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    養老院年度營銷計劃(優質16篇)

    時間:2025-05-31 作者:JQ文豪

    年終總結是對這一年工作的一種盤點,也是對未來有所規劃的一種準備。以下是小編為大家收集的年度總結范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟發和靈感。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇一

    主題:情系3·15――把目光投向自己(權益部特色活動)(系列活動)時間:3月10——3月17日(維持一周)。

    地點:整個校園。

    目的:為紀念3.15國際消費者權益保護日,更好的增強廣大師生的維權意識,發揮學生會為同學服務的作用,調動同學們的積極性,促進校園經濟良性發展,并營造一個公平、正直、誠信的和諧校園環境內容:

    a、一周的典型侵權案例展(展板展出)。

    b、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上簽字。

    c、千份問卷調查。

    d、食堂反饋信息的展出。

    效果:1)以此活動為契機,多元化方式宣傳了權益部及其文化。從這一屆開始,在往屆設立投訴信箱的基礎上,增設長期有效的權益投訴熱線及電子郵箱,方便廣大師生通過各種途徑,最快地向我們反應侵權問題;并得到推廣和宣傳。一個部門的成立、發展和完善也是循序漸進的,有一個制度、文化的傳承過程。而權益部現在少的正是它的文化積淀,需要一屆一屆人的不懈努力!

    3)我部兌現承諾。延續上學期一直設立的輿情信息收集站活動,并與校方負責人聯系在問題提出十日內給予答復。

    4)推廣了基本法律及權益知識,將維權意識深入廣大同學心中,再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。

    一個成功的活動,應該傳達一個信息。對于廣大同學來說,他們對權益問題往往注重的是結果而非過程。而我部工作出發點是立足、引導同學,群眾基礎是關鍵,所以宣傳工作對活動成敗意義重大。

    主題:爭做新一代四有青年爭做優秀學生干部。

    時間:3月20日——3月27日。

    地點:學生會辦公室。

    2)增強學生干部自身的內涵,提高責任意識和道德修養。

    內容:在學生會內部進行一次思想教育和學習,

    b、例會上,學習(本年度關于黨中央下發的關于青年人的一切精神,具體有當年中央發出的精神而定),并上傳下達地分享部長及以上例會時的學習成果,全體成員自由發言,部長現場總結所有發言精彩之處,與大家共勉效果:

    2)探討學習的成果對于權益部的文化發展和傳承起到推波助瀾的作用。

    常規工作。

    (1)在上學期的整個一個學期的工作與學習中,學生生活權益保障部在摸索中成長,已經可以獨立完成信息與控制學院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調查表的分發與信息的收集工作。兩項信息收集工作,本學期我部還將總結上學期的不足并加以改正,做好這兩項信息采集工作。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇二

    xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

    xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

    xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。

    a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。

    b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。

    c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。

    新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。

    一;對于老客戶,要經常保持聯系。

    二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    三;對自己有以下要求。

    1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

    2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

    3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

    10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。

    以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇三

    1、銷售業績的回顧內容包括:年度累計銷售額、月度銷售曲線、各季度銷售額的對比、區域銷售額及對比、各銷售辦事處的銷售對比、年度銷售額完成率、年度銷售額增減率、與歷史同期銷售額對比等。

    2、銷售分析的內容主要包括:月度銷售的趨勢狀況、各季度銷售差異的原因、各區域銷售差異的原因、各銷售辦事處銷售差異的原因、年度銷售增減的原因等,從整體上對銷售業績變化的因素做一個簡要的描述。

    1、營銷費用投入回顧的內容包括:營銷整體費用投入、營銷分類費用投入(廣告費、業務費、經銷商獎勵、宣傳品費、運輸費等)、各區域的營銷費用對比、各銷售辦事處的營銷費用對比、各類產品的營銷費用對比、總部與辦事處分別投入的費用、媒體廣告的投入費用等。

    2、分析出費用的使用效率和合理性,主要指標有:營銷總費用增減率、營銷費用與銷售額比率、各分類營銷費用的增減率等,這些指標可以用來評價費用的使用效率,同時還可以進一步分析出造成各類營銷費用增減的原因。

    1、產品銷售回顧的內容包括:不同產品的總體銷售狀況、各區域不同產品的銷售情況對比、各月份不同產品的銷售情況對比、各辦事處不同產品的銷售情況對比、與歷史同期銷售情況對比、不同產品的費用比率等。

    2、根據不同產品的銷售數據可以進行以下分析:產品銷售的abc分析、產品的費用效率分析、各產品的發展趨勢、產品在不同區域的差異化分析、各辦事處產品銷售的差異化分析、產品品質的優劣定性分析等。

    1、對內部管理運做的回顧內容包括:各個部門之間的協調、營銷計劃的執行情況、產供銷之間的協調、各部門之間信息傳遞情況等。

    2、根據以上情況可以對營銷管理系統的運作效率進行分析,主要包括:關鍵業務流程的時間和環節長短、不同部門溝通環節的多少、營銷政策執行的速度、市場推廣開展的時間、對市場變化的反應速度、市場信息流動的速度等。

    1、上年度營銷計劃成效的內容包括:產品對市場的滲透程度和擴張程度、新產品的投放效果、價格上漲、下降或維持對銷售帶來的影響、分銷網絡的建設情況、對經銷商進行管理的效果、開展渠道促銷對銷售的影響、媒體廣告投放對銷售產生的影響、消費者促銷活動對銷售產生的影響等。

    2、營銷工作分析的重點是競爭對手,通過與競爭者在產品、價格、渠道、促銷各環節的詳細對比,找出彼此之間的差異點,確定導致銷售差異的原因,并進行必要的調整。

    1、對企業整體營銷活動中產生問題的綜合描述。

    2、營銷活動中產生的問題主要包括:營銷人員問題、營銷推廣方法問題、營銷資源問題、營銷后勤問題、營銷部門協作問題、營銷組織體系問題等。

    主要是指國家政策及行業發展趨勢等。

    產品發展趨勢分析包含的內容有:產品內部性質、外部形態和市場表現形式三個方面的發展特點。產品內部性質主要是品種、構造、內容、功能等核心要素,也是消費者最本質的需求;產品外部形態主要是包裝、規格、形狀等輔助要素,是消費者核心需求的外在表現;產品市場表現形式主要是產品進行售賣的方式,比如銷售渠道、陳列方式、流通特點等內容,售賣方式取決于產品內部性質和外部形態,不同產品的售賣方式是不同的,這對于企業制訂營銷計劃是非常重要的考慮因素。

    1、競爭形勢分析首先是對競爭形勢的描述,包括:市場的總體競爭特點、競爭品牌企業的界定、主要品牌的市場份額表現、主要品牌的區域表現、主要品牌的年度銷售趨勢、主要品牌的銷售對比、主要品牌的廣告費用對比等。

    2、其次則是從整體策略、產品、價格、渠道、促銷、費用等各方面對競爭品牌進行直接描述,力爭全方位地展現競爭品牌的營銷活動,對競爭品牌的策略意圖做簡要分析,并且對競爭品牌在營銷推廣方式可能產生的變化做出預測。

    1、s—優勢分析:主要是從營銷組織、管理、資源、產品、價格、渠道、促銷、品牌等各方面來分析企業自身具備哪些強項,可以與競爭品牌的弱項或者強項抗衡,不過從許多企業實際的分析中,對優勢的判斷主觀性很強,往往缺乏足夠的數據支持,這取決于一種實事求是的態度,而不是自我取悅。

    2、w—劣勢分析:主要是從營銷組織、管理、資源、產品、價格、渠道、促銷、品牌等各方面來分析企業自身具備哪些弱項,對弱項一般可以分析的較為清楚,但關鍵在于企業決策層是否能夠真正下決心對弱項進行改造。

    3、o—機會分析:主要是從行業環境的變化和競爭品牌的市場盲點中挖掘,機會分析的難點是企業往往很難將自己認為的機會轉化為實實在在的競爭優勢或者利益,很多時候這種分析只是在給自己鼓舞士氣罷了,這時候對企業高層而言需要的是冷靜的心態和客觀的判斷。4、t—威脅分析:更多的是分析競爭品牌給自己造成的巨大壓力,很多時候企業可以為自己面臨的威脅舉出一大堆事實,但真正有用的還是需要與競爭品牌在各個環節進行細致的對比,這樣才能從威脅中發現競爭品牌的弱勢,把握住改變局勢的機會。

    1、銷售目標、利潤目標、市場占有目標、市場擴張目標和品牌發展目標。

    2、在企業總體目標下,還有根據不同標準劃分的分類目標,包括月季度銷售目標、區域銷售目標、分產品銷售目標等,以確保能按步驟最大可能地完成目標。

    營銷費用項目主要包括:廣告制作費、媒體投放費、宣傳品費、業務費、促銷費、運輸費等,對于各項費用應該占總費用的比例要合理分配,具體分配將依據整體營銷策略來安排,這部分是放在營銷計劃制訂內容中的。

    是一種對如何達成目標的方向性描述,是站在整體的高度所做的系統性概括,它對各項分類策略起著整合、指導的作用。

    1、產品策略。

    產品定位、產品線規劃、產品類別組合(產品組合的關鍵是一定要以市場定位來確定產品線的長度和寬度,同時確立主導產品,并形成系列產品特色,合理控制產品種類和規格的數量。)。

    2、價格策略。

    價格定位、價格組合、定價策略。

    3、渠道策略。

    網絡建設、網絡管理、區域市場開發與管理。

    4、促銷策略。

    確定促銷推廣重點和促銷項目整合的策略思想。

    促銷推廣形式:主要包括媒體廣告投放、消費者促銷、主題推廣活動、終端推廣活動等,具體需要解決的是如何確定不同促銷推廣形式開展的階段,各項內容在總體推廣活動中所占的比重,以及不同市場拓展階段的促銷重點。注意:推廣促銷最關鍵的就是確定市場的拓展階段和具體目標,然后確定各階段的推廣重點,再確定各階段的推廣主題,接著在主題之下選擇主要的促銷推廣方式,并以其為中心對其他促銷形式進行整合,由此形成一套整體的促銷推廣方案。

    1、目標的制訂:包括營銷計劃的總體目標和分類目標,在分類目標中,其實是對總體目標的分解,包括階段性目標、區域性目標、分產品目標、硬性目標、軟性目標等項目,需要進行細致的描述。

    2、目標的考核:需要將各項目標分配到相應的部門和人員,確定職責要求和權限分配,并制訂嚴格的責任制度和考核標準。

    1、產品部分:制訂具體的如新產品開發、新產品上市、產品延伸、包裝調整、增加品種規格等計劃方案,準確落實產品策略。

    2、價格部分:制訂具體的產品價格政策、確定何時漲價或降價、對市場上的價格體系進行調整等計劃方案,使價格政策能配合市場的拓展。

    3、渠道部分:制訂具體的市場網絡擴展、對經銷商的管理制度、重點區域市場的拓展、對經銷商的促銷方式等計劃方案,完善渠道網絡的建設。

    4、促銷部分:制訂具體的廣告制作方案、媒體投放計劃、消費者促銷方式、整體推廣活動主題和形式、終端促銷形式等計劃方案,并形成單獨的執行文本。

    1、營銷總費用額和費用率的確定,作為整個營銷活動可支配的資金來源。

    2、營銷各項目費用的分配比例:包括產品研發、市場調研、媒體廣告、消費者促銷、渠道促銷、主題推廣活動、終端推廣活動、業務費、運輸費等。

    3、營銷總部和分公司之間的費用比例,確定出分別由總部執行和由分公司執行的費用項目和比例。

    4、市場拓展各階段的費用分配比例,根據營銷策略重點做到對資源利用效率的最大化。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇四

    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

    深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

    做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。要建設好三個渠道:

    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

    三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

    從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

    現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

    在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

    根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標

    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇五

    不知不覺間過去一年的市場營銷工作已經告一段落,對我來說工作中的得失是自己職場道路上積累的經驗,因此要認真做好市場營銷工作才算是問心無愧,為了實現這個目標讓我對新一年度的市場營銷工作制定了以下計劃。

    需要通過市場調研來了解相應的信息,我明白市場調研是營銷工作展開的前提之一,為此需要編制好問卷的題目并將其分發給本地市場的部分客戶,待對方填寫完畢以后再來對調查問卷進行相應的分析,從中了解到顧客購買產品往往都會考慮到哪些因素,而且在有同行競爭的情況下如何建立屬于本公司的優勢,對于相關建議要盡早向部門領導提出來,這樣的話才能夠及時調整部署從而更好地完成公司的相關工作。其中市場調研工作的展開往往是比較辛苦的,因此要進行實地考察以及與客戶進行溝通,換位思考也能明白想要讓客戶進行配合是比較困難的,因此還需要多與客戶溝通從而宣傳本公司的良好形象。

    注重宣傳工作的展開從而為公司的發展奠定基礎,質量好的產品往往需要做好宣傳才能夠銷售出去,然而如何宣傳才能取得理想的效果則是自己需要思考的問題,為此我需要借鑒其他公司展開市場營銷工作的經驗,而且我也可以向部門同事請教從而積累這方面的經驗,另外上網查詢也是我能夠獲得重要信息的渠道之一,關鍵在于自己要主動改善營銷工作中存在的不足,而且對市場信息有著足夠的了解才能夠便于營銷工作的展開,因此要先進行信息的收集分享再來宣傳本公司的產品。

    熟悉產品知識以便于在營銷工作中與客戶進行溝通,想要做好營銷工作自然避免不了與客戶進行溝通,但如何體現出自身良好的服務與專業水平則是很重要的,想要有著良好的表現便要現對產品知識有足夠的了解,尤其是公司銷售新型產品的時候更應該注重這方面的學習,而我也是得益于專業水平的提升才能較好地完成過去一年的市場營銷工作,但正因為經歷了營銷工作中的艱辛才讓我意識到計劃的制定多么重要,而我也的確需要改善營銷工作中的不足并期待有著更好的表現。

    我會制定好接下來的營銷計劃并認真做好各項工作,希望通過市場營銷工作中的努力促進公司的發展,也希望能夠與同事們攜手創造更多屬于本公司的成就。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇六

    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速成長的.快車道,實現了飛快的效益增添,而且成功地實現公司股票在上海證券生意所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東益處為己任的新公司降生了。

    公司上市后,打點水平必將年夜幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身成長壯年夜的內在要求。對于市場部來說,周全晉升打點水平,與公司同步成長,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營打點方針,市場部特制訂工作打算如下。

    1.成立直接率領關系。

    市場部是負責公司信息收集培植與維護、信息收集措置工作的本能機能部門,接管營銷副總司理的率領。市場部信息打點員與各區域市場開發助理之間是一種直接率領關系,即在信息收集培植、維護、信息措置、查核方面臨市場開發助理直接進行指導和批示,并承擔信息收集工作的率領責任。

    2.構架新型組織機構。

    3.增添人員設置裝備擺設:

    (1)、信息打點員:市場部設專職信息打點員3名,分管分歧區域,不再兼任其它工作。

    (2)、市場開發助理:浙江省六個處事處共設市場開發助理兩名,其它各處事處所轄區域均設市場開發助理一名。

    4.強化人員素質培訓。

    春節前完成對各區域的市場部信息打點員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的打點軌制實施過程中市場部在人員素質方面有充實的保障。當真選擇和穩重錄用市場開發助理,切勿濫竽湊數。

    5.加年夜人員查核力度。

    在人員設置裝備擺設、資本保證、業績查核等方面臨信息收集成立和維護作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。成立市場信息打點員按期巡回分管區域指導信息打點工作的查核軌制,并按照各區域現實情形和存在的問題,有針對性地加以剖析和研究,以督促其在短期內按劃定成立和健全信息打點的工作。

    6.動態打點市場收集。

    市場開發助理與信息打點員按照信息員供給的信息數目(以個為單元)、項目規模、信息告竣率、成長下級信息員數目四項指標對信息收集成員進行按期的動態評估。在剖析信息員/單元的分類的基本上,信息打點員和市場開發助理應連系信息員的布景資料進行詳盡地剖析,確定其經由過程輔佐后業績增添的可能性。進一步增強信息的打點,在信息的完整性、實時性、有用性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理打點軌制)。

    7.增強市場調研。

    以各區域信息成員/單元供給的信息量和公司在各區域的營業進展情形,將以專人對各區域結構營業的成長現狀和潛在的成長趨向,進行充實的市場調研。經由過程調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

    1、為進一步打響公司品牌,擴年夜公司的市場據有率,乘公司上市的春風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和鉆研會,以宣傳和擴年夜公司的品牌,擴年夜信息收集,締造更年夜市場空間,從而為實現合同翻番奠基堅實的市場基本。

    2、在重點或年夜型的工程項目完工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用完工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中手藝、業績占有一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典型浸染和率領地位,使宣傳工作達到事半功倍的下場。

    3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場建造和安裝年夜型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;實時建造企業新的業績和宣傳資料,填補到投標文件中的業績介紹中和發放到商巨匠員手中,盡可能地晉升品牌推廣的深度和力度。

    4、增強和外界接觸人員的專業常識培訓和素質教育工作,樹立精采的企業員工形象和前進前輩的企業文化內在,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深條理的熟悉。

    接待工作對勁作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務構和的難度,達到提高企業經濟效益的根柢目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:

    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待下場一年好于一年。

    2、在確??蛻艚哟聢龅奶崆跋?,將盡可能地節約接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

    3、繼續做好來訪客戶的接待檔案打點工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保留,切確把握項目歷程,全力配合商務部門和處事處促成項目營業。

    4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。跟著營業量的不竭擴年夜,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員較著不足。為了順應公司營業成長的需要,更好地做好接待工作,落實大好人員招聘工作也是一件十分主要的工作。

    1、嚴酷執行c版質量打點系統文件和打點系統尺度文件,嚴酷實施“一切按文件打點,一切按軌范操作,一切用數據措辭,一次就把工作做好”計謀,使市場部慢慢成為執行型的團隊。

    2、進一步嚴酷按照股份公司和營銷系統所劃定的各項要求,開展本部門的各項工作打點,全力提高打點水平。

    3、充實闡揚本部門各崗位人員的工作積極性和自動能動性,強調其工作中的過程節制和最終下場。提高他們的工作責率性和工作質量。嚴酷按攝影應的崗位職責實施查核制。

    4、一切從公司年夜局出發,強調營銷系統一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成的營銷方針做好最優質的處事工作。

    5、配合營銷副總司理搞好營銷系統的日常行政打點。自動為各部門做好后勤保障工作和日常處事性工作。為他們締造加倍精采的企業文化空氣和工作情形。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇七

    計劃活動是制定詳細的工作計劃及各項銷售活動目標。計劃活動是業務的起點,訂立明晰而具體的`目標是成功的第一步,優秀的業務高手一定是計劃的高手。

    1、沒有目標的人在為有目標的人達成目標!

    2、沒有計劃就等于計劃失敗!

    3、一日之際在于“昨夜”!

    明確、具體、數字化、可實現、有時間限制、視覺化、公開承諾。

    1、收入目標:制訂年收入、月收入。

    2、晉升目標:年度晉升目標、三個月晉升目標。

    3、業績目標:年度、月度、公司獎勵計劃目標。

    4、客戶目標:根據收入、業績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標。

    5、約見目標:每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數。

    6、名單目標:保持足夠的名單數:跟蹤的準客戶量60-80人,拜訪到的客戶數30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理。

    制訂月、周、日計劃,月初填寫工作日志。

    1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單。

    2、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶。

    3、轉介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單。

    4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售。

    5、編寫行事歷:月初根據公司研修會、研討會、復習會、輔導會等安排訂立月度行事歷。

    6、每日填寫工作日志:規劃每天的工作安排和填寫記錄。

    客戶名單分類管理:

    a、重點客戶:關系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養”系統,直到成交)。

    b、可能客戶:關系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)。

    c、普通客戶:關系好但潛力不大的客戶(維系關系、讓其轉介紹)。

    d、忽略客戶:關系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇八

    為了更好的提高公司的知名度,增加公司產品銷量,讓更多的潛在消費人群了解、接觸和使用我們提供的服務,結合公司現有業務優勢和擁有的網站資源,找到一個能達到上述目的的營銷方法,特制定本營銷策劃書。

    在一定期間內,增加公司產品銷量,擴大營業額,在穩定已有的顧客群并吸引增加新顧客,以提高客流量,提高人均消費額,提高公司知名度。

    1、營銷方案一:dm營銷。

    目前在國外dm廣告形式已占到廣告市場的10%至20%。目前,dm在國內具體形式是dm雜志。雖然國內的dm媒體尚處起步階段,但由于它排除了新聞文字干擾,并具有針對性強、投遞準確、信息攻勢猛烈、免費閱讀等優勢,近一兩年來在我國迅速發展。直投媒體的優點在于定向發行,媒體和商品信息合二為一,形式和內容高度統一,受閱率提高,讀者就是商品信息的接受者。直投廣告這種形式豐富了媒體的層次,起到引導消費的作用。dm廣告目前占到我國廣告市場近1%市場份額,與國外相比,成長空間巨大。因dm的設計表現自由度高、運用范圍廣,因此表現形式也呈現了多樣化。

    1、傳單型。

    2、冊子型。

    3、卡片型。

    dm的派發形式。

    1、郵寄:按會員地址郵寄給過去3個月內有消費記錄的會員(郵寄份數依各店實際會員數而定)。

    2、夾報:夾在當地暢銷報紙中進行投遞(夾報費用為0、10—0、20元/張)。

    3、上門投遞:組織員工將dm投送至生活水準較高的生活社區居民家中。

    4、街頭派發:組織人員在車站、十字路口、農貿市場進行散發。

    5、店內派發:快訊上檔前二日,由客服部組織員工在店內派發。

    2、銷售競賽。公司開展活動的目的是提高公司產品的知名度的同時,加大公司產品的推廣,然后提高銷量。那么可以在全國范圍內開展一個公司產品銷售比賽,對排名位于前10名的經銷商進行獎勵,有效的提高銷售的積極性。

    說明:由于是提綱,活動開展的細節沒寫,如果總的方案能被客戶認可的情況下,我會把每一個部分都詳細的表達出來,這樣方便公司在開展活動過程中能很好的執行,因為做一個方案,做一個策劃,最大的希望就是客戶能很好的執行下去,沒有這個目標,我相信,做出來的方案也是不會被客戶選中看中的,真的看中了,執行起來麻煩也會很多。

    3、會員俱樂部vip卡制度推廣。

    而對于散客來說,街道派發卡片式營銷也應該舍棄,可以采取注冊編號進行累計里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至vip客戶管理。

    優秀的票務網站除了公司簡介、產品介紹、機構設臵、聯系方式外,更要有如何讓客戶體驗到你的真正的服務,你與他的互動交流。下面介紹一個優秀的網站內容設計方案:

    4、做好網絡電子雜志推廣和郵件列表推廣。

    這個只做一個簡單的介紹,具體的在執行方案中可以來完善。電子雜志:,等等,這些都很好,還有幾個網站做得不錯,是我們長期宣傳的窗口。郵件列表中希網是最好的,可以參考一下。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇九

    經過近幾年的不斷發展,寶雞市建材行業已逐步進入白熱化的競爭態勢,西部陽光建材城、好美居、馬營、聯盟、冠森、國藝,短短的金臺大道已林立六個建材大賣場。做為我們西部陽光建材城如何在此激烈的競爭環境中擁有自己的市場份額,擴大自身的影響力呢?首先要做好適合自身發展的市場定位,其次就是要有細致的營銷計劃與目標,下面就以上兩方面對2009年營銷計劃做以闡述。

    縱觀寶雞建材行業,其整體發展趨勢正逐步由露天市場模式向硬件設施與營銷服務更為完善的建材商場模式轉變。西部陽光、國藝、好美居便是在此趨勢下誕生的現代化建材賣場,這便預示著中高端建材賣場間的競爭將成為寶雞建材行業發展的主旋律。因此,適合自身發展的市場定位便顯得尤為重要。

    就整個寶雞建材行業而言,西部陽光、國藝、好美居占領中、高端建材商場的市場份額,而冠森以其大而全獨占品類齊全的市場優勢,馬營、聯盟作為老牌建材市場,價格是其目前最為顯著的市場特點。因此,作為現代化建材商場成立的西部陽光自然應定位為中、高端這一市場領域,但在中、高端這一市場領域我們如何找到適合自身發展的細分市場,商場如戰場,古語云:知己知彼、百戰不貽,現就營銷模型態勢分析法(swot)闡述如下:

    1、地理位置。在近幾年馬營、聯盟這些老牌建材市場不進行改造的時間內,地理位置依然是我們最大的經營優勢。

    2、經營品類。對于商場自身經營而言,在目前所經營的八個品類當中,如論從品牌結構還是經營的角度來看,地板類無疑是運作較為成功的一大品類,對于這一經營優勢我們在日后的營銷活動中要進一步的進行放大,從而到達以點帶面,帶動其他品類銷售的目的。

    3、硬件設施。目前寶雞建材流通行業,就硬件設施而言,除了正在建設中的國藝建材城,能跟西部陽光相媲美的也只有好美居,真正商場化的經營模式不但是我們的優勢,也是建材行業日后發展的趨勢所在。

    4、家裝廣場。家裝廣場對于西部陽光而言是其他建材市場所不具備的優勢,也是建材家裝業中正在逐漸發展壯大的環節,在日后的營銷運作中充分融合、發揮這一特點也是我們可取的一條思路。

    w(劣勢):

    1、營業面積整體偏小,經營品類不夠齊全。這一點對于我們西部陽光而言,最大的軟肋就是無法實現“一站式”購物的品類聯動銷售模式,但既少則精,就寶雞整體建材業發展的大環境及我們西部陽光的配套硬件設施來看,做小而精是現階段較為適合我們自身發展的市場定位。精品建材也是建材業的發展趨勢,紅星美凱龍、居然之家、百安居無不如此。但對于精品這一定位,不但要求我們對入駐品牌需要進行一定程度的篩選,而且對于消費者所能感受到的商場管理、商場服務、售后服務、營銷手法、廣告策略、企業形象及企業文化等諸多方面都要與精品、中高端這一定位相輔相成。內修管理、外煉營銷是不變的經營之道。2、部分商戶存在價格差異。由于建材城硬件設施的相對完善,與其他建材市場形成了一定程度上的差異化,加之現階段建材城各品類銷售額相對偏少,部分商戶商品銷售價格較其他建材市場略高,在些許消費者中形成了西部陽光價格較貴的潛意識,一定程度上分流了部分消費群體。09年可在售后舉措上進行規范,如推出“差價返還”政策,這樣一方面對消費者作出價格承諾,另一方面可向商戶實施價格管理上的壓力,使其在西部陽光的銷售價格不高于其他建材市場。4、內部管理缺失。攘外必先安內,作為一個企業而言,要想做好對外的營銷、服務及推廣工作,內部管理必須到位。企業發展、管理先行,只有在一個正規且高效的現代管理模式下,企業才能健康、快速的發展,下年度可從企業管理制度的建立、實施入手,逐步建立適合西部陽光建材城的管理模式。

    o(機會):1、房地產業的逐步回暖。商場自2008年9月開業以來,先后經歷了5.12地震、金融危機等突發事件的磨礪,整個寶雞地區的房地產及建材流通業也不同程度受到了沖擊。2008年上半年寶雞房地產整體銷售額同比減少了23%左右,但根據寶雞市房管局對于2009年寶雞房地產業的分析,09年下半年房地產業將逐步回暖,作為下游行業的建材業也會隨之走出08年以來蕭條的行業氛圍。

    2、目前寶雞整個建材行業,西部陽光更貼近于現代化建材經營模式,雖然大正國藝也是同等定位的建材商場,但其現在正處于建設及招商期,09年中期開業后也必然會有一段時間的市場啟動及預熱期,我們應抓住這樣的機會,通過有力度的營銷活動及宣傳推廣,進一步擴大商場的品牌知名度,一方面加深消費者對于西部陽光的品牌印象,另一方面也可起到穩定商戶心態的效果,盡可能穩定我們在中高端市場領域的市場份額。

    t(威脅):

    1、地理位置。同樣的地理位置是優勢也是潛在威脅,若馬營、聯盟建材市場以后進行改造,則寶雞建材核心區域將不復存在,由于我們自身的經營品類不全,將很難形成區域銷售效應。

    2、整體行業不景氣。由于受到世界性金融風暴的影響,房地產及建材行業在08年也一度走低,在2009年1月9日公布的全國樓市調查中,房地產業3年來首次出現下滑,深圳樓市更是下跌了18.1%,當然寶雞作為西北地區的一個二級城市,其行業表現不會如此明顯,但作為消費者而言,消費反而更為理性,持幣觀望的人會繼續增加,基于“買漲不買跌”的消費心態,09年上半年整個建材行業可能持續低迷,對于這一潛在威脅,我們可加大對品牌的推廣力度,為后期的銷售做好鋪墊。3、競爭威脅。由于寶雞建材行業中高端賣場的不斷發展,競爭也逐漸成為這一市場領域的主旋律,一方面是對于入駐商戶的爭奪,另一方面是對于消費群體的爭奪,由于我們西部陽光在營業面積上的局限性,若要占領行業的領軍地位絕非易事,目前可按照自身特點及定位持續經營,適當時期可考慮轉型專業建材賣場(僅為經營構思),即全部經營同一品類產品,從而占領空白市場領域,脫離中高端建材大賣場的激烈競爭。

    綜上所述,對于西部陽光建材城而言,我們有著自身的特點與優勢,所謂經營就是發揮優勢、彌補劣勢、抓住機會、規避威脅?,F就以上主導思想對2009年度營銷運作做以規劃。

    1、宣傳推廣

    品牌知名度的宣傳及推廣對于任何一個企業來說都是一個應長期投入的工作,只是在企業發展的不同時期投入的時間、力度及方式不同而已,2009年建材城品牌知名度推廣的媒體主要集中在報紙、車體這兩部分。

    報紙:《寶雞日報》家居版經過近幾年的經營與運作,已逐漸成長為寶雞建材行業的主流宣傳媒體,其覆蓋人群主要集中在黨政機關、企事業單位等機構,而《華商報》作為陜西省報紙類的大眾媒體,其覆蓋人群正好與《寶雞日報》形成一定程度的互補,此兩種媒體將做為建材城09年報紙投入的主選媒介資源,現將具體運用方式計劃如下:

    2009年共預計投入10期,其中寶雞日報6期,華商報4期。

    投入時間安排:3.15活動兩期(寶雞日報、華商報各一期),5.1活動兩期(寶雞日報、華商報各一期),9.29店慶及10.1假期兩期(寶雞日報、華商報各一期),其他時間4月、7月、8月及12月配合商場營銷活動各投入一期(寶雞日報或華商報根據實際情況選擇)。

    費用預算:寶雞日報家居版(六期) 24000元

    華商報(四期) 22000元

    共計:46000元(同比08年26680元報紙媒體費用上浮19320元)

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇十

    貫徹落實市分行20__年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優化本行發展環境,增強工作信心與決心,促進本行各項業務平穩較快發展,提高經濟效益。

    二、總體目標。

    圍繞20__年全年理財產品及基金營銷計劃,重點解決我行服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產品及基金營銷業務平穩較快發展,創造良好經濟效益。

    三、具體工作措施。

    1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢。

    我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優質服務,以優質服務創造優良工作業績。活動期間,我行在醒目位置統一懸掛有關營銷活動宣傳標語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導員進行引導服務和講解,樹立窗口單位優質服務良好形象,切實推進營銷活動的深入開展。

    2、抓住時機,切實開展營銷工作。

    我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網點工作人員要向客戶進行業務咨詢,積極推介“理財產品及基金”,向客戶詳細介紹理財產品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據我行實際,結合下達的工作計劃任務,篩選存量優質客戶,進行主動營銷。優化流程,強化服務質量,針對存量優質貸款客戶,推出有吸引力的服務措施,拓展營銷深度,擴大我行業務范圍和優質客戶群體。

    3、采取定向營銷的方式。

    提升“理財產品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產開發商開發的按揭樓盤、汽車經銷商營業場所及個體工商戶集聚等有利區域進行現場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現場組織開展“理財產品及基金”營銷咨詢活動,派發業務宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產品及基金”品牌的社會影響,促進“理財產品及基金”的銷售。

    4、加強工作紀律,確保任務完成。

    在開展“理財產品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀律,凡本行工作人員必須準時上班,不準隨便離崗,原則上不準請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務指標分解到人,使人人肩上有擔子、有責任,要想方設法完成任務指標。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據崗位職責要求實行上下聯動全員營銷,爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務,以優異成績向市分行匯報。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇十一

    新的一年即將到來,關于營銷計劃,你制定了嗎?下面是本站小編收集整理的年度營銷計劃,歡迎閱讀。

    一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

    三、銷售部門的職能:

    1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;。

    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。

    8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;。

    9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;。

    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;。

    四、關于品牌:“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

    五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

    六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

    七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

    一、20xx年度銷售總目標。

    (一)20xx年度銷售總目標。

    總目標:實現項目銷售面積3萬平方米,銷售金額:2億元。

    1、計劃推盤情況。

    待推樓棟。

    (二)20xx年度計劃推盤、可售房源及目標金額匯總。

    1、20xx年剩余房源匯總及目標銷售金額。

    2、20xx年新房源預期上市量、可售時間及目標銷售金額。

    (一)營銷階段劃分及各階段實施計劃。

    1-2月份03.16。

    04.2006.0808.1610.1811月12月。

    剩余房源銷售。

    期及新開房源蓄勢期。

    2.2期多層及別墅開盤期。

    強銷期階段,可根據市場情。

    續銷、促銷期階段。

    第一階段第二階段第三階段第四階段。

    (1)第一階段:剩余房源的銷售及蓄客期(1-2月)核心任務:

    因前期剩余房源較少,多為2.1期多層頂樓加閣樓房源,故1-2月份銷售全部以前期剩余房源為主??舍槍?月春節前后返鄉人群,推出相應的優惠策略來達到促銷的目的。2.2期多層預計在3月份可達到預售條件,因此需在1-2月份期間及時展開蓄客工作。

    (2)第二階段:2.2期多層及1.3期別墅開盤期(3-4月)核心任務:

    該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段,在營銷上重點考慮結合項目進度的活動營銷,同時利用各個節點做事件營銷。在宣傳推廣上該階段是廣告投入的密集期。除正常廣告宣傳外,可針對鄉鎮客群做有效覆蓋,做好各個重點鄉鎮的活動宣傳。在項目推出的同時建議采取預約登記的銷售手法,通過一定的優惠活動,拉攏有效客戶,再根據有效客戶的數量來制定更合理的開盤方案。

    (3)第三階段:加強已推及新推房源的銷售工作(6-10月)核心任務:

    去化大量已開及新開房源將是這個階段的主要核心任務,該階段將作為項目的主要銷售期,當然它也是傳統的銷售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主,在面覆蓋的基礎上,該階段在宣傳建議以“點”為主,重點考慮新客戶的挖掘工作,同時充分做好老客戶營銷工作。在媒體的投放上重點以報紙、短信廣告為主,輔助大牌、電視宣傳,提高項目暴光度,同時以單頁直派作為特定客群的宣傳媒介。

    該階段主要是做好項目剩余房源的持續銷售工作,充分利用客戶資源。同時針對剩余的大戶型,頂樓戶型,建議進行客群深度細分,結合不同客群,做出針對性的應銷方案。通過一定的促銷手段,加大優惠力度,促進銷售。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,結合項目活動宣傳來進行。

    媒體通路:

    短信:通過高效數據庫的直接短信發送??焖俦憬莸膫鬟_項目銷售動態,配合性釋放項目促銷優惠信息。

    戶外廣告:根據銷售節點,更換大牌畫面,做針對性的營銷同時配合增加移動大牌及橫幅廣告,集中性釋放開盤信息。

    三、20xx年營銷管理與策略。

    (一)銷售管理。

    建立營銷體系監控。

    對每月階段銷售量進行監控。

    消費者群的跟蹤分析:定位是否準確、變化。

    對廣告效果,包括效果、認知率、來訪客戶量進行監控。

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    頁,當前第。

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    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇十二

    我院基本建設完成投入使用的一年,是我院發展的大好時機。為適應新形勢下的養老要求,特制訂此計劃。

    1、按要求按計劃分階段完成全年的目標任務;。

    2、改變護理模式,適應新的發展要求;。

    3、繼續加強員工文化的學習、風險教育、專業培訓等工作,提高員工服務意識和責任心,全面提高服務質量。

    第一季度。

    2、繼續實行老人套餐制,妥善處理相關出現的`矛盾和問題;。

    3、加強冬季安全管理和學習;。

    4、完成20xx年工作總結和評優工作;。

    5、完成春節工會組織迎新春聯歡活動,安排好春節老人、職工的團年宴;。

    6、完成對三無老人的傳統節日的慰問,了解他們的需求。

    第二季度。

    1、根據院工作總體安排,接收其他部門休養老人;。

    2、調整護理模式,實行24小時值班制度;。

    3、加強內部管理和護理質量的督查,完善值班制中的工作細節;。

    4、春季傳染病的預防(防治病從口入和衣物的清洗消毒);。

    5、完成護理員學習培訓工作和安全學習;。

    6、協助組織開展各項老人娛樂學習活動。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇十三

    回顧20xx年第二學年工作,我部工作取得學生們的一致好評,這一學年我們將再接再厲,圓滿完成學生會分配給我部的工作,此外做好我部自己的工作。

    院學生會權益保障部是我院學生與學院和社會溝通的橋梁之一,它為維護學生權益而不斷努力,,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢于為同學說話,甘于為同學服務”為工作原則。

    此外,院學生會權益保障部還作為院學生會主席團的“耳朵”,將傾聽同學們對學生會的意見,對好的建議及時采納。

    本學期的任務及活動主要為以下幾個方面:

    一新干部的配任:根據我部的實際情況,我部將增設副部長一名,文秘組,財務組,宣傳組組長各一名。具體干部配任如下:韓丹為副部長兼宣傳組組長,錢國攀、李榮分別為財務組、文秘組組長。各組長在工作中需做到分中有合、合中有分,相互配合。各組實行組長負責制。

    二制度完善:為促使我部有更好的發展,我部將征集部員意見,在原有制度上做出新的修改,以及增加新的內容,比如今年我們將對干事的工作態度,參加活動的積極性以及創新能力的考核等。對不負責任的部員,經警告以后還置之不理者,予以開除處分。對部員的嚴格考核也有助于學期末在推薦優秀干部時做到公開、公平、公正。制度完善及干事考核均由文秘組負責。

    三納新。

    四遺失物品回收處:遺失物品回收處是院學生會的一個形象窗口,也是我部的一個品牌活動,從權益保障委員會開始以來,就受到了全院師生的好評。遺失物品回收處工作量大,工作時長、工作復雜,但我們將一如既往做好這重中之中的工作。

    1我們要嚴格考勤制度。

    2培訓組員熟練的業務,使之能夠在熱心接待城院師生的時候能夠真正幫助到城員師生。

    3我們將繼續加強同我院圖書館、物業辦公室、食堂、宿舍樓、卡務中心及超市的聯系。

    4提高信息的發布能力及發布的及時性,今年我們將繼續通過宣傳板的形式發布信息,今年也將通過學院論壇發布遺失物品信息,以期更好的為學生工作。

    遺失物品回收處由財務組負責,權益部所有人員應認真做好此項工作。

    五加強同院學生會各部及二級組織系學生會和篤學書院學生會聯系。為更好的維護學生權益,達到信息交流,資源共享,和鍛煉組員各種能力,本學年我們將做好這一項工作。此工作由財務組負責。

    六意見反饋:學生會的宗旨是服務學生,想同學之想,急同學之需。權益部就是基于此而建立起來的,我們有責任也有義務做好這一項工作。今年意見反饋將主要從兩方面展開:

    1院領導接待日:每個月將根據院領導接待日具體時間派部內優秀部員參加此項工作,拿出我們的反饋報告。

    2學生會主席團會議:為了學生會更好的發展,我部將廣開言路,積極反饋同學們對學生會的建議。

    意見反饋調查初步定于每月一次,調查方式為發放意見反饋表,部員走訪調查。調查之后拿出我們的可行性建議。此工作由宣傳組負責。今年宣傳組小型活動如板報公示、遺失物品公示由自己做,大型活動同院學生會企劃宣傳部共同宣傳。

    七組織活動:1做好院學生會分配給我部的各項活動,積極配合其它部門的活動。2做好“315維權工作周”的工作。3征集部員意見,組織各項關于學生維權活動。4本學年我們將建立自己的博客。5組織部員聯誼一次。組織活動為鍛煉部內人員組織與策劃能力,由部內優秀干事負責。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇十四

    文章20xx電話營銷工作計劃中講到穩固老顧客的`關系、從網絡獲取更多客戶信息以及接下來一個月對自己的要求。

    一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

    三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

    四;12月份對自己有以下要求。

    1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。

    2:做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

    5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇十五

    有了。

    工作計劃。

    我們不需要再等主管或領導的吩咐只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了如何制定營銷年度計劃?下面是本站小編收集整理關于營銷年度計劃以供大家參考學習希望大家喜歡。

    今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析以后,發現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果。

    雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實現公司業績的大提升:

    一、總體目標。

    1、在基礎材料方面進行適當升級。

    2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。

    3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。

    二、競爭態勢。

    1、上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。

    拜占庭是同行業里面最強勁的對手。其競爭優勢主要表現為:

    品牌美譽較高,口碑較好;。

    定位高端,

    口號。

    鮮明。

    材料使用有鮮明的賣點。

    工程一直保持高質量。

    工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態。

    設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較。

    2、新的競爭對手。

    與往年不同的是,新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。

    三、營銷策略。

    1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶更多選擇,并進行適度的推廣,形成差異化賣點。

    2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象征。

    四、市場分析。

    金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。

    1、9月為傳統旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有:優秀作品巡回展,設計咨詢,戶型發布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師咨詢等活動形式,同時推出適當的優惠項目。

    2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進行a6模式探討,架構定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:

    推出精彩工地系列軟文。

    在6月戶型設計發布的基礎上,將熱點小區完工樣板間進行推介。

    仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行采編。

    工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發布看工地活動。

    各大報紙均推出數目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。

    在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預約選擇小區工地參觀。

    3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。

    啟動a6推廣,并進行新材料的相應推廣。

    結合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力。

    8月中旬后舉行一些促銷活動,以設計咨詢為主??垂さ鼗顒诱粘Ee行。

    主要推廣手段為:

    軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。

    結合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。

    金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們全體公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發展期。金融危機是挑戰,也是機遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發。

    不過我們現在時破釜沉舟的戰略,只有置之死地而后生,我們才會迎來新的爆發,我想我們會憑借我們的危機感戰勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計劃失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰勝困難,迎來公司的美好明天!

    目標和薪資對于成功的銷售流程同樣密不可分。銷售目標必須是可測量的,既有挑戰性又可以實現,同銷售計劃相適應。在制定公司的銷售目標時,必須考慮過去的銷售業績、市場和區域機會、銷售周期以及預測的增長速度。同時,要讓銷售人員參與制定目標。他們能夠在機會、競爭態勢、區域潛力等方面提供寶貴的信息,而且他們的參與有助于讓他們接受制定的目標。

    你的薪資方案應該獎勵績效最佳者、鼓勵績效平常者改進、淘汰績效低下者。它應該和公司目標相符,能給公司帶來利潤,包括固定和變動指標。競爭條件、人才市場和渠道戰略的變動,都會使薪資方案變得過時無效。因此公司目標發生變動時,它也應該隨之調整。

    銷售流程的另外一個主要組成部分是持續實施潛在客戶開發戰略。在制定潛在客戶開發戰略時,要考慮銷售計劃中每月銷售收入目標以及總的銷售周期。測算潛在客戶開發計劃對銷售的影響非常重要,這樣你就能有效地決定未來的投資計劃。

    銷售資料在銷售流程中也發揮重要作用,但是大多數情況下公司并沒有充分發揮銷售資料的作用。根據美國營銷協會的顧客信息管理論壇,90%以上的銷售資料并沒有按計劃使用。通常,銷售人員在廣告轟炸的基礎上,按照自己的需要制作銷售資料。結果,這些資料沒有針對目標客戶,也不適用于銷售流程中的各個階段,而公司的信息在客戶看來前后不一致、令人困惑。

    有效的銷售資料應該是最新的、很容易獲得。和銷售戰略一樣,它以顧客為關注焦點,符合購買流程,傳達一致的價值主張。銷售資料有書面印刷和電子文件兩種形式,包括宣傳單頁、產品介紹、價格和顧客成功的故事。

    第三錘--管理銷售渠道。

    鍛造成功銷售模型的“第三錘”是渠道管理,確保公司實施足夠多的銷售活動來實現銷售額計劃。有效的渠道管理使用共同的語言來討論銷售機會,并實施一致的預測標準。它們包括對銷售活動進行正式的、頻繁的、持續的評估,確認并消除銷售瓶頸,制定嚴密的戰略,摒棄不適宜的機會。

    一家上市的醫療器材制造商在一個提高銷售效率的項目中,其預測的平均偏差為20%,而有些月份偏差值超過50%。雖然該公司制定了預測流程,但實施的過程中卻受人為因素影響,和目標客戶的采購流程也不相適應。管理高層依靠這個信息來預測現金流、制定財務預算和生產計劃、進行人員安排,并與分析師交流。這樣錯誤的預測流程造成了嚴重的后果,包括投資者信心下降,都在預料之中。

    為了解決這個問題,該公司實施了一套渠道管理和預測模型,幫助對銷售計劃和公司的計劃執行能力進行實實在在的比較?,F在,渠道管理直接和銷售流程匹配,能夠預測并評估每一個銷售機會。公司各級都有正式的程序,在各個階段收集、分析、管理期望值。此外,該公司定期評估預測的準確性,對表現不佳者給予處罰。這些措施將預測的準確率從80%提高到95%。

    成功的渠道管理和預測方案包括以下組成部分:人員安排、培訓、銷售管理、績效管理、工作匯報與溝通。

    人員安排是渠道管理的重要因素。它直接影響公司保持銷售渠道里機會持續流動的能力。公司通常每年大約有20%的銷售人員流失,一個新的銷售代表需要6到12個月才能勝任工作。如果銷售人員安排計劃落后于目標,這將嚴重影響當前以及未來的銷售成績。一個有效的人員安排方案可以花很低的成本,就將人員錄用戰略和銷售計劃協調起來,并通過一個穩定的流程來確定、評估和選擇人選。人員安排方案的目標是在需要的時候提供及時的人員安排,而且是成本適宜的、最合適的人選。

    一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。

    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系.

    為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

    二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。

    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作。

    日記。

    志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

    在工作中要強調團隊的精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

    三、熱情接待,服務周到。

    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,同時,針對特殊的情況,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

    四、做好市場調查及促銷活動策劃。

    經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,及時的掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

    五、密切合作,主動協調。

    與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

    養老院年度營銷計劃(優質16篇)篇十六

    許多企業認為營銷人員素質不高主要是理論水平欠缺,專業知識匱乏,于是不惜重金請專門的培訓公司組織專家授課。專家們多是學院派的教授,雖然具有較高的理論知識水平,但往往參與市場實踐活動的經歷很少,對市場的營銷模式和特點也把握不準。而目前大部分企業中營銷人員學歷水平和專業知識參差不齊,對這種培訓在接受能力上存在一定的差距,使得培訓過程中老師滔滔不絕地講,營銷人員要么聽天書,渾渾欲睡,要么態度挺認真,但內容不能消化,培訓過后就放到一邊了。培訓結束了,而許多營銷人員在營銷實踐在存在的問題和差距卻沒有通過培訓得以解決和提高。

    許多企業的培訓都是由企業的培訓部門組織,營銷部門只是被動地配合和接受,應付思想在部門之間和受訓人員之間非常嚴重。營銷人員接受培訓的主動意識不強,把培訓看成一種負擔,不能認真地聽講和學習。加上培訓部門和營銷部門對培訓成果的考核不夠重視和嚴格,不能準確了解培訓效果,培訓往往流于形式,效率低下。

    營銷成敗決定了企業生存和發展,而營銷人員素質的高低則決定了營銷的成敗。高效的培訓則是提高營銷人員素質的最主要途徑。那么要實施企業高效的營銷培訓,就必須制訂科學的培訓計劃,并高效的實施。

    (1)做好培訓的各項準備工作。準備工作做得充分與否直接關系到培訓的質量。在培訓工作的組織中,培訓部門和營銷部門的領導要高度重視,加強溝通,深入分析目前營銷人員最需要培訓和提高的地方,在培訓主導思想上達成一致;培訓部門還可對營銷人員進行培訓內容的問卷調查,充分把握營銷人員最想提高的差距,最想解決的問題;培訓部門對收上來的問卷認真評審整理,形成培訓主要內容,經銷售總監審定同意或總經理批準后實施;培訓部門根據確定的培訓內容提前聯系和安排好課時、時間、受訓人員、講師、場地等。

    (2)安排培訓時間。要堅持集中培訓與日常培訓相結合的原則,科學安排培訓時間。公司的統一培訓最好安排在12月份或春節之前,這一階段上一營銷年度工作基本結束,下一營銷年度工作還沒有全面開展;公司統一的集中培訓時間不能少于一周;在做好公司統一培訓的同時,要以各區域市場或區域辦事處為單位開展內部培訓,主要是結合本區域營銷人員中存在的問題和矛盾進行分析和溝通,通過分析問題,解決問題,統一思想認識,提高業務素質。

    (3)實現培訓內容的多層次化?,F代市場競爭對營銷人員的素質要求是綜合的,全面的,業務人員不但要有堅實的營銷專業知識,還要具備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識、責任意識。所以對營銷人員培訓的內容應是多層次的,多角度的。高效的培訓內容應分以下兩大類:

    營銷人員職業道德和敬業精神的培訓。德為才之帥,一個營銷人員專業素質再高,如果缺乏職業道德和敬業精神,就可能成為企業的害群之馬。通過對營銷人員職業道德和敬業精神的培訓,使營銷人員備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識和責任意識。在培訓中企業要把:提高營銷人員綜合素質的重要性、行業競爭形勢和發展、企業成就和面臨的機遇與挑戰、企業文化(企業精神、價值觀)等作為重要培訓內容對營銷人員灌輸,提高營銷人員的緊迫感、榮譽感和責任感。還可在授課前舉辦短期的軍訓,提高營銷人員的組織紀律性。

    強化理論知識和專業技能的培訓。理論知識和專業技能素質是營銷人員的核心素質,是決定營銷人員能力水平的最重要部分。理論知識和專業技能一方面通過實踐獲取,另一方面則通過培訓獲得。企業要把:營銷學的基本概念、現代營銷理論(4p理論、4c理論、整合營銷理論、終端營銷理論、品牌營銷理論、深度分銷理論等)、現代營銷發展趨勢、客戶談判技巧和溝通藝術、市場管理要點、《經濟法》、《合同法》、會計基本原理等作為營銷人員理論知識和專業技能培訓的主要內容。

    (5)重視學習效果的考核??己瞬坏軌蛄私馐苡栒叩膶W習效果,還能了解培訓內容和形式上存在的問題,有利于培訓工作的不斷改進,也能提高受訓者對培訓的重視程度。培訓的考核不但要重視,還要實現考核的科學化,要改以往偏重考核營銷人員對培訓內容記住多少為:重點考核通過培訓營銷人員解決實際問題的能力提高多少。一方面要考核受訓人員對提高營銷人員綜合素質的認識水平和營銷理論知識的掌握程度,另一方面要考核營銷人員對具體的營銷案例分析能力,和解決的能力。在考核形式上可以采用筆試、口試、現場演示相結合的方式??己顺煽円浫雮€人檔案,并和年終獎勵相掛鉤。

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