崗位職責是建立在員工專業技能和能力的基礎上,能夠發揮員工的專長和特長。接下來是一些成功從事崗位職責的人員的經驗分享,希望能夠對大家有所幫助。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇一
說明書,歡迎大家閱讀。
1,掌握活動于商場范圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,并及時報告。
2,重點保護珠寶柜、股東柜等。
3,提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人。
4,提醒營業員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假幣、假信用卡套購、詐騙。
5,保安員無特殊情況不得進入營業柜內。發生案件立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。
6,勸告游客不要在商場區域內閑置聊天。
7,勸租貸商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間22:00以后進行。否則,保安員有權給予阻攔。
8,保安員應維護好商場停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
9,商場有重大展銷活動時,保安員應確保活動的安全。
10,商場如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發事件,在報告主管和公安機關的同時,保安員應及時保護好現場,出緊急搶救傷員外,不得進入現場。
1.保證店面正常經營;。
2.負責店面人員、財產、商品的安全;。
3.負責突發事件的處理和操作;。
4.負責與政府各相關部門的聯系。
1、熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識;。
5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。
9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;。
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現象;。
11、查看商場內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;。
13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;。
14、作好巡視記錄,按規定程序進行交接班。
15、負責開啟各層電子顯示屏;。
16、負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;。
17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇二
5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。
9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;。
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現象;。
11、查看商場內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;。
13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;。
14、作好巡視記錄,按規定程序進行交接班。
15、負責開啟各層電子顯示屏;。
16、負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;。
17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇三
1)值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,持續通信聯絡。
2)督導公司員工打卡,按規定穿工作服,帶工作證。
3)上班時光,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權阻止其外出。
4)不準在保安室閑聊或做與工作無關的事。
5)不定時巡察公司內各區域,對公司內物品進行檢查,防止意外事件的發生
6)公司內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或人辦資源部處理。
7)不定時巡察各樓層水,電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全。
8)持續保安室,公告欄,打卡機及廠門的.清潔衛生。
9)監管公司所有消防器材,定期舉行消防演練。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇四
層級關系:
直接上級:保安部外保隊長。
直接下級:外保隊員。
職位說明:
外保班長是根據保安合同,由保安公司派駐大廈項目的外保負責人。接受保安經理及內保領班的領導,具體指導外保隊員的工作。
崗位要求:
1.組織安排外保隊員值崗上勤,檢查值勤情況。
2.掌握大廈項目的基本情況,并組織外保隊員培訓學習。
3.負責外保隊員的警務訓練工作,指導隊員工作,提高隊員素質。4.整理、保管各項工作記錄,及時上交保安部內勤收存。
5.及時準確地傳達保安部的工作部署,調動警力實施各項保安服務任務。
6.協助保安部開展安全檢查,發現問題、隱患及時上報、及時處理。
7.組織外保隊員的班務會,進行工作講評,鼓勵先進、幫助后進,交流思想。
8.做好思想政治工作,掌握外保隊員的思想動態,及時解決隊伍中出現的問題,搞好隊伍團結。
9.關心外保隊員的生活、學習和工作情況,認真幫助解決困難和實際問題。
一、負責本班人員的崗位安排,帶領班組人員完成好小區的治安保衛任務,在工作中起到模范帶頭作用。
二、做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時上報上級主管。
三、
當班期間,要詳細記錄當班工作情況和發生的問題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內容明確。
四、嚴格遵守各項規章制度,檢查制度的落實情況,發現違章、違紀行為要敢于批評、糾正。
五、對發現的治安保衛工作中存在的安全隱患要及時報告,不得拖延或隱瞞。
六、認真處理當班期間發生的治安保衛方面的問題,并將處理結果及時上報,對經過努力仍無法處理的情況要及時請示上級,重要情況要寫出情況報告。
七、遇有緊急事件時要及時帶領保安人員趕到現場,根據具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。
八、每日上崗前應檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。
九、按規定對本部門員工進行培訓、訓練,并做好記錄。
十、完成領導交辦的其它任務。3、保安班長工作職責。
上級:管理處主任。
部門:物業管理處。
工作目的:協助管理處主任,搞好xx廣場的消防與治安保衛工作崗位職責:。
2.負責檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤;
3.負責監督交接班工作并認真審核、閱讀值班記錄,確保各類物品列項交接清楚;
4.負責檢查保安器械、通訊器材和其它設備的完好情況,指導保安員正確規范使用;
5.負責本班保安員的軍體訓練和培訓考核;
8.遇到突發事件及時處理,對發生事件及時填寫報告;
14.隨時準備履行管理處主任所安排的其它工作。4、保安班長崗位職責。
1.在保安部經理的領導下,協助酒店領導對員工進行普法、遵紀守法以及“四防”安全教育,幫助酒店各部門建立和落實安全防范措施。
2.協助保安部建立各部門治保小組,明確其責任,切實做好酒店的安全警衛工作,杜絕各種不安全因素。
3.協助人事部一同做好違反店規店紀人員的教育和處理工作。了解本酒店保安工作的特點,熟悉警衛范圍內的情況,妥善安排保安人員的崗位。
4.做好賓客人身及財產安全的保衛工作,安排好重要客人的重點保護工作,杜絕不安全因素的發生。
5.向保安員通知特殊事件的發生,以便她們當班時能準確執行任務。
6.檢查保安員在崗時的服飾,外表及舉止,以便給賓客和其它員工留下美好印象。
7.至少每周兩次向保安員重申工作程序。
8.每小時巡視崗位,確保四周安全和在崗保安員工作效率,監督保安員圓滿完成任務。
9.酒店內若發生重大事故和事件,要沉著冷靜,及時報告保安經理,注意保護好現場。
10.酒店內發生緊急情況(如火災等)需要進行疏散人員時,要迅速地組織酒店的人員和物資進行疏散,在疏散過程中要保護賓客的人身安全,注意防盜。
11.組織安排人員協助財務部取送款,并做好安全防范。12.每月平估保安員工作表現,上報經理。
直接上級:保安隊長,副隊長。
直接下級:
職責:
1、熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識;
5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。
16、負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
直接上級:保安隊長,副隊長。
直接下級:
職責:
1、當值時對車輛安全進行仔細檢查,發現問題,及時上報,來車時。
要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;
2、客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢。
不卑,避免與客人發生爭執或沖突,不準向客人索取小費;
3、當值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確;
6、指揮車輛泊位時要注意自身安全,特別是有醉態的司機,防止撞。
傷、碰傷、擦傷等;
7、負責車輛的安全管理,維持車場秩序。
第一節保安工作職責與保安行為準則的規定。
1、負責整個商場的治安保衛、消防管理、車輛管理、維護正常的工作、經營秩序。
2、遵紀守法和遵守公司的各項規章制度,保持高度的紀律性、純潔性。
3、根據國家有關法規及公司的有關規定制訂工作計劃,具體落實崗位責任。
4、協助物業部各部門搞好商場內各項規章制度的落實,強化管理,美化環境。
5、對各類突發事件、事故進行調查、處理。6、落實消防措施,認真做好商場內的防火工作。
7、負責商場經營區及辦公場所的人員、財物與商品安全。8、管理商場各類消防設施并熟練操作。
9、進行定期訓練,保證保安部門的工作嚴謹性與紀律性。10、進行商場巡視,定崗定線,管理商場經營秩序。11、協助商場其它各部門完成商場上級下達的工作任務。
1、儀容儀表符合企業形象,根據公司工作服的著裝要求規范著裝。2、嚴格服從公司組織調動,并在工作調動過程中按規定程序交接工作。
3、按照公司崗位職責范圍及管理權限,認真履行管理職能和權限。4、按照人事規定辦理請假,休假。請假結束按規定時間返回崗位。5、上班期間遵守勞動紀律,不遲到早退。
6、按照規定時間報送給上級資料,而且保證質量合格。
7、對于客戶服務態度友好,妥善處理顧客投訴事件,維護企業形象。
8、不得對內部公司職員采用恐嚇,威脅,暴力,人身攻擊或詆毀名譽,頂撞上司,以及造謠惑眾,破壞團結,煽動鬧事或怠工。
9、遵守公司各項規章制度,配合公司的績效考核工作,服從考核及上級管理。
1、制訂保安部月、周工作計劃,并嚴格按照保安部門工作計劃開展工作,及時貫徹到位。
責進行培訓和考核,發現違規行為及時指正和查處。
車輛停放整齊有序、費用收交及時準確,并做到定時檢查車輛出入轄區記錄。
消防設備,無丟失、人為損壞現象。
5、負責督促轄區內消防設施、安全隱患的檢查,保證無安全隱患。6、負責對突發事件的處理,做到及時、果斷、穩妥,不斷提高應變能力。
7、負責協調處理與地方公安部門關系,協助部門做好安全防范工作。
確保公司與員工的利益,并樹立公司的良好形象。
8、帶頭遵守公司和部門內部的管理規定和制度,嚴格按照工作標準工作。
1.負責所分管轄區內的人身和財產安全,確保所管轄區內的人身安全和財產安全。
2.負責維護所分管轄區秩序,做好車輛管理。對進場社會車輛的指揮、泊放等管理,運輸車輛的相關費用收繳及管理工作,保證車輛停放整齊有序、費用收交及時準確,并做到定時檢查車輛出入轄區記錄。
3.負責轄區內消防設施、安全隱患的檢查,保證無安全隱患。4.嚴格遵守公司和部門內部的管理規定和制度,嚴格按照崗位工作標準工作。
5.及時準確領導臨時交辦的其它工作三、消控員工職責。
1.負責所分管轄區內的人身和財產安全,確保所管轄區內的人身安全和財產安全。
3.負責所分管轄區的消防安全工作。熟悉地形地貌,掌握環境動態,對重點部位、報警裝置、消防設施要嚴加防范,措施得力,效果明顯。
4.嚴格遵守公司和部門內部的管理規定和制度,嚴格按照崗位工作標準工作。
5.及時準確領導臨時交辦的其它工作。
四、非機動車管理員。
1.負責所分管的非機動停車場內的車輛及人身安全。堅守崗位,嚴守職責,執勤認真,上班不脫崗、不睡覺,確保所分管非機動車停車場內的人身和財產安全。
2.負責對所分管的非機動車停車場進行巡查。發現異常情況,應采取有力措施并及時匯報。
3.負責維護所分管的非機動車停車場秩序,做好車輛管理工作,做到車輛停放有序。
第三節保安(消控)等崗位工作標準。
一、早班保安工作標準。
1、嚴格執行各項規章制度,嚴禁班前、班中飲酒,著裝整齊規范。
2、實行區域責任制(前場保安二名,后場保安二名,區域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,室外不得坐崗。工作時間無特殊情況不得進入保安室,值勤1小時可休息十分鐘,由班長安排休息時間并做好詳細記錄。
3、當班值勤時未經部門經理、保安主管許可、無突發事件的情況下,保安嚴禁進入各區域經營廳內巡視、與廠商營業員、業主聊天,發現保安坐在業主店內的立即開除。
4、維護管區內公共秩序,做好車輛管理工作,五金、地板廳大門通道、停車場不得停放貨運車輛及非機動車輛(含摩托車、電瓶車),非機動車輛停放在二個展廳的北側或南側通道上。做到車輛分類停放有序,各經營廳門前不得停放車輛,嚴禁車輛亂停亂放、車輛被盜、被撞現象發生,對不按規定停放車輛的顧客及業主,要耐心做好引導工作及說明,語言文明,不得與顧客及業主發生爭吵。
亂畫,敲擊、損壞行為,對造成后果的要及時上報保安主管處理。7、及時制止顧客或業主在市場經營廳內的不良行為,勸阻小商小販進入市場范圍內擺攤設點,做好無煙市場的宣傳工作。
8、及時勸阻業主和顧客的各種車輛進入經營廳內,確保正常經營秩序。
9、做好責任區內環境衛生的監督工作,保證責任區內通道暢通、干凈。
10、值勤時發現可疑問題,要認真仔細觀察,必要時上報班長,協同其它人員共同處理。
11、班長詳細做好當班工作記錄,包括人員崗位安排、當班發現的問題以及處理情況、應向下個班次交待的工作、以及保安器材和設備情況等,交接班時早班班長與中班班長簽字交接。
12、完成部門經理、保安主管交辦的各項臨時工作。二、中班保安工作標準。
1、嚴格執行各項規章制度,嚴禁班前、班中飲酒,著裝整齊規范。2、實行區域責任制(前場保安二名,后場保安二名,區域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗,室外不得坐崗。當班值勤時未經部門經理、保安主管許可、無突發事件的情況下,保安嚴禁進入各區域經營廳內巡視、與廠商營業員、業主聊天(一經發現立即開除)。
3、清場前,保持各責任區內車輛停放整齊,按車輛類型分類停放。及時疏導道路交通,防止車輛、行人阻塞通道,保證交通順暢。
5、對加班業主進行管理,檢查業主加班手續是否完備、消防設施是否到位、用電是否符合要求、加班人數等并做好記錄。對有加班業主的經營廳清場時,留有一門以便出入,加強對加班業主的安全情況進行檢查,防止發生意外事件。業主加班時間不得超過20:00,特殊情況加班時間不得超過22:00。
6、清場后任何人員不得進出經營廳(突發事件除外),如業主需在晚間進貨、出貨,須分管市場領導開具進貨、出貨證明,方可進貨、出貨(出貨廠商需開具貨物清單,保安做好詳細記錄)。
7、不允許外來車輛晚間停放市場內部,一經發現應及時制止并勸其離開,發現保安隊。
員私自收費準許外來車輛停放市場內部的,給予開除處理。
8、每半小時對各自責任區進行交替巡視,檢查公司區域內公共部位設備、設施完好情況,車輛停放情況;檢查各經營廳出入點的關閉情況;檢查發現、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發生;協助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。
9、班長詳細做好當班工作記錄,包括人員崗位安排、當班發現的問題以及處理情況、應向下個班次交待的工作、以及保安器材和設備情況等,交接班時中班班長與夜班班長簽字交接。
10、完成部門經理、保安主管交辦的各項臨時性工作。
三、夜班保安工作標準。
1、嚴格執行各項規章制度,嚴禁班前、班中飲酒,著裝整齊規范。2、實行區域責任制(前場保安二名,后場保安二名,區域流動崗),工作期間不得脫崗、串崗、溜崗,睡崗。
3、每半小時對各自責任區進行交替巡視,檢查公司區域內公共部位設備、設施完好情況,車輛停放情況;檢查各經營廳出入點的關閉情況;檢查發現、消除不安全因素、消除火種、防止偷盜行為發生;協助保安主管、班長處理緊急情況,制止糾紛的發生,做好巡視記錄(填寫《保安巡邏記錄表》)。
4、不允許外來車輛夜間停放市場內部,一經發現應及時制止并勸其離開,發現保安隊員私自收費準許外來車輛停放市場內部的,給予開除處理。
5、做好夜間消防安全、治安、防盜、防破壞、防事故、防火等工作,確保安全第一。
6、分批用餐,各崗確保有人在崗(用餐時間為半小時)。
7、早晨對前場停車場貨運車輛進行清理,不得停放在停車場內。
8、早晨07:40將各經營廳門打開一扇,以便保潔人員和業主出、入,經營廳其它門在8:15分打開。進場時間廳內外加強巡視,防止偷盜事件發生。
9、班長詳細做好當班工作記錄,包括人員崗位安排、當班發現的問題以及處理情況、應向下個班次交待的工作、以及保安器材和設備情況等,交接班時夜班班長與早班班長簽字交接。
10、完成部門經理、保安主管交辦的各項臨時性工作。
四、消控保安工作標準。
1、嚴格執行各項規章制度,嚴禁班前、班中飲酒,著裝整齊規范。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇五
一、在保安部經理的領導下,監督、檢查并指導保安領班的工作,全面掌握保安員的崗位值勤情況。
二、牢固樹立'業主至上,服務第一'的.服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業'的職業道德。
三、確定保安員的工作計劃,了解保安員的思想狀況,負責對保安員進行業務培訓,根據部門指定的突發時間應急預案要求,合理安排人力,杜絕各種不安定因素。
四、領導視頻監控室做好日常管理工作,組織值班員的業務培訓和考核。
五、每日巡查物業項目各區域,發現問題及時上報解決,審閱各崗位領班交接本和工作記錄本,負責員工的排班、考勤和休假的初審工作。
六、配合部門經理起草相關服務合同、崗位操作規范。
七、及時完成領導交辦的其他臨時任務。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇六
5、根據實際工作所需上報各類安防設備、器材、工具、服裝的采購申請與計劃,定期檢查消防設備,并進行維護與保養,定期更換。
1、大專及以上學歷,物業管理、工商管理、房地產經營管理等相關專業;。
2、3年以上消防或安防相關工作經驗,掌握商業物管知識及消防安全知識;。
4、具備組織協調能力、預見判斷能力、培訓指導能力,突發事件快速反應處理能力。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇七
1)廠大門是唯一進出廠區的主要通道,保安員務必嚴格把關,禁止一切未經許可人員的進入。要求本廠員工規范地佩戴廠證方可進入,無廠證者一律將被拒之門外,如屬遺失的需在辦理報失并有部門主管出具的便條方可進入。
2)保安員務必對所有來訪人員在進入工廠前的盤查,并要求來訪者出示有效的能證明其單位或身份的相關證件,詢問其因何事訪何人,在聯系被訪人并征得同意后,在《賓客來訪登記本》上詳細記錄,并由保安員領帶來訪者到被訪人辦公處。
3)對來訪者所帶的.行李、包裹要嚴格檢查,禁止非業務品或不明物品的進入,在對來訪者的檢查中需要注意:不可觸及人身,檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人之誤會與反感,必要時婉言說明,并求其諒解。
4)晚班及早班保安應視天氣狀況,適時掌握廠區周圍照明燈的開啟或關掉。
5)下班后須對全廠各車間的水電、門窗鎖進行檢查,如發現異常狀況須立即上報,并作好相關記錄。
6)值班保安下班須對接班保安完成交接事項:上級規定、或指示事項;入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項;送貨或寄存物品須交班轉交;廠內外可疑征候須注意監視或警覺。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇八
1.負責全院網絡計算機的安裝、調試、保養和維修工作。
2.對全院計算機信息網絡進行維護工作,并實施監控,隨時解決網絡中出現的各種情況,根據醫院的發展需求,對網絡實施改造和更新。
軟件的安裝更新、調試、維護等工作,建立、完善醫院信息系統(his),使其逐步系統化、完整化,逐步實施lis、醫生工作站、pacs等。
4.機房核心交換機、路由器、防火墻、服務器、ups維護、監控、保養等工作。
5.做好數據庫維護、備份工作,確保數據的準確無誤。
6.保障醫院與醫保中心計算機網絡系統的連接以及醫保服務器及數據維護工作。
7.根據醫院的特點,軟件的開發及應用以滿足醫院信息的要求,擴展網絡的應用范圍。
8.采取嚴格的保密措施,防止非法用戶對網絡及數據庫的人侵,防止病毒傳播。
9.維護和管理vod系統正常運行,片源的采集、制作。
10.醫院査詢及顯示系統的維護更新。
11.在院領導下,制定醫院的信息化建設與發展、工作計劃并組織實施。
12.承擔全院計算機網絡的規范化、標準化工作,包括計算機網絡及周邊設備、軟硬件設備的選,軟硬件技術服務、計算機一次性消耗品的選型等工作。
13.負責全院人員計算機知識、系統應用的培訓指導工作,使醫院相關人員都能正確地利用計算機進行工作。
14.完成院領導交辦的其他工作。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇九
一、自覺遵守國家法律、法規,負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常開展。
二、上崗前按規定著裝,保持個人儀容儀表端正整潔,始終保持良好的精神狀態,文明服務,禮貌待人,按規定時間上下班,不得擅自離崗。
三、熟悉商場的消防設施設備和安全通道的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,如遇火災等緊急情況,馬上采取措施撲救并向上級報告。
四、巡查所管轄區域發現吸煙行為必須制止,調節商戶糾紛,防止打架、斗毆事件發生,以致事態擴大,影響商場秩序。
五、巡查中,認真檢查商場內外公共設施完好情況和商戶物品有無損壞。如有損壞立即調查原因,做好記錄并上報。
六、發現可疑人員立即查詢,對推銷人員,亂發傳單、名片、廣告人員,進場收廢品人員,亂拉業務和在商場內跟活力工,及在商場內非法拍照、攝像人員,立即進行制約和管理,并驅逐出商場。
七、如遇商場內商戶裝修,應查看其是否有占用公共面積、消防通道,破壞消防設施及有無火災隱患等現象,并應及時處理或上報商場辦公室。
八、按商場規定的營業時間開關門,保證門鎖、玻璃完好。監察和控制電梯人流,防止有人亂按或違規操作,一經發現嚴肅處理,避免電梯事故發生。
九、做好巡查記錄,交接班記錄,按規定交接班。
十、認真完成領導交辦的其它任務。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇十
1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持公司內部秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓賓客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點部位的“七合格”工作;協調各有關部門嚴格落實“七合格”要求,確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產、人身安全。
7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
8、負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保公司監控范圍內的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
11、及時督促檢查各部門對“誰主管,誰負責”責任制的執行情況,并協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
12、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。15、參加行政部召開的部門經理會議,定期向總經理和領導匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務。
直屬上級:保安部主管直屬下級:保安員。
職務概述。
協助保安部主管做好公司安全保衛工作,督促檢查各部門安全責任制度、規章貫徹實施情況、分析存在的問題,及時提出改進的建議,并向保安部主管匯報。
職責:
1.負責主持本班日常工作,帶領和督導全班人員依據崗位職責,認真做好商場安全保衛工作。
2.負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和領班例會精神,研究提出意見并具體組織本班保安員認真貫徹落實。
3.負責本班人員的考勤,如實記錄本班執勤中遇到和處理的問題,重大問題要迅速上報安全主管。
4.負責協調本班與其它班之間的工作關系和本班人員的關系。
5.熟悉保安員各崗位職責,掌握公司管理區域內安全保衛工作的規律及重點。
6.對管理不利而造成本班在執勤中發生的重大事故,或本班人員違法違紀的情況負責。
7.負責對本班保安員的業務技能、思想進行培訓教育。
8.有權對本班人員上崗執勤情況進行檢查、督導,有權對本班人員進行表揚和批評。
9.有權根據工作需要指揮調動本班人員。
10.對本班執勤中遇到的一般問題有處置權。
11.嚴格遵守各項規章制度,沉著、機智、嚴明、公正地處理各類事務,并完成好領導交辦的其它事宜。
1、熟悉商場房屋、建筑物及其它財產物資的分布和人員構成、住址、所在部門等重點部位基本情況,設立各種登記簿,嚴格人員及物資的出入記錄。2、嚴格傳達安全檢查制度,提高警惕,認真負責,堅守工作崗位,善于觀察,對非本商場人員未經允許,不準進入院內;出入人員攜帶物品,必要時進行仔細檢查,大宗物品,要經有關部門證明才能放行。
3、負責商場的報紙、雜志、文件、信件收發保管工作,及時分投放到各科室中,做到不積壓、不丟失。
4、晚間閉店后,如發現室單位有不關燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現象,要及時處理好并做好記錄,如處理不好,及時向領導匯報,晚上鎖大門前,要進行巡視檢查,鎖門后無特殊情況不開門。
5、及時完善,增設各種安全標示、安全器材及設施,保質保量地按時完成各種隱患的整改工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合商場的其他安全工作,使商場的安全工作得以順利進行。
1.對外來的人員要耐心詢問,查清來訪的單位及個人,并送至單位確認。對離開的訪客注意是否帶有物品出來,如有,告訴他出門需要單位的出門證明,方可放行。
2.發現閑雜人員及時送出園區,并告之園區內不準閑雜人員逗留,下次不要進來。
3.引導外來的車輛停留,不得堵塞廠門或通道。影響他人的正常通行。如發現有堵塞的及時疏通。
4.夜間巡邏巡查,重點排查園區盲區、死角地帶,觀察各建筑物及配套設施設備有無異常,有無水、電及消防安全隱患,有無異味、異響等異常的人和物。
5.晚班巡邏的隊員需配帶高強電筒,保證對講機通暢。
6.晚班巡邏的時間從20:00到次日6:00一個半小時一次與大門崗交換進行。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇十一
三、制度內容:
1、保安的主要工作范圍:
1.1、全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識培訓、消防定期演習、消防定期檢查、消防事件處理、消防設備檢查。
1.2、全廠的安全防范:機器、設備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級領導及員工的人身安全,各種內盜、外盜、聯合盜的防范。
1.3、在廠長、總經理的直接指揮下,應對各種突發事件。
1.4、日常訓練、出入登記、過磅監督以及相關廠規、廠紀的監督與處罰。
1.5、每星期一、三、五體能訓練,二、四、六安全理論學習,每次體能訓練和學習時間不得低于30分鐘。
1.6、其他諸如生產協助、臨時勤務等。
2、保安上班時間的形象要求:
2.1、著裝整潔、規范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中。
2.2、上班時間必須穿黑色皮鞋。
2.3、總經理、廠長出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。
2.4、對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。
3、保安人員編制及排班:
3.1、所有保安必須在廠內食宿,需要外出在外留宿者必須先行請假。
3.2、公司保安隊設隊長一名,副隊長一名,保安員若干名。
3.3、保安員受保安隊長領導,保安隊長不在時,由副隊長代行隊長職責,保安隊長直接對廠長匯報工作。
3.4、保安上班采用三班輪值制,每班8個小時,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進行交接。
3.5、倒班每10天一次,倒班次序為早轉晚,中轉早,晚轉中。
3.6、保安隊長要隨時檢查、監督保安員的工作和廠內外安全防范情況。
4、保安員必須嚴格遵守廠規廠紀,并嚴格按照廠規廠紀的要求對違反廠規廠紀的員工在授權范圍內執行處罰。
4.1、考勤監督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對員工考勤進行監督,對幫他人代打卡者、考勤作弊者進行處罰。
4.2、就餐監督:保安員必須在就餐時間對公司員工就餐情況進行監督,配合食堂對浪費食物者進行處罰。
4.3、行為監督:對廠區內不符合廠規廠紀的行為進行處罰。
4.4、車間辦公室監督:對車間、辦公室內不符合廠規廠紀的行為進行處罰。
5、出入登記:公司對出入工廠的人、車、物實行嚴格的登記制度,所有出入人、車、物的時間由保安員據實填寫。任何拒絕登記的,保安員有權拒絕其出入。
5.1、人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續。本公司員工出入大門只須簽名,同時將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號碼。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2、車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續。所有車輛的車牌號由保安員據實填寫。
5.2.1、外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數量、姓名(根據情況)等。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2、外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數量和姓名(根據情況)、隨車貨物名稱和數量等。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3、內部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數量、姓名(根據情況)等。
5.2.4、內部貨車:由保安員車填寫隨車人員數量和姓名、隨車貨物名稱和數量等。
5.3、《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時將前日《出入登記》領走。
6、突發情況緊急集合:在公司出現緊急情況時,由廠長吹號執行緊急集合,所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內在工廠停車場緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定后續事宜。
7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊長每周一早上12:00前將上周工作總結交給廠長,每月一號早上12:00前將上月工作總結交給廠長。
8、定時巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內部、辦公室、工廠周圍進行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進行記錄。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇十二
直接下級:
職責:
1、熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識;
5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。
9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現象;
11、查看商場內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;
13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規定程序進行交接班。
15、負責開啟各層電子顯示屏;
16、負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;
17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
直接下級:
職責:
1、當值時對車輛安全進行仔細檢查,發現問題,及時上報,來車時。
要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;
2、客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢。
不卑,避免與客人發生爭執或沖突,不準向客人索取小費;
3、當值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標準、正確;
5、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;
6、指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態的司機,防止撞。
傷、碰傷、擦傷等;
7、負責車輛的安全管理,維持車場秩序。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇十三
11、努力完成領導交辦的其它工作。
二、安保部組織架構。
保安主管。
保安班長保安班長保安班長。
禮賓崗登記崗巡邏崗門崗車場管理。
(一)主管職責。
1、在總公司的領導下,全面負責園督區的安全防范管理工作;
2、制訂、部署安保部的工作計劃,督導部門員工做好各項工作;
3、主持部門例會,傳達、貫徹執行上級各項指令;
4、負責部門員工的培訓和考核;
5、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節管理;
6、負責各類安全器材的保養管理;
7、組織員工進行消防知識培訓讓員工了解并會運用消防器材,以確保人身財產安全;
8、處理各項治安問題;
9、督導部門員工做好客人車輛的停放和保管工作,以保證客人的財產安全;
10、遵守職業道德,保守公司機密,維護公司形象;
11、搞好各部門溝通與協調;
12、嚴格遵守公司的管理制度,禁止在公司組織違法活動;
13、完成上級交辦的其他工作。
(二)班長職責。
1.協助部門主管做好園區安全防范工作;
5.負責檢查保安器械、通訊器材和其他設備的完好情況,指導安保員正確規范使用;
6.負責本班保安員的軍體訓練和培訓考核;
11.保持與監控室密切聯系,協助監控室處理報警等事件;
12.當班值勤前十五分鐘,清點當值保安員人數,布置當班保安員的工作,檢查保安員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發、胡須、指甲及器械等;13.對當班保安員在禮節、禮貌、儀容、儀表、組織、紀律、服務態度、精神面貌等方面進行檢查及指導;14.完成上級交辦的其他工作。
1.著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天;
3.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入園區內;4.嚴禁危險品進入園區;
5.園區車輛、人員的進出秩序管理;6.完成上級交辦的其它工作。
6.負責接受業主投訴,收集業主的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主排擾解困;
7.完成上級交辦的其他任務;
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作;4.負責錄象帶的保管工作;
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理;
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況;8.完成上級領導交辦工作。
1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄;
2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內;
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員;6.認真、如實作好值班記錄表;7.完成上級交辦的其它工作。
4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理;
5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報;
6.負責巡查停車場治安、消防情況;7.認真、如實作好值班記錄表;8.完成上級交辦的其它工作。
(八)義務消防員職責。
1.每個管理者,包括保安員,都是義務消防員,必須履行消防員工作職責;
2.堅持貫徹“以防為主,防消結合”的消防工作方針;
1.保安員均持證上崗,熟悉保安業務;2.保安人員實行24小時值班制度;
第三條嚴禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人;第四條不準擅自處理他人物品;
第五條不準貪贓枉法,不準私放違法犯罪嫌疑人;第六條接受監督,不準敲詐勒索;
第十五條講究個人衛生、嚴禁隨地吐痰、亂扔垃圾;
第一條保安員上班時間請假,按公司請假手續辦理;
第三條個人請假每月不得超過4次。請假必須注明所需時間和到達地點,嚴禁不請假外出。培訓內容:
1.政治思想教育:提高政治素質;
2.文化知識學習:提高個人修養及文化素質;
7.學習技術:利用業余時間組織學習水電維修與安裝。
學習目標是要達到一人多藝、一專多能。既適應物業管理的需要,又培養了技術人員,同時使保安員安心工作,把保安隊伍培養成公正、廉潔、高效的值勤隊伍。
獎懲規定。
第一條本獎懲條例如與人事獎懲制度有沖突,以此獎懲規定為準。本條例適用于全體保安員、領班、隊長。第二條a級處罰規定細則(嚴重):
4.發現在轄區內有參與賭博者,一律給予除名;
8.當班時間睡覺或脫崗,造成嚴重后果者,一律予以除名;
13.收費員未按章收費,貪污、挪用公款、涂改和偽造發票、收費不給發票或不按票額開發票者按貪污論處,一律除名,并處其面值10倍的罰款;14.利用職務之便拉關系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動,視情節輕重給予罰款、紀律處分或開除出隊。第三條b級處罰規定細則(一般)。
12.損壞公物照價賠償,并視情節予以罰款或其他處分。第四條c級處罰規定細則(輕微)。
2.對不講究公共衛生,隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現象的任何一項一次罰款20元;
3.不熟悉責任區內情況者、不熟悉個人崗位職責者或公司相關規定者,一次罰款30元,第二次罰款50元,第三次罰款100元;注:每月超過兩次罰款予以除名第五條獎勵辦法:
1.公司對保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎勵基金,由公司統一支配。各公司對保安員處罰所收的罰款一律作為各保安隊員的獎勵基金,由管理處統一支配。獎勵基金主要用于獎勵保安隊值勤或非值勤時間的好人好事,抓獲或協抓疑犯,及時制止治安事件或補救搶險等工作突出人員;2.獎勵程序按照《人事獎懲制度》執行。
一、門崗工作規程。
1.上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進行交接班;
6.保安員收費要給發票,所收款項當天要交到收費負責人,由收費負責人交到財務;
9.對搬離轄區的物品,要主動地走近,禮貌的請其出示物品放行條,按照放行條上所列內容認真核查每一件物品。
1.上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進行交接班;
6.督導業主(住戶)車輛停在自己車位上,提醒關好車輛的門窗和鎖好防盜鎖,對已過租期的車輛,要求其到管理處辦理續租手續;7.發生自己處理不了的問題,及時通知領班。
1.上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進行交接班;
7.發現可疑人員及可疑情況,要進行盤問和檢查,及時報告領班。
1.上崗前自我檢查,按規定著裝,儀容、儀表端莊、整潔,按交接班制度進行交接班;
6.白天接到住戶投訴,要作好登記并通知服務中心,晚上接到投訴,及時通知值班電工或其他保安員處理,并作好記錄。
保安員交接班制度。
為加強崗位的工作交接和物品交接,減少因交接不清引起的工作失誤及物品損失,特制定本制度。
第一條準備接班的保安領班提前15分鐘上班,先向上一班的保安負責人了解各崗位工作情況,以便班前列隊時將工作重點和未處理情況明確給各崗位保安員。
第二條接班保安員,提前15分鐘集合列隊,保安負責人交代各崗位工作情況后,逐一交接。接班人到安排的崗位時,從隊列走出上前與當班人互相敬禮,并交接物品。
第三條如接班人員有特殊情況未到達前,當班人員不得離開崗位。第四條交班人員須將本班工作情況詳細交代給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在交接本上,交接雙方簽名確認。
第五條交班人員須將相關記錄書寫清楚,并將相關記錄本交給接班人員。第六條交班人員發現的情況要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續在崗處理完畢,接班人員應協助完成。
第七條如果交班人員離開后,接班人員發現屬于上一班之間問題的,應立即報告領班或公司經理處理。
保安員處理問題的原則和方法。
對不同性質的問題采取不同的處理方法:
4.違反其他行政規定的,交行政機關處理;
5.對于犯罪行為,應及時制止,并把犯罪分子扭送公安機關。
各種緊急情況處理規程。
一、發生盜竊事件處理規程。
3.事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄象,并保護好現場,留下目擊者,并報派出所立案處理。
二、發生停電、停水應急處理規程1.發生停水處理規程。
(7)屬于發生故障造成停電,事后要分析原因,并作好記錄。
三、發生水浸處理規程。
3.設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施;
5.水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場環境,通知工程人員查明故障原因,修復受損的設施。
四、暴雨應急處理規程。
1.遇暴雨來臨之前,公司應向住戶及公司各部門發出通告,并做好防暴風雨的準備工作;
2.公司應密切留意天氣的動態,并及時通知相關人員;
5.保潔員及時清理沙井蓋、地漏、溝渠、排水口等處的堵塞物,保證排水順暢;
7.當公司發出緊急令時,各部門要進入緊急狀態各就各位。
(1)保安:當值保安員要堅守崗位,密切注意各種情況,若天氣趨暗時應適時亮燈。發現異常情況,應立即向公司報告。巡值的保安應加強巡視,非當值保安,應在保安室內待命,未經批準不得離開園區。
(2)工程人員:當值水電工,也應到場做好準備工作。加強各設備房的巡查。
(3)監控中心人員:留心觀察各畫面,發現情況,應立即向公司報告。
(4)保潔員:在暴雨其間,要檢查各自負責地段的沙井、地漏等排水口,發現堵塞應立刻清理。
(5)總經理、副經理應留一人在管理處或監控中心,指揮全面工作。
值勤中遇到不執行規定、不聽勸阻、發現可疑分子的處理辦法。
一、遇到不執行規定、不聽勸阻的處理辦法。
2.對不聽勸阻的人,不能跟其吵鬧,要查清其住址、姓名,如實記錄并報告公司;
3.對不聽勸阻的人,如果故意鬧事和要違反治安管理的,及時報公安機關;4.發生糾紛時,注意把握政策,如屬對方蠻橫無理,打罵保安員的,保安員要克制自己,不能與其打架。力量不夠時,要及時增求支援,同時要注意保護自己,必要時報公安部門處理。
二、發現可疑分子的處理辦法。
3.若發現可以分子與公安部門通緝的三逃人員體貌特征相似者,可采取措施,將其送至公安機關。
停車場車輛管理制度。
為加強轄區的交通管理,維護轄區的交通秩序,特制定本制度。
一、汽車管理規定。
第四條業主的車輛必須在公司領取停車證;
第五條沒有停車證的車輛,進入轄區,由保安員開出《車輛出入證》,并登記進入轄區的時間,離開轄區時,由保安員收回《車輛出入證》;第六條車輛停放后,必須鎖好門窗,并注意車位清潔,不亂仍煙頭雜物;第七條車輛如損壞路面或公共設施,應照價賠償。
二、非機動車的管理。
第四條車輛如損壞路面或公共設施,應照價賠償。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇十四
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規,負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應先進行儀容儀表自我檢查,按照規定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應始終保持良好的精神狀態。
四、文明服務、禮貌待人、規范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關的事情。
六、熟悉商場內消防設施、設備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發現隱患及時上報。
七、在巡邏中發現形跡可疑的人,應立即對其進行查詢,對發現推銷人員在商場內散發傳單、名片及亂拉業務等擾亂商場正常經營秩序的現象要及時進行制止。
八、如遇到商場內商戶裝修,巡邏員應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施及有無火災隱患等現象,如有違反上述規定的現象應及時處理或上報商場辦公室。
九、應妥善保管商場配發的通訊器材,如有損壞(不能修復)或丟失,由個人照價賠償。
十、如遇突發事件能迅速到位,并按照突發事件預案進行處理。
十一、根據商場規定的.營業時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措施保護好現場并及時上報,如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應責任。
十三、認真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區域,堅決杜絕不安全隱患,發現異常情況要及時處理或匯報。
十五、認真完成領導交辦的其他任務。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇十五
商場保安部崗位職責1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持公司內部秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓賓客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點部位的“七合格”工作;協調各有關部門嚴格落實“七合格”要求,確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產、人身安全。
7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
8、負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保公司監控范圍內的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
11、及時督促檢查各部門對“誰主管,誰負責”責任制的執行情況,并協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
12、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。15、參加行政部召開的部門經理會議,定期向總經理和領導匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務。
直屬上級:保安部主管直屬下級:保安員。
職務概述。
協助保安部主管做好公司安全保衛工作,督促檢查各部門安全責任制度、規章貫徹實施情況、分析存在的問題,及時提出改進的建議,并向保安部主管匯報。
職責:
1.負責主持本班日常工作,帶領和督導全班人員依據崗位職責,認真做好商場安全保衛工作。
2.負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和領班例會精神,研究提出意見并具體組織本班保安員認真貫徹落實。
3.負責本班人員的考勤,如實記錄本班執勤中遇到和處理的問題,重大問題要迅速上報安全主管。
4.負責協調本班與其它班之間的工作關系和本班人員的關系。
5.熟悉保安員各崗位職責,掌握公司管理區域內安全保衛工作的規律及重點。
6.對管理不利而造成本班在執勤中發生的重大事故,或本班人員違法違紀的情況負責。
7.負責對本班保安員的業務技能、思想進行培訓教育。
8.有權對本班人員上崗執勤情況進行檢查、督導,有權對本班人員進行表揚和批評。
9.有權根據工作需要指揮調動本班人員。
10.對本班執勤中遇到的一般問題有處置權。11.嚴格遵守各項規章制度,沉著、機智、嚴明、公正地處理各類事務,并完成好領導交辦的其它事宜。
1、熟悉商場房屋、建筑物及其它財產物資的分布和人員構成、住址、所在部門等重點部位基本情況,設立各種登記簿,嚴格人員及物資的出入記錄。
2、嚴格傳達安全檢查制度,提高警惕,認真負責,堅守工作崗位,善于觀察,對非本商場人員未經允許,不準進入院內;出入人員攜帶物品,必要時進行仔細檢查,大宗物品,要經有關部門證明才能放行。
3、負責商場的報紙、雜志、文件、信件收發保管工作,及時分投放到各科室中,做到不積壓、不丟失。
4、晚間閉店后,如發現室單位有不關燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現象,要及時處理好并做好記錄,如處理不好,及時向領導匯報,晚上鎖大門前,要進行巡視檢查,鎖門后無特殊情況不開門。
5、及時完善,增設各種安全標示、安全器材及設施,保質保量地按時完成各種隱患的整改工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合商場的其他安全工作,使商場的安全工作得以順利進行。
7、四懂四會、四個能力學習。
商場保安人員的崗位職責(優質16篇)篇十六
:銷售經理崗位名稱。
:營運總監直接負責對象。
:銷售部、業務部、售后部直接管理對象。
工作描述一、市場調研。
間反饋給上級領導。
二、商品管理。
產品,提高銷售收入。
管是顧客購買還是老板自己用都必須經過這個流程。實行一月一次全面盤點工作。
三、
現場管理。
合理布局賣場,根據商品的款式進行周期性的陳列擺設,展示要富于藝術性,并能吸引。
顧客,主要是對商場的環境系統、展示陳列等的管理和維護。在遵守各品牌店所規定的展示。
原則、展示要素、展示手法的前提下,讓導購員最大限度地發揮主觀能動性,投入到展示工。
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1崗位說明書。
作中去。
識的熟悉程度、推銷產品的技巧、服務態度等,存在的問題要在第一時間進行糾正示范(客。
;也在可以抓幾個典型案例,不定期地進行模擬銷售,通過預演來加深導戶不在場的情況下)。
購員的理解,避免再犯同一錯誤。
聽取顧客的意見及批評,處理好客人投訴,解決問題,及時改進工作,提高現場的服務。
水平,維護品牌的聲譽。銷售經理要有良好的心理素質,保持清醒的頭腦,熟悉掌握專賣店的運作,在維護公司利益的前提下,盡可能的為顧客解決問題。
賣店及聯邦供應商政策及產品信息的上傳下達,并及時進行信息收集和反饋。
四、流程管理。
的規范流程(后附相關流程表供參考)。
腳的事。
五、員工管理。
圍。
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