年度總結是對過去一年所做努力的檢驗,也是對未來目標的規劃和定位。讓我們一起來看看以下這些年度總結范文,或許會對大家有所啟發。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇一
緊緊圍繞學校創建江蘇省“三星級”普通高中這一中心工作,強化服務意識,提高保障能力,扎實推進學校的建設與發展,努力使學校在校產管理、財務管理、校園安全防范、教育教學服務保障等方面達到一個新的水平。
以實踐、執行學?!笆晃濉卑l展規劃和學校學期工作計劃為總目標,以學校的創建工作為中心,以服務保障為重點,以增強總務處人員的服務意識為突破口,抓好常規管理,確保財務管理規范,校產管理科學有創新,校園安全防范爭先進,服務求到位、保障要有力,努力為教育教學服務,為廣大師生服務,實現廣大師生員工對總務后勤服務保障滿意的目標。
1、增強服務意識、提高保障能力。
隨著教育教學改革的不斷深化,課程改革的不斷推進,面對新形勢的變化,如:學生自身素質,初中、高中和電大學生的多層次性和復雜性,我們的服務意識必須增強,保障能力必須提高,只有這樣,才能適應形勢的發展變化,才能使我們立于不敗之地。本學期我處準備利用一定的時間進行政治學習,學習學校的“十一五”發展規劃,對照江蘇省“三星級”普通高中的工作標準,牢固樹立全心全意為師生服務的思想,樹立“后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務對象的情況發展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業務水平,確??倓照w保障能力的提高。
2、落實崗位責任制,強化工作職責。
本學期學校將新建圖書信息中心、風雨操場、學術報告廳等項目,隨著教育形勢的變化和辦學條件的改善,總務處的事務會不斷增多??倓仗幍氖聞辗彪s,崗位多,這就要求大多數成員盡可能兼崗。既要有明確的崗位分工,又要做到統籌兼顧,做到分工不分家。做好全天候工作的思想準備。
教代會通過的教職工考核辦法已經開始實行,作為總務部門必須依照各個崗位工作人員的考核細則認真落實、嚴格考核,臨時工人員也應參照執行。通過考核對出現事故、失誤或不合格者應實行警告、換崗或辭崗。上學期學校同部分工人簽定了勞動合同,并為各位職工上交“五金”,這是為適應不斷發展變化的各種形勢的需要,也是為了能更好地完成各項工作的重要舉措。本學期,總務處將在校長室的領導下,加強對職工的考核力度,力爭將各項工作在原有的基礎上有新的面貌。
3、做好開源節流,規范財務管理。
一是要開源節流。隨著招生形勢的變化和生源的減少,而教學成本又在不斷的增加,我們要想方設法開源,精打細算支出,給校領導當好參謀,把好關。對支出要嚴格程序和手續,設備的購置和維修應進行審定和會商制度,不能隨意增添。對重大項目實行采購嚴把質量關,同時要大力倡導勤儉節約的風尚。節約從我做起,從節約一滴水、一度電、一張紙做起。
二是財務人員應嚴格執行財務制度和會計法。應該從入賬出賬做起,保證不出差錯,不出問題,經得起物價、審計、財政等專業部門的審查,同時要求財會人員作好財務分析,給領導多提合理化建議。
三是繼續嚴格執行校內的財經紀律,嚴格實行收支兩條線制度。
4、管好校舍校產,力求開拓創新。
我們要在往年的工作基礎上進行落實、規范、科學、創新,做到賬賬相符、賬物相符,手工賬與電腦賬相符。同時做到賬務規范、手續規范、票據齊全。
5、抓好食堂管理,力求師生滿意。
服務于廣大師生是全方位的,本學期食堂、小店的重點是抓管理,繼續抓好食堂、小店衛生防疫和食品安全。繼續做好與食堂和小店經營承包人的協調工作,想方設法來進一步提高飯菜品種和質量,尤其是要有新意,微利經營,杜絕浪費現象,保證師生利益。
6、加強安全防范,創建平安單位。
近年來全市校園事故案件有增多的現象,我校的學生中不良行為的情況漸顯復雜趨勢,我校近幾年在校綜治小組和治保小組的努力下,在全校的師生的大力支持下,多次獲得綜治、安全方面先進集體,但要居安思危,加強防范,要加強治保小組的領導和日常檢查、監督工作,充分利用現有的視頻監控系統和紅外無線報警系統的技防設施,做到人防機防相結合,進一步抓好治保組隊伍和門衛保安隊伍的建設,抓好各項常規工作,確保全校在校園安全、消防安全、預防災害事故等方面平安無事。學期初學校將全校的教室門全部換成鋼板門、高中部底樓裝防盜窗增加安全系數。
7、優化校園環境,營造和諧校園。
8、搞好各方協調,形成整體合力
某個方面,某些看似小的方面,因工作差錯或保障不到位,就會演變成大的問題,造成壞的影響。要進行分層管理,層層負責,從全處、全校大局著眼,搞好多方協調,形成全組的整體合力,努力打造成一支保障能力強、完成任務好、快速高效的總務后勤保障服務隊伍。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇二
加強理論學習。認真貫徹黨的教育方針,學習教育教學理論,學習先進經驗。認真學習黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關心國家大事,經常和老師們共同探討學習體會,提高自己的思想政治覺悟。
2、加強學習交流,提高師德修養。
隨著教師地位的日益提高,社會及民眾對教師的要求和期望也越來越高。因此努力做到:思想純正,積極進取,工作勤奮,誨人不倦;努力做到:德高為師,身正為范。努力做學生的榜樣,努力做現代社會進步文明的先行者和倡導者。在教學工作及課堂教學的管理中如有不懂的地方,及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
二、教學方面踏踏實實備課。
備課是上好課的基礎,要認真備課,做到上課必須備課,充分利用校園網絡優勢,獲取的信息,進行重組,為教學服務。讓學生在有限的時間內獲取無限的知識。根據大綱要求分析教材內容的前后聯系。具體說明本節課的重難點、教學方法。這個學期的主要教學工作任務就是上好《空調技術》這門新課,這門課涉及的知識面較廣,理論和實踐性都比較強,需要我不斷的深入學習,查閱資料,充實自身的專業知識才能夠把課背好,才能夠在課堂上更有效地向學生傳達專業知識。
2、認認真真講課。
課堂教學是整個教學過程的中心環節,上好課是提高教學質量的關鍵,教學過程要和諧,體現教為主導,學為主體的原則,教學內容科學、嚴謹、著力突出重點,突破難點,首先要創造問題情景,老師不能代替學生,老師一定要做組織者,教學方法既符合授課內容的要求,又能激發學生的學習興趣,調動學生的積極性,啟發誘導學生有效的學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋,記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛,注重培養學生養成井然有序的課堂紀律;使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。
3、虛心聽課。
課余時間爭取多聽聽教學經驗豐富,教學方法優良的老師的課,將角色演變為學生參與課堂,多學習優秀教師的教學方法。
4、堅持學校的特色“課前一分鐘”。
要求自己堅持組織“課前一分鐘”活動,因為我認為我們學院的這項活動非常有意義,一方面給了學生上臺自我表現,自我表達的機會,另一方面也增加了課堂的聽課氛圍,在聽課有點疲倦的時候給予緩解。
三、教研方面多聽課,多記筆記,多學習有經驗的老師在課堂上的上課風格和優點,多參與督導和教師們的評課活動。
2、對于院里和系里的各種項目,根據自身的情況和做好努力的準備積極申報,積極配合團隊中其他教師的工作,爭取能為太陽能工程團隊做貢獻。
3、積極做好學院規定的教師工作,建設好空間大學城、認真記錄教師工作手冊,參與學院組織的各項活動;認真鉆研專業知識,爭取多發表論文。
4、積極申報學院的研究課題。
四、主要措施充分利用課后時間,備課充分,不斷給自己充電,更深入得學習專業知識和摸索教學方法,加強自身建設。
2、請領導、同行們多聽自己的課、多征求他們的意見,對于其他老師的指導認真聽取和改進;同時也多去聽其他老師的課,吸取經驗,大膽實踐,不斷創新,不斷改進和優化自己的講課風格。
——陳__。
__-3-16。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇三
每一年的開始,企業要進行整年度工作計劃,那么企業中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
第一責任人:人力資源部經理。
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇四
各位領導、同志們:
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節育率100%;統計符合率100%;并達到了"三無"(即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被__x市評為先進單位,也可以說連續五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度,落實計生工作"三為主"方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規及相關知識共計__x題,__x多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但__x題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領導一致好評,說我們企業職工素質高,黨、政領導重視的的結果,人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發揮計生專兼人員的能動性。
開展優質咨詢,及時發放避孕藥具,搞好生殖保健等技術宣傳和服務,年度述職報告《計劃生育工作的年度述職報告》。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數__x%,并發現女工的婦科病數十例,并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育。
用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數做少數人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓。
還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗,在5.29、9.25的宣傳中__x電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統計調查,__x多名職工統計調查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術引起了毛病,我就及時給她們單位的領導聯系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監督,層層把關,不讓發生一例違反計劃生育規定人員。
4、下發通知,貫徹落實三大標準規定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學習抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇五
xx年是后勤發展總公司發展關鍵的一年,隨著學院新校區建設工程初具規模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標。
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。
三、主要工作。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節約開支,杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例學生食物中毒現象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識,做到進貨質量達標,生產過程規范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規范教育,總結學生公寓物業管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規范,并定期進行檢查。
2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業務指導,充分發揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規范教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動,開展宿舍衛生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統聯系制度,發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯系,與后勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
后勤發展總公司。
xx年xx月xx日。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇六
新年里,把握市場需求量,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,特制定出20__年超市年度工作計劃。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然08年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。20__年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們20__年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
1、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
2、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
3、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
4、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為09年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
5、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
6、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學分析,力求突破,全面推行親情化營20__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20__年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛l圍。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇七
即將過去的一年,收儲中心在局、黨組及分管領導的正確領導下,緊緊圍繞年初確定的目標,一手抓“保先及機關效能建設”、一手抓土地經營管理,較為圓滿的完成了全年工作,先將一年來的工作總結。
一、開展了全縣存量、閑置土地調查。
存量、閑置土地調查是一項基礎性工作,通過調查、查收我縣城鎮存量建設用地26宗,總面積208598平方米。其中閑置地21宗,面積19202平方米,空閑土地4宗,面積3196平方米,基本搞清了家底,為下一步土地收購儲備運營打下了堅實的基礎。
二、依法規范土地上市交易,遏制非法交易行為。
年初,我縣少數單位,在未取得縣政府及土地主管部門審核同意,擅自委托中介機構對9宗抵債,閑置土地資產違規上市交易,針對這種情況,我局收儲中心及時行文上報縣政府,其多次對委托方(縣工行)宣傳政策,責令其立即停止拍賣,并補辦相關手續,在相關股室的大力配合下,依法征收土地出讓金45萬元,余額仍在積極催繳中。
三、依法征收儲備梁家村民組集體土地,用于收儲運營。
針對收儲難、難收儲,為盡快打破僵局,中心積極尋找機遇,依法征收儲備旌陽鎮梁家村民組集體土地4.3畝,建梁家住宅小區,目前,該宗地已上報省、市辦理相關手續后,掛牌出讓。
四、xxxx年我中心共掛牌出讓土地三宗,面積3333.67平方米,成交價46.14萬元,協議出讓一宗面積384296平方米,協議價28.50萬元。
回顧一年的工作,與上級領導的要求仍有較大差距,今后,不斷在工作中總結,借鑒兄弟部門成功的經驗,力爭20xx年再上一個新臺階。
一、對原汽車八隊出讓土地受委托人委托公開掛牌,目前,正完善相關手續,積極與建委聯系對該宗地的規劃進行調整。
二、受交通局委托,對該局配載中心的土地,依法進行處置。
三、積極與建委聯系,對張家壩閑置土地聯合開發并做好前期準備工作。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇八
作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
__年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
那么今年要達到的質量目標是什么?一是要全面完成4項質量kpi指標;二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監督審核;三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發部、采購部、事業計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇九
20xx年的經濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環境,業務邏輯,并與傳統業務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業宗旨:始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業、專業、創新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業靠攏,同時向下游企業推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案。
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發展業務,培養協同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立,持續為渠道創造最大價值。
1.1.3、產品渠道架構。
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業務分成,操作流程,代理業務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
1.2、渠道代理招商工作。
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯絡協辦單位,媒體發布聯絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯絡管理,發函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯絡工作。
1.3、業務操作流程。
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十
完成二期銷售任務,在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監督執行:
1、鳥瞰圖:在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計制作。
2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)。
3、現場照片:6月2日之前完成花園現場拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設計制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規格等)。
5、樓書:在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。
6、現場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執行工作中。
9、在6月20日之前,把銷售過程當中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與x落實到培訓細節、過程、內容講師、時間等)。
1、在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內容,并設計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進行測評調整后,制定強銷期廣告內容,并設計制作廣告樣稿。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十一
新的一年已經開始了,it部門也制定了。
下面由小編為大家搜集的it部門年度。
歡迎大家借鑒!
我自xx年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項。
規章制度。
與同事之間相處融洽;工作上盡職盡責不敢有絲毫懈怠除了做好本職工作外還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解熟悉業務知識更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上xx。
及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;。
8、企業域名續費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
(一)ers系統開發工作:。
1.發布開發商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優化;。
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;。
7.機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執行力仍需加強;。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;。
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備;。
2、moss系統詳細分析規劃,與微軟技術進一步溝通,對moss更細節了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;。
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十二
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx公司的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx公司的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效word資料率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx公司信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx公司的.信息安全防意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
運維期主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。
運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx公司節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24word資料小時均能及時相應。
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《配線架對應圖》、《ip及工位、統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門word資料的團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期能夠更好的配合信息技術部的工作完成xx的各項要求和任務。
望各位領導批準。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十三
我是從事銷售工作的,為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,特制定工作計劃如下:
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十四
1.先制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2在.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、可以從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、要做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識。
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.要定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十五
部門年度工作規劃是在企業戰略目標的指引下,通過部門職責定位、工作目標、工作計劃、組織架構、費用預算、資源需求等一系列活動,全面提高企業管理水平和經營效率,實現企業價值最大化的一種管理方法。本文是為大家整理的it年度工作計劃范文,僅供參考。
20xx年的經濟問題通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環境,業務邏輯,并與傳統業務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業宗旨:始終堅持"以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友",用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命質量服務理念:199。
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業、專業、創新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業靠攏,同時向下游企業推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案。
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發展業務,培養協同操作技巧。
1、渠道拓展、建立渠道代理制度、合作共贏。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立,持續為渠道創。
造最大價值。、產品渠道架構。
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
另外,對于個人的產品規劃,應該做一個補充計劃.主要是設想頭和音響兩個領域內的,年度工作計劃范文三:
到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。
經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進20xx年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現它們,現將新年工作做如下計劃:
1、適時做好網站監控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優化我們自己的網站。
2、網站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業化。
4、網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解"讀者"需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積更多信息和數據。
5、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。
6、網站推廣工作仍將是重點,除郵發、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次網絡活動,挑動網站人氣。
在網絡不斷發展的今天,我將立足實際,認真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創新。為公司的發展奉獻自己的一份力量。
您好!來公司實習已經有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上似乎已經經歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過轉正的plc工作部員工的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個月里,無論是工作還是生活上,??,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態度不太認真,缺少了開始的那種責任感。??”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似,所以如果我不想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考,同時也為了能夠更好的發揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。
標:
富公司的網站內容和層次,也是企業文化的一部分。
5、建立一個公司的書庫。這一點我問過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學點東西都沒有資料,每年公司都有??钣糜谫I書,但是使用不到位,關鍵是沒有周詳的計劃和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個較目前更好一些的書庫,包括管理類當然主要是技術類的,象我們要學的書籍就可以包括office20xx系列,網頁制作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學畢業,本科以上,手頭沒人肯定都會有很多藏書,有相當一部分其實作為個人都不會再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這里不光是節約錢的事,同時也是培養員工想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,這個活動一開展,也可以成為今年企業文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯系起來了。這些東西都應該上網的。
以上,都是我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至。
無法實現,但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就松懈下來了。
研發部門年終總結。
自我總結。
未來展望。
管理計劃。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十六
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
10、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十七
20xx年總經辦工作情況上體現了公司現階段管理及制度實施不到位的問題,主要體現在公司將現階段重心發展放在業務上,重心發展不均勻,造成以下問題:
1、公司有管理體系,卻未完全實行。
2、其次員工工作積極性不高,20xx年員工離職率高達28%。
3、管理層的危機感意識不足。
根據上年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發展現狀和今后趨勢,從三個大的工作方向上,擬定20xx年度工作計劃:
一、行政事務管理。
1、提高行政文件的處理效率。根據公司《檔案管理規定》推進檔案收發流程的標準化,規范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據《公司證件一覽表》對公司新證件、已有證件進行統計、歸檔,記錄證件年審、換證時間,確保在證件的有效期內進行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規范化、標準化。盡可能提供準確、及時的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時無法及時核實,查詢到準確的資料。
2、強化公章管理?;厥毡9芄靖黝愑≈?,防患法律責任風險,實施用章監控登記,部門負責人及責任人簽字方可生效。
3、加強員工檔案管理。在現有的檔案基礎上,實施檔案管理規范化,從員工入職開始,就對新入職員工的各項資料進行掃描、歸檔,并及時跟進員工個人資料更新,完善公司員工檔案。
4、公司管理制度的修訂與完善。推進《公司管理制度》的實行,針對其在實行過程中出現的問題,提出改進意見,不斷完善各項制度,根據公司情況和現階段情況制定新的、符合公司發展要求的規范,使制度有效的服務于各項工作。
5、加強公司企業文化宣傳。
二、人力資源工作。
1、協助公司完善公司內部組織架構建設,確定和區分每個職能部門的權責。
2、降低公司員工流失率。
1)據統計公司20xx年員工流失率為28%,員工的流失造成員工工作績效低,公司增加了人力資源管理成本,降低了公司的凝聚力。
2)20xx年公司要充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增加在同行中薪酬和福利的競爭力,優化員工職業生涯發展規劃,提高員工工作滿意度,降低員工流失率。
三、后勤保障。
1、辦公用品的采購與發放。按照《采購單》、《辦公用品領用表》,合理控制辦公用品的采購及發放,規范辦公用品的領用程序和使用細則,杜絕浪費辦公用品現象。
2、衛生管理。衛生管理的范圍為公司各部門辦公室、會議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場所及其設施的衛生。針對管理范圍內的整潔問題進行不定期檢查,實行各部門責任區劃分,各負其責。創造整潔、美觀、舒適的辦公環境,保證各項工作正常有序的進行。
3、企業節約管理。人員離開辦公室時,關掉空調、打印機、電腦及顯示屏等,做到人走燈滅,人走機關。合理設置空調溫度,夏季辦公室、會議室等辦公區域的空調溫度不得低于26℃,使用空調時,自覺關好門窗,辦公室無人情況下,嚴禁開啟電扇、空調。用水時將水龍頭開關控制在中、小水量,用完水后要關好水龍頭,避免“長流水”現象。文件草稿的打印、復印用紙可以再利用,提倡雙面使用,節約用紙。
20xx年,總經辦將按照公司的發展戰略要求,轉變作風,促進服務,精細管理,提高效率不斷加強總經辦工作的的全面性、前瞻性和細致性??偨涋k作為公司上傳下達、溝通各方面的橋梁,要善于站在全局的高度,對上加強了聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務。全面提高總經辦的工作水平,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十八
車縫巡查(fqc)8人手縫巡查(fqc)3人包裝巡查(fqc)。
越廣。在下個年度里,準備每個月進行質量技能掌握知識水平考核,準備用“筆試”與“口試”的方法來進行考核。通過系統的、標準的、專業的品質技能培訓,讓品質人員能夠盡快的從產品的開始到最終檢驗,都能夠遵循產品的標準檢驗要求,正確流程程序運作,最終達到顧客滿意。3.品質體系運行情況1.品質部的組織構架(已經建立,需要的人員配置,不斷新增中…)2.品質部的部門職責(已經建立…)3.品質部的崗位職責(已經建立…)4.品質管理體系(已經制定,但需要支持…)5.品質工作流程(已經制定,但需要支持…)6.檢驗標準(已經制定,但需要支持…)7.供應商評估管理(需要長期進行考核…)8.來料檢驗控制(每批次檢驗控制…)9.制程檢驗控制(每天控制…)10.出貨品質控制(每天每批次控制…)11.現場質量管理控制(每天控制…)12.6s工作活動(推行中…)13.檢測設備工具管理(長期進行…)14.文件管理與質量統計(長期進行…)15.不良品處理(每批次處理…)16.品質部門目標(已經制定…)。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇十九
忙碌的上半年工作已經過去了,我也順利的完成了工作任務,為了能在下半年能做的更好,特做了以下的工作計劃:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機等辦公設備的保養維護,盡可能的降低設備使用故障率,充分發揮其性能,提高使用壽命等;在其出現故障的時候,能在最短的時間內給予了解決。
2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協助軟件開發公司建立公司erp服務器,跟進軟件開發進度,培訓指導員工對新跟單系統操作改進,對公司erp服務器、跟單、車間、設計等電腦進行優化、維護、信息整理和測試。用戶數據、設計圖片、erp數據庫等公司重要數據備份。
4、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
5、對交換機、路由器、modem等網絡硬件設備的進行配置、調試、安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由器運行速度,節約帶寬,提高上網的速度和穩定性,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快,需要多學習及時掌握新的網絡技術知識。
2、有時對于出現過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題,比較缺乏耐心,這點應及時改正。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在做好2010年員工工作總結的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對現有固定資產和新購設備進行統一編號注明產品名稱及相應配置,確保固定資產完整性及可用性,實現遠程管理、維護,提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下,組建ad域管理模式,有效保障公司內部重要資料的安全,方便公司員工高效、便利的使用這些資源;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內部局域網查看、修改或刪除重要資料;并能禁止普通用戶任意修改系統參數,安裝與工作無關軟件.更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在未來的日子里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇二十
新的一年已經開始了,it部門也制定了。
一、年度大事件。
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;。
8、企業域名續費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作。
(一)ers系統開發工作:。
1.發布開發商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優化;。
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;。
7.機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執行力仍需加強;。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
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2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇二十一
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、公司網站方面的維護情況,調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、
網點故障遠程協助。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平臺。
2024年it年度工作計劃報告(優質22篇)篇二十二
結合公司今年運營發展的思路,我部門今年將重點提升網絡服務質量,提高運維人員綜合業務素質。
運維部主要維護十二師轄區和烏魯木齊市區兩部分,其中十二師轄區內有五大團場片區,共有用戶44126實際使用用戶為35525,三網用戶2237戶,現有維護員13人。市區維護26個小區,共有用戶22570,現有維護員2人。
20xx年全年故障發生共10657起,占總用戶數的%,故障率為,主要分為:馬賽克,裝修改線,公用電停電,用戶光纖損壞,拆遷,機頂盒壞等。
1、小區共用電停電造成的故障占運維故障的50%,主要原因是:不能及時補電,交納電費受小區物業的控制。
2、用戶光纖損壞(人為和自然、工程)占10%,加強日常線路維護。
3、老機頂盒損壞5%,主要原因,大部分用戶是20xx年左右的用戶,使用壽命已到,造成故障。
4、用戶裝修改線15%造成線路不通,和用戶光纖的損壞造成二次熔接。
5、拆遷用戶的維修10%、
6、其他原因占10%、
明
現有機房10個,計劃新增機房1個,存在的問題,分機房停電不能及時供電第一時間到現場解決故障,存在很大的安全隱患。
1、重點解快因用電造成的故障,與小區物業部協商取得供電支持,計劃在今年年初對轄區內的共用電改造工作。
2、搶修組已做到責任制到片區及時處理光纖故障,做好對用戶禁止裝修改線的宣傳工作。
3、為了提高機房安全運行傳輸質量,加快建設網路機房監控設施,預計建設現有分機房11個。
4、維護人員的綜合業務素質,加強培訓,年初針對運維網絡技術和公司考核管理的培訓計劃一周一次上半年,下半年兩周一次和對新進員工的資質培訓,月度考試與工資掛鉤,提升運維人員的服務統一標準。
5、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
每月定期對機房進行尋查、巡檢工作。
對運維人員不定期抽檢技術性工作流程。
6、加強運維人員的市場營銷意識,新業務推介與提成。
7、今年需建設好主干線的環路(列如:師機房至104團,104團至西山等)和網管系統,做好網絡運行質量。
8、今年運維部計劃分5個大片區其中城區26個小區,用戶22570戶其中現有三網用戶1509戶,3人一輛車維護,西山、104團三網用戶6211戶,3個人維護,頭屯河農場三網用戶7421戶2人維護,三平農場三網用戶11360戶2人維護,五一農場三網用戶7090戶,2人維護,搶修組4人一輛車負責5個大片區光纜用戶光纖、主干光纜的維修維護。
9、今年工程部改造老校區的光纖到戶的同時改造維修量較大的老有線電視小區。(列如:五一農場詒心園小區一期,樓蘭酒廠,光華學校等)。
10、由于公司的網路不只是傳輸有線電視還傳輸了數據業務而且用戶不斷增加,光纜全部是寄掛或借用在別人的管道和木桿搶修查找斷點耽誤時間,不能及時修復,由其晚上對運行維修帶來很大困難,今年計劃建設好主干線的環路(列如:師機房至104團,104團至西山等)和網管系統,做好網絡運行質量。
11、積極配合工程部做好城郊主干網、本地傳輸網、及弱點管道和各團場分機房建設,竣工驗收工作及維護等其他工作任務。
12、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,為了更好地為用戶服務,從而提高用戶滿意度建立良好的天娛傳媒口碑。