通過調查報告,我們可以了解相關問題的背景、原因和影響,為解決問題提供依據。調查報告是一種搜集和整理某一特定主題相關數據并加以分析和總結的書面材料。在社會學研究中,調查報告通常是對人們行為、態度、觀點等進行系統調查后得出的結論和建議。通過調查報告,我們可以對某一群體、某一事件或某一現象進行客觀準確的描述和分析。調查報告是為了更好地解決問題、改進工作等而開展的一種重要調研手段。如果想寫一篇較為完美的調查報告,首先需要明確調研目的和問題,使調查方向更加明確。在撰寫調查報告時,應注重邏輯性和條理性,合理組織報告的結構和內容。以下是小編為大家收集的調查報告范文,供大家參考和借鑒。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇一
了解市場營銷觀念在企業的運用情況。
民意餐館。
1.去學校對過實地去考察,調研。
2.通過網絡,如百度文庫、soso、google等搜索引擎尋找相關數據。
3.與老板,服務員交流、溝通收集相關信息。
文化營銷觀念是指企業成員共同默認并在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善于運用文化因素來實現市場制勝。
2.綠色營銷觀念。
綠色營銷觀念是在當今社會環境破壞、污染加劇、生態失衡、自然災害威脅人類生存和發展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同愿望和需要——資源的永續利用與保護和改善生態環境。
關系市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關系非常重要而保證全力以赴去保持這種關系,它是保持某種有價值關系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業與伙伴致力于關系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發展與伙伴的關系去獲得預期的長遠利益。因此,達成“承諾——信任”,然后著手發展雙方關系是關系市場營銷的核心。
4.以消費者為中心的觀念。
企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。
6p組合產品:(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關系(publicrelations).
1.市場環境。
(1)外部環境:該餐廳位于山東青年政治學院對過,并且位于商業街醒目位置,地理環境比較優越,此處有學校內部和周圍幾家餐廳在競爭,相當于它們,該餐廳更有優勢。
(2)內部環境:該店門面不是很大,但內部裝飾尚可,有兩個單間可供學生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。
2.營運狀況。
據店主介紹,高峰期比較穩定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。
3.營銷策略與方法。
通過觀察和訪談,我總結出該店有以下方面的營銷方法:
(1)目標市場的選擇很準。
市場主要甚至全部針對山青院的學生們,擁有一個高校的學生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。
(2)在產品定價上較為合理。
由于該店位于校外,校內又有餐廳進行競爭,所以該店在定價上比校內以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。
(3)宣傳方面。
為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學前來就餐,該餐廳采用與校內活動聯合的方式進行宣傳,為校內活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強同學們的印象,屆時發放就餐優惠券。
(4)服務與態度。
一個餐廳雖然飯菜的質量很重要,但是服務態度也不容小視,該餐廳服務態度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。
六、總結階段。
這次調查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發現,“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關理論,例如目標市場的確定,營銷環境的分析,市場分析,產品定價及促銷手段等等,但其運用相對簡單、零散。沒有系統,只停留在經驗運用上,沒有意識到優質的產品加服務才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。
綜上,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇二
調查對象:大連中遠船務工程有限公司。
調查內容:人員優化配置問題。
大連中遠船務工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業,市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區,為眾多國內外知名船公司認可。
公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機,1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司于20xx年開始進軍船舶制造領域,新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產硬件設施。
大連中遠船務年修船能力200余艘,其擁有obo、pctc、vlcc、vloc、fpso等多種特殊船型的修理和改裝實力,并成功改裝了fpso項目“太陽神松壽”輪、“海洋驕傲”輪等多個改裝工程。公司還承接了世界首艘浮式鉆井生產儲油船(fdpso)建造項目、系列30000噸重吊船建造項目、系列57000噸、80000噸、92500噸散貨船建造項目;為韓國三星自主設計和建造50萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學歷者達85%以上,技術實力雄厚,是中遠船務集團的核心企業之一。
中遠船務以“修造并舉,穩步推進,在‘特’字上下功夫”為產業發展方針,以船舶修理為發展起點,堅持走科學發展之路,準確把握行業脈搏,整合兼并修造船資源,開發應用先進工藝技術,低成本擴張滾動發展,不斷提高生產效率、技術實力和市場競爭力。
在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠船務率先施行先進的總管小組負責制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠船務在國內外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現了從常規修船產品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高端產品的升級,在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌,修理改裝能力穩居全國修船企業排行榜首位,被譽為中國修船界的“航母”。
在船舶與海洋工程建造方面,中遠船務積極學習日韓造船管理模式,開展cims造船管理體系建設,建設集基本設計、詳細設計和生產設計及技術咨詢服務于一體的國家級技術中心,引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產管理專家,強化精度造船理念,加速建立國際先進的現代化造船管理模式。基于中遠船務高效的管理流程、強大的基礎設施和穩固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產儲油船(fdpso)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。
存在的主要問題在于龐大的外包工人數嚴重制約了生產經營的高效低成本運作,給企業科學可持續發展帶來了嚴峻挑戰。外包管理的基本現狀和主要表現也大致概括為三點:
1.數量龐大,管理乏力。
技能效率低下,隊伍不穩,新員工充斥,質量不穩,事故頻發;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費嚴重。
2.精益管理難以落實。
文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產計劃、精度質量、安全生產、作業物量的精益管理很難落到實處。
3.勞動力效率難以提升。
管理不到位,生產計劃、進度、質量難以保證,人多扯皮、指責埋怨,人員調動、任務分配、團隊協作很難統一指揮和協調,整體作業效率難以提高。
這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰:
1.船企市場競爭加劇的挑戰。
船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機,贏得訂單?勞動力素質至關重要,船企只有創新用工管理模式,提升用工整體素質,才能在市場競爭中立于不敗之地。
2.船務由大做強戰略的挑戰。
如何走“精兵強企”之路,實現由大到強?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應,到了非改不可的地步。
3.日益增長的利益訴求挑戰。
隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉變,法律和維權意識、利益的訴求意識日趨增強,薪酬保險,甚至環境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。
4.用工政策日趨完善的挑戰。
中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業和保障問題。國務院下發《關于解決農民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學、工傷醫療、基本養老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業用工成本。
外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費用高,嚴重不適應市場競爭的需要。
首先要梳理人數和工種,然后根據生產計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:
10%—15%,我認為,這是個目標不一定十分科學,但必須有一個目標,目標需要爭取,需要跳跳才能夠到。
二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導向,部署任務時考慮人力措施。
企業處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經強力招進3000本工,但外包工不適應船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴峻挑戰和重大風險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內實現自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%。
三是著力推進協力工隊伍組建,組建協力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標、完成節點、管理機制和分配制度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實,在已組建3000人的基礎上,力爭實現20xx年底協力工人數占造船外包用工總數25-30%的目標。
四是實施“三工轉換“,企業要建立轉換機制和職業上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現用工良性循環和人員穩定,并以此減外包工。
招聘本工,首先要擺正幾個關系:
(1)不同用工性質之間的關系。
外包工用工風險較小,但技能、功效低下、不穩定,遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。
(2)成本與風險的關系。
外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內耗人耗”,“能耗、物耗”,導致成本的高居不下(據統計外包、外協費用及從事一線生產的本工成本占建造總成本的近20%)。
(3)成本與生產效率的關系。
成本和生產效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應較低的勞動力素質,而較低的勞動力素質必然導致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇三
大連市甘井子區中遠路80號。
大連中遠船務工程有限公司。
人員優化配置問題。
一、單位的概況大連中遠船務工程有限公司,成立于1992年9月2日,位于環渤海灣港口群的要沖--大連,占地120萬平方米,岸線總長3200米,以船舶修理、改裝、制造為主業,市場遍及歐、美、韓、日、新加坡等10個多國家和地區,為眾多國內外知名船公司認可。
公司擁有30萬噸級浮船塢、15萬噸級浮船塢和8萬噸級干船塢各1座,塢容總量達到53萬噸;專用修船碼頭8座,配有3臺200噸門式起重機,1臺400噸門式起重機等各類配套吊運設施。公司于20xx年開始進軍船舶制造領域,新建成了2萬平方米的鋼結構廠房和分段裝焊廠房、1.4萬多平方米的封閉涂裝廠房、5000噸、10000噸級滑道兩個、250米舾裝碼頭以及船體車間、管子加工及單元組裝車間、年處理能力達20萬噸的鋼材預處理流水線等多個重要生產硬件設施。
0萬噸級系列浮船塢等。目前,公司擁有員工1600多人,具有大專(含)以上學歷者達85%以上,技術實力雄厚,是中遠船務集團的核心企業之一。
二、經營管理特點。
中遠船務以“修造并舉,穩步推進,在‘特’字上下功夫”為產業發展方針,以船舶修理為發展起點,堅持走科學發展之路,準確把握行業脈搏,整合兼并修造船資源,開發應用先進工藝技術,低成本擴張滾動發展,不斷提高生產效率、技術實力和市場競爭力。
在船舶和海洋工程修理改裝方面,中遠船務率先施行先進的總管小組負責制,不斷刷新船舶修理塢期,使中遠船務在國內外船東中贏得了良好的信譽。所屬企業先后成功完成了集裝箱船加長、油輪改半潛船、鋪纜船改鋪管船、化學品船改裝、自卸船改裝、汽車滾裝船改裝、海洋工程船修理改裝等大型工程,快速實現了從常規修船產品向高附加值、高技術含量特種船和大型改裝船等高端產品的升級,在全球航運界樹立了中遠船務修理改裝品牌,修理改裝能力穩居全國修船企業排行榜首位,被譽為中國修船界的“航母”。
在船舶與海洋工程建造方面,中遠船務積極學習日韓造船管理模式,開展cims造船管理體系建設,建設集基本設計、詳細設計和生產設計及技術咨詢服務于一體的國家級技術中心,引進多位來自韓國、新加坡、日本的技術設計和生產管理專家,強化精度造船理念,加速建立國際先進的現代化造船管理模式。基于中遠船務高效的管理流程、強大的基礎設施和穩固的客戶群體,目前已建造交付的船型包括:5000車位汽車滾裝船、3萬噸重吊多用途船、5.7萬噸散貨船、8萬噸散貨船、9.25萬噸散貨船等;在建海工項目包括:建造并交付了世界首艘鉆井生產儲油船(fdpso)、圓筒形鉆井平臺、自升式鉆井平臺、半潛式鉆井平臺和海洋風車安裝船等。目前正在建造的有圓筒形鉆井平臺、半潛式海洋平臺、深海鉆井船、海洋風車安裝船、油船等,其中,“大連開拓者”號深海鉆井船是我國船舶企業首艘以總包方式承建的海洋鉆井船,也是迄今為止世界上在建的最大鉆井船。
三、存在問題。
存在的主要問題在于龐大的外包工人數嚴重制約了生產經營的高效低成本運作,給企業科學可持續發展帶來了嚴峻挑戰。外包管理的基本現狀和主要表現也大致概括為三點:
1.數量龐大,管理乏力。
技能效率低下,隊伍不穩,新員工充斥,質量不穩,事故頻發;用工成本高居不下,人耗、能耗、物耗較大,浪費嚴重。
2.精益管理難以落實。
文化、技能低下,(初中以下占70%,中級工不到20%)生產計劃、精度質量、安全生產、作業物量的精益管理很難落到實處。
3.勞動力效率難以提升。
管理不到位,生產計劃、進度、質量難以保證,人多扯皮、指責埋怨,人員調動、任務分配、團隊協作很難統一指揮和協調,整體作業效率難以提高。
這種龐大的外包用工和“以包代管”的用工模式,將面臨著四種挑戰:
1.船企市場競爭加劇的挑戰。
船市低迷,真正的“寒冬“尚未到來。接單難、交船難、融資難的困局仍未改善,市場競爭更加激烈。如何搶得先機,贏得訂單?勞動力素質至關重要,船企只有創新用工管理模式,提升用工整體素質,才能在市場競爭中立于不敗之地。
2.船務由大做強戰略的挑戰。
如何走“精兵強企”之路,實現由大到強?首要的是要打造精減高效的用工隊伍,并創新管理模式。而目前“以包代管”的外包用工模式與之不相適應,到了非改不可的地步。
3.日益增長的利益訴求挑戰。
隨著外包工身份、文化和年齡的變化,由謀求生存向追求平等轉變,法律和維權意識、利益的`訴求意識日趨增強,薪酬保險,甚至環境和文化需求的訴求不斷增多,這就迫使我們不得不采取多方面措施加以適度滿足。
4.用工政策日趨完善的挑戰。
中央和地方政府越來越重視進城務工人員的就業和保障問題。國務院下發《關于解決農民工問題的若干意見》涉及勞動工資、社會保障、子女入學、工傷醫療、基本養老等問題,這些政策的出臺都大幅提高了企業用工成本。
四、思考與建議。
外包工因其目前存在的“兩多、兩低、兩高”現狀,即施工隊伍及人員多;技能及工效低下;流失率高及外包費用高,嚴重不適應市場競爭的需要。
首先要梳理人數和工種,然后根據生產計劃確定勞動力需求計劃,再按照精簡原則來定編定置,按照區域、工序、工位和工藝定工種、定崗位。具體做法是:
10%—15%,我認為,這是個目標不一定十分科學,但必須有一個目標,目標需要爭取,需要跳跳才能夠到。
二是要按照“對造船勞動力逐步做到提前籌劃管理”的要求,真正做到謀劃項目時考慮人力保障,制定計劃時考慮人力需求,制定政策時考慮人力導向,部署任務時考慮人力措施。
企業處于不同的歷史背景和階段而采取不同的用工是正常的。雖然20xx年曾經強力招進3000本工,但外包工不適應船舶建造的基本矛盾和造船效率受外包工制約的現狀并沒有得到根本解決。時隔三年,外包用工數量之大,成本高居不下,仍然是我們面臨的嚴峻挑戰和重大風險。因此探索制定合適的“三工比例”適量組建本工隊伍仍然是擺在我們面前的重要任務。這就可以沖抵部分外包工,減少制約。力爭2—3年內實現自有主體工種隊伍占造船外包工總量的30%—40%。
三是著力推進協力工隊伍組建,組建協力工實施方案和計劃已定,組建模式、目標、完成節點、管理機制和分配制度以及責任部門和責任領導都已明確。當前首要任務就是要落實,在已組建3000人的基礎上,力爭實現20xx年底協力工人數占造船外包用工總數25-30%的目標。
四是實施“三工轉換“,企業要建立轉換機制和職業上升通道。淡化身份突出崗位,通過考核實現用工良性循環和人員穩定,并以此減外包工。
招聘本工,首先要擺正幾個關系:
(1)不同用工性質之間的關系。
外包工用工風險較小,但技能、功效低下、不穩定,遠不適應造船需要。為此我們付出了昂貴的學費。必須組建適量本工,以緩解受外包工的制約。
(2)成本與風險的關系。
外包工似乎價格低廉,但工價飛漲,加之因人多“內耗人耗”,“能耗、物耗”,導致成本的高居不下(據統計外包、外協費用及從事一線生產的本工成本占建造總成本的近20%)。
(3)成本與生產效率的關系。
成本和生產效率是一個問題的兩個方面。以較低的生產效率為代價來換取較低的人工成本,意義不大,這是因為較低的勞動力成本所對應較低的勞動力素質,而較低的勞動力素質必然導致效率低下,建造周期拖長,反而帶來更高的建造成本。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇四
河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調查。
本次調查發放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區社會經濟發展情況,商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問、攔問。
(1)、消費者基本情況。
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調查資料顯示,河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監控。
在營銷內部的管理與監控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。
無論是公司發展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執行其責任,只有在規范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的`重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下,如何保持可持續性的健康發展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代,服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求,以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇五
了解市場營銷觀念在企業的運用情況。
民意餐館。
1、去學校對過實地去考察,調研。
2、通過網絡,如soso、google等搜索引擎尋找相關數據。
3、與老板,服務員交流、溝通收集相關信息。
1、文化營銷觀念。
文化營銷觀念是指企業成員共同默認并在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善于運用文化因素來實現市場制勝。
2、綠色營銷觀念。
綠色營銷觀念是在當今社會環境破壞、污染加劇、生態失衡、自然災害威脅人類生存和發展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同愿望和需要——資源的永續利用與保護和改善生態環境。
關系市場營銷觀念的基礎和關鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認為與對方的相處關系非常重要而保證全力以赴去保持這種關系,它是保持某種有價值關系的一種愿望和保證。信任是當一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業與伙伴致力于關系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發展與伙伴的關系去獲得預期的長遠利益。因此,達成“承諾——信任”,然后著手發展雙方關系是關系市場營銷的`核心。
4、以消費者為中心的觀念。
企業的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。
6p組合產品:(product)、價格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(politicalpower)、公共關系(publicrelations)。
1、市場環境。
(1)外部環境:該餐廳位于山東青年政治學院對過,并且位于商業街醒目位置,地理環境比較優越,此處有學校內部和周圍幾家餐廳在競爭,相當于它們,該餐廳更有優勢。
(2)內部環境:該店門面不是很大,但內部裝飾尚可,有兩個單間可供學生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。
2、營運狀況。
據店主介紹,高峰期比較穩定,周末人很多,且集中在晚飯時間。來聚會的人數較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。
3、營銷策略與方法。
通過觀察和訪談,我總結出該店有以下方面的營銷方法:
(1)目標市場的選擇很準。
市場主要甚至全部針對山青院的學生們,擁有一個高校的學生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個好選擇。
(2)在產品定價上較為合理。
由于該店位于校外,校內又有餐廳進行競爭,所以該店在定價上比校內以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價格合理。
(3)宣傳方面。
為了擴大餐館的知名度,吸引更多的同學前來就餐,該餐廳采用與校內活動聯合的方式進行宣傳,為校內活動提供贊助,同時活動期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強同學們的印象,屆時發放就餐優惠券。
(4)服務與態度。
一個餐廳雖然飯菜的質量很重要,但是服務態度也不容小視,該餐廳服務態度尚可,能及時耐心的解決就餐者的問題,不過有時候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。
這次調查基本達到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發現,“民意餐館”在很多方面都運用了市場營銷學中的相關理論,例如目標市場的確定,營銷環境的分析,市場分析,產品定價及促銷手段等等,但其運用相對簡單、零散。沒有系統,只停留在經驗運用上,沒有意識到優質的產品加服務才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。
綜上,我認為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,所以有待提高。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇六
我國乳酸菌飲品份額快速增長,乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經濟的快速崛起,消費者對自身健康需求的日益增長,對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內乳酸菌飲品市場占據著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調查,了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,為企業制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據。
課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。
課題二:了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的重點關注因素。
課題三:了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態度。
課題四:了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者滿意程度。
課題五:實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況。
課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況。
通過了解調查者的個人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群,發現其市場發展潛力。通過了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時,對飲品本身的關注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇七
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的`合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇八
班級:xxxx班。
姓名:
吳xx。
學號。
目錄。
財院學生奶茶市場調研。
奶茶是現代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴大。一方面現在大學生數量越來越多,奶茶的市場需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個季節。綜合來看,市場結構穩定增長。
(1)了解現有市場上奶茶的價格。
(2)全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學生的購買能力。
(3)確定大學生心中的奶茶價格定位。
(4)了解該大學現有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
(5)了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
(6)了解大學生的各種口味。
xx九江。
1、調查學校外面的奶茶店。
2、調查學生每天喝奶茶的杯數。
1、奶茶店調查;過去一年的業績;未來奶茶市場趨勢;商家對奶茶品牌競爭、
五月十六日完成方案設計;五月十八日之前完成市場調研問卷和數據處理;五月十八日完成市場調研報告。
1、累計總額:人民幣拾元。
當今我國奶茶行業的確是百花齊放,并且呈現大發展的勢頭。但俗話說得好:“不打無準備之仗”,要想在這其中發現商機,就必須首先把眼光放遠,對市場的現狀和趨勢有相當的了解,現在這是一份關于奶茶店的市場調研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時間我深表歉意!
a、男。
b、女。
a、喜歡。
b、一般。
c、不喜歡。
d、沒喝過。
a、很流行。
b、一般。
c、不流行、
a、平均每天一次。
b、平均每天兩~三次。
c、平均每天四次上。
d、幾乎不去。
a、味道口感。
b、品牌。
c、性價比。
d、健康營養。
a、解渴。
b、調節心情。
c、改善生活。
d、配合約會、聚會。
a、必須。
b、有了更好。
c、可有可無。
d、沒有必要。
a、現制。
b、易拉罐。
c、杯裝。
d、紙裝。
a、2~3元。
b、3~4元。
c、4元以上。
d、無所謂。
a、香飄飄。
b、優樂美。
c、香約。
d、雀巢。
e、沒喝過。
b、家人朋友集會。
c、購物逛街。
d、旅游e、其他。
a、口味。
b、品牌。
c、包裝。
d、營養。
e、價格。
a、網絡廣告。
b、電視廣告。
c朋友介紹。
d、報刊、雜志。
e、其他。
a、現場促銷推廣。
b、贈飲。
c、淘寶折價推廣促銷。
d再來一杯促銷推廣。
調查統計及分析。
2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。因此,要想在財院學校開一家奶茶店,奶茶定價應定在2-4元以內,不宜定價太高,但少數可以在4元以上。
如下圖表。杯裝占有44%,現制占有56%。因此在進貨時,應按此比例買包裝避免浪費。同時不應買其他包裝,學生都用這兩種包裝。
尤其是對于年輕人。財院學生消費奶茶的主要目是什么呢?
答案:
1、調節心情比例占有70%。
2、解渴比例占有16%。
3、配會、約會比例占有14%。
因此,奶產店應裝修的要亮麗點,符合時尚,店內貼一些明星的海報。能夠給學生一種溫馨的感覺。更能吸引消費者。
還有市場上面比較有名的奶茶。還有學生現在消費能力相對有限,可能會考慮到奶茶的價格。這也會影響學生考慮的因素。另外學生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統計,學生考慮因素的比例,味道口感占92%,性價比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學生主要考慮的要素。要開一家奶茶店,主要將奶茶味道做好。
在當今市場經濟體制下,生活無處不經濟,只要把握市場環境,到處都有商機。通過精心的市場調查,我從此得出結論:
一、在九江財院附近,奶茶的市場相當大,在生活水平逐漸提高,學生的零花錢越來越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。
二、學生選擇奶茶的要求越來越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時尚的品味。
三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀,價格并不是重要因素。
經過兩天的艱辛調查,不斷和財院學生的交流和調查。有著深刻的體會:
(一)、在調查的過程中,為了能過調查出真實的問卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學生聊天,爭取讓他們寫出他們真實情況。
(二)、體會到調查的辛苦。一份付出,一分收獲。
(三)、做最低層的調查,能夠鍛煉自己的各方面能力。學會不怕吃苦,腳踏實地。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇九
本次調查活動是在我們學習了市場營銷學課程之后,將我們所學現代市場營銷學知識學以致用的一次社會實踐活動!在這次調查實踐活動中我們將所學的課本知識應用于實踐,增長了見識,課本知識也體會到更多,真的是受益匪淺。
本次調查活動我們主要以青龍瀑布景區的市場營銷活動為目標,對其市場營銷活動有一個初步的理解、現在存在的不足之處以及社會的反響。此次調查主要分為兩個部分,第一個部分是以學校外的各種人士為調查對象;第二個部分是以重慶三峽學院的學生為調查對象。
1、抽樣調查法;
2、市場觀察法;
瀑布景區簡介。
青龍瀑布景區位于重慶市萬州區龍寶甘寧河段,名聞遐邇、飲譽中外的“亞洲第一瀑”——青龍瀑布,以它驚天地、泣鬼神的磅礴氣勢和眾星拱月般的奇特景觀與膾炙人口的民間傳說,受到世人矚目。
青龍瀑布寬115米,高64.5米,瀑布面積達7417.5平方米,是重慶市級風景名勝區。它位于萬州區境內,距城區30公里,景區面積60.13平方公里。
青龍瀑布山青、水秀、瀑寬、洞奇、潭幽、湖大、虹美。瀑布下面1600平方米的水簾洞能極大豐富您的想象力。7000余平方米的青龍洞中,嘆為觀止的是自然天成的青龍洞“天工畫壁”。
青龍瀑布地杰人靈、山川秀美。它養育了三國東吳大將軍甘寧,也誕生了蜚聲中外的現代著名詩人、散文家、文學理論家何其芳。
青龍瀑布景區由青龍瀑布、甘寧湖、白云洞、貫峰書院、逍遙山莊五個景區組成。目前,青龍瀑布已對外開放。由于青龍瀑布景觀獨特、氣勢恢宏,已成為長江三峽國際旅游線上一顆璀璨的明珠,受到世人青睞。青龍瀑布和黃果樹瀑布已聯姻,聯合打造“中國水文化”旅游產品。青龍瀑布風景區是國家級三峽風景名勝區內重要景區之一,是重慶市級風景名勝區。分5大景區39個景點,5大景區由核心景區青龍瀑布、甘寧湖、白云洞、貫峰書院和逍遙莊組成,集山青、水秀、竹茂、洞奇、潭幽、瀑寬、虹美、湖大、古墓、名人故居于一體。景區內不但有青龍瀑布、青龍洞、青龍潭、水簾洞、青龍河等眾多自然景觀還有出土于此的“戰國包鑼”、“虎鈕淳于”等國家一級文物和三國東吳名將甘寧故里,現代著名文學家、詩人何其芳先生的故居等豐富的人文景觀。
但是,青龍瀑布景區由于受地理位置和其他一些因素的影響,在國內的影響和我國的另外三大瀑布比較起來仍然許多不足的地方,影響也沒有三大瀑布在游客的心里影響深。
具青龍瀑布景區統計,景區年平均接待游客100000人次,最多時達到年接待游客130000人次。和其他的景區比較起來,還有很大的提升空間?,F在景區的游客主要有兩個來源:旅行社組團和散客,其中旅行社團隊人數占了90%。而旅行社組團又主要有三個來源:第一,從重慶發船,去有三峽的陽光游或者是包船的游客。一般是在武陵碼頭接游客;第二,從重慶直接做車到青龍瀑布景區,然后去有三峽的平湖游的客人;第三,是逆水游三峽,回來經過萬州的團隊。在這三個來源中,第一個和第二個占了90%的比例。散客大部分來自萬州或者周邊的縣市(包括云陽、開縣、忠縣等),其他地方來的客人比較少。
我利用在青龍瀑布帶團的機會,采取了抽樣調查法、觀察法、市場訪問調查法等方法,對來青龍瀑布游覽的游客進行了調查。其中,有95%的客人都是組團社推薦來的,以前根本或者很少聽說過青龍瀑布,基本上都是靠旅行社對其進行宣傳和推薦,才大概了解青龍瀑布,才產生到青龍瀑布旅游的動機。另外,就連萬州本地的市民和周邊的市民都有人沒有聽說過青龍瀑布,就更別說想去青龍瀑布旅游了。
最后,我還發現,來青龍瀑布旅游的游客大多是重慶周邊省市的,例如四川、云南、湖南、湖北、江西等。
對此,我們了解了青龍瀑布公司專管營銷的負責人。具他介紹,他們對外的宣傳主要是針對不同的地區采取不同的推銷手段。例如,他們在萬州主要是制作廣告牌,節假日的時候靠他們青龍瀑布公司的車在街上做廣播宣傳,以及利用三峽都市報做宣傳。對外來說,他們主要是針對各個旅行社進行宣傳和推銷,并未在其他的方式上進行青龍瀑布的宣傳。他們在對外宣傳的省市包括四川、海南、上海、湖南、湖北、江西等,其他的地方基本上涉及的很少。
同時,我也利用在學校為青龍瀑布組織人去旅游的機會,對在校大學生進行了調查。通過調查發現,我們重慶三峽學院、信息學院、三峽職業學院以及三峽醫專的大部分同學對青龍瀑布都沒有一個詳細的了解,有的甚至沒有聽說過青龍瀑布,許多人都是看見我們貼的海報才知道萬州有一個青龍瀑布。另外,我還注意一個現象,就是很多同學想去青龍瀑布,都是打電話來問的,而我們貼海報貼的及時的時候,組織的人也越多。從中,我真正體會到了宣傳對一個產品銷售的重要性。
客人的反應:大約有50%人去了青龍瀑布之后都說值得一游,30%的人認為還可以,另外20%的人認為景區景點太單一,資源組合不好。
具青龍瀑布公司介紹,他們現在也正在招商引資,準備大力的提高青龍瀑布景區的地位,擴大其影響,不斷的完善其資源組合。據說,現在景區已經和浙江國旅集團達成協議,由浙江國旅投資2個億對景區進行擴建,改變現在景區景點單一的局面。將會實現青龍瀑布兩日游、三日游等,建成集吃、住、娛為一體的知名景區。
通過這次調查,我發現了青龍瀑布景區的很多不足的地方,尤其是在市場營銷這個方面,應大力的對景區進行宣傳,注意宣傳的對象和方法,擴大宣傳范圍,注重營銷策略;同時,應不斷的對景區資源進行優化組合,建成知名的旅游景區。
當然,這次的調查仍然有許多不足的地方,有很多局限性。首先,是調查的人手不夠,調查的人數有限;其次,是調查的范圍僅限于萬州周邊地區,對外省的情況不是特別了解,基本上靠青龍瀑布公司給的資料;再次,知識的局限性,畢竟學習市場營銷課沒有多久,很多知識還不是特別熟悉,運用的不恰當;最后,對有的資料沒有量化,比較模糊。
希望老師對我的報告進行指正和指導!謝謝!
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十
房地產營銷與一般市場營銷一樣,是個人和集體通過創造,與其他的個人和集體交換產品和價值,獲得所需物品的社會經濟活動過程。其實質是以消費者對各類房地產商品的需求為出發點,房地產企業通過有效地提供住宅、辦公樓、商業樓宇、廠房等房地產商品和服務來滿足消費者生產或生活,物質或精神的需求,并獲取利潤的經濟活動。近年來,大多數房地產開發項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關鍵。在營銷策劃開展商由重視營銷策劃、概念打造轉向重視前期研究和產品定位,隨著廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤的“賣點”也在逐年轉變。生態賣點逐步取代高科技賣點,成為樓盤賣點的主流?!熬G色”、“生態”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發周期逐步縮短,產品更新換代速度加快,項目針對性更強。社會消費心理的不穩定以及發展商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場上的產品出現“不斷升級”的現象。居住趨向郊區化,住房消費平民化,產品更新換代速度加快。在一些地方的房地產產品甚至已經出現了“住房如時裝,一年一個樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現,開發主題更為明顯,產品多元化、客戶多元化、開發主題的連貫性、品牌經營的系統性,均是營銷工作的新課題。發展商的品牌策略不斷提升,企業品牌和樓盤品牌已開始為買家識別。服務概念貫徹于營銷全過程。優質的看樓服務、物業管理服務、24小時的專車接送服務,均給買家帶來了方便和優惠。形成了從優質方便的服務到看樓、買樓的良性循環。本次主要是分析我在興龍置業實習階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來發展趨勢所做的調查。
秦皇島市興龍置家房地產經紀有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,注冊資金20xx萬元。公司成立于20xx年,自成立以來,始終貫徹“仁和、誠信、務實、求新”的企業精神,通過實行科學規范的運營管理,現已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。
公司以房地產中介、樓盤代理和信貸業務為核心,業務范圍涉及房屋買賣、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過戶、代辦產權、廣告等,力爭成為國內房地產經紀和金融按揭服務的領跑者。公司與數十家金融機構建立了長期友好的合作關系,在廣大購房者、開發企業和房產中介企業中享有較高的知名度。20xx年10月,公司先進的二手房交易電子商務網站上線。網站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強的分類信息平臺,致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務。
本著“以市場為導向,以客戶為中心”的服務理念,致力于為客戶全面、貼身的廣告服務。
公司大專以上學歷的員工占到了90%以上,高素質的人才隊伍為公司的持續穩定發展奠定了良好的基礎。公司堅持“德才兼備、敬業為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓。從剛剛入職的新員工培訓到基層門店管理人員的素質提升,從中層干部的能力提升到業務骨干的外派培訓,無不體現著公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學院”,公司為員工提供了更為全面的成長和發展平臺。
公司重視企業文化建設。通過內刊《動感興龍》和《興龍之路》引領員工團結、拼搏、奉獻的精神風貌,同時,經常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業余文化生活。“龍騰杯”長跑比賽、運動會、歌詠比賽、春節晚會等,無不體現著公司濃厚的文化氛圍。
公司堅持“貼近社區、服務百姓、回報社會”的宗旨,與秦皇島各個社區居委會進行便民合作,同時經常組織員工參與各種公益活動,多次捐資助教,得到了社會各界的肯定和好評。
在開拓市場的過程中,公司的綜合實力不斷增強,呈現出蓬勃的生機和旺盛的`生命力,在未來的日子里,我們將和有志于從事房地產經紀服務的精英們一起,以“誠信的品質,專業的服務”,全力打造秦皇島市房產經紀新坐標。
1、大部分購房者目前的事業狀態處于起步階段或發展階段,總體購買力不高。
從調查結果來看,大部分購房者在目前的事業發展中并沒有取得很大的成功,其中17%的購房者處于事業的起步階段,60%的購房者處于事業的發展階段,處于事業起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,而且他們在單位的職務多為普通員工。而處于事業發展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,在單位中的職務多為中層管理者或主管級別。一方面這些人沒有太多的積蓄,另一方面他們還需要進一步補充知識,拓展自己的業務,將需要很大的資金投入,所以這部分人群的在置業消費上的總體購買力不高。就總體情況來看,購房者的購買力也并不是很高。購房者的平均家庭月總收入約為20xx元,而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購房者占購房者總數的60%,其中88.3%的分期付款購房者所能承受的首付款額度在18萬元以下。
2、購房者對房地產開發商品牌有一定的認知度,但總體認知水平并不高。
隨著外地的房地產開發商進軍房產市場,房地產開發商日益增多,房地產開發商的品牌能否被消費者認知或記憶對房地產開發商的市場拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調查結果中,購房者能夠說出開發商品牌的數量不等,能夠說出三個及三個以上的開發商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,而根本不知道房地產開發商品牌的購房者所占的比例也為21.0%,并且知道一個開發商品牌的購房者所占的比例高達31.2%,這充分表明購房者對房地產開發商品牌的總體認知程度不高。在所有購房者說出的房地產開發商中,消費者認知度較高的是在房地產市場中比較活躍的3—4個開發商,但對它們的認知水平仍然不高。購房者認知度最高的兩個開發商,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對其他開發商的認知度則更低。
消費者對房地產開發商品牌認知程度不高,其主要原因在于以往開發商對樓盤項目本身的宣傳力度很大,而對開發商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而,從以往的研究經驗來看,那些知曉房地產開發商的購房者對其所知曉的開發商的樓盤項目選擇率會更高。可見,房地產開發商本身的品牌,是影響消費者購買的重要因素,對促進樓盤的銷售起著不可忽視的作用。因此,房地產開發商在大力宣傳樓盤項目的同時,也要加強本身品牌的建設和宣傳。
3、置業消費盲區與企業品牌建立。
置業投資雖然是家庭的最大消費投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買過程過于復雜,涉及眾多環節,因此存在著比較極大的認知難度,而消費者在房屋消費過程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來了隱患。
從總體看,在以往的實際房地產購買者當中,只有不到20%的消費者在購買之前對購房手續、市場供應樓盤狀況比較清晰和了解,這顯然與通常意義上認為"購房是一種理性消費"存在著嚴重的差異,產生這一現象的原因是復雜的:但消費動機與消費決策之間信息的不匹配和不平衡性是關鍵因素。
從消費市場經驗來說,在復雜而缺乏規范秩序的市場中,在消費者消費認知力低下的情況下,消費者的消費安全感直接影響消費選擇、決策,而影響消費安全感的一個重要作用力就是企業品牌的形象與價值,良好的品牌形象的建立將大大提升開發商的業界地位、市場業績,尤其是在目前消費者對期房持懷疑態度情況下,良好的品牌形象對開發商市場表現將起到至關重要的作用。因此基于消費群體認知力不高的狀況,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價值。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十一
由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。
1、gsm占主位:有93。1%的用戶是選擇gsm制式,僅有4。18%的人選擇cdma制式,僅僅有2。72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67。19%,中國聯通用戶占有率為31。23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1。58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產品牌。
4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35。19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64。81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。
電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67。27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60。94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7。7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61。39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41。78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11。77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。
本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79。81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2。29%。
對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51。84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6。73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19。62%和21。82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0。1元以內的人數占到59。96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。
1、對現有功能評判。
在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76。03%和62。29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26。77%和19。49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望。
對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34。53%。分析讀者對這項問題的.回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。
認知程度調查。
wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64。17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32。06%、34。31%和33。63%。這組數據也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36。03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19。08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
參與者情況說明。
參加本次調查的讀者89。55%已經是手機用戶,還有9。06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86。8%的人是來自大中城市,有11。8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79。8%,女性讀者只有20。2%。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85。4%。(精品購物指南穆白)。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十二
市場營銷學是經濟管理類專業中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,對于作為獨立經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才,以科學、現代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才,但由于培養數量一直跟不上,所以畢業生供不應求。
市場營銷管理是指為創造達到個人和機構目標的交換,而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。任何市場均可能存在不同的需求狀況,市場營銷管理的任務是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。
術銷售職位外,大多數銷售崗位對學歷要求并不是很高。銷售人員有非常明顯的特點:工作穩定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態。特別對于直接面向市場的基層業務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數企業中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比,銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。而現在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業經營優劣的關鍵標準,無疑是最終營銷業績的高低,而營銷業績高低又取決于該企業營銷資源的實力——包括硬資源實力(設施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的高級營銷專業人才。市場營銷人員是現代企業人才鏈條中的關鍵環節之一,從目前勞動力市場的供求關系狀況來看,出現了一個很有趣的現象,一方面企業大量需要市場營銷人才,連續若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題,即真正符合企業所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業員,可是這些人企業并不需要,企業需要的是可以成為鏈條中關鍵環節的營銷人才。
(一)營銷類人才供需比急劇拉大。
營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現完全市場化導向的就業趨勢發展企業、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業。隨著營銷產業的日益成熟和相關培訓機制的日益規范,新型營銷將逐漸深入人心。
(二)營銷領域的“彈性就業”機會多多。
由于市場營銷行業就業門檻相對較低,而且隨著社會的發展就業越來越彈性。
化,對于處于弱勢的下崗失業人員和欠缺工作經驗的畢業生們進行非全日制就業、彈性就業都是非常好的實踐和鍛煉機會,相對于全日制就業競爭小而且形式更為靈活。從以往的社會招聘可以看出:選擇彈性就業的應聘人員達成的就業意向率比普通崗位達成就業意向率約高出了16%。隨著就業形勢不斷變化,求職者就業觀念已適當地進行了轉變,從以往的“要穩定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發展、求創新、求高薪”。這對于我們剛出學校而沒有實踐經驗的學生而言,就無異于多了些競爭對手。
(三)質量要求提高。
隨著經濟的發展和中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業會給本土企業帶來相當大的壓力。這就需要企業在制定營銷戰略時,更多考慮的是精確的數據、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結構變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。特別是在營銷行業是主要以業績論英雄,對于剛從學校畢業的學生,要再短時間內取得比較好的業績是不可能的。因此就表現在,企業在招聘業務員時強調經驗。而經驗也成了營銷專業學生就業的一道障礙。
(四)數量增加。
業人員的需求會在相當長時間內保持持續增長勢頭,隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。
(五)知識結、能力結構構趨向復合型。
縱觀近幾年企業單位對市場營銷專業的人才需求狀況,多數企業要求的是市場營銷專業的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫藥代表、醫療器械等對營銷人員專業知識要求較高的行業已經在用人條件上提出要有一定的相關專業知識。所以,在以后的人才選拔上,更多的企業會更傾向于既有一定行業知識,又有相應營銷技能的營銷人才。特別是在市場營銷專業人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業人才轉行到營銷行業,企業將會對營銷專業人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業知識的人才方向轉變。
(一)就業崗位及分析。
根據近年營銷專業畢業生反饋回的信息可以看出,營銷專業的畢業生就途徑較為廣泛。僅與營銷密切相關的崗位就有:企業的銷售部門的業務員或主管崗位;零售企業或批發企業的促銷員、推銷員等崗位;企業營銷部門的市場調查、信息統計、售后服務等崗位;企業的營銷策劃、市場預測人員;各類咨詢公司的相關崗位。
我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,就連國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。
再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的"艱苦創業"之后,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。這些就業職位與高職高專市場營銷專業十分吻合。
只要有產品和服務在出售,就會有銷售的職位在招聘。對于以技術為背景的行業里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續走高。即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。
高職高專市場營銷專業培養的畢業生,不僅具備比較扎實理論基礎,更主要的是在專業技能技巧上有較為扎實的功底,因此,盡管在就業之處都從一線銷售做起,但經過一定時間磨練后可以向營銷組織管理人員發展。這也決定了高職營銷專業畢業生在市場經濟中有著廣泛的就業路徑。
(二)待遇。
他們的薪酬待遇是:營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好的營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是如果業績做的好,很容易發展成為公司的中高層管理者。難但是難度也很大,市場營銷有特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學市場營銷的人就適合做市場營銷,專業知識反而變得不是很重要,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業學生的強勁的對手,給我們這些畢業生造成了一定的壓力。而且普通的營銷人員一般要從基本的業務開始做起,先熟悉市場才能得到進一步的發展,眾所周知,跑市場是一個相當累人的苦差事,而且業務做的不好就只有微薄的底薪。但是對于一些高層的管理或戰略型人才來說又必須有這樣的市場經驗,才能更好的指導營銷工作。所以,對于營銷來說剛開始做可能比較辛苦,一旦熬出頭,做出業績,是很容易得到提升的。
(三)總結。
目前在中國的市場上,點開各大招聘頁面看,營銷人才的招聘占據了百分之九十還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說是沒有學歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績效,只要能夠堅持就可以成為營銷的一員一樣。因此很多人都產生了這樣的一個誤區,說讀書學習營銷學不到什么,學習市場營銷的今后不是真正的營銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。在我們的周圍我們比較下外國公司的營銷手段,看看肯德基、麥當勞以及可口可樂在中國市場上的發展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營銷”和外國差距有多大,國內也有少量的公司的營銷手段以及理念比較好,但是沒有成為主流。市場營銷學是近20年才從國外引入的“舶來品”,所以目前國內企業整體的市場營銷水平還比較低。企業的市場營銷人員大部分都是從其他專業或行業發展過來的,很多高級市場營銷管理人員也沒有接受過系統的營銷知識培訓和學習,做市場完全靠的是他們的經驗和對行業發展前景的感覺,市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此,企業急需那種具備系統營銷知識和技能的人才,特別是高級市場策劃和管理人員。
四、用人單位對營銷專業人才的要求。
從反饋信息和實際調查可以看出,企業雖然對于營銷人員的需求量大,不僅是這個職業的市場容量大,而且是因為營銷職業的挑戰性強,對于人才的要求高,企業營銷人員流動性強造成的,從調查結果看出,企業需要的營銷人員不僅要具有相應的基本素質,更要具備相應的核心能力??偟目磥?,企業要求營銷人員應該具備的基本素質和能力包括:積極的進取心、堅持不懈的態度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力、一定的市場調查分析能力、一定的營銷策劃能力、較強的市場開拓能力、較強的市場組織與管理能力,同時,多數企業還要求營銷專業的學生能夠與具體行業或產業相結合。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十三
浙江是個電動車相當成熟的市場,許多代理商都是在廠家的扶持下,迅速成長起來的。要想一個品牌在浙江落戶。我個人認為并不是單單的資金問題。很多浙商是抱有報恩心過態來效命自己的廠家。因為很多代理商都接受廠家的恩惠。廠家給予了他們很大力度上的支持。加之市場如此良好,要尋找一個商家換品牌是件相當艱難的事情。但也不是不可能的'事情,特別是對向富士達這樣的大品牌來說,也許,相對顯得更加輕松點。因為就整個浙江來講,幾乎還沒有一個品牌真正走出了浙江。甚至連綠源在內的很多大企業,如今都面臨巨大的壓力。
就杭州綠達公司來講,如今它們在杭州的連鎖店多達一百多家,但綠源所賣出的車在市場的占有率卻不足1/10。形成這種局面的原因主要是杭州本地形成了很多品牌,紛紛搶占市場,“飛時達,幸福,莫拉克,群芳,奔豹,恒光”等等一大批讓綠達公司頭痛不已的品牌。目前,杭州只允許36v的電動車上路,隨著國標的出臺,將會有更多的問題帶給杭州本地品牌。一旦杭州象廣州那樣限制電動車,整個綠達公司將面臨巨大的損傷。杭州的本地品牌就更不用說了,他們走不出浙江也將是必死無疑。面臨國家政策對電動車越來越清晰,很多杭州品牌也意識到了這點,想盡辦法想往外擴張,但也有很多顧此失彼的。在自身基礎沒有打牢固的情況下,冒然向外省進軍,導致本地市場又被其他品牌提前占領。比如嘉興的千里貓皇和南海,本來在嘉興站了大半壁江山的它們,應該是抓住這個大好時機,提上質量,鞏固本地市場。然而他們卻一心向外,丟了致命的質量。很多商家都只能便宜處理,每輛車的毛利潤不足100元。加上售后服務,基本上是沒有利潤可圖。甚至是虧錢。很多商家都是想著廠家的年終反利而撐著。更讓商家痛苦的事,千里貓皇和南海本廠也出售電動車,價格更加透明,讓商家喊哭連天。客戶在廠家買了更便宜的,一宣傳,誰還去經銷商那里購買呢?經銷商的利潤更加渺茫。
面對以上這種情況,我認為富士達電動車要想殺進浙江市場,并要有所起色,必須具備以下幾種條件:
一,在南方建立中轉庫,市場成熟后,還可以建廠。所有的問題其實都集中在售后服務問題和物流上。這兩個問題解決了,加上富士達在北方的強大市場,形成全國品牌也將是情理之中的事情。
二,我們不一定要以杭州為爆破點,浙江任何地方先起來,我們就全力扶持。以點帶面向周邊開展。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十四
由中國青年報數字周刊、科技日報、中華工商時報及精品購物指南報等主辦的首屆中國移動電話消費傾向調查歷時四個月的時間,于近期結束。從此次調查中可以看出消費者對當前移動電話市場國產及國外各大品牌的認知程度及對運營商提供的業務有怎樣的需求。
一、當前手機市場發展及使用現狀。
1、gsm占主位:有93.1%的用戶是選擇gsm制式,僅有4.18%的人選擇cdma制式,僅僅有2.72%的用戶仍然對模擬手機“情有獨鐘”。
2、中國移動市占率高:中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城由于網絡開通覆蓋城市很少,使得用戶占有率明顯低于前兩者,僅有1.58個百分點。
3、國外品牌依舊領先國產品牌。
4、消費者換購手機頻率漸高:消費者對手機新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶沒有更換過手機,其余接近64.81%的用戶會在連年內換購新的手機,這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費者獲取通信類資訊渠道。
電視、廣播、報紙(雜志)及網絡并稱為當今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網絡中獲取。另一個原因是擁有手機、關心手機的人大多是青年人(從稍后給出的參加調查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過網絡來了解更多通信類信息。傳統媒體中以報紙最被用戶看好,有60.94%的人是通過報紙來了解行業資訊的,通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42%,這其中通過廣播了解的人數格外少,只占7.7%。三、消費者對哪些促銷手段“感冒”
價格是最簡單也是最見效的一個促銷手段。有61.39%的消費者認為降價能最大限度吸引他們購買手機;再有一點則說明了對于消費類電子產品品牌的重要性是多么大:因為有41.78%的消費者購買手機時會看重這一產品的品牌知名度,這也從一個側面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是,與網絡運營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費者的認可,只有11.77%的讀者認為這樣的方式能夠吸引他們購買手機,的確有些出乎意料。
四、消費者認可的價格區域及對資費的接受程度。
本次調查結果表明,價格在1000?3000元之間的手機最被看好,有79.81%的消費者可以接受;價格在4000元以上的只是得到少數人的認可,比例僅有2.29%。
對于廣大消費者關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以1秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以6秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機功能的評價及期望。
1、對現有功能評判。
在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,讀者的問答或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。
2、對未來功能期望。
對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析讀者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過4%。
六、對wap手機。
認知程度調查。
wap是近來比較流行的一個詞匯。想必大多數人對它已經不陌生,因為有高達64.17%的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機上網嗎?”這個問題的回答則非常有趣:回答“會、不會、說不定”的讀者人數出奇地接近,三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數據也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機上網,一方面又因為其他原因而懼怕這種方式上網。因為使用手機上網的價格、上網速率和內容少、實用性差及手機屏幕小等原因制約用戶使用這項功能。需求的內容實在是重要之至,在問答題給出的選擇中,只有電子郵件收發這一項功能的需求量突出,高出其他需求很多,達到36.03%;手機銀行這項功能的需求量也相對較高,達到19.08%;而其他諸如網上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近,在十個百分點左右;而娛樂新聞、網上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
七、關于本次調查。
參與者情況說明。
參加本次調查的讀者89.55%已經是手機用戶,還有9.06%的人即將成為手機用戶。他們其中有86.8%的人是來自大中城市,有11.8%是來自縣城級的小城市,參加本次調查的男性讀者遠遠高于女性讀者,男性讀者占79.8%,女性讀者只有20.2%。
讀者的年齡層次也反映出當前手機市場主流用戶是20?35歲的有一定消費能力的人群。這一比例高達85.4%。(精品購物指南穆白)。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十五
(二)調查時間:20xx.12.27——20xx.12.30。
(三)調查地點:武漢科技大學(青山校區)。
(四)調查對象:20xx級市場營銷專業學生。
(五)調查事例:關于手機在大學生中使用的狀況。
(六)調查目的:了解大學生手機市場情況。
大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,手機擁有率達95%。從數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個牌子的手機?
哪個手機商擁有的顧客最多呢?最多的是——諾基亞,占到50%。其它的則以國產雜牌手機為主如oppo、步步高、金立等。從此數據可以看出大多數學生還是青睞于品牌手機。
大學生購買手機的動機。
經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
1、質量與實用的購買動機。據調查顯示,40%的人把手機的質量放在第一位,40%的人注重手機的功能,而僅僅只有20%注重手機的外形。
2、新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、顏色等。手機的內部功能,如是否支持上網、是否支持語音撥號等。且多數被調查者表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、功能夠炫的手機。
3、方便的購買動機。調查得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。
4、價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內,他們會選擇購買他們中意的新款手機。
大學生對手機價格的敏感程度。
64%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間,11%的大學生能接受的價格在1000——2000元以下,16%愿意考慮2000——3000元的手機,其余9%則能夠接受更高的價格。
大學生手中手機的樣式選擇的標準。
問卷結果顯示,59%被調查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。75%的被調查者使用手機的.是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。
結論。
根據調查數據得出大學生:
1、大學生手機消費量在一定時間內會有較大幅度的增加。
2、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。
3、品牌手機在大學生手機消費市場中占據有一定的優勢。
大學生手機使用狀況調查問卷。
1、你現在使用的手機品牌是什么?
a.諾基亞b.三星c.索愛d.lge.夏普f.蘋果g.聯想h.其他。
2、你購買手機的經濟來源?
a.家庭b.兼職賺取c.其他。
3、若購買手機,你認為合適的價位是?
4、你換手機的原因是什么?
a.丟失或被盜b.功能落后c.厭倦d.款式舊e.其它。
5、你多長時間更換一部手機?
a.半年b.一年c.一年半d.兩年及以上。
6、你主要使用那些手機功能?
a.打電話、發短信b.上網c.聽歌、拍照、游戲d.學習e.其他。
7、你買手機是最注重的是什么?
a.功能b.外觀,款式c.價格d.使用壽命e.其它。
8、你手機是哪種類型的?
a.彩屏b.灰度屏c.黑白屏。
9、你對手機的外型要求是?
a.時尚前衛b.高置典雅c.簡單d.小巧可愛。
10、購買手機時,你會優先考慮?
a.國外品牌b.國內品牌c.雜牌d.其它。
11、你對手機的售后服務是否關注?
a.是b.否c.無所謂。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十六
本人于20xx年11月28日——20xx年4月28日在南京某茶葉銷售公司進行為期4個多月的集中性實習,這家茶葉銷售公司主要是進行普洱茶產品的銷售工作。這是我第一次踏入社會,初到茶葉銷售公司的時候剛剛踏出學校校門的我什么都不懂,市場銷售對于我而言更是無處可談,但是經過這幾個月的實習對茶葉市場銷售的流程有了進一步的認識。
通過在這邊的實習,對普洱茶市場營銷存在的問題和解決方案進行探討與分析。普洱茶產于云南,是中國茶葉的極品。其口感豐富,回味無窮,保健功能甚佳,是休閑旅行,養生保健的必備之品。在物質文明極大豐富的今天,普洱茶已不僅僅屬于一種飲品,更是一種身份的象征。
普洱茶是越多人喜歡它,逐漸受到人們的青睞。從古代詩歌中可以看出,普洱茶是古代帝王將相家才能想到的稀有珍品,所以普洱茶的出身比較高貴,在現代,中老年人在下棋的時候都喜愛中國云南的一種茶,它是茶葉中的極品,生長在適宜的環境里,生存于和諧的人文環境。它的葉子肥厚重實,而且耐泡,口感香醇。有著解酒,降血脂,解乏的保健功能。
近幾年普洱茶在國內的發展飄忽不定,其中的緣由讓人反思,商家的壟斷、市場的炒作、其他飲品的惡意搗亂等多種原因使得普洱茶無法深入消費者的內心。普洱茶是云南的傳統文化,云南茶區農村人民以種植普洱茶為生計,所以普洱茶產業的興衰與農民的收入密切聯系。對于普洱茶的市場營銷方案加以研究和分析,有利于推動普洱茶市場的健康持續發展,更能夠拉動區域經濟發展,提高農民的生活水平。
(一)目標消費市場狹窄。
在根據一份通過市場調查來顯示的不同行業的消費者比例圖來看,百分之七十一的人為事業/機關人群,而學生所占的比例小。所以普洱茶還是以高收入人群為主,這個群體只在意質量而不在于數量,只是要享受的過程,而現在普洱茶品牌眾多而質量無法得到保證。消費者認為的性價比沒有達到插上門的期望值,產量上升而質量下降,久而久之產量上升而質量下降,這就導致了產品競爭力的下降。
對于大多數廠家和品牌來說,普洱茶的營銷主要是關系營銷、文化營銷、忽視了普洱茶的包裝,很多廠家還出售散茶,這樣就有一些弊端讓普洱茶的地位,等級都下降,質量無法讓消費者保證,沒有精美的包裝讓群體覺得品味下降,不符合普洱茶高端的市場定位,在相當程度上對于普洱茶的文化形象和意義產生了消極的影響,損害了普洱茶原本高端的定位。并且,在實際的目標消費市場銷售過程中,由于包裝質量問題產生的種種弊端也嚴重阻礙了普洱茶的銷售與推廣。
(二)購買方式單一與營銷人才缺失。
普洱茶缺乏鑒定標準,品牌少,信譽度高的品牌更少,對消費來說不懂得普洱茶的常識,往往去找熟悉的茶商或者通過茶商向消費者推薦。在一份調查中顯示,只有百分之二十四左右的消費者是直接購買普洱茶,而其他消費者都要先經過一定的審評后再決定是否購買。
有些素質低下的經銷商只以自己盈利為目的,不顧及消費者的權益,破壞了普洱茶的良好形象,也使得普洱茶的購買方式變得單一,通過網絡營銷的方式原本更加方便快捷,且更為節約成本,但由于消費者缺乏對于普洱茶的信任,只有較少的消費者愿意通過網絡購買。并且在目前,普洱茶的主要營銷方式有獨家經銷或代理,貼牌或者自創品牌,通路品牌,連鎖經營。包括產品品牌連鎖經營和通路品牌連鎖經營。一直以來的普洱茶的渠道模式比較單一,并且人們使用時間較長,導致生產和消費者不緊密的結識一起,消費者很難了解普洱茶的渠道信息,而且廠家也很難知道普洱茶的滿意程度。
在對于普洱茶的相關營銷人員的專業素質要求上,根據市場現狀,應該具備專業的普洱茶相關知識儲備,同時也應當對于現代化的營銷知識具備一定程度的了解。根據對于普洱茶營銷人員的相關采訪調查可以看出,在整體的普洱茶營銷市場中,只有約占百分之三十的營銷人員在相關的專業素養方面勉強達到了相對充足的程度。相關專業營銷人才的缺失,對于普洱茶市場的健康發展和完善起到了相當的不利作用,特別是在市場經濟時代,專業的營銷人才是搶占市場資源的關鍵。
(三)市場過分投機與夸大產品功效。
適時、合適的投機有利于把握市場,推動經濟發展的速度。然而,過分投機也勢必造成市場的不健康發展。例如,20xx年時普洱茶比較火熱,政府大力推廣普洱茶的種植,使得普洱茶的品質和稀缺性遭到了破壞,許多商家自己都不了解普洱茶但在銷售普洱茶時夸大了普洱茶的功效,誤導消費者,甚至說普洱茶具有治愈癌癥的功效等等。
普洱茶剛出售的那幾年,價格比較高,消費者都一喝到原始的普洱茶為榮。但以廣東為首的人群,開始造假,有意欺騙消費者,用霉茶來充當普洱茶賣給消費者。盲目的種植普洱茶,讓植被遭到了破壞,品質難以讓消費者滿意,另有一些素質較低的茶商們破壞了普洱茶的品牌形象。
普洱茶雖然在保健功能上有著不可忽視的作用,但是其功效具有時效性,
即在持續飲用普洱茶相當一段時間后,才能夠顯現出其在保健、養生方面的作用。然而在現今的普洱茶市場上,可以發現許多宣傳對于普洱茶的功效都存在著過分的夸大現象,在強調普洱茶的保健功效的同時并沒有說明其功效的時效性,導致消費者對于產品的期望過高,從而使產品并不能夠滿足消費者的消費需求,進而降低消費者對于產品的忠誠度,直接影響到了普洱茶市場的健康發展。
(一)普洱茶目標消費市場分析。
普洱茶的含量十分豐富,含有各種維生素、微量元素、氨基酸、茶多酚是國際公認的抗癌有效物之一,多酚類含量越高,品質越高,普洱茶對人體的健康功效好,維持著人體的正常功能。普洱茶擁有著上品茶的性質,極好的品種、適宜的生態環境、和自然的人文生態環境。而且普洱茶還具有預防疾病,幫助人們維持身材,幫助消化系統的吸收。
對于胃寒的人群來講,也具有暖胃的作用,幫助人們抵抗病毒侵入人們的身體。普洱茶還有很長的原生態性,大多數普洱茶都長于1000到2100米的高海拔地帶,這些地域遠離城市的污染,不易于發生病蟲害,不用農藥,安全性可靠。在養生、保健方面的優秀功效,是普洱茶在市場營銷中不可忽視的優勢。
(二)普洱茶銷售形式分析。
近年來,人群中正流行著一種“飲茶熱”,人們對于養生、健康的追求越來越熱切。而在這種背景下,普洱茶在養生、調理身體方面的功效則被市場廣泛認可,并受到了相當程度的追捧。種種相關因素綜合分析,能夠發現目前的普洱茶市場雖然比較廣大,但還是存在著市場的過于狹窄等問題,隨著普洱茶話題熱度的逐漸降溫,普洱茶的市場交易額也有所下降。但因為普洱茶的獨特價值,配合高尚精美的包裝,普洱茶被購買的一大重要用途就是作為禮品來用于饋贈親友,對于收到禮品的人來說可以強身健體,而且具有收藏價值。
禮品的市場環境通常會讓商家當作需要投機的市場,商家爭先恐后的投資,加之消費者對普洱茶的認識處于初級階段,如果以后大家更加了解普洱茶,那么它的銷售會更加好。因此普洱茶的升值空間相對來說還是比較寬闊的。
(三)產品功效與市場價格分析。
質,豐富的口感,適宜的生態環境,和人文環境,使得外國人也喜歡中國的普洱茶。在許多國家,都出現了有些出口的普洱茶供不應求的現象。且小包裝的普洱茶由于可以讓人攜帶方便的特點則更加受外國人歡迎。從國際商貿的角度出發,我國普洱茶出口的數量呈上升趨勢。
在20xx年,全國有60多家一級經銷商平均每一家的保證金都要保證至少在一千萬,在普洱茶興旺時,交的保證金更多。以前,二級經銷商和零售商從一級經銷商那里取貨,一級經銷商批發給二級經銷商。此種方式的優點其一所有產品廠家沒有出售權,都由經銷商出售,經銷商的渠道寬又長,因此廠家有足夠的精力去管理自身的企業,如產品質量、新產品的開發、更好的促進品牌的建設。其二市場開啟之后,經銷商們統一思想,通過對大買家每次供貨量有限,來抑制壟斷現象的發生。而對小賣家則產生積極鼓勵的態度,使整個行業市場得到了活躍。
普洱茶的定價有三種類型。指導價:茶商在零售時的互相建議調節出來的價格。市場調節價:市場根據普洱茶廠家的發貨量和市場需求來調節價格。統一定價:為了維護公平合理的價格,普洱茶進行了統一的價格體系,包括出廠價、指定批發價,全國統一售價。由于在最近兩年,普洱茶市場具有高利潤、和高的貯藏水平,讓普洱茶的市場發展起來,另一方面也可以讓消費者有一個學習了解的過程,使得普洱茶的使用價值和人們在心中的期望價值可以達到互相一致。
(一)不斷擴大目標消費市場。
現今的普洱茶產品在價格上均處于比較高的狀態,且由于普洱茶的市場定位,使得消費人群比較狹窄,只有高品質的消費人群才比較頻繁的進行普洱茶購買。針對中、低端的消費群體來說,在保證普洱茶品牌文化不受損壞的基礎上,可以開發品牌定位較低、規格較小的產品,以使得普洱茶的消費市場能夠被有效擴大。
普洱茶產品單一,但不可獨一,可以將普洱茶按質量分為上中下三個等級,變進行分等級銷售,上等普洱茶可以作為饋贈領導的奢侈品,中等普洱茶可以作為走親問友的禮品;下等普洱茶,可以作為私家飲用的養生品。如此這般,更可以滿足更多需求的客戶,也為公司賺去了一定了利潤,還可以減少不必要的浪費。在此基礎上,更應當提高茶葉的性價比,讓顧客感到物有所值,慢慢的形成對普洱茶的依賴感,漸漸的成為普洱茶的忠實粉絲。
(二)采取多種產品銷售形式。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十七
從外部經濟環境來看,我國城市群建設穩步實施,在交通、配套設施等各個方面,都為郵政業務帶來更多發展的動力。在這種經濟形勢之下,郵政企業經濟發展的關鍵在于以科技型、團結性為企業發展理念,制定適合時代發展和企業實際情況的市場營銷策略。郵政政企分開,實行公司化運營、建立郵政儲蓄銀行、郵政速遞物流公司單獨運營。郵政營業網點多、信譽度不斷增高、能力建設日益增強等等,這些都是郵政企業體制改革進程取得的重大進步。
1.競爭優勢。
郵政企業經過長期發展基本建立了橫連國際,縱接城鄉的網點布局,形成了全國郵政一張大網的一體化優勢。郵政企業的傳統實物運送、郵政信息傳遞、郵政金融資金流通“三流合一”業務,能夠很好的滿足市民的需求,在展現服務的時限、種類、質量等多方面有顯著優勢。另外,郵政擁有強大的品牌優勢,市民大都信任郵政品牌,郵政明信片、郵政賀卡、郵發報刊、集郵、郵政金融等許多產品一直深受歡迎。可以說,眾多的服務種類和良好的企業品牌形象成為郵政最大的競爭實力。除此之外郵政還擁有國家層面上的《郵政法》,地方政府出臺的《郵政條例》等政策保護優勢?!多]政法》明確規定“信件和具有信函性質的物品”屬郵政專營,全國有三分之二的?。ㄖ陛犑校┩ㄟ^《郵政條例》給予郵運車輛過橋過路費減免等資費優惠。近年來,郵政金融計算機網也得到突飛猛進,網絡查詢郵件信息,金融信息網全國聯網、集郵票品管理系統、量收系統等軟件整合統一極大提高了郵政企業的工作效率。針對智能手機用戶推出的郵政銀行、中郵人壽、掌上郵局等app更將郵政的信息資源轉化為效益資源,為郵政的市場化之路打下了堅實的基礎。
2.競爭劣勢。
相對于市場的其他競爭對手,郵政的管理水平、成本效益、市場敏銳度、大客戶管理方面還不是很樂觀。另外,企業宣傳力度缺乏,市場化運作手段欠缺。因此說,管理水平的低下嚴重阻礙了郵政的發展,導致了企業資源不能充分整合,在銀行信用卡,包裹次日遞,同城配送等高附加值業務方面,郵政慢人一步,導致這些業務推進緩慢,錯失市場機遇,坐看民營資本做大。人才隊伍建設相對滯后,良好的人力資源對于企業是非常重要的,然而很多基層郵政工作人員年齡偏大,學歷水平不高,重要技術、營銷崗位缺乏新型知識結構新人加入,這些都導致很多業務缺乏相關人才而擱淺。在市場大環境下,相對不高的待遇導致人才容易流失,員工有失落感。這些問題己經成為制約郵政發展的瓶頸。另一方面,郵政的核心資源沒有得到有力整合,全程全網的利用率低,資產運營效率不高導致成本支出增多,直接影響了企業盈利水平。管理水平低下、人力資源薄弱、資產運營效率低這些問題是目前郵政企業急需解決的問題。
郵政的發展要與現代經濟發展同步,要滿足客戶需求。在以后發展中,要抓住縣域高新產業區和新農村建設兩個經濟發展的機遇,結合其他營業網點,以地方經濟為落腳點制定市場營銷策略。
利用郵政遍布城鄉的網絡,在經營好窗口營銷渠道的基礎上,充分發揮社會營銷渠道的作用,并逐步過渡到以社會營銷渠道為主體的經營方式。本文認為可從“政府渠道、企業渠道、服務三農渠道”為突破口,拓展銷售渠道。開拓政府市場關鍵是要加強與政府的溝通,爭取更多的政策支持,增加郵政企業與當地經濟發展中的關聯度。例如,陜西郵政2014年9月與陜西政府簽訂了《戰略合作協議》,地方政府將支持陜西郵政加快基礎設施建設,完善郵政服務網絡布局,充分發揮郵政實物流、資金流、信息流“三流合一”的資源優勢,實現郵政行業和地方經濟又好又快發展。在服務三農渠道上,陜西郵政大力推進電子商務進農村綜合示范工作,發揮郵政企業“信息流、物流、資金流”三流合一優勢,利用遍布城鄉的郵政網點和投遞網絡,促進和支撐農村電子商務發展。通過建設“縣級農村電子商務服務中心”和“村級農村電子商務服務站”,以“農產品進城、工業品下鄉、政府公共服務”為切入點,打造縣-鄉-村基礎物流配送體系,逐步完善縣鄉村三級物流節點基礎設施網絡,推動農村物流體系建設,提供完善的農村電商寄遞服務。總之。服務三農是基層郵政聯系政府,企業形象的重要方向,重點建立郵政服務“三農”新體系,貼近市民生活需求,做到政府支持,百姓滿意,實現企業效益和社會效益的雙豐收。
郵政企業的發展與經濟的形勢密切相關。面對日益細化、競爭激烈的新經濟環境,郵政企業發展面臨的一系列問題。本文認為,市場營銷策略的關鍵在于找準市場目標、拓寬營銷渠道。同時建立優秀的營銷團隊,科學的產品策略和價格策略尋找新的經濟增長點。
營銷經理的市場調查報告(優質18篇)篇十八
(一)對市場營銷人才需求情況的調查現在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。
這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題,即真正符合企業所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業員,可是這些人企業并不需要,企業需要的是可以成為鏈條中關鍵環節的營銷人才。
(二)營銷專業人才市場需求的展望。
1、營銷類人才供需比急劇拉大。
營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現完全市場化導向的就業趨勢發展。企業、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業。隨著營銷產業的日益成熟和相關培訓機制的日益規范,新型營銷將逐漸深入人心。
2、營銷領域的“彈性就業”機會多多。
由于市場營銷行業就業門檻相對較低,而且隨著社會的發展,就業越來越彈性化,對于處于弱勢的下崗失業人員和欠缺工作經驗的畢業生們進行非全日制就業、彈性就業都是非常好的實踐和鍛煉機會,相對于全日制就業競爭小而且形式更為靈活。從以往的社會招聘可以看出:選擇彈性就業的應聘人員達成的就業意向率比普通崗位達成就業意向率約高出了16%。隨著就業形勢不斷變化,求職者就業觀念已適當地進行了轉變,從以往的“要穩定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發展、求創新、求高薪”。這對于剛出學校而沒有實踐經驗的學生而言,就無異于多了些競爭對手。
3、質量要求提高。
隨著經濟的發展和中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業會給本土企業帶來相當大的壓力。這就需要企業在制定營銷戰略時,更多考慮的是精確的數據、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結構變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。特別是在營銷行業是主要以業績論英雄,對于剛從學校畢業的學生,要再短時間內取得比較好的業績是不可能的。因此就表現在,企業在招聘業務員時強調經驗。而經驗也成了營銷專業學生就業的"一道障礙。
4、數量增加。
隨著國家產業結構的調整,特別是在制造行業里,家電制造業的價格大戰給人們帶來了最切身的體會。一方面企業要加快生產步伐以提高設備運轉率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業鋪開,然后在日化行業的推波助瀾下,迅速席卷醫藥、保險、房地產、汽車等行業,最后演變為一種強烈的社會效應及市場效應。因此營銷人才一展身手的創業機會將會很多。這就決定了營銷行業的人才需求量大,從國家有關統計資料來看,近幾年,市場營銷專業是需求較大的專業,各類企業均需要,就業前景很廣闊,歷年平均就業率達97%左右。
市場營銷專業近幾年就業率:據中國人事部1月19號《四季度全國部分人才市場供求情況及分析》調查,在所有人才需求中,市場營銷排名第一,需求量410232人,求職量892305人。就眉山各個企業的實際情況看,人才需求缺口最大的也是營銷類人才。
從長遠來看,企業對于營銷專業人員的需求會在相當長時間內保持持續增長勢頭,隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,并有繼續升溫的可能。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。就眉山而言,根據眉山市十一五規劃,隨著產業結構的調整與幾大產業鏈的承接,對于營銷人員的需求會更加旺盛。
5、知識結、能力結構構趨向復合型。
縱觀近幾年企業單位對市場營銷專業的人才需求狀況,多數企業要求的是市場營銷專業的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫藥代表、醫療器械等對營銷人員專業知識要求較高的行業已經在用人條件上提出要有一定的相關專業知識。所以,在以后的人才選拔上,更多的企業會更傾向于既有一定行業知識,又有相應營銷技能的營銷人才。特別是在市場營銷專業人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業人才轉行到營銷行業,企業將會對營銷專業人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業知識的人才方向轉變。
從近年營銷專業畢業生反饋回的信息可以看出,營銷專業的畢業生就途徑較為廣泛。僅與營銷密切相關的崗位就有:銷售經理、業務代表、促銷員、售后服務四類,就高職學生而言,營銷崗位基本的可以概括為兩類:
1、銷售人員。
我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,就連國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的“艱苦創業”之后,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。這些就業職位與高職高專市場營銷專業十分吻合。
只要有產品和服務在出售,就會有銷售的職位在招聘。對于以技術為背景的行業里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續走高。即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求最旺盛的.職位類別之一。
高職高專市場營銷專業培養的畢業生,不僅具備比較扎實理論基礎,更主要的是在專業技能技巧上有較為扎實的功底,因此,盡管在就業之處都從一線銷售做起,但經過一定時間磨練后可以向營銷組織管理人員發展。這也決定了高職營銷專業畢業生在市場經濟中有著廣泛的就業路徑。
從反饋信息和實際調查可以看出,企業雖然對于營銷人員的需求量大,不僅是這個職業的市場容量大,而且是因為營銷職業的挑戰性強,對于人才的要求高,企業營銷人員流動性強造成的,從調查結果看出,企業需要的營銷人員不僅要具有相應的基本素質,更要具備相應的核心能力??偟目磥?,企業要求營銷人員應該具備的基本素質和能力包括:積極的進取心、堅持不懈的態度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力、一定的市場調查分析能力、一定的營銷策劃能力、較強的市場開拓能力、較強的市場組織與管理能力,同時,多數企業還要求營銷專業的學生能夠與具體行業或產業相結合。
根據調查分析,我們認為,作為職業教育的重要組成部分,在營銷專業人員的培養上更應該體現高職教育的特點,注重學生職業意識與職業能力的培養,以進一步滿足企業的需求。具體地:
(一)明確培養目標。
就畢業生的薪酬情況來看,剛畢業的學生由于銷售業績不理想,從而報酬不高,這已經較為嚴重地影響了學生的就業。幾乎所有高校都設置了市場營銷專業,導致供給連年不斷增加,反映在就業市場上,就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生總體就業形勢依舊不錯。高等職業教育是高等教育的重要組成部分,它以培養高等應用人才為己任。培養目標是社會需求與教學實踐的結合點,反映人才培養的方向。所以如果培養目標不明確,則教學途徑也不可能明確,而教學途徑如果失去應用的針對性,那么高等職業教育的社會功能也不可能完滿的實現。因此,高職教育必須培養可從事商品銷售、市場開發、市場調研、企業經營策劃等營銷業務與管理工作的應用型營銷人才,要求學生動手實踐能力強,實行以學生為主體的教學經營一體化的工學交替教學模式。
(二)正確定位培養規格。
人才培養規格的定位應根據培養目標的要求,以知識能力、素質協調發展、綜合提高為原則,對培養規格進行定位。對高職市場營銷專業人才培養規格的定位包括基本規格和知識能力結構?;疽幐癜ㄕ嗡刭|、業務素質、體育素質,這些都可按國家教育部有關文件執行。而知識能力結構包括知識結構、能力結構、技能結構。知識結構:具有一定的人文社會科學基本知識,掌握管理學、經濟學、貿易學方面的知識;掌握市場法律、法規知識;掌握營銷策劃與分析的有關知識;掌握網絡營銷的知識;掌握營銷組織與管理方面的知識;具有一定的商務禮儀、溝通與談判方面的知識、商品推銷知識、顧客關系管理知識、計算機操作基礎知識、一定的財務管理知識和相應的行業知識等。
能力結構:除了培養技術能力外,還應培養適應社會的能力,團結協作的能力、勇于創新的能力、獨立處理分析問題和解決問題的能力;市場開拓能力;語言表達能力;營銷策劃能力;市場調查分析能力;學習能力;溝通、社交能力;營銷組織管理能力。技能結構:市場調查分析能力、營銷組合分析能力、商品推銷能力、市場拓展能力,電子商務與網絡營銷能力,營銷策劃能力。
(三)加強專業教學內容與課程體系建設與改革。
課程建設是專業建設的重要內容,要根據學校學科專業的布局,根據大學科門類標準統一規劃,建立科學的專業課程體系,本著重視基礎課程,加強主干課程,擴大選修課程,增加行業知識課程內容,突出專業、人才培養定位與特色,加強專業課程體系的建設。同時,進一步進行課程的整合,重點注重學生基本素質與基本能力的培養與訓練,改革課堂教學方式方法和考試方式,體現職業教育的特色。
(四)加強實踐教學,提高學生職業能力和創業能力。
高等職業教育的特色在于使學生在掌握必需的文化知識和專業知識的同時,具有熟練的職業技能和適應職業變化的能力高等。要完善實踐教學的基本標準和規范建設,切實加強實驗、實習、職業技能訓練等實踐性課程和教學環節,認真安排,從嚴要求,嚴格考核檢查,確保學生達到專業培養目標規定的要求。學校要實行產教結合,密切與企業的聯系,鼓勵學生深入生產實際,參與企業的技術推廣和技術革新等創新和實踐活動,把教學活動與企業的技術開發、推廣、應用和社會服務緊密結合起來。認真執行教育與社會實踐相結合的方針,組織學生積極參加社會實踐,拓寬他們的視野,增長他們的社會經驗。要創造條件開設培養學生創業與經營能力方面的課程,增強學生的就業能力。
(五)加強專業實驗室和校內外實習基地建設。
改革實驗室管理體制,構建立體型實踐教學體系,更新實驗教學內容,增加綜合性設計性實驗項目。加強專業實踐基地建設,既要重視基地的教學功能,又要考慮基地的科研功能,以基地為基礎,建立教學、科研、生產三結合的教學模式,提高學生的實踐能力與創新能力,同時,實訓基地建設不僅應該成為畢業實習的基地,更應該成為日常教育教學的訓練基地,因此,在校外基地的建設上應該立足本地。
總之,企業的市場營銷人才需求和市場營銷專業教育這兩個領域互動還很不完善,學與用的脫節還是一個普遍現象。許多高校按照自己的想法和要求去培養大學生,而事實上對該怎么培養大學生以提高學生的職業能力,有利于他們更好的就業缺乏了解,因此,提倡學校和企業的聯合,鼓勵學生理論與實踐相結合,在職業教育中加強學生的基本素質與基本技能的訓練勢在必行。