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課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇一
8、 嚴格遵守公司各項規定,按時按質完成主管交辦的各項任務,積極參加銷售體系、職業素養類培訓,不斷提高自身綜合素質。
1、 中專及以上學歷;
3、 喜歡銷售工作,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標的實現;
5、 具備良好的團隊合作精神,具備較強的學習能力。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇二
崗位職責:
1、負責對意向客戶通過互聯網資訊、跟蹤;
2、負責熟練掌握品牌的產品以及教學流程,為客戶量身定制學習方案;
3、負責解答客戶對課程的疑問,提供良好的顧問式咨詢服務并促成簽單;
4、負責定期對新老客戶進行跟蹤管理和維護;
6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
任職要求:
1.專科及以上學歷。
2.溝通能力強。
3.自信、熱情,愿意挑戰高薪。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇三
崗位職責:
1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業教育版塊的在線培訓課程,具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯網課程等,運用專業知識,解答客戶的咨詢和問題。
4、準確收集、統計、整理咨詢數據。
5、根據部門發展規劃,持續完成每月的招生和銷售指標。
任職要求:
4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯網培訓等從業經驗者優先。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇四
崗位職責:
1、完成電話約訪及每月度銷售目標
2、參加并配合支持中心內外部活動
3、發展及維護客戶關系
4、解答客戶咨詢
任職要求:
1、中專或以上學歷
2、一年以上的銷售或服務行業相關工作經驗
3、熱愛教育培訓行業,并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節
5、優秀的服務意識及職業素養、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇五
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式,以便溝通;
13、熟悉培訓中心的各個功能區,為顧客作正確指導;
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;
15、要注重儀態儀表,在培訓中心內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據不同情況進行及時處理。
18、每天認真填寫工作日志,發現問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇六
7、對工作中存在的不足進行反思,不斷調整銷售政策,管理制度和銷售計劃。
8、完成自身銷售業績目標。
1、大專以上學歷,2年以上銷售管理工作經驗;
2、具備良好的形象、氣質及溝通能力;
3、具備教育培訓行業工作經驗者優先;
4、責任心強,有耐心,熱情,有親和力;
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇七
工作描述:
負責中心的招生工作,根據市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業領域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規劃,為其辦理所有入學前的手續。
工作職責:
1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。
2.舉辦體驗課并邀請家長帶領孩子來參加體驗課。
3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續。
4.您還需要及時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。
5.及時提醒已經付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習。
6.做好其它銷售日常工作。
職位要求:
1.大專以上文化,少兒教育專業及英語專業優先;教育行業銷售工作經驗者優先;
2.有責任心、愛心、有陽光積極的心態,喜歡小孩;
3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;
4.愿意從事教育行業市場、銷售類工作,有志愿在教育行業長期發展;
5.具有自我學習的能力,愿意接受學校安排的.各項外部、內部的培訓。
6.具有團隊精神,有較強的抗壓能力,喜歡挑戰高薪;
員工福利:
1、為員工提供五險一金;
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優秀員工出國游福利等;
3、部門、學校經常組織各種團隊建設活動,為員工創造一個快樂的工作氛圍。
寒暑假,國家規定假日,每周休息一天半
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇八
7、做好部門的相關支持工作。
1、高中及以上學歷,性別不限,專業不限;
3、樂于從事銷售工作,有良好的學習能力,企圖心強,追求高收入;
4、學習能力強、具有良好的抗壓能力和自我激勵能力;
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業者優先考慮。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇九
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態;。
5、作好數據統計分析,協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;。
6、保持與已簽約家長的良好關系,進行保單,續費,引導和推薦;。
8、與學生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務滿意度,減少投訴和退費。
9、通知學生上課及調轉時間,新開課與家長溝通;。
10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜;。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十
崗位職責:
1、負責院校銷售任務及各項業務指標的完成;
2、負責區域市場的調研與分析;
3、負責所屬院校高端課程的咨詢與報名及課程質量意見的收集和反饋;
4、負責院校宣講會的的組織與協調;
5、負責院校高端代理團隊的搭建與管理;
6、完成領導交付的其他工作;
崗位要求:
1、男女不限,專業不限,本科及以上學歷,市場營銷、教育學、心理學專業優先考慮;
2、自信樂觀,性格開朗,良好的溝通能力和較強的責任心,同時具有良好的團隊協作意識及承壓能力,出色的學習能力。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十一
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;。
3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;。
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;。
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。
根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解;。
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;。
4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,
合同。
修改等其他工作。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十二
6、根據業務流程及崗位職責,負責工作分配、制定周/月/季計劃,輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度,督促其完成個人績效目標。
1、具有5年以上銷售、服務工作經驗,2年以上銷售管理工作經驗;
2、能用英語與客戶進行基本溝通;
3、具有專業的顧問式銷售能力;
4、形象端莊、氣質佳,有親和力;
5、有教育類行業銷售經驗者優先。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十三
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、開拓目標市場,根據客戶的需求提供全方位的企業財務管理培訓。
任職要求。
1、熱愛培訓事業,擁有高度的工作熱情,喜歡參加各種活動和營銷策劃;
2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力,承壓能力強,善于學習;
3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網絡交流技巧,思路清晰有耐心,親和力強;
4、敬業上進心強,有責任感及良好的團隊合作意識,敢于挑戰高薪;
6、有親和力、幽默感,具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十四
崗位職責:
1、負責日常電話的呼出,邀請客戶上門體驗;
2、負責來訪客戶當面咨詢,促成客戶報名;
3、負責未成交客戶的回訪跟進;
4、負責每日數據的整理匯報;
5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓;
6、銜接教務部及教學部,配合服務在讀學員,促成口碑;
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十五
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
2、根據客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯系
4、每月完成中心既定銷售指標
5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨立辦公室內跟客戶一對一咨詢
6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的`客戶到訪
1、大專以上學歷
2、熱衷銷售工作,愿意挑戰高薪
3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環境下有效地完成任務
5、有相關行業背景者,兩年以上面銷(b2c)銷售經驗者優先考慮崗位職責:
1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;
3.為客戶制定合理的課程;
4.準確收集、統計、整理咨詢數據,挖掘有效顧客信息。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十六
5、通過以上各種方式獲取相關有效客戶資源。
1、大專及以上學歷,有互聯網、電話銷售或者教育培訓行業相關工作經驗優先
2、善于把握網民的閱讀喜好,尋找關注熱點
4、后期掌握各種線上互動和活動的組織和實施,具有一定的抗壓能力
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十七
崗位職責:
1、了解k12教育培訓的特點和要求;
2、熟悉英語教育產品的內容和特點,并承擔專業的咨詢和講解;
3、具備對課程了解、咨詢、規劃的溝通技巧;
任職要求:
1、學歷:大專以上學歷;
2、經驗:一年以上銷售經驗,優秀應屆生可放寬條件;
3、知識:能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設備;
4、能力:較強的銷售咨詢、客戶服務及講解能力;
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十八
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
6、建立學校服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;
9、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;
11、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
12、 上級交辦的其他工作。
課程顧問的作用和職責(匯總19篇)篇十九
4、準確收集、統計、整理咨詢數據。
5、負責指導學員了解課程,回答學員在線提出的問題,促成學員購買;
6、了解學員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學員,進行定期回訪,促成訂單;
7、負責完成部門下達的工作任務,在上級的幫助下不斷總結和提升自己。