服務(wù)月是一次推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和人文關(guān)懷的盛會(huì),更是人們心靈交流的橋梁和紐帶。小編為大家整理了一些關(guān)于服務(wù)月活動(dòng)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享,希望能對大家有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇一
本人能遵守學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,態(tài)度端正,在自己本職崗位上敬業(yè)愛崗,認(rèn)真學(xué)習(xí),為人師表,努力提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)水平,積極參加學(xué)校和組內(nèi)組織的一切教研教學(xué)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)方面
我聽過這樣一句話:“教育如果沒有情感就好像是池塘沒有水一樣。”我很珍惜能與高二(7)、(8)班的這些孩子共同成長,共同進(jìn)步。當(dāng)他們碰到困難的時(shí)候會(huì)想到我,不管是學(xué)習(xí)上的還是生活上的,我感到很心慰。至少在學(xué)生心中我是值得他們信賴的。
1、在備課聽課方面
本學(xué)期由于本人沒有跨年段,在備課量上少了很多,也就能更投入地去認(rèn)真?zhèn)浜妹恐艿娜?jié)課,當(dāng)提前備課遇到疑問的時(shí)候也可以找備課組的其他老師共同討論、切磋最后達(dá)成共識(shí)。當(dāng)備課中發(fā)現(xiàn)課本的小實(shí)驗(yàn)沒有現(xiàn)有器材時(shí)可以與實(shí)驗(yàn)室的老師一起共同想辦法解決,最后勝利完成實(shí)驗(yàn),達(dá)到效果。另外由于本學(xué)期本人每周的課時(shí)數(shù)10節(jié),就有了一些空余的時(shí)間去聽其他老師的課,不僅在校內(nèi)聽了高中部全部物理老師的課,而且還在本校的其他教研組公開課聽課。聽課可以使我在最短的時(shí)候內(nèi)學(xué)到一些高中的教學(xué)教法。這學(xué)期的20節(jié)聽課,是讓我受益菲淺的20節(jié)。以后我還會(huì)一如既往的向其他優(yōu)秀教師取經(jīng)。
2、在教學(xué)教法上
在教學(xué)中,我盡量構(gòu)建一個(gè)寬松的環(huán)境,讓學(xué)生在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn),活躍課堂氣氛,增加師生的互動(dòng)與交流。盡量精講,節(jié)省出時(shí)間給學(xué)生精練,讓學(xué)生在課堂上當(dāng)場掌握,一是可以減輕學(xué)生的課后作業(yè)負(fù)擔(dān),二是可以促進(jìn)學(xué)生提高上課效率,有時(shí)效性。另外適時(shí)的設(shè)計(jì)一些問題讓學(xué)生討論,可以深化他們對問題的理解,并提出新的問題,有利于遞進(jìn)式教學(xué)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身成長
物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科,本學(xué)期學(xué)校組織了理化生青年教師的實(shí)驗(yàn)技能比賽,本人積極參與并獲得二等獎(jiǎng),在此次比賽中,本人向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教,并學(xué)到了很多實(shí)驗(yàn)操作過程的細(xì)節(jié)問題,對于改善以后的實(shí)驗(yàn)教學(xué)起到了很好的促進(jìn)作用,在自制教學(xué)教具方面也有了很大的觸動(dòng)。以后本人還會(huì)積極參與到各類測試中去,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。樹立終身學(xué)習(xí)的理念。在業(yè)余時(shí)間,我常翻閱《高考》、《高中物理教學(xué)參考》等雜志,利用網(wǎng)絡(luò)新信息,嘗試新方法、吸收新思想、新經(jīng)驗(yàn)、新理論、不斷的充實(shí)自己,為己所用。有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),反思。
總之,本學(xué)期本人順利完成了高中物理選修3-1的教學(xué),及高中物理會(huì)考復(fù)習(xí)的教學(xué),并從中學(xué)到了很多,今后還將繼續(xù)努力!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇二
使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南之前,首先要熟悉指南的內(nèi)容和使用方法。我們需要了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定義、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程,以及指南的正確使用姿勢和先進(jìn)的服務(wù)理念。因此,可以通過網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)等形式來提升自己在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的素養(yǎng)和能力,更好地為居民提供服務(wù)。
第三段:落實(shí)居民服務(wù)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中,居民的服務(wù)是最重要的。我們需要根據(jù)居民的需求、疾病情況和健康狀況做出合理、實(shí)用的服務(wù)建議,因此我們需要了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南中關(guān)于服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容等方面的規(guī)定,同時(shí)也要設(shè)身處地考慮居民的需求,為他們提供高質(zhì)量、貼心的服務(wù)。
第四段:重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成,只有不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,才能增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的核心競爭力。因此,我們要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,提高工作效率,同時(shí)還需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),探索更多適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方法和工具。
第五段:傳承與創(chuàng)新。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是面向居民的民生服務(wù),是一項(xiàng)融合了傳承與創(chuàng)新的工作。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南也需要傳承和創(chuàng)新。傳承是指要用好原有指南的各個(gè)方面,保持良好的傳承態(tài)度,讓更多的人從中受益。而創(chuàng)新則是根據(jù)實(shí)際工作需要在原有的指南基礎(chǔ)上勇于探索和創(chuàng)新,開創(chuàng)出更多的服務(wù)新模式和方法。
結(jié)尾:
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾ぞ撸情_展好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要保障,我們要不斷學(xué)習(xí)和積累,將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南應(yīng)用于實(shí)際工作中,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和水平,為居民提供更好的保健服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇三
我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動(dòng)。這樣我就放心多了,認(rèn)為這樣就會(huì)很簡單了,不過,事實(shí)證明,我的這種想法是錯(cuò)誤的。
具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時(shí)候,考試和抽時(shí)間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利,很多同學(xué)也不太愿意在這個(gè)時(shí)候分心,所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會(huì)的機(jī)會(huì)召集到足夠的同學(xué)。不僅如此,在和主管具體活動(dòng)的方老師聯(lián)系工作安排時(shí),我還是遇到了不少難題。比如,由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動(dòng),不清楚是活動(dòng)的具體流程,同學(xué)問起來我也說不清楚。具體的時(shí)間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細(xì)節(jié)問題大家都不清楚,都還需要我一項(xiàng)一項(xiàng)地去了解,清楚以后才能給同學(xué)們解釋,才能讓同學(xué)們真正了解這次活動(dòng),讓他們愿意參加此次活動(dòng)并報(bào)名。也許,用方老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時(shí)的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”這也許是我參加此次活動(dòng)所得到的第一個(gè)深刻感受。當(dāng)然,參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會(huì)并練習(xí)了測量血壓的方法,而且還提前接觸并親身體會(huì)了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療,還讓我們對下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問診的一些相關(guān)知識(shí)獲得了一定的了解。有了這些體會(huì),可使我們在今后的學(xué)習(xí)中快人一步,可以更真實(shí)的感受并充分的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。我們建立健康檔案的過程,實(shí)際上和問診是有所重疊的,這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法,也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法,這對我們今后的學(xué)習(xí)來說是可以起到相當(dāng)重要作用的。建立健康檔案時(shí)主要涉及到詢問居民的個(gè)人史、過去史、家族史等方面,這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的,而且要求也是相同的,所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)的開展過程中,大家都很盡力,以期達(dá)到最令人滿意的效果。
說到溝通,我還對醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會(huì)。上一學(xué)期,在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想,其中有一點(diǎn)就說到,要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面,醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng),注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后,我更加深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性,而且還體會(huì)到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡單的事。
在第一天的培訓(xùn)中,老師們就反復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面問題,我們下社區(qū)是直接和居民接觸,在他們看來,我們就是華西醫(yī)院,我們的形象就是華西醫(yī)院的形象,我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法,一定要禮貌待人,切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。在真正到了社區(qū),真正的與社區(qū)居民打起交道來以后,我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有,有男有女,有老有少,從文化素質(zhì)高的到完全不識(shí)字的。對老年人,尤其是文化層次不太高的老年人,可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費(fèi)的;對文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好處、便利;我們還可以從關(guān)心他們身體狀況開始……溝通的方法還有很多。但是,并不是說我們認(rèn)為自己是在幫助居民,他們就一定會(huì)理解我們這種做法。有時(shí),他們會(huì)不停地重復(fù)與我們建檔沒有多大關(guān)系的問題,這往往會(huì)使我們覺得不耐煩。甚至,他們還有可能不支持我們的工作,這也會(huì)使我們心情不愉快,但是,我們是絕對不能與他們過不去的,還是要耐下心來的與他們深入溝通。不過,試想一下,倘若我們現(xiàn)在不是學(xué)生,而是長期經(jīng)歷著這些工作的門診醫(yī)生,門外還有好多病人在等候,自己的工作還不知道什么時(shí)候才能完成,你還有多大的耐心等他“嘮叨”,要是控制不好,說不定就提高嗓門和對方鬧起來了,這樣又何來良好的溝通,怎么會(huì)有良好的醫(yī)患關(guān)系。所以說,從旁觀者的角度來看,只要醫(yī)生和患者之間進(jìn)行良好的溝通,就可以在很大程度上改善醫(yī)患關(guān)系。但是,無論是從醫(yī)生的角度還是患者的角度來說,這都不是說說這樣簡單,這是一件長期的,互動(dòng)的工作,它需要醫(yī)生和患者兩方面的共同努力,才能在全社會(huì)形成良好的醫(yī)患關(guān)系。這也是我在此次社區(qū)服務(wù)中所得到的一點(diǎn)體會(huì)。
當(dāng)然,我們在社區(qū)服務(wù)了兩個(gè)星期,還有很多收獲是不能完完全全的寫在紙上,還需要我們在以后的學(xué)習(xí)、工作中去具體實(shí)踐,在這基礎(chǔ)上還會(huì)有更多的感悟。不過,畢竟我們只在社區(qū)呆了兩個(gè)星期,要說我們對社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療有好深好透的認(rèn)識(shí),這還談不上,頂多就是有了更深刻的感性認(rèn)識(shí),要想上升到理性認(rèn)識(shí)也還需要我們今后的具體實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)鍛煉自己。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇四
暑假伊始,帶著興奮的心情,回到了我那山青水秀的故鄉(xiāng)。
可那些美好的東西畢竟不可能一直陪著我!因?yàn)槲乙鎸χF(xiàn)實(shí)社會(huì)!所以我得去工作--打暑假工!
通過他人介紹我進(jìn)入了廣東一個(gè)普通的外貿(mào)服裝廠,剛一到廠的時(shí)候,身邊接觸的人也完全換了角色,沒有了老師的指導(dǎo),沒有了同學(xué)的互助,一切都在上級的安排下和前輩的教導(dǎo)里,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。
在到廠里的第一天我先是整體的參觀了整個(gè)廠區(qū)布局,對公司整體的認(rèn)識(shí),工廠規(guī)模龐大卻也并所想象的那樣,各個(gè)生產(chǎn)有條理的,安排的有的,是以后需要去的,畢竟學(xué)校的培養(yǎng)得方向是高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才,除了對技術(shù)的精益求精外,更要對整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)一目了然,才能從上服裝行業(yè)的發(fā)展。
因?yàn)槲沂悄?女)生,所以一開始給我分配的是縫紉,當(dāng)時(shí)覺得縫紉還好,畢竟在學(xué)校也學(xué)過一些,因該沒什么大問題吧!可是當(dāng)我踩了一天的縫紉機(jī)后,我有種想做縫紉機(jī)的感覺,讓別人踩我吧!懶得動(dòng)了!那腰真的是直不起來了!但我想到了以后的日子,還是挺了下來!再后來就好多了,沒有第一天那么累了!
在經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,我漸漸的知道了一些在課堂上學(xué)不到的知識(shí)!國外服裝與國內(nèi)服裝在板型尺寸上有大的差異:1服裝中休閑服居多,在尺碼上較國內(nèi)的大,及其寬松。
2褲子不分男女以低腰為主。
3除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖較長4在色彩的選擇上以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色。
與國內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同。
5衣服上上都有口袋,來說多,并且許多立體口袋。
在外貿(mào)服裝企業(yè),客戶是要檢查樣品的,,郵寄的樣品要符合其在樣衣訂單里的要求,才能下面的,過程是反復(fù)的,往往要幾次甚至十幾次修改才能最后的確認(rèn)下生產(chǎn)訂單。
次一,還要考慮郵寄的和費(fèi)用,降低成本。
工廠生產(chǎn)的需要,被調(diào)到后段工作了很長一段,后段在工廠里指的是鎖釘、整燙、檢驗(yàn)、包裝等幾個(gè)服裝加工的后整理階段。
我待在檢驗(yàn)的最長,體會(huì)也就最深:檢驗(yàn)是質(zhì)量控制必不可少的組成。
的質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)要質(zhì)量是不的。
質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量預(yù)防相比,說是落后了節(jié)拍,屬于事后把關(guān),把關(guān)畢竟仍是而的控制手段。
預(yù)防看是可以不質(zhì)量缺陷,那么檢驗(yàn)的一面下次不再。
要對所產(chǎn)品作100%的檢查,返修或重新整理,會(huì)出運(yùn)。
正如一位師傅所說的那樣,一件衣服在工廠是百分、千分、萬分,可是到了顧客手里,那百分之百!檢驗(yàn)成衣,要仔細(xì)檢查每一件成衣,污損、色差大、皺、破舊、抽紗等問題時(shí),貼上特殊的箭頭小標(biāo)簽,按問題種類分掛在不同區(qū)域,然后送到的做。
合格產(chǎn)品還要清理多余線頭,粘除毛絮等,還要注意產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)、尺寸規(guī)格、顏色和文件應(yīng)該,完全的合格。
在實(shí)習(xí)的期間,廠方還安排了經(jīng)驗(yàn)的閆師傅給了四次理論課程的培訓(xùn),這與在學(xué)理論課程是截然不同的,是以閆師傅二十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的,以事例為范本,講述服裝加工工藝和管理,分別從樣品試制、原材料的組織、工時(shí)定額、裁剪縫制織物密度、色差、縮率等等一一了詳細(xì)的講解,更與了現(xiàn)代服裝企業(yè)的'管理中的問題。
炎炎夏日,暑假生活已經(jīng)開始了,在以前的這個(gè)時(shí)候,我們總是東奔西波的上各種暑假班,每天早出晚歸,有時(shí)甚至比在校上課還忙。
作為同齡人的我們一路走來,有太多的感想需要訴說,面對這個(gè)話題首先我們?nèi)チ顺V菔械谑逯袑W(xué)找了相關(guān)部門進(jìn)行了了解,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣,多少有些失望。
但是我們并沒有因此而放棄。
緊接著我們?nèi)チ宋幕瘜m,兩年前我在文化宮上過一個(gè)多月的課,沒想到兩年后的今天我會(huì)以不同的身份來這里進(jìn)行調(diào)查,并認(rèn)識(shí)到了教育參事徐琰先生。
我們大致的說了我們來的目的,他很熱情的接待了我們,并對我們在暑假中參加這種活動(dòng)表示支持并鼓勵(lì)。
經(jīng)過半小時(shí)的交流,我們明確了目前需要做的工作。
就是要在最短的時(shí)間內(nèi)寫好調(diào)查問題,我們才能做后面的工作,經(jīng)過我們一組的共同的努力,在兩天中就完成了這項(xiàng)任務(wù),等待他們的答復(fù),我們信心十足,但又一次的失望:調(diào)查問卷沒有得到他們的批準(zhǔn),這等于在告訴我們這幾天的努力都白費(fèi)了,又必須重頭開始。
但是我們又非常想了解整個(gè)過程,想聽聽同齡人的新聲。
這不僅是學(xué)校讓我們進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),更重要的這是我們想要的答案。
小時(shí)候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當(dāng)作韭菜的笑話,因?yàn)樯L在大都市初出校門的年輕人,他從來沒有走過三月的麥地,所以他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。
由此我想到了一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題:一個(gè)能得到博士、碩士文憑的人,他們能通過各種考試,也許他們能把書上的東西倒背如流,無人能敵,但是他們未必能通過王小丫這一關(guān)。
他們“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,最后竟然在陰溝里翻了船。
現(xiàn)在的教育是不是一種誤區(qū)呢?教育不僅要教給學(xué)生知識(shí),更重要的是要讓學(xué)生們體會(huì)到做人的道理。
他們不懂什么叫做競爭,不知在競爭面前要叫一個(gè)條件:“公平、公正、公開”,如果沒有這三點(diǎn),就不叫競爭,叫“自私”。
其實(shí)我們的要求并不高我們需要空間;。
需要輕松的環(huán)境;。
需要一個(gè)屬于自己的天空。
現(xiàn)在父母總是幫助我們安排著一切,不去考慮我們愿不愿意,把我們自己心中的真實(shí)想法都掩藏起來,去讓我們做自己不喜歡做的事,因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學(xué)的學(xué)生也越來越多。
因?yàn)樗麄冋也坏阶约合胍臇|西,他們沒有明確自己的目標(biāo),所以他們的潛力沒有爆發(fā)出來。
記得正衡中學(xué)陳玉萍老師講過這樣一句話:每一個(gè)人的潛能都像一個(gè)無底洞,甚至自己都不知道有多大,只有自己知道下一步要做什么的時(shí)候,才是真正爆發(fā)實(shí)力的時(shí)候!作為學(xué)生的我們既不是老師也不是教育人事,我們無法改變這一狀況,但是我們所能做的只有走出校園,走向社會(huì),與大自然親密接觸,了解一些日常知識(shí),增加自己的課外知識(shí)和內(nèi)涵。
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇五
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指向社區(qū)居民提供的衛(wèi)生服務(wù),包括預(yù)防保健、健康教育、疾病防治等方面。作為一名新時(shí)代的醫(yī)務(wù)工作者,我閱讀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南后,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)主要針對疾病的治療和診斷,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)則更加注重疾病的預(yù)防和控制。在指南中,強(qiáng)調(diào)了對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育的重要性。教育居民如何飲食健康,如何進(jìn)行鍛煉等等,可以降低居民患上疾病的風(fēng)險(xiǎn)。因此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在預(yù)防和保健上,控制疾病從源頭上入手。
其次,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要整合各類資源。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要依托全社會(huì)各種衛(wèi)生資源,在保健、醫(yī)療、健康促進(jìn)方面調(diào)動(dòng)整個(gè)社會(huì)資源。比如借助中小學(xué)教育資源開展健康教育,通過政府等部門集中組織志愿者為社區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)健康檢查等。因此,衛(wèi)生服務(wù)需要進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)資源共享和有效利用。
第三,社區(qū)醫(yī)護(hù)人員需要更高的專業(yè)能力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要服務(wù)于社區(qū)居民,因此醫(yī)護(hù)人員不僅需要具備必要的醫(yī)學(xué)背景和技能,更需要了解社區(qū)居民的生活、文化、習(xí)慣和需求,以便更好的服務(wù)居民。只有醫(yī)護(hù)人員具備了這些知識(shí)和能力,才能更好的促進(jìn)社區(qū)居民健康水平的提高。
第四,需要建立合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該建立一個(gè)合理、完善的服務(wù)體系,包括社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康教育、疫苗接種、衛(wèi)生防疫、計(jì)劃生育等區(qū)別不同服務(wù)點(diǎn),使居民能夠獲得包括預(yù)防和治療在內(nèi)的全方位服務(wù)。建立完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系才能使衛(wèi)生服務(wù)更加可持續(xù),并且更好地滿足居民的需求。
最后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要更多的投入。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民廣泛,服務(wù)具有連續(xù)性和可持續(xù)性。為此,除了建立一個(gè)完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系之外,還需要加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的投入,引導(dǎo)社會(huì)各方面提高個(gè)人健康行為水平,鼓勵(lì)居民積極投身參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng),形成一個(gè)全社會(huì)共同關(guān)注和維護(hù)居民健康的氛圍。
綜上所述,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一個(gè)綜合性的概念。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)針對社區(qū)居民,需要強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,需要整合資源,需要醫(yī)護(hù)人員擁有更高的專業(yè)能力,需要建立合理的服務(wù)體系,需要更多的投入才能使其服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),更加可持續(xù),更加深入地服務(wù)社區(qū)居民。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇六
近年來,隨著我國城市化的不斷發(fā)展,居民對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求也越來越高。同時(shí),各地政府逐漸意識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生的重要性,因此出臺(tái)了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南》一書,對于居民健康和生活起到了積極的促進(jìn)作用。我作為一名普通居民,也購買了此書,從中獲得了不少的收獲,下面我就來談一下我的心得體會(huì)。
在城市化進(jìn)程中,人們的生活方式發(fā)生了很大的變化,社區(qū)衛(wèi)生工作尤為重要。因?yàn)樵谏鐓^(qū)衛(wèi)生工作中,居民得到的服務(wù)更加及時(shí)、更加有效。而且社區(qū)衛(wèi)生工作者們也比較了解每個(gè)居民的狀況,能夠更加針對性的為我們提供服務(wù),因此,我們也更加信任和依賴社區(qū)衛(wèi)生工作者。
我相信很多人和我一樣,平時(shí)對于自己身體健康的關(guān)注并不夠,很容易只去一些商業(yè)化的醫(yī)院看病。但是,有了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南》之后,我會(huì)更多地關(guān)注自己的身體健康問題。因?yàn)樵跁校性S多有針對性的保健指導(dǎo),這些指導(dǎo)反映了目前社區(qū)居民最關(guān)注的健康問題,可以幫助我們更好地保護(hù)身體健康。
對于社區(qū)衛(wèi)生工作的規(guī)范也越來越重視。作為我國社區(qū)衛(wèi)生工作的指南,此書是有權(quán)威性的,對社區(qū)衛(wèi)生工作者、服務(wù)對象都有規(guī)范與指導(dǎo)意義。這不僅有利于居民的健康、促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作人員的專業(yè)化程度,同時(shí)也可以提高社區(qū)衛(wèi)生工作的整體水平,更好地服務(wù)居民。
在現(xiàn)代社會(huì)中,壓力非常大,很多人都在無意中影響著自己的身體健康。通過《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南》這本書,我能夠更加全面了解身體健康的相關(guān)知識(shí)和建議,也能夠養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣。因?yàn)樗粌H有專業(yè)的知識(shí)和建議,還提醒我們,只有做到科學(xué)膳食、適當(dāng)?shù)腻憻捄捅3至己玫男膽B(tài),才能真正健康長壽。
第五段:總結(jié)。
《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南》不僅規(guī)范了社區(qū)衛(wèi)生工作,還為居民提供了一個(gè)全方位、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),在這本指南中,我們也能夠獲得非常專業(yè)的健康建議,從而更好地關(guān)注身體健康。希望未來社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能夠進(jìn)一步發(fā)展,更好地為居民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇七
班級:2011級。
專業(yè):物流管理。
學(xué)號(hào):201102250132。
姓名:李建美。
不知不覺,又一個(gè)暑假來了,我真的想說,時(shí)間過得真的很快。不知不覺,自己即將成為大三的學(xué)生了。記得,鄧小平爺爺曾經(jīng)說過,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐,就是一道橋梁,把我們在課堂上所學(xué)的,所想的,都落實(shí)到實(shí)際中去。實(shí)踐,就是一劑良劑,可以發(fā)現(xiàn)我們的不足,積累經(jīng)驗(yàn),讓我們在這個(gè)社會(huì)上有立足的地位。
實(shí)踐,不分大小,就像勞動(dòng)不分貴賤一樣。實(shí)踐,是生活的方方面面面。今年的暑假,我回家家里人鼓勵(lì)我去考駕照。懷著一份好奇,我勇敢的報(bào)名了。就像大家知道的一樣,考駕照的第一步,就是要考理論。其實(shí),對于我們這些在校學(xué)生來說,考理論還是比較簡單的。在家里看了一點(diǎn),做了幾套題。于8月2號(hào),和“同學(xué)”一起去考理論。人很多,聽到的是議論聲,看到的是人山人海。領(lǐng)檔案,排隊(duì),進(jìn)考場,就這樣我考完了科目一,而且順利過關(guān)。其實(shí),這只是踏上學(xué)習(xí)開車的第一步,這只是踏上實(shí)踐之路的必修課。
在家里呆了好幾天,8月11號(hào),我被通知正式去學(xué)車。換上運(yùn)動(dòng)鞋,興沖沖的跑到練車場。一輛白色的教練車靜靜地停在那里。看著這車,心里有點(diǎn)害怕,真的。說實(shí)話,對于從來沒有碰過汽車的我來說,我甚至連怎么啟動(dòng)車,怎樣讓車前進(jìn),怎樣讓車后退都不知道。有點(diǎn)小小的緊張。今天能學(xué)的第一項(xiàng)就是學(xué)掛檔,從一檔掛到五檔。坐在車?yán)铮_踩在離合器上,感覺好興奮,很好奇。先前的緊張?jiān)缇蛼伒骄畔鲈仆饬恕]p輕地踩下離合器,掛上檔位,再輕輕松開離合器。就這樣,來來回回好幾次。這一項(xiàng),感覺自己學(xué)的還不錯(cuò)……今天的第二個(gè)項(xiàng)目:倒車入庫。教練說,這是科目二考試中最難的一項(xiàng)。我暗暗告訴自己,一定得好好學(xué)。教練教的時(shí)候,我認(rèn)真地看著,在什么地方開始打方向盤,在什么地方開始看右邊的反光鏡,什么時(shí)候看左邊的反光鏡,什么時(shí)候開始將方向盤打正,什么時(shí)候踩住剎車停住,怎么判斷車有沒有到進(jìn)車庫,這些我都牢牢記在心里。看到這里,你會(huì)不會(huì)想記得這么認(rèn)真那開的車是不是很好啊?答案是開得不好。清晰的記得,第一次倒車入庫的時(shí)候,教練和我說,踩住離合器和剎車,掛上倒檔,松開剎車,慢慢松開離合,覺得車動(dòng)了,把離合器穩(wěn)住,這就是你的最佳速度。在做這些的時(shí)候,心里就有點(diǎn)慌張,畢竟這真的是自己在開車了。車,就像是一輛大的機(jī)器,我得好好駕馭它。倒了好幾次,就像在做夢一樣,這輛車好像討厭我吧,沒有一次是讓我順順利利倒進(jìn)車庫去。就這樣,一上午過去了,一下午過去了,兩天過去了,我依然開得很爛。看著同學(xué)開的那么熟練,有點(diǎn)急躁,有點(diǎn)自卑,有點(diǎn)失落。我站在太陽底下,看著別人是怎么開的,看著別人出現(xiàn)的問題,我不斷的問自己,如果此刻在車?yán)锏娜耸俏遥視?huì)怎么辦?我會(huì)怎么處理這些情況?有一次,我開的很不好,惹火了教練,他沒頭沒臉的說了我,說的很難聽。當(dāng)時(shí),只覺得臉上熱乎乎的,臉紅到耳根,腦子里總是在想怎么回事,我到底是怎么了?一次次的失望,一次次的失落,我呆呆的坐在座位上,意外的萌生了一種想法:我明天不來了,我放棄了。傻傻的,我回到家里,告訴媽媽我的想法。我知道自己這樣說,是對自己的不負(fù)責(zé),更是對家人的不負(fù)責(zé),可是自己的笨拙,教練的責(zé)罵,同學(xué)的恥笑,自尊心的撕裂,種種攪在一起,我選擇了逃避。當(dāng)時(shí),我覺得自己是一個(gè)壞孩子。()我坐在地上,媽媽安慰我,腦子里不斷回憶著自己開車的樣子,像一個(gè)笑話,越看越侵蝕我的信心。媽媽告訴我,不要放棄,再去試試。可是,我自己已經(jīng)放棄了。過一會(huì)媽媽又和我說,好吧,咱們不去了,今晚上我就和教練說說,以后咱們不去了。聽到媽媽這樣淡定的說后,開始很高興,感謝媽媽讓我不再去受煎熬。可是,心里又在掙扎。我真的要去放棄嗎?放棄就這么簡單,想不去學(xué)了就不去學(xué)了?就這樣承認(rèn)自己不如別人,就這樣給媽媽丟人,就這樣一直成為別人的笑柄,就這樣算了,就這樣甘心嗎?這一點(diǎn)點(diǎn)小困難就放棄嗎?不能,我不能。媽,別和教練說了,我明天還去。我堅(jiān)定地和媽媽說。
第二天,我依然去了。昨天的一切,已經(jīng)是過去的'一頁。我不練車的時(shí)候,就站在太陽底下看別人開,有時(shí)候自己琢磨。我開的時(shí)候就小心翼翼,打起百分百的精神。“功夫不負(fù)有心人”,今天我練得好多了。有點(diǎn)小小的開心,昨天帶來的烏云,已經(jīng)被今天的陽光帶走了不少。不能放棄,只要自己想學(xué)好,可以的,建美加油!每次開車時(shí)候我都對自己這樣說。以后的兩天,倒車入庫我練的挺好了。
后來的幾天,我們又學(xué)了側(cè)方位停車,坡道起步,直角轉(zhuǎn)彎,s路。這幾項(xiàng),雖然有的時(shí)候還是會(huì)受到教練的責(zé)備,還是會(huì)有時(shí)候做的不標(biāo)準(zhǔn)。可是,先前的自卑,先前的懦弱,已經(jīng)和我說再見。就這樣,狀態(tài)一直不錯(cuò),考試來了。
4點(diǎn)半起床,五點(diǎn)從家里出發(fā),六點(diǎn)到考場,六點(diǎn)半領(lǐng)檔案,七點(diǎn)進(jìn)考場,摁手印,等待。坐在座位上,看著考試的人依次進(jìn)考場,有點(diǎn)“激動(dòng)”。我閉著眼睛,心里細(xì)細(xì)的想著每一項(xiàng)目的每一步,在什么地方應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。很快,叫到了我對的名字。還是一輛白色的教練車。有點(diǎn)熟悉,有點(diǎn)陌生。我上了車。告訴自己,加油!小心翼翼,小心翼翼,入庫,側(cè)方位,上坡,直角,彎道。在我開車出來,聽到它告訴我“祝你考試成功”的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我真的太高興了,那種感覺就行新芽剛剛看到陽光一樣。我考過了,考過了,這些天的辛苦,終于有了一個(gè)完美的結(jié)局終重于一切都是值得的。
經(jīng)過這次學(xué)車,我覺得我收獲了很多,首先,作為當(dāng)代的大學(xué)生,應(yīng)該珍惜我們的時(shí)間,充分利用我們有效的時(shí)間去學(xué)習(xí)一些有用的東西,一種技能,駕照就是一種。不要說大學(xué)畢業(yè)以后工作不好找,我覺得這個(gè)問題還是得從自己身上找原因。試想,如果自己能力很強(qiáng),懂得很多,有獨(dú)特的思想,別樣的見解,哪個(gè)企業(yè)不要你?相反,在大學(xué)期間,整天睡覺,玩游戲,逃課,掛科,險(xiǎn)些拿不到畢業(yè)證書,這樣的人誰敢要你?所以,我覺得,要想以后順利,就得趁現(xiàn)在好好努力,為以后打好基礎(chǔ)。其次,我覺得自信很重要。這真的是我自己切身的體會(huì)。沒有人會(huì)從你出生到死亡無時(shí)無刻陪著你,能做到這些的只有你自己。自己鼓勵(lì)自己,自己相信自己,這就是自信。連自己都不相信自己,怎么渴望別人相信你?有了自信,就不會(huì)輕易放棄,不會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì),不會(huì)錯(cuò)失很多東西。最后,不要輕易放棄。我最常常掛在嘴邊的一首詩:假如生活欺騙了你,不要悲傷,不要心急,憂郁的日子里需要鎮(zhèn)定,相信吧,快樂的日子將會(huì)來臨。要相信,人一輩子不可能總會(huì)在泥潭中。要相信未來,不要放棄,在要放棄的時(shí)候再咬咬牙,堅(jiān)持一會(huì),說不定就會(huì)到達(dá)命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如果在轉(zhuǎn)折點(diǎn)放棄自己,那會(huì)是一種悲哀,一種刺到骨髓的痛。
總之,多實(shí)踐,多收獲,這都是你的切身體會(huì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇八
11月6日,我參加了學(xué)校組織的為期1天的社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),在這整整一天中,我受益匪淺,我不光學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí),還了解到了現(xiàn)實(shí)生活中居民衛(wèi)生健康狀況的實(shí)際情況,這些都令我頗有感觸。
1,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。
因此要適應(yīng)時(shí)代的要求,不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和高超的業(yè)務(wù)水平,更必須具備一定的綜合素質(zhì)。大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng),對德智體本身來說是課堂教育的延續(xù)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道,使大學(xué)生可以按著現(xiàn)代社會(huì)的要求健康成長。當(dāng)代大學(xué)生要成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,就不能閉門讀書,而必須敞開大門,走向社會(huì),所以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生大學(xué)生活中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在我國起步時(shí)間不長,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該如何發(fā)展,目前尚未形成一套適合我國的'完整的理論體系和科學(xué)的管理制度。在市經(jīng)濟(jì)條件下,激烈的醫(yī)療市場競爭中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在的服務(wù)理念滯后,主要表現(xiàn)為個(gè)體服務(wù)態(tài)度生硬、治療技術(shù)缺陷仍時(shí)有發(fā)生,衛(wèi)生資源供不應(yīng)求的矛盾日趨激烈。這造成了許多人對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不夠信任,一味的盲目迷信大醫(yī)院,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就可以解決的小病總是去西南醫(yī)院等大醫(yī)院治療,不僅花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢,更是對醫(yī)療資源的一種浪費(fèi)。要改變這種現(xiàn)狀,還需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做更多的努力。
3,老年人身體和精神狀況堪憂。
在服務(wù)過程中,我參與了問卷調(diào)查的工作,和幾個(gè)老人做了一些交流,他們普遍患有一種或兩種慢性疾病,如高血壓、肺心病、糖尿病等。去網(wǎng)上查了一下,現(xiàn)在這中國的老年人雖長壽,但大多數(shù)生活質(zhì)量并不高。目前我國60歲以上的老年人口已占全國總?cè)丝诘?0%以上,且已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。慢性病是困擾老年人晚年生活的最常見的問題。隨著年齡的增長,機(jī)體各器官系統(tǒng)功能的退化,功能性和器質(zhì)性疾病的發(fā)生率大大增加,決定了老年人是各種慢性疾病的高患病群體。老年癡呆癥、心血管病、腦血管病和癌癥已成為老人健康的“四大殺手”。
并且在于老年人的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們更多的是把我們當(dāng)成是一位傾聽者,對能否對自己的疾病有幫助并不抱太大期望,或許他們只是想找人聊天而已。交流中我感覺到老人們晚年交流的對象更多的是自己曾經(jīng)的老同事、老朋友,在孤單的時(shí)候也會(huì)盡可能地與他們交流、向他們傾訴。這深刻地反映了老年人晚年生活的孤寂和缺乏與年輕人的交流。在對于老年人日常娛樂活動(dòng)的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),選擇鍛煉健身的老年人占大多數(shù),主要是以散步為主,還有少數(shù)老年人選擇打牌下棋、聽?wèi)颉⒖磿⒖措娨暤龋@也反映了老年人晚年精神生活的匱乏。
4,自己知識(shí)不足,仍需努力。
在與老人們的交談中也暴露了我自己知識(shí)的不足,許多知識(shí)我掌握的不夠全面。有些老人問的問題我并不能回答的十分到位。在社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)踐服務(wù)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。這次社區(qū)服務(wù)也增強(qiáng)了我今后學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高自身水平。
社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)提高了我的能力,鍛煉了我的素質(zhì),使我了解到現(xiàn)實(shí)的衛(wèi)生服務(wù)與書本上知識(shí)的不同。我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng).在實(shí)踐中,我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力.
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇九
我利用一段假期進(jìn)行了實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)是在一家酒店做服務(wù)員。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,但這段經(jīng)歷足夠讓人印象深刻。在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中我也總結(jié)出了一句話,如果你想去體驗(yàn)一遍不一樣的人生,那么就請你去做一次服務(wù)員。這是我有感而發(fā)的一句話,而這次實(shí)習(xí)也是我最深刻的一次體驗(yàn)。
假期不長,所以我實(shí)習(xí)的時(shí)間很有限,通過和人事溝通,她答應(yīng)給我一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),所以我也非常的珍惜這次機(jī)會(huì),一是可以賺一點(diǎn)生活費(fèi),二是能夠歷練歷練自己。但是我的工資只能算正式員工的百分之九十,這一點(diǎn)原本我是不同意的,但是想著自己工作的時(shí)間并不長,給酒店也帶來了一些麻煩,所以我也接受了。但是當(dāng)我真正的進(jìn)入工作的時(shí)候,我才認(rèn)識(shí)到這是一份有難度的工作。
第一天實(shí)習(xí)的時(shí)候我們首先進(jìn)行了一次長達(dá)兩小時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)完之后我們也沒有立馬進(jìn)入實(shí)踐,而是跟著老員工們學(xué)習(xí),這一段學(xué)習(xí)的時(shí)間讓我也對這份工作有了更深的理解。作為一名服務(wù)員,每天都是忙碌的,有時(shí)候也會(huì)忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),頭腦都有些混亂了。這是一名老員工和我說的,希望我可以做好準(zhǔn)備去應(yīng)對這份工作。
后來步入工作之后我才真正的感受到什么是“忙碌”,酒店那段時(shí)間生意很好,各種酒席都有做,有一次做壽宴,我從早忙到晚,身體都好像抽離了一般,非常辛苦。那時(shí)候的我非常沮喪,工資不高,而且工作很累,我都有一些想放棄的沖動(dòng)了。但是當(dāng)我冷靜下來之后我發(fā)現(xiàn)這份工作給了我很多,不僅告訴我堅(jiān)持是什么,還告訴該如何去應(yīng)對各種突發(fā)情況,這都是我在學(xué)習(xí)過程中沒有遇到的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇十
通過參加今年的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”的活動(dòng),我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實(shí)際上這次活動(dòng)就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線,走進(jìn)田間地頭,深入生活,面對面了解群眾、服務(wù)群眾,增進(jìn)群眾感情,做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”,是要把深入基層、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)常態(tài)化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事,還有不少實(shí)際困難,所以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)要落到實(shí)處,我們寫民情日記要多反映普通群眾的利益需求,更好地服務(wù)人民。很感謝部領(lǐng)導(dǎo)班子給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),雖然過去也數(shù)次從事過赴轉(zhuǎn)服工作,但我想這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)會(huì)不光成為我,也會(huì)成為每一名工作組成員貫穿終生的一課,基層意識(shí)、群眾觀點(diǎn)必將融入我們以后的工作之中,成為始終堅(jiān)守的價(jià)值理念。
我們要通過走進(jìn)基層,消化經(jīng)歷,才能掌握和運(yùn)用群眾的豐富語言,才能講群眾喜聞樂見的事,才能想群眾所想,解群眾所需,思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句,或者走馬觀花的走形式,這樣走不進(jìn)群眾心里。我們說的話群眾聽不懂,有距離感,怎么會(huì)有感召力?同百姓交談,才能說出家常話、貼近百姓情。
“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”,本身就是一種作風(fēng),是彰顯黨性的具體體現(xiàn)。“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng),既是對我們黨的先進(jìn)性優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng),也是聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾的生動(dòng)實(shí)踐,旨在把馬克思主義的群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線落到實(shí)處,促進(jìn)縣各單位深入基層、深入群眾進(jìn)一步制度化、常態(tài)化,不斷提高黨的服務(wù)宣傳工作的科學(xué)化水平。基層和群眾是每個(gè)基層工作者的情感之根,所以,我深知,深入開展轉(zhuǎn)服活動(dòng),重在聯(lián)系實(shí)際、貴在取得實(shí)效,因?yàn)橐徊綄?shí)際運(yùn)動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),就是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的精神。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神,必須要全面理解,準(zhǔn)備把握精神實(shí)質(zhì)。在十八屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出,“堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義是貫穿黨的報(bào)告的一條主線。”中國特色社會(huì)主義道路,是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義,就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民。 12月4日 中央政治局召開會(huì)議,議定“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”八項(xiàng)具體舉措,以作風(fēng)正黨風(fēng),以黨風(fēng)贏民心。這些都體現(xiàn)出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念,宣示著我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,這是我們把握精神的精髓,是理解中國特色社會(huì)主義的核心。當(dāng)前,勞動(dòng)就業(yè)、物價(jià)房價(jià)、醫(yī)療衛(wèi)生、入學(xué)教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問題,是百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。解決這些問題,報(bào)告都給出了答案:“多謀民生之利,多解民生之憂,解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展,努力讓人民過上更好生活。”黨已經(jīng)聽到了百姓心中對幸福的期盼,把百姓期盼的民生“好聲音”在報(bào)告中開新篇、布新局,為百姓的幸福奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神,必須要聯(lián)系自身工作實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用,用以致學(xué)。作為基層辦事工作者,我們要率先學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀黨的文件,原原本本學(xué)習(xí)黨的報(bào)告和黨章。我們既要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告的精神實(shí)質(zhì),又要著重深化對報(bào)告中新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的理解。我們要依托各種載體,創(chuàng)新思維,以多種方式宣傳提出的重要觀點(diǎn)、重大舉措和重大決策部署,宣傳社會(huì)各界對報(bào)告的熱烈反響和積極評價(jià),宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實(shí)際進(jìn)展,積極營造學(xué)習(xí)貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇十一
20xx年,我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心,幫助下,順利完成了一年的工作。一年來,我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作,堅(jiān)持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來,開展形式多樣的志愿者活動(dòng)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴(kuò)大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進(jìn)”的原則,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,開展社區(qū)民政工作。
建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和志愿者服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自職能,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格按制度辦事。
1、積極做好宣傳工作,以宣傳欄、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等多種形式,面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動(dòng),從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢,開展圍繞社區(qū)特點(diǎn)活動(dòng),使活動(dòng)豐富多彩。這一年,我們不僅發(fā)揚(yáng)了雷鋒精神,還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件,關(guān)愛他人,人人做到,活動(dòng)豐富多彩,形成了一種良好的氛圍。
3、動(dòng)員社區(qū)居民,讓更多人加入到志愿者行列中,為大家,為社區(qū)服務(wù)。這一年里,我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大,每個(gè)月我們都積極地開展兩次活動(dòng),大家踴躍參與,互相幫助,出謀劃策,討論熱烈,真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動(dòng)豐富多彩,豐富了大家的生活,陶冶了情操,形成了一種和諧美好的活動(dòng)氛圍。
4、動(dòng)員志愿者,開展豐富多彩的活動(dòng)。一年的志愿活動(dòng),不僅提高了居民知識(shí)水平,加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì),讓他們感受到人不只是索取還有回報(bào),從為居民的服務(wù)中感受到快樂,更重要的是居民對志愿者這項(xiàng)工作的認(rèn)可,都積極加入,為社區(qū)服務(wù),創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過去了,我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績,這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的,我們將再接再厲,把志愿者之火傳播下去,讓更多的人加入到我們的行列中,讓我們的家園更加美好!
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候,我們在社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且,志愿者的活動(dòng),也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。
作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列,和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
我很榮幸能成為以“傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)”為宗旨的團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅,哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者,在服務(wù)與奉獻(xiàn)中,我體驗(yàn)著這份“志愿”的神圣與高尚,雖然活動(dòng)只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可能對服務(wù)的對象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個(gè)拯救者的作用。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候,心里會(huì)覺得很幸福,覺得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值,志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。我就是一個(gè)受益者,我明白了很多為人處事的道理,增強(qiáng)了組織能力,鍛煉了自己的意志和耐心。
我并沒有夸大的意思,當(dāng)你身在其中的時(shí)候就會(huì)明白,在奉獻(xiàn)與勞動(dòng)中,自己便會(huì)不知不覺得成長起來。社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè),要做好這項(xiàng)工作,作為服務(wù)社區(qū)的大學(xué)生我們更要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的主題,營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)下基層志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展,從而全面提高我們的綜合素質(zhì)。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且,志愿者的活動(dòng),也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。
作為21世紀(jì)大學(xué)生,當(dāng)代的有志青年,我們已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途,迷茫掙扎中,讓我們躊躇不前的更多的是源于內(nèi)心中一直埋藏的疑問:飛速發(fā)展的年代,我們能做些什么,社會(huì)需要我們做什么?帶著這樣的人生疑惑,我默默在自己的崗位上摸索實(shí)踐。
一個(gè)土生土長在xx社區(qū)的我,大學(xué)畢業(yè)之后積極主動(dòng)的加入xx社區(qū)成為一名志愿者。我謹(jǐn)記自已的人生格言:滿招損,謙受益。以一個(gè)的初出茅廬的初學(xué)者的態(tài)度實(shí)踐著。xx街道xx社區(qū)是一個(gè)基數(shù)較為龐大的社區(qū),有總戶數(shù)xx戶,總?cè)丝趚x人,60歲以上老人xx人,在職黨員xx人,在編黨員xx人,低保對象x戶,優(yōu)撫對象x戶,殘疾人x名。作為一名志愿者,這是我對社區(qū)的一個(gè)簡單的概括和了解。
這次的志愿者活動(dòng)主要是創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū),我們志愿者分成幾個(gè)小隊(duì)挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí),由于對環(huán)境的了解,做起事來總是順順利利,小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠迎接我們,并樂于接受我們的問卷調(diào)查。宣傳中,針對居民息息相關(guān)的健康文明問題,我們都很耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。
這次活動(dòng),讓我了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神,更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力,同時(shí)也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候,心里會(huì)覺得很幸福,覺得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值。
志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西,教會(huì)了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機(jī)會(huì),更歷煉了自己。在人生漫長的歲月中,我將不斷磨練意志,為自己定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢,面對社會(huì),心平氣和地做出一些選擇,確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo),服務(wù)社會(huì),傳遞愛心、傳播文明,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇十二
客戶服務(wù)對于企業(yè)來說是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營過程的大而廣的體系。客戶服務(wù)培訓(xùn)后上崗,要知道自己工作該怎么進(jìn)行。下面是本站為大家?guī)淼目蛻舴?wù)。
希望可以幫助大家。
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>
專業(yè)知識(shí),我們在為客解答問題時(shí),在解決問題的專業(yè)性和正確性,會(huì)使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時(shí)的工作中,要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),當(dāng)被客戶問到時(shí),我們會(huì)自信的向客戶展示包商銀行服務(wù),這樣會(huì)取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習(xí)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì),做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語氣,在服務(wù)的行業(yè)中,友善和藹的語氣非常重要,語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時(shí),你語氣的的輕,重,緩,急等都會(huì)直接影響溝通效果,這樣的語氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個(gè)人,最主要是對包商銀行聲譽(yù)的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風(fēng),會(huì)使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時(shí)保持自己心情愉快,這樣,會(huì)也會(huì)傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會(huì)把客戶的怒火點(diǎn)燃,有可能就會(huì)把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學(xué)會(huì)聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應(yīng),絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求,以我們最大的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個(gè)誰對誰錯(cuò),沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標(biāo)就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說的好聽就會(huì)讓人接受你,真誠待人,學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時(shí)時(shí)保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會(huì)更加努力,向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂趣與挑戰(zhàn)并存,既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn),跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感,以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過程,都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成,無論任務(wù)是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長轉(zhuǎn)化為責(zé)任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶,我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù),才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對待困難的應(yīng)有的態(tài)度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫,生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦,后動(dòng)手”和“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗,則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來總比承諾的難倍,相信隊(duì)友,是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn),為我們在中信開始職業(yè)生涯,從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài),整整一天時(shí)間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語句,其中對我感觸最深的是“做比說重要,習(xí)比學(xué)有效”和“站得高,看得遠(yuǎn),才能飛得高”,這兩句話很簡單樸實(shí),但對于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的。
座右銘。
而第二句話提醒我在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己拓寬自己的眼界與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營銷的課程幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天郭副行長給我們上了一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”其中她就把銀行經(jīng)營中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營銷足見營銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性而通過郝老師的課程我對郭副行長的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng)相信這些方面對于即將步入職場的新人來說都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì),也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間,多才多藝的隊(duì)員們,奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開場節(jié)目,雖然簡單低調(diào),但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下,還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來說,五天的培訓(xùn)生活,讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加認(rèn)同中信總營----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天,是我在中信總營里成長邁出的第一步,很順利很開心,相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
人往往會(huì)按自己的主觀意識(shí)去想事情或處理事情,但也會(huì)因?yàn)檫@意識(shí)而不能很好的解決問題,子曰:已所不欲,無絕于人,而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。
已所不欲,勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一,而孔子所言是指人應(yīng)當(dāng)對待自身的行為為參照物來對待他人,人應(yīng)該有寬廣的胸懷,得人處事之時(shí)切勿心胸狹窄,而應(yīng)寬宏大量,寬恕待人,倘若自所不欲的,硬推給他人,不僅會(huì)破壞與他人的關(guān)系,將事情弄的僵持而不可收拾,一切以個(gè)人利益為中心,只顧及自身的感受,而忽略他人的感受。
今時(shí)今日這樣的服務(wù)態(tài)度,或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的,就如我們汽車美容客戶服務(wù)一樣,如果你凡事都是單一的,以個(gè)人的意愿或主觀思想為前提,而忽略客戶的要求、意愿,輕的話會(huì)使客戶產(chǎn)生疑慮,嚴(yán)重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個(gè)例子:有個(gè)客戶開了一輛白色豐田佳美汽車,過來你店里洗車,你看到客人漆面很臟,而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得,哇!有項(xiàng)目可以幫他搞了,漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿,就對客人說:“哇,先生你的車好臟喔,一般洗車是處理不掉,你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的,還一直介紹拋光封釉有幾種價(jià)格,那么你是客人你會(huì)怎么想呢:車都還沒幫我洗就要叫我做其它項(xiàng)目,分明是你只想賺我錢,沒真心真意幫我處理解決問題。
處理以上這種情況,我們應(yīng)該先考慮尊重客人的想法,隱藏目的,不要一味的想要客人做項(xiàng)目,首先應(yīng)立即幫客戶處理問題,才找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去建議客戶,說出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項(xiàng)目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務(wù)是促進(jìn)和保證客觀企業(yè)使命的一個(gè)使者,所以我們應(yīng)先以真誠、禮讓、尊重來對待客戶,不要以自己的主觀意識(shí),不考慮客戶的感受來強(qiáng)加或強(qiáng)求客戶,也就是“已所不欲,勿施于人”,這是我們對客戶服務(wù)的禁忌。
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇十三
20_年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[2009]41號(hào)文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案,結(jié)合中心的實(shí)際情況,堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將2011年全年工作總結(jié)如下:
一、中心管理。
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從2011年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標(biāo)考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理,并新設(shè)置了檢驗(yàn)和b超科室,增強(qiáng)了服務(wù)能力。
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實(shí)行零差價(jià)銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個(gè)月上報(bào)基藥采購情況,按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實(shí)現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作。
3、慢病管理工作。
2011年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動(dòng)參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶工作,進(jìn)入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動(dòng),建立完善的健康檔案,并對已有檔案進(jìn)行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識(shí)水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%,隨訪率達(dá)到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上,給予飲食和健康指導(dǎo),對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ),在以后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作。
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ),通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動(dòng),使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素,達(dá)到預(yù)防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進(jìn)行健康知識(shí)的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下,我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜危l(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo),我們配合上級單位積極開展"降消"項(xiàng)目的宣傳,開展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作,讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計(jì)劃免疫工作。
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達(dá)95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)98%。按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報(bào)告,全年無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理。
我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置,及時(shí)規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題。
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開支負(fù)擔(dān)大幅增加,且中心響應(yīng)上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴(yán)重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負(fù)荷工作,希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。
四、來年工作的初歩計(jì)劃。
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識(shí),養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項(xiàng)基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇十四
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候,我們在社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。
作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且,志愿者的活動(dòng),也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。
作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn),在奉獻(xiàn)中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列,和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
寒假期間,我參加了社區(qū)環(huán)保志愿者活動(dòng)。監(jiān)督并制止亂扔垃圾,在墻壁上亂貼廣告、胡寫亂畫等破壞環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象發(fā)生。
我還參加了社區(qū)開展的“家家自備購物袋,爭當(dāng)魅力環(huán)保員”的活動(dòng),宣傳國家環(huán)保政策,增強(qiáng)社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí),倡導(dǎo)綠色行為,培養(yǎng)文明行為。廣泛宣傳白色污染的危害性,使大家重拎布袋子,重提菜籃子,重復(fù)使用耐用性購物袋,共同營造一個(gè)良好的氛圍。社區(qū)發(fā)起倡議,居民響應(yīng)。舉辦“社區(qū)居民冬季自制環(huán)保袋”評選活動(dòng)。居民利用邊角廢料和舊衣廢布制作購物布袋。為每月第一個(gè)雙休日回家探訪父母的孩子免費(fèi)發(fā)放購物布袋。在菜市場、超市門口為臨時(shí)忘帶購物袋的參選居民提供租用布袋。
現(xiàn)在人們的環(huán)保意識(shí)已經(jīng)提高了。很多發(fā)達(dá)國家的人都在抱怨中國人的素質(zhì)太低。我想,這只是國人一個(gè)階段的狀態(tài)。畢竟中國還處于發(fā)展階段,還沒有到發(fā)達(dá)的地步。在發(fā)達(dá)國家非常注意環(huán)保,避免使用塑料袋,隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明發(fā)展,塑料袋最終會(huì)消失。
我感到小小布袋的作用不僅僅是買菜、購物,它就是環(huán)保最好的宣傳品,并帶動(dòng)了其他環(huán)保項(xiàng)目的開展:學(xué)生們自制廢舊電池回收箱等。連問候語都變了,從過去見面:“吃了嗎?”到現(xiàn)在“布袋做好了嗎?”“舊電池別忘扔在箱子里!”只要利于環(huán)保的事,大家都去關(guān)注,積極參與其中。小布袋改變了人的生活,使更多的人加入到環(huán)保隊(duì)伍中來,將來的人們生活在水源潔凈、食品沒有污染、藍(lán)天白云、空氣清新的環(huán)境中,不會(huì)忘記今天我們所做的一切!
一個(gè)人的價(jià)值,應(yīng)是看他貢獻(xiàn)了什么,而不是看他取得什么。高中階段,我便加入了xx中學(xué)的志愿者。不得不說,這讓我感觸良多,而這種感覺是我從未有過的。那就是,奉獻(xiàn),它不僅僅是個(gè)扶老人過馬路或是撿起個(gè)垃圾,它還是一種習(xí)慣,一種崇高的精神品質(zhì)。
之所以說奉獻(xiàn)是一種習(xí)慣,是因?yàn)樗请S地隨地都可以做的,而同時(shí),也提高了自身的道德修養(yǎng)。而對于在高中生來說,我們更應(yīng)當(dāng)義不容辭,把奉獻(xiàn)精神養(yǎng)成一種習(xí)慣,為我們形成和諧團(tuán)結(jié)的國家立下汗馬功勞。
記得第一次去的活動(dòng)目的地時(shí),我發(fā)現(xiàn)老人之間都其樂融融,知道我跟他聊天時(shí),才發(fā)現(xiàn),他們其實(shí)都是個(gè)缺少陪伴的“孩子”。他們因?yàn)閮号τ谑聵I(yè)或是不想拖累子女而來到這里,當(dāng)看到我們這些高中志愿者時(shí),不禁會(huì)拉著我們的手,訴說自己的子女或子孫的事,有個(gè)大約八十歲的高齡奶奶說:“小伙子,你人真好,我有個(gè)孫子,也像你這么高了,放假回帶著東西來看我,可孝順了!”
當(dāng)時(shí),老人的話觸動(dòng)了好多在場的年輕人,當(dāng)然,也包括我,因?yàn)椋蚁肫鹆四莻€(gè)在鄉(xiāng)下老家的奶奶,我還記得當(dāng)時(shí)爸爸媽媽讓她到城里和我們一起住,好有個(gè)照應(yīng),而奶奶卻稱不習(xí)慣城里生活而不來,其實(shí),我們都清楚,她只是不想麻煩我們。
這次的活動(dòng),讓我們體驗(yàn)到了親情的重量和無私,讓我們知道,爸爸媽媽爺爺奶奶都不是希望你能給他們金山銀山,山珍海味,他們最需要的,僅僅是陪伴,僅僅是你在她們身旁。
在之后的時(shí)間里,我還參加了很多的活動(dòng),比如:公園,寺廟的清潔。各種活動(dòng)的秩序維持等等。這些活動(dòng)都讓我們認(rèn)識(shí)到奉獻(xiàn)的重要性,希望不管你是否是一名志愿者,都能養(yǎng)成奉獻(xiàn)的習(xí)慣,俗話收得好,助人為樂,快樂之本!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇十五
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求,醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力。下面是本站小編為大家收集的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)小結(jié),望大家喜歡。
現(xiàn)代社會(huì),由于工作的忙碌,很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康,而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確實(shí)是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),它代替了醫(yī)院工作的被動(dòng)服務(wù),而采用主動(dòng)服務(wù)的工作方式,主動(dòng)為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù),尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。
此外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣,醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心,而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象,這一點(diǎn)在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時(shí)體會(huì)最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪,對他們的病情進(jìn)行全程地掌控,隨時(shí)了解他們的用藥情況,使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費(fèi)體檢和每個(gè)季度的一次隨訪,對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求,醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力,這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之,第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識(shí),對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實(shí)習(xí)中學(xué)到更多東西,與老師和同學(xué)相處得更融洽。
經(jīng)過一段時(shí)間社區(qū)護(hù)理學(xué)課程的學(xué)習(xí)后,我們逐漸走入社區(qū)進(jìn)行社區(qū)護(hù)理學(xué)的見習(xí)。第一次見習(xí)的內(nèi)容是健康檔案管理,地點(diǎn)在望月湖社區(qū)。望月湖社區(qū)的鐘老師詳細(xì)地給我們介紹了望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的概況,并給我們介紹了健康檔案的建立和管理,以及相關(guān)資料。在老師細(xì)致耐心的講解介紹后,我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容,社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作內(nèi)容,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本結(jié)構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)即基本醫(yī)療保健,服務(wù)對象是社區(qū)比較固定的人群和一部分流動(dòng)人口,日常工作多是處理一些常見病和多發(fā)病,以及疾病預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)及健康教育、計(jì)劃生育等。社區(qū)醫(yī)院注重更加注重的是預(yù)防疾病。因此,社區(qū)醫(yī)生經(jīng)常深入群眾開展衛(wèi)生普及的活動(dòng),使廣大老百姓了解預(yù)防醫(yī)學(xué)的意義,并使他們對社區(qū)中最普遍的疾病,如糖尿病、高血壓、心血管疾病等有一定的了解。因此,預(yù)防是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重中之重。
總體來說,望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是個(gè)比較完善且預(yù)防保健工作做得十分到位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,這里比較注重常見病和多發(fā)病的預(yù)防和治療。服務(wù)中心大門前還有專人和設(shè)備為社區(qū)居民進(jìn)行基本健康體檢,且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)還有許多健康知識(shí)宣傳單供居民取閱、學(xué)習(xí)。此外,服務(wù)中心的一生會(huì)定期開展針對社區(qū)不同人群的健康宣教講座,如針對老年人的高血壓、糖尿病健康知識(shí)講座等,并及時(shí)接收居民的反饋以不斷改進(jìn)與進(jìn)步。
此次見習(xí)的另一項(xiàng)內(nèi)容還有健康檔案管理。鐘老師給簡單地我們介紹了健康檔案的基本內(nèi)容與建立以及健康檔案管理系統(tǒng),并告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^社區(qū)居民的健康檔案及時(shí)了解社區(qū)居民的健康狀況。每一位社區(qū)一生都需要根據(jù)社區(qū)居民的健康檔案走訪居民,進(jìn)行家訪以手機(jī)更多有關(guān)社區(qū)居民的健康信息,了解他們的健康狀況以及對他們進(jìn)行一些實(shí)時(shí)的健康指導(dǎo)。另外,老師也將紙質(zhì)健康檔案給我們傳閱,讓我們認(rèn)識(shí)更深刻。
這次見習(xí)使我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作內(nèi)容、工作模式和運(yùn)行方式有了一定了解,并對疾病的預(yù)防和治療有了新的理解,同時(shí)對健康檔案有了更感性的認(rèn)識(shí)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的間隙讓我見到了與醫(yī)院十分不同的另一種醫(yī)療模式,讓我對社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對社區(qū)護(hù)理有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
引文:
銀杏樹氣勢雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強(qiáng),葉形奇特。果樹下,納涼品味,與之相處,自我調(diào)節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心,更是賦予了它頑強(qiáng)向上的生命意義。
正文:
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個(gè)較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實(shí)習(xí)近20天的時(shí)間里,本人親眼見證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識(shí)水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識(shí)不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進(jìn)行動(dòng)員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會(huì)的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費(fèi)開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化。現(xiàn)在,我中心每天都會(huì)有老人前來娛樂,接下來是制定收費(fèi)計(jì)劃以便爭取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費(fèi)不愿意來中心活動(dòng),覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會(huì)有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實(shí)習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會(huì)與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗(yàn),有一次還差點(diǎn)出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和在工作上、生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇十六
4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理,完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;。
6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬;。
二、公衛(wèi)板塊。
4.年度老年人體檢目標(biāo)620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;。
6.衛(wèi)計(jì)局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬元;。
三、下半年工作計(jì)劃。
1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè),加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗(yàn)的開展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用,做好以防結(jié)合,提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財(cái)務(wù)改革,盡快進(jìn)行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值,力爭盡早實(shí)現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體會(huì)和收獲(模板17篇)篇十七
通過建設(shè)健康小屋一體化模式,免費(fèi)為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平,探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址。
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,面積大約在30平方米左右。
三、設(shè)備配置。
配置常用的簡便的測量設(shè)備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用。
1、社區(qū)居民:自我提高,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu):宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復(fù)診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況。
社區(qū)居民可以免費(fèi)使用儀器進(jìn)行自測,及時(shí)了解血壓、血糖、心電等身體健康指標(biāo)。在過去的半年時(shí)間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區(qū)居民,尤其是老年人和慢性病人進(jìn)行健康體檢共計(jì)110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費(fèi)為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導(dǎo)服務(wù),使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制的同時(shí),逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認(rèn)識(shí)到,居民的健康才是我們的第一要?jiǎng)?wù)。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預(yù)指導(dǎo)。提高他們的生活質(zhì)量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認(rèn)識(shí)到,社區(qū)工作的艱巨性,在人力,物力,財(cái)力有限的資源空間里,我中心安排專人負(fù)責(zé)健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協(xié)助專項(xiàng)體格檢查。每周堅(jiān)持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會(huì)在今后的工作實(shí)踐中,努力完善每一項(xiàng)體檢項(xiàng)目,更好的利用有限的資源,真正地實(shí)現(xiàn)健康小屋的價(jià)值,為社區(qū)居民服務(wù)。