實用營銷戰略心得（通用21篇）

心得體會是在日常生活與工作學習中，通過自身的親身經歷和思考，反思和總結所得到的一種個人感悟和體驗。它既可以是對于某個具體事件或任務的總結，也可以是對于人生、職業發展等方面的深刻認知。以下是一些精選的心得體會范文，希望能夠幫助大家更好地寫作和思考。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇一

第一段：引言（200字）。

國際市場營銷是現代企業在全球化背景下不可或缺的戰略。掌握國際市場營銷戰略對于企業的成功至關重要。在過去的幾年里，我有幸參與了我所在公司的國際市場營銷項目，并獲得了豐富的經驗和寶貴的心得體會。本文將分享我在國際市場營銷中所學到的五個關鍵要點。

第二段：了解目標市場（200字）。

在進入一個新的國際市場之前，必須充分了解目標市場的文化、法律和經濟環境。了解目標市場的消費者需求和喜好，可以幫助企業定制適合當地市場的產品和營銷策略。文化的差異可以影響消費者對產品的接受程度，因此，進行本地化調研是不可或缺的。此外，法律和經濟環境的了解也是成功進入市場的前提。

第三段：品牌定位和傳播（200字）。

在國際市場營銷中，品牌定位和傳播是至關重要的。企業必須清楚自己的品牌理念和目標群體，并將其傳達給國際消費者。為了成功傳播品牌，企業需要選擇適合當地市場的傳播渠道，以確保品牌形象的一致性。此外，使用當地的語言和符號也是品牌定位和傳播的關鍵，以便更好地融入當地文化。

第四段：競爭分析和市場調研（200字）。

在國際市場營銷中，了解競爭對手并進行市場調研至關重要。通過仔細研究競爭對手的產品特點、銷售策略和價格戰略，企業可以制定更有競爭優勢的營銷策略。市場調研可以幫助企業了解當地市場的趨勢和消費者需求，以便靈活調整產品和服務。

第五段：積極推進合作伙伴關系（200字）。

在國際市場營銷中，建立和發展合作伙伴關系是一個可持續發展的關鍵要素。通過與當地合作伙伴合作，企業可以借助他們的專業知識和資源，更好地適應當地市場。此外，與當地合作伙伴合作還可以建立信任和了解，提高企業的可持續競爭力。

總結：總結自己的經驗和體會（200字）。

通過參與國際市場營銷項目，我深刻體會到了解目標市場，品牌定位和傳播，競爭分析和市場調研，以及合作伙伴關系的重要性。國際市場營銷是一個復雜而充滿挑戰的領域，但只有通過對市場的深入了解和靈活調整，企業才能獲得成功。未來，我將繼續努力學習和實踐，以提高自己在國際市場營銷中的能力和競爭力。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇二

在當今的市場競爭激烈的環境下，企業的營銷戰略非常重要。香飄飄作為一家飲料企業，其營銷戰略值得我們學習和思考。經過分析和思考，我得出了一些結論。

首先，從其宣傳廣告來看，香飄飄充分考慮到了年輕人喜歡有趣好玩的特點。其廣告語“是時候意識到泡泡水是可以玩的了”非常具有親和力和吸引力。同時，香飄飄不斷推出新品，增加了消費者的選擇性，也為自己贏得更多消費者的青睞。

其次，香飄飄注重產品品質。其采用的原材料經過嚴格篩選，且生產過程也非常精細，這些對消費者來說是一種安全保障和放心之處。同時，香飄飄也注重產品的包裝，將蓋子和吸管都注入到整體設計中，給消費者帶來更好的使用體驗。

第三，香飄飄注重社交媒體營銷。在當今社會中，年輕人更多地利用社交媒體進行溝通交流。香飄飄在社交媒體上進行抖音營銷和微信營銷等活動，通過互動性強的內容來吸引年輕人的關注，而這種方式也更能讓年輕人產生共鳴。

最后，香飄飄注重品牌形象建設。品牌形象是企業和產品的綜合體現，相當于品牌的“面子”。香飄飄以“青春、多彩、活力”為品牌基調，通過宣傳和產品設計來實現這種形象的傳達。同時，在對待消費者時，香飄飄也以誠信為最高準則，用實際行動來樹立品牌形象。

總的來說，香飄飄的營銷戰略中可以看到很多值得借鑒之處。其善于通過多種途徑來獲取市場，注重產品品質和消費者體驗，同時注重品牌形象和社交媒體營銷。這些都是我們今后學習和借鑒的重要經驗。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇三

第一段：引言（約200字）。

隨著市場競爭的日益激烈，企業如何制定合適的營銷戰略成為了一個重要的問題。在實踐中，我們發現，成功的企業都有一個共同的特點：他們擁有一個有效的營銷戰略。本文將從市場定位、產品策略、價格策略、推廣策略和渠道策略五個方面總結企業營銷戰略的心得體會，旨在提供一些建議和啟示。

第二段：市場定位（約200字）。

市場定位是企業制定營銷戰略的首要步驟。企業需要明確定位自己的目標市場，并了解消費者的需求和競爭對手的策略。對于目標市場的了解將幫助企業將資源投放到最有前景的領域。同時，企業還需要確定自己的競爭優勢，以區分自己與其他競爭對手。例如，蘋果的市場定位策略非常成功，以高端、創新和時尚為核心，吸引了一大批忠實的粉絲。

第三段：產品策略（約200字）。

產品策略是企業成功的基石。企業需要根據市場需求和消費者的反饋不斷改進和調整產品。在制定產品策略時，企業需要考慮產品的品質、功能、設計和包裝等方面。同時，企業還需關注市場的變化和競爭對手的創新，及時調整產品策略以保持競爭力。例如，樂高一直以其創新和多樣化的產品吸引消費者，不斷推出新的產品系列來滿足市場需求。

第四段：價格策略（約200字）。

價格策略對企業的銷售和利潤有著重要的影響。企業需要根據市場需求、成本和競爭情況來制定適當的價格策略。通常來說，高品質的產品可以定價較高，而低端產品則要有競爭力的價格來吸引消費者。此外，企業還可以采取差異化定價策略來滿足不同消費者群體的需求。例如，可口可樂公司針對不同市場推出了不同定價的產品，以滿足不同地區和消費水平的需求。

第五段：推廣策略和渠道策略（約200字）。

推廣策略和渠道策略是企業將產品推向市場的重要手段。企業需要通過廣告、促銷、公關等方式來提高產品的知名度和美譽度。同時，選擇合適的推廣渠道也至關重要。企業可以通過線上線下渠道相結合的方式來最大化覆蓋面和銷售效果。例如，阿迪達斯通過與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進行廣告推廣，并通過實體店和線上渠道銷售，取得了良好的銷售業績。

第六段：總結（約200字）。

通過以上五個方面對企業營銷戰略進行總結，我們得出了一些重要的心得體會。首先，市場定位是制定營銷戰略的關鍵，企業需要準確把握目標市場和競爭優勢。其次，產品策略和價格策略是企業成功的基礎，企業需要不斷優化產品，并根據市場和競爭情況合理定價。最后，推廣策略和渠道策略可以幫助企業提高產品的知名度和銷售效果。綜上所述，營銷戰略是企業取得成功的關鍵，企業需要不斷學習和調整，以適應不斷變化的市場和消費者需求。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇四

國際市場營銷戰略是企業在全球范圍內制定和執行的營銷計劃，以促進產品和服務在國際市場上的競爭力。本文將從市場調研、定位策略、品牌建設、營銷渠道和國際化管理五個方面談談個人關于國際市場營銷戰略的心得體會。

段落二：市場調研的重要性。

市場調研是制定國際市場營銷戰略的第一步，對于了解目標市場的文化、經濟環境和消費習慣至關重要。在過去的項目中，我們經常會遇到因市場調研不足而導致失敗的案例。通過充分的市場調研，我們能夠準確把握目標市場的需求和趨勢，從而制定出更加精準和有效的營銷方案。

段落三：定位策略和品牌建設。

一個成功的國際市場營銷戰略需要明確的定位策略和品牌建設。市場定位是指企業在目標市場中所占的位置，而品牌建設是企業形成獨特的品牌形象和價值觀的過程。在過去的工作中，我們發現在國際市場中，與眾不同的品牌和獨特的定位策略往往更容易吸引消費者的關注和忠誠度。因此，我們應該注重品牌建設和定位策略的規劃和執行，以提高產品或服務在國際市場上的競爭力和認可度。

段落四：營銷渠道的選擇。

選擇合適的營銷渠道也是國際市場營銷戰略中至關重要的一步。在不同的國家和地區，消費者的購買行為和渠道偏好可能存在較大差異。因此，我們需要根據目標市場的特點選擇合適的營銷渠道來傳達產品或服務的優勢和價值。在過去的項目中，我們采用了多種渠道的組合，包括線上渠道、線下渠道以及合作伙伴網絡等，通過多樣化的渠道覆蓋消費者，提高產品或服務的可及性和滿意度。

段落五：國際化管理的重要性。

國際市場營銷戰略中的最后一個關鍵點是國際化管理。國際市場具有多樣化的文化背景、法律法規和商業習慣，對企業管理水平和能力提出了更高的要求?？鐕髽I需要建立跨文化團隊，提供定制化的產品或服務，同時同時遵守當地法律法規，以確保在國際市場上的長期競爭力。在過去的項目中，我們學到了通過了解和尊重當地文化和習俗，與合作伙伴和客戶建立良好的合作關系的重要性。只有真正融入目標市場，企業的國際市場營銷戰略才能取得成功。

結論：

通過市場調研、定位策略、品牌建設、營銷渠道和國際化管理等方面的努力，我們可以制定出更加有效的國際市場營銷戰略，提高產品或服務在國際市場上的競爭力。在今后的工作中，我們將繼續秉持市場導向和創新精神，不斷學習和調整，以應對不斷變化的國際市場環境，為客戶提供更優質的產品和服務。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇五

導言：隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化，企業如何在激烈的市場環境下取得競爭優勢成為了每個企業家關心的問題。戰略營銷作為一種以市場為導向、以長期競爭優勢為目標的營銷方式，正在越來越受到企業的重視。本文將從戰略定位、市場細分、品牌建設、渠道管理和客戶關系五個方面，分享我對戰略營銷的心得體會。

戰略定位是一個企業在市場中與競爭對手進行差異化的策略選擇過程。在進行戰略定位時，我們需要明確企業的目標群體和市場定位，了解競爭對手的優勢和劣勢，并通過分析市場環境和消費者需求的變化，找到適合企業發展的競爭空間。

在過去的經驗中，我們發現市場上存在著大量的潛在消費群體，但每個消費者的需求都不盡相同。因此，我們在戰略定位中注重了更細化的細分市場，將目標客戶進一步細分為不同的需求群體，以更好地滿足他們的需求。

二、市場細分。

市場細分是指將市場分割成大小相對獨立的細分市場，并選擇有利于企業市場定位和發展的細分市場進行目標客戶的選擇和戰略決策。

在進行市場細分時，我們首先進行了市場調研，了解消費者的購買習慣、品牌偏好和消費動機。通過數據分析和專業調研，我們將消費者分為了幾個主要的細分市場。然后，我們進一步豐富了對每個細分市場的了解，包括了解他們的需求、購買行為和價值觀等方面。通過這樣的細分，我們成功地將戰略營銷的目標客戶縮小，并更好地滿足了他們的需求。

三、品牌建設。

品牌是戰略營銷中非常關鍵的一個因素，它是企業形象的核心，具有差異化、認知度和忠誠度方面的重要意義。品牌建設不僅僅是一個企業的標志，還是企業文化和價值觀的象征。

我們通過全面的品牌戰略規劃，建立了一個具有較高認知度和好口碑的品牌形象。首先，我們注重品牌的視覺識別，包括標志、色彩和字體等方面。其次，我們通過行為和服務的規范化，確保了我們品牌的質量和形象。最后，我們積極擴大品牌的影響力，通過廣告宣傳、贊助活動和社交媒體等渠道進行品牌推廣。這些努力使得我們的品牌在市場上得以鞏固和發展，并贏得了消費者的信任和忠誠。

四、渠道管理。

渠道管理是指企業通過不同的渠道，將產品和服務傳遞給消費者的策略和措施。渠道的選擇和管理直接關系到企業的銷售和市場占有率。

在渠道管理方面，我們注重渠道的多樣化和靈活性。我們選擇了與產品特點相適應的渠道方式，包括傳統渠道和電子商務渠道。傳統渠道可以更好地滿足消費者對現場體驗的需求，而電子商務渠道則可以提供更便捷的購買方式和更全面的產品信息。通過渠道合作和協調管理，我們成功地擴大了產品的銷售范圍，并提高了銷售績效。

五、客戶關系。

客戶關系管理是指企業通過有效的策略和實踐，建立和維護與消費者之間的良好關系。在戰略營銷中，客戶關系的重要性不言而喻，它可以幫助企業了解消費者的需求和反饋，提高產品質量和服務水平。

在客戶關系管理中，我們通過多種途徑與客戶進行溝通和互動。我們建立了一個完善的客戶數據庫，并及時跟進客戶的需求和投訴。我們重視客戶的反饋和意見，并將其作為產品改進和服務優化的依據。通過這樣的客戶關系管理，我們建立了與消費者之間的信任和忠誠，客戶滿意度得到了持續的提高。

總結：戰略營銷作為一種以市場為導向的營銷方式，為企業帶來了巨大的競爭優勢。在實踐中，我們通過戰略定位、市場細分、品牌建設、渠道管理和客戶關系五個方面的努力和實踐，取得了令人滿意的結果。隨著市場環境的不斷變化，我們將繼續學習和改進，不斷提升戰略營銷的能力和水平，以適應市場的挑戰和機遇。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇六

第一段：引言（100字）。

近來，我有幸參加了一場關于營銷戰略培訓課程。本文將分享我在培訓過程中所獲得的寶貴經驗和心得體會。營銷戰略是企業成功的關鍵之一，通過培訓我進一步了解了如何制定和實施有效的營銷策略，以達到商業目標。

第二段：認識市場環境（250字）。

在培訓中，我們首先了解了市場環境對于營銷戰略的重要性。市場環境是企業所處的外部環境，包括經濟、社會、政治和技術等因素。這些因素都會直接或間接地影響到企業的營銷策略。通過了解市場環境，企業可以更好地洞察市場需求和競爭對手，從而更好地制定策略。

第三段：制定營銷策略（300字）。

制定有效的營銷策略是成功的關鍵之一。在培訓過程中，我們學習了如何進行市場調研和分析，以便更好地了解消費者需求和競爭狀況。根據市場調研的結果，企業可以選擇適合的市場定位和目標市場，確定產品定價和推廣策略，以及制定銷售渠道和供應鏈戰略。制定營銷策略需要全面考慮各種因素，并確保與企業的整體戰略一致。

第四段：實施營銷策略（350字）。

制定營銷策略只是第一步，成功實施才是關鍵。在培訓中，我們學習了如何有效地實施營銷策略。這包括確定合適的資源分配，建立有效的團隊合作機制，以及制定明確的績效指標來評估營銷活動的效果。另外，建立并維護良好的客戶關系也是營銷策略實施的重要環節。只有通過有效實施，才能將營銷策略轉化為商業價值。

第五段：總結（200字）。

通過這次培訓，我對于營銷戰略有了更加深入的理解。營銷策略的制定和實施是一個復雜的過程，需要綜合考慮多個因素。了解市場環境、制定合適的策略以及有效實施營銷活動都是成功的關鍵。我相信通過這次培訓所學到的知識和技能將對我未來的職業發展有很大的幫助。

總結：營銷戰略培訓對于個人職業發展具有重要的指導作用。通過了解市場環境、制定營銷策略以及實施營銷活動，可以提高企業的競爭力和市場份額。在未來的工作中，我將運用所學知識，并不斷學習和提升自己，以適應不斷變化的市場環境。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇七

網絡營銷已經成為很多企業獲得成功的必經之路，但是，僅僅知道網絡營銷這個概念還遠遠不夠，正確的網絡營銷戰略規劃對企業的發展有著至關重要的影響。在我所實習的公司中，我們采用了一系列科學的網絡營銷策略進行推廣，取得了良好的效果。在這里，我將就幾個方面提出我對網絡營銷戰略規劃的心得體會。

一、客戶為中心。

在網絡營銷的策略規劃中，客戶體驗的重要性不可忽視。只有真正做到以客戶為中心，才能深入挖掘客戶的需求，從而針對客戶的需求進行精準的策略推廣。我所在的公司在網絡營銷之前，首先進行了用戶調研以及競品分析，通過這些工作，對于客戶的需求進行了深刻的了解，進而推出滿足客戶需求的營銷策略。在這個過程中，我們有著一些獨特的亮點，如在網站的導航欄中增加“找相似”功能，讓客戶可以找到自己所需要的產品，增強客戶體驗感。

二、數據為基礎。

在網絡營銷的策略規劃中，數據是起步和衡量的重要基礎。依據數據分析制定營銷計劃，不僅可以了解自己企業的經營情況，同時還可以了解自己的競爭對手并進行比較。對于我們的公司來說，我們使用了一系列的數據分析方法，以了解用戶的需求、分析競爭對手以及評估自身競爭力等，從而能夠不斷優化營銷策略。例如，我們通過使用百度推廣工具，可以很直觀的了解到用戶進入網站的轉化率、點擊率、展示率等數據，根據這個數據來進行下一步的優化。

三、創新玩法。

在網絡營銷的策略規劃中，創新是企業成功的推動力之一。市場更新很快，所以創新就變得至關重要了。在網絡營銷的前提下，創新玩法的增多更是提高企業競爭力的不錯策略。例如，我們嘗試了一些獨具匠心的策略，例如采取優惠券發行的方式，引導用戶積極參與網站購買，通過給用戶提供直接的優惠也實現相應的引流。

四、各種形式的推廣。

在網絡營銷的策略規劃中，推廣渠道是非常關鍵的。除了傳統的搜索引擎推廣（SEM），還有社交媒體推廣、廣告投放以及其他形式的二次推廣等。當然，不同的推廣渠道適用于不同的公司和營銷目的，我們不應該片面執著于某一種推廣方式。例如，我們在進行營銷的時候，并沒有放棄天貓、JD等電商的推廣，同時也采用了社交媒體的策略進行推廣營銷。

五、目標導向。

此條是最為重要的一點，網絡營銷的策略規劃一定是以目標導向為出發點的。知道自己的目標以及如何去達成，才能提前、精準地定制好營銷策略。對于我們的公司來說，在網絡營銷之初我們就制定出了相應的目標，例如提高市場占有率，提高網站的轉化率等等。在制定策略的過程中我們往往要一步一步地追究出其中的細節、每步的目標以及目標實現的具體渠道。

總結起來，網絡營銷策略規劃是每個企業都需要重視和實踐的，仔細制定適合自身的策略，整合各種有效的資源來推廣營銷，不斷創新以及不斷優化，才能夠在激烈的競爭中獲得一席之地，實現商業價值的最大化。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇八

隨著互聯網時代的到來，各種企業都開始把網絡營銷作為一項核心戰略，越來越多的人開始意識到了網絡營銷的重要性。網絡營銷是將商務活動轉向互聯網上，通過網絡技術快速傳播信息，達到提高產品和服務知名度、增加用戶數量、促進交易等目的的營銷手段。而網絡營銷的戰略規劃就顯得尤為重要，如何制定出有效的網絡營銷戰略規劃，成為了很多企業迫切需要解決的問題。

二、分析環境。

制定網絡營銷戰略規劃之前，需要先進行環境分析。環境分析的主要內容包括目標市場、競爭對手、政府政策、技術變革等。只有做到全面、深入地了解市場，才能根據市場的需求量身定制適合自己的網絡營銷戰略規劃。

三、選定戰略。

針對環境分析的結果，應該選擇一套適合自己公司的網絡營銷戰略。比如，對于目標市場需要切合實際，結合消費人群的特點，依據消費者的購買特征，選擇最合適的網絡平臺。同時，對競爭對手的情況進行全面了解，從優勢和劣勢方面進行分析，尋找出最合適的通路模式，降低企業成本，增強競爭力。

四、落地執行。

選擇出適合自己公司的營銷戰略之后，需要把它落地執行。在落地執行的過程中，需要注意幾個問題。首先，紛繁復雜的網絡營銷工具需要精挑細選，避免使用不適合本企業的工具；其次，需要及時跟蹤營銷效果，不斷地優化自己的營銷策略；最后，需要合理規劃預算，規范營銷行為，避免出現不必要的損失。

五、總結。

網絡營銷戰略規劃是企業在網絡營銷中所必須的重任。要制定出合適的戰略，企業應該全面了解市場信息，根據公里市場需求量身制定營銷計劃；把適合自己企業的營銷計劃真正落地，需要注意網絡營銷工具的精挑細選、營銷效果的及時跟蹤、預算的合理規劃等問題?？傊W絡營銷并不是一件簡單的事情，企業要充分認識到它的重要性，并根據實際情況選擇合適的方式進行營銷，從而達到提高產品與服務知名度、增加用戶數量、促進交易等目的。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇九

企業改變營銷戰略是一項具有挑戰性的任務，然而，它也是追求可持續發展的必要步驟。在競爭激烈的市場環境中，企業需要不斷調整和改進其營銷戰略，以適應市場需求和消費者的變化。在過去的幾年里，我所在的企業也進行了一次營銷戰略的變革，這給我帶來了一些寶貴的心得體會。

第二段：認識市場和消費者需求的重要性。

在進行營銷戰略變革之前，我們對市場和消費者需求的調研工作非常有限。然而，我們深刻認識到了這一點的重要性。通過市場和消費者調研，我們可以了解到目標市場的規模、競爭對手的情況、消費者的購買行為和偏好等關鍵信息。這些信息為我們制定和調整營銷戰略提供了有力的支持和指導。因此，我們在企業改變營銷戰略的過程中，將市場和消費者需求的調研工作放在了首要位置。

第三段：創新和差異化是成功的關鍵。

在競爭激烈的市場中，企業需要尋求創新和差異化來贏得競爭優勢。在我們進行營銷戰略變革的過程中，我們不僅關注了產品和服務的創新，還注重了差異化的營銷方式。我們將目光聚焦在了具有獨特性和個性化的產品和服務上，并通過市場活動和廣告傳播來突出我們的差異化特點。這一做法為我們帶來了明顯的好處，我們獲得了更多的關注和信任，客戶對我們的產品和服務也有了更高的認可度。

第四段：持續的監測和改進。

企業改變營銷戰略不是一朝一夕的工作，而是需要持續地進行監測和改進。在我們進行營銷戰略變革后，我們沒有停下腳步，而是建立了一套有效的監測指標體系。我們不斷地收集和分析市場數據、客戶反饋和銷售情況，以全面了解我們的市場表現和優化的空間。結果，我們發現了一些問題和改進的機會，并在改進營銷方案和策略上迅速作出調整。持續的監測和改進使我們的營銷戰略更加靈活和高效。

第五段：團隊合作和管理的重要性。

企業改變營銷戰略需要全公司的支持和協作。在我們的營銷戰略變革過程中，團隊合作和良好的管理起到了關鍵的作用。我們組建了一個跨部門協作的團隊，每個成員負責不同的任務和角色。我們通過定期的會議和溝通，確保所有人都能理解目標和任務，并且將工作進展和問題及時反饋和解決。團隊合作和良好的管理幫助我們實現了營銷戰略變革的一致性和流程性，使其更加順利和成功。

結語：

經歷了企業改變營銷戰略的過程，我對于企業營銷戰略的重要性有了更深的認識。市場和消費者需求的調研、創新和差異化、持續的監測和改進以及團隊合作和管理都是實施營銷戰略變革的重要因素。只有在不斷學習和調整的基礎上，我們才能更好地適應市場和滿足消費者需求，實現企業的可持續發展。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十

在當今競爭日益激烈的市場環境中，企業要保持競爭優勢，就需要不斷創新并制定適應市場需求的營銷戰略。為了提升自己在這個領域的專業知識和技能，我參加了一次營銷戰略培訓課程。通過這次培訓，我深刻認識到了營銷戰略的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會。

首先，在培訓課程中，我明白了制定營銷戰略需要深入了解目標市場。無論是傳統渠道還是互聯網渠道，企業都需要了解目標市場的基本特征，例如人口結構、消費習慣、競爭對手等。只有充分了解目標市場，才能通過針對性的營銷活動有效吸引消費者，并取得競爭優勢。因此，在制定營銷戰略時，要注重市場調研，搜集數據并進行綜合分析，以便制定出切實可行的戰略。

其次，我意識到在制定營銷戰略時，分析競爭對手的策略也是非常重要的?，F如今，市場競爭異常激烈，每個企業都在竭力尋找突破口，獲取更多的市場份額。因此，了解競爭對手的營銷策略，通過制定差異化的戰略，既能保持競爭優勢，又能與競爭對手形成差異化的優勢。通過課程的學習，我明白了這一點，并通過分析競爭對手的產品定位、渠道策略、價格策略等，找到了我們企業在市場競爭中的獨特之處，并據此制定了適應市場需求的營銷戰略。

此外，我還了解到在制定營銷戰略時，企業需要考慮自身的資源和優勢。資源是企業發展的基石，也是實施營銷戰略的重要保障。在課程中，我明白了資源的范圍很廣，既包括貨幣資金、人力資源等硬性資源，也包括品牌形象、市場知名度等軟性資源。合理利用企業自身的資源，找到資源用在哪里的最佳路徑，才能避免資源浪費和錯誤決策，提升企業在市場競爭中的競爭力。

此外，合作是企業成功的重要因素之一。通過課程的學習，我明白了在制定營銷戰略時，與供應商、渠道商和合作伙伴的緊密合作是至關重要的。供應商和渠道商可以提供企業所需的資源和渠道，而合作伙伴則可以在市場拓展和產品推廣方面給予企業幫助。通過與合作伙伴的緊密合作，企業可以共同制定營銷策略和推廣計劃，互相支持，共同進步。通過與合作伙伴一起制定營銷戰略，我相信企業可以在市場競爭中更好地發展。

最后，通過這次營銷戰略培訓，我意識到制定營銷戰略是一個需要持續學習和不斷改進的過程。市場環境在不斷變化，消費者的需求也在不斷演變，只有不斷更新知識，不斷調整營銷戰略，企業才能夠在市場競爭中保持競爭優勢。因此，我決心將所學到的知識應用到實際工作中，并堅持不斷學習，與時俱進。只有如此，才能更好地應對市場的挑戰，實現企業的可持續發展。

總之，通過這次營銷戰略培訓，我深刻認識到了制定營銷戰略的重要性，并獲得了不少寶貴的心得體會。市場調研、競爭對手分析、資源利用和合作等方面都是制定營銷戰略的重要因素，只有綜合考慮這些因素，企業才能在激烈的市場競爭中取得成功。同時，制定營銷戰略也是一個需要不斷學習和改進的過程，只有不斷更新知識，與市場同步，企業才能在競爭中立于不敗之地。我相信通過不斷學習和實踐，我能夠在營銷戰略領域有所建樹。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十一

多年的打拼,讓國內民營企業學會了勇往直前、不進則退的商業道理，企業在高速成長時得到了豐厚的利潤回報，這種模式固化了企業“只知前進，不知后退”的思維模式。但凡任何形式的業績倒退均被認為是大逆不道的商業行為。

但是長期的渠道增壓，確實給予了企業不少的實惠，但同時也造成了渠道各類問題的隱現，如渠道商經營思路無法跟隨企業戰略的腳步；競爭態勢發生變化渠道商疲于奔命；事業擴充卻未準備第二人力梯隊……最終積勞成疾造成企業發展受阻，這樣的悲劇數不勝數。

我們認真的觀察不難發現，事實上很多問題的出現就在于企業“地基”腐朽所致。問題雖小，但千瘡百孔便可腐蝕企業核心支柱。所以，有時我們該放慢腳步，甚至停止不前。只為進行自身修補，將企業危機防患于未然。

選擇何等時機。

何時該放慢腳步？“慢”的太晚企業可能已處膏肓之季，“慢”的太早又恐被他人趕超,從而失去多年來所爭奪的市場份額。

個人認為現在時機剛剛好。目前市場環境整體區域疲軟,強行拉動大規模市場消費必須依靠投入更多資源、或降低產品售價才能換取有限業績增量。所以公司在此時間的投入產出極不成比例，在尚未找到細分市場定位絕佳方案前。公司的“根基治理”戰略調整雖然可能遺失部分市場份額，但相對利潤流失及現金流缺失而言，還是相對劃算的。

貴以賤為本，高必以下為基。

頑疾之眾從何下手?

每家企業可能都不一樣，但從這幾年對民營企業研究而言，問題基本都出在根上，

這個根絕大多數都是企業與渠道的鏈接帶上出了問題，說的透一點就是基層業務員。

絕大部分民營企業并沒有完善的人力資源體系，而是喜歡拿來主義，從社會上直接招募“熟手”。這種素以業績為重的思維模式在創業初期的確是降低了人員培養成本，但隨著企業員工逐步壯大，各種不同企業文化人員加入，團隊素質參差不齊在所難免。提升基層員工能力才是退避三舍的核心所在。

機制是團隊塑件的根基。

近幾年來民營企業培訓搞的是如火如荼，請專業培訓機構、職業老師、建立培訓班如此蕓蕓。業務人員專業技能提高了，但工作績效卻增長乏力。

老板為此十分納悶，每次培訓完畢后都做了培訓反饋調查，學員們交口稱贊。每次培訓老板均是親臨現場，課堂上歡聲一片，掌聲此起彼伏。但為何高額的教育投入卻無法換回員工績效的提升？老板們常常百思不得其解。

靜靜細想原因很簡單，培訓是其表象，只是技巧、技能提升。但如果公司機制或稱為領導要求工作細則中無需此類技巧，那培訓內容也就是紙上談兵，淪為老板間閑談的形式主義過場了。

所以，將培訓課程轉換為執行力，落地生根才是核心關鍵。而企業機制就是關鍵鑰匙所在。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十二

摘要：中國的教育產業正在蓬勃發展，教育機構的營銷戰略與戰術在機構的發展中起到至關重要的作用。本文以4c理論為基礎，分析教育科技集團針對市場需求所形成的營銷戰術，論證總結了的營銷創新戰略及品牌效應的形成過程。

關鍵詞：;市場導向;4c理論;品牌戰略。

一、在4c理論下的營銷戰術。

教育科技集團自1993年成立來，逐步發展成為以外語培訓和基礎教育為核心，擁有短期培訓系統、教育研發系統、出國咨詢系統、文化產業系統等多個發展平臺的教育機構。(摘自百度百科“教育科技集團”)消費者是營銷中永恒的主題，是市場營銷基本要素之首，因此企業首先要面對的是市場需求。最初的以短期英語培訓為主，而英語正是我國初高等教育的重點。經濟全球化的進程逐步加快，我國的英語輔導正是在這種大背景下得以流行并逐步發展。首先，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二，短期高強度的培訓可以確保學員的數量;第三，勵志式的講課理念降低了學科本身的專業性?！皬慕^望中尋找希望，人生終將輝煌”的校訓使得的課程中包含了大量激勵因素，通過改變學員態度改變學生學習習慣。這點獨具特色，擺脫了傳統教學的束縛，“授之以漁，不如授之以魚”。把握住了消費者的心理，贏在起跑線上。

從成本上講，成功的注重了消費者的時間成本，將學員時間成本降至最低，也為在職學生開辟了一定的空間。在營銷過程中，他們注重的是完整的學習方案。針對英語學習，針對消費者的不同年齡，不同考試，不同目的，他們開設了不同的項目，而每個項目都是循環漸進的，而消費者可以采納他們的建議，也可以進行自主選擇。

大量學院同樣師資意味著豐厚的利潤，在一定程度上降低了學員所負擔的成本。

在便利性上看，在全國主要城市開設多個校區，其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓意味著學員餐飲成為企業經營的一部分，針對沒有的城市，他們設有短期寄宿制學校，為消費者提供便利。

最后，在溝通方面，主要運用宣傳頁和網絡，在宣傳講座方面也有獨到之處。

二、的營銷創新戰術與戰略。

目前教育市場蓬勃發展，成為當之無愧的朝陽產業。正確的營銷策略，完善多樣的營銷模式可打開廣闊的教育市場，使企業在眾多教育機構中脫穎而出，取得更多的市場份額，最終牢固市場地位。以市場為導向，可以根據市場需求，不斷創造出新服務項目的能力。成立之初，針對出國考試培訓項目，看重的是市場的潛在需求，長遠的目光為站穩中國市場打下良好的基礎。隨后向各種教育領域進行了拓展以市場為導向的創新，進行有效的`市場間隔，是有別于其他競爭者的優勢。例如，的國外考試部根據國別進行劃分，針對不同出國需求，他們形成了從留學咨詢，到考試培訓，到留學申請的，到代理簽證等的一系列的服務，對整個出國留學產業進行了拓展針對國內市場，從大學四六級，到職稱英語，到高教自考培訓等。滿足了消費者的個別需求，戰勝了一般化的教學項目。

采用了多元化的營銷戰術，首先，校園營銷尤為突出。在大學校園里，的宣傳隨處可見。針對不同需求大學生，他們提供了完善的培養模式。例如，在國內謀求發展的學生注重全國大學英語四六級考試，意欲走出國門的學生關注國外各種考試。他們以市場為導向，覆蓋了消費者的所有需求。當一種服務需求下降時，意味著滿足另一個區隔市場的服務將得到更多關注。在杠桿的作用下，企業得以進入了一個良性循環。

第二，的網絡營銷。學校的門戶網站結構劃分清晰，內容精致，布局合理。調查表明，企業81%的收入來自培訓課程。該網站注重的用戶的參與度，并設有網絡報名的超鏈接。創建的論壇，為大學生提供了共同討論的平臺，通過教育資源吸引學員，通過老師與學員在論壇上互動，進行無形的宣傳。其留學服務平臺成熟的推廣，通過網站上留學生活經歷，吸引了消費者眼球。通過網絡，除去企業網站本身，老師會通過博客進行軟宣傳，推廣品牌。

同時，在現有學生關注的人人網，qq空間的等平臺上都有著較為人性化的宣傳，許多學員或者以學員為角度的文章得到廣泛關注，形成了口碑營銷。利用社交網絡的宣傳，等同于用消費者來推廣自己的品牌，宣傳力度較其他方式高出很多，提高了消費者的忠誠度。在虛擬通路方面，開辟了在線教育服和遠程教育市場，這是一次創新在實體教育的經驗中，輔之技術支持，教育內容的信息化，使得的推廣得以加速。遠程教育節約成本，方便了消費者。

第三，的書籍營銷策略。的培訓課程基本都含有配套教材，通過課堂，的大愚叢書得以發展，的企業文化得到了更多的宣傳。精神從企業的一個刊物發展成為圖書的主題。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵志，留學經歷等內容，迎合了不同讀者需求，用學員自身經歷，感動消費者，吸引消費者走進這個企業的文化，增強了企業的品牌效應。由網絡到書籍，紙質媒體可以說是對網絡營銷的一種鞏固。

在多元化的營銷戰略戰術下，逐步從教育機構走向集圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業教育、在線教育、教育軟件研發等于一體的大型綜合性教育科技集團。

三、的品牌形成過程及現有缺陷。

通過回顧的發展歷程，可以看出市場需求是發展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長遠的市場眼光和多元化的營銷戰術。當多種戰術共同作用時，獲得了良好的口碑，廣闊的市場和穩定的地位。對市場的細部劃分是品牌戰略形成的關鍵，通過市場細分而逐步發展的多樣化服務項目使得企業不僅可以整合資源，還可以創造資源。

在的迅速擴展過程中，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業的全面發展;繁復的課程設置使得有些課程的質量與整體的宣傳質量不完全相符，對企業產生了負面影響。而在企業逐步壯大的過程中，企業在教育營銷上也應承擔更多的社會責任。

參考文獻：

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[4】韓冀東。電子商務概論[m】。中國人民大學出版社，

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十三

內容論文摘要：消費文化中的符號價值與品牌這一符號有著密不可分的關系，受消費文化的影響，品牌符號的塑造被提到了重要的地位，品牌的塑造成為企業競爭的核心內容，本文就消費文化中的符號價值與品牌符號之間的關系進行分析與探討。

論文關鍵詞：品牌品牌符號消費文化符號價值。

著名品牌策略大師艾·里斯認為實際上被輸入到顧客心目中的根本不是產品，而只是產品名稱，它成了潛在顧客親近產品的掛鉤。品牌就是消費者用來識別產品和服務的符號。品牌的這種符號和消費文化中的符號有著密切的關聯性，因為品牌符號與消費文化中的符號價值之間有著相同的內涵和共同的價值。

消費文化。

消費文化學者尹世杰認為，消費文化是社會文化一個極重要的組成部分，它是人類在消費領域所創造的優秀成果的結晶，是消費文化的內在本質，是社會文明的重要內容。這里所指的消費不是傳統政治經濟學范疇的需求和滿足，而是指人與物的關系，“消費不僅僅是一種經濟現象，而是一種復雜的綜合的經濟、社會、政治、心理和文化現象?！痹谙M文化語境里，“消費的目的不是為了實際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來，被刺激起來的欲望的滿足。換句話說，人們所消費的，不是商品和服務的使用價值，而是它們的符號向征意義”。在消費文化的意境中，商品不再是單純的、具體的物品了，它本身已經成為象征意義和價值的符號。在消費文化中，消費主要不是對物品的使用價值的占有，而是作為人們“自我表達”和身份認同的手段。這些變化不定的符號象征體系具有一種永無止境的激發人們欲望的能量，過去意義上為滿足需求的消費轉變成為滿足欲望的消費。所以，鮑德里亞認為：“在符號消費世界里，消費的前提是物必須成為符號，符號體現了物品中的人際關系以及差異性”。

消費文化中的符號價值。

符號價值是新的消費文化的核心內容，它是指物或商品在被作為一個符號進行消費時，是按照其所代表的社會地位和權力以及其他因素來解決計價的，而不是根據該物的成本或勞動價值來計價的。然而，物和商品作為一個符號，其本身還承載著一定的意義和內涵。與符號價值相對立的是物的使用價值，在法國消費文化學者鮑德里亞看來，由于科學技術的發展和現代社會生產力的提高，造成產品的過剩，人們已由為物所役轉變為被符號所役。人們的生活受到了符號的支配，所消費的物品，一旦把它作為一種符號來消費時，對其價值的衡量，就不能簡單的從該物品的使用價值和勞動價值出發。從使用價值和交換價值的角度看，一個物品的價值中所包含的勞動價值可以很少，甚至沒有，但是如果把它作為符號進行消費，那么其價值就會遠遠地超越其使用價值和勞動交換價值，即符號價值是可以不受使用價值和勞動價值的約束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料價值和勞動價值雖然很少，但因為是名牌，所以其價格可以非常昂貴，說明它的符號價值高。由于符號本身所具有的價值，符號消費或者品牌符號塑造被提到了企業的重要日程。打造品牌成為許多企業生存、發展的核心任務。

品牌的符號價值。

(一)品牌就是一種符號。

品牌就是刺激、符號和代表——就是自從人們開始購買或出賣產品而采取的行動。品牌就是買賣的一種速記，公司希望通過它能夠引導我們購買它們的特別的產品。

符合互動論認為社會互動是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進行的，例如微笑、語言、手勢、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號為基礎的行為過程，通過這些符號才能進行有效的溝通。

品牌的塑造不僅要求視覺符號、語言符號、行為符號等要達到的一致的傳達與整合，更要求其達到組織自身與其物質載體和互動對象在該事物上的識別、認知上的一致性。品牌組織要通過符號互動與其象征作用來達到與社會市場的全面溝通，還要涉及到美學、文化、行為學等方面的理論，才能更好的完成組織的互動設計。

(二)品牌識別與品牌形象及品牌聯想是一種符號在起作用。

品牌識別是指通過產品、企業、人、符號等營銷傳播活動具體體現品牌的外在形式和核心價值，從而發展出區別競爭者的品牌聯想。品牌識別將品牌的獨特信息有效地傳達給消費者，這有利于形成個性化的品牌聯想。一個強勢品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識別。品牌識別的精髓在于回答一些與品牌相關的問題，如：它們的識別符號是什么?鮮明而豐富的'品牌識別是符號的識別，是消費者對消費文化的識別。例如：當消費者走進一家商店時，他能否認出某個品牌，品牌識別與回憶要求消費者在有關刺激下能夠使某一品牌符號在記憶中再現，對于記憶中的大多數信息而言，品牌識別與品牌符號使記憶更為容易。

品牌形象可以定義為在消費者記憶的品牌聯系中引起關于某一品牌的所有感知。品牌聯想是指提及到某一品牌時，消費者腦海里浮現出與該品牌有關的特性和想象。從心理機制上看，品牌聯想是建立在品牌認知的基礎上，而且消費者只有對品牌及其產品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認知，并知道了品牌回憶水平，這些信息才能在他的大腦皮層發生廣泛的聯系，形成網絡系統，產生品牌聯想。

(三)品牌名稱與符號。

品牌名稱是品牌的代表，是品牌的內涵，更代表一種符號價值。任何品牌都有一個名稱，而且這個名稱和它所代表的品牌有一種內在的聯系。品牌名稱作為品牌之魂，體現了品牌的個性、特性和特色。不同企業所生產的同一種類型的產品，人們很難一下子把它區分開來，而品牌卻很容易地將它們加以區分。因此，產品是實體，品牌及其名稱則是象征，是靈魂。它使消費者有一種很具體、很獨特的聯想。一提到“奔馳”這一品牌名稱，人們就聯想到德國產的小汽車;例如一提到“波音”，人們就會在腦海中浮現出美國飛機的身影。

品牌名稱以符號的形式傳遞著最重要的信息，它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內涵。品牌名稱所代表的品牌，給消費者以整體印象和基本評價。一提到某一品牌名稱或符號人們很快對該品牌所代表的產品質量、技術、售后服務等等有一個總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關的信息，而且長期影響人們的看法。

(四)品牌定位與符號。

品牌定位是指品牌這一符號在消費者大腦中占據的位置。品牌定位借助的是一種位序符號，定位策略運用的是數列代碼中的位序代碼，位序代碼代表消費者心中的排序和量度，當定位將某一位置賦予某一品牌時，這一品牌就成了位置符號的內容，人們在心目中就會將這一位置具體包容的價值和其他信息附加在品牌符號上，形成品牌定位。

(五)品牌設計與符號。

品牌視覺識別系統一經設計完成，為了保證符號被正確運用，便隨之產生了一個嚴格的制作規范。品牌圖形等符號是富有彈性的，可隨傳播媒體的不同，對空間的大小作調整和修正，設計版面更佳的視覺效果。一個品牌的標志與字體都可以讓消費者很快識別其品牌符號，并從符號中產生很好的聯想。

品牌與消費文化的關系。

(一)品牌代表一種符號價值。

消費文化學者鮑德里亞認為“由于科學技術的發展和現代社會生產力的提高，現代資本主義社會已經是一個產品過剩的消費社會。人們已經從原來為物所役轉變為被符號所支配”?，F代社會已經不僅僅是一個商品和物的世界，而是成為一個符號的世界、符號的王國，電視廣告、網絡媒體等等都是符號的載體，人們的消費是在報紙、電視、網絡媒體的符號里。而符號創造價值是基于品牌的樹立，品牌就是一個符號，品牌價值的提升、品牌效益的實現就是一種符號價值。

隨著經濟的高速發展，廣告、包裝、展銷、時尚、景觀、旅游以及各種商品品牌，構成了一種“物品系統”，即物品像符號一樣，其實際的使用價值并不比它們在系統中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號價值，在現代傳播媒介的推動下，借助品牌的力量，已經構成一個物品——符號系統?，F代社會產品或商品不只是具有使用價值，人們的消費目的也不是僅為了物質消費，它們的品牌已彰寫了某種社會意義。某些產品在品牌上的不同遠遠大于它們在質地和適用功能上的區別，在什么時間、什么地段、什么商店、購買什么品牌的商品，其重要性遠遠超過了商品本身實際使用價值本身。消費在某種程度已被符號系統化成品牌了。這時的品牌符號已承載著個性、品味、風格、財富、權力、地位、成功。品牌代表著一種符號，品牌包涵在符號價值中。

(二)消費文化中的符號價值催生品牌建設。

消費在消費文化里既不是物質實踐，也不是現象上的繁榮，而成為一整套的指意符號系統，它可以說是對我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費是個神話，也就是說它是當代社會關于自身的一種言說，是我們進行自我表達的方式。”在消費文化里每一種商品都通過品牌符號彰寫出社會功能，商家銷售的不再是商品而是商品的符號價值即品牌。對于一個企業來講，通過技術創新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是當前我國市場經濟環境下必須考慮的重要問題。

現代社會人們由滿足物的需求向追求符號意義消費，消費已不再是用來滿足生理需要。實際上，它更多被具有社會意義的符號性的東西所滲透。鮑德里亞曾說：“消費是一個系統，它維護著符號秩序和組織完整。一旦人們進入消費，就進入了一個全面的編碼價值生產交換系統中，在那里，所有的消費都不由自主地互相牽連”。消費直接指向符號體系和意義世界?，F代消費不僅要滿足人的生存需要，而且還確證了人們的尊嚴、品位。人們力圖借助這一品牌符號來展示自己的地位和身份。因此，消費符號把消費給系統化了，使消費進入了某一級程序。這種消費符號的程序化使品牌建設也被程序化了，并使品牌建設顯得更加必要和可能。

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7.尹世杰.加強對消費文化的研究.光明日報，1995-4-30。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十四

戰略營銷是建立在客戶細分基礎上的精細化的營銷模式，它的秘密就是：細分、聚焦、增值。

細分。

今天的市場已經告別計劃經濟的時代和商品短缺的年代，進入到真正的買方市場，消費者的個性化需求成為引導消費的主流。

那種依靠單一產品打天下的時代已經過去了，純粹滿足客戶基本功能價值需求的產品已經難以打動消費者那一顆顆挑剔的心，他們需要的是能夠讓他們一見傾心，愛不釋手的產品，而不同的人的需求是不同的，因此要想依靠一種產品滿足所有消費者的需求顯然是不可能的。

因此戰略營銷強調對客戶進行精細化的細分，這里講的精細化是區別于傳統的基于客戶表觀特征(性別、年齡)的細分方法，戰略營銷的細分標準是客戶需求，根據需求的不同劃分客戶群。

同時企業的資源是十分有限的，每個企業的能力都有其特殊性，而且不同的企業，他們的資源狀況是不同的，企業能夠對客戶群提供的價值也存在一定的差異。因此并非所有的細分客戶群都是企業的目標客戶群。

選擇企業目標客戶群必須遵循兩條基本原則，第一，如果沒有足夠的能力，不要試圖定位于所有的客戶群，那樣只會分散企業有限的資源;第二，不一定最有價值的客戶就是企業應該定位的客戶群，只有最適合自己能力和資源的客戶群才是最好的細分客戶群。要盡量避開強勢競爭對手更適合的客戶群，除非要通過競爭吞吃競爭對手。

聚焦。

太陽表面的溫度在10000℃以上，可為什么連地球上的一張紙都點不著?原因很簡單：

它離這張白紙太遠，距離越遠，作用力就越小。它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了。它太分散自己的能量了。陽光普照的結果就是哪里都有陽光，哪里的陽光溫度都不高。

但是我們有辦法讓太陽把紙點著，靠什。

么?靠聚焦。我們用放大鏡把太陽的光聚焦到一點，就可以把紙點燃。

萬通集團的馮侖董事長曾經提過一個市場營銷的“精確制導”理論。他說，在過去，要炸掉一座橋，需要300顆炸彈，然后把這個橋炸毀。而現在不需要了，但是企業要花費300顆炸彈的力量，精確定位這座橋，然后一個炸彈就把這個橋炸毀了。如果不能實現精確制導，再好的炸彈，如果找不到橋，也沒有任何的用處。

而一個企業的成功就是設計一個好的機制，讓公司所有人都對客戶負責。通過客戶細分，讓公司所有員工在日常的工作中，都清楚地知道，自己在為哪些客戶研發產品、制造產品，為哪些客戶提供服務。

也就是說，在客戶細分基礎上，定義客戶價值，同時對公司進行營銷管理系統的整合，建立以客戶為中心的組織，強化員工的客戶意識。讓公司的員工都為客戶設計和生產產品，而不是為老板設計和生產產品，更不是為自己設計和生產產品，讓營銷人員準確的傳遞客戶價值，客戶服務人員都體現客戶價值。把全民營銷的觀念引入公司，塑造一個戰無不勝的組織。

增值。

企業的定義是以盈利為目的的組織。戰略營銷基于客戶價值，對客戶進行細分，通過聚焦，獲得企業經營發展所必需的“超額利潤”。超額利潤來源于一個公式：

超額利潤=(更高價格-更低成本)×更忠誠客戶(持續購買)。

一、更高的價格。通過客戶細分，企業可以生產出滿足不同客戶需求的產品。當客。

戶的特殊需求被滿足之后，客戶就愿意支付更高的價格。比如，有人喜歡特殊口味的牙膏，如果在市場上看到，她就愿意為這個特殊的口味支付更高的價格。你買一包香煙，高檔煙，幾十塊、上百塊一盒，而普通的，只有幾塊錢。差別在哪里?差別不大，都是煙草包裝出來的。而價格的差別來自于，不同的香煙滿足了不同人的不同需求。特殊需求被滿足之后，消費者愿意為這個特殊的需求支付更高的價格。如果你的產品，跟別人的不同，能夠滿足客戶的特殊需求，你就可以把價格定高一點。越是定高，客戶越是覺得你的產品跟別人的不同。

二、更低的成本。通過客戶細分，我們非常明確我們的客戶是誰，我們的客戶在哪里，我們的客戶需要什么，他們為什么購買等等。明確客戶定位可以減少我們企業那些無謂的投入，使得企業的資源和能力更加聚焦在專一的產品和市場上。我們就非常有效地生產制造我們的產品，銷售我們的產品，而不會盲人摸象。明確定為客戶群之后，公司所有的部門和員工就會非常清楚，他們在為誰生產產品，為誰銷售產品。決策效率就會大大提升，避免了公司內部的扯皮。從而降低了公司的管理成本、銷售成本，甚至研發成本和生產成本。降低了庫存，降低了我們的廣告費用等等。這些都能夠提高我們的利潤率。

三、明確的客戶細分，可以提高我們客戶的忠誠度。因為我們根據客戶的需求定制了產品，客戶滿意度提高。同時因為我們的產品和服務同市場上存在差異，客戶在市場上難以找到替代的產品，因而客戶不容易流失?？蛻舻闹艺\度提高?？蛻舻闹艺\帶來客戶的重復購買?？蛻舻闹貜唾徺I提高了產品的銷售量，同時，客戶的重復購買，會降低我們的銷售費用。

客戶細分幫助企業實現在客戶價值上的聚焦，提高了企業的競爭能力，給企業帶來的是超額的利潤。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十五

與其說西奧多·萊維特是一名營銷學家，不如說他是一名戰略思想家。1960年，他在《哈佛商業評論》上發表成名作《營銷短視癥》，這篇論文奠定了他在營銷史上的地位，此后他又陸續發表多篇論述營銷的文章，但綜觀他的營銷思想，我們不難發現，萊維特并非在工具和方法層面上討論營銷，而重在塑造營銷的基本觀念。同時，他把營銷提升到了企業戰略的高度：從一定程度上來說，企業對營銷的理解就是對自身戰略的理解。

他的營銷哲學主要體現在《營銷短視癥》里。在這篇經典文章里，他分析了各個陷入困境的行業，指出他們陷入困境的根本原因就在于，他們完全以生產為導向，而無視客戶的價值和需求。比如鐵路行業停止增長，并不是由于客運和貨運方面的需求停止了增長。

鐵路企業之所以遭遇困境是因為它將自己的業務限定在非常狹窄的范圍內，認為自己所從事的僅僅是鐵路業務而不是運輸業務。同樣好萊塢遭遇困境，就是由于它錯誤地將自己定義在電影業而非娛樂業。在這篇文章，他還分析了許多其他遭遇困境的行業，比如零售、干洗和電子器械。

在這些陷入困境的公司里，他們的目標感完全被自己設想的美好產品控制，從而養成了偏狹的產品導向。在這種觀念的支配下，他們把重心放在了產品的生產和銷售上，而沒有意識到客戶及其需求對企業的根本驅動力，他們認為市場是天然存在的，是一個雖然也需要關心但無需特別關心的“繼子”。接下來一個自然的邏輯結果就是：營銷就是銷售，是在產品研發和制造這些關鍵工作完成之后必須完成的“其他事情”。萊維特一針見血地指出，銷售與營銷貌合神離，前者著眼于賣方把產品轉變成現金的需要，而后者則著眼于買方的需要——通過產品以及產品的創造和最終的消費相關的一整套活動滿足客戶的需要。

營銷與銷售之分意味著一種商業邏輯的轉換，是客戶決定了企業的生產和銷售，而不是相反。因此，企業需要重新考慮產品與營銷的關系：讓產品成為營銷的結果，而不是讓營銷成為產品的結果。在萊維特看來，營銷就是一個發現、創造、激發和滿足客戶需要的緊密結合的商業流程。仔細想來，這個定義也同樣適用于企業戰略。因此，我們所熟悉的營銷短視癥，表面上意指企業缺少萊維特意義上的“營銷”意識或者不夠重視“營銷”，實質上是說企業在戰略定義上過于狹隘。企業戰略最基本的問題就是要明確“我們在從事什么業務”。

絕大多數企業在回答這個問題時，總是從產品的角度而不是從市場的角度去定義自己的業務范圍。他們忘記了一個最簡單的道理：一個行業始于客戶及其需求，而不是專利、原材料或者銷售技巧，行業是一個讓客戶滿足需求的過程，而不是一個生產物品的過程。這就是最致命的短視癥。萊維特進而提出，企業的業務范圍應該根據客戶的需求去確定，企業的目就是吸引和留住客戶。這種認識在今天看來平淡無奇，但在當時卻代表了人們對企業認識的一個深刻覺悟。因此這篇在四五個小時內完成主稿的文章，成為《哈佛商業評論》歷史上最為暢銷的文章之一，四十多年下來共賣出850，000多份。

從萊維特的上述思想當中，我們不難看到德魯克的影子。萊維特也坦承，他自己并沒有太多地創見，自己也深受德魯克《公司的概念》和《管理的實踐》這兩本書的影響，在論述營銷觀念方面德魯克更具獨創性。但萊維持比德魯克表現了更多的審慎，萊維特并不認為“以客戶為導向”與“以產品為導向”完全對立，二者只是一種相對的關系。

他在文章中寫道：“正是因為他們時刻留意適合的機會，運用自己的技術能力創造能滿足客戶需要的產品用途，才使它們推出了許多成功的新產品它們如果對客戶沒有深入的了解，推出的新產品大多數就很可能沒有銷路，采取的銷售方法毫無成效”這一觀點萊維特在1969年出版的《營銷模式》一書中有了進一步體現，在該書的第11章《營銷矩陣》中他提出：“在可以接受的風險水平下，企業必須平衡外部環境(顧客、競爭、政府和社會)的狀況與內部環境(資源、能力、方案和愿望)的狀況”

萊維特溫和地提醒人們注意“以客戶為導向”和“以產品為導向”的平衡，這種隱秘的平衡觀被大多數追隨者忽略了，這是因為當時他強調的“以客戶為導向”更具石破天驚的影響力，這一觀點在企業界發起了一場哥白尼革命。然而他發起的更大革命在于，他主張用想象力來突破企業成長的瓶頸。他觀察到，一些長期被認為是成長型的行業其實已經停止增長，一些目前被人們普遍認為是成長型的行業正在面臨衰退的威脅。之所以出現這種問題，不是因為市場飽和，而是因為他們沒有發揮充分的想象力。他堅信，沒有貧瘠的市場，只有貧瘠的想象力。

想象力本質上是一種“一花一世界，一葉一如來”的感知力，是對客戶及其需求細致感知。立足于客戶及其需求這個基點，企業可以充分發揮想象力：從想象力的深度來說，人們需要從客戶的角度去重新理解產品，客戶需要的不是產品而是一個解決問題的工具，在這一點上可以在大做文章;從想象力的廣度來說，企業所在的行業并不是固定不變的，企業家需要具備敏銳的嗅覺和知覺，找準自己在商業世界的位置。

理解產品，那么產品差異化的空間就會大大拓展。差異化不僅僅是指獨一無二的產品，從獨一無二的產品到大眾化商品的中間地帶也是值得開發的空間。在開發這個空間的時候，我們必須把服務這個因素考慮進去，想象客戶把我們的產品作為他解決問題工具的完整景象，在整個豐富的圖景里去尋找差異化的突破點。

在核心品質與競爭產品同等水平的情況下，企業不妨設想如何幫助用戶更好地解決問題，哪怕是著眼于一個微不足道的細節創新，細心的客戶都能感受得到。不要小瞧這看似簡單的感受，它將在很大程度上建立客戶與產品之間的親近關系。人們之所以認為差異化困難，主要原因還在于患有營銷短視癥，沒能充分理解客戶頭腦中的預期，我們頭腦中的客戶價值主張越豐富，差異化的空間就會越大。

這是一個行業生命周期縮短和行業壁壘淡化的時代，企業家只有高瞻遠矚才能敏銳把握行業變化趨勢，才能及時調整自己的行業空間。在確定企業所在的行業在經歷何種變化時，你需要考慮行業的核心業務活動(企業吸引和留住供應商和客戶的經常性行為)和核心資產(使企業經營核心業務效率更高的耐用資源)是否面臨威脅。

美國管理學家阿妮塔·麥加恩根據企業的核心業務活動和核心資產是否受到威脅，將行業變化軌跡分為四類：如果兩者都受到威脅，那么行業正在發生激進式變化;如果兩者都未受到威脅，那么行業正在發生漸進式變化;如果單是核心業務活動受到威脅，那么行業正在發生媒介式變化;如果單是核心資產受到威脅，那么行業正在發生創新式變化。

對創新式變化，企業家也感到棘手，建議他發展和投資商之間的良好關系。如果企業家能夠準確地跟蹤行業變化趨勢，那么企業可以避免夭折和不必要的彎路。

當然，機遇總是垂青有準備的人。萊維特將企業克服營銷短視癥的重任寄希望于領導者——一個充滿魄力、內心深處充滿著強烈愿望的領導者。只有具備如此宏偉愿景的領導者，才能吸引大量熱情的客戶。對中國企業來說，單有這樣出色的領導者是遠遠不夠的，因為它們身處在一個不健康的市場。萊維特提倡的營銷(marketing)觀念，本質上是一種面向市場的觀念。中國企業發揮充分的營銷想象力，還需要整個社會的共同努力。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十六

摘要：中國的教育產業正在蓬勃發展，教育機構的營銷戰略與戰術在機構的發展中起到至關重要的作用。本文以4c理論為基礎，分析教育科技集團針對市場需求所形成的營銷戰術，論證總結了的營銷創新戰略及品牌效應的形成過程。

關鍵詞：;市場導向;4c理論;品牌戰略。

一、在4c理論下的營銷戰術。

教育科技集團自1993年成立來，逐步發展成為以外語培訓和基礎教育為核心，擁有短期培訓系統、教育研發系統、出國咨詢系統、文化產業系統等多個發展平臺的教育機構。(摘自百度百科“教育科技集團”)消費者是營銷中永恒的主題，是市場營銷基本要素之首，因此企業首先要面對的是市場需求。最初的以短期英語培訓為主，而英語正是我國初高等教育的重點。經濟全球化的進程逐步加快，我國的英語輔導正是在這種大背景下得以流行并逐步發展。首先，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二，短期高強度的培訓可以確保學員的數量;第三，勵志式的講課理念降低了學科本身的專業性。“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”的校訓使得的課程中包含了大量激勵因素，通過改變學員態度改變學生學習習慣。這點獨具特色，擺脫了傳統教學的束縛，“授之以漁，不如授之以魚”。把握住了消費者的心理，贏在起跑線上。

從成本上講，成功的注重了消費者的時間成本，將學員時間成本降至最低，也為在職學生開辟了一定的空間。在營銷過程中，他們注重的是完整的學習方案。針對英語學習，針對消費者的不同年齡，不同考試，不同目的，他們開設了不同的項目，而每個項目都是循環漸進的，而消費者可以采納他們的建議，也可以進行自主選擇。

大量學院同樣師資意味著豐厚的利潤，在一定程度上降低了學員所負擔的成本。

在便利性上看，在全國主要城市開設多個校區，其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓意味著學員餐飲成為企業經營的一部分，針對沒有的城市，他們設有短期寄宿制學校，為消費者提供便利。

最后，在溝通方面，主要運用宣傳頁和網絡，在宣傳講座方面也有獨到之處。

二、的營銷創新戰術與戰略。

目前教育市場蓬勃發展，成為當之無愧的朝陽產業。正確的營銷策略，完善多樣的營銷模式可打開廣闊的教育市場，使企業在眾多教育機構中脫穎而出，取得更多的市場份額，最終牢固市場地位。以市場為導向，可以根據市場需求，不斷創造出新服務項目的能力。成立之初，針對出國考試培訓項目，看重的是市場的潛在需求，長遠的目光為站穩中國市場打下良好的基礎。隨后向各種教育領域進行了拓展以市場為導向的創新，進行有效的`市場間隔，是有別于其他競爭者的優勢。例如，的國外考試部根據國別進行劃分，針對不同出國需求，他們形成了從留學咨詢，到考試培訓，到留學申請的，到代理簽證等的一系列的服務，對整個出國留學產業進行了拓展針對國內市場，從大學四六級，到職稱英語，到高教自考培訓等。滿足了消費者的個別需求，戰勝了一般化的教學項目。

采用了多元化的營銷戰術，首先，校園營銷尤為突出。在大學校園里，的宣傳隨處可見。針對不同需求大學生，他們提供了完善的培養模式。例如，在國內謀求發展的學生注重全國大學英語四六級考試，意欲走出國門的學生關注國外各種考試。他們以市場為導向，覆蓋了消費者的所有需求。當一種服務需求下降時，意味著滿足另一個區隔市場的服務將得到更多關注。在杠桿的作用下，企業得以進入了一個良性循環。

第二，的網絡營銷。學校的門戶網站結構劃分清晰，內容精致，布局合理。調查表明，企業81%的收入來自培訓課程。該網站注重的用戶的參與度，并設有網絡報名的超鏈接。創建的論壇，為大學生提供了共同討論的平臺，通過教育資源吸引學員，通過老師與學員在論壇上互動，進行無形的宣傳。其留學服務平臺成熟的推廣，通過網站上留學生活經歷，吸引了消費者眼球。通過網絡，除去企業網站本身，老師會通過博客進行軟宣傳，推廣品牌。

同時，在現有學生關注的人人網，qq空間的等平臺上都有著較為人性化的宣傳，許多學員或者以學員為角度的文章得到廣泛關注，形成了口碑營銷。利用社交網絡的宣傳，等同于用消費者來推廣自己的品牌，宣傳力度較其他方式高出很多，提高了消費者的忠誠度。在虛擬通路方面，開辟了在線教育服和遠程教育市場，這是一次創新在實體教育的經驗中，輔之技術支持，教育內容的信息化，使得的推廣得以加速。遠程教育節約成本，方便了消費者。

第三，的書籍營銷策略。的培訓課程基本都含有配套教材，通過課堂，的大愚叢書得以發展，的企業文化得到了更多的宣傳。精神從企業的一個刊物發展成為圖書的主題。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵志，留學經歷等內容，迎合了不同讀者需求，用學員自身經歷，感動消費者，吸引消費者走進這個企業的文化，增強了企業的品牌效應。由網絡到書籍，紙質媒體可以說是對網絡營銷的一種鞏固。

在多元化的營銷戰略戰術下，逐步從教育機構走向集圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業教育、在線教育、教育軟件研發等于一體的大型綜合性教育科技集團。

三、的品牌形成過程及現有缺陷。

通過回顧的發展歷程，可以看出市場需求是發展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長遠的市場眼光和多元化的營銷戰術。當多種戰術共同作用時，獲得了良好的口碑，廣闊的市場和穩定的地位。對市場的細部劃分是品牌戰略形成的關鍵，通過市場細分而逐步發展的多樣化服務項目使得企業不僅可以整合資源，還可以創造資源。

在的迅速擴展過程中，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業的全面發展;繁復的課程設置使得有些課程的質量與整體的宣傳質量不完全相符，對企業產生了負面影響。而在企業逐步壯大的過程中，企業在教育營銷上也應承擔更多的社會責任。

參考文獻：

【1】李吳。市場營銷理論的微觀經濟學淵源[j】?，F代商貿工業，2008(o1)。

【2】胡正明。市場營銷學[m】。山東人民出版社，2006.

【3】蔣旭平。網絡營銷【m】。清華大學出版社，2003.

[4】韓冀東。電子商務概論[m】。中國人民大學出版社，2002。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十七

成功。

戰略解決營銷難題!每一種經營都是根據某種戰略來進行，一個成功的營銷戰略起到了一個關鍵性的工作用。以下是本站小編分享的成功的營銷戰略，一起來和小編看看吧。

品牌營銷理念的提出在中國市場已經有相當長。

時間。

但是真正從理論上建立起系統的品牌營銷戰略體系到現在還是沒有出。企業要想和國際接軌必須充分利用自身的品牌。運用swot方法對自身品牌的優勢與弱點進行分析以在市場中樹立自己的品牌大旗并最終在競爭中獲得整體營銷戰略的成功。

一、“mri實驗”帶來的品牌重要性的啟示。

[二十世紀七八十年代百事可樂針對可樂行業霸主可口可樂的挑戰達到巔峰，其中頗具殺傷力的一次策劃要算是百事可樂發起的口味大挑戰。

在那次策劃活動中，百事可樂請參與者品嘗各種沒有品牌標志的飲料，然后要他們說出哪一種口感更好，并對消費者口感試驗進行了全程現場直播。百事可樂以事實贏得了成功，在參加品嘗者中，三分之二都挑選了百事可樂。

這次口味實驗當時引起了極大轟動，成為百事可樂攻擊可口可樂最尖刻的口實。

然而30年過去了，兩樂的口味都沒什么變化，但可口可樂還是擁有最多不離不棄的品牌忠誠者。

難道，消費者的口味發生了變化，或是那次可樂口味實驗有什么內幕問題(或是實驗的設計程序有什么偏差)。

許多人想不明白。

30年后的20xx年，較真的科學家—美國貝勒醫學院的神經學教授們又做了一次口味實驗。不過這次他們動用了一種叫做mri，即核磁共振造影儀的儀器，用來監測記錄受試者的大腦皮層活動。

首先使用mri造影儀監測受試者品嘗無記名可樂(可口可樂與百事可樂)時，大腦的活動狀況。結果顯示百事可樂傾向使大腦的腹側核產生更強烈的反應，而這個區域，是大腦產生強化獎賞情感的區域。在實驗初期，選擇百事的受試者喝百事時，其腹側核的活躍程度是可口可樂支持者們喝可口可樂時的5倍。

接著實驗組織人員又開始測量可樂的品牌形象影響力。這一回，受試者被告之：實驗樣本是可口可樂。

形勢隨即扭轉了——幾乎所有的受試者都表示他們更喜歡可口可樂。非但如此，連他們的大腦活動也呈現出不一樣的情形，他們的大腦中區前額葉皮質也有活動。而這個區域，正掌握著大腦里高水平的認知能力。而百事卻未能達到相同的效果。當被告知品嘗樣本為百事可樂時，說更喜歡百事的受試者相對要少得多。

這就是品牌的力量，拜mri所賜，品牌的競爭力得以被最直接的測量。

相隔30年的兩次實驗都證明，相比之下，可口可樂并不見得更好喝，然而，在現實世界里，口味并不代表一切，在人腦這樣一個精確的神經認知系統中，特殊的品牌力量操控了人的味蕾。

與其說消費者是在品嘗可口可樂這種飲料，不如說消費者是以一種更為復雜微妙的方式感受可口可樂這個品牌，這種感受品牌的過程里摻入了消費者的情感、記憶，以及其他的印象。

行銷百年的可口可樂仍是世界名牌中的名牌，其產品行銷195個國家和地區，全球特許裝瓶廠超過14000家，可口可樂及其系列產品，占據全世界飲料市場銷售量的45%，是世界上最具魅力、最暢銷的飲料。單其704億美元的品牌價值就是百事可樂117億美元的6倍，可口可樂仍是可樂業乃至全球各行業的超級品牌霸主。

由此可見，品牌有一種神奇的力量塑造著消費者的消費偏好。

目前，在我國企業界和學術界對于競爭力與核心競爭力的研究日益全面與深化，并已初步一套較完整的理論體系列。然而美中不足的是在對企業競爭力研究體系中，關于品牌競爭力的研究還未形成系統全面的體系]。

二、定義戰略品牌營銷。

{1;我們來看戰略的定義?！皯鹇浴痹从诠糯ǎ瑢佘娛滦g語，意譯于希臘一詞“strategos”，其含義是“將軍”，詞義是指揮軍隊的藝術和科學，也意指基于對戰爭全局的分析而作出的謀劃。在軍事上，“戰”通常是指戰爭、戰役，“略”通常是指籌劃、謀略，聯合取意，“戰略”是指對戰爭、戰役的總體籌劃與部署。我國古代兵書早就提及過“戰略”一詞，意指針對戰爭形勢做出的全局謀劃。三國時期著名政治家、軍事家、戰略家孔明(。

諸葛亮。

)對戰略還有一段精辟的論述：“不謀萬事，不足謀一時;不謀全局，不足謀一域”，并通過對當期錯綜復雜的政治、經濟、軍事形勢進行分析，確立了“三分天下”的戰略思想，成為劉備立國之本。在中國革命戰爭中，“戰略”甚至決定著戰爭全局的成敗。

教育。

科技等各個領域。

在西方經濟學術中，“戰略”有很多種定義，一些學者認為：戰略是設立企業長遠目標，制定經營方針及資源分配等的經營決策;另一些學者認為：戰略是對企業長遠目標、經營方針、所需資源分配的規劃;還有的學者認為：戰略是針對產品與市場有效組合，實現經營環境、戰略方向、管理組織相協調的策略。戰略管理大師邁克爾"波特認為，戰略的本質是抉擇、權衡和各適其位。針對“戰略”，我。

國學。

者也提出了各自不同見解：戰略是確定企業長遠發展目標，并指出實現長遠目標的策略和途徑;戰略是企業面對激烈變化、嚴峻挑戰的環境，為求得長期生存和不斷發展而進行的總體性謀劃;戰略是指根據市場現狀及遠景預測，結合自身資源基礎，規劃的企業發展軌跡和確立的企業奮斗目標。無論給“戰略”賦予何種定義，其本質都脫離不了要涉及：經營環境分析、未來發展預測、遠景目標設定、勾劃遠景目標軌跡和制定戰略策略等要素。

企業經營不是一個短期的行為，面對動態的競爭環境，“戰略”的內涵表現為遠景的經營思考和經營決策。按“戰略”在經濟管理活動中的地位和作用，依據戰略的本質特點，筆者認為企業戰略可以定義為：根據市場狀況，結合自身資源，通過分析、判斷、預測，設立遠景目標，并對實現目標的發展軌跡進行的總體性、指導性謀劃。它界定了企業誕生的使命、經營范圍、遠景目標、發展方向、經營方式等坐標，明確了企業的經營方針和行動指南。

企業戰略是設立遠景目標并對實現目標的軌跡進行的總體性、指導性謀劃，屬宏觀管理范疇，具有指導性、全局性、長遠性、競爭性、系統性、風險性六大主要特征。

3;關于品牌戰略的定義。目前國內關于品牌戰略定位很多，品牌戰略我們認為是屬于企業經營戰略中一個要素性戰略。品牌戰略是指圍繞企業經營戰略目標制定的品牌發展目標，方向，價值以及資源。品牌戰略目標全面服務于企業經營目標，最大化體現企業發展戰略思想;品牌戰略方向主要是基于專業判斷而制定的品牌系統策略，它包括品牌形式，品牌架構，品牌核心價值，品牌管理體系等;品牌價值主要包括品牌在各個不同階段所要達到的比較具體的價值高度，這些量化的品牌高度一般由專業的品牌價值評估公司站在比較中立的立場進行的公開評測，也有企業會聘請專業的咨詢公司對自己品牌價值進行內外測評，從而給品牌決策提供戰略方向;品牌資源主要是為完成品牌任務而進行的資源投入計劃。由于品牌是一個企業發展重要而核心的要素，因此，品牌發展規劃判斷與制定一般都會成為一個企業非常重要的長遠的思想。

4;營銷戰略定義。營銷戰略是指企業為實現階段性經營目標而制定的營銷要素，營銷組織，人力資源以及市場布局等方面系統系列規劃。營銷戰略是企業經營戰略十分核心的部分，特別是一些消費品領域已經建立起了顧客導向的經營戰略，營銷戰略更加成為一個企業發展戰略的核心戰略，此時，企業經營戰略很大程度變成了營銷戰略。

在營銷戰略體系中，營銷要素比較簡單，就是企業的產品、價格、渠道，促銷，傳播，品牌等等一系列深刻營銷.營銷進程的內部可以靈活改變的要素。營銷組織則主要是根據企業自身戰略性資源，圍繞經營目標而制定的組織結構系統。人力資源主要是根據營銷系統需要而進行的人力資源儲備，人力資源配置等方面工作;市場布局涉及到與要素以及人力資源戰略組合。

通過對戰略，品牌戰略，營銷戰略的定義，我們不難發現一個現象，就是概念外延的界定。無疑，戰略的概念外延是最大的，它包括企業發展戰略，企業經營戰略，企業財務戰略，企業品牌戰略，企業營銷戰略等等，因此，戰略一般都會與一個比較具體的要素進行結合才會有具體含義，如果不與相關要素結合，戰略更多表明國家戰略與軍事戰略。這是一種約定俗成的說法。品牌戰略很顯然屬于要素戰略一種，但由于品牌在消費品企業重要位置，品牌戰略在現在企業中要素地位非常之高，特別是很多跨國公司，它們將企業經營的終極目標鎖定為獲得高溢價的品牌，因此，所以的資源組合都是圍繞品牌展開，因此品牌雖然是要素戰略，但其地位絲毫不遜色于整體企業發展戰略。而營銷戰略很多時候具備了一定的戰術性策略特征，因為營銷戰略涉及的要素比較多，而且相對時間長度比較短(一般為一年)，因此，營銷戰略更多是一種階段性安排。但營銷戰略還有一個特點就是涉及的要素比較多，需要企業對自身資源有十分深入的認識，如果我們對自身資源比較盲目，就很容易出現營銷戰略失當，從而導致年度市場目標根本無法完成。一旦營銷戰略失敗，階段性經營目標也就成為泡影。

從上述的定義中我們不難看到，戰略，企業戰略，品牌戰略，營銷戰略具有十分密切的關系，從內涵上說，他們有很強的內涵一致性，都是關系企業長期或重要發展階段或要素的判斷與規劃，而從外延上看，他們之間又呈現出遞延關系，戰略外延最大，其次是企業戰略，再次是營銷戰略，最后是品牌戰略。但由于品牌戰略是很多消費品企業發展的終極目標，在很多時候，品牌戰略與營銷戰略又具有外延一致性。這就是我們所并行描述的戰略之間的相互關系。

三、戰略品牌營銷意義。

戰略品牌營銷對于當前的中國市場有著非常重要與長遠的意義。中國企業經過二十多年的建設，已經出現了一大批觀念先進，基礎良好，實力雄厚，視野開闊的大企業，這些企業跟跨國公司相比較比較盡管還顯得比較幼稚，但我們也看到成熟的價值觀帶來的穩定的經營業績。同時，我們也感到，中國企業發展過程中的戰略短板也是非常明顯的。由于我長期從業服務于中國快速消費品行業，對企業的這種感受就更加深刻。

在行業里，娃哈哈與農夫山泉無疑是一對非常優秀的企業。娃哈哈的非常營銷與農夫山泉的創意營銷成為中國快速消費品行業不可多得經典范例。但是，在這兩個優秀企業的背后，我們總能夠感覺到一些美中不足的地方。簡單地說就是娃哈哈的品牌與農夫山泉的渠道，這種軟肋恰恰是我們希望通過戰略品牌營銷手段來解決的問題。同樣的案例，中國乳業的龍頭企業伊利與蒙牛，伊利在戰略視野與品牌策略在國內乳制品企業無疑是一流的，但是在市場搏殺中我們總好像感覺缺少一種系統的激情。蒙牛作為后起者的跟蹤智慧彌補了伊利的策略不足，但蒙牛在戰略面與品牌面的成就卻又遠遠落后于伊利。中國企業這種要素性軟肋是影響中國企業走向世界的最大障礙!戰略品牌營銷的目的就是要在經營素質上建立起一個擁有卓越平臺與持久競爭力的系統工具，使得中國更多出現娃哈哈+農夫山泉，伊利+蒙牛式的沒有明顯漏洞偉大的快速消費品企業。

1;戰略品牌營銷將在觀念上根本改變中國企業顧此失彼現象，使得中國企業在發展中具備更加全面的戰略思維能力與專業判斷技巧。中國現在并不缺少偏才式企業，中國缺少的是通才式企業，只要解決了通才式企業困惑，中國企業才有進入全球競爭的可能3其次，戰略品牌營銷將在工具設計上展現出非常系統專業智慧，通過對中西方營銷學理論的深刻解讀，建構通俗易懂，可操作性很強的專業工具體系，減少中國企業摸索規律時間。

2;戰略品牌營銷將運用中國案例與中國市場事實，通過對中國市場深刻洞察解決中國市場上戰略品牌營銷系統。我們看過很多來自于著名咨詢公司，著名外資企業的品牌營銷思考，但是，由于西方國家比較早地建立起了市場經濟體系，市場規范化越來越高，西方的品牌營銷理論很多時候是根本不能解決中國市場面臨的現實問題，因此，本書就是希望通過本土企業文化闡述戰略品牌營銷理論。

3;戰略品牌營銷將首次在戰略、品牌、營銷，戰略品牌、戰略營銷，品牌營銷以及戰略性品牌化營銷上建立起全面而深刻的鏈接，全面構建中國企業基于本土市場的戰略思維模型。

4;戰略品牌營銷也為從事品牌戰略，廣告傳播，營銷管理咨詢，企業高級市場人員以及學術界提供一個新的思考點，通過對戰略、品牌、營銷通俗的闡述以及工具構建搭建一個新的平臺體系。

四、國際企業品牌營銷成功實例。

諾基亞“科技以人為本”的核心價值意味著諾基亞的高科技不再是冷冰冰的，不僅靠廣告講得人們心里暖融融的，更要靠產品的每一細微之處的開發設計都無比貼合消費者的需要來體現“科技以人為本”的核心價值。握著諾基亞覺得十分貼合手型與手的結構，拿著通話曲線十分吻合人的臉部特征;諾基亞率先把游戲功能添加到手機上，因為諾基亞想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的，手機有游戲功能能給旅行者帶來很大的快樂，真正做到了科技以人為本。諾基亞廣告則一直圍繞便捷的功能、時尚等主題展開。諾基亞在手機市場風頭甚健，主要靠的也不是核心技術的勝利，而是靠真正把科技以人為本的品牌核心價值全面貫徹到功能開發、外觀設計、價格定位、影視廣告傳播等一系列營銷傳播活動。

寶馬是在這一品牌戰略原則指導下，用品牌核心價值全面統領一切營銷傳播活動的成功典范。寶馬的品牌核心價值是“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”。因此，寶馬總是不遺余力地提升汽車的操控性能，使駕駛汽車成為一種樂趣、一種享受。

寶馬的整個研發與技術創新戰略都清晰地指向如何提升汽車的駕駛樂趣。最新的7系代表著杰出的工程設計、前沿的科技創新、無法比擬的震撼力、純正的駕駛樂趣，是寶馬品牌價值的最好詮釋。寶馬新7系手動模式下，取代自動排檔桿的是位于方向盤右上角，一個精巧的“變速柄”。換檔時，雙手可不離方向盤，使駕駛更簡便，更有樂趣。寶馬的外觀也栩栩如生地體現出品牌的核心價值，體現出瀟灑、輕松的感覺，與很多豪華車都十分莊重的特點形成鮮明的反差。寶馬新7系采用全新造型設計理念：均衡的動感、古典式的優雅、跑車的輪廓和完美的線條組合，盡顯豪華氣派而不失流暢和動感。寶馬3系列敞篷車和運動型多功能車x5是寶馬家族的新寵，以浪漫和實用將力量、典雅和樂趣集于一身。

正因為寶馬用核心價值統帥一切營銷傳播，成功地把“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”的品牌精髓刻在了消費者的大腦深處，所以寶馬車的購買者更多的是行業新銳、演藝界人士、富家子弟和活力、激情、心態比較年輕喜歡自己開車的成功人士。

綜上所述，我們體會到了品牌在企業整體戰略競爭中的重要性。在企業激烈近乎與殘酷的競爭中要想獲得成功，品牌是一利器。不管是市場的領先者還是挑戰者，都要利用好自己的品牌優勢，與自身產品的優勢進行優化組合，以獲得最大利益。

1、銷售，是一個有針對性地對顧客所進行的工作，而不是盲目地去模仿他人，千萬不要像《完美的廁所》這個銷售小故事中的主人翁一樣，不但沒有取得好的效果，反而讓人感到啼笑皆非。

有一戶人家，住在市鎮與市鎮之間的路上，以種菜為主，頗為肥料不足所苦。

有一天，主人靈機一動：“在這條路上，往來貿易的人很多。如果能在路邊蓋一個廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題。”

于是，他用竹子與茅草蓋了一間廁所。果然來往的人無不稱好。種萊的肥料從此不缺，青菜蘿卜都長得極為肥美。

路對面有一戶人家也以種菜為生。他看到了鄰里的收獲，非常羨慕，心想：“我也就該在路邊蓋個廁所。而且，為了吸引更多人來，我要把廁所蓋得清潔、美觀、大方、豪華?！?/p>

于是，他用上好的磚瓦搭蓋了一間廁所，內外都漆上石灰，比對面的茅廁大了一倍。完工之后，他覺得非常滿意。

然而，對面的茅廁人來人往，而自己蓋的茅廁卻無人光顧。這戶人家感到非常奇怪，就問路過的人是怎么回事。原來，他蓋的廁所太美、太干凈，一般人以為是神廟，內急的人當然是跑茅廁，不會跑神廟了。

啟示：營銷是有針對性地對顧客所進行的工作。如果看到競爭對手采取了行動，而自己缺乏周密計劃安排，倉促上馬，很容易導致失敗。凡事預則立不預則廢，前期的調查勘探是十分重要的。

2、

一個商品往往具有多種用途，這也使得這個商品具有多個賣點，銷售人員要想獲得更大的價值，就要找出商品的最大賣點是什么，下面這個銷售小故事對大家或許能有所啟發。

一個青年為他父親白手起家的故事而感動，于是，他歷盡艱險來到熱帶雨林找到一種高10余米的樹林，這種樹在整個雨林也只有一兩顆，如果砍下一年后讓外皮朽爛，留下木心沉黑的部分，一種奇妙的香氣便散開來了，若放在水中則不像別的樹木一樣漂浮，反而會沉入水底。

青年將奇香無比的樹木運到市場去賣，卻無人問津，這使他十分煩惱。而他身旁有人賣木炭，買者很多。后來，他就把香木燒成木炭，挑到市場，很快就賣光了。青年為自己改變了注意而自豪，回家告訴他的老父。不料，老翁聽了，淚水刷刷地落下來了。原來，青年燒成木炭的香木，是世界最珍貴的樹木—沉香。老翁說：“只要切一塊磨成粉屑，價值也要超過買一年的木炭啊......”

啟示：

賣點究竟在哪里?這是營銷人經常思考的問題，一種商品往往具有多種用途，并由此構成幾個賣點，人們往往看不到物品的最大價值，而干了“因小失大”的蠢事—端著金碗討飯吃，拿來錦緞當抹布......如此等等。

3、

營銷人員要想取得好的銷售業績、獲得好的職業發展，就需要不斷證明自己的能力和智慧。要像以下銷售故事中的鄭周永一樣，用宣傳造勢的方式獲得更多的訂單。

1970年，鄭周永投資創辦蔚山造船廠，要造100萬噸級的油輪。不多久，他就籌集了足夠的貸款，只等客戶來訂貨了，但訂貨單可沒有那么多容易得到。

當時，沒有一個外商相信韓國的企業有造大船的能力。怎么辦?鄭周永為此苦思冥想，終于，他想出了一招。他從一堆發黃的舊鈔票中，挑出一張500元的紙幣，紙幣上印有15世紀朝鮮民族英雄李舜臣發明的龜甲船，其形狀極易使人想起現代的油輪。而實際上，龜甲船只是古代的一種運兵船，李舜臣就是用這種船打敗日本人，粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這種舊鈔，四處游說，宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力，完全能勝任建造現代化大油輪。經他這么游說，外商果然很快簽出了兩張各為26萬噸級油輪的訂單。

啟示：

營銷人員時時刻刻要證明自己，證明自己的能力和智慧，如何證明?“讓歷史說話”，不失為一條好的途徑。我們發現，許多品牌企業都喜歡“標榜”自己是“百年企業”、“老字號”、“歷史悠久”，其道理就在于此。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十八

報告人：

單位：

報告日期：

目錄。

1、市場背景分析。

（1）人口統計。

（2）消費者狀況分析（3）競爭狀況分析。

2、營銷環境分析(swot)（1）糖果屋的優勢與劣勢。

（2）能夠獲取的市場機會和面臨的威脅。

3、市場定位。

（1）購買行為的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

（1）戰略目標（2）戰略規劃（3）戰略部署。

（1）產品策略（2）價格策略（3）渠道策略6、促銷預算、行動方案控制。

前言。

我們2011級物流一班的七位同學設計了一份牛牛糖果屋戰略營銷策劃書。近幾年，各大城市糖果屋發展趨勢良好，而中山僅僅處在初級階段。隨著糖果產業的繁榮與糖果周邊產業的不斷發展，糖果屋形成了它獨特的氣質。

針對本組的戰略營銷策劃，我們首先要對中山糖果市場，即有可能影響“糖果屋”的營銷環境作一次全面的策劃。策劃書課題為：中山糖果市場的營銷戰略策劃書。我組全體成員通過上網及一些報刊書籍的查閱，搜集了大量宏觀，微觀營銷環境的資料。根據搜集第一手資料的要求，設計了一份有關糖果屋的戰略營銷策劃書。經過整理統計，獲得相關的營銷戰略內容。

本調研報告撰寫的分工為：“糖果屋市場背景”由李建恒負責;“營銷環境的分析”由談內媛負責;“市場定位”由吳文業負責;“營銷戰略規劃”由肖健蘭負責；“營銷組合策略”由張雅妍負責；“促銷預算，行動方案控制”由戴文靜、葉偉健負責。

由于時間倉促，編者的水平有限，報告中難免有所失誤，敬請指正，謝謝。

一．市場背景分析。

1）人口統計。

市統計局近日先后發布兩份中山市2010年第六次全國人口普查公報顯示，中山目前有常住人口312.89萬人。我市總人口性別比不斷升高，外來人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口為165.63萬人，占53.07%；女性人口為146.46萬人，占46.93%。總人口性別比（以女性為100，男性對女性的比例）113.09，比全省的總人口性別比109高出4.09。

2）消費者狀況分析。

糖果作為一種甜食，為眾多人所喜愛。在糖果的喜好程度上進行劃分后，經過初步調查，在整體人群中，喜好糖果的人占大多數。而在喜好糖果的人群中我們發現，女性占著絕大部分。按年齡，可以劃分為12歲以下兒童期人群、13—18歲青春期人群，19—35歲青年期人群以及35歲以上人群。

數據調查顯示，35歲以下的人群，包括的兒童青少年以及青年更偏愛糖果，他們是糖果消費的主要力量。目標市場“年輕”的特性，將其定位于“年輕活力新一代”。

消費心理和模式。

1．發燒型：

是追求最新技術、最新產品的那一批人，但數量有限，他們對新發明新創造的糖果極感興趣，愿意嘗試不同類型、造型新穎、口味獨特的糖果，甚至自己diy或給商家提出建議。2．實用型：

是講求實際的一批消費者，喜歡從幾家知名的專賣店那里購買已有若干個品牌參與競爭的產品，以求得較好的價格和完全感。目前某些糖果品牌的產品已進入這批群體中。3.從眾型：

是跟隨身邊所接觸的人，而往往能夠容易受到這些人的影響，從而改變他們購買的想法。一般他們都隨風，而不讓自己落伍。因此，糖果市場就需要這樣的口碑。

3）競爭狀況分析。

1、行業結構的具體類型壟斷競爭：

當下，各種洋糖果專賣店在中國一些繁華商業街區赫然興起，雖然價格有點貴，但頗受學生、白領階層歡迎。但是，目前中山還沒有比較正式的糖果屋，最具代表性的是鳳鳴路的優之良品、益華百貨、個大超市里的糖果專賣柜等類似糖果屋的地方。而我們牛牛糖果屋以優質的服務、新穎的產品、實惠的價錢形成了極大的優勢。2、識別企業競爭者（1）品牌競爭：

隨著糖果市場的逐步穩定和成熟，消費者的品牌意識日益增強，各細分糖果市場的領導品牌也逐漸確定并且集中度越來越高。外資糖果品牌推廣力度的加強進一步推動和提升了國內糖果行業品牌意識。由此，也預示著國內糖果品牌競爭將成為市場競爭的焦點。糖果企業的利潤水平將和品牌認知度直接相關。例如：徐福記、瑞士糖果、二寶等等。

（2）行業競爭：

可以把制造同樣或同類產品的公司都廣義地視作競爭者。例如，牛牛糖果屋與所有糖果專賣店都形成競爭（3）形式競爭：

公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務的產品的公司都作為競爭者。例如，牛牛糖果屋認為自己不僅與糖果制造商競爭，還與餅家、精品店的制造商在競爭。（4）通常競爭：

1.糖果屋的優勢與劣勢。

優勢：

1、人無我有：動漫糖集合兩強產業機、拓寬銷售市場。

2、消費如潮：多以散件出售，價錢便宜，同時提供各種大小禮盒，方便送禮。

3、個性化現場定制：新穎、有特點、有個性、時尚、創新。4、款式多樣：動漫糖果屋分三大類，數百單品，動漫糖果造型多樣，可謂千款選擇百樣風情！

可愛型系列硬糖系列軟糖系列功夫棒棒糖系列巧克力系列婚慶喜糖系列進口品牌系列禮品包裝系列5、一店兩鋪的模式：實現最大化市場份額。使銷售渠道更廣，利潤空間更大。

6、月月更新：糖果屬于休閑小食品。賣的就是新、奇、特、我們根據市場調查、更新造出有特色、深受消費者歡迎的糖果造型。7、意味深遠：自定diy糖果可以作為禮品贈送。劣勢：

1、經驗、資金比較不足。

2、在物流方面、出貨、配貨速度相對較弱3、競爭力不夠強，還沒有樹立品牌效益。

機會：

中國的糖果行業市場正在面臨的是一場全新的革命，傳統銷售理念已經在逐漸被全新品牌理念銷售模式取代。只有盡快轉變傳統的經營理念，發揮創新精神，才能滿足糖果市場日新月異的消費者需求。

我們牛牛糖果屋三大主流產品一舉掌握糖果消費最大人群，最旺時機，最多需求點。動漫糖果：消費人群以兒童和青少年居多；店鋪時尚、青春，目前市場還無競爭者，投資前景廣闊，風險低，盈利快，收益高；喜糖：以婚慶喜糖為核心，利用國人對婚宴的重視，重新挖掘糖果新商機，為結婚者首選。手工巧克力：口感柔滑、味道純正，更加浪漫，專為戀人、夫妻、尋求浪漫的小女生打造。賣巧克力，更是在銷售濃情蜜意，并且收入不菲。

威脅：

針對這一現象，我們正努力研發制做出對身體健康有益的糖果，在生產過程中使用天然、健康、低糖原料，通過總結經驗改進技術，將生產低熱量、低脂肪、低升血糖的糖果為宗旨。

三.市場定位。

1.購買行為的分析：

我們要根據不同的節日，推出不同的產品，根據消費者的購買和需求來生產不同的產品，我們要推出自己品牌，培養自己的品牌忠實者，我們還要根據消費者的對產品的熱情程度來細分市場，根據消費者使用我們的產品的人數來劃分市場。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

學生處于中低層人群，主要的收入來源都是來自于父母，一般消費的對象價格不會太高。如今的社會大部分人是以追求個性，樂于展現為主，而學生就是這一表現的一個重要群體。學生更多的是喜歡追求新潮時髦，希望給人一種與眾不同的感覺，有一種個性化的表現。我店所開設的糖果店有許多形狀可供選擇，使他們有選擇余地，符合于所有學生的這個年齡段的人。糖果在年輕人中開始盛行，已經成為一種時尚！由于糖果的甜味和香味，讓我們的看到了這個市場，所以我們的目標市場就是中低檔的消費群體。

1.戰略目標。

（1）銷售收入目標。

我們牛牛糖果屋確保在同類競爭產品中的品牌知名度達到第一，市場占有率達到中山糖果屋市場的5%。

確定以中山市石岐為營銷指揮中心，并向各區（較為青少年經常出入的繁榮地區）蔓延。

3.戰略部署。

戰略部署推進的核心是“一個中心兩步實施”一個中心是以石岐糖果屋為銷售中心。兩步實施：

第一步用3個月的時間采用網絡銷售，開牛牛糖果屋的網店，讓更多的消費者知道并了解我們。第二步通過分析當地的地理環境，結合當地政策，用兩至三年的時間在各個鎮區開設分店。

1.產品策略。

我們牛牛糖果屋一直遵循著公司營銷戰略中心思想——把優質的服務、高質的糖果帶給每位客人。我們以新穎的產品為主導品牌，以給客人耳目一新的感受。在產品的味道推廣方面考慮到廣東省中山市消費人群對糖果口感、類型等的偏好。對較高檔次、新穎、高質的糖果認同度的比重較大，擬初步確定主推新穎、獨特、異于傳統的糖果。另外，鑒于很多消費者購買糖果產品的動機為送禮。為此，在產品的外形包裝上我們著力于精美又不失大方，而且根據不同的寓意，我們把糖果做成不同的形狀。這更有利于吸引不同的消費者。

2.價格策略。

糖果覆蓋多個價格檔次，從一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能見到。

其中有許多是在一般商場超市看不到的產品。除了買回去自己品嘗外，一些顧客還把這些糖果作為禮物送人，也有不少人則是沖著五花八門的糖果盒而來。譬如造型可愛并繪有卡通圖案的糖果盒，就很受年輕女性的歡迎。我們的價格根據不同產品而定的，所以可以滿足不同階層消費者的需求。

3、促銷策略每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在這個季節店內可以推出一系列的促銷計劃，包括價格優惠，買一送一。

旺季的時候廣告包括網站宣傳都是必不可少的。為了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的廣告也是應該重視的?？客緛眇B淡季，這就是牛牛糖果店的一種經營方式。

6、促銷預算、行動方案控制。

（1）因為我們屬于一個新創立的糖果銷售點.面對各大成立已久的銷售點或品牌.初期市場份額占糖果市場的10~20%愛好者.到中期我們會達到25~35%.后期達到35~40%。（2）促銷所達到的市場百分比為40~45%。

（3）從這些知名的糖果銷售點或者品牌中..我們將從中吸引當中的30~40%.而發生購買行為的或許只有當中的60~70%的人數。（4）因為有旺季和淡季..在旺季..一般持續2個星期..在淡季.持續1個月.并以節日為單位更改促銷計劃。（5）促銷手段大概有7個。旺季：(1)打折。

(2)可多買購買金額15%的商品(稱多買多送)。(3)購滿多少，回扣一定量的金額劵。淡季：

(1)購滿多少金額可得神秘禮品(較高檔的商品)。(2)購滿指點金額可獲得不同商品組成的禮品包。(3)打折..多買多送。

(4)購滿指定金額，可參加抽獎。

(5)促銷手段所支付的金額大約占總收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型。

2.牛牛糖果屋店面。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇十九

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇二十

報告人：

單位：

報告日期：

可修改編輯。

目錄。

1、市場背景分析。

（1）人口統計。

（2）消費者狀況分析（3）競爭狀況分析。

2、營銷環境分析(swot)。

（1）糖果屋的優勢與劣勢。

（2）能夠獲取的市場機會和面臨的威脅。

3、市場定位。

（1）購買行為的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

（1）戰略目標（2）戰略規劃（3）戰略部署。

（1）產品策略（2）價格策略（3）渠道策略。

可修改編輯。

6、促銷預算、行動方案控制。

前言。

我們2011級物流一班的七位同學設計了一份牛牛糖果屋戰略營銷策劃書。近幾年，各大城市糖果屋發展趨勢良好，而中山僅僅處在初級階段。隨著糖果產業的繁榮與糖果周邊產業的不斷發展，糖果屋形成了它獨特的氣質。

針對本組的戰略營銷策劃，我們首先要對中山糖果市場，即有可能影響“糖果屋”的營銷環境作一次全面的策劃。策劃書課題為：中山糖果市場的營銷戰略策劃書。我組全體成員通過上網及一些報刊書籍的查閱，搜集了大量宏觀，微觀營銷環境的資料。根據搜集第一手資料的要求，設計了一份有關糖果屋的戰略營銷策劃書。經過整理統計，獲得相關的營銷戰略內容。

本調研報告撰寫的分工為：“糖果屋市場背景”由李建恒負責;“營銷環境的分析”由談內媛負責;“市場定位”由吳文業負責;“營銷戰略規劃”由肖健蘭負責；“營銷組合策略”由張雅妍負責；“促銷預算，行動方案控制”由戴文靜、葉偉健負責。

由于時間倉促，編者的水平有限，報告中難免有所失誤，敬請指正，謝謝。

可修改編輯。

一．市場背景分析。

1）人口統計。

市統計局近日先后發布兩份中山市2010年第六次全國人口普查公報顯示，中山目前有常住人口312.89萬人。我市總人口性別比不斷升高，外來人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口為165.63萬人，占53.07%；女性人口為146.46萬人，占46.93%?？側丝谛詣e比（以女性為100，男性對女性的比例）113.09，比全省的總人口性別比109高出4.09。

2）消費者狀況分析。

糖果作為一種甜食，為眾多人所喜愛。在糖果的喜好程度上進行劃分后，經過初步調查，在整體人群中，喜好糖果的人占大多數。而在喜好糖果的人群中我們發現，女性占著絕大部分。按年齡，可以劃分為12歲以下兒童期人群、13—18歲青春期人群，19—35歲青年期人群以及35歲以上人群。

數據調查顯示，35歲以下的人群，包括的兒童青少年以及青年更偏愛糖果，他們是糖果消費的主要力量。目標市場“年輕”的特性，將其定位于“年輕活力新一代”。

消費心理和模式。

可修改編輯。

1．發燒型：

是追求最新技術、最新產品的那一批人，但數量有限，他們對新發明新創造的糖果極感興趣，愿意嘗試不同類型、造型新穎、口味獨特的糖果，甚至自己diy或給商家提出建議。2．實用型：

是講求實際的一批消費者，喜歡從幾家知名的專賣店那里購買已有若干個品牌參與競爭的產品，以求得較好的價格和完全感。目前某些糖果品牌的產品已進入這批群體中。3.從眾型：

是跟隨身邊所接觸的人，而往往能夠容易受到這些人的影響，從而改變他們購買的想法。一般他們都隨風，而不讓自己落伍。因此，糖果市場就需要這樣的口碑。

3）競爭狀況分析。

1、行業結構的具體類型壟斷競爭：

可修改編輯。

優質的服務、新穎的產品、實惠的價錢形成了極大的優勢。

2、識別企業競爭者（1）品牌競爭：

隨著糖果市場的逐步穩定和成熟，消費者的品牌意識日益增強，各細分糖果市場的領導品牌也逐漸確定并且集中度越來越高。外資糖果品牌推廣力度的加強進一步推動和提升了國內糖果行業品牌意識。由此，也預示著國內糖果品牌競爭將成為市場競爭的焦點。糖果企業的利潤水平將和品牌認知度直接相關。例如：徐福記、瑞士糖果、二寶等等。

（2）行業競爭：

可以把制造同樣或同類產品的公司都廣義地視作競爭者。例如，牛牛糖果屋與所有糖果專賣店都形成競爭（3）形式競爭：

公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務的產品的公司都作為競爭者。例如，牛牛糖果屋認為自己不僅與糖果制造商競爭，還與餅家、精品店的制造商在競爭。（4）通常競爭：

可修改編輯。

更廣泛地把所有爭取同一消費者錢的人都看作是競爭者。例如，牛牛糖果屋認為自己在與所有的主要零食、精品的公司競爭。

1.糖果屋的優勢與劣勢。

優勢：

1、人無我有：動漫糖集合兩強產業機、拓寬銷售市場。

2、消費如潮：多以散件出售，價錢便宜，同時提供各種大小禮盒，方便送禮。

3、個性化現場定制：新穎、有特點、有個性、時尚、創新。4、款式多樣：動漫糖果屋分三大類，數百單品，動漫糖果造型多樣，可謂千款選擇百樣風情！

可愛型系列。

硬糖系列。

軟糖系列。

功夫棒棒糖系列。

巧克力系列。

婚慶喜糖系列。

進口品牌系列。

禮品包裝系列5、一店兩鋪的模式：實現最大化市場份額。使銷售渠道更廣，利潤空間更大。

6、月月更新：糖果屬于休閑小食品。賣的就是新、奇、特、我們根據市場調查、更新造出有特色、深受消費者歡迎的糖果造型。7、意味深遠：自定diy糖果可以作為禮品贈送。劣勢：

1、經驗、資金比較不足。

可修改編輯。

2、在物流方面、出貨、配貨速度相對較弱3、競爭力不夠強，還沒有樹立品牌效益。

總結。

吸取，學習國際知名品牌糖果行業。

2.能夠獲取的市場機會和面臨的威脅。

機會：

中國的糖果行業市場正在面臨的是一場全新的革命，傳統銷售理念已經在逐漸被全新品牌理念銷售模式取代。只有盡快轉變傳統的經營理念，發揮創新精神，才能滿足糖果市場日新月異的消費者需求。

我們牛牛糖果屋三大主流產品一舉掌握糖果消費最大人群，最旺時機，最多需求點。動漫糖果：消費人群以兒童和青少年居多；店鋪時尚、青春，目前市場還無競爭者，投資前景廣闊，風險低，盈利快，收益高；喜糖：以婚慶喜糖為核心，利用國人對婚宴的重視，重新挖掘糖果新商機，為結婚者首選。手工巧克力：口感柔滑、味道純正，更加浪漫，專為戀人、夫妻、尋求浪漫的小女生打造。賣巧克力，更是在銷售濃情蜜意，并且收入不菲。

威脅：

可修改編輯。

針對這一現象，我們正努力研發制做出對身體健康有益的糖果，在生產過程中使用天然、健康、低糖原料，通過總結經驗改進技術，將生產低熱量、低脂肪、低升血糖的糖果為宗旨。

三.市場定位。

1.購買行為的分析：

我們要根據不同的節日，推出不同的產品，根據消費者的購買和需求來生產不同的產品，我們要推出自己品牌，培養自己的品牌忠實者，我們還要根據消費者的對產品的熱情程度來細分市場，根據消費者使用我們的產品的人數來劃分市場。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

可修改編輯。

現為主，而學生就是這一表現的一個重要群體。學生更多的是喜歡追求新潮時髦，希望給人一種與眾不同的感覺，有一種個性化的表現。我店所開設的糖果店有許多形狀可供選擇，使他們有選擇余地，符合于所有學生的這個年齡段的人。糖果在年輕人中開始盛行，已經成為一種時尚！由于糖果的甜味和香味，讓我們的看到了這個市場，所以我們的目標市場就是中低檔的消費群體。

1.戰略目標。

（1）銷售收入目標。

我們牛牛糖果屋確保在同類競爭產品中的品牌知名度達到第一，市場占有率達到中山糖果屋市場的5%。

確定以中山市石岐為營銷指揮中心，并向各區（較為青少年經常出入的繁榮地區）蔓延。

3.戰略部署。

可修改編輯。

戰略部署推進的核心是“一個中心兩步實施”一個中心是以石岐糖果屋為銷售中心。兩步實施：

第一步用3個月的時間采用網絡銷售，開牛牛糖果屋的網店，讓更多的消費者知道并了解我們。

第二步通過分析當地的地理環境，結合當地政策，用兩至三年的時間在各個鎮區開設分店。

1.產品策略。

我們牛牛糖果屋一直遵循著公司營銷戰略中心思想——把優質的服務、高質的糖果帶給每位客人。我們以新穎的產品為主導品牌，以給客人耳目一新的感受。在產品的味道推廣方面考慮到廣東省中山市消費人群對糖果口感、類型等的偏好。對較高檔次、新穎、高質的糖果認同度的比重較大，擬初步確定主推新穎、獨特、異于傳統的糖果。另外，鑒于很多消費者購買糖果產品的動機為送禮。為此，在產品的外形包裝上我們著力于精美又不失大方，而且根據不同的寓意，我們把糖果做成不同的形狀。這更有利于吸引不同的消費者。

2.價格策略。

糖果覆蓋多個價格檔次，從一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能見到。

其中有許多是在一般商場超市看不到的產品。除了買回去自己品嘗。

可修改編輯。

外，一些顧客還把這些糖果作為禮物送人，也有不少人則是沖著五花八門的糖果盒而來。譬如造型可愛并繪有卡通圖案的糖果盒，就很受年輕女性的歡迎。我們的價格根據不同產品而定的，所以可以滿足不同階層消費者的需求。

3、促銷策略。

每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在這個季節店內可以推出一系列的促銷計劃，包括價格優惠，買一送一。

旺季的時候廣告包括網站宣傳都是必不可少的。為了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的廣告也是應該重視的?？客緛眇B淡季，這就是牛牛糖果店的一種經營方式。

6、促銷預算、行動方案控制。

（1）因為我們屬于一個新創立的糖果銷售點.面對各大成立已久的銷售點或品牌.初期市場份額占糖果市場的10~20%愛好者.到中期我們會達到25~35%.后期達到35~40%。（2）促銷所達到的市場百分比為40~45%。

（3）從這些知名的糖果銷售點或者品牌中..我們將從中吸引當中的30~40%.而發生購買行為的或許只有當中的60~70%的人數。（4）因為有旺季和淡季..在旺季..一般持續2個星期..在淡季.持續1個月.并以節日為單位更改促銷計劃。（5）促銷手段大概有7個。旺季：

可修改編輯。

(1)打折。

(2)可多買購買金額15%的商品(稱多買多送)。(3)購滿多少，回扣一定量的金額劵。淡季：

(1)購滿多少金額可得神秘禮品(較高檔的商品)。(2)購滿指點金額可獲得不同商品組成的禮品包。(3)打折..多買多送。

(4)購滿指定金額，可參加抽獎。

(5)促銷手段所支付的金額大約占總收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型。

可修改編輯。

2.牛牛糖果屋店面。

可修改編輯。

實用營銷戰略心得（通用21篇）篇二十一

將方案中的主要項目列出。

三、

方案內容。

(一市場國家社會行業環境。

1、外部市場國家環境(政治環境、法律環境、經濟環境。

1、競爭對手概況:過往銷售情況、市場占有率、銷售額、利潤等經濟指標。2、銷售理念及文化:公司哲學、共同價值觀、經營方針、經營風格、企業使命、目標。

3、策劃項目概況。(三自我產品市場分析1、產品總體上的優勢特點;。

2、產品總體上的劣勢不足。3、在市場上產品威脅4、在市場上的機會與突破(四客戶需求情況1、客戶分類/分布。

1、營銷活動的目標。2、目標市場。3、面臨問題。

4、競爭策略、競爭優勢、核心能力。5、營銷定位(區別性競爭差異點的確定。6、營銷物資支持(七營銷策略1、企劃策略:(1企劃概念;(2品牌與包裝規劃。2、價格策略:(1定價思路與價格確定方法;(2價格政策;(3價格體系的管理。3、渠道策略:(1渠道的選擇;(2渠道體系建設/管理;(3渠道支持與合作;(4渠道沖突管理。

1、銷售目標、計劃、方案管理。2、銷售團隊及個人激勵方案3、銷售具體實施流程4、銷售團隊組織管理:。

(1組織職能、職務職責、工作程序;(2人員招聘、培訓、考核、報酬;(3銷售區域管理;(4銷售人員的激勵、督導、領導。5、銷售活動的控制:(1財務控制;(2商品控制;(3人員控制;(4營銷/業務活動控制;(5營銷/業務活動控制指標、方法以及使用表格。(十銷售服務1、服務理念、口號、方針、目標。2、服務承諾、措施。