總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥店新員工工作總結篇一
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫院藥劑科的我,一年來認真努力的實××,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的提高,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的.實××,是一種期待,是對自我成長的期待,是對自我主角開始轉換的期待,更是對自我夢想的期待;學××,也有一份惶恐,有對自我缺乏信心的不安,有對自我無法適應新環境的擔憂,更有怕自我會無所適從的焦慮。
轉眼間一年的實××就快結束了,這幾個月來,在單位領導教師們的精心培育和領導下,經過自身的不斷努力,無論思想上,學××上還是工作上,我都學到了很多很多。
在工作中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行護士職責,尊敬領導、團結同事、關心病人、不遲到、認真工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學××有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給服務,樹立良好的醫德醫風。
本人一貫能夠認真并負責地做好藥房工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的藥劑人員應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學××,經過閱讀很多業務雜志及書刊,學××有關醫療衛生知識,寫下了很多的讀書筆記,豐富了自我的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學××了很多新的藥學知識,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練發現一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴格執行各種工作制度、操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了錯發,漏發的現象。三個月來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故,也從未同病人發生一齊糾紛。總之,盡我之本事完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務。三個月來,回望過去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業,自我已經奉獻了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。
以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自我生活的這個社會,此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數就好了,也許是因為自我還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情,也許正是這樣自我得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自我在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,僅有經歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
這段期間的實××讓我學到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結合,受益匪淺。今后定必認真總結,及時反思,多向別人學××,使自我不斷提高,日漸完善,同時緊記不論遇到什么困難,不要對自我失去信心這個道理,逐漸走向成熟。在各級領導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學××,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續努力學××,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
今后,要更加善于學××、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學××掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。
藥店新員工工作總結篇二
為進一步推動我村安全生產工作,持續、深入地宣傳黨和國家安全生產的方針策、法律法規,普及安全知識,提高村民的安全素質、安全質量標準意識,我村根據要求,結合實際情況,緊緊圍繞這次安全生產月的主題,我村開展了扎實有效的“安全生產月”活動,現將本村 “安全生產月”活動總結如下:
我村兩委人員對本村進行了一次安全大檢查,對轄區內的生產企業、學校、道路交通進行了重點排查,排除安全隱患,做到了不留死角,對發現的問題有針對性的提出整改意見,檢查落實整改情況,真正達到了開展這次活動的目的,使安全生產的理念和實踐融合在生產的各個環節。
利用各種宣傳渠道,宣傳安全發展科學理念、安全生產方針策和法律法規,用輿論導向激發村民的參與熱情,讓村民牢固樹立“安全第一”的思想,把規范自己的行為、注重安全生產變為自覺活動。在安全月活動中,我村共張貼安全生產宣傳畫3幅,宣傳標語6張,發放資料150份。通過各種形式的宣傳,激發了村民自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產真正進入了全體村民心中。
目前正值夏季高溫汛期,雷電、大風、高溫等災害性天氣較多,安全生產事故易發。本村危房和閑置房屋,當出現雷電、大風、大雨時要建立相應的應急機制,做到責任明確,任務到人,措施到位。主要重點做好防汛、防電、防坍塌等工作,加強監控和檢查,發現隱患及時落實責任人加以整改。
通過這次“安全月”活動,使我村在安全生產方面的工作上了一個新臺階,進一步增強了全體村民的責任和意識,為今后更好地開展安全生產管理工作打下了堅實的基礎,帶動全年的宣教工作,努力營造對安全生產高度關注、積極支持、廣泛參與和共同監督的良好環境。
藥店新員工工作總結篇三
20xx年,我店在社保處的正確領導下,認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規,切實增強對醫保定點藥店工作的治理,規范其操作行為,致力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規景象等方面帶了好頭。現將年度執行狀況總結如下:
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業一致“綠十字”標識。在店堂內明顯地位懸掛一致制造的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見箱和贊揚箱,公布了醫保監督電話。
二、在店堂明顯地位懸掛《藥品運營答應證》、《營業執照》以及從業人員的執業證實。
三、我店已經過省藥監局《藥品運營品質治理規范gsp》認證,并按要求建立健全了藥質量量治理領導小組,制訂了品質治理制度以及各類治理人員、營業人員的繼續教育制度和定期瘦弱檢查制度,并建立與此相配套的檔案材料。
四、致力改善服務態度,進步服務品質,藥師(品質擔任人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供瘦弱咨詢服務,營業人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、釋懷的藥品,使醫保定點藥店成為面向社會的文化窗口。
五、盲目遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風,規范醫保定點運營行為,全年未發生違紀守法運營景象。
六、我藥店未向任何單位和個人提供發票、運營柜臺。銷售處方藥時憑處方銷售,且經本店藥師審核后方可調配和銷售,同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。
七、嚴厲執行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種領取形式,我店均實行同價。
八、尊重和聽從市社保治理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將下級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。
綜上所述,20xx年,我店在市社保處的正確領導監督下,醫保定點工作取得一點問題,但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不孤負下級的宿愿,抓好藥質量量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業的瘦弱發展作出更大的貢獻。
藥店新員工工作總結篇四
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在咱們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使咱們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的'讓我干'到積極的'我要干'.為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫學全在線搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助咱們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好咱們藥店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
藥店新員工工作總結篇五
剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發展,各項工作扎實推進的關鍵一年,*藥房在公司的正確領導下,經營與管理工作取得了驕人的成績,產品銷售收入一舉突破200萬元,到達225萬元,創下歷史新高,比去年增長160%,藥店店長年終工作總結。現將20xx年的主要工作總結如下:
20xx年產品總銷售收入225萬元,是20xx年的2。6倍,這些成績的取得,除了我店員工的發奮之外,與公司的正確決策以及公司各部門的用心支持與配合是分不開的。
1、平時注意對員工進行業務素質的提高,用心參加公司組織的各項產品知識培訓與促銷技巧培訓。
2、針對不一樣消費者,采取不一樣的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產品說。
3、會員卡制度的實施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時統計缺貨,用心為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務。
1、醫保定點藥店的申請一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實施不久,很多細節做的還不夠完善,沒使會員制度發揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有構成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業知識欠缺,尤其是藥理與病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態,對外界因素的變化不敏感,不能及時調整經營思路。
1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品與積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,能夠有計劃的進行社區義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據不一樣季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全,數量充足,結構合理,主動為顧客尋醫找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。
4、組織員工進行業務素質培訓,使員工的專業知識與銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。
5、透過學習培訓使店長持續與時俱進的頭腦,充分掌握行業動態與公司經營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經營狀況穩步提高,創造出更大的效益。
藥店新員工工作總結篇六
xx年是江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以80.11的股權控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,使xx成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩定,快速、健康發展提供了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。
1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx-20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。
2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;
二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;
三是開展經常性的安全檢查工作;
四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無缺,鞏固了gsp成果。
二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
今年信息系統進行了三次較大的調整,
一是xx批零兼營程序調整,
二是部分品種獨立采購時程序調整,
三是徹底獨立后程序調整,三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調整,保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作,為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時,準確的提供各類分析數據。
批零分離后,采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱巨任務,并為追求成本最低化作出了艱苦努力。
一是新增自行采購品種1500條(個);
二是不斷更新t類品種,由年初的11xxxx種現已增加到40xxxx個品種;
三是進行比對采購,雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下,xx的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,百分點。
四是積極與供應廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年爭取到返利10xxxx元,其他收入(如進場費、端架費等)11xxxx元,為提高企業經濟效益作出了努力。
財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求,在合理調撥使用資金,嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務機關申報納稅,工作量大大增加,財務部基本完成任務。大量、復雜的20xx年經營、財務預算報表也按時完成上報。
按照國大藥房長遠發展戰略,開發新門店的任務很重,門店開發部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區,進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業活動。
一是新選址、考察、開業連鎖直營店xxxx。
二是整體收購加盟店為直營店2xxxx。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發部的人員想方設法,認真細致的逐個做有關人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。
三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在進貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經變更名稱、簽訂協議后發展為加盟店,對于名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店1xxxx藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協議,對加盟店加強了監督、管理。
門店管理部針對社會藥店越來越多,規模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴峻形勢,認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升品牌形象上做出了應有努力,較好的完成了銷售和利潤任務。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務,并分解到各地區門店;
六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“xx杯”有獎征文活動,進一步提升了xx的知名品牌形象;七是強化優質服務,增強企業競爭力,積極開展十多項便民服務項目,全年送藥上門200xxxx,電話預約購藥316xxxx,代客切片852xxxx,代客煎藥1246xxxx,夜間售藥1242xxxx(),增強了企業競爭力,取得了市民良好的口碑。
藥店新員工工作總結篇七
xx年是江蘇藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購全部自然人股權,以80.11的股權控股江蘇藥房連鎖有限公司,使成為國大藥房的一個控股子公司,為的穩定,快速、健康發展提供了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。
1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為江蘇藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。
2.實現“批零分離”、整合組織架構
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年與江蘇公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。
3.強化內部管理,健全規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。
(1)狠抓制度建設:今年來制定“xx年發展目標規劃”、“三年(xx-xx年)發展目標規劃”、“xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。
改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是非常正常的'事情。
(3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
(4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無缺,鞏固了gsp成果。
(5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源,提高人員素質,績效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是及時考核,發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
4.完善信息系統,保證經營工作的順利開展
今年信息系統進行了三次較大的調整,一是批零兼營程序調整,二是部分品種獨立采購時程序調整,三是徹底獨立后程序調整,三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調整,保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作,為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時,準確的提供各類分析數據。
5.保障貨源供應,追求成本最低化
為提高企業經濟效益作出了努力。
6.強化財務管理,準確財務核算
財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求,在合理調撥使用資金,嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務機關申報納稅,工作量大大增加,財務部基本完成任務。大量、復雜的xx年經營、財務預算報表也按時完成上報。
7.門店開發緊鑼密鼓、連鎖規模迅速擴大
按照國大藥房長遠發展戰略,開發新門店的任務很重,門店開發部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區,進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業活動。
一是新選址、考察、開業連鎖直營店。二是整體收購加盟店為直營店2。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發部的人員想方設法,認真細致的逐個做有關人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在百分之百進貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經變更名稱、簽訂協議后發展為加盟店,對于名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店1藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協議,對加盟店加強了監督、管理。
8.開展多項促銷活動,狠抓t類產品銷售
門店管理部針對社會藥店越來越多,規模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴峻形勢,認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升品牌形象上做出了應有努力,較好的完成了銷售和利潤任務。
五是弘揚企業文化,培養知識型員工,對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達110人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質;六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“杯”有獎征文活動,進一步提升了的知名品牌形象;七是強化優質服務,增強企業競爭力,積極開展十多項便民服務項目,全年送藥上門xx0,電話預約購藥316,代客切片852,代客煎藥1246,夜間售藥1242(.),增強了企業競爭力,取得了市民良好的口碑。
藥店新員工工作總結篇八
光陰荏苒,歲月如歌,忙碌而充實,緊張而生動的20xx年已經匆匆而過,20xx年是不平凡的一年,令人難忘的一年。現將我在在20xx年的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的方針政策,全心全意為人民服務,堅持改革、發展和進步,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志。
在職業道德方面,本人自覺遵守單位各項規章制度,勤奮工作,不遲到,不早退。熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業操守,遵守藥師的職業道德,全心全意為群眾的健康服務。具有良好的職業道德和敬業精神,平時工作中能嚴格執行衛生行業“九不準”。
在業務學習方面,我積極參加各種學術交流、醫藥學繼續教育活動,同時利用報刊、雜志、書籍以及互聯網等,不斷充實自己的知識,擴展自己的視野,提高自己的業務素質,獲得最新的醫藥知識以及最新的藥學理論知識,從而開闊了視野,擴大了知識面。
在藥房工作期間,積極配合醫院領導及科室領導的工作,完成上級下達的各項任務。在窗口發藥時能認真核對醫囑單,調配和發藥時嚴格執行“四查十對”,且能對醫囑的合理性進行審核,并在發藥過程中與病區護士進行及時溝通,從而保證了臨床科室的藥品供應;在平時工作中主要負責臨床病區***品和一類精神管理,工作中堅持五專管理和三級管理,在工作中積極查閱文獻,結合我院工作實際制定出***品管理制度,操作規程,術前術后領用記錄和特殊藥品定期監督記錄等,做到日清日結,帳物相符,規范了臨床***品的使用操作;在藥品咨詢窗口,能充分發揮一個藥師的職責,對消費者合理安全用藥進行指導,并注意收集藥品使用信息,進行藥品質量跟蹤,檢測藥品不良反應。
一年來,在領導的幫助和同事的支持下,工作雖取得了一些成績,但還有一定差距。比如工作責任心有待進一步加強,有時會出現工作細節做得不夠好,對醫院新制度、新政策學習不徹底,不透徹,平時在工作繁忙時會有一些消極的負面情緒,另外由于長期沒有從事中藥調劑工作,對最新的中醫藥理論知識更新不及時,不能跟上時代的發展,缺乏治未病的理論體系,不能滿足現代人的中藥調理需求等。
展望20xx年,在今后的工作中,我會更好地履行職責,努力做好各項工作,克服上述不足,對中西藥的聯合應用知識進一步加強,在中藥臨床應用推廣上有所突破,在平凡的工作崗位上創造出更加優異的成績。