通過情況報告可以清晰地了解某事物的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和問題所在。以下是一些成功案例的情況報告,對于各類行業(yè)和領(lǐng)域的問題與挑戰(zhàn)進(jìn)行了詳實的描述和深入的分析。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇一
截止9月底,我轄信通卡存量張,完成全年任務(wù)%。卡內(nèi)余額萬元,完成全年任務(wù)的79%。采取的措施一是利用布放農(nóng)信“村村通”機會,宣傳以折換卡方便支取;二是宣傳信通卡無年費,小額帳戶管理費等優(yōu)勢條件;三是利用代發(fā)各種農(nóng)業(yè)補貼機會,宣傳信通卡優(yōu)勢,促進(jìn)發(fā)卡量。
(二)特約商戶及pos布放。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇二
擴(kuò)大業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,改變觀念,從**做起,**發(fā)展。
加大對陳欠不良貸款的清收,加大與法院的工作聯(lián)系,加強依法強制執(zhí)行的力度。
4、加強職工的思想道德教育,加強團(tuán)隊建設(shè),提高員工的敬業(yè)意識、服務(wù)意識、競爭意識,提高職工的責(zé)任感。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇三
公司嚴(yán)格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金,已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金,并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金,年度工作總結(jié)《2011年度經(jīng)營情況工作總結(jié)》。
擔(dān)保收費為年費率%。
3、公司治理情況。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇四
是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導(dǎo)、市場運作,優(yōu)化服務(wù)、便利融資,規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則,主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系,本著穩(wěn)健的原則2011年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款億元。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇五
1.公司資產(chǎn)凈值。資產(chǎn)凈值或稱凈資產(chǎn)是公司現(xiàn)有的實際資產(chǎn),是總資產(chǎn)減去總負(fù)債的凈值。資產(chǎn)凈值是全體股東的權(quán)益,也是決定股價的重要基準(zhǔn)。股票作為投資的憑證,每一股份代表一定數(shù)量的凈值。一般而言,每股凈值應(yīng)與股價保持一定比例,即凈值增加,股價上漲;凈值減少,股價下跌。
2盈利水平。公司業(yè)績好壞集中表現(xiàn)于盈利水平的高低,公司的盈利水平是影響股價的基本因素之一。在一般情況下,公司盈利增加,股息也會相應(yīng)增加,股價上漲;公司盈利減少,股息相應(yīng)減少,股價下降。但值得注意的是,股價的漲跌和公司盈利的變化并不是同時發(fā)生的,通常股價的變化要先于盈利的變化,股價的變動幅度也要大于盈利的變化幅度。
3.公司的派息政策。股份公司的派息政策直接影響股價。股息與股價成正比,通常股息高,股價漲;股息低,股價跌。股息來自公司的稅后凈利,公司凈利的增加只為股息派發(fā)提供了可能,并非盈利增加,股息就一定增加。公司為了把盈利合理地運用到擴(kuò)大再生產(chǎn)和回報股東支付股息等,制定了一定的派息政策。派息政策體現(xiàn)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路,不同的派息政策對各期股息收入有不同影響。此外,公司對股息的派發(fā)方式(如是派發(fā)現(xiàn)金股息,還是派送股票股息,或是在送股的同時再派息)也會給股價波動帶來影響。投資股票的一個目的是要領(lǐng)取股息,因此,每年在公司公布分配方案到除息除權(quán)前后是股價波動最大的階段。
4.股票分割。股票分割又稱拆股、拆細(xì),是將l股股票均等地拆成若干股。股票分割一般在年度決算月份進(jìn)行,通常會刺激股價上升。股票分割給投資者帶來的不是現(xiàn)實的利益,但是投資者持有的股票數(shù)增加了,給投資者帶來了今后可多分股息和獲得更高收益的希望,因此股票分割往往會刺激股價上漲。
5.增資和減資。公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加資本額而發(fā)行新股,在沒有產(chǎn)生相應(yīng)效益前將減少每股凈利,會促成股價下跌。但增資對不同公司股價的影響不盡相同,對那些業(yè)績優(yōu)良、財務(wù)結(jié)構(gòu)健全、具有發(fā)展?jié)摿Φ墓径裕鲑Y意味著將增加公司經(jīng)營實力,會給股東帶來更多回報,股價不僅不會下跌,可能還會上漲。當(dāng)公司宣布減資時,多半是因為經(jīng)營不善、虧損嚴(yán)重、需要重新整頓,所以股價會大幅下降;但如果公司為縮小規(guī)模、調(diào)整主業(yè)而減資,則有提高業(yè)績、刺激股價上漲的效果。
6.銷售收入。公司的盈利來自銷售收入,銷售收人增加,說明公司銷售能力增強,在其他條件不變的情況下,將使利潤增加,股價隨之上漲。值得注意的是,銷售收人增加并不意味著利潤一定增加,還要分析成本、費用和負(fù)債狀況。另外,股價的變動一般也先于銷售額變動。
7.原材料供應(yīng)及價格變化。原材料是公司成本的重要項目,原材料供應(yīng)情況及價格變化也會影響股價的變動,特別是所需原材料是稀缺資源或是依賴國外進(jìn)izl的公司,其原材料供應(yīng)情況及價格變化對股價影響更大。如石油價格的變化會立即引起世界各國股價迅速變動。
8.主要經(jīng)營者更替。公司主要經(jīng)營管理者的更換會改變公司的經(jīng)營方針、管理水平、財務(wù)狀況和盈利水平。一個銳意進(jìn)取、管理有方的經(jīng)營者可能使一個瀕臨破產(chǎn)的公司起死回生;而一個因循守舊、不諳管理的經(jīng)營者也可能使有過輝煌業(yè)績的公司江河日下。
9.公司改組或合并。公司合并有多種情況,有的是為了擴(kuò)大規(guī)模、增強競爭能力而相互合并,有的是為了消滅競爭對手,有的是為了控股,也有的是為操縱市場而進(jìn)行惡意兼并。公司合并總會引起股價劇烈波動,但要分析公司合并對公司是否有利,合并后是否改善公司的經(jīng)營狀況,這是決定股價變動方向的重要因素。
10.意外災(zāi)害。因發(fā)生不可預(yù)料和不可抵抗的自然災(zāi)害或不幸事件,給公司帶來重大財產(chǎn)損失而又得不到相應(yīng)賠償,股價會下跌。
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價,為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
綜合上述圖表和分析可以看出,很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時,應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動的要求,我就商場經(jīng)營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題,從不景氣的原因和應(yīng)對措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
商場位于東風(fēng)道和南源路交界處,其前身是供應(yīng)站,是我場最早開辦的百貨商場,營業(yè)面積800平方米,主要經(jīng)營煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品,屬公有制單位,負(fù)責(zé)為全場職工提供后勤服務(wù),長期以來靠總場扶植。然而近年來,隨著總場機制的變革,商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,自負(fù)盈虧單位,加之市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我場各種形式的商嘗超市越來越多,競爭日益激烈。由于商場在經(jīng)營管理方式、員工主人翁意識和服務(wù)意識上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng),加之近年來職工工資增長幅度較大,致使商場陷入內(nèi)部成本上升,外部市場疲軟的困境,經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡,職工發(fā)不全工資,到了舉步為艱的地步。
(一)主觀原因。
一是經(jīng)營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當(dāng)前競爭日益激烈的市場形勢不相符,存有很大差距。特別是在經(jīng)營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約,難以與其他社會上的商場相競爭。因此,從管理角度講,難度較大。
二是商場員工主人翁意識不強,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位,商場收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,職工到月拿工資,干多干少一個樣,干好干壞一個樣。現(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,自負(fù)盈虧單位,職工不能及時調(diào)整心態(tài),吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外,現(xiàn)在都講花錢買服務(wù),而商場的員工缺乏主動引導(dǎo)顧客消費的經(jīng)驗,在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大,未能讓顧客享受“上帝”的感覺,這也是造成商場困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢較偏。由于總場近幾年的發(fā)展比較快,廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北,致使商場離繁華地段教遠(yuǎn),影響營業(yè)額。
二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高,居民的生活水平和消費水平也在不斷提高,一些人愿意到大城市購物。
三是市場競爭激烈。原來職工想買東西,只有商場一家商店,但是現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,各居民小區(qū)內(nèi)都開辦了不同規(guī)模的商嘗超市,許多顧客圖方便,愿意就近購買。
四是由于商場員工是國家正式職工,工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍,而營業(yè)額及利潤又偏低。因此,造成成本高,經(jīng)營不景氣。
(一)提高質(zhì)量,促進(jìn)發(fā)展。
一是提高服務(wù)質(zhì)量。“同質(zhì)比價,同質(zhì)同價比服務(wù)”,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著商場生意的好壞,所以我們要從自身做起,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,以“顧客滿意不滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn),做好商品的售前、售中、售后服務(wù),文明經(jīng)商,禮貌待客,讓廣大消費者高興而來,滿意而去。
二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命,質(zhì)量好的商品能夠提高商場的知名度,所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),廣開進(jìn)貨渠道,堅持貨比三家,在保證質(zhì)量的同時,使所經(jīng)營的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化,力求物美價廉,減少商品積壓,以增強市場競爭能力。
(二)加強管理,挖潛增效。
一是加強安全管理。去年“0·2”火災(zāi)事故,給商場造成直接經(jīng)濟(jì)損失9萬余元,我們要從中吸取教訓(xùn),把安全工作作為頭等大事來抓,教育全員牢固樹立大安全觀念,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組、個人簽訂責(zé)任狀,把責(zé)任落實到個人。同時要加強安全檢查,消除安全隱患,保證商場各項工作的安全運行。
二是要加強財務(wù)管理。建立健全科學(xué)、合理的財務(wù)管理制度,加強成本核算,控制資金投向,搞好資金運營,確保商場整體工作高效運轉(zhuǎn)。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標(biāo)分解到班組、崗位和個人,使商場的每個員工都承擔(dān)降低管理成本的責(zé)任,把市場壓力及虧損因素消化于各個環(huán)節(jié),使商場員工人人當(dāng)家理財,真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計酬,把每個班組、崗位和個人的責(zé)、權(quán)、利與商場的經(jīng)濟(jì)效益緊密地結(jié)合在一起,將個人的工資與目標(biāo)完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本,優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素,對于任何一個單位,做好人的工作都至關(guān)重要。商場現(xiàn)有在職職工40人,大部分都是女同志,在實際工作中:
一是要搞好人力資源配置,以“科學(xué)合理、精簡高效、責(zé)權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨,科學(xué)組合,量才用人,人盡其用。同時,認(rèn)真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作質(zhì)量和工作效率。
二是要優(yōu)化工作環(huán)境,努力加強外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè),并積極爭取上級機關(guān)及兄弟單位的理解和支持,創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。
三是要改善用工制度,建立競爭激勵機制,獎勤罰懶,多勞多得,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,營造良好的工作氛圍。
經(jīng)過一年來的試運行,商場的經(jīng)營狀況有所改觀。“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。我們相信,只要商場全體員工同心同德,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),一定會走出困境。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇六
一年來,酒店的服務(wù)工作在保持發(fā)揚我店好的做法的基礎(chǔ)上,還在以下兩個方面做出不少努力。一是進(jìn)一步完善了培訓(xùn)方式。采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式,結(jié)合服務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門特點與弱點,將重點放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結(jié)前一天的工作,并安排當(dāng)天的工作。二是注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務(wù)。要求在對客服務(wù)中仔細(xì)揣摩顧客的消費心理,盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務(wù)上有所突破,用客人的口碑,擴(kuò)大宣傳面,以擴(kuò)大酒店形象和影響面,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。
(三)經(jīng)營工作目標(biāo)。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇七
工會、共青團(tuán)繼續(xù)以“南天精神”和構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)為主線開展各項工作。特別是“質(zhì)量、效率、服務(wù)月”的成功開展,激發(fā)了廣大員工的敬業(yè)精神和協(xié)作精神,為酒店造就一個寬松有益的進(jìn)取環(huán)境。酒店員工流動性大,在用人理念上,酒店和工會、共青團(tuán)要繼續(xù)體現(xiàn)“德”字原則,對重點部門、重點崗位采取了一定的措施,想方設(shè)法、創(chuàng)造條件留住優(yōu)秀人才、骨干,發(fā)揮所長。酒店的文化建設(shè)緊緊圍繞以“倡導(dǎo)最佳服務(wù)、贏得最佳信譽、爭取最佳效益、塑造最佳形象”開展工作,工會、共青團(tuán)在工作、生活上給予員工關(guān)心和幫助。在管理上,注意體現(xiàn)“有情領(lǐng)導(dǎo)、無情管理”的意識。通過努力,我酒店繼續(xù)保持了自治區(qū)“青年文明號”榮譽稱號,酒店總臺及客房部副經(jīng)理分別被評為市“巾幗文明崗”和“巾幗文明標(biāo)兵”稱號,今年,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為契機,組織全體干部職工積極開展有針對性的、立足本職、有特點的崗位練兵和技術(shù)比武活動,也取得了可喜成績。
5/6持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查,并對存在的安全隱患及時、限時整改;保安部加強了對安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時,切實消除安全隱患。安全生產(chǎn)月期間,在酒店開展了一次全員安全教育活動,參與率達(dá)100%。出安全板報4期,開展了安全知識考試、消防操作比賽和消防疏散演練等活動,大大提高了廣大干部職工的安全意識。
五、存在問題。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇八
公司人力去年也呈現(xiàn)出明顯的增長的態(tài)勢,總?cè)肆_(dá)到xxx人,較去年增長了36%,其中個險xxx人,增長了24%,中介xxx人,增長了470%,實現(xiàn)了中介隊伍的大發(fā)展。
在和同業(yè)隊伍的比較上,我公司盡管在數(shù)量上仍占優(yōu)勢,但我們?nèi)匀桓械綁毫Γ峦峭瑯I(yè)人力的'餅狀圖;從圖上我們可以分析出,其它同業(yè)的發(fā)展也快,我們只有時刻保持對市場的警醒態(tài)度,敢于拼搏,千萬不可麻痹大意,以老大自居,否則我們很快就會落后。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇九
經(jīng)營工作是我們?nèi)抗ぷ鞯暮诵模频昃o緊抓住兩大主營部門客房、餐廳收入,在現(xiàn)有條件下努力開拓市場。通過酒店全體干部職工的共同努力,酒店總營收xx萬元。其中客房收入xx萬余元;餐飲收入xx萬余元;其他收入xx萬余元。
今年酒店仍繼續(xù)完善推行全員促銷。以營銷部為龍頭,勤走動,多溝通,利用各種渠道和有限的資源,結(jié)合自身特點進(jìn)行宣傳、促銷,積極開發(fā)新客源。今年,酒店加大了對團(tuán)隊會議的銷售力度,想方設(shè)法。及時獲取了解真實可靠的客源、團(tuán)會信息,并隨著市場的變化及時調(diào)整營銷策略。營銷部主動與各經(jīng)營部門溝通,了解客源狀況以及存在的困難與問題,出主意、想辦法,開展有針對性的促銷,取得較好成績。
細(xì)褡櫓。
貧?在效能建設(shè)查擺問題階段,在黨員中開展了批評與自我批評,不斷地提高了黨員的黨性修養(yǎng)。此外,黨支部注重培養(yǎng)新黨員。加強了對新黨員和入黨積極分子的培養(yǎng)教育和管理,今年上半年,我酒店支部陳波同志順利通過黨員預(yù)備期考察轉(zhuǎn)正,入黨積極分子盤水英經(jīng)考察評議納入黨員考察對象。
3、工會、共青團(tuán)工作及企業(yè)文化建設(shè)。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十
共清收x萬元,完成全年計劃x萬元x,未完成計劃指標(biāo)。
其中存量貸款收息x萬元,季度計劃x萬元,全年計劃x萬元;不良貸款收息x萬元,完成季度計劃x萬元x,完成全年計劃x萬元x;新增貸款收息x萬元,完成全年計劃x萬元x。
其中一季度計提定期存款應(yīng)付未付利息x萬元;應(yīng)計提拆借總部資金利息x萬元未收,應(yīng)付總部臨時借款利息x萬元未付,實完成利潤x萬元。
二、經(jīng)營狀況分析通過以上數(shù)據(jù)分析,xx支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),呈現(xiàn)出以下幾個特點:
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十一
(1)建立健全組織機構(gòu),逐步形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長效機制,下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、財務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經(jīng)濟(jì)師、律師等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團(tuán)隊。
(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準(zhǔn)則,市場化運作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營模式,成立了擔(dān)保項目評審委員會,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風(fēng)險金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎(chǔ)應(yīng)用及財務(wù)核算基礎(chǔ)知識》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險評估辦法的運用》、《關(guān)于個貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程,我們正朝著學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊型公司闊步邁進(jìn)。
三、存在的問題和建議。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十二
優(yōu)秀企業(yè)并榮獲全國五一勞動獎狀。公司在20xx年全國企業(yè)500強排名中列第353位,在山西省企業(yè)百強中位居第十,在省國資委歷年來省管a類企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核中均位列前三。
1.報告期末公司近三年主要會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)。
2.非經(jīng)常性損益項目和金額。
1.資產(chǎn)負(fù)債表。
1.1償債能力分析。
上式圖表表明,山煤國際能源集團(tuán)在20xx年每1元的流動負(fù)債,有1.07元的流動資產(chǎn)作保障,但在20xx年,只有0.98元的流動資產(chǎn)作保障。因為流動比率是衡量企業(yè)短期償債能力的一個重要財務(wù)指標(biāo),這個比率越高,償債能力越強,債權(quán)人的權(quán)益越有保證。很顯然,20xx年比20xx年更加有保障,國際上通常認(rèn)為流動比率下限為1,2是最合適。20xx年,該公司的流動比率低于下限,償債能力較低。
流動比率在評價企業(yè)短期償債能力時,存在一定局限性。在流動資產(chǎn)中,短期有價證券、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款的變現(xiàn)力均比存貨強,所以,存貨的流動性在流動資產(chǎn)中是相對較差的'。扣除了存貨,應(yīng)當(dāng)說更加準(zhǔn)確。20xx年比20xx年高,說明償債能力更強。
現(xiàn)金比率是比速動比率更進(jìn)一步的比率,最能反映企業(yè)直接償付流動負(fù)債的能力。現(xiàn)金比率一般認(rèn)為在0.2以上為好。山煤國際能源的現(xiàn)金比率較低,也就是說沒有較好的支付能力。反過來,也可以說,企業(yè)的資產(chǎn)得到了有效地運用。
以上的比率分析都是由財務(wù)報表得知的,實際生活中,短期償債能力或變現(xiàn)能力還受很多外部因素影響。所以,財務(wù)報表使用者必須具體了解后再判斷。
常認(rèn)為0.6時較為合適。從債權(quán)人、股東、經(jīng)營者的角度來看,他們對資產(chǎn)負(fù)債率的期望值也都是不同的,都想著為自己謀取更多的利益。產(chǎn)權(quán)比率和有形凈值債務(wù)率越低,企業(yè)的償債能力越強。
2.1營運能力分析(20xx年20xx年)。
存貨周轉(zhuǎn)率:1.191.08。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)款:3.193.8。
流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:0.0980.12。
固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:8.808.65。
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:0.0590.102。
由以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可知,該企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率較低,存貨的占用水平較高、流動性較低,存貨轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、應(yīng)收賬款等的速度較慢;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率也較低,企業(yè)應(yīng)收賬款的收回較慢,增加了收賬費用和壞賬損失;流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度很慢,需要補充流動資產(chǎn)參加周轉(zhuǎn),會形成資金浪費,降低盈利水平;固定資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率較高,說明固定資產(chǎn)的利用率較高,管理水平好,同時,這表明山煤國際能源集團(tuán)的固定資產(chǎn)投資得當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較低,該企業(yè)全部資產(chǎn)的使用率較低,需要采取措施來提高資產(chǎn)利用程度。總的來說,山煤國際的營運能力需要改善,資產(chǎn)的使用程度也要大大加強。
與20xx年相比,存貨周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有所增加,幅度不大:應(yīng)收賬款、流動資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率都有所下降,兩年的變化不大,但從總體來看,營運能力相比20xx年有所下降。在經(jīng)營管理方面,企業(yè)應(yīng)該加強管理,周轉(zhuǎn)率低,對生產(chǎn)經(jīng)營活動也是有重要的影響。
2.2盈利能力分析。
銷售凈利率:5.2%表明每1元銷售會帶來的凈利潤。比率越高,企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取收益的能力越強,不過,對于煤礦企業(yè),每年開采煤礦資源的數(shù)量也是有限的,通過擴(kuò)大銷售來增加利潤不太可取。
銷售毛利率:9.7%銷售毛利率是企業(yè)小樹凈利率的基礎(chǔ),足夠大的毛利率才能夠盈利。
山煤國際能源股份集團(tuán)有限公司主要是接受股東的投資。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十三
按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動的要求,我就商場經(jīng)營現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題,從不景氣的原因和應(yīng)對措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
商場位于東風(fēng)道和南源路交界處,其前身是供應(yīng)站,是我場最早開辦的百貨商場,營業(yè)面積800平方米,主要經(jīng)營煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品,屬公有制單位,負(fù)責(zé)為全場職工提供后勤服務(wù),長期以來靠總場扶植。然而近年來,隨著總場機制的變革,商場由原來靠總場扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,自負(fù)盈虧單位,加之市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我場各種形式的商嘗超市越來越多,競爭日益激烈。由于商場在經(jīng)營管理方式、員工主人翁意識和服務(wù)意識上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng),加之近年來職工工資增長幅度較大,致使商場陷入內(nèi)部成本上升,外部市場疲軟的困境,經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡,職工發(fā)不全工資,到了舉步為艱的地步。
(一)主觀原因。
一是經(jīng)營管理思想和現(xiàn)行管理機制與當(dāng)前競爭日益激烈的市場形勢不相符,存有很大差距。特別是在經(jīng)營策略和用工制度上受多年來傳統(tǒng)觀念的制約,難以與其他社會上的商場相競爭。因此,從管理角度講,難度較大。
二是商場員工主人翁意識不強,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位,商場收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,職工到月拿工資,干多干少一個樣,干好干壞一個樣。現(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營,自負(fù)盈虧單位,職工不能及時調(diào)整心態(tài),吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外,現(xiàn)在都講花錢買服務(wù),而商場的員工缺乏主動引導(dǎo)顧客消費的經(jīng)驗,在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大,未能讓顧客享受“上帝”的感覺,這也是造成商場困境的主要原因之一。
(二)客觀原因。
一是地勢較偏。由于總場近幾年的發(fā)展比較快,廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北,致使商場離繁華地段教遠(yuǎn),影響營業(yè)額。
二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高,居民的生活水平和消費水平也在不斷提高,一些人愿意到大城市購物。
三是市場競爭激烈。原來職工想買東西,只有商場一家商店,但是現(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,各居民小區(qū)內(nèi)都開辦了不同規(guī)模的商嘗超市,許多顧客圖方便,愿意就近購買。
四是由于商場員工是國家正式職工,工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍,而營業(yè)額及利潤又偏低。因此,造成成本高,經(jīng)營不景氣。
(一)提高質(zhì)量,促進(jìn)發(fā)展。
一是提高服務(wù)質(zhì)量。“同質(zhì)比價,同質(zhì)同價比服務(wù)”,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著商場生意的好壞,所以我們要從自身做起,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,以“顧客滿意不滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn),做好商品的售前、售中、售后服務(wù),文明經(jīng)商,禮貌待客,讓廣大消費者高興而來,滿意而去。
二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命,質(zhì)量好的商品能夠提高商場的知名度,所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),廣開進(jìn)貨渠道,堅持貨比三家,在保證質(zhì)量的同時,使所經(jīng)營的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化,力求物美價廉,減少商品積壓,以增強市場競爭能力。
(二)加強管理,挖潛增效。
一是加強安全管理。去年“0·2”火災(zāi)事故,給商場造成直接經(jīng)濟(jì)損失9萬余元,我們要從中吸取教訓(xùn),把安全工作作為頭等大事來抓,教育全員牢固樹立大安全觀念,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組、個人簽訂責(zé)任狀,把責(zé)任落實到個人。同時要加強安全檢查,消除安全隱患,保證商場各項工作的安全運行。
二是要加強財務(wù)管理。建立健全科學(xué)、合理的財務(wù)管理制度,加強成本核算,控制資金投向,搞好資金運營,確保商場整體工作高效運轉(zhuǎn)。
三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標(biāo)分解到班組、崗位和個人,使商場的每個員工都承擔(dān)降低管理成本的責(zé)任,把市場壓力及虧損因素消化于各個環(huán)節(jié),使商場員工人人當(dāng)家理財,真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計酬,把每個班組、崗位和個人的責(zé)、權(quán)、利與商場的經(jīng)濟(jì)效益緊密地結(jié)合在一起,將個人的工資與目標(biāo)完成情況直接掛鉤。
(三)以人為本,優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素,對于任何一個單位,做好人的工作都至關(guān)重要。商場現(xiàn)有在職職工40人,大部分都是女同志,在實際工作中:
一是要搞好人力資源配置,以“科學(xué)合理、精簡高效、責(zé)權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨,科學(xué)組合,量才用人,人盡其用。同時,認(rèn)真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作質(zhì)量和工作效率。
二是要優(yōu)化工作環(huán)境,努力加強外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè),并積極爭取上級機關(guān)及兄弟單位的理解和支持,創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。
三是要改善用工制度,建立競爭激勵機制,獎勤罰懶,多勞多得,充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性,營造良好的工作氛圍。
經(jīng)過一年來的試運行,商場的經(jīng)營狀況有所改觀。“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”。我們相信,只要商場全體員工同心同德,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),一定會走出困境。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十四
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價,為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
綜合上述圖表和分析可以看出,很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時,應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十五
1.公司資產(chǎn)凈值。資產(chǎn)凈值或稱凈資產(chǎn)是公司現(xiàn)有的實際資產(chǎn),是總資產(chǎn)減去總負(fù)債的凈值。資產(chǎn)凈值是全體股東的權(quán)益,也是決定股價的重要基準(zhǔn)。股票作為投資的憑證,每一股份代表一定數(shù)量的凈值。一般而言,每股凈值應(yīng)與股價保持一定比例,即凈值增加,股價上漲;凈值減少,股價下跌。
2盈利水平。公司業(yè)績好壞集中表現(xiàn)于盈利水平的高低,公司的盈利水平是影響股價的基本因素之一。在一般情況下,公司盈利增加,股息也會相應(yīng)增加,股價上漲;公司盈利減少,股息相應(yīng)減少,股價下降。但值得注意的是,股價的漲跌和公司盈利的變化并不是同時發(fā)生的,通常股價的變化要先于盈利的變化,股價的變動幅度也要大于盈利的變化幅度。
3.公司的派息政策。股份公司的派息政策直接影響股價。股息與股價成正比,通常股息高,股價漲;股息低,股價跌。股息來自公司的稅后凈利,公司凈利的增加只為股息派發(fā)提供了可能,并非盈利增加,股息就一定增加。公司為了把盈利合理地運用到擴(kuò)大再生產(chǎn)和回報股東支付股息等,制定了一定的派息政策。派息政策體現(xiàn)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路,不同的派息政策對各期股息收入有不同影響。此外,公司對股息的派發(fā)方式(如是派發(fā)現(xiàn)金股息,還是派送股票股息,或是在送股的同時再派息)也會給股價波動帶來影響。投資股票的一個目的是要領(lǐng)取股息,因此,每年在公司公布分配方案到除息除權(quán)前后是股價波動最大的階段。
4.股票分割。股票分割又稱拆股、拆細(xì),是將l股股票均等地拆成若干股。股票分割一般在年度決算月份進(jìn)行,通常會刺激股價上升。股票分割給投資者帶來的不是現(xiàn)實的利益,但是投資者持有的股票數(shù)增加了,給投資者帶來了今后可多分股息和獲得更高收益的希望,因此股票分割往往會刺激股價上漲。
5.增資和減資。公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加資本額而發(fā)行新股,在沒有產(chǎn)生相應(yīng)效益前將減少每股凈利,會促成股價下跌。但增資對不同公司股價的影響不盡相同,對那些業(yè)績優(yōu)良、財務(wù)結(jié)構(gòu)健全、具有發(fā)展?jié)摿Φ墓径裕鲑Y意味著將增加公司經(jīng)營實力,會給股東帶來更多回報,股價不僅不會下跌,可能還會上漲。當(dāng)公司宣布減資時,多半是因為經(jīng)營不善、虧損嚴(yán)重、需要重新整頓,所以股價會大幅下降;但如果公司為縮小規(guī)模、調(diào)整主業(yè)而減資,則有提高業(yè)績、刺激股價上漲的效果。
6.銷售收入。公司的盈利來自銷售收入,銷售收人增加,說明公司銷售能力增強,在其他條件不變的情況下,將使利潤增加,股價隨之上漲。值得注意的是,銷售收人增加并不意味著利潤一定增加,還要分析成本、費用和負(fù)債狀況。另外,股價的變動一般也先于銷售額變動。
7.原材料供應(yīng)及價格變化。原材料是公司成本的重要項目,原材料供應(yīng)情況及價格變化也會影響股價的變動,特別是所需原材料是稀缺資源或是依賴國外進(jìn)izl的公司,其原材料供應(yīng)情況及價格變化對股價影響更大。如石油價格的變化會立即引起世界各國股價迅速變動。
8.主要經(jīng)營者更替。公司主要經(jīng)營管理者的更換會改變公司的經(jīng)營方針、管理水平、財務(wù)狀況和盈利水平。一個銳意進(jìn)取、管理有方的經(jīng)營者可能使一個瀕臨破產(chǎn)的公司起死回生;而一個因循守舊、不諳管理的經(jīng)營者也可能使有過輝煌業(yè)績的公司江河日下。
9.公司改組或合并。公司合并有多種情況,有的是為了擴(kuò)大規(guī)模、增強競爭能力而相互合并,有的是為了消滅競爭對手,有的是為了控股,也有的是為操縱市場而進(jìn)行惡意兼并。公司合并總會引起股價劇烈波動,但要分析公司合并對公司是否有利,合并后是否改善公司的經(jīng)營狀況,這是決定股價變動方向的重要因素。
10.意外災(zāi)害。因發(fā)生不可預(yù)料和不可抵抗的自然災(zāi)害或不幸事件,給公司帶來重大財產(chǎn)損失而又得不到相應(yīng)賠償,股價會下跌。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十六
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價,為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出,很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時,應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
一、財務(wù)狀況總體評述。
企業(yè)財務(wù)能力綜合評價2.行業(yè)標(biāo)桿單位對比分析。
二、財務(wù)報表分析。
(一)資產(chǎn)負(fù)債表分析。
(二)利潤表分析。
1.利潤總額增長及構(gòu)成情況2.成本費用分析。
3.收入質(zhì)量分析。
(三)現(xiàn)金流量表分析。
現(xiàn)金流量項目結(jié)構(gòu)與變動分析2.現(xiàn)金流入流出結(jié)構(gòu)對比分析3.現(xiàn)金流量質(zhì)量分析。
三、財務(wù)分項分析。
(一)盈利能力分析。
1.資產(chǎn)增長穩(wěn)定性分析2.資本保值增值能力分析。
3.利潤增長穩(wěn)定性分析4.現(xiàn)金流成長能力分析。
(三)現(xiàn)金流量指標(biāo)分析。
現(xiàn)金償債比率2.現(xiàn)金收益比率。
(四)償債能力分析。
短期償債能力分析2.長期償債能力分析。
1.資產(chǎn)使用效率分析2.存貨、應(yīng)收賬款使用效率分析。
3.營運周期分析4.應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)性分析。
四、綜合評價分析。
(一)杜邦分析。
(二)經(jīng)濟(jì)增加值(eva)分析。
(三)財務(wù)預(yù)警-z計分模型。
2/30。
一、財務(wù)狀況總體評述。
20xx年,演示單位累計實現(xiàn)營業(yè)收入231,659.69萬元,去年同期實現(xiàn)營業(yè)收入175,411.19萬元,同比增加32.07%;實現(xiàn)利潤總額7,644.27萬元,較去年同期增加21.16%;實現(xiàn)凈利潤6,370.21萬元,較同期增加21.11%。
(一)企業(yè)財務(wù)能力綜合評價:
【財務(wù)綜合能力】。
在現(xiàn)金流量的安全性方面處于同行業(yè)中游水平,在改善現(xiàn)金流量方面,投資者應(yīng)當(dāng)關(guān)注其現(xiàn)金管理狀況,了解發(fā)生現(xiàn)金不足的具體原因。
【運營能力】。
成長能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,有較樂觀的發(fā)展前景,但公司管理者仍然應(yīng)當(dāng)對某些薄弱環(huán)節(jié)加以改進(jìn)。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十七
自7月1日食堂實行新制度以來,在食堂就餐的人數(shù)逐漸增多,日銷售額都會在900元以上。總體來說食堂無論在菜價、菜質(zhì)和品種方面都有所改進(jìn),但是問題還是存在的。從昨天走訪的情況來看,總結(jié)出如下幾點:
原因分析主要從客觀原因、主觀原因和不定因素三個方面分析。
(一)客觀原因(食堂自身原因)。
1、早餐。
早餐的包子一是又冷又硬,二是包子餡單一、更換周期長,有時同一種餡好幾個月不換。
早餐的饅頭和包子都是在蒸飯的蒸箱里蒸出來的,食堂一般在6:00過后就準(zhǔn)備早市,所以6:00過后饅頭和包子就脫離蒸箱放在打菜間了。而我們一般的員工都會在7:00就餐,到那時包子已經(jīng)又冷又硬了。吃幾天可能也沒什么,可是有些老員工都這么吃了好幾年了。
2、中餐和晚餐。
現(xiàn)在菜價是便宜下來了,可是主菜上放的輔料太多。明明寫的是帶魚,買的卻是一碗洋蔥。員工心理肯定有氣。
3、晚餐說過可以小炒的,可是食堂的菜不賣完就不會給你小炒。
(二)主觀原因。
1、受天氣、心情、飽腹等各方面因素影響,有的時候員工不想吃。
2、有些員工沒有吃早餐的習(xí)慣,晚上夜宵吃的比較多。
3、有的時候前一餐打的菜有剩余,為避免浪費就不再打菜。
(三)不定因素。
有些員工離家不近不遠(yuǎn),有的時候住員工宿舍,有的時候回家住,有的時候說出去玩,晚飯就不在食堂吃了。
1、建議以后食堂改用蒸籠蒸包子,放煤爐在打菜間加熱;還有希望包子餡的種類能多一點。目前做食堂早餐的人少,也不期待弄很多品種,但是包包子的時候多種餡應(yīng)該也不需要很多時間。
2、建議是什么菜就什么菜,碰到貴的菜,可以放輔料,可是輔料也不能超過主料了。
3、晚餐少燒點菜,允許有小炒需要人可以小炒,改善生活質(zhì)量。
4、關(guān)于早餐可以買點牛奶,豆?jié){之類的。有些員工不想喝稀飯、吃包子又太干。
5、有些員工希望能召開一次全廠職工大會,聽取員工的一些建議。
1、針對不吃早餐的員工,從健康方面著手進(jìn)行勸說,改正不良飲食習(xí)慣,少吃夜宵,早餐要正常的吃。大部分人口頭答應(yīng)以后會慢慢改過來。
2、關(guān)于菜的質(zhì)量方面,希望食堂能改善,晚餐可以允許小炒。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十八
新課程改革的一個重點就是轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生學(xué)會自主性學(xué)習(xí)。“自主學(xué)習(xí)”是以學(xué)生的主體活動為主線,能力培養(yǎng)為核心,素質(zhì)提高為宗旨的適應(yīng)21世紀(jì)需要的一門嶄新課程。在學(xué)習(xí)化的社會里,自主學(xué)習(xí)將是一個永恒的主題,每一個社會成員都要學(xué)會自主的學(xué)習(xí),才能與時俱進(jìn)。“小學(xué)生自主能力培養(yǎng)的研究”是一項涉及運用和理論研究范疇的綜合性課題,其宗旨是從當(dāng)代小學(xué)生的特點出發(fā),探討實現(xiàn)小學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基本途徑,從而促進(jìn)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力以及主動積極精神的培養(yǎng),提高小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,具有重要的運用價值和實際意義。
針對《三年級學(xué)生自學(xué)能力培養(yǎng)的研究》課題實施一學(xué)年后的情況向?qū)W生進(jìn)行問卷調(diào)查,以便今后的教學(xué)工作。
我校三年級學(xué)生,收回有效問卷35份。
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問卷35份,收回35份,回收率達(dá)100%。調(diào)查時間是20xx年8月。
問卷共設(shè)置了二十三個問題,從調(diào)查可以看出:
1、通過這些數(shù)據(jù)足以看出學(xué)生們對學(xué)習(xí)語文有較強的興趣,他們都認(rèn)為學(xué)習(xí)語文很重要,并是件很快樂的事,對語文老師也具有強烈的愛的傾向。“興趣是最好的老師”,以后要從興趣入手,繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生熱愛語文、熱愛學(xué)習(xí)的好品質(zhì)。
2、現(xiàn)在絕大部分學(xué)生能主動預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)課文,且學(xué)生的預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)情況與學(xué)生成績息息相關(guān),即學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)方面做得好。
3、通過數(shù)據(jù)顯示課堂表現(xiàn)中20%的學(xué)生主要以聽老師講為主,能參與到學(xué)習(xí)活動中與老師同學(xué)互動的學(xué)生占到65%——70%;45%的學(xué)生能做到邊聽,邊想,邊記;不到10%的學(xué)生課堂上任處于發(fā)呆或開小差狀態(tài)或只是坐那兒聽老師講課。以上數(shù)據(jù)說明,學(xué)生在聽課時的思維活躍,課堂上能比較積極地學(xué)習(xí)。
4、學(xué)生完成作業(yè)的情況總體上是好的。65%的學(xué)生能夠自己獨立認(rèn)真完成;20%的學(xué)生能與同學(xué)討論完成。但不容樂觀的是仍有5%的學(xué)生存在抄襲作業(yè)現(xiàn)象。
5、這次調(diào)查我從學(xué)生課外閱讀的態(tài)度、興趣、時量、內(nèi)容、習(xí)慣、方式方法入手,從調(diào)查顯示,50%的學(xué)生對課外閱讀很感興80%的學(xué)生對課外閱讀的興趣比較強烈,有7%的學(xué)生對課外閱讀的興趣比較弱,對讀課外書一點也沒興趣的學(xué)生沒有。而且課外閱讀種類繁多,有中外名著類、小說類、科幻小說、自然科學(xué)類、童話寓言、卡通漫畫以及學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料等。多數(shù)學(xué)生兼愛幾種,這反映了小學(xué)生的多方面了解社會的要求,學(xué)生們通過閱讀這些讀物,關(guān)注自然科學(xué),了解科技發(fā)展等,對于他們的智慧、情操、審美趣味等的培養(yǎng)無疑是極大的幫助的。
科學(xué)家愛因斯坦說:“教育應(yīng)當(dāng)使提供的東西讓學(xué)生作為一種寶貴的禮物來接受,而不是作為一種艱苦的任務(wù)去負(fù)擔(dān)。”——是的,的確應(yīng)該如此!這也是我們的語文教學(xué)要追求的一種境界。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇十九
雖說是關(guān)于張怡柔同學(xué)的業(yè)余愛好調(diào)查,但事實上我一共調(diào)查了班上15位同學(xué)的業(yè)余愛好。其中要數(shù)張怡柔同學(xué)的業(yè)余愛好最廣泛,包括的最多,所以我選擇了她做為代表。
我把我所調(diào)查的愛好進(jìn)行了歸類:第一類包括看文學(xué)書、看小說、看漫畫的都是“看書”;第二類包括打羽毛球、散步、跑步、打乒乓球的都是“運動”;第三類包括聽exo的歌、聽vae的歌、其他的流行歌曲等是“聽音樂”;畫漫畫、畫國畫、畫水粉等歸為“畫畫”;第四類包括看電視、玩電腦、吐槽、吃東西、發(fā)呆、相互打鬧等等是“其他”。每個人分別在五個方面最多只有一票,最少則是沒有,張怡柔同學(xué)就是每個方面都有一票。
我把調(diào)查來的資料歸類后進(jìn)行了統(tǒng)計,把15人的愛好統(tǒng)計后得出愛好看書的方面合計是9票,愛好運動的是2票,愛好聽音樂的有4票,愛好畫畫的有5票,愛好其他的卻有8票。
從統(tǒng)計上看愛好看書的人數(shù)最多,但事實上加上資料中的比較,則是看小說的和什么都看的人多,讀文學(xué)類的著作的只有一個。就這一點來看不太好,因為小說的字一般都很小,看多了傷眼睛,而什么書都看的則更糟糕,什么都看就相當(dāng)于補藥與毒品同時吃,好的、壞的一并收入囊中,好的書會讓我們有很大的收獲,但是壞的書看起來一是傷眼,二是浪費時間,三是對思想有一定程度的“污染”,四可能還會拉我們的學(xué)習(xí)成績,因為我們的思想不專注于學(xué)習(xí)。
從統(tǒng)計上也可以看出運動的人最少,這也是不好的現(xiàn)象。有句話說“生命就在于運動”,我們沒有強健的體格,如何才能更好地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)呢?記得我們原來學(xué)過陶行知的文章,好像就是說讓我們一天要自問幾個問題,其中就有一個問題是問自己今天又沒有運動的。一個人就算學(xué)習(xí)不好也要有好的身體,要是連好的身體都沒有了,那么他便什么也沒有了。要是想要有一個好的身體那么最好的方法就是運動了。
“其他”這一項的票數(shù)只是僅次于看書的票數(shù),這可不是一個好消息,因為在這其他里全是一些比較有害的愛好:比如看電視,玩電腦,吃東西。看電視如果看的是電視劇的話可能會看入迷,從而再學(xué)習(xí)時腦子里全是電視情節(jié),使人無法于電視分手,當(dāng)然如果是看新聞地話就是另一回事了,看新聞的好處較多,可以讓我們了解最新的社會新聞,有時甚至可以學(xué)到一定的法律知識,所以看電視有好處,也有壞處,關(guān)鍵看你看什么。玩電腦則與電視一樣,電腦有好的方面也有不好的方面,關(guān)鍵看你怎樣使用。吃東西這個比較“中性”你要餓了,為了補充能量而吃東西,這個是可以理解的,算是正常范圍以內(nèi)的。但是如果是因為發(fā)泄情緒而暴飲暴食你的身體就慘了。不過一般人不會這樣玩的,都是人都有愛美之人。當(dāng)然也有“二班”、“三班”的神人,我只能說由此愛好的劉戀與張怡柔同學(xué)比較“特別”。
剩下的一個是聽音樂,一個是畫畫就沒有什么好說的了。我除了調(diào)查了一下愛好,還調(diào)查了一下原因,然后發(fā)現(xiàn)除了李碩的理由,李欣冉的理由和張巍然的理由外,別的理由大都是因為可以放松、有趣,好玩或者無聊,當(dāng)然有一個是例外—張怡柔,,她只說了一句“彪悍的人生不需要解釋”我想了半天,還是決定把這一票無視了,我自己也不知道算哪一類。
張蔚然的愛好是彈吉他,原因是最喜愛的偶像會彈,所以便學(xué)了吉他,對此我表示為什么非要向著自己的偶像學(xué)習(xí)呢?這未免有些瘋狂,像我這樣偶像是霍尊,但我只是敬佩他,是他把流行音樂和古典戲曲完美結(jié)合,所以我敬佩他。但我們終不會與偶像相同,所以好好做自己就行了。
不好呢?因為張蔚然是因為偶像才去學(xué)的吉他,是為了是自己與偶像更接近,更像偶像。
我自己認(rèn)為做好自己就可以了,不用去學(xué)習(xí)怎樣做別人。而李欣冉則是先學(xué)得鋼琴,后來才把鋼琴王子當(dāng)成自己的偶像,相當(dāng)于給自己定下了一個目標(biāo),而后向著自己的目標(biāo)去努力。所以我很欣賞李欣冉的愛好。
最后,我想說的是李碩同學(xué),她是我最賞識的。她喜歡看漫畫,愛畫漫畫,她的理由是漫畫已經(jīng)是她的信仰和生命的一部分。為這句話,我不得不為李碩同學(xué)鼓掌。我的愛好也是畫畫,不過是水粉畫與卡通畫,我喜歡把卡通人物用水粉的形式表達(dá)出來。我畫畫的理由與李碩的一樣“畫畫是我生命中的一部分”。畫畫早已融入了我的血肉,分離不出來了,幾天不畫便有些受不了了。為李碩鼓掌不光是因為我也愛畫畫,還有一個原因——漫畫一向是家長、老師的禁詞。老師、家長是很忌憚漫畫的,說什么對我們沒好處、花錢、浪費時間,但是漫畫對我們的卡通人物創(chuàng)作都有很大的幫助,對我們學(xué)畫畫的來說就相當(dāng)于靈丹妙藥級別的存在。每次一看總會蹦出來一些靈感,但因為家長,老師的阻止,所以每看一次漫畫就像做了一次壞事一樣。李碩這樣大膽地說自己熱愛漫畫是一件讓人敬佩的事。就憑著這兩條就足以表明李碩有多么熱愛漫畫了。所以我在這里祝李碩以后理想成真,成為一名漫畫家。
總的來說同學(xué)們的愛好都不算太壞,只是把運動量增加一些會更好的。但如果認(rèn)為愛好只是用來打發(fā)時間的話,這就不太好了。我們可以適當(dāng)去掉幾個愛好,留下一個或幾個突出的愛好來發(fā)展,這樣我們救可以擁有一個或幾個突出的方面了。
經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇二十
酒店定位,是一個酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內(nèi),該酒樓有三層營業(yè)面積,設(shè)有600個餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應(yīng)定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì),即要滿足軍隊內(nèi)部接待的需要,又要面向社會經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務(wù)上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要強化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適。總之,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷。現(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。
管理。
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細(xì)致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團(tuán)結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細(xì)微為主!”當(dāng)前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵體系:每月設(shè)立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財力的浪費。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩。”嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯,會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運轉(zhuǎn)下去。
規(guī)章制度要注意四個問題。
1、規(guī)章制度要細(xì)。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時又怎么處理?這樣一來,個別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴(yán),但嚴(yán)要以愛為動力,愛以嚴(yán)為原則。
3、規(guī)章制度要實施,制度出臺就要實施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有。
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人。
即時性---摸著立刻被燙傷。
公平性---誰摸都一樣。
目標(biāo)責(zé)任管理。
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理,這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運,能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷。
餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個整體營銷的時代,在這個時代里,如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段,它同時還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計劃、有組織的服務(wù)活動。
首先,我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo):隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù),銷售渠道,價格及市場營銷手段策略,以及具體實施計劃的財務(wù)預(yù)算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時機,捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發(fā)布會,文娛活動,美食節(jié)慶等,都應(yīng)該邀請媒體代表參加。可以事先提供有關(guān)信息,也可以書面通報,自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫,新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴(kuò)大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽,又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動進(jìn)行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù),了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點、酒水以及服務(wù)的意見;服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務(wù)技巧,恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù),向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷。可通過形式各異、風(fēng)格獨特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營銷。可以設(shè)計出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單。可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產(chǎn)生了消費欲。
餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計策劃,比如在店徽的設(shè)計、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個節(jié)假日,不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動,有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ),管理和服務(wù)是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行個性化經(jīng)營銷售。
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經(jīng)營情況分析報告(模板21篇)篇二十一
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,電腦已進(jìn)入普通家庭,給人們的生活帶來很大影響,成為這些家庭生活不可或缺的組成局部。但是任何東西都是一把雙刃劍,就像人們制造各種工具為自身服務(wù),但同時這些工具又會使人某些方面能力減弱甚至是喪失一樣,計算機也給人類帶來各種各樣的麻煩,小朋友上網(wǎng)成癮就是其中之一。
上學(xué)期的一個星期五下午,學(xué)校組織我們班去河南省博物院實踐學(xué)習(xí),我和小朋友們約好下午一點二十分準(zhǔn)時動身,可是馬上就要動身了陳藝浩同學(xué)還是沒有來,突然班里一個同學(xué)說:“老師,我和陳藝浩在一個午托部,他今天中午沒有回去吃飯,他去崔莊小區(qū)上網(wǎng)了。”我的頭一下懵了,中午沒回午托去上網(wǎng)了,那個小朋友還說他經(jīng)常去,這還了得,趕緊和家長聯(lián)系。經(jīng)調(diào)查這個小朋友和他哥一放學(xué)直奔網(wǎng)吧而去,還得知班里不止他一個小朋友去網(wǎng)吧。原以為去網(wǎng)吧上網(wǎng)只是中同學(xué)厲害些,可沒想到小學(xué)中年級的小朋友就已經(jīng)達(dá)到這種地步了。
這份調(diào)查表主要從家庭、學(xué)校和社會三個方面來了解小朋友上網(wǎng)的情況。調(diào)查結(jié)果大致如下:發(fā)放問卷56份,收回45份,問卷結(jié)果顯示,95%的家長能理性看待網(wǎng)絡(luò)問題認(rèn)為當(dāng)今科技時代信息離不開網(wǎng)絡(luò),家庭也開通了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。下面主要從四個方面來分析。
一、97%的家長認(rèn)為小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界是受社會不良風(fēng)氣的影響、時尚潮流的誘惑,也就是說小朋友沉浸于網(wǎng)絡(luò)的元兇是社會風(fēng)氣。小同學(xué)自制能力差、區(qū)分真?zhèn)文芰Φ停瑫r他們身上又有較強的好奇心和求知欲,很容易受外界影響,而在他們身邊到處充滿著網(wǎng)絡(luò)宣傳信息,這些一再激發(fā)他們的興趣與好奇,加之現(xiàn)在社會上很多人利益熏心允許未成年人上網(wǎng)甚至是開一些黑網(wǎng)吧,小朋友偶然的機會參與一次從中嘗到“甜頭”就一發(fā)不可收拾。
二、96%的家長了解小朋友上網(wǎng)的內(nèi)容。這個調(diào)查結(jié)果看似令人高興實則不然,因為小朋友現(xiàn)在還小生活獨立的程度還不高,如若小朋友到了中學(xué)特別是寄宿生,他們有自身的生活空間和金錢,這樣家長就很難再掌握小朋友真正的生活狀況了。
三、家長對于小朋友上網(wǎng)的態(tài)度。雖然絕大多數(shù)家長都認(rèn)為當(dāng)今社會離不開網(wǎng)絡(luò),但是在對待小朋友上網(wǎng)這件事上家長的態(tài)度顯得有點“保守”。有56%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)利弊均等,32%的家長認(rèn)為小朋友上網(wǎng)弊大于利,剩余的12%則認(rèn)為利大于弊。可見多數(shù)家長從內(nèi)心深處還是不贊同小朋友上網(wǎng)的,贊同小朋友上網(wǎng)的家長表示假如小朋友上網(wǎng)查閱學(xué)習(xí)資料是支持的,但對于小朋友上網(wǎng)玩游戲僅限于學(xué)習(xí)累了休息并且有嚴(yán)格的時間限制。
四、家長的文化程度對小朋友的影響。經(jīng)調(diào)查家庭中母親承當(dāng)教育小朋友的主要責(zé)任小朋友也最喜歡和媽媽溝通交流,當(dāng)然媽媽對于小朋友的影響應(yīng)該是最大的。調(diào)查結(jié)果顯示,媽媽的文化程度越低小朋友上網(wǎng)成癮的幾率越高,這也是正常的文化程度高的家長在教育小朋友方面比較有方法,因為他們就是勝利教育的結(jié)果他們又會用自身所受到的教育來教育自身的小朋友,同時他們也在用自身的行為無形中影響小朋友,他們所從事的職業(yè)也允許他們分出一局部精力來教育小朋友。而文化程度地的家長剛好相反,所以導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的結(jié)果也就缺乏為奇了。
綜上所述,小學(xué)階段對于小朋友綠色上網(wǎng)的教育應(yīng)該加強,但這個問題并不是單個人、單個家庭和單個學(xué)校所能解決的問題,我們也看到了這是一個社會問題,需要我們整個社會來努力。首先,政府部門應(yīng)加大對于網(wǎng)吧的管制力度,斬斷小朋友上網(wǎng)的途徑。其次,家庭和學(xué)校應(yīng)加強對于小朋友的思想教育,特別是家庭中的媽媽應(yīng)選擇合適的方法教育小朋友。再次,政府部門要運用合適的手段使整個社會形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。只有這樣才干從根本上解決問題,而現(xiàn)在“兵來將擋水來土掩”的方法是不能湊效的。