年終總結可以激勵我們積極思考,為來年的工作設定新的目標和計劃。小編為大家找到了一些經典的年終總結范文,希望能給大家提供思路和參考。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇一
一年來的工作已經結束了,在工作當中我一直都是比較用心的,虛心的和周圍的同事學習,這給我的感覺還是非常不錯的,在這個過程當中,我也應該要對自己各方面能力更加認真一點,從工作生活兩方面嚴格要求自己,讓自己在這方面我也是做出了一些成績,讓自己做出足夠好的調整,有不足的地方及時糾正,對于這一年來的工作我也總結一番:
來到xx這里也有一段時間了,在這方面我也是深刻的意識到了這些細節,這對我個人能力還是有一定的提高的,不管是在什么樣的環境下面都應該要主動一點去落實好,這也讓我對此深有體會,我希望自己可以在下一階段的工作當中調整好心態,努力提高個人能力,我從一些優秀的同事身上也學習到了很多,在這樣的環境下面在這個過程當中,我一直都是在堅持做好相關,在這方面我對此也是深有體會的,在這方面我也應該要做出正確的評價,這一點是毋庸置疑的。
在這方面我應該要落實好的相關的職責,通過日常的工作和和網絡渠道,去了解更多的業務知識,我真的是感覺非常的充實,我也相信自己可以做的更加細心一點,這對我還是有足夠多的提高的,現在回想起來的時候我也是做的比較認真的,現在回想起來我也確實是做的比較認真的,這給我的感覺還是非常不錯的,這方面我覺得自己應該去磨練,在這個過程當中,我也確實是做的不錯的,在這個過程當中,我始終都能夠在這方面對自己有比較清晰的認識,我也應該要主動一點去做好相關的本職工作,這一點是毋庸置疑的,我也一定會讓自己做的更加細心一點。
對于新一年的工作我也應該要做好規劃,這給我的感覺很充實,我也應該要對自身各方面更加負責一點,除了按時的完成好工作之外,我也是不斷的在調整好心態,這給我的感覺也是非常充實的,接下來的主要工作是針對項目做出調整,過去一年來還是有一些沒有完成的工作,所以需要進一步的去提高自身各方面的能力,這對我還是很有幫助的,我也希望在接下來的工作當中,做出更多的提高,讓自己做的更好一點才是的,感激周圍同事的關照,新的.一年當中我也會樹立好形象,做好帶頭作用,做出更好的成績來的,不辜負公司的期望。
還沒察覺到時間的逝去,一年的時間就過去了,回顧來到這兒做事的這一年,真的讓我察覺到我的進步,做事情和讀書是兩回事,但都是讓人進步的,只是我個人感覺的話,這一年我的進步特別的快,可能也是有工作的一個壓力在,逼迫著我去學,去認真做事情,去讓自己提升,而在學校里面,壓力其實沒有那么的大,所以對于我來說,這份工作帶給我的不但是穩定的收入,同時也是有更大進步的可能。
在我們單位,我是一名普通的員工,也是我進入社會的頭一份工作,當初的努力,而今的穩定,總的來說,還是感到滿意的,這一年我也是把領導交辦的事情去做好,和同事之間,我們都聊得來,也是愿意相互的幫助,做一些事情也是會一起的配合,開始做事情的時候,我其實還是比較的緊張的,畢竟之前沒做過,不過還好,有人帶,同事也是愿意幫助我適應我們單位,漸漸的我也是擺脫了曾經學生時代的那種青澀,在我們單位,也是找到了自己努力的方向,明白該如何的去做,我沒有什么工作的經驗,所以我就不聽的學,不懂的找同事去問,他們也是愿意回答我,不會說不管我,在工作里頭,我也是積極的改進自己的一個方法,雖然同事有教我該怎么做,但這是別人的方法,我其實也可以照搬,但是只有自己改進,更合適自己的,才能做得更好一點。
在單位,我不在意別人的評價,或者事情太多,我更注重的是把事情給做好,然后自己又是有進步的,只有自己能力是一直有提升,其實事情多,事情難并不可怕,做了,那么等于是積累了經驗,也會讓我在面對不簡單的事情,也是能從容的去做,剛接手工作的時候,即使而今看起來特別簡單的事情,我也是做不好的,但通過這一年的努力,很多事情,我把它變得簡單了,從開始接觸的困難到而今的簡單,這中間我付出了很多,但我都覺得是值得的,這些辛苦讓我的能力,我的經驗和以前相比都是進步很大。
一年的時間其實真的過得特別的快,特別是我們努力工作,基本都不會注意到時間的逝去,過去的就讓它過去,在未來,我要繼續努力,提升個人的能力,而在單位,即使我是個普通員工,我也是要有向上的動力和行動的,不能安于現狀。必須是要不斷的去進步,去取得更好的成績。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇二
想要寫好一篇車間主任年度工作總結不是一件簡單的事情,下面為大家推薦一篇車間主任年度工作總結范文,供大家參考。
xx年轉瞬即逝,在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩定生產,圓滿完成了xx年的生產任務。
總結如下:
1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要*,提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保*了生產進度:全年共完成220個訂單與樣機,其中90%的是保*了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率:人員合理調配,規范工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設:(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產服務來保*生產效率。
xx年需要改進的:
xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極*。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
xx年自己需要加強的:
1、完善各項制度及*作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通,協調能力。
下一年我將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇三
??時光如水,日月如梭,轉眼間我來到車間工作已經有十個多月的的時間,這十個多月的時間,承蒙車間領導和各位同事的幫助指導,再通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本職工作,并取得了一些較好的成績。現將一年來工作總結:
??日常工作中,我積極向其他人員學習。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調入車間后,在最短的時間內熟悉了工作環境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法也都基本掌握。在業務上,將以前的維修工作經驗和車間的實際情況結合起來,使自身的素質和工作能力得以不斷提高。
??在x月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務的重大。為了不辜負領導的期望,我在嚴格要求自己的同時,還加強了班組管理:
??2、加強班組管理。我制定了較為詳細的班組規章制度和考核標準,特別強調從根本的管理入手。
??我和車間領導一起,對設備進行了規劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費用),都做到有據可查。我認為,做好設備的保養工作,將設備的備品備件預備的充足,是減少在故障發生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設備能用就盡量用,壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除,降低設備的故障率。
??本人任維修主任以來,非常重視節資降耗和維修工作。主要有以下這些方面:
??(1)修舊利廢16噸。
??(2)在對綠皮吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板。
??(3)對鏟斗進行翻新。
??(4)下放并安裝3立方內燃鏟運機、立方電動鏟運機、鏟運機各2臺。
??(5)下放復新鑿巖臺車一臺。
??(6)架設風水管路1000多米。
??(7)安裝鋼溜井30多節。
??(8)新架設格篩、護欄10多個。
??(9)對各種安全防護設施及設備出現的臨時性突發故障,做到及時搶修。
??(10)大修內燃機2次。
??1、對設備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。
??2、服務的深度還不夠,需進一步加強自我和班組管理,應強調意識和態度。
??3、對于隱患的整改有時存在一定的時間差,在今后爭取在第一時間內完成,確保整改率達到100%。
??4、在維修時有影響生產的現象出現。
??除了完善管理制度。加強巡視外,我有以下幾點建議和打算:
??1、建立點檢制:繼續建立、健全設備點檢制度、準確掌握設備運行情況,重新制定點檢標準。
??2、制定計劃,對設備檢修以時間為基礎,到期必修。
??3、強化員工培訓:加強崗位技能培訓,提高維修工素質,通過培訓逐步轉變原有觀念。
??4、實施全員設備管理:
??在全車間推廣設備規范化管理,推行設備的規范化生產維護。以設備潤滑為重點,加強潤滑部位的維護,繼續實行設備專人負責,真正落實全員設備管理。綜上所述,總結這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
??在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務第一”為準繩,為今后礦上的發展盡自己的綿薄之力。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇四
在做好大廈經營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對于在安全工作中出現的好現象,及時進行了獎勵。對于發現的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程,工作態度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續出現了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機陸續出現故障,嚴重影響大廈的正常經營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現故障,動力部又到金都、xxx賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下,還陸續安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監控系統。我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統一旦發生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統的`正常運行。
本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經過總經理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。今年以來,我陸續規范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規范與核定。為了招聘到優秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優秀人才,還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發的賓館行業崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優秀和穩定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業要想得到充分的發展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的,作為副總經理要多為總經理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了xxx電業局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規范自己的言行,把工作做得更好。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇五
又到了年末,不知不覺中自己來到總站也一年有余了。回顧這一年的時間里,在領導的關懷以及同事們的幫助下,在這一年里不斷嚴格要求自己,現自己已經更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識。現對今年的工作做一下簡要的總結:
一、“整、學、變、升”,加強學習,提升綜合素質。
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學,自己雖然業務有了一定的提升,但是在主動學習方面做的就相對較差,沒有積極主動的去學習,也沒有向自己身邊的榜樣學習她們的服務技巧。在今后的工作中也加強自身的學習,不同的工作需要不同的工作經驗,在總站一年多的時間,經過不斷學習和接觸了各類節假日,現遇到一些突發問題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問題的辦法。
二、嚴格工作流程,提高服務質量。
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關,嚴格落實三不進站六不出站,要做到全心全意為旅客服務,讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車前的最后一個窗口要提高自己文明服務的水平,要時刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明窗口的形象,要時刻把文明用語掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個微笑、一聲問候,十字文明用語不離口,讓旅客感受到我們的服務。工作中不能光關注文明用語,也要記得時常把微笑掛在臉上,微笑服務也是我們文明服務的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進步,但還是有點小不足:
1.在工作中缺乏主動性。
2.還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3.與其他部門的工作溝通有時有所欠缺,在今后中還應加強溝通。
4.工作中缺乏創新力和做事的持久性。
四、雖說科室有小不足但是還是有很多亮點之處:
1.奉獻意識加強,元旦將近,各個節日都在忙于排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒有一個喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日里,大家加班加點沒有一個喊累的,都體現了我們的奉獻意識。
2.科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動,大家都心往一處使,像如知識競賽,下班后我們集中進行背誦,都為了此次比賽貢獻一點力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今后工作中,希望科長能多與員工溝通,多開展一些茶話會之類的活動,、讓大家歡樂中,把工作中的問題都解決,讓我們在一個融洽的氛圍中工作。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇六
光陰荏苒,轉眼20xx年即將過去,展望20xx0回首20xx年來的工作,我在廠領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:一、立足本職,做好各項工作辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx0年度工作總結,年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共 1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢,截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx0年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛安全。全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質,先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作,參與了xx井道路調整占地、xx養兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創衛工作,落到實處在創建國家衛生城市活動中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛生活動計劃、總結。
收集整理各種創衛資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創衛資料就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務分解,責任到人,要求高標準高質量地對待創衛工作,不放過每個細節。比如:員工宿舍統一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收,受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動,向企業文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業格言。我廠獲得征文暨企業文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節”活動,組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務籃球俱樂部,本人擔任隊長,并編寫俱樂部章程和管理規定。
五、加強學習,提高自身素質
1、為了提高自身素質,今年以來先后參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座,并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協調水源區域的工農關系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業技術知識,提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系,提高原水利用率。
4、協調水源地工農關系,確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓,包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;xx不停電倒閘操作培訓等等。
20xx0年,經過努力取得了一些成績,但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開xx水廠團結、和諧的良好氛圍。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇七
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
20××年已經過去,在這一年的時間里,我們××××車間按照公司、廠的統一安排部署,在車間全體同志的共同努力下,在各級領導的關心支持下,圓滿地完成了20××年各項工作任務,現將20××年度工作情況簡要總結如下:
2#發電機發電186924000kwh;全年平均功率因數0、96。
大修期間檢修項目共191項,累計完成191項,完工率100%,合格率100%。
3、保質保量按時完成20××年度大修任務。
4、全面完成員工培訓任務。
20××年,根據上級的培訓要求,我們制定了詳細的培訓計劃,全年共進行培訓20余次,參加人數累計近1000人次。為了能夠較全面的掌握專業知識和培養大家養成良好的學習習慣,我們把業務培訓工作日常化、制度化,重點的學習了調度規程、安規、員工工作標準等相關規章制度以及各種應急預案、消防知識等內容,對提高大家安全意識、工作能力起到了良好的促進作用。
安全是一切生產活動的前提,我們一貫堅持樹立“安全第一、預防為主”的思想,一貫堅持把抓好安全工作放在所有工作的首位。
1、簽訂安全目標分解責任書。
按了手印。在20××年一年的時間里,我們按照安全目標和工作要點的要求開展安全工作,全面完成了各項安全工作責任目標。
2、定期召開安全例會。
截至20××年底,我們累計召開安全例會50余次,參加人數累計達2200余人次,不厭其煩地加大宣傳力度,對提高全體員工的安全意識起到了良好的作用。在日常工作中,我們始終強調認真執行“兩票三制”制度,從規范勞保著裝等點滴做起,堅決杜絕習慣性違章,每天要求各班組“班前講安全、班中查安全、班后評安全”,真正做到“安全生產,人人有責”。
3、積極組織開展各種安全活動。
遵照公司、分廠的工作安排,××××車間各班組全年累計開展安全活動近500次,參加人數累計達2500余人次,通過歷次安全活動的開展,公司“我們并不想使自己受傷害,因此能夠進行自我管理,預防危害”、“無論是生產還是效益,任何情況下,一個繁忙的日程絕不能成為忽視安全的理由”的安全理念以及廠“操作標準化,行為規范化”的活動主題深入人心,建立了“自我管理、自我約束”的安全機制,車間安全綜合素質的整體水平得到了提高,車間全部班組均完成了安全活動任務,并認真填寫了安全活動臺帳。
4、認真學習事故案例、編寫事故預案、進行事故演習及事故反思。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇八
20xx年即將結束,回首近一年的工作經歷,在物資部工作中感慨良多,本著對工作的負責,使自身有所提高,現對20xx年的工作總結如下:
一、物資材料管理中嚴把收發料關。認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,外觀是否完好無損。若發現不符合標準要求的材料及時向有關負責人通報,換貨或者退貨。然后根據實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫,做好標識。在每次材料發放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。對于工程的剩余材料處理按規定要求,在工程完工后根據材料的實際收入、耗用、結余情況填寫"工程物資耗用清單"。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
二、施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責。尤其鋼筋加工機具必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,發現不合理使用的要向領導匯報,對其進行批評教育或處罰。每次使用完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養,為下次使用做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
三、通過這些年對材料、工機具的管理,我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規格、數量做好標識,做到一目了然。
第二步,對工具進行分項管理。把重要工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對重要工具進行保護,箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機具重點管理。首先把污水泵、鋼筋彎曲機碼放在好抬好放的地方,并標識其名稱、規格、好壞。每臺污水泵、鋼筋彎曲機用完后要進行定期維護保養,保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數量進行入賬、消賬,做到賬物相符,并進行核對結轉,發現不符及時改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發現隱患及時向領導匯報,及時處理。
通過實際工作經驗,我總結出不能夠安于現狀,不思進取,要努力學習新知識,認識并掌握新材料,并且做好物資管理工作還要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目,是自身能得到進一步提高。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇九
大家好!今天在空間里向各位作xx年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作xx 年度述職報告,請予審議。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
xx年即將遠去,面對xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己xx年要為工作的努力:
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在xx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十
光陰似箭,時間如梭。回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作。
20xx年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,xx——xx月份(含物業管理中心),營業收入: xx萬元,較去年同比上升xx%;經營利潤:xx萬元,同比下降xx%;以前我們是宣漢綜合設施和地理位置最好的酒店,有一定的市場優勢;現在隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業,我們也將及時的調整經營思路,力爭做“宣漢服務最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結上半年工作的成敗,力爭完成集團下達的全年目標任務。
經過兩年多的運作,xx酒店已基本步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,酒店以文明規范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。
1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式。
促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
2、加大對部門經理以上干部每周例會培訓。
學習現代酒店管理專業知識,通過系統的培訓教育,極大拓展了管理人員的知識內涵,提升了業務技能和管理意識,經營管理素質得到進一步提高。
3、為促進勞動力資源的合理節流,加強崗位間的協作與配合。
著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。
4、將“首問責任制”落到實處。
各部門根據各自的實際情況,自行整理了一些“應知應會”知識的資料,對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現象。同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房、餐飲等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。
并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規范檢查內容,促使每項服務到位。同時,值班經理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進行督查,總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
6、根據酒店實際情況,結合有關火災等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。
參加培訓人次占酒店總人數xx%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
7、我們在抓好業務培訓的同時,注重強化員工職業意識,提高職業道德和職業素質。
使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個來店客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
為從長遠出發,酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。
2、落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。
3、認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
服務質量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。
上半年,我們開展了以“練內功,創品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業余時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態度和過硬的業務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
2、為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。
我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。例如:總臺員工以“工作在我手中,服務在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責任制”,解決客人提出的所有問題;以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務,贏得“回頭客”。呈現出爭先創優,愛崗敬業的行業新風。
3、為推動個性化服務工作的開展,各部門利用早會時間,相互交流。
“我為客人做了什么,有何收獲和體會”等業務技巧,使員工之間取長補短,共同提高,不斷的拓展個性化服務的新路子。同時,要求各部門將各自身邊發生的質量案例進行解剖,從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評。通過經典案例分析,從客人的角度審視我們的服務,從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方,以便找出服務質量中存在的問題根源。使其他各部門在今后的服務中減少重復的錯誤,形成資源共享。
4、為提升酒店的服務和管理水平,我們在抓好標準化管理和規范化服務的同時,進一步體現服務的細微、細節之處。
要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。例如:每當客人到店時,我們的服務員主動熱情地與客人交流,以掌握更為詳細的資料,便于向客人提供有針對性的服務。當有懷抱嬰兒的客人入住時,無論總臺還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。入住客人過生日時,服務員就會主動送上一份水果,一份衷心祝福。有的長住客人每次入住后,服務員都會記住他的生活習慣,及時為他提供服務。正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務,卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
1、上半年,根據酒店的實際情況,制定出臺了《酒店管理實務》;修訂完善了財務管理制度,加強了對財務的監督和控制作用力度;規定落實了對公關接待審批權限及款待標準和審批程序;對總臺的帳務操作在原有規定的基礎上作了進一步的規范;同時對“四實登記”、“總臺登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實,確保住宿登記全面、周詳,使酒店的管理工作更加規范,接待能力更加過硬,力求與現代企業管理制度相接軌。
2、充分利用內部信息管理系統,建立了客史檔案。
通過客史檔案,加強了對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據。同時,通過客史檔案知道客人情況,有利于更好地向客人提供個性化服務,做到使客人有“到家的感覺”。
3、為弘揚企業文化,凝聚人心合力。
上半年,酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,如:開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、三八婦女節戶外拔河比賽、清明節紀念烈士掃墓活動、各部門春季野炊活動,以“練內功,創品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業共命運”為主題的全員營銷從我做起簽名活動,以及上半年酒店總結表彰大會等。通過這些活動,激發員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實現自身價值。此外,我們在開展優秀員工、示范員工的評選活動入中,除晉升工資、適度獎勵外,還組織他們到同行酒店參觀學習。并利用員工食堂宣傳欄,將我們員工的“人與事”以動態方式加以宣傳,展現酒店團結拼博,與時俱進的企業精神。推動酒店“樹服務品牌、創優質服務”的開展,從而體現了酒店的生機與活力。
最近,我們又組織開展了銷售精英、微笑天使、最快成長進步等優秀人員的評定活動從而促進了員工之間的團隊精神。由于酒店充分認識到穩定而充裕的人力資源是企業發展最重要的活力。為此,我們始終“以人為本”,開展人心化的管理,促進了員工隊伍的基本穩定。自開業以來,工作一年以上員工的占總數近xx%。為客人提供“賓至如歸”的優質服務和期望酒店明天更美好已成為酒店員工的自覺行動和信條。同時,我們注重抓好中層干部和班組的學習,規定主管以上干部至少每年要看兩本書,寫兩篇心得體會,年終加以考核。今年,我們組織閱讀《致加西亞的信》、《從優秀到卓越》等書籍。并從營造班組學習氛圍入手,進一步激發員工學習的自覺性和積極性,掌握扎實的技能知識,樹立終身學習理念。從而真正把企業建設成充滿生機和活力的學習型企業;一個健康、向上,具有凝聚力的團體。
4、為最大空間地創造經營利潤,我們把開源節流、增收節支作為一項重要工作來抓。
通過優質服務,倡導全體員工樹立“節能降耗,人人有責”的意識。并根據各部門特點,做好成本控制:
一是充分利用信息化管理,建立內部局域網。將酒店的有關事項、文件、通知、以及當天質檢情況及整改要求等,通過內部傳輸系統,使各部門互閱和處理。并每月在內部局域網公布各部門電話費等使用情況,使員工自覺提高節約意識,降低費用開支。
二是通過局部改造用電、用水、空調系統,有效節約水、電、氣、柴油等能耗。其次,自已動手維護修理空調冷卻塔、變壓器等多臺設備、電器,節約修理費,并將故障率降低到零。
三是在采供中,實行二級管理把關,對采購物品采取比價、比質量,有效地降低進貨原料價格。合理控制儲存量,尤其在對入庫中存在質量問題產品,及時與廠家取得聯系進行退貨處理,避免所造成的損失。
四是注重對客房設置的保養,及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用。并將每月的報表進行單項比較,以控制消耗品和清潔劑的用量。通過一系列的有效措施,使酒店的各項費用有了較大幅度下降。
5、安全是確保服務過程的重要措施。
年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全防范責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。同時,嚴格履行“四實登記”制度,做到實名、實時、實數、實情,多次受到公安分局、消防大隊的表彰。上半年,經縣消防大隊考評,酒店被評為20xx年度消防先進單位,治安先進單位。實現了刑事案件、火災、工傷死亡事故為“零”的目標。
6、干部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。
我們在抓好員工素質的同時,十分重視干部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發揮職工的監督作用,促進集體領導規范化。做到廉潔自律,規范行事,確保企業各項工作有序開展。
回顧酒店和物業服務中心這半年的工作,我們還有非常多的不足,尤其是物業服務中心,對此我深感歉意,在以前的.工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務和配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對不起。
謝謝大家!
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十一
20xx年,本人在公司領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區的規章制度,注重自身的道德修養的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
在工作中,能根據需要有計劃的去分配每天的任務,積極向上,努力發揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
20xx年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優秀的職員。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十二
在業務上,我第一次聽聞了“政府采購”這個新名詞,并且一開始的工作就是政府采購,那對于我來說是一個挑戰,因為本身自己學的和這個完全不相干。所以剛開始首要的事情就是學習與政府采購有關的法律法規,要對政府采購有一個基本的了解。從一個完全對其陌生到慢慢熟悉。在參加某項目開標的時候,從一個完全不知道開標程序,到漸漸明白,跟著其他老同事一步一個腳印學習業務,摸索著前進。讓自己在工作中有所清晰。
在做這個工作的時候,碰到的問題還真是不少:1、要寫招標文件,這個是多大的挑戰,因為沒有接觸過,基本上來說拿到采購需求根本就是無從下手,只能借鑒別人的招標文件來進行學習,而且政府采購師比較雜的,基本上采購的東西是比較多樣化的,所以在寫評分標準的時候真的是非常傷腦筋。2、抽專家。抽專家的時候不知道什么專業的專家抽幾個,而且要回避同一體系的專家,當時不知道是怎么回事,只能在同事的幫助下進行。3、在開標的時候經常會碰到難纏的供應商,那真的得隨機應變,然而自己在這個方面就是初出茅廬,不懂得如何去應對。
除了政府采購工作,后來又從事了國有資產轉讓。這個是比政府采購更加有難度的工作,因為國有資產是剛剛開始進中心,很多地方都存在不足及不成熟,所以在工作中出現過很多五花八門的問題,而且又是甚至不知道如何去應付。但是在領導的帶領下,在自己的努力下,把問題逐一突破。
目前我做的是建設工程,在剛開始接觸建設工程的時候,發現很難應付,因為這個和之前的工作又完全不一樣,建設工程有自己固定的套路,需要學習它的業務知識。有不懂的地方就問問做過的同事,他們給了我很大的啟發。在做的過程中也發現有不少問題。做建設工程最先接觸的就是那個開標一覽表,因為這個表格是由公式組成的,并且這張表格式由我來做的,不象政府采購中的開標一覽表,是簡單的加減乘除,要看懂花了我很多時間,必須要把其中的問題給解決了。所以那時我基本上就是在為這個事情發愁,因為對于投標單位來說,這個表格式何等的重要,假如計算結果錯誤那是會造成很大的影響的,而且自己都覺得在開標現場時非常緊張的。為了避免這種情況發生,我積極向同事學習,力求在最短的時間里把這個表格搞明白。現在做起來就順手多了,而且建設工程在服務領域有了新的突破,減少了人工及時間。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
回顧一年的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,和有經驗的同事比較還有一定差距。針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。
1、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類和業務有關的信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立交易中心的良好形象。
2、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,努力讓自己成為在業務上有突破的人。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十三
第三,加強培訓,提高業務水平。專業知識對我們的物業經理非常重要;文本對齊:左對齊;“實踐經驗不足,市場環境正在逐步形成,需要很長時間才能走上正軌,這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學習和了解行業的法律法規和動態,這對我們的工作非常有益。客戶服務是最直接的員工的素質代表著企業的形象。因此,公司一直在做好員工培訓,提高我們的整體服務水平。我們培訓的主要內容包括:
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十四
首先來說說成績,這個月我還真沒有什么成績,準確來說就是暫時沒有什么業績了,原因也很簡單,現在是12月后半段基本上就是一個淡季中的淡季了,沒有什么結果也很正常,因為并不是我沒有結果,而是所有人都沒有結果,我也就沒有辦法了。而一月又是有假期,最近兩周其實還是不錯的,都是有在變好的趨勢,不過看看時間,正好還有一個月過年,所以,未來一段時間好像也挺困難的吧,因為年前一般來講都也算是淡季,其實一般來講,陽歷的年底,一直到農歷的過完年之后,都是比較明顯的淡季了,這個也沒有辦法,如果非要說好的話,可能就是今年的三月份之后了吧。
主要是出在了心態上,應該說自己的心態出現了一些的惰性,也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧,我認為一方面是自己工作的時間并不是很長,受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的,但是我還是希望自己如果未來還是出現了類似的情況的話,我可以更加的做好自己吧,我覺得這才是最重要的,我現在,尤其是最近一周吧,我這一點做的不錯,我希望可以堅持下去吧。
那么,這個月,給自己打個分數吧,一般來講是十分滿分。
我可以給自己打一個6分的分數,為什么是6分,被扣掉的4分來自于哪里呢?
第一,自己沒有做出成績,我可以說是年底了,但是,成績不好也是很正常的,但是,這不過是個借口。
第二,自己的心態的問題,就像是自己剛才說的那樣,當然,這也是個借口,但是還是希望自己可以更加成熟吧。
第三,就是自己所謂的加班,太少了,我按時完成了任務,所以我就下班了,為什么不行呢?但是,這就是職場,即便是你完成了任務,你也不能走,你必須晚點走。
第四,就是和同事的關系上,我想我應該更加開放一些,但是,我覺得我其實還是在變好的,那么就變得再好一些吧!
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十五
20年來,在領導的關心幫助下,我加強了學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了各項工作任務。我在工作中經歷了一些壓力和困難,但對我來說,每一次都是一次很好的鍛煉,我覺得我逐漸成熟了。現在,年度工作總結如下:
(1) 努力做好日常工作
今年是我工作的第二年。在我20歲的工作中,我將協助墓地領導做好日常事務,作為我全年工作的重點。在工作過程中,對領導交辦的任務認真負責,妥善完成,不放松。他負責墓地的工作計劃和總結、各種正式文件的起草、工作信息的提交、會議的組織和安排以及會議記錄的制作。在實際工作中,努力學習,發現不足,不斷改進工作方法,提高工作效率,為單位領導和員工做好服務和好事。
(2) 認真完成勞動和資本工作
作為單位員工,20年來,我按時發放各種工資,確保每月工資按時發放;及時上報各類報表,確保及時、準確上報;按時完成所有統計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞動和資本工作技能,制作并完成了適合本單位實際情況的工資臺賬,節約了工作時間,提高了工作效率。
(3) 做好團支部工作
在工作過程中,我經常反思自己,思考自己工作中的不足之處,思考工作方法和有待改進的方法。20年來,我工作中的主要問題;首先,他們過于熱衷于日常工作,不重視理論學習,理論水平有待提高。
第二,工作中存在不耐煩,總是想完成工作,并且存在工作不耐煩的現象。
三是團員活動不夠充分調動年輕人的積極性,組織能力有待加強。
一是規范文件管理,提高文件處理水平。加強文件收發管理,改進現有管理辦法;妥善調整現有公墓文件報送和流轉制度,加強規范化建設;提高公文起草水平,保持高標準。
第二,豐富年輕員工的組織生活。充分發揮團支部的作用,組織領導團員加強學習,努力工作。根據青年的特點,組織不同類型的文化生活,激發團員和青年的青年活力。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十六
xx年即將過去,一年的工作即將結束,而新的一年,又要開始。做為一名柜臺員工,在xx年里迎來了公司本年度最重要的一項工作――恒生2.0系統上線。當然,這一年中也還有些其他的工作收獲,現就將這一年的工作情況做如下工作總結:
xx年上半年,響應總公司“全能柜員”的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業務的熟悉和掌握,實現一名柜員可以辦理所有柜臺業務的能力。在這期間,我與郝靜波對之前單獨負責的業務做了充分的交流與溝通,將彼此的業務做了補充,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金修改等方面的業務做到熟悉和掌握。
xx年四月,總部提出了柜臺系統升級的計劃,將原恒生1.0系統升級到現今普遍使用的恒生2.0系統,并將該項目列為今年公司發展的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統;第二階段六月份后進行,實現所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創業板開通等業務,做成集所有業務于一體的系統。
系統升級的第一階段還是比較好實現的,第二階段因為需要整合所有的數據與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓會,讓大家了解這次升級的重要性,以及對業務方面的知識、系統的使用做了更詳細的講解。七月底到八月底進入了最為忙碌的一個月,2.0系統正式進入測試階段,每天都在不斷的測試系統的各項功能,完善系統的升級。在這個過程中,慢慢的對新系統有了更為深刻的了解,對系統的功能更加的熟悉。8月底,新系統正式上線,一切都表現的那么穩定,讓之前的辛苦沒有費。2.0系統較之前的系統更加的快捷,將所有業務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的提升。
通過新系統的上線,柜臺徹底實現了“全能柜員”的要求,現在的柜臺,可以同時進行相同的業務,只需要雙方相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計劃如下:首先將現有的工作變的更細節化。細節決定一切,有時候因為一點粗心大意,會將問題變的復雜,要杜絕這樣的事情發生,應該多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作更加規范化,柜臺的事項比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門溝通、合作。第三,要實現工作內容的程序化,將柜臺重要的工作內容形成文字性的規范化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加程序化。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十七
歲月如歌,人生如梭,轉眼就大學畢業了,轉瞬又參加工作快一年了。每一個十字路口,人都要面對若干個選擇,畢業后選擇世茂銅業、選擇生產加工類企業,也許說不上滿意,也說不上很遺憾。當我們專業的同學都跨進政府部門,國有企事業單位時,我來到了這里。誠然,每一個決策的背后都預示著一個結果,每個人目標的不同,其期望值便有所差異,但人都總是向好的方面去假設、去期望、去努力的,我也是這樣。不過,我希望在這里可以學到別人學不到的、或者是獨具特色、可以提升自己價值的東西。也許很簡單,但是我認為他卻非常重要。
剛來世茂時,確實有點失望,和大多數人一樣的失望。這里遠離城市、交通不便。但由于最初在資金上十分的缺乏,就留下來了,但到后來留下來的原因就不是可以獲得更多的收入了,而是當我們發現這個企業在管理上和我們學到的有很多不同,我們就要努力的留下來,因為在這里我們可以學到書本上學不到的東西,在這里更容易鍛煉人、提升人的能力、促進人更快的成長。
在來世茂的第一個月里,當時車間還沒有劃分,沒有人告訴我們應該做什么,也沒有人指導我們該怎么做,人事部門也沒給員工手冊或崗位說明書,也許只是要求我們在車間里轉轉。這一轉直轉到了11月。當我們明白了“轉”的真正用意之后,卻只是感嘆這種時間太過漫長,如果有人指導或有人帶領,我想我們就可以更好更快的熟悉操作流程,熟悉相關管理人員的分工以及車間管理的大致要求,但不管如何,既來之,則安之,前面需要我們學習的東西也很多。
11月底,由于員工對食堂飯菜質量的意見較大,并最終導致矛盾激化,演變成xx鬧事的事件。在之后,為了應對食堂人手缺乏的問題,車間作為送餐的受益主體,最終決定由車間來配合食堂送餐,而這時我們儲干開始充當起來應急后備管理人才的作用,直接參與負責起來送餐打飯的任務。當然,后面由于諸多的原因,我們車間最終取消了送飯的方式,由員工直接到食堂用餐。
之后,隨著對車間工作越來越多的了解,也充當了更多的角色。比如車間機器出現運行故障,當員工上報上來之后,我們要及時的聯系電工或機修前來處理,或者當需要相關配件或物品需要到倉庫領用時由我們負責及時將物品帶到,又或者當月底財務部門要求進行車間盤庫存時,我們要作為車間一員負責一部分產品的盤存等,當然,由于我們車間班長和記賬人員相對較少,當他們倒班或休息時,就要求我暫時承擔起班長或記賬的責任了。除此之外,還要承擔5s稽查、充飯卡等其他事務。
我們的工作內容雖然很雜,但卻是可以學到東西的。比如在角色轉變,比如在工作原則,比如在工作態度等方面,都對我們原有的價值判斷體系進行了改造,使人變得更加的靈活、更加的務實了。
在角色轉變方面,這一年里,我們的角色從一名大學生要轉變為一名社會人,一個工作人。大學的生活是閑適的,節奏是緩慢的,社會群體是單一的。而當我們參加工作之后,我們要和更多類型的人打交道、要和他們溝通交流,要和他們一起工作,一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段,不同的學識層次。在認知、價值觀、生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展,甚至可能起到阻礙工作進行的效果。
在工作原則上,我們不再追求過去的“絕對”。絕對的對或絕對的錯,轉變了極端的原則,更多的是采用一種溫和的、可控的、調和的方式去處理,雖然難度上增加了不少,但同樣能夠達到我們所要求的目標,而且這樣的方式更容易讓員工理解和接受。比如在處理員工出現的爭執事件時,這樣的方式就非常的有效,而且顧及到了各方的利益。但同樣使矛盾得以化解,工作得以繼續進行。
在工作態度上,從小到大,在學習上都是在家有父母督促,在學校有老師督促。也許已經成為一種習慣了。但在參加工作后,有了更多的責任意識,就是在工作范圍內自覺的、主動的去了解、思考、解決存在的問題。更多的協調和配合好車間主任和其他管理人員的工作。并及時的與倉庫溝通采購部分所需物品。以此方便其他工作的開展和進行。比如當到倉庫領用清潔物品時,而倉庫恰好沒有,就應當及時填到請購單,將數量、車間及用途注明。當所需物品到庫后,及時領出,為5s工作的有序開展提供保障。又比如,上引發填寫的記錄表用完了,應及時去復印,以便在出現問題追查原因時提供方便。
在其他方面。主要是完成車間主任安排的工作任務:在這一年里先后協助主任完成了車間的操作工藝規程、建立了上引發員工的工資考核制度、對車間物品的擺放進行定位劃線、對上引發打爐開爐程序步驟進行了記錄整理。以及其他主任交辦的其他工作任務。
在這一年里,我欣喜的看到,經過我們車間管理人員的共同努力,使車間的生產和安全都得到了很大的提高。在這一年里,我們的產量由去年的日產六七十噸到高峰時的一百二十多噸,同時我們的銅絲單個質量和整體的合格率都得到了很大的提升。我們的5s工作也走在了全廠的前列,并在最近幾個月里我們的員工主動流失率和工傷事故率都降到了最低,幾乎接近于零。
但在一些方面我們還是看到了不足。比如機器的維護保養方面,雖然我們會定期安排人用氣吹掉電控柜內的灰塵、并打掃電柜房內的灰塵。但是我們看到電控設備上的灰塵還是越來越厚,而我們卻無能為力。還有我們的機器設備不能及時的加潤滑油,使我們的軸承或機器的連接部很容易壞掉;在制度建設方面我們還是有一些不足,比如上引發的考核制度已經建立,其中是否有需要改進的地方到目前還不太了解,需要和員工及其他考核人員做進一步的溝通協調。如果上引發的進展比較順利,是否在軋機和八拉三推行,具體應該如何規范等都需要進一步的了解和制定;在操作上,雖然已經有了操作規范,但是如果出現問題員工不知如何解決怎么辦,是不是可以制定一個常見問題處理方法的資料,方便員工的學習了解,避免在緊急時刻慌張而誤事等;在新員工轉正方面,我們是否要建立一個考核制度,使好的員工更快的提升成為骨干,同時使差一點的員工調派到其他更適合其發展的崗位上。
我相信在這一年里我們是學到了很多的,而在日后的工作中將可能有更多的挑戰需要我們去面對,同時那也將是一些機遇,使我們學到更多,更快的成長。加油,世茂,我們愿伴著你的成長而成長,加油,同志們,我們的機遇將要來臨。
拋光員工的年終總結(優質18篇)篇十八
在過去的幾個月里,中山二路營業廳領導和同事們出色的業務水平和良好的敬業精神給我留下了深刻的印象,這也一直影響著我。作為一名新人,在工作之初可能會有能力上的不足,這需要我以良好的工作態度來彌補。我已盡最大努力完成了領導交給我的任務。我還要感謝中山二路營業廳的領導和同事,他們為我樹立了良好的榜樣。在我的工作中,我也與商界的領導和同事建立了良好的關系,為我今后的工作打下了良好的基礎。在取得一些成就的同時,我也有一些不足之處,主要有:
一、業務學習和ibss操作緩慢。
二、廣州方言的掌握有待進一步加強。
三、一些服務規范不到位。
四、還應加強工作安排。
這些缺陷應該引起我的注意,及時吸取教訓,并在今后的工作中避免它們營業廳的工作已經結束,回顧過去幾個月的工作,可以說成績與不足并存。在我未來的工作中,我會改正我的缺點,盡力做好我的工作。這就是我的總結。