在服務月期間,我們可以借機提升自己的服務能力,為他人創造更多的價值。下面是一些服務月活動的社會評價和反饋,一起來看看吧。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇一
為了深入貫徹學校校園體育運動的開展,落實“每天一小時體育鍛煉”豐富學生校園文化生活,強健學生體魄,培養學生的健康意識、鍛煉習慣,扎實推進學校足球水平不斷提升,加強校園足球特色項目建設。在桂林市逸仙中學領導高度重視和關心支持下,學校積極組建校男子、校女子足球隊參加市高中生足球比賽。
在經過連續多日的比賽,桂林市高中生足球比賽于10月9日已圓滿落下帷幕,在本次比賽中逸仙中學足球運動員始終秉承“友誼第一,比賽第二”的宗旨,積極打好每一場比賽,隊員們全力以赴,積極拼搏,無論是團隊配合,還是個人魅力,球員們都將其發揮得淋漓盡致,最終逸仙中學在高中女子組比賽中獲得冠軍,在高中男子組比賽中獲得第四名的優異成績。
通過本次比賽,讓學校參賽的運動員享受到了足球運動帶來的快樂,進一步提高了足球技戰水平,極大調動學生的積極性,為學生們學習生活注入了新的動力,也增進了學校與兄弟學校間感情交流和聯系,促進了學校的足球開展。同時學校運動員在本次比賽中的`表現也得到了多數到場觀戰的家長的肯定。
本次比賽充分展示了逸仙學子的風采和精神面貌,是逸仙師生不懈奮斗的目標,未來可期,逸仙人敢踢敢拼,必將再創輝煌。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇二
xx新春佳節即將到來,為更好地開展“真情暖民、文化惠民”等活動,營造歡樂喜慶、祥和文明的新春氛圍,1月20日,泉州市開展“我們的節日·春節”新時代文明實踐豐澤專場志愿服務主題活動。
本次活動以“佳節尚文明·志愿關愛行”為主題,志愿者們免費為市民提供義診、送春聯、愛心贈書等多項愛心服務,為社會帶去溫暖,增強市民幸福感。
參與本次活動的志愿者們,充分發揚志愿服務精神,用自己的愛心無私地奉獻給社會。此次志愿服務活動不僅為孩子們帶來了節日的快樂,給市民們營造了濃厚的新春節日氛圍,更彰顯了黨和政府對人民的關懷和牽掛。泉州市委文明辦負責人表示,未來將進一步強化責任擔當,多開展類似的主題志愿服務活動,讓孩子們能夠更好地融入社會,提升市民滿足感、獲得感。
當天,來自豐澤區各小學的小學生們也參與到志愿服務活動中,有的擔任小小志愿者,有的則現場為市民們手寫春聯,受到了大家的'稱贊。“這次能夠來為大家寫春聯,一方面鍛煉了我自己的書法能力,另一方面也能通過自己的努力幫助大家增加年味,我覺得非常有意義。”豐澤區六年級小學生劉哲軒說道。
據了解,未來,泉州市新時代文明實踐中心(所、站)將繼續通過陣地建設、隊伍建設、活動開展,最大限度發揮新時代文明實踐宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的功能,傳播新思想,弘揚新風尚,讓群眾在活動中提升文明素養,在文明實踐中滿足美好生活需求。
本次活動由中共泉州市委文明辦、豐澤區新時代文明實踐中心、豐澤區新時代文明實踐志愿服務總隊、中共豐澤區委文明辦,泉秀街道黨工委、辦事處主辦,泉秀街道新時代文明實踐所、華豐社區黨委、華豐社區新時代文明實踐站承辦。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇三
第一天報到那天,我是來得最早的。八點半的時候所里的工作人員開始上班。當一打開門,門外的辦理車輛業務的人們蜂擁而至。之前我來過咨詢臺,了解一點點的操作,看著這么多的人擠在咨詢臺前,我就進來跟阿姨說:“阿姨,我是義烏工商學院來這里實習的,這里需要我的幫忙嗎?”就這樣,我就開始了我的工作。咨詢臺是辦理車輛年審和年檢的領取表格處,還有其他一些相關業務的表格填寫。在領表格的時候要出示相關證件,所以必須看清對方的證件上是否是義烏本地。如果不是,就不用給表格,而是讓他去證件上所示的地區辦理。如果無法判斷是義烏轄區還是金華轄區,就要根據其身份證號碼或者駕駛證號碼,進行搜索。那時候,我做就是幫忙查這個的。等到其他實習的同學到了之后,我上去報到了,然后分配各自的崗位。后來的結果是:我跟一個學妹被分配在辦公室,而沒有在原來的咨詢臺,因為我自告奮勇說我打字快。第一天,大家各就各位,開始了工作。
這里的工作環境很好,尤其我是在辦公室的。我的師傅是一個年輕有為的男士,這個辦公室就他一個人。他給我倆安排了工作內容。一開始有點緊張,擔心自己不會做或者做錯事。后來漸漸熟悉了這里,便沒有了這樣的想法。前兩天我的工作就是車輛的查詢,后來連續幾天我都在打電話。當然,打的不是私人電話,而是打表格中三千多家外資企業的電話。因為世博安保需要做統計,義烏的所有外資企業都需要聯系詢問,而這些號碼全是工商局傳過來的號碼。在接通電話后首先詢問對方是否是這個公司,再自報家門,然后說明問題,問的就是該公司在義烏有沒有以公司名字登記的車輛,如果有,就需要車牌號碼;如果沒有,就在備注上寫無。可能是因為以前的打工經歷多吧,所以在電話里我的語氣就是溫柔的(這是聽過我打電話的人對我的評價)。但是打電話也并不是那么簡單的。有些公司的號碼錯誤,那自然的,我就打錯電話了,有的人會說哦哦沒事的,但有的卻會惡言相襲。在這種情況下的語氣是很需要控制的。有些公司的電話打通之后,在我說明來意之后,他會反問我:你到底騙不騙人的?是不是真的是車管所的?問這個是干什么的?怎么會有我們公司的號碼?等等很多問題。這就需要我在打電話之前就特別了解的內容,否則我無法跟對方說清楚,沒有讓對方理解,那就是我的失職。很多企業警惕性很高,即使有以公司名字登記的車,也會回答我說沒有。在我問了車牌號后,他們也總是不愿透露。在這種情況下,我就需要盡我的努力對他進行解釋勸說,我只是進行一個調查統計而已,讓他們相信我,而且給他們我們所里的電話,這就是證據。
由于對方都是義烏的外資企業,所以很多手機號碼都是該企業的老板,也就是老外。因此,在溝通方面是個很大的問題。為了保證電話質量,我事先把在對話中會用到的幾句英文記下,這樣就不會有沖突。雖然有的老外會點中文,但是很少有知道“車管所”的,這樣我就需要用另外的詞語來描述車管所,盡量讓他聽得懂。還有的問題是,有的老外沒有翻譯,也不會說英文,雖然會幾句中文,但是我說了很多次還是無法理解我的意思的,這樣的我也很無奈,只好放棄電話。到后來,我的英文已經很順口!
后來打電話的內容不是這個,而是根據表格上所示聯系人信息和號碼,通知其去做進滬車輛通行證。這個比較重要,時間很緊要打二百多個電話。而且在通話中也是很棘手的。有的車主不承認自己去過上海,不肯辦通行證;有的車主是說車是被朋友借出去開的,也不肯辦;有的車主是開錯路了,否決自己去過上海等等。這種情況我們就需要在電腦系統上查詢該車的相關資料,給車主顯示最有力的現實證據。因為資料上可以查詢到對方在幾月幾日幾時在上海的某某地方被監控拍攝。所以車主在面對事實的情況下,再加上不補辦通行證的嚴重后果,就會配合我們的工作。還有的問題是,車是別人開的,而資料上顯示的車主我們聯系了之后,他也無法聯系到開他車的人,他這個通行證就做不了,問我們該怎么辦;有的問題是開車的不是車主,而且是外地人,在辦通行證的時候不僅需要車主的身份證、駕駛證、行駛證,還需要開車者的身份證、駕駛證、暫住證,很多手續就進行得比較麻煩。那我們只能給出建議,因為我們的工作就是通知到對方就夠了,盡量幫助到就夠了的,其他具體內容還需他自己去當地派出所咨詢。有的車主會很氣憤的回答說,上海都已經去過了,以后不會去了,干嗎還要辦。根據上頭的文件說,這個是因上海交通繁忙,為了減輕他們的負擔而給我們的任務:只要是去過上海的,就是要補辦通行證,在關卡處的臨時通行證是沒有用的,這個要辦的是貼在車上的進滬車輛通行證。而且車主不能保證說不去就不去上海的,在突發情況下不得不去上海,那沒有通行證還是會有麻煩。總之我們盡量勸說對方,且告知他:如果不辦起來,以后這輛車會被拉入黑名單,車辦業務或者年審,都會被卡。
當車主還有其他問題詢問,而我畢竟是外行人,沒辦法回答對方,那我只好將電話轉接給我的師傅來解決。總之在打電話中,最重要的就是說清楚自己的目的和情緒的控制,態度的禮貌是很重要的。
車管所是機關單位,電腦上的很多資料都是不可外泄的,否則是犯法的。其實不管在什么單位上班,要做到安分守己,該做的就要做好,不該做的就不要去多手,踏踏實實的就夠了。
車管所實習報告及客服代表實習報告]客服代表實習報告實習地點:南京躍捷文化教育有限公司實習時間:2009年11月26號至20_年2月12號一、實習任務和目的:通過近三個月的實崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責,掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態度,適應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎,車管所實習報告及客服代表實習報告。二、實習主要內容:。
1.預打電話。確認客戶有無業務需要,然后把有用信息錄入系統,已便于事后跟蹤。
2.短信確認。確認業務員走訪內容真實性,對業務員的走訪行動進行跟蹤回訪。3.過程回訪。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪,防止客戶從手中流失,要與業務員配合默契,盡量拿到訂單。
4.最終回訪。對于過程回訪中有_,或對返點感興趣的,要投其所好,以感情攻擊為主,以利益誘導為輔,最終拿到訂單。
5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發貨,發貨的數量,版本是否正確,并感謝客戶對工作的支持.
三、實習學生個人小結:
近三個月的工作生活,讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處,尤其是,感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表,經過一個月的實際工作,我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時,也相應的認識到了,成為一名合格客服人員,遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等,而更多的是一份責任,在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時,也需要勇于承擔責任,為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
總之,在躍捷的這三個月,讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式,體會到了公司的文化,真正見識了人力資源管理在企業中的具體運用。當然,在看到公司規范化的管理同時,我們也發現了一些公司還可以進行改進的地方。如:1、公司員工離職率較高,當然,這是所有呼叫中心所共有的問題,一是由于這一工作性質的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作,但同時,我們也可以看到,公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障,以增強公司內部員工凝聚力,提升員工對公司的認同感等,從而來降低員工的流失率。2、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動,但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導致出現一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。雖然,這份工作看似和自己所學的沒什么聯系,但是,作為一名即將步入社會的大學生,當我做了這份工作后,我可以對呼叫服務這一行業有一個大致的了解,懂得了作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通,怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。在我看來,實習,并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么,更重要的是,可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊,讓我們事先體驗工作生活。
打造“平安暢通六安”
2006年,我市_部門明確總目標,全力打造“平安暢通六安”,為實現“三大跨越”保駕護航。
1.全面加強農村道路交通管理網絡化建設。
按照全國“加強農村道路交通管理預防交通事故工作現場會”和總隊的要求,建立健全農村道路交通管理組織體系,進一步把政府負責,部門各司其職,爭取全社會廣泛參與的管理模式在農村道路交通安全管理工作中進行深化、發展。
2.加強基層基礎建設。明年是公安部確立的“基層基礎建設年”,按照公安部《交通警察道路執勤執法工作規范》和《安徽省公路巡警中隊建設綜合考評細則》,加大基層中隊裝備和科技投入,配備必要的先進交通管理器材,提升基層中隊交通管理科學化水平;規范崗位職責,規范辦事程序,完善勤務管理量化考核,建立完善與我市交管工作發展相適應的基層公安交通管理工作機制。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇四
春節將至,為活躍群眾法治文化生活,營造濃厚的法治文化氛圍,肥城市司法局組建普法宣講團到桃園鎮、孫伯鎮、儀陽街道、汶陽鎮等4個鎮街開展春節前“送法下鄉”活動。
活動中,通過在現場設立宣傳點,采取懸掛橫幅、發放資料、擺放展板、接待咨詢等方式,積極開展普法宣傳。參加宣傳的同志不顧天氣寒冷,對群眾的.疑難問題一一作了詳細解答,同時針對個案認真進行分析講解,為群眾提供法律幫助,引導群眾通過法律程序解決涉法案件。
此次活動受到了廣大農民群眾的`熱烈歡迎,共發放涉及婚姻、勞動、繼承、法律援助等有關法制宣傳資料1800余份,解答法律咨詢8000余人次,收到了良好效果。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇五
為做好秋季道路交通管理工作,創造良好道路交通環境,射洪市公安交警大隊(以下簡稱“大隊”)按照“事故預防,宣傳先行”的工作思路,全面吹響秋季交通安全宣傳號角,全力助推道路交通事故預防“減量控大”“磐石”系列專項行動縱深開展。
以陣地宣傳為根本,營造濃厚氛圍。
大隊針對秋季陰雨、濃霧等惡劣天氣頻繁,酒后駕駛、超員超速違法多發等實際,充分發揮車管大廳、違法處理窗口、執法服務站、執勤點等陣地作用,通過擺放宣傳展板、張貼宣傳海報、播放宣傳教育視頻等形式,讓群眾在業務辦理間隙能夠接受交通安全宣傳教育。同時充分發揮農村“一欄一標語”宣傳陣地作用,及時更換宣傳內容,提示秋冬季安全出行注意事項,結合轄區交通事故案例,統一制作廣播稿件,充分依托農村“大喇叭”進行“每日一播”,循序漸進提升廣大農民群眾交通安全意識和文明交通素質。
以七進宣傳為契機,提升守法意識。
大隊組織民警深入企業、社區、家庭、學校開展交通安全宣傳活動,通過舉辦專題講座的方式,宣傳道路交通法律法規,講解雨天、夜間安全出行常識和安全駕駛、安全行走等出行注意事項,提高群眾交通安全意識和安全防范能力。同時結合農村居民出行方式,充分把握逢場趕集等群眾大量出行的時機,采取農民群眾喜聞樂見的方式,零距離、面對面講解農用車載人、電動三(四)輪車、違法上路、面包車超員、黑校車接送學生等農村地區典型交通違法行為的嚴重危害性,警示廣大村民自覺抵制酒后駕駛、超員行駛、疲勞駕駛、無牌無證等影響交通安全的違法違規行為,做知法、懂法、守法的交通參與者。
以媒體宣傳為依托,擴大宣傳范圍。
以主題宣傳為載體,提升宣傳效果。
大隊強化“一盔一帶”主題宣傳,積極推動車輛銷售環節配備安全頭盔,發動企業推廣“買車輛送頭盔”模式,組織開展交通安全答題獎頭盔等活動,以鮮活的交通事故案例講解發生交通事故時,佩戴安全頭盔在保護生命安全發揮的重要作用,提升安全頭盔普及率。同時運用轄區典型交通事故案例,制作折頁資料和宣傳展板,組織民警在公園、廣場等人群聚集場所開展集中宣傳活動,警示教育廣大交通參與者深刻吸取事故教訓,自覺遵守道路交通法律法規,確保出行安全。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇六
1月13日,恰逢錦屏縣鐘靈鄉趕集日,錦屏縣鐘靈鄉送法下鄉宣傳小分隊深入鐘靈鄉集貿市場,設置法治宣傳咨詢臺,向過往群眾發放法律“年貨”,為群眾解答法律咨詢問題,拉開了春節送法下鄉活動序幕。讓廣大人民群眾在濃厚的'法治氛圍中過上一個文明、祥和的新春佳節。錦屏縣鐘靈鄉根據《錦屏縣20春節期間送法下鄉工作方案》的安排部署,開展“春節期間送法下鄉”活動,為建設平安鐘靈、法治鐘靈、和諧鐘靈營造良好環境。
在新年第一站法治宣傳活動中,向群眾發放法律宣傳冊580余份,法律宣傳掛歷1200余張,宣傳手袋300余份。以法律知識與實用性物品相結合的宣傳方式,深受群眾喜愛,宣傳取得良好效果。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇七
10月22日下午,香坊區召開全區供熱保障調度工作會議,區委副書記、區長黃曉偉出席會議并講話,副區長王同軍主持會議,區委宣傳部、區政府辦、區住建局、各街鎮及轄區供熱企業主要負責同志參加會議。
會議聽取了區住建局關于全區供熱總體情況的匯報,部分街道辦事處、供熱企業匯報供熱保障情況及下步工作措施,對今冬供熱工作進行再安排、再部署、再要求。
黃曉偉指出,供熱工作是事關千家萬戶的`民生大事,各單位、各部門要切實扛起民生保障重任,真正解決百姓“急難愁盼怨”供熱問題,要把群眾屋子住的暖不暖作為評判標準,考核企業和干部,樹牢全區“一盤棋”的思想,全力做好本年度供熱工作。
黃曉偉強調,各供熱企業作為供熱主體責任單位,要算好“民生賬”,針對不同時段的不同問題,列出清單、制定方案、逐一銷號,要著手增加供熱輔助設備,建立“以大帶小”的應急搶險措施,依托設備完善的大型企業成立“一中心多點位”的應急搶修隊伍,確保供熱系統安全穩定運行。區供熱主管部門要進一步加強對供熱企業的監管力度,充分利用供熱質量考核平臺,形成更加有效、更加有力的考核監管機制。同時,要建立24小時值班制度,發現問題,立即組織制定解決方案,現場督辦供熱企業整改,將供熱民生大事辦快辦好辦實,切實做到運行安全、質量達標、服務到位、群眾滿意。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇八
金融業的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。
銀行服務貴在“深入人心”。作為一線員工,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客戶,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
只要我們每一位員工真正地把服務“深入人心“,我們就一定能夠在行業競爭中脫穎而出。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇九
自從大學畢業后,我就開始參加社會志愿者活動,這不僅豐富了我的社會經驗,也為我提供了難得的機會,與不同的群體交流和互動。最近,我參與了一個為期兩個月的車管所志愿服務活動,這次經歷讓我受益匪淺。以下是我對這次志愿服務活動的心得體會。
首先,我意識到車管所志愿服務活動對提高自身的社交能力和溝通技巧非常有幫助。作為一名志愿者,我們肩負著指導市民辦理各類車輛手續的任務,這不僅需要我們具備相關專業知識和技能,還需要我們與市民之間建立起積極的互動關系。在活動期間,我不僅要耐心地回答市民提出的問題,還要協助他們填寫相關表格,并且解答他們對車輛管理政策的疑問。通過與市民的交談,我逐漸學會了如何與不同背景和需求的人有效溝通,這對于我今后融入社會、與人合作將大有裨益。
其次,這次活動讓我更加深刻地認識到社會服務的重要性。車管所是市民辦理機動車注冊、變更以及違法處理等事務的重要場所,而我們的志愿服務活動無疑為市民提供了更加高效和便捷的服務。從活動開始到結束,每天都有大量的市民前來咨詢和辦理手續,有些市民心急如焚,有些市民不熟悉辦理流程。而我們志愿者的任務就是盡力幫助他們解決問題,讓他們感受到社會的溫暖和關懷。通過這次活動,我深刻意識到志愿者的工作不僅是為了個人成長,更是為了社會發展作出貢獻,這讓我對社會服務有了更加深入的理解和認識。
第三,這次活動也給了我一個機會了解車輛管理政策和相關法律法規。作為一名志愿者,我們需要熟悉車輛管理政策和相關法律法規,并將其轉化為簡單易懂的語言向市民解釋。通過這次活動,我不僅加深了對車輛管理制度的理解,還學會了如何將復雜的政策轉化為市民可以理解和接受的形式,這為我今后從事與車輛管理相關的工作提供了寶貴的經驗和素材。同時,這也讓我明白,了解和遵守規章制度不僅對我們個人的生活和工作有好處,更能為整個社會創造一個安全、有序的環境。
最后,我還記得活動中的一個細節,那就是車管所工作人員對我們志愿者的贊賞和感謝。他們常常對我們說:“你們這些志愿者真的太了不起了,能為市民提供這樣的幫助,真的讓我們的工作變得更加順利。”這些鼓勵和贊美不僅增加了我對志愿服務的熱情和動力,也讓我深刻體會到作為一名志愿者的價值和意義。作為志愿者,我們沒有金錢的回報,但那份直接來自他人的認可和感謝是最好的回報,這激勵著我不斷提升自己,努力成為一個更好的志愿者。
總而言之,參與車管所志愿服務活動使我學到了很多,不僅提高了自身的社交能力和溝通技巧,也讓我更加深入地認識到社會服務的重要性。通過這次活動,我還了解了車輛管理政策和法律法規,并且在實踐中將其轉化為市民可以理解的形式。最重要的是,我意識到志愿服務的價值和意義,并因此感受到了他人的認可和感謝。我相信在未來的日子里,我將繼續投身于志愿服務,為社會發展盡一份自己的綿薄之力。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇十
疫情防控漸漸常態化,各行各業也陸續復工復產。近日,銀川市公安局交警分局車輛管理所各業務大廳業務量驟增,車管所立足工作實際,積極推行各項便民舉措,確保窗口工作井然有序,全方位地為群眾提供快速、優質、高效的服務。
一是把好疫情防控關卡。在車管所入口處設置人車分檢通道、體溫測量點、一米黃色等待線等多項疫情防控措施,嚴格執行入所人員查看卡碼融合兩碼+場所登記+測溫+佩戴口罩,做到逢人必檢、逢車必檢,不遺漏一人。通過預約辦理業務嚴格管控進入大廳辦事人數,嚴防人員聚集風險。
二是調整窗口人員配置。充分發揮“首問負責制”有問必答、有疑必釋、以高度的責任感和飽滿的工作熱情接待群眾。
三是實行導辦分流服務。引導員解決業務咨詢、流程辦理、資料準備等咨詢需求,為辦事群眾做好業務引導和資料梳理,利用提前預約、現場取號等方式將業務快速分流,進而提高工作效率,縮短群眾等候時間,避免出現業務受理窗口出現擁堵現象。
四是優化辦事流程。車管所積極落實車駕管業務“一窗通辦”,群眾到任何一個業務受理窗口都能做到“一次性辦結”,實現群眾辦事只進一扇門、只到一個窗、只排一次隊。
五是實行窗口延時服務。針對群眾辦理車駕管業務急劇增加的實際情況,嚴格落實延時服務制度,延長辦公時間加班加點為群眾服務,直至業務辦結。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇十一
11月22日上午,呼和浩特市城市燃氣熱力集團有限公司城發供熱公司橋靠分公司調度中心發現一次管網壓力持續下降,初步判定一次管網出現跑水情況。經過巡檢發現,內蒙古大學東門向北100米處的路面管道井有大量白色水蒸氣冒出,路面有熱水涌出,通過專業設備確定漏點位置。經過一夜奮戰,檢修人員終于在23日6時30分結束搶修,恢復供熱,確保62萬平方米內的熱用戶家中溫度及時上升。
據了解,400管線負責7個熱力站的供熱,涉及供熱面積62萬平方米。面對突發的一次管網破裂情況,再加上天氣寒冷,橋靠分公司立即啟動應急預案,開始搶修。
11月22日下午,在搶修現場,兩位搶修師傅正在一個10平方米、2米多深的大坑中,一鍬一鍬地奮力挖土,現場其他工作人員也在不停歇地忙碌著。當找到一條約20厘米長的裂口后,搶修人員馬不停蹄開始緊張的堵漏工作。經過一夜的奮戰,終于在11月23日6時30分結束搶修,開始注水。在停暖15個小時后,供熱恢復正常。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇十二
10月28日,棗莊市市中區人民政府新聞辦召開市中區集中供熱工作新聞發布會。棗莊市市中區熱力有限公司黨委書記、總經理張國峰、棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理韓建軍,棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理陳福雷,棗莊市市中區熱力有限公司黨委委員、副總經理于洋出席發布會并回答記者提問。會上,張國峰就市中區集中供熱工作的相關情況進行介紹。
張國峰指出,近年來,作為市中區唯一的集中供熱企業——棗莊市中區熱力有限公司積極響應國家產業政策,在區委、區政府以及惠眾民生發展集團的堅強領導下,緊跟市中區城市經濟社會發展的高速步伐,以“安全高效、綠色供熱、智慧調控、暖心服務”為目標,加快集中供熱提檔升級,圍繞保民生、保供熱這一中心工作,搶抓機遇、認真履職、團結協作、奮力拼搏,致力于企業規范化、標準化建設,不斷提升供熱服務水平能力,實現了由傳統熱源生產企業向智慧型現代供熱企業的轉變,有力保障了市中區的城市集中供熱。同時,棗莊市市中區熱力有限公司近年獲得了市級“文明單位”和“山東省燃氣熱力行業先進集體”等榮譽稱號;熱力有限公司“暖心管家”團隊被授予“市級青年文明號”。
服務為民,大力推動新建及改造供熱管網工作。
張國峰介紹,隨著市中區經濟社會的`不斷發展,市中區城建面積也逐年增加,新建管網工作刻不容緩。同時,市中區作為老城區,部分供熱主管網因建設年代較早,管道老化,普遍存在“跑冒滴漏”現象,特別是20xx-20xx供暖期間極寒天氣的出現,影響了部分居民的正常生活。為進一步改善民生,提升居民生活質量,讓廣大市民住上暖屋子;落實區委、區政府將老舊熱力管網改造工程納入20xx年惠民實事,實施“溫暖行動”的研究決定,市中區熱力有限公司大力推動了新建及改造供熱管網工作。
專業車管所服務簡報(通用13篇)篇十三
按照上級文件精神,為了切實解決下午放學后家長不能準時接孩子問題,我們學校全面展開課后延時服務。從上學期到本學期在不斷優化調整服務方案,不斷提高課后延時服務吸引力,激發學生學習興趣。
一、作業當堂做,家長再無憂。
我校的課后延時服務分為兩節課,第一節課為作業輔導時間。學生們在校就能完成家庭作業,而且疑難問題在老師的幫助下很快就能解決,回到家無業一身輕,可以更好地放松休息。
二、游戲變課程,延時也快樂。
在充分調研的基礎上,針對我校活動場地小,學生分布在學校周圍的情況,不斷優化調整服務方案,不斷提高課后延時服務的吸引力、激發學生學習興趣。利用校本課程“快樂游戲課程”為課后服務抓手,根據不同學段兒童的心理特點,精選益智游戲內容,在室內開展數學游戲課程,比如漢諾塔、九連環、華容道等,在室外開展傳統老游戲課程,比如滾鐵環、跳花繩、特色翻花繩、拍方寶等。“快樂游戲課程”以游戲促學習,最大限度的利用學校有限的空間,讓學生的身心都得到了鍛煉。
除了游戲課程,我校還有豐富多彩的特色社團課程。美術社團、舞蹈社團、合唱隊、書法班、快板社團等等,孩子們的特長有了充分展現的舞臺。
三、政策暖人心,家校樂融融。
我校延時服務以生為本,從孩子角度出發,將服務工作落到實處。孩子們在校學得開心,玩得開心,孩子們說:“以前在家寫作業總是管不住自己。寫作業總是拖拖拉拉,總被爸爸媽媽罵。現在在學校就完成作業了,不會的題老師也會講解解決,回家可以輕輕松松玩了。”
家長們無疑是課后延時服務的最大受益者,他們不必為早接孩子、輔導孩子功課而發愁犯難,學校就為他們解決了后顧之憂家長們感激地說:“多虧了學校,把課后延時服務做得這么好,我們可以安心工作,不用擔心孩子的接送問題了。”
老師們雖然相對增加了工作量但是可以更全面地了解學生,因材施教,更順利地展開今后的教學工作。課后延時服務就像一劑家校溫情的催化劑,使家校關系更加融洽。
在今后的實施過程中,我校將繼續探索具有我校特色的課后延時服務工作模式,以教育溫度解決家長后顧之憂,讓課后延時服務成為學生喜歡、家長放心、社會滿意的民生工程。
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