護理是一項關注患者身心健康的職業,需要細心、耐心和責任心。護理工作是一門實踐性很強的學科,以下是一些護理案例供大家參考和借鑒。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇一
一、加強優質護理質量管理,努力提高護理質量。
1、認真組織實施優質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
五、護理安全是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
六、完善各項優質護理規章制度。
在優質護理服務上我們還有很長一段路要走,我們相信,xx年我們會走的越來越好!
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇二
醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,順利地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫院打造醫院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的七。一匯演、5·12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇三
為貫徹落實xx年全國衛生工作會議精神及深化醫藥衛生體制改革各項重點任務,加強醫院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫院臨床護理工作水平,結合我院爭創《優質護理服務示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。
(一)成立領導小組
(二)召開小組會議,傳達精神,轉發文件
1、衛生部關于《xx年“優質護理服務示范工程”》的通知
2、衛生部關于《加強醫院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》
4、《基礎護理服務工作規范》
5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》
6、《常用臨床護理技術服務規范》
7、《天津市xx年“優質護理服務示范工程”具體實施方案》
8、《關于申報天津市優質護理服務示范工程重點聯系醫院的通知》
9、《天津市“優質護理服務示范工程”考評細則》
(三)召開動員大會
1、傳達衛生部xx年“優質護理服務示范工程”活動精神
2、傳達我院“優質護理服務示范工程”具體實施方案
3、解讀我院xx年“優質護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。
(一)護理部實地調研。
(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
(三)統一標準和考核內容。
(四)選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區自薦
2、護士長無記名投票
3、護理部擇優
(五)公示護理和服務內容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻
(一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持
1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0。5;合同護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持
2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規范化標準操作流程
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術
2、優化服務流程
入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務措施。
完善飲食細節照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍
專業能力培養和護理文化建設。
5、依據衛生部《基礎護理服工作規范務》增加服務內容:
面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據衛生部《常用臨床護理技術服務規范》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。
8、強化基礎護理技能培訓
制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。
9、簡化護理文件書寫
制定表格式護理記錄(產科試點)。
10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。
11、加強基礎護理質量控制措施
1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。
2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
(二)實行責任護士負責制
1、科主任的溝通及配合。
2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。
3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理
發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。
1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。
2、廣大護士的積極參與
1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。
2)公布護理部電子郵箱和電話。
3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事、經濟管理權力。
5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。
(四)護士績效工資分配
1、分配原則:按勞分配、效率優先、兼顧公平。
2、分配依據:工作崗位性質(臨床一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。
(五)完善監督檢查機制
1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規鏈接所有的病人護理質量標準)。
3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:
2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。
3)護理部每一季度以科室為單位開展評優活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優質服務個人,并有記錄。
(一)定期研討
1、召開護理臨床研討會。
2、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。
3、及時發現臨床基礎護理的不足與缺陷。
(二)中期評價指導
1、專家來院檢查,指導。
2、組織護理人員到優秀示范醫院參觀臨摹。
3、參觀市內示范醫院。
(三)評優制定評優標準和評價方式
1、護士節評優:樹楷模、建立激勵典型。
基礎護理服務明星
溫馨天使護理獎
試點先進科室和個人
2、年終評優
先進集體
先進個人
1、召開護理大會
表彰個優秀病區、先進個人
2、迎檢工作
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇四
我科將以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇五
1. 加強病區護理管理,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務, 加快專科人才的培養,并做好護理人員的量化和績效考核工作,加 強增收節支,創造護理經濟價值。
2. 加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風 險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3. 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有 監督檢查記錄。
4. 加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論 的重點,對病人現存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各 班的重視。
5. 對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能 力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。
6. 完善護理文書記錄,減少安全隱患。
7. 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力, 提高護士對突發事件的反應能力。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇六
20xx年,是醫院“三甲評審年”,我們門急診護理工作也將緊緊圍繞“醫院三甲評審”相關要求及護理部、門診部有關精神,結合門急診護理實際情況,堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務宗旨和管理思路,加強護理服務質量的管理與提升,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措、創新管理方式增強門急診護理服務工作的生機與活力,為加快我院的發展做出應有的貢獻,并不斷提高患者滿意度。
1、落實護士服務規范,加強群體形象要求,要求護士淡妝上崗、著裝整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。落實文明用語,做到接待患者要有問候聲、咨詢聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,經常主動詢問患者否需要幫助等,不斷提高護士的文化素質和修養。
2、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。導分診護士熱情主動接待患者,禮貌待人,有問必答,白問不厭,熱情做好解釋工作。讓病人得到有效有序的診治。
3、嚴格執行首問負責制,切實幫助患者及時解決問題。
4、確保、完善便民措施,使便民工作落到實處。
5、根據專科患者疾病特點優化健康教育內容和形式,為患者提供心理與健康服務。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、合理利用人力資源,加強重點時段的管理,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節假日、患者高峰時段等,實行彈性排班制,減少患者候診時間。
4、對新入職護士的管理:對她們進行上崗培訓,內容包括:護士的工作職責、儀表禮儀、急救技術和知識等。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士及護士長做帶教老師,不斷提高他們的專業水平。
5、完善護理緊急風險預案,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作如患者突然暈厥、電腦網絡突然中斷,突發性停電、停水等都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力,尤其是當就診患者出現緊急狀況,要能迅速做出正確、及時、完善的處理,為挽救患者生命爭取搶救時機。
1、積極配合做好醫院等級評審前的各項準備、整改工作,全力以赴迎檢。
2、積極、按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務。
3、鼓勵護理人員積極參與各項活動,努力提高護士個人素質,增強團隊凝聚力,營造和諧的護理團隊。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇七
醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫院專業技術行業之一,如何在機會與挑戰中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,是醫院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
四、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。急診科護理工作計劃3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
五、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行十六項核心制度
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇八
秋季氣溫降低后,眼部皮脂腺、汗腺分泌減少,角質層含水量也跟著降低,而且眼部肌膚本身的厚度只有面部肌膚的三分之一,干癢缺水現象時有發生。眼睛粗糙黯沉、失去彈性也會隨之而來,最終眼紋浮出眼角。
選擇一款植物的眼霜,在舒緩眼部的同時還可以高效補水,再配合一些可以促使氣血循環的按摩手法,就可以給眼部肌膚充電,使肌膚充滿活力。
茱莉蔻草本再生眼部精華。
茱莉蔻草本再生眼部精華。
茱莉蔻草本再生眼部精華蘊含強效修護草本精華,融合山金車及小米草的天然力量,有效緊致眼周較弱肌膚及祛除黑眼圈和細紋,促進眼部肌膚的細致新生。具備極強的補水效果,非常適合在干燥的秋冬季節使用。
眼紋不會憑空而來,都是肌膚問題累積到一定程度而產生的一種眼部肌膚的連鎖反應。因此,在眼紋出現之前,要對眼部肌膚的底子進行一定程度的強化。諸如修護能力,肌膚雖說有一個自愈的體系,但是隨著年齡的增長,肌膚的自愈能力在逐漸降低,那么我們就通過外部的手段來對眼部肌膚的修護能力進行一定程度的強化。
德玫恩眼霜。
德玫恩眼霜。
德玫恩眼霜是由歐洲皮膚科專家研制,世界權威機構研發并臨床監測的草本眼霜,打造恒久的“歐式電眼”。德玫恩眼霜中蘊含號稱“液體黃金”的荷荷巴油,修復受損的眼部肌膚,瞬時提升眼部立體感官,釋放超強電力。此外德玫恩眼霜還擁有締造德玫恩祛皺緊膚神話的專屬配方tricutancomplex:積雪草提取物、姜黃素和迷迭香提取物,給德玫恩的“歐式電眼”打造計劃錦上添花,瞬時消融眼紋,展現璀璨雙眸。
眼膜也被稱為眼部“膜法師”,不僅可以給肌膚帶來持久的潤澤里,而且高效解決眼紋隱憂也為很多人所稱道,在速效解決眼部問題的計劃中,她也是不可或缺的一份子。
蘭蔻青春優氧眼膜。
蘭蔻青春優氧眼膜。
蘭蔻青春優氧眼膜力抗氧化,優氧呵護,肌膚日復一日,恢復新活幼嫩。運用天然植物纖維的高純度眼膜,可確保活性成分完美滲透眼周肌膚底層,使用時可立即感受冰涼酷勁的體驗。
所謂另類防曬,指的是由于眼部肌膚的脆弱性,一般的防曬乳不能給予眼部肌膚足夠的保護,就需要一個專門的質地輕薄的眼部防曬產品來給眼部肌膚打造一個完美的屏障,使其抵御自然環境對眼部肌膚的侵害。
sisley植物眼部護理遮瑕霜。
sisley植物眼部護理遮瑕霜。
此產品融合補水,遮暇,防曬三種功效。銀杏等植物萃取及香精油,緩解色素沈積及浮腫現象,遮暇,防曬,均勻,明亮膚色。幫助修飾、遮蓋眼部及面部瑕疵,使膚色均勻光滑。緩解眼部浮腫、充血、細紋及黑眼圈現象。補充眼部水份,并可提供眼部防曬功效。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇九
(一)、在護理部管理下,完善社區護理質量管理委員,保證護理質量持續改進。
1、社區質控小組。
組長:秦xx組員:費xx馬xx張x。
2、制定科室自控方案,每周一次進行質量考核評價,記錄考核結果。對存在問題進行原因分析,及時整改。并對結果進行評價。
(二)、按照香坊區人民醫院的醫療護理質量管理體系,重新完善的各項護理質量檢查考核標準,進行護理質量評價。
社區質控組每周檢查一次社區護理質量,記錄檢查結果,每月一次按護理質量檢查標準進行檢查,質控結果及時總結提出整改措施及復檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋,對存在的問題提出整改措施。
(一)社區由科主任、護士長與具備資質的人員組成質量與安全管理小組,負責本科室醫療護理質量和安全管理。社區醫療護理質量安全管理小組:
組長:xx。
委員:xxxxxxxxxx。
1、質量與安全管理小組工作職責,工作計劃和工作記錄。
2、各項規章制度,崗位職責和相關技術規范,操作流程。
3、進行質量與安全管理培訓與教育。
4、質量與安全小組履行職責,定期自查、評估、分析和整改。
(二)、繼續執行護理不良事件報告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。
1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制,護理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。
2、社區建立護理差錯事故防范及處理管理制度,有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區建立護理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。
4、完善風險管理,建立轉院交接程序,制定專項護理質量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴格落實防范管理措施并有記錄。
8、執行臨床護理技術操作常見并發癥的預防及處理指南,落實護理技術操作培訓計劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及并發癥預防措施和處理流程。
(三)、提高用藥安全,嚴格執行查對制度,強調兩次核對,藥品管理實行專人負責制,嚴格規范護理行為。
1、門診藥品的存放、使用規范管理,定期檢查,按制度規定認真執行和落實。
(1)社區門診搶救車、搶救箱、常備藥品統一規范管理,統一清單格式,保障搶救時及時獲取。
(2)專人負責管理急救藥品,并在使用后及時補充,損壞或近有效期藥品及時報損或更換。
(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標簽識別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標識,定位放置。
2、辦公室護士每個月對藥品進行自查,社區安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進行檢查。
3、嚴格規定除緊急搶救重癥患者外不得執行口頭醫囑,對科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說明書,正確實施給藥,同時認真落實每日小查對。
(四)確保門診靜脈輸液的安全管理,按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽,輸液巡視卡護士認真、及時填寫。
2、靜點室內有輸液患者時,注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者,以確保靜點患者的安全。
(一)、基本技能基本知識培訓:
按照香坊區人民醫院的要求,每月參加醫院舉辦技術操作及基本知識培訓班,分層次培訓。
(二)、社區護士業務學習及培訓考核要求。
按照社區護士的分層管理制度和專科要求制定護理人員分層次培訓計劃及考核項目,認真組織落實。
1、護理技能培訓重點:社區門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為n3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術、呼吸機使用技術;信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為n1級護士,應熟練掌握靜脈留置針輸液技術、口腔護理、各種注射、心肺復蘇、壓瘡預防級護理、灌腸技術、氧氣吸入、導尿技術、霧化吸入療法、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術。
2、護理理論培訓內容:社區居民常見病、多發病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識,應急預案等。同時注意針對社區專科特點開展目標明確的業務培訓,強化護理學習效果。
3、科室業務學習要求:每月組織2次業務講座。
(一)加強臨床護理應急預案相關知識的培訓、學習。參加護理部舉辦的突發事件的應急演練培訓。
1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。
2、護理行為過失應急預案。
3、重大意外傷害事故護理急救工作規定,應急預案及程序。
4、火災的應急預案及程序。
1、加大社區護士培養力度:選派護士到社區護理培訓基地,進行專科護士培訓。
2、加強年輕護士培養:以強化基礎理論、基本技術操作及專科護理知識為主。制定出社區護理理論,技能的培訓與考核計劃,每月按計劃組織培訓、考核一次。技術操作考核按評分標準評分并記錄存在問題。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇十
一加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇十一
產科在醫院里是個舉足輕重的臨床大科室,產房及門診作為產科的一部分,面對的工作對象是孕婦及新生兒,工作的`好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好產房及門診的建設是醫院建設的重中之重。在我市產科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務質量和水平。
規范產前檢查,充分發揮產科門診作用的同時,建議孕婦學校和助產士門診,管理好孕產婦保健手冊使每位在本院建卡孕婦在本院分娩,提供正規產檢的同時,為孕產婦提供免費的咨詢和營養早餐服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。
產房是高風險區域,關系母兒兩條性命。目前產房外出進修人員達到50%以上,20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經驗和管理模式。,結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產床、無影燈、胎頭吸引器、器械臺等。無痛分娩技術需要繼續加強宣傳,20xx年使用分娩鎮人員在自然分娩人數的50-60%,爭取在20xx年達70%以上。
新生兒窒息復蘇培訓班與沒經過培訓是完全不一樣的,計劃在20xx年外送3-5人外出1-2天的參加新生兒窒息復蘇培訓班。爭取人人能通過正規培訓。
細節決定質量,產房隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及當班助產士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
加強專科業務知識學習,系統學習產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次,提高應急能力及專科護理水平。
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,做好出科理論及操作考核。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇十二
為落實《促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》和《基本公共衛生服務實施方案》以及相關重大公共衛生服務項目要求,為確保我街道重性精神病、高血壓、糖尿病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。根據衛生部《重性精神疾病監管治療項目辦法》和《重性精神疾病監管治療項目技術指導方案》等相關規定,結合實際,制定本計劃。
(二)普及精神疾病、高血壓、糖尿病防治知識,提高對重性精神疾病、高血壓、糖尿病系統治療的認識。
(二)實施內容。
1、培訓:按照實施方案和技術規范要求,做好宣傳。并做好入戶訪視工作,了解病人身體情況。收集沒有明確重性精神病診斷,但有危險性傾向的人員信息,再建議其立即到專業機構診斷治療的同時,上報上級精神病防治專業機構。
2、收集確診病例資料。統計在檔的重性精神病、高血壓、糖尿病患者病例信息。
3、病情評估:為重性精神疾病、高血壓、糖尿病患者建立健康檔案:重性精神疾病、高血壓、糖尿病患者在納入管理的時候,檢查患者的精神癥狀和身體疾病,為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內容包括患者及監護人姓名和聯系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續治療康復意見等。
4、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上,必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。
5、患者報告:發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時,應立即撥打“110”向當地公安機關報警,由公安機關執行公務的人員送往就近或者當地衛生行政部門指定的精神衛生醫療機構明確診斷。
6、健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇十三
1、連續強化安定意識教誨,發覺工作中的不安定身分時要及時提醒,并發起整改辦法,以院表里賜顧幫襯護士過錯為實例構造評論辯論進修鑒戒,使賜顧幫襯護士人員富裕認識賜顧幫襯護士過錯身分新環境、新特點,從中汲取教訓,使安定警鐘常鳴。
2、將各項規章軌制落到實處,按期和不按期查抄,監督到位,并有監督查抄記錄。
3.加強重點時段的辦理,如夜班、中班、節假日等,履行彈性排班制,公道搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士自力值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的辦理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交代班時評論辯論的重點,對病人現存的和潛伏的風險做出評估,達成共識,引發各班的珍視。
5、對重點員工的辦理,如練習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教誨,進步他們的抗風險意識及本領,使門生明了只有在帶教教授的教導或監督下才華對病人履行賜顧幫襯護士。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教教授,培養門生的雷同技巧、臨床操縱技巧等。
6、美滿賜顧幫襯護士文件記錄,裁減安定隱患。珍視現階段賜顧幫襯護士文書存在題目,典范賜顧幫襯護士文件記錄,當真履行賜顧幫襯護士記錄中“十字原則,即客觀、真正、精確、及時、完好”,禁止不典范的謄寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與大夫記錄不聯合等,既要表現綜合賜顧幫襯護士題目記錄,又要表現特長癥狀的特別性,使賜顧幫襯護士文件標準化和典范化。
7、加強賜顧幫襯護士人員本身職業防護,構造全科護士進修《醫務人員艾滋病病毒職業敗露防護工作教導原則》和《艾滋病防護條例》,訂定職業敗露報告軌制、職業敗露防備辦法及職業敗露后詳細的處理辦法和程序。
8、美滿賜顧幫襯護士告急風險預案,平常工作中注意培養護士的應急本領,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中汲取經驗教訓,進步護士對突發變亂的反響本領。
1、辦公班護士樸拙歡迎新入院病兒,把病兒送到床前,自動向病兒家屬做入院宣教及健康教誨。
2、加強辦事意識教誨,進步人道化自動辦事的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬雷同,包括健康教誨、明白病兒的病情轉歸、糊口生涯需求、用藥后的結果及反響等,護患雷同能收縮護患之間的間隔,是做好一切賜顧幫襯護士工作的前提和必要前提。
4、當真履行臨床處理前后的告知程序,恭敬患兒家屬的知情權,清除患兒家屬的顧忌。
5、每個月召開工休漫談會,發放病人如意度查看表,對辦事質量高的護士賜與表揚鼓勵,對辦事質量差的護士賜與責怪教誨。
1、富裕闡揚賜顧幫襯護士質量把握小組的效用,每周進行質量查抄,以便及時發覺題目,及時改正、處理。
2、連續點竄美滿各種賜顧幫襯護士質量標準,并構造進修,按標準履行各項賜顧幫襯護士工作。
3、護士長按期與不按期進行質量查抄,不敷的地方進行因為分析并及時整改,強化賜顧幫襯護士人員的辦事意識、質量意識。
4、每個月對證控小組、護士長質量查抄、賜顧幫襯護士部質量查抄反饋信息進行綜合分析,查找因為,訂定切當可行的整改辦法,并查抄整改落實環境。
1、對各級賜顧幫襯護士人員按三基三嚴培訓籌劃進行培訓,每個月構造表面測驗和技巧操縱考核。
2、賜顧幫襯護士查房時發問護士,內容為根本表面知識、特長表面知識、院內傳染知識等。
3、利用科晨會發問病院賜顧幫襯護士核心軌制,使每個護士都能諳練把握并當真落實。
4、凡是復習賜顧幫襯護士告急風險預案知識并進行模仿練習練習,進步護士應急本領。
5、每季度進行救助技巧練習練習,諳練把握救助東西及儀器的利用。
6、每季度對三基三嚴籌劃落實環境進行綜合考評。
護理工作月總結及計劃(通用14篇)篇十四
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的.尊敬,被譽為“白衣天使”.年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂年護理工作計劃:。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。