月工作總結是一個對過去工作進行客觀評價的機會，有助于我們提高工作效率。在下面，我們將分享一些精彩的月工作總結范文，希望能給大家帶來一些借鑒和啟發。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇一
即將過去的是xx旅行社在xx市旅游局的正確領導下，在全體員工的共同努力下，按照我們公司成立之初定下的“一年打基礎，兩年求發展，三年登上一個新臺階”的即定工作目標工作實施的第一年。全社各項工作以xxx精神為指針，以“三個代表”重要思想為動力，緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場。現總結如下：
缺點：知名度宣傳力度不夠。
導游員是旅游市場的靈魂、生力軍，導游素質的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們在年初就與各大院校的對口專業聯系，最終定下了呼倫貝爾學院旅游系的5名應屆畢業生和內蒙古師范學院的4名畢業生為我社專職導游。為了使他們學到的東西學以致用，我們在社里開設短期的理論與實踐培訓班，大家自告奮勇，為盡快進入工作崗位而努力學習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專業技能不夠精，服務技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對一些常見問題不知如何回答，一問三不知情景重點培訓、反復演練，反過來，公司領導也從他們中間學到了許多鮮為人知的新鮮學問，互幫互教，團結和諧，使導游員們真正做到即為單位講究經濟效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業道德，又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓和導游員們的努力，才有了天馬旅行社的燦爛今日。
缺點：導游員素質、收入有待進一步提高。
1、售后服務不到位，電話回訪次數不夠。
2、品牌建設需加大力度，宣傳包裝力度要加強。
3、融資渠道尚待完善，資金不富余。
4、政治學習時間不夠多。
5、生產安全需進一步重視。
總之，一年的工作之所以取得實效，主要得益于上級局領導大力支持和高度重視，得益于政策的放開和上級領導的服務到位，得益于全體員工的辛勤努力和領導的正確決策。“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，新的一年，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為呼倫貝爾的旅游經濟騰飛做出我們應盡的貢獻。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇二
1.在帶領旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發展概況，及未來發展計劃系統講解給游客，進而展現一個近代與現代相結合，高速發展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規定范圍內，為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養，進而提高自己的業務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗，同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性;責任心，努力提高工作效率及工作質量。
感謝閱讀xx個人職業生涯導游工作計劃書，希望我們每位都能成為成功者。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇三
1、項目背景。
學校附近主要以學生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數多、數額小的顯著大眾性消費,和主要消費類型決定商店的規模和經營方向。經營規模及主要經營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產品為主的布局，在飲食類產品的同質化競爭中為消費者提供更多的選擇。商店的設計及選址：以簡潔大方為主這樣既迎合消費者又節約裝修成本。
近年來，由于大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。
據調查，各學校師生整體消費總體能力較強。在課間對于飲食類產品消耗能力較強，學生每日用于飲料、食品等相關產品的消費在5元左右。因此，為開設校園綜合商店提供了較強的消費環境。
2、項目宗旨。
(1)符合目標消費者需求——便利店因為都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，周轉要快。
(2)為消費者提供方便——就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置。
3、項目介紹。
經營規模及主要經營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產品為主的布局，在飲食類產品的同質化競爭中為消費者提供更多的選擇。
4、管理隊伍。
尋找有意向的商家進行商談合作事宜;到工商部門進行相關的注冊;確立商店地址進行裝修設計;商店經營、管理人員的確立與培訓;配貨供應體系的明確。
組織結構：
店長1名：主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。
會計1名：負責對商場進行日常的財務結算。
收銀員2名：負責收銀及送貨工作。
理貨員6名：負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購，2名送貨、2名理貨保管員。
5、配套設施。
(1)固定設施。
天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。
地面——便利店由于營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業的經營特。點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。
(2)經營設備。
電腦——一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統。
軟件——與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監控，并且總部能根據系統來進行庫存管理(如果是自己開單店側不需要聯網)。
收銀臺——收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架——以平方數計，每4-4.5平方需要一組貨架，一般需20組左右，貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜——因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設備——如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加。
二、產品與服務。
1、商品類別。
商品結構：主要為食品，重點做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學生平時消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環購買的商品。熟食是校園便利店自產，利潤較高且銷量較大。注意不同季節的食物搭配，并且及時調整淡季的食物供應量。其次，日常消費品和藥品。這些商品學生一般到超市購買，校園便利店經營這些商品主要是為了滿足大學生緊急需求。再次，報紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。
品牌選擇方面：應充分考慮大學生群體中的個體差異，搭配進貨。個體差異有：消費能力差異：學生因家庭經濟條件不同，在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應為同一品種產品配置兩種以上品牌，滿足追求高檔和追求平價兩種消費層次學生的需求。
性別差異：男女差異在個人護理用品上特別突出。年級差異：剛入學的大一新生在日常生活必需品上消費較多，隨著年級的升高，人際交往消費增多。同時，還要注意經營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中，會選擇比較熟悉的商品，經營知名品牌可以節省購物時間，也避免給人經營“雜牌”的劣質感。選擇符合大學生消費喜好的品牌。
根據前文分析，大學生的消費喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應該大膽購進新品、包裝時尚的產品。校園便利店自主開發的獨有產品亦要遵循大學生的消費喜好。同一種商品的品牌不必太多，而是應在經過認真的市場調查和分析后，將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產品的訂購量，提高采購議價能力，降低進貨成本。
商品及時更新換代。便利店的主營商品一般是相對固定的，占經營商品種類的80%，其余的20%用作新商品和配套商品的銷售空間，以適應消費者口味的變化和新鮮感，這20%的商品是經常變換的。
校園便利店的延伸項目中，傳統延伸中的打印、復印，電話卡、手機卡、上網卡、交通卡等，大學生這部分的需求量非常驚人。快遞服務，由于網絡購物的規范和流行，大學生快遞需求正迅速增長。dhl、ups等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經驗。便利店可以成為快遞投遞、領取的站點。培訓報名、旅游服務，這部分利潤較大，是可以嘗試的區域。修理雨傘、修理自行車、打起補胎、干洗衣物等，大學生偶有這部分需求，但極少有人經營。提供這類便民措施可以進一步鞏固校園便利店的“便利”形象。
2、服務策略。
營業長度：通常便利店都是24小時營業，但大部分學校有門禁，規定學生必須在晚上某個時刻歸校熄燈，不得晚歸。校園便利店可根據自身地點(流動客源多寡)，及學校情況(門禁時間及學生遵守程度)，在充分觀察研究后確定營業時間。
營業高峰期：校園便利店的每日高峰期是每日三餐學生出門吃飯時間，以及夜間宵夜時段;每年的淡季是學生放假的寒暑假期間，只有部分學生在校;每年的高峰期出現在開學，學生采購生活用品的時候。
此外，便民服務會損害利潤率，但會提高整體銷量和品牌忠誠度，從而提高總和利潤，增長無形資產。送貨上門服務。這是校園便利店必須經營的部分。盡管便利店在距離上已經非常短，但許多大學生出于各種原因，尤其雨天天氣時，不愿意出門，卻常有緊急需求。因此，很多學校都有開辟學生自己經營的宿舍零食鋪，包送貨上門業務。但是這些學生經營不成體系，利潤低，經營艱苦，而且學生最需要的熟食無法經營。校園便利店有很好的運營系統、熟食產品，如果能夠送貨上門，必定深受歡迎。
網上訂貨服務。結合送貨上門服務推出網上訂貨服務。初期可以使用qq等即時聊天工具一對一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨網站，正規化運作。
無利便民措施。這部分便民措施完全無利，甚至會在某些時間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務的形象深入人心，顧客交口稱贊。例如免費微波爐、atm取款機等。如果路面寬敞的話，可在門口安裝電視機，熱門運動賽季免費播放電視節目。
三、市場分析與選址分析。
1、市場定位。
便利店定位在價格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務時間長，服務效果好，服務更加的便利，在價格上也與同類超市保持相同的價格。便利店的服務宗旨也是以方便、快捷、便利為主。
2、目標市場。
校園便利店瞄準的是大學生(及部分教職員工)的現實購買力，作為校園營銷的一級市場，同在校大學生有著直接的接觸和聯系。應該結合便利店優勢、大學生消費特點和校園傳播模式，選擇適合的營銷方式，提供令人滿意的商品和服務，最大限度地實現利潤收入。
3、選址分析。
靠近學生生活區。便利店輻射范圍約為500米，因此便利店方圓500米范圍內至少應有2500-3000個商圈人口。生活區是學生聚集的地方，部分學生可能因為課業繁忙，或出于習慣到臨近的便利店購物。有些學校學生宿舍是集中的，校園便利店選址很輕松;有些學校校區較老，沒有長期規劃，學生宿舍是分散的，校園便利店就必須通過市場調研，確保店址附近有3000人左右的市場容量。
避開校園超市和便利店飽和區域。部分學校有定位于學生的校園超市，雖然面積比不上大賣場，但品種、價格均比便利店有優勢;同時，做好市場調查，避開其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動人群。便利店商圈小，而交叉性布點的情況比較普通，在穩定性顧客被瓜分之后，必須要有一定量的流動顧客群的支持。可選擇車流動線較多的地方，并運用醒目的店面設計。
便利店每月的租金要在一天的銷售額內。校園便利店可能在學生寒暑假期間出現淡季，所以在對每日銷售額的測算上，應平均視之。控制密集程度。從國外便利店的發展實踐看，每2500-4000人就擁有一家便利店，這樣可使消費者在2-7分鐘到達。同時，便利連鎖公司一般是在兩到三年內規模達到170家左右的時候開始盈利。因此，對定位于校園市場的便利店，采取連鎖形式，一定程度的密集開店是必要的。方便進貨。還要注意選擇能讓貨車通行，方便進貨的地點。
四、市場與銷售。
1、市場計劃。
2、銷售策略。
促銷活動一。
促銷內容：開業期間，到校園便利店購買任何貨品滿30元，憑收據即有機會贏取一百元校園便利店消費券。當天抽取一張，其次連續6星期，每周送出1張消費券!同時有大量精美禮品，100%中獎。
相關事項：
1.每張收據只限參加一次。現場當時抽取，抽獎后小票回收作廢。
2.參加顧客若贏取了消費券，可在便利店購買任何正價商品。
3.消費券活動期內有效，若中獎者過期使用消費券則屬作廢論。
4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。
5.校園便利店的員工不得參加，以示公允。
促銷活動二。
促銷口號：到校園便利店換抵價券，折扣優惠由早晨開始。
促銷內容：開業期間，前五十名顧客排隊領取價值十元的抵價券。去校園便利店買任何正價貨品滿三十元，憑抵價券，即可抵去相應價格。抵價券不可重復使用。
相關事項：
1.每人每天只限參加一次。
2.參加之顧客贏取了抵價券，可在便利店購買任何正價商品。
3.抵價券活動期內有效，若中獎者過期使用抵價券則屬作廢論。
4.如有任何爭議校園便利店保留最終決定。
5.此項促銷活動不與抽獎活動同時參加。
優惠活動包括(此活動長期有效)：
1.當天消費正價商品滿二十元憑小票可免費贈送精美小禮品。
2.可領取校園便利店積分卡，將每次消費額(滿十元)的金額計入積分卡里(一元一分)，當月積分滿一百五可超于抽獎(100%中獎)。最高獎項為校園便利店五十元消費券一張。
3.實行早餐vip制，在校園便利店預定早餐的顧客可享受早餐送貨上門的服務，若預定一周五天早餐的顧客還可享受九折優惠。
4.每天一款特價商品，保證低于長沙任何超市的價格，特價商品限量販賣。
溫馨提示：免費贈品不可與其他優惠促銷活動同時參加。
3、銷售伙伴。
采用合作制，與區域中比較有名氣的超市的期中一家進行合作。由超市為校園綜合商店提供商品的供應保障同時提供部分校園綜合商店的啟動資金。校園綜合商店則承擔起替合作超市分流相關的客源，完成相關商品的銷量任務。這種合作模式是有利于雙方的，特別是處于啟動期的校園綜合商店經營方更是有利。采用這種經營模式對于我們即將啟動的校園綜合商店的主要有如下幾點優勢：
a.降低經營風險;。
b.獲得強而有力商品渠道支持;。
c.依靠大型的超市的供貨渠道可以取得價格優勢;。
d.可以學習到大型超市的管理模式及經驗;。
e.提升校園綜合商店知名度提高等。
4、定價策略。
便利店商品定價一般比超級市場高20%左右，且通常不采用降價促銷手段，毛利率較高。這是由便利店的特殊業態所決定的。首先，在商品流通過程中消費者與零售商之間存在著某種流通功能的替代關系，零售商為消費者所負擔的流通功能越多，消費者為購買流通服務支付的費用就越高。其次，便利店多開設在人流較大的黃金地點，租金較超市高出許多，定價高是對租金的一種補償。
但是因為校園便利店的目標群體都是經濟情況不寬裕的學生，因此，校園便利店應在保證不虧損的前提下，盡量調低價格。可采取以下定價方式：
逆向定價。考慮大學生的承受力，先通過調查得出學生愿意并能承受的價格，再考慮成本費用，以獲取圈套的利潤。
對比定價。首先，校園便利店宜參考商圈附近3-5家同業商店的定價，而擬就明確、系統的價格策略。校園便利店若經營與超市相同的產品時，價格不可太高，否則會留下價格很高的惡劣印象;經營超市沒有的商品或自有產品時，才可拉高價格，用這部分商品互補盈虧。
差別定價。銷量大、受歡迎的產品定價不宜過高，有特色的自有產品才是校園便利店利潤最高的部分，無利的便民服務盡量做到顧客滿意，定價應盡量壓低，以樹立形象為目標。
付款方式應支持傳統的現金、銀行卡刷卡消費。此外，一些學校有專用的校園卡，用于飯堂餐費、熱水費等，條件允許的話，可以與校方聯系，讓學生刷校園卡付款，真正在校園內實現“一卡通”。
五、風險控制。
根據調查我發現，各種便利店、報刊亭、小型超市教學區為中心點，在外部形成包圍之勢。在考慮校園綜合商店的建設的時候，我們面臨著外部競爭者的強烈挑戰與壓力。因此我們需要合理的利用自身的“先天優勢”同外部競爭者展開競爭。我們具有主動參與競爭的優勢，同時場地的選擇上比外部競爭者有更多的“先天優勢”。
我們要以縮小自身的覆蓋面、產品面為代價才能取得相應的優勢。如：學校的教學區不是生活區，與公寓區較遠，在商品供應上只能針對性的提供以飲食類為主，文具類為輔的商品格局。教學區沒有任何一家商店，學生的大量需求得不到滿足，如果我們取得校園綜合商店的經營權，將得到極大的發展空間。因為教學區人流量穩定且較大。我們可以利用有限的場地上針對性的提供適銷對路的商品(例如：飲料類，提供更多更全的選擇。)，不斷的壯大校園商店。采用靈活的經營方式，合理有效的利用人力資源優勢，可以取得意想不到的實際效果。但我們需要和校方進行大量的溝通，取得合適的場地。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇四
此計劃書從年4月起至3月止為期三年，主要分成兩部分：一是政策法規學習，二是技能學習，第一部分學習將貫穿整個三年的學習之中，第二部分學習的完成可大致分為兩個階段：
階段a——從2003年4月至2003年11月主要用于會計知識的學習，并取得會計證。
階段b——從2003年11月至203月主要用于中級職稱考試的學習和一門專業英語證書的獲得。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇五
大學在不知不覺中匆匆的過去了，來實習單位已經一個月了，從報到的那天起，我所感覺到的是貴單位的人性化管理和每位員工的敬業精神和設計部對設計的嚴謹負責。
我來到單位正好是中午休息時間，剛到一個陌生的環境時的茫然大概人人都有的吧，而且又不是上班時間，我一時不知所措。貴單位的其他部門對我們這些實習生也都很照顧，只要有問題、有麻煩，不管找到誰都會給我們指導。在這里始終可以感覺到和諧的人際關系所帶來的溫暖和關愛。
在我理解了自己的工作之后，覺得單位的管理條例很細也很嚴，尤其對于我們設計部的要求很嚴格。我們做的是*的綜合設計，初到公司，領導覺著對工作不太了解，一開始要我主要負責設計部的畫圖，然后領導根據我的能力讓我負責廣告的版面設計，包括廣告視覺傳達中的文字;廣告視覺傳達中的色彩;廣告視覺傳達中的形象，廣告畫面的編排等等。
短短的一個月，在工作的過程中體會到軟件操作的重要性和軟件運用的熟練程度。公司并不像在學校老師讓我們作業的時候有足夠的時間去慢慢想，慢慢完成，而公司對工作的要求是很嚴格的，尤其在時間的限制上，因為做的又是*設計，所以要求在規定的時間內必須做出一定數量的方案!
短短的一個月，我對廣告有了更深的感受和認識。設計的實用性是很重要的，它是一種良好的溝通方式。設計師應該和一個企業的領導團隊緊密相連，與設計團隊共同收集來自企業領導的反饋意見，反過來說，實踐了"外部"從"內部"而來，"內部"又源于"外部"。，我們的作品，尤其是出現在公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯，都不可能不看到它，而這也正是我們設計的責任所在。
就這一點而言，我覺的各學科之間的交流是非常重要的。例如：平面設計師要用圖形的方式與公眾溝通時，就需要向建筑設計師、城市設計師、社會學家和工業設計師展示設計方案。然而，我們的設計應將人放在首位，為城市和環境考慮，對新文化有所貢獻，用一種新的美學感覺和對市民的尊重來從事設計。以前想來排版應該是一種很簡單的工作，真正實踐了才發現自己對版面文字的編排存在著很多問題，第一天做版面設計工作，對文字的大小沒有準確的尺度，領導告訴我文字處理不好，打印出來畫面是很不協調的，記的哪天晚上忙到很晚，一個本以為很簡單的排版做了三四遍，由于公司做的主要是宣傳廣告，主要面對大眾化，不得不以全身的精力去投入工作中。
在實習的過程中，通過向領導，同事的交流和向他們虛心的學習，總結了在廣告版面設計的過程中要注意的許多方面：
(1)在版面的文字的排列方面：從文字的大小;字體的外形變化，字體筆行變化;字體外行的變化，排列的變化慢慢改進。通過改變字體外部結構特征，筆形的特征;字體筆畫間的疏密關系;或對部分筆畫進行放大縮小以及改變字的中心，使字體顯得新穎別致，在排列上打破常規的字體排列順序，使字體從而具有更強烈的視覺沖擊力。
(2)在廣告的色彩運用方面：依據廣告對象屬性的用色原則，對不同的消費者做出不同的色彩視覺信號，比如：公司設計的“愛國者mp3”大批量的宣傳彩頁和廣告，mp3一般的消費者都是面對大中院校的學生，所以色彩要相對活躍，艷麗，具有青春得朝氣。依據廣告宣傳整體策劃的用色原則，為了突出企業形象、產品附加值和識別度，在廣告設計中以企業形象專用色為基本元素進行設計。
(3)場地域特征的用色原則，針對不同國家和地區的廣告設計，還有民族習俗的關系，在圖形的設計和色彩的運用上也有所考慮。為了有效的突出設計主題和廣告的表現力，在安排圖色與底色上，注意了調整圖案和底色的色彩關系，將純度，明度，色度的顏色用于品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統一局部活潑的用色原則上，在廣告版面的設計中，注意廣告的主體色調和局部的色相對比的關系，，這樣既可以把握廣告整體性又可以使畫面充滿生機活力。
(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上，通過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現，以便來宣傳商品的特征，突出商品的形象;或以攝影圖形來促發消費者的購買*，更直觀準確地傳達產品信息。真實的反映商品的結構、造型、材料和品質。
廣告的插畫有傳統的寫實描繪逐漸向夸張、理想化和多邊化的視覺表現方向發展，重意念而輕形似，從而有助于強化廣告商品對象的特征和主題。在廣告排版制作的過程中，使用卡通形象作為產品代言人不但可以以卡通形象的活潑自由，個性化的形象贏得消費者的好感，還省去了請名人做代言的龐大廣告支出和風險。
也根據版面的需要適當的運用一些抽象圖形，如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態比較自由、活潑而富有彈性，其構成大多采用曲線組合，也有不規則的偶發形態，如云紋、水紋、墨跡等，抽象圖形的使用必須符合內容、主題，與主題無關、牽強的形式只能誤導讀者，削弱傳播力。
【篇二】。
報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。
pr活動包括：4月份公司開業背景噴繪設計，12星女孩logo、海報設計，魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設計。
在做完手上工作時能仔細檢查，避免出錯。
在工作中各方面得到了全面的發展：拍照攝像、平面設計、flash設計、陳列安裝等。
在工作上和同事能達成默契，能進行有效的溝通和執行，高效率的完成工作。
在心態的控制上還有所欠缺，在工作上比較容易受情緒影響。
興趣廣泛，好奇心比較重。對于自己感興趣的事情愛鉆研，接收新事物的能力比較強。能夠舉一反三，做事靈活且具有創造性和責任心。
性格方面比較樂觀開朗，為人風趣，本性正直。缺點是性子直，比較急燥，目前正在逐步往更成熟穩重的方向發展。
20xx年，我希望在設計上能有一些新的突破，比如更多的從受眾的內心出發，而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設計，這對于自身和提升慶春店的知名度都有幫助，當然，這也是對自我的一個挑戰。不僅在設計上要有突破，在營銷企劃方面也要開始學習系統的專業知識，并運用在廣告設計上。一名成功的設計師必定對市場營銷有獨道的見解。
要完成這個目標，首先要自已的性格上著手，簽于性子比較急，目前正在看一些和修身養性有關的書，對于改善自己的性格有很大的幫助。平時多看一些國內外的設計營銷網站，能吸收更多的靈感并運用在廣告上。在工作中多與同事溝通，互相探討和學習，對于20xx，我充滿了期待。
【篇三】。
來到公司已經快兩個月了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業培訓學校做平面講師，工作非常輕松，每天講一個半小時的課，其余的時間就是輔導學生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環境，不太適合我。所以我來到豐聯文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰。我們的設計任務很重，公司的vi，樣本，畫冊，網站，動畫都需要我們來設計，我們的團隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們這個團隊，為公司服務。所以每天都有設計任務，雖然工作累一點，經常加班，但是看到我們自己設計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。
那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：
(一)良好的辦公環境。
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設施齊全。有了這么好的辦公環境，我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領導。
我們的領導董事長、李總、朱總。他們的年齡應該和我們的父母年齡相仿，但他們為了公司的發展每天都是勤勤肯肯，兢兢業業的工作。我們的趙總，經常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫助我們進步，在生活上，思想上也不斷的開導我們，關心我們，激發我們自身的潛力和創造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。
(四)團隊精神。
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到兩個月，但我們經過短暫的磨合期已經共同完成了幾個項目的策劃與設計，例如運動會館的網站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設計，網站設計，3d設計，影視設計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。
一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點。團隊精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。
所以一個優秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創新，敢于拼博的精神。我們會一起努力，打造出我們豐聯文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作。
我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領導和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發揮和展示我們的能力，對每一個挑戰和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
趙總經常和我們說的一句話是：“態度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯視通的一名員工。嚴謹的工作態度，是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師，不斷地開拓設計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩固!也祝愿在座的每一個人身體健康，幸福快樂!
工作總結及計劃書（精選15篇）篇六
工作總結與計劃書,(4500字)
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年已悄然來臨。嶄新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰？回顧過去一年的工作，我經歷了初入公司的茫然無措，到新員工培訓，再到個人與工作的磨合。工作中很多地方都是在邊試邊做，難免做得不好不到位，有很多地方需要學習提高。但是憑著我的勇氣和執著，以及領導和同事對我的支持，我能勝任這份工作，并將其做好。在公司經歷了一段新員工不平凡的成長過程，這個過程既有收獲也有不足，我把自己本年度的工作總結如下：
在初入公司的培訓過程中，我了解了公司的企業文化，知道的公司的核心價值觀和公司的服務理念，了解了員工的晉升空間，并在隨后的工作中一直學習研究。
1、團隊精神
在過去的工作中，我都以個人為中心，沒有很好的融入團隊，這讓我在工作和學習方面都受很大影響。當我意識到團隊精神的重要性后，我積極參與團隊組織的工作與活動，搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應手，各項業務指標都得到提升。團隊精神的重要性使我銘記于心。
2、工作理念
工作不僅是為了得到報酬，還為了服務人民、服務社會。我將一直保持著積極向上的心態，銘記自己的工作素養和員工素質，將各項工作做到最好。
在公司的工作學習已經過去了一年。這一年里，我已經走出了迷茫階段，開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好，還要刻苦努力的學習。我不甘平庸，想通過自己不斷的努力取得更大的進步和提升。
1、業務素質學習
起初公司將我們安排到泰康學習保險的相關知識，并且進行了2天贈險的外呼。雖然沒能和其他同事一起進行保險的銷售，但是通過贈險外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。
回到二樞后又陸續開展了一些號百自己的外呼業務。從最初的理財顧問外呼，到積分兌換實物和虛擬產品的外呼，再到現在的生態小耳朵豬的外呼。在這期間，我經歷了從第一個電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷；從一開始的固定模式到后來不斷調整策略；從對業務的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內容和專業知識的過程。
2、工作能力學習
起初，我還處在一個與工作的磨合的階段，個人狀態不穩定，再加上對業務本身的熟練程度。我的業績很不穩定，時高時低，處于停滯不前的狀態。不過在這期間領導給了我一個學習的機會，我學習了理財顧問報表的制作、錄音的下載等等。進行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通，同時還需要細心和耐心，給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品，認真核對配送地址、收貨人姓名、聯系電話等等。為了盡量避免出錯，我全身心投入到工作中，這項業務磨練了我的心智，也鍛煉了我的能力。雖然當月我的'業績不理想，但我也有所收獲，熟悉了積分查詢系統和積分扣減的相關工作流程。
在這一年的工作中，學會了很多工作需要的專業知識，也學到了很多與同事相處的技巧，同時我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時更成熟和理性，有利于自身的發展。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身素質與能力。
1、工作中的得失
九月底，我和團隊中一位同事學習了號百的基礎業務。開始進行查詢轉接，實名查詢，以及彩票助理的試呼。這次學習讓我意識到我對公司的業務了解甚少，也讓我有了想進一步了解和學習公司業務的想法。十一月份，我們“金融小組”很榮幸被公司領導任命進行百事通加盟業務的外呼。這是公司領導給我們的一個挑戰，在整個外呼過程中，我們不僅在銷售過程中存問題，同時沒能和配送的業務員進行很好的溝通，使得整個銷售環節出現了問題。經過公司領導與當地工作人員的深入溝通之后，這些問題都得到了決解。
現在，我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰，針對各企事業單位進行小耳朵豬的電話銷售，雖然這個業務相對其他業務有一定的難度，但我相信我們團隊一定能將業務做好，取得一個理想的成績。
2、工作中的成長
在工作期間，我學習了一部分預訂中心的業務知識（汽車票預訂、預約掛號、演唱會門票預定，新聞熱線等），熟悉了業務的基本流程。通過對業務知識的學習，讓我獲益匪淺，讓我意識到自己對平臺上的業務知識了解甚少，要通過不斷的學習來豐富自己的業務知識，讓自己在工作中成長。
在生活上，依然保持原有的熱情，積極完成自己的業務工作，搞好和同事之間的友誼，營造和諧愉快的氛圍，為大家營造一個舒適的工作環境。由于本年度身體欠佳，請假過多，影響了工作的效率。我將在新的一年里，保養好身體，用樂觀向上的心態來面對我的學習工作。
我屬于公司集體中的一員，積極參加公司組織的各項活動，為公司獻出自己的一份力量。同時也把團隊放在自己心中，把團隊的活動當成是自己份內的事，讓同事之間相互了解，增進友誼。
新的一年，新的開始，相信在我的努力和與同事的積極配合下，我們團隊會越來越出色。一直以來，我們團隊就是一個團結、活躍的集體，各項工作都取得優異的成績，相信在同事們的努力下，我們的團隊越來越好！
工作總結及計劃書（精選15篇）篇七
1.開展原因:。
為慶祝建黨90周年，響應國家和諧社會的號召。704號公社決定舉家出游，同時由于邱克剛從英國留學歸來，外加姥姥姥爺與和鑫迪同學即將結束深圳之旅，特此策劃家庭聚會。帶領全家感受深圳東海岸的美景與享受美食。
2.基本情況:。
東部華僑城坐落于中國深圳大梅沙，占地近9平方公里，由華僑城集團斥資35億元精心打造，是國內首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運動、科普教育、生態探險等主題于一體的大型綜合性國家生態旅游示范區，主要包括大俠谷生態公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊，體現了人與自然的和諧共處。華僑城以"規劃科學合理，功能配套齊全，城區環境優美，風尚高尚文明，管理規范先進"為規劃、建設和管理的目標，經過十多年的努力，已建成為一個現代海濱城區，被譽為深圳灣畔的一顆明珠。
3.執行對象:。
我愛的人們和愛我的人們。
4.活動影響:。
促進家庭的和諧，愉悅身心，消除壓力，了解了深圳的海濱文化。
二、活動目的及意義。
三、資源需求。
1.人力資源。
參加對象:我愛的人們和愛我的人們。
組織領導:團長“和老板”&邱財務。
成員:我愛的人們和愛我的人們。
2.物力資源。
交通:豐田大霸王一輛，馬自達福美來一輛。
活動場所:深圳市東部華僑城和深圳東海岸。
四、活動開展。
2.地點:深圳市東部華僑城和深圳東海岸。
3.活動單位:我愛的人們和愛我的人們。
4.管理方面:由于東部華僑城面積較大，人流較多，需要所有人遵守團隊規定，整體行動，不擅自離隊。如因特殊情況需要離隊，需向有關人員通告且攜帶通訊設備。
5.飲食及其他方面:本次活動主要以海鮮為主，海鮮過敏者請自帶干糧充饑;由于園區內食物價格偏高，建議每人自帶礦泉水一支，水果以及適量干糧;隊伍需自帶2到3個塑料袋，以便裝垃圾，支持環保;同時，因為天氣炎熱，并有老人同行，可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩，防暑;每位出游者許穿著舒適的運動鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證。最后，由于夏季紫外線較強，請愛美人士自帶防曬霜。
6.活動流程:。
(1)預定的時間09:00龍都花園樓下集合，由團長清點好人數，然后再開車到達深圳市吉釣沙。
(2)預計11:00到達東沖，由團長帶領團隊全體人員享受午餐。
(3)午餐后前往東沖海邊踏浪，享受日光浴，游泳等。
(4)約5:00享用晚餐(客家窯雞)。
(5)7:00返回酒店。
(6)10號早晨7:30離開酒店，前往東部華僑城。
(7)8:00到達門口，由團長進行統一購票，準備游園。
(8)9:00--16:00在東部華僑城園區內游玩，感受深圳自然與人文相結合的景觀，感受異國風情，了解深圳茶文化，了解深圳旅游文化，了解深圳花卉藝術，體驗深圳多元化的風土人情。(午餐自理)。
(9)17:00開車回家。
五、經費預算。
房費:800。
東部華僑城門票:4__40=960。
海鮮午餐預算:每人150。
晚餐預算:每人100。
總額:3500。
六、活動負責人及主要參與者。
組織者:團長和老板。
參加者:愛我的人們和我愛的人們。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇八
一、學期教學目標:。
培養學生熱愛祖國語言文字的情感;陶冶情操，培養審美能力;養成認真細心的學習態度和良好的意志品質。
使學生養成正確的寫字姿勢，掌握執筆，運筆的方法，在識字教學的基礎上進一步了解漢字筆畫、偏旁、結構的特點，初步掌握漢字的書寫方法，逐步做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊，有一定的速度。要重視毛筆字的教學，加強書寫訓練，使學生從描紅、仿影到臨貼,逐步做到毛筆字寫得勻稱，紙面干凈。
二、教學重點難點。
使學生養成正確的寫字姿勢，掌握執筆，運筆的方法。做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊，有一定的速度。毛筆字寫得勻稱，紙面干凈。
三、具體措施。
1.教給學生正確的寫字姿勢(包括執筆姿勢、坐姿、運筆技巧)，使學生形成良好的寫字習慣。
2.教師要不折不扣上好寫字課，要認真作寫字方面的指導。教師的講解不超過10分鐘，學生練習不少于25分鐘。
3.關注學生的作業習慣、書寫習慣，各科教師取得配合，共同督促學生的寫字姿勢。培養學生“提筆即是寫字時”的意識。
4.發動同學互相督促，互相檢查寫字姿勢。
5.教師做好表率，自己要有正確的寫字姿勢和良好的的書寫習慣，教師的板書要給學生一種寫規范，寫漂亮的印象。
6.開展“遠離橡皮”的活動，培養學生養成認真觀察再提筆寫字，提筆就要寫好、寫對的習慣。
7.展開競賽。以班為單位舉行競賽，強化學生正確的寫字姿勢概念。也可以抽簽的形式舉行級的寫字比賽。
8.班內開辟書法展覽角，定期展覽學生、教師的書法作品，給每個人展示自己的機會。
四、教學中應注意的問題。
1.充分調動學生習字的積極性和主動性。
興趣是最好的老師。教師在教學過程中，要充分挖掘教科書中的趣味性內容，多一點鼓勵性的評價，多一點建設性的指導，多創設一些交流展示的平臺，多介紹一些古今中外書法家的趣事，多樹立幾個寫字的好榜樣，采取多種有效的手段激發學生的習字興趣。
2.要注重培養學生良好的寫字習慣。
良好的寫字習慣是指:正確的握筆方法與寫字姿勢，認真、仔細、專注的寫字態度，按筆畫先后順序正確地書寫漢字，學會正確地使用書寫工具等。教師在教學中，要反復示范，時刻提醒，及時矯正不正確的寫字方法和不良的寫字習慣，在不斷強化訓練中，培養學生一絲不茍，認真細致的寫字態度，以及邊寫邊反思、積極參與交流的良好學習習慣。
3.要把描紅和臨寫相結合。
描紅不是簡單地把一個紅底的字描黑。通過描紅，不僅讓學生感受筆畫的形態，體驗筆畫的寫法，還要讓學生感受致電筆畫之間的關系以及字的間架結構。而臨寫與描紅是同時出現的，描紅是臨寫的基礎，臨寫是對描紅效果的檢驗。臨寫遇到困難，可借助描紅字，找到書寫的感覺后，再落筆寫。
4.關于漢字的結體。
漢字的數量眾多，可以說字字獨立，一字有一字的形狀，但整體形狀和結構還是有規律可循的。教師應從規范書寫的角度出發，講述漢字結體的基本規則，教會學生把漢字寫得既正確又美觀。
5.關于章法。
章法就是整幅作品的“布白”，指的是整幅作品中的安排布局之法，章法是書法形式美的重要組成部分。書寫整幅作品時必須處理好筆畫布白、字間布白和行間布白，才能使點畫顧盼呼應、字字安定、行行相映從而使整幅作品精妙和諧。
6.注意課后延伸，使學生養成“提筆即練字”的好習慣。
五、課時安排:。
一)鋼筆字。
結構練習5課時。
綜合練習1課時。
二)毛筆字。
臨帖10課時。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇九
一、活動背景:據人力和社會保障部統計數據，x年全國高校畢業生為630萬人，高校畢業生就業形勢十分嚴峻。目前大學生創業成功人數占畢業人數的比例很低，大學生創業有很大的潛力和增長空間。學院學生會就業與創業服務部倡議舉辦“淄博職業學院首屆創業實戰大賽”。
二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學生創業實戰大賽。
三、活動宗旨:讓更多的同學參與創業實踐，感受創業激情，培養創業意識和創新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系，跨專業搭配組建團隊，人數一般為3—5人，要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學生自由創新，也鼓勵學生邀請學院老師作為本團隊的指導老師。
六、獎項設置:冠軍隊創業獎金1200元和證書。
亞軍隊創業獎金900元和證書。
季軍隊創業獎金600元和證書。
其他優秀團隊物品獎勵、證書。
七、大賽流程:(每期比賽內容見詳細安排)。
1第一輪比賽:制作團隊創業計劃書。
2第二輪比賽:制作電信產品校園營銷方案。
3第三輪比賽:電信產品校園營銷實戰。
4第四輪比賽:巔峰對決。
八、大賽時間安排:。
(一)前期宣傳:(5月4日——5月9日)。
1、海報:在每個宣傳欄內張貼海報并起草倡議書。
2、廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌，分別在南，北，西三校區展示。
3、報紙:根據本次大賽制作一份大賽快報，展示每期活動的精彩內容，分發班級。
4、利用校園網，下發通知，并及時發布大賽信息。
(二)報名階段:(5月4日——6月10日)。
在南，北，西三校區分別設立固定報名地點，參賽隊伍領取報名表，如實填好后上交，電子版發送至郵箱(截至5月10日下午5點)。
(三)賽前準備:(5月11日下午啟動儀式)。
組委會招集入圍隊伍在就業服務廳聽取大賽賽程安排和比賽紀律等內容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)。
1、第一輪比賽:制作團隊創業計劃書。
第一輪比賽前，邀請專業老師對制作創業策劃書進行專業指導和培訓。評委根據各團隊的報名表和創業策劃書進行評分，按一定比例淘汰落后隊伍，其余隊伍晉級，成績公布在校園網站上。
2、第二輪比賽:制作電信產品校園營銷方案。
在老師指導下，根據中國電信公司指定產品，制作本團隊校園營銷方案。評委根據各團隊的營銷方案進行評分，按一定比例淘汰落后隊伍，其余隊伍晉級，積分成績公布在校園網站上。
3、第三輪比賽:電信產品校園營銷實戰。
各團隊使出渾身解數，在校園人群中銷售指定的中國電信產品。組委會進行過程監督。評委會根據各團隊的銷售業績和臨場表現打分。違規者淘汰，其余晉級。積分成績公布在校園網站上。
4、第四輪比賽:巔峰對決。
積分前六名進入巔峰對決。各隊進行答辯，評委對各隊選手進行質詢、點評，
工作總結及計劃書（精選15篇）篇十
一指導思想：與時俱進，開拓創新。（抓好學生會內部基礎，鞏固各方面工作）。
二主要工作任務：組織、引導各部門開展活動，創造良好的校園氛圍。
1、組織各班干部、學生會干部、各部門骨干到大電教室，邀請領導開展知識講座。
2、為增強學生實踐能力，定期開展活動。
（1）強化學生會自身建設。
（2）加強對學生會干部的培養和鍛煉發揮其骨干作用。
3、實行學生干部考核制度和獎懲辦法，提高學生干部的組織紀律。
1、加強自身作風、制度建設。
2、督促配合舉辦“演講比賽”、“文藝匯演”、“才藝展示”等活動，創造活躍、和諧的校園氛圍。
3、著重以工作來宣傳學生會（多開展有意義的活動）。
4、協調各部之間的工作，營造各司其職、團結協作的氛圍。
5、落實完成學校交辦的各項工作。
四、實施戰略；
1、組織、配合各部門、社團加強自身建設，培養良好的工作作風，建立完善的工作制度。
2、團一個月出一份校刊。
（1）利用海報、板報同步發行。
（2）校刊發行到每一個班，每一個部門。
3、在開展的活動中融入的互動元素,使更大范圍內的同學感到學生會工作給他們帶來的快樂。
4、對學校布置的突擊性工作，調動各方力量，全力以赴，按時完成。
（1）第二學期開學初，全面做好宣傳工作。
（2）第二或第三周舉辦學生會舊干部歡送會（主席團成員及各部部長聯合組織好）。
（3）設一個主席團秘書（責任：負責做好每次主席團成員及各部部長會議記錄，以及做好每次會議的通知等工作）。
（4）團招一名攝影師（責任：負責做好每次工作、會議的攝影及宣傳等工作）。
（5）每兩周討論一次近期工作重點（理清觀念、目的、制度以及工作的路徑方針）。
（6）發掘各部門的新一屆人才。（拓展視野，激發興趣，啟迪新的思想、新的思維方法）。
（7）工作需求：a、明確目標；b、編排有序；c、提升能力。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇十一
根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
準備到鐵通公司市北分局開通……免費電話[號碼……],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面。
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇十二
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會。
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：
一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理。
其工作職責就是開拓市場和***公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。
我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。
文檔為doc格式。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇十三
根據**市人民政府糾正行業不正之風辦公室文件《*糾辦發[20xx]*號關于報送20xx年度糾風工作總結和糾風工作統計表的通知》精神和要求，現將**市食品藥品監督管理局20xx年糾風工作開展情況總結如下：
**市食品藥品監督管理局20xx年糾風工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實中紀委六次全會、省、市紀委五次全會會議精神，在省食品藥品監督管理局、市政府糾風辦的正確領導下，按照市紀委第五次廉政工作會議的部署和要求，緊緊圍繞市政府的工作中心，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，采取有效措施，結合“以科學發展觀統領全局，切實保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監工作方針，積極與各部門協調配合，加強藥品、醫療器械市場監督檢查力度，加大對藥品市場流通秩序的整治力度，嚴厲打擊制售假劣藥品、醫療器械等非法經營藥品的違法行為，務求糾風工作取得實效。
一、加強黨風廉政教育，筑牢思想道德防線。
(一)加強政治理論教育，提高干部職工的政策理論水平。
認真組織學習“三個代表”重要思想、中紀委六次全會、省紀委五次全會、市紀委六次全會、全省食品藥品監督管理工作會議和治理商業賄賂專項工作的有關文件精神及黨的基本路線、方針、政策。組織干部職工學習省、市有關糾風工作的文件精神，及時傳達學習全國整頓和規范藥品市場秩序工作會議精神，把廣大干部職工的思想和行動統一到中央精神上來，進一步堅定理想信念，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。
(二)加強黨章學習和社會主義榮辱觀教育，提高干部職工遵紀守法意識。
今年1月6日，在中紀委第六次全會上發表了重要講話，號召全黨認真學習黨章，自覺遵守黨章，堅決貫徹黨章，切實維護黨章。3月4日，在看望出席全國政協十屆四次會議的委員時，提出了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。兩次重要講話，為我們加強黨風廉政建設和精神文明建設提供了有力的思想武器。局黨組將《黨章》的學習貫徹納入黨風廉政建設責任目標的考核內容。并于20xx年6月30日至8月20日，在**市食藥監系統開展以“學習貫徹黨章與牢固樹立社會主義榮辱觀”為主題的黨風廉政教育月活動。各單位把學習黨章和“八榮八恥”重要論述作為一項重大政治任務，深刻認識其重大意義，領會其深刻內涵，把握其基本要求，引導黨員干部在統一思想、提高認識上下功夫，在學深學透、入心入腦上下功夫，在聯系實際、解決問題上下功夫。
同時認真貫徹《中共云南省委辦公廳關于在全省黨員領導干部中開展專題黨風廉政教育活動的通知》精神，在全系統黨員干部特別是副科以上領導干部中認真開展以陳良宇同志嚴重違紀問題為反面典型的黨風廉政專題教育活動，進一步加強了對提高干部黨性黨紀黨風教育，努力提高各級黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力。組織干部職工觀看反腐倡廉影片《懺悔錄》等，用鮮活的形象提高教育的實效性，全系統掀起了學習《黨章》和社會主義榮辱觀教育的熱潮。通過學習，使廣大黨員干部職工進一步明確工作生活中應該堅持什么、反對什么，倡導什么、抵制什么，努力成為學習《黨章》的實踐者、帶頭人，自覺用社會主義的榮辱觀來規范言行，打牢道德根基，筑牢道德防線，在食藥監系統形成講道德、重修養、尚清廉的良好風尚。
(三)開展預防職務犯罪專題講座活動，提高反腐倡廉意識。
今年5月特邀請**市檢察院預防職務犯罪處領導為市局機關、市食品藥品檢驗所、各縣市食品藥品監督管理局共90多人次上了一堂生動的法制教育專題講座活動。年初，對新錄用進入食藥監系統的20名新錄用人員進行了上崗培訓和廉潔從政教育。認真組織學習中央提出的“四大紀律、八項要求”、省政府關于重申嚴格執行《云南省公務員八條禁令》和省局制定的藥監工作人員“十不準”，并按要求嚴格執行，無吃、拿、卡、要和亂收費、亂攤派、亂罰款等違紀違法行為發生。
讀書筆記。
學習交流等形式，在系統干部職工中掀起學習熱潮。
(五)鞏固保持共產黨員。
先進性教育。
活動成果。
認真組織全體干部職工學習寧蒗縣食品藥品監督管理局局長陳俊同志的先進事跡，學習他對食品藥品監管事業的敬業精神，學習他勤政為民，求真務實的工作作風，敬業奉獻、清正廉潔的崇高品格，任勞任怨、淡泊名利的人生態度;把所在崗位當作成就事業的舞臺，鞠躬盡瘁，死而后已。
(六)采取多種形式，提高學習效果。
一是召開職工座談會進行交流討論。二是撰寫心得體會，每個干部職工撰寫一篇學習心得。三是開展知識測試，檢驗學習效果。局機關黨總支于七.一建黨節前，積極組織黨員參加開展學習黨章知識競答活動，應參加答題人數151名，實際參加答題人數151名，優秀率達90%以上。一些入黨積極分子和非黨干部職工均主動參加此次競答活動。
：一是把學習教育活動與正在開展的治理藥品醫療器械商業賄賂專項行動有機結合;二是把學習教育活動與藥監系統開展的整頓和規范藥品市場秩序有機結合;三是把學習教育活動與強化食品安全工作有機結合。
二、采取有力措施，嚴禁行業不正之風。
為杜絕干部職工、特別是執法人員發生有法不依、執法不嚴和利用工作之便吃、拿、卡、要等違紀違法行為發生，我局采取有力措施狠抓行業不正之風。
(一)結合食藥監工作實際，認真制定了《**市食品藥品監督管理局20xx年糾風工作計劃》，明確了今年糾風工作的目標任務，實行一把手負責制，把糾風工作納入日常管理和業務工作之中，同時結合黨風廉政建設工作把責任分解到科室，落實到個人，一崗雙責，層層負責，并加強對落實情況的督促檢查，確保工作落到實處。
(二)嚴格執行《云南省公務員八條禁令》和《云南省藥監系統十不準》規定，加強對藥品、醫療器械許可證審核換發、廣告審查備案、違法案件查處等重點環節的監督，嚴禁徇私舞弊、弄虛作假、執法不公和吃拿卡要行為發生。
(三)嚴格執行首問首辦責任制，服務承諾制，自覺規范行政行為，做到文明執法、熱情服務、廉潔高效。
(四)加強財務管理工作，建立和完善了財務人員崗位責任制和固定資產管理等內部控制制度，嚴格執行罰沒款“收繳分離”和財務“收支兩條線”管理制度。至今為止沒有發生工作人員故意刁難和怠慢來訪及辦事人員的不良行為，沒有發生亂收費、亂罰款現象。
(五)深化政務公開，自覺接受監督。
在全系統開展政務公開督查調研工作，完善各項。
規章制度。
崗位職責。
收費項目工作流程等采取上墻常年公開和網上公開;對外設置黨風廉政建設舉報箱公布舉報電話。為便于人民群眾的監督，使**市食品藥品監督管理工作置于人民群眾的監督之下，我局對《藥品經營許可證》《醫療器械經營許可證》實行辦證公開：公開辦證要求公開辦證程序。在辦理“兩證”及對gmpgsp認證過程中嚴禁對相對管理企業和相對人員進行吃拿卡要，一旦發現將依法處理。全市食藥監系統干部職工認真遵守廉潔從政的有關要求，嚴以律已，潔身自好，至今為止沒有收到有關單位和工作人員違紀違規的舉報信息，無貪污賄賂挪用公款及違反組織紀律政治紀律和社會道德的現象。
三、抓好領導干部廉潔自律，促進干部廉潔從政。
認真組織副科以上領導干部學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》，落實領導干部廉潔自律各項規定。至今沒有發生收送現金、有價證券和支付憑證違反規定問題，沒有發生領導干部違規配備小汽車和公車私用問題，沒有發現以各種名義公款旅游問題;認真執行《干部任用條例》，沒有發生跑官要官現象，在選拔任用科級領導干部和非領導職務晉升、調入人員的考察、大額資金使用及重大藥品違法案件的處理等問題上，堅持民主集中制原則，由黨組會議集體研究決定。公務接待堅持勤儉節約，熱情大方的原則，嚴格控制接待標準和盡量減少陪餐人員，沒有出現利用公款大吃大喝和賒帳吃喝問題。
四、加強機關作風建設，強化服務意識。
(一)節前加強黨風廉政建設，切實維護群眾利益。為進一步加強20xx年元旦、春節期間的黨風廉政建設工作，我局及時向各直屬單位發出通知，要求按省紀委和省局的通知精神貫徹落實，做到要發揚艱苦奮斗的優良傳統，要高度重視安全工作，要加大食品藥品監管力度，要妥善安排好走訪慰問老同志和困難群眾。全市系統各單位分別召開干部職工會議，傳達省、市局文件精神，學習廉潔自律的相關規定。在節日期間堅守崗位，認真安排值班人員和值班領導，值班人員電話24小時開通，確保了節日期間公共財產安全，保證人民群眾到訪、舉報有人接待、辦理，進一步加大食品藥品市場監管巡查力度，嚴厲打擊違法行為。
(二)開展節日慰問扶貧送溫暖活動。我局深入基層，深入群眾，認真傾聽群眾呼聲，深切體察群眾疾苦，為困難群眾解決實際問題，組成節日慰問組，到各直屬單位看望干部職工和離退休老同志;到扶貧掛鉤點慰問，走訪貧困戶，并向市寒窗助學基金會捐款7300元。
(三)完善制度，按制度辦事，靠制度管人。今年以來，局黨組多次召開會議，認真研究分析現有的各項規章制度，對不完善的內容進一步完善，在行政執法、行政監督、行政許可、黨風廉政和反腐倡廉、提高職工廉潔意識等方面共完善制定了56項規章制度，進一步強調工作紀律，初步實現了機關管理的程序化、規范化和制度化，工作效率明顯增強。從源頭上預防不良風氣在我局的發生，以保證行政執法的公平公正廉潔高效。
五、積極開展治理商業賄賂專項工作，維護市場經濟秩序。
治理商業賄賂是黨中央、國務院統一部署的一項全國性重要工作，是今年黨風廉政建設和反腐敗工作的一項重要任務。根據國家局、省局和市紀委的統一部署和要求，全市各級食品藥品監督管理局黨組對治理商業賄賂專項工作高度重視，認真抓好宣傳教育工作，統一思想、統一認識，切實加強領導，明確工作目標，扎實推進治理商業賄賂專項工作。
(一)加強領導，責任落實。
全市各級食品藥品監管系統把治理商業賄賂專項工作擺到重要議事日程，為了加強對治理商業賄賂專項工作的領導，保障全市食品藥品監管系統治理商業賄賂專項工作順利開展并取得實效，市局成立了以局黨組書記、局長任組長的治理商業賄賂領導小組及其辦公室，抽調了政治素質好、業務能力強的同志專職負責辦公室的日常工作，迅速啟動專項治理工作。全市各縣市局和藥品、醫療器械生產經營企業按市局的要求，成立了相應的領導小組和工作班子，保障了治理商業賄賂專項工作的順利進行。
(二)認識到位，措施得力。
一是及時召開動員大會，加強宣傳教育。市局黨組高度重視,把治理商業賄賂工作作為今年黨風廉政建設和反腐敗工作的重中之重,多次召開黨組會議研究部署全市食藥監系統治理商業賄賂專項工作。5月9日市局召開了食品藥品監督管理系統和**地區開展治理藥品、醫療器械生產經營企業商業賄賂專項工作會議，全面啟動系統治理商業賄賂專項工作，9月4日召開了全市整頓和規范藥品市場秩序工作會議，部署了開展不正當交易行為自查自糾工作。同時，加強了宣傳教育，使全市食品藥品監管系統廣大干部職工和藥品、醫療器械生產經營企業相關人士對商業賄賂的嚴重危害有了深刻的認識，思想高度統一，增強自覺抵制商業賄賂，順利開展專項整治工作提供了思想保障。
二是認真開展調研督查，積極推動工作。市局制定下發了開展治理商業賄賂專項工作調研督查通知，對調研督查工作進行了全面安排布置，通過調查研究和督查，深入了解全市各級食品藥品監督管理部門和藥品、醫療器械生產經營企業開展專項治理工作的進展情況，分析研究治理商業賄賂專項工作中存在的問題及其原因，采取措施，推進工作。8月市局治賄領導小組先后分別召開了食品藥品監督管理系統職工代表和市屬藥品醫療器械生產、經營(批發)企業負責人座談會，發放了問卷調查表51份。組織全系統100多名干部職工填寫了《治理藥監領域商業賄賂基本情況調查表》和《藥監領域商業賄賂行為表現形式調查表》。走訪座談部分企業，督促指導企業開展工作。
三是暢通舉報渠道，自覺接受社會監督。廣泛動員社會、群眾舉報商業賄賂行為，鼓勵企業舉報投訴，市局在《**日報》和食品藥品監督管理網站向社會公開了舉報電話，設立了舉報箱，接受舉報和投訴。各縣市也分別設立治理商業賄賂舉報箱。各企業以簡報、板報、網絡等為載體，廣泛宣傳治理商業賄賂的方針政策，提高對商業賄賂危害性的認識，積極營造治理商業賄賂的良好氛圍。
(三)突出重點，完善制度。
為進一步深入企業調查研究，積極探索有效的治理措施，確保**地區開展治理藥品醫療器械生產經營企業商業賄賂專項工作取得實效，全市系統緊緊圍繞“兩個重點”即：重點環節和重點人員開展治理工作。確定了藥監系統整治重點工作5個，重點環節5個，重點崗位63個，重點崗位人員112人。藥品、醫療器械生產經營企業自查自糾重點環節6個，重點崗位50個，重點崗位人員76人。
六、認真抓好政風行風熱線工作。
根據*紀發〔20xx〕2號文《關于**市20xx年繼續開辦“政風行風”熱線的實施意見》要求，結合**市食品藥品監督管理工作實際，認真制定了《**市食品藥品監督管理局關于開展20xx年“政風行風”熱線工作的實施意見》，及時成立了領導小組，明確職能職責的分工，并認真組織開展以下工作：
(一)做好本部門工作職能職責、辦事程序、社會服務承諾、相關法律法規、政策等專業知識方面的咨詢和宣傳工作。
(二)接受群眾監督，聽取群眾反映。一是受理亂收費、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風及其他違規行為的投訴;二是受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報和投訴案件。認真辦理“政風行風”熱線轉我局的短信舉報件1件，我局認真受理，已立案查處。
(三)認真聽取人民群眾對食品藥品監管理系統政風行風建設提出的合理化建議、意見及批評。
今年全市食藥監系統共制作紀檢監察簡報57期，其中在云南紀檢監察、黨史黨建、**日報、**晚報刊登6篇，并在**市食品藥品監督網站登載，及時報送上級及相關單位，反映最新工作動態，進一步強化了外部監督作用。
七、加大食品藥品監管力度，確保公眾飲食用藥安全。
(一)大力開展食品安全專項整治工作。
在“元旦、春節”、“3.15”、“五一”、“火把節”、“國慶、中秋”等重大節日，牽頭協調組織農業、質監、工商、衛生、商務、教育、糧食等部門開展了節日食品市場專項整治活動。檢查食品生產加工、經營、使用單位56573戶(次)，學校及集體食堂741個(次)，旅游景點23個(次)，大型超市及集貿市場348個(次)，生豬及活禽定點屠宰廠(場、點)293個(次)，農資市場794戶(次)，鮮活產品市場335個(次)，檢疫屠宰豬、牛、羊肉13067頭，抽檢月餅樣品204個批次，合格165個批次，抽樣合格率為81%，查處各類食品違法案件911件，罰沒款合計168420.10元，沒收、銷毀不合格食品26456.3公斤另10373袋，取締無證照生產、經營戶194戶，受理各類消費者投訴案件166件，為消費者挽回經濟損失16萬余元。通過食品安全專項整治，確保人民群眾的飲食安全。
(二)深入開展整頓和規范藥品市場秩序專項行動，進一步規范藥品市場秩序加強日常監管，完善日常監管制度，做到防范在先、關口前移，減少隨意性、使日常監管制度化、程序化、規范化，做到年初有計劃、檢查有記錄，并建立日常監管檔案。
一是今年3月份，結合我市實際，**市食品藥品監督管理局、市衛生局、市工商行政管理局和市公安局共同制定《開展農村藥品市場專項整治。
工作方案。
》，重點檢查了醫療機構和藥品經營企業1551戶，取締無證經營戶19戶，共立案查處案件94件。
二是開展疫苗專項檢查。重點是檢查市、縣疾控中心的進貨、運輸、儲存、管理等各個環節。共檢查了5家市級醫療機構，11個疾控中心，15家縣級醫療機構及所有鄉級醫療機構，2家民營醫院，24家個體診所，17家藥品批發企業，57家藥品零售企業。
三是開展中藥材、中藥飲片專項檢查。對城鄉集貿市場648個，藥品經營企業574戶，醫療機構498戶的中藥材、中藥飲片進行了專項整治。
四是查處齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥專項行動取得實效。在我市各藥品批發企業、零售藥店和各級醫療機構共查獲齊齊哈爾第二制藥有限公司生產藥品7個品種25個批號12657支，并對所有涉藥單位上述藥品進行了查封，使齊齊哈爾第二制藥有限公司生產藥品的銷售得到全面控制。
截至10月10日，通過各專項檢查結合日常監督檢查，發出并完成了44份稽查通報的稽查任務，我局共出動車輛1147臺次，出動執法人員5831人次，檢查市場2301戶次，立案查處案件366件，涉及物品總值51.08萬元,罰沒款合計29.97萬元，取締無證經營戶33戶。通過加強市場的監督管理，進一步規范了我市藥品市場秩序，有效的保障人民用藥安全。
八、存在問題。
**市食品藥品監督管理局黨組高度重視，科室齊抓共管，群眾積極參與，糾風工作雖然取得明顯成效，但離上級的要求，還有一定差距：一是有些規章制度還需進一步完善。二是加強行業作風建設，不斷強化公仆意識。三是加律法規的學習教育，不斷提高依法行政能力。這些存在的不足，我們將在今后的工作中加以完善改進。
九、20xx年糾風工作要點。
1、繼續深入學習貫徹黨的xx大及xx屆六中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局、市委、市政府有關黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務，繼續抓好糾風專項治理工作，認真貫徹落實中央關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和**市《實施綱要》的《實施辦法》，不斷加強全市食藥監系統黨風廉政建設和反腐敗工作，促進食藥監管理工作的健康發展。
2、堅持依法行政，執政為民，繼續抓好執法人員的工作作風教育，開展突出食藥監執法人員以預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。
3、緊緊圍繞省局黨組工作中心，將黨風廉政建設責任制與食品藥品監督管理糾正行業不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，確保食品藥品監管執法工作達到“嚴格執法、規范管理、依法行政”，確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效，把糾風工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。
4、狠抓落實，鞏固和擴大食品藥品市場整治成果，建立強化監管的制約機制。我們將深刻認識規范藥品生產流通秩序、打擊制售假劣藥品違法犯罪行為的艱巨性、復雜性和長期性，充分做好食品、保健品、化妝品安全監管的綜合協調職能，集中打擊制售假劣藥品和醫療器械，繼續實施食品藥品放心工程的三個結合，即集中整頓與日常監管相結合、治標與治本相結合、嚴格執法與科學管理相結合。進一步與衛生、公安、工商、技術監督等部門密切協作，嚴厲打擊制假售假和地下批發，維護正常的市場競爭秩序。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇十四
一、建立完善的會議組織體系，規范日常會議工作。
為把學生會的日常會議做得更加規范、更加有效。書記部一地方將完善會議的流程和工作部署，實施“分工承擔責任制”，由已熟悉學生會工作的高陽同事承擔責任日常的會議組織，王學鋒承擔責任會議的簽到、記錄和上傳工作。另一地方，書記部將會在思想層面上開展工作，爭取做成一種會議文化！
二、做好工作簡報，爭取做成各級領導和基層班級每月必讀的刊物。
在工作簡報這一地方，存在不少潛在的難題，不少的不確定性。書記部將以“主動換取認可”的指導思想開展工作，在保證工作簡報品質的前提下，采取主動的態度去對待，堅持下去，我們相信問題會得到解決。
三、認真管理好學生會博客，做出自身的特點。
學生會博客的定位：學生會的資料庫、網上家園、網絡宣傳的窗口。書記部將在這一塊投入精力。除了規范管理外，將把“走出去”做為重點，拓寬網絡宣傳。
四、加強與社團、高校間的聯系，尋求合作的機遇。
預計4月下旬，各大社團換屆完畢，書記部將重點了解它們本學期的工作計劃，為學生會與其合作尋求更多的機遇。
預計5月中旬，如果沒有其他部署的情況下，書記部將會組織一次桂林六大高校計算機學院（系）學生會交流會。
工作總結及計劃書（精選15篇）篇十五
對于已從事銷售工作近兩年的我，現在對銷售市場和銷售方法都已成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了2017年新銷售工作計劃：
我首先想到的是要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
我的銷售工作計劃書：
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。