心得體會是一種反思和總結的過程，通過這種方式我們能夠更好地認識自己、提高自己。接下來，讓我們欣賞一些寫得極好的心得體會范文，希望能夠給大家提供一些寫作上的指導。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇一
首先是經銷商對產品學問相識不多，對于他們來說快速的配出方案和報價都存在明顯的不足，解決這方面的問題要針對這些集中性的問題進行解答。對他們的業務員與導購進行培訓和技術指導，使經銷商在獨立面對客戶的狀況下完成對產品的講解，提高項目勝利率。
然后就是消費者對空氣能熱水的認知度低，沒有接受這種高效能產品，出現這種狀況的緣由除了空氣能熱水器的高端性外，在走訪的過程中發覺經銷商對產品的熱忱與支持度不高，沒有很好的對產品進行有力度的推廣與宣揚。只有零星的幾個經銷商對產品進行了宣揚。
在這些因素下導致空氣能熱水蒙上了一層神奇的面紗，如何揭開這面面紗，除了消費者對產品的漸漸滲透認知外我們不能坐以待斃，要主動激勵經銷商對產品的市場投放做大，宣揚力度加大。是消費者快速對產品接受和了解，加快空氣能熱水器的發展腳步。
其次，市場價格混亂，對品牌的價值相識低。
在走訪的過程中發覺，經銷缺乏品牌理念，品牌建設嚴峻滯后。有個別經銷商在一些項目報價上價格很低，只賺取了很少的利潤狀況下將產品售出，其價格甚至別許多小品牌還低許多。這種做法嚴峻的影響了美的品牌形象的建立，同時也對其他經銷商的利益造成了影響，降低了他們的主動性。使經銷商無利可圖干脆導致他們對產品的熱忱度降低。我們的任務就是愛護和協調經銷商，對于這樣違反規則的經銷商我認為完全可以不讓他做了，不行因為一顆耗子屎攪了一鍋湯。這種做法對于以后價格的建立有很大的影響，一個剛出臺的產品如何保證前期的快速發展，要的就是經銷商對產品有主動性，經銷商要的是利益所以對于價格上的.管控極為重要。對于以后再出現這種現象要肅穆處理，當有人報備以后其他人也可以投標，但是價格嚴格把控，不得低于先報備人的報價。對于價格有個嚴格的底線不得超出，假如有低于這個底價的，那么少多少錢就罰多少錢。（除特別狀況外）對經銷商建立很好的品牌相識很重要，對于以后的空氣能熱水發展有很大的推動作用。不行以只顧眼前利益，要做到放長線釣大魚。對于價格要做明確的規定，監管力度肯定要加大。多和經銷商溝通，削減美的自己產品間的競爭。在以后的工作中我會主動努力和經銷商溝通，嚴格監管經銷商之間的利益關系，努力把空氣能熱水做強做大。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇二
中秋節是中國傳統的重要節日之一，也是中國人民團聚的喜慶日子。在這個特殊的日子里，人們都懷著激動的心情去拜訪親朋好友，并向客戶表達祝福。在此我將分享自己在中秋節客戶拜訪中的一些收獲和體會。
第二段：準備工作。
在拜訪前的準備工作非常關鍵。我提前整理好禮品，包裝精美的月餅成了我的首選。除此之外，我還準備了一些小禮品，如精美的賀卡和精致的茶具。在準備禮品的同時，我還收集了客戶的有關信息，包括他們的喜好，家庭成員等等。這些準備工作的細致程度，反映了我對客戶的尊重和關注，也為拜訪奠定了良好的基礎。
第三段：拜訪中的溝通與分享。
中秋節是人們互相問候和祝福的時刻，因此，在拜訪中，我注重和客戶之間的溝通和分享。無論是原生家庭的故事還是對中秋節文化的理解，我都積極和客戶進行交流，使他們感受到我的誠意和真摯。我還借此機會向客戶介紹了我們公司最新的產品和服務，與他們分享了我們的發展計劃和未來展望。通過這些交流和分享，我不僅增進了與客戶的感情，還加強了與客戶的合作關系。
第四段：感恩與反思。
在這個特殊的節日里，我深深感受到了客戶對我們的關心和支持。他們不僅給予我們的工作提供了機會，還給予了我們的生活溫暖和關懷。因此，我在拜訪中表達了對客戶的感恩之情，并以感激之心回饋給他們。同時，我也在拜訪后反思了自己的表達方式和交流方式，思考如何更好地與客戶建立長久的合作關系。這種感恩和反思的精神是每個銷售人員在中秋節拜訪中都應該具備的品質。
第五段：總結與展望。
中秋節客戶拜訪是我工作的一部分，也是我成長的機會。通過這次拜訪，我深切體會到關系的重要性和交流的藝術。拜訪中，我通過細致的準備和真摯的溝通，與客戶建立起了良好的關系，并為公司帶來了更多的商機。同時，我也明白了拜訪不只是為了工作，更是為了傳遞關心和祝福。在未來的工作中，我將繼續加強對客戶的關注和理解，努力為他們提供更好的服務和支持，并實現我們共同的發展目標。
總結：
中秋節客戶拜訪是一個特殊的時刻，也是一個機會。通過認真的準備、精心的禮品選擇和真誠的交流，我們可以進一步鞏固與客戶的關系，增進彼此的了解，并為未來的合作鋪平道路。在這個傳統的團聚時刻，我們應該懷著感恩和喜悅之心，與客戶交流分享、互送祝福，讓我們的業務合作更加緊密，也讓我們的人際關系更加和諧。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇三
近期，我作為公司銷售團隊的一員，有幸參與了多次客戶拜訪。這些拜訪不僅讓我更加熟悉了客戶需求，也讓我深刻體會到了拜訪過程中的重要性。在這里，我將從目標明確、溝通技巧、關系維護、結論和反思等方面總結了我的拜訪心得體會。
首先，在拜訪客戶之前，明確目標是非常重要的。在明確目標的同時，我們也需要對客戶進行充分的了解，包括他們的需求、訴求和痛點等。只有對客戶有一個清晰的認知，我們才能更好地制定拜訪計劃，同時也能更好地與客戶進行溝通。此外，我發現，在拜訪前準備一份詳細的拜訪提綱非常有助于提高拜訪效率。這樣不僅能避免遺漏重點，還能明確自己的工作重點，使拜訪更加有條理。
第二，溝通技巧在客戶拜訪中起著至關重要的作用。與客戶進行有效的溝通是建立良好關系的基礎，并為后續的合作打下堅實的基礎。在拜訪過程中，我們要注重傾聽，尊重客戶的意見和建議。同時，我們也要學會與客戶進行有效的問答，以更好地了解他們的需求。我發現，通過提問，我們能更深入地了解客戶現有的問題，并且借此機會向他們展示我們的解決方案，從而引起他們的興趣。
第三，客戶拜訪還要重視關系的維護。與客戶建立穩固的關系是后續合作的基礎。在拜訪過程中，我們要注重細節，比如主動為客戶倒水、提供服務等。同時，我們還要通過電話、郵件等方式定期與客戶進行溝通，維持良好的合作關系。我曾經遇到過一個客戶，雖然我們的產品符合他們的需求，但是由于之前的溝通不暢，客戶并不信任我們，最終導致了合作的失敗。因此，我深刻意識到，保持良好的溝通和維護客戶關系對于拜訪的成功非常重要。
第四，拜訪的結論也是拜訪過程中的一個重要環節。在與客戶進行拜訪的過程中，我們要不斷地提取信息、總結經驗，并將這些信息和經驗轉化為實際的行動計劃。比如，在拜訪結束后，我們可以與團隊成員討論，并對下一步的工作給出具體的指導和計劃。這樣不僅能提高團隊的合作效率，也能更好地回應客戶的需求。
最后一點，客戶拜訪后的反思非常重要。在拜訪結束后，我們應該及時反思自己的工作結果，總結拜訪中的得與失，并提出合理的改進措施。通過反思，我們可以更好地發現自己的不足之處，并在下一次的拜訪中避免犯同樣的錯誤。同時，我們也要借助反思的機會，與其他團隊成員進行經驗分享，以促進整個團隊的進步。
綜上所述，客戶拜訪是一項重要的工作，它不僅考驗著我們的能力和業務水平，更考驗著我們的溝通能力和人際關系。通過我多次的客戶拜訪經歷，我深刻意識到在拜訪中，目標明確、良好溝通、關系維護、結論和反思等環節都是至關重要的。只有在這些方面做得更好，我們才能更好地為客戶提供服務，從而實現雙方的共贏。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇四
中秋節是中國的傳統節日之一，它有著悠久的歷史和豐富的文化內涵。在這個團圓的佳節里，很多人會選擇去拜訪親朋好友，表達對彼此的關心和祝福。作為一個銷售人員，我也抓住了這個機會，利用中秋節的這個良好時機，拜訪了一些潛在客戶。通過這次拜訪，我獲得了一些寶貴的經驗和體會。
首先，拜訪客戶時要注重禮儀。作為一個銷售人員，我意識到在中秋節這個傳統節日里，禮儀尤為重要。在拜訪期間，我準備了一份別致的中秋禮品，代表著我對客戶的祝福和感謝。同時，我還帶來了一份精美的中秋賀卡和一些自己寫的祝福語。這些小小的舉動讓客戶感到受到了關心和尊重，增強了我們之間的親近感。
其次，拜訪客戶時要注重溝通。在拜訪期間，我主動與客戶展開了深入的交流。我詢問他們對中秋節的理解和喜愛程度，傾聽他們分享他們家庭慶祝中秋節的方式和習俗。通過這些互動，我更好地了解了客戶的需求和喜好，為進一步的銷售提供了有價值的信息。同時，這樣的交流也拉近了我與客戶之間的距離，增加了彼此之間的信任和合作的可能性。
再次，拜訪客戶時要注重細節。在與客戶交流的過程中，我始終注意著細節。我注意到客戶家中的擺設和裝飾，觀察他們對禮品和賀卡的反應，從而更準確地了解他們的喜好和品味。另外，我還特意準備了一些獨特而有趣的中秋節文化知識和故事，與客戶分享。通過這些細節的關注和呈現，我幫助客戶感受到了我的用心和關懷，增加了他們對我的印象和好感。
最后，拜訪客戶后要及時跟進。拜訪客戶只是銷售過程的一環，關鍵在于之后的跟進。我及時整理了拜訪時得到的客戶信息和需求，制定了相應的跟進計劃。我給客戶發去了感謝郵件，并表示我會定期與他們保持聯系，提供購買或咨詢的支持。在中秋節結束后的幾天里，我開始了與客戶的有效溝通，解答他們的問題并提供相應的產品信息。通過這樣的跟進，我建立了與客戶更深入的聯系，并增加了成交的可能性。
總的來說，中秋節客戶拜訪給我帶來了很多啟示和收獲。我意識到在拜訪客戶時，注重禮儀、溝通、細節和跟進的重要性。這次拜訪不僅讓我更好地了解了客戶的需求和喜好，也讓客戶更加了解了我所代表的公司和產品。通過這樣的拜訪，我相信我與客戶之間的合作關系會更加穩固和長久。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇五
要實現規模和質量協調發展，基層行必需在搶占新的業務市場的同時，細化落實睡眠戶、低效戶“激活”、“盤活”措施，把存量客戶變為產品營銷的增量目標客戶?；鶎有幸{整營銷思路，堅固確立“轉化一個無效戶，視同拓展一個新客戶”、“多增加一項業務，等于少流失一個客戶”的產品營銷理念，運用激勵杠桿，依據客戶開戶歸屬網點，聯系產品適用的不同對象，專心謀劃客戶建設方案，定期開展存量客戶“回頭看”、“電話回訪”、“上門探望”等活動，有針對性地挖掘客戶潛力。
要堅持公私聯動，全面推行客戶“包戶包效”管理，建好個人貴來賓戶、有貸戶、代發工資戶、合作樓盤等重點客戶臺賬，明確服務、維護和產品跟蹤營銷責任，主動提倡零售、對公業務“批量營銷、增項營銷、分群營銷、交叉營銷”策略，在提高產品滲透率的同時，利用簽約代批扣、尊享理財、網上銀行等鎖定客戶。
在售后服務中，對勝利營銷的每一種產品，要像家電、藥品等產品的銷售一樣，附上涵蓋操作流程、收費標準、留意事項等在內的說明書。
針對網上銀行、手機銀行等注冊客戶，可在廳堂“體驗區”引導客戶安裝運用。
昨天下午有幸的和我們公司劉總一起去探望了風信子整形美容機構，學到了許多探望客戶的學問，之前在其他公司時也有探望過客戶，但都是目的性很強，客戶有需求了我們才去探望他們，達成共識后干脆簽合同，但是現在的公司性質和之前是有區分的，所以到一個新的環境就要抱著一個空杯的心態去學習，感受到了探望客戶須要把自己的專業度體現出來，這樣才能讓客戶更堅決的信任和認可咱們。
例如：了解他們公司的發展史、規模體質、產品定位、客戶消費群體、營銷模式、管理模式、盈利模式、同行業間的影響力，通過這樣的了解與詢問，來推斷出他們當前須要改進及提升的地方，了解他們的專注點，須要什么樣的學習，準備怎么去實行，這時我們可以把我們課程的優勢展示給他們，怎樣能夠幫到他，假如他們學習后會達到怎樣的一個水平，講給他們聽，看他們的反應，假如他們當場接受就可以立馬成交，假如他們有所考慮和遲疑，就再一步跟進。現在自己主要是對專業學問的加強學習，因為專業度不夠，所以與客戶溝通時就沒有自信念，總是怕簡單說不到點上，老是什么事情就有恐驚心理，這是我從現在起先就須要變更的!
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇六
但是現在的公司性質和之前是有區別的，所以到一個新的環境就要抱著一個空杯的心態去學習，感受到了拜訪客戶需要把自己的專業度體現出來，這樣才能讓客戶更堅定的相信和認可咱們。
打算怎么去實行，這時我們可以把我們課程的優勢展示給他們，怎樣能夠幫到他，如果他們學習后會達到怎樣的一個水平，講給他們聽，看他們的反應，如果他們當場接受就可以立馬成交，如果他們有所考慮和猶豫，就再一步跟進。
現在自己主要是對專業知識的加強學習，因為專業度不夠，所以與客戶溝通時就沒有自信心，總是怕容易說不到點上，老是什么事情就有恐懼心理，這是我從現在開始就需要改變的!
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇七
第一段：引言（150字）。
客戶拜訪是商業領域中一項重要的工作。無論是銷售人員還是業務員都需要能夠與客戶建立好的關系，并通過拜訪了解客戶需求，提供滿意的解決方案。本文將從準備工作、溝通技巧、解決問題、關系維護和反思總結五個方面，分享我在客戶拜訪中的心得體會。
第二段：準備工作（250字）。
客戶拜訪前的準備工作至關重要。首先，了解客戶的行業背景、公司發展情況、競爭優勢等，可以幫助我更好地展開交流。其次，深入了解我所代表的產品或服務，包括產品功能、售后服務、價格等，為客戶提供全面的解決方案。第三，制定拜訪計劃，包括拜訪目標、溝通重點以及預期成果等。好的準備工作不僅能提高拜訪效果，還能給客戶留下專業和負責的印象。
第三段：溝通技巧（300字）。
在客戶拜訪中，良好的溝通技巧起著極其關鍵的作用。首先，要傾聽客戶的需求和關注點，了解他們的實際問題和期望。其次，通過適當的提問和回應，展示自己對客戶問題的理解和專業知識。此外，靈活運用非語言溝通技巧，如眼神交流、肢體語言和微笑等，可以營造良好的氛圍，拉近與客戶的距離。最后，要有耐心和尊重，不斷調整自己的語言和方式，以滿足客戶的個性化需求。
第四段：解決問題（300字）。
客戶拜訪的目的之一就是解決客戶所面臨的問題。在拜訪過程中，我積極傾聽客戶的問題和痛點，并結合自身的產品或服務，提供符合客戶期望的解決方案。這需要我具備專業的知識和技能，以應對各種復雜的情況。同時，我還要學會在面對問題時，保持冷靜和客觀的態度，尋找創新的解決辦法。通過不斷學習和總結，我能夠提高自己的問題解決能力，為客戶帶來更多價值。
第五段：關系維護和反思總結（200字）。
客戶拜訪不僅僅是建立一次性的業務關系，更重要的是長期合作和信任的建立。在拜訪完成后，我會及時與客戶保持聯系，了解客戶對解決方案的滿意度，及時跟進后續問題的解決。在長期合作中，我還會注意及時提供售后服務和建立良好的溝通機制，以促進良好的客戶體驗。此外，每次客戶拜訪后，我都會反思自己的優點和不足，總結經驗教訓，并在下一次拜訪中得以改進。
第六段：結語（100字）。
通過客戶拜訪，我積累了豐富的經驗，并體會到了拜訪的重要性。準備工作、溝通技巧、問題解決、關系維護和反思總結是客戶拜訪的關鍵環節。只有不斷提升自己的綜合素質和方法技巧，才能更好地滿足客戶需求，取得更好的業績。
（總字數：1300字）。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇八
這幾天和李經理一起去回訪我在第一次拜訪的客戶中對我公司8222板卡感興趣的客戶。今天是拜訪的第三天，已經回訪了四家客戶。但是從拜訪的情況來看，結果不理想，主要原因是客戶對大尺寸的板卡需求偏少。
在回訪后我發現了一些問題，主要表現在第一次拜訪時對客戶的信息掌握的不準確。就拿今天拜訪啟悅光電來說，李經理和他們談了將近5分鐘就知道了我公司的產品和他們公司的需求對不上，這讓我很有挫敗感。在第一次拜訪的時候我主要是向他們公司的戴經理介紹我公司的sunplus和mtk的方案，戴經理確實也認真在聽，還時不時的用筆做記錄，但現在我發覺我忽略了一個重要的問題，那就是沒有抓住拜訪客戶時的重點————了解客戶的需求。
當時戴經理也說了他們主要做國外市場，那時候由于剛進入到這個行業，認為國外也有模擬電視，心想模擬電視全世界應該都一樣，因此也沒有強調我們的8222只能適應國內和東南亞市場。
為了更好，更有效率的從事銷售這個工作，我覺得在每次拜訪客戶之前應該明確自己拜訪的目的，在拜訪的過程中應圍繞預先擬好的目的提問，做到高效拜訪，需要了解的信息可以參照公司的客戶拜訪登記表。在需要了解相關的信息時還應事先設計好問題，這樣層層遞進，做到不盲目提問，同時也可以防止和客戶聊天時冷場的局面。
拜訪時要了解到得比較關鍵的信息：
目前采用哪家的板卡？什么方案？價格多少？
產品主要銷往哪個國家和地區？產品尺寸？大小尺寸的出貨量？
公司采購的一般流程？決策者？
以上是主要信息，除了上面要了解的信息之外，還可以問以下問題來了解信息：
近期是否會有采購板卡的需求？
為什么采用**板卡？它的優勢在哪里？
有沒有用過**板卡？為什么不用？
老板對未來有什么規劃？我們板卡公司要怎樣配合貴公司？配合得好會有什么前景？
總之一條，要了解客戶的需求，客戶不需要，談再多也是白談。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇九
這幾天和李經理一起去回訪我在第一次拜訪的客戶中對我公司8222板卡感興趣的客戶。今天是拜訪的第三天，已經回訪了四家客戶。但是從拜訪的情況來看，結果不理想，主要原因是客戶對大尺寸的板卡需求偏少。
在回訪后我發現了一些問題，主要表現在第一次拜訪時對客戶的信息掌握的不準確。就拿今天拜訪啟悅光電來說，李經理和他們談了將近5分鐘就知道了我公司的產品和他們公司的需求對不上，這讓我很有挫敗感。在第一次拜訪的時候我主要是向他們公司的戴經理介紹我公司的sunt的方案，戴經理確實也認真在聽，還時不時的用筆做記錄，但現在我發覺我忽略了一個重要的問題，那就是沒有抓住拜訪客戶時的重點————了解客戶的需求。
當時戴經理也說了他們主要做國外市場，那時候由于剛進入到這個行業，認為國外也有模擬電視，心想模擬電視全世界應該都一樣，因此也沒有強調我們的8222只能適應國內和東南亞市場。
為了更好，更有效率的從事銷售這個工作，我覺得在每次拜訪客戶之前應該明確自己拜訪的目的，在拜訪的過程中應圍繞預先擬好的目的提問，做到高效拜訪，需要了解的信息可以參照公司的客戶拜訪登記表。在需要了解相關的信息時還應事先設計好問題，這樣層層遞進，做到不盲目提問，同時也可以防止和客戶聊天時冷場的局面。
拜訪時要了解到得比較關鍵的'信息：目前采用哪家的板卡什么方案價格多少。
產品主要銷往哪個國家和地區產品尺寸大小尺寸的出貨量公司采購的一般流程決策者。
以上是主要信息，除了上面要了解的信息之外，還可以問以下問題來了解信息：
近期是否會有采購板卡的需求。
為什么采用xx板卡它的優勢在哪里。
有沒有用過xx板卡為什么不用。
老板對未來有什么規劃我們板卡公司要怎樣配合貴公司配合得好會有什么前景。
總之一條，要了解客戶的需求，客戶不需要，談再多也是白談。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇十
營銷學發展到今天，營銷理論愈來愈豐富和務實了，在一些營銷理論文章中，我們經常會被許多精辟的論點弄的情不自禁拍案叫絕，有一部分專家們經常提到就是一位優秀的sales（銷售人員）應該具有學者的頭腦、藝術家的心、技術者的手、勞動者的腳，原本這句話可以給我們帶來許多積極意義，但事實上，我發現許多像我一樣的營銷人員在拜訪目標客戶時，往往則是另外一種情形；為什么呢？我們一起來做以下一些探討！
小周是一家酒業公司負責開拓集團消費（團購）業務的一名業務人員，他就經常跟我說起他拜訪客戶時的苦惱，他說他最擔心拜訪新客戶，特別是初訪，新客戶往往就是避而不見或者就是在面談二、三分鐘后表露出不耐煩的情形，聽他說了這些，于是我就向他問下面一問題：
你明確地知道初次拜訪客戶的主要目的嗎？
在見你的客戶時你做了哪些細致的準備工作？
在見你的客戶前，你通過別人了解過他的一些情況嗎？
在初次見到你的客戶時，你跟他說的前三句話是什么？
在與客戶面談的.時間里，你發現是你說的話多，還是客戶說的話多？
當他說完這些，我笑了，因為我突然從小周身上發現了自己以前做業務時的影子，記得那時自己做業務時，也是一樣喜歡單刀直入，見到客戶時，往往迫不及待地向客戶灌輸產品情況，直到后來參加幾次銷售培訓后，才知道像我們這樣初次拜訪客戶無異是撬開客戶的大嘴，向他猛灌“信息垃圾”。
因此，做為一名職業營銷人，如何建立自己職業化的拜訪之道，然后再成功地運用它，將成為突破客戶關系、提升銷售業績的重要砝碼！以小周的情況為例，我們不妨設陌生拜訪和二次拜訪兩個模塊，來探討一下營銷人的客戶拜訪技巧。
一：陌生拜訪：聆聽。
營銷人自己的角色：只是一名學生和聽眾；
讓客戶出任的角色：一名導師和講演者；
拜訪流程設計：
1、打招呼：在客戶（他）未開口之前，以親切的音調向客戶（他）打招呼問候，如：“王經理，早上好！”
2、自我介紹：秉明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上，在與（他）交換名片后，對客戶撥空見自己表達謝意；如：“這是我的名片，謝謝您能抽出時間讓我見到您！
3、旁白：營造一個好的氣氛，以拉近彼此之間的距離，緩和客戶對陌生人來訪的緊張情緒；如：“王經理，我是您部門的張工介紹來的，聽他說，你是一個很隨和的領導”。
4、開場白的結構：
5、巧妙運用詢問術，讓客戶一次說個夠；
（1）、設計好問題漏斗；
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇十一
銷售員在探望顧客的時候，總是找不到合適的理由。假如銷售員想要達到高效率的探望，那就得在探望顧客的借口上多下功夫，這樣才能達到事半功倍的效果。
（1）許多銷售員在見顧客第一面的時候，就向顧客遞自己的名片，這也是讓顧客快速知道自己的`身份。當然你也可以這樣，不給顧客名片，等一兩天后，利用給顧客送名片的機會，再去探望顧客。第一次沒有成交，自己好好反思一下原委在哪方面還沒有給顧客講清晰，再好好利用其次次探望機會。
（2）銷售員可以打算一兩種職稱不一樣的名片，比如一個是經理、一個是顧問，這里要留意一個問題，在探望完顧客后，整理一個表格，肯定要弄清晰，哪位顧客運用的是哪種名片，千萬別搞錯了。
（3）銷售員可以利用各種于產品有利的信息，比如一份報紙、一份雜志等。比如你是推銷環保產品的，就可以利用報紙上關于環保的有利信息，這足以引起顧客的愛好，并請教顧客他的看法。
（4）銷售員留一份資料給顧客，要跟顧客說明這份資料的重要性，這樣的話顧客也不會看完就扔。還有一點就是要跟顧客約好下次要將資料收回，可以把時間定在兩天左右。
（5）借口路過此地，特意登門探望，肯定不能說是順道來看顧客，這樣顧客就會覺得你特殊的不敬重他。
（6）銷售員可以找顧客請教一些問題，問題當然不能太簡潔也不能太困難，當然問題是以顧客為中心的，問什么問題，這里不多講了，之前說過。
（7）假如銷售員有上司的陪伴一起去探望顧客的話，這樣的成交幾率更高。
（8）遇到逢年過節的時候?？梢岳媒o顧客送小禮物這個機會去探望，送禮物的大小要依據這個顧客成交幾率大小而定。
（9）以顧客生日為借口送花或者生日賀卡都可以，因為顧客須要的就是這種被關懷的感覺。
（10）公司實行產品說明會或者講座時可以邀請顧客，加強顧客對產品的了解。
（11）銷售員可以讓顧客填寫調查問卷，比如我們的產品在用的過程中有沒有出現問題，對銷售員的服務看法是否滿足等。
（12）假如銷售員實在找不到借口的話，可以干脆探望顧客，有想借口的那點時間真不如直截了當的去登門探望，雖然這種方式對于顧客來說有些唐突，但是這卻能熬煉你的膽識。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇十二
如：“王經理，今天我跟你約定的時間已經到了，今天很高興從您這里聽到了這么多寶貴的信息，真的很感謝您！您今天所談到的內容一是關于……二是關于……三是關于……，是這些，對嗎？”
6、結束拜訪時，約定下次拜訪內容和時間；
如：“王經理，今天很感謝您用這么長的時間給我提供了這么多寶貴的信息，根據你今天所談到的內容，我將回去好好的做一個供貨計劃方案，然后再來向您匯報，您看我是下周二上午將方案帶過來讓您審閱，您看可以嗎？”
二、第二次拜訪：滿足客戶需求。
營銷人自己的角色：一名專家型方案的提供者或問題解決者；
讓客戶出任的角色：一位不斷挑剌不斷認同的業界權威；
拜訪流程設計：
1、電話預先約定及確認；
如：“王經理，您好！我是＊＊公司的小周，上次我們談得很愉快，我們上次約好今天上午由我帶一套供貨計劃來向您匯報，我九點整準時到您的辦公室，您看可以嗎？”
2、進門打招呼：第二次見到客戶時，仍然在他未開口之前，以熱情和老熟人的口吻向客戶（他）打招呼問候，如：“王經理，上午好?。 ?/p>
4、開場白的結構：
如：“王經理，上次您談到在訂購＊＊產品的碰到幾個問題，他們分別是……，這次我們專門根據您所談到的問題專門做了一套計劃和方案，這套計劃的優點是……通過這套方案，您看能不能解決您所碰到的問題，我現在給你做一下簡單的匯報，時間大約需要十五分鐘，您看可以嗎？”
5、專業導入ffab，不斷迎合客戶需求；
什么是ffab：
feature:產品或解決方法的特點；
function:因特點而帶來的功能；
advantage:這些功能的優點；
benefits:這些優點帶來的利益；
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇十三
中秋節到了。走親串友的機會多了，這也給我們拜訪客戶提供了好機會，那么我們怎樣輕松的和親戚朋友講保險那?我這里給大家提出自己的幾點看法：
一、首先要清楚你是去走親戚，看朋友。而不是去做業務，要先建立好和諧的氣氛，在合適的時候表明自己做保險的身份，切記一開始就談生老病死的問題。叫親戚朋友知道你在做保險就可以了，以后他們辦保險找我們就可以了。
二、學會談話中的提問，發現客戶需求和了解客戶的經濟收入狀況，便于有針對的設計險種和保費。這樣的.成功幾率就提高的多些。
三、注意隨時轉移話題，當親戚朋友對保險不感興趣時，一定趕快轉移到親戚朋友感興趣的話題上，避免不愉快的事情發生。
總之我們做保險就是要生活化，養成隨時隨地講保險的好習慣就是成功的基礎。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇十四
探望客戶的目的是為續工作的開展，所以不肯定要說多少東西，表達清晰你的名主做什么產品和方案，目前在那些行業里有優勢，你在公司的角色是什么就可以了。1、電話預約：良好的習慣是勝利起先的第一步：無論是初次探望客戶或是是在后續的探望客戶，提前電話預約一下是特別好的習慣，便于你支配你的探望行程，同時也了解客戶方的時間支配，不做無用功，免得到時候客戶沒時間支配會談或者用很少的會談時間來應付你。
2、見面之初：敲門的技巧，一般探望客戶敲門時宜用食指彎曲輕輕扣擊，連續兩下，假如沒有應答，稍等片刻在連續兩下，太少不肯定能聽到，連續扣擊次數太多聽來不舒適，有種督促的感覺；開門后介紹方式：“某某經理你好，我是某某公司的某某，什么時間給您打過電話，特地過來探望您。
”握手時身體略微前屈，依據個人習慣，用一只手或者雙手都成，面帶微笑，形態要自然些；一般這時客戶會請你到辦公室內落座，把包放下，遞上自己的.名片，遞名片時要把名片的正方面對客戶，雙手拇指和食指夾著名片遞上；然后依據客戶的示意坐下，坐姿要自然大方，不行放的太開，也不行太拘謹；一般這時不要干脆談論產品或者業務方面的問題，先環顧四周，帶著觀賞的眼光看一下客戶的辦公室，一般能看出客戶的個人喜好或者品位，試著找出客戶對自己辦公室裝飾最得意的一點或者幾點來，夸贊幾句，同時也依據客戶的反應了解客戶的喜好，為下一步業務的進行做好應有的打算。
適度夸張，不過分虛偽。
這須要平常個人主動的修練，呵呵。
有時初次打探望客戶就能談及客戶最得意的地方，從而贏得客戶的好感。
一般此種話題因人而異，時間長短不同。
時間長的話就順著這話題始終侃下去，時間短的話三五分鐘，自然而然的轉移到你來的目的上，表達清晰你公司的名稱，主做什么產品和方案，目前在那些行業里有優勢，你在公司的角色是什么，順便解答一下客戶的疑問。交談時目光注視對方印堂位置，依據狀況，做眼神的適當溝通。
3、初次探望客戶的時間長度：初次探望客戶的時間長度一般在非常鐘左右就可以了，這個須要敏捷駕馭，最終留下相關資料：產品彩頁，公司介紹等等；在交談過程中留意客戶的需求，不肯定非要一次把產品或者方案講清晰；4、辭別前適當了解客戶的手機號碼，慎重記在筆記本上或者手機上，感謝客戶百忙之中的接見，約定下次探望的時間。其實銷售人員各有各的銷售方式和銷售策略，在我而言，先做好人際關系是最重要的，這應當是第一位的東西；當然，好的銷售人員同時也應當具有良好的技術水平和職業道德，應當把最適合客戶的產品和方案介紹給客戶運用，同時，假如此產品和方案是利潤最大話的就更是一件美妙的事情了。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇十五
在軟件行業已經做了將近半年，蕪湖市各大大小小的工業區基本都已經去過，上門探望過幾百個客戶，總結出了一些閱歷。
首先，銷售軟件最重要的是找到有效信息，也就是有潛力有可能簽單的客戶，在這一點上，總體來說有，生疏登門探望，電話行銷，和動用摯友等人脈關系介紹。
在這幾點找尋客戶信息方式上，我選擇用的是結合穿插的共同應用，即生疏登門探望和電話行銷并用，主要是生疏登門探望，因為這樣作為銷售員可以直觀的面對客戶，與客戶面對面溝通，更簡單也更精確的了解客戶信息，客戶的表情，看法，公司內部狀況，更精確的反應是否有可能成為我們的客戶，但缺點是面太窄，總體來說一天探望不到20個客戶。
這樣以來我學會在生疏登門探望的前提下，在公司不出門的時候就運用電話行銷的方式，用電話行銷方式就克服了生疏登門探望客戶面太窄的缺點，一般一天可以打50-100個電話就等于探望了100個客戶幾乎是從前的5倍左右，但是電話行銷它的勝利率不是很高，因為是電話與客戶溝通很難感覺到客戶的表情，看法，對他所說的話真實性也不敢保證，在這樣的狀況下，我盡量避開或者說削減與客戶在電話里的溝通時間，以最短的時間最簡潔的語言介紹自己，告知客戶本次電話的目的，爭取與客戶預約，然后嘗試與客戶面對面溝通，增加成交的可能性。
至于摯友介紹人脈，作為銷售員我更會主動的去發動身邊的摯友，盡量使自己的面更廣一點，得到的信息更多一點。在找尋客戶信息方面還有一個方式，就是找尋合作伙伴，比如說與電腦公司，會計事務所合作，即信息共享，在他們得到有客戶希望運用軟件的前提下，把信息轉達給我，我去與客戶溝通，只要成交過后賜予介紹人肯定的酬勞，達到互利的結果，并且促進合作者在以后的日子里接著為我們找尋新的有效信息。
其次，無論是軟件行業還是別的行業，維護老客戶恒久是一件有百利而無一害的事情，幾乎不須要任何的成本就可以謀取許多的利益，因為老客戶你服務的好，假如以后他有新增的需求那么毫無疑問，他的選擇肯定是你，同樣的，對老客戶服務的好，他也會在有意無意中幫助你轉介紹別的有需求的人成為你的新客戶，而這樣的介紹勝利率是極其的高。同樣的在這個途中我有一個設想，假如銷售員與老客戶關系做的足夠的好，客戶就能幫助到你在與別的生疏客戶溝通時幫你說話。
我有一個摯友是做裝修業務的，他的客戶都維護的特別的好，幾乎每個月都能從老客戶那得到新的業務單子，有一次他在某小區與一為剛拿到鑰匙的業主談起可以幫助他裝修的事，這位客戶對我的摯友還有我摯友的公司充溢了疑懼，因為他不了解我的摯友不了解我摯友的公司，他們談的特別的好，可是客戶就是遲疑不決，不敢下確定與我摯友簽單。我的摯友看出了他的疑懼，這時候他當著這位業主的面，撥通了以前他做過的一個老客戶，張女士。
只要足夠的為老客戶服務好，為什么我們的老客戶不情愿幫助我們。
根據人性來說，誰都情愿讓別人知道當時他的確定是多么的正確。
聽自己的沒有錯。
最終，在找到有潛力的客戶時候，應當要明確假如與客戶溝通，如何促進與客戶商務洽談的進度。在這方面我總結出一下幾個步驟：
1、初次探望客戶的目標是確定客戶是否是潛力客戶，是否有運用過軟件，在近期是否有考慮運用軟件，或者不在近期在以后什么時候可以考慮運用軟件，并且了解到在購買軟件方面誰是運用者，誰是評價者，誰是決策人。
2、在其次次探望的時候我們的目標是，干脆約見決策人，明確了解需求，大致須要運用軟件的哪些模塊，時候有特性化需求，并且約定在什么時候便利做個產品演示。
3、第三次探望，就是產品演示，解決技術方面的問題，假如軟件方面沒有任何問題，在運用者，評價者，決策人沒有太大異議的狀況下可以考慮主動要求簽單，當然或許途中并有沒那么順當，中國的國情大多須要做做關系，那么這個時候就要去做關系，可以在做完關系后去要求簽單。
4、第四次探望在簽單過程中，肯定要解決好回款問題，因為回不了款你賣再多的產品也得不到任何的效益，這一點不容忽視，一個好的銷售員必定他的回款是特別的高的。在整個客戶溝通商務洽談過程中，最好事前了解到該公司的規模，這樣有利于你的報價，可以也許了解到該公司的價錢的'承受實力。
同事也最好了解到該公司的生產什么產品基本流程是什么，盡量的具體，這樣有助于你的商務洽談，與客戶有更多的共同語言也能找出客戶最關切的利益點。
1、不須要。
回答：您不須要沒有關系，我丟一張名片和材料放在這里，我們公司的軟件可以幫助財務會計在做帳方面省許多心，可以提高工作效率，讓財務節約許多的時候，輕松省力，希望您有空的時候看一下，或許會幫助到您，既然這樣，那我就不便利打攪您了，下次有空的時候再來探望您。
2、短暫沒有這方面的準備。
4、你們的軟件沒有聽過啊回答：您好，我們的公司在20xx年的時候就成立，是新加坡獨資的公司，以前都是在國外市場銷售，前幾年在江浙一代，上海地區銷售，今年起先我們起先開拓蕪湖本地市場，您沒有聽過我是可以理解的，其實財務軟件是企業內部工作的工具，重要的是在于它的好用性，是否能解決貴公司的需求，這不像是買汽車一樣，買寶馬和買奧拓，對于外在形象有很大的影響。
5、最近要更新新的軟件了，我們還想用以前的那個品牌的軟件。
回答：不知道您為什么要更新軟件呢。
既然他們的產品不能滿意您的需求，那么為什么還要用這個產品呢。
6、我們須要跟總公司一塊，總公司運用的那種軟件，我們也只能用那種軟件。
回答：那貴公司在人事等其它方面也是跟總公司走的嗎在這些方面我們的軟件同樣的可以讓貴公司在人事方面信息化做的更好。
7、我現在很忙。
回答：那真是不好意思打攪到您了，這樣我把名片和材料放在這里，您有空的時候看一下，下次我再來探望您，不知道您是否便利留個聯系方式，這樣我可以預約您，在您有空的時候來探望您，我信任我們的產品肯定會給您帶來幫助，讓您的工作比以前更去輕松。
8、過段時間再說，我考慮一下。
假如忙的話，下次我帶我們公司的顧問來探望您，他會更您更專業的解答，我們真誠能夠讓我們的軟件幫助到您幫助到貴公司。
9、我們這都不怎么用電腦，更不用說用軟件了回答：是這樣的，會計電算化，企業信息化是將來企業的大勢所趨，終歸能夠給公司帶來切實的利益，我信任貴公司在將來的發展必定是須要這樣的變更，現在貴公司用不用都沒有關系，可以事先了解一下嘛，我想肯定會讓您感覺到企業信息化對公司的運作和整個工作流程效率有很大的幫助，有質的飛躍，我們也希望在實現自己的經濟效益的時候，更能在貴公司的發展做出自己的一點公司，實現與貴公司的互利雙贏。
10、我年紀大了不習慣用。
回答：不知道您在這公司做了有多少時間了呀信任您對這公司也有肯定的感情，企業信息化是將來的大勢所趨，會對公司帶來許多的利益，您可以嘗試著去感覺一下這樣的軟件對您工作帶來的便利，即使您不太情愿運用，我信任等您退休了，您留下來的這份軟件，信息化的理念會對您的繼任者，和您的公司帶來深遠的意義。
11、這個事我不負責。
回答：沒有關系的，您可以先看看著個材料，終歸這個軟件以后您是運用者，我真誠的希望您可以體會一下它所給您帶來的便利，我可以幫您和貴公司負責這便利的人去溝通，爭取到讓您運用這份軟件，讓您在工作起來更輕松，提高您的工作效率。
12、負責人不在。
回答：真的很愧疚打攪到您了，不知道貴公司負責這方面的人是哪位呢。
我希望能夠預約他一次，因為我很堅信我們的產品可以幫助到你們，我真誠的希望能夠與貴公司合作，互利雙贏。
13、不理人，不作任何回復。
回答：您好，很愧疚打攪到您了，既然是這樣我也就這樣將錯就錯耽擱您幾分鐘的時間，希望您能夠給我這點時間，或許您會感覺到我很煩，因為我信任我們的產品可以幫助到您，所也就留在這里，希望能爭取到您的幾分鐘時間，您可以和我說說在財務方面有沒有遇到哪些困難呢，希望我們的軟件可以幫助您解決這些問題。
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇十六
銷售員在拜訪顧客的時候，總是找不到合適的理由。如果銷售員想要達到高效率的拜訪，那就得在拜訪顧客的借口上多下功夫，這樣才能達到事半功倍的效果。
（1）很多銷售員在見顧客第一面的時候，就向顧客遞自己的名片，這也是讓顧客快速知道自己的身份。當然你也可以這樣，不給顧客名片，等一兩天后，利用給顧客送名片的機會，再去拜訪顧客。第一次沒有成交，自己好好反思一下究竟在哪方面還沒有給顧客講清楚，再好好利用第二次拜訪機會。
（2）銷售員可以準備一兩種職稱不一樣的名片，比如一個是經理、一個是顧問，這里要注意一個問題，在拜訪完顧客后，整理一個表格，一定要弄清楚，哪位顧客使用的是哪種名片，千萬別搞錯了。
（3）銷售員可以利用各種于產品有利的信息，比如一份報紙、一份雜志等。比如你是推銷環保產品的，就可以利用報紙上環保的有利信息，這足以引起顧客的興趣，并請教顧客他的看法。
（4）銷售員留一份資料給顧客，要跟顧客說明這份資料的重要性，這樣的話顧客也不會看完就扔。還有一點就是要跟顧客約好下次要將資料收回，可以把時間定在兩天左右。
（5）借口路過此地，特意登門拜訪，一定不能說是順道來看顧客，這樣顧客就會覺得你特別的不尊重他。
（6）銷售員可以找顧客請教一些問題，問題當然不能太簡單也不能太復雜，當然問題是以顧客為中心的，問什么問題，這里不多講了，之前說過。
（7）如果銷售員有上司的陪同一起去拜訪顧客的話，這樣的成交幾率更高。
（8）遇到逢年過節的時候。可以利用給顧客送小禮物這個機會去拜訪，送禮物的大小要根據這個顧客成交幾率大小而定。
（9）以顧客生日為借口送花或者生日賀卡都可以，因為顧客需要的就是這種被關懷的感覺。
（10）公司舉行產品說明會或者講座時可以邀請顧客，加強顧客對產品的了解。
（11）銷售員可以讓顧客填寫調查問卷，比如我們的產品在用的過程中有沒有出現問題，對銷售員的服務態度是否滿意等。
（12）如果銷售員實在找不到借口的話，可以直接拜訪顧客，有想借口的那點時間真不如直截了當的去登門拜訪，雖然這種方式對于顧客來說有些唐突，但是這卻能鍛煉你的膽量。
拜訪客戶是做成一筆生意的重要環節。拜訪客戶需要把自己的專業度體現出來，這樣才能讓客戶更堅定的相信和認可。以下是小編為大家整理的，歡迎大家閱讀！拜訪客戶......
經過兩周的客戶走訪，受益很多。在大家的共同反映中發現很多問題。其中包括以下兩點：第一，對產品認知度不足首先是經銷商對產品知識認識不多，對于他們來說快速的......
中秋節客戶拜訪心得體會（通用17篇）篇十七
中秋節拜訪客戶是職場應有的禮儀，是維護客戶關系的必備手段之一，具體要根據客戶的年齡和喜好來選擇，但需要注意的是盡量選擇一些高檔的禮品：
1、送客戶高檔的茶葉和紅酒。
現在有些品味的人誰能少得了茶葉和紅酒呢，特別是這件西湖的龍井，絕對高大尚，送客戶絕對錯不了。
2、送客戶刻字的紫砂茶杯。
這款禮物可是送給客戶的大禮，價格不貴，紫砂杯上能刻字永久保存，時間越久價值越高，懂茶的人都不可缺少的禮物。
3、送客戶與中秋相關的美食禮盒。
中秋節當然少不了美食，以月餅為典型衍生了許多新奇好吃的美食禮盒，你不妨送一份給客戶，實實惠惠，非常溫暖。
1、中天皓月明世界，遍地笙歌樂團圓。?？蛻裟氖聵I更加成功，從本次月圓時開始，好事不斷！
2、中秋就快到了我要送你一個月餅。第一層體貼！第二層關懷！第三層浪漫！中間夾層甜蜜！愿客戶喜歡！
3、生意如水中行舟，水能載舟亦能覆舟，我們是船，誠信是帆，熱情是風，客戶是水，即使我們的船再大，帆再揚，風再狂，沒有您卻寸步難行，值此中秋佳節，祝福您全家幸福團圓，中秋樂翻天！
4、明月，一閃一閃，掛天邊；思念，一絲一絲，連成線；回憶，一幕一幕，在眼前；但愿，一年一年，人圓全。
5、一帆風順送給你，二話不說祝福你，三言兩語話情誼，四面八方齊祝愿，五光十色屬你帥。中秋佳節的到來，發表短信祝愿客戶的事業蒸蒸日上，家庭和和美美，身體健健康康。
6、紅紅翠翠，年年朝朝暮暮。暮暮依依，時時鰈鰈鶼鶼。說不完的思念，但愿客戶您的生活就象月一樣圓滿！
7、中秋佳節，我愿化身五星，伴你這顆“明星”：一顆“周星星”，帶給你歡樂；一顆幸運星，帶給你好運；一顆吉星，送你吉祥福祿壽；一顆流星，助你實現愿望；一顆紅星，將你前途照耀!愿這中秋，你最閃耀！
8、中秋祝愿，愿我的客戶事業有月亮般的高度，能力有天空般的廣度，薪水有月餅般的弧度，再?？蛻裟星锬軌驓g度！
9、中秋將至，奉上一個月餅配料：五克快樂棗，一把關心米，三錢友情水，用幽默扎捆，用手機送達，保質期農歷八月十五前，保存方法按保存鍵！
10、親愛的客戶您好，值此中秋佳節到來之際，我代表公司感謝您長久以來對我們的支持，祝您家庭幸福美滿，祝您事業飛黃騰達，祝您財運滾滾而來，祝我們合作長久愉快！