企業文化是指企業內部形成的一套獨特的、具有共同價值觀和行為規范的文化體系。接下來,我們將為您分享一些成功企業的文化案例,希望能給您帶來靈感。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇一
翻開《華潤企業文化手冊》的篇章,縱觀華潤的發展史,顯然就是一部中國近現代企業的發展史,從1938年注冊資本只有2~3萬港元的“聯合行”,歷經70多個春秋的風雨,經過了五個階段的發展,實現了從一個只進行代理貿易的小公司,依托思想與科技創新,推動了科學發展的大戰略,成為一家涉及房地產、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實力進入世界500強企業。
企業就象一棵大樹,總公司是根,各區域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業文化便是華潤公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業文化內涵是否豐富,各部分對它的認識如何,企業文化活動開展的好壞,直接關系到企業發展的方向。因此要想讓我們的企業做大做強,必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強企。
所謂企業文化是企業核心價值觀的集中體現,是一種意識形態,是指導行動實踐的綱領,我更愿意把它看作企業的靈魂,代表了企業自身的發展觀和事業觀,同時作為市場經濟主體的企業法人實體在市場經濟蓬勃發展的浪潮中,必須應用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領市場的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業文化。企業文化包含諸多元素,比如企業管理理念、企業精神、企業承諾、企業口號等等,所有這些必須要企業的員工們共同去理解、認可、執行與努力;她需要企業員工共同的參與,需要時間的磨礪、更是每位企業員工長期堅持的事業和理想。
在我眼中,首先企業文化的塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。入駐華潤以來,總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做“國內第一,世界一流”企業的追求不斷地昭示著我們需要強烈地對工作的熱情和永不停息的進取和創新精神。追求結果文化的核心思想就是創新。追求結果第一表現了華潤人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為華潤的一員,企業的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個老國企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤以來,不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實員工的想法很簡單,不管管控模式和機制怎么改變,員工付出的就要得到體現,因此企業文化的推進和宣傳就不能規避這樣的規則;故企業文化就不能僅僅體現在的環境、建筑、設施以及辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介與公眾場合上,更要注意時時地闡釋企業文化的理念,促進機制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時刻給枝葉提供養分,如果小小的葉子沒有及時的得到維持生長的養分,她的枯萎是直接影響到枝干生長乃至整個蒼天大樹的生存;因此,企業文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業的興衰息息相關,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。利用對《華潤企業文化手冊》學習的契機,培養員工學習的文化,形成良好學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現實基礎上,實現“員工價值實現與個人收入和企業效益一體化,員工家庭富裕與企業發展和社會貢獻一體化”;把兩個一體化價值觀作為核心文化理念體系。
再者,說易做難,堅持一直去做更為不易,但是正如總經理寄語提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業舞臺,只有通過自身一步一個腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認知與喝彩。至此想到一句古語“君子不重,則不威;學則不固。主忠信,無友不如己者。過,則勿憚改。”意思是:“君子不莊重就沒有威嚴,即使學習,所學也不會鞏固。要以忠實和誠信為主。沒有不如自己的朋友,有了錯誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤企業的精神所在,也是一個企業立足之根本。
只有摔打歷練才能有過硬的功夫,才能筑起堅實的根基,工作中難免出錯,貫徹企業文化的過程中如果走偏了,過于“左”了,過于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯了,因此出現了錯誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實的態度來對待錯誤。另外,需要強調的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性,發揮榜樣的作用是構件企業文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個好的企業就是“鐵打的營盤”,所謂的?鐵打的營盤?就是企業文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務實、溝通和信仰,就必須要加強教育和管理,具體來說就是要認清企業文化的含義并改變固有的觀點和習慣,嚴格執行企業的制度和企業文化等,當然每個企業有不同的貫徹落實方式,相同的是企業文化的建設就是對人的持續建設,是一個長期堅持努力積累的過程,這就需要系統、專業的人力資源治理工作為支撐,從導向、凝聚、激勵、約束、穩定等方面持續對員工進行從理念到行為的反復修正與培訓,通過共同價值的體現不斷引導、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業的文化,逐步發展成為具有以人為本、心系企業的主人翁精神的華潤人。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇二
在此之前,我們常常聽到企業文化這一概念。那么,什么是企業文化呢?實際上,企業文化并不是一段簡單的話語,而是一個企業公司內部所形成的一種集體意識,一種共同的行為準則,是企業傳承和發展的靈魂,也是企業品牌的生命力之源。在我的工作中,我不斷思考和領悟企業文化對企業公司的重要性,也深刻體悟到了與之相關的個人成長和發展。
首先,對于我來說,企業文化意味著員工與企業之間的互相理解和共同的價值觀。與公司對話并不只是關于完成任務和滿足目標,而是包括尊重和信任的跨越公司的文化共識,這也是一種文化傳承的方式。一個企業的核心文化價值觀應該是透過每個人的日常工作和生活體驗所實踐和體現出來的。只有在這個共同的文化價值觀基礎上,才能實現團隊協作、實現目標和發揮個人的才能和創造力。
第三段:文化對企業生存的影響。
其次,企業文化對于企業公司的生存和發展也有很大的影響。在我所在的公司中,公司不僅非常注重純粹的生產業務,同時也非常注重文化建設和角色定位。公司以創新為核心,發展綠色和智能裝飾業務,并通過網絡架構的協同化和集約化比較好地實現了生產和銷售,因此成為業內的領導者。這正是因為公司注重企業文化培養和發展,讓企業文化實現形式與內容的融合,成為了公司品牌的優勢所在。
企業文化不僅對公司和員工之間的關系和公司的生存發展有著重要的影響,也對員工的個人成長和發展產生直接的影響。從我的角度來看,公司文化是提高個人能力和素質的有效途徑之一。企業文化不僅能夠培養一種社會責任和心態,同時也能使個人具備創新和領導能力,這對于個人而言是非常寶貴的。在個人工作經歷中,我從管理、工作制度到創新方面都有著一個全面的認識和理解,也得到了相應的提升和發展。
第五段:總結。
綜上所述,企業文化是一個企業發展和生存的重要保障,能夠促進員工、公司品牌,和創新能力的發展。在工作中,確立共同的文化價值觀對于公司和個人都是必要的,同時保持反思和學習的精神也是非常重要的。以此為基礎,企業文化才能得到更好地實踐和發展。我相信,隨著企業的發展和嘗試,公司文化將會得到更加完善和成熟,我們也能因此實現自我價值和成長。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇三
作為職場新人,無論你在哪家公司工作,都必須學會適應該企業的企業文化。企業文化是指一個公司在長期經營過程中所形成的價值觀、信念、品牌文化等,并且是企業經營活動的宗旨和準則,包括企業理念、企業目標、企業精神等,是企業經營成功的重要因素之一。在這里,讓我們一起分享一下在公司工作中學到的企業文化心得體會吧!
第一段:了解企業文化是提高職場競爭力的重要手段。
在職場上,了解企業文化是提高競爭力的重要途徑。在進入任何一家公司之前,我們都應該通過各種渠道了解該公司的價值觀、管理理念以及企業精神等內容。在工作中,保持對企業文化的學習和理解,可以幫助我們更好地融入團隊,正確把握公司的經營方向和目標,增強職場競爭力。
第二段:企業文化是塑造企業形象的重要工具。
企業文化是塑造企業形象的重要工具。每一家企業在進行品牌建設時都需要高度重視相關的文化內涵。一個具有特定文化內涵的企業,能夠讓消費者對其品牌形象有清晰的認識和定義,提升企業品牌的美譽度和認知度。因此,在工作中,我們應該積極了解和認同所在企業的品牌文化,并通過工作實踐來加深對其文化內涵的理解和體驗。
第三段:打造企業文化需要以員工為中心。
企業文化是以公司員工為中心,圍繞員工和企業領導團隊共同打造。企業領導者應該注重塑造良好的企業文化,從而吸引、培養和激勵員工來為企業的發展和成功作出貢獻。為此,企業要注重員工福利、工作氛圍等方面的投資和建設,提高員工幸福感和歸屬感,從而打造一個和諧、穩定的企業文化。
第四段:企業文化的傳承需要長期投入和持續改進。
企業文化的傳承是一個長期的過程,需要公司領導者積極投入,持續改進。具有長期視野的企業領導者應該注重文化內涵的遺產傳承,不斷挖掘企業文化的內在價值,將這種文化內涵傳遞給新的員工。企業領導者還應該推動企業文化的持續發展和改進,不斷提高公司的核心競爭力和市場競爭能力。
第五段:分享、傳遞并踐行企業文化,提升全員的工作動力和幸福感。
企業文化是企業發展的基石,只有全員都能理解、認同并踐行企業文化,在工作中做好自己的本職工作并實現企業目標,才能讓企業穩定快速地發展。在工作中,我感受到的企業文化是團隊合作,求實創新,誠信守業,回饋社會。我們的公司尤其注重員工的認同感和凝聚力,不斷鼓勵團隊合作、分享學習,取得了許多可喜的成績和發展。只有當我們深入理解并踐行公司的文化內涵時,我們才能更好地適應職場進行工作,同時也會在生活中不斷學習、進步。因此,我個人認為,分享、傳遞、踐行公司文化是非常有意義的,可以提升企業的工作動力和幸福感。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇四
打開心靈的窗,讓你的世界灑滿陽光。
我走在生活的角角落落,試圖用自我的腳跋涉出我的世界究竟有多大。于是,我日夜兼程,風里雨里,歲月泥濘了我的青春,時光風化了體魄。我不再少年輕狂,我不再寒冬臘月天跳進冰河洗冷水澡,我不再一口氣騎上三百里的自行車。
二十一年了!二十一年來,我行走在這三尺講臺上。三尺講臺就是我的整個世界。
不錯,有不少人嫌棄這三尺講臺太小。三尺講臺大的世界把你憋屈成了井底之蛙,憋屈得靈魂世界里常有風沙。因為怨氣,因為沮喪,你的天空經常陰云密布,你的世界一團漆黑,得不到陽光的揮灑。備課、上課、改作業,一天天、一周周、一月月、一學期又一學期、一學年又一學年,周而復始,沒完沒了地循環往復,無聊至極,厭倦至極,把人簡直要膩歪死。這還不算,煩心的事一天到晚地圍繞著你:學生越來越難教,三遍五遍沒感覺,十遍八遍不入門,累死你“烈士”都算不上;學生越來越難管,動不動就被告到上級主管部門,說你體罰或變相體罰學生,全縣通報,大會小會作為反面教材批評,氣死你白死;不允許為學生的成績排行,倒能夠大張旗鼓地給教師排行,查作業、查教案,還查什么讀書筆記,讓學生給教師打分,從各個角度全方位給教師量化,量化結果直接體現的年終獎上,末位排行亮黃牌,直至調離,整不死你不安心。
于是,你的天空下雨了,淋淋漓漓;你的世界鬧洪災了,一片汪洋。你說,三尺講臺扼殺了你的靈性,葬送了你的青春,蹉跎了你的歲月,荒廢了你的年華,斷送了你的人生。于是你沒有了活力,沒有了創新,沒有了棱角,沒有了血肉,也近乎沒有了生命,你不再是你,只是洪水肆虐后的一把爛泥。
然而,我說你錯了。你沒有看到三尺講臺上有無限的風景,你沒有觸摸到三尺講臺上明媚的陽光,你沒有容納進三尺講臺遼遠的天空里,你沒有跌宕在三尺講臺蓬勃的生機里,你沒有沸騰在三尺講臺昂揚的生活里,你沒有演繹在三尺講臺動人的故事里。
清晨,星光雖冷寂,但卻淡泊,淡泊得同星月一般光潔,朗朗的晨讀聲便是這光潔中的一道最美最鮮活的風景,我和我的學生便是這道風景中的主題;上午、午時,一節又一節課的鈴聲雖重復又單調,但走進課堂就走進了鮮活的大千世界,一堂課能變幻古今、催化風物、吟誦華章、游走龍蛇、掌控中外,我和我的學生便揮灑著才智,笑傲在這每節課堂里;大課間,手語操雖老套,但純凈,純凈得一塵不染,純凈得如藍天白云,一句句感恩宣誓讓父母看到孩子們一顆顆滾燙的愛心,一個個感恩故事讓教師體察到學生們真善美的靈魂,一拍拍手語操讓學生自我激蕩在平凡而真實的生活里,我和我的學生便感動在這溫馨的愛河里;晚自習,雖枯燥,但卻蘊藉,蘊藉得如夜一樣的深沉,學生苦讀,教師輔導,我和我的`學生便攜手漫步在知識的殿堂;晚休,雖吵鬧,但吵鬧之后便直入甜美的夢鄉,夢鄉中的微笑讓教師欣慰,在欣慰中隨后也漸漸步進甜美的夢鄉,我和我的學生便在這夢鄉中相守。
這就是一天,歡樂而充實的一天,何愁之有,何苦所在?歌聲伴著歡笑,我們是如此幸福的生活在學生中,備課、上課、改作業,我們游刃在生活的節奏里;鉆研業務,我們唱響生命的主旋律。這就是我們的人生,人民教師的人生,我們從事著太陽底下最光輝的事業,我們的日子浸透著亮晶晶的陽光,我們的分分秒秒沐浴在陽光里。
這就是我們的生活,這就是我們的世界。三尺講臺,卻包容進世間萬物,涵蓋著天地間的林林總總。你的心有多大,三尺講臺就有多大。三尺講臺,比天還高,比海還深,它像整個宇宙無窮無盡。
讓心靈灑滿陽光,讓三尺講臺灑滿陽光。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇五
企業文化是指企業經營管理中所形成的思想、價值觀和行為規范。良好的企業文化不僅能夠帶動企業的內部積極性和創新性,更能夠贏得員工和客戶的信任和支持。本文作者通過自身的工作經歷,結合多方實例,分享了自己對企業文化的心得體會。
第二段:企業文化的重要性。
作為一個成熟的企業,擁有一套健全的企業文化幾乎變得必不可少。企業文化不僅能夠潛移默化地影響員工的行為準則,也能夠為公司經營做出指導。特別是在新冠疫情席卷全球的背景下,企業文化的穩固性和引領作用顯得尤為重要。一家企業的文化,代表了它的認知和價值觀,成就了企業的商業模式,使命和愿景。員工和客戶在這樣的企業文化下工作和購物,感到安心和自在。
眾所周知,企業文化不僅為企業經營帶來正確的方向,也可以起到激勵、凝聚員工積極性的作用。如今,很多大型企業都擁有一套比較完善或者獨特的企業文化,并且不斷不斷地推行和改進。例如,中國的騰訊企業文化,盡管它與其他高科技企業近似,但是依然獨具魅力,因為它非常關注員工的創新和自由,特別是在新業務的探索中,對員工的寬容讓很多員工一直對公司忠誠和信任。而包括谷歌、亞馬遜在內的一些世界頂級企業也常常在重視企業文化上下功夫。企業文化一旦被大力實施,并在企業開展的一系列業務中有所運用,會形成實實在在的利益,推動企業不斷地前進。
但是,對于許多企業而言,企業文化卻并非來之不易。有的企業融合了太多元素,不易識別;有的企業強行推廣,反而導致培養不了什么文化氛圍。實際上,企業文化并非單獨存在,需要和企業的經營模式,戰略規劃等緊密關聯,否則企業文化的核心與實際經營不合常理,會被邊緣化甚至偽議,反而適得其反。企業文化的表現形式直接反映了企業經營發展的狀況,因此需要進一步規范和完善,讓他們成為企業運營和人才培養的重要紐帶。
第五段:總結。
以科技時代為背景,隨著全球化的加劇,企業文化已經成為企業是否能夠長期發展的必要條件之一。企業文化不僅關系到企業的發展方向和經營理念,更關系到員工和客戶的認同與支持。只有企業文化、企業運營、企業愿景及企業使命相互結合才能創造一家有生命力、有創造力、有影響的企業。最后,提醒各位讀者,要盡量從企業文化體驗中汲取精髓,把它轉化為自己的能力及成長基礎,從而為自己的職業及未來的道路奠定基礎。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇六
近年來,安利企業以其獨特的企業文化成為了眾多企業效仿的對象。作為一位安利企業的員工,我深感到企業文化對于員工的影響之深遠。以下是我對于安利企業文化的一些心得體會,與大家分享。
首先,安利企業注重健康文化的傳承與推廣。作為一家以健康生活為主導的企業,安利致力于宣傳健康理念,并通過不斷創新的產品和服務來滿足消費者的需求。安利的產品不僅注重功效,更注重健康與環保。在此過程中,員工們習得了健康生活的知識,并將其融入到了自己的生活中。通過身體力行,員工們成為了一個個健康的形象代言人,同時更能夠在生活中傳播健康理念,影響周圍的人。
其次,安利企業倡導團隊合作與共贏的文化。安利強調團隊合作的重要性,鼓勵員工相互合作、相互學習、相互支持。在安利,每個員工都能夠感受到團隊的溫暖和力量。團隊合作不僅僅是在工作中,更是在生活中的互相扶持與共同成長。在團隊合作的氛圍下,員工們相互學習交流、互相啟發,在不斷的良性競爭中共同進步。這種團隊合作與共贏的文化,不僅提高了員工的工作效率,也增強了員工的歸屬感和滿足感。
第三,安利企業注重員工培養與成長。安利把員工視為最寶貴的財富,重視員工的培養與發展。在安利,每個員工都有機會通過各種培訓和學習活動提升自己的專業水平和綜合素質。此外,安利還提供了廣闊的晉升空間和發展機會,讓員工能夠充分發揮自己的才能和潛力。通過安利的培訓和發展,我不僅在專業上有了突破,也提高了溝通能力和領導力。這種注重員工培養與成長的文化,使我感到安利是一個關注員工個體發展的大家庭。
第四,安利企業秉持誠信和公正的價值觀。安利企業一直以來堅守誠信的原則,公正對待每一位員工和合作伙伴。在安利,員工們都能夠感受到公平公正的工作環境,無論是職位高低,所有人都能夠受到公平的對待。此外,安利對于產品的承諾也是一以貫之的,對消費者負責承諾的信念,建立了安利良好的信譽和聲譽。這種誠信和公正的價值觀,讓員工們更有底氣地為安利代言,并為安利企業的成長貢獻自己的力量。
最后,安利企業注重社會責任的履行。安利堅信,企業成功要與社會共享,通過推動可持續發展,使科技與環境保護相結合,為社會創造更多的價值。安利企業積極參與各種公益活動和慈善事業,用實際行動履行著自己的社會責任。作為員工,我感到非常驕傲和自豪,能夠為這樣一家注重社會責任的企業工作。
綜上所述,作為一位安利企業的員工,我深感這家企業獨特的企業文化給我的影響之深遠。安利強調健康文化傳承與推廣、倡導團隊合作與共贏、注重員工培養與成長、秉持誠信和公正的價值觀,以及注重社會責任的履行。在這樣一個企業文化的熏陶下,我能夠成為一個健康、團結、積極向上的人,為安利企業的發展貢獻一份力量。我相信,隨著安利企業不斷發展壯大,它的企業文化將繼續影響和激勵更多的人,傳遞健康和正能量。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇七
近幾年,安利企業的影響力和號召力愈發顯著,其以健康和高品質產品為核心價值,不斷擴大市場份額。而安利企業的成功之一,既歸功于其卓越的產品,也離不開其獨特的企業文化。我有幸參與了安利企業文化分享活動,深受觸動。本文將分享我對安利企業文化的心得體會,并陳述其對我的啟發。
首先,安利企業文化的核心是以人為本。在安利企業,員工被視為最重要的資產。他們被賦予足夠的自主權和決策權,可以根據自己的意愿和能力去發揮。這一點在分享會上得到了充分的體現。工作中,每個人都被鼓勵盡可能充分發揮自己的才能和創造力。除此之外,公司還注重員工的成長和發展,提供各種培訓和學習機會,以便員工能夠不斷提升自身的能力。這種人本主義的管理理念在我看來非常有益。它鼓勵員工自主思考和創新,從而激發出更大的工作潛力,同時讓員工感到被尊重和重視。
其次,安利企業文化強調團隊合作。在分享會上,我們可以感受到整個團隊的緊密配合和高度的凝聚力。無論是在日常工作中還是在團隊建設上,安利鼓勵與倡導協作精神。這一點在團隊游戲中得到了極好的展示。活動中,大家互相幫助、互相協作,共同解決問題,同時形成了嚴密的交流和溝通機制,真正實現了“齊心協力才能更好地奮斗”的目標。對我而言,這就是“團隊的力量”。只有團隊成員間互相理解和信任,才能最大限度地發揮每個人的優勢,實現團隊和個人的共同目標。
再次,安利企業文化強調誠信和公正。在分享會上,安利企業強調對顧客、合作伙伴和員工保持誠信,公正對待每個人。這種價值觀對我產生了深刻的影響。在現代商業世界中,誠信往往是一把雙刃劍。然而,安利企業通過堅守誠信的原則,樹立了優質和可靠的形象。這不僅對商業行為有著積極的促進作用,也對個人道德品質有著明確的引導。在今天這個充斥著虛偽和欺騙的商業環境中,我深深地感受到了誠信的重要性。
最后,安利企業文化強調社會責任。在分享會上,我們了解到安利企業不僅致力于提供優質的產品,還積極投身于公益事業。無論是通過環境保護計劃,還是通過慈善捐贈,安利企業均在社會責任中發揮了積極的作用。這種追求社會責任的企業文化在我看來是非常重要的。一個企業只有在做好自己的商業業務的同時,還要對社會作出積極貢獻,才能真正獲得社會認可和支持。
總之,通過參與安利企業文化分享活動,我深刻地認識到企業文化對一個企業的影響力和凝聚力有多么重要。安利企業文化的人本主義管理、團隊合作、誠信公正、社會責任等方面的理念要求每個員工都應該全心全意地投入其中。我也將把這些思想帶回到我的學習和工作中,不斷提高自身能力,以期能夠為社會做出更大的貢獻。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇八
企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規范的總和,是一個企業區別于其同類企業的基本標志。通過企業文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業文化的內涵,明確了我們到底要怎么把企業文化融入我們的工作中去。
企業文化強調的是以人為本的文化,人是知識和技術的載體,因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮,而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識,提高他們的專業理論和技術能力,從而形成企業核心競爭力。柳汽的企業精神是:自立自強、創優創新、同心同德、為國為民,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先;海納百川,客戶至上更是對柳汽的發展起到了重要推動作用。具體體現在:持續改進強調積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;創優創新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創造最優的價值、獲得更多的回報;靠大靠強則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營,使我們的工作有了明確的目標和方向。
質量優先說出了質量永遠是企業的生命線,是企業持續生存發展的基礎;海納百川指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業,匯聚各種人才,先進的技術管理,彼此相互融合、創新,企業方能做強做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創造價值為出發點,提高公司產品的知名度。
目前,我公司和國內外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距,唯有通過持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰,只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業的經營建設最終的落腳點是人,企業文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現企業和諧,促進企業發展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業文化要求并有意識去改正,處處以企業文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。
企業文化沒有固定統一的定義。依筆者的感悟,企業文化可能本就不應該是定義出來的,而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業文化如何如何的好,只需到其廠區和職場里走一趟,你就會有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠說不清、說不準、說不透的,只能在心間產生共鳴、共識和敬佩。現在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號,就自以為學到了他們的企業文化,其實不然。
企業文化是"軟件",是需要細心地"營造",而不是"創造"出來的。企業文化的核心內涵,應該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無法逼真地寫出來,但我們完全可以從一個企業的人文環境、氛圍、機制、服務、精神態度等方面感悟出來。
企業文化的本質是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業文化理應是百年大計,一脈相承的。那些用一、兩年時間就"搞"出企業文化,那些換一任領導就換一句理念口號,那些心血來潮而"搞"的零碎活動,說到底不過是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業文化是不搭界的。
企業文化屬于文化范疇,其本質和職能自然同理。"以人為本"是企業文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業的價值觀、倫理觀都不復存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業仍然敢口口必稱企業文化,著實有褻瀆企業文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠的部分,你怎能不重視?一個企業文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場口碑就行,無需標榜和多言。你能讓自己的員工優雅文明,忠誠豁達,讓不好的員工逐漸變好,讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服,投桃報李,忠貞不二,讓競爭對手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無疑問你已經擁有了可驕傲的文化底蘊,這些底蘊比起那些空洞的口號來得扎實、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動,是企業文化的載體之一,那些一談企業文化就想到上述活動的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實上,真正稱得上企業文化的,是組織這些文娛活動的背后原因。只有這個原因才能反映出管理者的決策目的、管理機制和經營哲學。對管理者來說,決策目的、管理機制和經營哲學所產生的結果和表現形式有多種多樣,文娛活動只不過是其中之一。可見,將其視為企業文化全部,顯然是錯誤的,不要讓文娛活動遮住文化的"眼";那些指望文娛活動根治企業文化病的做法也是不現實的。
很多人一提企業形象,就會想到廣告、燈箱、標牌、大樓、統一著裝、掛牌服務等等。這些固然是體現形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業形象,其實更多的是體現在軟形象上。因為,廣告固然重要,但廣告背后的誠信更加重要;統一著裝固然重要,但服裝背后的服務更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來,只有靠一點一滴積累起來,而一旦積累起來,就會堅不可摧,永放光芒。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇九
1、給生活更多綠色。
2、極致美酒,國人共享。
3、業績過半心不慌。
4、等待沒有回音的張望,奮斗是駛向理想的航船。
5、晶科新能,中國的,世界的。
6、以德鑄就,堅韌致遠。
7、質檢標準:嚴格、公平、公正。
8、你以為“混時間”是“混公司”其實你在“混自己”。
9、喝了國美酒,好酒不再有。
10、真材石料,筑福未來。
11、謀生與樂生結合;(擇業要適當考慮自己的興趣與愛好)。
12、每一位員工都要有自己的愿景,每一位員工都需要學會感恩,每一位員工都要努力突破自我,技術才是一個企業生存立足之本。
13、主動了解:主動贏得支持。
14、將現在適當歸零,才能接受新方法,采用新方法;(要想進步,就要能夠否定現在,隨時把現在當作全新的起步點)。
15、飛馬發展需要兩只手推動,一手抓開源,一手抓節流。
16、我們的工作是創造文明、建設美好生活的事業。作為xx大的一名員工,是崇高而光榮的,每個人都應成為光明的使者、文明的化身。做到心靈美、語言美、行為美。
17、國美好酒,華夏獨有。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇十
企業文化的積極作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高跨國公司的品位、提升員工的素養。這就其要求企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
企業文化的品質,主要體現在民企的經營理念價值理念。價值經營理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的積極作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要開著車向哪兒、目標是什么?員工要成一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業國際化的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,方可經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業文化的品格,主要就反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能揭示客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現出色在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神,源于企業走過的二路,發展于企業也已走著的路,同時,又扶助著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著著一個企業的明日興衰。
企業文化的品行,次要彰顯在企業的行為規范。行為規范即企業員工行為的或原則。無疑,作為企業的一名員工,既有其傳統的行為或子代的傳統行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標理性行為或資產價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現,就應該制定并遵循目標的行為規范;要保證企業價值理念的實現,就規定并執行價值的理性行為規范。這種目標與價值的理性行為規范,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上以,還表現在姿態風度上。這種行為規范,是企業價值的心靈道德觀,是企業心靈深處的外在表現,是達約企業要達目標的理性可以選擇。
要以使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉并提出企業的價值理念、精神支撐、行為規范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,上去不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺自省執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從高管中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規范具體化,以降到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的'事的效果。這種方法,就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產黨人全心全意為廣大群眾人民服務的價值理念,對工作極端負責、對百姓極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現出的是中國石油工人不畏建筑工人困窘、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業資產價值理念、張揚企業美德支撐、企業行為規范的一個行之有效的好方法。
企業文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業的品位。企業是一個中國經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織機構。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心巨款不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業內的員工掌理,也須對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命國家日常事務,做到既管理職責要承擔好典范的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業民俗文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇十一
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到x公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團隊擰成一股繩,發揮出的效應,是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實這是x公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結晶。一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會更好!
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇十二
一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業所有人員的習慣和作風,或者是企業的風氣。
萬向集團的企業精神是“講真話,干實事”。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。
企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。
增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
總之,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過萬向集團"一天做一件實事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事"的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇十三
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在。”這種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們為客戶服務,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創造價值,服務贏得尊重”的商業文明格格不入。
傳統的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉二元結構影響著社會的發展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威。”經理不能為員工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業,員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業升遷。所謂的“以人為本”最后演變為“以經理為本”。
卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態,樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業文化,擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業以有益的啟示。
理念對企業的發展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態度和職業精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業的文明。
企業不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發員工的夢想,也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業的原因。但是,很多員工在企業中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業發展規劃,讓每個員工都能清晰自己在企業中的發展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業,能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業發展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業發展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業發展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者。或許也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理,包括店長、區域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現在已是海底撈北京和上海大區經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業首先要付出愛,才能收獲員工最企業的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業發展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創造性可言。授權更是企業發展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業為此冒一定的風險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業家的神經。但是,那些優秀的企業家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業的一些基礎工作做好了,財務指標的實現是自然的結果。
對于餐飲服務業而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業還會為銷售的增長、利潤的實現發愁嗎?可能企業面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之后再正式開業。”
對餐飲企業而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養一批優秀的員工實在是太難。可每個服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優秀員工的培養確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統餐飲業的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業生命的追求。企業需要追求發展的速度,但是發展速度一定要建立在發展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發展,才是真正的發展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業的一些基本道理,比如:尊重行業的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業,讓人性的光輝與商業的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業文明致敬。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇十四
一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業所有人員的習慣和作風,或者是企業的風氣。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業文化宣傳冊,了解到公司的.整個企業文化體系的內涵和意義,全冊從金川事業、金川品格、金川法則及金川規范四個方面闡述了金川文化的具體內容。
且這次華為并沒有準備好過冬的棉衣,那現在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個寒冬呢?同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
企業文化心得體會分享(匯總15篇)篇十五
企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,它是現代經營管理發展的結果,是現代企業經營發展必備的利器。近年來,隨著國家對電信產業政策的調整,企業文化對電信企業的發展發揮越來越重要的作用。在實踐中,我們體會到:
一個優秀企業,就是要創造一種能夠使企業員工衷心認同的核心價值觀念和使命感,一個能夠促進員工奮發向上的心理環境,一個能夠確保企業經營業績不斷提高、積極地推進組織變革和發展的企業文化。在這種企業文化下,員工才能樹立積極的工作價值觀,真正感受到成功的樂趣,體會到人格的被尊重,表現出敬業敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛,成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設實施方法》,弘揚團結、緊張、嚴肅、活潑的企業精神,形成了xx電信企業價值觀,發揮了團隊精神,增強了企業凝聚力。得到社會的認可與接納,取得社會相應的地位,與社會操持親密的聯系樹立良好的形象。
幾年來,許多單位逐漸認識到環境建設對企業形象塑造的重要性,在抓企業內部環境建設中一方面大力開展養成性教育,一方面治理臟亂差的問題,使企業內部環境在為改觀,提出了“以環境塑造人”的口號。同時擴大了企業的影響。
那么,抓環境建設應當從何入手呢?經過多年實踐,我們覺得大體分為兩個方面:一是抓基礎建設;二是抓精品建設。所謂基礎建設,就是結合企業工作實際,下大力氣解決多年來積累下來的各種問題,按照現代企業的要求和標準去改造和治理環境建設的基礎工作,如:狠抓現場管理,達到清潔衛生的要求。大力開展技改攻關活動,逐步實現機械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強度,改善工作環境,改善員工生活環境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學習室等生活設施,為企業和員工創造良好的環境形象。
在對外關系中,應本著誠實守信、團結協作的原則處理好兄弟單位間、企業與社會之間的關系,為企業創造良好的社會環境。
在抓好基礎建設的同時,還應用長遠發展的目光,認真構思、設計、規劃企業形象建設方面更高層次的東西,力求與時代的發展進程合拍,符合現代化發展的要求,甚至與國際社會接軌。只有這樣,我們的企業才能在形象和內涵上都展現出具有時代特點的風貌。
企業文化不是一成不變的,而是隨著內外環境的變化不斷發展和完善。當一種企業文化形成時,它反映了企業成員的動機和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎的,隨著企業的發展和條件的變化,原有的企業文化就可能會與形勢的需要不相適應。就時就應該及時地予以修正或完善,改造舊文化,創造新的高品位的企業文化。企業文化更不是cis,企業的核心靈魂,是企業的本質特征,是基于團隊績效的。cis則是一種在企業文化統領下的傳播溝通活動和職能,是基于傳播的。cis體現和承載企業文化,但本身不是企業文化。把cis(理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統)當作企業文化來運作是對企業的一種嚴重誤導。
企業的價值觀是企業在經營過程中為使企業獲得成功而構成的基本信念和行為準則。
從大的.方面講,企業精神的提煉和培育,企業在社會主義市場經濟中堅持什么樣的辦企業方向等,都屬于企業價值觀的范疇。具體來說,員工的職業道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準,有哪些規定和要求,都應該從兩個方面去著手培養正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導工作。應當經常不懈地向員工宣傳社會主義市場經濟條件下,國有企業在我國改革和建設中的地位和作用,用共產主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導員工運用科學的世界觀和方法論去認識事物,樹立熱愛祖國、熱愛企業、愛廠如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養成教育,研究和制定符合企業總體價值觀念的標準和行為規范,在日常的工作中認真加以推廣和實施,使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應當做的,什么是不應當做的,哪些東西應堅持,哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會要求的,具有企業特點的價值觀和行為準則。
團隊意識包括思想、信念、道德行為規范和工作態度等等。一個企業就是一個群體、一個團隊,企業的團隊意識就是為達成企業目標而在生產經營活動中形成的一種意識。企業的團隊意識,對企業群體的行為起著強有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規范群眾中每個成員的行為。
企業成員既有共同利益,也有不同利益,但團隊意識會使大家認清共同的利益大于各有的一已利益。企業的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前,企業的興衰,關系到每個人的收入和飯碗。
培養團隊意識的目的就是增強企業的凝聚力,使企業各方面的力量凝聚起來,同舟共濟。統一思想、統一信念、統一行動為實現企業目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。
企業可以通過一些集體活動來培養職工的群體意識,讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過團隊中每一個人的協作努力,才能取得成熟。
就我們企業自身而言,是具有工業化大生產的典型特征的,其行業工序之間的相互制約的特性,尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業生產的性質為培養團隊意識造就了天然的基礎。但強烈的團隊意識不能靠自發的形成,而是要經過長期有目的培養才能形成。
那么,如何培養和造就團隊精神,是企業管理者應當認真研究的長期的課題,經過實踐,我們認為,應從以下幾個方面入手:一是靠建立強有利的規章制度來約束員工的行為;二是加強思想政治工作,使大家認清團隊意識的重要性自覺養成團隊意識的行為習慣。在些基礎上,還必須通過各種活動來培養這種意識,讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業利益的關系。
如參加企業的各種文體活動,有優勢的就勇奪名次為單位爭光,無優勢的本著參與意識體現單位的存在。在單位內部組織力所能及,適應廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項活動中表現自己,體現每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣,從而熱愛這個單位,依戀這個單位。此外,還應該針對員工業余時間愛運動、愛娛樂的特點,因勢力導,把一些自發的活動變成有組織的活動,同時加強思想教育引導員工干活要講質量,玩要玩出意義。在工作上,應大力提倡領導干部轉變作風,深入群眾,加強與員工的聯系,關心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強集體的凝聚力。還要大力提倡關心人、愛護人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風尚。通過這些活動,符合本民族特點的,具有中國特色的社會主義企業團隊精神。
企業文化建設需要一個漫長的過成是企業人員共同努力不斷培育和改善的結晶,加強環境建設,以人為本,廣開言路,民主管理是企業文化建設的關鍵所在,一個企業的企業文化優秀與否不僅要看企業的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發展期,更要看創業期,如果一個企業的員工都能與企業同甘共苦,出謀劃策,把企業看作自己的事業,具有團隊意識,并為此充分發揮主人翁精神。好的企業文化建設也就成功了。