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銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇一
(4)負責本區域客戶信用風險評估,并及時匯報重要相關動。
(5)負責所轄區域新老應收賬款管理,及時跟催,保證客戶及時付款,避免壞賬。
(6)確保所轄區域銷售目標的實現;。
(7)根據業務需求,定期或不定期拜訪客戶;。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇二
4.配合市場部為客戶提供專業的產品培訓及相關服務,進行客戶滿意度調查;。
5.及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;。
6.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;。
7.參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;。
8.與客戶建立良好關系,以維護企業形象;。
9、其他辦事處經理交辦的臨時性工作。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇三
說明書。
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隸屬部門:市場部。
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發市場,監控貨款,指導和考核下屬工作。
(一)信息溝通。
1.負責把客戶要求傳遞到公司相關部門;。
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;。
3.負責價格溝通;。
4.負責交貨期溝通;。
5.負責工程問題、工藝技術問題及其他問題的溝通。
(二)維護和服務。
1.訪問客戶,聽取客戶意見;。
2.向客戶提供電路板加工技術服務;。
4.提供送貨服務;。
5.訂單交付能力評價;。
6.跟蹤客戶對電路板要求的變化,提供最及時的服務;。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋。
1.負責客戶反饋的內部傳遞;。
2.跟蹤問題的解決過程;。
3.評價問題解決的滿意程度;。
4.將問題的解決結果回復客戶;。
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發。
1.收集不同領域對電路板需求信息;。
2.根據市場信息制定開發計劃;。
3.執行被批準的或上級下達的開發計劃,定期做出開發報告;。
5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監控貨款。
1.按規定開發票;。
2.在規定的賬期內收回貨款;。
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;。
4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;。
5.對任何原因產生的超賬期或呆賬、死賬都承擔責任。
(六)指導和考核下屬工作。
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;。
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務。
(一)信息溝通及時準確,失誤率為零;。
(二)客戶(包括公司內部)沒有對所提供服務投訴;。
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發;。
(五)沒有呆賬或死賬發生;。
(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發事件產生,沒有長期得不到解決的問題。
(一)內部關系。
1.監督:在基本的銷售工作方面,接受銷售副總經理的指示和監督;。
2.所施監督:在負責生產監督工作方面,向銷售專管發布指示;。
3.合作關系:在處理客戶問題方面,與質量保證部發生協作關系,在確認客戶提出的產品技術標準方面,與制造部生產工程發生協作關系。
(二)外部關系。
2.在產品出口方面,與海關、貨代、船代發生聯系。
(一)對下屬人員的臨時工作調動權;。
(二)對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權;。
(三)對客戶標準交貨期、重復訂單的確認權;。
(四)對訂單交貨期改變的申請權;。
(五)依據客戶要求對在線訂單暫停的決定權;。
(六)對客戶資信評價的建議權。
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
在公司內工作,溫度、濕度適宜;無噪音、無粉塵等污染;照明條件良好;但需經常外出接觸客戶。
(一)市場營銷知識;。
(二)產品動態及行業知識;。
(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的知識;。
(四)經濟合同知識;。
(五)計算機基礎知識及常用軟件知識;。
(六)英語知識。
(一)熟悉公司工藝工序和公司產品;。
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;。
(三)較強的口語表達能力;。
(四)對市場有敏銳的觀察力;。
(五)良好的英文閱讀與理解能力,英文聽說能力強者更佳。
大學本科文化程度,化工、電子、機械、經濟或市場營銷專業畢業,業績優秀者至少1年以上相關工作經驗。
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;無特殊性別與年齡要求。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇四
1、對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃 ,努力完成和超完成預算目標。
2、對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3、詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。
4、清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。
5、監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
8、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
9、對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10、根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11、透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
12、及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
13、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
14、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
15、保持酒店熱情待客的服務水準。
16、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇五
職位:店面經理。
一、經營。
1.按照公司對門店制定的銷售任務,根據門店實際情況制定總體或單項銷售計劃,并指導落實。
2.根據門店的實際銷售情況,對商品的進銷存及商品結構進行跟蹤管理及調整。
3.積極配合采購部、企劃部完成每期的促銷活動和新品的引進。并做好活動。
總結。
和新品銷售分析。
4.對商品做好陳列、銷售分析,為銷售工作做好參考依據。5.在公司核準的銷售價格權限內,靈活處理、審批銷售折扣。
6.做好對競爭對手市場調查,收集行業信息,整理上報相關部門,為公司經營決策提供建議和信息支持。
二、管理。
1.樹立服務第一的經營理念,努力創造并維持賣場熱情、舒適的購物環境。
2.貫徹、執行公司的有關規章制度(含衛生、安全、陳列、庫存、資產、倉庫、促銷、文件、備用金),熟悉門店各項業務工作流程,并對員工進行業務指導。
3.負責員工的招聘、培訓、評價、激勵機制的建立,為公司的員工考評提供依據,為公司培養儲備人才。
4.對員工做好素質教育,提高員工的服務形象,隨時關注員工情緒,談話交流,收集員工的想法和建議,保證公司上下溝通渠道的暢通。5.按門店實際經營狀況,合理調配人員,盡量降低人力成本。
6.根據門店實際情況,對各崗位員工做好薪資對比分析,對員工薪資提出合理化建議和員工調整方案,增加員工的穩定性。
7.保障經營安全、做好防火防盜的日常管理和設備的日常維護;負責門店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。
8.對門店收銀備用金及煙款備用金的管理,做到帳實相符。9.對賣場耗材使用做好統計管理、控制損耗率、降低營運成本。10.負責發票、報損單、變價單、補貨/轉貨單、報銷票據等相關的整理、登記、存檔工作。
11.負責處理顧客投訴,維護好公司形象;并維護好與各職能部門的關系。
12.做到上傳下達,接受并完成領導臨時交辦的各項工作任務。13.負責善后服務、突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇六
3、負責協助做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;。
4、完成協助商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;。
5、做好所負責區域的衛生清潔工作;。
6、完成店長交辦的其他任務。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇七
3、負責店家有效的培訓計劃與實施,確保店員對培訓內容的掌握;。
4、負責所屬服務店家大客戶整合分析及客戶銷售,協助店家達成目標業績;。
5、能有效、準確的回答客戶提出的問題。
1、男女不限,男身高175cm以上,女身高165cm以上,形象氣質佳;。
3、有良好的溝通、協調能力,應變能力,目標感強;。
4、能夠獨立對目標店進行培訓、促銷活動的執行;。
5、工作勤奮、踏實、品行端正、執行力強;。
6、吃苦耐勞,敢于挑戰高薪;。
銷售顧問市場崗位。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇八
3.負責全國專柜選址、進場談判、商業流程對接及回款的監督管理工作;。
5.負責全國專柜營銷體系的構建和團隊建設;。
1.市場營銷、經濟管理類相關專業,大專以上學歷,35歲以下;。
3.豐富的專柜團隊建設經驗,團隊管理能力強,善于協調營銷團隊的工作;。
5.具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,為人勤懇誠信,富有開拓精神;。
6.能夠適應經常出差。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇九
3、負責客戶維護及管理,保證團隊服務及客戶的滿意度反饋。
4、窗簾實體店的日常運營,包括窗簾的展示陳設、人員培訓等。
1、性格開朗,吃苦耐勞,有親和力,善于表達和溝通;。
2、有窗簾、軟裝設計、搭配等銷售經驗。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇十
職責:
1、制定并實施所轄區域的招商/銷售計劃,組織各種銷售及推廣活動。
2、執行公司銷售政策,開發合適的代理商及銷售商,完成公司下達的銷售目標。
3、負責新老客戶關系維護,拓寬、拓深、優化與合作商的關系鏈。
4、負責所轄區域代理商的管理、培訓及銷售支持工作。
5、充分了解并收集市場狀態及行業信息,及時向公司提出合理化建議。
6、本崗位是重渠道銷售主管,經理級別崗位,直接對副總負責,非常歡迎有相關經驗者。
職位要求:
2、有3年以上招商或銷售帶團隊經驗;。
3、有大健康等相關行業渠道資源,對渠道開拓有自己的思路和打法,來之能戰。
4、具備較強的業務開拓能力、商務談判能力、溝通協調能力及人際關系處理能力。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇十一
1、根據公司的生產計劃任務組織生產部門進行生產,負責對生產計劃的實施與監督。
2、巡檢車間,監督控制關鍵點,嚴格控制不良品。
3、協助相關部門對質量問題進行分析,并監督改善措施的執行情況和效果。
4、車間異常品的處理,對生產中出現的品質事故進行具體的追查、反饋。
5、生產現場管理,建立現場管理制度,并指導培訓現場管理知識。
6、車間生產安全管理,負責落實企業各項生產安全制度,開展經常性安全檢查。
7、定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業。
8、定期組織產能的評估與所有標準工時的測定、審核。
9、負責組織精益生產,對相關的流程進行檢索優化,并推動流程的落實。
10、執行公決議和各項制度,嚴格按公司程序文件全權處理其職位責任的管理工作。
11、完成領導交辦的其他任務。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇十二
銷售經理(教育、政府、企業科研、能源、環境、醫療)曙光信息產業(北京)曙光信息產業(北京)有限公司,曙光信息,曙光信息產業(北京)任職資格:。
(1)教育背景:統招本科及以上學歷。
(2)男銷售人員優先。
(3)工作經驗:。
1)1年以上相關it產品銷售經驗,有至少2個較牢固的用戶單位;。
2)良好的人際交往能力,迅速與陌生用戶建立聯系,并能維系原有用戶關系;。
3)了解it行業發展及相關產品;。
4)有行業資源與背景及相關人脈資源者優先;。
(4)技能與素質:。
1)學習能力強、心態積極、較好的行動力;。
2)工作具有主動性,前瞻性,對商機發掘的靈敏性;。
3)具有良好的職業道德,服從公司管理,做事有責任心;。
工作職責:。
1)負責公司所安排行業市場調研、信息收集、客戶攻關;。
2)服從公司管理,遵守公司考核及匯報制度,達成指定銷售任務額;。
3)挖掘商機、實時關注市場發展動向,具備較強跟單能力;。
4)具有團隊協作精神和創新精神;。
5)做好行業布局,提升本品牌的市場占有率。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇十三
7、負責物料進度、物料損耗的監控與跟蹤;庫存量的控制,呆廢料的預防、控制及處理;。
8、erp上線運行優化與完善,確保erp運行合理性和準確性;。
9、協調各部門的工作進度和銜接,保障產品出貨交期順利達成等;。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇十四
3、組織策劃會所內外各類宣傳公關活動,督導做好活動的策劃、組織、上報和實施管理;。
5、管理、督導部門員工的業務培訓,增加專業知識,提高業務能力;。
6、完成上級領導交給的其他各項工作。
2、具有3年以上同等崗位銷售管理和領導經驗,具有高端消費行業銷售經驗者為佳;。
3、具有良好的銷售理念和銷售意識,明確的目標性;。
4、良好的語言溝通能力和團隊合作意識,富有責任心;。
5、熟悉杭州月子會所渠道,有豐富的醫療資源和人脈,擁有良好的醫院資源和銷售渠道者優先。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇十五
直屬上級:行政部經理。
8.負責監督檢查店內各部門、員工執行規范的情況。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關規定,督促員工遵守公司規范和人事紀律;
3.負責店內各項人事制度的傳達,實施和檢查;4.負責店內員工的招聘工作;
8.與政府有關職能部門保持聯系,保證商場良好的外部環境。
輔助工作:1.負責所屬區域的清潔衛生;
人事主管崗位職責:(1)在部長領導下負責公司人事工作,起草有關人事工作管理的初步意見。
(2)負責按用人標準配備齊全各類人才,人盡其才,合理調配員工到最適當的崗位上,做好人才挖掘、引進工作。
(3)負責保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作。
(4)具體負責辦理招聘、勞動合同簽訂或續簽,以及職務任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續。
(5)具體負責員工戶藉調動、職稱評定、住房分配預案測算等管理工作及辦理其申請報批手續。
(6)負責落實勞動安全保護,參與公司勞動安全、工傷事故的調查、善后處理和補償。
(7)負責年終先進單位、個人的評選評比,授予榮譽稱號的具體工作。
(8)完成人事部部長臨時交辦的其他任務。
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇十六
3、定期的銷售總結;。
4、銷售團隊的管理;。
5、每月每位銷售人員的績效考核的評定:
6、開發客戶的數量;。
7、拜訪客戶的數量;。
8、客戶的跟進,銷售指標的完成;。
9、銷售人員的計劃及總結;。
10、上下級的溝通、
11、制定不定期的沙龍活動、
12、銷售人員的素質和專業培訓。
13、銷售策略的運用;。
14、對于反對意見的處理;。
15、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等.
銷售主管崗位的工作要求范文(17篇)篇十七
職位描述:
1、維護阿里巴巴電子平臺、發布產品信息和處理詢價等;。
2、利用各種渠道開拓國內市場,負責產品的宣傳推廣;。
3、協助業務員完成訂單情況,主要工作是跟單;。
4、完成主管布置的其他工作。
崗位要求:
1、具備基本的辦公自動化軟件應用能力;。
2、工作細致認真,責任心強,富有團隊合作精神;。
3、有良好的語言、文字表達能力,善于溝通、協調人際關系;。
4、居住地離公司近者優先。
銷售助理面試技巧。
銷售助理是主管的助手,協助主管做好管理工作,同時要充分發揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養和提高獨立工作能力。隨時為銷售部提供準確的信息,并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。每天下班前進行工作日志匯總,每一月作一次有關銷售量等相關數據的統計,交與主管作完分析報告后上報經理。
二、銷售助理面試問題總結。
一)基本素質與工作態度。
1、你認為一名銷售人員需要什么樣的素質?性格上需要哪些性質?
2、你如何看待這個招聘行業?
3、你如何理解銷售過程中的團隊精神?
二)業務水平與技巧?
1、談一談接待客戶的流程?
3、你協助經理進行一場重要的談判,這個過程中你要做的是什么?你的角色是什么?
4、請列舉一份銷售協議的主要內容。
三)忠誠度、價值取向及其他。
1、你為何重新求職?
2、你對原來公司的銷售經理有何看法?
3、業余時間你通常用來做什么?
4、高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種?
三、企業招聘銷售助理面試考察點。
1、忠誠度:面臨跳槽面試者,企業更重視員工的忠誠度。在近日招聘會中,面試官針對銷售助理求職者就提出了“請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要”的問題。
2、實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。如在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業的重視。
3、團隊協作精神:經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
4、對企業文化的認可程度:企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如通用電氣有限公司在招聘中要看學生是否喜歡、是否認同ge的價值觀,即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。
四、銷售助理面試注意事項。
首先,你要清楚你所應聘的這個職位的工作內容。銷售助理其實是一個行政方面的工作,涉及到的工作內容比較繁瑣和雜亂。你首先要了解自己能否勝任這個工作,因為招聘單位一定會考察你是否了解這個工作,是否適合這個工作。管理客戶檔案、整理銷售報表、收集市場信息并作出分析報告、做好客戶的來訪和來電記錄工作、做好會議記錄、隨時提供給銷售主管他所要的材料以及銷售部門的日常事務的管理工作。對這些工作的熟悉程度,是面試官對求職者重點考察的一個方面。
其次,注意表達和溝通能力。銷售助理是一個承上啟下的職位,既是部門內部各種信息的傳達者,也是各種關系的協調者。銷售助理必須具備良好的語言表達能力和溝通協調能力,這個崗位就像一個潤滑劑,使整個部門處于一個良性循環的狀態。若缺乏這方面的能力,則會讓部門上下出現各種溝通不良協調不一的`混亂狀態。所以溝通和表達能力也是招聘方對求職者比較重視的一個考察點。
再次,注意考官對性格方面的考察。對部門內部資料的統籌管理是銷售助理的一個重要工作內容。招聘者需要一個細心、耐心、處事謹慎的人來做這份工作。求職者應在相關的問題上表現出這些性格特點。此外,積極樂觀的態度也會成為求職者一個成功應聘的砝碼,因為銷售助理要面對的工作繁瑣雜亂,人事也相對復雜,需要承受相當大的工作壓力。一個性格消極脆弱的人并不適合這種工作,求職者應在面試中注意這個方面。
求職者大方得體的穿著、具有親和力的儀容都是給面試官留下深刻印象的方面。掌握好這些銷售助理的面試技巧,充分的為面試做好這些準備,可以讓銷售助理的成功幾率提高很多。
銷售助理應具備的能力。
1.承壓能力。銷售人員肩上扛著巨大的銷售指標,身后有主管經理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結果自然是離成功越來越遠。因此,擺正自己的位置、端正自己的心態、面對壓力、承受挑戰是每一名銷售人員,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。
2.分析能力。銷售人員要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,在與競品的戰斗中脫穎而出。
3.溝通能力。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶是銷售人員最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。
作為一名成功的銷售經理人和培訓師,賈昌榮先生認為銷售人員要具備以下能力:知識能力(了解行業、產品、消費等方面知識)、調研能力(如區域市場考察、評估)、判斷能力(如在設立經銷商時總要優中選優,要具備判斷客戶素質的能力)、表達能力(能把事情說清楚)、推銷能力(如百事銷售人員在為經銷商實施助銷過程中,為批發商拿訂單)、談判能力(如與大賣場沖突談判,以及矛盾化解)、管理能力(如管理經銷商)、服務能力(簡單責任事故處理,如因產品質量引發客戶投訴)、結算能力(如貨款管理、商業信用、財務等)、適應能力(如經常調整銷售區域,銷售員要具備適應力)、進階能力(不斷學習,提升能力)等。