通過寫工作心得,可以對自己在工作過程中的成長和進步進行反思和總結。接下來,我們一起來看看一些優秀的工作心得范文,以便更好地理解和掌握寫作的技巧。
最新門診工作心得(通用13篇)篇一
作為一名基層的醫務工作者,尤其是偏遠邊疆地區的基層醫務工作者,我們要努力學習,不斷提高自己的政治理論水平和業務素質,在這一年的工作學習中,我深刻認識到了自己學習工作上的不足,認識到了知識更新的必要性,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,通過學習,不斷武裝自己的'頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
在醫院科室工作期間,我能夠團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,完成好自己的本職工作,做好我作為一名基層醫療服務工作者的本職工作。
不管在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領導,尊敬同事,在院領導指導下,在科主任及本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,與同事相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。
為了使醫院的業務水平得到整體的提高,院領導專門派我去醫學院進修,在新疆醫科大學第一附屬醫院消化科進修期間,讓我對消化系統疾病的認識得到了很大提高,對消化科常見病、多發病及疑難病有了深刻的認識和了解,總結了很多先進的診斷及治療經驗,在消化內鏡室的進修期間,通過老師的言傳身教,讓我不僅學會了胃腸鏡的檢查方法,同時也學會了各種常見病的內鏡下治療,使我的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業務水平。
一年的時間過的很快,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。在工作中,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,使自己圓滿出色地完成本職工作,我相信通過積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量,一定會把醫院建設的更好。
最新門診工作心得(通用13篇)篇二
__年,我院以人性化精細管理活動為主題,以保證醫療質量安全為核心,一是按質按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作,二是努力加強醫院自身建設,醫院各項工作平穩有序。__年全年業務收入1160萬元,同比增長49。9%,門診人次45135,同比增長10。3%,住院人次4504,同比增長19。7%,急診人次2881,同比增長33。1%,手術例數756,同比增長58。8%,床位使用率73%,同比增長4%。根據年初計劃重點做了以下工作:
一、以衛生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛生工作總要求為指導,結合醫院年初工作安排,努力加強醫院自身建設。
(一)加強日常工作的監督管理,為醫院整體工作安全運行保駕護航。
一是繼續落實了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進。二是從3月份開始,實行了院領導每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強了工作的主動性,提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的業務、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫院管理人員管理知識匱乏,醫護人員缺乏醫患溝通技巧等現狀,分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫院管理學基礎知識講座和醫患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量,醫院投資38萬元以議標形式購置了全自動化分析儀、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設備6臺件。
(二)以宣傳為載體,加強醫院文化建設。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺,打造醫院特色文化。如在門診大廳建立了衛生保健宣傳欄,根據季節變化定期更換宣傳內容;在病房、門診走廊制做宣傳展板,定做科室心語牌共計50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識,倡導和推進全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開平臺以及院務公開渠道,向社會公布醫院信息,讓社會了解醫院,讓大眾認識醫院。
3、為弘揚先進,激勵落后,在去年基礎上,11月份在五個病區繼續開展了星級標兵評選活動,評選出了10名星級標兵。
(三)加強醫護質量建設,保證醫療安全。
1、抓基礎,練技能,提高全院醫護人員的基本業務素質。(1)每月5號科室業務學習做到了經常化。(2)從3月份始,堅持每月護理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對不及格人員進行了補考。(3)11月份,按照上級醫務人員基本技能崗位和競賽活動方案有關要求,結合醫院實際,對40歲以下中青年醫師進行了崗位考核,做到人人過關。(4)為保證奧運安全,提高應急救治能力,重點對急診科、120全體人員進行了心肺復蘇術及突發公共衛生事件應急處理能力的培訓與演練。(5)為提高病歷書寫質量,開展了病歷評比活動。
2、抓關鍵、堵漏洞,保證醫療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉診流程,使工作環節衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業務工作大檢查工作,重新量化了醫療質量檢查標準。在護理檢查方面,實行了各病區護士長互查、互學、互提高制度。三是大力開展醫療質量安全集中行動,把查問題、擺不足、找癥結、定措施、改缺陷、保安全放在活動的首位,對查擺出的各類問題,召開專門會議逐條梳理,逐條研究,制定改進措施,并以此為載體,全面加強醫療質量安全工作,抓關鍵部位,抓薄弱環節,把防范措施前移,做到預防為主。
3、積極開展新技術、進行新科研。獨立開展了腰椎間盤摘除術,尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復位內固定術,請專家聯合完成了甲狀腺切除術、多發脂肪肉瘤摘除術、全髖置換術等項手術。__年有3項科研課題在省中醫藥管理局立項(其中基金資助1項),并在國內核心期刊發表論文10余篇。
人進行了健康體檢。
5、加強繼續教育工作。根據工作需要,先后派出3人外出進修,17人次參加各種短訓班。
6、加強院感防控工作。在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度,對全院人員進行傳染病知識培訓考核,提高全員預防意識;5月份按上級要求規范了腸道門診。
(四)進一步規范新型農村合作醫療工作。
全年補償參合人數2407人,補償費用232。5萬元。
(五)積極開展醫療惠民和衛生支農、醫療下鄉工作。
(1)繼續落實“一減三免”惠民政策,共對貧困患者減免各種醫療費用2萬余元。
(2)落實1_幫扶工程,定期派業務骨干到幫扶單位定期坐診,業務查房,并據其需要進行適當設備支持。
(3)繼續啟動流動醫院工作,全年共下鄉義診16次,義診人數900余人,發放宣傳資料__余份。
(六)繼續開展治理商業賄賂活動,從源頭治理,建立長效機制。
(1)制定治理商業賄賂工作方案,鑒定加強醫德醫風建設,抵制商業賄賂全員承諾。
(2)在全院廣泛開展醫用耗材、醫療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長效機制落實情況“回頭看”專項行動,并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環節,進一步加強重點部位、重點崗位、重點環節監督制約機制,完善并落實了各種制度20余項,并打印裝訂成冊。
(3)采取多種形式推行院務公開工作,做到了常規化工作定期公開,階段性工作及時公開,臨時性工作隨時公開。
(4)增強工作透明度,向社會公開了服務承諾和投訴電話,并召開了社會義務監督員會議,為廣泛接受社會監督。由于我院高度重視行風建設和糾風工作,至今,未發現商業賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度,高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。
(一)多措并舉做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終,加強組織領導,全院動員部署,分解目標任務,重點排查隱患,對重點部位、重點崗位、重要物品死看死守,并圓滿完成了上級交給的護路任務。在奧運安保工作中由于防范超前,措施到位,未出現任何差錯,獲縣奧運安保先進單位。
(二)按質按量完成手足口病防治工作。在此項工作中,采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。
(三)積極支持四川抗震救災工作。大災面前,醫院心系災區,情系汶川,在從嚴從高做好自身業務工作的同時,廣大黨員和群眾自發向災區二次捐款共計13100元。
(四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務后,醫院多次召開會議,認真組織安排,彩超室推掉一切業務工作全面應對嬰幼兒篩查工作,并從各科抽出部分人員協助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協調等后勤保障工作,經過10余天的奮戰,共篩查嬰幼兒3258人,對檢出的疑似人員全部轉到縣醫院進一步篩檢。
總之,__年,在衛生局的大力支持下,經過全院干部職工的共同努力,較圓滿完成了年初制定的任務目標,同時也得到了上級部門和社會各界的認可,獲錦旗6面。在今后的工作中,我們一定要不斷完善和改進,謀劃好明年各項工作。
最新門診工作心得(通用13篇)篇三
加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面,提高自身素質修養,護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護理管理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業務學習,繼續教育或成人高考等,參觀各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。
隨著醫療技術不斷發展提高,新尖先進醫療設備的廣泛應用,特別是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰,護理工作畢竟不同于醫療,可以依靠于精密而先進的現代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業技術知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫、護、患之間的協調。
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是責任較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現在患者身上,使他們得到關心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系。
護理服務在構建醫院服務文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護理服務是塑造優秀護理服務品質的主要內容,護理服務不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優質的護理服務。
根據護理質量目標與規范服務考核標準,建立以護士長、業務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關系。總之,社會的發展人們健康意識的增加,使護理事業發展的同時面臨著新的挑戰,時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業的尊重和認可,才能有能力實現護理目標,才能提高護理的權威性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
最新門診工作心得(通用13篇)篇四
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況總結如下:
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;醫學.教育網搜集整理愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2011年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
最新門診工作心得(通用13篇)篇五
門診部工作的心得體會1一年來導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作總結如下:
導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的'最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。
另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
最新門診工作心得(通用13篇)篇六
上周我參加醫院組織的青年職工崗前培訓,使我們這些剛剛走上工作崗位的年輕人深深體會到作為一名人民的醫務工作者身上所肩負的重大責任!
__x市中心醫院前身為__鐵路中心醫院,她的歷史要從19__年說起,可以說醫院是在鐵路的發展的基礎上建立起來的,當時正太鐵路把__這片古老的土地拉上了發展的快車道,我們的醫院也就隨之伴隨著一起成長,她不僅僅為鐵路職工的解除病痛,更重要的是在那個戰火紛飛、缺醫少藥的時代,還為我們的黨組織提供醫療保障,也曾為周恩來、劉少奇等黨和國家領導人提供過服務,使我們的革命事業順利走過那段艱苦卓絕的年代!
我們的醫院就這樣一直伴隨著國家的發展,伴隨著__的成長,那時我們的先進技術享譽整個__地區及周邊省份,創造了一段輝煌的時代!但是在計劃經濟的體制下,我們的醫院又經歷了一段發展的停滯期,與其他兄弟醫院聯系較少,也被其他兄弟醫院拉開了一定的距離。
但是__鐵路中心醫院從沒放棄自己!于__年整體移交__市政府,隸屬__市衛生局管理,并正式更名為__市中心醫院。借此契機__市中心醫院人解放思想、實事求是,端正態度、重新定位,并在新任院領導班子的英明決策下艱苦奮斗、精益求精的把我們的老品牌、新形象展示給世人面前。醫院堅持“服務、平民價格”的發展戰略,不斷發展新技術,降低醫療費用,給百姓切實的實惠。我院是河北省醫保、__市醫保、鐵路醫保、新農合、__市女職工生育保險定點醫院和__市惠民醫院、__市腦血管病醫院、中美腦中風協作組__基地。同時也是河北大學教學醫院、河北醫科大學附屬鐵路中心醫院、衛生部早期檢測技術十年百項血管病變檢測中心。這些都大大擴大我們的服務范圍,使的人體會到我們真誠,讓我們更好的去踐行“生命所系,性命相托”那段古老的誓言。
現在我們的醫院已是一所具有百年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體,編制600張床位的大型二級甲等綜合醫院。在這樣的環境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們百年的優秀傳統,在新形勢、新要求下去勇于創新,堅持“致優圖強”的院訓,把我們的百年品牌、百年形象打造的更響亮、更高大!
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如...
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。
走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20__年,在衛生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,堅持以__重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化以病人為...
__年是國家實施醫藥衛生體制改革的關鍵年。上半年,在醫院領導的指導與支持下,我科與全院員工一道以科學發展觀為統領,以醫改為契機,緊緊圍繞打造和提升醫院知名度為工作目標,積極參與各種宣傳與促銷活動和不同區域市場的開發及公關,...
一、組織工作1、抓好黨員組織性、紀律性教育,堅持把學習實踐科學發展觀活動進行到底,保持共產黨員先進性;2、以黨員作為旗幟,通過進行門診滿意度調查,提高為病人服務的質量,黨員發揮__的作用;3、抓好黨員發展工作,樹立黨在群眾...
住院主治醫師個人工作總結__-12-26從20__年9月1日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨...
歡迎訪問:醫院醫師工作總結時光飛逝,__年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很...
________年醫院年度總結工作總結醫院工作計劃__________年工會工作總結________年醫院工作思路市中醫醫院________年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的__大精神和“__”重要思想,全面落實科學...
最新門診工作心得(通用13篇)篇七
在門診實習這僅僅只是我們實踐學習的第二步,我們要學習的東西還很多,我相信再剩下的時間里我會與我的伙伴們克服一切困難,完成實習,做最美的白衣天使!下面是本站小編為大家收集整理的門診見習心得,歡迎大家閱讀。
大學四年最后一個學習階段,我也將要進入實習訓練的尾聲,最后一站來到了物理治療中心。
物理治療中心,是全中國臺灣第一個開放各科醫師直接照會物理治療師的物理治療單位,能夠來到物理治療中心實習,是一個相當特別的機會,不同于先前前在其他醫院的作業形式,在物理治療中心,可以看到物理治療師所屬的門診區,除了醫師照會的醫囑外,在診間里,物理治療師可以更自由地發揮獨立評估的專業能力,給予病人最適當的治療,提升物理治療師面對病人的思考能力。
和過去在其他不同的實習單位比較起來,其他的實習單位,多半是在一個大范圍的治療空間里,給予病人的治療是依據醫生的醫囑,雖也有基本的評估過程,然而因為病人數量較多,必須同時面對很多個病人進行治療,比較沒機會在同一個病人身上非常專注的做治療,特別是在骨科物理治療單位里,各式病人來來往往,難免出現有如生產線般的治療模式;物理治療中心的門診形式,就和先前所見識到的大不相同,如同一般醫師門診一樣,這里有一個專屬的治療空間,一次僅允許一位患者近來做治療,從評估到治療都是專注且一對一,不僅提升了治療的品質,也能讓病人有更高的滿意度。
在本單位,我有幸參與了柴惠敏老師每周一於骨科的物理治療門診,觀摩到各種不同骨科種類的病人,包括了下背痛、髕骨軟化癥、下肢骨折、關節鏡手術、足部問題...等等,其中自己對于有關足部問題的評估相當感興趣,因為足部問題的分析真的相當的復雜,特別在于足部是身體負責承重的關節,當足部之功能性結構發生問題時,物理治療師必須敏銳地去抽絲剝繭推敲出真正導因,才有可能進一步給予正確的裝具矯正,進而解決病人的問題。
處在工業社會里的現代人,飽受足部問題困擾的民眾大有人在,然而現今坊間對于足部問題的處理方式,僅停留在扁平足病人只要在足弓部位給予支持足弓的錯誤觀念里,但其實大多數的人都不知道足部問題的種類不僅止于扁平足,就算是扁平足的個案也不都一定適合在足工給予支撐,乃需要專業的評估之后,才能真正有效的解決問題,跟門診的過程中,就不乏遇見一些病人雖是因為足部的問題來求診,但其實過去都已經有在其他地方試著做過處理,也有購買鞋墊,但取出來一看卻會發現是不適合病人本身問題的鞋墊,花了錢卻沒有辦法解決問題,有時還可能會讓不適的情況加劇,從這個問題看來,更凸顯出物理治療師在足部問題專業評估存在的重要性!
自己覺得比較可惜的地方是,目前臺大醫院里面開放給物理治療中心的診間空間有限,無法容納擺放多種儀器(modality),并且沒有適合的空間擺放專業可升降的治療床,如此會使得物理治療師在評估的方便性也稍被犧牲,在治療計畫上的選擇受到了一些限制,物理治療師的創意與治療藝術比較難發揮的淋漓盡致。然而,我相信物理治療中心的門診是好一個開始,物理治療在中國臺灣醫療臨床的新模式,更提高病人對于物理治療師專業的尊重與認知,未來還有無限的發展空間,過去如此類的一對一治療模式也不是未曾看見,但都現於自費市場,期盼透過物理治療中心這樣的起頭,未來也能給予其他醫院的物理治療單位一個示范,開啟健保物理治療的另一個新紀元。
接近三個月的門診導醫課程已然結束,不同于以往在臨床科室的學習體驗,每周在門診的兩個半小時都會有不同的經歷和感受,了解醫院流程的同時感觸亦頗多,謹以此文記下本次導醫過程的感觸與收獲。
一、硬冷規矩下的溫情。
曾經看過一幅經典油畫,畫面上一名生病的兒童躺在病床上,醫生坐在床邊以非常關注的眼光在看著這位病兒;而在斜對面,病兒的家長用犀利的眼光在看著醫生。這幅畫說明醫生在看病人時,同時病人及其親屬也在看醫生;醫生如何對待病人,病人嘴上不說,但對醫生的每一項處置都會在心里掂量。在這樣的背景下,醫務人員需保證在醫學上的專業是一方面,在工作上是否做到了有序嚴謹關心關懷,更是病人及家屬的關注點。
當我第一次站在護士咨詢臺,扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應過來,老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對門診護士站的工作就有了直觀的感受:工作本身并不復雜,繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫院最常見的現象,針對此現象自然就會有相應的規定和規矩,比如掛號排隊、候診排隊、加號限制等等,每個病人都希望在盡可能短的時間內解決自己的問題和訴求,希望醫院能給自己優先權。當然,對于這些規矩之外的不合理訴求,我們一遍一遍的解釋和說服,在這種時候,醫院是理性的,醫生護士難免給人不通情理的感覺。剛開始,我以為工作就是應該這樣嚴格照章辦事,不予特權。但是事實上,在一次上課過程中遇到的一個病人讓我認識到,醫院不僅理性,也講人情。
事情是這樣的:一個有1個月大孩子的母親前來護士臺請求能優先進入診室,生病的是孩子,由于身體不適而哭鬧不止。彼時還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕,不料我們的談話被旁邊的護士老師聽了個仔細,她叫過那位母親并給予了優先就診。整個過程結束后,老師只是溫柔地看了我一眼,什么也沒再多說。就是這一眼,讓我印象極深,醫院是講規矩的地方,但絕對不是冰冷機械。即使其他的病人看到了這一幕,在了解了具體的情況后不僅不會指責老師的偏頗,反而會加以認可和支持吧。我想,這也算是一種,正能量。
二、真誠、熱情、學會溝通。
良好的醫患溝通一直為我們強調和倡導。在門診,尤其是在護士咨詢臺,醫護與患者的。
溝通過程顯得更為突出和重要。在這里,護士老師每天上班,同樣的問題可能需要回答上百變,而他們所要面對的問題比診室里的醫生更為基礎和繁瑣,且重復單調。以前經常參與一些志愿活動,時總結出一名合格的志愿者應做到“耐心、愛心、責任心”。如今直面病人,我想需要做到的還有“細心、熱心、信心”。首先,不論是對待病人還是對待同事,真誠放首位。在門診遇到的每一位護士老師,她們教會我怎樣尊敬他人,怎樣多為別人著想,怎樣更好地處理交流中的細節。其次,熱情和信心都不能少,是熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗。另外,要拿出十足的信心來對待自己的工作,盡管我們不是專業的護士,沒有接受過相關的最專業的培訓,但是也要拿出作為一名醫學生的自信,以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題,分擔老師們的工作。最后,耐心一定要有,前邊已經提到,咨詢臺的工作繁瑣枯燥,每天必須長時間的保持或站或坐的姿勢,有時還要面對病人的不理解,處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的,醫患關系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心,希望病人或家屬理解我們的同時理解他們的心情。最重要的,我們要在不斷的實踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫生基本能力的體現,有助于增進醫患關系的同時有助于醫生更多更好地了解病人的病情。其實不僅在治療疾病方面,生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通,這樣有利于人與人之間的了解,亦使自己更好地融入社會,融入自己所處的環境。
常常我在想,若換了我是病人,每到華西這樣的醫院來就診,心情必定是惶恐的,一方面擔憂自己的身體狀況,另一方面是被復雜甚至困難的就診流程所困擾,也會為了就診所要付出的時間和金錢所擔憂。如此換位思考,每與他們溝通時,自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。
我能做的也許不多,只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。
三、讓我們傳遞正能量吧!
一名還滿懷著熱情的新同學,為什么不選擇鼓勵他的熱情以求讓這份激情持續的時間更長久一些?希望就算最初的新奇過去,激情不再,也能用平和的心態來面對工作中的種種。
四、寫在最后。
在醫院接近三個月的課程已經結束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對我今后的職業生涯產生非常大的影響。帶給我作為醫務工作者最初的對職業的印象。而且在見習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過我的老師們是我最感謝的人,是他們在我遇到難題的時候及時解圍,并在時候耐心指導。他們在工作中一絲不茍的嚴謹和堅持也令我十分敬佩,而他們對待病人的親切關愛更是令人動容,這些無時不刻地提醒著我以后應有的作為。見習當中,知識與臨床實踐的結合與運用只是其中的一部分,處理好醫患關系、與其他醫生、護士之間的合作關系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業生涯中提前奠定基礎,了解工作環境,為更好的服務患者打下基石。
時光荏苒。忙碌中,我們匆匆的步入了甘肅省人民醫院的第二個實習科室。我實習的第二站在門診,從一開始得知要到門診實習時,很多同學都說在門診實習沒意思,然而一個多月導醫和分診實習生活讓我徹底改變了這種看法,對此我有了新認識和感悟。
門診主要的特點就是病人多,病種雜,要求門診護士要有扎實的理論基礎,準確的為病人分診,指導病人正確的就醫,節省就診時間,為診治疾病贏得最佳時機。門診護士還要非常熟悉醫院的環境,準確安排病人就診,避免病人盲目亂走找不到地方。
而對于進入醫院不久的我們一切都是陌生的,陌生的環境,陌生的人群,一切都讓人感覺無所適從,記得第一天在門診上班什么都不知道,病人一問就只能說“您稍等一下,我是實習學生,我去幫您問老師”。但是經過門診近四周的學習鍛煉,我也基本熟知了甘肅省人民醫院基本概況和各種典型疾病該如何分診,許多問題我都可以獨立解決,門診讓我了解了許多其他科室無法接觸的東西。
進入門診科室的第一天,帶教老師吳老師就告訴我們:“醫院窗口,然而門診護士常常是醫院工作人員中與病人見面第一人,是病人接觸第一人,給病人留下印象非常深刻,與病人見好第一面,會讓病人接納和信任這所醫院,所以做為醫院形象使者,門診護士必須更加嚴格的要求自己。”也正是這一番話讓我更加認識到門診工作的重要性。
在門診學會巧妙的和病人溝通也是一門非常重要的學問。許多病人第一次到醫院就診,并且很多病人來自農村,他們從很遠的地方來求醫,陌生的環境與病痛的折磨讓他們感到既恐慌又無助,此時作為門診護士的我們就應該在每一位就診病人邁進門診那一刻主動面帶微笑迎向前去說:“您好叔叔、阿姨:請問有什么可以幫忙嗎?”或見到行動不便的爺爺、奶奶以及行動不便的患者,主動攙扶,不但幫病人解決了問題,還可以使自己感到心情舒暢。有人說生活就像一面鏡子,你對它微笑它就對你微笑。不管多苦多累,都報工作笑臉,面對患者求助,都要熱情幫助、耐心指導。
醫院對我們的實踐教學很重視,給我們安排了帶教老師,在此我也真誠的感謝吳小紅老師在每周星期一下午四點抽出一個半小時給我們小組上課,除了為我們講解門診基本知識外還給我們講了許多做人的道理,使我受益匪淺。
最新門診工作心得(通用13篇)篇八
自從我進入公司以來,我最大的感受就是,作為一名門診工作人員,需要具備高度的責任感和敬業精神。面對患者的疑問和需求,我們不僅要解釋和指導,還要盡可能地提供實際幫助。在這個過程中,我逐漸領悟到了一些門診工作的心得。
首先,門診工作需要我們具備扎實的專業知識和豐富的臨床經驗。只有當我們掌握了疾病的診斷和治療原則,才能更好地為患者提供專業的咨詢和診療服務。同時,我們還需要關注最新的醫學研究和進展,以便更好地適應不斷變化的市場需求。
其次,良好的溝通技巧和耐心也是門診工作的關鍵。在與患者交流時,我們要善于傾聽和理解他們的需求,盡可能地給予他們安慰和支持。同時,我們也需要保持足夠的耐心,解答患者的問題,讓他們能夠更好地理解自己的病情和注意事項。
最后,門診工作的一個重要方面是提高工作效率和質量。為了達到這個目標,我們可以采取一些措施,如合理安排時間,優化工作流程,提高工作效率。同時,我們也需要注重工作質量和安全,確保每一個患者都能得到及時、準確和有效的醫療服務。
總之,門診工作是一項充滿挑戰和機遇的工作。通過不斷學習和努力,我相信自己能夠不斷提高自己的專業素質和工作能力,更好地為患者服務。
最新門診工作心得(通用13篇)篇九
短短一個多星期的見習時間轉眼就過去了,期間,我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現得異常積極。在見習就快要結束的時期,我對自己嚴格要求,堅決遵守醫院的勞動紀律和一切工作管理制度,以醫學生的標準來對待工作,認真工作,絲毫不敢犯什么錯誤,為醫院樹立了良好形象,注重將書本上的知識運用于醫學實踐中,虛心請教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外,還認真規范了操作技術,熟練應用在平常學到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個多星期里,我卻受益匪淺。見習期間,我分別到了超聲科和放射科進行了見習,雖并沒有什么專業知識,但在見習的過程中也掌握了一些知識,比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時記起的操作,每次操作時都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時,還在接診室為病人編號,錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神,學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。
通過為期一個多星期的見習,作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷,讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應手。見習,讓我很好地鞏固以前所學的知識,同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容,為今后的學習打下了一定的基礎。
當然,見習也并不是一帆風順的,有的時候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請教,本以為老師會感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習生活增添了幾分樂趣。
再次走進ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。見習的這段時間里,讓我不僅真正學到了知識,還明白了一些做人的道理:踏踏實實做人,認認真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業各個科室也都有了一定的了解,進一步了解了作為一名醫務人員的工作任務。
在見習的這段日子,我們都應該以踏實地工作作風、勤奮好學的工作態度,認認真真做好老師給我們的每一個任務,勤勤懇懇,悉心向上,以飽滿的精神和激情應對工作中出現的一切困難,堅信“艱難困苦,玉汝于成”,為今后的學習、工作打下堅實的基礎。我堅信,在以后的學習生活中,我會以一名真正的醫技師標準嚴格要求自己,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作。
見習讓我獲益匪淺!
最新門診工作心得(通用13篇)篇十
門診實習心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的門診實習心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【門診實習心得優秀5篇】,供你選擇借鑒。
20__年7月18日,我來到了北京航天中心醫院實習。
在實習期的一個星期里,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫院概況簡介。二、學生管理的有關規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風教育。五、醫療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經過一周的培訓,我對醫院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫院的發展歷史及規模,讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發展潛力。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定,讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫院實行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的認識,醫生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫務人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫院奉獻出我的一切。
內一科是以呼吸、消化、內分泌系統為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導下,了解了每天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要詳細觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內注射,特別是皮內注射,20分鐘后要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導尿。對于慢支病人,要持續低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,并預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內要進餐,防止低血糖反應發生。還學會了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。
實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性,領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。比如:晨間護理時,問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:“護士職業是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時病情危重,全身浮腫,現在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復;是你們……”我感動,我激動,我會為我即將展開的事業奮斗!
在__社區醫院門診部實習的一周很快就過去了,這七天里,我對社區醫院的環境有了一個粗略的印象,也讓我有了一些思考。
大概是受小的時候家屬區里的醫務室的溫馨環境的影響,我一直在心中保存著做一個社區醫生的小愿看。由于我覺得社區醫生有更多的時間和精力和患者的家庭構成良好的信任和情感基礎,這在中國這一特定的環境下,非常有助于進步患者的就診允從性。門診的患者天天來來往往,其中有很多患者,不過是走馬觀花的看醫生,并沒有好的允從性,這一點對中國廣大的慢性病患者是非常不好的;還有一些患者對醫生有著強烈的不信任感,這與現在的醫療大環境不無關系,但也與醫生由于本身工作繁忙,沒有時間和精力與患者進行良好的溝通有關。對這兩點題目,我一直以為,有責任感和醫術高超的社區醫生是一種解決題目的方法。
在社區門診的這些天,讓我對這一點有了更多的信心,由于我在這里收獲了很多知識和感動。
門診部的老師們,學識都很淵博,很受患者尊重。這也是我很喜歡全科醫生的一點,他們看上往都親切而低調,但他們卻是有著大醫院專科醫生不能小覷的廣博的知識,看似信手拈來的工夫,卻是患者救治的第一道守護者。固然看每一個病人的時間還是有限,但是他們還是比專科醫生多了一份熱忱和親切,對患者的教育和指導也要多一些。特別是很多患者已在大醫院就過醫,他們在二門診開藥的同時,醫生們也不錯過任何宣教的機會,這一點,使我更加深信,或許大醫院的醫生對最新的知識有著更深進的了解,用藥更有掌控,但是社區醫生在患者教育這方面所起的作用是盡不亞于他們的。
很遺憾,給我安排進戶的那天并沒有進戶,所以我失往了一次很好的深進了解社區醫生工作的機會。但是那天在兒童保健的智力篩查門診,我還是更加深入的感遭到了社區醫生在患者的基礎保健工作中的不可替換的重要作用,也讓我回憶起了小時候在家屬區里醫務室里疫苗接種或是看病的溫馨經歷。可以想見,進戶這類更加體貼周到的醫療行為,對很多醫療觀念比較淡薄的患者的母嬰健康保障是非常有必要的。
固然門診部有很多好處,我還是感遭到了一些不能不面對的題目。整體上,門診部還是北醫三院的一部份,所以綜合水平是很好的,這帶來了很多除一萬五千人的社區居民之外的鄰近的社區患者。固然很多患者在家門口就可以看上病,十分方便,但是如此龐大的患者群體,每一個診室還是門庭若市,患者還是要等待,醫生們也是很繁忙,每一個病人取得的時間并沒有比大醫院多上多少,醫生們與患者也其實不是特別熟習,對患者的宣教也不是特別有效,這一點讓我覺得還是有點小遺憾的。但是這個或許是國內現在醫療條件不均衡下的必定產物,所有好的醫院都是人隱士海,門診部也不除外。依托著三院的強大的支持,門診部的醫生們有了較好的再教育的條件,但是相對大醫院的專科醫生,他們還是少了很多參加高水平研討會和國際會議等高水平的學習機會。所以在醫治上,極可能會有一些與專科醫生不同的醫治意見,這點不但會不利于患者的醫治,也不利于全科醫生自己的成長。與此相應的,在這個化驗檢查對高精醫療檢驗儀器高度依靠的時代,社區醫院與大醫院也有一定差距,這個也是限制社區醫院的診療范圍的一個因素吧。
新的醫療改革正在進行,我這短短一周的實習感受使我相信,社區醫院作為醫改的重要環節,會愈來愈遭到重視,取得愈來愈多的醫療資源,發揮愈來愈大的作用。
來到實習單位也有兩個月了,在這期間,不僅學會了理論與實踐的結合,更多的學習與病人溝通,而且還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真的工作。我始終相信這么一句話:人在做,天在看。所以,不論你身邊有沒有人在看,都要認認真真的按照規范把每個治療項目做好。
剛進入實習單位,我被分到了ot科室,在這里為期四個月的實習,開始總有一種茫然得感觸,對于臨床的工作比較陌生,對于自己在這樣得新環境中能夠做些什么還沒有成型得概念.慶幸得是,我門有老師為我門介紹各科室得情況,介紹一些規章制度、各科室醫師的職責等,帶教老師們得豐富經驗,讓我們能夠較快地適應醫院康復科各科室工作.能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了基礎,這應該算得上是實習階段得一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存.
在實踐過程中,接觸了多種疾病,把握透徹得是各項基礎技能操作.實習得最大及最終目得是培養各項操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"得帶教原則下,積極努力得爭取每一次得鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教,作好知識筆記.遇到老師沒空解答時,在工作之余查找書籍,或向老師及更多得人請教,以更好得加強理論知識與臨床得結合.在這兩個月期間我學習了精細運動的pdms-2的評估,并能熟練的進行評定,經常進行病例討論,這些培養了我門組織、表達等各方面得能力.
在醫院,在帶教老師的指導下,學到如何與病人家屬打交道,首先我們所作得一切都應以病人的身體健康,疾病轉歸為目的;真誠的為他們考慮;態度一定要好,要讓他們感覺到身為醫護人員的我是真的在為他們考慮,說話的技巧更是應該注意的。比如;面對一些家長的為了治療時間的斤斤計較,首先我采取理解的態度(畢竟,一分鐘2.5元的治療費),并嚴格遵守醫院得規章制度,在此基礎上,盡自己的能力,在自己有空閑時候為他們多治療一些時間。當然,有些家屬的計較是很不可理喻的,面對來這樣的家屬也不必多說什么,一切按照規定做(在規定的時間段治療,不給于縮短或延長任何一丁點兒的時間)。這培養和增加了我門獨立思考和獨立工作得能力.
在這段短暫得實習時間里,我的收獲許多許多,如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很準確和清晰得表達我門受益匪淺.我的實習生涯還在繼續,我相信在接下來的時間里我可以學到更多的知識。實習期間得收獲將為我門今后工作和學習打下堅實的基礎.
很感謝民政學院和復旦兒科醫院給了我這么好的實習機會,我將以更積極主動得工作態度,更扎實牢固得操作技能,更豐富深厚得理論知識,走上工作崗位,增加臨床工作能力,對衛生事業盡心盡責。
短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
發自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心愛護,感謝各病人對我的信任,感謝航天中心醫院給我的栽培!
最后,感謝____給我實習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
短短一個多星期的見習時間轉眼就過去了,期間,我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現得異常積極。在見習就快要結束的時期,我對自己嚴格要求,堅決遵守醫院的勞動紀律和一切工作管理制度,以醫學生的標準來對待工作,認真工作,絲毫不敢犯什么錯誤,為醫院樹立了良好形象,注重將書本上的知識運用于醫學實踐中,虛心請教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外,還認真規范了操作技術,熟練應用在平常學到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個多星期里,我卻受益匪淺。見習期間,我分別到了超聲科和放射科進行了見習,雖并沒有什么專業知識,但在見習的過程中也掌握了一些知識,比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時記起的操作,每次操作時都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時,還在接診室為病人編號,錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神,學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。
通過為期一個多星期的見習,作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷,讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應手。見習,讓我很好地鞏固以前所學的知識,同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容,為今后的學習打下了一定的基礎。
當然,見習也并不是一帆風順的,有的時候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請教,本以為老師會感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習生活增添了幾分樂趣。
再次走進ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。見習的這段時間里,讓我不僅真正學到了知識,還明白了一些做人的道理:踏踏實實做人,認認真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業各個科室也都有了一定的了解,進一步了解了作為一名醫務人員的工作任務。
在見習的這段日子,我們都應該以踏實地工作作風、勤奮好學的工作態度,認認真真做好老師給我們的每一個任務,勤勤懇懇,悉心向上,以飽滿的精神和激情應對工作中出現的一切困難,堅信“艱難困苦,玉汝于成”,為今后的學習、工作打下堅實的基礎。我堅信,在以后的學習生活中,我會以一名真正的醫技師標準嚴格要求自己,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作。
見習讓我獲益匪淺!
最新門診工作心得(通用13篇)篇十一
四年最后一個學習階段,我也將要進入實習訓練的尾聲,最后一站來到了物理治療中心。
物理治療中心,是全臺灣第一個開放各科醫師直接照會物理治療師的物理治療單位,能夠來到物理治療中心實習,是一個相當特別的機會,不同于先前前在其他醫院的作業形式,在物理治療中心,可以看到物理治療師所屬的門診區,除了醫師照會的醫囑外,在診間里,物理治療師可以更自由地發揮獨立評估的專業能力,給予病人最適當的治療,提升物理治療師面對病人的思考能力。
和過去在其他不同的實習單位比較起來,其他的實習單位,多半是在一個大范圍的治療空間里,給予病人的治療是依據醫生的醫囑,雖也有基本的評估過程,然而因為病人數量較多,必須同時面對很多個病人進行治療,比較沒機會在同一個病人身上非常專注的做治療,特別是在骨科物理治療單位里,各式病人來來往往,難免出現有如生產線般的治療模式;物理治療中心的門診形式,就和先前所見識到的大不相同,如同一般醫師門診一樣,這里有一個專屬的治療空間,一次僅允許一位患者近來做治療,從評估到治療都是專注且一對一,不僅提升了治療的品質,也能讓病人有更高的滿意度。
在本單位,我有幸參與了柴惠敏老師每周一於骨科的物理治療門診,觀摩到各種不同骨科種類的病人,包括了下背痛、髕骨軟化癥、下肢骨折、關節鏡手術、足部問題...等等,其中自己對于有關足部問題的'評估相當感興趣,因為足部問題的分析真的相當的復雜,特別在于足部是身體負責承重的關節,當足部之功能性結構發生問題時,物理治療師必須敏銳地去抽絲剝繭推敲出真正導因,才有可能進一步給予正確的裝具矯正,進而解決病人的問題。
處在工業社會里的現代人,飽受足部問題困擾的民眾大有人在,然而現今坊間對于足部問題的處理方式,僅停留在扁平足病人只要在足弓部位給予支持足弓的錯誤觀念里,但其實大多數的人都不知道足部問題的種類不僅止于扁平足,就算是扁平足的個案也不都一定適合在足工給予支撐,乃需要專業的評估之后,才能真正有效的解決問題,跟門診的過程中,就不乏遇見一些病人雖是因為足部的問題來求診,但其實過去都已經有在其他地方試著做過處理,也有購買鞋墊,但取出來一看卻會發現是不適合病人本身問題的鞋墊,花了錢卻沒有辦法解決問題,有時還可能會讓不適的情況加劇,從這個問題看來,更凸顯出物理治療師在足部問題專業評估存在的重要性!
自己覺得比較可惜的地方是,目前臺大醫院里面開放給物理治療中心的診間空間有限,無法容納擺放多種儀器(modality),并且沒有適合的空間擺放專業可升降的治療床,如此會使得物理治療師在評估的方便性也稍被犧牲,在治療計畫上的選擇受到了一些限制,物理治療師的創意與治療藝術比較難發揮的淋漓盡致。然而,我相信物理治療中心的門診是好一個開始,物理治療在臺灣醫療臨床的新模式,更提高病人對于物理治療師專業的尊重與認知,未來還有無限的發展空間,過去如此類的一對一治療模式也不是未曾看見,但都現於自費市場,期盼透過物理治療中心這樣的起頭,未來也能給予其他醫院的物理治療單位一個示范,開啟健保物理治療的另一個新紀元。
最新門診工作心得(通用13篇)篇十二
我是xx,自x年x月來本科室實習,實習過程中嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務。在科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,認真執行無菌操作規程;在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,對監護室的各種儀器能夠熟練應用,對心臟外科監護技術能夠基本掌握,發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,積極參加各類病例討論和醫院組織的各項活動,不斷豐富業務知識。望在以后的工作學習中能夠繼續努力,加強專業知識及操作技能,視病人如親人,做一名優秀的監護護士!
本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的'發生,理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學。
關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
最新門診工作心得(通用13篇)篇十三
門診人流室的護理工作是面對一些受孕后由于各種原因要求終止妊娠的孕婦,當她們在妊娠早期來醫院門診就診時,護理人員配合婦產科醫師對她們進行人流、無痛人流、藥物流產(以下簡稱藥流)、清宮等手術前、中、后的一項護理工作。上班忙、節奏快、責任重,常拖班,要求護理人員有良好的護理技術、心理素質、服務態度、應變能力及對患者離院前的交待細致。本人在門診人流室護理工作數年,體會如下:
對來醫院就診的每一位患者,首先要做到熱情微笑接待,舉止大方得體,眼神關心體貼,讓患者對你充分信任。若患者愿意向你訴說意外懷孕的情況,則要耐心傾聽、徇徇開導,不嘲笑、不歧視,讓患者心情盡量放松;若患者因個人隱私不愿告訴實情,則應維持和保護患者的.私密性,只字不過問患者的私人生活,這樣更顯得人性化,更符合當今社會患者對醫務人員的要求。
若患者是初到醫院,應首先耐心介紹人流、無痛人流、藥流等各種手術方式的優缺點,如:人流費用低,但肉體上較痛苦,適用于經產婦;無痛人流能解除患者心理上的恐懼和肉體上的痛苦,手術時間短,但費用較高,需在全麻下進行操作,手術風險性偏大;藥流費用低,對月份偏大者較理想,但耗時長,需要距離醫院較近。供患者自己選擇哪種術式,同時告之患者術前的知識、注意事項,手術過程以消除患者的緊張情緒。對于無痛人流患者要交待患者最好應在次日上午空腹來醫院做手術,以避免手術時的嘔吐、誤吸現象。對于藥流患者要交待患者不要住在離醫院太遠的地方、醫護人員的聯系電話、米非司酮與米索前列醇的服用方法、以及服藥后的反應情況、觀察時點、特別是服藥第3天開始用便盆大小便以便細致觀察胚囊是否完全排出、什么情況下需要來院清宮等事項。
空調調節好人流室的溫度在24℃-28℃之間、準備好氧氣、手術包及各種可能使用的器材,接好負壓吸引器及試檢查有無漏氣及吸引壓力、各種搶救藥物(如阿托品針、安定針、鹽酸腎上腺素針等),對無痛人流者要準備好心電監護儀。對于個別特殊的患者要預約通知好內科醫師(我院內科門診與門診人流室相隔僅10米)。給病人取舒適且便于手術操作的體位,并給患者靜滴平衡液500ml或5%葡萄糖氯化鈉注射液250ml,以補充熱卡及維持血壓并供遇特殊情況搶救時準備的靜脈通道,同時密切觀察患者的反應情況、生命體征,要求技術熟練、反應敏捷,直至順利完成手術。
迅速幫助病人穿好衣褲,清理器械和衛生,若是無痛人流者則繼續給氧至患者清醒,詢問患者有無不適、反應情況以便及時處理,及時交待人流術后注意事項:術后遵醫囑服藥,休息2周,注意個人衛生,禁盆浴、坐浴,禁止性生活1個月,術后2天內不騎車、不開車,加強營養、促進身體康復,有情況及時來醫院隨診,同時告訴患者反復人流的危害性,今后要自重自愛,盡量避免人流,注意節育,保護身體健康。做到交待不忘記、不遺漏。
綜上所述,門診人流室是一個護理技術要求較高的科室,護理人員平時要鉆研業務、提高技術、不斷學習、不斷總結,遇事不慌、反應迅速。還要注意保護患者隱私、善于與患者交流、態度良好、耐心細致。