月工作總結是工作中的一個重要環節,它可以幫助我們思考并改進自己的工作方法。【公司名稱】一月份工作總結 -- 我們用行動證明了實力!
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇一
在**捷成實業有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:。
1.人力資源管理方面。
根據公司的長、中、短期經營目標,制定公司的長、中、短期人力資源規劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓制度與年度培訓計劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓,達到各崗位的思想、技能需求。編制并持續改進績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發揮全員的主觀能動性。維護公司的各項規章制度,作好員工關系的處理,在黨的基本方針及法律法規的指引下,開展各種活動,維護員工關系穩定,保障公司中經營目標的實現。
2.行政管理方面。
包括辦公室管理,為辦公室運作提供相應的基礎服務,保障各辦公設施的正常運轉。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實穩定地在公司工作,為公司為社會創造效益。
3.導入、維護、持續改善各管理體系。
在工作的同時學習先進行各種管理方法,在公司領導的支持下,與各部門主管一起維護各種管理體系,先后導入、認證了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、sa8000社會責任管理體系、精益生產管理體系。
(二)在工作中碰到的問題。
1.在工作中,感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計劃與預算,當時我腦海中是一片空白,什么是計劃?什么是預算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準預算?才能達到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個活動沒有出現大的失誤,但是也還是未達到公司領導所預期要的效果。
2.法律知識不熟悉。
2011年進入公司后,我發現公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點,每天像個消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產生了辭職放棄的想法。
3.公司規章制度不健全。
公司的各種規章制度都散落于各種。
通知。
臨時文件中,沒有經過整理,新入職的員工無法全面了解公司規章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發現有員工以不知道規章為由免除了處罰,因為拿不出已經讓員工了解制度的依據與證據。
4.未能與時俱進的體系。
在質量管理體系等幾個體系中,體系流程明顯滯后,當出現要求執行的時候發現很多流程已經不適宜于現在的工作環境,例如在一次客戶sa8000的審核中發現我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當發生火災卷閘門掉落無法打開時可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇二
為了提升自己,一次偶然的機會讓我看到了**電大招生的簡章,看到要學習的各項科目,便毫不猶豫地報讀了“行政管理”專科。2020年秋我成為了一名**電大的一名學生,開始了我的業余學習生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與江澤民三個代表重要思想的指導下,努力學習黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產黨全心全意為人民服務的執政理念,共產黨代表了廣大人民的徹身利益,共產黨是唯一能帶領我們走向富強、民主的政黨,我將堅決擁護黨的領導、黨的決議,讓自己向共產黨員努力靠近。
在學校,我尊敬老師,團結同學,努力完成各項學習任務,如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導,關心我們的學習和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學概論》、《管理學基礎》、《應用寫作》等幾科與我的工作密切相關,每每學習到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當年報名讀電大的。
決定。
我在工作中運用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進入了一個良性循環,成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風發,工作充滿激情**電大,謝謝您是您讓我的人生來了一次華麗的轉折,人生中得到了一次飛越。
這次電大的學習讓我感受到學習的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續參加各種與工作相關的培訓班,至少每年參加三場以上的培訓課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務。
(二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
在今后的一年內通過網絡及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關的法律知識及政策。具體的有《勞動。
合同。
法》、《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《職業病防治法》、《職工帶薪年休假。
條例。
》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負傷醫療期。
規定。
》、《就業促進法》、《工資支付規定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎上,避免違反相關法律規定而不知道,造成在處理員工相關問題上產生法律后果給公司造成不必要的損失。
(三)協助健全公司規章制度。
通過三個月的時間對公司現有零零散散的各種規章制度進行整理,結合公司實際情況,編寫整理成冊完善的規章制度,包括考勤管理規定、廠紀廠規管理規定、工資規定、宿舍規定、獎懲規定、安全生產規定、績效考核規定、入職離職規定、各崗位工作職責規定、調崗升職規定、門禁制度、消防管理規定、培訓制度等等,對所有入職員工進行統一培訓并將制度手冊分發到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓后進行考核與簽名確認,確保員工全部理解熟悉所有規章制度。并每年對手冊進行重新審查一次,根據需要進更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
總之,我將繼續努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優異的成績。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇三
尊敬的領導:
我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;
績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網及趕集網,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網,我的工作網,卓博人才網,廣西人才網······綜合評審決定增加需付費的廣西人才網和免費的桂冠人才網。由于公司急招的都是專業技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
2)規范并完善招聘流程
為使招聘規范化,我創建了企業qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。 在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。 入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。 目前仍有兩個崗位(php程序員、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續進行,并會不斷改善。
2)相續處理公司員工的辭職,規范辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。
3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;
4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發給參會人員;
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水
2、整理票據并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;
四、客服工作
1、了解客服工作內容,及時登錄旺旺和qq回答問題;
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;
3、處理hm2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發送;
4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
2)為了做好客服工作,抽空了解網站各大模塊,并學習德州撲克相關知識;
5)不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進; 6)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
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2015年4月29日
不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、 首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、 考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、 公司信件的收發、登記、分遞。
4、 接待來訪客人。
5、 每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。
6、 公司供應商賬單結算。
7、 陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8、 公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。
9、 參與***文化廣場標書制作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
10、 其他臨時性工作。
二、人事方面:
1、 招聘工作。按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、 社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,
這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在5月19日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為***取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、 公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一
是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業水平。
建議:
1、 每個崗位職責上墻,明確責任。
2、 每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門
需要別的部門協調、幫助的事項。
3、 公司每個部門、每個部門堅持使用pdca循環法。 以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發展。
行政人力部:****
2011年6月1日
我于 20××年 10 月 19 日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發放
報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的`信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免 80的 bug,而系統測試又能找出其余 bug 中的80,最后的 5的 bug 可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
是我們每一個人做人的標準和成長的標準。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
我于2012年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。2012年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
法。為此,我們評出了2012年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的最優化,節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績。
六、建立完善的培訓機制
年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。
以上的述職敬請領導審議。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇四
1,有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協調,善于溝通的能力。有組織大型活動的經驗和良好的職業操守。
2,性格開朗,良好的社交能力,具備善于應變各種突發事件的能力。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創作能力,能夠對公司信息進行編輯和整合。
4,責任心強,踏實上進,并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
我自20xx年5月進入**捷成實業有限公司任人事行政主管,經過四年的工作,結合三年電大的學習,為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務社會,現對四年來的工作做一個總結。
**捷成實業有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮樟木頭鎮。主要生產花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術開發及生產能力。年產各種燈具二百多萬套。產品經ul、tuv、vde等各國安全認證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進,先后導入并認證各種管理體系,iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、sa8000社會責任管理體系,精益生產體系等。是一家在戶外燈飾行業比較知名的企業。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇五
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20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
現將一年來的工作情況匯報如下:
一、 加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作 。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx-xx年的工作即將告一段落。
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 xx-xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。
作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。
細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。
通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。
行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。
以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。
行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。
過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。
配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。
體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。
向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。
回顧行政部過去的工作,雖?工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。
主要表現在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。
對部門人員的管理不夠細致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、xx-xx年的工作計劃。
1. 充滿希望的xx-xx年到來了,也帶來了新的挑戰。
在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。
加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。
要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。
辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。
因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。
保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2. 持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。
長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。
在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。
人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。
在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。
從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基矗組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。
本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。
綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。
加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。
探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。
在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。
引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。
努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。
高度重視人才規劃工作。
重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。
作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。
認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。
將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。
重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
做到統一規劃、組織實施。
所以,今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3. 強化協調能力。
協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。
在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。
這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。
因此,進一步做好協調工作意義重大。
行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
4. 配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、 新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。
xx-xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。
以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。
通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發放餐補57675元整。
樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金;制定企業“vi”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的'精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,通過了“iso三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。
當我真正認識到它,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強2015年行政部工作總結5篇2015年行政部工作總結5篇。
3、自己的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應該努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。
加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。
要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協調能力,做到上情下達、下情上報。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。
從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。
加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。
加強現有人員的崗位優化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。
行政部應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。
認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。
將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。
傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規范生產行為,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求,保證人、機、物、環處于良好的生產狀態,并持續改進,不斷加強企業安全生產規范化建設。
做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約后勤運行成本,節省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰的一年。
對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇六
我自20xx年5月進入**捷成實業有限公司任人事行政主管,經過四年的工作,結合三年電大的學習,為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務社會,現對四年來的工作做一個總結。
**捷成實業有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮樟木頭鎮。主要生產花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術開發及生產能力。年產各種燈具二百多萬套。產品經ul、tuv、vde等各國安全認證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進,先后導入并認證各種管理體系,iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、sa8000社會責任管理體系,精益生產體系等。是一家在戶外燈飾行業比較知名的企業。
(一)工作職責。
在**捷成實業有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:。
1.人力資源管理方面。
根據公司的長、中、短期經營目標,制定公司的長、中、短期人力資源規劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓制度與年度培訓計劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓,達到各崗位的思想、技能需求。編制并持續改進績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發揮全員的'主觀能動性。維護公司的各項規章制度,作好員工關系的處理,在黨的基本方針及法律法規的指引下,開展各種活動,維護員工關系穩定,保障公司中經營目標的實現。
2.行政管理方面。
包括辦公室管理,為辦公室運作提供相應的基礎服務,保障各辦公設施的正常運轉。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實穩定地在公司工作,為公司為社會創造效益。
3.導入、維護、持續改善各管理體系。
在工作的同時學習先進行各種管理方法,在公司領導的支持下,與各部門主管一起維護各種管理體系,先后導入、認證了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、sa8000社會責任管理體系、精益生產管理體系。
(二)在工作中碰到的問題。
1.在工作中,感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計劃與預算,當時我腦海中是一片空白,什么是計劃?什么是預算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準預算?才能達到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個活動沒有出現大的失誤,但是也還是未達到公司領導所預期要的效果。
2.法律知識不熟悉。
2011年進入公司后,我發現公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點,每天像個消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產生了辭職放棄的想法。
3.公司規章制度不健全。
公司的各種規章制度都散落于各種通知、臨時文件中,沒有經過整理,新入職的員工無法全面了解公司規章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發現有員工以不知道規章為由免除了處罰,因為拿不出已經讓員工了解制度的依據與證據。
4.未能與時俱進的體系。
在質量管理體系等幾個體系中,體系流程明顯滯后,當出現要求執行的時候發現很多流程已經不適宜于現在的工作環境,例如在一次客戶sa8000的審核中發現我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當發生火災卷閘門掉落無法打開時可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
(一)將電大學到的理論知識運用到工作中。
為了提升自己,一次偶然的機會讓我看到了**電大招生的簡章,看到要學習的各項科目,便毫不猶豫地報讀了“行政管理”專科。2012年秋我成為了一名**電大的一名學生,開始了我的業余學習生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與“三個代表”重要思想的指導下,努力學習黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產黨全心全意為人民服務的執政理念,共產黨代表了廣大人民的徹身利益,共產黨是唯一能帶領我們走向富強、民主的政黨,我將堅決擁護黨的領導、黨的決議,讓自己向共產黨員努力靠近。
在學校,我尊敬老師,團結同學,努力完成各項學習任務,如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導,關心我們的學習和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學概論》、《管理學基礎》、《應用寫作》等幾科與我的工作密切相關,每每學習到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當年報名讀電大的決定。我在工作中運用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進入了一個良性循環,成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風發,工作充滿激情。**電大,謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉折,人生中得到了一次飛越。
這次電大的學習讓我感受到學習的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續參加各種與工作相關的培訓班,至少每年參加三場以上的培訓課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務。
(二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
在今后的一年內通過網絡及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關的法律知識及政策。具體的有《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《職業病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負傷醫療期規定》、《就業促進法》、《工資支付規定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎上,避免違反相關法律規定而不知道,造成在處理員工相關問題上產生法律后果給公司造成不必要的損失。
(三)協助健全公司規章制度。
通過三個月的時間對公司現有零零散散的各種規章制度進行整理,結合公司實際情況,編寫整理成冊完善的規章制度,包括考勤管理規定、廠紀廠規管理規定、工資規定、宿舍規定、獎懲規定、安全生產規定、績效考核規定、入職離職規定、各崗位工作職責規定、調崗升職規定、門禁制度、消防管理規定、培訓制度等等,對所有入職員工進行統一培訓并將制度手冊分發到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓后進行考核與簽名確認,確保員工全部理解熟悉所有規章制度。并每年對手冊進行重新審查一次,根據需要進更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
總之,我將繼續努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優異的成績。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇七
3、普法依法治理工作年初有計劃,年內有檢查、年度有總結。
4、領導帶頭學法用法,每年都積極參加了全省領導干部法律知識考試,參考率和合格率達95%以上。
5、加強法制宣傳陣地建設,建有相對固定的法制宣傳長廊。
6、黨組重視法治創建荼,做到黨委有法制創建工作綱要,人大有決議,政府有實施方案,有法制創建領導小組,主要領導親自掛帥。
7、行政機關工作人員每年進行了培訓,實行行政執法公示制度,行政執法責任制全面落實,執法評議考核、責任追究制度健全。
8、嚴格執行安全生產法律、法規,安全生產管理監督措施到位,無重大安全事故。
9、積極開展“民主法治村(社區)”創建活動,創建率達96%以上。
10、深入開展“法律六進”工作,每年組織開展“法律六進”活動。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇八
總結寫作對問題要做分析,從主客觀兩個方面找原因,尤其要從思想上剖析,不能怕揭短。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家帶來行政工作總結,希望大家喜歡!
我從進入公司接管行政專員的工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作。進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務。儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持。加強制度執行力度等。在20__年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其年終工作總結如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
(1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續。對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證。同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘。
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間。集體員工17間(男占12間,女占5間)。夫妻房52間。保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律。
(1)加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作。
包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、收集信息。
做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20__年計劃。
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標管理。行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發工作,20__年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。20__年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發現成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20__年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰,半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來都沒有執行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛生工作和板報宣傳工作。
公司衛生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規定每周四都要進行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20_年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20__年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會20__年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識新環境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面。
過去的一年不足之處還是很多的:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;。
第三,沒有制定出完善的制度。
第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
第六,自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節;。
第三,加強制度建設,完善公司制度;。
第四,搞好公司的衛生工作;。
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業余生活。
四、公司所存在的問題。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業和冶金行業會創造出一個個豫興奇跡!
我是吳芮淇,主要負責總經辦行政后勤工作,20__年3月21號入職公司,在公司我主要負責公司的行政工作,很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這段時間的工作,有收獲也有很多感概,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正:
一、完成的主要工作以及取得的成績和經驗。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政后勤重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使我的基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了各項檔案、合同、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。
行政工作的核心就是搞好“服務”,即為領導服務、為員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等其他日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政后勤工作等待領導來安排的習慣。
3、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。4、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政后勤工作不斷上水平、上臺階。切實轉變服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
二、工作中的存在的問題和教訓。
自從我擔任行政工作以來,發現有很多不足,草擬文件的時候缺少耐心,審查文件或者稿子不夠認真,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。行政工作常常事無巨細,其實每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
三、對工作的建議和未來的打算。
加入公司負責行政工作以來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
20__年已經過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,努力提高自身綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
在20__年~20__年上學期以來,后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,全面貫切遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,堅持以“服務育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優質的后勤保障和服務質量為重點!強化后勤工作人員素質,提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學期的工作任務。
工作重點:
一、努力做好后勤保障。
為了給學校的發展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛生安全工作,近年來,食品質量問題不斷發生,給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛生安全涉及校園穩定大局,是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神,在抓飲食衛生安全工作中,我們重點抓了二個環節:
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質優價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環節,降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。
2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛生安全的。重要環節,必須嚴格監控把關,為把握好這個環節,確保成品飯菜的質量,我們從員工隊伍中選派業務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監督員和留樣員,參加了市衛生局的業務培訓,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監督機制。
二、大力加強疾病預防控制工作。
目前正是甲型流感擴散蔓延的態勢,并已成為重點高度關注的公共衛生事件,疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現傳染病病例,要立即調離工作崗位,并按規定報告。
二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。
三是開展全校衛生大檢查,加強校園環境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。
三、日常工作。
1、公共設施損壞報修,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240余次(更換照明設施210余件),桌、椅、床維修項目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內都作了相應處理,還完成了校領導交辦的其他任務。
2、對我校學生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養了學生的節約意識,為學校節約電費做出了貢獻,建立平常巡查責任制,每周對各宿舍進行安全巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作。
3、食堂統一了管理登記本,制定了定期衛生檢查制度,實現采購管理實現信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經營細節上下功夫,發揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務和可口的飯菜。
4、行政辦把校園建設重點放在爭創“綠色校園”上,半年共清運垃圾3立方,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草2余株;半年來共布置各種會議10余次。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇九
身處人力行政總監的崗位,通過一段時間的工作,可以從中總結經驗與教訓!以下是工作總結,歡迎閱覽!
本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監這一職已經5年了,下面就本人職位工作情況和內容做一個。
述職報告。
如下:
規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作,組織管理并協助經理安排、落實行政服務支持工作。
1,組織制定行政管理。
規章制度。
及督促、檢查制度的貫徹執行。
2,起草及歸檔公司相關文件,參與公司經營事務的管理和執行工作。
3,組織好來客接待和相關的外聯工作。
4,搜集、整理公司內部信息,協調公司內部行政人事等工作。
5,組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案,并對控制成本提出有效建議。
1,在集團戰略方針的指導下,在子公司的經營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及。
工作計劃。
進行實施和監督,以提高內部管理的規范性。
2,依據子公司會議制度,負責組織,籌備,聯系,協調各重大會議,負責記錄并整理相關會議決議,并對會議決議的執行進行監督。
3,組織子公司內部資源信息發布和管理,保證子公司內部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。
4,根據子公司的規劃方案,進行行政工作的指導,并對行政工作的效果進行評估改正。
5,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好后勤工作。收集并及時地歸納可利用的信息資源,優化信息,并反饋給總經理。
1,有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協調,善于溝通的能力。有組織大型活動的經驗和良好的職業操守。
2,性格開朗,良好的社交能力,具備善于應變各種突發事件的能力。
3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創作能力,能夠對公司信息進行編輯和整合。
4,責任心強,踏實上進,并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。
我自20xx年5月進入捷成實業有限公司任人事行政主管,經過四年的工作,結合三年電大的學習,為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務社會,現對四年來的工作做一個總結。
捷成實業有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮樟木頭鎮。主要生產花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術開發及生產能力。年產各種燈具二百多萬套。產品經ul、tuv、vde等各國安全認證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進,先后導入并認證各種管理體系,iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、sa8000社會責任管理體系,精益生產體系等。是一家在戶外燈飾行業比較知名的企業。
(一)工作職責。
在捷成實業有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個方面:。
1.人力資源管理方面。
根據公司的長、中、短期經營目標,制定公司的長、中、短期人力資源規劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓制度與年度培訓計劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓,達到各崗位的思想、技能需求。編制并持續改進績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發揮全員的主觀能動性。維護公司的各項規章制度,作好員工關系的處理,在黨的基本方針及法律法規的指引下,開展各種活動,維護員工關系穩定,保障公司中經營目標的實現。
2.行政管理方面。
包括辦公室管理,為辦公室運作提供相應的基礎服務,保障各辦公設施的正常運轉。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實穩定地在公司工作,為公司為社會創造效益。
3.導入、維護、持續改善各管理體系。
在工作的同時學習先進行各種管理方法,在公司領導的支持下,與各部門主管一起維護各種管理體系,先后導入、認證了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、sa8000社會責任管理體系、精益生產管理體系。
(二)在工作中碰到的問題。
1.在工作中,感覺到自已的計劃能力、組織能力很欠缺。
在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計劃與預算,當時我腦海中是一片空白,什么是計劃?什么是預算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準預算?才能達到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個活動沒有出現大的失誤,但是也還是未達到公司領導所預期要的效果。
2.法律知識不熟悉。
20xx年進入公司后,我發現公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經常因為沒有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點,每天像個消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產生了辭職放棄的想法。
3.公司規章制度不健全。
公司的各種規章制度都散落于各種通知、臨時文件中,沒有經過整理,新入職的員工無法全面了解公司規章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發現有員工以不知道規章為由免除了處罰,因為拿不出已經讓員工了解制度的依據與證據。
4.未能與時俱進的體系。
在質量管理體系等幾個體系中,體系流程明顯滯后,當出現要求執行的時候發現很多流程已經不適宜于現在的工作環境,例如在一次客戶sa8000的審核中發現我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當發生火災卷閘門掉落無法打開時可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
(一)將電大學到的理論知識運用到工作中。
為了提升自己,一次偶然的機會讓我看到了電大招生的簡章,看到要學習的各項科目,便毫不猶豫地報讀了“行政管理”專科。20xx年秋我成為了一名電大的一名學生,開始了我的業余學習生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與三個代表重要思想的指導下,努力學習黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產黨全心全意為人民服務的執政理念,共產黨代表了廣大人民的徹身利益,共產黨是唯一能帶領我們走向富強、民主的政黨,我將堅決擁護黨的領導、黨的決議,讓自己向共產黨員努力靠近。
在學校,我尊敬老師,團結同學,努力完成各項學習任務,如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導,關心我們的學習和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學概論》、《管理學基礎》、《應用寫作》等幾科與我的工作密切相關,每每學習到新的知識點都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當年報名讀電大的決定。我在工作中運用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進入了一個良性循環,成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風發,工作充滿激情。電大,謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉折,人生中得到了一次飛越。
這次電大的學習讓我感受到學習的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續參加各種與工作相關的培訓班,至少每年參加三場以上的培訓課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務。
(二)強化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
在今后的一年內通過網絡及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關的法律知識及政策。具體的有《。
勞動合同。
法》、《勞動法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《職業病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險法》、《工傷管理條例》、《職工患病或非因工負傷醫療期規定》、《就業促進法》、《工資支付規定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎上,避免違反相關法律規定而不知道,造成在處理員工相關問題上產生法律后果給公司造成不必要的損失。
(三)協助健全公司規章制度。
通過三個月的時間對公司現有零零散散的各種規章制度進行整理,結合公司實際情況,編寫整理成冊完善的規章制度,包括考勤管理規定、廠紀廠規管理規定、工資規定、宿舍規定、獎懲規定、安全生產規定、績效考核規定、入職離職規定、各崗位工作職責規定、調崗升職規定、門禁制度、消防管理規定、培訓制度等等,對所有入職員工進行統一培訓并將制度手冊分發到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓后進行考核與簽名確認,確保員工全部理解熟悉所有規章制度。并每年對手冊進行重新審查一次,根據需要進更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
總之,我將繼續努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優異的成績。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十
時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作。現將工作總結如下:
一、上下班時要整理好前臺的物品。
察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。
擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真。
要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。
發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人。
做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話。
要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!___公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。
五、改進之處。
真的非常感謝公司給了我更多的學習機會。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。主要從以下幾個方面入手:
1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。
如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
3、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十一
本周工作總結:
1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統計完畢發北京
2、區域經理培訓后勤工作;
3、審核店面報銷單,店面新入職人員履歷表整理;
6、領導交代的其他事項。
下周工作計劃:
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現在沒有到公司的有:老店:常德、;新店:塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現在沒辦營業執照的店面有塘廈,白云,潮州,樟木頭、長沙這四個店的
4、上級交代的其他事項。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十二
廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
部署并完成了全局職工xx年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報xx年各種工資、干部年報;完成xx年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位xx年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
本人3月份具體負責船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息數據庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的年審,建立船員證書數據庫,實現船員證書管理的信息化、規范化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
作為副手,在擺正自己位置的基礎上,獻計獻策,盡心盡力,協助處長做好處里的各項工作,當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。
在局領導的領導下,團結和帶領全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關系,保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為:完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系文件,并順利通過換證審核;制定我局xx年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃;布置xx年度考核工作。
xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十三
崗位描述:
2、負責集團人才戰略的制定和組織實施;
3、負責集團人才管理制度的建立和完善;
任職條件:
1、熟悉生產制造企業內部運作,3年以上大中型企業人力資源管理經驗;
3、有人力資源規劃、培訓、績效考核、職業生涯規劃和人才測評技術實際操作經驗;
4、良好的口頭和書面表達能力、組織計劃和溝通能力;
5、熟悉辦公軟件操作,30歲以下,性別不限,本科學歷;
崗位描述:
1、負責公司信息系統、it系統、行政制度的規劃指導和實施監督;
2、負責集團行政運營管控及重大活動的策劃實施;
3、負責公司文件管控及重大工作事項檢查監督;
4、負責集團法律事務管理、企業文化建設、外部來訪接待及公共關系處理等。任職條件:
1、熟悉生產制造企業內部運作,3年以上大中型企業行政管理經驗;
2、熟悉企業行政后勤總務各大模塊工作;
3、良好的口頭和書面表達、組織計劃和溝通能力;
4、熟悉辦公軟件和it/erp管理系統;
5、30歲以下,性別不限、本科學歷;
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十四
2012年行政人力部在公司領導的正確指引下、在張副總的直接領導下、在各部門的積極配合下,完成了公司要求的各項工作任務。通過一年來的工作,部門員工在不斷地學習中提升了專業素質,在一系列的整改中穩步地推進工作,在與各方各面的協調中增長了管理才能。為更好地做好2013年工作,部門將2012年的工作總結如下:
一、在學習中提升素質。
行政人力部積極落實張副總關于“邊聽取意見、邊改進工作、邊總結經驗”的工作宗旨,樹立起“學習是人生的追求,是為了不斷提高自身素質和工作能力”的觀念,在工作中自發地不斷地學習各種技能,并把學到的技能運用到日常的工作中,強化各自的專業素養,提高工作效率。
行政人力部的日常工作包括公司各種檔案的收集與整理、相關證件的變更及年審手續辦理、各項規章制度執行情況的監督與檢查、各項會議及對外接待的組織和后勤服務、食堂管理、安全保衛、車輛調度管理、宿舍管理、廠區及生活區衛生保潔工作及公司臨時交辦的任務等,工作煩雜而瑣碎,但部門全體人員都積極配合,既分工又合作,共同努力完成任務。
今年首次在公司內部召開了年終總結大會、新春團年宴會、春節文藝晚會,并在4月份舉辦了企業中長期發展戰略研討會,5月份組織員工到虎門進行參觀學習活動等,通過這些活動的開展,我們從中發現了自身的不足,比如在春節文藝晚會過程中進行的抽獎活動,獎項設置的數量及獎票的發放時間都存在疏忽之處,這是需要改進的,而五一外出學習活動中,出車時站點設立過多以致影響了出車的時間等一些細節的問題也是值得今后注意的。
2012年行政人力部有一項重中之重的任務就是員工招聘!行政人力部集眾人之智,博采眾長,在原來參加校園招聘會的基礎上,一邊加強與各院校的聯系,一邊增加了設立流動招聘點、電視臺播放招聘廣告、到周邊地區拉橫幅及張貼招聘海報等方式,想方設法招聘員工滿足生產車間的用工需求,保證公司的健康快速發展。
二、在整改中推進工作。
根據張副總關于“邊聽取意見、邊改進工作、邊總結經驗”的工作宗旨,行政人力部2012年全年通過一系列的整改措施,改進了工作方法,保證公司各項工作的順利進行。
首先是對新廠區綠化及保潔工作的整改。行政人力部在未能招聘到合適的花工的情況下,近。
一、二年來一直采用公司內部人員兼職承包綠化工作的方法,雖然節省了部分的費用,但工作效果沒有達到預期的目的,因此我部門在公司領導的直接指導下對此項工作進行了整改,通過“貨比三家”選擇了承包費用較低但專業水平較高的外部承包人負責公司新廠區的綠化及保潔工作,目前收到比較好的成效。
其次是對保安隊伍的整改。行政人力部一方面通過出臺一系列的規定,從制度上加強了對保安隊伍的紀律整頓,另一方面通過監督檢查,從行為上規范了保安隊伍的工作方式。
第三是對部門個別人員兼職較多的情況進行整改。為了不讓過多的兼職工作影響部門的正常工作,行政人力部調整了新廠廠區綠化工作的承包人及圖書閱覽室的管理員,使部門人員能一心一意地致力于本職工作,提高工作效率。
三、
在協調中增長本領。
行政人力部是公司承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,因此協調與平衡各方關系是本部門必須具備的本領。
公司于今年首次在公司內部舉辦了年終總結大會、新春團年宴會、春節文藝晚會,會場的布置、舞臺的搭建、宴會的安排、晚會的組織等等都需要與多方聯系、協調,以確保會議及活動的順利進行,如團年宴會上所用的豬肉就由我們親自到村民家中選購活豬,從選購到上桌,期間需要與村民不斷地進行溝通,在協調過程中,部門人員都從中學會了不少未觸及過的知識,掌握了較多溝通的方法及處理緊急事情的能力。
四、2013年工作計劃。
〈二〉、建立健全公司各項規章制度,并加強監督管理,做到制度化管理,提高工作績效;
〈四〉、加強各項后勤保障工作,提高服務質量,做公司生產發展的堅強后盾;
〈五〉、繼續加強與各部門的協調與配合,保證生產的正常進行。2013年即將到來,我們將貫穿落實“銳意進取、開拓創新;團結向上、勇攀高峰”的企業理念,用具體的工作績效和實際行動繼續做好2013年工作!
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十五
總結寫作要注意排版,一定要呈給領導一份版面清晰,一目了然的總結計劃報告。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家帶來行政工作總結,希望大家喜歡!
轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首08年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20__年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;。
二、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃。
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺。
但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
20__年,公司籌建處各項工作穩步推進。綜合部在公司籌建處領導的正確帶領下,在各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞項目建設目標,結合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等方面的工作。現將上半年工作總結如下。
一、20__年工作回顧。
(一)人事管理方面。
人事工作在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項目進展,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾方面的工作:
1、定崗定編及招聘計劃。
項目作為國家示范項目,崗位編制有別于傳統的火力發電企業,綜合部根據工作需要及項目進展,不斷對定崗定編、招聘計劃進行完善,科學合理的設置部門、崗位,完成了組織架構的編制;在滿足項目工作需要的前提下,適時安排人員入職。
2、員工關系管理。
綜合管理部積極拓寬招聘渠道,嚴把招聘關口,認真開展招聘工作。截止目前,公司籌建處共有員工45人,其中上海借調人員11人、平二招聘20人、外一實習生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學生實習期滿的考評、轉正、定崗工作。
3、員工檔案管理。
建立了員工花名冊,細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉正、調崗等手續,做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
4、員工考勤管理。每月按時匯總人員考勤,作為工資核算、發放的依據。
5、薪資、福利管理。員工工資按時發放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發放。
6、外事工作。已將丹麥、法國、德國出境團組上報至申能集團審核,并獲得同意批復。
(二)行政管理事務。
行政管理類工作是公司能正常運轉的基礎性工作,工作內容沒有具體的劃分,但每個工作都是事無巨細,都必須做好,以保證其他部門工作能順利實施。所以,積極、穩妥、有效的處理好日常事務工作,是公司管理和正常運行工作的基礎。上半年,行政方面完成的工作主要有以下幾個方面:
1、梳理工作流程,建立健全規章制度。規章制度是公司的“法典”。為提升管理水平,規范各項工作的開展,根據申能股份《基建企業內控綱要》要求,結合公司籌建處實際情況,綜合管理部建立制度建設清單,并劃分責任到部門。目前,籌建處80項規章制度已匯總完畢(不含計劃部)。其中,綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關制度(制度、辦法)共21項。
2、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發,綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。半年來,籌建處召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心組織,會后認真總結,力求讓每一次會議均發揮作用。截至目前,共組織召開評審會、招標會議、月度例會、周例會等各類會議40余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率,堅持把公司交辦的事辦好、辦實。
3、認真做好檔案管理。制定并落實了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》,還依據gb/t11821《照片檔案管理規范》、gb/t11822《科學技術檔案案卷構成的一般要求》gb/t18894《電子文件歸檔與管理規范》、dl/t241—20__《火電建設項目文件收集及檔案整理規范》及《申能股份發電企業基建內控綱要》等檔案制度。做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作,目前已完成各部門移交資料的整理,并將留在上海的檔案轉移到淮北現場辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環節實現了制度化、規范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時,進一步規范了公司檔案管理工作。
4、規范印章管理。嚴格履行印章管理制度,完善了印章使用登記臺帳,刻制法人章、財務章等印章16枚,并按規定了進行了移交、分發。
5、辦公用品管理:負責組織各部門每月的辦公用品需求計劃,并根據庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位,發放至個人;完成籌建處筆記本電腦、內網電腦、打印機等辦公資產的分配、協調和日常維修管理工作。
6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況,了解中國電信、中國移動的套餐情況,完成了員工通訊套餐的立項,簽訂技術協議,配合完成合同的簽訂,辦理第一批47人的通訊套餐,為加強員工溝通,提高辦公效率提供了便利。
7、加強宣傳工作,完成項目核準的宣傳報道,編寫工程簡報2期,并上傳申能集團網站。
(三)后勤服務工作。
后勤服務保障工作包括了食堂、宿舍、車輛等方面,這也是與員工息息相關的幾個方面的工作,有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾。隨著項目的穩步推進,員工數量也在不斷增長變化,后勤工作也越來越重要,主要完成工作如下。
1、員工住宿問題得到解決。在上海,通過對公司周邊民居、酒店的認真調研,充分征求員工意見,確定外地員工入住附近的莫泰168酒店,并嚴格履行公司制度,完成立項、技術協議簽訂工作,配合完成合同簽訂工作,為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北,面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規范等情況,認真梳理缺陷,及時聯系物業公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品,確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機、熱水器、晾衣架等設施設備,確保了員工生活方便;更換了門鎖,確保了員工住宿安全。目前,根據問卷結果,公司員工對高爾夫宿舍比較滿意,對物業維修服務滿意度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題,我們提前對淮北的民居、酒店、公寓進行了調研,目前相關流程正在辦理中。
2、食堂就餐問題得到解決。“民以食為天”,綜合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海,我們主動提前聯系,辦理新進員工門禁一卡通19張,并于外三總經部協調,妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,辦理門禁一卡通25張,目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前,編制了食堂開辦方案,詳細列出了食堂開辦所需物品清單,對就餐形式、結算方式、餐飲標準進行了明確規定,對員工口味進行了細心的調查,確保了食堂在短短2周內開辦起來。食堂開辦后,不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議,要求加強廚師培訓,不斷進行改善,確保員工吃的放心,吃的舒心。目前,公司與申能物業的就餐合同正在積極推進。
3、員工交通問題得到解決。在4月份之前,在淮北只有2輛車。為解決用車緊張的問題,我們提前了解用車信息,合理安排車輛使用,確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時,仔細調研淮北、合肥、上海租車市場,完成車輛租賃的立項、技術協議簽訂。目前,在淮北有5輛車,車輛油耗臺帳、維修臺帳、保險臺帳已經建立,駕駛員安全、技能、禮儀培訓定期開展。
4、辦公條件初步具備。根據要求,組織完成現場辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機、傳真機、電腦的安裝;報計劃購買辦公家具、辦公用品,在3天的時間內督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環境,完成了現場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為配合做好視頻會議系統相關工作,提高辦公效率,綜合部完成了視頻會議系統技術協議的起草工作。
二、工作中存在的不足。
由于綜合管理工作常常事無巨細,我們希望每項工作都能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,主要還存在以下問題。
(一)對員工的培訓不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響,員工培訓工作沒有開展。
(二)企業文化宣傳工作有待加強.由于人手等各方面的原因,企業文化宣傳工作一直是一個薄弱環節。員工業余生活不夠豐富,沒有活動場地和健身器材。
(三)后勤工作有待加強.高爾夫物業服務有待完善。另外,目前公司在平一食堂就餐,因費用問題,餐飲合同尚未簽訂,導致目前開展的工作沒有正式的依據,可能導致以后結算時出現扯皮情況。
(四)員工勞保沒有發放。
(五)辦公室網絡信號差,影響辦公效率。
三、20__年工作計劃。
(一)進一步加強隊伍建設。
為適應項目建設需求,滿足各崗位的需要,綜合管理部將通過多種渠道招賢納士,充實人才隊伍,強化各類專業人才儲備。同時,完善人員考核機制,配合相關部門做好考核工作,為項目建設提供保障。
(二)進一步推動團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結創新、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設順利開展的重要保障。所以加強團隊建設,組織開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,提高凝聚力、增強員工活力和歸屬感,也是綜合管理部工作的重心。
(三)進一步提高綜合文字和公文處理能力。
隨著公司的發展,綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于全公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文書,不發生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
(四)進一步加強宣傳報道工作。
努力建設一支高素質新聞宣傳隊伍,加強與中國電力報等行業媒體的聯系,開展多種渠道的宣傳方式,為項目建設提供強有力的精神動力和有利的輿論環境,引領中國電力行業發展。
(五)進一步規范日常管理。
明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。進一步強化服務意識,不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、積極性。
(六)進一步做好后勤服務工作。
重點做好領導用車、公務接待、會務安排、車輛管理、食堂管理等服務工作,進一步健全工作流程管理,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創造性,為員工提供溫馨舒適辦公、生活環境。
(七)盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務。
我們將緊緊圍繞項目建設,努力增強工作的主動性和創造性,使各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,更好地發揮參謀助手和綜合協調作用,同各兄弟部門一道,為項目的建設作出積極貢獻。
20__年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
6、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
7、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。
8、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;。
9、員工培訓機制有待完善和加強;。
10、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
轉眼間20__年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協助行政經理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
今年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結。
我們以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作報告如下:
一、穩定員工思想,提高員工服從管理意識。
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、規范化、常態化的管理后勤工作。
根據后勤工作的特點,結合酒店的有關規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、加強員工培訓,提升整體服務水平。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業。
務技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十六
20__年6月30日24:00,時鐘在這一刻為我們上半年的工作畫上一個句話。這個句號直白而又含糊,富有而又空洞,平靜而又漣漪;有思想但無行動,有愿景但無傳承,有作風但無正統,有成果但無效率;雖可以說是成績斐然,戰果輝煌,碩果累累,功德圓滿;但不禁令人大悲大喜,哭笑不得,一籌莫展,撲朔迷離,無可奈何,真是百思不得其解!
不解有五,具體如下:
一、人員狀況。
20__年上半年(截止到6月30日)共招進新人377人,離職233人(其中新員工離職201人,老員工離職32人);20__年年初305人,截止6月底449人(除去待離職和已離職),上半年凈增144人;20__年上半年的綜合離職率=上半年離職總人數/(年初人數+上半年新進總人數)__100%=233/(305+377)=;新員工離職率=上半年離職新員工人數/上半年新進人數__100%=201/377=;老員工離職率=上半年離職老員工人數/年初人數__100%=32/305=。
就今年初的招聘計劃來看,上半年的招聘人數已超出本年度總的招聘計劃額(350人次),與此同時上半年的離職人數也已超出11年離職人數總額,這對人力資源來說是極其慘重的戰果,無形中必當增加和影響人力資源的投入,也就是說如此下去無論對于產線、產品還是成本來說,都是弊大于利。針對離職人員遞交的《辭職申請報告》統計得知,人員離職的原因具體如下:的人員因為有事或回家離職;的人員因為個人原因(懷孕、身體不適)離職;的人因為不適應(對工作、環境、伙食)離職;的人員因為工資低、工資拖欠離職。對于的人員離職我們是可以知道原因的,而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因為部門的合并(環境、領導的變更)。對于的人員,我們卻無從得知真正的原因,這也是值得我們深思和反省的:也就是說是不是員工一離職就是因為家中有事或有事回家!此不解其一也。
對此不解,我們該如何解決呢?
1、新老分析。新員工大多對公司狀況不是很了解,有一定的新鮮感和激情,但也存在著適應過程,俗話說,有希望才有失望,新員工的離職,主要有幾種因素:薪資達不到預期、與新領導相處不和、自我實現與預期不符合,企業文化無法適應等等。老員工,已經對公司有了一定的了解和認識,通過一定期限的工作,上級也對這些員工有了一定的了解,老員工本身已經失去了當初進公司的新鮮感,更多表現出來的是老員工的成熟與穩重,因為他們對公司的特點,制度,發展狀況等各個方面已經有了一定的認識,這些員工的離職原因,就公司方面而言,通常有如下幾種因素:沒有晉升機會、對公司發展前景失望、自我實現得不到滿足、學習不到新的知識、與領導不和難以忍受或領導變動、薪資待遇增長不能滿足個人需求增長等等。就此進行分析,相信會對我們有很大幫助,只是目前我們還是無法得知的人員離職的真相,后續在人員離職時,應增加此分析。
2、自我反省。反省公司的一切政策及現實環境,是不是利于和有助于新進人員的工作及情緒穩定;反省公司的宏圖愿景及長遠發展,是不是能提供和展現新進人員的個人魅力和人生價值的舞臺;反省公司的管理(廠級、車間及班組)是否有利于人員的生存發展;反省各領導階層的思想和行為是否益于公司的發展和人員的管理。并設立專門監督機構,行使最高權力。
3、軟硬件的配套和實施。管理:管人者,理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什么,要經常和屬下溝通,要理解和關心屬下(但并不是說有些屬下驕陽跋扈也得姑息養奸)。理解他想要的環境是什么樣的,理解他想要的管理是什么樣的,理解他想要的發展是什么樣的;同時也要理解公司能給他的是什么,并盡最大的努力去給予他。最基礎的硬件設備是必不可少的(比如我們的住房和娛樂),但核心的還是我們的軟件條件,我們給他們什么樣的思想和文化,什么樣的人文和教育,這也是值得我們深思的。
二、培訓工作。
上半年培訓的計劃課程為40項,因年初人員不齊及生產狀況,計劃于4月份開始執行(計23項),完成課程18項,完成率;計劃人次396次,參加人次347次,完成率;新員工培訓每月如期舉行,完成率95%(除去離職)。整體培訓完成率較20__年有大幅度增長。這也是在工藝部、許工及各部門負責人的大力配合和支持下取得的成績,再此對他們表示感謝!對于培訓之后的效果還有賴于各部門負責人進行考核、監督及指導。下半年也希望在各部門的全力支持和配合下準額完成既定的培訓計劃。
三、5s工作。
今年的5s工作于2月初開始試行,3月份正式實行,執行2個月之后,于5月份正式^v^,總的來說也就是3月的壽命,與袁世凱復辟稱帝不相上下,這是我們所不能理解的,此不解其二也。由此也證實了“一緊、二松、三^v^、四重來”的模式正在我們身邊重復上演。按照我們要求的四個一樣:黑天和白天、壞天氣和好天氣、領導在和不在、有人檢查和沒有人檢查,對我們來說著實是一句空話。目前的當務之急在于重拾我們的5s工作,并迅速形成公司特有且固定的5s日已迫在眉睫。從7月份起,將固定每周三由3-5人定時對各工序進行檢查并通報不良項,也希望將5s工作納入到各部門的考核當中,借此將我們的5s文化歷練和傳承下去。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十七
一月份,人事行政部對去年的工作進行總結,全體員工逐個發表個人意見以及對下步工作的看法,發揮群策群力的共同智慧作用,對一些工作突出的事件和個人進行表揚、鼓勵,對于一些工作上存在的不足和錯誤,認真分析,及時糾正。并結合公司今年的工作方針由經理為主制定新的工作計劃,層層落實、逐級負責。
二、抓好行政工作,做好后勤保障;
1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環境,在總經理的關心和指導中、全部門員工的通力協作下,我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級領導和全體員工的一致好評。
2、為了規范各類單據表格管理,方便各部門使用,我們計劃在盡快的時間內修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購部成立后已將該項工作順利交接。
3、過年物資的準備,為使員工有舒適的住宿環境,在公司領導的關心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調和電視,以及春節值班人員的就餐問題。
4、為方便應聘人員能順利找到本企業,廠區指示牌的批示和建立正在落實中。
5、組織保安人員學習保安管理制度,因公司現是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財產安全,已實行封閉式管理。
三、人力資源。
2、公司領導對不符合公司要求的員工進行辭退。
3、第三批試用期員工轉正事宜已完成(共計7人)。
4、省外大型現場人才招聘會的聯系與落實。并已參加四次省外人才招聘會。
本部門將繼續在公司領導的大力支持下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我公司的發展做出更好更大的貢獻。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十八
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的人力資源部人事行政工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學畢業至今已經有半年時間了,在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證。每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現場請教政府辦事員的'方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續努力下去!
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇十九
不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番_盤點_,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了xx部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作:xx工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為xx部的主管,我自己清醒地認識到,xx部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數xx的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。xx工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)xx統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。xx事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以_謙虛__謹慎__律己_的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。xx作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,xx部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括xxxx類、xx類、xx類、xx類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為xx部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮_承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方_作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
自從我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧xx部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
人力行政工作總結的重要性(模板20篇)篇二十
峻形勢,行政人力資源部圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政。
部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標。
任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
行政管理類:
第一、負責各類證件的年審工作:
集團公司:今年4月18日集團公司正式成立,辦理集團公司成立各項事宜,變更集團公司股東,變更集團母公司名稱。
東、變更建設公司營業范圍。
信永易公司:年檢營業執照、組織機構代碼證。
四誠合力公司:年檢營業執照、組織機構代碼證;變更股東二次。
西藏林芝公司:由于林芝公司較遠,行政部只準備相關資料交顧總帶回西藏年。
檢或變更。
第二、辦理各類證件的培訓工作:
特種作業證件繼續教育、特種作業安拆證繼續教育、安全能力考核證繼續教育、造價員繼續教育、九大員繼續教育。
第三、員工社保的計算與購買。
第四:建設公司升一級資質配合中介公司完成相關手續。
第五、員工福利用品的購買、發放(包括員工過節、員工生日、結婚、生子等。
禮品的購買與發放)。
第五、配合項目部、公司各部門管理工作的正常進行。
一、人事異動。
(一)人力資源總量。
2011年12月至30日,公司員工目前在職人數93人。管理人員53人,二線。
人員40人。根據公司規模以及現有人力資源配臵來看,公司管理人員相對需求不及。
(二)、招聘。
本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
1、招聘16人,滿足率為80%。
2、全年招聘費用合計0元,人均有效招聘成本為0元。
3、錄用人數占總錄用人數比例為89.5%。
(二)、離職。
1、截止2011年12月31日,公司員工共計93人,離職總人數為22人,其中管。
2、離職原因分析如下:
二、培訓。
分享會,100%參與分享。
2、組織管理人員42人參加四川省2011年建筑行業九大員證培訓,其中3人因離。
職缺考,33人通過考試,5人未能一次通過。
3、2011年度培訓投入總費用為50500元。
4、培訓工作中存在的不足體現在,未建立課程庫及未進行有計劃的培訓規劃,不。
能有計劃地為員工提供除崗位技能外的培訓。
三、績效管理。
1、7月組織完成了宏達項目部管理人員晉升考核,并將考評結果進行分析、反饋。
2、11月份開始,制定年度績效考核方案、12月進行全體管理人員績效考評。
3、績效考核工作的不足在于,對各個部門的績效考核指標尚沒有指導能力,這也是。
下一年度努力的方向。
四、員工關系。
1、對員工進行訪談,訪談以個人為單位展開。對部分管理人員進行面談,了解其。
工作本身,及對工作的認識,對公司管理的看法等。
2、對訪談工作向相關領導及部門負責人以參考。訪談過程中發現的較共性的問。
題,與相關領導溝通予以解決,故得到了員工的信任。
3、工作的不足在于,訪談開展的次數以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
五、部門建設。
1、與部門經理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問題,完善部門建設。
1、除對員工人事檔案進行整理外,梳理了員工的證書情況登記。
2、為員工及時辦理社保的繳納。
3、不足。
1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業性不夠,導致下半年員工流失率。
偏高。
2、培訓工作主動性不夠,未做好培訓規劃,也未建立課程庫。
3、績效考核工作中,未對考核人制定考核項目的合理性做出指導。
計劃。
一、人事管理。
1、建立健全人事管理制度,加強制度的規范性及執行力度。
2、加強對各人事系統的建設。
二、人力資源規劃。
1、做好與公司戰略相符的人力資源規劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人。
員配臵提供依據。
2、儲備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動的約束和影響。
3、需建立各崗位人員的優化機制,通過為員工建立職業規劃通道,滿足人員優化的需求同時,讓員工得到提升。
三、培訓體系。
1、做好培訓方案的設計,完善培訓流程,明確各部門經理成為崗位培訓的第一責。
任人,提升入職員工的崗位適應性。
2、加強入職指引人對新入職員工的培訓及輔導工作,盡快幫助員工適應公司流程。
管理,做實安全教育、弘揚企業文化。
3、開展內部培訓,篩選優秀員工作為內培講師,開發一些通用課程,為員工提供。
除崗位技能外的培訓。
四、績效考核。
1、深入挖掘各崗位更為有效的績效考核項目,完善崗位kpi指標體系,使考核激。
勵的效果發揮更大的作用。
2、加大對在考核工作中需協助的部門對績效考核工作的實施,通過溝通、總結、訪談不斷改進。
3、加強試用期員工的考核,在業績和心態方面均加大考核力度。為員工轉正定級。
提供更為有效的依據。
五、員工關系。
1、繼續做好員工關系的維護,成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
2、加強對相關勞動法律法規的學習,同時建議公司的法務工作者對相關制度進行。
規范,降低公司的用人風險;
3、做好《員工手冊》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
六、部門建設。
保持部門人員的穩定性,提升部門人員在人力資源工作各個方面的專業性。秘書室。
第一、負責公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會議紀要的總結,并下。
發至各項目部。第二、負責合同管理(包括收集、下發、歸檔等工作)。
第三、負責國航機關的后勤事務及當月后勤費用,并制作報表(包括物管費、租金費、車位費、電話費、水電費、打掃衛生費用、飲水費、辦公用品、耗材費、公司經費、伙食費)。
第四、負責與公司各部門、各項目部做好配合、溝通、協調工作,做好承上啟下的作用。
第五、負責西藏公司人員機票訂購及來賓的住宿、用車安排。
第六、負責開發公司小天竺項目的聯系事務及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印審查。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政。
部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表。
現在以下幾個方面:第一:由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二:對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全。
面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
第三:抓制度落實不夠,明年在這方面還需要加強。第四:對公司的宣傳力度有待加強,特別在做版報方面因行政部在這方面也屬于學習階段,所以能力和水平還不能充分發揮。
第五:還需要努力提高自身的綜合素質。
三、改進的措施下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2012年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配臵;
4、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。5.培訓工作:行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
6.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!