我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇一
通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程，我對中層管理的作用與使命深有體會(huì)，現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
不知不覺，本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中，在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵，肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命?？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ?，不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
一、對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。
二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳窩。不能上有政策，下有對策，我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用。要多提建議，少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手，少袖手旁觀;工作要到位，而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開大船，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實(shí)際結(jié)合起來，開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
三、對員工講尊重。就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范，是員工智慧潛能的開發(fā)者，應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見，不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，靠團(tuán)結(jié)凝聚人心，積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工，實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想，話往一處說，勁往一處使，事往一處辦。所以要利為員工謀，情為員工系，權(quán)為員工用。
四、對協(xié)調(diào)講原則。就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范，是制度。不講原則，就會(huì)管理混亂。違背原則，就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下，在方式方法上靈活運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識(shí)的人，每個(gè)人的思想、行為都是千差萬別的，所以要因人而異，要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。
五、對工作講求真務(wù)實(shí)。就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀，落實(shí)是金。無論多么好的措施，如果得不到全面地貫徹，也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤，潰于蟻穴。對細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細(xì)節(jié)，現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”，足見細(xì)節(jié)管理的重要性。
做好了這五對五講，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，才能當(dāng)好員工的知心人，成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇二
為期十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，也讓我更加開闊了視野，進(jìn)一步提高了工作創(chuàng)新意識(shí)，為今后更好地發(fā)揮中級職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就參加這次培訓(xùn)的談點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。
這次培訓(xùn)是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的，這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說，機(jī)會(huì)非常難得，體現(xiàn)了人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心中級職稱人員的成長與發(fā)展、更好地促進(jìn)中級職稱人員做好央行工作、進(jìn)一步適應(yīng)形勢發(fā)展需要的決心。在此，非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)以及鄭州培訓(xùn)學(xué)院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們中級職稱培訓(xùn)班設(shè)計(jì)了形式多樣的培訓(xùn)方式，參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)，還有從事多年金融教學(xué)工作的教授、專家、學(xué)者。同時(shí)也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機(jī)會(huì)。為了使我們這些初到河南的學(xué)員了解河南的風(fēng)土人情，學(xué)院還為我們精心安排了中原文化考察活動(dòng)，使我們初步領(lǐng)略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀，中原文化源遠(yuǎn)流長，博大精深，勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌，這次考察使我浮想聯(lián)翩，深感受到一次愛國主義教育。
通過這次培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多以前在書本上、工作中沒有學(xué)到或碰到的金融業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬了知識(shí)面，從而進(jìn)一步明確了今后在實(shí)際工作中的努力方向，為切實(shí)提高履職能力奠定了基礎(chǔ)。
培訓(xùn)學(xué)院為我們安排的這些專題講座，對我們實(shí)際工作的指導(dǎo)意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座，對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強(qiáng)化金融宏觀調(diào)控、提高金融服務(wù)、開展金融調(diào)查研究等方面的知識(shí)有了一個(gè)全新的了解，進(jìn)一步拓展了工作思路，增長了見識(shí)。
這次學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在中央銀行轉(zhuǎn)換職能后，我們所面臨的工作任務(wù)越來越重，有許多新的工作需要我們?nèi)プ?，去探索或?chuàng)新，因此，作為基層央行的一名具有中級職稱干部，深感肩上的擔(dān)子和責(zé)任重大。當(dāng)前，要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，作為中級職稱人員來說，就必須為自己充電，強(qiáng)化對新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，堅(jiān)持真學(xué)、實(shí)學(xué)和博學(xué)，勤于思考，不斷充實(shí)和完善自己。同時(shí)，我們要立足崗位，學(xué)以致用，靈活運(yùn)用所學(xué)的金融知識(shí)和積累的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究和解決實(shí)際工作中遇到的新問題。面對復(fù)雜的局面，能夠沉著應(yīng)對，用所學(xué)過的金融專業(yè)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的向前發(fā)展。不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，提高履職水平，為央行事業(yè)的發(fā)展增添新的動(dòng)力，譜寫新的篇章。
這次培訓(xùn)的人員是來自全國人民銀行系統(tǒng)的具有中級職稱的同仁，平時(shí)很少有這樣的機(jī)會(huì)讓我們在一起互相學(xué)習(xí)、探討和交流。這次培訓(xùn)，鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們搭建了一個(gè)交流的平臺(tái)，拉近了與其他省市的距離，我們之間相互介紹各單位的工作情況，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，為今后更好地開展各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
在今后的工作中，本人將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，為基層央行事業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇三
最近發(fā)現(xiàn)自己心情愉悅，工作也得心應(yīng)手，仔細(xì)觀察下周圍的同事，發(fā)現(xiàn)他們也心情，整個(gè)公司都處于一種很和諧愉悅的氛圍里。
仔細(xì)想想，應(yīng)該把這個(gè)功勞記在前幾天的左越老師給我們帶來的培訓(xùn)上。公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到公司對我們的重視，我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。
左越老師給我們講的課，她給我們講了什么叫團(tuán)隊(duì)精神、在生活和工作中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉，關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽完左越老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動(dòng)的就是提升團(tuán)隊(duì)合作精神和對自己的定位以及實(shí)現(xiàn)自我，也就是說一個(gè)人在任何環(huán)境，任何地方，為了任何一個(gè)共同的目標(biāo)都要有團(tuán)隊(duì)合作。
培訓(xùn)的第一天晚上，同事們集體參與左老師組織的室內(nèi)拓展活動(dòng)中，我們放下職位高低、放下男女區(qū)別、放下年齡差距的等等外界因素，在活動(dòng)中集體用心去感受同事間的存在感，一起去為了一個(gè)目標(biāo)去努力去奮斗去團(tuán)結(jié)去協(xié)作，這次活動(dòng)中我感覺在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字—--做，腳踏實(shí)地的做;一個(gè)很重要的態(tài)度—認(rèn)真去做，努力去做;一些很重要的人—伙伴。體會(huì)到了一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的?？偠灾粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的，所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。
很多時(shí)候我都感覺到自己的渺小，這或許正是這次機(jī)會(huì)讓我們靜下心來捫心自問自己要做一個(gè)什么樣的人，也順便讓我對自己的渺小徹底分析一下，到底原因是“夢想不夠，還是動(dòng)力不足，又或者是內(nèi)因的動(dòng)力不足以誘發(fā)外因的改變”等等，這都是一些值得去思考的問題。參加培訓(xùn)總的感覺是，不走出自己的修行層面，就不知道自己能力與水平，就不知道別人的長與短，很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種審讀自我的機(jī)會(huì)，讓我們在培訓(xùn)后，靜靜的去分析自己想去奮斗的方向。這才能有助于完善自己，豐富自己，提高自己。
茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn)，更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階，愿豐富而有意義的工作和生活是在前對在年邁后的我對以后的回顧。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇四
服從我院領(lǐng)導(dǎo)的安排，3月20日至3月23日我參加了柳州市第二期“贏在中層”專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了?中層干部學(xué)習(xí)力的修煉與提升?、?提升中層干部領(lǐng)導(dǎo)力?、?關(guān)鍵在落實(shí)?、?中層管理者的為人處事與自身修養(yǎng)?、?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?、?中層領(lǐng)導(dǎo)語言表達(dá)的智慧?、還參加了?抓好決策落實(shí)或做好協(xié)調(diào)工作的一次成功經(jīng)歷?,聽取了各組代表成功經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)交流。通過聽各位老師深入淺出的講解,我受益匪淺,體會(huì)有幾點(diǎn)。
首先,中層干部要修煉與提升學(xué)習(xí)力, 1980年代的文盲的標(biāo)志是不識(shí)字,1990年代的文盲的標(biāo)志是不會(huì)用電腦,進(jìn)入21世紀(jì)文盲的標(biāo)志則是不會(huì)再學(xué)習(xí),二十一世紀(jì)的時(shí)代需要三個(gè)顯著特點(diǎn)是：速度、變化、危機(jī),知識(shí)老化很快。學(xué)習(xí)力決定創(chuàng)新力、執(zhí)行力、競爭力、領(lǐng)導(dǎo)力, 學(xué)習(xí)力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之根。這是工作的需要。“腹有詩書氣自華”，通過學(xué)習(xí)可以提升人格魅力, 這也是自身發(fā)展的需要。了解了學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)也懂得了提高學(xué)習(xí)的多種方法。
其次,通過這次學(xué)習(xí),更清楚了中層管理者的三大職責(zé):乘上啟下, 乘前啟后, 乘點(diǎn)帶面。明確了中層管理者的做人技能:處理好與上級之間的關(guān)系,同時(shí)處理好與同級之間的關(guān)系,還要處理好與下級之間的關(guān)系。尊重與服從，贏得上司的青睞，不要議論上司的是非，不要請上司的風(fēng)頭，獨(dú)立承擔(dān)工作責(zé)任，敏感于上司立場。讓上司做好人，自己扮黑臉，上司有高度受尊重的要求，給足上司面子，不要在公共場所讓上司難堪。同時(shí)，作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，要身先士卒，以身作則。
再次，在實(shí)際工作中，要思考自己領(lǐng)導(dǎo)力的來源是什么，剛上任時(shí)是職位和權(quán)力，過后逐步要靠自己與下屬關(guān)系和感情，自己做出的成績及樹立的威望，靠構(gòu)畫的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人魅力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的團(tuán)隊(duì)確立明確的目標(biāo)，作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到差異無處不在，學(xué)會(huì)處理差異的方法，學(xué)會(huì)換位思考，只有這樣，才能處理好各級同事之間的關(guān)系，才能把工作做得更好。
還有，作為中層領(lǐng)導(dǎo)者語言表達(dá)要有智慧。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，對中層領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)力的來源，如何處理工作中的差異，領(lǐng)導(dǎo)者的語言智慧，如何建設(shè)高校團(tuán)隊(duì)，在腦里得到了進(jìn)一步的理順，相信對我以后的工作肯定有很大的幫助。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇五
短暫的兩天培訓(xùn)，使我受益匪淺。也使我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，南達(dá)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在飛速發(fā)展，乳品企業(yè)如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，讓我懂得改善一個(gè)企業(yè)就改變了一群人的命運(yùn)，提升一個(gè)行業(yè)就為世界創(chuàng)造了一份價(jià)值。
一、 幾點(diǎn)體會(huì)
1、 養(yǎng)成每天進(jìn)行工作總結(jié)和第二天工作安排的習(xí)慣;
2、 要學(xué)會(huì)對突發(fā)事情的處理方法;
3、 事情不能拖延;
4、 “己所不欲勿施于人”，不能互相推委;
5、 打電話前需先打腹稿;
6、 工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。
二、 今后打算
1、每天以“大事小事”方法對一天的工作進(jìn)行計(jì)劃。每天下班前留一點(diǎn)時(shí)間對一天的工作進(jìn)行總結(jié)，檢查今天的工作計(jì)劃完成進(jìn)度，對于那些未能如期完成的工作，需要反省一下，為何未完成，時(shí)間究竟浪費(fèi)在哪些地方，對整周的工作計(jì)劃會(huì)造成什么樣的影響，第二天應(yīng)該如何改進(jìn)。
2、計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快。對于一些突發(fā)事情，要分清輕重緩急，同時(shí)對一些自己無法完成的事情要學(xué)會(huì)借力，這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排，也不會(huì)讓原本的計(jì)劃過于偏離軌道。
3、在接受一個(gè)任務(wù)時(shí)要先分析是否能將其納入工作計(jì)劃中，如果可以的話需要給別人一個(gè)明確的完成時(shí)間，這樣既是對別人的承諾，也不會(huì)讓自己存在拖延心理，更可以加強(qiáng)自己的責(zé)任心。
4、在不明確事情的做法時(shí)，可以自己先摸索或向別人請教、共同商量，但不可只將事情推給別人，最后在事情沒完成時(shí)只會(huì)互相推委。
5、在學(xué)習(xí)中成長，在學(xué)習(xí)中增長才干，如何面對工作壓力，如何調(diào)節(jié)好自己的情緒，這些都是需要通過學(xué)習(xí)來提升的。學(xué)習(xí)是最好的投資?！坝癫蛔敛怀善?，人不學(xué)不知道”說的就是這個(gè)道理。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇六
在這個(gè)月的兩次培訓(xùn)課上，我收獲的不僅僅是知識(shí)，令我對日后的工作，更有了明確的目標(biāo)和方向。
課程一：生產(chǎn)計(jì)劃與物流管理pmc
雖然說計(jì)劃趕不上變化，但計(jì)劃卻是進(jìn)行有效生產(chǎn)的前提。生產(chǎn)計(jì)劃必須有條理、有步驟、有輕重緩急地進(jìn)行，也不能偏離公司的整體運(yùn)營決策。
編制合理的生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)聯(lián)到多方面的因素。如設(shè)備的運(yùn)行情況，客戶的訂單情況及銷售情況等。此外，物料的管理也不容忽視，它關(guān)系到計(jì)劃量的制定。
涉及生產(chǎn)計(jì)劃的每個(gè)環(huán)節(jié)都是重要的，內(nèi)容越細(xì)化，生產(chǎn)計(jì)劃的可行性越強(qiáng)。如果管理不到位，會(huì)影響生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確度，會(huì)出現(xiàn)材料積壓或缺料現(xiàn)象，造成生產(chǎn)混亂。除了對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，還要與相關(guān)部門進(jìn)行充分的溝通。在了解整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作狀況后，要做好異常情況下的應(yīng)急方案和預(yù)防措施，避免對生產(chǎn)造成太大的影響。在生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，還要進(jìn)行密切的跟蹤和有效的監(jiān)督，遇到問題及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并解決。
交期延遲是企業(yè)常見的通病。通過合理性的計(jì)劃安排生產(chǎn)，上、下齊心協(xié)力解決了交期問題，不但會(huì)提高客戶對企業(yè)的滿意度，還會(huì)給企業(yè)帶來更高的效益。
課程二：實(shí)效經(jīng)理育、留人智慧
站在人力資源管理，我是一名門外漢，但對部門員工這個(gè)小范圍的培育和指導(dǎo)，作為中層管理者的我來說，有著深刻的體會(huì)。
員工作為企業(yè)的人力資源，從招騁、試用，錄用到培養(yǎng)優(yōu)秀人才，最終留住人才，給企業(yè)搭建人才階梯，為企業(yè)的發(fā)展打下穩(wěn)實(shí)基礎(chǔ)，是人力資源部門的核心內(nèi)容。
員工流動(dòng)過于頻繁，會(huì)給企業(yè)造成人力、財(cái)力、發(fā)展?jié)摿ι系闹卮髶p失。人才的流失，后果更是不堪設(shè)想。其實(shí)員工離開企業(yè)，除了企業(yè)的體制，管理問題外，自身的發(fā)展才是主要的原因。既要提升企業(yè)的親和力和凝聚力，還要建立公平、公開、公正的健全的管理體制，同工同酬，才能留住優(yōu)秀的人才!更關(guān)鍵的一點(diǎn)是要幫助員工規(guī)劃好職業(yè)生涯，明確發(fā)展方向，讓員工沿著這條道路不斷努力，一步一步去實(shí)現(xiàn)自己的理想，也與企業(yè)達(dá)到雙贏的效果。皆因：發(fā)展才是硬道理!
隨著大批80后、90后進(jìn)入職場，企業(yè)不能單單沿用過去的那套用人方法了。這些職場新人，多數(shù)受過良好教育，有著獨(dú)立的價(jià)值觀，不喜歡受約束，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自信，喜歡挑戰(zhàn)新事物，有著較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在培育此類新員工的時(shí)候，給他們提供平臺(tái)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，在工作上要多鼓勵(lì)，在生活上則以快樂作為導(dǎo)向，去激發(fā)他們的潛力。另外，不同崗位，不同類型的員工培訓(xùn)的體系也不一樣。實(shí)行人崗相符，找出培育的要點(diǎn)，并加以訓(xùn)練，讓其個(gè)人能力得到有效提升的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的績效，獲取利潤。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)，創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化，才能留住符合自己企業(yè)價(jià)值觀的人才。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇七
一轉(zhuǎn)眼，來銀行做職員也快要半年了。在這半年里，本人從一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員，每天朝九晚五在此為廣大儲(chǔ)蓄客戶服務(wù)，我能看到自己的成長，亦能看到客戶對我的滿意度。本人現(xiàn)對這半年的培訓(xùn)做一個(gè)自我鑒定，以便初心不改!
一、不怕麻煩
在銀行做職員的半年里，“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個(gè)要求，也是本人在培訓(xùn)中做到的第一點(diǎn)。銀行屬于金融服務(wù)行業(yè)，在銀行的培訓(xùn)，大多數(shù)情況下就是要為客戶服務(wù)的，一旦要為人民服務(wù)，這培訓(xùn)也就會(huì)有很各種各樣的情況出現(xiàn)，要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里，在“不怕麻煩”上做得很好，既不怕手續(xù)的繁瑣，也不怕客戶的為難，用“不怕麻煩”的態(tài)度對待培訓(xùn)，獲得了來銀行服務(wù)的客戶的一致好評。
二、不怕加班
在來銀行培訓(xùn)之前，本人就已經(jīng)了解到銀行的培訓(xùn)是需要常培訓(xùn)、考試以及加班的。剛進(jìn)銀行時(shí)，我就要求自己“不要怕加班”。在銀行培訓(xùn)的這半年里，本人加班的日子真的多，雖然并不喜歡加班，但本人還是做到了不怕加班，每天勤快地培訓(xùn)，在不得不加班時(shí)，也不感到加班有多么大不了，畢竟這是做好本職培訓(xùn)所必需的，那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰，在這半年時(shí)間里，我做到了不怕加班。
三、不怕學(xué)習(xí)
銀行的培訓(xùn)是需要每天面對客戶的培訓(xùn)，如何更好地與人打交道，這是一件需要學(xué)習(xí)的事情，這使得本人在進(jìn)銀行培訓(xùn)之初就給自己立下規(guī)矩“不怕學(xué)習(xí)”。雖然本人以前并不是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，但因?yàn)槲蚁胍阢y行里培訓(xùn)，我就不得不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)才可以讓我在銀行里一直培訓(xùn)下去，也只有學(xué)習(xí)才可以讓我在金融服務(wù)行業(yè)里面走得更遠(yuǎn)。本人在這半年里不怕學(xué)習(xí)，甚至于愛上了學(xué)習(xí)，銀行一有培訓(xùn)，我都會(huì)積極參加培訓(xùn)?，F(xiàn)在再看自己，已經(jīng)不再是要求自己“不怕學(xué)習(xí)”的人，而是一個(gè)愛好學(xué)習(xí)的人了。
在銀行培訓(xùn)的這半年里，本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應(yīng)對銀行培訓(xùn)的繁瑣以及忙碌，值得慶幸的是，我做到了!在未來的培訓(xùn)中，我仍然會(huì)如此認(rèn)真對待培訓(xùn)，爭取在年底時(shí)有一個(gè)大的突破!
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇八
一.如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個(gè)符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)?
我想主要通過以下幾個(gè)方面的工作來實(shí)現(xiàn)：
1.培訓(xùn)，正如李老師所說，培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性一個(gè)重要手段，同時(shí)也是提高員工技能和擴(kuò)展知識(shí)面一個(gè)重要方法，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉，讓質(zhì)量管理部門的每位員工都能做到一專多能，所以在部門周例會(huì)上，都會(huì)穿插進(jìn)行一些培訓(xùn)，讓員工了解質(zhì)量管理部門運(yùn)行的各個(gè)方面。例如新獸藥注冊簡介;批準(zhǔn)文號(hào)申報(bào)介紹;gmp知識(shí)介紹及日常檢驗(yàn)指導(dǎo)等。下一步建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，努力提高員工各個(gè)方面的能力。
2.提高執(zhí)行力，提高檢驗(yàn)水平及質(zhì)量管理水平，質(zhì)量管理部門能在數(shù)據(jù)檢測上樹立自信及威信，能做到從質(zhì)量管理部門出來的數(shù)據(jù)，都是可靠，穩(wěn)定，準(zhǔn)確，值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑;在公司的日常質(zhì)量控制過程中，如果有豐富的gmp知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，那么能有效指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)量過程控制，例如檢查到質(zhì)量管理中的缺陷，能從gmp管理和工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)這兩方面都加以說明，那么質(zhì)量管理的水平就上了一個(gè)新臺(tái)階。這就需要在日常管理中嚴(yán)要求，多積累。
3. 鍛煉員工的管理能力，質(zhì)量管理部下一步準(zhǔn)備讓每一位員工都擬當(dāng)一個(gè)月的質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌安排及管理部門各個(gè)方面的工作，讓她們通過實(shí)際鍛煉來了解公司決策，如何與其他部門溝通，如何管理下屬及分配安排工作等管理知識(shí)。正如我在例會(huì)上所說，希望每位員工以后跳槽，能在別的公司質(zhì)量管理部門當(dāng)經(jīng)理級別的職位，而不是一個(gè)普通操作人員。
4.適時(shí)對員工的工作崗位進(jìn)行輪換，讓每位員工在工作實(shí)踐中的了解質(zhì)量管理部門的各個(gè)方面工作。
二.從公司層面理解如何建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)
公司從5月份開產(chǎn)以來，各個(gè)部門配合默契，整體運(yùn)行流暢，但是在效率上還有所欠缺，正如培訓(xùn)教材里所寫的“速度第一，有速度才有高績效”，個(gè)人體會(huì)是公司流程是有了，但是流程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要完成的時(shí)間沒有做出規(guī)定，如果制定了采購的完成時(shí)限、檢驗(yàn)的完成時(shí)限、生產(chǎn)的完成時(shí)限等等;完成這些工作所需的要素(人、機(jī)、料)由誰計(jì)劃，由誰負(fù)責(zé)統(tǒng)籌都有了明確規(guī)定，那么相信我們的效率會(huì)更高。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇九
大學(xué)畢業(yè)后，開始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
通過這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解，對自己有一個(gè)全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅(jiān)持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂工作，開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的.提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況，融入了民生銀行信用卡中心這個(gè)大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們，讓我們一起為了夢想啟程吧。
銀行中層培訓(xùn)心得體會(huì)感悟銀行中層管理人員培訓(xùn)心得篇十
通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級、下級，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。
找準(zhǔn)自己的定位，界定好自己的職責(zé)。
管理者自身的行為，不僅影響著自身的工作效率，而且對下屬起著潛移默化的作用，無形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。“強(qiáng)將手下無弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼，為什么?關(guān)鍵就在于，不合格的管理人員，會(huì)在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我愿。在管理學(xué)的論述中，也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工?！辫b于中層管理人員地位的特殊性，這就要求我們必須做到以身作則，率先垂范。
把握好管理的原則，補(bǔ)充足管理的營養(yǎng)
很多管理人員都會(huì)說：別告訴我過程，我只要結(jié)果。這說明，對領(lǐng)導(dǎo)來說，最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。管理者，要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是：關(guān)注結(jié)果。我們打井，首先想到的肯定是，這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。雖然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)元帥只有一個(gè)，但是，我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的，是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是，我們還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)的。大家都知道，“坐而論道不如起而行”;我們也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),醫(yī)院的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。