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學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇一
不知不覺,在超市工作也已經一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲,工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好,我心里就特開心……還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客,記得有一次周末,超市人特別的多,當時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,由于她得態度極其的惡劣,還用臟話罵了我,當時我很氣憤也很激動,所以并我沒有及時通知主管過來解決問題,而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細心指導下我吸取了教訓,這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應該正面和她們發生沖突,而應該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力以后的道路上更上一個新的臺階。在在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇二
無論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認同和贊同,這是中國電影的一個優良傳統,而且目前也急需我們繼承。藝術來源于生活,貼近生活首先要體驗生活。中國的農業人口比例大,農村生活實質上就是中國大部分普通人的生活,關注普通人的生活,關注普通人的情感,本身就是提高我們藝術修養和對社會生活觀察能力最好的途徑。我想學校和系里組織這次社會實踐的主要目的也在于此,以為我們將來的藝術創作積累素材,也為我們將來立足社會、發展自身積累一筆重要的資本。
這次實踐活動安排在北京郊區的農村本身也具有實在意義,我校學生大多生活在城市,習慣于都市生活的我們都需要一次考驗自己意志和生活能力的機會,這段不算短的農村生活的確考驗了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更堅強,更成熟了。即使將來再遇到什么生活中的磨難,相信從黑山寨回來的我們也能自信的面對它。
下面是我的幾點具體的體會。
1、深入農民家庭,享受田園快樂的同時切身體驗真實的農民生活。短短的15天,使我對田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早起在院中看書,享受一天中不可多得的寂靜,或到屋后的山上遠眺,四周美景盡收眼底。白天除了集體活動外,大家還常坐在涼棚下喝茶讀書,聊遍天南地北,開闊了眼界。此外,爬山,打羽毛球和臺球是鐵的娛樂健身活動,院子里成天充滿了我們的歡聲笑語。
其實真正身體力行地接觸百姓,還是在勞作中。挑水推水,打核桃,對于在城里長大的我來說是不可多得的新鮮活動。在簡單沉重的勞動中我卻找到了樂趣。其實生活中處處都是樂趣和知識,只是平時忽略了它們,當人真正發現它們的時候,就會體會到生命和生活的意義。于是頹廢,痛苦,憂慮……都遠離了我,充實的過好每一天成為我的目標。
通過入戶調查,我們打開與村里百姓溝通的窗口。他們樸實認真地回答我們的問題,從他們的答話中我認識到他們敏捷的思維,對世事的透徹理解和達觀的精神,他們雖有些安于現狀,卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后,他們由衷地感激共產黨給他們帶來的日新月異的好生活并且非常滿足。“知足常樂”,我在與他們的交談中總感受到這四個字。當然這種快樂也不是絕對的,中國當代社會中畢竟還是存著城鄉差異,這是一個客觀現實,無法回避,也不應該回避。要想解決這個長期困擾社會的問題,就需要國家有關部門和農民共同努力。
2、在遠離城市的生活尋找自己,在陌生的環境中冷靜思考,使自己成長。
都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己,我到農村后才體會這句話的含義。在那里,我們大部分時間都遠離電視,這樣就有時間和空間來反思以前做過的事,琢磨看過的電影和書。通過這種思考往往可以得到新的認識和體會,不知不覺之中,思想成熟了許多。在那里,少了城市中唯物質論的味道,身心都回歸到質樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似幼稚的事情,但這并不是說我們變幼稚了,因為藝術創作實習總結在某種程度上需要創作者有一顆年輕的心。這樣作品才會充滿新鮮的血液。因此,找回自己對我們來說很有益處。
3、這15天的農村生活對我所學專業也有幫助。說到聲音,我們還是較熟悉喧囂城市中的各種聲音,那是些物質化的,缺乏個性的聲音。我們對自然中的聲音了解很少,對農村樸實真實的聲音了解也很少。可在這里,滿耳都是自然的呼吸和話語,非城市化的聲音讓我十分激動。早起賣油餅人的叫賣聲,木車輪壓過石板地的聲音,水桶掉進井里的聲音,打核桃的聲音等,都是我以前在城市生活中從未聽到的,一切都是那樣新鮮,我對聲音產生了新的認識。這個認識就是:寂靜也是一種聲音。如果把它用到錄音效果中去則可配合畫面使觀眾產生通常聲音不能達到的感覺,無聲也是一種表現語言。雖然以前聽老師講到電影中聲音的豐富不止于物理聲音,但總不能深刻理解,現在我終于恍然大悟了。
4這次實踐活動,讓我們了解農村社會現狀的同時也讓我們切身的對中國電影市場作了一次調查,而且這次調查是針對目前中國最不受重視同時也是最具潛力的農村電影市場的。通過入戶調查,發現老鄉們幾乎不看電影。我認為原因有三:一,電影題材適合他們的有限;二,地處偏僻農民不易進城,農村自身又缺乏電影基礎設施,農民們即使想看電影也沒有必要的硬件支持;三,農民收入不足,難以支付票價。這樣看來,下鄉輪放電影比較符合“國情”。總之,黑山寨之行對我來講是人生的一次轉折。在一年的學習之后進行下鄉社會實踐我認為有益無害。與軍訓不同,進行社會實踐是我們在具備一定專業基礎的情況下進行進一步學習,因而我們完全有能力在這種活動中為實現自己的長遠目標而做相應有效的工作。
希望以后有這樣的機會,我會更好地把握!
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇三
社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。學會做人,學會愛人和關心人。你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否則你會受到批評,甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承擔,敢于面對。
我在假期社會實踐做的工作是收銀員,在超市做第一次走進超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門入口進去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進去。進去后是個通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產生許多奇妙的幻覺……第一次走還真不習慣,我像個沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報到后,我就真正成為員工了。前一個星期是讓我學習的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品,對著機器掃過條碼。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺得我當時激動的表情很幼稚吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了不同的款方式,增長了好多應變的經驗。有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現一些超過我的權限范圍,需要請示的問題,可以打給總臺去廣播。
總之,面對千變萬化的麻煩中,經驗不是學得來的,而是慢慢積累來的,重要的是應變。一星期后,我不能再在師傅的庇護下生存了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。
幸好大家對于我這個新手還比較照顧,常常詢問有沒有遇到困難,顧客看見也問我是不是新來的……但是好景不長,沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規定我們給顧客裝兜時要節約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,沒有車筐啦,走著回家怕兜不結實啦,樓層高啦,回民啦。
總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時候,認識到自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。作為與現金直接打交道的員工,我認為必須遵守超市的作業紀律,在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。我在進行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務的方便,以低于原價的,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。員工在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。員工要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到,認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀臺上的情況發生。
注意離開銀臺時的工作程序。離開銀臺時,要將“暫停款”牌放在銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現金全部鎖入銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開銀臺的原因和回來的時間告知銀員;離開銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細節,以為顧客服務為宗旨,為顧客提供精良的服務,樹立良好的工作形象,同時也為超市建立了良好的形象。
隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結賬。這時候,超市銀員的重要性就顯現出來了。我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部,不能簡單地把銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數超市的出入口都與前臺作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外,超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。
為顧客提供結賬服務,此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。
為顧客提供咨詢服務銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。到最后。學會和別人合作。
我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。如果你老出錯,即使你補上來了,你也會被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經改變了,系統上仍然是以往的價格,如果不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮。這是主要的問題,當然還會有其他的細節問題,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。
工作中我們會和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理和和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。
如果站在我當時的立場上,現在我的想法是這個樣子的。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發現他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興字你這消費,你們的營業額會增加,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀察了另一種現象,收銀員和顧客發生沖突,因為一個很小的問題。
比如當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務好,這樣我們才會成長的更好,發展的更好。還有就是處理好和同事的關系,和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報更更多的。
做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發現了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發展,最后,是態度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承擔,并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活著真好。工作中合作精神非常重要,如果我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用更多的時間去做。團隊精神,從現在開始要培養,熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態,一種境界,好多人都做不到。印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。
通過這次假期實踐我發現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇四
首先,讀什么?這是關鍵。
選書是個比較有學問的事。但是,很多老師在給學生推薦英文原著的時候,很多時候都會說《簡愛》、《呼嘯山莊》或者《老人與海》。實話說,有些老師都不一定讀過,只是覺得推薦這種水平的書才能體現出自己的水平,推薦必談世界名著。
但是這并不是一個非常好的傳統,因為英文原著的可讀性以及可賞性,真的不是一般人能夠接受的了,因為他們絕大部分是以某種歷史文化背景為基礎,真正去鑒賞一本名著,那是需要一定的文化和語言能力做基礎的,尤其是語言能力。
所以,我會推薦暢銷小說,比如說大家都能耳熟能詳的《哈利波特》、《紙牌屋》、《饑餓游戲》、《吸血鬼日記》等等,這種題材是為美國高中生為主要閱讀群體,內容上也比較容易熟悉。而且他們一般都被翻拍成了電影,所以先看電影再讀書,既有故事情節支撐,又有填補電影漏下細節的閱讀快感。閱讀不要查字典,這樣會減少閱讀的快樂。硬著頭皮讀,讀到質變的時候,你會發現讀原版書原來可以成為一種享受。
第二步,聽。
聽,可以成為英語學習很有意思的一部。上面提到的幾本書,基本上都能找到原書的mp3的有聲讀物。因此,當讀完一本小說,看完電影,晚上躺在床上,一個字一個字聽原著的時候,書就成了加長版的電影。當年,我有幸獲得哈利波特的七本有聲讀物,一部部聽完,聽力和語言能力都提升了不止一大步。
第三步,可以是寫,也可以是聽寫。
所謂寫,就是單獨寫,每天寫300字的英文日記,記上一年,英文寫作能力會有質的飛躍。我現在還保留著大學期間的幾本英文日記,那文字讀起來,真好笑,但是又有好多感概,如果沒有當年的青澀文字,就不會有今天的英語能力和水平。
聽寫,是將第二步與第三步結合,聽寫是提升英語聽力能力和閱讀能力的超級秘密武器,但是這個武器真的很煩,很乏味,很少人能堅持(我就里就不做軟廣告了,等我有時間,領著大家一起聽寫,我們微信群見!)。具體方法是:找合適的文本,進行聽寫,一個標點也要聽寫出來,直到能聽的都聽出來,再看原文,對照看哪里沒有聽出來,這時候就是提高了。材料建議用:voaspecialenglish!
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇五
(一)本專業知識學習的深化。
目前,大學課堂老師講授的內容往往補充了海量的課外知識,對于基礎知識甚少提及,這讓很多學生特別是新入學的大學生很不適應。因而,大學生可以充分借助圖書館這個平臺去查找相關資料,鞏固基礎知識的學習,彌補自己相關知識的欠缺。這樣既能使他們鞏固了本專業知識的掌握,又能開拓視野,同時也能形成資助鉆研的良好學習習慣。
(二)知識結構的自我完善。
除了學習與本專業相關的知識之外,高校學生還可以把圖書館當做第二課堂,來進行知識的拓展。現今的社會已經進入了信息時代,知識的更新日新月異,如果僅僅只關注與本專業的知識,勢必會造成知識面的狹窄,學生的視野受到限制。高等院校的圖書館擁有各種各樣的,適合不同層次,不同種類的學習資料,館藏的圖書包羅萬象,各種學科都有涉及。大學生可以根據自身的學習情況和興趣選擇適合自己的圖書來提高自己。這既有助于學生消化理解課題學習的知識,又能拓展知識面,培養自己的學習興趣和能力素質。因此學生要把圖書館當做培養知識創新的場所,不斷根據圖書館的知識更新適時調整,進行自我調節,保持知識的不斷發展和完善。
(三)合理利用網絡資源。
2l世紀,隨著互聯網高速公路的興起和建立,網絡已經成為信息資源的最重要的存儲場所。現今高校圖書館的電子閱覽室為在校的大學生建立了一個豐富的獲取資源的優良平臺,讓讀者在儲存知識的電腦空間自由遨游。大學生可以通過這個新的信息圣地選修自己感興趣的課程,查找相關的學習方法以及掌握查詢數據庫和檢索系統的方法。使用這個網絡工具,高校學生可以加強自主學習,進一步拓展知識層面。現在的大學圖書館都把本學校以及優秀的教學資源,教育資源的光碟傳到網上,大學生可以到圖書館下載傳到網上的教學。
(四)利用圖書館的環境資源優勢熏陶大學生的文化素養。
高校的圖書館擁有大量的館藏文獻資料和網絡信息,可以給大學生開展的科學文化素質教育提供雄厚的物質基礎。通過對文獻的閱讀,能夠大學生在各個層面的能力都得到提升,特別有關人文科學類的圖書,對于人道德品質的培養,正確世界觀和人生觀的樹立都起著重大的啟發作用。同時圖書館的環境優美、舒適,館內整潔清凈,書香四溢,包括圖書館豐富文獻,濃厚的文化內涵,現代化的設備,大學生在這樣特定的環境能使自己在心靈上受到潛移默化的影響,陶冶了自己的情操,提高了自己的素質。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇六
年輕一屆的事務部孩子們:
20xx年,這屆學生會是新學院的第一屆學生會,我首先必須肯定一下我們學生事務部:我們舉辦了最多的活動;我們和老師走得最近;我們辦事效率很高;我們獨立舉辦過校級活動;我們部門掌握有很多的技能;我們部門關系融洽和諧;我們有女神級的部長們和部員;我們的副部居然全是男的;我們很優秀,而且天哪,基本都是單身!
以上都是好的方面,其中也包括我認為一個部門最重要的能力——踏實肯干。畢竟學生會也算一個工作單位,肯腳踏實地得做事才是最重要的,希望這個優點我們能繼續保持。現在開始才是最重要的——部門反思。
作為一名副部,我看問題不如前輩們全面又具前瞻性,但副部是和大一的干事離得最近的,所以我希望自己也能給出一個看問題的視角。比如,我認為,在這次總結里,對工作經驗的反思不應該是重點。
一、挑選干事的反思。
我不得不說,事務部的這屆挑選干事絕不成功。
大半的活動,策劃、經費、場地都可以早早地定下來,但卻總是面臨“沒有干事有空來參加”的問題!雖然在迎新時大家說,學生會都是一家人,沒有人時就借借其他部門的孩子用。但是實踐證明,這一點要實現沒有那么簡單,所以我們最好做到自給自足。擁有有時間又有激情的部員當然是最好的啦!現在我做出如下總結:
1.參加了多個組織的人一定不要,特別是參加了校級組織的人。因為一旦校級組織的事務和院會的事務發生沖突,他們一定會優先解決校級組織的問題。而且因為大家都是學生組織,所以在很多事情的安排上很容易相似,于是時間極容易沖突。一旦沖突,失敗方可以基本確定是院會。
2.家太近的人要慎重考慮。有許多活動要在周末或假期時完成,而家近的同學常常輕輕松松就回家了,你又不好意思把別人叫過來。所以嘛,要慎重。
3.這點我也說不太清楚,我只能留下一個事實供你們參考:有一個副部,他很優秀,多才多藝。但由于他多才多藝,比起院會的事務,他幾乎把精力全放在了自己的興趣愛好上,于是他對院會的事情基本不上心,久而久之集會也不參加了,更別說部門例會了,可以說是一名“隱身的副部”。所以我建議,掌握有技能的'人可以要,但是有很多才藝的人要慎重考慮。當然這也是我個人觀點,僅供參考。
4.男女比例最好要合適一點。
二、對部員行為要求的反思。
我們部長團在面試大一新生時,我們都更偏向于選擇性格外向活潑,口齒清晰的人。讓大一新生入部后,大家也只是更多地指導大家做事干活,似乎對干事的要求僅僅是性格好就行,其他的都是些工作上的要求了。但是我認為,我們犯了一個重要的錯誤——沒有對行為上的要求。
我大一也在學生會,但是我見著我的部長、主席都會主動打招呼問好,對于其他部門的部長比較隨意,熟悉一點的才會問好。不僅僅是因為自己出于禮貌,我們當時也是要求了的。曾有一次,我和我國旗班的同學走在路上,我主動給偶遇的干事打招呼。在得知偶遇的是我的小部下時,我國旗班的同學覺得很奇怪,因為他不能理解為什么我的部員在面對部長時表現得甚至有點冷淡。這件事在我心中徘徊了很久。我想主要應該是我自己的原因:自己魅力不夠,平時也沒對屬下作要求。但從這件事可以看出,國旗班對禮儀的重視比我們要強。當然,不是每一個人都能做到和國旗班那樣,畢竟別人是接受訓練的。但我認為我們部門可以向他們學習,稍微做一點點要求,畢竟口口聲聲說自己是大部門,行為處事也得大氣才行。有禮貌,識大體,不管是男生女生都會對這種人產生好感。
三、對技能教學的反思。
所謂技能教學,就是把自己會的技能教給干事,然后讓干事去代替我們完成任務。這樣,既讓干事得到鍛煉,副部也減輕了負擔。
我們部門在這件事上做得并不太好。很多的東西,本來想教給大一的去弄,但又想著“他們才到學生會沒什么經驗”“我們自己弄更快”就自己搞定了。結果說來好笑,我們得到了更多的鍛煉。其實,經驗與技能的斷層現象是每個組織都有的問題,特別是像學生會這種更新換代很快的組織,其中主要的原因就是領導階級沒有有意識地帶領部下“實習”。結果不僅不利于學生會發展,又沒法把有一些難度的任務分發出去減輕負擔。我寫這篇總結,有一個重要目的就是希望能為解決“經驗的斷層現象”出一點力。希望以后每一屆的學生事務部都能發展這一點,把一些部門會用到的經驗與技能總結下來,給以后的同學們看。好了有些扯遠了。稍微總結一下:記得把你知道的東西教給更多的人,別爛在肚子里。
四、歸屬感的建設——對部員管理方法的反思。
這是我藏在心里的事。我見過這樣一個干事。不知從何時起,他主動將自己邊緣化。自然而然地,事情發展到他對部門的事情全都表現得非常冷漠。我生過他的氣,但回過神來才發現,他對部門的冷漠和部門對他的冷漠一樣多。
他的冷漠,等價于他對部門的歸屬感幾乎為0。
歸屬感的建設,這是個很難以駕馭的問題,也是每個組織都面臨的嚴峻問題。輔導員曾不止一次地說過,要增強部門凝聚力,在我看來,這就是歸屬感的建設。
我水平有限,無法給出完美的分析和解答。但是,思考不一定能得出答案,但是不思考一定不能得出答案。所以,我下決心決定給出自己的一點鄙陋之見,引導大家一同思考,著手解決這個問題。
我想,就一個團體而言,每個人對這個團體的歸屬感是不同的。而在我看來,歸屬感很大程度上是由存在感決定的。例如一個人在生活中不受重視,在虛擬世界中卻是紅人,那么他在虛擬世界中的強存在感會使他對虛擬世界的歸屬感更強。那么,在學生會里總有孩子存在感薄弱,在最壞的情況下他們就會自然而然地自己把自己邊緣化,進而表現出冷漠——其實我想這更像是自我保護——和之前我說的那個孩子一樣。現在我們來分析一下,一個由幾乎互不認識的新生組成的團體如何造成每個人對這個團體的歸屬感產生差異的。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇七
2.無疑,現行的大學英語教學存在的問題實在太多。核心問題之一就是大學教學了無新意,幾乎就是中學的翻版或者延續。占據行政高位有權力應該進行改革的人卻沒有動力與決心,有想法想改革的教師卻苦于沒有權力與資源。20多年了,大學英語教學嶄新的東西真的不多。最多無非就是教材的文章換了又一換換,但是換湯不換藥,教學法與理念都沒有改變。甚至有不少人認為,不少入選的文章反而越選越單薄。
3.其實,極端點說,現今不少高校的不少英語課程試圖幫助學生提高英語,但效果相當不理想。說句真話,這倒還不如直接叫他們去花時間參加雅思托福gre等國際權威考試。其實從準備這些國際權威考試中所學習到的東西與水平的提高,遠甚于教堂上一些“啃教材,啃字句”的方法。我的臺灣的學生告訴我,臺灣的大學英文教學,很多都是以通過國際權威英語測試為目標,很實用,沒有太多的廢課。
4.因此,我的建議是,在這樣的環境下,大學生如果對目前大學英語教學不滿意,必須自己拓展出一片新的天空:去考考雅思托福gre之類的權威出國考試,而不必如此埋汰自己。畢竟,大學里,作為逐漸獨立成長的大樹,肯定要學會獨立吐故納新。我認識的一位大學本科女生,因為想出國,所以非常努力地提高自己的英文,先是通過了雅思7.0,接下來又努力通過了gmat的考試。結果雖然她暫時在國內讀研究生,但是她的英語水平在整個研究生同學當中絕對是拔尖的!而她的水平是目前普通大學生遠遠達不到的。
5.大學英語成功學習的第一步與基石,依我看,是應該盡快迅速掌握的6000-8000詞匯。沒有做到這一點,大學英文學習真如陷入迷魂陣,團團打轉,云里霧里看不清方向。弱小的英語詞匯量使得大學生不可能真正有能力去讀有價值的原版英文的文學、政治、經濟、歷史等相關方面的原版書籍了。但一旦我們掌握了保底的6000詞匯作,再努力加,達到8000,那么我們隨后就可以有效地進行哲學-文學-政治-歷史-宗教-藝術等方面的閱讀了。
6.在8000-10000詞匯的基礎上,大學生需要努力去拓展英語閱讀。我們盡可能地去看更多的好東西。美國歷史的原版書籍絕對值得推薦。紐約時報也很不錯。經濟學人、讀者文摘都是可以經常閱讀的好東東。如今的因特網,已經讓世界變平了!
6.然后同時進行英語聽力練習,以--精記筆記---的方法為主,把自己當做是一個口譯員,臺下坐著各國的記者。
7.這里強烈推薦可可英語的app。通過這種聽力方面的訓練,大學生可以在鞏固英文的同時,也能提高自己去語言的領悟力。
8.在此基礎上,大學生然后開始整合練習:先閱讀文章,然后用筆頭與嘴巴進行同步提高。針對閱讀,進行寫作,然后寫出梗概,再用口語進行復述,達到能慢速講演的水平。這樣,我們就可以對閱讀材料進行看、說、寫三方面的立體利用。長期累積下來,我們的英文水平就會得到提高,對英文的自信心與興趣也將持續得更為長久。真正做到了“學英文,用英文,拓展視野,改變生活”的理想境界。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇八
1、充分了解圖書館的館藏資源和布局。即知道圖書館有哪些資源,知道圖書館的館藏布局。有些圖書館的藏書分為基藏書、流通書、電子書。基藏書文獻質量高,不外借,只能在閱覽室閱讀。流通書和電子書外借。你可以根據你的實際需要借閱何種書。
2、了解查找文獻或知識的方法。這里你需要了解文獻分類法、了解世界三大檢索工具的檢索方法、了解國內外期刊的大致情況和檢索方法、了解搜索引擎的基本用法。
3、培養閱讀興趣,看你自己喜歡的書、多看與自己專業相關的書。
4、廣泛涉獵哲學、管理學、經濟學、法律、文史學、英語、計算機等方面的書籍。
5、有計劃地閱讀圖書。進人大學以后,一定要制訂讀書計劃。每學期準備讀什么類型的書籍,有計劃地借閱。圖書館藏書很多,有鑒別有選擇地進行閱讀。
6、提高資源利用率。圖書借出以后,一定要盡快閱讀,盡快還借,以便他人借閱。有些同學只借書,不讀書,白白浪費資源。
7、多用網絡資源。現在的高校圖書館都實行了網絡化管理,在條件允許的情況下,盡可能多使用圖書館的網絡資源和電子資源,節省時間和空間,提高效率。
8、利用圖書館多了解一些專業知識。很多同學泡在圖書館是看文學、歷史等方面的書籍,很少涉獵專業方面的知識。大學生應該很好地利用圖書館資源開拓自己的專業知識面,培養專業興趣,為將來就業和繼續深造打下堅實基礎。
9、好好利用圖書館的電子閱覽室。如果你自己沒電腦,那么去圖書館電子閱覽室看書、看電影、查找資料,那是一件很愜意的事。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇九
現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進,從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十
今年3月份,我正式走進羅蒙公司起頭了自己人生中的第一份實習工作。因為我是應屆結業生,自己對企業的經營體例等都很目生,公司讓我們的北方區司理xx帶我進修,以師傅帶門徒的體例,指導我的日常實習。在xx的熱心指導下,我依次對公司的根基產物、財富結構、信息化實施進行了體味,并積極介入相關工作,注重把書本上學到的打點理論常識以及信息打點的相關常識對照現實工作,用理論常識加深對現實工作的熟悉,用實踐驗證年夜學所學確實有用。以雙重身份完成了進修與工作兩重使命。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心進修,全力羅致實踐常識。
我心里明白我要以勤懇勤學的態度來順應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習糊口,既嚴重,又別致,收成也良多。經由過程實習,使我對寧波服裝企業的出產、打點工作以及成長前景有了感性與理性的熟悉。
在公司我首要的工作使命是與華北區分公司的聯系,統計每周的發賣情形,還有介入了公司春夏、秋冬產物的發布、訂貨會、羅蒙的春夏、秋冬產物訂貨會是公司的主要勾當,抉擇了公司春夏、秋冬產物的區域性分配情形,以及每個分公司能夠上架的物品情形。為了擴年夜公司對分公司的節制力,公司將每年的訂貨—出產—發貨機制改為了,市場調研—出產—分配機制,增強了公司對終端市場賣場的節制力。因為缺乏經驗,我在時代做數據統計的時刻走了良多彎路,給同事的工作帶來了良多麻煩,可是我們司理沒攻訐我,而是讓我繼續當真的把工作做好,我很受鼓舞,同時也很全力的去把工作做好。
實習糊口,感應是很深的,提高的方面良多,但對我來說最首要的是工作能力的前進。結業實習首要的目的就是提高我們應屆結業生社會工作的能力,若何學以至用,給我們一次將自己在年夜學時代所進修的各類書面以及現實的常識,現實操作、實習練習的機緣。自走進羅蒙起頭我本著積極肯干,虛心勤學、工作當真負責的立場,積極自動的介入企業市場查詢拜訪、產物跟蹤、產物發賣、以及對企業的各類產物的體味,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,闡揚自己拿手。同時當真完成實習日志、撰寫實習陳述,成就精采。實習單元的反饋情形表明,在實習期間我表現出較強的順應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習時代給我安插的工作任務。
實習收成,首要有4個方面:
1、經由過程直接介入企業的運作過程,學到了實踐常識,同時進1步加深了對理論常識的理解,使理論與實踐常識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐使命。
2、提高了現實工作能力,為就業和未來的工作取得了一些珍貴的實踐經驗。
3、學生在實習單元受到認可并促成就業。并為結業后的正式工作進行了精采的籌備。
經過實習,我對我國服裝行業品牌的成長有了年夜致的體味,也籌備在實習竣事后,借回校的機緣,抓緊時刻,進修更多相關的理論常識,提高自己的專業水平,為正式工作準好籌備思惟上的改變。
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學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十一
一、要從實際出發,不貪大求全。
瞄準某個項目時最好適量介入,以較少的投資來了解認識市場,等到自認為有把握時,再大量投入,放手一搏。
二、要看準所選項目或產品市場前景。
對于創業者來說要多考察當地市場。對所發展項目要有直觀的利潤。有些產品需求很大,但成本高、利潤低,忙活一陣只賺個吆喝的大有人在。
三、要適合自己。
俗話說:“隔行如隔山”。因此應盡量選擇與自己的專業、經驗、興趣、特長能掛得上鉤的項目。
四、要盡量選擇潛力較大的項目來發展。
選擇項目不要人云亦云,盡挑一些目前最流行最賺錢的行業,沒有經過任何評估,就一頭栽入。要知道,那些行業往往市場已飽和,就算還有一點空間,利潤也不如早期大。
五、要周密考察和科學取舍。
當今,各種信息充斥每個角落,許多人都是根據信息來選擇項目的。所以,我們對信息一定要重考察、善分析,沒有經實地考察和對現有的用戶經營情況進行了解,千萬不要輕易投資。重考察,要一看信息發布者的公司實力和信譽,當然少不了向當地工商管理部門了解情況:二要看項目成熟度,有無設備、服務情況如何,能不能馬上生產上市等;三要看目前此項目的實際實施者在全國有多少,經營情況如何等。
六、要做到三個“萬萬不可”。
有項目實施過程中,萬萬不可先交錢后辦事,不要拿著自己的辛苦錢,僅憑一紙合同或協議,就輕易付給對方;萬萬不可輕信對方的許諾,在簽訂合同時就應留一手,以防止對方有意違約給自己帶來損失;萬萬不可求富心切,專門挑選輕而易舉就能賺大錢的項目去干,越具有誘惑力的項目,往往風險也越大。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十二
上周日晚上從北京西站上了火車,在經過晚點之后,火車終于在行駛了48個小時、繞了大半個中國之后,終于到達了大西南云貴高原深處的昆明。
為什么來昆明?來昆明做什么?來昆明多長時間?來昆明之后社團怎么辦?……這些都是很多朋友在得知我來昆明之后最常問的問題。而更多的朋友,其實還不知道這件事情,尤其是本應該事先告知一聲的社團同學。
(一)為什么離開社團到昆明?
之前跟很多同學說起過,我個人是打算大四一年繼續留在學校的,主要考慮如下:(1)社團建立至今逐漸發展壯大,我們自己也漸漸走出了我們自己的路,但前路漫漫,真正要讓嚶鳴新青年在政法學校、在西北地區乃至我們國家的具體現實當中扎下根來,我們還有很長的路要走,所以我原想大四沒有課了繼續和大家在社團里繼續一起成長,盡己所能做好社團該做的工作,努力讓我們的集體更強大,真正能夠走出來一批可以承擔天下興亡責任、能夠腳踏實地堅定前行的理想主義新人;(2)在過去的一兩年里,我們和整個西安地區的理想思想類社團保持了較為緊密的聯系,包括共同舉辦和參加活動、定期的交流學習等等,然而作為新生的力量,雖然我們顯示出無比光明的前途與蓬勃向上的風貌,但具體說來目前還面臨著種種的問題與困難,這些都在阻礙著我們向更高、更遠的方向前進的步伐。在6月初我們的一次交流會上,我們紛紛提出了以后進一步加強社團之間共同學習、交流、合作的意愿,也討論或提出了很多具體的建議和意見,這些都有待于我們的逐漸落實,在更高的程度上整體推進西安、西北地區社團的成長,為整體上推進我們的事業打好基礎。所以,原來設想大四也想進一步做好這塊工作;(3)關于畢業之后的打算,近期和中期主要是想留在西安工作,把我們在本地的基礎、資源、社團、同學等等聯系整合起來成為一股力量,從而在整體上與全國其他地區的力量形成配合,發揮全局性的作用以求改變整個社會的面貌。關于具體切入點,即做什么問題上愿意去嘗試碰壁,相信正確的路肯定會被探索出來,初步想法是從社會企業、公益項目與青年思想工作結合的出發點做起,而大四時沒有課程空余時間相對較多而生活壓力等等顧慮較少,可以利用這一時間段和學生這一比較方便的身份做些事情,為畢業后的工作做點準備;(4)走上理想的道路,不斷的探索以求找出真正能夠濟世救民的道路并走下去很重要,而這則對走這條路的人要求很高,比如需要相對豐富淵博的知識、寬廣宏大的歷史現實視野、自主求索的堅韌闖勁等等,這方面主席在少年青年時代就已經為我們做出了極好的榜樣,而面臨畢業卻感覺自己讀書不夠談論起具體的豐富的歷史與現實來底氣不足,所以原想大四時盡量抽時間出來,有系統、有計劃、有選擇地多讀書,增加理論素養。
以上四點,是關于我個人之前關于大四的一些打算,其中也有一些關于畢業后的初步打算。而所有的一切,當然都要落腳于現實與我們的事業需要,說起自己懵懂之中想象的想做的事情,雖然感覺能夠下定決心去做碰壁也不怕,但論起具體的項目、工作,其實也是什么都不會,還需要走出去歷練歷練。所以,原來設想,按照上段的設想走完大部分的大四生活之后,在即將畢業前或者畢業之后,用半年到一年的時間出去走走,去一些合適的機構里先工作一段時間鍛煉鍛煉,之后再看時機返回西安。
這些就是之前的打算,然而所有的一些都被迫因為一個電話而改變。
我們支教是13號出發,我已經提早買好了去甘肅、回陜西的票,以及從西安北京(期間會在石家莊西柏坡停留兩天參觀)的票。然而就在9號晚上,云南xx公益聯盟的負責人曾xx給我打了個電話,主要是邀請我盡快去昆明工作實習一段時間,主要是做總負責助理,協助他處理機構整體對內對外的所有的事情。可以說,挑戰很大,機會也很可貴,當時面對這樣一個猝不及防的電話我內心里非常激動,正好滿足我之前外出學習之考慮。
一部電視劇,一遍又一遍給我豐富的內心體會,讓我一次又一次去思考、也去感受著許多有關人生的東西。在體會商鞅這個人物角色的內心世界的時候,我發現,朝陽般的理想與明月般的愛情,每一個都值得去追求,真摯的愛情會讓人崇高和高尚,而熱烈的理想會讓人變得莊重和同樣的高尚。這樣的人生才是最美的,這樣的人生縱然短暫也一定是燦爛無比、風華絕代而毫無遺憾的。
如此的明朗,想到這些,我還有什么可以再可以傷感的呢?
今天是8月11日,這是我第一次參加實踐的紀念日。整整兩年前的xx年8月11日,由于李坤的推薦,我獨自第一次坐火車,而且也是第一次出省去河南洛陽—新鄉—紅旗渠參加北航馬學的社會實踐——正是那次實踐,徹底打開了我自己以前的視野,開始去重新認識世界和過去所接受的所有觀念;正是那次實踐,開始讓我心中自小早已埋下的美麗的種子開始去萌芽,并一直朝著大樹的方向去茁壯成長;也正是那次實踐,讓我開始去深刻理解了嚶鳴這類社團的內涵與意義,讓這個集體開始去生長和發芽。
整整的兩年,當xx年的8月11號晚上實踐開始的那個時候,當時的我一定想不到后來所發生的一切,一定想不到這次實踐后來能給我帶來這樣大的改變,也一定沒有想到:兩年后的今天我在回想起那些時已經身處昆明,開始著新的人生道路。我想,那次八天實踐的意義在未來若干年內的日子里還會持續發酵的,還會具有更加廣闊的意義。
……。
來昆明一周,晚上此刻雨一直下個不停。這兩年,感謝父母家人的執著關愛和支持,感謝所有朋友們的關心和信任,感謝包括政法嚶鳴新青年學會所有人的包容與幫助,感謝包括大學網和云南、西安地區在內全國所有同志們的悉心幫助。朝陽已經顯現,新的人生道路才剛剛開始,新的未來才剛剛開始,理想新的面貌才剛剛開始。天地廣闊,這些何其美好,都等著我們去努力開拓耕耘。
最后,我依然想說,丟掉傷感,準備戰斗;面對現實,忠于理想;嚶鳴學會,勇往直前!
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十三
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的大學生暑假超市收銀員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
今年暑假的到來,意味著大一學習生活的結束,我想自己應該走向社會鍛煉一下了,雖然以前也有幾次假期兼職的經歷,但是都是半途而廢,爸媽和我自己都認為我是一個見硬就回的孩子,永遠長不大,同時我也發現自己的社會經驗實在是不足,總是怕遇到挫折,不敢去面對,總把自己當成孩子,其實我已經是一個大人了,我想我可以靠自己的雙手去掙錢,所以我立志一定要找到一份兼職工作。
放假前幾天在家小小的放松了一下,而后便著手于找工作上,經同學介紹,我來到了家附近的家樂福超市龍之夢店,那份工作我真的很喜歡,于是我便全身心投入到落實工作上。首先,我到了人事部,工作人員要求我去辦一些證件等一系列繁瑣的事情,但是我這次真的很有耐心,我都一一落實了,我一共去了人事部n多次,可能別人覺得人事部的工作人員有意在刁難人,但是我堅信只要我完全按照他的要求去做,他就不會有借口不錄用我。于是,經歷了這些次的艱難跋涉,我終于成功被錄用了,但是這期間真的耽誤了好多天,很可惜。慶幸的是,我與7月30日正式上崗了,首先我到收銀部報到,助理錄了一些我的個人信息,說實話真的`很緊張很害怕,可能是沒有經歷吧,然后安全我去取工裝,接著讓我跟著一位老員工學習有關收銀的一系列工作。剛開始,我簡直傻眼了,因為我真的一竅不通,就這樣,糊涂緊張的天就過去了。第二天,我提前了一會到達辦公室,接著組長還是安排我和老收銀員學習,還是摸不出門路來,我就按部就班的學習學習再學習,發現居然比課本的知識還難學,不過我很有興趣去學習的,第二天在興奮度過了。接下來的幾天我都像之前一樣去上班,每天的工作大致相同,因為到現在我還沒有正式上機呢,其實我很期待的,但是又怕自己算錯賬,要自己負責的哦。
這幾天過得真的很充實,自己的心也有了著落,說實話會有點累,但是真的很開心,因為這畢竟是我人生的第一桶金。通過這幾天的工作,我突然發現,只要有動力,吃苦算什么。
這次暑假實踐,我真的悟出了好多道理,沒文化真的很可怕,找工作的時候就會體現的淋漓盡致。真的挺后悔當初沒有好好學習,同時也會為將來的就業問題感到壓力重重。在我工作的這些天里,幾乎都要看人臉色度過,一次次的碰壁算得了什么,只當自己是孫子就好了,人都要吃的苦中苦,方為人上人,所以只要肯吃苦,不怕困難,勇往直前,才能譜寫出有價值的人生,不枉為人。
最后,我深深的向所有站在服務崗位的工作人員表示深深的感謝,同時也希望廣大消費者、廣大顧客上帝能夠多一分包涵,理解萬歲。愿祖國人民和諧共處。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十四
現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進,從學習中實踐的良性循環。
當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的`社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:
一、思想認識。
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
二、實習工作內容。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十五
本學期,本人擔任高級1(理)、5、8(文)三個班的政治學科教學,擔任高2014級8班班主任工作。
作為科任教師,能認真制定計劃,注重研究教學理論,認真備課和教學,積極參加教研組活動和備課組活動,上好公開課并能經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照《高中思想政治課程標準》進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘,多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。
作為高2014級8班班主任,我大膽創新,積極探索班主任工作新路子,虛心學習,大力倡導“嚴謹、求實、啟智、育人”的教風,以培養學生學會做人、學會做事、學會學習、學會生存、學會生活為目標,狠抓學生學風建設,重塑學習化生存的學習習慣,防微杜漸,鑄造良好的生活習慣,勤勤懇懇,扎扎實實的做好各項工作。
總之,在以后的工作中,我要不斷總結經驗,力求提高自己的教育和教學水平!
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十六
從3月18號進公司到目前為止剛好實習了4個月差10天,一年三分之一的時間已經在新迪度過了.這幾個月來對于我來說也是意義重大.很慶幸能在短短幾個月的時間能夠經歷兩份性質完全不同的工作:總臺與單證.
在總臺工作的時候,首先由于它是一個綜合性的崗位,對于綜合能力要求比較高.同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方面得到提高.,因為每天都在和不同的人接觸,而且也不排除有一些突發事件.總臺工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺像是在打雜.但是從專業的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對于一個有工作經驗的新進員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的`事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來,這卻是一個讓金子發光的地方,在這個崗位上最能被大家肯定與認可.
對于我來說有機會接觸單證工作完全是意料之外.正因來之不易而倍感珍惜.到目前為止,我在單證這一崗位上也差不多有一個月了.作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現,這些問題往往會讓我感到措手不及.但這并不是說明出錯就是新手的專利.因此,在這一點上我應該更深刻地認識到.
通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛.在我的工作職責里,我學會了開票通知與貨款申請:核銷單的收發登記:打報關資料與商檢資料:配倉:以及上周剛學會了做shinyei、brecon、heinz、charles四個客人的交單資料.做了幾份下來,感覺自己還可以,雖然有時候還會有一些小問題出現.但是相信這些都可以克服.其實做單證工作可以舉一反三,像交單的時候,有很多都是在重復著估填空題.但是卻不能掉以輕心.因為做單證最難與最需要的就是細心.有時候會感到心有余而力不足,明明已經很小心,卻最終還會出錯.小到給伙伴帶來不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧,讓時間來證明.面對煩瑣的工作,,如何把自己的工作安排得條理化,這一點對于工作有序進行很關鍵.因為到目前為止,我對工作還沒有完全把握好事情的輕重,在工作的時候會略顯被動.只是接到什么做什么.還有一點就是工作時在保證質量的同時,還要有效率.現在對于我來說還是有難度的,就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會使兩者達到一個平衡點.
另外,我個人其實是很注重開心工作這一原則.但是在實際工作中面對如此大的壓力,有時也會稍微情緒化,這一點很不應該,也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問題,但我會堅持到底,在自己的崗位上做好每件事,實現自己的價值.與此同時,同樣期望得到大家的肯定與認可.這樣我才會有工作的激情,才會有工作的動力.
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十七
回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開始心中不免忐忑,幸運的是,學校各位領導和許多老師對我的工作給予了很多的關心和幫助,而我也一刻不敢忘記自身職責,加倍努力,始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己教育工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來,我積極參加學校組織的各種學習政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關系融洽,并發揚團隊協作精神,工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己,經常閱讀教學和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展,獲取了很多寶貴的工作經驗,現將一年的工作總結如下:
一、在師德方面,注重自身修養,言傳身教。
“無德不成師,德高才為范”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養,不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,要善于學習,用心修煉,從小事做起,從現在做起,從我做起,堅持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也一直這樣做著。一年來我積極參加校內外各種學習和培訓外,還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養,其中的名言名句時時催我上進,常常把我從挫折中扶起,使我堅定了小學教師崗位的信心,決心為教育事業奮斗終身。
二、在思想上,熱愛本職工作,積極上進。
我始終相信我從事的事業是最有意義的,當我引導學生走出困惑時,當我看到學生回應一張張快樂的笑臉時,我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的行列后,我積極參加各種學習培訓,并思考“我如何更好的做好自己的工作,為社會培養全面發展的人才”,我深知要教育好學生,教師必須以身作則,同時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、信任我。
在教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每一位教師最大的心愿、最高的榮譽,現在對課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自身的教育教學水平。在校內,虛心、主動向指導老師及有經驗的教師學習班級管理辦法和教學技能技巧,豐富教學手段,抓住學校安排外出學習的機會,虛心學習,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐、總結、提高。教師不是教會學生知識的工具,而是引導學生學會學習的引導者,所以在教育學生時,我以培養能力、發展智力、造就新型人才為目的,上課時,注意開展以學生為主體的教學活動,培養和發展學生的語文實踐能力和創新能力,大膽放手,主動放權,鼓勵他們動口動手動腦,重視培養學生主動獲取知識的能力,師生互動,課堂氣氛活躍,教學工作取得很大進步。
以上是我從教一年來的一些工作和體會,從學生到教師的角色轉變,認識到教師更需要不斷學習、不斷進步,從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事,教師的工作平凡而偉大,從平凡中見偉大,所以在今后的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴格要求自己,認真學習,體會和總結優秀教師好的教學方法和經驗,刻苦鉆研,不斷提高自身的教學水平和工作能力,在教學實踐中逐步完善自己,努力成為一名合格的教師。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十八
我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而對外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會,如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學期間進工廠生產實習以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應社會,更好地實現自我價值。因而在今年七、八月份,我們04食品班的大部分同學在林強老師的帶領下,到xx市歡樂家食品有限公司進行了為期一個多月的專業實習。
x月x號早上九點左右,我們到達了xx歡樂家食品有限公司,此時工廠已在生產當中了,在外看來一片安靜,但進入車間里面卻是另一番景像,工人們忙忙碌碌的,好勤快。公司的領導在百忙之中熱情地接見了我們,隨后便有一位相關工作人員給我們安排好宿舍,接著帶我們去買好工作帽,借來工作服和水鞋,最后還收集我們的相片去辦好實習工作證,她的熱情招待給我們留下很好的印象。爾后公司給我們安排了許多實習的崗位,讓我們去實際操作,親身動手體驗。
從第二天起,我們便開始深入車間。在這里我們可親眼目睹到了工作人員的辛勤與令人嘆服的手工技術。一個產品的生成要經過多項的分工,他們的分工很細,對員工的要求是很嚴格的,每個工序上都有上十名員工,但只聽到機器的聲音,每個人都在忙忙碌碌。
我首先是分配到包裝車間里的。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學習當中。首先是在那里看員工們怎樣操作,接著請教她們介紹一下操作的要領和技巧,并慢慢的結合實際操作體會其中的技術。這里的員工都很熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個小時,直到我基本掌握,實在難得與心存感激。通過現場的不斷觀察學習和實習后,我們包裝操作技能漸漸有了很大的提高。在包裝車間,我一般都是挑著最為笨重的裝箱工作,雖然較辛苦,常常是大汗淋漓,但看著一箱箱的終產品出現在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂滋滋的。
包裝車間實習了一段時間后,接著被輪流分配到新、舊生產車間,質檢部等工作崗位實習。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許許多多生產和管理的知識。
經歷了這xx多天的實習,使我更清楚地認識到:在科學技術日益變革的今天,生產的速度和質量是何等的重要,時間就是生命,機器在和時間賽跑,我們也和時間賽跑,我們都應該把握現有的時間,增強時間觀念。只有用好時間、合理安排時間,才能更好地實現自己的人生價值,為社會奉獻一份力量。
這次生產實習,通過各種不同工序的學習與操作,對食品企業的生產與管理有了一個比較全方位的了解,獲益匪淺。
我深切體會到,在工作崗位上,有著良好的業務能力是一種重要的基礎能力,而理論學習是業務實習的基礎,因此,對于我們這些在校的大學生,掌握好牢固的專業知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。
文檔為doc格式。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇十九
進入大學,最大的挑戰就是“改變”,特別是在學習方面。與以前的學習相比,大學學習失去了表面上的競爭,失去了所謂的考學壓力,失去了全面但膚淺的課程。取而代之的是自我努力意識的增強,自我加壓的學習態度,窄范圍但深層次的課程學習。
上課認真聽講,課前預習,課后復習,有問題問老師,認真做作業,按時交作業……這些似乎是已經說爛了的課堂要求。對我來說,經過一學期的學習,我對這些要求有了深入的認識。
有時上課一跑神,就落過了許多有價值的信息。
預習與否會明顯影響自己的聽課效率。
不論是找同學還是找老師問問題,自己總會有豁然開朗的感覺。因為對知識的理解與印象的加深是在多種思想的碰撞中升華的。
大學有一種觀點:
考試前聽講就能考過;只要和老師關系好就能考過。
這種觀點也許是對的,但我絕對不同意。
這種觀點是消極的學習,是一種得過且過的認識。也許在以前我們是得過且過地學習,但是進了大學我應該被“我要學”這種強烈意識所主宰。
學習上的得與失,是沒有必要用文字寫出來的。它應該銘記在我的心里,時時刻刻在學習上提醒自己。因為有些東西用紙記著我們有可能忘記,而有些東西用心記住我們就很難忘記。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇二十
20xx-20xx年,這屆學生會是新學院的第一屆學生會,我首先必須肯定一下我們學生事務部:我們舉辦了最多的活動;我們和老師走得最近;我們辦事效率很高;我們獨立舉辦過校級活動;我們部門掌握有很多的技能;我們部門關系融洽和諧;我們有女神級的部長們和部員;我們的副部居然全是男的;我們很優秀,而且天哪,基本都是單身!
以上都是好的方面,其中也包括我認為一個部門最重要的能力——踏實肯干。畢竟學生會也算一個工作單位,肯腳踏實地得做事才是最重要的,希望這個優點我們能繼續保持。現在開始才是最重要的——部門反思。
作為一名副部,我看問題不如前輩們全面又具前瞻性,但副部是和大一的干事離得最近的,所以我希望自己也能給出一個看問題的視角。比如,我認為,在這次總結里,對工作經驗的反思不應該是重點。
我不得不說,事務部的這屆挑選干事絕不成功。
大半的活動,策劃、經費、場地都可以早早地定下來,但卻總是面臨“沒有干事有空來參加”的問題!雖然在迎新時大家說,學生會都是一家人,沒有人時就借借其他部門的孩子用。但是實踐證明,這一點要實現沒有那么簡單,所以我們最好做到自給自足。擁有有時間又有激情的部員當然是最好的啦!現在我做出如下總結:
1、參加了多個組織的人一定不要,特別是參加了校級組織的人。因為一旦校級組織的事務和院會的事務發生沖突,他們一定會優先解決校級組織的問題。而且因為大家都是學生組織,所以在很多事情的安排上很容易相似,于是時間極容易沖突。一旦沖突,失敗方可以基本確定是院會。
2、家太近的人要慎重考慮。有許多活動要在周末或假期時完成,而家近的同學常常輕輕松松就回家了,你又不好意思把別人叫過來。所以嘛,要慎重。
3、這點我也說不太清楚,我只能留下一個事實供你們參考:有一個副部,他很優秀,多才多藝。但由于他多才多藝,比起院會的事務,他幾乎把精力全放在了自己的興趣愛好上,于是他對院會的事情基本不上心,久而久之集會也不參加了,更別說部門例會了,可以說是一名“隱身的副部”。所以我建議,掌握有技能的人可以要,但是有很多才藝的人要慎重考慮。當然這也是我個人觀點,僅供參考。
4、男女比例最好要合適一點。
我們部長團在面試大一新生時,我們都更偏向于選擇性格外向活潑,口齒清晰的人。讓大一新生入部后,大家也只是更多地指導大家做事干活,似乎對干事的要求僅僅是性格好就行,其他的都是些工作上的要求了。但是我認為,我們犯了一個重要的錯誤——沒有對行為上的要求。
我大一也在學生會,但是我見著我的部長、主席都會主動打招呼問好,對于其他部門的部長比較隨意,熟悉一點的才會問好。不僅僅是因為自己出于禮貌,我們當時也是要求了的。曾有一次,我和我國旗班的同學走在路上,我主動給偶遇的干事打招呼。在得知偶遇的是我的小部下時,我國旗班的同學覺得很奇怪,因為他不能理解為什么我的部員在面對部長時表現得甚至有點冷淡。這件事在我心中徘徊了很久。我想主要應該是我自己的原因:自己魅力不夠,平時也沒對屬下作要求。但從這件事可以看出,國旗班對禮儀的重視比我們要強。當然,不是每一個人都能做到和國旗班那樣,畢竟別人是接受訓練的。但我認為我們部門可以向他們學習,稍微做一點點要求,畢竟口口聲聲說自己是大部門,行為處事也得大氣才行。有禮貌,識大體,不管是男生女生都會對這種人產生好感。
所謂技能教學,就是把自己會的技能教給干事,然后讓干事去代替我們完成任務。這樣,既讓干事得到鍛煉,副部也減輕了負擔。
我們部門在這件事上做得并不太好。很多的東西,本來想教給大一的去弄,但又想著“他們才到學生會沒什么經驗”“我們自己弄更快”就自己搞定了。結果說來好笑,我們得到了更多的鍛煉。其實,經驗與技能的斷層現象是每個組織都有的問題,特別是像學生會這種更新換代很快的組織,其中主要的原因就是領導階級沒有有意識地帶領部下“實習”。結果不僅不利于學生會發展,又沒法把有一些難度的任務分發出去減輕負擔。我寫這篇總結,有一個重要目的就是希望能為解決“經驗的斷層現象”出一點力。希望以后每一屆的學生事務部都能發展這一點,把一些部門會用到的經驗與技能總結下來,給以后的同學們看。好了有些扯遠了。稍微總結一下:記得把你知道的東西教給更多的人,別爛在肚子里。
這是我藏在心里的事。我見過這樣一個干事。不知從何時起,他主動將自己邊緣化。自然而然地,事情發展到他對部門的事情全都表現得非常冷漠。我生過他的氣,但回過神來才發現,他對部門的冷漠和部門對他的'冷漠一樣多。
他的冷漠,等價于他對部門的歸屬感幾乎為0。
歸屬感的建設,這是個很難以駕馭的問題,也是每個組織都面臨的嚴峻問題。輔導員曾不止一次地說過,要增強部門凝聚力,在我看來,這就是歸屬感的建設。
我水平有限,無法給出完美的分析和解答。但是,思考不一定能得出答案,但是不思考一定不能得出答案。所以,我下決心決定給出自己的一點鄙陋之見,引導大家一同思考,著手解決這個問題。
我想,就一個團體而言,每個人對這個團體的歸屬感是不同的。而在我看來,歸屬感很大程度上是由存在感決定的。例如一個人在生活中不受重視,在虛擬世界中卻是紅人,那么他在虛擬世界中的強存在感會使他對虛擬世界的歸屬感更強。那么,在學生會里總有孩子存在感薄弱,在最壞的情況下他們就會自然而然地自己把自己邊緣化,進而表現出冷漠——其實我想這更像是自我保護——和之前我說的那個孩子一樣。現在我們來分析一下,一個由幾乎互不認識的新生組成的團體如何造成每個人對這個團體的歸屬感產生差異的。
學生在超市工作的得與失總結(精選21篇)篇二十一
寒假學生超市兼職工作總結你是怎么寫的呢?寒假實習有助于我們的成長,下面就是寒假學生超市兼職工作總結范文!
通過這一個多月的實習,我意識到了學校與社會的不同,學校里有了錯誤,老師會給機會讓你改,但是社會上沒有人會給你機會,甚至興趣盎然的看著你犯錯。
老師眼里你永遠是孩子,但在社會上,你要提防隨時會有同類沖過來,咬斷你的脖子!可能別的同學會很感激那個讓她們實習過的地方,甚至很懷念那段懵懂、青澀的時光。
但是我恨那個地方,那群奴性的嘴臉,那個苛刻、森嚴的制度!許多老收銀員常常到一個月的最后一天,發現短款100多,再請個病假之類,半個月的工資就扣光了。
每天都是超負荷的勞動,許多人都不愿意去干,為了生存又不得不干。
曾經和主管討論過提高員工素質的問題,但是主管的態度是:“這些人的素質決定了她們只能干這種工作,所以想提高她們的素質談何容易!”而且就算有機會培訓她們,她們肯學嗎?家里孩子大人都等著吃飯呢,誰要聽你嘮叨!我想就是這樣的吧,殘酷、冰冷!
稍稍有些能力的人都遠走高飛了,留下能長久的干這一項工作的人都是或有這樣那樣的原因而需要這樣一份工作收入的人。
這些人整日奔波,連忙給孩子穿衣吃飯都應接不暇,又怎么能要求他們去提高自己的工作質量?正因為清楚的知道這種情況,所以公司就任由其發展,來個適者生存,反正中國的勞動力市場是取之不盡的。
如此惡性循環,我看不出公司將會有什么發展前景。
當一些人在超市里瘋狂購物,大肆揮霍的時候,我清楚的看到了許多人為多拿一個塑料兜算計打算,為如何節省9分錢而分別結賬,為選一件廉價商品而節衣縮食,反復挑選。
那些曾經和我有過口角的可憐又可愛的人們。
我不禁想起杜甫的名句:朱門酒肉臭,路有凍死骨。
可悲又無奈的社會現實。
其實有很多人都會像我這么想,只是誰也無力去改變什么。
也許一個好的政策傳到基層就已經變味了,誰叫我們中華民族是個泱泱大國呢!我能做的只有改變自我,我想我不會去適應那種污濁的環境,就唯有離開。
主管曾經和我說:“你只有兩種選擇,要么適應,要么離開!”我想我會選擇后者,但是我離開了只是說明我不再接觸這種工作環境,而不是這種工作環境不存在了。
朋友們,努力吧,多用自信去經營自己的生活,多去點綴自己的生活,少一份怨天尤人,多一份寬容諒解,你會發現生活原來是如此的美好。
在超市里打工是絕對有收獲的。
我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。
和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。
我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。
而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。
因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
這就是我在大豪超市為期半個多月的實習感受。
我想在我未來的工作中,它也將會成為我曾經的一段工作過的經驗。
人生的每一階段,總會有這樣或那樣的一段經歷,成為未來的珍貴財富。
不管是愉快的,苦難的,還是悠閑的……人總要從身邊流淌過的時間中學習到一些什么,才不覺辜負了這青蔥歲月。
我想,某日的一個清晨,當我看到旭日東升時,我不會忘記自己曾經用心奮斗過的日子。
一、超市收銀員工作的實踐目的
寒假來到家鄉的華聯超市進行為期一月的.收銀員工作,主要是想趁著假期在家實踐充裕,響應學校的實踐號召,豐富自己的社會閱歷,積累自身社會實踐經驗,讓自己能在畢業之后更快的適應工作生活,不至于手忙腳亂。
同時也能獲得相應的酬勞,分攤自己的部分生活費,減輕父母經濟重擔。
二、超市工作環境介紹
寒假我工作的地方是位于家鄉中心的華聯超市分店,主要服務于居民的日常生活需求。
周圍是居民生活區,各類商家緊挨著,環境比較嘈雜擁擠。
超市總一層,麻雀雖小但五臟俱全。
上班時間是早八晚六,有時還需加夜班。
由于超市地處中心位置,每天客流量較大,又臨近年關,每天的生日火爆。
三、實踐工作主要內容
正值年關,超市用人格外緊張,我報了名就被錄用了。
因為是第一次在超市工作,我選擇了自己認為相對簡單的收銀員工作。
本以為只負責收錢、為顧客裝貨這些簡單的工作就可以了,但事實大大出乎我的意料。
實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部。
顧客進入超市看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結賬時,接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。
趕上春節,有很多員工都辭掉工作回了老家,主管又沒有加薪招工,導致我們超市里的每一位員工都是身兼數職。
上班的第一天是培訓時間,主管阿姨教我一大套規矩紀律,把我弄得緊張兮兮。
作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的紀律。
工作時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。
上班時間不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起顧客的不滿與抱怨。
在收銀臺上,不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品。
收銀員在工作時間也不可以查看手機與談笑要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。
雖然規矩較多,但我發現真正工作的時候氣氛還是比較放松。
客流量少時,同鄉之間都會拉拉家常,說說玩笑話,主管也很少在收銀臺附近巡視。
剛開始幾天工作還較為輕松,但隨著新年的來臨,辦年貨的人越來越多,每天都忙得焦頭爛額。
以便核算賬目,又要忙著裝大量的年貨,動作慢一點顧客就要喋喋不休的抱怨,我又不敢吭聲。
好容易忙完那一段高峰期,本想著可以偷閑一會兒,但隨時都會被主管阿姨叫去補貨分類。
到了卸貨入庫的時候更是累人,一大半女員工都要充當免費勞力,把沉甸甸的的貨抬到倉庫里去。
忙完這段時間后,我們又要幫著理貨員去補滿貨架。
雖然人多力量大,但身兼數職就難免有紕漏,有的貨品對不上賬目,員工之間又免不了互相扯皮推脫、相互埋怨一番。
盡管每天站的腿腳發麻,腰酸背痛,我總算是在春節前幾天圓滿的完成工作,結束了實踐工作。
四、對工作問題的認識在基層工作上班自然要能吃苦耐勞。
特別是剛開始的時候笨手笨腳效率低,甚至收錯錢,所以我是經常不斷地挨罵的,但我還是挺過來了。
結算工資時主管發了我1300工資,讓我更感超市工作的不容易,多勞卻低薪。
但這也讓我更清楚的認識了這份工作存在的種種問題。
超市布置不夠合理,貨架之間非常擁擠,一個人尚能轉身,兩個人就要狹路相逢勇者勝了。
超市里各類商品區的表示也不明顯,更缺少足夠的導購員,經常出現顧客迷糊亂串,買包鹽卻在食品區轉了一圈又一圈。
衛生情況也不夠達標,這點在蔬果區尤為明顯,擇剩的蔬菜葉就散放在貨架上,有些腐爛的水果也沒人清理,盡管就一兩顆,但讓人一看就沒有購買的欲望,理貨員總是在快要關店的時候統一整理。
員工與超市之間也沒有簽訂什么勞動合同,也缺乏正規的培訓。
并且大部分員工都是超市老板的各類親戚。
員工都身兼數職,但分工卻不夠合理,發生貨品不夠數的時候,就會相互推諉,發生一些不愉快。
更值得注意的是員工與顧客之間的關系問題。
我在上班之間。
超市幾乎每天都會發生一些爭吵事件。
雖然說顧客是上帝,但碰上難纏的顧客還是會讓人頭大。
按理說大家都是同鄉,彼此之間都比較客氣,但有些老板的關系戶脾氣比顧客還大。
一到干活的時候就會撅個嘴不高興,顧客咨詢一下情況還滿臉不耐煩,碰上熟人更是把手頭工作扔了熱火朝天沒完沒了的和熟人聊天。
奇怪的是,主管就算看見了也視若無睹。
我想,每個工作環境都有不公平的陰暗面,只不過它暴露的比較徹底。
五、實踐工作的收獲心得在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。
作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。
這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。
從事各行各業都要有基本的職業素養。
這次事件也更讓我體會到掙錢真的好不容易。
在學校花錢覺得理所當然,完全不知道爸媽賺錢的時候有多心酸苦澀。
不知道是要受多少委屈氣憤才掙來錢。
我越發覺得作為一個肩不能抗手不能提的女孩,學習好素質好專業技能高才真的是王道。
不然畢了業就只能找這樣吃了不討好工資還特別低的工作,基層的勞動人民真是無助。
當然這次工作經驗教會我許多內在的東西,有的時候真的就是忍一忍就海闊天空,在外工作要時刻都按捺住自己的暴脾氣,要與人為善才能收獲別人的笑臉。
從事服務行業與很多人打交道,會看臉色真的很重要,說話就更是一門藝術了,只可惜我連這門藝術的門檻還沒找到呢。
但這并不意味著要變得市儈虛偽,而是要把它作為一種提升自己能力的途徑來培養。
總之,這次寒假社會實踐收獲頗豐。
以后也會多參加不同的工作來積累經驗,增長閱歷。