月工作總結是對過去一個月工作表現的回顧和總結,有助于審視自己的工作表現。在下面,我為大家收集了一些關于月工作總結的范文,希望能夠給大家寫作提供一些指導和參考。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇一
時光荏苒,20xx年很快就要過往,回首過往一年,內心不禁感慨萬千。
我部分在今年是重新組建的部分,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發送貨任務和工程分包任務,這和全部分員工的努力配合密切相關。
部分員工設置7人部分經理:崔皎。
庫管員:張躍明王金(現任新疆庫管兼財務)。
商務:向麗麗余波。
工程分包核算員:侯常茂。
司機:李紹華。
部分主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供給商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及進庫、出庫治理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。
部分工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性:我部分的`工作任重道遠,承擔著與公司本錢密切相關的幾大類業務,采購、物流、工程分包已成為公司本錢治理的重要一部份,本錢如同“冰山”一角,公司比如一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋躲在海底,埋躲的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格公道化,降低采購本錢、物流本錢、工程分包本錢將是一項重要任務。公道規劃采購,確保主要庫存貨物的充足供給,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口,是企業外部供給鏈的操縱點。物流采購是企業科學治理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部分各項工作,從采購--發貨--送貨--尋找工程施工隊--簽定工程分包合同,認真完成前臺部分所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發揮了后備軍的作用。商務職員為了采購到物美價廉的貨物,天天不厭其煩地與供給商溝通。嚴格執行采購功能,天天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供給,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出進庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積存庫存情況,督促客戶經理極時出貨,公道調整庫存,減少新增積存庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作。公道規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流用度,節省開支。對本部分的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛勞地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包用度。嚴格執行本部分工作流程,采購價格公道化,降低采購本錢、物流本錢。配合其它部分做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司治理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有很多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷進步部分整體水平。配合公司其它部分資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11莢冬但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加進到我們的技術專業培訓中來,不斷進步他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部分的本職工作,優質的服務、學習專業知識、進步工作效率、全身心的投進到日常的工作中往。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇二
一、行政工作。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。
公司開業后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風控工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規定,我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。
業務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態,虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇三
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畢業到現在已經半年了,工作了已經半年了。在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環境中適應的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的工作總結。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業職工的轉變,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:每月統計當月的實際施工產值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個工作總結。
一、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
二、態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
三、學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的'學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現公司美好的明天做出自己的貢獻!
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇四
緊張有序的一年即將結束。在忙碌的一年里,在各部門領導和同事的幫助下,我順利完成了今年的工作。為了今后做得更好,總結經驗,改進不足,我將今年的工作總結如下:
1、及時響應各部門計算機軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能降低設備使用的故障率。失敗了,可以局部解決。如果不能局部解決,可以在最短的時間內解決。
2、在中心每臺電腦上安裝殺毒軟件,避免了公司局域網病毒自復制、相互傳播、占用局域網網絡資源、甚至導致系統崩潰、丟失硬盤重要數據等危害。并及時升級軟件,定期清除病毒隔離文件夾。
3、及時更新系統補丁,防止病毒和系統漏洞的破壞和攻擊。最新的補丁也適用于ie、outlook、office等應用。此外,一些不必要的服務和guset賬戶被關閉。
4、項目機房系統更新,系統從原來的x更新到x,所有軟件重裝,解決了之前無法解決的一些問題,重新部署了殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備維護,中心未使用端口屏蔽,安全設置等。確保公司所有電腦的安全正常運行,優化線路運行速度,節省帶寬,提高上網速度和穩定性,大大提高我們的上網速度,保證網絡暢通。
6、對于服務器,針對三種攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器和硬件的安裝、維護和調試,投影儀設備的定期清洗和維護。
8、部署電話交換機,調整電話線,安裝調試電話錄音設備。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、構建、優化、信息分類和測試。用戶數據的導入和備份。
10、為了節約成本,系統設置為對學校所有電腦自動休眠,有效節省了相當一部分資源。
11、加強網絡設備的維護,對經常出現故障的設備采取相應的解決方案。目前公司有近80臺電腦。由于機器數量眾多,日常故障屢見不鮮。主要計算機故障包括系統故障、網絡故障、軟件故障等。由于很多機器長期使用,系統中存在大量垃圾文件,部分系統文件損壞,導致系統崩潰,重新安裝系統。此外,還有一些是網絡故障和線路問題。
在過去的一年里,我一直堅持嚴格要求自己,努力工作,在平凡和普通的工作中做好自己的工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧過去一年的工作,我在思想、學習、工作上都有了新的進步。但我也意識到自己的缺點:
1、因為簡單的問題都是反復解決的,所以不一定能及時到位。
2、我自己的思維還是比較狹隘的,對現代網絡技術的發展沒有一個全面的認識,對新技術掌握的不夠快。
3、有時候有我不知道的問題,引先知。其實從我們公司的結構來看,這些都很正常,但是作為一個網管我覺得很慚愧。
只有總結過去,才能展望未來!最后說說明年的工作計劃,告別舊的,迎接新的。在總結今年工作的同時,針對自己的不足,也提出了對明年工作的初步設想:
1、在不斷完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識的學習,不斷提高其綜合素質水平。做得更好。
2、統一公司所有計算機設備的計算機名稱和ip,實現遠程管理和維護。提高工作效率。
3、領導交辦的各項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量完成任務。
4、如果硬件條件允許,安裝網絡流量檢測軟件對局域網進行監控,及時發現網絡故障并排除故障,使網絡快速高效運行。
在我近一年的就業生涯中,我在公司學到了很多東西,如何做事,如何更好地與人溝通,等等。在做好本職工作的同時,也學到了一些公司的相關文化。在我看來,公司是蓬勃發展的,像雨后春筍;發展的速度很快,就像一枚新發射的火箭沖天而起。
這些新現象都是共同努力創造的,我也希望用我微薄的力量為公司和我自己創造更美好的未來。
總之,感謝領導們的信任和支持,我會盡我所能做好我的工作!努力工作,快樂生活!
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇五
新的一年即將來臨,總結過去,可以從中吸取經驗,發揚優點,更好的做好下一年的工作。現在,就對過去一年的工作做下總結:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的'成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。
在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
總而言之,我一定不會辜負——公司對我的期望,我將會以更加積極的心態、更加認真的態度去做好新的一年的工作。
文檔為doc格式。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇六
進入xx公司實用距今已經有一年的時間了,短短的試用期經已接近尾聲。在決定我職業之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達我的工作態度。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的`熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
試用期間雖然我剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務者,就樣度過一年的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的一年,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、創下美好明天。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇七
參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個小結。
第一,態度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業,剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有新的內容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇八
各位領導、評議代表:
根據會議主題要求,結合本站實際,現把20xx年水利工作以三方面匯報如下:
一年來,我站在鄉黨委、政府的正確領導下,在縣水利局具體指導協助下。緊緊圍繞鄉黨委、政府確定的各項中心任務,積極開展工作,為全鄉的農田水利基本建設做出了應有的努力。
進入汛期后,我們按照要求和部署對各項水利工程設施和河道進行了檢查和除險,備齊各類防汛物資,組建了防汛搶險隊,嚴格落實值班制度,及時上報雨情、水情和汛情,從而確保了防汛工作的萬無一失。主要做法:
1.建立健全了防汛領導小組
以鄉長為組長,主管副鄉長、武裝部長、紀檢書記為副組長,各主站長為成員的防汛領導小組。并于今年的6月15日召開了《雞冠山鄉防汛工作會議》明確了防汛任務。
2.完善各類防汛預案,落實崗位責任制
汛搶險應急預案》、《萬坪鐵礦尾礦壩度汛方案》、《雞冠山鄉山洪災害應急預案》、《得勝溝、拉馬太水庫下游居民汛期逃險方案》明確了預警方式,轉移地點和路線、臨時避險措施等。
3.健全搶險隊伍和儲備防汛物資
全鄉9個行政村分別成立了搶險小組,業爾興和長寨子各安排搶險隊員300人,(長寨子安排榛子嶺水庫100人),其他各7各村安排200人。已各村為單位,一戶一樁,一人一袋,全鄉落實木樁3253個,編織袋10715條。同時水庫和尾礦壩各儲備木樁300根、編織袋500條,鄉防汛指揮機動車2臺。同時做好了汛期的泄洪、預警等工作。
1.投資30萬新建完成岱海寨蓄水方塘工程一處。
2.投資30萬新建完成溫池蓄水方塘工程一處。
3.投資10萬新建完成鹿溝自來水工程一處。
1.全力以赴完成全國水利普查工作任務。
2.利用今年水庫蓄水較多的有利條件,適時抓好明年水稻的春灌工作。
3.及時做好黨委政府和上級各業務部門交辦的各項日常業務工作。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇九
漫長的實習終于結束了,說實話,這次的實習這的讓我對工作有了很大的改觀。在過去在學校的時候,我總是以為學校的訓練和學習已經夠辛苦了。但是當真正的來到工作之后,我才明白,老師對我們的管理和要求,真的已經非常的手下留情!
當然,這邊的領導們對我們實習生也非常的親切,但是工作畢竟是工作,我們也有必要的底線。在這次的工作中,我體會到的是在過去的學習中從未有過的感受,尤其是在面對客戶的時候,那種體會不是過去的模擬能比擬的。現在,實習也已經結束了,我就在此對自己這段時間的工作心得進行總結如下:
這次的實習給我的感受其實非常的糟糕。首先是面對工作,過去作為學生,自己懶懶散散的早已成為了習慣,盡管在最近有所覺悟,但是在初次換上工作服進行工作的時候,自己還是被累的夠嗆。
并且,在服務員的工作中,除了端茶送菜,我們還肩負和客人溝通的重任!當客人有什么要求的時候,我們就必須想辦法去努力完成!但是,這對于對餐廳不夠熟悉的實習生,也就是我們來說,有時候真的是強人所難。但幸好,在我們的身邊還有一個可靠的前輩在幫助著我們。在前期的時候,前輩真的幫了我們很多。而在后來,為了不再這樣的麻煩前輩,我也努力的去學習和了解,讓自己對客人們的常見要求都有了解決的辦法。
二、實習的收獲。
這次的實習中,要說收獲,那首先就是我在這次鍛煉出來的——體力!服務員的工作真的很累人,在一開始的時候,我在一天的工作結束后回去倒頭就睡,甚至在第二天的時候還肌肉酸痛。但是在后來,自己的體能也漸漸跟了上來,面對工作也不再這么的疲勞了。
其次,是我對酒店工作的了解。通過學習和實踐,如今對自己負責的任務,我已經有了深刻的了解了。我相信現在自己已經有了基本的服務員該有的素質,但是也還存在著許多的不足。在未來的工作中,我會努力的去彌補和改正自己!
最后,就是自己的溝通能力了。和真正的領導與顧客溝通,我才知道自己在溝通方面的缺點,不僅僅是理論方面,自己更缺乏在交流時的應變能力。但我相信這些在未來,我都能通過自己的努力來改變!
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇十
在每個工程開工前,我項目部人員在進場后都積極進行施工前期準備工作,完成了臨時設施建設、臨時水、電的開通等,為日后的施工創造了便利條件,不會因為這些耽誤了工程開工,并且還積極配合甲方、監理單位開展各項相應的準備工作。
1、明確質量目標從管理人員做起。項目管理人員是項目質量目標實現的具體指揮者,其首先要明確項目質量目標的具體標準,要心中有底,指揮有數,這樣才能在各自的工作崗位上充分發揮優勢,取長補短,把實現項目質量目標作為項目部的一項義不容辭的義務和責任,作到人盡其責。
2、把項目質量目標貫穿在分部分項工程施工工藝標準制定及具體實施中。在每一分部分項工程施工前,我項目部技術負責人都依據施工組織設計及圖紙的具體要求并結合現場的實際情況寫出詳盡的有針對性、可操作性的施工技術交底。并書面交接到各施工班組組長手中,最終監督落實到施工過程之中。
3、輔助以相應的質量管理制度做保障:我項目部用完善的質量管理制度,約束各級施工人員的施工狀態和管理方法,而不僅僅是靠管理人員的即興要求來管理施工,讓所有現場施工人員都能明確制度,并在制度的指引下來完成工作,解決施工中的質量問題。制度不僅僅是規范施工的一種準繩,也是激勵創優的一種動力。
狠抓不松懈安全生產是施工企業永恒的主題,是工程順利進行的有力保障。越是工期緊,任務重,越要重視安全工作。
我項目部每次在進入施工現場開始,就已經把安全工作擺到日常議事日程上來,在安全生產上狠抓落實,加強培訓,認真檢查,踏踏實實的做好安全生產工作。包括外地的代管工程,我們也都一樣重視。和當地負責安全的人員做好安全技術交底,簽安全協議。一是加強組織領導建設,建立安全組織機構,建立安全生產保障體系,明確項目經理是安全生產的第一責任人,管生產必須管安全,營造一級對一級負責,層層抓安全,人人懂安全的安全生產氛圍,創建了“專管成線,群管成網”的安全生產環境,凝聚了“人人為我,我為人人”安全生產動力。二是健全安全生產規章制度,俗語說的好,“沒有規矩就不成方圓”,所以我項目部制定了一系列的安全生產規章制度,對安全管理行為進行規范,做到有法可依,有章可循。健全安全生產規章制度不是根本,根本是落實,才能發揮它的行為準則作用,我們在這方面做到鐵面無私,違反者必須受到相應的處罰。三是加強施工安全檢查,安全檢查是一項綜合性的安全生產管理措施,是建立良好的安全生產環境,做好安全生產工作的主要手段,也是防止事故發生,減少因安全問題而造成不必要損失的有效辦法。
迄今為止,我項目部所承接的全部施工工程,包括外地代管工程都沒有出現重大安全事故,沒有出現違法、違紀問題。
對于三個管理體系的運行工作,我項目部一直有專人負責,并針對體系運行的要求進行著相應的工作。根據工程實際情況和工程所在地的要求完善了危險源辨識與危險評價、環境因素識別與評價的匯總工作,厘定了重大危險源和重大環境因素,建立了項目部危險源管理臺帳和環境因素臺帳。
20xx年我項目部要深化管理,認真落實公司推行的項目承包制,增強項目部管理能力,提高工程施工質量,提高項目部競爭能力。以新管理、新思路謀求項目部的新發展。
1、認真落實公司的各項規章制度,落實各崗位職責制,獎罰分明,各司其職,各就各位,以項目經理為核心的管理模式。使項目部保持良好的運作狀態。
2、利用社會一切可利用的關系、渠道,開拓市場,自找活源,利用一切可利用的條件大力宣傳公司的整體優勢和整體實力,擴大公司影響力,形成固定的合作伙伴。
3、加強外地工地的施工質量管理,派技術人員進行現場質量監督,學習當地施工隊伍的先進施工經驗,保證工程質量,在外省市樹立我公司形象和實力。
回顧過去,雖然我項目部在以往的施工任務中,遇到了不少困難,但在項目部經理有條不紊的帶領下、大家團結一致努力克服下和在公司領導關懷和支持下,我們都已經一步一個腳印走了過來。在以后的工作中,我們要保持本項目部吃苦耐勞的優良傳統,穩扎穩打,把所有工程的后續工作完善好,繼續為公司奉獻出自己熱情與激情!為公司的建設錦上添花!
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇十一
xx,x,生于x年x月,x紡織有限公司職工。參加工作多年來,在單位經理的領導下,在技術人員的指導下,本人勤奮工作,圓滿完成了領導安排的各項工作任務,為公司的發展壯大及棗陽經濟的發展做出了應有的貢獻。現將本人這些年來的主要工作成績總結如下:
首先,與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中,本人善于團結同志,做到大事講原則,小事講團結,與同事關系融洽,因此工作也得到了大家的支持,確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。其次,工作認真負責。多年來,我能堅持做到能服從組織領導,認真履行崗位職責,堅決遵守單位勞動紀律,認真執行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班,不脫崗,不串崗,嚴格操作規程,多年來未出現一次違紀現象。能夠做到一心為公,干一行,愛一行。第三,工作精益求精。我就一直虛心向同事學習,向有關技術人員請求,工作中細心操作,憑著踏實的作風和認真負責的態度,出色地完成了各項工作任務。在單位無論份內份外工作都積極搶著干,有力地促進了本單位事業的發展。工作中自費購買專業書籍,精研細讀,并做下了大量讀書筆記,從而提高了個人業務能力。能夠將所學知識運用于實踐工作,從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任務不打折扣。從事工作多年,從未出現過一例差錯。
正是憑著對事業的執著熱情和克難奮進的精神,我出色地完成了領導交給的各項工作任務,工作成績成也得到了領導和同志們的一致肯定,連續多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中,我仍會一如既往地認真學習工作,為促進化學工業的發展作出更大的貢獻。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇十二
總結這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員,除了自己的工作表現,更肩負著整個企業it系統健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發展。
那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
一、資產清點。
作為整個企業的it管家,首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說:
現在的it規模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來,一張清晰的資產圖便被輕松地繪制出來了。
二、業務構成及分析。
it系統說到底是為業務來服務的,一個企業里,最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出業務的大體形象:目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態如何?這樣我們先直觀地把業務系統介紹給大家。
通過以上的梳理和總結,相信看到報告的人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況。
理清了資產和業務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議。
一份年終總結,除了要說清楚這一年發生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響,可能產生的影響又是什么?結合之前對業務使用情況的統計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業上馬一些什么樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機,哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統的管理員,而是可以為企業未來發展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇十三
銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品和/或服務的行為,包括看為促進該行為進行的有關輔助活動。銷售行業個人年度工作總結,我們來看看。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇十四
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為—公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結:
隨著—產品在西南地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額x,產銷率—%,貨款回收率—%。年度工作任務完成90%,主要業績完成90%。
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解x的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創造更加高的銷售業績。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇十五
20xx年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我進入了金融行業,對我來說,這是一個充溢機遇和挑戰的行業,充溢了神秘親睦奇。時而豪氣萬丈,時而信心不夠,這是一條布滿荊棘的途徑,只要你能邁過一個個坎,就能找到通往光明的途徑。
對付理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,不僅必要對行情十分了解,也必要對客戶充溢耐心,同時還必要懂得溝通的技術。通過這幾個月的學習我學到了許多,不光是理財知識,更多的是學習的措施,工作的態度,對待客戶的方法以及溝通的技術。作為一個新員工異常感謝公司搭建的這個發展的平臺,令我在工作中延續的學習、發展,延續的提高,慢慢的晉升自身的素質與能力。
領導和同事們對我的支持與關愛,使我體會到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的幫忙能力使我在工作中加倍輕車熟路,也因為有你們,能力使我在公司的成長更上一個臺階。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇十六
彈指瞬間,20××年已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經過一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業的解決方案,專家式的指導意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20××年的各項監理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發文的各種倡議、活動,也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼x移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,完成了無線專業20××年全年工程信息管理的監理工作。
x移動無線專業20××年的主要工程建設項目為td六期二階段及lte一期的建設工作:其中td六期二階段共xxx個站點,lte一期共xxx個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于8月底完成了td六期二階段的建設任務,并基本完成驗收工作。9月份lte建設開工,面對x移動時間緊任務重的4g網絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,安排了一批有經驗的監理人員駐扎x移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4g一階段的建設工作。
1、認真負責,嚴謹上進。
在20××年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責x移動市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力,提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展,本年的工程共經歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,td六期二階段建設進入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,x移動采用監理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經歷數十天連續奮戰,完成了400個站點的安裝及開通工作,創造了x移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4g網絡建設一階段的工作,從國慶開始至今,根據建設方x移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會,進行工程進度通報工作,銜接各環節之間的溝通及協調工作,并協助x移動制定出了lte建設環節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了x一千多個4g網絡宏基站的從無到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作;現場監理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯合辦公,去現場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領導監督并指正。
20××年監理工作目標和計劃。
2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
3、加強現場質量安全管理,提高安全意識:質量是我們服務能力的最佳體現,保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事,無論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發生。
4、加強學習:通信行業的發展是日新月異的,年初的td到現在的4g就是很好的見證,作為監理,我們更應該及時的補充我們的業務知識,提高業務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業知識,并力爭把職稱英語及信息系統監理師通過。
教育行業個人年終工作總結(優秀17篇)篇十七
2015年度,本協會以黨的精神為指導,在市交通局黨組的正確領導和大力支持下,在市民政部門的指導幫助下,緊緊圍繞我市道路運輸業現代化建設的總體目標,立足發展這一主題,以提高行業整體素質為目的,切實履行雙向服務職責,為實現汽車維修業跨越式發展做了大量工作,取得了明顯成效。主要工作如下:
1、開展?汽車維修質量服務月?活動
為了配合中國汽車維修行業協會?汽車維修行業信譽年?活動,協會結合3。15國際消費者權益日?誠信、維權?的工作主題,積極響應中國消費者協會和汽車維修行業協會的號召,會同行業管理部門于2月20日下發了蘭運管字(20**)6號文件《關于開展?汽車維修質量服務月?活動的通知》。各轄區分會接到通知后,相繼組織了聲勢較大的宣傳活動,按通知要求采取行之有效的方法,利用多種形式,在全市汽車維修行業內掀起了開展?汽車維修質量服務月?的熱潮。如:召開經營者大會、懸掛橫幅標語、設攤咨詢以及利用新聞媒體報道等,積極宣傳開展此項活動的意義、目的和主要內容,宣傳行業法規、汽車維修質量評定標準,督促會員單位自覺履行行業行為公約,重點解決質量管理中存在的薄弱環節。各會員單位也積極響應,態度積極,針對通知要求對自身經營活動存在的問題進行整改,落實各項質量管理制度,健全完善質量保證體系,提高維修經營中遵守國家有關法律、法規和行業規章、標準的自覺性。同時,會同各運管所對所在轄區無證經營、違法違章經營、用戶投訴多的會員單位依法進行重點整治,有效地凈化了市場環境。
2、開展汽車維修行業?信譽年?活動
的現象。同時,遠郊縣區在當地縣區委、縣區政府、政協的大力支持下,分別召開了成員大會,均成立了工作機構,配合縣區運管所對整治工作做了具體安排二是結合爭創活動和專項整治工作,對維修企業資質進行了重新登記。根據國標《汽車維修業開業條件》的要求,組織專人配合行業管理部門重點對一、二類維修企業的設施條件、設備條件和人員條件等進行了審核登記,并結合我市維修市場實際,重點整治車身清潔維護、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項作業不規范的業戶。通過審核,達到條件的各類汽車維修企業847戶,需增添設備的業戶183戶,予以降級的19戶,予以取消經營許可證的48戶。期間,共查出無證經營和違章經營的維修業戶27戶,并督促這些違章業戶在規定時間內辦理了合法經營手續。 三是配合專項整治工作,加強對專項整治工作和爭創活動的監督,營造良好的輿-論氛圍,堅持以正面宣傳為主,在開展專項整治工作期間,邀請了蘭州日報、蘭州晚報和西部商報以及電視、電臺等新聞媒體對活動進行跟蹤報道;并及時通過?全國汽車維護與修理網?發布活動動態;同時,積極向業內專刊《汽車維修行業信息》和《汽車服務之窗》發布信息。自開展活動以來,報紙、雜志和電視、電臺先后共報道28篇(次),充分發揮了新聞媒體的宣傳作用和對我市專項整治工作的輿-論監督作用,使我市汽車維修市場專項整治工作在良好的輿-論指導下有序地進行。
經過協會和行業管理部門的多方面努力,整治工作取得了階段性成效。4月16日,省汽車市場專項整治工作辦公室負責人帶領由省物價、稅務、工商、質監、公安等部門領導組成的督導組對我市汽車維修市場整治情況進行了現場抽查,在聽取匯報和現場參觀后,督導組對我市配合汽車市場整治工作和 ?汽車維修質量服務月?活動、?信譽年?、?文明誠信、優質安全?的一系列創建活動表示滿意,對汽車維修市場整頓工作取得的實效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。
二、積極創造條件,為會員單位提供急需服務,全面促進行業發展和技術進步
1、完成了蘭州運達汽車維修設備技術咨詢服務有限公司的組建工作
大理州家政行業協會
成立1周年工作總結報告
為規范家政行業市場,提升我州家政服務水平,形成規模經濟和品牌效益,在大理州人大、政府、總工會、婦聯、商務局、人力資源和社會保障局、民政局、工商局等多家政府部門的關心和支持下,在羅新來的領導下,趙光普、陳興標等多人的努力下于2012年7月4日成立了大理州家政行業協會。
大理州家政協會選舉協會首任會長為羅新來。 副會長:趙光普,秘書長:陳興標。 現有會員單位有25家。
間的矛盾糾紛,監督家政服務質量,維護會員單位、消費者和家政服務員的合法權益,推動我州家政服務行業健康、快速發展。
2012年協會大事紀要:
1、2112年7月11日召開第一次理事會,選舉了會長、常務副會長、理事。并修改章程和討論協會相關發展議題,取得了一致的共識。
2、7月23號向大理州商務局申請批準組建大理州家政行業協會從業人員培訓中心,待批復。 3、7月28日向大理州人力資源和社會保障局申請批準組建大理州家政行業協會從業人員培訓中心,待批復。4、7月29日向商務局申請對大理州家政行業協會給予扶持的報告,待批復。
5、9月17日由大理州家政行業協會會長羅新來帶隊前往昆明參加由省婦聯舉辦的(云南省女職工崗位技術技能競賽家政服務類別競賽)取得較好的成績在母嬰護理競賽項目中取得第四名和第七名的好成績,榮獲了省婦聯頒發的組織獎的榮譽。
6、2012年10月19日召開了第二次理事會,明確了典型樣本報送企業的名單。
南湖區旅游-行業協會
2011年度工作總結
南湖區旅游-行業協會在區委、區政府的領導下,在區工商聯、三產發展局等有關部門的關心指導下,在各會員單位的全力配合下,充分發揮協會在行業中的作用,提升協會工作服務能力,積極推行行業自律,組織旅游文化,開展學習培訓,加強對外宣傳和合作交流,促進南湖區旅游服務產業的發展,推進休閑嘉興·時尚南湖活動不斷深化。
2011年工作總結:
一、以協會換屆工作為契機,提升協會工作服務能力
南湖區旅游-行業協會成立后,始終堅持注重加強自身建設和提升工作服務能力,充分發揮協會在行業中的作用,工作年初有計劃,年尾有總結,按協會章程辦事,規范工作。2011年新增會員單位11家,全年共召開了會長、常務理事會議六次,會員大會一次,通過會議加強協會內部交流,研究交流工作,傳達上級有關部門的決定、精神,確保協會各項工作順利開展。 根據章程規定協會進行了換屆工作,產生了新的領導班子。為了加強會員單位的聯系,更加有利于工作的開展,協會建立了三個專委會(旅行社、商務酒店、景區旅游客運等)。協會秘書處辦公室加強了與上級政府及有關部門和各會員單位信息的溝通,做好服務和橋梁作用。
二、加強對外宣傳交流活動,建立旅游交流互推合作關系為進一步加大對外宣傳,擴大影響,拓寬旅游市場的發展,注重對外宣傳交流活動,建立旅游交流互推合作關系。
(一)積極利用外地旅游組織來禾推介考察機會,開展交流對接活動,利用外地來禾推介活動,組織當地旅行社和有關旅游企業參加互動對接活動,通過交流,進一步加深了對嘉興旅游環境的了解。先后安排了臺兒莊、常熟、井岡山來禾推介活動,共推兩地旅游,謀求兩地共同發展。
大會在南湖舉行 ,此次活動隆重推出了5最的旅游線路,來自全國各地300家旅行社、景區、賓館等旅游企業參加了此次活動。中國·嘉興“紅色之旅”合作與發展交流大會只是一個開端。4月1日,紅色旅游高峰論壇暨全國旅游采購交易大會在國際中港城舉行,來自全國31個省、直轄市、自治區和港澳臺地區的約500家旅行社負責人齊聚南湖,共推紅色旅游,共商全國旅游合作發展大計。本次采購交易大會上,中國旅游合作聯盟設計推出了24條紅色旅游線路,在這24條紅色旅游線路中,浙江省內紅色旅游線路占了12條。(三)、加強對外宣傳交流活動,不斷擴大對外影響力。3月25日至27日在南京國際展覽中心舉辦“2011浙江(江蘇南京)旅游交易會。作為浙江旅游重點的嘉興,南湖區旅游協會組織協會5個會長單位,3個旅行社、2個酒店,2個景區及1個旅游產品企業參加了本次活動。通過此次旅游交易會,全方位展示了嘉興豐富、獨具特色的旅游資源,擴大嘉興旅游的影響力和知名度,使公眾深刻了解嘉興旅游特色。8月9日—10日,協會各旅行社會員單位負責人、協會各常務理事人員前往寧波開展旅游交流活動,通過交流推動兩地旅游產業的發展。
三、發揮橋梁紐帶作用,配合相關部門做好各項工作
協會積極做好上級政府及有關部門交辦的工作任務,努力為各會員單位提供服務,推進各項工作的順利進行。
(一)、積極做好第三屆嘉興休閑購物節2011年南湖旅游文化節活動。2011年南湖區旅游文化節活動由南湖區人民政府主辦、南湖區三產發展局、南湖區旅游-行業協會承辦、南湖區旅游集散中心、協會各會員單位協辦。南湖區旅游協會根據第三屆嘉興休閑購物節總體方案要求,組織召開了協會會長及常務理事會議,專題研究討論了積極做好旅游業參與第三屆嘉興休閑購物節活動并制定了活動工作方案意見并以文件形式下發至各會員單位,同時成立了領導小組,會長顧明慶任組長,常務副會長李雪龍任副組長、其他副會長及常務理事為小組成員。以城市游購物為主線,組織了南湖人品南湖游嘉興大型活動,來自南湖區11個鎮、街道的500名代表和南湖晚報征集的100名讀者,總計600名城鄉各界人士游覽南湖區的各大著名景點。11個鎮、街道的500名代表由區有關部門、機關部門條線商談安排組織了城市農村基層先進黨員、干部、企業員工、婦女、市民群眾、殘疾人和新居民代表參加本次活動,協會61家會員單位劃分11個團組與11個鎮、街道對接,另加晚報讀者2個團組,總計13個團組。每個團組安排大巴旅游車一輛,導游服務人員一名隨車一竿子到底做好聯系聯絡服務等。9月25日在國際中港城南廣場舉行了南湖人品南湖游嘉興活動動啟動儀式,嘉興市旅游局領導、南湖區政府、區人大、區政協分管領導等相關人員參加了啟動儀式。啟動儀式結束后,組織參觀了東方地質博物館,下午分兩條線路品味南湖區新區建設、新農村發展:城鎮組市民參觀凌公塘公園、七一廣場、南湖革命紀念館,月河街景區;城市組市民到鳳橋梅花洲景區、湘家蕩景區和七星新家園社區建設點參觀。以全城熱購為主線,各旅游社針對嘉興及周邊地區景區、景點于9月23日至10月10日期間制定推出了四條“一日游”,二條“二日游”線路,在購物節期間開展優惠服務活動。
(二)、積極參加南湖區第一屆服務行業運動會,加強會員單位交流。協會組織組織會員單位積極參與3月26日由嘉興市南湖區工商聯、嘉興市南湖區三產發展局主辦的中港城杯第一屆服務行業運動會。在此次運動會上,運動員們充分展現了南湖區旅游協會的激情與風采,賽出水平,賽出風格。通過此次運動會加強了各服務行業協會及會員單位間的文化交流,促進服務行業協會文化的建設,創建和諧合作的社會氛圍,充分展現南湖區服務行業風采。本次運動會,錦江之星李嵐獲得了乒乓球女子單打第五名,南湖區旅游協會被授予最佳精神文明獎。
(三)、加強服務工作,組織臨時導游證培訓工作
彌補導游緊缺情況,組織開展紅色旅游臨時導游證培訓工作,總計有61名人員報名參加。
四、樹立行業典范,積極開展創優評先活動
為打造“休閑嘉興·時尚南湖”,創造優良的旅游服務品牌,要求會員企業加強自身建設,開展誠信服務,提高服務質量,努力為打造旅游服務優質品牌建設做出貢獻。樹立行業典范,創造服務業優良環境。
(一)、開展嘉興市服務企業品牌建設工作。根據嘉興市服務企業品牌建設培養要求,積極做好品牌服務計劃。協會討論安排了廣電旅行、德勤文化園、嘉興市廣電旅行社、嘉興市假日國際旅行社、東方地質博物館、梅花洲景區等12家單位被納入培育對象。
(二)、開展南湖區服務名店,服務明星的評創活動,在規劃的基礎上,指導企業開展創優爭先活動,協助組織推薦服務名店,服務明星申報,審核資料的上報。激發廣大旅游服務企業和工作者的創新創業積極性,發展提升服務產業。
五、加強協會黨建工作,發揮黨組織在協會中的先鋒模范作用。
(一)組織在黨組織和黨員中深入開展誠信服務先鋒,創先爭優
個人工作總結
——綜合管理部 王法佳
2015年已經來到了4月份,我來協會已一年多時間,這是我走出學校踏上第一個工作崗位。作為一名新員工,非常感謝協會提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的這一年,協會陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向協會的領導以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在協會的發展上一個新的臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這一年的時間里,我的主要工作是協會的內部事務及協會會員單位的聯系、維護及發展等工作。我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且綜合部的工作也是一個特殊的崗位,它要求工作要細致、認真、負責。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合部長工作。一年來,面對每一個工作對我來說都是全新的,所以工作起來有很大困難,有好多專業知識及辦事流程我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用一切時間來學習;同時,利用我所學的工商企業管理專業知識結合網上的專業知識,再加上會長及各位同事給予我的指導,順利了解熟悉并逐漸掌握了日常辦公所需的知識。由于綜合部的比較瑣碎,所以在工作的實際中我還是要邊實踐邊學習,全面提升自身素質。
二、踏實工作,順利完成各項任務
會、江蘇省新材料產業發展工作務虛會、2015中國(南京)新材料院士專家報告會等一系列會議的會務工作。5、內勤工作:堅持每天提前到單位,將協會的衛生及其他工作所需事務一一準備好,保證同事們有個舒適健康的工作環境。雖然其中也出現了一些小的差錯,但整體上保障了協會工作的正常開展,也贏得了大家對我工作的認可。
三、認清不足,揚長補短磨礪成長
雖然工作能到了大家的普遍認可,但是我自己還是很清醒的,我在工作中還存在著很多不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;缺乏實踐經驗,對工作的重點把握不準確等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做優。尤其是寫作能力相對很薄弱。有不足之處不可怕,關鍵是如何對待它、攻克它,我要抓住任何學習的機會,草擬各項通知、會議通訊稿等都將成為我練手的好地方。對于學業規劃我也有自己的想法,并且付諸實際行動,我參加了南京理工大學的專升本學習等。
總之,我會努力將自己的工作和協會的具體環境相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技能,為協會的發展、個人的進步努力奮斗,爭取再上一個新臺階!