在寫心得體會時,可以適當引用相關的理論或引用他人的經驗,來加強自己的觀點和論述。這是小郭在參與志愿者工作后的心得體會,希望可以給大家一些參考和思考的空間。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇一
在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3注意細節。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節,這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發短信,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發現了,可能你離走人已經不遠了。
4努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產品性能的了解,還是應對顧客的技巧經驗,都會有很大的.不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業生,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發票、做售后安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業,如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受,產生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執,因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多。而商場的經理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給“小鞋”穿。
以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇二
職業:
服務員。
時間:
地點:
某某某大排檔。
目的:
掙到錢后買各種喜歡的東西。
體會:
1)深刻體會到“錢十分艱難啊”!!!
2)廁所成為偷懶的好地方,這個是真的!
3)原來吃飯都可以驚心動魄,因為你遲一步就晚咯!hahahaha。
4)面對各種罵聲,我忍!我忍!我死忍!
5)原來一件件小事都可以滿足我的`成就感。
6)想要成功就要耐心,成功離不開耐心+堅持。
7)與父母的爭吵和不解變少了,可能開始能夠理解他們吧。
8)熬夜傷身體,奉勸各位童鞋還是少熬夜啊!
9)做暑假工最寶貴的是經驗,正所謂“經驗第一,h錢第二”
謝謝各位啦!
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇三
大學的第一個暑假不期而至,為了積累自己的社會經驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候才發現這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領導批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領悟和認識的平臺,只有在現實中經歷過才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛生,看看站位安排就到各自負責的區域迎接客人的到來,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環節,在今后的學習生活中我會擺正自己的心態,正確定位,努力提高自己的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學習中去了!
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇四
20xx年的夏天,我迎來了作為大學生后的第一個暑假,當然天還是一如既往的酷熱,但這個夏天過的特別有意義,因為在這期間,我滿懷激情的參加了我的第一次暑期社會實踐調查,也因此收獲良多。
以前高中時老師也要求過我們做社會調查,但當時學業較緊,并且沒有重視,根本就沒有做,這次也算是我的第一次吧!由于以前沒有認真了解如何進行社會實踐,所以這次社會實踐準備時間較長,但也比較充分,我們組同學經過認真,認真調查,按時完成了既定目標。這也是大學教育區別于中學教育的一大特征吧!在中學的時候,我相信大部分同學都是。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的,所獲知識大部分也來自于書本和課堂。而現在,在注重素質教育的今天,書本和課堂不再是我們學習知識的主要來源,社會生活已經取而代之。而暑期社會實踐剛好給了我們這個機會,社會實踐活動將學校教育延伸到了社會,讓我們大學生能夠提前接觸社會,了解社會。同時也是我們學習知識,鍛煉才干的有效途徑,為我們日后走向社會大學了基礎!
記起曾和同學一起滿頭大汗地派調查問卷,一份份地回收,耐心地解釋調查問題,細心地統計各項數據,這些工作讓我們受益匪淺,最重要的是,我們鍛煉了我們的團隊協作能力,讓我們的友誼能夠更加緊密。當然,在這個炎熱的夏天,更鍛煉了我們的耐力。讓我們了解到社會生活的不容易!
這次我們實踐活動的主題是“人們對暑期工的看法和建議”(相信很多提醒都做過暑期工,在我們的走訪中,我們了解到暑期工的現狀,以及人們對暑期工的各種看法和建議,最主要的是,他們認為暑期工的經歷很有意義,讓他們提前感受到了社會的競爭與壓力。總的來說這次調查讓我們更深入的從這個主題看到當前社會的現狀,了解到當前社會找工作難以及同學們工作的艱辛。這次實踐警醒了我們,不要安于現狀,不要整天窩在宿舍和教室,要走出去,到社會實踐一下,鍛煉自己,提高自己適應社會的能力!
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次社會實踐使我們獲得的收獲遠大于在課堂,課堂只是教給我們理論。社會實踐教給我們的是做人,做事以及如何在這個社會生存。
這次社會實踐活動不僅使我們的各方面能力得到了提高,也使我們增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。只要我們去實踐,就能有收獲!
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇五
這個暑假,我進行了為期五十多天的社會實踐,實際上就是打工演練吧。雖然這也不是第一次出來打暑假工了,但是每一次都會讓我學到東西,收獲不少。
在這里周一到周六每天準時八點上班,晚上則在混沌迷糊中下班,朝朝夕夕,反復如此。總的來說,這段日子讓我深切體會一句古語:天將降大任于斯人也,必將苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。這句話我覺得對于我們這一類人來說,要有一番作為。這可算是必須經受的吧,或許也正因為有了這一層面的認識,所以當我遇到困難、氣憤、尷尬等情況時,總能控制自己在最短的時間內做好心理建設和調適:當環境不允許你自由選擇時,你就泰然接受吧;當你必須面對時,你就勇敢面對吧;當你必須忍受時,你就欣然承受吧;當然當是你應得的,你也應該無愧受之吧。
當然在這里,或應該說在社會上都存在這樣一條法則:適者生存,不適者被淘汰。這在某些層面上看來是殘忍了一些,但是現實就是如此,所以我們必須要讓自己能夠融入這個社會。從今年的一批暑假工來看,大部分是可以歸列到“不適者”中的,據我看來,他們有以下幾點是有待加強的。
第一個就是工作態度。有句名言說得好:態度決定一切,進入社會工作,態度是很重要的。工作懶散、沾輕怕重、粗心大意、蔑視簡單工種等,這些都是不應該有的態度。
第二個是工作能力不強。有較多的暑假工都是缺乏鍛煉的,粗重一點的活就干不來,嬌嬌弱弱的,說話侃侃而談,干活奄奄一息。
第三個是脾氣浮躁、缺乏耐性、自主性差。有比較多的老員工排斥否定暑假工,或許就是因為一撒謊那個幾個理由吧。
在其職,盡其責,這一直是我做事態度,無論你到了那一個崗位上,只要你領著這份薪水,你就有義務做你該做的,也只有每個人都這樣,事情才能按質按時完成。作為暑假工,你以后的工作崗位就跟在工廠里的工人不同,要做的事不同,你會面對著更大的挑戰與壓力,若以這樣的態度和能力去應付,我想那工作生涯未必能順心順意吧。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇六
兼職作為大學生了解社會、改善經濟的輔助途徑,已經被社會廣為認同。對大學生而言,從事兼職工作是從單純的校園走向復雜的社會的一次嘗試,也會存在一定的危險。暑假即將來臨,學生安全自律會對各位同學暑假常做的一些兼職做以下安全提示:
一、家教——在交中介費前,一定要仔細查看該中介公司的營業執照和許可證,不可輕信街邊張貼的招聘廣告,盡量不要自己單獨去找,要通過正規途徑,以免上當受騙。
二、促銷——促銷勞動強度較大,需要有一定的耐力和體力,同時要提高警惕,注意查看企業資料,防止被騙入傳銷組織,與公司簽訂勞動合同,防止企業拖欠工資。
三、禮儀和服務員——到正規的大酒店去尋找此工作,最好不單獨從事此工作,以免陷入不正當服務的陷阱之中(尤其是女生),從而給自己帶來不必要的麻煩!
四、網吧管理員——此工作不易長時間工作,因為其特有的環境不僅會給人的身體帶來危害,而且會給人壓抑和暴躁的感覺,影響身心健康。
希望同學們在暑假期間能夠做好防范措施,提高安全意識,從而讓自己能夠度過一個安全快樂的“兼職暑期”。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇七
暑假的時間過得真快,轉眼之間已經到了暑假了。我在家里也已經度過了一個暑假,回頭看看自己已經過去的時光,我還是很喜歡的。我很喜歡這個暑假,因為它是我的暑假,我可以放下身段去玩耍,去一個比較好的城市里玩耍。
一天,我正在家里玩,媽媽在電視上看到了我在家玩耍的事,她說:“你們家的玩具玩得都很有趣。以后,你們不用去玩就能玩得很開心。我們家里的電視是有一個玩法的,你看到的電視就一眼就看不出來,我要去玩一天才能玩出來。”我聽了心里很高興。我在家玩的時候就會去玩,玩得很愉快。
在這個月里,我學會了一些簡單的'玩具的用法。我學會了一些簡單的玩具如:手套、手機、乒乓球、乒乓球,這些都是我們平常玩得玩得玩具,但是我還是很喜歡玩的,就是玩得很有樂趣,這讓我感到非常開心。
暑假里,我的學習時間相對去年有了明顯的提高。我的學習成績一直保持在班里第三名,在這個月里,我的英語成績一直名列前茅。在暑假,我的英語成績提高了很多,語文平均成績為班級前三名。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇八
作為一位餐館服務員的兼職人員,我認為這是一項非常具有挑戰性的工作,同時也是一份非常有趣的職業。在這個行業中,我學到了很多東西,不僅是關于服務和待人接物,還對人生有了更深刻的認識。在本文中,我想分享一下自己在這個角色中的思考和感受。
第二段:學習提升。
在服務行業中工作,服務態度和技巧是最重要的。我學到了如何更好地傾聽客人、如何提供更優質的服務,并始終以禮貌和耐心來對待每一個人。這讓我在交往中更加自信,更加自然地和別人打交道。通過發現不同的需求和喜好,我開始了解如何用不同的方式來溝通和滿足客戶的需要。這些經驗不僅在職場中有用,在生活中也起到了很大的幫助。
第三段:團隊合作。
餐館工作需要不斷地與同事合作,共同完成任務。這樣的合作可以帶來充實感和成就感。同時,與團隊合作的經驗也帶給我自信和勇氣。我發現,團隊中的每個人都有他們的專長和貢獻,沒有哪個人可以獨自完成所有的任務。我開始學會信任我的同事,尊重他們的意見,并在需要時尋求他們的幫助。這樣的互動讓團隊緊密結合,也讓我感受到了一種真正的團隊精神。
第四段:應對挑戰。
餐館服務員的工作具有很大的挑戰性,因為你需要應對各種外界變化。有時候,忙碌的工作環境會給我帶來很大的壓力,但我逐漸學會了管理好我的情緒和負荷。我發現,當我擁有了一定的經驗和技能時,我就能夠更好地處理繁忙、壓力和緊急情況。這樣的能力并非只在職場中有用,它也讓我在人生中更強健、更堅韌。
第五段:總結。
在這個角色中,我學到了很多東西,更深刻地理解了服務行業的工作和人性。這份工作帶給我了許多有價值的體驗,我學到了如何提高我的服務能力、如何與人相處、如何依靠團隊以及如何靈活應對變化和壓力。這些經驗將成為我未來服務其他領域的基礎,并幫助我更好地處理生活中的各種復雜情況。無論我走向何方,這些經驗和素質都將是我成功的關鍵。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇九
今年的暑假放得比往常要早,漫無目的地在家過了數日,于是找了一份兼職,兼職的時間不算很長,卻讓我受益匪淺。
我在一家酒店工作,一份打雜的工作,哪里需要去哪里。起初,是在客房部負責換床單、物品擺放、清理垃圾等。這份工作看似簡單,可是想要勝任這份工作必須要吃苦耐勞,關注細節。每天重復著同樣的動作,彎腰、彎腰還是彎腰。一個客房的物品是否凌亂并需要擺放在哪個位置,廁所里的洗漱用品是否需要及時更換,這些都要注意到。剛開始的時候也會在一些細節上出錯,最后慢慢了解、熟悉也就不會犯錯了。我堅持著,盡管腰酸背痛,也咬著牙踏實地完成這份工作。客房部經理看我做事認真于是將我轉到中餐廳做服務員,主要負責餐前的送水工作。這份工作相對于客房部的工作要輕松很多,但也有辛苦之處。每天做著各種挑戰,踩著小高跟鞋奔跑于大廳與廚房,膽戰心驚地端著自己手中的托盤,用制服束縛自己,用微笑裝飾自己。
有一次在送果汁的過程中,一名女顧客急匆匆地撞上了我,果汁也潑在了我身上。帶著一慣麻木的的微笑給予道歉,顧客很是不領情地對我冷嘲熱諷,說我不長眼、耽誤了她時間之類的話。道不盡的委屈,強忍著眼眶里將落的淚水,始終保持著微笑,沒有與其發生正面沖突。后來,經理得知此事之后安慰我,并鼓勵我。最后,由于家里有事提前離職了,給我結了工資,還發了獎金,很是開心,錢雖不多,但感覺自己得到了認可。
此次兼職不僅鍛煉了我吃苦耐勞的精神,更使我的抗壓能力變強了。
今年這個暑假,我過得很快樂。
在暑假里,我一直忙于打暑假工,每天都十分的辛苦,但我很高興,同時,也學到了酒店是如何管理的,如何處理問題等等。比如說:每個人必須明確自己應該做什么,而不是十分迷茫,做任何事都要有計劃,有目標,才能有動力,為之為奮斗。與客戶打交道,也遇到了很多事情,鍛煉了我的表達能力,與人溝通交流的能力,對待客戶也要有差異,盡自己最大的力來完成自己的服務。如果與客人發生了點事,不管誰對誰錯,都要先道歉,而不是與客人爭吵等等。要有足夠的耐心去解決問題,處理事情要臨危不懼,也鍛煉了團隊合作能力,分工明確。
范文范文一:暑假來了,大部分學生都回家玩去了,因為這是屬于他們玩的時間。我沒有回家,留在洛陽了。這些天一直在干兼職,發傳單......
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,下面是小編為大家帶來的暑假兼職心得體會大全,希望大家能夠喜歡!
唉!本想說趁著這個假期去做兼職,賺些錢給自己當零花錢用,結果卻。。。還好老板娘人好,要不然都不知道該去哪里找兼職。在這五天里,與其說我是打工,倒不如說我是在幫老板娘干活。我幾乎五天都坐在店鋪里做與工作無關的事,但又是老板娘吩咐我做的事,所以也算是我工作的一部分。有時候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來說,這次的兼職做得很輕松。五天,我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊天。因此,在“工作”之余還能聽聽老板娘給我們講講做人和為人處世的道理。而且,經過自己好幾次的打工經歷,也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。
以前小的時侯只知道伸手向父母拿錢用,卻從來就不知道父母賺錢是何等的艱難,也從來沒想過錢是如此的來之不易。一直到自己親身去打工,才知道原來賺錢并沒有自己想的那么簡單、容易。除此之外,也讓我懂得了應該如何去管理自己的錢財。錢,是如此的來之不易,作為還是一名消費者的我,應該懂得和了解該如何管理自己的錢財,也有這個義務去了解和懂得如何理財。其實,在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的.時候,就已經開始在老板娘這里打工了。說實在的,剛開始的時候還不是很習慣,不怎么愛開口,銷售成績自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我,告訴我一些銷售“秘訣”,因此我也就敢大膽的開口銷售商品了。從那以后,只要我周末一有空就會去那里做兼職。當然假期的時候也不例外,只要我不需要上課。這樣我平時也就有零花錢可以用啦!也就不需要再伸手向父母拿錢,畢竟自己也已經這么大了,更何況自己也有賺錢的能力了,雖然賺的并不多,但也夠自己一個星期的費用。有了第一次的嘗試,就不怕以后的困難與挫折。其實說真的,這份兼職挺能訓練人的口才的。只要你的嘴巴能說會道,就能哄顧客來買東西。但是對于每一個行業來說,尤其是服務行業,顧客就是上帝,這對于工作人員來說就是至高無上的真理。在工作期間,難免會受顧客的氣,而且有些顧客還會百般刁難,但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的最大努力讓顧客感到滿意,這就是我們的職責所在。跟老板娘接觸多了,發現老板娘其實是個很好相處的人,偶爾還會跟老板娘說說笑,聊聊天。在聊天、說笑之余,老板娘還會教我們一些做人的道理,她教我們在什么人面前說什么話,什么話該說,什么話不該說。
今年暑假,我沒有回家,在外面進行打工,作為暑期社會實踐吧。
在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。即使被批評是很難受的,也要明確表示你是真心在接受他們的批評。只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功展路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是假如你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可瑣屑較量,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想、[蓮山課~件]關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷往應聘一份工作,[蓮山課件]公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。由于很多的大學生都清醒得知道。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。由于知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進進社會后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益很多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個出發點,我相信這個出發點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的暑假我沒有和往常一樣待在家里,而是選擇出門做暑假工,在超市里做一名促銷員。
在做促銷員的時候,我深有感觸。千里之行,始于足下,我認為做暑假工對我走向社會起到了一個橋梁的作用,他可以讓我學到學校里學不到的。這一段時間所學的經驗和知識是我一生的財富。學到了很多為人處事的原則,珍惜尊重他人的勞動成果。讓我明白了金錢的來之不易,但還是要用正確的途徑去獲得。作為當代大學生,多接觸社會,為以后的工作積累經驗,享受打工的過程,并且樂在其中。
社會是一所鍛煉人綜合性的大學,只有正確引導我們深入了解社會,投身到實踐中,我們才能發現自己的不足,更好的服務社會。在實踐中成才,在服務中成長,與現實相結合,體現當代大學生的風采。在社會實踐的基礎上,不斷拓展社會實踐的范圍,挖掘自我潛力,堅持社會實踐與國情結合,更好的為社會和國家做貢獻。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。知識鋪墊固然重要,但是實踐出真知。就像學思要結合一樣,學而不思則罔,思而不學則殆。知識和實踐也是相輔相成。在社會實踐中努力提升自我,為以后的發展打好基礎。更好的投身社會服務中。
“光陰似箭,日月如梭”,暑假快樂的生活邁著無聲的腳步,漸漸遠去了,那段快樂的時光已成為永久的回憶。閑暇之時,回想起那記憶猶新的一幕幕總是讓我覺得快樂,因為我學到了許多知識,收獲了許多道理,有了不少感悟。
暑假,我去醫院見習了兩周,并找了一份兼職來做。見習期間,我學到了很多的臨床護理知識、技能和一些與病人相處的技巧,還有護士所需具備的'職業素養。而讓我感悟最深的,莫屬做兼職的一個月。我兼職的地方位于風景區,所做的工作就是“拉客”。以前,我對這個職業聞所未聞,接觸了才知道,原來拉客就是向前來觀光的游客問詢,要吃飯住宿不,如果要住宿就帶對方去看房間,覺得滿意就談價格。客人住下了,老板就付住宿費提成給拉客者。
聽老板說,有的拉客一個月可以掙1萬多元。聽起來收入還不錯,我就抱著好奇的心和鍛煉的目的,利用工作之余的中午和晚上休息時間去體驗了幾天。剛開始出去,拿著農家樂的照片站在那兒,即使有游客從我身邊走過,我也不好意思上前去問,只站在遠處看著其他的拉客怎么拉客。有時來了一輛外地車,好些個拉客會以最快的速度,爭先恐后地跑到對方停車的地方,問對方住宿不。我見過最瘋狂的一位拉客,竟開著摩托車去追了幾十米,就為了人家說要住宿。第一天結束后,我好好想了一下,必須放下面子,才能跨出第一步。
當晚,老板語重心長地對我說:“如果你直接問對方住宿不,對方會習慣性第回答你,不住;即使他要住宿,也會回答你不住宿。因為他剛到一個不熟悉的地方,對不認識的人就會有排斥感。而如果你先跟他說一些他想了解卻不知道的東西,或者告訴他如何玩才會玩得更有興致,距離拉近了,最后再問住宿不,他住下來的可能性就會大得多……”
后來想想,老板說得很有道理,它不僅適用于這個行業,也適用于其他行業,包括與人相處。因為它能消除陌生感,拉近你我之間的距離,也更容易讓對方打開心扉。第二天,我開始試用這個方法,還真管用,最后成功地帶回來了幾位客人看房間,并住下了。
期間,也有人告訴我,說你只要敢于開口說,就成功了一半。萬事開頭難,問了,有可能就把客人留下了,如果不開口,那成功的機率很可能為零。的確是這樣,如果你敢于邁出第一步,讓對方認識你,你就有機會推銷你的產品;反之,如果你不敢把自己推上舞臺,讓別人看見你,展示自己的才能,那么即使你身懷一身本領,對方也不知道你是塊金子,就更枉顧實現自己的夢想了。
5年的心愿,在今年得到了實現,盡管不是自己所預期的那樣,但是畢竟真真正正的“獨立”了一段時間,深刻的體驗了一個人過日子的滋味。40多天的生活中,我努力克制自己的情緒,使之平靜,“不以物喜,不以己悲”,我把它作為自己這段時間的座右銘,讓自己的情感從靈魂中剝離開來,祛除一切惡的念想,一心一意的做一個眾人心目中的好人:凡事只要自己能做的,就絕不麻煩別人,別人提出的要求,只要在自己力所能及的范圍內,就一定幫忙。可以說,這就是我打工的唯一宗旨。透過這種思想,去接受社會的洗禮。
生活的艱辛遠比我想的要難,每天與打工者的交流都讓我切實感受到他們的人生充滿了無奈,他們也曾后悔過沒有在學校里盡自己最大的努力,對于今天的現狀,雖然心有不甘,但是又不得不繼續維持先去,漸漸的,他們習慣了一切,于是也就完完全全接受了這種生活方式。當我也用這種方式生活時,我慢慢感受到了某種現實的沖擊,在你不經意間,就會發現一切都已逝去,你所依靠的東西會漸漸遠離你而去,當你面對困難時,一切都要靠自己來解決,任何人的幫助對你而言,要么是雷聲大,雨點小,要么是帶有強烈的功利色彩,總之,在那個時候,你才會真正體會到什么叫殘酷的現實。
一個人遠離故土,由一個學生暫時轉變為一個打工者,這種角色的轉換讓我對未來的職業生涯產生了某種恐懼,我深知自己是一個追求自由的人,至少這是我目前的想法,固定的工作對我而言就是一種致命的打擊,無論將來從事何種工作,我都不希望有一個明確的預期,因為可預知的未來讓生活索然無味,剩下的僅僅是等待或者是期待,它讓一顆激情澎湃的心變得浮躁不安,而這,是我無法接受的。我不希望任何人主導我的生活,包括我自己,也許將來會迫于某種壓力而會妥協做一些事情,但我一定會堅持到最后,如果自己無法說服自己,那么就不會有妥協,我知道這是一種不被社會理解和接受的心態,在某些人看來,這是一種幼稚可笑、愚蠢至極的想法,但我想,還是人各有志吧。曾經,這種思想只有理論,但在這打工的四十多天里,我想了很多,也分析了自己的很多行為,最終的結論是自己無法忍受周而復始的固定生活,一旦新鮮味過去,就失去了興趣和耐心,進而就覺得自己應該改變點什么,不應該就這樣一直下去,否則,人生的目標就無法實現,然而,我也不知道自己的人生目標是什么,只有一個大致的方向,就是當我年老時,坐在藤椅上,在落日的余暉中,慢慢梳理一生的酸甜苦辣時,不后悔曾經的每一個選擇,不為任何事情的不作為感到遺憾,僅此而已。
現在,回到了自己的生活軌道上,一回頭,感覺像一場夢,那場夢讓我開始思考未來,思考未來的生活方式,一場夢結束了,我相信,另一場夢的序幕也已經拉開。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇十一
今年的暑假放得比往常要早,漫無目的地在家過了數日,于是找了一份兼職,兼職的時間不算很長,卻讓我受益匪淺。
我在一家酒店工作,一份打雜的工作,哪里需要去哪里。起初,是在客房部負責換床單、物品擺放、清理垃圾等。這份工作看似簡單,可是想要勝任這份工作必須要吃苦耐勞,關注細節。每天重復著同樣的動作,彎腰、彎腰還是彎腰。一個客房的物品是否凌亂并需要擺放在哪個位置,廁所里的洗漱用品是否需要及時更換,這些都要注意到。剛開始的時候也會在一些細節上出錯,最后慢慢了解、熟悉也就不會犯錯了。我堅持著,盡管腰酸背痛,也咬著牙踏實地完成這份工作。客房部經理看我做事認真于是將我轉到中餐廳做服務員,主要負責餐前的送水工作。這份工作相對于客房部的工作要輕松很多,但也有辛苦之處。每天做著各種挑戰,踩著小高跟鞋奔跑于大廳與廚房,膽戰心驚地端著自己手中的托盤,用制服束縛自己,用微笑裝飾自己。
有一次在送果汁的過程中,一名女顧客急匆匆地撞上了我,果汁也潑在了我身上。帶著一慣麻木的的微笑給予道歉,顧客很是不領情地對我冷嘲熱諷,說我不長眼、耽誤了她時間之類的話。道不盡的委屈,強忍著眼眶里將落的淚水,始終保持著微笑,沒有與其發生正面沖突。后來,經理得知此事之后安慰我,并鼓勵我。最后,由于家里有事提前離職了,給我結了工資,還發了獎金,很是開心,錢雖不多,但感覺自己得到了認可。
此次兼職不僅鍛煉了我吃苦耐勞的精神,更使我的抗壓能力變強了。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇十二
作為一名大學生,我對未來充滿了各種美好的想象,但同時也面臨著經濟壓力。在學校里,我經常聽到同學們講述她們的兼職經歷,于是我也決定嘗試一下。我選擇了在餐廳做服務員兼職,因為我覺得這不僅能讓我賺取一些收入,還能提升我的溝通能力和人際交往能力。
在開始兼職之前,我很擔心自己沒有相關經驗,會出現各種差錯。然而,在與同事之間的培訓和交流中,我漸漸掌握了相關技能,并慢慢適應了這個環境。作為一名服務員,我需要在繁忙的餐廳環境中保持冷靜和專注。我需要傾聽客人的需求,及時提供服務,化解客人的不滿,贏得客人的信任和愉快的就餐體驗。
三、心得收獲:我在餐廳兼職中得到的收獲。
通過在餐廳做服務員的兼職經歷,我學到了很多東西。首先,我變得更加勤奮刻苦,學會了用實際行動證明自己的能力,成長為一名更成熟、更有耐心的人。其次,我學會了溝通交流的技巧,提高了自己的人際交往能力,能更好地處理和解決問題。同時,我的學業也沒有被影響,在學習和工作之間找到了平衡點,也更加懂得如何規劃自己的時間和生活。
四、對未來的規劃:我如何在餐廳服務員兼職中實現自身發展。
在我看來,餐廳服務員雖然只是一份兼職工作,但卻是一項非常實用的職業。在這個環境中,我可以學習到很多在其他工作中難以學會的技能。而隨著我的經驗越來越豐富,我相信我有望通過學習和實踐,成為餐廳里的服務高手。同時,我也會在工作的過程中尋找自己的興趣和潛力,提升自己的價值,為自己的未來做好準備。
總的來說,我認為在餐廳做服務員是一項具有挑戰性和實用性的工作。這個過程不僅讓我看到了自己的不足,也讓我學會了如何提升自己。通過不斷學習和積累,我更加自信和專業,處理問題更加得心應手。我希望以后能夠將這些經驗運用到自己的職業發展中,成為一名更優秀的職業人士。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇十三
暑假工服務員心得體會要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的暑假工服務員心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【暑假工服務員心得體會通用7篇】,供你選擇借鑒。
不知不覺之中,暑假又到了。走進了大學距離工作就不遠了,工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會,大部分單位在招聘時都打出“有經驗者優先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,適應社會要求,在大一結束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會。
身在學生,真正接觸社會的機會很少,所以這次實踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因為在以后的學習工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長的就是和陌生人交流,在當今這個注重人際交往和人脈關系的時代,這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進行的,很多公司和企業都選擇這種方式來達成協議。所以,我在飯店找了份工作,在實習的過程中,我感觸最深的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,它能使我們更好地認識和了解社會,能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識。下面是我的心得體會:
1、敢于并善于溝通,大多數矛盾和隔閡的產生都是因為彼此不樂于也不善于溝通,從而使本來并不復雜的問題激烈化,使本來輕松愉悅的工作環境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會使自己的信息封閉,從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時進行溝通,盲目閉門造車而導致工作中出現重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間保持良好的關系,才能完滿的完成自己的任務,才能樹立自信。
3、勤奮:堅信有付出就一定會有回報。這次實踐我切實地認識到了自己的缺點和不足,例如社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,社會實踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認識到了合理規劃錢財的重要性。
__年的夏天,我迎來了作為大學生后的第一個暑假,當然天還是一如既往的酷熱,但這個夏天過的特別有意義,因為在這期間,我滿懷激情的參加了我的第一次暑期社會實踐調查,也因此收獲良多。
記起曾和同學一起滿頭大汗地派調查問卷,一份份地回收,耐心地解釋調查問題,細心地統計各項數據,這些工作讓我們受益匪淺,最重要的是,我們鍛煉了我們的團隊協作能力,讓我們的友誼能夠更加緊密。當然,在這個炎熱的夏天,更鍛煉了我們的耐力。讓我們了解到社會生活的不容易!
這次我們實踐活動的主題是“人們對暑期工的看法和建議”(相信很多提醒都做過暑期工,在我們的走訪中,我們了解到暑期工的現狀,以及人們對暑期工的各種看法和建議,最主要的是,他們認為暑期工的經歷很有意義,讓他們提前感受到了社會的競爭與壓力。總的來說這次調查讓我們更深入的從這個主題看到當前社會的現狀,了解到當前社會找工作難以及同學們工作的艱辛。這次實踐警醒了我們,不要安于現狀,不要整天窩在宿舍和教室,要走出去,到社會實踐一下,鍛煉自己,提高自己適應社會的能力!
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次社會實踐使我們獲得的收獲遠大于在課堂,課堂只是教給我們理論。社會實踐教給我們的是做人,做事以及如何在這個社會生存。
這次社會實踐活動不僅使我們的各方面能力得到了提高,也使我們增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。只要我們去實踐,就能有收獲!
又到了暑假,細細算來,這是我大學里的第三個暑假了,或者也是我學習生涯的最后一個暑假了。臨近畢業,總會時不時感慨路在何方,回首一路走過的學習生涯是那么輕松愉悅,可是即將步入殘酷的社會的我們又會怎樣呢?不管未來是美好的還是糟糕的,我們就要從現在做起,使自己變強,為將來做好準備。所以,我這次依舊選擇了去暑期實踐。為了和自己的專業匹配,也為將來的工作積累經驗,我選擇去一家教育培訓機構打工,在里面學習學習。雖然時間不長,但也長了自己的見識。
因為這是最后一次暑期實踐,所以對前兩次實踐做個總結,談談自己對暑期打工的看法。說實話,打工累,這我是深有體會的,但是雖然累,卻可以增加收入,減輕家里的負擔,此外還可以通過打工鍛煉自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經歷。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
從現實角度來看,在現今社會,招聘會上的大板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這幾次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
此刻想起來,真的覺得不可思議。八天竟然如此的快!
還記得剛開始來外村塘的時候,心里是帶著點怨氣的。因為之前因為點私事,想要退出,卻不能退。所以,心中是帶著點不愿意之情。加上天生對小孩有恐懼感,就更加害怕這八天不明白怎樣撐過來了。可是,事實卻告訴我,這八天,是我記憶中不能抹去的一部分。
招生的第一天,作為班主任,理所當然的站在報名臺前。看著一大堆小孩你推我,我推你,和我僅有幾厘米的距離,我還真的有點怕。可是,小孩的眼里全是好奇和純真,我害怕什么呢于是我大膽和他們說話,問他們喜歡什么興趣班。剛開始,他們也很靦腆,很怕生,不愿說話。之后,慢慢的,他們也和我說話了,問我問題。那時候,我覺得,這必須是一個很好的開始吧。
在接下來八天,我和泳施成了搭檔,一齊做了三年級的班主任。剛開始那兩天,我好溫柔對待小孩,即使上課吵翻天,我還是沒多說什么。可是,第三天,實在受不了了,兇了孩子們一下,他們竟然安靜了,乖了很多。以至于之后的日子里,基本上我每一天都會兇他們一下下。說起也覺得慚愧,因為他們畢竟還是小孩,我們來的時間也不多,理應給他們留下完美的記憶,而不是老是兇他們。我經常兇他們,我覺得他們應當不會喜歡我吧。可是,有一件事卻讓我很感動。班上的男孩都是調皮鬼,在另外一個隊員上完英語課后,他們竟然問為什么不是我上英語課(剛開始的兩節英語課是我上的),說喜歡我上英語課。當時,真的覺得很感動……還有一個女孩,下課的時候,把四顆龍眼塞到我手里,害羞的笑了笑,就跑了。可能,這算不上什么,但在我看來,我的心很溫暖,開始喜歡那些小屁孩了。
每一天都坐在教室里看著孩子們上課,由開始的吵得翻天,但之后的開始有片刻的安靜,孩子們真的提高了很多,雖然,我不能把自我明白的全部教給他們,可是,起碼我盡力了。我教他們要有禮貌,要學會尊重教師和別人,懂得鼓勵同學。剛開始,他們不懂,之后慢慢地,他們開始懂了,也學會了這樣做。記得有一天輪到我做飯,班上最調皮的兩個男生跑了過來,在一旁默默地拿起馬鈴薯幫我削皮,還主動說教我說雷州話。當時,我真的覺得,我每一天在臺上聲嘶力竭的喊,不厭其煩的教他們,真的是很有價值的。
其實,還有很多很多的片段,可是,我真的不明白怎樣說出來,所以只好想到什么就說什么。
對了,想夸一夸我們隊的男生吧!個個都是好男人哇!工作本事強,做飯還一流!并且把女生都照顧得很好,很貼心!很榮幸,也很高興認識到你們。還有各組的組長和組員們,每個人都是有才之人,各有各特點,八天時間雖短,但從你們身上學到的東西卻不少!真的很高興認識到可愛的你們。
八天雖然過去了,可是夢翔浪潮隊伍的每個人心里,卻永遠保存著一份珍貴的友誼之情。還有,對那群小孩的掛念之情。
回家兩天,一向有小孩問我下年還去不去,每次我總是用“呵呵”帶過,有點像在騙小孩。可是,我真的很想說,如果還有機會,我還是會去的!
多謝上天,給了我這個機會加入夢翔浪潮這個大家庭。
暑假不期而至,為了積累自己的社會經驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候才發現這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領導批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領悟和認識的平臺,只有在現實中經歷過才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛生,看看站位安排就到各自負責的區域迎接客人的到來,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環節,在今后的學習生活中我會擺正自己的心態,正確定位,努力提高自己的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學習中去了!
暑假又開始了,又是該忙碌的時候了。應學校暑期社會實踐要求,我開始了第一天的社會實踐工作。
早上6點我便早早地起床了,吃完早飯大概7點多一點,乘車來到工藝品公司。由于來得太早,門衛還沒來上班,于是我在門衛辦公室門口等了差不多半個小時,看著我早早得在門口等著門衛滿臉微笑地說:“不是叫你8點過來的嗎,怎么這么早啊”。“打工心切嘛,昨晚睡不著覺”我笑笑回應他的問話。在門衛辦公室坐了又差不多半個小時,等到廠里的員工都來到之后,工作終于開始了。根據車間主任的意見,我專門負責搬東西,即在流水線上各個成品出來裝箱之后我把它搬到固定位置堆放好,就這樣我干了一個上午的搬東西程序性作業,中飯是在公司食堂里吃的,吃飯時雙手酸軟,但是我相信有此經歷也算是一種幸運,它讓我感受到了賺錢的不容易,讓我懂得了節儉的重要。在以后自己胡亂浪費錢的時候,一想到這次打工經歷,我一定也會收斂多了。下午我繼續進行我的搬運工作,到了4點半,終于下班了。回家的路上我很興奮,不僅是因為自己終于可以放松一下了,更是因為我得到了一天的工作體驗,我的第一天工作,我堅持下來了。
不過這活雖說是累,但是收獲畢竟還是有的,最讓我開心的就是今天得到了車間主任的夸獎。之后,我做的有點動力了,因為本人認為車間主任的話對我的激勵作用還是蠻大的。
慢慢的,又到了下午下班的時間,我明白有時真的一個鼓勵給予的力量是你在需要的時候是多么重要!
隨著商業社會的進步,大學生在校內外兼職工作已經不是什么新鮮事了。校園市場的開放,使到許多企業的推廣都能直接的進駐到校園之內,直接讓學生們正面的接觸到各種類別的商企業,我就曾在一單位做過促銷工作。
工作是自己掏錢讓中介公司給介紹的,第一份工作是給“亞都加濕氣”做了一個月促銷,第一天上班腳都站腫了,覺得很累,也不會給顧客介紹那些關于產品的性能,覺得自己口才不好等等,反正覺得一切都很不如意。晚上回去想了一整晚,我干兼職的目的是什么?不就是要看看我能否在惡劣的環境中有沒有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。正是因為有這樣的環境,才激起了我要在參加社會實踐的決心。“艱辛知人生,實踐長才干”啊!
我不認為錢是最重要的,學到東西才是最重要的!社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
而我又喜歡去做一些能接觸社會的工作,多與人交流、溝通!恰巧干兼職能培養我們的耐心和毅力!它不但能提高一個人的社交能力、觀察能力,更能讓一個人獲得成就感,從而更加自信,更能肯定自我。
雖然我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這次社會實踐,使我有了些如上關于社會實踐的心得體會。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇十四
暑假是青少年們一年中最長的假期,也是他們展示自我和積累社會經驗的好機會。而作為一項受歡迎的兼職工作,暑假導購不僅讓青少年們能夠賺取一些零花錢,還能夠鍛煉他們的交際能力和團隊合作精神。在我做暑假導購的經歷中,我深深體會到了導購工作的重要性和知識技能的必要性,并從中獲益匪淺。以下是我對于暑假導購兼職的心得體會。
首先,與人交流溝通能力是導購工作的關鍵。作為導購員,我們要與客戶接觸,了解他們的需求,并給予專業的建議。這就要求我們主動與人溝通,具備良好的口頭表達能力和溝通技巧。通過和各種各樣的客戶打交道,我學會了傾聽和觀察,了解顧客的需求和喜好,并根據不同客戶的特點與他們建立有效的溝通。例如,對于喜歡追求時尚的年輕人,我會介紹他們最新的時尚潮流;而對于家庭主婦,我會提供一些實用的家居用品的建議。通過鍛煉交流溝通能力,我不僅能更好地幫助客戶解決問題,還能夠提高自己的人際交往能力。
其次,專業知識和產品了解是導購工作中不可或缺的能力。作為一名導購員,我們需要了解所銷售的產品的特點和優勢,從而能夠給予客戶專業的建議和推薦。通過學習和了解產品的使用方法和功效,我能夠幫助客戶解決問題并推薦適合他們的產品。例如,當客戶詢問一款面膜的適用對象時,我能夠告訴他們不同凈化肌膚的方法和適用于不同肌膚類型的面膜推薦。而這些知識的掌握不僅能滿足客戶的需求,也能提升我作為一個導購員的專業素養。
第三,團隊合作精神是導購工作中的核心價值觀。在銷售的過程中,我們需要與同事合作,共同完成銷售任務。而與同事的團隊合作不僅僅是分工合作,還要有彼此的信任和互相幫助。在我與同事相處的過程中,我學到了如何相互配合,如何在有限的時間內完成工作量。我們互相支持和鼓勵,共同解決問題。通過團隊合作,我不僅能夠將個人的能力發揮到極致,還能夠學會與他人合作,并從中汲取其他人的優點,不斷提升自己。
第四,良好的服務態度是導購工作中必備的品質。導購員的工作不僅是銷售產品,更是提供滿意的購物體驗。作為一名導購員,我們不僅要主動為客戶提供解決方案,還要在細節方面照顧客戶的需求。例如,當一位老人在購物過程中困惑時,我會耐心地給予幫助和解說;當客戶遇到產品質量問題時,我會積極地與客戶解決問題,并提供退換貨的服務。通過給予客戶良好的服務,我不僅可以提升客戶對于店鋪的滿意度,還能夠樹立良好的形象,吸引更多的客戶。
最后,導購工作教會了我如何處理各種挑戰和困難。在導購的過程中,我遇到過各種客戶的訴求,有些客戶很難溝通,有些產品很難推銷。但是,通過經驗的積累和不斷的學習,我學會了調整自己的態度和方法,解決各種問題和挑戰。我發現,只有積極面對困難和挑戰,才能不斷提升自己并獲得更大的成長。
總之,暑假導購兼職不僅讓我獲得了一些零花錢,還讓我學會了有效溝通、專業知識、團隊合作和服務態度。通過這一經歷,我不僅提高了自己的能力,還為將來的職業生涯鋪就了堅實的基礎。我相信,這段寶貴的經歷將一直伴隨著我,為我未來的發展帶來更多的機遇和成功。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇十五
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
人最得利。盡管你的學歷有高,你所應聘的公司還是先看你是否有工作經驗,其次才看你的文憑有多高。所以正是這樣的心里驅使著我投入到暑假打工的行列中去。我打工還有一個原因——家庭的經濟狀況。我覺得一個人21歲,應該是為爸媽分擔負擔的時候了。我覺得這樣還可以體會一下父母的錢為啥叫血汗錢的含義,這樣賺的錢自己用起來才有一種滿足感、自豪感。這樣一來父母也可以很開心的看到自己的孩子有用了,可以不用自己操太多心了。
在xx公司我學到的不僅僅是經驗,還有學會怎樣做人、處世(處事)。雖然我們進去都是為了賺錢,但是與人如何相處也很重要的。我是在公司后道打工的,這個后道雖然不算太大,但是里面的人際關系去很復雜。里面經常發生口角事件,我經常和我的同事說這些事根本不需要這樣大動干戈,沒有必要。我的同事經常說他們就這樣。我覺得這些雞毛蒜皮的事大可以“大事化小,小事化了”。我會在遵循自己的“人不犯我,我不犯人”原則上去交朋友。而我也遵循了這個原則,交到了不少的朋友,有中年人,有和我年紀差不多的人,我都能和他們很開心的相處。我們經常互開玩笑,但是那不是相互謾罵,和那些打架罵人的人比起來,我們是文明的。我偶爾會問他們我這個人怎么樣,他們都說我還不錯,很容易相處。每當我聽到這些話的時候我都非常高興,覺得自己在為人處事這方面還行,覺得自己并不像爸媽說的那樣我這個人將來在為人處世這方面會“栽跟頭”,因為事實擺在面前——我不差。
我在這個公司同樣體會到了學習的重要性。在xx這樣的.大公司,自然不用問里面的職工有多少,而是要問職工有哪些人組成的,而在這些人當中就存在著這樣一些人——正值上學年齡的孩子(和我年齡相仿)。我經常盯著他們看,覺得這個世界太不公平了,為什么我們在上學他們卻在上班,和我處的比較好的同事告訴我他們大多是從四川等外地來打工的,就是因為一個字‘窮’,不得已才出來打工謀生的。我頓時覺得這些人蠻可憐的,更覺得學習是多么重要。所以我會在今后的學習中更用功更刻苦。
打工就是這樣,有苦那是必然的,如果沒有苦,那打工還有什么意義可言呢?雖然我賺的錢和正式職工比起來不算太多,但是當我拿到屬于自己工資的時候,我覺得這些天受的苦都是值得的,真得很值。當我要拿錢出來用的時候,那種不舍得用的心情很強烈,我同樣感受到每當父母要拿錢出來用的時候的那種不舍得用的心情,所以我決定以后用錢的時候,要事先考慮一下錢是不是用在了‘刀刃’上,這樣錢才算用的值。
就在xx月xx日我的工作到此結束,也就意味長達一個半月的打工生活結束了,在這一個多月里我再一次深深的體會到了打工的艱辛,和賺錢的不易,更進一步的了解到了父母在公司里打工的辛苦,也讓我更加珍惜學習的光陰,也讓我再一次累積了更多的工作經驗。
打工的日子讓我活得很充實,讓我覺得自己有價值,更讓我的身心得到了更好的鍛煉,更讓我有了自信,也讓我懂得了很多很多。所以我要年年暑假打工,我喜歡打工,因為我覺得我是有用的。我戀上了你——打工。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇十六
今年暑假我參加了一個兼職培訓,讓我感觸很深。雖說是兼職,但我還是有幸參加了這個培訓,因為我是第一次參加這樣的培訓,所以我也很珍惜這樣一次的培訓經歷,雖然培訓不是很多,但是每一次的培訓都讓我受益匪淺。我的收獲真的很多,這里有很多值得我去學習的地方,也有許多值得借鑒的做法。
這次的培訓,是一次非常好的機會。雖然在培訓期間我沒有去參加過一次,但我對自己的培訓內容是十分的滿意的,這次培訓我覺得還是能夠得心應手的去把握好,這樣就不僅能夠讓我學到知識,還可以鍛煉我自身的能力,這樣就能夠讓我在今后的生活中得心應手的做好事情。而這次的培訓我覺得很有意義,讓我學到了很多,也鍛煉了我很多。這讓我覺得很有意義,我覺得很有意義,很有價值。
這次的培訓我覺得很有意義,我覺得非常的充實,這些都是非常有意義的事情。雖然這次的培訓不是很久,但是每一次的培訓都有一定的收獲。這些收獲讓我很有動力,很有成就感,這是我在這里的最大收獲。這次培訓我還學到了很多東西,比如說,我們在做事的時候一定要仔細,不能出錯,我們要認真,不能有任何的馬虎。這次的培訓讓我學習了很多東西,這是一件很有意義的事情,讓我能夠有這樣的收獲,我相信這是一個非常不錯的收獲。
我們在工作中要做好的事情還有很多很多,不僅僅是自己的`事情,我還要做好這樣的事情。這讓我覺得很有意義,讓我知道了怎么去把事情做好,這讓我覺得十分的有意義。
這次的培訓讓我明白了很多。不僅僅是自己的事情,我還要做好自己的事情。這樣就能夠讓我在工作的時候更加用心和認真了。我相信通過這次的培訓,我也會做的更好。
最新暑假兼職服務員心得體會大全(17篇)篇十七
大學期間,許多學生利用業余時間選擇在餐館擔任服務員,其中就包括了我。這份工作使我更加了解了服務業的本質和人與人之間的溝通技巧,并通過和顧客溝通和交往更好地理解了顧客的需求,提高了我的實際操作技能。因此,我在這里想分享我在餐館兼職工作期間的心得體會。
第二段:溝通技巧。
餐館服務員的核心任務就是和顧客進行溝通,得到顧客的需求,提供專業的建議和服務,這就需要服務員掌握良好的溝通技巧。在這個過程中,我發現一些有效的溝通技巧,例如積極傾聽、尊重顧客的選擇和提供實用的建議。積極傾聽可以幫助服務員更好地理解顧客需求,從而更好地考慮和提供服務。同樣,尊重顧客的選擇可以創造一個更加愉悅的體驗,而實用的建議則可以幫助顧客更好地了解自己將要吃的東西。
第三段:解決問題的能力。
在餐館服務的工作中,我們有時需要處理一些矛盾或問題,這就需要服務員具備解決問題的能力。解決問題需要具備客觀、公正、平衡的態度,并且可以聽取雙方意見。如果服務員不能處理好問題或矛盾,不僅會影響顧客的用餐體驗,還可能帶來其他風險,例如會被顧客投訴,嚴重的情況會造成經濟損失。
第四段:誠實守信。
作為服務員,我們需要對顧客誠實守信,遵守經營規則和相關法律法規。誠實守信可以樹立餐廳的良好形象,增加顧客的信任和忠誠度。而如果不誠實,不守信,會使顧客失去對我們的信任,影響餐館的經營。
第五段:結尾。
總之,在餐廳服務的工作中,要求服務員做到技能豐富、禮貌待客,并且具備良好的溝通能力、解決問題的能力以及誠實守信。在這個過程中,我相信這些經驗會對我個人和以后的職業發展有所幫助。