心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括。以下是我為大家收集的一些心得體會范文,供大家參考:在項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷;通過參與社會實(shí)踐的體會和感悟;經(jīng)歷失敗后的反思與成長;通過閱讀名人傳記的心得體會;在科研項(xiàng)目中的探索與發(fā)現(xiàn);通過參加比賽的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);在社團(tuán)組織中的角色與責(zé)任感體會;通過旅行的體驗(yàn)學(xué)到的人生智慧;在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法;通過觀察與思考的心得體會。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇一
謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在短短的三天時(shí)間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然,這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃。“心服務(wù)”就是用心為我們的客戶帶給真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我明白只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務(wù)必細(xì)心觀察與體會,才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造完美的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營產(chǎn)品品牌,你能夠用75%的時(shí)間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對剩下的一切。而對銀行而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,務(wù)必教會員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷蛻舳裕砥放频娜司褪瞧放啤H绻麊T工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。
下面的這個(gè)故事是老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,也許會啟發(fā)我們的思路:
于先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪,反問:“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯兀胱o數(shù)酒店,這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請。”于先生更加疑惑:“你明白我姓于”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了。”
如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級,心想“盡管我不是第一次在那里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐。”于先生聽后興奮地說:“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問:“老菜單一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封信息:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員十分想念您,期望還能再次見到您。這天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時(shí)十分感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國,必須住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也就應(yīng)用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們,爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強(qiáng)我們在市場中的競爭力。
我們這次學(xué)習(xí),老師采取互動(dòng)的方式,我們共分5個(gè)小組,老師借鑒先進(jìn)銀行實(shí)施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進(jìn)行分組討論,學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實(shí)況演練,并進(jìn)行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中,我感到:
2、持續(xù)親切的微笑;。
3、雙眼平視客戶的眼睛;。
4、身體微微向前傾約30度,點(diǎn)頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接,指的是為客戶的服務(wù)到達(dá)一種十分順暢的連接,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財(cái)經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的`來意,到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū),將識別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理,都需整體的配合。
在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達(dá)對銀行的任何抱怨與不滿時(shí),你就是代表浦發(fā)銀行負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯(cuò),為什么要我處理因此,就對客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時(shí),盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤,也就應(yīng)主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,此時(shí)的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。
另外一點(diǎn)是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí),我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度,能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
通過這種形象化的訓(xùn)練,使我認(rèn)識大堂經(jīng)理工作的重要性,它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一,更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善,對于建立一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場演練,給我留下了深刻的印象,它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理及客戶貫穿起來,教給我們就應(yīng)分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間短,但它具有先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個(gè)金融機(jī)構(gòu)中的一員,就就應(yīng)立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計(jì)劃的要求,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從我做起,為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇二
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在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè),是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
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時(shí)間過得很快,不知不覺我們已經(jīng)從會計(jì)崗“畢業(yè)”一個(gè)多月了。在會計(jì)崗實(shí)習(xí),我們從最初的茫然,觀摩的懵懂,拿到操作卡的興奮,直到能獨(dú)立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個(gè)多月中我們經(jīng)歷了很多很多,每一點(diǎn)一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財(cái)富,沒有這點(diǎn)滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
x銀行,既xx銀行的眼,可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行,不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對我們強(qiáng)調(diào)會計(jì)業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ),十分重要,讓我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí),我們在不住的點(diǎn)頭之余對會計(jì)的工作充滿了好奇與向往。
從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”,每個(gè)不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題,不就是幾個(gè)不同的交易碼嘛,但實(shí)際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí),我發(fā)蒙了。
茫然……。
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是背幾個(gè)交易碼的那么簡單,基本上客戶隨便提一個(gè)問題都能難倒我,而我能做的只是說“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問問”。
茫然是短暫的。因?yàn)槲抑車兄械念I(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們,身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們,使我們在白天觀摩后晚上及時(shí)復(fù)習(xí)加深印象。
會計(jì)結(jié)算的工作很繁忙,又經(jīng)常因?yàn)橛信R時(shí)要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時(shí)間來教我每項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和注意事項(xiàng)。漸漸的我也明白了,在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金,但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大,實(shí)際上有著更大的風(fēng)險(xiǎn),也需要我們更加的細(xì)心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡,著實(shí)興奮了一陣,終于可以不用光看不練了。個(gè)人住房按揭,公司貸款,保理,跨行轉(zhuǎn)帳,托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來,但是到了晚上面對一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁,很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸,那些算單筆那些算表外,還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們,是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點(diǎn)細(xì)小的東西也都是值得我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的,我們要真正去理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)為什么要這樣做,多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里,我們要踏踏實(shí)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)去做。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇三
為進(jìn)步全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)程度,標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理,盡快適應(yīng)經(jīng)費(fèi)上劃后的管理要求,x月xx、xx日兩天,xx市局舉辦了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認(rèn)真聆聽了市局指導(dǎo)就強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財(cái)務(wù)資深專家所做的關(guān)于根底會計(jì)知識的行政違法處分條例等會計(jì)知識的講解,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用才能,受益匪淺。
這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步理解了會計(jì)條例、會計(jì)根底知識、會計(jì)法等內(nèi)容。特別是會計(jì)師事務(wù)所xx注冊會計(jì)師對會計(jì)根底知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財(cái)務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到:“如今的進(jìn)步和變化中,我們的財(cái)務(wù)知識、條例以及會計(jì)法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當(dāng)前的`財(cái)務(wù)工作者一定要不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,嚴(yán)守會計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,讓我們時(shí)刻牢記財(cái)務(wù)工作的重要性”,我深感責(zé)任重大,需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的頂峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺,市局指導(dǎo)還深化到我們中間和我們一起學(xué)習(xí),一起討論問題,我們倍感興奮,也倍感鼓舞,我覺得他們在百忙之中也抽出時(shí)間參加學(xué)習(xí),我們,這些財(cái)務(wù)專業(yè)的工作者,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)程度,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)效勞。
兩天時(shí)間有限,培訓(xùn)課上不可能講得太多、太詳細(xì),但我將根據(jù)這些精華發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會對我今后的工作大有裨益。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇四
隨著現(xiàn)代銀行的不斷發(fā)展,銀行會計(jì)也成為一個(gè)不可忽視的重要崗位。作為銀行會計(jì)人員,達(dá)到會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是我們的基本職責(zé)。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會,愿意與大家分享。
第一段:意識到達(dá)標(biāo)的重要性。
作為銀行會計(jì),我們要意識到達(dá)到會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的重要性。銀行是金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),承擔(dān)著巨大的社會責(zé)任。準(zhǔn)確的會計(jì)記錄不僅關(guān)系到銀行自身的財(cái)務(wù)狀況,也關(guān)系到金融市場的穩(wěn)定和整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,我們要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感,以達(dá)標(biāo)為己任。
第二段:注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
要達(dá)到會計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)非常重要。銀行會計(jì)涉及到財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域的知識,我們需要學(xué)習(xí)掌握這些基礎(chǔ)知識,才能對賬戶余額、貸款、利息等進(jìn)行正確的記錄和處理。通過學(xué)習(xí),我們可以加深對會計(jì)規(guī)范的理解,提高自己的核算能力和分析水平。
第三段:保持嚴(yán)密的操作流程。
在日常工作中,銀行會計(jì)要保持嚴(yán)密的操作流程。我們需要按照國家規(guī)定的會計(jì)制度和規(guī)范的操作流程進(jìn)行會計(jì)記錄,確保每一筆交易都得到正確的記錄和反映。在核對賬戶余額、填寫利息報(bào)表等環(huán)節(jié),一絲不茍的態(tài)度是必不可少的。只有通過嚴(yán)密的操作流程,才能保證銀行會計(jì)的達(dá)標(biāo)。
第四段:提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度。
銀行會計(jì)需要處理大量的數(shù)據(jù),因此提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度也是非常重要的。我們可以通過使用現(xiàn)代化的會計(jì)軟件和工具來提高數(shù)據(jù)處理的效率,并且在數(shù)據(jù)輸入和核對的過程中,要保持高度的準(zhǔn)確性。只有準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)處理,才能保證會計(jì)記錄的真實(shí)可靠,從而達(dá)到會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
銀行會計(jì)是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。每年都會有新的會計(jì)政策與規(guī)定出臺,我們要及時(shí)了解并學(xué)習(xí)這些新的變化。此外,我們還可以通過參加培訓(xùn)和考取相關(guān)的證書來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和要求,更好地達(dá)到會計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié):“銀行會計(jì)達(dá)標(biāo)心得體會”是對我在銀行會計(jì)工作中得到的一些經(jīng)驗(yàn)與感悟的總結(jié)。作為銀行會計(jì)人員,意識到達(dá)標(biāo)的重要性,注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),保持嚴(yán)密的操作流程,提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和速度,以及持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,這些都是我們在實(shí)踐中不斷摸索出來的有效方法。只有通過不斷努力和提高,我們才能更好地完成自己的職責(zé),為銀行和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇五
銀行的任職是一項(xiàng)需要高度責(zé)任感和專業(yè)能力的工作,在這個(gè)職業(yè)中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將總結(jié)我在銀行工作中的心得體會,分享給大家。
首先,作為一名銀行職員,我學(xué)會了專業(yè)知識的重要性。在銀行工作中,我們需要熟悉各種金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程,以便能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的咨詢和服務(wù)。我把大量的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,通過參加各種培訓(xùn)課程和考試,提高了自己的專業(yè)能力。我發(fā)現(xiàn),只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識,才能跟上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化,提供更好的服務(wù)給客戶。
其次,溝通能力也是一名銀行職員必備的重要素質(zhì)。在銀行工作中,我們經(jīng)常需要與客戶、同事和上級進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力不僅能夠幫助我與他人建立良好的工作關(guān)系,還能夠更好地理解客戶的需求和提供解決方案。通過與客戶和同事的有效溝通,我能夠更好地了解他們的需求,做出正確的決策和推薦,提供更滿意的服務(wù)。
此外,工作中的團(tuán)隊(duì)合作也給我?guī)砹撕芏鄦⑹尽T阢y行工作中,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的,因?yàn)槲覀兘?jīng)常需要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成各種工作任務(wù)和項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會了如何與他人合作,如何分工合作,如何摒棄個(gè)人主義,以整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益為重。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的互信和友誼。
此外,我在銀行工作中也意識到了客戶至上的重要性。作為一名銀行職員,我們的首要任務(wù)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足他們的需求。每一個(gè)客戶都是銀行的資產(chǎn),我們要以客戶為中心,了解他們的需求,提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。與客戶的交流和溝通是銀行服務(wù)的核心,通過與客戶的有效溝通和良好的服務(wù),我們能夠建立起長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,提高客戶的滿意度和忠誠度。
最后,銀行的任職也讓我認(rèn)識到了職業(yè)道德的重要性。作為一名銀行職員,我們需要具備高度的職業(yè)道德和誠信。我們必須始終堅(jiān)守職業(yè)道德的底線,保護(hù)客戶的利益,維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。在工作中,我經(jīng)常面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),但我始終堅(jiān)守原則,遵守法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,始終以客戶的利益為先。
總之,銀行的任職經(jīng)歷給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)能力,我能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù);通過有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作,我能夠與他人良好合作,提高工作效率;通過以客戶為中心和堅(jiān)守職業(yè)道德,我能夠建立良好的客戶關(guān)系,維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為銀行的發(fā)展和客戶的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇六
實(shí)習(xí)期間以來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在ceo、cfo等主管的關(guān)心指導(dǎo)下配合各部門的工作,認(rèn)真履行會計(jì)主管的崗位職責(zé),“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計(jì)核算質(zhì)量為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過財(cái)務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,財(cái)務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位,“資信評估”信用度a級單位。現(xiàn)將我本人實(shí)習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排,我本人被聘任為會計(jì)主管在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闀?jì)領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實(shí)狀況在cfo的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案切實(shí)遵循行公司的工作思路。會計(jì)部門作為核算主體,是全公司各項(xiàng)工作的樞紐,是全公司會計(jì)核算的中心。要提高我們公司的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,必須從會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。為此,我制定了會計(jì)核算制度、內(nèi)部會計(jì)管理與控制制度、會計(jì)檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時(shí),我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
實(shí)習(xí)期間本人嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,制定細(xì)化會計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,進(jìn)一步規(guī)范帳務(wù),使核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給cfo匯報(bào),起到了警示建議作用。
3、努力學(xué)習(xí),鞏固了專業(yè)知識及其他相關(guān)知識為了更好的完成自己的份內(nèi)工作,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識。比如填寫記賬憑證,我怕自己會計(jì)分錄寫錯(cuò),所以就會去找相關(guān)的資料,以確保會計(jì)分錄的正確性,保證以后會計(jì)工作的順利開展,也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但是在改進(jìn)錯(cuò)誤的過程中,我對會計(jì)的知識掌握得更扎實(shí)了。同時(shí),我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作,比如納稅申報(bào)、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中,我拓寬了我的知識面,學(xué)到了與會計(jì)相關(guān)的知識。
在模擬實(shí)習(xí)中,不僅加強(qiáng)了我的專業(yè)實(shí)務(wù)能力,也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多邊性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性,協(xié)同性和有效性。體驗(yàn)到各個(gè)流程之間的關(guān)聯(lián),促進(jìn)了知識的整合和融會貫通。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇七
作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的`宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開的。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來吧,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇八
銀行對我們每一人都不陌生,我們每次銀行都會與銀行的柜臺員接觸或交流。但我們對銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少,即使我們本身是學(xué)會計(jì)專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因,其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。
總的說一下我對銀行會計(jì)這門課程的感想就是雖仍知之甚少,但也不乏受益菲淺。
這門課程是張老師教的,張老師對我來說比不陌生。因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常有去聽老師給審計(jì)方向同學(xué)上的中級財(cái)務(wù)會計(jì)課程。老師給我的一個(gè)總的映像就是笑不離臉啊。
通過銀行會計(jì)這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對象及其特點(diǎn),而且還有我想學(xué)的:銀行對資產(chǎn)、負(fù)債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會計(jì)科目。銀行會計(jì)所使用的科目對我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會計(jì)科目來說又是一個(gè)全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會計(jì)科目一般分為五類,即資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會計(jì)較之而不同,它增加了一個(gè)資產(chǎn)負(fù)債共同類且減少了成本類。還有銀行會計(jì)在與會計(jì)報(bào)表之間的關(guān)系分也有所不同...
貸款對現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生,因?yàn)橐粋€(gè)能合理使用他人的資金使自己成長并變強(qiáng)變大的企業(yè)是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè)。但對銀行這個(gè)經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會計(jì)課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負(fù)債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等,中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會計(jì)科目,例如負(fù)債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲蓄)存款,資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等,中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項(xiàng)的一些列的全新的科目。
我不奢求將來能到銀行做會計(jì),但我很高興在我大腦里又增加了一個(gè)新知識。銀行會計(jì)這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的,這也主要得益于張老師的“笑”。因?yàn)檫@笑包含了很多。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇九
銀行會計(jì)是銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán),對銀行工作人員的素質(zhì)要求和工作能力都有較高的要求。本人在學(xué)習(xí)銀行會計(jì)的過程中,深刻體會到了該領(lǐng)域的重要性。下面從銀行會計(jì)學(xué)習(xí)的幾個(gè)方面,談?wù)勎覍Α躲y行會計(jì)》這本書的心得體會。
一、重視知識的系統(tǒng)性。
銀行會計(jì)學(xué)習(xí)需要的知識點(diǎn)較多,學(xué)習(xí)者首先需要重視知識的系統(tǒng)性,盡可能全面掌握銀行會計(jì)知識體系內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域。學(xué)生需要先對銀行的基本業(yè)務(wù)、組織、法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)有一個(gè)全面而深入的了解,以此作為知識體系的基礎(chǔ)。而后,再深入學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)及其與銀行業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系和差異。這樣不僅可以對銀行會計(jì)的理論有更清晰的認(rèn)識,同時(shí)也能更好地在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識。
二、要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。
銀行會計(jì)理論體系的建立是離不開實(shí)踐的,無實(shí)踐的銀行會計(jì)知識就如同枯樹上的枝干一樣毫無意義。學(xué)生們需要學(xué)習(xí)銀行會計(jì)理論知識的同時(shí),注重與實(shí)際工作的結(jié)合。在學(xué)習(xí)銀行會計(jì)的過程中,實(shí)踐借助于對于金融市場與經(jīng)濟(jì)的了解、銀行業(yè)務(wù)的研究、統(tǒng)計(jì)分析及財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐操作。在實(shí)踐中不斷深入理解銀行會計(jì)知識的做法可以幫助學(xué)生更好地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)工作中的問題,且使得理論知識更加實(shí)用化。
三、加強(qiáng)對上下游業(yè)務(wù)與銀行風(fēng)險(xiǎn)的把握。
銀行會計(jì)在真正的業(yè)務(wù)實(shí)踐中有很多的細(xì)節(jié)不足,也會受到很多的風(fēng)險(xiǎn)影響。因此,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)銀行會計(jì)前,加強(qiáng)對銀行業(yè)務(wù)流程的了解,理解銀行會計(jì)與其他部門的協(xié)同性作用。同時(shí),學(xué)生還需要認(rèn)識到銀行會計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理的密切關(guān)系。學(xué)生需要學(xué)會如何應(yīng)對各種突發(fā)性的事件,尤其是在面對銀行風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需要把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,保證銀行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)營。
四、注重個(gè)人素質(zhì)與自我加強(qiáng)。
銀行會計(jì)工作對銀行員工的素質(zhì)有非常高的要求。學(xué)生需要注重自己個(gè)人素質(zhì)的提升,在銀行工作崗位上,不僅需要擁有扎實(shí)的銀行會計(jì)知識,還需要具備很好的溝通能力,做到能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)與想法。此外,還需要具備擁有很強(qiáng)的責(zé)任感和良好的職業(yè)素養(yǎng),在工作中時(shí)刻注意保護(hù)客戶信息的安全。
五、未來挑戰(zhàn)及展望。
隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造手段的不斷提高,銀行會計(jì)在未來的發(fā)展前景非常廣闊。隨之而來的是幾乎無限廣闊的市場需求,這也是學(xué)習(xí)銀行會計(jì)的前提之一。學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮自己的聰明才智,并積極擁抱新技術(shù),不斷開闊思路,同時(shí)適應(yīng)市場的變化,不斷創(chuàng)新。整個(gè)銀行業(yè)都在經(jīng)歷著巨大的轉(zhuǎn)變,未來在銀行對于員工的專業(yè)能力、技能、能力等方面的要求會越來越高,銀行會計(jì)也會面臨得到更全面,更深入的發(fā)展。
總之,在《銀行會計(jì)》這本書所帶來的學(xué)習(xí)過程中,讓我深深地感受到了銀行會計(jì)的重要性,它承擔(dān)著銀行業(yè)務(wù)的核心部門,對于整個(gè)銀行的運(yùn)作有著至關(guān)重要的作用。在學(xué)習(xí)時(shí),我們注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,不斷深化對于銀行會計(jì)的認(rèn)識,提高自身的個(gè)人素質(zhì),為未來在這個(gè)行業(yè)中的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十
銀行清算是一個(gè)重要的流程,它涉及到銀行的日常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。銀行清算的主要任務(wù)是對銀行的各種帳戶進(jìn)行審核、核算和結(jié)算。本文將介紹銀行清算的心得體會總結(jié),包括在清算過程中應(yīng)該注意的問題,以及如何更好地完成清算工作。
第二段:清算工作的重要性。
銀行清算工作是銀行日常業(yè)務(wù)中不可或缺的環(huán)節(jié)。清算工作需要對銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)方面進(jìn)行核算和對賬,確保銀行的資金流動(dòng)正常、支出合理、存款余額準(zhǔn)確。清算工作的重要性體現(xiàn)在準(zhǔn)確核對賬目、預(yù)防犯罪,以及提高銀行的內(nèi)部管理效率等方面。銀行清算工作的質(zhì)量直接影響到銀行的經(jīng)濟(jì)效益和客戶滿意度,因此,銀行清算工作非常重要,并需要投入大量精力來完成。
第三段:清算工作中需要注意的問題。
在銀行清算工作中,需要專門注意一些問題。首先是對賬需要注意正確和及時(shí),保證賬目的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。其次,需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型對賬機(jī)制進(jìn)行調(diào)整,確保不同業(yè)務(wù)的對賬精度。此外,務(wù)必要注重清算數(shù)據(jù)的備份和安全性,確保在數(shù)據(jù)丟失或信息泄露的情況下,可以及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)和處理問題。最后,銀行清算工作需要保持專業(yè)態(tài)度,誠信經(jīng)營,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),維護(hù)銀行的信譽(yù)和形象。
第四段:清算工作中需要加強(qiáng)的技能。
如何更好地完成銀行清算工作?首先是要掌握對賬工具的使用,能夠熟練地使用對賬軟件、財(cái)務(wù)軟件等工具。其次,需要具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力,能夠分析賬目、對賬規(guī)則、對賬結(jié)果等數(shù)據(jù),并作出正確的經(jīng)濟(jì)決策。此外,需要具備溝通交流的能力,以便與其他銀行部門的工作人員進(jìn)行協(xié)作。最后,清算工作還需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì),經(jīng)過細(xì)心審查和核對,確保數(shù)據(jù)沒有遺漏和錯(cuò)誤。
本文介紹了銀行清算工作的重要性和需要注意的問題,并說明如何加強(qiáng)自己的技能和素質(zhì)來更好地完成清算工作。銀行清算工作需要有嚴(yán)密的制度、流程、規(guī)范的工作流程和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等多方面因素的支持和保證。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),我們可以更加深刻地認(rèn)識銀行清算工作的重要性,使我們在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的能力,提高清算工作效率和精度,更好地服務(wù)廣大的客戶和社會。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十一
近年來,銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展迅猛,吸引了越來越多的人才涌入這個(gè)行業(yè)。為了提高自身的專業(yè)素質(zhì)和能力,我報(bào)名參加了一門銀行課程。在這門課程中,我學(xué)到了很多有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的知識和技能。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地感受到了銀行業(yè)務(wù)的廣闊和挑戰(zhàn),并且積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。下面,我將結(jié)合自身的學(xué)習(xí)體會,對這門銀行課程進(jìn)行總結(jié)和回顧。
第一段:對課程的整體評價(jià)。
這門銀行課程是一門綜合性的課程,內(nèi)容涵蓋了銀行業(yè)務(wù)的方方面面,包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。我對這門課程的整體評價(jià)是非常高的。首先,課程設(shè)置科學(xué),內(nèi)容系統(tǒng)。每個(gè)章節(jié)的內(nèi)容緊密聯(lián)系,由淺入深,由簡入繁,循序漸進(jìn)。其次,課程注重實(shí)踐,通過實(shí)例分析和模擬操作,提供了許多實(shí)際操作的機(jī)會,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。最后,課程還有針對性地進(jìn)行了練習(xí)和考核,評估了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和水平,使學(xué)生在學(xué)以致用的過程中不斷提高。
在這門銀行課程中,我學(xué)到了很多基礎(chǔ)的銀行知識和業(yè)務(wù)技能。首先,我對各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)有了更加深入和全面的了解,包括儲蓄存款、定期存款、各種特色存款等。其次,我掌握了貸款業(yè)務(wù)的核心要素,包括了解各類貸款產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用條件,并學(xué)會了評估和管理貸款風(fēng)險(xiǎn)的方法。此外,我還學(xué)到了國際結(jié)算和外匯業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,了解了跨境支付和資金結(jié)算的流程和要點(diǎn)。通過這門課程,我對銀行的業(yè)務(wù)范疇和運(yùn)作機(jī)制有了更加全面的了解,提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:對實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性的認(rèn)識。
這門銀行課程在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力方面非常重視。通過模擬操作和實(shí)際操作的訓(xùn)練,我深刻地認(rèn)識到實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性。只有通過實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn)積累,我們才能真正掌握并應(yīng)用所學(xué)知識。實(shí)踐環(huán)節(jié)不僅是對知識的鞏固與應(yīng)用,同時(shí)也是對學(xué)生綜合能力的鍛煉和提高。在模擬操作中,我學(xué)會了如何正確處理客戶問題,提升了自己的溝通能力和服務(wù)意識。在實(shí)際操作中,我鍛煉了臨場應(yīng)變的能力和處理各種風(fēng)險(xiǎn)的技巧。實(shí)踐環(huán)節(jié)使我在實(shí)際工作中更加自信和勝任。
第四段:對課程改進(jìn)的建議。
盡管這門銀行課程在很多方面表現(xiàn)出色,但我認(rèn)為還是有一些改進(jìn)的空間。首先,課程的案例分析可以更加貼近實(shí)際,設(shè)置更多實(shí)際案例,讓學(xué)生更能夠拓寬思路,提升實(shí)踐能力。其次,課程可以增加更多的實(shí)踐環(huán)節(jié),比如實(shí)地調(diào)研、參觀或者實(shí)習(xí)等,讓學(xué)生更能夠?qū)嶋H感受到銀行業(yè)務(wù)的操作和運(yùn)作。最后,課程可以增加更多的討論和交流環(huán)節(jié),讓學(xué)生之間相互學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第五段:對未來的展望和努力方向。
通過這門銀行課程的學(xué)習(xí),我對銀行業(yè)務(wù)和金融行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。我打算在以后的工作中繼續(xù)深耕這個(gè)領(lǐng)域,并不斷學(xué)習(xí)與提升自己的專業(yè)素質(zhì)。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和進(jìn)修課程,不斷拓寬自己的知識面和技能。我還打算積極參與工作實(shí)踐,通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和實(shí)際問題的解決,不斷提高自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。我相信,通過自身的不懈努力和對銀行業(yè)務(wù)的熱愛,我一定能夠取得事業(yè)上的更大成就。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十二
在銀行這個(gè)行業(yè)工作一直以來都是許多人理想的職業(yè)選擇,因?yàn)樗婕傲私鹑跇I(yè)務(wù),同時(shí)也是一個(gè)發(fā)展空間較大的行業(yè)。作為一名銀行的頂崗實(shí)習(xí)生,我有幸能夠接觸到各種金融產(chǎn)品和服務(wù),積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也對銀行這個(gè)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。以下是我在實(shí)習(xí)期間的體會和總結(jié)。
首先,我深刻體會到了銀行的服務(wù)觀念和工作方式的重要性。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶對于銀行的認(rèn)可度和忠誠度。在實(shí)習(xí)期間,我親身參與了客戶服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),從客戶的開戶、咨詢到理財(cái)規(guī)劃等等。我發(fā)現(xiàn)銀行的工作方式非常注重細(xì)節(jié)和效率,每一項(xiàng)服務(wù)工作都需要嚴(yán)格把關(guān),確保符合銀行的要求和標(biāo)準(zhǔn)。此外,銀行的服務(wù)觀念也十分重要,要以客戶為中心,提供貼心的服務(wù),并不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以贏得客戶的信任和好評。
其次,我在實(shí)習(xí)期間對金融產(chǎn)品和服務(wù)有了更深入的了解。銀行涉及的金融產(chǎn)品和服務(wù)繁多,每一種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和適用場景。通過實(shí)習(xí),我學(xué)會了如何分析客戶的需求,提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)。我還學(xué)到了金融產(chǎn)品銷售的技巧和方法,如如何向客戶解釋復(fù)雜的金融概念和產(chǎn)品特點(diǎn),如何利用金融工具和技術(shù)提高銷售效果等等。這些知識和經(jīng)驗(yàn)對于我未來從事金融行業(yè)的工作非常有幫助,也能讓我更好地為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)。
再次,我在實(shí)習(xí)期間深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行是一個(gè)大型機(jī)構(gòu),其中的各個(gè)部門和崗位緊密合作,共同完成業(yè)務(wù)任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我與不同的同事們合作過,他們來自于不同的崗位和部門。通過與他們的合作,我學(xué)會了如何與不同性格和工作習(xí)慣的人相處,如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好地達(dá)成共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ),提高工作效率和質(zhì)量。
最后,實(shí)習(xí)期間我還有幸參與了一些銀行活動(dòng)和培訓(xùn),這些都讓我受益匪淺。活動(dòng)和培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識和溝通能力。通過這些活動(dòng)和培訓(xùn),我結(jié)識了一些業(yè)內(nèi)的專家和同行,了解了一些銀行業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。這些經(jīng)歷讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向,也增加了我的自信心和動(dòng)力。
總之,我的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一段充實(shí)而有意義的旅程。通過這段經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,更深入地了解了銀行這個(gè)行業(yè)。我深刻認(rèn)識到了銀行的服務(wù)觀念和工作方式的重要性,對金融產(chǎn)品和服務(wù)有了更深入的了解,明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,參與了一些活動(dòng)和培訓(xùn),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更好地認(rèn)識了自己的優(yōu)勢和不足,并幫助我更好地規(guī)劃了自己的職業(yè)生涯。我相信在未來的工作中,我能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為客戶提供更好的金融服務(wù),也為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十三
當(dāng)今社會,金融業(yè)蓬勃發(fā)展,銀行領(lǐng)域也日益壯大。銀行保險(xiǎn)作為金融服務(wù)的重要組成部分,為廣大客戶提供了多樣化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。通過自己三年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深感銀行保險(xiǎn)在金融行業(yè)中的重要性和不可替代性。在這篇文章中,我將總結(jié)我在銀行保險(xiǎn)方面的心得體會,分享給大家。
銀行保險(xiǎn)的優(yōu)勢在于其龐大的客戶群體和強(qiáng)大的資金實(shí)力。銀行保險(xiǎn)可以通過銀行網(wǎng)絡(luò)和渠道,將保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣給廣大的銀行客戶,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。另外,銀行保險(xiǎn)可以利用銀行的資金實(shí)力進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散和資金配置,提高投資回報(bào)。然而,銀行保險(xiǎn)面臨的主要挑戰(zhàn)是競爭激烈和產(chǎn)品同質(zhì)化的問題。隨著市場進(jìn)一步開放和競爭加劇,銀行保險(xiǎn)需要通過創(chuàng)新和差異化來提高自己的競爭力。
第三段:銀行保險(xiǎn)的創(chuàng)新與發(fā)展。
在銀行保險(xiǎn)的實(shí)踐中,創(chuàng)新是不可或缺的。銀行保險(xiǎn)需要不斷推陳出新,開發(fā)出符合客戶需求和市場趨勢的創(chuàng)新產(chǎn)品。例如,近年來,健康保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)成為了市場的熱點(diǎn),銀行保險(xiǎn)推出了相應(yīng)的產(chǎn)品來滿足這一需求。此外,銀行保險(xiǎn)還可以通過與其他金融機(jī)構(gòu)合作,開展聯(lián)合銷售和跨界融合,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額。
第四段:銀行保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)管。
銀行保險(xiǎn)是金融業(yè)中最容易受到風(fēng)險(xiǎn)影響的領(lǐng)域之一。因此,風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)管非常重要。銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要建立完善的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系和外部監(jiān)管機(jī)制。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系包括風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)管控、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測等環(huán)節(jié),確保銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。外部監(jiān)管機(jī)制包括監(jiān)管部門對銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的審查和監(jiān)管,監(jiān)管部門需要加強(qiáng)對銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,提高監(jiān)管效果。
第五段:展望未來。
展望未來,銀行保險(xiǎn)有著廣闊的發(fā)展前景。隨著科技的進(jìn)步和人們對于保險(xiǎn)需求的不斷提升,銀行保險(xiǎn)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)對客戶需求的了解,提供更加個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要不斷提升自身的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度和忠誠度。
總結(jié):
通過對銀行保險(xiǎn)的總結(jié)和體會,我深信銀行保險(xiǎn)在金融業(yè)中具有不可替代的地位。在未來的發(fā)展中,銀行保險(xiǎn)需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)管,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身,銀行保險(xiǎn)才能在金融業(yè)中保持領(lǐng)先地位,并為廣大客戶提供更好的服務(wù)。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十四
作為銀行會計(jì)職員,我深感職責(zé)使然。每天我都需要細(xì)致地處理大量的賬務(wù)和財(cái)務(wù)報(bào)表,確保資金流動(dòng)的準(zhǔn)確和合法性。這份工作的特殊性和重要性使我一直以來都保持著極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。雖然重復(fù)的工作可能有些單調(diào),但我明白,只有務(wù)實(shí)地從事,才能保證銀行運(yùn)作的穩(wěn)定和順利。
第二段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制。
銀行會計(jì)工作中最重要的一環(huán),就是審計(jì)與控制。無論是日常賬務(wù)的稽核,還是定期的內(nèi)部審計(jì),都需要我精確無誤的判斷和處理。我深知,任何一個(gè)疏漏或錯(cuò)誤,都可能對銀行的財(cái)務(wù)健康和聲譽(yù)造成不可預(yù)料的打擊。所以,我一直嚴(yán)于律己,保證自己的賬務(wù)處理和審計(jì)工作準(zhǔn)確無誤,確保銀行內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程符合規(guī)范和法律。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
作為銀行會計(jì)職員,我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。銀行行業(yè)和會計(jì)業(yè)務(wù)都在不斷變化和發(fā)展,知識的更新速度之快令人瞠目結(jié)舌。因此,我始終注意學(xué)習(xí)最新的金融政策和會計(jì)準(zhǔn)則。我定期參加各種會計(jì)培訓(xùn),通過自學(xué)和交流,不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)快速發(fā)展的金融行業(yè)。
第四段:溝通的重要性。
作為銀行會計(jì)職員,我深知溝通的重要性。我需要與銀行內(nèi)不同部門的同事進(jìn)行良好的溝通和合作,以確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確和及時(shí)。同時(shí),我也時(shí)刻保持與客戶之間的良好溝通,主動(dòng)積累并提供各種金融知識和建議,為客戶提供更好的服務(wù)。通過良好的溝通,我能更好地理解客戶的需求和要求,提供個(gè)性化的金融方案,提升客戶的滿意度和忠誠度。
第五段:職業(yè)成長與自我提升。
作為一名銀行會計(jì)職員,我始終注重職業(yè)成長和自我提升。我積極參加銀行內(nèi)部的職業(yè)培訓(xùn)和晉升考核,爭取更廣闊的發(fā)展空間和更高的職位。同時(shí),我也不斷拓展自己的個(gè)人技能和知識面,以應(yīng)對日益豐富和復(fù)雜的工作內(nèi)容。我相信,只有不斷提升自己,才能在激烈的競爭中有更多的機(jī)會和更好的未來。
總結(jié):
銀行會計(jì)職員是一項(xiàng)需要高度責(zé)任心和細(xì)致工作態(tài)度的職業(yè)。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)與控制,持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升,我們能夠更好地履行職責(zé),確保銀行的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)健。在這個(gè)過程中,良好的溝通和合作能力也顯得尤為重要。作為一名銀行會計(jì)職員,我將始終努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十五
銀行作為現(xiàn)代社會金融體系的核心組成部分,承擔(dān)著資源配置和信用傳遞的重要職責(zé)。不少大學(xué)生選擇通過實(shí)習(xí)的方式,進(jìn)入銀行機(jī)構(gòu),親身感受金融行業(yè)的工作環(huán)境和專業(yè)技能的培養(yǎng)。本文將總結(jié)我在銀行實(shí)習(xí)期間的體會,并對實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行反思和總結(jié)。
第一段:選擇實(shí)習(xí)的初衷和機(jī)會。
在大學(xué)期間,我對金融行業(yè)一直有著濃厚的興趣,尤其對銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作和金融工具的應(yīng)用情有獨(dú)鐘。當(dāng)我得知學(xué)校與某知名銀行合作開展實(shí)習(xí)項(xiàng)目時(shí),立刻把握機(jī)會并順利進(jìn)入該銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)。
第二段:工作內(nèi)容和任務(wù)。
實(shí)習(xí)的開始,我首先接觸到了銀行的日常業(yè)務(wù),如開戶、辦理存取款等。隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的推移,我逐漸熟悉了銀行各種金融產(chǎn)品的分類和特點(diǎn),并開始參與信貸、理財(cái)?shù)认嚓P(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),我還了解到了銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制等方面的工作,并積極參與到這些工作中。
第三段:收獲和成長。
首先,在實(shí)習(xí)期間,我對銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面了解,掌握了一定的專業(yè)知識。不僅熟悉了銀行的產(chǎn)品和服務(wù),還了解了銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施和內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)。通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流和學(xué)習(xí),我對金融行業(yè)的運(yùn)作模式和規(guī)則有了更深入的認(rèn)識。其次,實(shí)習(xí)過程中,我也提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在處理客戶問題和與同事合作時(shí),我學(xué)會了傾聽、表達(dá)和解決問題的技巧。最后,實(shí)習(xí)還培養(yǎng)了我的責(zé)任意識和工作紀(jì)律。銀行的工作要求高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,通過實(shí)習(xí),我得到了鍛煉和培養(yǎng)。
第四段:存在的問題和不足。
在實(shí)習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,我對一些專業(yè)知識的掌握還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究。其次,面對復(fù)雜的客戶問題,我有時(shí)會感到無所適從,需要增強(qiáng)自己的解決問題的能力。最后,我的時(shí)間管理和工作效率還有待提高。在龐大繁忙的銀行工作中,合理安排時(shí)間和高效完成任務(wù)是一個(gè)重要的能力。
第五段:對未來的規(guī)劃和展望。
通過銀行實(shí)習(xí),我對金融行業(yè)的發(fā)展前景有了更加清晰的認(rèn)識,也對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。希望能夠在銀行業(yè)務(wù)方面不斷深耕細(xì)作,提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí),通過實(shí)習(xí)期間建立的人脈關(guān)系,我也期待著未來能夠有更多機(jī)會和優(yōu)秀的人一同合作,共同推動(dòng)金融行業(yè)的發(fā)展。
總之,銀行實(shí)習(xí)是大學(xué)生提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的重要途徑之一。通過實(shí)習(xí)收獲的知識與經(jīng)驗(yàn),不僅對日后職業(yè)發(fā)展具有積極意義,而且也為個(gè)人的成長和進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在未來的工作生涯中,我將能夠把實(shí)習(xí)期間的收獲轉(zhuǎn)化為真正的實(shí)力,為金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十六
在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè),是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十七
第一段:引言(約200字)。
銀行會計(jì)作為金融行業(yè)的核心職業(yè)之一,承擔(dān)著整個(gè)銀行運(yùn)營中至關(guān)重要的角色。而達(dá)標(biāo)是衡量一個(gè)銀行會計(jì)綜合實(shí)力和素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一過程,我深刻地意識到了銀行會計(jì)工作的重要性,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段:認(rèn)識和理解(約300字)。
達(dá)標(biāo)是我們每一位銀行會計(jì)在工作中必須面對的挑戰(zhàn)。首先,我們要明確會計(jì)職責(zé)的本質(zhì)和重要性,深入了解銀行會計(jì)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相應(yīng)的法律法規(guī),努力構(gòu)建起一個(gè)全面準(zhǔn)確的知識體系。其次,我們要建立起正確的會計(jì)倫理和職業(yè)操守,做到守法誠信、精確專注。更重要的是,我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,與其他崗位的同事密切合作,共同為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三段:技能和實(shí)戰(zhàn)(約300字)。
達(dá)標(biāo)的過程中,我們不僅需要具備扎實(shí)的會計(jì)理論知識,還需要根據(jù)實(shí)際工作情況靈活運(yùn)用。我們需要熟練掌握銀行會計(jì)核心操作,熟悉利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表的編制和分析,以及資產(chǎn)負(fù)債的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等。在實(shí)際工作中,我們還需要具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力,熟悉常用會計(jì)軟件的使用方法,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過參與各種內(nèi)外部培訓(xùn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和才能。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系(約200字)。
在達(dá)標(biāo)的過程中,團(tuán)隊(duì)合作和良好的人際關(guān)系是不可或缺的。作為銀行會計(jì),在日常工作中要與其他崗位的同事緊密配合,及時(shí)共享信息和溝通問題。建立起良好的人際關(guān)系,不僅能夠提高工作效率,還能增加工作的樂趣。通過與同事的合作和交流,我們互相學(xué)習(xí)借鑒,不斷提高自己的專業(yè)技能和能力,共同實(shí)現(xiàn)銀行會計(jì)的達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)和展望(約200字)。
在達(dá)標(biāo)的過程中,我深刻體會到銀行會計(jì)的職責(zé)和使命是多么的重要。通過這一過程,不僅使我對銀行會計(jì)工作有了更深入的了解和認(rèn)識,也讓我增強(qiáng)了對自身職業(yè)發(fā)展的信心和決心。我相信,只要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,就能夠在銀行會計(jì)崗位上取得更大的成績和發(fā)展。未來,我將進(jìn)一步提高個(gè)人能力,與團(tuán)隊(duì)一起共同努力,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(以上為輔助寫作,文章主題和關(guān)鍵詞由用戶提供。)。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十八
銀行是一個(gè)夕陽產(chǎn)業(yè),它需要朝陽管理!接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銀行工作。
總結(jié)吧。
我想很多人都會跟我一樣,在寫總結(jié)之前會狠狠地感慨一番,時(shí)間確實(shí)過得太快,逝者如斯,白駒過隙,感覺眼睛沒睜幾下,這一年白花花的時(shí)間便溜走了。
回顧我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年,有機(jī)遇,有抉擇,有苦惱,有適應(yīng),有思考,有進(jìn)步,或許這種種有都可以歸結(jié)于一點(diǎn)——有改變吧!
首先,我很慶幸上帝給了我簽約*行的機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇意味著什么?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是“211”和“985”這些名校的天之驕子,而恰好我們這一屆放開了學(xué)校的限制,可如果不是因?yàn)楫?dāng)年*行對第一批通過了面試的學(xué)生加試了一個(gè)1500米的體能測試而導(dǎo)致有人沒通過,我仍將與*行無緣——這就是機(jī)遇!可其實(shí)人這一生中總是在面對著機(jī)遇,而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住,我在面臨抉擇時(shí),選擇與郵政儲蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行,不是不心疼那五位數(shù)的違約金,而是我更認(rèn)為*行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實(shí),尤其看重*行對員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃,我想這是每個(gè)剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的!
其次,我想說說,我剛?cè)胄胁派习嗄菚r(shí)的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束,分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開始見習(xí),我被就近分配到游仙支行,那時(shí)滿心歡喜和期待,卻也很是忐忑,很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯(cuò),雖然師傅在后面說:“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了,莫要怕。”可有些人就是這樣,越是想把事情做得很好,卻越是有所顧忌而把事辦得很糟,我就是這樣開始了在游仙支行的見習(xí),雖然表現(xiàn)很遲鈍,反應(yīng)也很慢,可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我,而我卻還沒認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺良好。可是,在游仙支行還不滿一個(gè)月的某一天,分行因?yàn)楦⒊侵袥]有一個(gè)男同志而將我調(diào)了過去,最艱難的時(shí)刻終究是要面臨的。因?yàn)楦⒊侵械木W(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理唐姐對工作和員工要求很高很嚴(yán),我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的,于是我受到了二十多年來對嚴(yán)厲地批評,差點(diǎn)沒哭出來。有些人就是這樣——不逼不成器。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度,我每天下了班,回了家,就又自己去熟悉業(yè)務(wù),背代碼,練鍵盤,記產(chǎn)品,終于辦起業(yè)務(wù)來越來越嫻熟,而當(dāng)我終于賣出了一單理財(cái)產(chǎn)品時(shí),唐姐居然在晨會上點(diǎn)名表揚(yáng)了我,這是我萬萬沒想到的,后來我又陸續(xù)出了幾單理財(cái)產(chǎn)品,雖然金額都不是很大,可我還是深感欣慰,付出總是有回報(bào)的,當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時(shí)候,唐姐說:“多舍不得小黃!”,我感動(dòng)得想哭。而在這一年中,我對在涪城支行苦中有樂的日子也是最為懷念的。20xx年12月24號,我被正式調(diào)往江油支行去報(bào)到,江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對公會計(jì)條線,全新的環(huán)境,全新的業(yè)務(wù),我知道,只有放低姿態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地不斷學(xué)習(xí),才能獲得認(rèn)可。分管江油對公會計(jì)條線的胡麗華副行長也對我的生活和工作很關(guān)心,我對她很是感激和尊重。可是因?yàn)橐恍┰颍夷昵耙恢倍紱]有正式上柜辦業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是被胡行長推薦去主持了江油支行“善融貸”這款信用貸款產(chǎn)品的推介會,為了很好地完成又一個(gè)職業(yè)生涯的第一次,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“善融貸”這款產(chǎn)品,對這款產(chǎn)品的特點(diǎn),適用對象和辦理流程做到了比較熟悉,這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問題。對這次推介會的成功舉辦和落幕,我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感。再后來,到了年后,我終于上崗上柜了,因?yàn)閷黾{柜的業(yè)務(wù)確實(shí)相對比較簡單,上手也還是比較快。這時(shí),支行把我納入了“雙核八力·藍(lán)鉆行動(dòng)”的項(xiàng)目組,在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下,我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個(gè)項(xiàng)目的。
策劃書。
初稿,并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。在這個(gè)過程中,我對我們*行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識,尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行的差距,認(rèn)為省分行提出“雙核八力·藍(lán)鉆行動(dòng)’以提升縣域支行的競爭力的這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)很迫切,極具戰(zhàn)略眼光,可是我也在想,現(xiàn)在前臺工作量如此之大,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個(gè)項(xiàng)目能被很好的務(wù)實(shí)展開呢?雖然在近一年的時(shí)間,我竟已在游仙支行,涪城支行和江油支行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)待過,總結(jié)起來便是:調(diào)整好心態(tài),苦中作樂,盡快適應(yīng)新環(huán)境,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),與新同事相處甚歡。
最后,我想談?wù)勥@一年上班的思考。
這一年,我一直待在柜臺,對我們*行柜面業(yè)務(wù)量之大,業(yè)務(wù)之繁瑣,柜員之緊缺,任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會,尤其還得時(shí)時(shí)提防差錯(cuò)稽核,不得不說這確實(shí)是個(gè)勞筋費(fèi)神的工作,在這樣的環(huán)境下工作,對我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細(xì)想想,現(xiàn)在每個(gè)行業(yè),很多崗位都處在一個(gè)壓力很大,任務(wù)很重的環(huán)境下,這沒有什么可抱怨的。可是長時(shí)間在這樣的環(huán)境下,如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢,如何避免員工總是抱怨而變得懈怠?我到了江油支行,支行還是搞了好幾次文化活動(dòng),在活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn),大家對這樣的活動(dòng)很投入,很有熱情,顯然大家對組織這樣的活動(dòng)以讓大家釋放壓力,放松心情還是很認(rèn)可的。
通過這一年的適應(yīng)過渡,并走上正軌,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了一個(gè)比較清晰的想法,記得當(dāng)初入職培訓(xùn)時(shí),一個(gè)培訓(xùn)老師就曾問我們:“你們覺得五年之后,你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個(gè)什么樣的層次”我當(dāng)時(shí)就講到了我努力的方向。我一直保持著對經(jīng)濟(jì)金融時(shí)政熱點(diǎn)的興趣和關(guān)注,也正在準(zhǔn)備理財(cái)規(guī)劃師的考試,所以當(dāng)綿陽分行進(jìn)行公司客戶經(jīng)理和個(gè)貸客戶經(jīng)理公開選拔時(shí),我知道我應(yīng)該去努力爭取了。
總而言之,從簽約*行那天起,我就在想,此生看來已是*行身,我將一如既往地繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷調(diào)整心態(tài)和狀態(tài),將畢生所能獻(xiàn)于這家偉大的銀行。
在xx工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲。現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教之后對該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對市場有了一定的認(rèn)識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
現(xiàn)在對接下來的工作做一個(gè)計(jì)劃:
1、積極尋找市場,了解市場;。
4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
窗外淅淅瀝瀝的下著下雨,隨著夜幕慢慢降臨,喧囂了一天的心終于靜了下來,回想起三年前那個(gè)斗志昂揚(yáng)的我,似乎已經(jīng)適應(yīng)了這里的“和睦相處”的氣氛,早已沒有了當(dāng)初的棱角和鋒芒。但是我相信我依然是我,我依然有夢想。離開學(xué)校三年了,在這平凡的崗位上也奮斗了三個(gè)春秋,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
銀行是一個(gè)夕陽產(chǎn)業(yè),它需要朝陽管理!銀行工作也是我的第一份工作。我認(rèn)識的銀行是主營存貸、經(jīng)營結(jié)算、銷售理財(cái)保險(xiǎn)等等的金融機(jī)構(gòu),這是書面的里的解釋;我理解的銀行是在經(jīng)營人心和客戶,說白了其實(shí)就是在做人脈,這當(dāng)然只是對于我們銷售管理人員(基層支行管理,客戶經(jīng)理銷售人員)。因?yàn)楝F(xiàn)在的銀行的產(chǎn)品已經(jīng)同質(zhì)化,靠的是服務(wù),是及時(shí)有效細(xì)微高效的服務(wù)。如果每個(gè)銀行柜面服務(wù)人員都像空姐那樣面帶微笑,接人待物那么的細(xì)微周到,就可以贏得人心,贏得客戶。如果每個(gè)客戶經(jīng)理都能像自家親人一樣,及時(shí)生日問候,按時(shí)的理財(cái)提醒,何愁客戶不來找你!銀行工作是一個(gè)服務(wù)與銷售并行的,人脈與資產(chǎn)糅合的綜合體。所以說,注重服務(wù)贏得銷售,做好人脈,亦得資產(chǎn)。
二、我對支行基層管理及營銷團(tuán)隊(duì)組建的認(rèn)識。
記得以前我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講,各科室經(jīng)理、各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
記得每一次開旺季營銷動(dòng)員大會,行長都會傳達(dá)分行會議精神,動(dòng)員大家行動(dòng)起來,通報(bào)這次的任務(wù)指標(biāo),制定簡單的團(tuán)隊(duì)分工,而我感覺我們似乎只是在聽取會議精神,只知道這次多少任務(wù),只知道要努力努力再努力,卻不知道如何努力,從何處努力!簡短的會議留下好多問題,直到旺季結(jié)束,季度末,看到全行通報(bào),才知道我努力了,原來還不夠努力!
簡單談?wù)勎覍h的認(rèn)識和建議,會議存在的問題很多。
1.沒有明確的分階段目標(biāo)。
一個(gè)大目標(biāo)很難完成,這樣容易打擊員工的信心。可以將總目標(biāo)分解成階段目標(biāo),一月或者15天一個(gè)小目標(biāo)。就好比建高樓大廈,你想一下子就建好是不可能的,一個(gè)月或者一年一個(gè)工期的去完成,就變得容易多了。
2.沒有明確的組建營銷團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員。
完成銀行的目標(biāo)任務(wù)就好像打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),我們需要的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),發(fā)揮各自特長作為炮兵,就適合高遠(yuǎn)距離作戰(zhàn),步兵則適合短距離作戰(zhàn),步步為營。我們支行的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理就是我們的炮兵適合“跑出去營銷”,“上門營銷”。這樣我們的炮兵團(tuán)隊(duì)就組建了,團(tuán)隊(duì)長可以是行長,可以是營銷主管,當(dāng)然會開車的能喝酒的最好。步兵營當(dāng)然以柜員和營運(yùn)主管為主要成員,做好柜面營銷和網(wǎng)點(diǎn)營銷,里應(yīng)外合打好攻堅(jiān)戰(zhàn)!當(dāng)然這個(gè)分工合作可以多樣化!
具體操作來說,首先各個(gè)團(tuán)隊(duì)長必須明確制定營銷團(tuán)隊(duì)成員表,制作簡單明了的“目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃完成書”。各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,公司部門,個(gè)人金融,會計(jì)部門負(fù)責(zé)人在必要情況下與行長簽定這個(gè)“計(jì)劃完成。
責(zé)任書。
”,這個(gè)責(zé)任書里需要有具體的任務(wù)分解情況完成計(jì)劃表,詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)人員以及各自的目標(biāo)分階段完成計(jì)劃和措施。其次,每個(gè)月末或者季末通報(bào)完成情況,適當(dāng)根據(jù)計(jì)劃完成率情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。在團(tuán)隊(duì)之間營造你追我趕的營銷攀比氣氛。最后,各個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該部門聯(lián)動(dòng)、公私聯(lián)動(dòng)。
3.會議中各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制不夠長效,季度末一個(gè)動(dòng)員會議,季度末一個(gè)通報(bào)表揚(yáng)會議,沒有多少意義。
首先,最終重要的一點(diǎn)是我們要堅(jiān)持對人員的長效監(jiān)督!為什么呢?因?yàn)槿耸怯卸栊缘模5纳习嘧澹际潜粍?dòng)的去工作,去完成任務(wù),因?yàn)榇蠹倚睦锩娑加幸粋€(gè)想法,干得多也掙不來錢,尤其是銀行的工資打折打折再打折。所以我們的員工需要關(guān)心和監(jiān)督,更需要長效的關(guān)心和監(jiān)督,為什么說是關(guān)心和監(jiān)督呢,因?yàn)槊磕晡覀兌加行碌膯T工進(jìn)來,他們剛進(jìn)行,有熱情有斗志,可是久而久之得不到重視和關(guān)心,他們就會被環(huán)境淹沒,隨波逐流。身邊要是有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)或者同事去關(guān)愛一下或者上級領(lǐng)導(dǎo)去督促一下,或許就不一樣,一句話,一件小小的工作吩咐,他還會覺得領(lǐng)導(dǎo)重視我,會好好努力工作。而老的員工更需要長期有效監(jiān)督,我們的老員工已經(jīng)久經(jīng)沙場,速成老油條了,“任務(wù)下來了,你覺得如何做能完成任務(wù)?””努力唄,完成不完成工資還照樣發(fā)呢!餓不死!”這是一般老同事之間的對話,可是老員工畢竟人脈廣,資源多,要是多多監(jiān)督和督促給予一點(diǎn)激勵(lì)和工作上的支持,他們的能量空間很大的。作為管理層,對新老員工的監(jiān)督一定要做的長期有效,不能三分鐘熱度,今天是這樣,明天又松松垮垮的!
其次,就是對于我們的目標(biāo)計(jì)劃完成情況的監(jiān)督,假如你一個(gè)月或者15天通報(bào)一下目標(biāo)任務(wù)完成情況,完成差的尋找差距和原因,仔細(xì)研究分析,制定一下詳細(xì)的“計(jì)劃執(zhí)行責(zé)任書”!更好地為達(dá)到總目標(biāo)任務(wù)的完成而做足工作!相信如果將這兩方面做好的話,完成任務(wù)不用愁!
三、對提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力的認(rèn)識。
我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過實(shí)際行動(dòng)來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的人,就要提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力。
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),就要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力。
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是一個(gè)人的事,而是全部團(tuán)隊(duì)成員。因此作為團(tuán)隊(duì)長的話,適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對于一個(gè)人來說非常重要,支行網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,作為領(lǐng)導(dǎo)者常常需要去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
2023年銀行會計(jì)心得體會總結(jié)(通用19篇)篇十九
現(xiàn)在正值月底,有些營業(yè)廳做完本月匯總項(xiàng)目,就來這里交賬,每個(gè)營業(yè)廳都有自己的一套經(jīng)營核算項(xiàng)目。而在財(cái)務(wù)部的賬務(wù)系統(tǒng)里也有各個(gè)營業(yè)廳的記錄和子科目。我們在旁學(xué)習(xí)師傅們是如何對這些各營業(yè)廳交來的帳做處理。我們對審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入久其會計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在宋師傅審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。
還有各個(gè)部門來找安師傅報(bào)賬和報(bào)銷的,安師傅是出納,也是這個(gè)財(cái)務(wù)部唯一的男士,他很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ恳还P賬,有時(shí)還要打電話想領(lǐng)導(dǎo)反映屬實(shí)報(bào)銷。一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
這些對我們了解他們的客戶往來和出納管理是很有幫助的,安師傅還給我們講了出納報(bào)銷時(shí)應(yīng)注意的一些問題。
20xx/12/31實(shí)習(xí)日記4。
今天天是最忙的一天了,不斷的有人來報(bào)賬,當(dāng)別的部門都在為元旦假日做準(zhǔn)備時(shí),唯有我們會計(jì)部門忙的四腳朝天,那么多營業(yè)廳的人都來做結(jié)賬。他們拿來的都是做好的,裝訂好的,根據(jù)要求粘貼了繳費(fèi)憑據(jù)的本營業(yè)廳核算了本月收入的賬本。
我們給師傅們打下手,好多活我們也的做,師傅們教了我們?nèi)绾魏怂闼麄儓?bào)的帳,然后我們?nèi)耸忠粋€(gè)計(jì)算器開始算看和他們自己報(bào)的一致否。我們算的很慢但是很仔細(xì)。如果我們算的不一致,來報(bào)賬的人就很緊張的又算一遍,看是哪里出錯(cuò)了,而且我們要嚴(yán)格把關(guān),不能讓他們把錯(cuò)帳假賬交上來。雖然我們不專業(yè)但有很專業(yè)的師傅們教我們,我們也很感謝能給我們?nèi)绱撕玫臋C(jī)會去真正的實(shí)踐作具體的帳。以前有的實(shí)習(xí)單位只是敷衍了事,而現(xiàn)在我們可以學(xué)到這么多,還可以親手做。真的感覺不一樣.
今天請教了總會計(jì)師李敏,給我們講解了固定資產(chǎn)這方面,還鹽適量會計(jì)電算化下固定資產(chǎn)折舊如何處理。
還講解了用報(bào)表進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。