火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）

閱讀范本可以培養我們的寫作感覺和審美能力，提高我們對作品質量的判斷和評價能力。小編為大家準備了一些優秀范文范本，希望能夠幫助大家提高寫作水平。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇一

第一段：介紹志愿者經歷和參與原因（200字）。

作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了一個月的志愿工作。我之所以選擇成為一名志愿者，是因為我希望能夠為社會貢獻一份力量，尤其是在火車站這樣一個人流量巨大的地方。我希望能夠幫助那些需要幫助的人，給他們提供方便和溫暖，并且通過這個過程成長和學習。

第二段：志愿者工作概述（200字）。

在這一個月的值班期間，我參與了火車站各個角落的工作。我曾在售票處幫助旅客購票、查詢信息，也曾在候車室和站臺上為旅客提供指引和幫助。此外，我還參與了一些公益宣傳活動，例如為旅客發放安全宣傳手冊。這些工作無論是體力還是腦力上都對我提出了挑戰，但同時也使我感到成就感和充實感。

第三段：志愿者工作的心得和收獲（300字）。

在這一個月的志愿工作中，我學到了很多東西。首先是溝通能力的提升。曾經有一位老人家迷路了，在找到火車站的路上遇到了我。看到她混亂和焦急的表情，我立刻走上前去詢問她的情況，并且帶領她回到她要去的地方。幫助她之后，她感激地握住我的手說了一句感謝。那一刻，我意識到自己的一個簡單的行動對別人來說可能意義非凡。其次，我學到了團隊合作的重要性。作為志愿者，我需要和其他志愿者以及火車站的工作人員進行緊密合作，才能高效完成工作。通過與團隊的合作，我學會了傾聽他人的意見和批評，并且相互之間互相支持和幫助。最后，志愿者工作也讓我更加關注社會問題。通過接觸那些失去方向的人、背井離鄉的旅客以及其他被社會忽視的群體，我意識到社會還存在很多問題，有很多人仍然需要幫助和支持。

第四段：志愿者工作的挑戰（200字）。

在這一個月中，我也面臨了一些困難和挑戰。首先是工作的繁忙和疲勞。火車站是一個人流量非常大的地方，無論是假日還是工作日都會有大量旅客前來候車、買票、查詢信息等。作為志愿者，我們需要長時間地站立，為其他人提供幫助和服務，這對我們的體力和精力都提出了很高的要求。另外，還有一些不禮貌的旅客，他們對我們的態度不友善甚至無禮。面對這些挑戰，我需要調整自己的心態，保持耐心和冷靜，同時不斷提高自己的工作效率。

第五段：志愿者服務的意義和感悟（300字）。

通過這一個月的志愿者工作，我深刻體會到了志愿者服務的意義。作為志愿者，我們不僅僅是為了給他人提供方便和幫助，更重要的是傳遞愛與關懷。志愿者服務不僅僅是在物質上滿足他人的需求，更是在精神上給予他們溫暖和支持。通過與那些需要幫助的人接觸和交流，我明白了一個道理，那就是每個人都可能會遇到困境和困難，所以我們應該心存感恩，樂于助人。我還意識到了社會的復雜性和需要改變的問題，志愿者服務只是一個很小的開始。我希望能夠繼續參與志愿者工作，為社會貢獻一份力量，也希望能夠向更多人傳遞愛與關懷。

總結：通過這一個月的志愿者工作，我學到了很多東西。我提升了溝通能力和團隊合作能力，關注社會問題，面對困難和挑戰時保持積極的心態。志愿者工作讓我明白了傳遞愛與關懷的重要性，同時也明白了社會的需要和改變的問題。作為一名志愿者，我愿意繼續參與，并且希望能夠影響更多的人，傳遞愛與關懷。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇二

第一段：引言（150字）。

作為火車站志愿者，我有幸參與了這項有意義的志愿服務活動。在火車站的各個崗位上，我親身經歷了忙碌而又充實的日子。在這個過程中，我不僅僅是提供幫助和指引，我還學到了很多有關溝通、耐心和團隊合作的重要質素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務中得到的心得體會。

第二段：服務意識的培養（250字）。

作為火車站志愿者，首要的任務是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時刻保持積極主動的服務態度，并且對服務對象保持尊重和耐心。通過與乘客和旅客的交流，我意識到人們在火車站中往往處于迷茫和不安的狀態。因此，我努力培養自己的服務意識，主動問候和幫助需要幫助的人。一次次的互動讓我更好地理解他人的需求，并盡力為他們提供最好的服務。

第三段：溝通技巧的提升（250字）。

作為火車站志愿者，與各類人群進行有效溝通至關重要。有些人可能因為情緒低落或者語言障礙而難以表達清楚需求，而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個過程中，我逐漸提升了我的溝通技巧，學會通過面部表情、肢體語言等非語言方式與對方進行有效交流。我也學會了改變自己的用詞和表達方式，以更好地適應不同的溝通對象和情境。通過與不同人士的對話與互動，我不僅提升了自己的信心，還為自己積累了寶貴的經驗。

第四段：耐心與細心的培養（250字）。

火車站志愿者的工作往往繁忙而且細致，因為我們需要幫助旅客處理各類問題。有時，旅客可能因為各種原因感到焦慮或者憤怒，而我們需要保持冷靜和耐心來應對這些情緒。在這個過程中，我逐漸培養了耐心和細心的品質。我學會了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦，同時通過耐心和細致的解釋和答復，緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之，我發現自己更加善于處理復雜情況，并且能夠保持客觀和理性的思考。

第五段：團隊合作的重要性（300字）。

作為火車站志愿者，我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團隊合作能力。通過與志愿者之間的協作與配合，我意識到團隊合作的重要性。每個人的角色和任務都是重要的，只有通過團結和同心協力，我們才能更好地服務和幫助旅客。在團隊合作中，我學會了傾聽和尊重他人的意見和建議，也學會了靈活應對和妥善分配任務。團隊合作使我感受到了團結的力量，同時也加深了我對集體智慧和集體力量的認識。

結尾（100字）。

通過參與火車站志愿服務，我不僅實踐了奉獻精神，也收獲了很多寶貴的心得體會。我深刻認識到服務他人意義重大，同時也提高了自己的綜合素質和能力。作為火車站志愿者，我將繼續努力提升自己，為更多的人提供溫暖的幫助。我相信，志愿服務不僅是獻出了自己的愛心，也讓我變得更加成熟和關愛他人。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇三

我們應多參加志愿者活動，積累社會工作的經驗也能幫助別人。以下是由小編整理關于志愿者實踐心得的內容，希望大家喜歡!

我國的志愿服務作為伴隨改革開放出現的新生事物，是長期開展的學雷鋒活動的發展和延續，有著廣泛群眾基礎和獨特優勢。近年來各種形式的志愿服務活動發展很快，黨員志愿者、社區志愿者、職工志愿者、青年志愿者、大學生志愿者、巾幗志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶殘助殘志愿者、紅十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各類志愿服務隊伍比較活躍，成為社會主義精神文明建設的重要力量。志愿服務體現著公民的社會責任意識，是人們自覺為他人和社會服務、共同建設美好生活的生動實踐，是現代社會文明程度的重要標志，是新形勢下推進精神文明建設的有效途徑。

志愿服務領域寬、渠道廣，能夠廣泛動員社會資源，有效彌補政府服務和市場服務的不足，為政府分憂、為百姓解難，有利于在全社會形成團結無助、平等友愛、共同進步的社會氣氛和人際關系，增加和諧因素、促進公平正義、維護社會穩定。志愿服務以自愿、無償為前提，以弘揚志愿精神為核心，能夠把服務他人、服務社會與實現個人價值有機結合起來，引導人們在做好事、獻愛心的過程中陶冶情操、提升境界，有利于倡導愛國、敬業、誠信、友善等基本道德規范，提高公民思想道德素質，把建設社會主義核心價值體系的任務落到實處。志愿服務形式多種多樣、方式靈活便捷，適應社會結構、社會組織形式、社會利益格局發生深刻變化的新特點，能夠滿足不同層次人們關愛他人、服務社會、展示特長的愿望，有利于充分發揮群眾的主體作用，激發群眾的參與熱情，為精神文明創建活動注入新的生機與活力。

這其中，又以大學生志愿者為精神文明建設的主要力量。大學生是國際繼續建設的重要儲備力量，培養更好更優秀更有實干的大學生人才，大學生志愿者已經成為一種必不可少的趨勢。

在這幾天的活動中，我看到了不一樣的新農村建設，有以下。

心得體會。

第一、新農村建設落到了實處農村建設有很大進步。

以前，我印象中的農村臟、亂、差著稱的。沒有規劃的農村。但是通過這次實踐活動。讓我對農村有了很大的改觀。我眼中的文筆村是一條規劃整齊、道路寬敞、設施完善的村子。證明村子很注重本村的衛生環境建設。努力跟著黨提出的新農村建設的方向前進。

第二、注重建設村子的精神文化的建設。

以前農村中，農民們的業余生活很墮落，都是賭博或者干些對自身建設沒有多大幫助的事情。但是，我眼中的文筆村在精神文明建設方面也是做得很好的。村子中有一個小型的圖書館，里面干凈整齊，書籍的種類也很豐富。各種方面的都有涉及到。這不僅能豐富村民們的業余時間，提高他們的文化素質，也能更好地為新農村建設的精神建設方面奠定好堅實的基礎。

第三、團結的力量是強大的。

這次活動中我不僅看到了新農村建設的徹底貫徹落實。看到日新月異的新農村建設的成果。同時也學習到了要把工作做好，團體的力量是多么重要的事情。在這一次的活動中，我們遇到了許多困難與挫折。但是大家都發揮自己的聰明智慧，分享自己的意見看法，共同努力把一個個問題圓滿的解決了。這一點是我們的寶貴財富。新農村需要大學生志愿者。大學生需要開展志愿者活動。大學生志愿者隊伍是支年輕的隊伍，充滿了朝氣蓬勃的生機。相信它會因更多的志愿者的加入而煥發出新的光彩，譜寫出一曲曲更加動人的奉獻之歌!因為我們將永遠行動著!

青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。

首先我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。

周日，我院組織了學校的一批青年志愿者到新開敬老院進行了一次志愿者活動。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力，更多的是為我們社會的和諧繁榮獻出一份力，提高當代大學生的素質，使得我們的大學生活變得更加的美好。

在此次活動中，志愿者們在全體干部的組織下，每一項任務都完成得非常的出色。一部分志愿者負責打掃;另一部分則幫老爺爺們洗衣服;大家一起互相協作，互相鼓勵!這些都感動了不少的老人。我們雖然有點辛苦，但是大家心里都感受到了甜甜的滋味，因為我們知道他們所收獲的遠比他們所付出的多得多。

青年志愿者活動的開展增強了實踐能力和創造能力,實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，志愿者發揚助人為樂的優良品質，使我校的志愿者活動走向新的輝煌。

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。

讓我們為這一事業來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量!

自從進入大學后我慢慢的意識到，作為當代大學生，我們要做的不僅僅是在校園內充分的汲取知識，更應積極的投入到社會實踐中，鍛煉自己的能力，豐富自己的經驗，為今后的生活奠定堅實的基礎。

零八年的汶川地震改變了四川，讓號稱“天府之國”的錦繡大地滿目瘡痍。李嘉誠基金會作為國內基金會的領頭羊，一直堅定的挑起社會責任，致力于抗震救災和災后重建的工作之中。

零九年開始，李嘉誠基金會出資發起大學生感恩行動，號召川內的高校學生積極的參與到災后重建的行動之中。當時我作為一個大二的學生，認識到這時一個不可多得的鍛煉機會。于是，我和七位志同道合的朋友一起成立了“愛·春芽”團隊，申請“李嘉誠基金四川大學生感恩行動”這一項目。結果由于項目策劃的比較倉促，項目本身存在許多漏洞，因此零九年我們的申報未能獲得批準。

一零年“愛·春芽”重組繼續申報感恩項目。在考慮我們自身條件及各類社會因素的前提下，我們最終確定在安縣桑棗開展一次主題鮮明的夏令營活動——“愛·春芽品格、興趣夏令營”。夏令營側重于品格和興趣，在培養孩子學習興趣的同時貫穿品格教育，讓孩子知道為什么要感恩，怎樣感恩。隊員們精心的策劃和充分的準備讓我們團隊成為了此次我校眾多申請團隊中僅僅勝出的兩支團隊之一。

雖然此前我們都參加和策劃了不少的公益活動，但這個項目是要我們八個人在一個陌生地方開展。相對來說，我們的這次夏令營準備的比較充分，早在項目申報時我們就聯系當地的學校，解決了夏令營的用地問題，項目獲批后我們又第一時間聯系了當地老師大致確定了營員小朋友的名單。但是作為災區的活動，而且又涉及這么多的小朋友，使得夏令營存在很多不確定因素，夏令營能否成功、順利地實施給了我們巨大的壓力和挑戰。

七月二十五日起，我們就開始在綿陽采購活動用品，二十七日我們前往桑棗，花了大量的時間整理場地、解決住宿和營員報名等一系列開營準備。

八月一日，“愛·春芽品格、興趣夏令營”在桑棗一小開營，此次夏令營共招收小學生40名，共進行了七天的室內教學和數天的社區輔導，活動得到了學生的喜愛和家長、老師的贊賞，取得了圓滿成功。

這次活動讓我們受益匪淺：

首先，我們都參與了室內的教學活動，大家幾乎都是第一次站在講臺上給學生上課，這極大的鍛煉了我們的膽識和解讀能力，讓我們都知道上課的準備工作和講解技巧。

其次，和孩子們相處的過程中，我們的切身的體會到了災區孩子們的純真和善良。在夏令營的近半個月時間內，老師和孩子以及孩子和孩子之間都相處地很融洽。我們是作為一個志愿者隊伍來到災區來辦活動，孩子們都知道以一顆感恩的心來對待老師，聽從老師的安排和教導，他們都懂得感恩老師、感恩父母、感恩同學、感恩朋友……。

再次，這次夏令營活動讓我們都感受到了災區孩子的活潑與好學。夏令營期間開展的一系列活動：雞蛋撞地球、水果拼盤、化裝舞會、感恩卡設計及剪紙課學生們都積極的參與進來，在培養興趣的同時還展現出了災區小朋友活潑可愛的一面。教學活動中學生們都認真聽課，踴躍發言，積極地參與課間互動，讓本身枯燥乏味的知識傳授變的別開生面，引人入勝。

這次感恩行動不僅僅是一次災區學生感恩之心的引導之旅，更是我們隊員的一次感恩之旅。我們都應該想想，從牙牙學語到進入大學，我們應該感謝那些人。父母、老師、朋友及身邊的所有人，是他們給了我們生命，見證了我們的出生、成長、成熟……。同時我們也應該感謝李嘉誠基金對大學生的鼓勵和支持，給了我們一個不可多得的鍛煉機會和一個服務社會、回報社會的信念。

作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志愿者服務活動，可以說志愿者服務給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿者服務平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務。

口號。

“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本為。

座右銘。

參加志愿者短短的一天時間里，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多......如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志愿者我們不過是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，來至社會不同地位的人們。有來至不同地區的人們，不同的年齡，不同的面孔，不同的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯系在一起。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫助、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。

從志愿者的服務工作中，通過謙虛，我學會了許多人生的經驗。通過活動，我的到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志愿服務的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有能力，真心去實人生的價值，從而回報于社會。

同時感謝促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一直把這個志愿者當下去的。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇四

最近一段時間以來，新型冠狀病毒疫情席卷全球，給人們的生產生活帶來了極大的影響。在福建省，各地區、各行業、各族群都在通過各種方式積極參與防控工作中。我作為一名火車站的防控志愿者，在這場戰“疫”中也做出了自己的一份貢獻，今天我要分享自己的心得體會。

我所在的火車站對防控疫情非常嚴格，每乘客都要測體溫，做好核酸檢測抵離站二維碼的登記。而防控志愿者的工作內容主要是“守點”、引導、排查。在硬件設施落實防控措施的同時，志愿者更注重人員操作的規范，通過不斷引導乘客移動站內，疏導人群分散，保證人與人之間的安全距離，讓乘客少待在火車站地段。

平時我們志愿者都會有完整的防護措施，帶上口罩、穿上防護服等。在與乘客接觸的時候，我們也會精確認識到自己的身體健康狀況，定時地洗手、消毒、勤換防護物品。同時，對于可能感染病毒的情況，我們志愿者也克制自己，遵守相關規定，避免外出、不參加聚餐、不前往人員密集場所等。

此次參與防控疫情志愿活動，我不僅能體會到了貢獻價值、擔當意愿等多個方面的收獲和成長，還加深了我對集體、社會、人民群眾的認同感。作為一名防控志愿者，我非常為自己所做出的貢獻而自豪。

第五段：總結。

總而言之，志愿服務在防控疫情中發揮不可替代的作用，在社會生活中也是一種寶貴的財富。志愿服務不僅可以為社會做出貢獻，同時也能夠在服務中收獲成長，讓自己變得更高傲，更自信，更有責任心和團隊精神。在今后的志愿服務中，我也會更加積極地參與，更加精細地完成自己的工作，爭取更多的收獲和成長。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇五

自新冠疫情爆發以來，全國上下各行各業的人民團結一心、共同抗疫。火車站作為重要的交通樞紐，承載著大量的人流量。為了防止疫情的擴散，防控工作的必要性和緊迫性顯得尤為重要。在此期間，火車站成為了志愿者關注和奉獻的重要場所。

二、擔當責任。

疫情期間，景區景點、火車站、機場口岸等公共場所成為了疫情防控的重點目標。志愿者們主動積極地投入到防控工作中，擔當起后勤保障、人員管理、信息搜集等重要角色。在火車站值班期間，我們志愿者要全力以赴，做好各項工作，為防疫工作出一份力。

三、工作感受。

作為一名志愿者，我參加了火車站防控工作，深深地感受到了新型冠狀病毒防控的重要性。在工作中，我們時刻保持警惕，巡查車站各個角落，注意發現并排除安全隱患。為進出火車站的旅客核酸檢測和健康碼驗真，我們也提供了力所能及的幫助。感覺這樣一來能夠有效減少死守等候時間，加速人員通行與順利的流程。我們志愿者的工作盡管雜瑣、繁重，但都是有意義的，尤其是為了同胞們的健康與安全。

四、鍛煉自我。

在參與防疫志愿者工作過程中，我們不僅能夠為疫情防控貢獻自己的力量，還可以在工作中鍛煉自己的能力。例如，逐步培養自己更為細心、周到。在面對疫情的復雜情況時，我們還需要根據疫情變化靈活適應、及時調整工作策略。

五、總結。

火車站防控志愿者工作，雖然只是我們工作生涯中的一份微不足道的勞動，但是它影響了許多人的生命與命運。作為志愿者，我們所做的一切都是值得驕傲與尊敬的。隨著疫情防控工作的不斷深入，我們志愿者也要更加虛心謙遜、不斷學習、不斷提高自身素質和水平，更好地為人民的健康保駕護航。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇六

作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了近一個月的志愿工作，為廣大旅客提供服務。志愿者在火車站承擔著重要的職責，包括引導旅客、協助檢票、維護秩序等。通過這段時間的參與，我對于火車站值班志愿者工作有了更深刻的理解和體會。

第二段：對值班志愿者工作的重要性和挑戰進行描述。

火車站是人流量最大的交通樞紐之一，每天都有成千上萬的旅客從這里出行。作為值班志愿者，我們需要管理這些人潮，維持秩序，確保旅客的安全和順利出行。這個過程中，常常會遇到旅客人數過多、列車晚點、信息不準確等問題，需要我們快速反應和解決。這需要我們具備應對突發事件、溝通能力和耐心，面對各種挑戰，完成自己的任務。

在過去的一個月里，我真切地感受到了作為值班志愿者的工作的意義和價值。通過引導旅客，我學會了與人溝通和協調的技巧，培養了耐心和細心。在處理旅客投訴和矛盾時，我學會了換位思考、冷靜應對，不僅提高了自己的解決問題能力，也加深了我對人性的理解。同時，處理突發事件和緊急情況的經歷鍛煉了我的應變能力和冷靜思考的能力。這些收獲將對我未來的工作和生活有重要的影響。

第四段：分享一個難忘的經歷或事例。

在這一個月的志愿工作中，有一個難忘的經歷給我留下了深刻的印象。一天下午，一趟重要的高鐵出現了故障，導致列車無法正常運行，一大批旅客滯留在火車站。當時的情況非常混亂，大家都很著急和焦慮。作為值班志愿者的我們，需要快速組織旅客，提供信息和解答他們的問題。雖然當時的壓力很大，但我保持了冷靜，并與同事緊密合作，應對各種變化。最終，我們成功地疏散了旅客，并提供了解決方案。這次經歷讓我明白了團隊合作的重要性，也讓我更加堅定了要成為值得信賴的志愿者的決心。

第五段：總結經驗，展望未來。

作為一名火車站值班志愿者，我從中學到了很多東西，也積累了豐富的人生經驗。我學會了傾聽和理解他人的需求，學會了面對困難和挑戰時保持積極樂觀的態度。這次志愿工作讓我明白了服務他人的重要性，激發了我為社會貢獻更多的動力。未來，我希望能繼續參與志愿工作，并將所學所得應用到更廣泛的領域，為社會的發展貢獻自己的力量。同時，我也希望通過自己的努力和付出，激勵更多的人加入志愿服務行列，共同建設一個更加和諧美好的社會。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇七

隨著社會的發展，火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協助管理火車站的日常事務，提供更優質的服務，火車站設立了值班志愿者隊伍。作為一名火車站值班志愿者，我深刻體會到了這一角色的重要性以及這段經歷帶給我的成長和感悟。在此，我愿意與大家分享我的心得體會。

首先，作為一名火車站值班志愿者，最深刻的感受就是服務意識的培養。在火車站，我經常會遇到需要幫助的旅客，有可能是他們對購票機器操作不太熟悉，也有可能是他們需要查詢行程等等。這時，我會主動走上前去詢問他們需要什么幫助，并盡力給予解答和幫助。通過與旅客的接觸，我學會了換位思考，更加關心他人的需求，培養了耐心和細致的服務態度。這種服務意識的培養不僅在火車站有用，在日常生活中也能體現出來。

其次，火車站值班志愿者的工作經歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機會。火車站作為一個高流量的場所，難免會遇到一些突發事件，如乘客突發疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者，我需要迅速反應并妥善處理這些緊急情況。通過實踐，我逐漸掌握了正確的操作方法，學會了冷靜處理問題，并且在解決問題的同時保持良好的溝通與協調能力。這些經歷不僅提高了我的應變能力，還培養了組織協調和解決問題的能力。

同時，火車站值班志愿者的工作經歷也讓我更加理解團隊合作的重要性。在火車站這個大家庭里，每個人的工作環環相扣，只有所有人密切配合，才能確保站內各項工作的順利進行。作為一名值班志愿者，我與同事們共同分工合作，互相幫助。在處理旅客問題時，我們會彼此協調和支持，共同討論最佳解決方案。通過團隊合作，我不僅學會了傾聽他人的意見和建議，還學會了更好地與他人協作，相信這將對我今后的工作和生活產生積極的影響。

此外，通過參與火車站值班志愿者工作，我還從中感受到了學習與成長的機會。火車站是一個充滿知識與技能的地方，我通過每天的值班工作，不斷學習到新的知識和技能。比如，我學會了如何使用火車站內的設備和系統，掌握了一些應急處理的基本技能。而且，與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機會，通過與不同背景的旅客交談，我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經歷豐富了我的閱歷，拓寬了我的視野，讓我更加自信和成長。

綜上所述，作為一名火車站值班志愿者，我深刻領悟到了服務意識的重要性，學會了處理緊急情況和團隊合作的能力，同時也收獲了寶貴的學習與成長機會。這段經歷對我產生了深遠的影響，使我成為一個更加細心、有愛心的人。我相信，無論何時何地，這些所獲得的體驗和經驗都會對我的人生道路起到積極的引導作用。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇八

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇九

作為現代社會的重要交通樞紐，火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而，隨著人流量的不斷增加，火車站的運營壓力也不斷上升。為了更好地服務旅客，許多火車站引入了志愿者隊伍，他們自愿為旅客提供各種幫助和指導。作為一名火車站志愿者，我深切感受到了志愿者的重要性，同時也積累了許多寶貴的體會和心得。在這篇文章中，我將分享我作為火車站志愿者的心得體會。

第二段：志愿者工作的起初困難和逐步適應（200字）。

剛開始做火車站志愿者時，我感到有些拘束和不適應。大量的旅客和各種需求讓我感到無所適從。我記得當時有一次，一位老人誤坐了返鄉車，情緒激動地對我求助，我不知道該如何處理。然而，通過培訓和經驗的積累，我逐漸找到了適應的方法和策略。我學會了耐心傾聽旅客的需求，主動詢問和尋找解決方案。隨著時間的推移，我逐漸變得更加自信和熟練，能夠更好地為旅客提供幫助。

第三段：社交能力和溝通技巧的提升（200字）。

作為火車站志愿者，與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過與旅客的交流，我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學會了如何與各種人群進行有效的溝通，怎樣以親切、友好的態度來對待每一位旅客。與旅客的互動讓我更加了解不同的人生故事和經歷，也給了我獨特的視角看待世界。通過與旅客的交流，我感受到了親情、友情和社會責任的重要性，這對我的成長和發展具有深遠影響。

第四段：團隊合作和協調能力的培養（200字）。

作為火車站志愿者，我不僅需要與旅客進行良好的溝通，還需要與其他志愿者和工作人員進行配合和協調。在志愿者隊伍中，我們經常需要分工合作，共同完成一項任務。這為我培養了團隊合作和協調能力提供了寶貴的機會。通過與隊友的合作，我深刻體會到團隊的力量和價值。每一次成功的合作都增強了我對團隊合作的認識和重視。團隊合作不僅幫助我們更好地完成任務，還能夠培養默契和信任，提升工作效率和質量。

作為火車站志愿者，我不僅能夠為旅客提供幫助，還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂與滿足，這成為了我繼續做志愿者的驅動力。同時，火車站志愿者的經歷也讓我更加關注社會問題和公益事業。我希望能夠繼續為社會做出貢獻，用自己的實際行動傳遞愛與溫暖。通過作為火車站志愿者的體驗，我敢于面對困難，學會了與人溝通和合作，培養了耐心和責任感，這種成長對我的未來發展具有非常重要的意義。

總結：火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導，也給了志愿者們很多機會去學習和成長。通過我的實際經歷，我深刻體會到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過與旅客的交流，我學會了溝通和理解，通過與團隊的合作，我更加了解團隊的力量。這些心得體會將伴隨我整個人生，讓我成為一個更加完善的人。我相信，在未來的工作和生活中，這些經驗和體會將會成為我寶貴的財富和價值觀。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十

是本站小編特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!

這個寒假是我上大學后的第一個寒假，我得很充實。因為我以一名交通志愿者的身份參加了xx市火車站xx年的春運志愿服務。對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務并從中學習，是很有益的。現將此次實踐活動的相關情況報告如下。

早上10點鐘，我們早已站在火車站的進站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒，隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務。

我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這里，經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個麻袋。我知道，這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指著志愿者證，告訴他們我們是志愿者，不需要報酬，“我們是義務幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問，他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。

每當送完旅客上車后，我們又回到進站口，接著幫助需要幫助的人……。

可能是由于我們穿的顯眼，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人，受一點點苦，沒關系的，因為我們樂在其中!

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十一

火車站志愿者服務是指在火車站為旅客提供各項服務的志愿者，在用戶就坐、出入口引導、安全提醒、物品寄存、詢問解答等方面提供協助和支持。為了方便旅客出行，多地火車站設立了專門的志愿者服務臺，讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。

我曾參加火車站志愿者服務，并且真心感受到了志愿者服務所帶來的禮儀、服務、奉獻的精神。能夠成為一名志愿者，讓我既感到驕傲和自豪，同時也使我更加明白服務的重要性和志愿者的意義。在這個過程中，我認識到志愿者是社會發展的重要力量，他們的服務精神和品質也很重要。

志愿者服務點滴無聲，卻給旅客帶來巨大的方便和舒適體驗。在火車站的服務中，志愿者不僅準確、方便地解答了旅客的咨詢，還指導旅客進行乘車、安全、過境等流程，解決旅客生活中的各種問題。這些服務不僅僅是機械的服務，還包含了人文關懷，讓旅客感受到了溫暖。

志愿者的服務不僅是單純的幫助旅客，更是向人們傳遞了一種關愛和服務的精神。他們用一份熱情和愛心傳遞人類關愛之情，是社會責任和偉大服務事業的一部分，更是社區建設的重要組成部分。

志愿者服務是一項偉大的精神事業，更是責任與愛心交織的體現。在志愿者服務中，我深刻體會到了服務的重要性。在每個人的日常生活中，能夠傳遞和分享關愛，用合適的方式幫助到他人，感受到服務帶來的喜悅和滿足感。

作為一名志愿者，我們不僅提供服務，更是為別人傳遞心靈上的需要。我們在服務的過程中，不僅僅是為旅客做服務，更是向大家傳遞了一種關愛、信任和希望。服務是大家的需要，是我們的使命、責任和精神。

第五段：總結。

志愿者服務體現了我們生活中的關愛，關注到了每個人的影響，展現了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務的過程中，不僅幫助到旅客，更是向世界傳遞了一種關愛和服務的精神。弘揚志愿服務精神，是我們對社會的奉獻和責任，豐富人們精神文明，加強社會和諧的重要途徑。我熱愛志愿者服務，也期待更多人的加入和支持，傳遞更多的關愛和服務，共同為美好社會貢獻自己的力量。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十二

第一段：引言（150字）。

新冠疫情的爆發給整個社會帶來了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會到了志愿者的責任和使命。下面我將分享一下我的心得體會，希望能夠為未來的志愿者提供一些參考和借鑒。

第二段：認識與使命（250字）。

作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認識到自己的使命和責任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴格遵守各項防疫措施，確保旅客的安全。我們要時刻保持警惕，疏導旅客排隊，測量體溫，提醒佩戴口罩，并且協助相關部門進行信息登記和健康申報。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責任。

第三段：面臨的困難與挑戰（350字）。

在實際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰。首先是旅客的數量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對于防疫措施的重要性認識不足，不配合工作人員的指導和要求，給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因為等待時間過長，情緒變得激動，對我們發泄不滿。面對這些困難和挑戰，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進。

第四段：收獲與成長（300字）。

參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協同工作，配合默契，共同應對各種挑戰。其次是心理素質得到了增強。面對情緒激動的旅客，我學會了保持冷靜，主動傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻社會，深切體會到了公益事業的意義和價值。

第五段：對未來的展望（150字）。

通過參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認識到了作為一名志愿者的責任和使命。在未來，我希望能夠繼續參與公益志愿者服務，為社會貢獻自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學習和成長，提高自己的綜合素質，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過我的努力和影響，能夠引領更多的人參與到公益事業中來，共同建設一個更加美好的社會。

總結（100字）。

火車站抗疫志愿者工作是一項充滿責任和使命感的工作，而在這項工作中，我不僅學習到了如何與他人合作、如何處理問題，更深刻地體會到了奉獻社會的意義和價值。通過志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質和能力，為更多的人提供幫助，同時也希望能夠影響更多的人加入到公益事業中來，共同建設一個更加美好的社會。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十三

今天服務的主要內容是針對小區內居民的志愿服務需求進行入戶調查，填表，目的是能讓團隊的志愿者們能更好的服務社區內的居民，解決他們切身的需求。活動開始前，齊佳嵩山樂團隊的幾位社工對我們進行的簡單的培訓，告訴我們了調查表的使用方法和活動中的注意事項，并進行了簡單的分組。

活動開始，我懷著緊張和激動的心情敲開了第一家住戶的門“您好，我們是嵩山社區志愿者”，開門的是一位和藹可親的老奶奶，我們簡單敘述了此行的目的后，被她請進了家門。這位老奶奶不識字，只能我一邊問，等她回答后在我再寫到調查表上。隨后，我又反復向她解釋了我們服務的項目，邀請她加入了我們的微信群后，便結束了這一家的調查，出來后，才發現自己的手心里全是汗，成功的喜悅卻早已躍上眉梢。

有了第一家的經驗，到后來就愈發輕車熟路了，盡管遇到了很多家沒人的情況，也遭到了幾家的`拒絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費。在2棟樓房的調查中，我們成功獲得了12份調查表，活動取得了圓滿成功。

這樣的志愿服務工作也為同學們提供一個走出校園，踏上社會，展現自我的絢麗舞臺，雖然之前也做過不少的志愿者活動，但絕大多數還是撿撿垃圾，指揮交通之類的，像這樣入戶調查的活動還是第一次參加，3個小時的活動讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離，這也讓我在和住戶們的交流中提高了自己的語言表達能力，從第一家的靦腆臉紅，到后來的滔滔不絕，我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實有些累，但是每一家送走我們時囑咐的話語都是對我們活動的報答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人，服務社會”，我想這一次的志愿服務活動就是踐行這句話的千千萬萬的例子之一。能夠在一點一滴中服務小區的居民，就是作為高中生的我們對社會的奉獻。

作為一個昨天430活動的“吃瓜群眾”，看完客服老哥的這篇文章，我也說兩句吧，我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個話題，昨天的活動我全程參與了一天，從早上8點來一直到晚上8點才回家，在夢想課堂這個活動中也是看到了孩子與孩子之間的一些細微的差距，從早上來開始，有些家長是把孩子領進教室，然后又千叮嚀萬囑咐的說了一通，有些家長是把孩子送到門口甚至在走廊里就離開了，其實適當的放手是必要的，因為總有一天您的孩子是要去獨當一面的，我的父母就是屬于一種散養式的教育，從當初的不理解到現在也嘗到了甜頭，當你可以一個人來到一個陌生的城市并且能有條不紊的做自己計劃的事情的時候，這是就會感謝父母當時的做法。

在昨天的活動中，有些孩子的計劃計劃的井井有條，有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語的謝上幾句，甚至還有孩子連需要準備的書都沒有帶，無論是家長制定的計劃也好，孩子自己制定的計劃也罷，都要對這個計劃懷有敬畏的心理，把計劃當成耳旁風，什么事都將做不成。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十四

20xx年xx月xx日結束了學校的考試，我回到了自己的家鄉—xx縣xx鄉。今年的假期生活與以往的不同，因為在今年的寒假我作為xx縣縣大使，要去幾個地方做回訪工作！想起自己在家鄉第一次做回訪推薦工作的時候，一個人在大雪中艱難的行走在崎嶇的山路上，還背著那么多的東西，真是夠辛苦的。可自己還是堅持了下來，推薦了一些貧困的學生。我很高興地是能為自己家鄉的貧困學生做一點自己力所能及的事。通過這一途徑去讓更多的人了解他們的學習和生活狀況，以便有社會的愛心人士能夠幫助他們！

在這一志愿活動中，既充實了自己的假期生活也感受了許多，體會到了人間的冷暖，生活的辛酸。讓我更多的了解到我的家鄉的父老鄉親們的生活，他們每天都生活在我的身邊，可我卻不知道他們生活的如此的困難！為了生存，他們付出了所有，甚至是自己孩子的未來。貧窮不是他們的錯！而那些因為貧窮而不能上學的孩子更是無辜的。

年過完的第二天，我便開始了自己的第三次假期回訪生活。吃過早飯我就出發了，同行的還有晨曦計劃志愿者高麗蘭。我們回訪的學生都居住的比較分散，再加由于大雪過后兩三天雪都在融化，鄉村土路都是泥濘，另外由于有些農戶家住在半山腰，有時候騎自行車也很難將車子推到農戶家門口，但我們還是沒有退縮、毅然踩著泥濘，兩個人騎一輛電動車，時而推車走走，時而被泥濘滑倒，最后終于如期完成了假期回訪學生工作。

我們去的第一家是我高中同學家，以前就知道他們家的生活特別的不好，當我敲開門過去的那一剎那間我黯然了，炕前站著四個孩子，炕上是多病的母親，這兩年來他們的母親身體特別的不好，連續做了三次大手術，畫完家里所有的積蓄，并且還欠了外債，使得這個原本貧困的家庭的生活雪上加霜。

我告訴他們我的來意，也說明了“晨曦計劃”，隨便的問了一下孩子們的學習和生活，可是大女兒一直哽咽著不說話。我問了一下原因，在炕上的母親回答了我的問題“家里沒錢，咋上學啊！女孩子么，能識兩個字就行了。”大女兒的哽咽的更加的傷心了，小弟弟卻脆生生的說：“姐姐就要嫁人了，爸爸說彩禮錢可以用來供我們幾個上學，也可以給媽媽看病。”母親說：“沒辦法，他爸爸還在外面打工，過年都沒有回來，女兒么年齡大了該出嫁了，再說了下面還有弟弟妹妹。”我告訴他們不要放棄學習，告訴他們“晨曦計劃”會找一些愛心人士來資助他們的。現在我只是再做一個推薦，等下一學期會有好心的叔叔阿姨資助你們的，只要你們好好學習！

是呀，這就是我們身邊的人，這就是他們迂腐的思想，覺得女孩子上學沒什么前途，以后會嫁人的，沒有必要給他們投入更多！

離開他家之后，再去另外一家的途中，我回想著那幾個孩子的眼神———那渴望學習的眼神，我就在心里暗暗地下定決心，我一定要通過自己的努力把這件事情做圓滿給他們幫助！

海xx家在xx縣xx村xx六組，家里有五個孩子，家里特別困難，這只是我以前聽xx說的。可是當我真正進入海xx家的時候，徹底震驚了，一群穿著破爛衣服的孩子，屋子里光禿禿的炕上放著一堆臟兮兮的被子。炕頭上鋪著一塊木板，女主人正在包餃子，地上堆放著一些雜物。正當我震驚之際一個孩子突然間沖進了屋子，嚇了我一跳。了解后才知道原來海xx的哥哥有先天性的疾病，完全沒有民事行為能力，看到這一幕幕我的心里真不是滋味。當我們把給孩子買的東西送到手里的時候，我分明看到了男主人眼里的感激，當海xx和姐姐穿上棉衣的時候，我分明看到了孩子眼中流露出的喜悅。所有的這些眼睛里流露出的，足以溫暖我的一生！

在走訪其他幾家貧困家庭后，我真實的了解到這些家庭的父母為了讓孩子上學，真的特別的不容易，每個家庭的收入情況都基本相同，有的家庭有三四個孩子，有的甚至有五六個孩子都在上學！在農村的環境中，家長都形成了一種封閉的消極的教育理念，才造成如今文化素質普遍低下，只能生活在社會的底層，為這個社會提供廉價的勞動力！而他們和他們的孩子仍然生活的那么的困苦，沒有一線生機。

感謝“晨曦計劃”，給我這個平臺，不僅僅讓我幫助我家鄉的孩子們，更多的是鍛煉自己的能力，增加了自己的社會閱歷和社會責任感，充實和豐富了我的大學生活。而其中對貧窮的發現、認知與感受更是讓我受益匪淺。通過作為一名“晨曦計劃”的志愿者真實的實踐行動能為山區的貧困家庭作出關愛與努力使我更深刻的感受到了喜悅、欣慰與快樂，真誠的投入中我收獲了許多。在感知貧困、資助貧困學生的過程中，讓我的心靈受到了極大震撼與激勵，在奉獻的同時也是在收獲與感動著！

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十五

20xx年1月13日，在xx火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍色馬夾，頭戴深藍色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟鐵青年志愿者的一員。在諸位領導滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態中，我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。

和大多數志愿者是xx市區的不同，我的家鄉是xx市莒南縣的，所以活動時我就住在xx南坊區我當家教的孩子的家里。

志愿服務第一天，因為是四組小組長，所以我要比普通同學早到半個小時，時間為7:30。頭天晚上我在手機上定好五點半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個小時，本以為來的挺早的。到車站時我才發現原來工作人員們都早已經到崗，他們正在認真打掃候車室衛生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調背后、靠里的窗臺這些衛生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細汗，看看身邊一起打掃衛生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經習慣了吧!

稍后全體工作人員在二樓集合點名、開會，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”，將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發酸。幸好有開學軍訓時的訓練。下樓時想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機上的鬧鐘都是幾點呢?如果不是參加這次活動，我們在家里會賴床到幾點?誰不想賴會兒床，只是他們的工作性質決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學成功率應該上升不少吧。

在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務，一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”

國外媒體稱:中國春運是當今世界上最大規模的人口遷移。據統計，春節期間我國各鐵路干線總計要運送旅客次數數十億人次!如此多的人數，要有堅韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運送任務。而這個奇跡創造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!

其實只有真正的實踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室幫助過往旅客接傳送帶行李的時候對此就深有體會，當你把動作重復到一定次數的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

xx火車站的工作人員本著對乘客安全負責的原則認真核對旅客信息，仔細排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴格在無形中加重了他們的壓力。

聽同為志愿者的一位同學說，他曾經親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實了不少，有他們在旅途為我們守候，我們心中有底!

志愿者服務就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。

鄰近春節有很多旅客帶著大包小包乘車，經過安檢門的時候往往拿不過來，我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動，我領悟到了這句話的真諦。

更有一些老人或者殘疾人確實不方便一人上車，于是就到我們發光發熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進候車大廳，于是我和一個同學我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。

還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。

整個寒假期間我的心里因為這次活動而變得更加溫暖，之前常見報端的一些關于人性的負面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個冬天是如此的溫暖。

這次活動不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會上形形色色的人，我第一次性看到了社會生活各個生活領域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。

有歷練就有收獲，志愿者服務不僅奉獻了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機會的話，我還會再參加這樣的活動，尋找機會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十六

我的服務崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。

我們都穿著統一的班服，佩戴統一的工作證和帽子，正正經經的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人。可能很多人首次搭火車，不知道進入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。

帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務。可是，在服務過程中，我發現，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應該也為需要幫助的人服務，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。

在志愿服務過程中，我發現，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應卻很大：“什么？應該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯！”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。

1,活動形式要集中與分散相結合，對內與對外相結合，連續性與階段性相結合，形成多層次，多結構的活動形式。2,加大服務的力度，努力拓寬行動的領域，力求建立一些長期的服務網點，在建立機制方面有所突破。

雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友，學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經歷了才會有收獲的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。

其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。

最后，帶隊的老師通知五分鐘之內集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。

當今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十七

社會是大課堂，實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會，因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事，滿滿當當的安排假期生活，快樂而又充實。假期是大學生充實自我，增加閱歷的重要階段。很多大學生都有著自己精彩的假期計劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身感受社會這個熔爐；有的大學生抓緊機會去進修，參加雅思、托福、考研等培訓班，讓自己的知識得到更加完善的補充；有的大學生則準備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實現自己人生價值。所以我選擇了xx年濟南鐵路春運志愿者的活動，成為了一名光榮的`志愿者。一年一度的春運隨著寒假的到來而來，每年的這個時候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團委向全省在校大學生發出招募志愿者的信息，看到這個消息之后，我毅然通過學校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。

因為我的二學位和志愿者工作時間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項目上來，大年初四一大早，當人們還沉浸在新年的氣氛中時，我就來到了距市區十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作，當天來志愿服務的就只有我一人，經過西客站客服中心的姐姐一番培訓，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務站。剛開始的時候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發現了一些問題，比如有旅客到服務站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務站沒有，我覺得既然是服務站就應該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應該必備的，這也是應該改進的地方。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十八

xx年xx月xx日結束了學校的考試，我回到了自己的家鄉—xx縣xx鄉。今年的假期生活與以往的不同，因為在今年的寒假我作為xx縣縣大使，要去幾個地方做回訪工作！想起自己在家鄉第一次做回訪推薦工作的時候，一個人在大雪中艱難的行走在崎嶇的山路上，還背著那么多的東西，真是夠辛苦的。可自己還是堅持了下來，推薦了一些貧困的學生。我很高興地是能為自己家鄉的貧困學生做一點自己力所能及的事。通過這一途徑去讓更多的人了解他們的學習和生活狀況，以便有社會的愛心人士能夠幫助他們！

在這一志愿活動中，既充實了自己的假期生活也感受了許多，體會到了人間的冷暖，生活的辛酸。讓我更多的了解到我的家鄉的父老鄉親們的生活，他們每天都生活在我的身邊，可我卻不知道他們生活的如此的困難！為了生存，他們付出了所有，甚至是自己孩子的未來。貧窮不是他們的錯！而那些因為貧窮而不能上學的孩子更是無辜的。

年過完的第二天，我便開始了自己的第三次假期回訪生活。吃過早飯我就出發了，同行的還有晨曦計劃志愿者高麗蘭。我們回訪的學生都居住的比較分散，再加由于大雪過后兩三天雪都在融化，鄉村土路都是泥濘，另外由于有些農戶家住在半山腰，有時候騎自行車也很難將車子推到農戶家門口，但我們還是沒有退縮、毅然踩著泥濘，兩個人騎一輛電動車，時而推車走走，時而被泥濘滑倒，最后終于如期完成了假期回訪學生工作。

我們去的第一家是我高中同學家，以前就知道他們家的生活特別的不好，當我敲開門過去的那一剎那間我黯然了，炕前站著四個孩子，炕上是多病的母親，這兩年來他們的母親身體特別的不好，連續做了三次大手術，畫完家里所有的積蓄，并且還欠了外債，使得這個原本貧困的家庭的生活雪上加霜。

我告訴他們我的來意，也說明了“晨曦計劃”，隨便的問了一下孩子們的學習和生活，可是大女兒一直哽咽著不說話。我問了一下原因，在炕上的母親回答了我的問題“家里沒錢，咋上學啊！女孩子么，能識兩個字就行了。”大女兒的哽咽的更加的傷心了，小弟弟卻脆生生的說：“姐姐就要嫁人了，爸爸說彩禮錢可以用來供我們幾個上學，也可以給媽媽看病。”母親說：“沒辦法，他爸爸還在外面打工，過年都沒有回來，女兒么年齡大了該出嫁了，再說了下面還有弟弟妹妹。”我告訴他們不要放棄學習，告訴他們“晨曦計劃”會找一些愛心人士來資助他們的。現在我只是再做一個推薦，等下一學期會有好心的叔叔阿姨資助你們的，只要你們好好學習！

是呀，這就是我們身邊的人，這就是他們迂腐的思想，覺得女孩子上學沒什么前途，以后會嫁人的，沒有必要給他們投入更多！

離開他家之后，再去另外一家的途中，我回想著那幾個孩子的眼神———那渴望學習的眼神，我就在心里暗暗地下定決心，我一定要通過自己的努力把這件事情做圓滿給他們幫助！

海xx家在xx縣xx村xx六組，家里有五個孩子，家里特別困難，這只是我以前聽xx說的。可是當我真正進入海xx家的時候，徹底震驚了，一群穿著破爛衣服的孩子，屋子里光禿禿的炕上放著一堆臟兮兮的被子。炕頭上鋪著一塊木板，女主人正在包餃子，地上堆放著一些雜物。正當我震驚之際一個孩子突然間沖進了屋子，嚇了我一跳。了解后才知道原來海xx的哥哥有先天性的疾病，完全沒有民事行為能力，看到這一幕幕我的心里真不是滋味。當我們把給孩子買的東西送到手里的時候，我分明看到了男主人眼里的感激，當海xx和姐姐穿上棉衣的時候，我分明看到了孩子眼中流露出的喜悅。所有的這些眼睛里流露出的，足以溫暖我的一生！

在走訪其他幾家貧困家庭后，我真實的了解到這些家庭的父母為了讓孩子上學，真的特別的.不容易，每個家庭的收入情況都基本相同，有的家庭有三四個孩子，有的甚至有五六個孩子都在上學！在農村的環境中，家長都形成了一種封閉的消極的教育理念，才造成如今文化素質普遍低下，只能生活在社會的底層，為這個社會提供廉價的勞動力！而他們和他們的孩子仍然生活的那么的困苦，沒有一線生機。

感謝“晨曦計劃”，給我這個平臺，不僅僅讓我幫助我家鄉的孩子們，更多的是鍛煉自己的能力，增加了自己的社會閱歷和社會責任感，充實和豐富了我的大學生活。而其中對貧窮的發現、認知與感受更是讓我受益匪淺。通過作為一名“晨曦計劃”的志愿者真實的實踐行動能為山區的貧困家庭作出關愛與努力使我更深刻的感受到了喜悅、欣慰與快樂，真誠的投入中我收獲了許多。在感知貧困、資助貧困學生的過程中，讓我的心靈受到了極大震撼與激勵，在奉獻的同時也是在收獲與感動著！

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇十九

在濟南西客站當志愿者的最后一天，要求我們每人寫一百字感言，通過這十幾天的努力，確確實實感到被人需要是一種幸福。當愛心和援助之手組成了我們志愿者的標志。我們的使命就是“用雙手去奉獻我們的愛”.我們每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數的滄海一粟，構成了川流不息、波瀾壯闊。

偉大的無產階級革命家馬克思說過，實踐是檢驗真理的唯一標準，對于每一位參加社會實踐的同學來說，應該會經歷三個階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。剛開始沒有志愿者服務的時候，我原本以為這個工作應該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。天公不作美，早上寒風凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。第一天，我就被安排在檢票口工作，剛開始的時候，我對火車站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提的問題也只能是有心無力。

上午后，我圍繞車站轉了一周才慢慢的發現志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了，我們做志愿者的才能放心。

可是工作幾天后，大家漸漸地感覺到累。的確，在每個工作崗位都有每個的累，在每個崗位都有每個崗位的苦，大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降，完全沒有開始那兩天的興奮之情。好在大家都會自我調節，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這樣的場合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上積累得來的。

從大家之前對火車站并不了解到現在對它很熟悉；從我們以前不敢在大眾面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。這次的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴，不要計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的，所謂是細節決定成敗。社會實踐能讓我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。

面對承擔這一份責任，感受這一份快樂，溫暖大家的同時快樂自己，讓我為大家送去新年的關懷，為春運工作奉獻力量!我相信會因我們的加入而更加精彩!讓我們用青春的微笑和激情，在組織協調好整體工作的同時，也在不斷的鞭策自己，這次服務最讓人感動的是，我們每幫忙完，乘客們都會很深情的向我們表示感謝，有的還向我們鞠躬，這是對我們工作莫大的鼓舞和支持。或許志愿者所需要的僅僅是一個微笑，一個點頭，一聲鼓勵。

一聲聲謝謝，一陣陣感動，已經是對我們莫大的鼓勵和支持，看著南來北往的人群，行色匆匆的身影，作為一名大學生志愿者，用自己的一片熱忱，貢獻一份力量，收獲一份感動。轉眼過去，這些天的志愿者生活無不歷歷在目，那一張張陌生的面孔，讓我們的在收獲中成長。我們的志愿者是一個大家庭，每一天看著微笑的面容，我們將笑容留給行人，將快樂留給自己，一直奉行著我們“助人樂己，愛心傳遞”的宗旨。同時作為一名共青團員，代表著新一代的青年，代表著新一代精神，代表著新一代的力量，我們團結在此，在這片藍天下，我們就是最美的一道風景。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇二十

1月28日是志愿活動的第一天，首先由縣團委的工作人員給我們介紹相關的志愿者的大致服務方向、目的和注意事項。再由站長將具體的工作任務交代給我們志愿者活動的負責人，再由負責人將任務分配下來。這三項工作大致確定了我們的工作模式。

下面介紹我們的工作大致的任務：每次服務人員10名左右。分為三組，第一組：售票廳服務——為前來購票的乘客進行服務。第二組：候車廳服務——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。第三組：出站口服務——為乘客提重物、維持檢票秩序等。

志愿服務工作最繁忙的時候是在火車到站時，其他的時間比較清閑。開始工作時，因為不熟悉工作任務加上衡山志愿者活動開展得并不廣泛，大家有些拘謹，不太敢前去主動地幫助他人，在幫助人的過程中也有點不自然。但是隨著對工作的了解，以及前面的經驗，慢慢地大家都能放開手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動前去幫忙，而且在助人的過程中表現的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時候，和在候車廳等候火車的乘客十分融洽地交談起來。

1月29日是志愿活動的第二天，由于昨天的工作經驗，一到火車站，志愿者們就很快進入了工作狀態。盡管在等待火車到站時這段期間，十分清閑，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒有懈怠。時刻準備著給需要幫助的乘客給于最及時的幫助。

活動結束后，志愿者們都覺得挺開心的。覺得這項活動很有意義。志愿者們認為：與其在家里天天看電視，不如出來實踐實踐，幫助他人，讓自己的假期過的更加有意義。而且通過這兩天的努力工作，大家都知道很多鐵路知識，了解了衡山西站的各個地方。使自己以后坐火車更加方便。

這次活動結束了，活動給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會奉獻著自己的愛心。大眾感受著愛心，同時也向社會奉獻著自己的愛心。這樣我們的社會就會變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動中來，為構建和諧社會獻出自己的一片愛心。

火車站志愿者實踐心得體驗（熱門21篇）篇二十一

作為一個熱愛公益事業的大學生，我一直希望自己能夠參與到志愿服務中來，為社會做出一份貢獻。在一次閑暇之余，我得知了火車站志愿者活動的招募信息，毫不猶豫地報名參加。自此，我成為了火車站志愿者的一員。

第二段：具體描述志愿服務的活動內容和所遇到的困難。

我所加入的志愿服務項目是在火車站幫助乘客解決問題和提供相關服務。作為火車站志愿者，我們需要為前來咨詢的乘客解答相關問題，幫助他們在站內順利轉乘或離開等。同時，我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務，例如幫助搬運重物等。但是，在志愿服務的過程中，我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁，語言不夠禮貌，需要我們耐心地解答問題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務的機會，懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細心。

第三段：志愿服務對個人成長影響的描述。

通過參加火車站志愿服務的活動，我得到了很多鍛煉自己的機會，包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達能力、組織能力和解決問題的能力等等。同時，我與志愿團隊里的成員建立起了深厚的友誼，也更加了解了團隊合作的重要性。除此之外，我還從志愿服務中得到了更多與人交往的機會，了解到不同人群的思想和文化。這些經歷都對我的成長和個人發展產生了積極的影響。

第四段：志愿服務的社會價值和推廣。

志愿服務在當今社會中的地位愈發重要，不僅是一種精神追求，更是一種社會責任。志愿服務旨在關注社會弱勢群體和公益事業，不僅能夠為他人提供幫助，同時也讓自己成為感受和體驗社會、關注社會的一份子。因此，我們應該擔負起志愿服務的責任，積極參與到志愿服務中來，為社會作出一份力量。同時，我們也可以通過提高志愿服務的廣泛度，讓更多人參與到志愿服務之中，一起為社會和諧發展提供力量。

第五段：總結。

作為一名火車站志愿者，我深感自己在志愿服務的過程中受益良多，更加了解到志愿服務的重要性和社會責任。我相信，只要我們積極參與志愿服務，不斷提高自身的能力和素質，就能夠更好地促進社會的和諧發展，為構建一個更美好的社會作出一番貢獻。