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    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)

    時(shí)間:2025-05-02 作者:夢幻泡

    工作心得體會(huì)是在工作過程中對(duì)所取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式,它能夠幫助我們不斷提高工作效率和質(zhì)量。工作心得體會(huì)是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),每個(gè)人的寫作風(fēng)格和思路都有所不同,下面是幾篇不同風(fēng)格的范文,供大家參考。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇一

    在xx工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲。現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

    在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對(duì)市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

    通過團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對(duì)客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。

    現(xiàn)在對(duì)接下來的工作做一個(gè)計(jì)劃:

    1、積極尋找市場,了解市場;。

    4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇二

    作為銀行的其中一名員工,為了更好的提升業(yè)務(wù)能力,需要學(xué)會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面小編為大家?guī)恚M麑?duì)你有所幫助!

    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。

    一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。

    進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。

    當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

    我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

    業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

    隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

    二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。

    加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

    用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    三、

    業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。

    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

    今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。

    在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。

    進(jìn)入商業(yè)銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌。

    生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

    下一頁還有更多有關(guān)。

    首先,要清醒的認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個(gè)單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。

    一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。

    再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶、理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。

    我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。每年八、九月份都是學(xué)生匯款的汪季,有的學(xué)生家長連匯款憑證都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為止。臨走時(shí)還要叮囑他們收好回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的對(duì)我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。為什么還要這么熱心的去做,我認(rèn)為用心來為廣大客戶服務(wù)才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊的客戶對(duì)我說:你的活兒干的真快那個(gè)小姑娘態(tài)度真不錯(cuò)工行就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

    我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。

    懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。

    只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

    我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

    二、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn)。

    工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

    三、樹立行興我榮,行衰我恥的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。

    雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立行興我榮行衰我恥的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。

    近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇三

    設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

    看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說說想法。

    銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

    其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。

    這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

    作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。

    不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。

    還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。

    我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇四

    一、結(jié)合雙貫標(biāo)工作,完善制度,狠抓管理。

    修訂完善了多項(xiàng)制度、辦法,制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系,包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細(xì)則、營業(yè)部績效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

    在管理中,注重制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,對(duì)于違反制度的員工,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,人人平等。

    二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場營銷。

    對(duì)營業(yè)部重點(diǎn)客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理,根據(jù)具體情況劃分了不同檔次,要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況,根據(jù)重點(diǎn)客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標(biāo)。

    1、近一年的工作,存款一直作為營業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié),也出臺(tái)了很多激勵(lì)、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營銷策略,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷情況。

    2、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托借款,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。

    3、善于利用政策,尋求新的績效增長點(diǎn)。根據(jù)今年票據(jù)市場特點(diǎn),全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。

    三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

    一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的競爭意識(shí)。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競爭意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

    四、注重家園文化建設(shè),提高凝聚力。

    營業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績。為此,營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會(huì)制度,定期總結(jié)工作,制定工作計(jì)劃,并積極開展一些有益的活動(dòng),使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)__,每月每位員工對(duì)營業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià),對(duì)營業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見。

    在工作中,我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對(duì)自己嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改進(jìn)工作不足。

    20__年,營業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展,存款余額達(dá)到7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)303萬元,貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.7億元,實(shí)現(xiàn)利息收入600萬元,借款新增1.3億元,為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的前列。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇五

    近年來,銀行業(yè)發(fā)展迅速,銀行工作人員的作用越來越受到關(guān)注。清廉是銀行工作人員最重要的品質(zhì)之一,不僅要正直、誠實(shí),還要具備高度的職業(yè)操守和自律精神。作為一個(gè)銀行工作人員,我深刻感受到清廉的重要性。以下是我對(duì)清廉的一些體會(huì)和心得。

    首先,清廉的核心是誠信。作為銀行工作人員,我們是金融行業(yè)的中堅(jiān)力量,社會(huì)對(duì)我們有著高度的信任。而這份信任的基礎(chǔ)就是我們的誠信。誠信是銀行工作人員的基本素質(zhì),也是我們應(yīng)當(dāng)自覺遵守的底線。無論是與客戶的交流、處理文件的流程還是參與項(xiàng)目的管理,我們都必須堅(jiān)守誠信原則,絕不為個(gè)人利益而損害他人或單位利益。只有以誠信為中心,我們才能贏得客戶的信任,維護(hù)銀行的聲譽(yù),為金融行業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

    其次,清廉的實(shí)現(xiàn)離不開職業(yè)操守。銀行工作人員是具有高度專業(yè)性的職業(yè)人士,我們必須始終保持職業(yè)操守,做到在業(yè)務(wù)操作過程中遵守規(guī)章制度,絕不擅自突破和違反。對(duì)于接受他人的禮物和回報(bào),我們要做到嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決杜絕違反職業(yè)操守的行為。同時(shí),我們要自覺遵守所屬國家和銀行業(yè)的法律法規(guī),嚴(yán)守個(gè)人隱私和商業(yè)機(jī)密,絕不泄露客戶信息和商業(yè)機(jī)密。只有在遵守職業(yè)操守的基礎(chǔ)上,我們才能保持清廉。

    再次,清廉需要自律精神的支撐。作為銀行工作人員,我們要時(shí)刻保持自律,在自己崗位上扛起責(zé)任,保持良好的工作作風(fēng)。在工作中,我們要自覺遵守工作紀(jì)律,保持高度的工作效率,不浪費(fèi)單位的資源和時(shí)間。我們要摒棄不良的個(gè)人習(xí)慣,如游戲、賭博等對(duì)工作和生活有負(fù)面影響的行為,保持良好的生活品德。只有有了自律精神的支撐,我們才能遵守崗位職責(zé),始終保持清廉的思想和行為。

    最后,清廉是銀行工作人員的應(yīng)盡責(zé)任。作為金融行業(yè)的從業(yè)人員,我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,時(shí)刻保持警惕。我們要自覺擔(dān)負(fù)起在金融領(lǐng)域中的責(zé)任,保護(hù)好客戶的利益,防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融體系的穩(wěn)定。我們要主動(dòng)關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢的變化,密切關(guān)注市場風(fēng)險(xiǎn),提前制訂應(yīng)對(duì)方案,為客戶提供穩(wěn)定和安全的金融服務(wù)。只有勇于擔(dān)當(dāng)和盡責(zé),我們才能真正實(shí)現(xiàn)清廉的價(jià)值。

    清廉是銀行工作人員必須遵循的基本準(zhǔn)則。作為一個(gè)銀行工作人員,我深知自己的責(zé)任和使命,將誠信、職業(yè)操守、自律精神和責(zé)任感融入工作的方方面面。我相信,在金融行業(yè)的全體人員共同努力下,銀行工作人員的清廉意識(shí)和品質(zhì)將不斷提高,為金融業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

    總結(jié)起來,銀行工作人員要做到誠信為本,嚴(yán)守職業(yè)操守,保持自律精神,并承擔(dān)起自己的責(zé)任。只有這樣,我們才能真正實(shí)現(xiàn)清廉的價(jià)值,維護(hù)金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。希望每個(gè)銀行工作人員都能秉持清廉的理念,努力為金融行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇六

    20__年3月對(duì)我來說是一個(gè)充滿希望和動(dòng)力的月份,我幸用的走進(jìn)了甘肅省永登縣信用合作聯(lián)社苦水信用社,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來苦水信用社已經(jīng)6個(gè)月了,在這短短的6個(gè)月中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

    在苦水信用社,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,小小的柜員有什么好的,我想不是,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名信合員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

    在信合員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示信合形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到信合人的真誠,感受到在信合辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。為此,我必須要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

    參加工作以來,我做好本職工作,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,就要兢兢業(yè)業(yè)。每天重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),但是在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。

    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M〉谖铱磥恚嗄甑膶氋F還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的信合崗位,信合正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇七

    在市分行的統(tǒng)一安排部署下,我們按照學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勤政廉潔員工手冊(cè)》,通過學(xué)習(xí),我有所思、有所感、有所想,對(duì)勤政廉潔精神也有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。

    歷史證明:勤政廉潔盛行之日,則國家昌盛;貪污和腐敗猖獗之時(shí),則國勢衰弱。歷來清官頌揚(yáng);污吏遭人唾罵。而在我國建設(shè)社會(huì)主義的今天,廉政建設(shè)對(duì)每個(gè)干部提出了新的、更高的要求,即遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤政為民、不貪污受賄,不以權(quán)謀私。有些在個(gè)人欲望的趨勢下逐步淡漠了法制觀念,在權(quán)力觀、金錢觀、子女觀面前喪失原則,利用職務(wù)之便做出有悖共產(chǎn)黨員、人民公仆的原則和宗旨的事情,邁出了罪惡的一步,把自己送入了地獄之門,最終身敗名裂,甚至是以生命做代價(jià)。教訓(xùn)是深刻的、令人心痛的,前車之鑒,后車之師,我們一定要引以為戒。在工作和生活中做到以下幾點(diǎn):

    一是始終保持勤奮學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)習(xí)是每一名銀行員工的必修課,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力。不學(xué)習(xí)就無法進(jìn)步,能力就無法提高,方法就無法改進(jìn),執(zhí)行政策也就不可能正確。不學(xué)習(xí),思想就得不到改造,心就不靜,欲望就容易膨脹,就拒絕不了誘惑。因此,我們必須經(jīng)常學(xué)習(xí),從書本上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),學(xué)到真本領(lǐng),努力做一個(gè)優(yōu)秀的銀行職員。

    二是始終保持廉潔自律的行為規(guī)范。清正廉潔,這是每一個(gè)銀行員工最基本的行為準(zhǔn)繩。我們?nèi)绻蛔袷亓疂嵶月上嚓P(guān)規(guī)定,就會(huì)破壞和扭曲在客戶心目中的形象,因此,我們一定要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自重、自律、自醒,排除非份之想,常懷律己之心。

    三是要始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。“居安思危,戒奢以儉”,”生于憂患,死于安樂”,這些警世名言,今天對(duì)我們依然有重要的啟示作用。近來有一部分人,淡忘了艱苦奮斗作風(fēng),貪享受,熱衷于追求個(gè)人安樂,拋棄黨紀(jì)法規(guī),貪污腐化,走上犯罪的道路。我們一定要引以為戒,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),恪守黨的宗旨,提倡勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),始終不渝的保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。

    四是遵紀(jì)守法,按規(guī)章辦事,防微杜漸。我們處在銀行的重要工作崗位,工作作風(fēng)如何,辦事效率如何,直接關(guān)系到銀行的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要不斷提高拒腐防變的能力,不斷健全管理制度,切實(shí)提高服務(wù)水平。通過這次學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到,我們要把《勤政廉潔員工手冊(cè)》中的要求變成自覺行動(dòng),耐得住清貧、抗得住誘惑、守得住小節(jié),堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)干事。通過自我教育、自我約束,自我修養(yǎng)、自我監(jiān)督,規(guī)范自己的行為,自覺樹立良好形象,愛崗敬業(yè),常政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇八

    銀行作為現(xiàn)代金融體系的核心,承載著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要責(zé)任。然而,在銀行業(yè)發(fā)展過程中,一些不誠信與腐敗問題也隨之而來。為了樹立良好形象、維護(hù)金融秩序,銀行工作人員要始終保持清廉的內(nèi)心,忠誠為客戶服務(wù)、誠實(shí)守信,以此來實(shí)現(xiàn)銀行的社會(huì)責(zé)任和自身的職業(yè)發(fā)展。

    第二段:堅(jiān)守底線。

    銀行工作人員要意識(shí)到自己身上肩負(fù)著巨大的社會(huì)責(zé)任,要牢記人民群眾對(duì)銀行的信任和期待。在金融領(lǐng)域,誠實(shí)守信是最基本的原則與底線,不能為了一己之私而違背職業(yè)道德。銀行工作人員要堅(jiān)守底線,堅(jiān)決抵制各種形式的腐敗行為,如受賄、挪用公款等。只有這樣,才能讓銀行真正成為人民走進(jìn)的金庫,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的支持。

    第三段:加強(qiáng)自我約束。

    銀行工作人員應(yīng)該不斷加強(qiáng)自我約束,提高自身業(yè)務(wù)效能與服務(wù)質(zhì)量。只有以高尚的精神境界和高標(biāo)準(zhǔn)的工作紀(jì)律來要求自己,銀行工作人員才能始終保持良好的清廉形象。通過不斷學(xué)習(xí)、提高自身專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,銀行工作人員能夠更好地為客戶服務(wù),維護(hù)金融秩序。

    第四段:踐行廉潔。

    銀行工作人員要樹立起“寧可錯(cuò)殺一千,絕不放過一個(gè)”的底線思維,將對(duì)內(nèi)對(duì)外的所有不正之風(fēng)堅(jiān)決整治。不能縱容違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,要積極配合監(jiān)管部門的工作,參與打擊各種違法違規(guī)行為,如反洗錢、反腐敗等。只有這樣,才能切實(shí)提高金融行業(yè)的整體規(guī)范化水平,維護(hù)好廣大人民群眾的合法權(quán)益。

    第五段:激勵(lì)機(jī)制。

    銀行工作人員要借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)全體員工的工作熱情和積極性。通過正向激勵(lì),讓銀行工作人員在清廉公正的基礎(chǔ)上更好地發(fā)揮其專業(yè)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也要建立健全的監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,確保工作的公正和透明。只有如此,才能形成健康的工作氛圍,推動(dòng)銀行行業(yè)更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

    結(jié)尾段:總結(jié)。

    銀行工作人員清廉心得體會(huì)是一篇重要的文章,要深入探討銀行工作人員如何堅(jiān)守底線、加強(qiáng)自我約束、踐行廉潔以及如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制。只有銀行工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、悟道于心,才能不斷提升自己的道德素養(yǎng),更好地為客戶服務(wù),推動(dòng)銀行業(yè)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇九

    這是我人生中最重要的一個(gè)月,他預(yù)示著我已經(jīng)完全離開了我熟悉的學(xué)校,是那個(gè)稚嫩的學(xué)生,而是成為了社會(huì)上的一份子,扮演的角色也已經(jīng)改變?yōu)榱艘幻阢y行工作的職員。雖然,在這之前,我在銀行培訓(xùn)了將近一個(gè)月的時(shí)間,但是那是我作為一名學(xué)生的姿態(tài)。現(xiàn)在,則完全不同了――我是一名銀行員工!

    白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間從培訓(xùn)到正式工作已經(jīng)一個(gè)多月了,感覺自己在慢慢的“成長”、“積累”,日子過得很充實(shí)。從剛實(shí)習(xí)時(shí)的興奮和激動(dòng)漸漸被時(shí)間磨去棱角,一切漸漸沉淀,我逐漸適應(yīng)了這種上下班的日子,逐漸適應(yīng)了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行工作者的角色,現(xiàn)在的我,可以用顆平靜的心來審視第一次工作以來的感想和體會(huì)了。

    在單位,我嘗試過許多的第一次,第一次被別人稱為同事,第一次得到上司的夸獎(jiǎng),……這其間,我體會(huì)到了工作的喜與樂,享受了工作給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

    在實(shí)習(xí)的階段,初步的了解了銀行知識(shí),不管在現(xiàn)金區(qū),還是在非現(xiàn)金區(qū)最重要教會(huì)了我一個(gè)字――“信”。

    “信”――誠實(shí),不欺騙,不隱瞞。這是我在營業(yè)部工作時(shí)對(duì)他的認(rèn)識(shí)。不管我在儲(chǔ)蓄,還是在出納,保持一顆誠實(shí)的心是最重要的,我覺得。因?yàn)樵跔I業(yè)部它是一個(gè)涉及到現(xiàn)金的部門,經(jīng)常有現(xiàn)金的出入,難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)。在出現(xiàn)這些差錯(cuò)后要及時(shí)的上報(bào),而不是隱瞞、欺騙。例如像長款不報(bào),私吞。這樣的案例我們已經(jīng)屢見不鮮了。不管當(dāng)事人在那時(shí)處于什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下。總之這樣是一種隱瞞的行為,不但給銀行和顧客帶來了影響,自己也將由于自己不“誠實(shí)”而遭到懲罰!其實(shí)長款私吞這樣的行為只是冰山一角,隱瞞、欺騙行為還有很多,在我在營業(yè)部學(xué)習(xí)時(shí)感受、了解了不少。所以讓我認(rèn)識(shí)到在營業(yè)部工作最重要的是要做到誠實(shí),不管發(fā)生了什么的樣的差錯(cuò),都是有解決的辦法,要及時(shí)的上報(bào),而不是怕,或則什么心理隱瞞這件事情,欺騙自己的上司。當(dāng)然,不管以后做什么事情都要做到誠實(shí)。

    “信”――誠信,信任,不懷疑,認(rèn)為。在做大堂經(jīng)理期間,有很多的理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)需要營銷給客戶。營銷的經(jīng)歷讓我明白了,賣理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)要讓客戶詳細(xì)的了解產(chǎn)品,清楚市場,明白自己現(xiàn)在的投資方向,并體貼的為他服務(wù)。要讓他對(duì)你產(chǎn)生信任感,這樣才會(huì)打消的他的疑慮,使他認(rèn)為投資于你的銀行是可靠的,并慢慢的成為你的一個(gè)固定客戶。

    對(duì)于一個(gè)營銷人員來說誠信是最重要的,要以真誠的心來對(duì)待客戶,才能使客戶對(duì)你有信任感。不是靠產(chǎn)品有什么好的收益來打動(dòng)客戶,而是靠我們的服務(wù),我們的理念客戶,對(duì)待客戶的態(tài)度來打動(dòng)他。

    通過我在兩個(gè)部門工作總結(jié)出來對(duì)“信”的不通的含義,讓我更加認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)客戶,認(rèn)識(shí)銀行。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十

    首先,要清醒的認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個(gè)單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。

    其時(shí),客戶實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對(duì)客戶開始。一聽到微笑這兩個(gè)字,有人一定會(huì)想:人人都有一張臉,每張臉都會(huì)笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個(gè)人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一刻,你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實(shí),微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕。現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。

    再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶、理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。

    我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。每年八、九月份都是學(xué)生匯款的汪季,有的學(xué)生家長連匯款憑證都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為止。臨走時(shí)還要叮囑他們收好回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的對(duì)我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。為什么還要這么熱心的去做,我認(rèn)為用心來為廣大客戶服務(wù)才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊的客戶對(duì)我說:你的活兒干的真快······那個(gè)小姑娘態(tài)度真不錯(cuò)······工行就是好······這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

    我們一提到青年,就會(huì)聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個(gè)時(shí)代,青年都被看作社會(huì)上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。

    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。

    只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融。

    規(guī)章制度。

    的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。

    我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

    二、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn)。

    工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

    三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。

    雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。

    近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

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    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十一

    很多人以為銀行的工作是份好差事,入職中行一年讓我深刻的感受到,任何行業(yè)都有他的喜與悲。想想當(dāng)時(shí)自己選擇銀行很大一部分是金融業(yè)的高薪所迷惑,然后就懵懂地進(jìn)來了,可是當(dāng)理想遇見現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,才知道兩者的差距。今天想說點(diǎn)感受,其實(shí)也是因?yàn)樯现軉挝怀隽它c(diǎn)小事,這件小事可能在外人看來不足為怪,但對(duì)于中行來講確實(shí)讓人有天理難容的感覺。

    上周某領(lǐng)導(dǎo)深更半夜打電話讓我在第二天上班9點(diǎn)之前寫這件小事的具體情況及深刻的檢討書,還要一份整改報(bào)告,我當(dāng)時(shí)就差點(diǎn)暈過去,還連續(xù)打了3個(gè)電話,真是無語……好吧,已經(jīng)寫好了積分材料報(bào)告,我想把進(jìn)入中行以來的那些事兒一一淘出來,跟大家分享,內(nèi)容篇幅可能有點(diǎn)多,我將分以下幾個(gè)部分說:

    第一、中國銀行用工形式。

    大家都可能覺得銀行工作人員待遇非常不錯(cuò),非常體面,可是等你進(jìn)來才知道這些所謂的柜員其實(shí)還都不算正式員工,領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的都不露路面,所以很多校園招聘都是招應(yīng)屆生去當(dāng)前臺(tái)柜員的,一般是勞務(wù)派遣工,還有臨時(shí)工,即所謂的短期合同工,很多是一年一簽,所以這樣雖然和銀行簽訂了合同,但畢竟不是正式員工,其余的才算正式員工。

    第二、中國銀行薪資待遇。

    講完用工形式,想談一下在中行的薪酬制度,比較一下以上幾種用工形式的薪資福利的區(qū)別,在這里,我可以很肯定地和大家說明一個(gè)事實(shí),幾種用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以為正式的就高,有些非正式的員工還比正式的員工高啊,至于為什么,因?yàn)闃I(yè)績好唄,工齡長,收入就好一些,當(dāng)然至于五險(xiǎn)一金等是基本該有的都有了,養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),公積金等都是有的,但每次節(jié)日過年之類的全部一樣的補(bǔ)助,至于其他獎(jiǎng)金怎么計(jì)算的我也不知道。

    就比如一些理財(cái)經(jīng)理職位的員工,可能實(shí)力非常不錯(cuò),收入甚至比部分支行的行長收入還高,因?yàn)闃I(yè)績!,可是這其實(shí)很難,業(yè)績這東西很難說的,有能力就有業(yè)績,可能不同的是沒有相關(guān)醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷等待遇,不過這樣已經(jīng)非常不錯(cuò)了,其他沒有任何區(qū)別在這里我還要說明一下,很多人說學(xué)歷沒什么用,其實(shí)你進(jìn)去工作之后才發(fā)現(xiàn),很多人因?yàn)闆]有學(xué)歷,而得不到晉升的機(jī)會(huì),有些派遣工年齡和我們這些本科生差不多,一樣,卻已經(jīng)有好多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),但由于他們是高職高專學(xué)校畢業(yè)進(jìn)來當(dāng)柜員工作,雖然操作技能比我們新來的熟練很多,也更有經(jīng)驗(yàn),但由于學(xué)歷的限制,所以他們的晉升機(jī)會(huì)有很大的局限。

    在此,我還希望我的學(xué)弟學(xué)妹們好好學(xué)習(xí),考取更好的學(xué)歷,希望能好好對(duì)待銀行招聘考試的復(fù)習(xí),學(xué)歷不能證明你的工作實(shí)力,但確實(shí)是敲門磚,起碼是你是有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的憑證。不要等以后沒有學(xué)歷之后才后悔莫及。

    企業(yè)的性質(zhì)決定企業(yè)要賺錢的,賺錢就需要靠員工的業(yè)績來提升經(jīng)濟(jì)效益,銀行也是企業(yè),員工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的實(shí)力。

    在這里有句話大家可以看下,來中行就別想升官發(fā)財(cái),當(dāng)然混口飯吃還是有的,這是中行前輩對(duì)我說的,現(xiàn)在記憶猶新,雖然在中行的薪水相對(duì)于其他企業(yè)已經(jīng)算不錯(cuò)了,但這時(shí)候就得看你自己怎么看這個(gè)問題了,所以現(xiàn)在的你如果想進(jìn)入國有銀行就得到了金飯碗,那我勸你得好好度量一下,不會(huì)給你帶來失望,也不一定會(huì)有希望,這是我的個(gè)人感受,當(dāng)然還得看自己怎么對(duì)待。

    看你進(jìn)來銀行后有沒有做好吃苦的準(zhǔn)備,想得到高薪工作和職位就必須從以后基層做起,沒有什么能一下子吃成胖子的,除非,你有后門可以走的。有人說在銀行招聘網(wǎng)應(yīng)聘之前一要看資源,二要看學(xué)歷專業(yè)能力經(jīng)驗(yàn),三要看有沒有關(guān)系,四要看有沒有錢,如果都沒有,那就不要去銀行了。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十二

    銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承載著信用與責(zé)任。銀行工作人員在工作過程中,涉及大量的資金和客戶信息,擔(dān)負(fù)著保護(hù)客戶權(quán)益和維護(hù)金融秩序的重要職責(zé)。因此,銀行工作人員必須保持清廉正直,秉持高尚的職業(yè)道德,以確保金融體系的穩(wěn)定和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    第二段:誠實(shí)守信-維護(hù)金融秩序的核心(250字)。

    誠實(shí)守信是銀行工作人員最基本的要求。銀行工作涉及大量資金和信息,如果工作人員沒有良好的誠信,就會(huì)滋生各種違法違規(guī)行為,如挪用資金、偽造賬目等。這些違規(guī)行為不僅會(huì)嚴(yán)重?fù)p害客戶利益,也會(huì)動(dòng)搖整個(gè)金融體系的穩(wěn)定。因此,銀行工作人員必須堅(jiān)守誠實(shí)守信的原則,不將自己的私利置于客戶和銀行利益之上。

    第三段:嚴(yán)肅反腐-銀行反腐倡廉的持續(xù)努力(300字)。

    銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,必須保持清廉正直,堅(jiān)決抵制腐敗現(xiàn)象。銀行工作人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守反腐倡廉的規(guī)定,嚴(yán)禁收受紅包禮金,防止任何形式的權(quán)力尋租和腐敗行為。同時(shí),銀行也需要建立完善的反腐倡廉機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和審計(jì),配備專業(yè)的反腐倡廉人員,確保清廉作風(fēng)得以持續(xù)推進(jìn)。

    銀行工作人員在工作中除了維護(hù)自身的清廉正直外,還要充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)社會(huì)。銀行可以通過提供良好的金融服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,支持國家戰(zhàn)略和民生工程。銀行工作人員要具備高尚的職業(yè)道德和良好的服務(wù)意識(shí),時(shí)刻牢記自己的使命,以客戶為中心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

    作為一名銀行工作人員,我深知清廉行為的重要性。我始終堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則,嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度,保持職業(yè)操守。與此同時(shí),我也積極參與反腐倡廉工作,關(guān)注銀行內(nèi)部的清廉建設(shè)和反腐工作,通過自身的努力影響身邊的同事,建設(shè)和諧清廉的工作氛圍。在工作中,我不僅注重客戶服務(wù),還努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為客戶提供更好的金融解決方案。通過自己的努力,我期待能夠?yàn)殂y行行業(yè)的清廉建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

    總結(jié)(100字)。

    銀行工作人員的清廉心得體會(huì)不僅僅是對(duì)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)要求的體現(xiàn),更是對(duì)金融行業(yè)穩(wěn)定和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障。只有銀行工作人員自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持誠實(shí)守信,積極參與反腐倡廉工作,才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建健康和諧的金融環(huán)境。銀行應(yīng)建立健全的監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),為銀行工作人員提供更多的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì),從而不斷提升他們的清廉意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十三

    近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的壯大,銀行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要支撐力量,承載著巨大的責(zé)任和壓力。然而,一些銀行從業(yè)人員出于私利的驅(qū)動(dòng),動(dòng)搖了金融體制的穩(wěn)定和金融秩序的良好運(yùn)行。為了建立健康的金融環(huán)境,維護(hù)銀行業(yè)的清廉形象,每一位從業(yè)者都應(yīng)該保持良好的職業(yè)道德,做一個(gè)廉潔銀行工作者。筆者在長期的銀行工作中,深深地體會(huì)到了保持清廉的重要性與困難,下面就向大家分享一下自己的心得體會(huì)。

    首先,銀行工作必須以誠為本。銀行業(yè)務(wù)是公信力和信用的象征,每一位銀行從業(yè)人員都應(yīng)該時(shí)刻保持真誠,遵循銀行準(zhǔn)則。誠信是銀行工作的基石,如果我們?cè)诜?wù)過程中背離了誠信原則,不僅會(huì)損害客戶的利益,更會(huì)動(dòng)搖整個(gè)金融體系的穩(wěn)定。因此,我們要始終堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確地向客戶提供信息、產(chǎn)品和服務(wù),不得夸大其詞,絕不能以欺騙手段獲得不正當(dāng)利益。只有保持誠信,銀行才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

    其次,銀行工作要遵循法律法規(guī)。作為銀行從業(yè)人員,我們必須對(duì)金融法律法規(guī)嚴(yán)格遵守,不得以任何方式將項(xiàng)目違規(guī),更不能違反法律法規(guī)進(jìn)行內(nèi)外勾結(jié),謀取不正當(dāng)利益。要時(shí)刻謹(jǐn)記:法律沒有漏洞可以鉆,借口和理由不能成為我們突破法律底線的借口。銀行是社會(huì)的一份子,我們要積極履行社會(huì)責(zé)任,做到合法、合規(guī),積極維護(hù)金融秩序。

    再次,銀行工作要堅(jiān)守廉潔自律原則。作為一名銀行從業(yè)人員,不僅要求自身廉潔自律,更應(yīng)主動(dòng)參與反腐倡廉工作。在金融行業(yè)中,貪污腐敗往往滋生于金錢誘惑和權(quán)力欲望,導(dǎo)致信任危機(jī)和金融風(fēng)險(xiǎn)。作為銀行從業(yè)者,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到:內(nèi)外勾結(jié)、侵吞公款、利益輸送等貪污腐敗行為必然受到嚴(yán)厲的法律制裁,更會(huì)被社會(huì)輿論唾棄。因此,我們要嚴(yán)守崗位紀(jì)律,不得利用職務(wù)之便牟取私利,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)違法行為。同時(shí),要相互監(jiān)督,加強(qiáng)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)控管理,通過制度的完善創(chuàng)造一個(gè)廉潔透明的工作環(huán)境。

    最后,銀行工作要強(qiáng)化職業(yè)敬業(yè)精神。作為銀行從業(yè)人員,我們要始終保持對(duì)銀行事業(yè)的熱愛和責(zé)任感,保持敬業(yè)精神。敬業(yè)不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自身專業(yè)素養(yǎng)的追求。只有具備高尚的職業(yè)道德,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),才能贏得客戶的信任和尊重。在工作中,我們要不斷學(xué)習(xí),提升自己的技能和知識(shí)水平,做到專業(yè)過硬,才能更好地為客戶提供全方位的金融服務(wù)。同時(shí),要堅(jiān)守初心,時(shí)刻銘記職責(zé),不應(yīng)被外界干擾所迷惑,只有心懷敬畏之心,方能在銀行工作崗位上立于不敗之地。

    總之,保持清廉的銀行工作是每一位銀行從業(yè)者的責(zé)任與義務(wù)。只有以誠為本,遵循法律法規(guī),堅(jiān)守廉潔自律原則,強(qiáng)化職業(yè)敬業(yè)精神,銀行才能真正發(fā)展壯大,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。讓我們從自身做起,用行動(dòng)為銀行業(yè)的清廉樹立起一道道無法動(dòng)搖的防線,共同營造一個(gè)誠信、透明的金融環(huán)境。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十四

    銀行是一個(gè)重要的金融機(jī)構(gòu),一直以來都是人們生活中不可或缺的一部分。作為銀行從業(yè)人員,我們不斷地感受著銀行行業(yè)的變化和發(fā)展,不斷地提高自己的能力和水平。本文就是總結(jié)了我最近的工作體驗(yàn)和心得,來分享給大家。

    第二段:社交媒體的影響。

    我們所處的時(shí)代是信息化的時(shí)代,社交媒體在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。銀行業(yè)也不例外,越來越多的銀行開始通過社交媒體宣傳和推廣自己的服務(wù)和產(chǎn)品。我們銀行的官方微博,QQ群以及微信公眾號(hào)等都是我們進(jìn)行客戶服務(wù)和宣傳的渠道。通過這些渠道,我們可以更快、更方便地接觸客戶,解決客戶的問題,也讓客戶更了解銀行的服務(wù)和產(chǎn)品。但同時(shí),我們也要注意文化差異、口語習(xí)慣和信息的準(zhǔn)確性等問題,加強(qiáng)對(duì)這些渠道的管控和規(guī)范。

    第三段:金融科技在銀行業(yè)中的應(yīng)用。

    現(xiàn)如今,金融科技已經(jīng)成為銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,越來越多的銀行開始引入金融科技。我們所在的銀行也在不斷地完善自己的金融科技平臺(tái),比如通過智能語音識(shí)別系統(tǒng)來提高客戶服務(wù)效率、通過大數(shù)據(jù)分析來提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力、通過人工智能技術(shù)來優(yōu)化保險(xiǎn)方案等。金融科技的引入,在一定程度上也減輕了銀行工作人員的工作負(fù)擔(dān),讓我們能夠更注重運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

    第四段:客戶體驗(yàn)的重要性。

    在銀行業(yè)中,與客戶的關(guān)系非常重要,尤其是客戶體驗(yàn)。客戶體驗(yàn)不僅僅是對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,更是對(duì)客戶感受的全方位呈現(xiàn)。我們銀行力求在客戶體驗(yàn)方面做到最好,盡力提高客戶的滿意度。一些銀行從業(yè)人員通過追蹤客戶,記錄客戶的需求和習(xí)慣,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn);將最新的科技應(yīng)用到客戶服務(wù)中,也能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    第五段:綜合研判與風(fēng)險(xiǎn)把控。

    在銀行從業(yè)人員的工作中,綜合研判與風(fēng)險(xiǎn)把控是必不可少的。對(duì)于不同的行業(yè)和客戶,我們需要進(jìn)行深入的分析、研究和思考,制定相應(yīng)的措施和方案,確保自己所做的決策是正確有效的。同時(shí),我們也要時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)的存在,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,減少風(fēng)險(xiǎn),確保銀行的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)和客戶的財(cái)產(chǎn)安全。

    總結(jié):

    銀行是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),我們從業(yè)人員需要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)銀行行業(yè)內(nèi)的變化和發(fā)展。通過社交媒體的應(yīng)用、金融科技的引入、客戶體驗(yàn)的提高以及綜合研判與風(fēng)險(xiǎn)控制的加強(qiáng),我們銀行也在不斷地完善自己的服務(wù)和管理,更好地服務(wù)于廣大客戶,推動(dòng)銀行業(yè)的發(fā)展。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十五

    銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心機(jī)構(gòu),其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色。而銀行工作也被認(rèn)為是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作,需要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和綜合能力。在銀行工作中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)直接關(guān)系到客戶的資金流動(dòng),因此,身為銀行從業(yè)者的我們需要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的態(tài)度。

    第二段:從工作中領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn)。

    在實(shí)際工作中,我們不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過與客戶的溝通,我們了解到客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求和投資意向。同時(shí),我們也必須在客戶的操作中排除所有不確定因素,防止個(gè)人行為對(duì)銀行和客戶帶來的負(fù)面影響,這也讓我們更加珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

    第三段:收獲與挑戰(zhàn)并存。

    在銀行工作中,我們可以學(xué)到的東西不僅僅是專業(yè)知識(shí),更多的是應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力和協(xié)調(diào)溝通的技能。在這個(gè)過程中,我們既有成功的喜悅和成就感,也有面對(duì)挫折和壓力的時(shí)刻。然而,正是這些困難,使得我們能夠更好地提高自身能力,提高對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解,為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    第四段:警惕隱患,保障運(yùn)行安全。

    為了保障銀行運(yùn)作的可靠性和安全性,我們?cè)诰唧w操作過程中都需要具備一定的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和抗風(fēng)險(xiǎn)的措施。雖然銀行運(yùn)營中存在各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等,但是我們只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,嚴(yán)格遵守規(guī)定,才能保障銀行的穩(wěn)定運(yùn)行,從而贏得客戶的信任和口碑。

    第五段:后續(xù)發(fā)展和展望。

    銀行從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)變化,才能不斷更新技能和知識(shí),保持與時(shí)俱進(jìn)的競爭力。當(dāng)今時(shí)代,隨著科技的不斷普及和升級(jí),銀行已經(jīng)開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這也給銀行從業(yè)員帶來了更高的要求和更廣闊的發(fā)展空間。在這個(gè)大背景下,我們將更加注重提高自身素質(zhì),勇于創(chuàng)新,從而為銀行和客戶帶來更多的價(jià)值。

    總結(jié):

    銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),其地位已經(jīng)不可動(dòng)搖。身為銀行從業(yè)者,我們需要具備專業(yè)的知識(shí)和綜合的能力,通過堅(jiān)持不懈的努力和不斷地學(xué)習(xí),為銀行的發(fā)展和客戶的利益做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也要認(rèn)識(shí)到銀行工作中存在的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)控制和防范,確保銀行的穩(wěn)定運(yùn)行,獲得更好的職業(yè)發(fā)展。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十六

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

    您好!

    我是從畢業(yè)后就來到了銀行工作的,已經(jīng)在銀行工作一多個(gè)年頭了,從一個(gè)剛剛跨入校園的大學(xué)生,到現(xiàn)在的職場人,我已經(jīng)蛻變了很多,我根據(jù)自己的專業(yè)選擇了,與我專業(yè)相符的銀行來工作,在工作以來,我都堅(jiān)守著自己的崗位,我都努力做好自己的工作,坐在銀行窗口每年如一日的微笑的服務(wù)于廣大的人民群眾,為她們排憂解難,用自己的努力做好口碑傳播。

    我來到銀行有了安生的工作,也有了一個(gè)穩(wěn)定的收入,這讓我感到高興,更是能夠在工作中施展拳腳,我把自己的專業(yè)知識(shí)都用在了工作中,讓我受益匪淺,我得到了鍛煉,得到了經(jīng)驗(yàn),干事開闊了眼界,學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),明白了很多的道理,我也從那時(shí)候開始一步步成長到現(xiàn)在,我在銀行得到了銀行的幫助,得到過銀行的培訓(xùn),因?yàn)槲以诠ぷ髦杏兴啡保y行安排我們一起接受培訓(xùn),和我一起的都是一些經(jīng)驗(yàn)不足的人。

    培訓(xùn)簡短但是充實(shí),培訓(xùn)的東西簡單卻實(shí)用,我也一次又一次的努力付出,以圖回報(bào)銀行。

    我因?yàn)橛惺切枰x職了,我也必須要離職,因?yàn)槲易约旱脑颍皇倾y行待遇問題,也不是銀行的工作不好,而是我家里有事需要離開,或者離開這個(gè)城市,我也是不得已需要這樣做的。希望領(lǐng)導(dǎo)理解,我非常感謝銀行給我的一切,銀行讓我得到了成長,讓我能夠不斷的進(jìn)步,更是讓我學(xué)到了很多的知識(shí),學(xué)到了很多的工作方式,不但學(xué)到了做人的道理,也學(xué)會(huì)了交際,更是認(rèn)識(shí)到了更多的人,做得多也學(xué)的多,我在銀行得到了蛻變。

    銀行成為我這些年來第二個(gè)家,我也珍惜也喜歡,但是我卻因?yàn)槲易约旱脑虿坏貌蛔龀鲞@樣的選擇,我還望領(lǐng)導(dǎo)能夠明白我的無奈,我需要離開公司也是為了我的家,也是不得以的做法。

    我的崗位需要有人來接替,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快安排人手來接替我的工作,避免因?yàn)槲业耐蝗浑x開給銀行帶來工作壓力,我相信銀行的能量很大,愿意來到銀行工作的大有人在,只要銀行愿意招人,我還在工作崗位的時(shí)候一定會(huì)做好自己的工作任務(wù),不會(huì)做任何不利的事情,我一定會(huì)堅(jiān)守到崗位的最后一刻,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快找到可以替換的`人,盡快來接收我的工作,也希望我能夠盡快離開。

    此致

    敬禮!

    辭職人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

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    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十七

    下面是小編為大家整理的,供大家參考。

    心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    時(shí)代在變、環(huán)境在變,需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

    首先是認(rèn)識(shí)服務(wù)重要性。作為一名銀行柜臺(tái)工作人員,應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力。“服務(wù)”,看似平凡的兩個(gè)字,卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個(gè)字掛在嘴邊,而現(xiàn)實(shí)中,我們卻也心酸的明白,要做好服務(wù)工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。

    第二識(shí)別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求,并學(xué)會(huì)通過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是和用心的在為他們服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度,客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

    第三微笑服務(wù)。現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人不明白微笑的真正含義,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),使他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一位銀行員工所具備的習(xí)慣和品格,這不僅是我們的服務(wù)理念,更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。

    過去的幾個(gè)星期,全行領(lǐng)導(dǎo)和員工一起參加了輪崗學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、緊湊,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我的知識(shí)得到了更新,精神得到了提升,感覺收獲頗豐、感觸頗多。

    一、學(xué)習(xí)收獲。

    1、了解到銀行的企業(yè)文化精神,核心價(jià)值觀,以及服務(wù)等相關(guān)理念。通過這些使我們認(rèn)識(shí)到,作為銀行員工,我們要永遠(yuǎn)把顧客放在首位。因?yàn)橹挥秀y行發(fā)展做大做強(qiáng)了,我們自身發(fā)展才會(huì)更優(yōu),才能真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

    2、了解到銀行業(yè)的特征、發(fā)展形勢,熟悉了銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容,這些知識(shí)的補(bǔ)充,為我們以后更加?jì)故斓亻_展工作,提高業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    3、對(duì)員工禮儀規(guī)范、有效溝通藝術(shù)的學(xué)習(xí),使我們受益終身。通過學(xué)習(xí),我們的個(gè)人修養(yǎng)和氣質(zhì)得到了提升,精神風(fēng)貌也將隨之改善。尤其是有效溝通技巧的運(yùn)用,在我們服務(wù)型企業(yè)里,更是每一位員工不可或缺的基本素質(zhì)。

    通過幾個(gè)星期的學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場禮儀等有了正確認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足。通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從接電話等細(xì)小地方,似乎我都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

    從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。

    4、關(guān)于職業(yè)道德的培訓(xùn)課程,讓我們初次認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德的實(shí)質(zhì)和重要性。所謂職業(yè)道德,我認(rèn)為就是做到誠實(shí)做人、認(rèn)真做事,實(shí)質(zhì)就是工作態(tài)度和責(zé)任感。如果我們每位員工都保持積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),時(shí)刻牢記,不找借口,立即執(zhí)行,我們就能真正在工作中找準(zhǔn)自己的位臵,真正做到“銀行強(qiáng)大、我發(fā)展”的雙贏局面。

    二、學(xué)習(xí)體會(huì)。

    將學(xué)習(xí)培訓(xùn)與本人的實(shí)際工作相結(jié)合,我深刻體會(huì)到自身還有一些不足,學(xué)習(xí)給我?guī)砹擞幸娴膯⑹荆?/p>

    1、本人作為新進(jìn)員工,專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)和全面,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。一方面要積極主動(dòng)地參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),另一方面,在工作和生活中也要廣泛閱讀,悉心研究、勤于積累。

    2、工作熱情不夠,積極性不高。偶爾會(huì)有消極情緒。通過學(xué)習(xí),我已認(rèn)識(shí)到,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,都要滿懷熱情、竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。今后我會(huì)積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),從細(xì)微工作入手,低調(diào)實(shí)干,做事不貪大,做人不計(jì)小。

    3、工作須更細(xì)致、更扎實(shí)。雖然我所作的工作都是一些繁瑣的小事,但在銀行工作中,每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò),哪怕一份材料的缺失、一個(gè)數(shù)字的誤差,都可能嚴(yán)重影響到銀行或員工的切身利益,給他們帶來損失或困擾,因此在我的工作中凡事都要更細(xì)致、謹(jǐn)慎,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)極為重要卻又最難把握,能夠堅(jiān)持把瑣碎的小事做精、做細(xì)的人,才具有勝任更大職責(zé)的能力。

    4、要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。銀行服務(wù)的對(duì)象就是“人”。交流中若有溝通不當(dāng),就可能引起客戶的誤解和質(zhì)疑,甚至導(dǎo)致客戶的不滿情緒,給工作帶來難度。這就需要我在善于運(yùn)用這次培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,通過有效溝通、藝術(shù)溝通,來協(xié)調(diào)關(guān)系、解決問題,得到他人的支持和信賴,營造良好的工作氛圍和人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)和諧管理。

    感謝公司為我們盡快轉(zhuǎn)換新角色、適應(yīng)新環(huán)境提供了這么可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我一定會(huì)不斷充實(shí)知識(shí),提高專業(yè)技能,將自覺學(xué)習(xí)貫徹始終,努力成為知識(shí)型員工,全面提升自身綜合素質(zhì)和修養(yǎng),勤懇工作,為__銀行的輝煌貢獻(xiàn)力量。

    發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

    今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用.

    以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。

    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。

    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

    以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

    時(shí)光荏苒,回首過去的x個(gè)月,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。

    一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

    二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)。

    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

    三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。

    銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。

    新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

    1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

    2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

    3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。

    下一階段工作,我的業(yè)績目標(biāo)是分社存款上新臺(tái)階。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

    在20__年x個(gè)月來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

    一、在思想方面。

    增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。

    本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事在干部選拔任用工作中,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

    二、在工作方面。

    本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

    在外匯管理方面,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見。采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對(duì)部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

    三、在能力方面。

    熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。

    四、在個(gè)人品性方面。

    本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。

    在將來的工作中,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自己的在過去不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。

    -->。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十八

    時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。

    下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說說想法。

    銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔,這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

    作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。

    不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。

    還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶快速辦-理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦-理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。

    1.

    2.

    學(xué)生觀看“國家安全教育課”個(gè)人心得感悟。

    5.

    6.

    讀書心得。

    8.

    試用期心得。

    9.

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇十九

    第一段:介紹主題、背景及意義(150字)。

    銀行作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中不可或缺的組成部分,其服務(wù)業(yè)務(wù)也越來越重要。隨著時(shí)代的發(fā)展和改革開放的進(jìn)程,銀行行業(yè)不斷發(fā)展壯大,也不斷地更新和優(yōu)化自己的管理和服務(wù)模式。因此,最新銀行工作心得體會(huì)就成為銀行員工努力工作的目標(biāo)和動(dòng)力。在這篇文章中,我們將探討最新銀行工作心得體會(huì)的意義和作用,以及如何在工作中實(shí)踐這些體會(huì)。

    1.服務(wù)理念:銀行員工要時(shí)刻牢記“服務(wù)至上”的理念,為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù),幫助客戶解決實(shí)際問題。

    2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:銀行工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,員工要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,盡力配合同事完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

    3.能力提升:銀行員工要具備不斷提升自身技能和能力的意識(shí),在向上管理和個(gè)人能力方面不斷提高自己。

    4.溝通能力:銀行工作需要良好的溝通能力,員工需要善于溝通、傾聽、并理解客戶的需求,更好地提供服務(wù)。

    5.風(fēng)險(xiǎn)控制:銀行員工在工作中需要注意對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和識(shí)別,提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)問題。

    實(shí)踐最新銀行工作心得體會(huì)的關(guān)鍵在于激發(fā)員工內(nèi)心的動(dòng)力和掌握正確的方法。首先,銀行員工應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身技能和能力。其次,在各種工作場合中,員工應(yīng)該時(shí)刻保持服務(wù)至上的態(tài)度,以客戶需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。此外,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作精神也非常重要,員工需要積極參與團(tuán)隊(duì)討論,協(xié)助同事解決工作問題。

    積極實(shí)踐最新銀行工作心得體會(huì)可以為員工的職業(yè)發(fā)展帶來積極的影響。首先,員工可以借此打破工作中的僵化思維和傳統(tǒng)觀念,更好地為客戶提供服務(wù)。其次,在工作中積極實(shí)踐這些體會(huì),不僅可以提高自身的工作效率,更能夠提升職場競爭力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    第五段:結(jié)論(200字)。

    總之,最新銀行工作心得體會(huì)是銀行員工在工作中不斷突破自我、不斷提升自我、不斷創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉。在職業(yè)發(fā)展的道路上,員工要始終保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài),積極實(shí)踐最新銀行工作心得體會(huì),為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇二十

    我想很多人都會(huì)跟我一樣,在寫總結(jié)之前會(huì)狠狠地感慨一番,時(shí)間確實(shí)過得太快,逝者如斯,白駒過隙,感覺眼睛沒睜幾下,這一年白花花的時(shí)間便溜走了。

    從我我這個(gè)銀行業(yè)的新員工的視角還回顧這一年,有機(jī)遇,有抉擇,有苦惱,有適應(yīng),有思考,有進(jìn)步,或許這種種有都可以歸結(jié)于一點(diǎn)--有改變吧!

    首先,我很慶幸上帝給了我簽約__行的機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇意味著什么?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是__和__這些名校的天之驕子,而恰好我們這一屆放開了學(xué)校的限制,可如果不是因?yàn)楫?dāng)年__行對(duì)第一批通過了面試的學(xué)生加試了一個(gè)1500米的體能測試而導(dǎo)致有人沒通過,我仍將與__行無緣--這就是機(jī)遇!可其實(shí)人這一生中總是在面對(duì)著機(jī)遇,而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住,我在面臨抉擇時(shí),選擇與__銀行違約而毅然決然地選擇簽約__行,不是不心疼那五位數(shù)的違約金,而是我更認(rèn)為__行尊貴高遠(yuǎn)而又規(guī)范務(wù)實(shí),尤其看重__行對(duì)員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃,我想這是每個(gè)剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的!

    其次,我想說說,我剛?cè)胄胁派习嗄菚r(shí)的苦惱和適應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束,分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開始見習(xí),我被就近分配到游仙支行,那時(shí)滿心歡喜和期待,卻也很是忐忑,很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯(cuò),雖然師傅在后面說:“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了,莫要怕。”可有些人就是這樣,越是想把事情做得很好,卻越是有所顧忌而把事辦得很糟,我就是這樣開始了在__支行的見習(xí),雖然表現(xiàn)很遲鈍,反應(yīng)也很慢,可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我,而我卻還沒認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性而還在自我感覺良好。可是,在__支行還不滿一個(gè)月的某一天,分行因?yàn)開_支行沒有一個(gè)男同志而將我調(diào)了過去,最艱難的時(shí)刻終究是要面臨的。因?yàn)開_支行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理__對(duì)工作和員工要求很高很嚴(yán),我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏顯然是跟不上的,于是我受到了二十多年來對(duì)嚴(yán)厲地批評(píng),差點(diǎn)沒哭出來。

    有些人就是這樣--不逼不成器。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度,我每天下了班,回了家,就又自己去熟悉業(yè)務(wù),背代碼,練鍵盤,記產(chǎn)品,終于辦起業(yè)務(wù)來越來越嫻熟,而當(dāng)我終于賣出了一單理財(cái)產(chǎn)品時(shí),__居然在晨會(huì)上點(diǎn)名表揚(yáng)了我,這是我萬萬沒想到的,后來我又陸續(xù)出了幾單理財(cái)產(chǎn)品,雖然金額都不是很大,可我還是深感欣慰,付出總是有回報(bào)的,當(dāng)分行想到將我調(diào)到__支行去的時(shí)候,__說:“多舍不得小黃!”,我感動(dòng)得想哭。而在這一年中,我對(duì)在__支行苦中有樂的日子也是最為懷念的。

    2020年__月__號(hào),我被正式調(diào)往__支行去報(bào)到,__支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對(duì)公會(huì)計(jì)條線,全新的環(huán)境,全新的業(yè)務(wù),我知道,只有放低姿態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地不斷學(xué)習(xí),才能獲得認(rèn)可。分管__對(duì)公會(huì)計(jì)條線的__副行長也對(duì)我的生活和工作很關(guān)心,我對(duì)她很是感激和尊重。可是因?yàn)橐恍┰颍夷昵耙恢倍紱]有正式上柜辦業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是被__行長推薦去主持了__支行“__貸”這款信用貸款產(chǎn)品的推介會(huì),為了很好地完成又一個(gè)職業(yè)生涯的第一次,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“__貸”這款產(chǎn)品,對(duì)這款產(chǎn)品的特點(diǎn),適用對(duì)象和辦理流程做到了比較熟悉,這讓我能比較好地處理主持環(huán)節(jié)的很多細(xì)節(jié)問題。對(duì)這次推介會(huì)的成功舉辦和落幕,我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感。再后來,到了年后,我終于上崗上柜了,因?yàn)閷?duì)公出納柜的業(yè)務(wù)確實(shí)相對(duì)比較簡單,上手也還是比較快。這時(shí),支行把我納入了“__”的項(xiàng)目組,在支行所有行領(lǐng)導(dǎo)的參與和配合下,我與綜合部的__副經(jīng)理終于完成了這個(gè)項(xiàng)目的策劃書初稿,并最后交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。

    在這個(gè)過程中,我對(duì)我們__行__支行在__同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),尤其注意到了我支行與__銀行和__銀行的差距,認(rèn)為省分行提出“__”以提升縣域支行的競爭力的這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)很迫切,極具戰(zhàn)略眼光,可是我也在想,現(xiàn)在前臺(tái)工作量如此之大,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排以使這個(gè)項(xiàng)目能被很好的務(wù)實(shí)展開呢?雖然在近一年的時(shí)間,我竟已在__支行,__支行和__支行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)待過,總結(jié)起來便是:調(diào)整好心態(tài),苦中作樂,盡快適應(yīng)新環(huán)境,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),與新同事相處甚歡。

    最后,我想談?wù)勥@一年上班的思考。

    這一年,我一直待在柜臺(tái),對(duì)我們_行柜面業(yè)務(wù)量之大,業(yè)務(wù)之繁瑣,柜員之緊缺,任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會(huì),尤其還得時(shí)時(shí)提防差錯(cuò)稽核,不得不說這確實(shí)是個(gè)勞筋費(fèi)神的工作,在這樣的環(huán)境下工作,對(duì)我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細(xì)想想,現(xiàn)在每個(gè)行業(yè),很多崗位都處在一個(gè)壓力很大,任務(wù)很重的環(huán)境下,這沒有什么可抱怨的。可是長時(shí)間在這樣的環(huán)境下,如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢,如何避免員工總是抱怨而變得懈怠?我到了__支行,支行還是搞了好幾次文化活動(dòng),在活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn),大家對(duì)這樣的活動(dòng)很投入,很有熱情,顯然大家對(duì)組織這樣的活動(dòng)以讓大家釋放壓力,放松心情還是很認(rèn)可的。

    新銀行工作人員清廉心得體會(huì)分享大全(21篇)篇二十一

    每一次具體實(shí)踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。那么銀行從業(yè)工作總結(jié)怎么寫呢?以下是小編為大家收集整理的范文,歡迎參考學(xué)習(xí)!更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

    轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

    最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、要害績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,非凡是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。

    從支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx 年初至xx 年7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。

    xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的.各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。

    xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。

    我還把這張表格與四周的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。

    加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。非凡是有時(shí)還請(qǐng)來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。

    在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工非凡是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。

    時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。

    1、個(gè)人專業(yè)知識(shí)

    專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢有兩種:一種是學(xué)習(xí)成績上的優(yōu)勢,另一種是實(shí)際操作能力的優(yōu)勢。對(duì)于成績好的應(yīng)屆生,在銀行面試自我介紹時(shí),可以在陳述中提到自己的在校成績,用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識(shí)上的優(yōu)勢。但提醒切忌說“自己天分高”之類的自視過高的話。

    而對(duì)于成績一般的應(yīng)屆生面試者,銀行自我介紹范文應(yīng)突出自己比較注重專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,要強(qiáng)調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識(shí),并且強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)過程中得到很多很實(shí)用的知識(shí)。

    對(duì)于非應(yīng)屆考生來說,面試自我介紹就需要強(qiáng)調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領(lǐng)導(dǎo)和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學(xué)到許多專業(yè)知識(shí),自己在畢業(yè)后提高了很多。

    2、個(gè)人性格

    談到面試者個(gè)性是否合適銀行面試職位,從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:“謙虛謹(jǐn)慎、沉著冷靜、膽大心細(xì)、敢于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)而顧全大局、服從上級(jí)”考生在做自我介紹的時(shí)候就要把這些要求融合在答題中。要有針對(duì)性地體現(xiàn)自己的性格無論從銀行所需性格的共性還是個(gè)性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長期從事銀行職業(yè)的人選。

    3、個(gè)人經(jīng)歷

    這里的個(gè)人經(jīng)歷從時(shí)間段上來劃分主要指兩方面:學(xué)校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。

    應(yīng)屆生的主要經(jīng)歷當(dāng)然是指學(xué)校經(jīng)歷,那么在學(xué)校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷、勤工助學(xué)經(jīng)歷。

    其中對(duì)于勤工助學(xué)經(jīng)歷,可以說很多人都忽視了這方面的內(nèi)容。實(shí)際上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神,一種毅力,那就是考生在經(jīng)濟(jì)不寬裕的情況下,仍然可以靠自己的努力完成學(xué)業(yè),這種經(jīng)歷本身就是一個(gè)值得贊揚(yáng)的經(jīng)歷,考生如能很好地體現(xiàn)自己這方面的經(jīng)歷,應(yīng)該是可以獲得不少的印象分。

    對(duì)于非應(yīng)屆生,即在職人士來說,工作經(jīng)歷就要做為側(cè)重點(diǎn)來陳述,這里要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,要側(cè)重于團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷及自己組織協(xié)調(diào)方面的經(jīng)歷。總之,銀行面試自我介紹一個(gè)大的原則就是考生不能讓考官感覺是個(gè)人能力很強(qiáng),但團(tuán)隊(duì)合作不行,在集體協(xié)作的情況下能力不突出。

    因?yàn)樽鳛樾姓C(jī)關(guān)來說,真正需要的銀行職員,應(yīng)該是素質(zhì)過硬、紀(jì)律性協(xié)作性很強(qiáng)。通俗地說,就是自己素質(zhì)不錯(cuò),在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過去領(lǐng)導(dǎo)和同事的不足或缺點(diǎn),不要談過去的工作薪水不高。自我介紹過去的經(jīng)歷是美好的,給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。

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    總結(jié)是對(duì)經(jīng)歷與感悟的一種總結(jié)和概括,它能夠讓我們更加清晰地看到自己的成長和不足之處。年度總結(jié)示例二:經(jīng)驗(yàn)總結(jié),感悟收獲,為明年做好準(zhǔn)備。根據(jù)延慶縣教育委員會(huì)財(cái)務(wù)
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    心得體會(huì)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方式。以下是一些歷史名人的心得體會(huì),他們對(duì)人生和事業(yè)有著獨(dú)到的見解和思考。跨境電商是現(xiàn)代商業(yè)的一個(gè)新興領(lǐng)域,
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