2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）

通過(guò)培訓(xùn)工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的不足之處，并加以改進(jìn)和完善。接下來(lái)，我們將為大家呈現(xiàn)一些成功的培訓(xùn)工作總結(jié)，希望能夠給大家的寫作提供一些思路。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇一

參加工作三年來(lái)，對(duì)于總工工作的認(rèn)識(shí)只是停留在表面，以往認(rèn)為總工就是編制施工組織設(shè)計(jì)，帶領(lǐng)技術(shù)人員開展各項(xiàng)技術(shù)工作，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，才體會(huì)到總工的工作對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的重要性。

在項(xiàng)目前期，技術(shù)人員必須在圖紙下來(lái)后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作，并且要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù)，為二次經(jīng)營(yíng)工作提供有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù)，而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。作為技術(shù)人員，我們也是成本責(zé)任中心的一份子，每個(gè)人都要將成本意識(shí)放在心上，只有控制了成本，才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益，使職工的工資大幅提高，為企業(yè)的發(fā)展注入活力。

自從分配下來(lái)后，我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)下，業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，工程設(shè)計(jì)的技術(shù)非常多，我學(xué)習(xí)的方面比較單一，有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及，自己也沒(méi)有主動(dòng)去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒(méi)有樹立端正，在現(xiàn)在這個(gè)大的建筑環(huán)境中，各個(gè)建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不僅是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，同樣也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，工程技術(shù)的革新步伐也在加快。

越來(lái)越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術(shù)，以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小，稍有松懈就會(huì)被其它企業(yè)超越，進(jìn)而走向被動(dòng)。所以，作為技術(shù)人員，必須要緊跟技術(shù)變革步伐，絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面，我做的還很欠缺，尤其是對(duì)外，比如對(duì)監(jiān)理，有時(shí)候他們正是利用了我們年輕，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在工程方面處處為難。同時(shí)，作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，往往因?yàn)槟贻p，在交流的過(guò)程中顯得不夠穩(wěn)重，說(shuō)一些不該說(shuō)的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí)，從各個(gè)方面提高自身的能力。

我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，對(duì)自己的要求要更加嚴(yán)格，從一開始就要不斷地鞭策自己，時(shí)時(shí)提醒自己。做為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，要深知自己擔(dān)負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目職工的重托，自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀發(fā)展，絕不是為了一己私利，滿足個(gè)人的需求。平時(shí)要多關(guān)心時(shí)事，通過(guò)學(xué)習(xí)，從思想上武裝自己，通過(guò)案例來(lái)警示自己，做一個(gè)讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心的好職工。

在xx大發(fā)展的時(shí)代，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力去做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉，在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育，時(shí)刻以公司利益為第一位，踏踏實(shí)實(shí)做人，為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇二

20__年，在__電網(wǎng)公司人事部的指導(dǎo)下，__省電力職工教育培訓(xùn)中心對(duì)各單位新提拔的b級(jí)管理人員培訓(xùn)需求進(jìn)行了充分調(diào)研，針對(duì)調(diào)研結(jié)果，于5月、6月共舉辦四期b級(jí)管理人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員120人。

培訓(xùn)仍以20__年由深圳遠(yuǎn)界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓(xùn)模式為基準(zhǔn)，針對(duì)__電網(wǎng)特色和今年參培學(xué)員的需求與特色，調(diào)整內(nèi)容、增補(bǔ)案例，打造交流為主、感悟?yàn)橹鳌Ⅲw驗(yàn)為主的培訓(xùn)模式，收到很好的培訓(xùn)效果。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，培訓(xùn)從思考開始：省公司人事部副主任余遐強(qiáng)、培訓(xùn)中心副主任羅青中堅(jiān)持參加開班典禮，明確培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。開班典禮后，針對(duì)培訓(xùn)工作重點(diǎn)和人事工作重點(diǎn)，余主任還進(jìn)行人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)的授課，讓管理者意識(shí)到建立結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，并通過(guò)小組交流，讓管理者思考如何創(chuàng)新機(jī)制，完善培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)相結(jié)合的工作機(jī)制，為提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的人力資源支撐。

2、靈活調(diào)研，掌控培訓(xùn)方向：在5月份舉辦了兩期b級(jí)管理人員培訓(xùn)班后，感覺(jué)到今年參培學(xué)員的需求和學(xué)習(xí)興趣在發(fā)生改變，于是在6月8日，根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)了針對(duì)b級(jí)管理人員培訓(xùn)的培訓(xùn)需求調(diào)研表，對(duì)學(xué)員近3年參加的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果等進(jìn)行調(diào)查，并深入了解學(xué)員喜歡的培訓(xùn)方式、改進(jìn)培訓(xùn)方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn)，提升學(xué)員參與熱情和參與意識(shí)，在參與中體驗(yàn)，在參與中總結(jié)。

3、促進(jìn)思考，提升培訓(xùn)效果：增加培訓(xùn)前測(cè)試和培訓(xùn)后測(cè)試兩個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)前測(cè)試，讓學(xué)員了解自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足，提升學(xué)習(xí)欲望;培訓(xùn)后測(cè)試，增加壓力，提升主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿，并檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)員興趣適當(dāng)安排學(xué)員總結(jié)培訓(xùn)效果，促進(jìn)思考，更加強(qiáng)交流。

4、加強(qiáng)互動(dòng)，建立良好人際關(guān)系：風(fēng)雨無(wú)阻的早操，鍛煉學(xué)員體魄，歷練學(xué)員意志，更增進(jìn)了學(xué)員友誼;課間輕松一刻的刻意安排：工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉(zhuǎn)彎，活躍氣氛、釋放自我，更為老師與學(xué)員營(yíng)造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕，團(tuán)隊(duì)演練的評(píng)比，感受競(jìng)爭(zhēng)氛圍，體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)魅力，讓競(jìng)爭(zhēng)成為一種習(xí)慣，讓輸贏成為一種風(fēng)情，學(xué)員們更在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)思考，在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)友情。

20__年的b級(jí)管理人員培訓(xùn)已將落下帷幕，學(xué)員的認(rèn)可帶給我們喜悅，學(xué)員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊，學(xué)員自身素質(zhì)的提高，管理理念的不斷更新，電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展，這一切都對(duì)培訓(xùn)中心和授課教師提出了更高的要求，有壓力就有動(dòng)力，有動(dòng)力就會(huì)有創(chuàng)新與發(fā)展。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇三

時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，20年已經(jīng)來(lái)臨，回顧自己在20年培訓(xùn)部幾個(gè)月來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一點(diǎn)成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

20年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占%，專業(yè)技能培訓(xùn)占%，共計(jì)課時(shí)，參訓(xùn)人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。

3、新員工崗前培訓(xùn)。

20年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期，培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語(yǔ)培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等，參訓(xùn)人員達(dá)人次。

1、20年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試，培訓(xùn)工作無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。

對(duì)于新員工而言，機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn)，技能培訓(xùn)固然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活，盡量幫助通過(guò)機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試，拿到證件，順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工，應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn)，想方設(shè)法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅(jiān)定員工心態(tài)，提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn)，然后間接的為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

2、20年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分，把安全、服務(wù)分開對(duì)待及培訓(xùn)，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核，也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，積極投入工作。

20年度，我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無(wú)趣，希望能在20年度培訓(xùn)工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn)，只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升，才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20年度，培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng)，沒(méi)有想象中的主動(dòng)，導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過(guò)難關(guān)一樣，沒(méi)參加一次公司組織的培訓(xùn)，就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。

20年度，我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面，化被動(dòng)為主動(dòng)，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面，從實(shí)際了解員工的需要，為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源，并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

此問(wèn)題，應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化，因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化，多與其交流。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓(xùn)部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓(xùn)，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過(guò)準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試，難度會(huì)比較大，對(duì)于員工的通過(guò)率，本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓(xùn)的意義比較重大。

對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣，必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作，不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn)，一定要拿出成果說(shuō)事，應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后，要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果，對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表?yè)P(yáng)，通過(guò)優(yōu)秀的員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。

四、20年培訓(xùn)部計(jì)劃。

部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。

以下是對(duì)今年的培訓(xùn)計(jì)劃：

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。

機(jī)場(chǎng)是一個(gè)敏感區(qū)域，所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜，所以，要做好長(zhǎng)期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù)，更主要的是與機(jī)場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通，都要做好應(yīng)對(duì)工作，遇到突發(fā)事件不要想著推脫，要積極尋找解決的辦法，只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛(ài)你應(yīng)對(duì)能力。

2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

20年度的工作，都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的，本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外，還需要主動(dòng)地去爭(zhēng)取一些自己的促進(jìn)工作，真抓實(shí)干，從內(nèi)到外，打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象。20年度，要熟練操作培訓(xùn)基本事宜，提高辦事效率，爭(zhēng)取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。

3、改變培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表，加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評(píng)估，以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。

4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計(jì)劃：月主要是是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓(xùn)，完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn)，跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開展具體的培訓(xùn)工作。

20年度主抓現(xiàn)場(chǎng)員工的技能水平，把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場(chǎng)區(qū)的服務(wù)考核，爭(zhēng)取年度評(píng)選出至少一位機(jī)場(chǎng)服務(wù)形象大使，為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。

月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程，順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來(lái)，是抓現(xiàn)場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平，做好外語(yǔ)培訓(xùn)，及管理培訓(xùn)，后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。

5、對(duì)于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式，寓教于樂(lè)，讓員工能輕松應(yīng)對(duì)機(jī)場(chǎng)的安全口試，避免緊張情緒;另外，針對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)考試，年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場(chǎng)出臺(tái)的具體政策來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。

正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，培訓(xùn)還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!爭(zhēng)取在20年度，培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來(lái)，并為公司帶來(lái)貢獻(xiàn)!

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇四

公司培訓(xùn)工作總結(jié)自進(jìn)入公司近四月來(lái)，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次（詳情見xx年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表），共40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3-7月外派培訓(xùn)19人/次，共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費(fèi)（詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表）。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的，在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?，F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。

對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。

在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問(wèn)題。

在速度的世紀(jì)，知識(shí)的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。

各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。

介于上述，公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

通過(guò)近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。

1、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。

2、在培訓(xùn)過(guò)程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。

3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。

4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。

5、確保“兩個(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。

6、落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。

7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。

8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊(duì)伍。

9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。

10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。

11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。

12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng)，實(shí)行雙向考核，抓兩頭帶中間，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。

13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。

14、通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。

15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》，開發(fā)好人力第一資源，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。

16、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇五

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化之間的`競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理是多么重要。

那么，企業(yè)文化必須滿足什么標(biāo)準(zhǔn)，才能使其為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展服務(wù)呢？

優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，一是企業(yè)家的精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念，當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的精神個(gè)性時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講；二是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、制度和行為方式等，企業(yè)的組織個(gè)性體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法，這些精神特質(zhì)和做法，尤其是精神特質(zhì)對(duì)企業(yè)的將來(lái)成功有極大的價(jià)值。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的，就是說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升功能，使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)接點(diǎn)，讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。

第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準(zhǔn)則的?；镜纳虡I(yè)準(zhǔn)則，是指企業(yè)在市場(chǎng)中的基本游戲規(guī)則，例如：誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。一個(gè)不誠(chéng)信的企業(yè)或沒(méi)職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠(chéng)、投資者和供應(yīng)商的信任，又怎么能得到社會(huì)公眾的認(rèn)可，而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)只有遵守商業(yè)準(zhǔn)則，才能和市場(chǎng)的變化相適應(yīng)。

第四，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的，換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性，一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無(wú)限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用，任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化，一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位，與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開的，尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。

以上4個(gè)共性并不是相互獨(dú)立的，而是一個(gè)層層遞進(jìn)的關(guān)系，在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中，首先找出企業(yè)家的精神個(gè)性和企業(yè)組織的個(gè)性，然后與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接，最后從商業(yè)準(zhǔn)則和人性層面上進(jìn)行完善和提升，從而全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)施，讓弱勢(shì)文化變得強(qiáng)而有力，讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇六

為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了，七天下來(lái)說(shuō)實(shí)話是有些累，但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí)，因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會(huì)的第一課。總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn)，另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn)，這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴，因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過(guò)實(shí)踐得出來(lái)的，他們能夠毫無(wú)保留的傳授給我們，很值得我們思考和學(xué)習(xí)。

首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)講座，財(cái)務(wù)知識(shí)雖然聽起來(lái)是比較難懂，有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞，理解起來(lái)確實(shí)有些困難，但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來(lái)，因?yàn)樨?cái)務(wù)問(wèn)題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊，一堂課結(jié)束，收獲甚多，我們對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。

建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè)，建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題，那就是大問(wèn)題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí)，這堂課講的非常到位，考慮到我們是新來(lái)的大學(xué)生，x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗，用最簡(jiǎn)略的語(yǔ)言，最短的時(shí)間，給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程，一堂課下來(lái)，建筑安全意識(shí)早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。

首先請(qǐng)了公司主管宣傳的x部長(zhǎng)給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識(shí)的講座，新聞是我的專業(yè)，聽起來(lái)格外的親切，溫故而知新。最重要的是x部長(zhǎng)給我們的鼓勵(lì)，它鼓勵(lì)我們要多寫勤練，并且積極向公司的各級(jí)媒體投稿。x部長(zhǎng)的真誠(chéng)和殷切深深的打動(dòng)了我們，我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長(zhǎng)給予我們的期待和信任，為公司爭(zhēng)光。

x總是公司的老前輩，也是公司的技術(shù)核心，x總的課講的十分精彩，他用powerpoint幻燈片的形式，圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識(shí)，使我們間理解透徹，記憶深刻。講完課之后，x總又親自帶隊(duì)，領(lǐng)我們到公司的加工車，讓我們參觀了門窗的加工流程，對(duì)x總所講的知識(shí)又是一個(gè)鞏固的提高。

如果說(shuō)做事是一個(gè)人的肉體的話，那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對(duì)于做事，做人顯得尤為重要，要做事先做人，已經(jīng)成為我們的共識(shí)。

接下來(lái)的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程，由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃，以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題，而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前，x老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度，給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

她給我們介紹了，我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配，關(guān)注的重點(diǎn)從過(guò)去的單純對(duì)崗位的關(guān)注，要求人一味的滿足崗位的需要，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配，提高員工的適崗率在選對(duì)人的前提下去培養(yǎng)人?？蜕详惱蠋煾钦Z(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我們說(shuō)，我們做人一定要與人為善，她舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，說(shuō)你打出去一拳，反彈回來(lái)的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識(shí)的傳授是我們深深的感受到了我們?cè)谟萌松系娘L(fēng)格和特點(diǎn)，更反映出了公司用人原則的理性和成熟。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇七

20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年，根據(jù)集團(tuán)公司安排，實(shí)現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標(biāo)，提升全員整體素質(zhì)，提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況，我礦開展了井下全員安全培訓(xùn)，選派礦領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實(shí)際有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。全礦井下員工共有400多人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考試。通過(guò)全員安全培訓(xùn)，提高井下員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化安全責(zé)任，掌握必備安全知識(shí)和操作技能，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。

關(guān)的“一通三防”知識(shí)，熟悉各類通風(fēng)設(shè)施性能及本工作范圍內(nèi)的避災(zāi)路線，能識(shí)別一般通風(fēng)隱患。培訓(xùn)結(jié)束后，組織嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識(shí)。

1.礦成立培訓(xùn)科由專職人員負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任，落實(shí)責(zé)任到人，強(qiáng)化安全培訓(xùn)體制、機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步理順管理體制，完善各類規(guī)章制度，有計(jì)劃地開展員工培訓(xùn)工作。建立長(zhǎng)效機(jī)制，形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓(xùn)管理模式。 2加強(qiáng)對(duì)“三項(xiàng)人員”的培訓(xùn)管理，我礦根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求，對(duì)副總以上的礦領(lǐng)導(dǎo)，安全管理人員，特種工作人員進(jìn)行了再培訓(xùn)和證件到期的人員按時(shí)安排到有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)，考核、取證、做到人人都持證上崗。

3、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì)，督促和檢查各區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各區(qū)隊(duì)利用班前、班后、安全活動(dòng)的時(shí)間組織本單位的員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。各單位根據(jù)本單位的特點(diǎn)及專業(yè)，有計(jì)劃，有步驟的開展培訓(xùn)。使參加培訓(xùn)的員工逐步掌握崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程及操作技能。從而達(dá)到各單位的安全生產(chǎn)，保證了我礦的安全生產(chǎn)。

4、逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓(xùn)檔案，掌握每個(gè)員工參加培訓(xùn)情況并逐步利用電腦管理培訓(xùn)檔案。并完善各種培訓(xùn)資料的管理。

5、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，我礦是新建礦，今年元月8好正式投產(chǎn)的，年輕人多，年輕的技術(shù)人員多，對(duì)煤礦井下實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)缺乏，在培訓(xùn)中理論知識(shí) 講的多。實(shí)踐操作知識(shí)少，針對(duì)這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場(chǎng)，了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能，多向老工人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、掌握現(xiàn)場(chǎng)操作的知識(shí)，這樣才能有針對(duì)性進(jìn)行講授知識(shí)。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識(shí)和操作技能，更好為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。

6、籌備申報(bào)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)，根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報(bào)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準(zhǔn)備申報(bào)四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各類教學(xué)設(shè)施均齊備。按照四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，我礦正在準(zhǔn)備，等條件齊備馬上準(zhǔn)備申報(bào)。 今年的員工培訓(xùn)工作，正在逐步進(jìn)行，完善、還存在著很多困難和問(wèn)題。我們逐步完善、改進(jìn)、提高，使我礦的員工培訓(xùn)教育工作有大的提高，為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，為礦山服務(wù)。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇八

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近_個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。公司_新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)_架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：

1、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動(dòng)的完成日常工作。

4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成_銷售目標(biāo)完滿的成功!

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇九

員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ)，做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃包括服裝企業(yè)、房地產(chǎn)、酒店、建筑企業(yè)、制造企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃。

1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。

1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。

(一)管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座。

2、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

(二)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

(三)新員工入職培訓(xùn)

詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照"誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)"的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn) 相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互 結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，積極整 合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng)，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三 是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報(bào)批評(píng);二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十一

xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了有些進(jìn)步，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓(xùn)管理員，通過(guò)這一兩年之內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所改變。

現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成績(jī)已成為歷史，未來(lái)的輝煌要靠今天腳踏實(shí)地堅(jiān)持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時(shí)代，只有培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學(xué)到的培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢(mèng)想，真誠(chéng)而又真誠(chéng)的努力學(xué)習(xí)。我更加有韌性，工作起來(lái)也更加腳踏實(shí)地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓(xùn)工作的日子，更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的不斷擴(kuò)大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。在這一年里班組人員不斷的變化，有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來(lái)的學(xué)生，培訓(xùn)工作在緊張的生產(chǎn)中進(jìn)行著，人員的變化給班組培訓(xùn)工作帶來(lái)了很大的壓力也是對(duì)本人自身能力的一種考驗(yàn)，但也激發(fā)了我的上進(jìn)心。

xx年的工作里我學(xué)到很多知識(shí)，還學(xué)習(xí)各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障的同時(shí)，還能學(xué)到如何以最快的方法處理，減少處理崗位故障的時(shí)間，還能提高自己處理故障的能力，選拔六大員我被選上做培訓(xùn)管理員的職位，學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理內(nèi)容，同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。

崗位是工作現(xiàn)場(chǎng)管理之基石，是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項(xiàng)基本工作，在生產(chǎn)過(guò)程中，如果有一個(gè)干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，員工在工作中就會(huì)有較好的精神面貌，更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。

培訓(xùn)是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)的必要手段通過(guò)培訓(xùn)，可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價(jià)值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，更加快速的容入我們的團(tuán)隊(duì)，使管理規(guī)范化，在工作中減少失誤，生產(chǎn)中減少工傷事故，降低因失誤造成的損失。同時(shí)，員工經(jīng)培訓(xùn)后，隨著技能的提高，可減少?gòu)U品、次品，減少消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。

培訓(xùn)是一種投資，而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析，即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視，要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù)，并配合培訓(xùn)人員做好工作，培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的投資。

在培訓(xùn)管理方面上，需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，作為培訓(xùn)管理員對(duì)培訓(xùn)意識(shí)小結(jié)如下：

為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績(jī)，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的各類管理管理文件，且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫，也使員工們加深對(duì)培訓(xùn)類的管理意識(shí)。做為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對(duì)工藝類的技能知識(shí)掌握且有效的運(yùn)用到工作中去。

1、每天對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，做好培訓(xùn)的分類統(tǒng)計(jì)和分析。

2、與班長(zhǎng)和其它班的培訓(xùn)管理員及時(shí)溝通，配合部門培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。

負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天的`培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責(zé)任人等，匯總后向班長(zhǎng)匯報(bào)，在每天班前、后會(huì)上進(jìn)行總結(jié)和提醒。

一個(gè)突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門下發(fā)制定的培訓(xùn)考核方案，具體的內(nèi)容是用邊提問(wèn)邊培訓(xùn)的方法取長(zhǎng)補(bǔ)短，考核不合格者效績(jī)考評(píng)。

作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重，面對(duì)如此重的生產(chǎn)任務(wù)，在培訓(xùn)方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個(gè)人而是依靠全體員工共同才能較好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。依我個(gè)人看法應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1、安排給帶徒弟的培訓(xùn)師傅抓緊時(shí)間，把相應(yīng)的崗位培訓(xùn)好，并能使新員工單獨(dú)操作，且保證好質(zhì)量。

2、多對(duì)各員工進(jìn)行工藝檢查，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。

3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題的能力。

班組的培訓(xùn)工作在班組長(zhǎng)及各員工的共同配合下，相信通過(guò)努力下能得到良好的成績(jī)，也為公司在市場(chǎng)上打下一個(gè)良好的根基,培訓(xùn)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，從年度計(jì)劃到人力資源開發(fā)計(jì)劃，分析制定出一定時(shí)期的培訓(xùn)需求計(jì)劃。但是，培訓(xùn)計(jì)劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要.

我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項(xiàng)進(jìn)行安排培訓(xùn)。

(1)：每季度八大目標(biāo)宣貫的培訓(xùn)。

(2)：安全知識(shí)類的培訓(xùn)。

(3)：工藝指導(dǎo)書以及質(zhì)量的培訓(xùn)。

(4)：新老員工和多能工的技能培訓(xùn)。

(5)：5s現(xiàn)場(chǎng)以及改善類的培訓(xùn)。

(6)：設(shè)備a、b類的培訓(xùn)。

(7)：六大員工作流程的培訓(xùn)。

這些年來(lái)培訓(xùn)取得了很好培訓(xùn)效果，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目有：對(duì)部門下發(fā)的相關(guān)文件，八大管理目標(biāo)的宣貫、人人參與班組管理這方面的學(xué)習(xí)，六大員管理工作流程。改善，崗位技能學(xué)習(xí)、職業(yè)態(tài)度和意識(shí)，安全知識(shí)、5s知識(shí)等效果：?jiǎn)T工對(duì)人人管理目標(biāo)這方面理解、熟悉;對(duì)人人參與班組管理這項(xiàng)工作，員工都能對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的記錄;員工對(duì)崗位技能學(xué)習(xí)都能獨(dú)立操作，特別是對(duì)職業(yè)態(tài)度和意識(shí)，安全知識(shí)這方面取得了很好的培訓(xùn)效果。員工們都對(duì)職業(yè)態(tài)度的認(rèn)識(shí)程度加深了，對(duì)安全知識(shí)進(jìn)一步的加深理解。

來(lái)年我要為自己制定新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)八大目標(biāo)管理工作，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時(shí)心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為班組做出更大的貢獻(xiàn)。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十二

2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。

3，xx年培訓(xùn)需求。

培訓(xùn)概述。

我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī)。

同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。

取得了良好的培訓(xùn)效果。

同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。

上交營(yíng)銷服務(wù)案例。

最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容。

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:。

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。

共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。

培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。

同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。

培訓(xùn)小組成員及人員分工。

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。

各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

活動(dòng)過(guò)程總結(jié)。

進(jìn)度。

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響。

總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。

我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

工作量。

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，

我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中，在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:。

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評(píng)估。

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:。

通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。

另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。

(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

今天是正式上班的第三十五天。

這一個(gè)多月過(guò)得十分漫長(zhǎng)，每天都接觸新的知識(shí)，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問(wèn)題。

但這一個(gè)多月也過(guò)得飛快，盡管幾乎每天都8點(diǎn)以后才回家，但時(shí)間還是不夠用，要學(xué)的東西還有很多很多。

首先，簡(jiǎn)單回顧一下這段時(shí)間在各部門培訓(xùn)的收獲。

人力資源部安排的培訓(xùn)，使我從觀念和行為上進(jìn)行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對(duì)公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。

研發(fā)中心的培訓(xùn)，實(shí)實(shí)在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對(duì)電表這個(gè)看似簡(jiǎn)單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。

另一方面，作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量，市場(chǎng)部和國(guó)際貿(mào)易部也對(duì)我們進(jìn)行了國(guó)貿(mào)進(jìn)出關(guān)的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語(yǔ)的培訓(xùn)，雖然此前較少接觸這些知識(shí)，我卻從中感到濃厚的興趣和堅(jiān)定的信心。

此外，西點(diǎn)軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對(duì)于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的思考和感悟，收獲非常深刻。

接著，就讓我分開來(lái)說(shuō)說(shuō)我在前一階段里的感受。

一、如前所述，我對(duì)電表的認(rèn)識(shí)從“見山是山”，進(jìn)入了“見山不是山”的階段。

“見山是山”是指一開始我對(duì)電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無(wú)頭緒，膚淺地認(rèn)識(shí)“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。

現(xiàn)在我對(duì)電表有了跨越式的認(rèn)識(shí)了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對(duì)行業(yè)國(guó)標(biāo)要達(dá)到怎樣的要求。

另外，從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過(guò)查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場(chǎng)上表現(xiàn)的差異性。

這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。

二、知道的越多，不懂的知識(shí)點(diǎn)越多，學(xué)習(xí)的緊迫感越來(lái)越強(qiáng)，就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。

就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍，各自的優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際應(yīng)用上的注意地方。

這樣由一個(gè)知識(shí)點(diǎn)變成四個(gè)，由四個(gè)發(fā)展到更多。

而培訓(xùn)的安排緊湊，容不下我及時(shí)對(duì)每個(gè)小知識(shí)點(diǎn)的深究，無(wú)形中造成了緊迫感。

解決這個(gè)問(wèn)題的方法可以是把所有問(wèn)題匯總列表，按照問(wèn)題的實(shí)用性和重要性排序，逐一解決。

遇到新問(wèn)題作為寄生問(wèn)題在下一輪解決。

三、從理論聯(lián)系實(shí)際中找到了愉悅感和信心。

在前階段的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識(shí)能運(yùn)用在電表的實(shí)際研發(fā)和應(yīng)用中，比如說(shuō)電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。

在電路圖中找到了熟悉的感覺(jué)，是對(duì)我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定，增強(qiáng)了我信心和動(dòng)力。

四、知識(shí)不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺(jué)悟是提升的最好途徑。

有句話說(shuō)得好，“大學(xué)畢業(yè)等于零”，如今來(lái)自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個(gè)人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個(gè)人的起跑速度和加速度都不同。

焊接這個(gè)環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。

每個(gè)人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)，誰(shuí)焊得快，誰(shuí)焊得好，都是通過(guò)自己的努力來(lái)達(dá)到的，與你此前的知識(shí)儲(chǔ)備無(wú)關(guān)，與你聰明與否無(wú)關(guān)，更與你天分無(wú)關(guān)。

于我來(lái)說(shuō)，雖然在通過(guò)請(qǐng)教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時(shí)候速度不夠快的問(wèn)題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。

練習(xí)不充分是無(wú)可辯駁的原因，必須要更努力更多練習(xí)，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。

考試之后我反復(fù)針對(duì)性練習(xí)，通過(guò)比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。

態(tài)度決定一切，我時(shí)刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí)，誠(chéng)惶誠(chéng)恐地警惕自己，只有強(qiáng)者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強(qiáng)。

五、高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。

這也是在考試中感悟得到的。

在講器件的時(shí)候提到過(guò)錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當(dāng)時(shí)大家都記住了它的作用是分流。

后來(lái)在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識(shí)繼電器和實(shí)驗(yàn)室里都出現(xiàn)過(guò)幾次錳銅分流器，我對(duì)它的原理越發(fā)覺(jué)得奇怪和好奇。

于是跟同事討論，最后請(qǐng)教器件的陳工獲得了很完美的答案。

在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計(jì)算，我完整地解答了，而后來(lái)知道這道題只有請(qǐng)教過(guò)的幾個(gè)同事答對(duì)了。

我就感到之前的刨根問(wèn)底是非常正確的和有價(jià)值的。

對(duì)待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求，把問(wèn)題弄透徹，才能最正確地指導(dǎo)實(shí)踐，最后收獲最大的還是自己。

總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)前一階段培訓(xùn)我開始“進(jìn)入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進(jìn)，更有激情，更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十三

新的一年，新的計(jì)劃！20xx年，可以將學(xué)習(xí)成績(jī)提升，興趣愛(ài)好的發(fā)展，作為自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃！

工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

開頭寫這一年做了什么，中間寫經(jīng)歷，最后寫另一年的目標(biāo)。

可以從20xx年你的人生目標(biāo)，年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，分別制定好想要實(shí)現(xiàn)的步驟。

成長(zhǎng)計(jì)劃可以寫明你自己一些主要要做的一些情況吧，比較簡(jiǎn)單的。

這個(gè)計(jì)劃需要結(jié)合20xx年的的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行制定，補(bǔ)充不足，展望未來(lái)。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十四

通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。小編在這里給大家分享一些企業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家能有所幫助。

為提高員工素質(zhì)，提高公司的管理水平，優(yōu)化公司人力資源配置，提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一、總體目標(biāo)。

1、重視新入職員工培訓(xùn)，加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn)，令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中;。

4、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。

1、按需施教、務(wù)求實(shí)效。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時(shí)，員工技能培訓(xùn)每周不少于1次，每次不少于1小時(shí)，中低層管理人員培訓(xùn)課時(shí)每周不少于1課時(shí)，每課時(shí)不少于2小時(shí)。

3、建立表彰制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。建立以組為單位的培訓(xùn)隊(duì)伍，對(duì)車間組長(zhǎng)培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測(cè)，培訓(xùn)效果顯著者，給予培訓(xùn)者獎(jiǎng)勵(lì)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。

(一)一級(jí)培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)。

(二)二級(jí)培訓(xùn)——中低層管理干部。

提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、完善管理知識(shí)，提升管理技能，培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)企。

(三)三級(jí)培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)。

車間各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工培訓(xùn)計(jì)劃，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時(shí)間每周不少于1次，每次不少于1小時(shí)。

四、措施及要求。

(一)各基層單位及各部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，然后工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念。

(二)在培訓(xùn)形式上，然后要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

(三)培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓(xùn)計(jì)劃工作落實(shí)到位。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，然后只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培訓(xùn)計(jì)劃勢(shì)在必行!

回顧___年隨著售后部進(jìn)廠維修臺(tái)次的增加，前臺(tái)接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運(yùn)營(yíng)，有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)提高客戶滿意度，盡可能的保留老客戶增加新客戶，同時(shí)增加返廠率，這對(duì)前臺(tái)接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺(tái)接待開始，在___年要加強(qiáng)對(duì)整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn)，提高接待人員的服務(wù)水平，以適應(yīng)外界的競(jìng)爭(zhēng)壓力及售后部的發(fā)展。

一、售后前臺(tái)接待人員服務(wù)水平現(xiàn)狀。

___年為適應(yīng)售后部進(jìn)廠維修臺(tái)次的增加，并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。2、社會(huì)招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。3、新增加人員對(duì)廣州本田的專業(yè)知識(shí)上、服務(wù)理念上并不了解。4、老業(yè)務(wù)員針對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)壓力也需要再培訓(xùn)。以上情況在___年以做過(guò)有針對(duì)性地培訓(xùn)但還是不夠。

1、通過(guò)接待培訓(xùn)并配合前臺(tái)管理提高客戶滿意度(csi)。

2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識(shí)。

3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。

4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn))。

5、增強(qiáng)保險(xiǎn)理賠知識(shí)。

6、提高員工的崗位能力，增加工作信心，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

7、接待員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)必須通過(guò)廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試。

1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn)，外出培訓(xùn)按照廣州本田要求。

2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實(shí)施。

3、各項(xiàng)課程培訓(xùn)后考試成績(jī)納入人員考核標(biāo)準(zhǔn)。

4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則，在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項(xiàng)內(nèi)容積累經(jīng)驗(yàn)不斷學(xué)習(xí)，來(lái)提高自身素質(zhì)。

1、培訓(xùn)時(shí)間：

2)每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時(shí)。

3)每周計(jì)劃培訓(xùn)兩次周2和周6。

2、培訓(xùn)人員：維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險(xiǎn)接待人員。

要求：

1)學(xué)員必須按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，不得無(wú)故缺席培訓(xùn)。

2)學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記，有疑問(wèn)在課堂上解決。

3)學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)效果。

3、培訓(xùn)講師：王明文尉濤吳麗張柏桓。

要求：

1)講師應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃安排進(jìn)行培訓(xùn)。

2)講師課前做好培訓(xùn)教案，培訓(xùn)準(zhǔn)備。

3)上課守時(shí)，盡量不要加長(zhǎng)上課時(shí)間。

4)要求上課人數(shù)達(dá)到預(yù)計(jì)人數(shù)的90%才能上課，并做好培訓(xùn)人員登記。

5)每項(xiàng)課程培訓(xùn)結(jié)束后會(huì)對(duì)學(xué)員進(jìn)行測(cè)試，來(lái)檢測(cè)培訓(xùn)效果。

為深入開展我縣20__年職業(yè)病防治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的健康權(quán)益，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定20__年職業(yè)衛(wèi)生工作計(jì)劃。

1、各中隊(duì)摸清本轄區(qū)內(nèi)所有工礦企業(yè)本底，做到本底清楚;。

2、對(duì)工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》，建檔率達(dá)100%。

3、對(duì)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者，其上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查率達(dá)60%。

第一階段：3月—4月，各中隊(duì)聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、安監(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底，并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》。要求：做到本底清楚，對(duì)能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，4月底將本底和無(wú)法進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)名單報(bào)綜合科。

第二階段：5月--6月，對(duì)各種原因?qū)е虏荒苓M(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)，經(jīng)大隊(duì)與政府和相關(guān)單位接洽后，再進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求：6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。

第三階段：7月--11月，由各中隊(duì)自行安排時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對(duì)工礦企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題下達(dá)監(jiān)督意見書，要求其限期整改。要求：轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。

第四階段：12月，各中隊(duì)在12月5日前將20__年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況、存在問(wèn)題及采取措施、建議，以書面形式報(bào)綜合科，由綜合科匯總后報(bào)衛(wèi)生局。大隊(duì)將在12月底對(duì)各中隊(duì)的職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進(jìn)行檢查，檢查情況納入年終目標(biāo)考核。

同時(shí)，各中隊(duì)要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識(shí)的宣傳工作，采取新聞媒體報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、培訓(xùn)交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的職業(yè)病防治觀念和勞動(dòng)者的自我健康保護(hù)意識(shí)，從而減少和消除職業(yè)病危害。

以經(jīng)營(yíng)管理為中心，以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，積極促進(jìn)員工隊(duì)伍崗位知識(shí)及專業(yè)技能的提升，努力為賓館轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)。

培訓(xùn)項(xiàng)目(課程)的選擇確定本著“缺啥補(bǔ)啥，用啥學(xué)啥;急用先學(xué)，務(wù)求實(shí)效”的原則。

堅(jiān)持抓重點(diǎn)，兼顧一般。

合理有效地利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源。

賓館培訓(xùn)計(jì)劃由兩個(gè)層面構(gòu)成：

各經(jīng)營(yíng)部門、前勤服務(wù)及后勤保障部門是本部門培訓(xùn)工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的制訂工作。部門培訓(xùn)著重解決員工在知識(shí)技能及工作態(tài)度方面存在的問(wèn)題。培訓(xùn)師資由部門管理者或責(zé)成他人擔(dān)任。

(二)培訓(xùn)部的職責(zé)。

培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的制訂工作;跟蹤督導(dǎo)部門培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況;協(xié)助配合各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃;對(duì)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。

此外，培訓(xùn)部還承擔(dān)一線部門員工的通用知識(shí)、管理人員素質(zhì)能力提升、新員工入職及各類專題專項(xiàng)培訓(xùn)。

一、企業(yè)文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)。

由于在20__年度已對(duì)全體員工進(jìn)行過(guò)企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)培訓(xùn)，因此，在20__年度，只對(duì)在一段時(shí)間內(nèi)入職的新員工進(jìn)行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)。

二、企業(yè)文化核心理念的深化。

1、愿景展開圖。

2、形成企業(yè)核心價(jià)值觀的行動(dòng)指南。

三、各部門的文化大綱專題培訓(xùn)。

針對(duì)各部門具體業(yè)務(wù)需要，從文化大綱中選取相關(guān)主題版塊，然后結(jié)合實(shí)際工作，安排部門內(nèi)部相關(guān)人員開展文化大綱專題培訓(xùn)。各部門在制定專題培訓(xùn)課件過(guò)程中，由人力資源部進(jìn)行輔導(dǎo)幫助。

四、各部門的相互交流培訓(xùn)。

1、某幾個(gè)部門若在業(yè)務(wù)方面具有銜接和相似的部分，可以安排骨干人員進(jìn)行相互交流的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、若一個(gè)部門在某方面具有先行實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和心得，可以安排該部門的相關(guān)骨干人員向其他部門進(jìn)行交流培訓(xùn)的推廣。如：車間的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”經(jīng)驗(yàn)、“建立職業(yè)發(fā)展通道”經(jīng)驗(yàn)“實(shí)施生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”經(jīng)驗(yàn)。

五、相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)。

根據(jù)工作需要，提供相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，如：《如何提高寫作能力?》、《如何制作ppt?》、《如何提高演講能力?》、《卡內(nèi)基溝通技巧及領(lǐng)導(dǎo)力提升》。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十五

20xx年，利安達(dá)公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng)，培育具有公司特色的企業(yè)文化，在市工商聯(lián)和公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層部門的大力支持配合下，公司企業(yè)文化緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以營(yíng)造以人為本、關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)氛圍，以豐富的文化活動(dòng)為依托，將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，具體如下：

一、推進(jìn)黨組織建設(shè)，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作。

黨建工作是企業(yè)文化建設(shè)的根本，一年來(lái)公司積極推進(jìn)黨建工作，健全黨組織，發(fā)展基層黨員。正式黨員人數(shù)共計(jì)13名，今年轉(zhuǎn)正黨員1名，預(yù)備黨員1名，入黨積子3名。為便于工作開展，定期開展黨員活動(dòng)，開支部大會(huì)，確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。

二、建設(shè)“學(xué)習(xí)型”公司，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作。

年初，公司工會(huì)協(xié)同公司行政制定了本年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，并認(rèn)真開展了各項(xiàng)培訓(xùn)，從企業(yè)基礎(chǔ)管理到提高班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平等環(huán)節(jié)入手，以提升管理水平為突破口，邀請(qǐng)了江陰市委黨校楊赟副校長(zhǎng)為企業(yè)員工作“高效溝通與執(zhí)行力”的專題講座，集團(tuán)公司及下屬子公司的各級(jí)管理人員及班組長(zhǎng)178名人員參加了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提升了員工自身文化修養(yǎng)，樹立了積極的工作態(tài)度和心態(tài)，使全體干部職工都能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，增強(qiáng)建設(shè)現(xiàn)代化發(fā)展的信心和企業(yè)發(fā)展的凝聚力、向心力。十八大召開后，公司通過(guò)各種形式，組織中、高層學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大報(bào)告精神，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，廣大員工對(duì)新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的反腐倡謙的決心有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)國(guó)家的繁榮、發(fā)展充滿了信心和希望。大家通過(guò)學(xué)習(xí)，都把滿腔的熱情投入到了工作之中。

三、圍繞企業(yè)中心工作，積極開展“安康杯”主題活動(dòng)。

根據(jù)上級(jí)開展“安康杯”主題活動(dòng)的要求，公司工會(huì)不定期開展各項(xiàng)活動(dòng)，以增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神和全員工業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力的提高。

1、借助社會(huì)專職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，對(duì)公司各崗位上的55名班組長(zhǎng)，

開展了縫紉高級(jí)工的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)考試，參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)取得了高級(jí)工的證書，為推動(dòng)公司員工隊(duì)伍技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、根據(jù)服裝行業(yè)的特點(diǎn)，安全生產(chǎn)和安全管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。為此，工會(huì)積極配合行政級(jí)做好安全管理工作，特地邀請(qǐng)了南京安居防火教育培訓(xùn)中心潘教官到公司開展消防安全培訓(xùn)，有生產(chǎn)一線的管理人員、班組長(zhǎng)65名參加了培訓(xùn)，通過(guò)生動(dòng)的培訓(xùn)和實(shí)例及影像資料的播放，使廣大員工增強(qiáng)了自身防火意識(shí)，提高了滅火技能。

3、為了提升企業(yè)員工的技術(shù)水平，公司工會(huì)結(jié)合“安康杯”活動(dòng)計(jì)劃，組織五個(gè)服裝分公司參加了梭織服裝、針織服裝兩大系例的縫制操作大比拚，共有69名各分公司操作高手參加了員工操作技能比賽，通過(guò)團(tuán)體賽、單項(xiàng)賽等多個(gè)項(xiàng)目的比賽，分別評(píng)比出了一、二、三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)，公司工會(huì)頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，取得良好的效果和活動(dòng)目的。此次操作比賽活動(dòng)豐富活動(dòng)載體，搭建學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)，促進(jìn)了集團(tuán)公司范圍各分公司開展“以賽促學(xué)”，鞭策員工勇爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)熱情和群眾性的技術(shù)練兵活動(dòng)的開展。

四、落實(shí)“關(guān)心”二字，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

逢年過(guò)節(jié)公司都會(huì)向員工發(fā)放節(jié)日福利及慰問(wèn)品，將組織的溫暖送到職工心坎，深受員工的歡迎。

1、每當(dāng)春節(jié)、端午、中秋三大節(jié)日，公司總會(huì)把福利、慰問(wèn)品送、發(fā)到員工的手中，使員工體會(huì)到公司對(duì)他們的關(guān)愛(ài)和關(guān)心。

2、今年四月份，工會(huì)向行政建議調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，使員工的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高了一元錢，光這一項(xiàng)企業(yè)就需多支出108萬(wàn)元，為員工辦了實(shí)事，為穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了一定的作用。

3、酷暑時(shí)節(jié)，工會(huì)組織力量和經(jīng)費(fèi)78000余元，為員工送去一份清涼，發(fā)放了避暑用品和清涼飲料，保障職工身心健康，激發(fā)了員工的工作熱情，也把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了每位一線員工的心坎上。

4、積極做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解和預(yù)防工作，對(duì)公司體制改革、工資改革、生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議，工會(huì)部及時(shí)參與行政的調(diào)解，將矛盾化解在基層，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，今年以來(lái)成功地參與了五起勞動(dòng)糾紛的調(diào)解。

5、今年12月份工會(huì)還組織了公司老員工的健康體檢，共370名員工參加了健康體檢，為保證員工的身心健康辦了好事、實(shí)事。

與此同時(shí)，我們還組織人員切實(shí)為員工解決實(shí)際困難，為企業(yè)員工子女解決就學(xué)問(wèn)題5起，解決他們的后顧之憂，還為員工個(gè)人或家庭提供法律幫助10余起，使工會(huì)拉近了與員工間的距離。

五、建好員工文化陣地，豐富員工精神生活。

為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，豐富員工業(yè)余文化生活，公司為員工舉行了一系列文化娛樂(lè)活動(dòng)。

1、為一線員工不定時(shí)的播放最新上映的電影8埸次，豐富員工的精神文化生活；

2、為抒發(fā)創(chuàng)業(yè)情懷，暢想公司的美好未來(lái)，公司還召開了“風(fēng)雨同舟20年”老員工聯(lián)歡座談會(huì)，落實(shí)了老員工的獎(jiǎng)勵(lì)措施，50名老員工參加了活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)老員工的敬意和感謝，沒(méi)有一代又一代員工的辛勤付出，公司也就沒(méi)有今天的輝煌。

3、為實(shí)規(guī)公司全年文化建設(shè)目標(biāo)，公司還組織員工旅游活動(dòng)，共組織369名員工赴浙江西塘古鎮(zhèn)領(lǐng)略古鎮(zhèn)的獨(dú)特的魅力，活動(dòng)使員工體會(huì)到了公司人文關(guān)懷的細(xì)節(jié)，感受到了利安達(dá)一種強(qiáng)大的凝聚力，展現(xiàn)了健康向上的公司風(fēng)采。

4、為給公司員工營(yíng)造一個(gè)愉快、輕松的交流氣氛，增進(jìn)員工之間之間友誼，豐富員工業(yè)余文化生活，公司舉辦了一年一度的20xx年年會(huì)，全體員工歡聚一堂，整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈，展現(xiàn)了利安達(dá)人的勇于進(jìn)取、積極向上的精神面貌。

六、搭建企業(yè)文化宣傳平臺(tái)，推進(jìn)簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗建設(shè)。

1、公司從20xx年第7期開始，對(duì)《利安達(dá)之聲》進(jìn)行了改版，強(qiáng)化編輯職能，明確投稿機(jī)制，科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強(qiáng)，內(nèi)容更加靈活。通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)的形式，及時(shí)將企業(yè)的新聞、榮譽(yù)，員工個(gè)人的先進(jìn)事跡等傳遞到每位員工。

2、公司櫥窗共設(shè)立制度管理、行業(yè)動(dòng)態(tài)、員工天地等多個(gè)欄目板塊，努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁，成為上傳下達(dá)的平臺(tái)。公司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺(tái)的建設(shè)，著手整合現(xiàn)有宣傳平臺(tái)：

總之，20xx年公司企業(yè)文化在認(rèn)真履行職責(zé)上做了一些實(shí)事，取得了一些成績(jī)，但也存在著不足，隨著企業(yè)改革、創(chuàng)新發(fā)展的不斷深入，我們將不斷發(fā)揮好企業(yè)文化的作用，調(diào)動(dòng)好員工的積極性，強(qiáng)化全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，以?shī)^發(fā)有為的精神風(fēng)貌，為公司三個(gè)文明建設(shè)和快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，依托良好的宣傳平臺(tái)，形成員工統(tǒng)一共識(shí)，最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

江蘇利安達(dá)集團(tuán)有限公司二0一三年一月二十五日。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十六

為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求，“以需求為導(dǎo)向，以學(xué)員為中心，以技能為本位”狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育，基本知識(shí)學(xué)習(xí)，基本技能訓(xùn)練，強(qiáng)化了三層培訓(xùn)，即管理人員培訓(xùn)，特殊工種培訓(xùn)，安拆、維修人員培訓(xùn)，把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水。通過(guò)樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的觀念，積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。

在管理人員培訓(xùn)方面，辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài)，學(xué)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)，使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去，按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的`各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，讓每位職工懂得需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，而不只是僅僅做好自己本的工作，通過(guò)加強(qiáng)合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會(huì)和隔閡，避免部門之間的相互扯皮和推諉，只有這樣才能使每一個(gè)部門真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力，在今年的管理手冊(cè)考試中，建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。

施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水，一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中，當(dāng)?shù)趸\開始失控墜落時(shí)，操作員雖明知此開關(guān)并未啟動(dòng)，但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降，一時(shí)也想不出什么有效方法，只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

這種情況說(shuō)明，操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式，在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用，而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電，采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能，操作經(jīng)驗(yàn)豐富，情況判斷準(zhǔn)確，那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此，施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前，我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中，我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在維修基地，我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過(guò)ppt形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí)，在項(xiàng)目部，我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。

施工升降機(jī)為人貨兩用電梯，其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)，并必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，取得施工升降機(jī)維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。

在日常工作中，我們定期對(duì)安拆，維修人員以ppt的形式進(jìn)行培訓(xùn)，并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員，使他們以最快的速度熟悉工作程序，熟練掌握安拆技巧。

通過(guò)一系列培訓(xùn)，全面提升了管理人員的能力，提升了技術(shù)人員的操作水，加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后，我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，完善培訓(xùn)制度，使學(xué)習(xí)經(jīng)?；⒅贫然?，樹立良好企業(yè)形象，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十七

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十八

近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)工作計(jì)劃進(jìn)行一個(gè)全面的安排，擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，讓大家分享的同時(shí)看看有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。

此次培訓(xùn)工作計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目的目的，主要是培訓(xùn)工作計(jì)劃制定后，具體如何實(shí)施，這里包括合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)老師的選擇、培訓(xùn)環(huán)節(jié)的落實(shí)以及相關(guān)服務(wù)流程的銜接。員工培訓(xùn)工作計(jì)劃效果轉(zhuǎn)化工作，尤其是投資比較大的重要的培訓(xùn)項(xiàng)目。如果培訓(xùn)成果沒(méi)有得到明顯的回報(bào)，很難讓老板和員工對(duì)該培訓(xùn)工作計(jì)劃給予最充分的肯定和后續(xù)培訓(xùn)的支持。

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的'培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、培訓(xùn)工作計(jì)劃的原則與要求。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué)，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

三、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)工作計(jì)劃體系。

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇十九

由于我在近期的工作中體會(huì)到自身能力的不足，因此我積極參加了領(lǐng)導(dǎo)組織的培訓(xùn)并向以此來(lái)提升自身能力，作為企業(yè)員工自然不能夠在工作中落后于人，有著遠(yuǎn)大抱負(fù)的我也希望在工作中有著良好的表現(xiàn)，現(xiàn)對(duì)即將到來(lái)的培訓(xùn)制定計(jì)劃并希望能有所進(jìn)步。

首先需要認(rèn)真反思自身的不足并在培訓(xùn)期間做到查漏補(bǔ)缺，相對(duì)于能力的提升來(lái)說(shuō)更讓我重視彌補(bǔ)自身的不足，至少我得通過(guò)這次培訓(xùn)減少與同事之前的差距，我在參加之前便明白這次培訓(xùn)是為了讓員工掌握更多的銷售技巧，因此對(duì)銷售工作的完成要有著深刻的理解才行，通過(guò)反思讓我明白自己在客戶資源的積累方面是存在問(wèn)題的，無(wú)論客戶是否對(duì)公司業(yè)務(wù)感興趣都會(huì)積極與對(duì)方進(jìn)行溝通，殊不知部分客戶本就對(duì)公司業(yè)務(wù)沒(méi)有任何的需求，經(jīng)常與對(duì)方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)的話只會(huì)讓客戶感到厭煩罷了，因此我得有取舍地對(duì)待客戶并主動(dòng)放棄無(wú)意向的部分人群，這樣自己也有更多的精力來(lái)應(yīng)對(duì)有意向辦理客戶的人群，這項(xiàng)工作的完成是我需要在培訓(xùn)期間認(rèn)真做好的。

其次需要在培訓(xùn)期間積極發(fā)表意見并解決工作中的難題，實(shí)際上我在以往的銷售工作中便遇到過(guò)不少難以解決的問(wèn)題，雖然也有向其他員工請(qǐng)教卻依舊存在著部分問(wèn)題沒(méi)能解決，因此需要趁這個(gè)機(jī)會(huì)多向負(fù)責(zé)培訓(xùn)的導(dǎo)師請(qǐng)教，了解銷售工作中如何應(yīng)對(duì)客戶提出的難題，在打消對(duì)方顧慮的情況下也能夠更容易獲得較高的業(yè)績(jī)，可惜的是能力有限的我并沒(méi)能妥善處理工作中的問(wèn)題，因此培訓(xùn)期間要多問(wèn)多學(xué)才能夠獲得相應(yīng)的進(jìn)步。

最后需要認(rèn)真做好筆記從而將培訓(xùn)導(dǎo)師的講話牢記于心，也許是時(shí)間有限的緣故導(dǎo)致我沒(méi)能想出十分全面的計(jì)劃，但記錄好培訓(xùn)期間的內(nèi)容并強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)是很重要的，至少在今后能夠通過(guò)對(duì)筆記的分析來(lái)獲得更多有用的知識(shí)，再加上培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不常見自然要認(rèn)真做好筆記，只不過(guò)在記錄的過(guò)程中也會(huì)存在著沒(méi)能進(jìn)行深入思考的問(wèn)題，因此可以在培訓(xùn)結(jié)束以后與同事進(jìn)行溝通，這樣的話也能夠通過(guò)相互間的探討加深對(duì)這次培訓(xùn)成果的理解。

總之我很重視即將到來(lái)的培訓(xùn)并制定好這份計(jì)劃，我會(huì)在參加培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)并希望能夠獲得理想的成果，也希望通過(guò)培訓(xùn)的參加能夠讓自身的工作能力獲得提升。

2024年企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告大全（20篇）篇二十