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怎樣做好企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇一
1、規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
【培訓(xùn)原則】
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
【類別與組織】
4.培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：
公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
任職能力：指公司為更新/擴(kuò)展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項培訓(xùn)(含研討會)。
主要包括：
后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實施，報培訓(xùn)部備案。
外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
【計劃與實施】
根據(jù)培訓(xùn)計劃的進(jìn)度，組織實施公司級的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實，保障各部門或個人按計劃進(jìn)度實施培訓(xùn)。
參加培訓(xùn)的登記/簽到表
獲得的各類證書復(fù)印件
獲得的各類培訓(xùn)資料目錄
參加內(nèi)部考試試卷。
培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部，充實公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。
怎樣做好企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇二
適應(yīng)多元化的市場，與時俱進(jìn)，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)文化是因企而生，所以企業(yè)文化也要因企制宜。作為工程施工企業(yè)，要想建設(shè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化，必須先清楚自己企業(yè)獨特的一面，把握企業(yè)的特點、員工的特點、施工的特點。只有看清了本質(zhì)，形成的企業(yè)文化才會富有新意和價值。
企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨的工程，不僅是精力的投入，而且是人力、物力、財力的大量投入。而作為工程施工企業(yè)，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)還是職工群眾，在外部市場開發(fā)、經(jīng)營管理、現(xiàn)場施工等方面均承受很大的壓力。正是市場的壓力和經(jīng)營的困難，使得某種程度上在企業(yè)文化建設(shè)方面“心有余而力不足”，這為企業(yè)文化建設(shè)帶來了一定的難度。同時，工程項目地域分散，周期短，流動性強(qiáng)，工作強(qiáng)度大，工作條件艱苦，這些因素亦增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。除此之外，工程施工企業(yè)屬于勞動力密集的行業(yè)，分包隊伍多，現(xiàn)場施工人員還有一部分為外雇民工，文化水平偏低，觀念較為落后，綜合素質(zhì)較差，這為企業(yè)文化的深入推廣帶來了難度。
工程施工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，像公路、橋梁等，具有一次性和不可逆轉(zhuǎn)性的特點，且整個施工過程是多個工序、工種協(xié)同合作的過程。由于工程特性和施工環(huán)境的制約，大量的隱蔽工程只能進(jìn)行有限度的檢查、表面的檢查，很大程度上要依靠施工工人的責(zé)任心和自覺性，以及“對工程負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度。這就要求，企業(yè)文化必須要有強(qiáng)有力的約束，加強(qiáng)員工隊伍的思想教育，提高他們的思想素質(zhì)，規(guī)范他們的工作行為，改變他們的工作作風(fēng)，從根本上消除“責(zé)任與己無關(guān)”的想法。
企業(yè)文化是通過人與人間的相互作用積聚而成的，它需要植根于企業(yè)，人的因素又是生產(chǎn)力中最活躍的一部分，所以不能離開人的因素去建立企業(yè)文化。而對于工程施工企業(yè)的員工，施工環(huán)境艱苦，工作強(qiáng)度大，且一年有大部分時間從事野外施工。鑒于人的因素占有如此大的比重，我們在企業(yè)文化建設(shè)過程中不得不考慮“人”這一重要因素。針對工作條件差、勞動強(qiáng)度大、員工收入低等特點，企業(yè)必須要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍，用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調(diào)和引導(dǎo)職工，用人本關(guān)懷溫暖員工，讓企業(yè)與員工樹立共同的價值觀，形成有力的內(nèi)聚力和吸引力。
工程施工企業(yè)的工作性質(zhì)，決定了安全文化在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該占有很大的比重。工程施工過程中，都會存在高危險作業(yè)。樁基施工、梁板張拉、吊裝等工作環(huán)節(jié)，危險系數(shù)較高，稍微放松警惕，就可能引發(fā)安全事故，對職工的人身安全造成一定程度的威脅。隨著周圍安全事故的屢屢發(fā)生，企業(yè)、職工已經(jīng)普遍認(rèn)為安全高于一切，對安全的認(rèn)識、對安全的要求也在逐步提高。為了讓職工能夠安心、放心的工作，企業(yè)必須把安全放在首位，并作為企業(yè)文化建設(shè)的重點，創(chuàng)建和諧的安全文化。只有安全有保障，生命有保障，工作才有保障。
工程施工企業(yè)文化建設(shè)是一個長期系統(tǒng)的過程，需要企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致的努力，并以此為基石，樹立蓬勃向上的企業(yè)精神、良好的企業(yè)形象。搞企業(yè)文化建設(shè)，不能盲目、隨意的去做，必須要有清晰的思路，并著力突出企業(yè)的特性。只有這樣，形成的企業(yè)文化才能發(fā)揮其強(qiáng)有力的作用，使企業(yè)適應(yīng)市場競爭的需要，參與市場競爭，并在競爭中取勝。
結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和工作重點，要提煉和完善企業(yè)的工作宗旨和經(jīng)營理念。目前，大多數(shù)施工企業(yè)都確立了企業(yè)精神、企業(yè)理念等，有的企業(yè)甚至有特定的口號、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體等多種文化元素。但是，要想在市場競爭中處于同行領(lǐng)先地位，必須在打造精品工程的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，用企業(yè)宗旨、質(zhì)量意識、團(tuán)隊合作、競賽能力等具體標(biāo)準(zhǔn)，檢驗和改善企業(yè)文化建設(shè)的成果，并及時查找存在的問題。只有這樣，才能從具體深入的工作實踐中提煉出更生動、更真實、更富有生命力的企業(yè)文化。讓企業(yè)文化內(nèi)涵演繹出極具說服力的感性材料，通過具體的工作實踐，升華為企業(yè)職工容易理解和實行的企業(yè)文化。
怎樣做好企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇三
本學(xué)期將按照學(xué)校工作要求，著重加強(qiáng)確立健康的自我意識，自覺抵制不良行為思想的誘惑，形成良好的行為習(xí)慣和思想品德，開展多種適合學(xué)生特點的教育活動，促使他們健康成長。
1、利用晨會、班會、升旗儀式等，開展一些有針對性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育，搞好弘揚(yáng)民族精神教育月活動，培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學(xué)校、熱愛集體的思想感情。
2、加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范，大力推進(jìn)文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，培養(yǎng)有教養(yǎng)的人，讓學(xué)生自覺抵制不良行為思想的誘惑，使學(xué)生逐步明辨是非，促使學(xué)生健康成長。
3、加強(qiáng)對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀教育，讓每個學(xué)生有明確的近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)，提高學(xué)生道德素質(zhì)。
在班中開展多種主題教育活動，幫助學(xué)生學(xué)會生活，學(xué)會做人。
1、培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部，各個班委有明確的分工，力求公正、嚴(yán)格，并設(shè)立獎勵機(jī)制，提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設(shè)的規(guī)章制度，并有比較合理的評價體制，有專門的同學(xué)進(jìn)行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度，一人一崗，包干到人，早晨、中午都要有例行的檢查。
1、做好補(bǔ)差工作，對學(xué)習(xí)困難學(xué)生多鼓勵和幫助，多進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，采用多種形式，查缺補(bǔ)漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況，做好自習(xí)的安排。
3、與家長積極溝通，端正部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，及時了解學(xué)生思想狀況，鼓勵進(jìn)取，爭做先進(jìn)。
1、注重挫折教育，增強(qiáng)心理承受力。
當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生不良情緒時，要求他正視現(xiàn)實，幫助學(xué)生找出原因，尋找解決方法，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識“自我”，認(rèn)識自己的價值和優(yōu)點，樹立自信心。
2、培養(yǎng)學(xué)生自我教育的能力。
每一次社會勞動實踐，每一次集體活動都要引導(dǎo)學(xué)生從表象到本質(zhì)，從感性到理性，提高認(rèn)識能力。
3、注重樂觀教育，營造良好的心情。
通過目標(biāo)激勵，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，通過合作，培養(yǎng)學(xué)生交往能力，引導(dǎo)學(xué)生多方位思考問題，以輕松的心情對待生活和學(xué)習(xí)。
總之，本學(xué)期要在完成學(xué)校各任務(wù)的同時，努力提高全體學(xué)生的各項素質(zhì)，使本班在這一學(xué)期有更大進(jìn)步。
怎樣做好企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇四
3、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)獨立學(xué)習(xí)能力和抗挫能力，克服學(xué)生的厭學(xué)心理。
三、工作措施
1、言傳身教，以誠取誠。
言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常可以聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做!”可見，我們的言行對學(xué)生有多大影響。所以，當(dāng)我們要求學(xué)生做到時，我們自己應(yīng)該首先做到。用我們的真誠去喚起學(xué)生思想上的共鳴。當(dāng)然，我們作為班主任應(yīng)該不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷汲取新知識，擴(kuò)大知識面，注重自身良好品德的形成，以身作則，一視同仁，讓學(xué)生信服，增強(qiáng)自己的親和力，使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。
2、尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格、興趣、愛好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴(yán)是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣，重視、欣賞學(xué)生，學(xué)會傾聽學(xué)生意見，接納他們的感受，包容他們的缺點，分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，在日程工作中把自己的認(rèn)識潤物細(xì)無聲的轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在動力。
3、加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育工作。
對于班級的后進(jìn)生采用“五導(dǎo)”的教育方式，即：情感上開導(dǎo)，心理上疏導(dǎo)，思想上引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)，行動上督導(dǎo)。樹立為了學(xué)生的一切的責(zé)任感，把后進(jìn)生視為自己的子女，視為期待雕鑿的璞玉，渴望甘露的孱弱花朵，和風(fēng)細(xì)雨精心培育，真心誠意地關(guān)心愛護(hù)，以自己滿腔熱情在后進(jìn)生的心靈深處點燃起熊熊火焰，以自己誨人不倦的精神，把他們培養(yǎng)成為新世紀(jì)的有用人才。
4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動，每天公布檢查結(jié)果，班主任要切實從班級自身出發(fā),加強(qiáng)宣傳發(fā)動,指導(dǎo)訓(xùn)練,將各項常規(guī)工作抓細(xì)抓實,力爭主動,科學(xué), 民主管理班級,切實抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時認(rèn)真抓好班會、團(tuán)會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術(shù)化。
5、家校聯(lián)手，形成良好的教育合力。
(1)結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
(2)平時，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。
6、加強(qiáng)對學(xué)生的安全工作計劃與法制教育工作計劃
作為班主任，我們應(yīng)該充分利用“兩會”(班會、班務(wù)會)陣地，加強(qiáng)對學(xué)生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃，加強(qiáng)對學(xué)生的防火防盜意識教育，加強(qiáng)突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育，堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全首視責(zé)任制。
同時，本人作為班主任，應(yīng)該注意不要體罰、心罰和變相體罰學(xué)生，注意在言語上尊重、理解我們的學(xué)生，注意對教學(xué)成績的合情合理合法化處理，注意教育方式的文明化、科學(xué)化。
7、班干部培養(yǎng)工作計劃
對班級干部進(jìn)行大膽的使用和嚴(yán)格的管理，并作學(xué)生干部的堅強(qiáng)后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學(xué)生干部的表率作用。該放手的一定要放手，從而歷練能力，樹立威信。與此同時，注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平，定期召開班級干部管理會議組織學(xué)習(xí)。
8、開展班級特色活動。
(1)初二階段的學(xué)生極易產(chǎn)生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁、情緒兩 極波動、憑感情行事的特征，但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨立等特點。根據(jù)初二年級學(xué)生的身心發(fā)展特點結(jié)合班級學(xué)生的實際情況開展特色活動，開展以“脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動。以周末論壇的活動形式(每周的最后一節(jié)課)。
(2)初二學(xué)生由于對性知識的一知半解，他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受，開始產(chǎn)生神秘的騷動，這使他們既感到好奇，又迷惑和害怕，不敢接近對方。他們關(guān)于異性同伴在什么場合可以呆在一起的社會允許程度仍然很敏感。因此，表面上看，他們并不互相接近，而是互相排斥，但是由于對異性的好奇和渴望，內(nèi)心又有對異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初二學(xué)生這一心理特點，本學(xué)期準(zhǔn)備開展一次青春期教育講座。
(3)繼續(xù)開展寫周記、日記活動，征求同學(xué)們的意見，及時把握學(xué)生的心理狀態(tài)，做到和學(xué)生時刻保持心靈上的溝通。
以上是本學(xué)期的班主任個人工作計劃，自己有決心不讓計劃成為一紙空文，在工作中一定按計劃完成各項工作。爭取自己的班級管理和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績學(xué)期末再上一個新的臺階。
班主任工作計劃篇三
一、指導(dǎo)思想
1、堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹“全教會精神”，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以學(xué)校提出的“六個現(xiàn)代教育觀念”為指針，以“學(xué)會關(guān)心”為主線，以“三觀教育”為重點，進(jìn)一步提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。
2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則，在班級中提倡民主平等、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)班級的團(tuán)隊精神建設(shè)，增強(qiáng)集體的凝聚力。
3、堅持德育科研，以心理健康教育為重點，深入研究班級中的典型案例，撰寫出有價值的德育論文，提高德育的實效型。
二、(初中班主任工作計劃)存在問題：
由于新的教學(xué)改革，我們學(xué)校只有初中，各年級班級也較多，學(xué)校為了更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在各年級都劃分了尖子班與平行班，這在一定程度上對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了壓力。作為一名班主任，我們一定要處理好學(xué)生在這方面會產(chǎn)生的各種情緒，盡力讓我們的每一位學(xué)生都朝著正確的方向前進(jìn)。總來說，平行班的學(xué)生的基礎(chǔ)差異較大，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情沒有尖子班的學(xué)生高，后進(jìn)生較多。因此，作為一名平行班的班主任，我更應(yīng)該努力去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，時刻注意一些后進(jìn)生的發(fā)展動向，幫助他們克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。
三、工作內(nèi)容及措施：
1、三觀教育
(1)充分利用班會時間，結(jié)合國內(nèi)外時事進(jìn)行世界觀教育。如中國在雅典奧運上取得的驕人成績、臺灣問題等重大國內(nèi)外大事，結(jié)合學(xué)生思想實際，采取十分鐘演講、小型辯論會、學(xué)習(xí)評論員文章、專題小報告等形式，進(jìn)行世界觀教育。
(2)充分利用團(tuán)支部的活動時間，開展黨團(tuán)知識的學(xué)習(xí)：黨章、黨史、團(tuán)章、團(tuán)史、^v^理論等，鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校黨支部和團(tuán)支部所組織的活動，在普遍進(jìn)行愛國主義教育的同時，引導(dǎo)學(xué)生在理想和信念上向更高層次探求，為他們的人生目標(biāo)指明方向。
(3)充分利用班會及休息時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)英模事跡、偉人傳記等，使學(xué)生在自己的心中形成一定的“坐標(biāo)、天平”，隨時都起著價值判斷的作用，以確定自己的行為方向、態(tài)度和方式，初步形成正確的價值觀。
2、團(tuán)隊精神教育
(1)抓好每一次班會。提出班級的總體奮斗目標(biāo)，以班訓(xùn)為指針，使同學(xué)們振奮精神，共同為班級的未來努力奮斗，形成“我以班級為榮，班級以我為驕傲”的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)班集體的凝聚力。開展《日常環(huán)保知識競賽》，增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保意識。
(2)抓好入學(xué)的第一次運動會。宣傳、表揚(yáng)積極報項、上場的同學(xué)，最重要的是提倡這種“為班級爭光，奮力拼博”的精神，這也是今后從事任何工作必備的精神。
怎樣做好企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇五
;企業(yè)該怎樣做好員工關(guān)懷企業(yè)如何有效獲取不同員工的關(guān)懷需求？如何設(shè)計針對不同員工有效的關(guān)懷措施呢？如何確保關(guān)懷措施的“對癥下藥”呢？員工關(guān)懷在富士康發(fā)生“十二連跳”事件之后，被國內(nèi)越來越多的企業(yè)所重視，并紛紛開始建立企業(yè)自己的員工關(guān)懷體系。但隨著一哄而上的員工關(guān)懷體系建設(shè)“風(fēng)潮”，不排除有些企業(yè)在形式上設(shè)立了員工心理輔導(dǎo)室，加強(qiáng)了與員工的溝通平臺建設(shè)，改善了員工后勤服務(wù)質(zhì)量，等等。但是針對員工多樣化、多層次的“被關(guān)懷”，企業(yè)的關(guān)懷體系依然顯得單薄，并不能真正滿足員工的全面需求。這里我們結(jié)合中國最佳雇主在員工關(guān)懷方面的案例，針對不同種類員工，分析總結(jié)出了以下一些員工關(guān)懷的類別，管中窺豹，權(quán)當(dāng)拋磚引玉吧。
員工關(guān)懷首先要做好需求分析
通過了解整個團(tuán)隊士氣、氛圍和效率，分析員工心態(tài)與工作狀態(tài)，掌握員工關(guān)懷的需求狀況，確定整體改善的思路與關(guān)鍵點，就可以制定有針對性的關(guān)懷方法。
一般來講需求需求分析的方法有以下四種：
（1）日常觀察與反思：通過觀察與反思，發(fā)現(xiàn)員工需求；要透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，深入了解問題背后的問題，才能從根本上解決問題。
（2）員工座談：利用座談、頭腦風(fēng)暴，集中了解民意、抓住問題重點。
（3）員工溝通日：定期進(jìn)行，制定不同的主題和形式，利用這種主動型管理工具和溝通渠道，發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決辦法。
（4）q12調(diào)查：通過問卷調(diào)查，收集潛在需求，深入分析問題根源。
重視精神獎勵：不要吝嗇你的贊美之詞
理解是人天生就具有的一種欲望，人一旦得到理解，就會感到欣慰。在閱讀中國最佳雇主案例的相關(guān)資料時發(fā)現(xiàn)，“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關(guān)懷”、“共贏”、“發(fā)展”等詞語出現(xiàn)的頻率非常之高，由此總結(jié)出這些優(yōu)秀雇主的共同特點之一就是，重視員工。
領(lǐng)導(dǎo)者可以通過改善管理提高員工對精神待遇的滿意度。實踐證明，贊美是職場關(guān)系的潤滑劑，贊美比批評更易被員工所接受。每一個員工均有被欣賞、被重視的需要，上司要學(xué)會運用“保齡球效應(yīng)”，發(fā)揮贊美的激勵作用。美國鋼鐵大王安德魯？卡耐基選拔的第一任總裁查爾斯？史考伯說，“我認(rèn)為，能夠使員工鼓舞起來的能力，是我所擁有的最大資產(chǎn)。而使一個人發(fā)揮最大能力的方法，是贊賞和鼓勵。”所以，管理者不要吝嗇你的贊美之詞，這是一種自上而下的精神關(guān)懷。重視員工的意見、建議，賦予員工管理和控制自己工作自由的權(quán)利，也可以為提高員工精神待遇的滿意度起到積極作用。在華為、谷歌、巨人集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)，基層員工可以直接上書最高層或是直接敲門，并能及時得到反饋。
能做到“吏民能面刺寡人之過者，受上賞”的領(lǐng)導(dǎo)者必是胸懷博大之人，也一定是能提升員工精神待遇滿意度的人。
在構(gòu)建和諧人際關(guān)系過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)思想、管理理念、管理風(fēng)格是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者可分為任務(wù)導(dǎo)向型和員工導(dǎo)向型兩大類。任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者更傾向于關(guān)心生產(chǎn)技術(shù)和工作任務(wù)；員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者則重視下屬的需要和人際關(guān)系。有研究表明，員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)行為與高群體生產(chǎn)率和高工作滿意度成正比。
由此可見，人際關(guān)系和諧是進(jìn)行員工關(guān)懷的基礎(chǔ)，而和諧人際關(guān)系的構(gòu)建則離不開領(lǐng)導(dǎo)者的以人為本理念。
給予“胃口”關(guān)懷：想留住員工先留住他的胃
企業(yè)“食堂”仿佛是計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，實際這是一個誤解。如今各國公司都重視員工的生活和個人健康，紛紛為員工開辦內(nèi)部食堂，提供優(yōu)質(zhì)低價的食品。在日本，企業(yè)都有開辦員工食堂的傳統(tǒng)。三菱公司在位于東京丸之內(nèi)區(qū)的總部旁邊重開食堂，除正餐外，在晚間還提供酒精飲料，三菱希望員工能把食堂當(dāng)作自由聚會的場所。著名的shidax服務(wù)公司，在查出一些員工患有新陳代謝綜合癥后，改變食堂供餐結(jié)構(gòu)，提供低卡路里的食物。
目前我國也有許多企業(yè)建有職工食堂。2007年，谷歌公司在辦公樓的餐廳舉辦了一個規(guī)模不大的聚會，其間李開復(fù)特別向大家介紹了他們的大廚（名片上為行政總廚）。這是一位來自青島、英語流利、原供職于五星級酒店的小伙子，他當(dāng)場表演了高超的廚藝，受到贊譽(yù)。谷歌請來高級廚師，為員工提供美味佳肴，有道是“滿足了員工的胃，也得到了員工的心”。
對于小公司，如自辦食堂有困難，可將公司1公里范圍內(nèi)的美食店網(wǎng)羅起來，勾勒出一個美食指南，同樣具有很好效果。總之，各企業(yè)都應(yīng)從實際出發(fā)，千方百計去實施員工“胃口”關(guān)懷。
關(guān)心職業(yè)安全：接觸員工后顧之憂
1957年2月23日，我國衛(wèi)生部制定并頒布了《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》，首次將職業(yè)病列入工傷保險的保障范疇。我國職業(yè)安全最重要的保障是社會保險，但因社會保障的廣度、深度不足，故需附以其它保障措施，目前主要有雇主責(zé)任險、意外傷害保險、補(bǔ)充醫(yī)療保險等。比較理想的商業(yè)保險是組合式保險，即將員工的主要家人亦包涵在內(nèi)的組合式保險。這樣不僅保障了員工，同時解除了員工的后顧之憂。
隨著勞動條件的不斷變化，勞動保護(hù)的層面、對象亦在悄悄的發(fā)生變化，不僅一線的產(chǎn)業(yè)工人涉及職業(yè)病問題，天天置身于辦公室的白領(lǐng)或金領(lǐng)們，也需要提倡職業(yè)安全保護(hù)。大量的伏案工作和電腦操作，使白領(lǐng)們也成為未定義的職業(yè)病受害者，諸如干眼癥、腰間盤突出、肩周炎、精神壓迫等。這些隱性職業(yè)危害正在侵蝕職業(yè)人的身心健康，亦會影響工作效率。因此，需要投入精力關(guān)心、關(guān)懷每一個職場人，使其安全、快樂工作。
杜邦作為世界上悠久的工業(yè)企業(yè)之一，其經(jīng)久不衰的一個重要因素便是堅持健康、安全、平等待人和保護(hù)環(huán)境的核心價值觀。他們的安全目標(biāo)是“零工傷、零職業(yè)病和零事故”。每個進(jìn)入杜邦的員工最先接受的是安全培訓(xùn)，員工要嚴(yán)守安全信念，管理層必須對意外發(fā)生的事故負(fù)責(zé)。杜邦召開的任何一個會議，無論是內(nèi)部員工會議還是與政府首腦會談，會議主持人的第一句話都是：“開會前，我先向諸位介紹安全出口”。同時在會上宣布疏散步驟。故此，杜邦的安全記錄優(yōu)于其他工作企業(yè)平均10倍，其員工上班時比下班后還要安全10倍。
安全關(guān)懷作為為一種管理理念，可從細(xì)節(jié)做起。沒有健身房可以安排工作間操、眼保健操等，以緩解壓力、調(diào)節(jié)身心狀態(tài)，保持良好工作狀態(tài)。
建立員工歸屬：營造家文化
金山軟件董事長兼ceo求伯君表示：“金山一直倡導(dǎo)一種快樂文化、家的文化，希望員工在公司更有歸屬感。越是經(jīng)濟(jì)不景氣時，我們越希望給員工更多關(guān)懷。”
歸屬感是員工對自己所在組織的觀念認(rèn)同和思想依賴，是個人價值關(guān)系隸屬于或依附于組織的一種意識傾向。企業(yè)可采用設(shè)立“員工之家”、職工參與決策過程、員工持股等形式來建立這種員工歸屬感。
對于以腦力勞動為主的企業(yè)，應(yīng)通過開展競按性、趣味性、益智性文體項目，來達(dá)到員工身心健康的目的。其中建立“羽毛球協(xié)會”、“象棋協(xié)會”等員工志趣相投性社團(tuán)組織，更有助于增強(qiáng)部門之間的互動，營造良好的工作氛圍。
員工持股或股票期權(quán)更是凝聚組織向心力、建立主人翁精神的最好催化劑。蒙牛乳業(yè)、平安保險、華為等大企業(yè)不斷向外界發(fā)布員工持股計劃的實施進(jìn)程，世界500強(qiáng)企業(yè)的員工持股更是頻見報端。這次殃及全球的金融危機(jī)，員工持股很大程度上保護(hù)了員工權(quán)益。工會股東在企業(yè)決策中擁有相當(dāng)強(qiáng)的聲音也在一定程度上增強(qiáng)了員工的歸屬感。
注重職涯規(guī)劃：打造沒有天花板的發(fā)展空間
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個人為尋求理想的職業(yè)發(fā)展途徑，有意識的思考而確定的自己期望從事的職業(yè)目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步設(shè)計未來發(fā)展所需的職業(yè)知識、技術(shù)和能力結(jié)構(gòu)以及不斷開發(fā)自身潛能的一系列計劃的行為和過程。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中，不能僅把員工的職業(yè)生涯局限于本企業(yè)之內(nèi)，必須從知識型員工的需要出發(fā)，為他們的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件，提供方便。員工職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括培訓(xùn)提高計劃、留人用人計劃、職務(wù)晉升計劃等。因此，企業(yè)在為知識型員工制定職業(yè)規(guī)劃時，應(yīng)將重點放在使他們具備終身就業(yè)能力方面，以提高他們在未來社會競爭中的工作能力為目標(biāo)，使他們從職業(yè)生涯規(guī)劃中看到自己的希望和前景，從人力資本增值的角度達(dá)成企業(yè)價值最大化，間接的推動企業(yè)的大發(fā)展。
隨著組織發(fā)展的扁平化、多元化、信息化、全球化趨勢，組織發(fā)展趨勢對職業(yè)生涯規(guī)劃影響重大，組織在對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時必須考慮組織所處的發(fā)展階段，這樣才能有的放矢地進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃，以保證組織未來人才的需要，并能使組織留住優(yōu)秀人才。
培訓(xùn)是實施職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)以一種關(guān)懷的態(tài)度進(jìn)行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)可針對員工工作中可能遇到的問題進(jìn)行，增強(qiáng)他們分析問題、解決問題的能力。培訓(xùn)活動應(yīng)幫助員工既達(dá)到為組織盈利的目的，又滿足員工自我價值實現(xiàn)的需要。所以，對員工職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)懷，是對員工關(guān)懷的關(guān)鍵之點。
員工的需求是多方面、多層次的，同時各企業(yè)的情況也不盡相同，因此，實施員工關(guān)懷的具體內(nèi)容、途徑也不能一概而論。在實施員工關(guān)懷時，應(yīng)從實際出發(fā)，考慮組織的發(fā)展周期、規(guī)律、階段、資金實力等一系列相關(guān)因素，制定切實可行的多層次關(guān)懷互動體系。對此，既不能借故不實施，也不能盲目實施，更不能靠拍腦門，作為權(quán)宜之計來抓，而應(yīng)該訂立制度，將之形成組織行為慣生。
總之，員工關(guān)懷是一個多因素、多層次的系統(tǒng)工程。只有從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地運用各種實施策略，才能使之起到“潤滑劑”的作用，收到預(yù)期的效果，達(dá)到增強(qiáng)員工歸屬感和滿意度，形成組織文化核心階值觀的目的。
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