需要什么、關注什么，將服務落實到位，切實滿足民生需求。
第三段：推廣共建共治共享。
群眾工作的本質是圍繞人民群眾的利益和需要，并促進群眾的參與和自治。報告中提出，要推廣共建共治共享的思想，形成黨委政府、社會組織、企業以及廣大民眾共同參與、共同治理、共同享有的群眾工作新格局。這是一種基于人民群眾的智慧和力量，建立在和諧共處、互相尊重的基礎上的新型工作模式。如果能充分發揮群眾的積極性和主動性，勢必將會開發出更多高效有力的方案，便于工作的實施。
第四段：加強宣傳教育。
加強宣傳教育是做好群眾工作的重要環節，要善于以多種形式傳達黨的政策，讓更多的人了解、支持和參與到群眾工作中來。在宣傳工作中，要采取多種形式，利用公共媒體、互聯網和社交平臺等向不同群體傳遞信息，讓群眾了解更多的內容，提高對群眾工作的理解和認同。
第五段：凝聚群眾工作的共識。
全國群眾工作報告的發布，是對各種群眾工作的肯定和總結，也有利于對群眾工作的現狀和未來的趨勢做出準確估計。正常的政策宣傳和實踐，相信能夠在廣大群眾中形成群眾工作的共識，讓人民群眾更好地參與到群眾工作中，充分發揮“群眾是最偉大的英雄”的主旋律，推動實現中華民族偉大復興的中國夢。
總之，黨的群眾工作是一個極其廣泛而復雜的工作系統，需要全社會的資源共同支持和投入。要加強群眾工作的力度，深入開展“群眾路線”教育實踐活動，堅持全面從嚴治黨，一體推進全面質量管理和全面創新治理，提升基層服務和治理水平。這不僅是我們愿望實現人民對美好生活的向往，還是我們歷史有信念谷人民的使命呼喚，在新的跑起點上不斷前進。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇七
“群眾工作報告精神心得體會”，自從中央工作會議上提出以來，各級黨委和政府都在踴躍地開展此項工作。近日，我所在單位也進行了一次“群眾工作報告”活動，這讓我深刻領悟到了“群眾工作報告”背后的深刻精神。在此通過本文，與各位分享我的心得體會。
群眾工作報告是以人民為中心的一種工作藝術，它蘊含了社會主義民主權力運行的原則和基本方法，這包括以人民為中心、實現集中和民主、權利與責任并重等原則。通過這些原則，我們不僅能夠明確群眾工作的方向和標準，也能夠保證企業或者機構合理決策、正確執行。
群眾工作報告在落實中具有較強的價值，我們在具體實踐中，可以通過以下幾個方面來提升“群眾工作報告”的落實效果。
1.加強基層群眾工作的組織和管理；
2.加大群眾工作報告宣傳的力度以及防范其出現的一些問題；
3.加快推進群眾工作報告體系的創新與發展，開展實證研究與探索。
在群眾工作報告中，我們能從中學到很多東西，對于我們個人成長也有很好的啟示，比如帶領團隊如何團結協作、切實做好自己本職工作，建立有效的職業規劃等。這些是我們在未來的工作生活中亟需掌握和運用的。
第五段：結語。
總之，“群眾工作報告”是落實黨的政策、服務群眾、加強黨同人民群眾聯系的重要形式，落實其背后的原則并加強落實，將對于我們今后的工作和生活產生積極而實質性的作用。希望我們黨員干部能夠將這種工作藝術融入日常工作中，不斷完善它、提升它，使它發揮出更好的效益。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇八
近日，鎮機關黨總支組織全體黨員干部學習了由中宣部理論局組織選編的《論黨的群眾工作——重要論述摘編》相關內容，感觸很深。《論黨的群眾工作——重要論述摘編》針對性很強，簡明實用。它包括了毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤同志關于黨的群眾工作的一系列重要論述。這些重要論述從黨和國家的全局高度，對黨的群眾的重大意義、豐富內涵、主要任務、基本要求等都做了全面深度的論述。這樣一本有理論高度，有現實指導意義的著作出版，對我們當前做好群眾工作必然起到很大的指導作用，必然是一本非常有用的工具書。
通過系統的學習，我更加深切的感受到切實加強群眾觀點、走群眾路線、不斷增強責任意識、為民意識和廉潔意識的自覺性。自覺做到秉公執政、勤政廉潔，情系民生，維護民利，凝聚民心的重要性。應該把“以人為本、執政為民”的理念貫徹到全部工作之中，從而，為轉變機關黨員干部思想作風的進一步好轉，為推動科學發展、實現我地區經濟社會又好又快的發展做出應有的貢獻。
具體的來說：一、加強學習，切實打好思想基礎。學習是無止境的，是解決一切問題的百寶箱，只有把黨的路線、方針、政策吃深、吃透，才能打牢思想基礎，才能確保政策的執行。我們在學習上要堅持活學活用，學用結合?，F在學習的東西太多，我們的時間精力有限，也不可能面面俱到，要選有用的學。只有堅持長期學習，打牢思想理論基礎，在平時的工作中才能自覺執行黨的群眾路線，才能不偏離政治、才能偏離民心，才能贏得人民群眾信任。
二、保證時間，切實學到有用東西。時間是學習的保證，不要老是強調我很忙，我沒有時間學習。時間是擠出來的，是犧牲休息時間騰出來的。我們不但要積極參加鎮機關黨員干部學習，更應該安排好時間埋頭學習、做好筆記，積累豐富的學習資源，豐富自己的理論知識。通過此次機關黨總支開展的理論學習，使我更加深切的感受到理論知識學習的重要性，只有不斷學習、不斷豐富自己的理論基礎，才能應對當前復雜多變的國際、國內大形勢，從行動和思想上和黨中央保持高度一致。
三、努力實踐，切實解決群眾的急難事。學習是基礎，時間是保證，實踐是目的。你有再多的知識而不去實踐，就會變成書呆子。實踐是檢驗知識的標準，是檢驗為民服務思想的標準，是檢驗工作好壞的標準。一個人的知識再多，但他沒有為民服務的意識，不在做群眾工作中去發揮作用也是空談。所以，實踐也是檢驗干部作風的試金石，是一切工作成敗的基礎。最近，我和包村工作組的同志到馬連店村向群眾做搬遷的思想工作中，學以致用的將所學知識運用到做群眾工作的實踐中去，能認真向群眾講解搬遷政策、悉心傾聽老百姓的訴求，切實解決他們的實際困難和問題，耐心細致的講解宣傳，廣大村民認識到了現在的老宅基地騰退是為了明天的回遷上樓：享受和城里人一樣的生活保障。雖然因該村自建樓房較多，不少百姓對政府拆遷有一定阻力，通過我們不急不躁，挨家挨戶、不厭其煩的上門去耐心向他們宣傳黨的拆遷政策，取得群眾的理解和信任。如該村黨員劉_不但在第一獎勵期內率先簽了字，還幫助我們做她父母、弟弟、弟媳、親朋的工作，使她父母弟弟都在第一獎勵期內簽字騰退了宅基地，我們整個小組工作也進展順利。
今年是建黨九十周年，也是“十二五”規劃的起步之年。我鎮迎來了“大拆遷、大建設、大發展”、地區社會穩定、經濟快速發展之年。我們身處這特定時期。我認為，作為一名鄉鎮黨員干部，就必須長期樹立為民服務的思想，堅持群眾觀點，站在群眾立場上，時刻想群眾之所想，急群眾之所急、知道群眾的所盼所求，解決群眾的實際困難。我們干工作才能對得起黨和人民，才能對得起我們自己的良心。才能真正成為一名名符其實的鄉鎮黨員干部，我們的工作才能時時走在正確道路上。
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2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇九
群眾工作作為一項長期而艱辛的任務，需要我們一步一個腳印地去完成，需要我們不斷地錘煉自己提高自己。在過去的幾年工作經驗中，我深深體會到了群眾工作的復雜性和重要性。在這篇文章中，我將從五個方面展開，憑借自己的體會與思考，通過分享自己的體會、總結經驗、面對挑戰、從群眾中汲取力量、把握方向探討群眾工作的主題。
一、體會。
群眾工作需要有責任感、使命感及崇高的精神，更需要有一顆真誠和平的心去尊重、理解和接納別人的文化和習慣。在實踐中，我深刻體會到，要做好群眾工作，最重要的就是認真聽取群眾的聲音，盡量把握群眾的需要和心理，與群眾進行深入交流，讓群眾發現問題、解決問題。與此同時，群眾工作還需要細心、耐心和堅持不懈的精神，我們應該盡最大的努力，不斷地發掘群眾的問題，幫助他們解決困難，提供幫助和支持。
二、經驗總結。
在群眾工作中，總結經驗是非常必要的，因為它會幫助我們更好地改進和完善我們的工作。在實踐中，我發現，最有效的方法是從群眾反饋中挖掘問題，關注群眾的實際需求，細致研究其生活、工作、教育等模式，并與當地行業領軍企業溝通，以便更好地推進群眾工作。此外，在工作中也要學會概括經驗和方法，將此推廣到整個工作團隊中，以便為解決長期工作中面臨的各種問題提供支持和幫助。
三、面對挑戰。
群眾工作中不可避免會面臨各種挑戰，例如信任、教育、別人的文化和習慣等。由于這些挑戰而影響到群眾工作的常規流程或結果也是非常常見的。因此，我們應該要學會主動適應群眾，分析和解決問題，了解當地的文化和歷史背景，與群眾和諧相處，積極提供建議和支持，促進工作的順利進行。
四、從群眾中汲取力量。
群眾是群眾工作的主體，每個群體都有自己的特點和需求。由此，我們需要始終堅持以群眾為中心，向群眾傾聽，不斷了解他們的需求，凝聚努力，進一步實踐，以實際目的取得實際結果。其次，群眾通常熟知當地的情況，時時刻刻聯系著生產和生活，因而他們所提供的建議和意見非常有參考價值，在工作中我們需要認真聽取群眾的聲音，從而幫助我們更好地進行改進和優化。
五、把握方向。
作為一名開展群眾工作的工作人員，我們要時刻牢記自己的職責和使命，正確地把握方向，幫助群眾要理性地思考和理解問題，提高解決問題的能力。尤其是在當前經濟和社會變革的背景下，我們需要從群眾的需求和建議中收獲知識，建立自己的方向指引，盡可能地適應形勢的變化并關注未來走向，不斷地推進自己的工作，并積極地提出新的想法和方案。
總之，群眾工作需要我們秉持著責任心、使命感和真誠的心態，注重傾聽并從群眾處汲取力量，總結經驗和如實解決面臨的挑戰，方向指引的制定也是至關重要的。在這樣的目標下，只有在不斷的實踐中積累經驗，并總結反思，才能帶來良好的改變和變革。我們應該將群眾工作的主題當做一種使命，為群眾的生活、工作、教育等各個方面提供幫助，促進社會的貢獻，成為出色的群眾工作人員，為社會環境的和諧發展貢獻力量。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇十
作為一名基層工作者，群眾工作是我們工作中必不可少的一項內容。群眾工作，顧名思義，就是與群眾打交道的工作。在社會主義制度下，人民群眾是國家的主人，是社會發展的基礎。因此，群眾工作的核心是為人民服務，傾聽群眾聲音，不斷改善群眾生產生活環境，提升群眾的滿意度和幸福感。下面，本文將從個人的角度分享一些關于群眾工作的體會和見解。
第二段：實踐中的體會，如何開展群眾工作。
在實踐中，開展群眾工作需要有一定的策略和技巧。首先，我們需要了解群眾的需求和愿望，聽取他們的意見和建議，做到真正的人民群眾意見代表。其次，要與群眾建立良好的溝通渠道，及時回應群眾的反映，解決問題，讓群眾感受到黨和政府的關愛和扶持。此外，要注重群眾教育，推動普及科學文化知識和社會主義法律法規，提高群眾思想素質和文化水平，增強群眾的民族自豪感和集體榮譽感。
第三段：心態與態度，與群眾真誠交流。
對待群眾，最重要的是要真誠交流，關注他們的實際需求和經濟利益，發揮群眾的主動性、創造性和自我管理能力。在處理矛盾和問題時，要保持平和的心態和敏銳的感性，把握真假矛盾，防止矛盾升級、事態惡化。同時需要堅持原則、講究方法，不斷提高應對突發事件和應急情況的能力和素質。只有真誠對待群眾，才能建立起和諧穩定的社會關系。
第四段：創新和進步，提升群眾的生活水平。
隨著社會的不斷發展和進步，以及科學技術的不斷提高，群眾對于生活品質和服務質量的要求越來越高。作為基層工作者，我們要積極探索和實踐新的群眾工作方式和方法，廣泛借鑒國內外的先進經驗和成果，創新群眾工作的體制和機制，創造更加優質、高效的服務體驗，為群眾提供更加方便、舒適、實用的服務與產品。
第五段：總結，群眾工作讓我們更加接地氣。
在基層工作者的工作中，群眾工作占據著非常重要的位置。群眾工作，不僅是為了提高群眾的滿意度和幸福感，更是為了踐行人民群眾是歷史的創造者、決定國家前途的根本力量這一社會主義核心價值觀。群眾工作的過程中，我們不斷錘煉工作作風和服務態度，更加接地氣，增強了自身的執政能力和服務素質。讓我們一起努力，為群眾工作獻出自己的汗水和努力，共同為全面建設社會主義現代化國家做出更大的貢獻。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇十一
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關要求，我鎮及時成立了有關領導小組，指定專人負責，并按照閩文社〔xx〕84號文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點培訓班。培訓結束后，通過單位積極完成了安置地點的選擇和設備的安裝，根據省專家指點的要求，把文化信息資源共享工程的播放點設在大橫本集鎮，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進，當地黨委政府高度重視，真正把文化的信息以及農民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內容，半年來，共播放72場，群眾達5760人次，群眾滿意率達100%，深受群眾的好評。
二、文化協管員工作。
大橫鎮共有18個行政村，按照上級要求各村都配置了文化協管員1名，促進了農村群眾文化的開展，特別是在農村俱樂部有了專人管理，雜志、報刊有人更換，文化三下鄉如電影下鄉也有人協助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對文化體育的需求也在不斷的提升，80%的行政村都有了娛樂場所，在大、小節日、民間民俗活動中，各村都有了組織者、領頭人。上半年，各村元旦、春節、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯歡晚會等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設。
一是建設了大橫村民俱樂部。這是以文化進祠堂的形式進行建設，制定了各項上墻制度，內設閱報桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經常性地開展活動。
二是建設了埂埕村俱樂部，村里對這項工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設施，內設有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動室、四進農家工作室、“四校”、“圖書室”各室齊全，制度齊全。
三是建設了溪洋村民俱樂部，由市規劃局共建帶創出資1萬元，利用村部創建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒邮引R全，并成立禁賭協會，各項活動開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現，貧困村正好是遇上互動聯動這個政策，市海事局和市山海協作辦兩個單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設，把二樓進行了粉刷，購進了大批的家俱為“四校”內配30套會議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進了棋牌桌4張，閱報桌2米長的3套，圖書柜2個，購圖書1000多冊，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學硬化了學校操場，添置了10臺的電腦設備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進行改造成俱樂部，年底可投入使用。
群眾觀點是馬克思主義的基本觀點，群眾路線是我們黨的根本路線。實施“十一五”規劃，振興吉林老工業基地，推進經濟社會更快更好發展，促進和諧吉林建設，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創造。對我們每個領導者、決策者、組織者來說，面臨的最直接考驗，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進而組織和帶領廣大群眾開創吉林大業。
一、要增強做好群眾工作的責任感和緊迫感。
必須清醒地看到，隨著我國經濟結構的深刻變化，隨著信息網絡化的迅速發展，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復雜多變。這主要表現在：一是平等意識強烈。表現對利益分配和社會現象存有相當強烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭;二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質利益和更高的精神享受;三是民主意識增強。對事業發展、政府決策、社會管理、領導行為等不再漠然視之，而是積極主動參與，既要知其然，又要知其所以然;四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上，有呼之則應之，而且有很強的聚合效應。在長期執政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學習做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經成為一個帶有傾向性的問題，成為當前工作中的薄弱環節。我省以來群眾來信來訪同比上升26.5%，分析個中原由，一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執政基礎、提高黨的執政能力、確保黨的執政地位的高度，認清新形勢下組織、宣傳、服務和教育群眾的極端重要性，常思“黨執政后最大危險是脫離群眾”，切實把群眾工作作為黨執政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫。
群眾工作是實實在在的工作，來不得半點虛功，也不可哄騙愚弄，關鍵是動真情、靠實做、求實效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到群眾工作被動的地方去打開局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經濟搞上去，把社會事業發展好，讓廣大群眾不斷地得到實惠。對群眾關注的勞動就業、社會保障、公益事業、民主權益、治安穩定以及吃穿住行等問題，要時刻關心、百倍努力，千方百計爭取辦好。要從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益人手，力爭每年辦幾件大事、實事、好事，讓群眾每年有個新盼頭，以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關鍵是解決好領導與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領導干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。領導干部的凝聚力，決不是由地位和權力冊封的，而是靠領導能力、工作業績和人格魅力去實現的。四要理順民意。服務群眾和教育引導群眾，是領導者同等重要的責任。我們想問題、做決策，應該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應不答應;同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實堅持對黨的事業與人民群眾負責的一致性，對社會長遠發展與群眾眼前利益負責的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關系，努力保護好、凝聚好、發揮好廣大群眾的積極性。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇十二
“以心換心”信訪工作直接面對形形色色的群眾利益訴求，矛盾突出、情況復雜。如何處理好與群眾的關系，取得群眾的理解和信任，達到理順情緒、化解矛盾的目的，既是對我們群眾觀念的考驗，也是群眾工作本領的磨煉。我認為“將心比心、以心換心”，板凳調個頭是做好群眾工作的前提和關鍵。
將心比心。首先要在思想上、立場上切實擺正與群眾的關系。百姓是我們的衣食父母，老百姓的事就是我們的事，是“公事”、更是“私事”，我們要把“辦私事、辦家事”的勁頭用來解決群眾的問題。不管是信訪群眾還是我們信訪干部都是人民群眾中的一員，我們之間的關系不是對立的是統一的，信訪群眾提出的合理訴求我們要積極回應、主動解決，把回應群眾訴求、解決群眾困難、維護群眾利益作為我們一切工作的出發點和歸宿。大量事實表明，當前基層出現的問題很多都是因為沒有重視群眾工作，在思想上、感情上嚴重脫離群眾造成的。群眾在我們心中有多重，我們在群眾的心中就有多重。只有心里裝著群眾，才能在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在行動上深入群眾、在工作上依靠群眾。想問題、作決策、辦事情，都要把群眾的關切和要求作為出發點和歸宿。遇到與群眾意見不一致的時候，多從自身找原因，看看我們的政策是不是合理，方法是不是得當。
以心換心?！八械娜嗣駜炔棵芏际强梢越鉀Q的，辦法總比困難多，但只要用心去調，就有解！”，這是中宣部授予的“時代楷模”，重慶市江北區觀音橋街道首席調解員馬善祥常掛在嘴邊的一句話，也是他從事群眾調解工作26年來的不變信條。馬善祥“只要用心去調，就有解”的信心，出于他對人民群眾利益的極端負責，源于對人民群眾的高度熱忱和愛。群眾是最講感情的，而且這種感情最淳樸。做群眾工作要以情動人，帶著真情到群眾中去，誠心誠意與群眾溝通交流，將心比心，以心換心，這樣群眾一定會被感動。很多時候，群眾要個說法就是希望在心理上、感情上契合他們。反之，如果缺乏真情，即使你嘴上說得再動聽，但群眾心里總有隔閡，或許當面不說，敬而遠之是肯定的。從實踐看，與群眾拉家常是一種很好的途徑和方法，可以與群眾建立良性的互動，打開群眾心扉，消除矛盾和隔閡。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇十三
按照縣委、縣政府關于《中共縣委貫徹落實〈中共州委關于舉全州之力推動群眾工作全覆蓋的意見〉的實施意見》要求，切實抓好群眾全覆蓋工作，高度重視、迅速行動，現將我局近期開展群眾工作全覆蓋“六大活動”的情況匯報如下：
一、認真開展結對認親工作。
201x年3月21日上午9點，水務局全體在家干部職工，前往溫波鄉溫波4村、5村，看望結對認親親戚。此次活動共計走訪農牧民群眾52戶、走訪人數221人,發放慰問金5200元、衣物38件、茶葉55斤。
二、認真實施“幸福工程”三年行動。
我局今年預計解決4000人飲水安全問題，新增有效灌面7000畝，新增節水灌面畝。
三、支部共建共創活動。
1、與共建共創支部簽訂共建共創責任書，制定共建措施并分別根據各村實際制定了晉位升級措施。
2、開展“愛國守法感恩”宣傳教育，認真學習黨的十八屆四中、五中、六中全會精神。宣傳改革開放的成就、社會主義核心價值體系，樹立廣大干部群眾報黨恩、報政府恩、報社會恩，增強他們熱愛祖國、遵紀守法、崇尚科學、自覺維護祖國統一、民族團結、自覺同分裂勢力作斗爭的社會主義主人翁意識。
3、幫助發展黨員。幫助結對村黨支部在村干部、“9+3”畢業生、退伍軍人、民兵預備役人員、致富能手好反分維穩工作表現突出的中青年農牧民中物色培養對象、教育入黨積極份子發展黨員。
4、關心關愛貧困黨員。真情關心關愛貧困農牧民黨員，為貧困黨員提供信息、項目、技術、法律等方面援助，多措并舉助其脫貧致富，確保每年貧困黨員脫貧率達到30%以上，3年內貧困黨員脫貧率達90%以上,嚴格落實“六必訪”制度。
5、共同健全落實制度。共同建立健全落實黨內活動制度，不斷拓展黨組織生活內容，創新活動方式，做到相互學習、相互推動。黨建工作指導員和聯絡人員參與村黨支部活動2次，邀請農牧民黨員21人列席機關黨支部活動。深入共建村黨支部開展1次指導工作，幫助結對村建立健全務實、管用的村級班子工作運行、干部教育管理、群眾引導教育、黨員管理發展、社會管理等一系列制度，并逗硬執行。
四、愛心幫扶活動。
201x年2月16日,我局干部職工驅車前往長沙貢瑪鄉,看望結對孤兒。走訪了解了當地孤兒的.生活條件及其他需要幫扶幫助的地方,并為結對孤兒帶去了過年所需的食品若干、新衣服3套。水務局副局長劉忠同志代表整個水務局，向結對的三位孤兒每人送去了500元的壓歲錢。叮囑村上干部同志，一定要好好照顧他們，他們的困難我局會盡全力的幫助解決，要讓三個孩子健健康康地長大。
五、同心同向活動。
1、201x年3月20日上午我局于趕赴正科鄉美日寺與僧人開展同心同向工作，此次走訪僧尼15人次，同時送去貧困慰問金500元，在開展工作的同時我局與僧人建立感情，真誠交友，增進友誼，關心其生活情況，適時了解僧尼思想動態和活動情況，及時發現、化解存在的矛盾隱患。特別是在重大節日、敏感節點加強與聯系寺廟和宗教界代表人士的溝通。
2、在正科鄉美日寺召集寺廟全體僧人開展“愛國守法感恩”宣傳教育，向寺廟僧人宣講和傳達黨委政府的各項惠民政策，真正讓僧人體會到享受國家政策，要懂得知恩圖報，教育引導僧尼正確區分國家法律與宗教情感，理性信仰與盲目膜拜，明白什么可為、什么不可為。
六、“愛國、守法、感恩”群眾宣傳教育活動。
我局同正科鄉黨委政府于201x年3月18日在正科鄉開展“愛國守法感恩”主題宣講活動，參加活動的成員有正科鄉全體黨員干部，正科鄉十三個村，村兩委班子及三職三員。
活動主要內容：傳達縣委、縣政府各項政策及任務；要求認真落實“五個意識”；加大對村上偷牛盜馬者的打擊力度；轉達活動精神及縣委、縣政府的各項政策；管好村民、落實上級安排的各項工作認真落實“我在做什么”“我要做什么”專題討論。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇十四
群眾工作是指在工作中能夠善于發現和理解群眾的需要，積極與群眾交流，協調好群眾與工作的關系，使工作能更好地適應群眾的需要，更好地為群眾服務。作為一名政府工作人員，我認為群眾工作是我們工作中必須要重視和注重的環節。下面是我對群眾工作的心得體會。
一、積極傾聽群眾意見，解決群眾的實際問題。
作為政府工作人員，我們要站在群眾的角度上考慮問題，做到積極傾聽群眾意見，處理好群眾的實際問題。在實踐中，我發現許多群眾感到政府部門的工作很難得到及時的響應和解決。為此，我們應該積極走訪各地的群眾，了解他們的需要和訴求，并制定出合理的政策措施。同時，加強對基層干部的培訓和指導，提高群眾工作的科學性和有效性，才能使我們的群眾工作更有針對性，更有實效性。
二、發揮團隊協作的優勢，構建良好的群眾工作體系。
群眾工作的專業性很強，需要多個部門之間的合作和協調，從而構建一個良好的群眾工作體系。因此，我們應該充分發揮團隊協作的優勢，各部門之間要積極配合，形成一個相互交流、互幫互助的關系，才能把工作做得更規范、更完善。此外，要注重不斷提高各工作部門的專業素質，讓團隊更加有愛心和責任感，更能滿足群眾的需求和期望。
三、全面推進信息化建設，提高工作效率。
在現代社會，信息化建設已成為群眾工作的重要手段。我們應該注重加強信息化建設，在新的技術手段下不斷創新，改進工作方法，以提高工作效率。比如，我們可以通過公告欄、網站、熱線等渠道向群眾發布信息，方便群眾了解政府所做的工作，同時方便政府了解群眾的需求，及時調整工作計劃，以更好地服務群眾。
四、加強政策宣傳力度，提高群眾知曉率。
理論宣傳是非常重要的，它有助于讓群眾更好地理解政策和措施的目的和實質。因此，我們要不僅要制定合理的政策措施，更要加強政策的宣傳推廣，讓廣大群眾知道政策、理解政策、信任政策，才能把群眾工作推進得更好、更穩妥。同時，我們也可以采用多種方式進行理論宣傳，比如開展宣傳講座、發放宣傳材料等，以提高群眾知曉率和對政府的支持率。
五、堅持以人為本，把群眾工作推上新的高度。
群眾工作是服務大眾、為民造福的工作，我們始終要堅持把人民群眾放在心中最高的位置，堅持以人為本的工作理念，切實為群眾解決實際問題，全力落實好群眾工作的各項政策和措施，不斷開展和探索，以深化群眾工作，使之更早地走向群眾、深入群眾、服務群眾。
總之，群眾工作是政府要重視的一個環節，也是一項很重要的工作。只有通過積極開展群眾工作、加強各部門間的協作、完善信息化建設、提高政策宣傳力度和堅持以人為本的宗旨開展工作，才能推進群眾工作，使之成為政府作為民主服務的重要抓手，讓群眾真正得到更好地服務。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇十五
做好鄉鎮群眾工作，不僅要有科學的理論指導、務實的工作態度，同時還要有有效的工作方法。下文是群眾工作站。
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今年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在鎮群工部的指導下，作為一名群眾工作站的站長，我始終堅持以黨的、xx屆三中全會精神為指導，牢記黨的群眾路線教育實踐活動中“為民務實清廉”的宗旨，在社區的群眾工作開展中，勤政務實，真抓實干，開拓創新，努力為社區群眾排憂解難，爭做群眾的貼心人，并且和群工站的其他成員一起，嚴格按照上級群工部門統一要求，指導開展各項工作任務。下面我就這一年時間以來履行的職責工作做如下陳述：
一、分工明確，責任到位。
為確保我站工作有序推進，作為站長，我結合了社區的實際，按照“分片聯點、分戶到人、重點推進、全面落實”的工作要求，與群工站的其他工作人員一起商量討論后，為我站建立了群眾工作日制度、出勤考查制度、工作紀律要求以及“走訪前召集掌握、走訪中重點落實、走訪后集中反饋”的相關工作制度，切實做到工作人員按時到崗到位，并且能夠保證在每次走訪前集中掌握走訪對象，分析情況，找準根源，及時有效地為群眾解決困難和問題。確保區域內“走訪都上戶、每戶有人走、人人有責任、戶戶有反饋、問題有落實”。同時，根據我站工作人員的實際工作特點，明確了每人負責聯系群眾的片區，確保責任到位，并且每月月底都會召開內部講評會，積極尋找問題、解決問題，確保群工站工作正常有序推進。
二、注重創新，開展特色工作。
今年年初，我群工站就多次與社區居支兩委班子成員一同討論，如何繼續做好我社區的群眾工作，為社區的群眾多做實事，多做好事。為次，我們就有關事項做出了自己的承諾：一是以促進社會和諧穩定為群眾工作站的首要任務，繼續保持非正常上訪零記錄，杜絕出現群體性事件;二是為進一步豐富社區群眾的精神文化生活，將與社區一同推廣和普及太極拳，舉行一次太極拳比賽;三是為社區居民提供一個干凈、整潔的生態環保居住環境，大力支持社區建設，開展“爭創社區環保示范樓棟”活動;四是支持社區義務巡防隊伍的建設，確保社區范圍內居民出行平安。為認真履行我們所做的承諾，我群工站做出了大量的努力，從目前的結果來看，還是做出了一定的成效：一是群工隊員們經常在下戶走訪時，向社區群眾宣傳相關的法律、法規政策，讓大家知法、懂法、守法;及時記錄民情民意，及時處理群眾反映的困難和問題，對于矛盾較大的問題，也會耐心細致做工作，確保了矛盾不出社區，做到了社區全年非正常上訪零記錄，無一起群體性事件發生。二是在豐富社區群眾文化生活方面，以文化創新——“七彩連珠”工程為要點，從龍、獅、太極、軍鼓、舞等多方面豐富社區群眾文化生活，每周一到六的晚上都有不同文化活動項目的培訓，其中太極拳培訓的參與人數更是達到了200余人，開班4余次，在每月的月底都組織了一次太極拳驗收比賽，在今年8月8日全縣的太極拳比賽中，社區群眾代表開慧鎮榮獲第一名的好成績。三是與社區一同打造了生態環?！熬胚B壞”工程，在社區11個樓棟中的打造了生態環保示范樓棟4棟，極大地帶動了各樓棟參與生態環境建設的積極性，較大地改善了社區的居民的生活環境。四是與社區一同創新了綜治管理辦法，打造了綜治建設“三袖聯防”工程，支持社區建立了一支由18人組成的“三袖聯防”巡防隊，巡防隊每晚都有專人專車巡防、有視頻監控記錄，群工隊員們也經常與他們一同在社區范圍內巡防，保社區群眾平安。
三、廉潔自律，切實注重自身形象。
作為一名基層的普通干部，在每次群工站的例會中，我都會嚴格要求我群工站的各位工作成員注意廉潔自律，笑臉進出門，不給群眾添任何麻煩，不隨意私自給群眾承諾事項，不接受群眾請吃、財物贈送等。一年來，群工站的每一位隊員都嚴格按要求做到了，沒有發生一起因廉潔方面的舉報事件，切實樹立了政府工作人員的良好形象。
四、關注民生，落實惠民政策。
努力做好弱勢群體基本生活保障工作。對社區的低保戶人員、優撫人員、殘疾人員等，落實好有關的優撫政策，積極采取臨時救濟措施，保證困難群體的基本生活。經常關心和慰問社區空巢老人，了解他們的困難和需求，盡自己的最大努力幫助他們。
群工站的工作，在大家的共同努力下，取得了一定的成績，得到越來越多群眾的認可，但是這還遠遠不夠。在今后的群工站工作中，我們將改進和創新我們的工作方法，努力爭取做到群眾工作形式多樣化、方法實效化、活動人情化，注重以情感人、以理服人。同時，努力做到上下結合，調動各方面的力量，建立齊抓共管的群眾工作網絡。
身為群工站站長的我，也深感責任重大。在今后的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，以身作則，和我站其他工作人員一起，以飽滿的激情和熱情投入到工作中，切實做到從群眾來，到群眾中去，為大家排憂解難，為開慧板倉小鎮更加美好的明天而努力奮斗。
我的述職完畢，謝謝大家!
各位領導，在座的各位黨員、干部、群眾：
大家好!
根據鎮群眾工作站統一安排，20xx年，我作為聯點干部被分配到xx村群眾工作站工作。下面我就一年來在群工站的工作情況進行述職。我是今年3月(2月份還在立馬村群工站)進駐到xx村群工站開展群眾工作的。
一、擺正自身位置，迅速熟悉情況。
作為一名駐村開展群眾工作的干部，我有干事的熱情，也有干成事的決心。我認為群眾工作很實在，必須走近群眾，才能了解群眾，只有幫助群眾實實在在解決問題，才能贏得群眾真心實意的認可和擁護。但同時我也看到，作為一名剛進駐的村的駐點干部，不可能一聲喊就能解決好問題，一上場就能得到群眾認可，必須先擺正位置，熟悉情況。所以進站工作以后，我首先與群工站長易書記、羅科長、鎮聯點領導蘇書記、楊主任、村周書記、譚主任等做好對接工作，必須徹底了解村里面的所有情況，山田水土，村轄區的四至范圍等。東塘村行政面積10平方公里，山(有森林的)1159畝，森林覆蓋率77.2%，水田1738畝，大小水塘820口，原村民組21個(合并新組13個，計劃生育按新組)，人口2659人，675戶，黨小組9個，共產黨員90名(含預備黨員2名)，支村兩委工作人員8名(其中村干部5名、大學生村官1名、計生助理1名、軍轉干部1名)。東塘村有三條穿村而過的主干道“長韶婁”、“黃橋大道”、“蓮坪大道”，還有跨村的“謝金公路”。現黃橋大道已經全部竣工，拆遷安置戶第一期安置工程已完成征地60余畝，安置拆遷戶52戶，186人，位置在黃橋大道與蓮坪大道交匯處西北角，大部分拆遷戶已經動工;長韶婁騰地也陸續拆遷完畢，其中拆遷戶有15戶，61人。今年年度又新啟動“謝金公路”的東塘段，本來是沙石改油，又油變沙，再由沙硬化的公路，由于黃橋大道的修建，此路成了黃橋大道工程的(輔道)便道，成了凹凸不平的泥濘路，晴天一身灰，雨天一身泥水，現在群眾工站的同志聽取當地群眾意見，進入協議簽訂階段，準備年底修復硬化鋪油700米。因為多年來的連續拆遷，拆遷后的安置也不到位，群眾有想法，村管理配套工作還有待完善，所以群眾在很多處置的方面提出了很多具體的問題，這些都是由來已久的老問題，有些是村面臨的新問題(老干部遇上了新問題)，群眾反映的，我都一一作了記錄、并下去了解了，力求做到群眾提的困難和問題，不回避、不打反口、不講外行話。
二、走訪收集問題，了解群眾心聲。
每月的9、10和27、28號是群眾工作日，只要自己所在單位沒有特別重要的會議和安排，我都會按時到站開展工作。記得我的第一次走訪到的是做往生者生意的紅旗組的鐘三明家，是和區民政局的同志一道去的。1958年出生的鐘三明，妻子是一個1967年出生的三級殘疾人，有一個83歲的老母親，還有一個正當出力的年輕力壯的24歲后生哥，就是這個后生哥在去年即20xx年農歷八月初三，響應政府號召，在無償獻血中發現血液異常，后被確診為白血病，多次住院治療，到目前多方籌措已經花費60萬。錢還沒有止盡要往里面丟。我也是個動了手術的癌癥患者，我知道這里面與死神搏斗的艱難。我是看在眼里痛在心上。
曾國武家里，曾國武在外面開餐館，聽說要拆遷，放棄開店回家等拆遷征收，結果路到他家不再往前進了，屋與黃橋大道相距就一米，路面明顯高出他家房屋2米，他曾多次反映情況，現在房屋也因為路的施工機械的影響，導致房屋開裂，要求指揮部解決問題。
倉盈塘組組長李囯輝，也是黃橋大道拆遷戶反映的情況，他屋對面被圈的“匯達老年公寓”，只圈地不動工，他是過渡房屋，想申請辦個農家樂不批，土地流轉利益不大，卻愿意承包給外地人，他有想法。
前塔院組的低保戶智障殘疾人譚檢，雖然還只有53歲，但是，他生活還要已經83歲的老母親安排，母子相依為命還住著建在云蓋寺遺址上面的破舊土坯房子里面。群工站通過多方努力以安居工程的形勢幫助解決建房子的款和申請辦建房證，并上門察看地基，一而再再而三的去督促村民組才組織人動工興建。
鳳凰嘴組組長李自強，一家7口人，李自強確實稱得上是個強者。5歲的時候他在當時的大隊辦的打米廠玩，打米機咬去了他右手，成為了三級殘疾人，妻子也只有一雜手四級殘，這樣的夫妻生育個14歲的好兒子在讀中學，一個63歲的母親，再加上76歲的岳父和64歲的岳母，還帶一個44歲的精神病患者的舅子。兩家合一家，就靠只有一只手的他維持維護好這個家，不去不知道，去了嚇一跳，雖然兩低保戶合為了一家，他的勤儉支家，他們的自強不息的精神是值得大家學習的。
在結對幫扶的對象中，我走訪填寫“百名貧困失學兒童返校計劃”入戶走訪登記表了解王馨煜時，發現倉盈塘組王馨煜的叔爺爺1963年出生王富民還是個勤勞致富的養豬專業戶，8月27日我去的時候存欄200多頭。
油子塘未婚女48歲的曾華，患有肝硬化，無經濟來源等等，不當家不知道柴米貴，不走訪根本就不會知道群眾的疾苦，不知道他們想的什么，需要什么。我在這里只是稍微點了我走訪的幾戶。
無論是否是群眾工作日，只要能抽出時間，我就到東塘村各農戶走訪，加強與群眾溝通，認真聽取群眾意見和心聲。首先走訪的是拆遷戶，再就是村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、老師、計劃生育重點戶、老上訪戶等特殊群體，結合有關政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學生等。利用收合作醫療、“兩實”信息采集工作等機會又走訪了大部分農戶。一年來，本人走訪了全村一半以上的農戶。自帶的筆記本記了滿滿一本。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽取他們對群眾工作和支村兩委工作的意見，了解了農村發展的真實情況。
三、結合自己工作，協助支村兩委。
到站工作一年來，我走訪了解了一大批困難戶家庭，看到了不少家庭通過自己努力經營創業，目前生活衣食無憂，也了解到少數群眾對拆遷安置帶來的相關政策還有困惑，特別是切身感受到一些“因病致貧”家庭目前生活還十分艱難。我深刻感受到，個人的力量十分有限，只有調動大家的力量，共同參與到村的管理和建設中來，才是農致富發展的關鍵。為此，我結合自己工作方面的優勢，在本人力所能及范圍內，總是想方設法為他們解決。為危房戶申報了危房改造指標，年協助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過對退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護了東土塘村安全穩定。
通過與群眾打交道，特別是通過自己的努力，幫助群眾解決一些現實困難和問題，我認為群眾收獲的是問題的解決，我收獲的是精神的愉悅。通過一年來的群眾工作，我的體會最深的是，說群眾工作難做，因為群眾困難不能解決，今后的工作會難上加難;說群眾工作不難，因為只要有心去解決群眾困難，哪怕解決的不那么完美，群眾的眼睛也能夠看見你的貢獻。
作為群工站一員和聯村干部，我加強與各村干部間的聯系和溝通，積極協助村級各項中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點工作。一是和環保辦一道參與、督查、督促環境衛生大檢查工作。二是消滅稻田拋荒，重視農業生產。和農辦同志下村組督查。三是防汛抗旱，架設一檔抗旱電線，動工定位我主動扶桿。四是積極協助村進行冬修水利工作。對重要山塘和水庫水渠進行清於。重大活動我都用自己帶去的相機拍了還幾百張照片。
一年來，在鎮黨委政府和鎮群工站的領導下，本人能服從安排，加強學習，團結群工站一幫人共同努力，建立健全群工站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群工站這個平臺，實現群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了東塘村的和諧發展。
一年的駐點工作經歷，讓我深入了解了民情，更讓我感受到群眾工作的責任，在這里我向大家表個態，不管今后我是否繼續駐村，我將繼續關注群眾問題，繼續為群眾服務，對于群眾遞交給我的困難問題，我將一如既往做好解釋、做好協調、幫助解決。
謝謝大家!
20xx年，根據**鎮群眾工作部統一安排，分配我到**鎮**村群眾工作站，并擔任群眾工作站站長。一年來，在**鎮黨委政府和**鎮群工部的領導下，本人能服從安排，加強學習，帶領和團結工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項中心工作獻計獻策，充分利用群眾工作站這個平臺，實現群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進了**村的和諧發展。下面就20xx年本人在**村群工站工作情況總結如下。
一、加強創新，建立健全群眾工作站各項制度。
群眾工作站是近年來產生的新生事物，它為新時期的農村工作應運而生。為了確保**村群眾工作站真正發揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮群眾工作建設的有關求，加強創新，完善了群工作站各項軟硬件，做到了“九有九上墻”。建立了群眾工作請銷假、代理代辦、信息報送、工作督查、群眾工作日等相關工作制度，建立了工作日接待、代辦事項、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺賬和工作隊員去向卡、便民服務聯系卡等。
二、加強走訪，認真了解群眾心聲。
無論是否是群眾工作日，只要能抽出時間，我就到**村各農戶走訪，加強與群眾溝通，認真聽取群眾意見和心聲。先是走訪了全體村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、民辦老師、計劃生育重點戶、老上訪戶等特殊群體，結合有關政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學生等。利用收合作醫療、“兩實”信息采集工作等機會又走訪了大部分農戶。一年來，本人走訪了全村80%以上的農戶。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽取他們對群眾工作和支村兩委工作的意見，了解了農村發展的真實情況。
三、加強服務，為群眾解決實際困難。
在群眾工作日和下村走訪中，遇到群眾有實際困難，在本人力所能及范圍內，總是想方設法為他們解決。全年為群眾代理代辦合作醫療證打印、大病醫療救助、家電下鄉補貼、房屋建設國土地審批、政策咨詢等各項事項達13次。特別是幫助今年考上大學的四位貧困大學生每人申請了20xx元的助學金，為六戶危房戶申報了危房改造指標，并幫助一戶困難戶免去溈管會的20xx元房屋建設押金。全年協助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過對退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護了**村安全穩定。
四、立足崗位，積極協助支村兩委工作。
作為群工站站長和**村主聯村干部，我加強與各村干部間的聯系和溝通，積極協助村級各項中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點工作。3月份，為完成早稻生產任務，和村書記一道積極引進永益科技公司來村建立制種基地。協助村上做群眾工作，流轉水田450畝進行了早稻生產和雜交制種。4月份，重點進行計劃生育集中活動和環境衛生整治。5月份，協助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機耕路。6月份協助做好防汛救災工作。7月份，協助派出所進行了實有房屋和實有人口信息采集。和村干部一道分片，逐戶上門進行人口登記和房屋照相。8月份重點是縣鄉人大代表換屆和“八一”期間維穩。9月份，一是對所有危房進行了走訪，認真掌握實際情況，本著公平、公正、實事求是的原則，正確評定兩戶重點援助戶，三戶支持新建和一戶修葺加固戶，全部進行了張榜公布，得到了群眾的肯定。二是積極協助村進行冬修水利工作。對三口重要山塘和水庫**段水渠進行清於。10月份主要是走訪和評定20xx年低保戶。為確保低保評定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產保障，我和群眾工作站其他隊員認真進行了走訪，在評定中加強了把關。通過認真評定，全村共評定29戶，61人為20xx年低保戶。11月份主要做好了“十八”大期間的穩定、加強森林防火宣傳及協助收繳城鄉居民合作醫療費。12月份主要協助村上做好煙葉生產面積落實。
一年來，在黨委政府和鎮群工部的正確領導下，本人能服從安排，認真走訪群眾，也為**村群眾和村級中心工作做好了一些力所能及的事。同時通過與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。
2024年群眾工作心得報告（模板16篇）篇十六
近年來，彝良縣步入了經濟社會發展的快車道，特色城鎮化、新型工業化強勢推進，基礎設施建設力度加強，能源化工礦冶快速發展，征地拆遷任務前所未有。在礦業整頓整合、征地拆遷過程中，彝良縣委、縣政府以科學發展觀為統攬，以人為本，求真務實，大膽創新，多措并舉，卓有成效地開展群眾工作，積淀了一定的群眾工作經驗。
(一)強化“一個理念”。彝良縣委、縣政府在推進礦業整頓整合、征地拆遷工作中不斷強化群眾工作理念，賦予新時期群眾工作理念新的內涵，力求做到“五個堅持”。一是堅持群眾利益至上的觀點，想問題、辦事情從人民群眾的根本利益出發，使各項決策和工作符合群眾的要求。二是堅持群眾利益無小事的觀點，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，做群眾之所需。三是堅持充分尊重群眾意愿的觀點，做到決策前考慮群眾意愿，決策中征求群眾意見，決策后聽取群眾反映。四是堅持發展成果與人民群眾共享的觀點，優先解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，讓人民群眾共享發展成果。五是堅持群眾主體作用的觀點，通過宣傳群眾、發動群眾、組織群眾，把蘊藏在群眾中的巨大力量調動、凝聚起來，依靠群眾的力量創造性地推進各項工作。
(二)落實“兩個制度”。一是落實群眾參與制度。在征地拆遷工作中，始終把征求群眾意見作為制定補償安置方案的必經程序，引導群眾提出合理訴求，將補償安置初步方案反復征求各方意見和建議，進行綜合梳理和論證，最后形成科學合理、群眾滿意、符合政策的征地拆遷補償安置方案。如：《彝良縣角奎鎮西正街片區舊城改造拆遷補償安置方案》就是通過召開群眾大會和聽證會而形成的，得到了群眾的認可和支持。二是落實群眾監督制度。在礦業整頓整合工作中，實行群眾舉報、社會監督等措施，發揮社會各界的監督作用，確保各項工作全面開展，穩步推進。在征地拆遷工作中，進行陽光操作，堅持做到“四公開一監督”，主動接受人民群眾的監督，消除群眾疑慮，實現和諧拆遷。“四公開”即公開征地拆遷安置政策、公開被拆遷房屋及附著設施細況、公開補償評估結果、公開安置操作過程;“一監督”就是對入戶丈量登記和實施補償情況進行嚴格監督，并將戶主姓名、補償內容、數量、標準及合計補償數額張榜公示，增強透明度，有效防止了優親厚友、暗箱操作等現象的發生。
(三)健全“三個機制”。一是健全組織領導機制。凡涉及征地拆遷工作，都成立由縣委、縣政府主要領導擔任指揮長，縣委、人大、政府、政協四家班子的一名副職領導擔任常務副指揮長，相關部門主要負責人任成員的征地拆遷工作指揮部。指揮部下設辦公室、征地拆遷安置工作組、政策法規組、信訪接待矛盾糾紛調處組、產權爭議調處組、維護穩定工作組、資金保障監督組、宣傳組和督查組等“一室八組”，從組織機構、領導層面打破過去“征地拆遷都是政府行為”的思維模式和工作格局，為征地拆遷工作提供強有力的組織保障。堅持常務副指揮長駐地指揮、每天一次工作會議制度，及時掌握進展情況，研究解決征地拆遷中遇到的困難和問題。同時，抽調紀檢干部、人大代表、政協委員等負責征地拆遷工作過程進行全程監督，營造群策群力、齊抓共管的良好氛圍。二是健全維護群眾利益機制。采取多種方式，教育和引導人民群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系。礦業整頓整合工作啟動后，把民工工資的兌現作為重點來突擊，啟動工作10日內，共兌現民工工資2700余萬元，切實維護了民工的合法權益。在征地拆遷工作中，合理獎補，充分讓利于群眾，若涉及地塊類型認定有爭議的，在不違背原則的情況下，盡量就高補償。對在規定時限內積極配合征地拆遷工作的群眾給予一定獎勵，如：主動配合工作組開展實物調查工作，并領取征地補償款的，水田、菜地每畝獎800元，一、二、三類旱地分別獎600元、550元、500元;主動自行拆除房屋的拆遷戶，按其房屋建筑面積每平方米獎50元。在安置過程中，不與民爭利，盡量選擇發展潛力大，商業價值高的地段對拆遷戶進行安置。如：田壩安置點位于昭彝路沿線，地處交通要道，該安置點房價年年攀升，安置戶利用安置門面經商，月收入可達6000元左右，安置點的升值潛力逐年凸顯，使群眾搬得出、穩得住。及時兌現過渡安置費，對重新建房的，相關部門按規定2個月內為其辦理相關手續，能減免的費用一律減免。著力解決群眾反映強烈的突出問題，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。如：在柿鳳二級路征地拆遷中，對工作中出現推諉扯皮、不配合鄉鎮開展工作的2名干部進行了行政問責。三是健全矛盾糾紛預警排查化解機制。各級調解組織充分發揮糾紛信息員的作用，及時發現、掌握、上報矛盾糾紛苗頭，使礦業開發、征地拆遷中大量的矛盾糾紛能夠早發現、早介入、早控制。認真落實矛盾糾紛排查制度，做到“三個突出”，即突出排查由社會熱點、難點問題引發的矛盾糾紛，突出排查久調不決的矛盾糾紛，突出排查群體性矛盾糾紛。對排查出來的矛盾糾紛，及時召開研判分析會議，進一步排查相關政策落實情況、涉及的群眾利益情況等問題，采取“三包四定五個一”的方法，即包調查、包處理、包穩定，定領導、定措施、定時間、定責任，一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一包到底，及時進行調處，把矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。
(四)抓好“四個環節”。一是調查掌握群眾意愿。在征地拆遷工作中，工作人員通過深入農戶家中，與被征地拆遷戶面對面交心談心，對其家庭人口、經濟來源、收入狀況以及對征地拆遷的真實想法等進行全面摸底調查，了解群眾意愿，獲取第一手資料。如：縣城東、西正街和游樂場3個片區涉及227戶群眾的舊城改造，通過逐一征求意見，有216戶支持，11戶反對，支持率為95.15%。工作組深入了解11戶群眾的想法，通過耐心、細致的工作，消除了他們的疑慮和抵觸情緒，最后支持率達100%，為舊城改造的順利實施打下了堅實基礎。二是宣傳發動人民群眾。通過召開會議、制發宣傳冊子、開展文藝演出、發揮榜樣示范帶動作用等方式，廣泛宣傳發動群眾，營造了“人人關心彝良發展，家家支持彝良建設”的良好氛圍。涉及征地拆遷的鄉鎮主要領導親自帶隊深入村組農戶，通過召開“四個會”，即村組干部會、黨員會、村民代表會、戶主會，耐心解答群眾疑問，疏通群眾思想。將工程概況、征地拆遷補償安置方案以及“六項補償標準”(土地、青苗、墳墓搬遷、零星樹木、房屋及附屬建筑物拆遷、專項設施補償標準)等內容匯編成冊，印發到征地拆遷戶手中，安排專人入戶宣傳講解，讓群眾對整個征地拆遷工作清清楚楚、明明白白。制作征地拆遷“八榮八恥”、“好字歌”等通俗易懂的宣傳資料，在公共場所、重要路口和田間地頭張貼公布，使征地拆遷工作深入人心、家喻戶曉。深挖群眾身邊典型事例，與項目建設政策措施等內容相結合，編排成群眾喜聞樂見的相聲、小品、快板、歌舞等文藝節目，在柿鳳二級路、彝岔二級路、雙河水庫及舊城改造等征地拆遷地巡回演出。同時，積極動員具有一定威信的黨員、村組干部、群眾代表及年老資深人生作表率，帶頭支持征地拆遷工作。如：在牛街鎮南廠村涼風村民小組長周慶光的帶動下，該村民小組7天內就完成了10多戶房屋拆遷。三是制定群眾。
工作方案。
礦業整頓整合過程中制定了一套科學合理、操作性強的實施方案，切實保護礦山業主和人民群眾的合法權益，妥善處理各種利益關系，使礦山整合開發進程有序推進柿鳳二級路征地拆遷中，縣委、縣政府充分考慮白水江片區地形和地理位置的特殊性，結合群眾修建房屋造價比其他鄉鎮高的實際，在制定補償安置初步方案時，根據相關規定，考慮給予被拆遷戶房屋基礎開挖方和回填方適當的補償，贏得了被拆遷戶的擁護和好評四是講究群眾工作方法各級干部在開展群眾工作中，時刻注意群眾工作的場合、對象、時機，因地制宜、因人而異、因時而變，采取靈活多樣的群眾工作方法，推動各項工作取得成效在礦業整頓整合過程中，妥善處理“四大關系”，即妥善處理原有企業與整合后的新企業的利益關系、礦山業主自主協商與政府限期整合的關系、礦山內部大股東與小股東和股民的利益分配關系、礦山業主利益與民工合法權益的關系，推動礦業整頓整合工作向縱深發展在征地拆遷工作中，認真吸取了過去補償款發放不及時引發群事件的深刻教訓，推行“現場工作法”，即由工作人員深入農戶現場疏通思想、現場簽訂安置補償協議、現場兌現補償款，消除了被拆遷戶的后顧之憂。
(五)實現“五個轉變”。一是在領導方法上實現由行政命令向教育引導的轉變。在征地拆遷工作中，引導黨員干部擔當政策法規的宣傳員、惠民便民的服務員、社會矛盾的調解員，多與群眾溝通，充分尊重群眾意愿，更加注重用民主協商的方法來解決群眾的問題。二是在管理方式上實現由簡單管理向綜合服務的轉變。在礦業整頓整合中，政府依法制定政策、明確要求、確定時限，站在公正立場，當好裁判員和見證人，引導企業按照市場原則，平等協商，和諧整合，消除礦山企業間相互猜疑、觀望等待的抵觸情緒。同時，政府聘請各類知名專家組成專家組負責審查企業編制的方案報告，嚴把質量關，政府依據專家組的意見做出行政批復，確保了方案報告的科學性和可操作性。三是在工作措施上實現由被動應付向主動應對的轉變。在礦業整頓整合中，抓住工作重點任務和關鍵環節，做到“三個圍繞”，把握工作主動權，即圍繞礦權整合，指導好協商談判;圍繞規范開發，嚴格審查各類方案、報告;圍繞礦山地災治理，督促企業抓好整改落實。四是在工作重心上實現由群眾上訪向干部下基層的轉變。廣泛展開黨政領導干部下訪工作，縣直部門主要領導和鄉鎮黨政“一把手”采取主動走出去的辦法，走訪信訪戶所在村委會(社區)或村民小組，了解問題癥結，有針對性地開展工作，進一步理順群眾情緒，把矛盾化解在基層。五是在工作力量上實現由少數部門努力向各部門齊抓共管的轉變。在征地拆遷工作中，按照“硬抽人、抽硬人”的原則，在全縣范圍內抽調業務素質高、能吃苦耐勞、有豐富工作經驗和群眾工作能力的精干人員組成各個工作組;工作人員與原單位脫鉤，在指揮部的統一領導下開展工作，改變過去由某一部門牽頭負責、調度人員力不從心的做法，形成了力量集中、步調一致，職責明確、政令暢通，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
(一)化解社會矛盾，保持大局穩定。群眾工作的深入開展，架起了黨群干群溝通的橋梁，暢通了反映社情民意的渠道，形成了解決矛盾問題的新機制。2019年以來，彝良縣完成工業建設、城市建設和公益設施建設等方面的征地7000多畝、拆遷房屋600余戶，各級調解組織調解征地拆遷糾紛3484件，調解成功3475件，調解成功率99.74%，有力維護了社會穩定。整個征地拆遷過程無一人越級上訪，無一戶強征強拆，取得了“零越級上訪、零強制拆遷”的可喜成績。
(二)實惠人民群眾，回應民生需求。大膽探索“土地換保障”的機制，鼓勵支持失地農民用征地補償款參與馳宏公司、天力公司入股，以每年8%的股息分紅;堅持多渠道促進失地農民再就業，加大對失地群眾的勞動技能培訓，大力扶持就地創業，90%以上的失地群眾實現了就近就地就業;按照“全部失地全部保，部分失地部分?！钡脑瓌t，將失地農民納入低保;凡失地農民都納入養老保險，年滿60歲后即可按月領取保險金，解決了被征地農民“老有所養”等長遠生計問題，使群眾能致富、快發展。
(三)轉變干部作風，密切干群關系。在群眾工作實踐中，廣大黨員干部始終把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的需要當作第一選擇，把群眾的利益當作第一考慮，把人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量各項工作的根本標準，真正做到“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，樹立了為民、親民、務實、清廉的干部新形象。群眾改變了對干部的看法，愿意找干部談心交流，有困難和問題找黨員干部，黨群干群關系進一步密切。
(四)激發群眾熱情，共創和諧局面。群眾工作的開展，突出了群眾的主體地位，增強了群眾的民主意識、法律意識、發展意識，激發了群眾的參與熱情和創造活力，形成了干群互動、共謀發展、共創和諧的良好局面。在礦業整頓整合中，始終堅持群眾路線，徹底扭轉了過去礦區礦業開發秩序混亂、各種利益矛盾加劇、群體性上訪和群事件突出、各項職能工作被動的局面，初步實現了“四個和諧”，即實現了政府與企業的和諧、企業與企業的和諧、企業業主與股東的和諧、整頓整合與整個社會的和諧。
(五)促進經濟發展，提升縣域實力。堅持“整合資源、優化配置、規模開采、綜合利用”的思路，本著“尊重歷史，面對現實，兼顧各方利益”的原則，以洛澤河礦業加工基地為龍頭，以礦權整頓整合為抓手，以做大做強鉛鋅產業為突破口，積極推進資源整合，整頓礦業開發秩序，全面加快彝良新型工業化發展進程。群眾工作的深入開展，進一步保持社會大局穩定，保障重點工程實施，有效促進了彝良經濟的快速發展和縣域實力的迅猛提升。
(一)必須深刻把握新形勢下群眾工作的特點和規律，在解放思想中創新群眾工作。彝良縣的群眾工作經驗告訴我們：沒有思想觀念的解放，沒有工作理念的轉變，就談不上工作方式方法的變革，就跳不出僵化守舊的圈子。做好新形勢下的穩定工作，必須解放思想，更新觀念，站在落實群眾路線的高度，從群眾工作入手，創新機制方法，以新理念適應新形勢，以新機制應對新變化，以新方法解決新問題，千方百計把工作做到群眾心坎上，從而有效地凝聚人心、促進發展、構建和諧。
(二)必須牢牢把握發展第一要務，在科學發展中實現群眾利益。彝良縣的群眾工作經驗告訴我們：科學發展是社會和諧之基，率先發展是實現群眾利益之本。滿足群眾需求，提高人民生活水平，破解群眾關注的熱點難點問題都要靠發展。沒有發展，群眾利益的實現就會成為一句空話。必須按照科學發展觀的要求，堅持“好”字當頭，“快”字優先，切實轉變發展方式，大力優化經濟結構，實現發展速度與發展質量的高度統一，創造更加豐富的物質財富，為維護群眾利益、構建和諧社會奠定堅實的物質基礎。
(三)必須始終把群眾利益放在第一位，在改善民生中讓群眾得到實惠。彝良縣的群眾工作經驗告訴我們：在經濟社會的黃金發展期和矛盾凸顯期相互交織的特殊階段，必須始終把群眾利益放在第一位，把改善民生作為著力點，在推進改革、謀劃發展時，把黨的全心全意為人民服務的宗旨付諸群眾工作的實踐，緊抓民生之本、解決民生之急、關愛民生之困、消除民生之憂、辦好民生之事，讓更多群眾享受到改革發展成果，得到更多實惠，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。
(四)必須堅持解決現實問題與解決思想問題相結合，在統一思想中理順群眾情緒。彝良縣的群眾工作經驗告訴我們：群眾的現實問題解決不好是思想問題產生的根源，如果不重視思想問題的解決，往往又會增加解決現實問題的難度。在實際工作中，既要注重解決現實問題，又要重視解決思想問題，讓群眾得到實實在在的好處，感到實實在在的變化，從而理順情緒，解開思想疙瘩。要發揚黨的思想政治工作優勢，讓干部與群眾交朋友，用社會主義核心價值體系教育群眾、武裝群眾、引導群眾，形成社會主義新風尚。
(五)必須突出人民群眾的主體地位，在自主管理中共建社會和諧。彝良縣的群眾工作經驗告訴我們：群眾是構建和諧社會的主體，群眾工作是構建和諧社會的基礎工作。必須強化群眾觀點，認真研究新時期群眾的思維動態和價值趨向，掌握群眾的所思所盼，提高工作針對性和實效性。必須激發和調動群眾，宣傳和發動群眾，依靠群眾力量推進各項工作。必須倡導共建共享理念，培養群眾自我教育、自我管理意識，發揮群眾自主管理功能，讓更多群眾自覺參與到和諧社會建設中來。